第一篇：2011年二季度成本分析會(huì)發(fā)言稿

中建五局三公司天津分公司金鐘街項(xiàng)目季度成本分析資料

2011年2季度成本分析會(huì)發(fā)言材料（質(zhì)量工程師）

發(fā)言人：楊開東

一、管理成果：

（一）崗位責(zé)任成本管理結(jié)果：

本季度工程施工質(zhì)量管理難度大、主體面積大、單體數(shù)量多、二次結(jié)構(gòu)及精裝等多道工序存在而造成的點(diǎn)多面廣、各道工序交叉作業(yè)的局面，工程質(zhì)量形式相當(dāng)嚴(yán)峻。針對(duì)存在的以上情況繼續(xù)按項(xiàng)目管理目標(biāo)抓安全、保質(zhì)量、促進(jìn)度的指導(dǎo)思想，順利的完成A戶型（A戶型17層）、B戶型（B戶型28層）的封頂。同時(shí)減少了單體數(shù)量、在本工程所有總包中提前完成A、B戶型的封頂。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了市、區(qū)及公司安排的各項(xiàng)工作。

（二）崗位責(zé)任成本目標(biāo)獎(jiǎng)罰申請(qǐng)

（依據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo)分解，對(duì)照管理結(jié)果，提出獎(jiǎng)罰申請(qǐng)）

1、認(rèn)真組織做好質(zhì)量意識(shí)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，對(duì)獲取的公司文件和質(zhì)量信息及時(shí)組織進(jìn)行傳達(dá)與學(xué)習(xí)，并且落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理例會(huì)制度。督促勞務(wù)公司兼職質(zhì)量員努力做好班前檢查及班后小結(jié)，促進(jìn)質(zhì)量管理工作本著“落實(shí)過程精品，強(qiáng)化崗位責(zé)任，切實(shí)提高質(zhì)量管理水平”的指導(dǎo)思想。

2、繼續(xù)做好每周的專項(xiàng)質(zhì)量檢查，特別是重點(diǎn)部位、C戶型的樓梯間剪力墻接槎。剪力墻柱的根部爛根情況，模板工程垂直度、混凝土感觀質(zhì)量等。提前檢查及時(shí)整改與復(fù)查，切實(shí)消除一切質(zhì)量事故隱患。

3、做好現(xiàn)場實(shí)測實(shí)量專項(xiàng)檢查工作，加強(qiáng)施工前過程控制和施工后動(dòng)態(tài)管理。

4、本季度保質(zhì)保量完成了A9#、A10#、B1#、B2#、B3#號(hào)樓主體封頂，無重大的質(zhì)量事故隱患是最大的成本節(jié)約特提出獎(jiǎng)金申請(qǐng)。

二、采取的措施及原因分析：

每天對(duì)各棟號(hào)各樓層進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理巡視檢查，每周對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行專項(xiàng)質(zhì)量大檢查，特別是重點(diǎn)棟號(hào)和樓層軸線偏差、剪力墻根部爛根現(xiàn)象、模板垂直度、混凝土感光質(zhì)量、實(shí)測實(shí)量數(shù)據(jù)復(fù)查方面的自查自糾工作，下發(fā)現(xiàn)場質(zhì)量隱患整改通知單并附現(xiàn)場隱患圖片，要求各勞務(wù)公司對(duì)各棟號(hào)現(xiàn)場存在的問題和不足嚴(yán)格按“三定”的原則進(jìn)行整改與復(fù)查，切實(shí)消除一切事故的隱患。在每周的質(zhì)量例會(huì)上，認(rèn)真地對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行階段性的總結(jié)回顧，對(duì)糾查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和從公司或其他相關(guān)方獲取的質(zhì)量信息進(jìn)行學(xué)習(xí)和通報(bào)，并對(duì)下一階段的工作重點(diǎn)做出計(jì)劃和部署。

三、下季度計(jì)劃及改進(jìn)措施：

下季度計(jì)劃做各個(gè)片區(qū)內(nèi)墻抹灰質(zhì)量監(jiān)督，二次結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制點(diǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，在實(shí)施過程中進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。每天對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查，動(dòng)態(tài)管理。

四、提請(qǐng)解決的問題：

現(xiàn)場質(zhì)量員未按要求配置到位（質(zhì)量資料很多，未安排質(zhì)量資料員），在完善資料時(shí)現(xiàn)場就無質(zhì)量員監(jiān)控，現(xiàn)場跑多了資料就跟不上。同時(shí)迎接上級(jí)及各部門檢查很多。

中建五局三公司天津分公司金鐘街項(xiàng)目季度成本分析資料

第二篇：二季度院感質(zhì)量分析會(huì)

涪陵康聯(lián)中醫(yī)醫(yī)院

院感質(zhì)量委員會(huì)活動(dòng)簡報(bào)

第二期

時(shí)間：2018年6月26日 地點(diǎn)：醫(yī)院辦公室 主持人：曾紅

參加人員：院感質(zhì)量委員會(huì)成員 簽到：

會(huì)議紀(jì)要

曾紅：

1、第二季度院感質(zhì)量分析會(huì)今天如期進(jìn)行，要求每個(gè)科室對(duì)本季度存在的問題給予分析，提出整改建議。

2、由于我院4月份分四個(gè)單元，新增幾個(gè)管理人員，因此院感組織構(gòu)架在7月份重新修訂，下面請(qǐng)各科負(fù)責(zé)人發(fā)言： 王琰：

