第一篇：xx街道黨工委農(nóng)村(社區(qū))信訪處理和矛盾調(diào)解工作制度

xx街道黨工委農(nóng)村（社區(qū)）

信訪處理和矛盾調(diào)解工作制度

一、統(tǒng)一接案制度。調(diào)解小組實行“一個窗口對外”由值班室集中受理案件，值班人員定位負(fù)責(zé)，及時接待來訪群眾及糾紛，做到有訪、有糾紛必接。對接待情況值班人員要作詳細(xì)記錄。對群眾的咨詢、值班人員應(yīng)當(dāng)場答復(fù)，對群眾反映的問題及需要調(diào)處的案件要及時向調(diào)解小組組長匯報。

二、例會制度。為搞好民間糾紛分析研究預(yù)測，做好超前防范工作，每半月由調(diào)解小組組長組織召開一次人民調(diào)解員、糾紛信息員會議，分析研究轄區(qū)內(nèi)糾紛苗頭，檢查已發(fā)生糾紛的調(diào)處情況和調(diào)解協(xié)議的落實情況，每月參加由街辦調(diào)解中心例會，研究部署預(yù)防糾紛、防止矛盾激化的措施和辦法，交流工作經(jīng)驗。

三、分級負(fù)責(zé)制度。為增強調(diào)解人員的責(zé)任感，提高調(diào)處糾紛的效率和質(zhì)量，及時有效地預(yù)防、控制和化解矛盾糾紛，防止矛盾激化，做到“小糾紛不出片，由人民調(diào)解員負(fù)責(zé)調(diào)處，一般糾紛不出村（社區(qū)），由調(diào)解室負(fù)責(zé)，較大糾紛不出辦事處，由街道調(diào)解中心負(fù)責(zé)”。不斷落實分級負(fù)責(zé)制，杜絕互相推諉、扯皮現(xiàn)象，防止和避免矛盾激化和可能造成的越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生。

四、糾紛登記制度。以街道辦事處為單位統(tǒng)一印制民事糾紛登記表、層層下發(fā)。做到每件民間糾紛及調(diào)處情況進行登記并由村（社區(qū)）委調(diào)解小組組長和街道調(diào)解中心負(fù)責(zé)人簽字后，每月一次上報區(qū)、街辦人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(辦公室設(shè)在區(qū)司法局基層科)，發(fā)揮上級民調(diào)組織對下級民調(diào)組織的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督作用。

１、建立糾紛登記簿。調(diào)解小組應(yīng)設(shè)立專門的糾紛登記簿，調(diào)解小組也應(yīng)設(shè)立登記簿，每月各小組對受理的糾紛進行匯總，填入調(diào)解室登記簿內(nèi)。調(diào)解室每月匯總后報街道調(diào)解中心。

２、糾紛登記。無論是口頭申請還是書面申請，調(diào)解室都應(yīng)進行糾紛登記，記

明收到糾紛的日期，當(dāng)事人姓名、性別、年齡、工作單位、家庭住址，事由，記錄人簽名或蓋章，填寫記錄日期。

３、對不屬于調(diào)解室調(diào)解范圍的糾紛，調(diào)解室登記后，移交有關(guān)部門處理，但要記明移交的機關(guān)、承辦人。

４、糾紛登記簿應(yīng)妥善保存，以便復(fù)查。

五、疑難糾紛報告制度。對在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懻{(diào)解室難以調(diào)處的疑難糾紛，要及時向辦事處黨委、政府報告。

六、回訪制度。指調(diào)解小組對已調(diào)結(jié)的較復(fù)雜的或有可能再出現(xiàn)反復(fù)的矛盾糾紛進行走訪、了解情況鞏固調(diào)解效果的工作制度。

回訪制度包括以下內(nèi)容：

１、回訪應(yīng)定期進行，調(diào)解室對調(diào)結(jié)的較復(fù)雜矛盾糾紛、涉及多方當(dāng)事人的糾紛、瀕臨激化的糾紛以及時間長的矛盾糾紛在協(xié)議履行期間或調(diào)解后的一個星期內(nèi)進行回訪，鞏固調(diào)解效果。

２、回訪要有針對性。回訪的主要對象有兩類：一類是復(fù)雜的易反復(fù)的矛盾糾紛，一類是瀕臨激化的矛盾糾紛。回訪要有重點人，即影響協(xié)議履行的關(guān)鍵人、容易鬧事人以及有利于協(xié)議履行的中間調(diào)停、斡旋人。

