第一篇：IT服務工程師崗位職責以及任職要求

桌面運維工程師：

崗位職責：

1.負責桌面計算機軟硬件（計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀）安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要；

2.負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理，負責對公司綜合布線系統的維護與管理；

3.負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理；

4.撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。

任職要求：

1.具備優秀的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件；

2.具備網絡基礎知識，對相關網絡設備及綜合布線有一定了解；

3.具備良好的服務意識與職業素養，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協作精神；

4.熟悉常用的操作系統(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力；

5.具有信息安全防范意識，對網絡、系統安全的整體防范和應對措施有一定實踐經驗。

系統運維工程師：

崗位職責：

1、協助完成IT系統基礎架構的設計規劃；

2、負責系統硬件架構(服務器以及附屬設備)的實施部署工作；

3、負責Windows、Linux以及Unix服務器系統的日常運維工作；

4、負責數據庫(包括但不僅限于Oracle、MS SQL Server)的日常運維；

5、承擔機房的運維工作；

6、負責備份系統的日常維護。

任職要求：

1、熟練掌握Windows、Unix以及Linux操作系統的安裝、操作和維護；

2、了解網絡安全及相關服務器配置；

3、有主流大型數據庫的實際維護經驗；

4、能積極協調各供應商提供服務保障。

崗位職責：

1、負責接聽客戶電話及在線客服，受理客戶咨詢、預約等事宜；

2、負責利用互聯網資源進行客戶信息的查找；

3、負責呼出電話，針對目標客戶進行公司產品宣傳、邀約及確認等；

4、統計客戶數據，并做好相關報表的編制及提交；

任職要求：

1、口齒清晰，普通話標準，有一定溝通技巧和語言表達技巧；

3.有IT或者相關行業的從業經驗，有呼叫中心從業經驗者優先；

4．熟練掌握計算機軟、硬件以及網絡技術的基礎知識，能夠準確判客戶需求；

5．有較強的服務意識、團隊合作精神及協調能力

6、具備接聽電話的技巧，具協調、解決突發事件的能力；

7.打字速度不低于60個/分鐘，熟練使用Office等相關工具；

駐場設備工程師

崗位職責：

1、工、商業控制計算機維護及技術支持；

2、終端用戶的日常桌面運營維護，技術支持

3、IT外圍設備(包括但不僅局限于：POS機、ATM等)的安裝、配置、故障排除；

4、保障終端目標的高可靠性、連續性運行。

任職資格：

1、熟悉工業控制計算機軟、硬件安裝、配置、維護、故障排除；

3、熟悉PC、Laptop硬件配置

4、熟悉主流廠商的防病毒軟件中的一種；

5、了解廣域網、存儲區域網等信息技術；

6、具備良好的團隊合作意識與客戶溝通技巧。

崗位職責：

1.負責公司應用系統，工作流等系統的運維；

2.負責公司其他相關軟件項目的實施及維護；

3.協調公司內各部門用戶與軟件實施；

4.用戶需求調研，書寫業務需求，描述業務流程；

5.進行簡單的編程實現特殊業務需要；

6.能用進行用戶培訓，指導用戶操作，制作用戶使用手冊并錄制相關教學視頻，任職要求：

1.計算機軟件相關專業，三年以上軟件開發或軟件項目實施、運維工作經驗，使用過ASP或SQL相關語言進行代碼開發；

2.有SQL server數據庫維護經驗；

3.有CRM、ERP、PDM系統實施、運維，經驗者優先考慮。

4.良好的溝通能力，分析能力，良好的團隊精神和責任心。

第二篇：IT服務工程師崗位職責以及任職要求

桌面運維工程師：

崗位職責：

1.負責桌面計算機軟硬件（計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀）安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要；

2.負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理，負責對公司綜合布線系統的維護與管理；

3.負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理； 4.撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。

任職要求：

1.具備優秀的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件；

2.具備網絡基礎知識，對相關網絡設備及綜合布線有一定了解；

3.具備良好的服務意識與職業素養，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協作精神； 4.熟悉常用的操作系統(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力；

