第一篇：數(shù)字城管中心團(tuán)支部輪值委員工作匯報(bào)

“輪值委員”讓團(tuán)組織更具凝聚力和創(chuàng)造力---數(shù)字城管指揮中心團(tuán)支部輪值委員工作匯報(bào)

蚌埠經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心團(tuán)支部成立于2009年5月，現(xiàn)有團(tuán)員青年17名，其中團(tuán)支部書記1名，組織委員1名，宣傳委員1名。中心團(tuán)支部是一支嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、充滿青春活力和創(chuàng)新力的隊(duì)伍。

中心團(tuán)支部自成立以來(lái)，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)團(tuán)工委的關(guān)懷支持下，各項(xiàng)工作進(jìn)展的有條不紊。為了更好發(fā)揮團(tuán)員青年的主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的積極性，加強(qiáng)團(tuán)員的交流與溝通。團(tuán)支部創(chuàng)新思路，在支委會(huì)設(shè)置輪值委員一職。現(xiàn)就輪值委員工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、輪值委員概念

輪值委員是基于支委會(huì)基礎(chǔ)上增設(shè)的委員，設(shè)輪值委員一名，每月輪換，由支委會(huì)負(fù)責(zé)管理、考評(píng)。

二、輪值委員職責(zé)

在團(tuán)支書的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，參與支委會(huì)工作。討論并參與支部工作安排、活動(dòng)開(kāi)展、推優(yōu)考評(píng)等。按月輪換，在輪值期，開(kāi)展1～2次團(tuán)組織活動(dòng)。

三、工作開(kāi)展情況

中心團(tuán)支部創(chuàng)新工作思路，自2009年5月試行輪值委員以來(lái)，輪值委員工作情況在區(qū)團(tuán)工委的指導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在廣大團(tuán)員青年的參與下，輪值委員工作得以更加廣泛、深入、持續(xù)地開(kāi)展。團(tuán)支部匯聚團(tuán)員青年力量，為中心發(fā)展和團(tuán)員青年的成長(zhǎng)提供了良好的平臺(tái)，充分發(fā)揮了黨的助手和后備軍的作用。

（一）完善輪值委員制度規(guī)范，加強(qiáng)輪值委員體系建設(shè) 中心團(tuán)支部建立健全輪值委員各項(xiàng)制度。制定了《數(shù)字城管指揮團(tuán)支部輪值委員制度》、《數(shù)字城管指揮輪值委員考評(píng)制度》等。輪值委員檔案由專人負(fù)責(zé)管理，工作逐漸走向規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）發(fā)揮團(tuán)員青年能動(dòng)作用，加強(qiáng)思想整治教育建設(shè) 中心團(tuán)內(nèi)部將不斷加強(qiáng)團(tuán)員青年思想整治教育作為工作重點(diǎn)來(lái)抓。輪值委員任職前必須學(xué)習(xí)團(tuán)章及團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠熟練掌握?qǐng)F(tuán)組織的相關(guān)知識(shí)。團(tuán)支部和輪值委員組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、開(kāi)展團(tuán)組織主題教育，形成自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔的長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）匯聚青春力量，服務(wù)中心爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

中心團(tuán)支部將堅(jiān)持銳意進(jìn)取、竭誠(chéng)服務(wù)的原則，想青年之所想，幫青年之所盼。在通過(guò)輪值委員建設(shè)的過(guò)程中，不斷匯聚青春力量，為青年發(fā)展提供了良好的平臺(tái)。2009年度以來(lái)，團(tuán)支部和輪值委員開(kāi)展形式多樣、健康有益的活動(dòng)，重點(diǎn)推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)和青年文明號(hào)活動(dòng)。主要活動(dòng)有中心啟動(dòng)儀式服務(wù)活動(dòng)、志愿者廣場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主題教育、“唱紅歌.品經(jīng)典”、志愿者走上街頭服務(wù)創(chuàng)建、開(kāi)展事件部件專項(xiàng)督查活動(dòng)、看望培智學(xué)校殘疾學(xué)生、“爭(zhēng)做綠色志愿者，建設(shè)省級(jí)園林城市”主題活動(dòng)等。

