第一篇:加強(qiáng)酒店服務(wù)品質(zhì)管理 都市118用品質(zhì)檢活動(dòng)開啟
加強(qiáng)酒店服務(wù)品質(zhì)管理 都市118用品質(zhì)檢活動(dòng)開啟
進(jìn)入五六月份,國(guó)內(nèi)旅游再次煥發(fā)出勃勃生機(jī),從一線城市到二三線旅游城市,人頭攢動(dòng)。為了給入住集團(tuán)旗下門店的顧客提供舒適的入住環(huán)境、高品質(zhì)的酒店住宿用品。都市酒店集團(tuán)將于近期開展門店酒店用品之間活動(dòng),活動(dòng)主要針對(duì)酒店客房?jī)?nèi)部布草及用品品質(zhì)。
此次質(zhì)檢活動(dòng),設(shè)計(jì)集團(tuán)旗下六百多家門店,主要針對(duì)酒店設(shè)施清潔狀況及酒店客房用品品質(zhì)進(jìn)行質(zhì)檢。為了有效配合此次大型質(zhì)檢活動(dòng),集團(tuán)質(zhì)檢部抽調(diào)共計(jì)十余人前往國(guó)內(nèi)各城市分店,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)之間標(biāo)準(zhǔn)。希望通過此次質(zhì)檢活動(dòng),能夠?qū)⑷珖?guó)門店酒店品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)均能夠達(dá)標(biāo),甚至超標(biāo)。
目前各門店已經(jīng)進(jìn)入本年度的第一個(gè)入住高峰期,希望各門店能夠保持店面整潔,積極配合集團(tuán)之間活動(dòng),將顧客的需求列為首位,積極平穩(wěn)的度過首個(gè)入住高峰期。