第一篇：“萬名法官干警下基層、訪民意、聽民聲”活動的交流匯報材料

為了進一步貫徹落實黨的群眾路線，貫徹落實“以人為本、執政為民”的要求，貫徹落實全省法院院長會議精神，引導全院法官干警牢固樹立群眾觀點，增進群眾感情，努力增強群眾工作能力，不斷增加社會閱歷，切實改進司法作風，落實司法為民，提高司法公信力，夯實法院基礎工作，石泉縣人民法院在省高院作出開展“萬名法官干警下基層、訪民意、聽民聲”主題實踐活動的決定后，積極部署籌劃，集中時間、集中力量，認真開展了“下基層、訪民意、聽民聲”活動，現將活動情況總結如下：

一、精心策劃，確保活動措施到位。

為確保活動順利開展，我院及時制定“大走訪”活動實施方案，成立領導小組，負責日常的活動督導工作，并明確責任，分解到人。組長由黨組書記、院長**擔任，副組長由黨組副書記、副院長**擔任，把本次活動作為社會管理創新和構建和諧干群關系的重點工程強力推進，由院長陳光輝及各黨組成員分別帶領部分干警到本次活動我院所報抓的鄉鎮村組開展走訪活動，與人民群眾面對面進行溝通交流，聽取群眾意見和建議，了解群眾對人民法院工作和隊伍管理的新期待、新要求；干警活動中制定計劃，排查矛盾，對群眾反映的問題及時梳理，迅速上報、認真落實。我院還將此項活動開展情況和取得的成果納入各部門年終考評中。

二、廣泛宣傳，充公發揮輿論引導作用。

為讓群眾及時地了解本次活動，積極參與走訪活動，提高人民群眾的法制意識，我院花大力氣開展宣傳活動。在院機關和各基層法庭制作了大量的宣傳展板，在各鄉鎮人流量大的地點抽調干警發放法制宣傳單和平安創建宣傳手冊，并在進村入戶時向群眾發放聯系電話卡，發放宣傳單和調查問卷，邀請本轄區群眾代表召開“大走訪”活動座談會。通過廣泛的宣傳，使人民群眾深刻了解了相關政策法規，增強了群眾自覺守法意識和運用法律維護自身權益的意識，提高了群眾的法律素質。

三、形式靈活，確保活動取得實效。

活動中我院堅持“四個不限”，開展集體走訪活動6次，最大限度地營造平等、和諧的走訪氛圍。一是走訪對象不限，轄區內任何群眾都可以成為走訪對象，對參加走訪的群眾做到一視同仁，認真接待，將走訪的范圍延伸到全體群眾。二是內容不限。無論是隊伍建設、案件審理、信訪問題、社會熱點問題，還是其他方面的工作，群眾都可以進行交流、討論，參加走訪的干警耐心聽取、詳細解釋、細心化解、認真記錄。三是群眾表達意愿的形式不限。受訪群眾可以直接提出訴求，也可在院長接待日與院長面對面交流，對法院工作提出建議或意見；可以一次性表達，可以事后補充；可以口頭溝通，也可以書面建議。四是走訪時空不限。可以集中走訪，也可以分散走訪。我院先后開展了四次集中走訪，由各

黨組成員帶隊趕赴池河、中池、曾溪等鄉鎮共48個村組開展走訪活動，事前要求干警向轄區群眾發布時間地點，邀請群眾參加。對分散走訪，由法官干警利用下鄉辦案的間隙進行。交流時間不固定，只要群眾有表達的意愿，都認真傾聽，真誠交流，不敷衍了事。通過本次活動，我院所包抓的池河、曾溪、中池三個鄉鎮沒有出現任何越級訪及非正常訪情況。