四、輪值委員考評(píng)

（一）考評(píng)方法

支部負(fù)責(zé)建立健全輪值委員考評(píng)體系，以月為周期對(duì)輪 值委員進(jìn)行考評(píng)，年底進(jìn)行綜合考評(píng)，按照考評(píng)分評(píng)定為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等次。

（二）考評(píng)內(nèi)容

1、是否切實(shí)履行職責(zé)情況。

2、是否開(kāi)展1～2次團(tuán)組織活動(dòng)及開(kāi)展情況進(jìn)行。

3、是否立足崗位，積極引導(dǎo)團(tuán)員青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)。

五、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

年度考評(píng)為“優(yōu)秀”等次，季度考核無(wú)“不合格”等次的，獎(jiǎng)勵(lì)300元。

年度考評(píng)為“良好”等次，季度考核無(wú)“不合格”等次的，獎(jiǎng)勵(lì)150元。

年度考核為“合格”等次的不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金，授予鼓勵(lì)獎(jiǎng)。年度考評(píng)為“不合格”等次的，不得參評(píng)單位當(dāng)年各項(xiàng)評(píng)先評(píng)優(yōu)。

六、監(jiān)督管理

（一）建立輪值委員管理檔案

對(duì)每月輪值委員的基本情況逐一建立檔案，完善輪值委員工作開(kāi)展、考評(píng)、年度獎(jiǎng)勵(lì)的檔案資料。

（二）設(shè)立輪值委員監(jiān)督委員會(huì)

輪值委員監(jiān)督委員會(huì)由中心黨支部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，團(tuán)支部負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)日常具體工作。其主要職能是在團(tuán)市委、區(qū)團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)中心輪值委員進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核。

（三）定期或不定期開(kāi)展檢查

1、采取定期與隨機(jī)、組織檢查與填寫反饋表相結(jié)合等方法，加強(qiáng)對(duì)輪值委員的日常管理。

2、對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，責(zé)令輪值委員要限期整改。整改無(wú)效的，取消其輪值委員職務(wù)，年度考評(píng)一票否決。

（四）輪值委員發(fā)生以下情況者，將被強(qiáng)制取消資格；

1、有違法、違紀(jì)、違反黨和國(guó)家政策的現(xiàn)象發(fā)生；

2、在日常工作中發(fā)生重大責(zé)任事故；

3、被輿論曝光,群眾反映強(qiáng)烈,嚴(yán)重中心形象和聲譽(yù),經(jīng)檢查情況屬實(shí)的。

中心團(tuán)支部圍繞大局，服務(wù)中心，成績(jī)顯著。成績(jī)的取得，離不開(kāi)團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)團(tuán)工委的直接指導(dǎo)。今后，中心將圍繞不足抓突破，進(jìn)一步做好團(tuán)組織建設(shè)工作，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年職工積極性，以“創(chuàng)新高效、科學(xué)精確、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)為民”為標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立中心青年良好的“窗口”形象，不斷深化團(tuán)組織又好又快的發(fā)展。

數(shù)字城管指揮中心團(tuán)支部

二〇一〇年四月十四日

第二篇：數(shù)字城管中心觀看電影

《焦裕祿》影片觀后感

數(shù)字城管受理中心

4月28日晚局里組織全體工作人員觀看了電影《焦裕祿》，這是積極響應(yīng)黨的群眾路線主題教育一個(gè)重要載體。電影《焦裕祿》講述了黨的好干部焦裕祿受上級(jí)委派，到風(fēng)沙、水澇、鹽堿等“三害”困擾的蘭考擔(dān)任縣委書記。為了根治“三害”，盡快幫助群眾脫貧，焦裕祿到蘭考后馬上深入調(diào)查，制訂治理方案。他深入群眾、扎實(shí)工作，吃苦在前、不計(jì)個(gè)人得失，帶領(lǐng)全縣人民不怕困難、艱苦奮斗，同 “三害”進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)，體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員為人民事業(yè)忠心耿耿、鞠躬盡瘁的崇高形象。終因長(zhǎng)期操勞過(guò)度，肝病持續(xù)惡化，病倒在工作崗位上。影片向我們展現(xiàn)了焦裕祿同志心系百姓，一切以黨和人民的利益為重，不顧自身病痛時(shí)刻沖在工作第一線的人民公仆形象。生動(dòng)而真實(shí)地表現(xiàn)出共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的品德和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

