第一篇:XX公司客戶網絡使用情況調查表
XX公司
客戶網絡使用情況調查表
尊敬的客戶:
您好!我是XX公司網絡客服中心,目前正在對XX公司客戶使用網絡了解行業動態情況進行問卷調查,感謝您在百忙之中抽出5分鐘時間填寫此問卷。
1、請問您最常使用的上網設備是什么?
□臺式電腦□電腦筆記本□平板電腦□手機
2、請問您多長時間上一次網來了解行業動態?
__________________________________________
3、請問您主要通過什么途徑關注行業動態?(可多選)
□報紙□電視□短信□貼吧□微博□博客
□論壇□QQ□QQ群□行業網站
4、請問您最常咨詢、使用的行業網站是哪一個?
__________________________________________
5、請問您的QQ號碼或者微博賬號或者微信號是多少?
__________________________________________
6、請問您希望XX公司加強哪方面的網絡宣傳?(可多選)
□產品□技術□服務□優惠政策□活動
7、請問您希望XX公司加大哪種方式的宣傳力度?(可多選)
□報紙□電視□短信□貼吧□微博□博客
□論壇□QQ□QQ群□行業網站
感謝您的參與!
XX公司
網絡客服中心
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第二篇:裝飾公司客戶調查表
裝飾公司客戶調查表
尊敬的客戶,您好!
為了準確把握您需要的設計風格,滿足您的家居功能要求,為您提供盡量完善的服務,我們的設計師應當對您家庭的基本資料、您的喜好、您的生活習慣等有所了解。我們會充分尊重您的隱私。充分了解您,才能滿足您的要求,請您理解。非常感謝您的密切配合!我們會精心測量房間的每一部分尺寸,同時記錄您的意見與要求,為完整家居設計方案提供準確的依據。
一、基礎信息篇:
客戶姓名:聯系電話:E---MAIL:測量地址:
實際量房時間:年月日時分至時分 預計裝修時間:年月日
預計裝修總費用:元
居室面積(建筑面積):平方
居室種類:□平層□錯層□躍層□復式□別墅□其他
二、個性記錄篇:
1、您的年齡:
□20—25□25—35□35—45□45歲以上
2、您的學歷:
□本科以下□本科以上
3、您的職業:
□經商□公務員□高層管理□醫生
□教師□藝術家□其他
4、您從事的行業:
□IT□電訊□貿易□服裝
□鞋業□房地產□媒體□其他
5、您的居室成員:
□父母□夫妻□女兒□兒子
□孫子□孫女□其他
6、您的孩子年齡:
□1—3歲□4—6歲□7—9歲□10—13歲
□14—18歲□18歲以上
7、您認為最重要的日子:
□您的生日□孩子的生日□結婚紀念日□其他
8、您喜歡的家居風格:
□中國古典風格□歐式古典風格□現代中式風格□現代簡約風格□歐式簡約風格□美式風格□田園風格□其他
9、您喜歡的的生日陳設品:
擺設類:□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他壁飾類:□工藝美術品□各類書畫作品□圖片攝影□其他
10、您喜歡:
□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□其他
11、您喜歡哪類畫?
□壁畫□油畫□水彩畫□國畫□其他
12、您喜歡的家居整體色調:
□偏冷□偏暖□根據房間功能
13、您喜歡喝:
□茶□咖啡□飲料□水□其他
14、您的用餐習慣:
□經常在家用餐□經常在外用餐□經常在家請客
15、您的洗浴方式:
□淋浴□浴缸□兩樣都有□其他
16、您的作息時間:
□正常□早睡早起□晚睡晚起
17、您的個人愛好:
□收藏□音樂□電視□寵物
□運動□讀書□旅游□上網□其他
18、您的個人交際:
□喜歡一個人享受家庭生活□交際廣泛□家中偶爾有交際活動
19、您通過什么媒體了解外面的信息?