３、回訪內(nèi)容：了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患；了解當(dāng)事人的思想狀況、行為有無反常，對調(diào)解協(xié)議的態(tài)度等；有無新的糾紛苗頭，對調(diào)解人的意見、建議。

４、回訪總結(jié)，對影響正常履行協(xié)議的各種隱患、糾紛動向、當(dāng)事人的思想狀況等要分析研究，提高解決的具體辦法，對有激化苗頭的，要果斷采取措施，重大險情要及時上報。對調(diào)解工作中的缺陷要加以糾正。

七、矛盾糾紛排查制度。是調(diào)解小組定期對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進行摸底、登記、分類處理的一項工作制度。

矛盾糾紛排查制度主要內(nèi)容有：

１、組織領(lǐng)導(dǎo)。由黨委政府組織領(lǐng)導(dǎo)，司法行政機關(guān)制定計劃，統(tǒng)一部署，公、檢、法、工、青、婦等有關(guān)部門與調(diào)解組織統(tǒng)一行動，協(xié)同作戰(zhàn)。調(diào)解中心應(yīng)根據(jù)本轄區(qū)矛盾糾紛的實際情況，制定計劃，在自己工作的范圍內(nèi)每月進行一次矛盾糾紛排查。

２、制定排查計劃。內(nèi)容包括排查的目的、意義；排查的時間、范圍、方法等；印制下發(fā)排查統(tǒng)計表，由矛盾糾紛總數(shù)、分類、重點戶、重點人、重點糾紛、發(fā)現(xiàn)的犯罪線索以及歸屬部門等基本內(nèi)容組成。

３、組織實施排查。落實排查計劃，按照規(guī)定的排查方法、手段進行。調(diào)解室要發(fā)揮“十戶調(diào)解員”、“糾紛信息員”地方熟、人情熟、情況熟的特點，在轄區(qū)內(nèi)逐門、逐戶、逐人進行摸底排隊；將了解到的矛盾糾紛線索進行登記，填寫排查統(tǒng)計表。

４、落實調(diào)解人員。調(diào)解小組對排查出的矛盾糾紛進行統(tǒng)計分析，按矛盾糾紛的性質(zhì)、類別、輕重緩急等進行分類排隊，逐一落實調(diào)解人員，采取有效措施抓早、抓小、抓苗頭，及時調(diào)解，防止激化。對排查中揭發(fā)出的犯罪線索，應(yīng)立即移交公安部門。

八、崗位責(zé)任制度。崗位責(zé)任制度是通過明確調(diào)解人員的責(zé)任，確定具體任務(wù)，獎罰分明，使責(zé)、權(quán)、利密切相結(jié)合的一項制度。主要的內(nèi)容是“四定一獎懲”，即定人員、定任務(wù)、定指標(biāo)、定制度；完成任務(wù)獎勵，完不成的受罰。

九、矛盾糾紛信息的傳遞與反饋制度。

矛盾糾紛信息傳遞與反饋制度的主要內(nèi)容有：

１、建立糾紛信息網(wǎng)絡(luò)。一般由調(diào)解小組或調(diào)解員、糾紛信息員組成；基層司法所應(yīng)發(fā)揮糾紛信息傳遞與反饋中心的作用。

２、組織信息的傳遞。一種是縱向傳遞，是指將矛盾糾紛信息向街道調(diào)解中心或基層司法所傳遞；另一種是橫向傳遞，是指調(diào)解小組將信息傳遞給街道辦事處、有關(guān)部門委員會或需聯(lián)合調(diào)解的其他調(diào)解組織。傳遞的方式分口頭傳遞、書面?zhèn)?/p>

遞、電話傳遞等。并每周五匯總后上報，重大疑難糾紛及時上報。

３、做好信息的處理。矛盾糾紛信息傳遞組織應(yīng)對獲取的信息進行分析，去粗取精，去偽存真，按照矛盾糾紛的性質(zhì)、輕重緩急進行處理，對可以解決的提出調(diào)解意見，反饋給基層組織；對帶有普遍性、規(guī)律性、多發(fā)性的矛盾糾紛在調(diào)解的同時要提出預(yù)防、疏導(dǎo)的措施和建議；對容易激化的糾紛、群體性糾紛、群眾性械斗應(yīng)在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，報告街道辦事處或有關(guān)部門處理。

４、及時進行信息反饋，保障信息渠道的暢通，使調(diào)解組織、有關(guān)部門及時了解情況，了解上一級調(diào)解組織的調(diào)解意見、意圖、便于有效疏導(dǎo)、調(diào)解。