觀后，數(shù)字城管中心工作人員一致認(rèn)為： 學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，就要以焦裕祿精神為鏡子，結(jié)合數(shù)字城管工作實(shí)際，深入查擺工作中存在的問(wèn)題，不斷提高工作能力和服務(wù)水平、不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)引向深入，從根本上為改善城市環(huán)境，提升城市形象服務(wù)。

一是深刻學(xué)習(xí)焦裕祿同志“心里裝著全體人民、唯獨(dú)沒(méi)有他自己”的公仆精神。數(shù)字城管中心工作人員始終堅(jiān)持群眾路線，認(rèn)真熱心接好“96310”每一個(gè)電話，真正把群眾的冷暖放在心上，做群眾的貼心人,真正把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)貫徹到實(shí)處。

二是學(xué)習(xí)焦裕祿同志艱苦創(chuàng)業(yè)、實(shí)事求是、不怕困難的務(wù)實(shí)作風(fēng)。數(shù)字城管工作人員要深刻剖析自己在工作生活中存在的“四風(fēng)”問(wèn)題，邊學(xué)邊查邊改，端正工作態(tài)度，以樹(shù)立良好形象為目標(biāo)，改變工作作風(fēng)，真正把求真務(wù)實(shí)融入到自己的工作和生活之中。

三是學(xué)習(xí)焦裕祿廉潔奉公、勤政為民，為黨和人民事業(yè)鞠躬盡瘁、死而后已的奉獻(xiàn)精神。焦裕祿用實(shí)際行動(dòng)為我們樹(shù)立了一個(gè)好榜樣。數(shù)字城管中心工作人員要像焦裕祿同志那樣，堅(jiān)持原則、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)助力美麗縣城建設(shè)。

第三篇：數(shù)字城管

為加快數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)工作，逐步推進(jìn)城市管理從單一城管執(zhí)法向城市綜合管理轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步建立工作信息準(zhǔn)確、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)、解決問(wèn)題規(guī)范、績(jī)效評(píng)價(jià)量化、工作狀態(tài)有序的城市管理新機(jī)制，祿口街道數(shù)字化城管建設(shè)著眼于“大城管、高共享”的建設(shè)思路，以新一代信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為依托，融合3G、4G通信、空間信息等多項(xiàng)前沿技術(shù)，提高城市管理業(yè)務(wù)的信息化應(yīng)用。以“一個(gè)指揮調(diào)度平臺(tái)，一個(gè)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，一個(gè)城市管理服務(wù)中心”為核心的“三個(gè)一”管理框架，在數(shù)字化城管核心應(yīng)用平臺(tái)基礎(chǔ)之上，以“智慧城管”框架基于云計(jì)算技術(shù)打造先進(jìn)城管綜合信息系統(tǒng)，祿口街道主要領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，投資300余萬(wàn)元，在祿口街道城管辦辦公大樓里建立了數(shù)字城管二級(jí)平臺(tái)，并制定了一整套科學(xué)，有效的運(yùn)行體制，自祿口數(shù)字城管成立以來(lái)共處理南京市工單680件，江寧區(qū)工單1627件，開(kāi)發(fā)區(qū)工單1170件，街道自采工單3006件，共處理工單6483件，更快的推動(dòng)了城市管理的進(jìn)程，保證了城市管理的科學(xué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理街道市容方面的不足，更加有效的推動(dòng)了祿口街道工單的處理進(jìn)程。

第四篇：數(shù)字城管

核心系統(tǒng)

監(jiān)管數(shù)據(jù)無(wú)線采集子系統(tǒng)：供監(jiān)督員使用，實(shí)現(xiàn)通過(guò)無(wú)線數(shù)據(jù)采集設(shè)備采集、報(bào)送問(wèn)題信息，接收監(jiān)督中心分配的核實(shí)、核查任務(wù)等功能。