1、嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度，特別是綜合科的治療室、換藥室、搶救室是重點(diǎn)。

2、做好醫(yī)療垃圾分類，有混裝現(xiàn)象，加強(qiáng)科室院感知識(shí)培 1 / 5 訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理人員院感知識(shí)。

3、手衛(wèi)生有待加強(qiáng)，特別是進(jìn)行靜脈穿刺前有的護(hù)士手衛(wèi)生依從性

4、較差。

查長燕：

1、加強(qiáng)胃鏡室消毒隔離管理，限制參觀人員和閑雜人員，杜絕私人物品，保證空氣培養(yǎng)和胃腸鏡監(jiān)測合格。

2、天氣炎熱，手術(shù)室護(hù)理人員隨時(shí)到綜合病區(qū)收換藥包和清創(chuàng)包，第一時(shí)間清洗消毒滅菌。

3、手術(shù)室使用中的消毒液監(jiān)測合格后方可使用，無菌物品做好化學(xué)、物理、生物監(jiān)測并合格，監(jiān)督外科醫(yī)護(hù)人員遵守?zé)o菌技術(shù)，每月無菌器械敷料和外科手達(dá)標(biāo)。

陸敏：

1、發(fā)現(xiàn)外科醫(yī)生給病人換藥時(shí)未帶口罩帽子，應(yīng)該加強(qiáng)慎獨(dú)精神。

2、康復(fù)病區(qū)是一樓，夏天蚊子較多，加強(qiáng)病區(qū)清潔衛(wèi)生和消毒隔離管理，預(yù)防院感暴發(fā)。

3、理療室醫(yī)師操作前為洗手，希望每位改進(jìn)，增加手衛(wèi)生依從性和正確率。

/ 5 4，醫(yī)療垃圾也有混裝現(xiàn)象，加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)。

李春：手術(shù)室供應(yīng)室時(shí)醫(yī)院的核心，院感要求高，希望各位手術(shù)醫(yī)務(wù)人員遵循院感規(guī)章制度。

曾憲林：

1、綜合病區(qū)在診療用具上消毒隔離左的不夠，忙起來未做到一用一消毒原則。

2、醫(yī)師的手衛(wèi)生一次性和正確率較上季度有所提高。

3、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，從我做起做院感人。

何均：

1、加強(qiáng)胃鏡室院感管理，做胃鏡醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該戴口罩和帽子，門診檢查室巾應(yīng)該做到一人一巾已換。

2、檢驗(yàn)科人員化驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)未帶口罩，希望做好個(gè)人防護(hù)。曾紅:

1、亮點(diǎn)：全院手衛(wèi)生一次性和正確率較去年有所提高，我院從今年5月份起與重慶金域外送檢驗(yàn)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測、外科手培養(yǎng)、無菌物品培養(yǎng)均達(dá)標(biāo)。

3、消毒隔離方面：理療科是我院院感工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，但是院感科牽頭新增紫外線燈管，小針刀室經(jīng)常抽查操作醫(yī)師無菌觀念。

4、本月質(zhì)控一臺(tái)婦科手術(shù)，發(fā)現(xiàn)新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員外科刷手欠規(guī)范，術(shù)中兩人更換位置時(shí)轉(zhuǎn)身有誤，連接無菌保護(hù)套有污染現(xiàn)象，但質(zhì)控部立即糾正整改。

任院長：

1、院感工作全員參與，雖然存在問題，但較2017年有所提高。

2、核心部門院感要求高，清潔衛(wèi)生方面請(qǐng)后勤加強(qiáng)管理，3 / 5 如換藥室、胃鏡室、住院部等器械流程是否合格。

3、整改措施：加強(qiáng)院感培訓(xùn)，一定要組織后勤保潔、洗衣工、食堂人員的培訓(xùn)。

石院長：

1、全院職工要明白院感范圍各內(nèi)容，更加細(xì)致化。

2、加強(qiáng)人、財(cái)、物的管理，加強(qiáng)拖布、垃圾分類。張?jiān)洪L：

1、換藥室發(fā)現(xiàn)一次性墊巾有血漬、污漬未更換。

2、外科洗手方面做的不夠規(guī)范，今后強(qiáng)化理念，按規(guī)范執(zhí)行。

3、二季度無重大差錯(cuò)事故發(fā)生，希望所有員工高度重視。

4、圍繞不足，給予整改措施，行POCA循環(huán)，三季度院感辦監(jiān)督整改。

5、各科不足之處科主任帶頭整改，有困難上報(bào)分管院長，加強(qiáng)執(zhí)行率。

霍院長：

1、從接觸院感以后，自己有進(jìn)步，特別在操作方面有所改善。

2、通過大家的努力，院感知識(shí)有所增強(qiáng)，最重要的是落到實(shí)處，使員工感受到領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和作用。

3、定期行院感培訓(xùn)和質(zhì)控活動(dòng)，包括后勤人員參與。

4、強(qiáng)化規(guī)范，加大執(zhí)行率。

5、規(guī)范輸血流程和管理，防止院感發(fā)生，全院人人知曉，由院感辦牽頭，用文檔形式將今天開會(huì)內(nèi)容發(fā)到群里。

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第三篇：二季度經(jīng)營分析會(huì)服務(wù)安全資料

上半年工作總結(jié)