十、文書檔案管理制度。主要內(nèi)容有：設(shè)立保管人員，建立必要的調(diào)閱、保密管理辦法。做好文書審查、裝訂。調(diào)解文書包括矛盾糾紛登記的原始記錄、調(diào)查筆錄、調(diào)解協(xié)議書，以及調(diào)解室對調(diào)解未成功的矛盾糾紛的處理意見及各種證明材料等。調(diào)解文書檔案要求一事一卷，裝訂成冊。一般保管期限為3年。

第二篇：矛盾糾紛調(diào)解處理工作制度

矛盾糾紛調(diào)解處理中心制度

第一條 對全區(qū)各類可調(diào)性矛盾糾紛堅持以調(diào)解為基礎(chǔ)，實行人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的對接聯(lián)動。

第二條 調(diào)解過程中注意工作方法和策略，綜合運用法律、經(jīng)濟、行政手段，把矛盾糾紛化解在初發(fā)階段，防止激化、擴大。

第三條 按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實調(diào)解責(zé)任，加強有關(guān)部門的協(xié)作、配合，確保信息收集、情況報告、指揮處臵等各個環(huán)節(jié)緊密銜接，在最短時間內(nèi)化解矛盾。

第四條 將法制宣傳、教育疏導(dǎo)的工作貫穿于調(diào)解的整個過程，引導(dǎo)群眾通過正常渠道反映訴求，依法維護自己的合法權(quán)益。

第五條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要以和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心為工作平臺，以聯(lián)調(diào)工作機制為載體，組織綜治辦、司法所、派出所、法庭、信訪辦等職能部門及人民調(diào)解委員會共同參與社會矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。

第六條 中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理本轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛調(diào)處工作，對于重大矛盾糾紛的調(diào)處進行分流指派；協(xié)調(diào)各職能部門共同參與矛盾糾紛調(diào)處；組織跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的矛盾糾紛的協(xié)調(diào)調(diào)處；對調(diào)處情況進行督促檢查、考核驗收評比，總結(jié)推廣經(jīng)驗；對調(diào)處單位提出獎懲建議。

第七條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)有關(guān)部門要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，做好本部門、本系統(tǒng)、本單位職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作及與相關(guān)部門的“三調(diào)聯(lián)動”工作；積極調(diào)處上級部門交辦、督辦的案件，積極參與調(diào)處跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門的矛盾糾紛及其他重大疑難矛盾糾紛；及時匯報本部門、本系統(tǒng)開展聯(lián)調(diào)工作情況，提出工作意見和建議。

第八條 人民調(diào)解與行政調(diào)解聯(lián)動工作機制

1、行政調(diào)解案件受理來源為：行政職能部門在排查或接待來電來信來訪案件及日常工作中掌握到的；公安派出所或人民法庭人民調(diào)解聯(lián)絡(luò)員移交的；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心受理的。

2、根據(jù)行政部門的職能和矛盾糾紛的性質(zhì)，先行歸口調(diào)處。對歸口辦理單位調(diào)解確有困難或分工不明確的矛盾糾紛，交中心協(xié)調(diào)有關(guān)部門調(diào)處。

3、根據(jù)矛盾糾紛的大小，明確不同的調(diào)處期限。對于切實難以達成調(diào)解協(xié)議的，引導(dǎo)當(dāng)事人進入法律程序。第九條 人民調(diào)解與司法調(diào)解聯(lián)動工作機制

1、法院（庭）對各類起訴案件先審查分類，對適應(yīng)調(diào)解的案件，進入訴前調(diào)解程序；對不符合起訴條件的，將案件移至人民調(diào)解委員會調(diào)解。

2、對于可調(diào)解的民事糾紛，由法院（庭）征得當(dāng)事人同意后，暫緩立案，移至人民調(diào)解委員會調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，雙方達不成協(xié)議，由人民法院審查立案。

3、民事案件進入訴訟程序后，對部門有可能通過調(diào)解解決的，在征得當(dāng)事人同意后，移至人民調(diào)解委員會調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，雙方達不成協(xié)議，由人民法院依法審判。

4、對經(jīng)調(diào)解形成《人民調(diào)解協(xié)議書》后又起訴的案件，人民法院要及時受理，依法確認(rèn)其法律效力；對當(dāng)事人不主動履行協(xié)議的，人民法院要依法執(zhí)行。