監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)：使用人員為監(jiān)督中心接線員。通過(guò)信息傳遞服務(wù)引擎將監(jiān)督員報(bào)送的問(wèn)題信息傳遞到接線員的工作平臺(tái)，接線員通過(guò)系統(tǒng)對(duì)各類問(wèn)題消息接收、處理和反饋，完成信息收集、處理和立案操作，為“協(xié)同工作子系統(tǒng)”提供城管問(wèn)題的采集和立案服務(wù)，保證問(wèn)題信息能及時(shí)準(zhǔn)確地受理并傳遞到處置中心。

協(xié)同工作子系統(tǒng)：提供給監(jiān)督中心、指揮中心、各個(gè)專業(yè)部門及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)使用，系統(tǒng)提供了基于工作流的面向GIS的協(xié)同管理、工作處理、督察督辦等方面的應(yīng)用，對(duì)城市管理實(shí)現(xiàn)圖、文、表、業(yè)務(wù)管理一體化管理。

監(jiān)督指揮子系統(tǒng)：為監(jiān)督中心和處置中心服務(wù)，該系統(tǒng)通過(guò)大屏幕能夠直觀顯示城市管理相關(guān)地圖信息、案卷信息和相關(guān)詳細(xì)信息等全局情況，并可以直觀查詢顯示每個(gè)社區(qū)、監(jiān)督員、部件等個(gè)體的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理全局情況的總體把握。

綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)：通過(guò)一整套科學(xué)完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，對(duì)城市管理的各方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，既能監(jiān)督城市管理中發(fā)生的具體問(wèn)題，又能監(jiān)督管理和執(zhí)法質(zhì)量。

地理編碼子系統(tǒng)：為無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、監(jiān)督指揮子系統(tǒng)等提供地理編碼服務(wù)，實(shí)現(xiàn)地址描述、地址查詢、地址匹配等功能。

應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)：負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的配置、維護(hù)和管理工作。該系統(tǒng)采用工具化思想，實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)、工作流、輸入表格、輸出表格、地圖使用、查詢統(tǒng)計(jì)等城市管理相關(guān)信息的靈活配置，使用系統(tǒng)提供的各種工具和組件，可以配置形成相應(yīng)的資源信息、業(yè)務(wù)規(guī)則和數(shù)據(jù)操作定義。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)對(duì)空間數(shù)據(jù)資源的管理、維護(hù)和擴(kuò)展功能，并對(duì)空間數(shù)據(jù)的顯示、查詢、編輯和統(tǒng)計(jì)功能進(jìn)行配置。

數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)：建立全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的市區(qū)兩級(jí)交換標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使得市級(jí)平臺(tái)實(shí)時(shí)獲得區(qū)級(jí)平臺(tái)的包括問(wèn)題信息、多媒體信息、業(yè)務(wù)辦理信息在內(nèi)的全面的城市管理信息。

拓展系統(tǒng)

城市部件在線更新子系統(tǒng)：依照部件編碼規(guī)范，提供管理工具用于在部件編碼規(guī)則發(fā)生變化時(shí)的快速更新；提供專門的權(quán)限控制模塊以滿足有權(quán)限專業(yè)部門能夠通過(guò)IE瀏覽器來(lái)對(duì)部件數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的更新和維護(hù)。

專項(xiàng)普查子系統(tǒng)：專為政府利用監(jiān)督員進(jìn)行專項(xiàng)普查提供全方位手段。借助無(wú)線采集器、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸和專項(xiàng)定義工具、專項(xiàng)分析工具等實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)普查的快速實(shí)施和普查數(shù)據(jù)的快速分析。工地管理子系統(tǒng)：對(duì)建筑工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，結(jié)合視頻監(jiān)控設(shè)備，利用數(shù)字化管理模式來(lái)輔助建筑工地管理。

視頻監(jiān)控子系統(tǒng)：充分整合城市視頻資源，結(jié)合城管問(wèn)題位置信息，實(shí)現(xiàn)城市管理全天候，全時(shí)段的動(dòng)態(tài)追蹤。

