第一篇:干部大走訪心得體會
“貼心解難”大走訪,是xx區委、區政府經過詳細論證、精心部署,于今年4月開始的一項旨在“與百姓貼心、為百姓解難”的廣泛的干群互動活動。按照“六零”、“四化”要求,全區千余名干部要走訪8.2萬個住戶、300余家企業及27所學校。本人通過走訪、座談和查閱資料,了解了一些情況,形成了粗淺的思考。
基本情況:
活動開展以來,全區已經走訪企業和群眾36045戶,收集各類問題2459個,妥善處理1568個,深得群眾稱贊;但近年來,我市經濟社會的飛速發展及重點項目的積極推進,使轄區百姓的情緒積聚較多,亟待化解;所收集的問題量大而雜,容易使被走訪對象誤認為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式,還沒有貼心去走。
思考:
二,走訪要建立機制,要著眼于“便捷、長期”聯系。要想保持同人民的密切聯系、傾聽人民的呼聲,走訪群眾活動常態化、制度化、規范化。不能上級布置集中走訪時就走訪,不布置時就不走訪,臨時抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結合起來,把定期走訪與不定期走訪結合起來,
把走訪群眾與及時有效地解決群眾問題結合起來。要搞好常態化“大走訪”活動,關鍵是要做到“三貴三忌”:即一貴真情實意,切忌虛情假意。要切實以公仆的身份、平等的心態對待群眾,帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯系群眾、幫助群眾,二貴深入扎實,切忌形式主義。開展“大走訪”活動應當突出實踐特色,避免形式主義。要按照“問政于民、問需于民、問計于民”的要求,組織廣大干部真正放下架子、撲下身子,走進社區村寨,走進千家萬戶,切實從人民群眾反映最強烈的問題改起,從人民群眾滿意的事情做起,努力以實際行動取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開展“大走訪”活動不是權宜之計,而是根本要求。xiexiebang.com范文網(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
三,走訪要強化意識,要著眼于“服務、形象”提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機,切實轉變機關服務理念,促進基層組織的自身建設。將被動“坐堂”辦事轉變為主動“上門”辦事,由“干與不干一個樣”轉變為“干與不干不一樣”,增強服務能力,提高服務質量,轉變干部作風。同時,要處理好8小時內外和大走訪的關系,8小時之內的正常上班期間,接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱情待人,讓群眾切身感受到辦事機構是“群眾之家”;8小時之外的走訪期間,要明確走訪目的,嚴肅走訪紀律,做到“三多”(即尊重群眾,多傾聽;俯下身子,多交心;掌握情況,多記錄),“三不”(即做到不隨便表態、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是,走訪干部深入群眾,要學會說“群眾話”,練就做好群眾工作的基本功,特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時,要主動思考“怎么訪”、“怎么講”,力求通過得體的話語,消解群眾怨氣,得到群眾理解,甚至化干戈為玉帛,融洽干群關系。
第二篇:干部大走訪簡報
縣人口計生委“五個強化”促攻堅行動著力構建和諧計生
縣人口計生委在大走訪攻堅行動中,以營造和諧穩定的人口環境為目標,以維護好最廣大人民群眾的根本利益為出發點,強化五項措施,做到信訪事項“件件有落實,事事有回音”,切實維護群眾合法權益。
一是加強領導,狠抓落實。成立了以縣人口計生委主任為組長,其他班子成員為成員的大走訪工作領導小組,縣計生執法大隊專門負責大走訪攻堅行動,同時要求各鄉鎮人口計生辦指定專門的信訪接待員。
二是強化宣傳,知曉政策。縣人口計生委采取多形式、多層面宣傳計劃生育政策及法律法規,提高群眾政策知曉,減少群眾上訪。深入鄉鎮開展趕集日宣傳,在《梁平報》上“梁平人口計生專刊”刊載計劃生育政策,組裝宣傳車在城區巡回宣傳等。