第十條 行政調(diào)解與司法調(diào)解聯(lián)動工作機制

1、各行政職能部門統(tǒng)一受理涉及本部門的矛盾糾紛。信訪部門可受理其他行政職能部門的糾紛。

2、行政職能部門和信訪部門對于受理的一般矛盾糾紛，由其指令下屬部門按程序調(diào)處；經(jīng)調(diào)解達不成協(xié)議的，引導(dǎo)當(dāng)事人進入司法程序。

3、人民法院對可以行政調(diào)解的案件，在立案前，應(yīng)主動告知當(dāng)事人，可以先行行政調(diào)解。

4、對經(jīng)行政調(diào)解已達成協(xié)議的訴訟案件，人民法院應(yīng)優(yōu)先審執(zhí)。

5、對不服司法部門處理結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件，各相關(guān)部門應(yīng)及時主動采取聯(lián)動行動，積極配合司法部門做好息訴罷訪工作，共同維護社會穩(wěn)定。

第十一條 跟蹤回訪機制

無論各部門受理并調(diào)解的本地本部門矛盾糾紛，或是通過“三調(diào)聯(lián)動”聯(lián)調(diào)的矛盾糾紛，均應(yīng)按法律、政策和規(guī)定程序要求受理、分流、移交、調(diào)解，并在調(diào)處完畢一個月內(nèi)進行跟蹤回訪，確保調(diào)解效果。

第十二條 對因組織不力、保障不到位，導(dǎo)致調(diào)解工作無法正常開展的，將給予通報批評；對因排查調(diào)解不力而導(dǎo)致矛盾激化，誘發(fā)嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的重大群體性事件的單位和個人，實行責(zé)任倒查，追究相關(guān)人員的責(zé)任。

第三篇：農(nóng)村調(diào)解矛盾的信息和技巧

農(nóng)村調(diào)解矛盾的信息和技巧

1.處理農(nóng)村社會矛盾的若干原則

構(gòu)建農(nóng)村和諧社會，需要正確處理農(nóng)村社會的各種矛盾，總結(jié)農(nóng)村工作的經(jīng)驗和方法，并根據(jù)新的探索，歸納了幾條應(yīng)當(dāng)把握和遵循的原則。

1、教育、調(diào)解、法律、道德、制度綜合利用的原則。解決任何問題都要講道理，首先要以理服人，毛主席說，重要的是教育農(nóng)民，相對來說，農(nóng)民普遍素質(zhì)低，是小生產(chǎn)者，對農(nóng)民的社會主義教育一刻也不能放松。多年的農(nóng)村實踐表明，不好的現(xiàn)象，不應(yīng)該做的事，都可以通過說服教育來解決。“孔融讓梨”和“六尺巷”的故事，說明了農(nóng)村人際關(guān)系中許多問題，一爭就激化了，一讓就化解了。

目前農(nóng)村的矛盾絕大多數(shù)都屬于人民內(nèi)部矛盾，農(nóng)民在生產(chǎn)、生活中的嗑嗑碰碰都是正常的事，解決這類問題，可以充分發(fā)揮我國傳統(tǒng)的民事調(diào)解辦法，只要把道理講通了，矛盾雙方就能正確地對事對人，誤會和隔閡自然就會消除，雙方就能以平和的心態(tài)握手言歡。鄉(xiāng)村司法機構(gòu)較為健全，發(fā)生違法的事情，必須通過司法程序來解決，通過打官司這一正常的法律調(diào)解來解決，不能礙于情面，回避和掩蓋矛盾，否則，矛盾和問題解決不了，還會釀成大的事端。農(nóng)村有許多矛盾和問題屬于道德范疇，正氣總能壓倒邪氣，要發(fā)揮道德約束的作用，大力倡導(dǎo)做道德高尚、受人尊敬的人，形成有德

者榮、無德者恥的社會風(fēng)尚，用道德的規(guī)范力、社會輿論的牽引力來解決矛盾和問題。

規(guī)章制度是介于法律與道德之間的一種調(diào)解方法，凡是制定了章程、形成了規(guī)矩，一旦發(fā)生矛盾，就可納入制度的框架內(nèi)按章解決。可以制定村規(guī)民約，制定村民的行為規(guī)范，該表彰的要表彰，該處罰的要處罰。解決農(nóng)村社會出現(xiàn)的矛盾采用哪種方法，要審時度勢，具體問題具體分析，有的只需用一種方法就可解決，有的要用兩種方法，有的要多種方法并舉。