GPS監(jiān)控指揮子系統(tǒng)：通過(guò)GPS技術(shù)實(shí)現(xiàn)城管車輛、環(huán)衛(wèi)車輛、運(yùn)渣車輛的監(jiān)控；實(shí)時(shí)掌握監(jiān)督員、各種城管資源的分布情況，實(shí)現(xiàn)高效的指揮調(diào)度。

移動(dòng)執(zhí)法子系統(tǒng)：圖文一體化的城市管理移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)是給專業(yè)部門研發(fā)的專用移動(dòng)辦公工具，可以通過(guò)無(wú)線通信網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)辦公。

移動(dòng)督辦子系統(tǒng)：專為領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)的專用移動(dòng)辦公工具。使用移動(dòng)辦公系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)隨地查閱城市管理的宏觀狀態(tài)、處理城市管理中的緊急事件。

業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng)：通過(guò)業(yè)務(wù)短信功能與協(xié)同辦公系統(tǒng)的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)案卷到達(dá)提醒、催辦短信提醒、超時(shí)短信提醒等。

數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng)：通過(guò)挖掘運(yùn)行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，從城市管理的不同角度，提供包含圖文一體的評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析，類型信息、趨勢(shì)信息，為決策提供全面的、直觀的依據(jù)。

公眾信息發(fā)布子系統(tǒng)：向公眾用戶實(shí)時(shí)發(fā)布城市管理相關(guān)信息，主要發(fā)布問(wèn)題處理狀態(tài)及結(jié)果反饋信息；提供在線投票功能，對(duì)投票信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，生成綜合評(píng)價(jià)所需的數(shù)據(jù)。

1、利用無(wú)線通訊技術(shù)、定位技術(shù)和嵌入式地理信息引擎技術(shù)，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)傳遞手段，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)式的數(shù)字化城市業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理。

系統(tǒng)具備良好的可擴(kuò)展性；自主研發(fā)的嵌入式地理信息引擎，提供了基于手機(jī)終端的地圖瀏覽、查詢和定位功能，是實(shí)現(xiàn)全方位的城市管理的先進(jìn)終端平臺(tái)。

2、利用GIS和地理編碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)格地圖的精細(xì)化城市管理。

基于GIS應(yīng)用，整合包括地形圖、正射影像圖在內(nèi)的各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)城市管理區(qū)域網(wǎng)格進(jìn)行精細(xì)劃分，實(shí)現(xiàn)了圖文一體化的協(xié)同工作環(huán)境；同時(shí)，利用地理編碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了城市管理對(duì)象在管理區(qū)域中的精確定位。

3、基于MIS、GIS、OA一體化技術(shù)建立政府職能部門間的信息共享協(xié)同工作環(huán)境。給政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、城市管理監(jiān)督中心、指揮中心、專業(yè)部門提供協(xié)同工作、協(xié)同督辦的智能化終端平臺(tái)。不僅可以根據(jù)權(quán)限查閱某個(gè)事件辦理情況、相關(guān)信息，通過(guò)紅綠燈顯示該事件的辦理時(shí)間是否超時(shí)，而且還提供了相應(yīng)的監(jiān)控工具，向有關(guān)部門和人員發(fā)送督辦意見(jiàn)。

4、強(qiáng)化空間信息管理和利用，為綜合評(píng)價(jià)提供可靠依據(jù)

提供強(qiáng)大的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析功能。業(yè)務(wù)人員可通過(guò)多種查詢方式進(jìn)行事件和案卷的查詢和統(tǒng)計(jì)；系統(tǒng)具有空間數(shù)據(jù)綜合分析評(píng)價(jià)功能，通過(guò)該功能，可以有效利用系統(tǒng)的信息資源，為城市管理的決策分析提供幫助。

5、基于構(gòu)建技術(shù)的開(kāi)發(fā)模式，保障數(shù)字城管項(xiàng)目的高效實(shí)施和長(zhǎng)效維護(hù)。

業(yè)務(wù)構(gòu)建：基于構(gòu)建技術(shù)的工具化數(shù)字城管系統(tǒng)，具有快速搭建、不斷擴(kuò)展的適應(yīng)能力。