一、服務(wù)質(zhì)量工作

上半年以來，我們對(duì)服務(wù)質(zhì)量始終常抓不懈，采取多種方式，進(jìn)行檢查監(jiān)督指導(dǎo)。一是我局積極開展“規(guī)范服務(wù)、微笑郵政”活動(dòng)。為強(qiáng)化“規(guī)范服務(wù)”活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)員工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以踐行“社會(huì)認(rèn)同、員工滿意、企業(yè)可待續(xù)發(fā)展”宏偉愿景為引領(lǐng)，推動(dòng)“規(guī)范服務(wù)、微笑郵政”向縱深發(fā)展，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)郵政服務(wù)監(jiān)督檢查，落實(shí)整改措施，努力提高用戶滿意度。二是深入開展“郵政規(guī)范服務(wù)整治月”活動(dòng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，成立“整治”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組；加強(qiáng)宣傳 營造紛圍；突出重點(diǎn)、制定辦法。加強(qiáng)監(jiān)督檢查、落實(shí)整改內(nèi)容；五是加強(qiáng)教育培訓(xùn)、增強(qiáng)服務(wù)技能；學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；開展“5S“管理、改善服務(wù)環(huán)境。三是鞏固“專治”成果、確保窗口達(dá)標(biāo)率不斷提高。通過市局3月份全市開展“郵政規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治月”活動(dòng)以來，我局認(rèn)真組織實(shí)施，以《安徽郵政規(guī)范服務(wù)》和“規(guī)范服務(wù)、微笑郵政”為標(biāo)準(zhǔn)，郵政窗口員工和負(fù)責(zé)人服務(wù)意識(shí)不斷提高，服務(wù)設(shè)施不斷完善，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，通過“整治”，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和用戶意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高郵政窗口規(guī)范服務(wù)水平，營造郵政員工“人人有責(zé)，個(gè)個(gè)參與”的濃厚氛圍，樹立郵政企業(yè)的良好形象，并取得階段性成效。目前除龍庵、嚴(yán)橋、牛埠、蜀山支局處，其他支局基本上達(dá)達(dá)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5月26日，我局鳳河路營業(yè)部榮獲“安徽省郵政系統(tǒng)文明窗口”稱號(hào)。四是強(qiáng)化履職到位，提高實(shí)效檢查。6月9日我局召開無為縣郵政局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作會(huì)議。第一要求各單位、各部門要把服務(wù)質(zhì)量工作納入監(jiān)督檢查日常工作之中，市局對(duì)全縣“兩崗”履職工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并逐月進(jìn)行評(píng)分，提高“兩崗”履職的質(zhì)量，充分發(fā)揮郵政各質(zhì)量監(jiān)督崗與檢查崗的作用；第二要強(qiáng)化專業(yè)檢查崗要對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，提高檢查深度與廣度，杜絕違規(guī)經(jīng)營，突出抓好銀企賬單的妥投回收率；第三要金融業(yè)務(wù)中心落實(shí)《郵政金融業(yè)務(wù)資金安全管理檢查記錄表》和《集團(tuán)公司“三個(gè)規(guī)定”檢查表》履職。

二、安全生產(chǎn)工作：

為“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立起與無為郵政發(fā)展相適應(yīng)的管理科學(xué)、防范嚴(yán)密、保障有力的安全防范體系，為無為郵政平安和諧發(fā)展做好支撐”的指導(dǎo)思想。增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感，“第一要?jiǎng)?wù)抓發(fā)展、第一責(zé)任保安全”。一是成立安全生產(chǎn)和防火安全生產(chǎn)委員會(huì)，簽訂安全生產(chǎn)各項(xiàng)責(zé)任書，進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，提高檢查實(shí)效。二是召開2011年郵政機(jī)動(dòng)車駕押人員安全生產(chǎn)專題會(huì)議。為切實(shí)加強(qiáng)全縣機(jī)動(dòng)車及駕押人員安全生產(chǎn)管理和落實(shí)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估工作，我局于5月6日召開了全縣郵政機(jī)動(dòng)車駕押人員安全生產(chǎn)專題會(huì)議。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教育，進(jìn)一步提高與會(huì)人員的安全防范意識(shí)，為打造“平安郵政”和“郵政安全運(yùn)行年”提供保障。三是認(rèn)真開展《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估》活動(dòng)為切實(shí)加強(qiáng)我局2010—2011年《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估》工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動(dòng)，成立了全縣郵政業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估工作小組，制定了《無為縣郵政局銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估工作方案》，采取切實(shí)可行的措施，把安全評(píng)估活動(dòng)落到實(shí)處。四是認(rèn)真開展防搶、防火演練。為提高郵政員工的安全防范意識(shí)、應(yīng)急處置能力和熟練掌握突發(fā)事件處置流程，我局6月9日開展了防火演練和金融網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)庫、運(yùn)鈔環(huán)節(jié)的防搶演練，通過本次防搶演練，收到了很好效果，提高網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員和安保人員的安防技能有了明顯提高，讓我局廣大員工接受了生動(dòng)的安全生產(chǎn)知識(shí)教育，提高了員工的安全意識(shí)，大大增強(qiáng)了員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置能力。五是加強(qiáng)對(duì)安防設(shè)施檢查整改工作和完善安防基礎(chǔ)資料工作。對(duì)全縣20個(gè)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像、“110”報(bào)警系統(tǒng)、消防器材、防衛(wèi)器械等安防設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和維護(hù)，對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，排除安全隱患。六是落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。縣局領(lǐng)導(dǎo)與20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、11個(gè)生產(chǎn)部門和5個(gè)職能部門消防、安全生產(chǎn)、綜治目標(biāo)責(zé)任書，并要求各單位、各部門按照各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任書的要求，結(jié)合自身實(shí)際，層層細(xì)化分解安全責(zé)任，明確安全責(zé)職，落實(shí)崗位責(zé)任，人人知曉防范，確保安全責(zé)任制落實(shí)到位。七是認(rèn)真“開展安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)、重在落實(shí)”活動(dòng)主題，以形勢(shì)多樣開展安全宣傳活動(dòng)，突出以人為本，唱響無為郵政安全發(fā)展的主旋律，按照2011年安全生產(chǎn)年和安全“110工程”的總體布署，扎實(shí)開展工作。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和郵政安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，為推動(dòng)無為郵政安全健康文化建設(shè)，為進(jìn)一步提高郵無為郵政員工安全防范意識(shí)和素質(zhì)，為構(gòu)建平安和諧郵政企業(yè)提供精神動(dòng)力和思想保障。