三是強化責任,及時處理。確定大走訪工作分級管理,強化責任,層層抓落實。對突發事件,相關的委領導或各鄉鎮計生辦負責人、各科室負責人要第一時間到現場接訪,能當場解決的當場解決,不能當場解決的,提出解決和化解的意見和建議,力爭問題盡快解決,將信訪問題妥善處理在基層、處理在萌芽狀態。
四是突出重點,注重實效。對重點信訪問題由委領導班子成員負責,與信訪辦同志一道深入上訪戶家中做好教育疏導工作,分析原因,找準問題癥結,在做好群眾的思想穩定工作的基礎上,提出解決問題辦法。目前領導干部走訪5次,已解決問題3件,另有兩件正在處理中。
五是強化督導,實行問責。建立健全信訪首問責任制等系列工作制度,在走訪活動中做到“三個一”,落實一個責任領導,制訂一套解決方案,落實一個責任人,同時加大對各鄉鎮計生辦、委機關干部的督促檢查力度,對發現問題不及時、解決問題不力的責任人和相關領導追究責任。
第三篇:大走訪心得體會
大走訪心得體會
當前公安機關開展的“保平安、促和諧、全警愛民實踐大走訪”活動,是我們黨的根本宗旨對公安工作的本質要求,是做好新形勢下社會穩定工作的根本保證,也是實現公安工作服務大局、惠及群眾的最大化,切實在構建和諧環境中發揮主力軍作用的一項重要舉措,作為一名合格的社區民警,我們必須要會做群眾工作,與群眾打成一片,解決群眾的實際問題。下面我就如何做好群眾工作,從走訪群眾方面談談個人體會:
一、走訪面要廣。隨著國家經濟發展和社會進步,轄區產生人財物的大流動,原先以戶籍地管理的模式已經越來越體現其不適應性,就許多警務區而言,走訪群眾不應只停留在走訪本地居民身上,“群眾”的范疇應該界定為“在轄區的實有人口”,包括流動人口、本地人員、常住人口,所以,我們在走訪工作中首先就要面廣,本地居民、本地干部、流動人口都應該是我們走訪、工作、宣傳的對象,因為走訪的意義和工作的收獲并不會因為對象不同而有所不同。
二、走訪時機要準。走訪工作是隨機的,一般都由民警自行選擇合適的時機,但重要的是時機選擇準確與否將直接影響走訪的效果,從普遍意義上講,走訪時機應該選擇在群眾方便時、需要幫助時、重大喜慶或變故時,因為這一時機走訪,群眾愿意溝通交流,也更需要您的安慰和幫助。特別值得一提的是選擇在星期天、節假日著便服走訪,這會讓被訪者感覺得到了你的尊重,認為你把他當朋友看,自然而然,你就會得到他們的信任和支持。
三、走訪次數要頻。當民警因為糾紛調解或需要群眾配合提供線索時,走訪的次數要增多,要連續數次地上門工作,特別是面對一時誤解或不理解的群眾,絕對不要“硬碰硬”對著干,要不怕難堪,不怕尷尬,要有一種不達目的誓不罷休的精神,當群眾被你多次的走訪感動或不耐煩時,就是你工作進展之時。
四、走訪時不要顧忌細節。我們在走訪群眾時經常會碰到一些尷尬的細節,如好客的群眾端一杯浮滿泡沫、杯沿布滿黑垢的茶給你喝,被訪者給你一支低價的煙抽等情況,這時,作為一名基層民警必須做到熱情坦然而不顧忌細節,因為這是群眾對你的尊重,更是群眾與你套近乎,你受了,心近了,事好辦,你顧忌這顧忌那,留給群眾的便是遺憾,甚至是埋怨,所以,這種類似“同甘共苦”的舉動是拉近心靈距離的最好抓手。
五、不要失約拖沓。責任區民警管的事情碎雜,稍有不慎便會漏掉遺忘一些事情,但對于走訪群眾的工作,必須做有心人,群眾托你辦的事,多留個心眼,在本子上記一記,定時疏理完成情況;你約群眾走訪談話的日子,千萬不能失約拖沓,說不定被訪的群眾還請了假在等你呢!俗話說“以小見大”,群眾會認為你架子大,說話不算數,面對這樣警官,誰會信任他,誰跟他講心理話,要是再去事后補救可能就“事倍功半”了。
六、走訪要有親疏遠近。民警走訪對象是很廣泛的,、也有幫教對象、高危人員,但絕不能不分遠近、毫無原則地一味交往,一般而言,社區干部、普通群眾、弱勢群體要多走訪、多體察,幫教對象和高危人員要多了解、多關心,但與私人業主、年青異性、幫教對象走得太近太勤是大忌,這會使群眾誤認為你們是“好朋友”而沖淡對你的信任和支持,進而損害你的公正廉潔形象。
七、走訪形式要多樣。走訪工作的形式可因人因事因時而異,下基層工作時可以走訪,參加會議前后可與村居干部進行溝通了解,平時路上偶遇也可以駐足交心。只要有機會,責任區民警就可以用不同方式收集各類信息,了解敵社情狀況,不要拘泥于固定的模式和程序,做到啥時順手啥時出手即可。