數(shù)據(jù)構(gòu)建：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)地理信息資源的整合、擴(kuò)展、維護(hù)和更新。深化應(yīng)用

1、數(shù)字城管深入社區(qū)——“街鎮(zhèn)網(wǎng)格化”

以上海浦東新區(qū)街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)為例，“街鎮(zhèn)網(wǎng)格化”的主要特點(diǎn)為：建立街鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心，受理社會(huì)管理與服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題；在數(shù)字城管的管理內(nèi)容基礎(chǔ)上，擴(kuò)展了社會(huì)管理與服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，包括勞動(dòng)和社會(huì)保障、綜合治安、社會(huì)服務(wù)等方面關(guān)系老百姓生活的內(nèi)容；建立與數(shù)字化城市管理模式一樣的閉環(huán)的街鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作流程；與市級(jí)、區(qū)級(jí)網(wǎng)格化管理平臺(tái)一體化應(yīng)用。

2、城管執(zhí)法新動(dòng)力——“數(shù)字執(zhí)法”

應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合執(zhí)法管理資源，通過(guò)移動(dòng)信息終端實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)執(zhí)法，使執(zhí)法過(guò)程更加規(guī)范化、透明化、科學(xué)化。其中數(shù)字城管監(jiān)督員的巡查網(wǎng)格轉(zhuǎn)化為城管隊(duì)員的管理網(wǎng)格，數(shù)字城管的“城管通”即轉(zhuǎn)化為數(shù)字執(zhí)法的“執(zhí)法通”。

“數(shù)字執(zhí)法”應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合執(zhí)法管理資源，通過(guò)移動(dòng)信息終端實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)執(zhí)法，使執(zhí)法過(guò)程更加規(guī)范化、透明化、科學(xué)化。可以解決數(shù)字城管深層問(wèn)題挖掘力不夠、處置力量不足、缺乏長(zhǎng)效手段、處置中信息化程度低的瓶頸問(wèn)題，完整對(duì)接數(shù)字城管系統(tǒng)。

3、網(wǎng)格化管理技術(shù)深入“數(shù)字市政”

網(wǎng)格化管理技術(shù)的應(yīng)用范圍拓寬深入到市政專業(yè)部門，其中“數(shù)字城管網(wǎng)格化”管理發(fā)展為市政各個(gè)專業(yè)公司的“專業(yè)網(wǎng)格化”管理，城管監(jiān)督員轉(zhuǎn)化為專業(yè)公司的巡查員，數(shù)字城管的“城管通”即轉(zhuǎn)化為數(shù)字市政的“市政通”。

運(yùn)用空間網(wǎng)格技術(shù)，將全市地下管線、道路橋梁、綠化園林等市政公用設(shè)施所在區(qū)域劃分為單元網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)責(zé)任范圍內(nèi)的精細(xì)化管理，提高城市市政管理的精確、高效。

一、客戶價(jià)值

數(shù)字化城市管理是應(yīng)用和整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)，采用萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)城市管理空間細(xì)化和管理對(duì)象精確化。

通過(guò)實(shí)施數(shù)字化城市管理，實(shí)現(xiàn)城市管理由被動(dòng)管理型向主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由粗放定性型向集約定量型轉(zhuǎn)變，由單一封閉管理向多元開(kāi)放互動(dòng)管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”管理。實(shí)施數(shù)字化城市管理，能夠創(chuàng)新城市管理模式，再造城市管理流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效處理城市管理中的各種問(wèn)題，進(jìn)一步提高城市管理水平和管理效率。

力維數(shù)字城市管理系統(tǒng)率先提出城市管理的監(jiān)督、執(zhí)行、管理三個(gè)主體理念；系統(tǒng)共享和開(kāi)放以及解決對(duì)城市部件的依賴問(wèn)題，大大降低系統(tǒng)投資和維護(hù)難度；創(chuàng)新的效能統(tǒng)計(jì)和績(jī)效考核體系解決了人員管理問(wèn)題，提升人員的工作效率和工作態(tài)度；使城市管理走向數(shù)字化、智能化、可視化、科學(xué)化、規(guī)范化，為數(shù)字城市向智慧城市邁進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、應(yīng)用領(lǐng)域