四、嚴格規定，確保活動規范。

在本次活動中，我院制定了嚴格的標準。制作走訪活動問卷調查表，認真記錄群眾反映的意見和建議，對走訪情況迅速梳理，分類處理。各部門開展活動的組織情況、意見建議統一報送活動領導小組，由領導小組逐一進行跟蹤，督查相關部門辦理，確保群眾在走訪活動中提出的問題事事有著落、件件有回音；建立和完善走訪事項即辦、轉辦制度，對能當場解決的必須當場解決，填寫群眾意見反饋表，對本單位本部門不能解決的，根據職責權限進行轉辦，并做好解釋工作，爭取群眾理解。對方方面面反映出的法院審判工作和隊伍建設的問題，進行了認真梳理，按照“誰主管、誰負責”的原則，落實整改措施和責任，意義反饋給提意見建議的群眾，做到件件有著落、事事有結果。

據統計，百名干警進村入戶“大走訪、大排查、大調處、大化解”活動開展以來，我院共走訪了池河鎮、中池鄉、曾溪鄉三個鄉鎮48個村，刊發宣傳稿件11份，發放宣傳資料

1000余份，發放調查問卷300余份，發放基層法庭干警聯系卡近200份，召開2次座談會，征求群眾意見和建議30余條，幫助了部分困難群眾，發放走訪活動宣傳品近3000份、慰問金及捐款捐物折價萬元。

總之，深入開展百名干警進村入戶“大走訪、大排查、大調處、大化解”活動，是人民法院發揚優良傳統、積極構建和諧干群關系的迫切要求，也是維護社會和諧穩定的重要舉措。今后，我院將繼續深入百名干警進村入戶“大走訪、大排查、大調處、大化解”活動，促進干群關系“大和諧”，真正做到警民一家親，營造良好工作氛圍，牢固樹立人民法院良好形象。

二〇一一年七月十八日

第二篇：萬名教師訪萬家活動匯報材料

岸城小學“干部進學校 教師訪萬家”活動匯報材料

尊敬的各位領導：

我校按照教育局統一安排部署，開展了2015年“干部進學校 教師訪萬家”活動。通過這次家訪活動，學校的總體形象得到了很大的提升，學校的學習風氣變得更加濃厚，學生學習的自覺性、積極性不斷提高，整個活動受到了學生家長和社會的好評。現將此次活動匯報如下：

一、總結分析，提高認識，再次精心部署。

我們深入分析了2014年家訪活動，對活動中存在的問題進行整改落實，同時對2015年家訪活動進行了再部署和再動員。首先制定了詳細的活動方案，成立了由校長任組長，由教導主任為副組長，由全體班主任為成員的家訪活動領導小組，具體負責活動的具體組織、管理與考評工作。然后召開了三個動員會：一是召開干部動員會，強調了學校班子成員要率先垂范.二是召開全體教師動員會，統一思想，使教師明確家訪活動的目的、意義和內容，熟悉和掌握了家訪的方式和技巧；三是召開學生動員會。組織教師對每位學生的家庭基本狀況、在校表現以及學業和心理發展中出現的問題等方面進行詳細的分析，向學生講明家訪的目的，并告訴學生，此次家不告狀不揭短，讓學生正確認識家訪，歡迎教師去家訪。

二、家訪活動基本情況

1.我校教師充分利用課余時間家訪，切實做到“四定”：一是定數量，做到重點對象全覆蓋；二是定重點，列出“貧困、留守、學困、單親、外來務工學生”五類學生名單重點家訪；三是定形式，以主動上門為主，電話家訪、網絡家訪為輔；四是定內容，利用《“干部進學校 教師訪萬家”家訪問卷調查》《”干部進學校 教師訪萬家”家訪情況記錄表》為每一個學生建立詳細檔案。本次家訪在崗13名教職工全部參與，實際家訪學生84人，其中上門家訪40名，電話家訪14名，網絡家訪20名，家長來校座談10名。