八、走訪時要樹立形象。在日常工作中,民警形象即代表著國家、政府和公權,是正義的化身,所以民警除了特定情況以外,一般都要規范著裝,做到言詞得體、禮貌可親,最忌諱的是“張口大話”和以管人者自居的姿態,要訣是多用“可以嗎”“好嗎”“能不能”等肯求性語言,建立互信、博得好感是圓滿走訪的前提和基礎。
九、走訪后要不斷總結。群眾工作是一門藝術,走訪工作更像是一門哲學,簡單而又深奧,有時此法用在此人身上立竿見影,但用在彼人身上卻毫無效果,甚至適得其反,所以在走訪工作中摸索研究走訪藝術,及時總結工作經驗,不斷提高群眾工作水平。
總之,深入開展“大走訪”愛民實踐活動,是公安機關發揚優良傳統、積極構建和諧警民關系的迫切要求,也是積極應對當前嚴峻的經濟形勢和復雜的治安形勢、維護社會和諧穩定的重要舉措,公安機關全體干警一定要以此次活動為契機,不斷推出愛民、便民、利民措施,努力做到以民警“大走訪”促進警民“大和諧”,真正的做到警民一家親。在今后的工作中不斷強化深化“大走訪”愛民實踐活動,心中時刻想著人民群眾,從身邊小事做起,以小見大,真正為民排憂解難,成為一名“親民、愛民、為民、利民”的人民警察。
第四篇:大走訪心得體會
參加“大走訪”活動的心得體會
9月14日至9月17日,作為*第一批下鄉走訪干部,我們本著入戶一批、解決一批群眾困難的原則,來到我們的扶貧對口村開始了為期三天的大走訪活動。這次大走訪,我們第一批下鄉干部共走訪了62戶貧困戶,我和另外一名干部共同走訪了22戶,從我們走訪的這22戶來看,群眾需要解決和幫助的困難大致分十類,其中,申請蓋房和貸款的最多,均占到了總數的32%。
傾聽百姓心聲
在走訪的過程中,我們及時梳理百姓遇到的問題和困難,盡快反饋給鄉政府并協調鄉政府及相關部門幫助其解決困難。在走訪的過程中,也有大部分百姓說現在黨對農村、農民的政策確實很好,各項惠農政策和補貼給農民帶來了實惠,最重要的是,富民安居房、抗震安居房為他們解決了住房難的問題。同時,他們真誠地希望基層組織在落實黨和國家政策時能認真宣傳、耐心解釋、公正辦事,讓黨的惠農政策真正惠及符合條件的人。
切實解決問題
針對村民提出的經濟收入低、住房條件差、貸款難等問題,當時沒有辦法立刻解決的,我們及時反饋給鄉政府,但對一些村民提出的我們力所能及的事情,我們都盡心盡力予以解決。比如,扎格斯臺嚴重缺水,我們走訪的一戶群眾家里無男丁,都是婦女、兒童,沒有水喝,我們幫助其買水壺,打水,再送過去。還有一戶戶主得了重大疾病而沒錢看病,在家躺了兩年,我們聯系協調鄉政府幫助解決了看病
難得問題。這些戶主都表示,沒有想到你們對我們反應的問題這么重視,你們的工作態度真讓老百姓感動。
我的體會
通過這次“大走訪”活動,我深切的感受到這次大走訪是百姓需要,我們需要,這也是一次提升素質、純潔黨性、升華思想的一堂政治理論課,課時雖短,但是,感受頗多,主要有一下幾點體會:
一是真正體會 “只有干實事,一件一件的辦,真心誠意的為老百姓辦事,才會越辦越想辦,越辦越會辦,越辦越好,越辦群眾越友好”,我深切的體會到真的是你把群眾當親人,群眾也把你當親人。
二是心情很沉重,有那么多的貧困戶,我們的扶貧任務很重,我們只有通過走一批,解決、幫扶一批群眾困難來緩解貧困,但是最根本的還是要靠群眾自己解放思想,不再有“等、靠、要”的思想,主動創業致富脫貧。
三是自己受到教育,如果我們始終坐在辦公室里不出去,你是不會知道百姓的疾苦,群眾也是不會相信你的,只有走出去,真正走到百姓家中,去看、去問、去力所能及的幫助他們辦些實事,群眾才會相信你,我們才可能最終贏得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎和力量來源。
四是感覺到自己掌握政策太少,應該主動加強學習,學習國家、新疆及縣域政策,這樣,才能在走的過程中及時將國家政策正確的講解給百姓。
五是雙語很重要,在入戶的過程中,我們因為缺乏雙語的學習,不能直接的和村民交談,只有通過村干部做中間的傳達者,才能了解到群眾的困難及建議意見,因此,加強雙語的學習至關重要。
