第一篇:銀行誠信經營
以誠為本依信為贏
誠信,誠實與守信,它是一種美德、一種品質,為我們中華民族世代所信奉。誠信是立身處世的準則,是人格的體現,是衡量個人品行優劣的道德標準之一。它對民族文化、民族精神的塑造起著不可缺少的作用。誠信不僅是一個人最基本的道德品質,更是我國經濟建設的精神基礎與思想保障。我國是一個悠久歷史,擁有燦爛文化的國家,關于誠信的積淀在歷代的賢達志士中并不鮮見,誠信是源遠流長的歷史傳統的繼承。在長期的社會實踐中,中華民族形成了重承諾、守信義、以誠立業、以信取人的道德傳統,形成比較穩定的社會結構、凝聚力強大的傳統文化和延綿不絕的中華文明,“千金一諾”、“一言既出,駟馬難追”之類的美談佳話永留史冊。
誠信如水,柔軟溫潤,卻有著堅定不移的力量。為規范民眾言行,古人發明了法紀律令、刑罰典獄,行之有效,并沿用至今。法律是剛性的,有著不可違逆的威嚴,同時也是殘酷的,一旦違反,便沒有絲毫回旋的余地。如燎原的野火,所到之處,瞬間就燒得干干凈凈,不留一絲痕跡。相對于法律的強勢,道德層面的追求,卻如涓涓細流,不動聲色、波瀾不驚,不張揚、不跋扈,因時而變,因勢而轉,卻潛移默化的改變著流經之處兩岸的風景。正如誠信植根于心,隨著時間的推移和閱歷的積淀,將我們的人格和靈魂打磨得純凈透徹,璀璨動人。
然而,縱觀當今社會,市井的喧囂、工業文明的弊病,淹沒了一些人人性的光華,甚至連一向以信用聞名的銀行業也不能幸免。個別銀行為了獲得投資者的支持、上市融資等目的,不惜隱藏不良資產,違規剝離不良貸款,編造虛假存貸款信息,讓銀行在客戶心中的地位一落千丈,就連銀行最重要的信任基礎都受到了質疑,長此以往將直接導致客戶和銀行間的關系惡化,進而造成不可挽回的流失。
從社會效應角度來講,商業銀行作為信用、風險的經營和管理機構,作為金融界內的中堅力量,在維護金融業信用體系穩定方面,有著不可推卸的責任和義務。而從企業自身穩健經營、長遠發展的角度來看,以誠為本、依信為贏,本身也是企業戰略管理的一種重要思想。只有以誠待客,用真心誠意贏得客戶的信任、社會的認可,才能建立起健康、良好的銀企關系往來,并在此基礎上開展長期友好合作、互惠互利的業務關系,進而實現持續穩定的發展。所以,誠信,既是社會對我們的期望,也是我們自身的必然選擇。XX銀行作為一家具有社會責任感的優秀本土商業銀行,在依法合規、誠信經營方面,不僅一直反復強調,更注重貫徹落實。現在國內的銀行業之所以會出現上述違規經營現象,究其原因,重要一條便是只強調業務,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好誠信教育與業務工作的關系。所以,我們現在大力開展干部員工的誠信教育,正是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。把確立員工防范意識作為抓好安全防范的關鍵因素,以從嚴從細的管理手段強制思想轉變。歸根結底,人,才是最關鍵的因素,而加強員工的誠信教育和思想培養,正是對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
作為XX銀行一名普通的會計人員,具體到自己的崗位,誠信就是嚴守行內的各項規章制度,愛崗敬業,踏實工作,履行自己應盡的職責,不弄虛作假,不玩忽職守,敢于堅持原
則,做規章制度的忠實執行者,對發現的違規行為及時上報,不徇私情,不姑息縱容,對自己的錯誤勇于承擔責任,并勤加改正,對客戶熱情周到,對客戶信息和行內的信息嚴格保密,維護客戶的利益和銀行的企業形象,正確看待自己的長處和不足,客觀對待得失和個人物質利益。
在優秀的企業文化熏陶下,在一次次誠信教育的活動中,我們不斷深刻地認識到,誠信是一種不可估量的力量,她作為企業文化、企業形象的重要組成部分,會對一個企業、特別是商業銀行這樣的特殊行業,產生難以想象的巨大影響。我們每一個銀行人的行為,對外代表著銀行的形象,對內則匯聚成企業的內部文化。讓我們每一個人都行動起來,真誠對待別人,坦誠面對自己,正確看待利益,客觀認識得失,踐行誠實守信的做人做事原則,共同塑造誠信的企業文化!