2.此次家訪活動我校突出四個重心：一是全面了解。全面了解學生的家庭狀況、成長環境、在家的表現情況，獲得第一手的育人資料；二是做好反饋。向家長反饋學生在校的情況。主要采取“多報喜，巧報憂”的方式，與家長共同商討促進學生健康良好發展的教育措施和方法；三是加強宣傳。向家長宣傳教育方面的惠民政策和教育法律法規，向家講講解有關學生安全教育和養成教育方面的知識和方法。3.我校構建一套規范的家訪制度，并逐步完善拓展家訪形式，堅持普訪、隨訪和定訪相結合。通過普訪溝通師生感情，為以后的家訪奠定和諧的基調；通過隨防觸動學生、家長對教師的真情，喚起他們對學校工作的參與熱情；通過定訪建立家校定期聯系，統籌把握學生的整體發展和表現情況。在家訪活動中，學校要求珍惜每一次家訪，要注重家訪細節，確保家訪實效。一是注意預約時間，酌情訪談，態度誠懇，氣氛融洽，使家長真正歡迎、接納教師入戶家訪。二是教師家訪時語氣和藹，方法多樣，以鼓勵為主，充分保護學生的自尊心和積極性。三是注重解決問題，不僅分析透徹，而且方法獨到，利于家長選擇。四是認真聽取家長的各種意見和建議，做到及時解答，收集各種問題進行反饋，體現了家校共建氛圍。五是在家訪時早做預防，拒絕接受家長的一切宴請和饋贈，維護了學校的良好聲譽。

三、總結經驗，樹立典型，使家訪工作制度化、常態化。

在活動中，全校教師在走訪112名學生家庭后，全部填寫了教育局統一印制的《“干部進學校 教師訪萬家”家訪問卷調查》《”干部進學校 教師訪萬家”家訪情況記錄表》。共收到家訪記錄表112份，80份家長意見反饋表，學校家訪辦公室將收錄的教師家訪心得體會匯編成冊，進行書面交流。上報教育局優秀心得5篇。在走訪過程中，我校四（1）班張華老師，五年級韓秀娟、趙翠哲老師，六年級韓玉改老師等行動快，工作實，成為了活動的領頭雁。他們用自己的愛心與耐心架起了一座連心橋。他們向家長們宣傳學校相關教育舉措，為家長答疑解惑，更新教育理念，幫助家長解答一些家庭教育問題，了解孩子在家的學習生活習慣，成為了家長的貼心人，學生成長的引路人，教育理念傳播的代言人。

我們將家訪活動的收獲概括為“四個由”：①由遠到近——家訪拉近了師生之間的距離，增進了老師與學生、與家長心靈上的溝通；②由淡到濃——充分體現人文關懷，讓學校、家庭、社會都來關注孩子的成長；③由冷到熱——改善了學校、老師在家長的眼中居高臨下的形象；④由低到高——學生、家長及老師從反對的態度轉化為積極主動的響應。通過家訪，我們真切地感到，同學們變得可愛了，老師們的心變寬容了，家長們也更理解、體諒老師了。

在這次活動中，老師們聽得最多的就是家長們發自肺腑的話：“老師，謝謝！”，“老師，管嚴些。”。這既是家長對老師對學校的共同要求，也是家長對老師的一種鼓勵和承諾。包含的是家長對老師感激，對學校的認同，對這次活動的支持，這也充分說明了這是一次從人愿、得人心的活動，給家長與老師、學校零距離溝通創設了良好的平臺。

一次次的家訪結束了，但教師的家訪工作并未結束，家訪也帶來了許多值得我們思考、關注的問題。我校將再接再厲，不斷完善家訪活動的長效機制，創新形式，促進教育合力的形成和發揮，努力打造人民滿意的學校，人民滿意的教育。

