第一篇：“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動階段小結（大全）

“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動階段小結

“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動開展以來，活動領導小組緊緊抓牢與職工平等談心、交心談心、以心換心、雙向交流、真誠交流的要求，分層逐級開展了談心活動，緊密結合干部職工的思想實際，深刻吸取事故教訓，消除思想疑慮，強化安全意識，落實安全責任，打牢立足崗位保安全的思想基礎，凝聚起確保運輸安全穩定的強大合力。現將談心活動開展情況如下：

車間黨政正職親自上手抓好談心活動的組織工作，結合自身實際，車間黨總支制定談心計劃及談心措施，列出談心對象然后按照談心推進計劃分層逐級談心，并將做好此次談心活動的臺賬記錄。

一、談心活動開展情況。

1、領導來車間開展談心。路局領導及段領導分別來車間與干部及職工代表開展談心活動。本著“說真話，說實話，不拘形式，真誠交流”的原則，各個領導面對面的同大家進行交流談心，對于每位干部及職工提出的問題和困惑，逐一給出解答，化解疑慮，指明方向。

２、車間黨政正職同全體干部集體談心。車間黨政正職重點圍繞“6.11安全會議”精神要求，聯系思想實際和工作實際，同車間全體干部開展了一次集體談心。在個人剖析思想和工作情況的基礎上，共同分析和反思我車間安全管理上存在的問題，制訂整改措施，努力實現車間安全穩定發展。

３、車間黨政正職與車間關鍵人員談心。黨政正職選擇班組工長

深入談心，每人選擇了2－４個班組以及6名關鍵崗位人員開展談心。

4、車間副職及以下干部與一線職工談心。結合安全包保班組及職責分工制定談心計劃，每人選擇了2－４個班組及８名職工談心。

二、統籌安排，有序推進。

此次談心活動與當前重點工作統一思考、統籌規劃，做到“五結合”，即：與運輸安全生產相結合、與安全大檢查活動相結合、與創先爭優活動相結合、與多元化經營機制轉換相結合、與解決職工生產生活實際困難相結合，同步推進，相互促進。

主題談心活動的開展，使車間全體干部職工認清了當前鐵路運輸安全面臨的嚴峻考驗，增強了確保安全穩定的信心，明確了安全工作的目標和任務，提高了立足崗位保安全的自覺性。我們將嚴格執行活動推進計劃，在下一階段的活動中，把前期好的方法沿用下去，把談心活動的成果鞏固好運用好。

第二篇：嚴格管理與關愛職工主題談心活動匯報材料

聊城工務段開展主題談心和創先爭優活動匯報

（2012.8.15）

按照路局黨委《關于印發<貫徹落實全路宣傳思想文化工作會議精神的措施安排>通知》（濟鐵委宣【2012】25號）、《關于做好創先爭優活動總結工作建立健全創先爭優長效機制的通知》（濟鐵委組【2012】46號）和路局宣傳部《關于開展“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動的實施要點》（宣發【2012】9號）部署安排，我段相應制定了貫徹措施。“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動開展以來，按照與職工平等談心、真誠交流，分層開展了談心活動，緊密結合干部職工的思想實際，強化安全意識、落實安全責任，消除思想疑慮。及時總結和鞏固創先爭優成果，發揮組織優勢，立足崗位保安全，凝聚起確保運輸安全穩定的強大合力。現將活動開展情況匯報如下：

一、“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動開展情況

1、加強輿論宣傳，形成思想共識。

一是段黨委緊密圍繞“嚴格管理與關愛職工”主題召開專題黨委會，從“談認識、查問題、明措施”三個方面進行深度思考，理解談心活動的重要意義，明確努力方向，理清工作思路，尋找

最佳結合點，形成了嚴愛結合的高度共識。

二是充分利用段網、宣傳欄和板報等宣傳陣地，早點名、班組黨支部會等多種形式將活動的內容、談心的要求、目的大張旗鼓地進行宣傳，為活動的順利開展，營造良好的工作氛圍。

三是突出重點內容。談心前，開展職工思想調查，準確把握職工思想動態，增強談心活動的針對性和實效性。通過談心，強化三個理念的認識。一是強化嚴格管理的理念。讓干部職工認識到，嚴格管理是企業管理的基本要求，對鐵路行業來說，嚴格管理更有其特殊意義，是確保運輸安全和大聯動機有序運轉的基本保證。因此，對單位來說必須堅決實行嚴格管理，對個人來說必須自覺維護嚴格管理。二是強化尊重和依靠職工群眾的理念。嚴格管理是以關愛職工、依靠職工為前提，以人為本，把依靠職工和維護職工的根本利益作為出發點和落腳點，把激勵職工群眾自覺遵章守紀作為管理的最高境界，把管理行為與思想啟迪相結合，既克服蠻橫和以罰代管，又堅決維護管理的嚴肅性，維護鐵的紀律不受損害。三是千方百計解決職工生產生活實際困難。積極回應職工訴求，努力為職工辦實事、做好事、解難事，對職工群眾遇到的困難，能夠解決的立即解決。一時解決不了的，做好

說服解釋工作，做到件件有答復，以實際問題的解決促進職工思想問題的解決。

2、注重“大談心”活動的實效性，明確談心重點。一是明確談心方式，我們以段、車間班子成員和科室負責人為骨干，一般干部為主體，面向一線職工開展面對面，一對一的談心活動，明確包保責任，把談心任務落實到人頭，對職工談心實現全覆蓋。

二是我們堅持大談心活動不走過場，不走形式，讓職工談真話、講實情。結合思想工作實際，堅持有一說

一、有二說二，既談自身問題，也談對方不足；既談工作問題，也談生活問題；同時在談心中注重側重點，如在干部之間重點圍繞交流思想，促進工作來談；職工之間加強協作、搞好協作來談；上下級之間圍繞提出工作思路、改進工作方法、增強工作默契來談。