□電視□廣播□報紙□網絡□雜志□直投雜志
20、您的住宅使用目的:
□常年居住□度假居住□投資
21、您選擇裝飾公司的關鍵因素:(請按關鍵程度排序:A、為首要因素B、為次
要因素以此類推)
□價格□設計□品牌形象□人員素質
□運作效率□施工質量□家居飾品配套功能
三、居室測量,溝通記錄篇:
1、庭院:□有□無□共平方
2、家庭共用空間間數:
陽臺:個書房:個餐廳:個客廳(起居室):個 儲藏間:個娛樂間:個試聽室:個車庫:個
3、是否需要擺放書籍、收藏品及展示品:□是□否
4、設計師備忘錄:
四、反饋篇:
1、設計師反饋:
A、初次方案首約時間:
B、預約簽單時間:
C、測量的居室面積:平方;設計費
其它備注:
D、舉出材質確定——飾面板:地面:
您的建議(或特殊說明):
1、您對本公司的印象:□很好□比較好□一般
2、寧對設計師量尺服務的印象:□很好□比較好□一般
3、您的補充說明:
設計師簽字:客戶簽字: 設計部經理意見:
此單交回時間:年月日
第三篇:網絡電子商務使用狀況調查表
網絡電子商務使用狀況調查表
親愛的先生/女士:
您好!感謝您對電子商務協會的支持。為了幫助您提升電子商務的水平,我們希望您能夠花費2分鐘時間來完成這份問卷,我們會認真研究您的狀況,并且會給您適當的建議。非常感謝您的合作。
您的姓名:先生/女士職務:手機:公司網址:
(注意:請您按照您的實際情況按提示直接打√選擇答案,可作多選,或者在橫線上寫下您的意見。)
1、您的公司已經開始使用電子商務了嗎?
A、是(如果您選擇了A,請您直接跳到第4題)B、還沒有
2、您的公司沒有使用電子商務的原因是:
A、不熟悉、不了解B、不懂如何做C、我們認為不適合3、您公司未來計劃進入電子商務,架構企業網絡業務系統嗎?
A、已經有計劃B、正在計劃中C、還沒計劃
4、您希望互聯網幫助企業做什么呢?
A、網絡銷售B、網上招商C、網上品牌推廣D、網上整合資源
5、您公司是否已擁有自己的網站?
A、有自己的行業網站B、有公司網站C、在其他網站上有介紹網頁D、還沒有網頁
6、您的公司網站上線的時間?
A、1年以上B、2-3年C、3-5年D、5年以上
7、您的公司在互聯網上做過付費廣告嗎?
A、從未做B、偶爾做C、經常做D、10萬以上
8、最近一年您的公司計劃用于網上付費推廣的金額大概是?
A、5000-10000元B、10000-50000元C、50000-100000D、10萬元以上
9、您公司所作互聯網付費推廣的類型?
A、百度競價排名B、阿里巴巴C、其它
10、您公司的電子商務已經帶來業績嗎?
A、還沒有B、有一點但不理想C、業績很理想
11、您希望電子商務培訓課程安排在什么時間你能方便參加?
A、周五下午B、周五晚上C、周六下午D、周六晚上E、周日下午F、周日晚上
12、影響您公司從網上賺錢的主要障礙在哪里?
您公司所在的行業:公司名:
謝謝您回答上面的問題,如果您有什么需要,請隨時告訴我們。聯系電話:0757-88030169
第四篇:公司網絡使用管理制度
(一)宗旨
第一條 公司網絡資源只能用于工作。個人由于一般業務學習、新聞、娛樂等而需用網絡的必須在自己家中進行。為規范公司網絡的管理,確保網絡資源高效安全地用于工作,特制訂本制度。
(二)范圍
第二條 本規定涉及的網絡范圍包括公司各辦公地點的局域網、辦公地點之間的廣域連接、公司各片區和辦事處廣域網、移動網絡接入、Intemet臥口以及網絡上提供的各類服務如Intemet電子郵件、代理服務、N.tes辦公平臺等。
(三)主管部門
第三條 服務體系中心作為公司網絡的規劃、設計、建設和管理部,有權對公司網絡運行情況進行監管和控制。知識產權室有權對公司網絡上的信息進行檢查和備案,任何引入與發出的郵件,都有可能被備份審查。
(四)管理規定
第四條 任何人均不得在網絡上從事與工作無關的事項,違反者將受到處罰。同時也不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上,否則要追查責任。