2、鄉(xiāng)村干部、司法員、調(diào)解員與農(nóng)村“五老”合力調(diào)處的原則。農(nóng)村各種社會矛盾正呈現(xiàn)出日益復(fù)雜化的趨勢，需要調(diào)動方方面面的力量來共同解決。

矛盾和問題發(fā)生后，鄉(xiāng)村干部要主動介入、了解情況、協(xié)調(diào)各方，采取恰當(dāng)?shù)拇胧┯枰越鉀Q，這是建設(shè)農(nóng)村和諧社會中鄉(xiāng)村干部的職責(zé)和義務(wù)。

農(nóng)村老黨員、老干部、老教師、老軍人、老模范等“五老”，在村民中德高望重，一言一行都具有很強的號召力，在處理農(nóng)村矛盾方面經(jīng)驗豐富，“非官方”的身份使矛盾雙方更易接受。在家庭糾紛、鄰里糾紛發(fā)生后，動員他們出面調(diào)處，效果往往好于鄉(xiāng)村干部。

鄉(xiāng)村干部要經(jīng)常上門走訪慰問“五老”，和他們溝通交流，幫助解決實際困難，激發(fā)他們老有所為的榮譽感和責(zé)任感，引導(dǎo)他們?yōu)榻⒑椭C人際關(guān)系、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮余熱，在為黨為民辦事中實現(xiàn)人生價值。

農(nóng)村司法助理員、人民調(diào)解員，在長期調(diào)解農(nóng)村糾紛過程中積累了豐富、實用、靈活的工作方法，對農(nóng)村社會治安狀況、外來人口、流動人口心里有底，處理問題心里有數(shù)，化解矛盾及時妥當(dāng)。他們在基層，不僅方便群眾，為群眾節(jié)省了人力、物力和時間，也為國家節(jié)省了司法資源，為黨委、政府分了憂、減了壓。

此外，還要注意發(fā)揮農(nóng)村群團組織做群眾工作的優(yōu)勢，可以通過他們預(yù)防大量矛盾的產(chǎn)生。

3、“早、小、了”化解的原則。處理農(nóng)村各種矛盾要堅持以預(yù)防為主，矛盾出現(xiàn)后要趁早解決，盡快消除在萌芽狀態(tài)，不傷感情，不傷和氣，不結(jié)仇怨。

矛盾剛發(fā)生，事小，簡單，如能及時予以解決，難度小、耗時短，一般不會產(chǎn)生“后遺癥”，出現(xiàn)反復(fù)的機率也比較小。矛盾解決不及時，耽誤了處理問題的最佳時機，一個矛盾往往會引起其他矛盾，增加不利因素，出現(xiàn)新的動向，甚至使矛盾變質(zhì)，加大工作難度，使事情越拖越大，情況越拖越復(fù)雜，最終造成很大的破壞性，嚴(yán)重影響到農(nóng)村社會的穩(wěn)定。

及早處理矛盾糾紛，就要當(dāng)天發(fā)生的問題當(dāng)天處理，盡量把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。當(dāng)天不能處理好的，要連續(xù)作戰(zhàn)，緊抓不放，不能有始無終，緊一下松一下，抓一下放一下，虎頭蛇尾，事倍功半，甚至勞而無功。

處理矛盾糾紛，要給當(dāng)事人分析得失，幫助當(dāng)事人權(quán)衡利益關(guān)系，預(yù)見矛盾糾紛將導(dǎo)致的后果，使當(dāng)事人的大矛盾變成小矛盾，激烈的情

緒穩(wěn)定下來，雙方心平氣和地看待矛盾，最終達到大事化小、小事化了的目的。

4、預(yù)防、治理、善后并重的原則。農(nóng)村很多矛盾糾紛的發(fā)展方向和最終結(jié)果可以預(yù)料，矛盾糾紛發(fā)生后，首先要有強烈的預(yù)見意識，分析矛盾糾紛發(fā)生的根本原因，預(yù)計矛盾糾紛如何演變，及時確定防控措施。預(yù)防是否有效，關(guān)鍵在于分析是否準(zhǔn)確，預(yù)防的措施是否得當(dāng)。對于一些苗頭性、傾向性的問題，要提前介入，緊盯與苗頭性、傾向性問題緊密相關(guān)的重點人員，用情、理、法予以教育、引導(dǎo)，使他們看清自己不同行為將造成的不同后果，承擔(dān)不同的責(zé)任，促使他們遵紀(jì)守法，在法律道德范圍內(nèi)重新考慮問題，糾正錯誤行為，減少和避免矛盾糾紛的發(fā)生。

