第一篇：題庫(kù)管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告

題庫(kù)管理系統(tǒng)--需求分析報(bào)告

1.編寫目的此需求分析報(bào)告是對(duì)《題庫(kù)管理系統(tǒng)》軟件做了全面細(xì)致的用戶需求分析，明確所要開發(fā)的軟件要實(shí)現(xiàn)的功能、性能等。

2.項(xiàng)目背景

教師需要根據(jù)自己授課內(nèi)容定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試。為了達(dá)到考試的目的，每個(gè)教師在出題過程中都要花費(fèi)很多時(shí)間和精力尋找題源、然后根據(jù)自己要測(cè)試的知識(shí)點(diǎn)選擇題型和題目，再進(jìn)行編輯整理制成試卷。相當(dāng)耗費(fèi)精力！

好的題庫(kù)系統(tǒng)可以減輕教師的出題負(fù)擔(dān)，并能科學(xué)全面的考核學(xué)生的知識(shí)掌握情況，提高教學(xué)質(zhì)量。目前已有眾多學(xué)者在該領(lǐng)域做了大量工作，提出了許多建立通用智能組卷系統(tǒng)的方法。他的通用性體現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)對(duì)多門學(xué)科試題的錄入、管理和組卷;而智能則體現(xiàn)在系統(tǒng)可以根據(jù)用戶選擇的相關(guān)信息，自動(dòng)組成若干套同等難度，相同數(shù)量的平行試卷.3.系統(tǒng)功能目標(biāo)---主要實(shí)現(xiàn)的功能

該系統(tǒng)主要是對(duì)VS2008開發(fā)平臺(tái)的一些基本控件的使用，進(jìn)一步加深了對(duì)VS2008開發(fā)平臺(tái)使用規(guī)則的掌握，另外對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建，查找，修改等基本操作有了更深的了解。該題管理系統(tǒng)主要是為了方便教師出試題、出試卷，滿足高效維護(hù)、統(tǒng)計(jì)試題的需求。用戶對(duì)象為各科教師及教學(xué)的管理人員。

本系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的功能初步劃分為三個(gè)功能模塊：

(1).用戶管理模塊：

主要是實(shí)現(xiàn)：登錄時(shí)的身份驗(yàn)證，管理員對(duì)用戶的管理。用戶則是對(duì)題庫(kù)進(jìn)行一些操作，如對(duì)試題錄入、查詢、修改、刪除等操作。

(2).題庫(kù)管理模塊：

主要是實(shí)現(xiàn)：試題錄入、試題編輯、試題縱覽、試卷生成、試卷編輯、系統(tǒng)維護(hù)等功能。

試題錄入主要是通過與數(shù)據(jù)庫(kù)建立連接，把題目導(dǎo)入到題庫(kù)中，方便以后的查尋和使用。錄入時(shí)按專業(yè)、學(xué)科、章節(jié)等的不同分別錄入到相應(yīng)的題庫(kù)中。且可以批量錄入。

試題編輯主要實(shí)現(xiàn)對(duì)題庫(kù)中題目的查詢、修改、刪除、更新等功能。

試題縱覽主要實(shí)現(xiàn)為了方便構(gòu)造試卷，先瀏覽題庫(kù)中相應(yīng)章節(jié)的所有題目，以確定用哪些試題來生成試卷。

試卷生成和試卷編輯等實(shí)現(xiàn)的功能和試卷管理模塊的一樣。系統(tǒng)維護(hù)主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)題庫(kù)數(shù)據(jù)集的管理，用戶對(duì)不同學(xué)科的題目分別建立自己的題庫(kù)中心庫(kù)，通過把某個(gè)庫(kù)選為“當(dāng)前庫(kù)”來對(duì)這個(gè)題庫(kù)進(jìn)行其它功能的相應(yīng)操作。

(3).試卷管理模塊：

主要是實(shí)現(xiàn)：試卷的生成、試卷的編輯等功能。

試卷生成主要是實(shí)現(xiàn)能靈活的構(gòu)造試卷，即：用戶可自定義試卷標(biāo)題、試題數(shù)量、試題難度系數(shù)等。

試卷的編輯主要是實(shí)現(xiàn)編輯試卷的功能，即對(duì)試卷的題目相應(yīng)設(shè)置，如選擇、填空等題目如何在試卷中排版，以及各種題目的數(shù)量等的設(shè)置。而且生成的試卷是文檔格式且標(biāo)準(zhǔn)通用，能夠合理使用、有效在編輯、保存、方便瀏覽等。

4.運(yùn)行環(huán)境

適用的操作系統(tǒng)有：Windows 2000 和windows XP

運(yùn)行平臺(tái)：VS2008

數(shù) 據(jù) 庫(kù)：SQL2005或VS2008自帶的數(shù)據(jù)庫(kù)

5.性能

單用戶、多窗口系統(tǒng)；查詢時(shí)保證查全率，所有在相應(yīng)域中包含查詢條件的記錄都應(yīng)能查到，同時(shí)保證查準(zhǔn)率；高安全性；數(shù)據(jù)要求精確（文字、圖像）；響應(yīng)時(shí)間在1-2秒；需能夠不斷更新；可維護(hù)；滿足運(yùn)行環(huán)境在允許操作系統(tǒng)之間的安全轉(zhuǎn)換和與其它應(yīng)用軟件的獨(dú)立運(yùn)行要求。