第五條 公司網絡結構由服務體系中心統一規劃建設并負責管理維護,任何部門和個人不得私自更改網絡結構,辦公室如需安裝集線器等必須事先與網絡管理員取得聯系。個人電腦及實驗環境設備等所用ip地址必須按所在耀點網絡管理員指定的方式設置,不可擅自改動,擅自改動者將受到處分。
第六條 嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行,獲取公司網上的保護信息。
第七條 公司網上服務如DNS、DHCP、WINS等由管理工程部統一規則任何部門和個人不得在網上擅自設置該類服務。
第八條 為確保廣域網的正常運行,禁止通過各種方式,包括利用郵件FTP、Win2000共享等在廣域網中傳送超大文件。
第九條 嚴禁任何部門和個人在網上私自設立BBS,NEWS,個人主頁WWW站點,FFP站點及各種文件服務器,嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關的內容。違反者將受到處分:
第十條 任何部門和個人應高度重視保護公司的技術秘密和商業秘密對于需要上網的各類保密信息必須保證有嚴密的授權控制。
第十一條 公司禁止任何個人私自訂閱電子雜志,因工作需要的電子雜志,經審批后由圖書館集中訂閱和管理。
(五)處罰規定
第十二條 對于蓄意破壞網絡正常運行,蓄意竊取網上秘密信息的個人,作辭退處理,并依法追究法律責任。
第十三條 對于在公司網上散布淫穢的、破壞社會秩序的或政治性評論內容的個人,作辭退處理。情節嚴重者將移交司法機關處理。
第十四條 對于私自設立BBS、NEWS、個人主頁、WWW站點,FFP站點等各種形式網絡服務的責任人,或玩網絡游戲的個人,第一次發現降薪一級,第二次發現將其降職,第三次作辭退處理。
第十五條 對各種工作用文件服務器的申請,需經系統主管審核,由服務體系中心批準后方可設立,擅自申請者將處以降薪一級的處罰。
第十六條 對于在網上設立各種形式的網絡游戲服務的責任人,處以降薪一級直至辭退的處理。
第十七條 對于由管理不善引起公司秘密泄露的責任人,處以罰款、降薪、降職等處理。
第十八條 對于私自更改網絡結構,私自設置DNS,WINS等服務的責任人,處以罰款、降薪等處罰。
第十九條 任何員工發送與工作無關的電子郵件,將處以降薪、降職及至辭退的處理,有意接收與工作無關的郵件,每次罰款100--500元。
第二十條 任何員工在上、下班時間,通過公司網絡查閱工作無關的內容,一次降薪一級。因工作需要的通過圖書館的網絡查閱。
第二十一條 對于其他任何利用網絡資源從事與工作無關的行為,將對其處以罰款、降薪等處理。
第二十二條 任何部門未經許可不得在網上掛任何應用系統。
(六)附則
第二十三條 本制度自____年__月__日起生效。從即日至____年__月__日為整改時間。
第五篇:客戶滿意度調查表
客戶滿意度調查表
尊敬的秦風客戶: 為了踐行“主動服務、主動溝通、主動承擔”服務理念,進一步提升的服務質量,本所現就貴公司對本所服務的評價展開客戶滿意度調查工作。在調查過程中必定會占用您的寶貴時間,我們深表歉意。但您的意見和建議將是本所的寶貴財富,并將激勵人更加努力地工作。為此,我們真誠的期待您能毫無保留的提出您的意見和建議,以推動我們不斷為您及企業提供更優質、更滿意、更有價值的服務。
最后,我們萬分感謝您在百忙之中協助我們完成此項調查。如果您有服務投訴和任何問題,歡迎致電:
一、請您好對本所提供的服務進行客觀的評價。
1.您對本所所提供的服務的總體評價如何?
□很滿意□較滿意□一般滿意□較不滿意□很不滿意
2.您對本所指派律師的服務態度如何評價?
□很滿意□較滿意□一般滿意□較不滿意□很不滿意
3.您對本所指派律師的服務能力和水平如何評價?
□很滿意□較滿意□一般滿意□較不滿意□很不滿意
4.您對本所所提供服務對企業的經營和發展的作用如何評估? □作用很大□作用較大□一般□作用較小□作用很小
二、您對本所提供服務中存在的問題和改進意見?
三、您希望我們現在或將來所需要重點法律服務的方面或領域?
您的姓名:
您的職務:
您的聯系方式:2014年月日