三是抓好重點人員的談心。職工重復違章是安全生產的一大隱患，也是安全管理中亟需破解的一個課題。我們對近年來全段各種慣性違章、典型違章進行了分類梳理。發現去年以來全段共查處各類違章389件，其中，嚴重違章17件，一類違章34件，二類違章51件，三類違章287件。重復違章89件，占到全部違

章的23%。對這些違章，段雖然都做出了嚴肅處理，但整改效果并不理想。針對這一頑疾，從教育違章職工認清違章根源、理順情緒、明確整改方向出發，我們開展了“實施跟蹤幫促，杜絕重復違章”的“六個一“活動。根據職工違章性質和級別，分段和車間兩級對違章職工采取談好一次話、開好一次分析會、搞好一次警示教育、讓違章者吸取一個教訓、寫出一份表態書、組織一次專題培訓等“六個一”幫促活動，讓違章職工切實感受違章的危害，讓他們從思想上認賬、服氣，從行動上知責、明標，達到“處置一事、教育一生”的目的。把嚴格管理與關愛職工結合起來，消除職工的抵觸情緒和后顧之憂。同時我們建立了跟蹤、消號和回訪制度，開展一對一幫促，確保跟蹤幫促閉環管理。跟蹤幫促整改期限為三個月，在此期間違章者認真整改，如果個人與身邊無各類違章現象的發生，該事件進行銷號處理。每名幫促人員都填寫跟蹤幫促情況寫實，對每次的幫促情況作出詳細記錄，并對幫促對象的整改情況、整改效果、個人表現進行階段評價，作為能否按時銷號的重要依據。銷號后三個月為回訪期，跟蹤幫促小組每月要回訪1—2次，看當事人思想認識是否真正提高了，是否真正吸取了教訓，是否落實在實際行動上，是否沒有再次出

現違章違紀現象。從而實現了從安全科下發一類及以上違章報告單，到幫促小組集中幫促活動記錄，培訓記錄，再到每件事的回訪銷號單，完全實現一次閉環管理。

3、暢通問題渠道，解決實際問題。

一是暢通問題渠道，面對面聽取職工意見。我們按照談心活動布置和段實際情況，段班子成員和科室干部，對所包保車間和工區班組面對面、一對一開展談心，對職工提出的問題、意見和建議全部原汁原味地納入問題庫。

二是對現場能夠答復和解決的問題，立即答復解決。在菏澤橋梁車間談心時，職工提出夏季配發薄的防灰塵口罩和非封閉式護目鏡后，立即安排段材料科進行市場調研，按職工實際要求配發。段長王紅軍在新兗車間談心時，職工對集中修夜間施工提出很多問題，并要求能否增加夜班補助，就這一問題，段專門召開會議進行研究，得到了解決。工會主席祁寶才在綜合機修車間菏澤班組了解到，職工無法收看有線電視，立即安排專人給予解決。總會計師賀長平在了解到大部分車間、班組辦公室座椅老化問題后，及時想辦法進行解決。特別是集中修期間，職工大部分都在現場，我們利用施工監控和送涼爽等機會，與職工面對面的交流，拉近了干群關系，得到了廣大職工的認可，掌握了職工思想的第一手資料。

三是緊緊抓住職工群體傾向性思想問題、安全隱患和隊伍穩定等當前重點工作，多措并舉，多管齊下，注重實效。一是思想反映抓苗頭，突出方向引導。在大談心中，注重干部職工思想反映、動向、矛盾和問題的掌握、研究和整改，班子成員在開展談心時把干部職工思想問題作為首問內容，通過面對面、心貼心、零距離交流，讓每名談心對象都說出心中想法、盼望、憂慮、怨恨，并分輕重緩急逐條梳理、歸類、匯總形成書面材料，由領導班子召開專題會議研究解決措施。段班子成員結合包保車間實際進行形勢任務宣講，強化思想正向引導，使干部職工走出思想誤區。二是困難問題盯整改，狠抓效果跟蹤。在大談心中，領導班子高度重視職工所憂、所慮、所急、所盼，重點盯住職工關注的焦點、難點、熱點問題和實際困難，認真傾聽職工群眾發自內心的心聲，每名班子成員都認真收集、登記，形成職工談心反映問題庫。對每類問題，交領導班子專題會議逐個分析，研究制訂解決整改和跟蹤措施，責任到人。

如今年高考中考期間，通過談心，我們考慮到部分職工有子

女參加高考中考的職工，容易在工作期間分心，存在安全隱患，我們從關愛職工的角度要求對這部分職工及時安排了調休，既解決了職工有思想疙瘩影響工作的問題，另一方面也調動了職工工作的積極性。陽谷車間石佛工區有個職工叫劉慶福，今年對于分房子問題反應特別強烈，特別是有職工給他打電話，鼓勵他一起去上訪，陽谷車間得知情況后，車間主任、書記一起連續三次到工區、到職工家里去談心走訪，和職工以心換心，及時幫助職工解開了思想疙瘩。還有菏澤橋梁車間我們有一個職工，孩子三年當兵都沒能走成，家屬嘮叨，孩子埋怨，車間干部了解情況后，及時靠上去做工作，并說服其家人讓孩子學習一技之長，穩定了情緒，化解了矛盾。新兗線路車間有兩名職工，因為職工家屬不了解鐵路工作性質，對職工加班、防洪值班意見很大，我們的職工又不善于交流，搞的家庭關系非常緊張，一度要鬧離婚，職工在家時不心靜，上班不安心。在這次談心中，車間黨總支了解這一情況后，及時進行了家訪，并邀請職工家屬到工區參觀，讓家屬了解和掌握了職工的工作情況，家庭關系得到了很大的緩解。通過談心，干部職工充分認識到了嚴格管理與確保安全、嚴格管理與關心關愛職工的關系，進一步增強了責任意識，進一步激發