第三篇：訪民情 聽民意 惠民生 主題實踐活動方案

五磁村在創先爭優活動中深入開展“訪民情、聽民意、惠民生”主題實踐活動實施方案

了解民情、傾聽民意、改善民生代表了廣大村民的根本利益，訪民情、聽民意、惠民生最終的目的是保障民生、改善民生，它包括人的正當權益應當受到保護，人的生命價值、健康價值、尊嚴價值等受到尊重，加強以改善民生為重點的村級組織和建設，最終目的就在于確保每位村民的生活底線，確保每位村民的基礎性權力，為每位村民提供一個良好的生存或生活的環境，以增強全體村民的發展活力。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求，緊緊圍繞“爭當統籌城鄉發展表率、勇當生態園區建設先鋒”這一主題，以港發字[2010]86號文件為指導，深入探訪民情，廣泛了解民意，在統籌發展、周密布置的前提下，不斷解決群眾反映的問題，改善村民的生存和生活條件。

二、方式方法

（一）加強組織、形成合力

充分調動不同層次、不同地域基層黨組織和黨員的積極性和創新性，鼓舞他們參與到主題實踐活動中來，通過廣泛參與、積極討論、匯集意見、統一辦法，形成服務村民、建設我村的強大合力。

（二）著眼長遠、注重實效 要按照“黨員受教育、群眾得實惠”的總體要求，避免形式主義，把“訪民情、聽民意、惠民生”主題活動作為一項經常性活動來抓，幫助群眾排憂解難，努力探索建立服務人民群眾的長效機制。

三、實施步驟

“訪民情、聽民意、惠民生”主題實踐活動從2010年9月下旬到2011年1月底結束，分四個階段進行：

（一）動員部署階段（2010年9月下旬—10月上旬）五磁村按照鎮黨委統一部署，制定具體實施方案，在10月15日召開動員會部署實踐措施。

（二）調查研究階段（2010年10月中旬—10月下旬）通過廣泛走訪，圍繞村民反映突出的影響生產生活的問題，認真研究、聽取意見建議，提出實際可行的解決方法。

（三）整改落實階段

將調查研究階段發現的問題及時制定解決措施和方法，并貫徹落實。

（四）總結提高階段（2010年11月初—2011年1月中旬）將調查階段發現的問題和解決方法向黨員群眾通報，總結好經驗和方法，并將其推廣。

四、主題實踐活動內容

（一）重視改善農村民生，進一步加快農村社會事業發展。文化方面，要建立穩定的投入保障機制，盡快形成完備的農村公共文化服務體系。衛生方面，要落實新型農村合作醫療報銷，同時要求進一步增加投入。社會保障方面，落實農村低保標準和補助水平，全面落實農村五保供養政策，同時要建立個人繳費、集體補助、政府補貼的農村社會養老保險。

（二）重視改善農村民生，進一步加強農村基礎設施建設。要重點辦好水、電、路實事。水—加大投資和建設力度，保障人口飲水安全。路——建設和擴大村村通公路。

（三）重視改善農村民生，進一步搞好農村社會管理。一要健全村民自治機制，深入推進政務公開、村務公開和黨務公開，拓展村情民意的表達渠道。而要為農村留守兒童、留守婦女、留守老人創造良好的生產、生活、教育條件。三要妥善解決農村征地、環境污染、移民搬遷、集體資產處置等引發的突出矛盾和問題，尊重群眾的合理要求，維護農民的合法利益。四要搞好農村社會治安綜合治理，反對和制止利用宗教、宗族勢力干預農村公共事務，嚴密防范境外敵對組織對農村的滲透。

五磁村村黨總支 2010年10月14日

第四篇：聽民聲 解難題 轉作風——全國各地紛紛開展黨員干部下基層活動

聽民聲 解難題 轉作風

——全國各地紛紛開展黨員干部下基層活動

基層連接黨心與民心，基層聚集智慧與力量。近一時期，從中央機關到各省區市，廣大黨員干部競相走出機關大門，入廠礦，下社區，走進老百姓的家門，體察民情，傾聽民意，調查研究，破解難題，一場規模大、人數多、時間長、覆蓋廣的黨員干部下基層活動在全國各地廣泛開展起來。

人民群眾是黨的根基和力量，我們黨歷來強調并要求黨員干部深入基層，深入一線。２０１１年，各省區市黨委主要負責同志深入基層走訪調研，帶動廣大黨員干部下基層服務群眾。全國各級黨組織和黨員與困難群眾共結成幫扶對子２７１０萬個，為群眾辦實事好事２３１３萬件。