第二篇：書店管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告

書 店 管 理 需 求 分 析 規(guī) 格 說 明 書

目錄

1.引言.................................錯(cuò)誤！未定義書簽。1.1編寫需求分析規(guī)格說明書的目的........................4 1.2軟件設(shè)計(jì)目標(biāo)........................................4 1.3 術(shù)語表.............................................4 1.4參考資料............................................4 2.軟件產(chǎn)品的一般性描述...................................5 2.1運(yùn)行環(huán)境............................................5 2.2軟件產(chǎn)品的功能（用例模型）..........................5 2.3用戶特征............................................7 2.4限制與約束..........................................7 3.系統(tǒng)功能行為分析......................................7 3.1引言................................................7 3.2 系統(tǒng)功能模型——系統(tǒng)用例模型........................7 3.3相關(guān)用例的展開——活動(dòng)圖...........................10 3.4系統(tǒng)靜態(tài)模型——對(duì)象類模型.........................12 3.5系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型（順序圖）.............................14 3.6系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型...................................18 3.7輸出結(jié)果...........................................19 4.系統(tǒng)性能分析.........................................20 4.1數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度.........................................20

4.2時(shí)間特性...........................................20 4.3適應(yīng)性.............................................20 4.4故障處理...........................................20 5.系統(tǒng)運(yùn)行要求分析.....................................20 5.1用戶界面...........................................20 5.2硬件接口...........................................20 5.3軟件接口...........................................20 6．其他要求............................................20 7.附錄.................................錯(cuò)誤！未定義書簽。

1.引言

1.1編寫需求分析規(guī)格說明書的目的

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。傳統(tǒng)的書店管理系統(tǒng)其日常管理工作都是人工操作，存在著許多缺點(diǎn),如:效率低下、保密性差,另外時(shí)間一長(zhǎng),將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對(duì)于數(shù)據(jù)的查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難，并且浪費(fèi)了許多人力和物力。在信息時(shí)代，使用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書信息進(jìn)行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高書店管理的效率。因此，開發(fā)這樣一套書店管理軟件成為很有必要的事情。

1.2軟件設(shè)計(jì)目標(biāo)

（1）登錄系統(tǒng)：管理員和顧客進(jìn)入登陸界面，輸入各自的的用戶名和密碼進(jìn)入登陸界面，可以通過登錄該系統(tǒng)進(jìn)行各項(xiàng)功能的操作

（2）書籍管理：管理員進(jìn)入書籍管理界面，對(duì)書籍基本信息制定、輸入、修改、查詢，包括書籍編號(hào)、類別、關(guān)鍵詞、備注。

（3）書籍出售：管理員進(jìn)入書籍出售管理界面，根據(jù)ISBN號(hào)出售圖書,刪去相應(yīng)庫(kù)存,記錄銷售時(shí)間，包括預(yù)訂書籍、查詢書籍的處理。

（4）顧客管理：管理員進(jìn)入顧客管理界面，進(jìn)行對(duì)顧客的一系列操作，包含對(duì)顧客信息的增刪改等操作，以及會(huì)員服務(wù)等。

（5）查詢書籍：管理員和顧客登錄系統(tǒng)，進(jìn)入書籍查詢界面，對(duì)圖書的一些詳細(xì)信息進(jìn)行查詢。

（6）預(yù)定書籍：顧客登錄系統(tǒng)，進(jìn)入書籍預(yù)定界面，通過對(duì)圖書信息查詢，對(duì)已選擇的圖書進(jìn)行預(yù)定。

（7）購(gòu)買書籍：顧客登錄系統(tǒng)，進(jìn)入購(gòu)買圖書界面，對(duì)已選擇的圖書進(jìn)行購(gòu)買。

(8)系統(tǒng)應(yīng)符合書店管理的規(guī)定，滿足書店相關(guān)人員日常使用的需要，并達(dá)到操作過程中的直觀、方便、實(shí)用安全等要求；

(9)系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計(jì)方法，即便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、維護(hù)；(10)系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)功能，及時(shí)根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、備份等操作；

(11)盡量采用現(xiàn)有軟硬軟硬件環(huán)境及先進(jìn)的管理系統(tǒng)開發(fā)方案，從而達(dá)到充分利用現(xiàn)在有資源，提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應(yīng)用效果的目的。

1.3 術(shù)語表

[1].登錄：包括書店管理員、顧客在書店登陸界面輸入各自用戶名和密碼，如 果輸入正確就可以直接進(jìn)入書店系統(tǒng)，管理員可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的操作；而顧客也可以進(jìn)行相應(yīng)的操作。

[2].書籍管理：是指管理員對(duì)書籍進(jìn)行一個(gè)比較系統(tǒng)的管理，如對(duì)圖書信息進(jìn)行錄入、刪除、瀏覽、查詢、修改等基本操作 [3].書籍出售：是指管理員對(duì)書籍的出售情況進(jìn)行管理，及時(shí)處理顧客的訂單，完成書籍出售的過程。

[4].顧客管理：是指管理員對(duì)顧客的管理，包括對(duì)會(huì)員的管理，對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)的增加、修改、刪除等來完善對(duì)會(huì)員的管理；也包括對(duì)其他顧客的信息管理。是指