了崗位保安全的積極性。

截至目前，我段干部談心1840余人次，覆蓋面達到了100%。反映問題187件次，解決134件，52件正在解決，1件上報路局研究解決。其中9名領導班子與職工群眾談心381人次，梳理歸納各類問題103個，其中，安全生產方面34條，占總數33.2%。后勤保障方面55條，占總數53.3%。其他問題16條，占總數的15.5%。通過談心，理順了職工情緒，解決了一批平時難以解決的問題，化解了矛盾，確保了安全和職工隊伍穩定。

4、“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動存在的不足。①、談心活動中一些職工反映問題還有疑慮，存在顧面子、講人情的思想。

②、談心活動深入性不夠，只注意已經發生和顯露出苗頭性的人和事，主動挖掘職工內心的所思所想須進一步改進。

③、談心活動長效機制還不健全，各級干部做思想工作方式方法還有待提高。

5、下一步工作打算。

①、繼續深化“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動，堅持常抓不懈，防止走過場，一陣風，力戒形式主義，建立健全工作

責任制，加強督查指導。

②、及時總結工作中好的經驗做法，把成熟做法和經驗上升為制度規定，不斷豐富長效機制。

③、大力宣傳各級干部轉變作風、深入基層、防控風險、服務職工的做法、成效和經驗，充分展示良好的精神風貌。

④、繼續完善各項工作措施、加大工作力度，優化各種活動載體，創新工作方法，按照季節性、階段性工作重點，不斷豐富活動內容。讓職工切實感受到鐵路發展的美好前景，增強責任心和主人翁意識。

⑤、注重思想教育和嚴格管理相結合，把多教育變為多關心，把說教變成嚴管理，多解決職工實際困難，讓職工群眾對企業、對單位有親切感，形成共保安全的強大合力。

二、創先爭優工作情況 1．在總結創先爭優活動方面

結合近兩年工作情況，段黨委著重從創先爭優載體設計入手，把職工思想政治工作、黨內保安全、服務職工和加強一線班組黨支部建設作為重點，以靈活、有效的活動為抓手，把組織創先進、職工（黨員）爭優秀融入到段安全、質量、穩定、廉政、職工生活和精神文明六位一體的中心工作中。

職工思想政治工作。為充分發揮思想政治工作優勢，進一步規范和強化車間班組思想政治工作，理順情緒，化解矛盾，促進和諧，凝聚力量，段建立職工思想溝通制度、職工思想分析制度、職工思想教育制度、職工思想問題化解制度、職工關愛激勵制度，將上述制度融入到一崗雙責中，堅持管理工作與思想政治工作同研究部署、同融入落實、同檢查考核。

在職工思想教育方面，段每次舉辦培訓班，黨群部門都要去做思想政治工作專題講座，對職工關注熱點、難點問題進行解讀，近兩年，段黨委組織有關業務部門宣講勞資、保險、住房政策30余次。在聚合力方面，深入開展大宣講、大談心活動，分管領導包車間、干部包工區，及時將部、局精神面對面傳達到全體職工，每次大型施工前，段包保領導都要做動員，提要求，用“三點共識”和“三個重中之重”的要求凝聚隊伍。

黨內保安全方面。段黨委注重黨內活動載體設計和優化，近兩年，在路局黨委開展的“練硬功、滅兩違、保安全、當先鋒”活動的基礎上，結合段開展的“三無”競賽活動我們開展了關于深入開展“強技能、筑堡壘、抓落實、保安全”主題實踐活動。

把抓學習、提素質、抓基礎、強管理、建制度、優機制作為重點，筑牢黨內安全屏障，實現黨員“自身無兩違，黨員身邊無事故”的目標。具體做法主要是在提升黨員技能方面，黨員練功比武活動形成常態化，段黨委根據季節性工作，開展防洪、防斷、防脹應急演練，每月一小練，每季度一大練，黨員職工在應急處置上發揮作用明顯。黨員骨干包建設備45處。黨委、黨總支組織斷軌應急處置能力演練35次。深入開展黨員示范設備、示范崗創建活動，上半年共創建黨員示范線路46處計55公里，示范曲線19條，計18公里，示范道岔65組，優質橋涵6座，黨員示范崗239人；

在服務職工方面。圍繞關心關愛職工、改善職工生產生活條件，建立健全服務一線、服務職工創先爭優機制。認真貫徹落實“三不讓”救助幫扶工作。慰問走訪救濟困難職工36人次，辦理住院救助46人次，重困職工補助19人次，職工家屬大病補助1人次，看望住院職工235人次。段工會及時下撥送涼爽資金到各車間，為一線職工購買了防暑降溫藥品、配發了涼席、保溫桶，被褥等，改造了13個工區的旱廁。

在加強基層組織方面，段黨委在調研分析的基礎上，把加強

基層組織建設聚焦在班組黨支部建設上，近兩年，我們圍繞優化班組黨支部設置、加強班組黨支部建設、強化黨支部思想工作職能、加強黨支部書記隊伍建設、改進加強發展黨員工作做了一些工作。選好配強班組黨支部書記。目前，全段49個班組黨支部，其中有46個黨支部書記由工長兼任；強化班組黨支部書記培訓。段黨委購買了黨務實務知識培訓教材和黨務業務書籍，配發到車間黨總支、班組黨支部。同時采用集中和“一對一”方式，對班組黨支部書記黨務知識技能培訓。上半年，對全段49名兼職黨支部書記培訓了一遍；合理界定班組黨支部職責。為切實減輕班組黨支部負擔，對車間黨總支、班組黨支部的職責范圍進行了調整界定，強化車間黨總支的指導、服務保障、安全風險控制作用，班組黨支部突出抓好現場作業安全風險控制、黨員教育管理、思想政治工作基本工作制度落實三項重點工作。