今年以來，各地各部門繼續加大黨員干部下基層活動力度，在內容上要求黨員干部到基層接待信訪、現場辦公、調查研究、宣傳黨的方針政策，在形式上要求領導干部輕車簡從，真正深入群眾、深入基層、深入一線，在蹲點調研中知民情、解民憂、謀發展、辦實事，在效果上要求解決困難保民生、化解矛盾促和諧、扎扎實實幫群眾。農業部圍繞促進農業農村經濟發展，開展了機關干部“百鄉萬戶調查”活動和青年干部“接地氣、察民情”實踐鍛煉活動，在深入基層服務“三農”中創先爭優，收到了很好效果。

從今年開始，內蒙古自治區將利用３年時間深入開展黨員干部 1

“下基層、辦實事、轉作風”活動，轉變黨政機關和干部隊伍的作風，以下基層、辦實事的實際行動提升干部素質和能力，密切黨群、干群關系。

西藏自治區黨委在全區開展深化創先爭優強基礎惠民生活動，選派２萬余名干部組成５４５１個工作隊，進駐西藏所有行政村和居委會，連續３年開展駐村工作。

湖南省委出臺規定，要求建立健全領導干部調查研究制度，并對各級黨政干部每年的調研時間作了硬性規定，省級領導干部不少于３０天，省直各單位領導干部不少于４５天。

黨員干部通過下基層，看到了基層的真實情況，了解到了基層群眾的現實需求，也促進解決了基層存在的諸多難題。這使得下基層不只有了行動，更有了實實在在的收效。

河北省承德市從市、縣（區）各部門抽調一半以上機關干部與鄉鎮干部一起開展“百日下基層”活動。兩個月里，全市１．４萬多名干部組成２７００多個群眾工作隊，累計為基層群眾辦實事６０００余件。

天津市開展的機關干部下基層服務明確了幫扶的具體目標，即切實解決制約企業發展和項目建設的突出問題，切實解決涉及群眾直接利益的實際困難，切實解決影響和諧穩定的社會矛盾，進一步營造良好的發展環境。

貴州省遵義市從去年８月起開展“萬名干部下基層”活動以來，下基層干部近３萬人次，走訪基層群眾４２萬人次，幫助群眾解決困

難或問題近２萬件，化解矛盾糾紛６８１７起。

黨員干部深入基層、服務群眾，受益的不只是人民群眾，廣大黨員干部也在這場實踐中切實轉變了工作作風，增強了工作干勁。寧夏石嘴山市大武口區區委書記洪濤下鄉一周后感慨地說：“很多干部原來總以為工作干得不錯了，可下鄉后才發現，的確還有許多工作不扎實，老百姓不滿意的地方還不少。在農民炕頭上作出的決策才能實打實地解決老百姓的困難。”

山東蒙陰縣法院辦公室副主任王家安被選派到龍榜崖村擔任第一書記后，為鄉親們辦了很多實事。他說：“干部下基層，不光是給村民辦些實事，還要更好地了解基層、理解基層。我從群眾身上學到的更多，他們身上那種吃苦耐勞、勤勞樸實的品質值得我學習。”貴州息烽縣流長鄉長涌村村民姜玉強談起干部下基層，動情地說：“上級干部下到村里來，雖然有些問題無法立馬解決，但只要說話算數，這樣的干部都受歡迎。”