數(shù)字城管管理范圍包括市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃管理（無(wú)證違法建設(shè)處罰）、道路交通秩序（違法占路處罰）、工商行政管理（無(wú)照經(jīng)營(yíng)處罰）、市政管理、公用事業(yè)管理、城市節(jié)水管理、停車管理、園林綠化管理、環(huán)境保護(hù)管理、施工現(xiàn)場(chǎng)管理（含拆遷工地管理）、城市河湖管理、黑車、黑導(dǎo)游等13個(gè)方面。

三、方案特色

力維數(shù)字城管系統(tǒng)建立以數(shù)字化城市管理監(jiān)督和指揮為基礎(chǔ)的雙軸化管理體制。監(jiān)督軸由城市管理監(jiān)督中心和呼叫中心坐席員、城市管理監(jiān)督員隊(duì)伍構(gòu)成，監(jiān)督中心主要負(fù)責(zé)信息收集及監(jiān)控評(píng)價(jià)處理結(jié)果。指揮軸由城市管理指揮中心和各專業(yè)部門、公共服務(wù)企業(yè)、街道（地區(qū)）辦事處構(gòu)成，指揮中心負(fù)責(zé)向各單位派遣任務(wù)，調(diào)度協(xié)調(diào)各單位間協(xié)作關(guān)系。

力維數(shù)字化城市管理系統(tǒng)綜合平臺(tái)基于SOA框架和組件式開(kāi)發(fā)技術(shù)，搭建了統(tǒng)一的管理和服務(wù)平臺(tái)，提供統(tǒng)一的應(yīng)用訪問(wèn)入口，為數(shù)字城管的深入應(yīng)用提供更強(qiáng)的擴(kuò)展能力和適應(yīng)能力。

（一）城市管理數(shù)字化

城市管理從傳統(tǒng)靠人力管理邁進(jìn)數(shù)字化管理，將所有前端采集、管理到后臺(tái)處理等所有環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化管理，提高工作效率，保障所有事件及時(shí)準(zhǔn)確處理。

（二）城市管理智能化

數(shù)字城管采用先進(jìn)的智能化處理機(jī)制，保障各種處理環(huán)節(jié)智能化處理，保障城市管理有效的管理。

（三）城市管理可視化 系統(tǒng)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)集成應(yīng)用的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。同時(shí)融合了實(shí)景三維影像地圖，使得構(gòu)建的信息系統(tǒng)從原有的符號(hào)化實(shí)現(xiàn)了影像化，從平面網(wǎng)格管理走向立體影像網(wǎng)格管理，能使管理者可在電腦面前自如地查看所關(guān)注的城市細(xì)節(jié)，調(diào)用相關(guān)信息，從而獲得更充分的洞察力，更好地滿足在業(yè)務(wù)處理、監(jiān)管服務(wù)與決策指揮方面的需要。

（四）城市管理科學(xué)化

數(shù)字城管將國(guó)家各種城市管理規(guī)范結(jié)合本地市實(shí)際情況進(jìn)行城市管理，既完成國(guó)家法律法規(guī)要求的城市管理要求，同時(shí)結(jié)合本地要求對(duì)城市管理進(jìn)行科學(xué)化管理。

（五）城市管理規(guī)范化

根據(jù)大部制改革，重點(diǎn)調(diào)整了管理內(nèi)容、歸責(zé)和相應(yīng)處置要求，著力強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)區(qū)域、內(nèi)容及要求，進(jìn)一步規(guī)范工作流程和督辦制度。圍繞數(shù)字城管制度規(guī)范，全面提升人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