上述四項重點，也是我們在建立創先爭優長效機制方面的重點和著力點。

2．在黨組織保安全方面

我們建立了三級黨內安全分析制度。段黨委在段安委會通報黨內安全情況，車間總支、班組黨支部把黨內安全分析列為支委

會重要內容；在分析方面，體現突出黨組織作用發揮、職工兩違和卡控措施，突出職工防止“兩違“的典型案例分析。在考核方面，我們采用月度驗收和日常抽查、月度通報為主考核機制，嚴重問題即時通報。2012年3月23日，王紅軍段長例行到工區檢查發現，其中有一名黨員參與打麻將，針對黨員違紀問題，段黨委專門到車間組織了擴大分析，車間總支書記、主任作檢查發言，違紀黨員進行了檢查和反思。3月28日，段黨群部門由黨委副書記、紀委書記劉愛新同志帶隊，到聊城北二工區進行了幫促，與違紀職工進行了面對面懇談，讓職工放下包袱，全身心地投入到工作中去，取得良好效果。

3．在經營創效方面

我們主要圍繞節支降耗來開展工作。一是強化形勢任務宣傳，增強干部職工的成本意識；二是從小事抓起，立足一滴水、一度電、一個配件,把節約養成為習慣。自去年以來，段領導檢查發現，在施工現場，膠墊隨處亂仍，沒有回收再利用。針對車間、班組施工現場用料任意丟棄現象，段材料科出臺了的考核辦法，其中一項就是針對膠墊隨意丟棄這一問題，凡施工作業現場發生一個膠墊，責任車間、班組10倍價格罰款，通過這一辦法 的實施，有效遏制了路料浪費現象。

4.在加強基層組織建設方面

車間黨總支、班組黨支部認真落實“三會一課”制度，及時將部、局、段有關要求傳達到職工。堅持每月召開一次支委會，每半年至少召開一次黨員大會，定期組織黨員上黨課，班組黨支部建立后，“三會一課”制度得到了有效落實。

黨支部“三會一課”運作存在的問題，主要表現在： 會議內容單一，特別是以學習文件、領導講話要求居多，部署任務，超前謀劃工作的少。

車間黨總支、班組黨支部會議記錄的內容主要包括：學習上級文件、領導講話精神、職工思想分析、黨內安全分析，車間（班組）綜合治理、廉政建設以及工作總結和重點工作部署等。

在七月份驗收檢查中，陽谷線路車間把黨員卡控“兩違”作為典型深入宣傳，陽谷線路車間2012年6月25日，付樓工區黨員鄭建軍，在上行K444+500施工時，老百姓破壞柵欄穿越線路，被鄭建軍同志及時制止，對老百姓進行了鐵路安全教育，并把老百姓安全通過橋涵送達目的地，同時把損壞柵欄修好，防止了一起人身不安全因素，黨員示范引領作用得到了發揮，取得了良好

效果。

以上匯報不當之處，請領導批評指正。

第三篇：關于開展“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動的實踐與思考

關于開展“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動的實踐與思考

“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動是部黨組在推進鐵路科學發展的攻堅階段部署的一項重點任務，是黨密切聯系群眾優良作風在鐵路系統的生動實踐。活動開展以來，太原局黨委始終把推動安全風險管理的落實作為談心活動的出發點和落腳點，專題研究，精心部署，扎實推進，取得了初步成效。

一、主要做法

為確保主題談心活動取得實效，路局黨委圍繞“為什么要嚴格管理、如何嚴格管理”“為什么要關愛職工、如何關愛職工”等重點內容，進行廣泛深入的宣傳教育和引導，針對性地組織了系統調研、分片座談、專題解剖，深入分析安全管理中存在的突出問題，從四個方面引導干部職工深刻理解和把握“嚴愛一體”的辯證關系及深刻內涵，著力強化“嚴字當頭、愛在其中、嚴愛一體”的思想認識。一是從源頭上認識“嚴愛一體”。針對領導干部中存在的“習慣就是辦法、得罪就會丟票、照搬就有方案、下去就算深入、應付就能完成、說了就當干了、作假就為交差、做過就該算數”等思維慣性展開談心，引導大家深刻認識到“不敢嚴就沒有愛”。二是從過程上認識“嚴愛一體”。針對干部隊伍中存在的“假重視、假研判、假管理、假執行、假包保、假考核、假發牌、假學習、假匯報、假整改”等“十假”表現展開談心，引導大家認識到“不能嚴就沒有愛”。三是從導向上認識“嚴愛一體”。針對現場管理中存在的“牌子出手、調頭就走”、“以罰代教”、“一罰了事”、“一獎了事”等管理行為展開談心，引導大家認識到“不會嚴就沒有愛”。四是從崗位上認識“嚴愛一體”。針對一線職工中存在的“政策不清楚、管理不理解、做法不認同、工作不順心、生活不方便”等問題展開談心，引導大家認識到“不愿嚴就沒有愛”。

在把握精神實質、統一思想認識的基礎上，針對不同情況、不同層面、不同對象，堅持敞開心扉，突出心靈共鳴，活化載體，拓寬管徑，努力把談心活動談細、談深、談實、談活。

1.堅持把交心作為談心之基。致力于談心方法的繼承與創新，通過行之有效的方法和技巧，引導職工群眾在談心中想說話、敢說話，說真話、說實話，從而達到推心置腹、平等交流的目的。一是面談。區分路局和站段兩個層面，路局領導班子、路局機關處部室、站段領導班子、站段機關科室、車間黨（總）支部五個層級，分別明確各自在談心活動中的職責分工、談心對象和量化指標，把談心要求落實到了全局35個主要運輸生產站段、17個運輸輔助單位及非運輸企業的11.8萬名干部職工身上，突出了超勞機車乘務員、新上崗復退軍人、受處分職工、工作難度大的班組長、困難職工等五大重點群體，實現了面對面、一對