總之,這次大走訪,讓我真正了解到基層一線的工作,了解到百姓的疾苦,了解到察縣基本的貧困現狀及以后我們努力的方向,同時,在走訪的過程當中也走出思路,走出干勁。
第五篇:大走訪心得體會
大走訪心得體會
“大走訪”活動是黨的優良傳統和優良作風的繼承和發揚,是樹立黨和政府光輝形象、體現共產黨員全心全意為人民服務本色的具體行動,也是了解民生、掌握民意,開展扶貧幫困的重要措施。通過大走訪可以拉近黨員干部與群眾的距離,架起黨直接聯系群眾的橋梁,對于加強基層組織建設、保持黨同人民的血肉關系、贏得群眾真心實意的擁護具有重大的現實意義。根據縣委的統一安排,我忙里抽空深入到生活條件不同層次的農戶家中開展走訪活動,全面了解他們的生產生活狀況,并向他們征求方方面的意見、建議。雖然走訪時間較短,走訪戶數不多,但獲益匪淺,感觸很深,不僅開闊了眼界,豐富了見識,而且深受感染和教育。主要產生以下三點體會:
第一,此次“大走訪”活動與以往開展的“三同”活動和扶貧幫困活動相比有了質的提升。雖然我們以前開展的“三同”活動、扶貧幫困活動取得一定成效,但是個別存在著蜻蜓點水、跑馬觀花,搞搞形式、走走過場的現象,沒有引起足夠的認識。此次“大走訪”活動呈現出兩個方面的新特征:一是縣、鄉、村三級聯動,掀起了“進百家門、知百家情、解百家憂”為主題的大走訪高潮。當廣大走訪人員看到許多因病致貧、因殘致貧、因學致貧、因災致貧的貧困家庭后,不僅內心受到震撼,而且感到愧疚,進而激發了守土盡責、履職奉獻的工作熱情。二是社會風氣得到進一步好轉。一個地方的發展不僅需要優良的黨風,更需淳樸的、積極地、向上的民風。黨風正則民風正,黨風純則民風純。三是一批社會熱點問題得到解決,干群關系更加融洽。
第二,更加深刻認識到人民群眾在推動人類進步的主體地位。人民群眾是歷史的創造者,是推動歷史發展的決定力量。在階級社會中,人民群眾是階級斗爭和社會革命的主力軍;在社會主義條件下,人民群眾仍然是中國特色社會主義事業的中堅力量,沒有廣大人民群眾的支持和參與,任何事情都搞不成。鄧小平同志曾說:“我們黨提出的各項重大任務,沒有一項不是依靠廣大人民的艱苦努力來完成的。”所以,人民群眾是我們的根本依靠,假如失去人民群眾這個靠山,我們就形同一具行尸走肉。同時,從“水能載舟,亦能覆舟”這句古語中深刻領悟到我們手中的權利是人民賦予的,我們生存的物質資料是人民給予的。今后,必須在思想上尊重、感情上貼近、行動上關心群眾,善于做群眾工作,善于團結群眾,善于問計于民,虛心向群眾學習,為群眾掌好權,為群眾謀利益,真正贏得群眾的衷心擁護和愛戴,體現我們生存的人生價值。
第三,更加了解群眾疾苦,進一步增強了服務意識。以往我們一提到山區群眾貧困問題時,一概認為這是因為這里的群眾好逸惡勞、“等、靠、要”思想嚴重、不懂得靠自己辛勤的勞動發家致富。對于開展的干部扶貧幫困活動也沒有引起足夠的認識,總認為這是為難干部、麻煩群眾的事,因為干部一沒錢送;二沒技術教。當與群眾促膝交流和自己所見所聞,使我更加認識到造成他們生活貧困的原因,不僅僅是主觀上的懶惰,更為重要的是客觀上的原因導致的。在這里不僅自然條件惡劣,而且農業基礎設施相當薄弱,抗御自然災害的能力很差,普遍存在豐年脫貧、災年返貧現象。大家試想:一個農民歷盡千辛萬苦,耕種的農作物一旦遭受災害,便顆粒無收。久而久之,群眾自然會失去致富信心。我們作為干部,雖然不能用送錢的辦法幫扶他們,但我們要用真摯的感情、真誠的語言溫暖他們的心、抹去他們的傷痛,激勵他們振奮起來、增強信心,走勤勞致富道路。農牧民群眾貧困生活,給我帶來極大啟發:只有帶著對群眾的深厚感情,撲下身子,走進千家萬戶,才能準確及時地掌握社情民意,才能對人民群眾的冷暖疾苦感同身受,才能進一步增強服務于民的主動性和自覺性。
總之,在“大走訪”活動中,看到廣大干部與群眾感情的交流、苦難的分享、淚水的交融、微笑的面對,我的心靈受到震撼。今后,我將把群眾利益放在首位,把“大走訪”活動進行到底,牢記宗旨、不辱使命,密切群眾、甘當公仆,一切工作以體現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益為出發點和落腳點,調動一切有利于發展的因素,團結一切有利于發展的力量,把全部精力撲在聚精會神搞建設上,把全部智慧用在一心一意謀發展上,以實際行動真正造福群眾。