[5].購(gòu)買書籍：是指顧客對(duì)已選擇的圖書進(jìn)行購(gòu)買的過程。

[6].查詢：是指管理員查詢圖書的庫(kù)存，出售情況，以及缺貨補(bǔ)充等的查詢；顧客對(duì)圖書種類，價(jià)格等的查詢。[7].預(yù)定書籍：是指顧客再經(jīng)過對(duì)圖書的查詢，選擇需要的圖書并對(duì)圖書進(jìn)行預(yù)定，方便購(gòu)買。

1.4參考資料

[1] 黃梯云 《管理信息系統(tǒng)》 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 2000.3 [2]甘仞初《信息系統(tǒng)開發(fā)》經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 1996.9 [3]汪星明 《管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用》武漢大學(xué)出版社 1997.5 [4] 方美琪，軟件開發(fā)工具[M]，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社

[5] 陳禹，方美琪，軟件開發(fā)工具[M]，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社

2.軟件產(chǎn)品的一般性描述

2.1運(yùn)行環(huán)境

硬件環(huán)境：

512M以上內(nèi)存

軟件環(huán)境：

數(shù)據(jù)庫(kù)Microsoft SQL Server 2005及以上版本 Windows XP，Win7 CP/IP 通信協(xié)議

2.2軟件產(chǎn)品的功能（用例模型）

圖1 功能用例 “系統(tǒng)登錄”用例

1.管理員和顧客進(jìn)入登陸界面 2.填寫各自用戶名及密碼 3.系統(tǒng)進(jìn)行賬戶的核實(shí) 4.成功登陸

5.管理員可以進(jìn)行顧客管理、圖書管理、售書管理、書籍查詢等。6.顧客可以進(jìn)行書記的查詢、預(yù)定、購(gòu)買等。

“顧客管理”用例

1.管理員登陸顧客管理界面 2.系統(tǒng)響應(yīng)相應(yīng)的用戶權(quán)限 3.列出相應(yīng)的信息 4.用戶選擇相應(yīng)的操作 “購(gòu)買書籍”用例

1.管理員進(jìn)入登陸界面 2.系統(tǒng)響應(yīng)相應(yīng)的用戶權(quán)限 3.列出相應(yīng)的信息 4.用戶操作 “圖書管理”用例

1.登陸圖書信息管理界面

2.系統(tǒng)響應(yīng)相應(yīng)的用戶權(quán)限操作

3.圖書信息進(jìn)行錄入、刪除、瀏覽、查詢、修改等基本操作 4.列出相應(yīng)的信息

5.用戶選擇相應(yīng)的操作

“預(yù)定書籍”用例

1.管理員進(jìn)入登陸界面

2.系統(tǒng)響應(yīng)相應(yīng)的用戶權(quán)限,對(duì)訂單信息進(jìn)行管理或處理

3.列出相應(yīng)的信息

4.接收訂單并發(fā)貨、拒絕訂單、查詢庫(kù)存、訂購(gòu)貨品、訂單增加 5.用戶操作 “售書管理”用例

1.管理員進(jìn)入登陸界面 2.系統(tǒng)響應(yīng)相應(yīng)的用戶權(quán)限 3.列出相應(yīng)的信息 4.用戶操作 “査書管理”用例 1.陸查詢界面

2.系統(tǒng)響應(yīng)相應(yīng)的用戶權(quán)限 3.列出相應(yīng)的信息

4.管理員對(duì)圖書銷售及相關(guān)信息的情況查詢

5.顧客（會(huì)員和游客）對(duì)圖書的相關(guān)信息的查詢

6.用戶選擇相應(yīng)的操作進(jìn)行查詢

2.3用戶特征

該軟件適用于掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的客戶，書店員工可根據(jù)自己的權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)操作，系統(tǒng)管理員要求由計(jì)算機(jī)的專業(yè)知識(shí)。

2.4限制與約束

1.建議開發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命：3年 2.進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的期限：3個(gè)月 3.經(jīng)費(fèi)來源和使用限制：新華書店

4.硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制：新華書店擁有大型機(jī)以及用來支持的數(shù)據(jù)庫(kù)，安裝有Windowsxp及以上的操作系統(tǒng)。

5.建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時(shí)間：開發(fā)完成后試運(yùn)行1個(gè)月。

3.系統(tǒng)功能行為分析

3.1引言

第一步創(chuàng)建系統(tǒng)的用例模型。作為描述系統(tǒng)的用戶或參與者所能操作的模型，它在需求分析階段有著重要的作用，整個(gè)開發(fā)過程都圍繞系統(tǒng)的需求用例表述的問題和問題模型進(jìn)行。

3.2 系統(tǒng)功能模型——系統(tǒng)用例模型

創(chuàng)建系統(tǒng)用例的第一步是確定系統(tǒng)的參與者。

書店管理系統(tǒng)的參與者包含以下三種：

管理員： 進(jìn)入管理頁面，可以維護(hù)客戶注冊(cè)信息、維護(hù)圖書信息、處理訂單信息、報(bào)表維護(hù)（報(bào)表輸出、報(bào)表備份、報(bào)表恢復(fù)、報(bào)表刪除）、商品銷售查詢。