一、全覆蓋，累計談心148318人次。二是筆談。運用寫公開信、舉辦專題論壇等方式與職工群眾廣泛談心，傳遞主流思想，溝通干群情感。在《太原鐵道》報開辟談心園地，刊發評論員文章，提升廣大干部職工對談心活動的關注度、投入度。三是網談。運用QQ、微博、博客等新形式與職工在線交流，讓大家不受時空限制，隨時隨地說心里話、講身邊事、提具體意見。介休車務段一名列尾作業人員對年休假是否影響工資的政策不理解，在QQ群中反映，該段黨委第一時間組織勞人科、財務科人員通過QQ進行了解答。據統計，全局各單位建立談心QQ群75個，近4000名干部職工加入QQ群，搭建了談心新平臺。在新浪網開展的“民生2012新浪政務微博盤點”活動中，路局官方微博被評為山西省政務微博第6名、企業官方微博第1名。四是信談。各基層單位相繼開通了短信平臺，以短信、飛信等為新興媒介，與職工進行點對點的無障礙談心。太原客運段太原至煙臺的臨客開行前，針對個別乘務員因調整班組存在的抵觸情緒，段黨委及時將管理制度、分配政策及人員調配依據等內容通過短信平臺向職工進行解釋，取得理解，確保了隊伍穩定。五是訪談。以訪崗談、家訪談等形式，組織黨員干部與職工家屬一起交心、談心。今年以來，全局各單位共組織“職工家屬訪崗日”活動100余次、召開家屬座談會130余次，4700余名家屬參與其中，使談心活動向家屬拓展，向家庭延伸，形成了合力效應。

2.堅持把誠心作為談心之要。為使各級干部在談心中切實轉變作風，與職工群眾以誠相待，談出信任、談出理解，著重抓了三個堅持：一是堅持“三條原則”以誠取信。各級干部堅持有的放矢，在談心前充分了解談心對象思想上的熱點疑點問題，特別是對嚴格管理與關愛職工的認識，找準切入點，一把鑰匙開一把鎖；堅持重心下移，深入一線，與職工特別是行車崗位職工面對面、一對

一、心貼心地交流，征求意見，傾聽批評；堅持平等交流，干部與職工推心置腹，以心換心。許多干部講，這次談心活動中，我們付出的是真情，收獲的是感動。二是堅持“三項制度”以誠落責。堅持談心筆記制度，通過寫談心筆記，規范談心活動，確保談心實效。路局黨委專門印制了1萬冊《“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動記錄本》，一方面便于檢驗談心效果，另一方面促進干部作風轉變。堅持督辦制度，分層建立健全定期督辦、專項督辦、重點督辦、問題督辦機制，跟蹤指導談心活動進展情況，及時解決談心中發現的各類問題。太原機務段建立談心活動“日報告、日處置”制度，每日18點匯總職工的思想動態和現場的實際問題，針對性地實施過程跟蹤、銷號管理。堅持回訪制度，認真對待職工群眾提出的每一個問題，通過按責回訪、按時回訪、按崗回訪等方式，對短平快項目推進、設備缺陷整治、運輸組織優化、生產生活設施改善等分類進行追蹤督辦。三是堅持“三帶動”以誠鼓勁。首先是領導帶頭。談心中，路局和站段兩級領導班子成員主動深入一線與職工群眾推心置腹真誠交流，答疑惑、解難題，真情實意地解決職工群眾反映的突出問題。其次是典型帶路。在談心活動中精心選樹“十百千”典型，交流推廣了10個部門和單位的特色做法，以路局辦公網《宣傳與文化》為載體進行交流推廣；收集整理談心活動中100個典型的方法和實例，編印《“嚴格管理與關愛職工”主題談心百例》；在全局黨員干部中評選千名職工“貼心人”，樹起“嚴愛一體”的榜樣。再次是宣傳帶動。緊扣談心主題，通過報紙開專欄、網上設專頁、電視辦專題、刊物出專版，深入交流心得，深層推廣經驗，深化宣傳典型，營造了濃厚的談心氛圍。

3.堅持把信心作為談心之力。把“堅定信心”作為談心活動的重要著力點，引導干部職工從四個方面堅定信念、激發干勁。一是在明理中增強信心。堅持形勢宣講與主題談心相結合，在兩級班子、各級干部、廣大職工中充分開展“五講”形勢教育，講透發展成果、講實發展任務、講明發展責任、講清發展要求、講好發展前景，引導干部職工看到企業發展的美好前景，增強了對鐵路科學發展的信心。二是在解惑中增強信心。通過針對性解疑釋惑，及時回答職工群眾在政策、制度、管理、運輸、安全、經營等方面的疑問和訴求。三是在鼓勁中增強信心。大談心活動正值防洪關鍵期，路局黨委利用手機短信平臺，及時編發一線黨員和干部職工高標落責、連續防止因線路下沉、枕木懸空、貫通線斷線等引發行車事故的受獎事跡，將快獎重獎防洪抗汛安全衛士的鮮明導向傳遞給一線，并分系統組織立功受獎人員座談交流，激勵士氣，再鼓干勁。四是在順氣中增強信心。各級干部堅持“一牌一議、一事一教、一理一辯、一人一談”，及時給職工講規章、講政策、講危害，特別是及時與發生問題、受到處罰的職工進行談心，幫助他們理順情緒，反思不足，增強保安全的信心。原平車務段針對一線職工對發牌考核存在的抵觸情緒，堅持“一張牌一堂課”，當面給職工講清違反了什么條款，可能造成什么危害，正確的作業標準是什么，使職工進一步提高了崗位保安全的自覺性。