三季度工作安排

一、服務(wù)質(zhì)量工作

1、提升報(bào)務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象

201年，省公司將委托第三方對(duì)郵政服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測評(píng)，測評(píng)結(jié)果將作為考核依據(jù)，我們必須采取行之有效的措施來不斷改進(jìn)服務(wù)水平。一是繼續(xù)深入推進(jìn)“規(guī)范服務(wù)、微笑郵政”活動(dòng)，100%完成郵政窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)；二是認(rèn)真開展2011年“創(chuàng)優(yōu)爭先”網(wǎng)運(yùn)竟賽活動(dòng)，強(qiáng)化郵件傳遞時(shí)限、郵件處理規(guī)格、質(zhì)量綜合管理。三是嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)運(yùn)計(jì)劃和調(diào)試計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行簽點(diǎn)簽收制度，嚴(yán)格執(zhí)行郵政“三項(xiàng)基本制度”，規(guī)范內(nèi)部作業(yè)流程，確保特快專遞、掛號(hào)、普包和快遞包裹全程時(shí)限率達(dá)到95%以上；四是投遞工作管理上，加強(qiáng)對(duì)投遞員的“五條禁令”學(xué)習(xí)、教育和執(zhí)行，以及委代辦點(diǎn)的管理，優(yōu)化投遞段道，進(jìn)一步提高郵政投遞服務(wù)質(zhì)量。確保郵件報(bào)刊投遞簽收合格率達(dá)100%，郵件接轉(zhuǎn)、投送到戶達(dá)100%；五是認(rèn)真做好用戶投訴工作，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，及時(shí)處理用戶投訴，認(rèn)真做好郵件的查驗(yàn)賠償工作，提高查驗(yàn)效率，減少用戶投訴。扎實(shí)做好用戶投訴處理工作，實(shí)現(xiàn)全年無用戶二次有理由投訴；六是切實(shí)落實(shí)郵件收寄驗(yàn)視制度，窗口郵件收寄驗(yàn)視100%，杜絕禁限寄物品流入郵政渠道；七是強(qiáng)化履職到位，提高實(shí)效檢查。確保“兩崗”履職檢查頻次和質(zhì)量，對(duì)存在的問題落實(shí)整改措施，并加以解決；八是提升郵政服務(wù)滿意度，加大窗口監(jiān)督力度。確保郵政服務(wù)滿意度達(dá)75分以上。

2、全力做好中高考錄取通知書投遞工作

一要高度重視，精心組織。高考錄取通知書的投遞工作，事關(guān) 考生切身利益和郵政信譽(yù)，歷來受到社會(huì)各界和新聞媒體的廣泛關(guān)注。各單位必須高度重視，認(rèn)真總結(jié)近年來此項(xiàng)工作的成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化高考錄取通知書投遞作業(yè)流程、操作規(guī)程和服務(wù)質(zhì)量管理，明確責(zé)任，相互配合，圓滿完成今年高考錄取通知書的投遞工作。二要強(qiáng)化管理，確保投遞質(zhì)量。第一確保投遞郵件萬無一失。第二確保投遞時(shí)限。第三強(qiáng)化退信質(zhì)量管理。第四確保高考大禮包投遞質(zhì)量。三要加強(qiáng)檢查，及時(shí)處理投訴。各單位要加強(qiáng)對(duì)高考錄取通知書郵件投遞工作的監(jiān)控檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患和問題，必須認(rèn)真整改。要做到“一確保、二嚴(yán)禁、一杜絕”。“一確保”，即確保高考錄取通知書郵件迅速準(zhǔn)確安全投交收件人；“二嚴(yán)禁”，即嚴(yán)禁積壓、延誤，嚴(yán)禁投遞亂收費(fèi)；“一杜絕”，即杜絕因服務(wù)問題導(dǎo)致新聞媒體曝光。對(duì)用戶通過電話、網(wǎng)站等渠道反映的服務(wù)問題，受理人員要在第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)走訪用戶了解情況，妥善處理后向客戶反饋處理結(jié)果。