干部腳下粘有多少泥土，就能收獲群眾多少滿意的目光。制訂規劃，提出目標，強化考核，黨員干部下基層漸成風氣并由一場實踐活動逐漸走向規范化、長效化、機制化。

第五篇：“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動方案

“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動方案

為全面貫徹落實黨的十七屆五中全會、省委八屆十三次全會、市委二屆十三次全會、《中共省委關于加強和改進新形勢群眾工作的若干意見》以及****號、***號文件精神，根據公司****號文件要求和統一部署。經酒店黨支部研究，決定在全酒店范圍內開展以“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”為主題的專題活動，特制定以下工作方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以“訪民情聽民意解民憂惠民生”為主題，以密切聯系員工、真心服務員工為核心，以了解員工情況、傾聽員工心聲、為員工辦好實事為內容，深入分析當前員工工作面臨的新形勢、新任務、新要求，全面準確把握員工工作的特點和規律，研究完善做好員工工作的措施和辦法，切實提高新形勢下酒店工作的能力和水平，為促進酒店五星級轉型發展奠定堅實基礎。

二、目標任務

一是著力解決員工普遍反映的突出問題，重點解決社會保障、勞動用工、特困員工工作生活等領域的民生問題；涉法涉訴信訪問題；化解矛盾糾紛，為員工辦好事實事。

二是著力解決管理人員思想、作風、能力方面問題，切實增強各級管理人員的群眾觀點、政策觀念，轉變工作作風，增進與員工的感情，密切管理人員與基層員工的關系，提高企業凝聚力。

三是著力加強基層組織建設，把專題活動作為創先爭優活動的重要載體，推動基層黨建工作創新，構建基層黨建新格局，真正把黨的基層組織建設成為貫徹落實黨的路線方針政策和各項工作任務的堅強戰斗堡壘。

三、基本原則

（一）廣泛參與，主動作為。酒店管理人員與黨員是活動的主體，要主動謀劃、身體力行、解決問題。發動全體員工積極參與，形成開展專題活動的強大合力。

（二）形式多樣，注重實效。在活動中既要在每個階段完成規定任務，又要積極探索實踐，不斷豐富群眾工作的具體途徑和形式，增強活動效果，做到情況掌握，問題解決，矛盾化解，作風轉變都在基層員工中。結合實際，重點解決職工反映強烈、普遍關心的難點、熱點問題，切實按照職工，尤其是困難職工的生活需求，具體辦好實事。

（三）突出重點，實事求是。結合酒店工作實際，要積極回應員工關切和期待的問題，要把解決好員工最關心、最直接、最現實的利益問題作為工作重點，多不斷改善員工工作和生活條件。

（四）立足當前，著眼長遠。通過專題活動的開展，在切實解決員工具體問題的同時，深入研究分析員工工作中存在的共性問題，提出相關建議。

四、范圍和對象

1、酒店黨支部委員、酒店領導以及各部門管理人員都要參加此次活動。

2、通過召開員工坐談會、設立意見箱、入戶走訪等方式傾聽職工意見。同時，“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動領導小組要聯系5—10名困難職工。積極參加公司工作組的接訪活動。要認真記好工作日志，每月反饋工作動態。

五、組織機構

酒店黨支部成立專題活動領導小組，酒店黨支部書記、總經理查學偉任組長，酒店總監汪勝任副組長，酒店各部門負責人為成員，領導小組下設辦公室，由何曉春同志兼任辦公室主任，具體負責開展活動組織協調、指揮調度和督查指導工作。

六、實施步驟

本次專題活動從2010年12月中旬開始至2011 年6月底結束，分以下四個步驟進行。

（一）動員部署、集中學習階段

1、制定方案。召開酒店黨支部會議研究制定專題活動實施方案，成立領導機構，明確活動要求。

2、動員部署。酒店黨支部召開動員大會，進行全面部署。

3、集中學習。集中開展學習培訓。學習的主要內容是：毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤等黨和國家領導人關于群眾工作的重要講話和重要文件；黨的十七屆五中全會精神和省委八屆十三次全會精神；以及公司****號文件精神。認真開展學習，總結學習心得體會；開展深入討論，深刻分析原因，提高思想認識。

4、做好預案。提前深入調查研究，對員工反映的突出問題，摸排梳理，做好前期的工作準備。

（二）深入基層、走訪員工階段（2010年12月下旬-2011年3月）

1、廣泛征求員工意見。活動領導小組要要深入聯系員工，認真了解員工工作生活情況，召開部門會議，班組會議，講清專題活動目的、任務和要求。同時，開展問卷調查，廣泛征求意見，引導廣大職工支持、參與專題活動。