5.具有信息安全防范意識，對網絡、系統安全的整體防范和應對措施有一定實踐經驗。

系統運維工程師：

崗位職責：

1、協助完成IT系統基礎架構的設計規劃；

2、負責系統硬件架構(服務器以及附屬設備)的實施部署工作；

3、負責Windows、Linux以及Unix服務器系統的日常運維工作；

4、負責數據庫(包括但不僅限于Oracle、MS SQL Server)的日常運維；

5、承擔機房的運維工作；

6、負責備份系統的日常維護。

任職要求：

1、熟練掌握Windows、Unix以及Linux操作系統的安裝、操作和維護；

2、了解網絡安全及相關服務器配置；

3、有主流大型數據庫的實際維護經驗；

4、能積極協調各供應商提供服務保障。服務臺工程師：

崗位職責：

1、負責接聽客戶電話及在線客服，受理客戶咨詢、預約等事宜；

2、負責利用互聯網資源進行客戶信息的查找；

3、負責呼出電話，針對目標客戶進行公司產品宣傳、邀約及確認等；

4、統計客戶數據，并做好相關報表的編制及提交；

任職要求：

1、口齒清晰，普通話標準，有一定溝通技巧和語言表達技巧； 3.有IT或者相關行業的從業經驗，有呼叫中心從業經驗者優先；

4．熟練掌握計算機軟、硬件以及網絡技術的基礎知識，能夠準確判客戶需求； 5．有較強的服務意識、團隊合作精神及協調能力

6、具備接聽電話的技巧，具協調、解決突發事件的能力； 7.打字速度不低于60個/分鐘，熟練使用Office等相關工具；

駐場設備工程師

崗位職責：

1、工、商業控制計算機維護及技術支持；

2、終端用戶的日常桌面運營維護，技術支持

3、IT外圍設備(包括但不僅局限于：POS機、ATM等)的安裝、配置、故障排除；

4、保障終端目標的高可靠性、連續性運行。

任職資格：

1、熟悉工業控制計算機軟、硬件安裝、配置、維護、故障排除；

3、熟悉PC、Laptop硬件配置

4、熟悉主流廠商的防病毒軟件中的一種；

5、了解廣域網、存儲區域網等信息技術；

6、具備良好的團隊合作意識與客戶溝通技巧。

軟件運維工程師：

崗位職責：

1.負責公司應用系統，工作流等系統的運維； 2.負責公司其他相關軟件項目的實施及維護； 3.協調公司內各部門用戶與軟件實施；

4.用戶需求調研，書寫業務需求，描述業務流程； 5.進行簡單的編程實現特殊業務需要；

6.能用進行用戶培訓，指導用戶操作，制作用戶使用手冊并錄制相關教學視頻，任職要求：

1.計算機軟件相關專業，三年以上軟件開發或軟件項目實施、運維工作經驗，使用過ASP或SQL相關語言進行代碼開發；

2.有SQL server數據庫維護經驗；

3.有CRM、ERP、PDM系統實施、運維，經驗者優先考慮。4.良好的溝通能力，分析能力，良好的團隊精神和責任心。

第三篇：java開發工程師崗位職責和任職要求

java 開發工程師 崗位職責：

1.按照詳細的設計，完成基礎性的代碼設計、代碼編寫； 2.對自行編制完成的基礎性代碼進行調試及測試； 3.修復測試發現代碼缺陷，確保質量； 4.按照詳細設計流程、計劃，定時完成工作； 5.輔助進行文檔資料整理、收集資料；

6.協助高級程序員進行工作，協助算法研究員進行算法測試； 7.主動提交工作報告及進度報告供組織掌握項目情況。8.公司安排的其他事宜等。

職位要求

1.一年以上Java或java web開發經驗； 2.3.4.5.6.7.8.9.熟練使用Java后臺技術；

熟練使用HTML5、CSS等前端技術； 熟練使用SQL語言；

熟悉Spring MVC、SSH等Web框架； 有較強的學習能力；

有良好的創新精神和團隊協作經驗； 身體健康，品德端正，責任心強； 能吃苦耐勞，工作踏實，服從公司安排；

第四篇：測試工程師任職要求

5、測試工程師

工作職責：

1、參與全系列互聯網產品的研發與測試過程：產品需求，功能設計，產品可測性設計與反饋，單元測試，系統測試，性能測試，產品效果評估評測等多方面，全流程的保證產品質量；

2、參與構建研發體系的持續集成環境構建及自動化測試平臺的研發，構建和模擬線上大規模和分布式的多樣化運維場景，參與產品線特色化的測試框架，測試工具研發；

3、參與互聯網產品整個發布過程中的技術創新，在保證高質量交付的同時加速軟件的發布周期。與業界最優秀的項目流程管理人員一起，對趕集的核心產品的發布過程進行技術革新和流程優化。包括解決編譯依賴，提升單元測試效率，開發創新的性能測試和監督工具來精確預估線上系統表現