員工： 進(jìn)入工作管理頁面，可以對(duì)圖書（或商品）信息進(jìn)行錄入、刪除、瀏覽、查詢、修改（商品銷售）、維護(hù)個(gè)人信息、維護(hù)訂單信息（接收訂單并發(fā)貨、拒絕訂單、查詢庫(kù)存）。

顧客：（會(huì)員和游客）會(huì)員：進(jìn)入登入頁面，可以對(duì)圖書信息進(jìn)行查詢、，并可以維護(hù)個(gè)人信息，維護(hù)訂單信息（訂單狀態(tài)查詢、訂單刪除或增加）； 游客： 進(jìn)入網(wǎng)站后，只能進(jìn)行基本的信息瀏覽和查詢。

圖2 系統(tǒng)參與者

1.用戶用例（會(huì)員和普通用戶）

（1）登錄：會(huì)員通過身份驗(yàn)證，登錄到網(wǎng)上書店系統(tǒng)。

（2）注冊(cè)：普通用戶在網(wǎng)上書店系統(tǒng)注冊(cè)個(gè)人信息，可以成為會(huì)員。（3）瀏覽圖書：會(huì)員或游客可以瀏覽網(wǎng)上書店的圖書。

（4）查詢個(gè)人資料： 會(huì)員可以查詢修改個(gè)人資料，包括個(gè)人的基本信息、訂單信息。

（5）修改個(gè)人資料：會(huì)員可以修改個(gè)人信息。

（6）加入購(gòu)物車：會(huì)員可以將要買的書籍添加到購(gòu)物車，可以對(duì)購(gòu)物車?yán)?書籍?dāng)?shù)量信息進(jìn)行修改。

（7）提交訂單：會(huì)員可以對(duì)所下訂單進(jìn)行提交。（8）付款：會(huì)員可以進(jìn)入付款界面進(jìn)行結(jié)算。2.員工用例

(1)登錄：?jiǎn)T工根據(jù)用戶名和密碼，登錄到網(wǎng)上書店系統(tǒng)。(2)銷售查詢：?jiǎn)T工可以對(duì)書店的銷售情況進(jìn)行查詢。(3)庫(kù)存查詢：?jiǎn)T工可以對(duì)書店所剩下的書籍進(jìn)行查詢。(4)圖書管理：?jiǎn)T工可以修改書籍信息、添加圖書、刪除圖書。(5)訂單處理：?jiǎn)T工可以修改訂單信息、刪除訂單。

3.管理員用例

(1)登錄：管理員輸入賬號(hào)和密碼可以登錄帶網(wǎng)上書店系統(tǒng)(2)管理會(huì)員：管理員可以修改會(huì)員信息、添加、刪除會(huì)員。(3)員工信息維護(hù)：管理員可以修改員工信息、添加、刪除員工。

在識(shí)別出參與者和用例后，要想建立用例圖，還需要識(shí)別出他們之間的關(guān)系。“加入購(gòu)物車”、“添加書籍到購(gòu)物車”、“查看個(gè)人資料

”、“ 提交訂單”等，這些動(dòng)作是由“會(huì)員”執(zhí)行的。為了購(gòu)物安全方便，系統(tǒng)還需要提供用戶信息驗(yàn)證，確保只有會(huì)員用戶才可以進(jìn)行書籍購(gòu)買。用例“管理書籍”、“ 管理訂單” 這些動(dòng)作是由“員工”執(zhí)行的。用例“維護(hù)員工信息”“維護(hù)系統(tǒng)”等，這些動(dòng)作是由“管理員”執(zhí)行的。為了系統(tǒng)的安全性，系統(tǒng)還需要提供進(jìn)行身份驗(yàn)證的功能，以確保只有具有權(quán)限的“系統(tǒng)管理員”才可以使用系統(tǒng)的功能，所以“管理員”必須與用例“登錄”交互，也即“管理員”在使用系統(tǒng)前，要使用用戶名和密碼進(jìn)行登錄，系統(tǒng)驗(yàn)證用戶的密碼正確后，用戶才可以執(zhí)行進(jìn)一步的操作。

圖3 會(huì)員用例圖

圖4

管理員用例圖

圖5

員工用例圖

3.3相關(guān)用例的展開——活動(dòng)圖

（1）員工訂單處理活動(dòng)圖

員工可以對(duì)用戶提交的訂單進(jìn)行處理，員工在系統(tǒng)中，先對(duì)系統(tǒng)發(fā)出訂單處理請(qǐng)求，系統(tǒng)轉(zhuǎn)到訂單管理界面，如果要?jiǎng)h除訂單，選擇要?jiǎng)h除的訂單，系統(tǒng)將修改的信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。如果需要?jiǎng)h除訂單，訂單處于待修改狀態(tài)，體統(tǒng)將 10

修改后的信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。

圖6 員工訂單處理活動(dòng)圖

（2）員工圖書管理活動(dòng)圖

圖7

員工圖書管理活動(dòng)圖

（3）顧客購(gòu)買商品和管理員處理訂單的活動(dòng)圖如圖8所示。

圖8

顧客購(gòu)買商品和管理員處理訂單的活動(dòng)圖

從圖8中可以看出，管理員、顧客發(fā)生了相互的關(guān)系。顧客登錄后查詢商品，在選擇了自己希望購(gòu)買的商品后提交訂單，接下來顧客處于查詢訂單的循環(huán)狀態(tài)。與此同時(shí)，管理員接收到了顧客提交的訂單，并根據(jù)該訂單對(duì)應(yīng)商品的庫(kù)存情況判斷是否拒絕該訂單，并更新客戶訂單。在顧客查詢到訂單狀態(tài)變成已處理后，購(gòu)買過程結(jié)束。