第二篇:誠信銀行
讓誠信者走遍天下,無誠信者寸步難行
誠信,是中華民族的傳統美德,沒有誠信的人是難以讓人接受的,誠信就如同一盞生活中的明燈指引我們前行的路。
誠信會讓一個不起眼的小企業,成為跨國大企業,“海爾”公司就給我們樹立了一面光輝的旗幟。“海爾”公司以前是一個名不經傳的街道小企業,而在短短的二十年里,“海爾”公司變成了一個家喻戶曉。大名鼎鼎,名揚四海的跨國企業.失去誠信同樣也會讓強大的企業傾家蕩產, “三鹿”奶粉以前大名鼎鼎,而有些人為了掙錢不擇手段,向“三鹿”奶粉里放入了三聚氫胺,使得喝了“三鹿”奶粉的兒童個個得尿結石,現在人們一提起“三鹿”奶粉,恨的咬牙切齒,使人們氣憤不已,鬧得沸沸揚揚,滿城風雨,最終“紙包不住火,”使他們傾家蕩產,同時也使“三鹿”奶粉遺臭萬年,因為他們失去了誠信.而我們作為一個服務業的企業,生存之本、發展之基、利潤之源,是依靠忠誠、守約、良好發展的客戶群,這也是銀行取得可持續競爭優勢的最可靠保障。而要保持一定的客戶增長率,提升客戶滿意,增強銀行與與客戶之間的誠信度,銀行誠信價值觀的培養則是關鍵.那我們應該如何培養銀行誠信價值觀呢?
一、經營好員工,培養員工的忠誠度是基礎;想為顧客提供一流品質的產品,必須將自己員工的素質塑造到一流;要想提升客戶的忠誠度,必須先提高內部員工的誠信度。只有經營好員工,提高員工自身誠信度,才能更好的服務客戶。
二、服務好客戶,增加客戶的滿意度是核心;以客戶為中心是現代企業經營的核心。作為金融業,優質服務是最基本的、最起碼的要求。把客戶的滿意不滿意作為衡量優質服務的標準。
三、塑造好理念,樹立銀行的誠信觀;作為銀行業,必須要從塑造好的經營理念入手,在經營好員工、服務好客戶的同時,努力塑造“誠信、穩健、效益”三者相結合的經營理念,使客戶達到滿意。
銀行是一個特殊的金融服務行業。經濟決定金融,金融業的生存與發展來自經濟主體中的微觀客戶。客戶是企業特別是以提供服務為主的金融業的源泉與基礎,金融競爭的實質就是客戶的爭奪。沒有客戶的加入與信任,金融業將成為無本之末和無源之水。只有誠信金融、誠信服務,才能贏得信譽,贏得忠誠顧客,贏得市場,并最終贏得經濟效益和發展機遇,形成“誠生信,信生譽、譽生益”的良性循環。那種對顧客不講誠信、不精心、不負責任的行為,只會讓顧客望而卻步。其結果只能失去信用,失去客戶、失去市場。銀行應在實現贏利同時,最大限度地為客戶著想。通過誠信服務,從而贏得客戶、贏得市場。做一個誠信者走遍天下,讓無誠信者寸步難行!