可能涉及的業務領域包括：互聯網海量數據挖掘與檢索；超大規模分布式存儲與檢索系統；文本與語義分析；廣告投放引擎，匹配和檢索；競爭機制；SNS系統；移動互聯網產品等

職位要求：

1、計算機相關專業，本科及以上學歷；

2、熱愛互聯網，對互聯網相關業務或技術充滿好奇及熱情；

3、快速的產品及業務學習能力，敏捷而周到的邏輯思維能力；

4、有責任心，敢于擔當，工作積極主動；

5、具備良好的團隊合作精神，能融入多功能團隊并與其他部門同事進行良好的溝通及合作；

6、在軟件測試領域，對發現、分析及解決問題的工作有濃厚興趣；

7、能熟練地應用以下一門或幾門技術進行軟件開發：

1)C/C++/Java;Linux/Unix Shell編程；

2)Perl/Python/PHP;網絡技術及相應的開發；

3)JavaScript/Html/Ajax；MySql/Oracle及相關數據庫技術。

第五篇：崗位職責及任職要求

部門： 管理部

崗位職責及任職要求

編號：

主編： 審核： 批準：

發布日期：2009-1-1 頁數：共 3頁

HBAL-W-GD-02

版號：A0

1、總經理

1）負責建立和保持質量管理體系，制定公司質量方針和質量目標，批準質量手冊，對質量體系建立、實施和保持過程中的重大問題進行決策；

2）負責規定公司各部門經理及以上人員的職責、權限、相互關系及任免； 3）為公司管理、執行、驗證活動確定并提供充分的資源； 4）在公司內指定管理者代表并規定其職責和權限； 5）負責主持管理評審，保持質量體系的適宜性和有效性； 6）負責推動公司持續改進的有效進行。

2、管理者代表

1）負責建立、實施和保持公司質量管理體系所需的過程，向最高管理者報告體系的運行情況；

2）負責組織質量手冊的編寫、程序文件的審核； 3）負責體系的持續改進和日常維護；

4）確保在公司整個組織內提高滿足顧客要求的意識； 5）代表公司對質量管理體系有關業務與外部機構聯系工作；

6）負責組織對公司質量體系的維護和糾正和預防措施的協調實施和驗證； 7）負責公司持續改進的組織實施工作；

8）負責對供方進行質量體系審核和質量評定工作；

3、供銷部

1)收集并傳遞顧客要求，分析市場信息，為產品開發提供依據； 2)編制銷售計劃，組織合同評審，主導產品的報價，簽訂銷售合同； 3)收集顧客質量信息反饋并回復，定期調查顧客滿意度；

4)負責成品的按期交付；

5)負責產品售前、售中和售后的服務工作。

6)負責外購/外協原材料、輔助材料、包裝材料的采購； 7)負責組織對供方的開發、評定工作，對供方進行日常管理； 8)負責制訂物料需求計劃，并跟進供方按期交付；

4、品技部

1)負責新產品設計開發及設計評審、驗證和確認工作； 2)負責模具的設計及制作,對模具進行改進； 3)負責制定產品、外購材料技術規范及質量要求； 4)負責產品過程設計與開發，制定生產工藝文件； 5)協助品質部制定檢驗技術文件。

6)負責公司所有模具的加工、制作及調試和試樣；

7)負責按檢驗文件實施原材料、外購/外協件的進廠檢驗、生產過程檢驗、成品檢驗、試驗和樣品檢驗工作，標識檢驗狀態，形成檢驗記錄； 8)負責組織質量體系文件發放、歸檔工作； 9)負責組織對顧客投訴和退貨產品的處理和回復； 10)負責不合格品的判定、標識，協助隔離及組織評審工作； 11)負責統計公司產品質量數據并進行分析并跟蹤改進；

5、生產部

1）負責制訂車間的生產計劃，跟進生產進度，督促協調按期完成生產計劃。負責按計劃按進度組織生產，完成車間各項績效指標；

2)負責生產過程控制，嚴格按工藝文件操作,負責產品的制造質量。3)負責成品和半成品的標識，做好產品的防護，防止環保產品被污染； 4）負責車間設備、模具的管理、維護和保養,保證生產設備處于完好狀態；

5）負責車間安全管理和現場管理工作，開展“5S”活動，確保不發生人身和設備事故； 6)負責車間現場質量異常的處理，對過程不良品進行標識、隔離和處置。

6、管理部

1)負責公司行政、人事、培訓及后勤等方面管理工作； 2)負責公司行政類文件的發放、歸檔工作；

3)負責公司培訓計劃的制訂及組織實施工作； 4）負責組織開展公司的“5S”活動。

7、財務部

1）負責公司財務會計工作，編制有關財務報表，制定財務預算及決算報告及年審工作； 2）負責籌措資金，編制資金使用計劃，合理使用資金，保證企業經營活動的正常進行； 3）組織編制成本計劃，監督和控制成本實施。