3.4系統(tǒng)靜態(tài)模型——對(duì)象類模型 進(jìn)一步分析系統(tǒng)需求，發(fā)現(xiàn)類以及類之間的關(guān)系，確定它們的靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)行為，是面向?qū)ο骩7]分析的基本任務(wù)。系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型主要用類圖和對(duì)象圖描述。

進(jìn)一步分析系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)類以及類之間的關(guān)系，確定它們的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，是面向?qū)ο蠓治龅幕救蝿?wù)。系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型主要用類圖和對(duì)象圖來實(shí)現(xiàn)的。類圖從抽象的角度描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，特別是模型中存在的類、類的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及它們與其他類之間的相互關(guān)系。其中類的識(shí)別分為三類：識(shí)別實(shí)體類、識(shí)別邊界類和識(shí)別控制類。

類不是孤立的,UML為我們定義了它們之間的四種關(guān)系，它們是：關(guān)聯(lián)（Association）關(guān)系（聚合和組合）、依賴（Dependency）關(guān)系、泛化（Generalization）關(guān)系、實(shí)現(xiàn)（Realization）關(guān)系。

關(guān)聯(lián)關(guān)系是類之間最廣泛的關(guān)系，若兩個(gè)類的對(duì)象的實(shí)例之間具有某種（屬

性上的）依賴關(guān)系，對(duì)象所屬類間的關(guān)系稱為關(guān)聯(lián)關(guān)系,關(guān)聯(lián)關(guān)系是一種結(jié)構(gòu)關(guān)系，是一種弱關(guān)系，被關(guān)聯(lián)的元素間通常可以被獨(dú)立的考慮。指出了一個(gè)事物的對(duì)象與另一個(gè)事物的對(duì)象之間的語義上的連接。其表示方法是在UML中，關(guān)聯(lián)的圖形表示是實(shí)線+箭頭，箭頭指向被關(guān)聯(lián)的類。關(guān)聯(lián)可以是單向的，也可以是雙向的。關(guān)聯(lián)關(guān)系包含兩種：聚合關(guān)系和組合關(guān)系。其中聚合關(guān)系是類與類之間的關(guān)系具有“整體——部分”的特點(diǎn)。其表示方式：在UML中聚合的圖示方式為，在表示關(guān)聯(lián)關(guān)系的直線末端加一個(gè)空心的小菱形，空心菱形緊挨著具有整體性質(zhì)的類，即箭頭指向整體類。組合關(guān)系是整體和部分是不可分的，整體的生命周期結(jié)束時(shí)也就是部分的生命周期到頭時(shí)。

依賴關(guān)系是對(duì)于兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的對(duì)象，當(dāng)一個(gè)對(duì)象負(fù)責(zé)構(gòu)造另一個(gè)對(duì)象的實(shí)例，或者依賴另一個(gè)對(duì)象的服務(wù)時(shí)，這兩個(gè)對(duì)象之間主要體現(xiàn)為依賴關(guān)系。用虛箭頭表示。

泛化關(guān)系表示一個(gè)泛化的元素和一個(gè)具體的元素之間的關(guān)系。它又稱繼承，UML中的泛化是通用元素和具體元素之間的一種分類關(guān)系。具體元素完全擁有通用元素的信息，并且還可附加一些其它信息。泛化可用于類、用例等各種模型元素。父類與子類的泛化關(guān)系圖示為一個(gè)帶空心三角形的直線，空心三角形緊挨著父類。

實(shí)現(xiàn)關(guān)系是指定兩個(gè)實(shí)體之間的一個(gè)合同。實(shí)現(xiàn)是規(guī)格說明和其實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系，它將一種模型元素與另一種元素連接起來。在UML中，實(shí)現(xiàn)關(guān)系的符號(hào)與泛化關(guān)系的符號(hào)類似，用一條帶指向接口的空心三角箭頭的虛線表示。

根據(jù)上述類的關(guān)系，完整的類圖如圖9所示

圖9

類圖

3.5系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型（順序圖）

系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)模型可以使用交互作用圖、狀態(tài)圖和活動(dòng)圖來描述。交互作用圖包括序列圖和協(xié)作圖。序列圖描繪了系統(tǒng)中的一組對(duì)象在時(shí)間上交互的整體行為，協(xié)作圖描繪的是系統(tǒng)中一組對(duì)象的交互行為。創(chuàng)建順序圖：

（1）顧客訂購(gòu)順序圖如圖10所示。

用戶首先使用自己的賬號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)，登錄模塊會(huì)將客戶的ID保存在系統(tǒng)緩存中并提交給商品查詢模塊。商品查詢模塊提示客戶輸入查詢條件，客戶輸入適當(dāng)?shù)牟樵儣l件后查詢模塊顯示符合查詢條件的商品列表。客戶得到商品列表后，提交自己想要購(gòu)買的商品ID。訂購(gòu)模塊得到商品ID，生成訂單并提交給數(shù)據(jù)模塊進(jìn)行保存。保存成功后，訂購(gòu)模塊提示用戶訂購(gòu)該商品成功。