第五篇：數(shù)字城管

數(shù)字城管概念

數(shù)字城管又叫“數(shù)字化城市管理”就是指用信息化手段和移動(dòng)通信技術(shù)手段來(lái)處理、分析和管理整個(gè)城市的所有城管部件和城管事件信息，促進(jìn)城市管理的現(xiàn)代化的信息化措施。數(shù)字城管把像井蓋、路燈、郵筒、果皮箱、停車場(chǎng)、電話亭等城市元素都納入城市信息化管理的范疇，給每樣公物配上一個(gè)“身份證”，如果街道上的井蓋壞了，家門口的路燈不亮了，不用打投訴電話，在執(zhí)法人員利用移動(dòng)執(zhí)法終端記錄事件并通過(guò)GPS定位系統(tǒng)定位事件地點(diǎn)，發(fā)回指揮中心，有關(guān)部門就會(huì)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并把問(wèn)題解決掉。數(shù)字城管已經(jīng)經(jīng)歷了三代。

以短訊為基礎(chǔ)的第一代移動(dòng)辦公訪問(wèn)技術(shù)存在著實(shí)時(shí)性較差，查詢請(qǐng)求不會(huì)立即得到回答。此外，由于短訊信息長(zhǎng)度的限制也使得一些查詢無(wú)法得到一個(gè)完整的答案。這些令用戶無(wú)法忍受的嚴(yán)重問(wèn)題也導(dǎo)致了一些早期使用基于短訊的數(shù)字城管執(zhí)法系統(tǒng)的部門紛紛要求升級(jí)和改造現(xiàn)有的系統(tǒng)。數(shù)字城管的發(fā)展

第二代數(shù)字城管采用了基于WAP技術(shù)的方式，手機(jī)主要通過(guò)瀏覽器的方式來(lái)訪問(wèn)WAP網(wǎng)頁(yè)，以 實(shí)現(xiàn)信息的查詢，部分地解決了第一代移動(dòng)訪問(wèn)技術(shù)的問(wèn)題。第二代的移動(dòng)訪問(wèn)技術(shù)的缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的交互能力極差，因此極大地限制了移動(dòng)辦公 系統(tǒng)的靈活性和方便性。此外，WAP網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的安全問(wèn)題對(duì)于安全性要求極為嚴(yán)格的政務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。這些問(wèn)題也使得第二代訪問(wèn)技術(shù)難以滿足用戶的要求。

第三代數(shù)字城管采用了基于SOA架構(gòu)的webservice和移動(dòng)VPN技術(shù)相結(jié)合的第三代移動(dòng) 訪問(wèn)技術(shù)，使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高。該系統(tǒng)同時(shí)融合了無(wú)線通訊、數(shù)字對(duì)講、GPS定位、ＣＡ認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)安全隔離網(wǎng)閘等多種移動(dòng)通訊、信 息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最新的前沿技術(shù)，以專網(wǎng)和無(wú)線通訊技術(shù)為依托，為一線值勤城管執(zhí)法執(zhí)法人員提供了一種跨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、跨地理阻隔的現(xiàn)代化移動(dòng)辦公機(jī)制。

通過(guò)數(shù)字城管執(zhí)法系統(tǒng)，城管執(zhí)法人員可以對(duì)城管重點(diǎn)單位信息、銷售攤點(diǎn)信息、非法建筑信息、違規(guī)人員信息和法律法規(guī)等進(jìn)行迅速地查詢，隨時(shí)隨地獲得城管業(yè)務(wù)信息的支持，特別是照片和相關(guān)圖片的傳輸應(yīng)用，不但可以解決協(xié)查、堵截、搜查等一線城管人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法問(wèn)題，而且通過(guò)GIS系統(tǒng)為一線提供區(qū)域向?qū)D，使執(zhí)法人員可以迅速的對(duì)區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)狀做出判斷、減少失誤，提高工作效率。

目前已有城市采用數(shù)字城管系統(tǒng)，在西安市的水道的井蓋遭竊后，負(fù)責(zé)區(qū)域的城管就用專用配備的數(shù)字城管手機(jī)拍下，在此同時(shí)，信息被上傳回指揮大廳的數(shù)字城管后臺(tái)系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)井蓋所在的經(jīng)緯度對(duì)其定位，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)指令相關(guān)人員前去處理。