第三篇:誠信經營倡議書
文明誠信經營倡議書
共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環境,文明和諧的經營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會給我們帶來良好的創業發展環境。爭創全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經營環境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發展的一項重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,清豐縣文明辦、工商局、發改委、工信局、商務局、質監局、食藥局、工商聯、個私協會號召全縣企業和個體工商戶積極投身到爭創全國文明縣城的創建活動中去,積極投身到“踐行價值觀、文明我先行”活動中去,出一份力,添一份光,盡一份責。現倡議如下:
一、誠信為本,倡導文明。要自覺踐行社會主義核心價值觀,遵守法律法規,遵守市民公約,遵守從業道德,誠實勞動,誠信經營;從我做起,從現在做起,革除陋習,倡導文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創活動的積極分子。
二、主動作為,服務文明。爭當行業文明禮儀的典范,堅持文明從業、文明服務、微笑服務、熱情服務,做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經營,保持店面、攤位整潔衛生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務為榮,用文明誠信行為樹立行業形象,營造文明和諧的經營環境。
三、經營守法,交易文明。依法經營,不違法亂紀;照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實價,不哄抬物價;公平競爭,不欺行霸市;貨真價實,不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實維護廣大消費者合法權益,以實際行動樹立良好的商業信譽,自覺規范市場經營秩序,營造良好的交易氛圍。
四、構建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導和諧的模范,合法經營,文明經營,誠實守信,誠敬做產品,履行社會責任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛清豐”主題志愿服務實踐活動的先進標兵,積極爭創“文明誠信企業”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業”、“產品質量獎”、“優質產品”等。
尊敬的廣大企業商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創清豐文明誠信經營活動新局面,為創建全國文明縣城貢獻我們的力量!
二〇一四年六月
1篇二:食品經營戶誠信經營倡議書1 食品經營戶誠信經營倡議書
“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關,關系著千家萬戶的幸福安康,也關系著我縣經濟社會的協調發展。為切實提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費環境,增強食品經營者的自律意識和誠信意識,保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產經營單位發出如下誠信經營倡議:
一、自覺守法經營,嚴格遵守國家法律法規。以“學法、知法、守法”為立業之本,做依法經營的模范,實行食品進貨檢驗、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質量控制體系,防止不安全的食品流入市場。
二、堅持誠信經營,牢固樹立食品安全責任意識。以“誠信為本、誠信興業”為宗旨,不斷強化食品安全第一責任人的意識,切實履行第一責任人義務。以優質產品取信于民,為廣大消費者提供衛生、安全的放心食品。自覺接受監管部門對食品生產經營實施檢驗、檢測、檢查、監督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產、經營行為。
三、加強內部管理,不斷強化為民服務意識。堅持消費者至上,提高服務質量,努力為廣大消費者提供滿意放心的服務。自覺加強員工培訓,提高員工的食品安全知識水平,增強員工的社會責任感,全面提高全行業從業人員的服務意 識、食品安全責任意識。用合格的產品和優質的服務回報社會,讓社會各界滿意,讓人民群眾放心。