圖10 顧客訂購(gòu)順序圖

（2）顧客刪除訂單順序圖如圖11所示。

客戶在提交訂單后可以對(duì)訂單進(jìn)行維護(hù)（添加、刪除、修改）。客戶首先輸入自己的賬號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)。登錄模塊會(huì)將客戶的ID保存在系統(tǒng)緩存中并提 14

交給訂單查詢模塊。訂單查詢模塊顯示該客戶當(dāng)前的所有訂單，客戶得到該列表后，選擇需要?jiǎng)h除的商品ID，訂單處理模塊把刪除信息提交給數(shù)據(jù)模塊，數(shù)據(jù)模塊保存信息。訂單處理模塊提示用戶刪除操作成功。

圖11 顧客刪除訂單順序圖

（3）管理員處理訂單順序圖如圖12所示。

管理員使用其賬號(hào)和密碼登錄后，登錄模塊會(huì)將管理員的ID保存在系統(tǒng)緩存中并提交給訂單處理模塊。訂單處理模塊提交給管理員未處理訂單的列表，管理員提交某商品ID得到該商品的庫(kù)存情況。如果庫(kù)存充足則接受訂單，并把接受信息提交給數(shù)據(jù)模塊，數(shù)據(jù)模塊更新該客戶的訂單信息并返回成功信息給訂單處理模塊，訂單處理模塊提示管理員該操作成功。

圖12 管理員處理訂單順序圖

（4）.管理員登錄順序圖

管理員登陸的過程為：管理員進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)入登錄頁面，輸入賬號(hào)密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證身份信息，驗(yàn)證成功，界面返回成功信息，管理員接受成功消息，登陸系統(tǒng)成功。如圖11。

圖13

管理員登錄順序圖

（5）會(huì)員提交訂單順序圖

會(huì)員登錄系統(tǒng)，進(jìn)入提交訂單界面，將確認(rèn)的訂單提交到系統(tǒng)中，如果訂單無誤則顯示成功提交訂單，并返回提交訂單界面，如果訂單有誤，則顯示是錯(cuò)誤

訂單，會(huì)員在進(jìn)行訂單的修改確認(rèn)。

圖14 會(huì)員提交訂單順序圖

（7）員工管理圖書順序圖

員工進(jìn)入圖書信息管理界面，可以進(jìn)行圖書的檢查、修改、刪除、增加等操作。進(jìn)入修改刪除圖書界面，并輸入要修改的圖書信息，以及要增加的圖書信息，如果增加圖書信息成功則返回信息成功修改添加界面，并顯示修改成功，返回界面，如果有誤在進(jìn)行進(jìn)一步的修改。

圖15

員工管理圖書順序圖

3.6系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型

我們可以識(shí)別系統(tǒng)中存在的主要實(shí)體類：書店、員工、用戶。

圖16

書店管理系統(tǒng)的主要參與者

(1)主界面

系統(tǒng)的主界面具有菜單和菜單項(xiàng)，當(dāng)選擇不同的菜單項(xiàng)時(shí)，用戶可以執(zhí)行不同的操作。當(dāng)程序退出時(shí)，主界面窗口關(guān)閉。

(2)圖書信息顯示界面

圖書信息顯示界面是進(jìn)行書籍查詢時(shí)所需要的對(duì)話框。用戶根據(jù)書籍名、作者、類別等條件查詢書籍，系統(tǒng)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)獲取符合條件的書籍并顯示到界面。

(3)注冊(cè)界面

注冊(cè)界面是進(jìn)行游客注冊(cè)時(shí)所需要的對(duì)話框。當(dāng)選擇主窗口中的菜單項(xiàng)“注冊(cè)”時(shí)，對(duì)話框彈出，游客填寫用戶名、密碼、電話、家庭住址、郵編等信息，然后點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)創(chuàng)建用戶的信息并將之存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中。并且系統(tǒng)將自動(dòng)登錄到系統(tǒng)主頁。

(4)購(gòu)物車界面

購(gòu)物車界面是進(jìn)行操作“刪除購(gòu)物車?yán)锏臅薄ⅰ靶薷馁?gòu)物車?yán)飼當(dāng)?shù)量”或“提交訂單”時(shí)所需要的對(duì)話框。

當(dāng)用戶選擇刪除購(gòu)物車?yán)锏臅畷r(shí)，對(duì)話框彈出，用戶點(diǎn)擊“刪除按鈕”，系統(tǒng)刪除用戶購(gòu)物車?yán)锏脑摃．?dāng)用戶選擇修改購(gòu)物車?yán)飼當(dāng)?shù)量時(shí)，用戶輸入書籍的數(shù)量，然后點(diǎn)擊“更新”按鈕，系統(tǒng)更新用戶購(gòu)物車?yán)锏脑摃當(dāng)?shù)量。當(dāng)用戶選擇“提交訂單”時(shí)，系統(tǒng)進(jìn)入付款界面，并且系統(tǒng)將此購(gòu)物產(chǎn)生一個(gè)訂單保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。