發(fā)生了矛盾糾紛，治理是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一旦出現(xiàn)矛盾糾紛，要及時受理、及時調(diào)處，綜合利用各種行之有效的辦法解決好矛盾糾紛，防止矛盾激化。對矛盾糾紛的治理要全面、徹底、到位，許多問題從表象上看、短時間內(nèi)看是解決了，但因只解決了一部分矛盾，或只解決了主要矛盾，其他一時看來不會出事的次要矛盾沒有解決，或者隱藏著的別的矛盾，深層次的矛盾沒有解決，就很可能使今天的次要矛盾變成明天的主要矛盾，今天的深層矛盾在明天暴露出來，這樣的治理就很可能使矛盾糾紛死灰復(fù)燃。徹底治理就是要把事關(guān)糾紛的諸多矛盾全部化解好。

矛盾糾紛化解之后，要堅持做好善后工作。群眾的思想是復(fù)雜多變的，問題當(dāng)面解決了，可能當(dāng)事人心中還有些陰影和想法，有的口服心不

服，有的當(dāng)時服氣事后又不服氣。要投入時間、投入人力，去看望、安慰矛盾雙方的當(dāng)事人，與他們溝通思想、融洽感情，在當(dāng)事人之間搭建“連心橋”使他們冰釋前嫌、和好如初。

2.最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議案件的若干規(guī)定

第四篇：社區(qū)防范和處理邪教工作制度

紅旗街電業(yè)社區(qū)防范和處理邪教工作制度

一、防范制度

1、以重大節(jié)日和敏感時期為重點，高度重視，嚴(yán)密防范“法輪功”等邪教組織進行搗亂破壞活動，實現(xiàn)“零進京、零滋事、零插播、零失控”目標(biāo)。

2、不斷完善防邪預(yù)防案，落實各項防控措施。

3、設(shè)立舉報電話，及時接受群眾的舉報，加強對重點人員的防控制，健全情況檔案，掌握動態(tài)。加強不安定因素和不穩(wěn)定人員的排查工作，嚴(yán)防“法輪功”人員進京滋事，失控出走、串聯(lián)煽動、規(guī)模聚集和極端事端的發(fā)生。

4、充分利用黑板報、宣傳櫥窗、宣傳橫幅等宣傳工具，積極開展“崇尚科學(xué)，遠(yuǎn)離邪教，樹文化新風(fēng)”宣傳教育活。

5、及時發(fā)現(xiàn)“法輪功”等邪教組織的犯罪活動，及時掌握邪教組織的基本情況。

二、處理制度

1、發(fā)現(xiàn)邪教活動后，及時對蒙騙的信仰者、追隨者進行教育和勸說工作，幫助他們及早脫離邪教的控制，緊急情況下，協(xié)助有關(guān)執(zhí)法機關(guān)依法對相關(guān)人員采取強制措施。

2、工作中遇有“法輪功”等邪教方面的重大問題，及時向區(qū)防邪辦請示匯報，互通信息，時刻了解掌握相關(guān)情況。

3、遇有突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向區(qū)防邪辦報告，并采取妥善處置的措施，不得拖延、瞞報、誤事。

電業(yè)社區(qū)

第五篇：農(nóng)村矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度和原則

矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度和原則

一、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月一次協(xié)調(diào)會議，專題研究部署綜合治理工作，落實調(diào)處解決矛盾糾紛和不安全因素的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。

二、綜合治理辦公室堅持每半月組織一次矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，努力實現(xiàn)“小事不出組，大事不出村”的工作目標(biāo)。

三、治保委員會堅持每季度組織一次治安中心戶長，治安巡邏隊員的培訓(xùn)，不斷提高群防群治，自防自治隊伍的綜合素質(zhì)和工作水平。

四、調(diào)解委員會堅持每月十五日和三十日之前，將矛盾糾紛排查調(diào)處情況書面報鎮(zhèn)綜合治理辦公室，同時做好調(diào)解檔案管理工作。

民事調(diào)解糾紛的調(diào)處原則是：

1、依據(jù)法律，法規(guī)，規(guī)章制度和政策進行調(diào)解，法律，法規(guī)，規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，一句社會公德進行調(diào)處。

2、在雙方當(dāng)事人資源平等的基礎(chǔ)上進行調(diào)解。

3、尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向法院訴訟。

4、嚴(yán)禁對刑事案件進行調(diào)解。

勉縣周家山鎮(zhèn)留旗營村 二0一0年十一月