四、嚴格行業自律,切實提高經營戶整體素質。從我做起,不斷規范行業行為,樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業風尚,積極開展隱患排查,認真進行落實整改,堅決消除各種隱患,確保規范運行,確保食品安全。進一步強化行業自律,不斷加強經營戶間相互聯系、相互監督,努力促進全縣食品行業的健康發展。
讓我們迅速行動起來,承擔起我們應盡的責任,為促進我縣食品市場的健康發展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動經濟、社會協調發展作出不懈努力。篇三:旅行社誠信經營倡議書
旅行社誠信經營倡議書
為維護旅游市場程序,切實保護廣大旅游消費者的合法權益,我們合肥地區29家獲得《安徽省旅游質量信得過旅行社》稱號的旅行社向全省旅行社同行發出“誠信經營”倡議:
一、樹立誠信意識。認真貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,增強誠信服務意識,樹立重信譽、守信用、講誠信的良好形象。
二、嚴格遵守法律。堅決貫徹和執行國家有關方針政策和法規,維護國家的安全、榮譽和利益,自覺接受各級旅游管理部門、旅游協會管理和指導。杜絕承包掛靠、超范圍經營、非法轉讓或變相轉讓等經營行為,對于“黑車”、“黑導游”,一經發現將不再使用。
三、信守服務承諾。在經營活動中信守合同約定,決不擅自減少服務項目,不隨便增加自費項目和進購物點次數,不組織質價不符的旅游團隊,以質量上乘、價格合理的多樣化產品為廣大游客熱誠服務。
四、恪守職業道德。嚴格按照行業標準規范服務行為,堅決抵制各種行業不正之風,不欺詐經營、不做虛假宣傳、不搞任何形式的惡意削價競爭,自覺維護旅游市場的正常秩序。
五、在旅游企業內部推行內部質量監督員制度,認真執行國家和行業標準,保證服務質量,做到誠信經營,杜絕欺客、宰客行為。旅游從業人員做到不索要小費,不發生有損國家利益和民族尊嚴的言行,不強迫或者變相強迫旅游者消費,堅決維護旅游者合法權益。
六、各旅游企業要加強企業內部管理,強化旅游安全防范與教育,堅
決杜絕重大旅游安全責任事故,不斷提高本企業的安全管理水平。
七、加強誠信建設。建立誠信機制,把誠信建設貫穿接待服務的各個環節之中。嚴格執行服務標準,確保產品質量。在辦公場所公示服務承諾,增強服務項目的透明度,使游客有充分的知情權,不折不扣地兌現承諾,保證誠信建設規范化、制度化、經常化。
八、自覺接受監督。積極采取多種形式,通過多種渠道,認真聽取廣大游客的意見和建議,接受旅游消費者的咨詢、監督和批評,不斷改進工作作風,努力提高旅游服務水平和質量。主動加強與業界同仁的信息溝通和合作,相互監督,共同為促進我省旅游市場健康有序發展做出相應的貢獻。
各位同仁,誠信是影響社會經濟運行質量的重要因素之一,它所包含的契約和信用既是市場游戲規則的基礎,也是我們旅游企業生存與發展的出發點及歸宿。沒有信用就沒有秩序,沒有信用就沒有市場,沒有信用就不會有我們旅游行業規范、健康、持續的發展。
讓我們全體同仁攜起手來,真抓實干,真正樹立起誠信經營的良好社會風氣,以誠待客,以信興旅,共同打造安徽旅游行業誠信經營的品牌,為建設“誠信安徽”、“誠信旅游”和做強、做大我省旅游業做出我們應有的貢獻。
導游員誠信服務倡議書
全省導游員:
安徽省旅游局“誠信旅游在安徽”宣傳活動月已正式啟動,我們感到無比自豪但也深感責任重大。導游員是旅游業形象的窗口,導游工作的好壞直接影響到整個旅游業的形象。在此,我們——榮獲“安徽省首屆導游電視大賽十佳導游員”榮譽稱號的導游員向全省的導游員發出以下倡議:
一、堅決響應安徽省旅游局的號召,積極投入到“誠信旅游在安徽”的活動中去,認真按照“誠信旅游在安徽”活動方案的要求,做好導游服務的各項工作。
二、嚴格遵守《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》等相關法律法規,規范服務行為,抵制不正之風,自覺維護旅游市場秩序,樹立導游的良好形象。
三、率先垂范、文明待客,爭做旅游優質服務的標兵。在導游服務過程中,圍繞“讓游客滿意,玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨,嚴格做到尊重游客、規范服務、誠信服務、細微服務、貼心服務,認真接待好每一個旅游團,照顧好每一個旅游者,一切為旅游者著想,讓游客滿意放心。