2、開展接訪、走訪活動。

（1）開門接訪。積極參與市、公司的走訪活動。做好每次的接訪記錄。

（2）集中走訪。深入基層走訪員工，做到員工反映問題多的地方必去，工作推進有難度的地方必去，可能引發利益沖突的地方必去。對員工反映的某一類或單方面問題，要開展實地調查，積極研究，提出建議。

（3）帶案下訪。對涉及酒店職責的信訪、涉法涉訴案件要逐件了解情況，落實責任領導，逐件會商化解。

（4）定期回訪。對接訪過程中已經答復處理問題的落實情況要進行回訪，跟蹤檢查處理意見和相關措施是否全部落實到位，有無新的情況出現和新的矛盾產生，確保案結事了。

3、認真做好“送溫暖”工作。結合專題活動，細化“送溫暖”方案，充分考慮員工真實需求，切實安排好“送溫暖”入戶工作。

（三）解決問題、建章立制階段（2011年4月－5月）。

1、切實幫助員工解決實際問題。根據員工反映的問題以及提出的意見和建議，進行全面梳理、分類匯總。對已解決的問題，要及時總結經驗；對正在解決的問題或可以解決的問題，抓好落實；對短期內難以解決或需要其他單位共同解決的問題，要認真分析研究，屬于短期內難以解決的，要制定計劃，分解目標，落實責任。

2健全完善體制機制。不斷完善基層員工工作制度。積極推行服務化管理，進一步完善決策機制，健全維護員工權益機制。根公司要求形成基層組織和黨員干部聯系服務員工的長效機制、信訪接待和處理機制、矛盾糾紛排查化解機制、重大事項社會穩定風險評估機制。

（四）總結表彰、鞏固成果階段（2011年6月份）

各部門對活動開展情況進行總結。酒店專題活動領導小組要開展檢查驗收，進行滿意度測評，并根據調查情況召開總結表彰大會，對在專題活動中涌現出來的先進部門和先進個人進行表彰。

七、保障措施

（一）統一思想，提高認識。開展此次專題活動，是繼承和發揚黨的優良傳統、踐行黨的宗旨、推進科學發展的必然要求，是做好新形勢下員工工作、提高企業凝聚力的具體行動。專題活動領導要帶頭排查問題，提出對策，完善措施，抓好落實。各小組成員要增強自覺性和主動性，確保活動有聲勢、有力度、有成效。

（二）統籌兼顧，求真務實。要把專題活動與學習實踐活動的整改落實后續工作、創先爭優活動、抓好本職工作結合起來，把開展學習宣傳教育和解決突出問題貫穿活動全過程。要切實保障專題活動必要的人力、物力和財力，確保有人辦事、有條件辦事。要真正把財力、物力用在幫助群眾克服困難、改善生活上，用在解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題上。

（三）加強宣傳，營造氛圍。制定專題活動宣傳專欄，切實抓好宣傳工作，領導小組辦公室要編發簡報，及時反映各部門各班組活動工作動態，宣傳報導活動中的好做法、好經驗和先進典型，營造良好的輿論氛圍。

（四）強化督導，抓好落實。各部門要及時報送本部門專題活動進展情況，專題活動領導小組辦公室要及時進行通報。加強督促檢查，嚴禁搞形式、走過場，對專題活動過程中，因組織不力、工作不到位、效果不明顯、員工滿意率低的，要嚴格進行責任追究。

（五）總結經驗，完善機制。在專題活動開展中要不斷的交流總結，要改革創新、完善機制，總結好、運用好活動成果和經驗，完善配套措施和運行機制，調動一切積極因素，鞏固和發展“訪民情 聽民意 解民憂 惠民生”主題的良好局面。

******酒店黨支部 二0一一年二月十日