4.堅持把關心作為談心之重。針對職工群眾在談心中反映的突出問題，堅持把解決思想問題與解決實際問題相結合，著力從四個方面關心職工。一是關心職工工作。各級組織想方設法為職工在崗位上安心工作、安全工作創造條件。為解決好機車乘務員超勞問題，路局連續出臺了防止乘務員超勞、提高餐飲補助待遇等一系列制度辦法，幫助機車乘務員解決生產生活中的實際問題。二是關心職工生活。突出建管并重，進一步加大了民生工程建設力度，“八小工程”建設呈現出機制化、長效化展開的良好態勢。投入1220萬元，綜合整治沿線偏遠站區的生產生活設施，讓職工住進了小單身，吃上了綠色菜，洗上了熱水澡，感到了家的溫暖。著力完善和推進“春有慰問、夏有清涼、秋有助學、冬有溫暖”幫扶救助長效機制，深入推進“職工健康保障工程”和“職工幫扶救助工程”，在大秦、侯月、遷曹線組織名醫名家巡回醫療活動，路局先后對6795人次的患病職工進行幫扶救助，累計支出救助金1222萬元。組建“文藝輕騎隊”，深入沿線工區進行慰問演出，進一步豐富了職工文化生活。三是關心職工家庭。堅持為職工排后顧之憂、解家庭之難，筑牢保障運輸安全的“家庭二道防線”。侯馬車務段、侯馬北供電段等單位的班子成員與有子女參加中高考的職工逐一談心，為他們安排調休。朔州車務段為每一名職工建立《民情檔案》，涵蓋工作簡歷、家庭基本情況等6大項23個小項內容，通過《民情檔案》與家庭建立日常聯系，幫助職工解決實際困難。四是關心職工成長。各級組織積極幫助新入路大學生、新上崗復退軍人等新職人員設計發展路徑，規劃職業生涯，促進崗位成長。為新入路大學生舉辦了“成長?共享”新老大學生面對面座談會，向新人講述成長歷程，分享成長體會，幫助他們認識鐵路、了解工作、適應崗位。

5.堅持把同心作為談心之本。緊扣“嚴格管理與關愛職工”主題，堅持把安全風險管理和解決安全生產突出問題貫穿談心活動始終，營造了干群同心、共保安全的良好局面。一是干群同心推進安全風險管理。談心中，各級干部與職工群眾共同交流認識，共同研判崗位風險點，共同研究風險防控措施，促進了安全風險管理的崗位落實。二是干群同心解決安全突出問題。以安全大檢查為契機，按照部黨組“問題在現場、原因在管理、根子在干部”的要求，引導干部職工齊心協力深查管理、作風上的癥結，解決影響安全生產的突出問題。三是干群同心推進鐵路科學發展。注重通過談心，把干部職工的智慧和力量凝結到落實部黨組決策、推進鐵路科學發展上來。湖東電力機務段將主題談心與“金點子”征集活動有機結合起來，激發了職工崗位保安全的積極性，2萬噸列車司機龐效針對列車LKJ數據錯輸、漏輸問題，提出了“二人二次輸入卡控法”，實踐驗證后，作為段安全措施正式執行。今年以來，全局共有217名職工因防止事故立功受獎，干部職工共保安全、共謀發展的主動性明顯增強。

二、主要成效

1.融洽了干群關系。各級領導和廣大黨員干部在談心活動中下車間、進班組，與職工平等交流、以心換心，使職工群眾感受到了尊重、理解、信任和關愛。有的干部講，這些年由于安全壓力大，只盯事，很少關注人，疏遠了與職工的關系，影響了安全生產。這次談心活動，使各級干部經歷了一次群眾工作的生動實踐，增強了尊重和依靠職工的意識。

2.堅定了發展信心。各級黨政工團組織通過與職工群眾真心交流，坦誠溝通，解讀政策，征求建議，關愛慰問，排憂解難，使各項政策措施得到了有效宣貫。干部職工普遍認識到，嚴格管理對鐵路企業來講是一個基本要求，以人為本、關愛職工是企業發展的核心，進一步提升了企業歸屬感，增強了推進鐵路科學發展的信心和決心。

3.解決了實際問題。各級干部把解決職工群眾的實際問題作為關愛職工的集中體現，致力于用解決實際問題來促進思想問題的解決。談心活動以來，對職工反映的問題，共納入思想問題庫和職工訴求庫9012件，解決實際問題8658件。同時，緊扣推進安全風險管理，結合安全大檢查，廣泛征求職工對安全生產和干部作風等方面的意見建議，深入剖析原因，著力整改提高，夯實了安全管理基礎。截至2012年9月20日，路局實現了安全生產1900天。

4.豐富了安全文化內涵。對于“嚴字當頭、愛在其中、嚴愛一體”辯證關系的深層把握，進一步豐富了路局安全文化建設的內涵；各類宣傳教育載體、談心活動方式的創新和運用，進一步拓寬了安全文化建設平臺，為打造具有太原局特色的安全文化體系積累了財富，拓展了空間。路局黨委在分片調研、分系統總結安全文化建設經驗的基礎上，召開了“全局推進安全文化建設現場會”，深層部署了全局安全文化建設工作。10月19日，鐵路安全文化建設座談會在大同召開，充分肯定了我局安全文化建設成果。

5.創新了思想政治工作。通過談心，黨員干部更加注重將解決思想問題與解決實際問題相結合，從職工群眾最關心、最直接、最現實的問題入手，使思想政治工作更加具有針對性和實效性。同時，在面對面談心的基礎上，借助網絡平臺，運用QQ談、電話談、飛信談等方式，將傳統方法與信息化手段相結合，使思想政治工作更具時代感和吸引力。

總之，通過主題談心活動充分發揮了接通“地氣”、理順心氣、聚集人氣、鼓舞士氣的巨大效力，促進了安全風險管理持續深化，為全面完成安全、運輸、經營、服務、穩定各項重點任務奠定了基礎，注入了動力。