四、倡導文明旅游,傳播文明之風,積極宣傳安徽,做“愛我安徽、宣傳安徽”的文明使者。以良好的文化內涵、優美的語言、優質的服務,向海內外游客宣傳安徽社會經濟發展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史,不做損害國格、人格的任何事情,要自尊、自愛,向游客奉獻誠心和愛心,當好旅游“形象大使”。
五、加強旅游業務知識等方面的學習,增強文化和品格的涵養,不斷提高文化和思想素質,爭做一名業務精通、思想過硬的導游員。接待旅游者時,做到衣著整潔、舉止端莊、談吐文雅、落落大方、嚴以律己、真誠待人。
六、認真執行《導游服務質量》等國家和行業的標準,誠信待客,履行合同義務,保證旅游服務質量。在實施導游活動過程中,應嚴格執行導游工作程序,自覺維護國家利益和民族尊嚴,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目;不擅自改變行程,不隨意增加、減少或者中止旅游項目,決不欺客宰客。
我們誠摯地希望廣大旅游者和社會各界對我們的工作給予大力支持并進行嚴格監督。我們將以這次全省旅游行業開展“誠信旅游在安徽”活動為契機,通過優異的工作業績、良好的信譽,全面打造我省導游優質服務的品牌,為全省旅游市場健康、和諧、持續、快速發展作出貢獻!篇四:書店誠信經營倡議書
電力書店誠信經營倡議書
各位(轉載于:誠信經營倡議書)圖書發行行業同仁:
民無信不立,業無信不興,為加強誠信經營建設,構建電力圖書發行行業誠實守信、公平競爭的發展環境,全面提升發行站店的整體實力和水平,特向全體與會代表發出如下倡議:
第一,維護版權,合法經營。要以推進先進生產力和先進文化發展為己任,遵守國家相關法律法規,絕不經營非法及盜版出版物,自覺接受管理部門和讀者的監督,自覺維護市場秩序。
第二,誠實守信,注重信譽。堅持做誠實守信的模范實踐者,嚴格規范自身經營行為,以品牌、質量、服務、效率取勝,公平競爭,反對利用不正當手段損害讀者、客戶、同業的利益,信守合同,為出版社和自身樹立良好的聲譽和形象。第三,優質服務,文明經營。努力做到店標醒目,店堂整潔,圖書布局科學合理,陳列有序;服務人員主動熱情,耐心周到;積極開展豐富多樣的營銷活動,多渠道、全方位宣傳介紹圖書,千方百計為讀者和客戶提供優質服務。
第四,銳意創新,科學管理。積極引進現代企業管理辦法,制定符合市場發展規律的管理制度,運用新技術、新手段,依靠科學提高效益,力爭規范化管理水平在本地區其他專業書店中處于領先地位。
各位業界同仁,今年是踐行黨的十八大精神的開局之年,也是建設社會主義文化強國,推動社會主義文化大發展大繁榮的關鍵時期,更是全國電力科技圖書發行行業樹立誠信經營良好形象,并取得進一步發展的重要機遇期。讓我們大家共同努力,積極改革創新,狠抓貫徹執行,大興求真務實之風,為全國電力科技圖書發行行業的繁榮發展而共同努力!二零一三年元月xx日篇五:愛護環境、熱情友善、規范服務、誠信經營倡議書
愛護環境、熱情友善、誠信經營、規范服務倡議書 為增強文明旅游意識,創造文明旅游環境,向外界展示和傳播漁洋關人民淳樸好客、熱情友善的情懷,展示漁洋關新城新氣象,漁洋關鎮人民政府向全體漁洋關市民、旅游企業及從業者、經營者及社會各界朋友發出如下倡議:
一、旅游企業、旅游從業者守法誠信經營。認真宣傳貫徹新《旅游法》,堅持為民、誠信、守法,加強行業自律;遵紀守法,恪守職業道德,尊重消費者權益;認真踐行文明旅游各項準則,率先垂范文明言行,勸阻不文明行為。
二、廣大經營者特別是餐飲、住宿類經營主體,嚴格遵守物價相關規定,做到明碼標價不宰客;嚴格按照質量相關行業規定,確保飲食安全健康、住宿衛生舒適,做到質量可靠不欺客;對照星級服務相關標準和規范,不斷提高服務水平和服務質量,做到旅客滿意不怠客。
三、廣大漁洋關市民及社會各界共同努力,共創文明新風尚。認真遵守傳統美德,踐行八榮八恥,向外界展示漁關人文明、團結、和諧的形象;愛護生態環境,踐行低碳環保生活方式,向外界展示漁關人熱愛生活、熱愛自然的形象;熱情好客,助人為樂,拾金不昧,向外界展示漁關人熱情、友好、淳樸的形象。
第四篇:誠信經營承諾書
誠信經營承諾書范文3篇
誠信是市場經濟的基本原則之一,也是企業賴以存在和發展的無形資產。本文是小編為大家整理的誠信經營的承諾書范文,僅供參考。
誠信經營承諾書范文篇一:
誠信經營承諾書
xx綜合市場即將開業,本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1.自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6.不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7.不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12.自覺接受廣大消費者的監督。