二、安全生產(chǎn)工作

緊緊圍繞巢湖郵政全年生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作目標(biāo)，建立起與巢湖郵政發(fā)展相適應(yīng)的管理科學(xué)、防范嚴(yán)密、保障有力的安全生產(chǎn)管理體系，為全縣郵政平安和諧發(fā)展做好支撐。一是切實(shí)做好“大運(yùn)會(huì)”期間和迎“國慶”全縣郵政安全生產(chǎn)工作，杜絕各類安全事故發(fā)生；二是做好安全隱患整改工作，實(shí)現(xiàn)安全評(píng)估達(dá)標(biāo)。第一要繼續(xù)做好《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估工作；第二是繼續(xù)要求各網(wǎng)點(diǎn)和安保人員完善安全評(píng)估基礎(chǔ)資料工作；第三要對(duì)目前存在的“人防、物防、技防” 安全隱患問題，加大整改力度，如部分網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和員工安全意識(shí)淡薄，屢查屢犯問題時(shí)有好發(fā)生，要立即整改；第四要對(duì)一時(shí)無法整改到位的安全隱患，提出意見和建議，要逐步研究解決，如繼續(xù)要求解決湯溝網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)鈔隱患，盡快進(jìn)行對(duì)二壩、陡溝兩處網(wǎng)點(diǎn)的防尾隨門進(jìn)行升級(jí)改造等，進(jìn)一步提高安全防范能力，確保實(shí)現(xiàn)2010－2011年安全評(píng)估達(dá)標(biāo)。三是落實(shí)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施。第一要進(jìn)一步落實(shí)崗位職責(zé)，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，落實(shí)整改措施，解決存在問題，消除安全隱患，繼續(xù)狠抓安全隱患排查治理，認(rèn)真填寫安全檢查報(bào)告書，對(duì)查出的各類隱患逐一登記建檔，重大隱患及時(shí)下達(dá)整改通知書，存在隱患的單位也能按要求限期進(jìn)行整改，并將整改情況及時(shí)反饋、跟蹤督查，做到了有一件立一件，改一件銷一件，件件有記錄，確保各項(xiàng)隱患整改措施真正落實(shí)到位；第二要求各網(wǎng)點(diǎn)、各部門落實(shí)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施，對(duì)檢查出安全隱患等問題，要逐條落實(shí)，落實(shí)到崗位，落實(shí)到人，限期整改，實(shí)行責(zé)任追究制，一票否決制；第三要進(jìn)一步推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)安全基本制度的落實(shí)，推動(dòng)郵政安全基礎(chǔ)管理工作，推動(dòng)安全隱患整改，有效提高防范能力，遏制各類安全事故的發(fā)生。四是要加強(qiáng)ATM的管理。凡配有ATM機(jī)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，要安排人員負(fù)責(zé)對(duì)AMT進(jìn)行維護(hù)和保潔，要做到早、中、晚各檢查一遍，并將檢查情況進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。五是強(qiáng)化消防安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行郵政生產(chǎn)場地的“禁煙”和“動(dòng)用明火”規(guī)定，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。六是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理。有車輛的部門和駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和市局《關(guān)于印發(fā)機(jī)動(dòng)車及駕駛員管理辦法的通知》文件精神，要特別加強(qiáng)投遞人員摩托車和投遞途中的安全教育。七是做好高溫季節(jié)的防暑降溫工作。時(shí)值高溫季節(jié)，要合理安排好班次，尤其要注意外勤人員的防暑工作，將防暑藥品隨身攜帶，防止發(fā)生員工中暑。八 是夯實(shí)基礎(chǔ)，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制。我們要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，促進(jìn)安全與生產(chǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展。各單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)第一責(zé)任。要樹立“安全發(fā)展”的理念，要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任考核制度，切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工；要倡導(dǎo)先進(jìn)，鞭策落后，激勵(lì)和引導(dǎo)廣大干工關(guān)注安全生產(chǎn)，重視安全生產(chǎn)，搞好安全管理，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)，提高了員工的安全防范能力，為打造平安郵政，為無為郵政安全發(fā)展做好安全保障。

第四篇：成本分析會(huì)范本

中鐵15局六公司 項(xiàng)目責(zé)任成本管理分析報(bào)告（參考格式）（年 月）

年 月 日，項(xiàng)目部召開本月責(zé)任成本分析會(huì),對(duì)本月項(xiàng)目責(zé)任成本管理情況進(jìn)行了檢查和分析，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、工程慨況

本項(xiàng)目為（名稱）,施工里程（范圍）: ,中標(biāo)合同價(jià) 萬元，施工圖實(shí)際投資 ,合同工期: 年 月 日至 年 月 日。主要工程量有：土石方（鐵路分區(qū)間、站場）萬方，路基附屬工程圬工量 萬方，綠化防護(hù) 萬平方；特大橋 m/座、大橋m/座、中小橋 m/座、蓋板涵 m/座；隧道 m/座：………（根據(jù)實(shí)際情況增減）

二、形象進(jìn)度

本月實(shí)際完成產(chǎn)值 萬元，完成公司計(jì)劃 萬元的 %，累計(jì)完成 萬元，完成公司計(jì)劃 萬元的 %，開工累計(jì)完成 萬元，占總項(xiàng)目合同投資（分割）萬元的 %，其中：路基土石方 萬方，完成設(shè)計(jì)量的 %，特大橋 米，完成設(shè)計(jì)量的 %，大中橋 米，完成設(shè)計(jì)量的 %，小橋 米，完成設(shè)計(jì)量的 %，涵洞 米，完成設(shè)計(jì)量的 %，隧道 米，完成設(shè)計(jì)量的 %，……（根據(jù)實(shí)際情況增減）

三、盈虧情況分析：

1、對(duì)上計(jì)量、支付

本月對(duì)上計(jì)量 萬元，累計(jì)對(duì)上計(jì)量 萬元，完成合同價(jià)（施工圖投資）萬元的 %，其中合同外（變更及額外）計(jì)量 萬元，超計(jì)價(jià) 萬元。累計(jì)已完工未計(jì)量 萬元，其超（欠）計(jì)量的原因：****。