(5)圖書管理界面

圖書管理界面是進(jìn)行操作“添加書籍”、“編輯書籍”或“刪除書籍”時(shí)所需的對(duì)話框。

當(dāng)選擇主窗口中的菜單項(xiàng)“添加書籍”時(shí)，對(duì)話框彈出，員工輸入書籍信息，然后單擊按鈕“添加”，系統(tǒng)創(chuàng)建書籍的信息并將之存儲(chǔ)在系統(tǒng)中。當(dāng)選擇菜單項(xiàng)“編輯書籍”或“刪除書籍”時(shí)，對(duì)話框彈出，員工輸入要編輯或刪除的書籍的名稱，單擊按鈕“OK”提交。系統(tǒng)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)檢索到書籍信息后彈出對(duì)話框BookDialog，顯示書籍的詳細(xì)信息，如若是“編輯書籍”，員工編輯修改書籍的有關(guān)信息，然后單擊按鈕“更新”，更新系統(tǒng)中存儲(chǔ)的書籍信息；如若是“刪除書籍”，員工則單擊按鈕“刪除”，系統(tǒng)刪除所存儲(chǔ)的該書籍信息，當(dāng)然，與該書

籍有關(guān)的其他信息業(yè)也一并刪除。

(6)登陸界面

登陸界面是用戶用來登陸的界面。用戶輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊按鈕“登陸”，系統(tǒng)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)檢索此用戶的用戶名和密碼是否正確，若正確，若是admin用戶，系統(tǒng)將顯示后臺(tái)管理界面，否則系統(tǒng)將顯示首頁面。若錯(cuò)誤，系統(tǒng)提示“用戶名或密碼錯(cuò)誤。”

根據(jù)上述部分界面的分析，網(wǎng)上書店系統(tǒng)中的邊界類圖

圖17 邊界類圖

圖18

控制類圖

3.7輸出結(jié)果

4.系統(tǒng)性能分析

4.1數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度

在向數(shù)據(jù)庫(kù)文件提取數(shù)據(jù)時(shí)，要求數(shù)據(jù)記錄定位準(zhǔn)確，在往數(shù)據(jù)庫(kù)文件數(shù)組中添加數(shù)據(jù)時(shí)，要求輸入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。金額，身份證，卡號(hào)等按需求設(shè)定字符數(shù)。

4.2時(shí)間特性

程序響應(yīng)時(shí)間：在人的感覺和視覺事件范圍內(nèi)；

信息交換時(shí)間：要求在程序調(diào)用前、調(diào)用后都與數(shù)據(jù)庫(kù)保持同步更新，網(wǎng)絡(luò)信息交換時(shí)間應(yīng)該小于程序調(diào)用的時(shí)間。

4.3適應(yīng)性

要求數(shù)據(jù)庫(kù)具有很好的更新能力，由于本產(chǎn)品是實(shí)驗(yàn)性軟件，故對(duì)磁盤和內(nèi)存容量沒有很高的要求，但是數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該能夠?qū)Σl(fā)事件、臟數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的識(shí)別處理能力。

4.4故障處理

軟件應(yīng)具備自動(dòng)拼寫錯(cuò)誤檢查等功能，在出現(xiàn)故障后應(yīng)從整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)重新載入數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。

5.系統(tǒng)運(yùn)行要求分析

5.1用戶界面

屏幕格式：采用全屏格式，通過分窗口操作進(jìn)行各個(gè)操作之間的轉(zhuǎn)換 報(bào)表格式：以銀行原報(bào)表格式設(shè)計(jì)電子打印表格式。

菜單格式：下拉式菜單，應(yīng)顯示儲(chǔ)戶資料及帳戶資料的各個(gè)詳細(xì)條目。

5.2硬件接口

網(wǎng)絡(luò)硬件接口要求：現(xiàn)實(shí)中要求具有高速以太網(wǎng)組網(wǎng)以實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)操作，但是從理論實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證軟件本身的目的來看，無需網(wǎng)絡(luò)通訊接口。業(yè)務(wù)員鍵入儲(chǔ)戶的資料要全部一直顯示在屏幕；儲(chǔ)戶從按鍵口鍵入密碼到系統(tǒng)以核對(duì)；計(jì)算機(jī)與打印機(jī)有高速傳輸?shù)倪B接接口，最后以紙張的形式打印出清單給儲(chǔ)戶。

5.3軟件接口

Windows標(biāo)準(zhǔn)接口，要求與其他軟件無沖突錯(cuò)誤發(fā)生。

6．其他要求

安全保密性、復(fù)用性、靈活性、易用性、可維護(hù)性、可移植性等。指明不同屬性的相對(duì)側(cè)重點(diǎn)，例如易用程度優(yōu)于易學(xué)程度，或者可移植優(yōu)于有效性。(1)健壯性：說明軟件在容錯(cuò)能力，故障處理能力上需要達(dá)到的目標(biāo)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；

(2)安全保密性：包括用戶身份確認(rèn)或授權(quán)方面的需求，保密性策略，產(chǎn)品所創(chuàng)建或使用的數(shù)據(jù)的保護(hù)等等；

(3)安全性：通過網(wǎng)絡(luò)傳送的數(shù)據(jù)需要簡(jiǎn)單加密，服務(wù)器端對(duì)接收到的數(shù)據(jù)需要二次簡(jiǎn)單驗(yàn)證。