三、幾點啟示

推進主題談心活動的過程，是統一思想的過程，也是深化認識的過程。嚴格管理與關愛職工的有機結合是對鐵路安全思想文化建設的一次拓展，是對鐵路安全風險管理的一次深入推動。通過主題談心活動，得到以下啟示。

1.嚴的內涵就是愛護。嚴是愛的外在表現，愛是嚴的深刻內涵。通過嚴格管理，始終為社會提供安全優質的服務，實現了對人民群眾生命財產的愛護；通過嚴格管理，促進各級干部集中精力抓工作，是對干部健康成長的愛護；通過嚴格管理，確保規章制度落到實處，是為了保證職工生命的安全和待遇的提高，實現對職工及其家庭幸福的愛護。

2.嚴的展開就是講情。制度是有溫度的，是保障職工生命安全和根本利益的安全帶和防護網。“責之切”源于“愛之深”。堅持嚴格管理，不是對職工利益的關、卡、壓，而是對安全風險的防、控、滅。嚴格管理的過程，時時處處體現著對職工的真情真愛。

3.嚴的落實就是責任。堅持落實從嚴管理要求是鐵路半軍事化的本質屬性所決定的，是每一名鐵路干部義不容辭的責任。不堅持嚴格管理，就會影響到每家每戶，影響到國計民生；不堅持嚴格管理，就會受到客觀規律的懲罰，影響到鐵路的科學發展；不堅持嚴格管理，職工的利益無法保證，個人的成長更無從談起。

4.嚴的效應就是互動。嚴格管理不僅僅是嚴格執行規章制度，更體現在激勵職工群眾自覺遵章守紀上。干部堅持從嚴要求，職工自覺從嚴自律，才是真的效果。互動必須建立在共識上，體現在自覺上，落實在行動上。

5.嚴的根本就是尊重。人是發展的主體，也是發展的目的。嚴格管理必須建立在尊重職工、關愛職工的基礎上。要尊重制度，做到制度面前，人人平等；尊重變化，不斷摸索總結，與時俱進；尊重智慧，始終問政于民、問計于民；尊重文化，著力形成濃厚的安全文化認同和安全文化自覺。

四、進一步深化主題談心活動的思考

對照全路“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動座談會和電視電話會議的要求，分析梳理前期活動情況，查找薄弱項點，重點改進補強，要著力從四個方面進一步細化推進措施，確保主題談心活動取得更大成效。

1.深化主題。始終突出“嚴格管理與關愛職工”這一主題，深入開展安全風險管理思想教育，持續深化主題談心活動，進一步增進“嚴愛”共識，強化“安全第一”的意識。

2.固化機制。把談心交流作為政治工作中的常態化任務，重點從兩個方面固化完善談心長效機制。一是制定加強黨員干部思想政治工作培訓機制，將如何開展思想政治工作作為學習內容納入到干部培訓課程中，著力解決部分黨員干部“不會談、不愿談、不敢談”的問題。二是豐富和固化思想政治工作長效機制，不斷創新完善“五講”形勢宣講制度、“四個活動日”班組思想工作制度、“五個一”安全宣傳教育制度、思想動態四級分析和“雙百”信息直報點制度，并把談心活動中形成的“五談”方法固定下來，完善日常談心工作機制，構建起富有太原局特色的思想工作制度體系。3.活化載體。要堅持把談心作為各級干部的基本工作方法，不斷完善、探索和實踐新的談心方法、談心載體，為干部職工營造樂于談心、便于談心、善于談心的良好氛圍。要深入總結主題談心活動中加強安全文化建設的經驗，開展安全文化示范性建設，以全局推進安全文化建設現場會為動力，以“一條主線四大要素”為架構（即：以深入推進安全風險管理為主線，著力構建安全精神文化、制度文化、行為文化、物質文化），深推安全文化建設。探索運用各種文化方式強化安全生產氛圍，使“嚴管厚愛”理念滲透到干部職工思想和行動中。

4.強化評估。通過現場檢查、調查問卷、職工座談等方式，對基層單位開展談心活動情況進行一次全面分析評估，了解職工群眾的滿意度，評估談心活動的實際成效。對談心活動主題不突出、發展不平衡、促進安全風險管理作用不明顯的基層單位，督促其優化完善活動方案，重點補強；對組織不力甚至走過場的單位，及時幫教，限期整改，不斷增強談心活動實效，推動談心活動常態化、長效化。

第四篇：“嚴格管理與關愛職工”大談心材料

“嚴格管理與關愛職工”主題談心活動

一、部黨組對談心活動的要求

各單位要鞏固和發展去年大談心活動成果，運用成功經驗，集中6、7兩個月的時間，深入開展以“嚴格管理與關愛職工”為主題的談心活動。部黨組之所以決定開展這一主題談心活動，主要目的是解決過去在企業管理中存在的對職工群眾關愛不夠、一些單位干群關系不夠和諧、職工遵章守紀自覺性不強、規章制度難以落實等問題，實現嚴格管理與關愛職工的有機統一，形成職工群眾得到充分尊重和關愛，干群共同從嚴要求、嚴格管理的局面。

一是明確談心方式。以路局、站段兩級領導班子成員為骨干，廣大黨員干部為主體，面向一線廣大職工群眾開展面對面、一對一的談心活動。路局領導班子、路局處室負責人和站段領導班子要帶頭談心、明確包保責任，要把黨員干部談心任務落實到人頭。這次談心活動要達到一個硬性要求，就是各級干部對運輸一線主要行車崗位職工談心要實現全覆蓋。