本月業(yè)主（或局指）支付 萬元，累計(jì)支付 萬元，累計(jì)支付占計(jì)量總額 %，占合同價(jià)（施工圖投資）的 %。

2、對(duì)下計(jì)量、支付

（1）內(nèi)部隊(duì)伍計(jì)價(jià)情況：本月計(jì)價(jià) 萬元，開累計(jì)價(jià) 萬元。其中合同內(nèi) 萬元、合同外 萬元，合同外占計(jì)價(jià)總額的 %；（2）外部隊(duì)伍計(jì)價(jià)情況：本月計(jì)價(jià) 萬元，開累計(jì)價(jià) 萬元。其中合同內(nèi) 萬元、合同外 萬元，合同外占計(jì)價(jià)總額的 %； 應(yīng)計(jì)價(jià)未計(jì)價(jià)的施工隊(duì) 個(gè)，未計(jì)價(jià)主要原因是

1、**；

2、**；

3、**等。

3、由項(xiàng)目部直接列銷成本（項(xiàng)目直接費(fèi)）

本月對(duì)外結(jié)算設(shè)備租金 萬元，其燃油費(fèi)為 萬元（不含生活用車燃油），對(duì)下扣收使用費(fèi) 萬元，差額為 萬元；對(duì)外繳納電費(fèi)為 萬元對(duì)下扣收電費(fèi)為 萬元，差額 萬元；項(xiàng)目購置模板及其它周轉(zhuǎn)性材料（含租金）款 萬元，對(duì)下扣收使用費(fèi) 萬元，差額為 萬元；直接進(jìn)入施工材料成本為 萬元（外包單價(jià)中不含材料費(fèi)用的施工用材料）。其合計(jì) 萬元直接入項(xiàng)目成本。

開累對(duì)外結(jié)算設(shè)備租金 萬元，其燃油費(fèi)為 萬元（不含生活用車燃油），對(duì)下扣收使用費(fèi) 萬元，差額為 萬元；對(duì)外繳納電費(fèi)為 萬元對(duì)下扣收電費(fèi)為 萬元，差額 萬元；項(xiàng)目購置模板及其它周轉(zhuǎn)性材料（含租金）款 萬元，對(duì)下扣收使用費(fèi) 萬元，差額為 萬元；直接進(jìn)入施工材料成本為 萬元（外包單價(jià)中不含材料費(fèi)用的施工用材料）。其合計(jì) 萬元直接入項(xiàng)目成本。

4、項(xiàng)目管理費(fèi)開支情況

本月開支管理費(fèi) 萬元，開累開支管理費(fèi) 萬元，占項(xiàng)目已完成產(chǎn)值的 %，占公司核定總額 萬元的 %，高（低）于上季管理費(fèi)開支比例 % 個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)分析，原因主要是：

1、***；

2、***；

3、***；等。

5、項(xiàng)目上交的各種稅費(fèi)

本月上交各種稅費(fèi) 萬元，開累上交各種稅費(fèi) 萬元。其中上交公司 萬元，稅金 萬元；占公司核定稅費(fèi) 萬元的 %。

6、盈虧結(jié)果

本月盈（虧）萬元，本年盈（虧）萬元，開累盈（虧）萬元。

四、對(duì)上變更、索賠及材料調(diào)差

累計(jì)批復(fù)變更 份 萬元（批復(fù)金額），其中屬包干費(fèi)不另外計(jì)價(jià)的變更 份 萬元（批復(fù)金額），不屬包干費(fèi)另外計(jì)價(jià)的變更 份 萬元（批復(fù)金額），正在辦理變更簽證 份 萬元（參照合同清單價(jià)計(jì)算金額），正在完善資料的變更 份。

累計(jì)批復(fù)索賠 份 萬元，資料完善正在申報(bào)的索賠 項(xiàng) 萬元（申報(bào)額），已確認(rèn)為索賠項(xiàng)目正在準(zhǔn)備資料 份 萬元。材料價(jià)差情況：（說明價(jià)差申報(bào)、批復(fù)、計(jì)量等相關(guān)情況）

五、材料節(jié)超情況分析

截止本月末，消耗物資 萬元，占總產(chǎn)值的 %。其中：鋼材 噸、重軌 噸、水泥萬噸、柴油 噸、炸藥 噸、金屬制品 萬元。材料費(fèi)超耗（如有）的原因有：**、**、** 等。根據(jù)材料費(fèi)超耗情況，下一步應(yīng)采取控制措施是：

1、**；

2、**；

3、**等。

六、合同、勞務(wù)管理情況

1、本月應(yīng)簽勞務(wù)合同 萬元/ 份，實(shí)簽 萬元/ 份；累計(jì)用勞務(wù)隊(duì) 個(gè)，應(yīng)簽合同 萬元/ 份，實(shí)簽 萬元/ 份。任務(wù)結(jié)束勞務(wù)隊(duì) 個(gè)，（結(jié)算辦理情況）。中途清場隊(duì)伍 個(gè)，損失金額 萬元。

2、本月簽訂物資采購（周轉(zhuǎn)性材料采購租賃）合同 份金額 萬元；累計(jì)簽訂 份金額 萬元； 份已終止履行并辦理結(jié)算。

3、本月簽訂外租設(shè)備合同 份估算金額 元；累計(jì)簽訂 份金額 元；多少 份已終止履行并辦理結(jié)算。

4、本月簽訂征地拆遷及租地合同 份金額 萬元；累計(jì)簽訂 份金額萬元； 份已終止履行并辦理結(jié)算。未簽訂合同是……，其原因是……（對(duì)未簽訂合同施工隊(duì)分別說明）。