軍威綜合市場全體經營戶
年 月 日
誠信經營承諾書范文篇二:
誠信經營承諾書
為在直銷市場樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規范市場秩序,更好地保護消費者的合法權益,樹立直銷市場良好形象,倡導經營戶之間合法、公平競爭,本市場在實行行業自律的基礎上同時接受社會監督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信購物的市場環境。在市場內凡發現銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經營資格責令整改。
二、貨真價實,價格合理
凡上柜銷售的商品,價格真實合理,保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者,增強市場的透明度,讓消費者明明白白消費并出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
經營戶要樹立重合同、守信用的良好經營形象。嚴格履行合同要求,尊重消費者自愿的原則,不脅迫誘導售賣商品,主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識,創造健康、文明、成熟的市場消費環境。
四、優質服務,塑造品牌
各經營戶要為消費者提供優美、安全、優質的環境和服務,不斷提高服務水平。經營戶要認真負責的對待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從直銷市場管理,做到一切行動聽指揮。
本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、直銷市場各執一份,具有同等法律效力。
特此承諾
承諾人:
年 月 日
誠信經營承諾書范文篇三:
企業誠信經營承諾書
為推動社會信用體系建設,營造統一開放、公平競爭、規范有序的市場環境,樹立企業誠信經營的良好形象,本企業作出以下誠信承諾:
一、嚴格依照國家有關法律、法規合法經營,依法照章納稅,遵守財務制度和稅務制度。
二、依法開展生產經營活動,不生產、銷售假冒偽劣商品和“三無”產品,維護消費者合法權益。
三、做好企業各項安全生產工作。
四、以人為本,善待員工,建立良好的勞資關系。以職業道德建設為重點積極推進“四德”工程建設。
五、積極參與本行業的企業信用體系建設,自覺遵守企業信用管理規章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。
六、自覺接受社會、群眾和新聞輿論的監督。
企業名稱(蓋章):
日 期:年 月 日
第五篇:誠信經營保證書
誠信經營保證書
1.守法誠信經營保證書 2.煙花爆竹誠信經營保證書 3.飯店誠信經營保證書 4.誠信經營保證書
1、守法誠信經營保證書
根據國家和省市有關開展“網吧”等互聯網上網服務營業場所專項治理工作的通知精神,為切實加強我市“網吧”等互聯網上網服務營業場所的管理,規范經營行為,落實管理制度,做到守法營業,現特簽訂守法經營保證書如下:
一、堅持以“三個代表”重要思想為指導,以對社會、對人民高度負責的責任感和職業道德,維護社會穩定、保障青少年身心健康、促進社會主義精神文明建設,加快衢州經濟發展,營造一個良好的社會文化環境。
二、認真學習和自覺遵守國家和省市有關“網吧”等互聯網上網服務營業場所管理的法律法規和各項規章制度,規范服務經營行為,做到合法經營。
三、“網吧”經營者必須按有關規定辦齊相關證照方可從事經營業務,實際營業地址和證照地址必須相符。相關證照和各項管理制度必須懸掛在營業場所內醒目位置。
四、“網吧”經營者不違法接納未成年人進入(必須年滿18周歲);不違法在網上傳播有害文化信息;不違規超時經營(營業時間限于8時至24時),積極開展凈化和規范網絡文化經營活動。
五、“網吧”經營者要自覺接受文化、公安、工商等職能部門的監督、檢查和指導,如實向相關職能部門提供有關安全保護和經營管理的信息、資料及數據文件,協助相關職能部門查處“網吧”內發生的各類違規、違法行為。
六、任何人不得利用電腦危害國家安全、泄露國家秘密和侵犯國家、集體、公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。
七、負責對上網消費者的法律、法規宣傳和教育;負責對消費者上網情況的監督、檢查;及時做好記錄有關上網信息,記錄備份應當保存60日,并在有關部門依法查詢時予以提供;發現“網吧”中的各類違法犯罪行為、必須立即報告公安機關。