二是堅持平等交流的原則。做到真誠相待、以心換心、敞開思想、達成共識。

三是突出重點內容。談心前，要開展職工思想調查，準

確把握職工思想動態，增強談心活動的針對性和實效性。通過談心，要取得三大成效：其一，強化嚴格管理的理念。領導干部和職工群眾要共同認識到，嚴格管理是企業管理的基本要求，對鐵路行業來說，嚴格管理更有其特殊意義，是確保運輸安全和大聯動機有序運轉的基本保證。因此，對單位來說必須堅決實行嚴格管理，對個人來說必須自覺維護嚴格管理。其二，強化尊重和依靠職工群眾的理念。各級領導干部要深刻認識到，嚴格管理是以關愛職工、依靠職工為前提的，以人為本、堅持群眾路線是企業管理的根本原則。在企業管理中，一定要把依靠職工群眾和維護職工群眾的根本利益作為出發點和落腳點，把激勵職工群眾自覺遵章守紀作為管理的最高境界。既要克服蠻橫和以罰代管管理，又要堅決維護管理的嚴肅性，維護鐵的紀律不受損害。其三，千方百計解決職工群眾生產生活實際困難。要積極回應職工訴求，努力為職工辦實事、做好事、解難事，對職工群眾遇到的困難，能夠解決的立即解決。一時解決不了的，做好說服解釋工作，做到件件有答復，要以實際問題的解決促進職工思想問題的解決。

四是加強組織領導。各級黨委要結合本單位實際制定具體方案。各級宣傳部門要搞好日常組織發動和檢查指導，抓好階段性的分析總結，交流經驗，確保活動扎實深入推進，達到預期目的。

二、局黨委要求談心活動要突出抓好“五個一”

一是編寫一本《職工關注熱點面對面》職工教育讀本。局黨委宣傳部牽頭組織相關部門，對涉及職工權益的政策、熱點、難點問題進行解答并匯編成冊，供大談心活動參考；

二是進行一次面向運輸一線主要行車崗位職工的全覆蓋談心。采取路局領導班子帶頭談、路局處室負責人和站段領導班子重點談、黨員干部包保談的方式，確保全覆蓋；

三是進行一次全面的職工思想動態分析。結合談心活動掌握的職工思想情況和通過“武鐵在線交流”平臺收集整理的職工思想反映，深入分析當前干部職工的思想動態，各單位對本單位職工的思想狀況進行一次全面分析；

四是進行一次面對重點職工、困難職工的家訪，幫助他們解決家庭生活實際困難。結合《關于開展“千名干部下沿線”專項行動的通知》文件相關要求，大力推進“千名干部下沿線”專項行動，深入包保單位、深入一線班組、深入沿線聯系點。

五是解決一批一線職工的生產生活實際問題，消除職工的后顧之憂。通過下沿線走訪、慰問、談心，傾聽職工呼聲，了解職工意愿，積極回應職工訴求，努力為職工解疑釋惑，消除思想困擾，送關心、送關愛，切實為職工解決生產生活中的實際困難。

三、“大談心”活動采取的主要方法

各級干部在談心過程中，要善于講究方式方法，主要采取“聽、講、談、改”的形式進行談心。

“聽”，即在大談心活動過程中，各級干部要以心換心、平等交流，注重傾聽職工所講，所提的意見和建議；

“講”，即及時講形勢，講任務，講措施，把鐵路和路局形勢、任務、要求、責任向職工講清楚、說明白；

“談”，要和職工談“嚴格管理”與“關愛職工”的關系，讓職工明白，嚴是職責要求，也是第一位的要求，同時，讓職工感受到關愛和尊嚴；

“改”，即把活動中收集的問題進行分類、分析和整改，逐項抓好落實。

二Ｏ一二年四月二十一日

第五篇：嚴格管理與關愛下屬

嚴格管理與關愛下屬

作者：一葉

你覺得你是嚴格管理的嗎？

你覺得你關愛你的下屬嗎？

你覺得嚴格管理就很難做到關愛下屬嗎？

你是怎樣嚴格管理你的下屬的？

你是如何關愛你的下屬的？

我們在工作中，常常會覺得很難嚴格管理自己的下屬，為什么呢？其中很關鍵的是你沒有嚴格的管理好你自己，每一個優秀的管理者都必須具備自我管理的能力，否則就很難管理好你的下屬，有的時候下屬表面上會聽你的，但內心卻未必，嚴格管理下屬必須言出必行，必須堅持，如果只是一陣風，很難嚴格管理，還有嚴格管理一定要公平公正，否則也很難做到嚴格管理，再有嚴格管理不是壓迫式管理，而是要尊重下屬，讓下屬尊敬你又不敢冒犯你，你做到了嗎？

關愛下屬，其實關愛下屬是非常關鍵的，你想要你的下屬按你的意愿完成工作，但你卻從來都不關愛他，下屬是不可能始終努力去做的。關愛下屬，我們得了解下屬，知道他想要的是什么?工作中下屬需要你給予資源，你就要想辦法給予合理要求的資源，給予支持也是一種關愛，我們還要經常關心下屬的身體健康，并告知他們一些如何保持良好身體的飲食、運動、生活習慣等等。關愛的更高層次是關心下屬的成長，你要想辦法讓你的下屬和你一樣的優秀，甚至比你更優秀，傳授知識給他們，把自己的經驗告訴他們，自己遇到的挫折告訴他們，讓他們少走彎路。

關愛下屬和嚴格管理并不矛盾，有的人會認為關愛下屬就很難嚴格管理，事實上并非如此，工作該做的你就得做，我們都不是為了別人工作，而是為了自己工作，讓他明白這樣的道理，就很容易解決了。當然，關愛不能變質，變質了就很難嚴格管理，最關鍵的是用心關愛，而不是做樣子，那樣的關愛只要下屬一旦悟出了，他就會覺得被欺騙的感覺，沒有一個人對欺騙他的人還能真正認真的按他的意圖辦事。

總之，我們要關愛下屬，同時又必須嚴格的管理他們，只有這樣才能做到下屬不斷的成長并努力為公司的發展做出一定的貢獻。