第一篇:搶修員依法制服黑心的哥
搶修員依法制服黑心的哥
“哥們,真是對不起呀。這是多收的280元車費,還給你。這回我可真是長了見識,以后在也不會犯這樣的錯誤。”8月4日,在雙鴨山農(nóng)電局雙郊供電所搶修班,一位出租車司機握著鄧秋楓的手說道。
前兩天,鄧秋楓在單位值夜班時,接到嶺東區(qū)孤寡老人劉大娘的報修電話后,就急匆匆的往嶺東趕。由于當(dāng)時已經(jīng)是深夜11點多了,又下著傾盆大雨,在路上走了十幾分種才打到車,可是沒想到,行致半路時,司機向鄧秋楓索要300元車費。平時這段路途打車有20元錢足夠了,就算是深夜暴雨的惡劣條件下,也不至于漲十幾倍吧!鄧秋楓與司機還價,“要么現(xiàn)在就付300元,要么就下車”。司機堅定的說著。這兒前不著村后不著店的,又下著大雨,是打不到車的,走到劉大娘家怎么也得四十分鐘。一想到劉大娘一個人在家,打報修電話又說頭痛的厲害,怕是血壓高了,想找藥吃,家里又沒電。無奈之下,鄧秋楓只好拿出300元錢,付給司機。并且以報銷為由,要了發(fā)票。下車時,悄悄的記下了車牌號。
第二天,鄧秋楓來到了出租車公司找到了負責(zé)人,要求該公司退還多收的車費。可負責(zé)人說:“司機又沒有強迫你乘車,不愿意給付車費可以隨時下車,這屬于雙方自愿,是公平合理的交易” 鄧秋楓當(dāng)即拿出了乘車發(fā)票和《合同法》,告訴他:“《合同法》
第54條明確規(guī)定,一方以欺詐脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意愿的情況下訂立的合同,受損方有權(quán)請求人民法院或者仲
裁機構(gòu)變更或者撤銷。所謂的乘人之危,是指行為人利用他人的為難處境或緊迫需要,強迫對方接受某種明顯不公平的條件并作出違背其真實意志的意思表示。”
講完了法律條款,鄧秋楓接著說:“司機明知我處境為難和需要緊迫,主觀上存在著乘人之危的意圖,我明知他利用我處于緊迫狀況抬高車費,但因危難所迫,不得不違背真實意愿付他暴增的車費。因此,司機的行為構(gòu)成了乘人之危,應(yīng)該退還多收車費。如果你們公司在24小時內(nèi)不對我的要求予以支持,我會通過司法部門來解決”。
鄧秋楓一翻有理有據(jù)的陳詞讓出租車公司負責(zé)人心悅誠服。當(dāng)即表示會對此事嚴(yán)肅處理,請鄧秋楓留下了聯(lián)系地址,讓司機登門還款并致歉。
雙鴨山農(nóng)電局魏倩電話:***固話:0469-4241455
QQ:852412588郵箱:sysndjzwmswq@163.com郵編:155100地址:黑龍江省雙鴨山市尖山區(qū)五馬路農(nóng)電局(收)
第二篇:制服員的崗位職責(zé)和工作流程
制服員的崗位職責(zé)和工作流程
崗位職責(zé)
一、制服室每位員工都要嚴(yán)格遵守制服室守則。
二、嚴(yán)格按照酒店要求的儀容儀表上崗。
三、每位制服收發(fā)員必須站立微笑服務(wù),不得以任何理由向其他部門員工索取物品。
四、有問必答,盡量滿足員工的要求。
五、任何員工不得將個人衣物混入制服內(nèi)充公洗燙。
六、因洗燙原因造成編號顏色脫落的制服因及時簽補。
七、因故不能將制服發(fā)給員工時,收發(fā)員要向其說明原因,并發(fā)給備用制服。
八、遵守換衣規(guī)定,一視同仁。
九、不允許爬工作臺案,不得與員工長時間攀談。不得將皮包、提兜之類的東西帶入制服室。
十、嚴(yán)禁私藏私人物品,嚴(yán)格遵守借衣程序,不得私自借衣。
工作流程
一、每天上班提前十分鐘到崗,到指定的位置打卡簽到。每日下班要到指定的位置打卡簽出。到崗后要對其工作區(qū)域進行衛(wèi)生打掃,擦拭所用物品。
二、每日檢查制服間的制服情況,對上架的制服和折疊的制服翻查是否有毛發(fā),破碎等情況。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
三、每日檢查制服洗滌與熨燙質(zhì)量,將合格的制服按相應(yīng)的編號配入,不符合標(biāo)準(zhǔn)的返回重洗重熨,發(fā)現(xiàn)有破損,需要縫補的制服,返回裁縫間對其進行縫補。
四、有禮有節(jié)的為當(dāng)日應(yīng)換制服的部門員工進行服務(wù)。當(dāng)員工提出任何有理服務(wù)時,都應(yīng)及時給予滿足。
五、對小時工和新入職的員工,進行制服的配發(fā)和相關(guān)物品的配發(fā)。如:鞋、襪、頭花等。
六、嚴(yán)格做好借衣登記記錄,留取借衣人聯(lián)系方式。及時與借衣人聯(lián)系,索回所借衣物。
七、每月按時為全體員工在規(guī)定的時間內(nèi)進行鞋襪的分發(fā)工作。
八、及時統(tǒng)計所用耗品的數(shù)量,及時匯報主管,進行采購計劃。
九、每日要將其洗滌和熨燙合格的衣物,全部按號配入后,方可下班。
十、對其人為損壞制服的,要按賠償制度進行賠償。
十一、每月統(tǒng)計新購制服的數(shù)量和報損數(shù)量,進行月盤點。
十二、完成主管所安排的其他工作。
十三、每日下班前檢查制服間的門窗是否完好,關(guān)閉照明,統(tǒng)一下班。