七、臨時(shí)工程、臨時(shí)點(diǎn)工控制情況：

本月臨時(shí)工程費(fèi)用 萬元，臨時(shí)點(diǎn)工 萬元（其中計(jì)日工 萬元，計(jì)臺(tái)班費(fèi) 萬元）；開累臨時(shí)工程費(fèi)用 萬元，臨時(shí)點(diǎn)工 萬元（其中計(jì)日工 萬元，計(jì)臺(tái)班費(fèi) 萬元），占公司成本核算臨時(shí)工程 萬元的 %。

八、外包單價(jià)控制情況

本項(xiàng)目的勞務(wù)承包模式是:(哪些是合作單位提點(diǎn)轉(zhuǎn)包的、哪些是工費(fèi)工序承包的、哪些是綜合單價(jià)承包的)外包單價(jià)超出集團(tuán)公司限價(jià)（或工程公司責(zé)任預(yù)算價(jià)）的工程項(xiàng)目有：**、**、** 等 超出的主要原因是：（逐個(gè)分析）

九、工程數(shù)量控制情況

對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)數(shù)量與公司責(zé)任預(yù)算數(shù)量、公司責(zé)任預(yù)算數(shù)量與項(xiàng)目對(duì)下二次分解責(zé)任預(yù)算數(shù)量，二次分解責(zé)任預(yù)算數(shù)量與勞務(wù)隊(duì)計(jì)價(jià)數(shù)量，詳細(xì)說明工程數(shù)量節(jié)超情況（特別是數(shù)量節(jié)超較大的項(xiàng)目名稱及節(jié)超比例），并分析節(jié)超原因。

十、施工方案優(yōu)化情況

本月優(yōu)化施工方案 份，成本結(jié)余 萬元，優(yōu)化的項(xiàng)目是：

1、**；

2、**；

3、**等（從技術(shù)方案優(yōu)化、工藝優(yōu)化、現(xiàn)場管理控制等方面逐個(gè)分析）。

項(xiàng)目累計(jì)優(yōu)化施工方案 份，成本結(jié)余 萬元。

十一、預(yù)付工程款情況

本月末財(cái)務(wù)帳面預(yù)付工程款 萬元，超計(jì)價(jià) 萬元。形成預(yù)付工程款的勞務(wù)隊(duì)是：

1、**隊(duì)；

2、**隊(duì)；

3、**隊(duì)等（從預(yù)付金額、形成原因、是否存在超撥等方面逐隊(duì)分析）。

十二、上月存在問題整改情況

（著重對(duì)上月整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行分析，找出未落實(shí)整改目標(biāo)的具體原因。）

十三、本月成本管理存在問題及整改措施

（要從主客觀兩方面查找存在的問題，條理要清楚，擬定改進(jìn)措施要得力，明確具體工作目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任人。）

1、**；

2、**；

3、**；

．．．

十四、其它事項(xiàng)

根據(jù)各單位情況可增添項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等其它內(nèi)容

1、**；

2、**；

十五、附件

《中鐵15局 公司 項(xiàng)目責(zé)任成本分析會(huì)簽到表》

第五篇：質(zhì)量分析會(huì)發(fā)言稿

七年級(jí)上學(xué)期期末質(zhì)量分析

韓香港 2015.3.19 各位老師：

大家好！

開學(xué)已近兩周。新的學(xué)期，我們面臨的問題很大，也很嚴(yán)峻，對(duì)我們教師的師德和教學(xué)能力的挑戰(zhàn)也很嚴(yán)峻。剛才，沙主任和士濤主任詳細(xì)分析了上學(xué)期期末工作檢查情況和期末測試成績情況。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到目前級(jí)部存在很多問題：

1、教學(xué)質(zhì)量仍需提高；

2、優(yōu)秀生得不到很好培養(yǎng)、落后生得不到提高；

3、德育工作實(shí)效性不高；

4、教師素質(zhì)參差不齊；

5、一些教師對(duì)學(xué)生教育缺乏耐心；

6、對(duì)工作主動(dòng)進(jìn)取精神不足；

7、畏難情緒比較重，工作推進(jìn)特色少。這些問題如果得不到很好的解決，我們的工作會(huì)走下坡路。

新的一學(xué)期，我們要把自己工作當(dāng)做事業(yè)來做，做正兒八經(jīng)的老師，培養(yǎng)正兒八經(jīng)的學(xué)生。對(duì)此，我提出以下建議：

1、抓作業(yè)

作業(yè)教學(xué)是教學(xué)環(huán)節(jié)中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。抓作業(yè)，就是抓住了提質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)，要抓好作業(yè)，就要從教師的布置、批改、輔導(dǎo)、訂正等各個(gè)環(huán)節(jié)入手。據(jù)了解，少數(shù)老師不布置作業(yè)或只布置少批改，多數(shù)教師作業(yè)布置缺乏科學(xué)性，作業(yè)量與作業(yè)題質(zhì)量得不到保證。所以要求老師注重作業(yè)訓(xùn)練的時(shí)效性，及時(shí)布置，及時(shí)修改，特別要注重在課堂上當(dāng)堂訓(xùn)練的作業(yè)，老師更要當(dāng)堂批閱，以便能及時(shí)查漏補(bǔ)缺，對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)作出及時(shí)的、相應(yīng)的調(diào)整。針對(duì)課外作業(yè)，要并努力提高作業(yè)題目的規(guī)范性、針對(duì)性、、綜合性，培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣，開展一些知識(shí)點(diǎn)過關(guān)訓(xùn)練。抓作業(yè)要認(rèn)真遵循輕負(fù)高質(zhì)的要求，極力避免多次重復(fù)的抄寫，提倡分層作業(yè)，講求“精而實(shí)”的作業(yè)，作業(yè)以課本為主，作業(yè)以老師編寫或經(jīng)過老師篩選為宜，杜絕題海式。