八、嚴格按治安、消防安全要求經營管理,如發現不安全隱患,要及時采取有效措施,進行整改,努力將有可能出現的治安、消防等問題解決在萌芽狀態。
九、積極參加我市創建省級衛生城市和省級文明城市的活動,嚴格規范經營,無違法違規行為,負責對本場所的衛生管理,場所內外環境整潔美觀,門窗干凈,墻壁無積垢灰塵、蜘蛛網等,地面垃圾入桶,室內空氣流通,無污濁感,飲食食品符合衛生要求,確保場所規范經營和室內外衛生達到“兩創”標準。如因本場所違規經營和衛生不達標,影響省里對我市“兩創”工作的驗收,本場所愿接受政府部門依照法規予以處罰。
十、認真落實各項安全保護管理制度和安全技術措施。安全保護管理制度應包括消費者的有效身份證登記管理制度,消費者上網和下網時間,住處登記和審核制度,計算機事故和案件報告制度,計算機系統運行管理制度等。
本場所要嚴格遵守上述各項保證內容。如有違反,自覺接受文化行政管理部門依據國家和省市有關管理條例和規定予以處罰。
2、煙花爆竹誠信經營保證書
為保證2011雙節期間鄭州市煙花爆竹安全經營,經雙方友好協商,共做如下保證,以求共同遵守:
1、批發企業保證按照政府的政策、規定搞好煙花爆竹供應工作;及時將零售商需要的煙花爆竹商品配送到位,并做好后期跟蹤服務工作。
2、零售商保證守法經營,不從非法渠道購進煙花爆竹。
3、零售商不得銷售“三無”商品和假冒偽劣商品。
4、批發商對零售商經營的非本單位配送的煙花爆竹出現的一切問題、事故不承擔任何責任。
5、銷售季節過后,按照零售商的意愿,批發商可及時回收零售商剩余的煙花爆竹商品給予代存服務。
批發商:
代表:
零售商: 聯系電話:
2011年月日
3、飯店誠信經營保證書
飯店作為建設社會主義xx的亮點,決不辜負社會各界的期望我,我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監督:
一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規,講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確保客人的人身、財物安全;加強食品衛生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業道德。
七、接受監督。自覺接受社會各界的監督,加強行業自律。當有客人投訴時,應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,共同提高,打造具有xx特色的農家樂品牌。
4、誠信經營保證書
為在直銷市場樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規范市場秩序,更好地保護消費者的合法權益,樹立直銷市場良好形象,倡導經營戶之間合法、公平競爭,本市場在實行行業自律的基礎上同時接受社會監督,特作如下保證:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信購物的市場環境。在市場內凡發現銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經營資格責令整改。
二、貨真價實,價格合理
凡上柜銷售的商品,價格真實合理,保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者,增強市場的透明度,讓消費者明明白白消費并出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
經營戶要樹立重合同、守信用的良好經營形象。嚴格履行合同要求,尊重消費者自愿的原則,不脅迫誘導售賣商品,主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識,創造健康、文明、成熟的市場消費環境。
四、優質服務,塑造品牌
各經營戶要為消費者提供優美、安全、優質的環境和服務,不斷提高服務水平。經營戶要認真負責的對待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從直銷市場管理,做到一切行動聽指揮。
本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、直銷市場各執一份,具有同等法律效力。
特此承諾
承諾人: 連云港市蔬菜活禽直銷市場
年 月 日 年 月 日


文檔為doc格式
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