2、抓課堂

提高質(zhì)量的關(guān)鍵在課堂，提高質(zhì)量的潛力和希望也在課堂。“課堂一松，課后皆空”、“課堂漏一點(diǎn)，課后講百遍”，課堂教學(xué)效果的好壞，是決定教學(xué)質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。據(jù)了解，我們的課堂教學(xué)還在一定范圍內(nèi)存在“一言堂”、“多講少練，甚至不練”的老路，所謂的“合作與探究”僅僅停留在“虛無”與“作秀”層面，少數(shù)老師也課堂紀(jì)律也抓不起，很多老師對(duì)教材的處理和知識(shí)的拓展、整合、遷移不夠。我們既要做到“嚴(yán)而活”，更要做到“分而合”。“嚴(yán)”就是要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)守課堂常規(guī)、嚴(yán)格要求學(xué)生和自我，“活”就是要求教師教得靈活輕松，學(xué)生學(xué)得活躍愉快。“分”就是要對(duì)不同層次的學(xué)生進(jìn)行分層要求、分層練習(xí)、分

層指導(dǎo)，“合”是相對(duì)于“分”而言，要講求全體發(fā)展，共同進(jìn)步，不要顧了這頭丟了那頭。課堂應(yīng)該是學(xué)生的，教師講得多并不代表學(xué)生就學(xué)得多，教師講得好并不代表學(xué)生就學(xué)得好。我們應(yīng)該讓每一堂課都那么樸實(shí)、扎實(shí)，使每一位學(xué)生都那么主動(dòng)、靈動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)課堂的高效性。

3、抓習(xí)慣

我們學(xué)生學(xué)習(xí)的主要問題還是學(xué)習(xí)習(xí)慣的問題。剛進(jìn)校的學(xué)生幾乎談不上什么習(xí)慣，只是按老師要求的去做，于是學(xué)習(xí)就成了上課與作業(yè)兩件事，老師沒明確要求的不知道去學(xué)去做，甚至是老師口頭布置而沒要求上交檢查的也不做。因此，抓質(zhì)量要從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣開始。就是課前預(yù)習(xí)、課堂勤記、及時(shí)鞏固、認(rèn)真作業(yè)。我們可以從三方面進(jìn)行培養(yǎng)：一是以學(xué)科筆記為抓手，促習(xí)慣養(yǎng)成。根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，提出相對(duì)應(yīng)的要求。二是科學(xué)劃分時(shí)間段，指導(dǎo)好學(xué)生合理利用自習(xí)和自由時(shí)間。三是建學(xué)習(xí)小組。新課程對(duì)學(xué)習(xí)的要求是“自主、合作、探究”，習(xí)慣的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)是培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)精神和方法，為了這種培養(yǎng)取得更好的效果，還需發(fā)揮學(xué)生合作的作用。將每個(gè)班的學(xué)生以程度、性別、愛好互補(bǔ)為原則，分成若干學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組成員各負(fù)一定的職責(zé)，互相幫助，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。

4、抓優(yōu)勢(shì)

每個(gè)孩子都是父母的寶，我們需要讓他們顯現(xiàn)出來。我們對(duì)后1/5甚至后1/4的關(guān)注程度不夠，是不聞不問，口上有手上無，眼里有心里無。從期末考試的數(shù)據(jù)看，后進(jìn)生比率太高。抓后進(jìn)生不僅能快速提升平均成績，對(duì)于前1/

3、前1/5的學(xué)生更是有著極大的促進(jìn)作用。水漲船高，反之亦然。

當(dāng)然，好學(xué)生并不僅僅是學(xué)習(xí)好的，不同的領(lǐng)域需要不同的人才，我們眼中的好學(xué)生也應(yīng)該有不同的標(biāo)準(zhǔn)，我們需要做的就是從各個(gè)角度打磨，找出發(fā)光的一面，讓他們閃光。“品·藝”書法社和“聲·動(dòng)”書法社要繼續(xù)積極開展，音樂、美術(shù)、體育開始組建社團(tuán)，并在月底開始組織活動(dòng)。

5、抓薄弱環(huán)節(jié)

一只木桶能裝多少水，由組成這只木桶的最短的那塊木板決定。可見，薄弱環(huán)節(jié)對(duì)于教學(xué)整體質(zhì)量的影響是多么的巨大。從現(xiàn)在情況來看，級(jí)部存在薄弱班級(jí)、薄弱教師、薄弱學(xué)科。不把這塊短板補(bǔ)起來，級(jí)部就是不健康的。

老師們，本學(xué)期也許是歷史上最短的學(xué)期，而我們的教育教學(xué)任務(wù)并沒有因此而減輕。希望大家能緊繃師德之弦，緊繃教學(xué)之弦，圓滿完成本學(xué)期的工作。