(4)復(fù)用性：說明本項(xiàng)目是否可以復(fù)用已有軟件、是否可為其它產(chǎn)品復(fù)用；(5)靈活性：說明在運(yùn)行環(huán)境、與其他軟件的接口以及開發(fā)計(jì)劃等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)具有的適應(yīng)能力。

7.附錄

第三篇：圖書管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告

目錄 一．概述

1.編寫目的 2.項(xiàng)目背景 3.定義 4.參考資料 5.開發(fā)環(huán)境 二．需求分析 1.問題提出

2.系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能分析 3.需完成的功能 三．系統(tǒng)需求說明 1.對(duì)功能的規(guī)定 2.對(duì)性能的規(guī)定 3.輸入輸出要求 四．新系統(tǒng)的邏輯模型 1.圖書館組織機(jī)構(gòu)分析 2.系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 3.業(yè)務(wù)流程圖 4.數(shù)據(jù)流程圖 5.數(shù)據(jù)字典 一．概述

1、編寫目的

按照關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的基本原理，綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，以小組為單位，設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)小型的圖書管理系統(tǒng)。通過對(duì)一個(gè)實(shí)際問題的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，將原理與應(yīng)用相結(jié)合，使學(xué)生學(xué)會(huì)如何把書本上學(xué)到的知識(shí)用于解決實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力；另一方面，使學(xué)生能深入理解和靈活掌握教學(xué)內(nèi)容

2、項(xiàng)目背景

數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯(cuò)率高，出錯(cuò)后不易更改。圖書館采取手工方式對(duì)圖書借閱情況進(jìn)行人工管理，由于信息比較多，圖書借閱信息的管理工作混亂而又復(fù)雜；一般借閱情況是記錄在借書證上，圖書的數(shù)目和內(nèi)容記錄在文件中，圖書館的工作人員和管理員也只是當(dāng)時(shí)對(duì)它比較清楚，時(shí)間一長(zhǎng)，如再要進(jìn)行查詢，就得在眾多的資料中翻閱、查找了。造成查詢費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。如要對(duì)很長(zhǎng)時(shí)間以前的圖書進(jìn)行更改就更加困難了。

a.待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱是《圖書管理系統(tǒng)》

b.本軟件適用于教育界，他是比較完善的系統(tǒng)管理軟件，對(duì)圖書館的書籍、讀者資料、借還書等可以進(jìn)行方便的管理。

C.開發(fā)員：王林飛，張應(yīng)鋒

3、定義

數(shù)據(jù)流程圖（DFD）：為描述軟件系統(tǒng)中的信息流提供了一個(gè)圖形方法。箭頭代表數(shù)據(jù)流，方框代表數(shù)據(jù)的源點(diǎn)或終點(diǎn)，圓框代表數(shù)據(jù)流的交換，雙杠代表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的地方。數(shù)據(jù)字典是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)，變換等進(jìn)行精確的定義。

5、開發(fā)環(huán)境

WindowXP,/7 eclipse，需求分析

1、問題的提出：

圖書館作為一種信息資源的集散地，圖書和用戶借閱資料繁多，包含很多的信息數(shù)據(jù)的管理，現(xiàn)今，有很多的圖書館都是初步開始使用，甚至尚未使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理。根據(jù)調(diào)查得知，他們以前對(duì)信息管理的主要方式是基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理，對(duì)于圖書借閱情況（如借書天數(shù)、超過限定借書時(shí)間的天數(shù)）的統(tǒng)計(jì)和核實(shí)等往往采用對(duì)借書卡的人工檢查進(jìn)行，對(duì)借閱者的借閱權(quán)限、以及借閱天數(shù)等用人工計(jì)算、手抄進(jìn)行。數(shù)據(jù)信息處理工作量大，容易出錯(cuò)；由于數(shù)據(jù)繁多，容易丟失，且不易查找。總的來說，缺乏系統(tǒng)，規(guī)范的信息管理手段。有必要建立一個(gè)圖書管理系統(tǒng)，使圖書管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免圖書管理的隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的查詢和修改圖書情況。

2、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能分析：

1）建立讀者類，實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者編號(hào)、姓名、所在單位等信息的描述。

2）建立書籍類，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書的編號(hào)、名稱、作者、出版社、出版日期、價(jià)格、采購(gòu)日 期、單價(jià)、數(shù)量、金額、版次、分類號(hào)、ISBN等信息的描述。

3）建立用于記錄借書情況的類，實(shí)現(xiàn)輸入讀者編號(hào)和書籍編號(hào)后成功借書的描述。

系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析：

3、需完成的功能

1)圖書基本情況的錄入、修改、刪除等基本操作。2)實(shí)現(xiàn)借書功能。3)實(shí)現(xiàn)還書功能。

4)能方便的對(duì)圖書進(jìn)行查詢。5）管理員進(jìn)行借書者用戶進(jìn)行管理

一、系統(tǒng)需求說明

1、對(duì)功能的規(guī)定

經(jīng)過以上詳細(xì)的用戶調(diào)查，在現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，基本可以確定系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須達(dá)到的目標(biāo)。

以下是圖書管理系統(tǒng)必須具備的功能：

1.圖書基本情況的錄用：對(duì)于購(gòu)進(jìn)的新書，系統(tǒng)必須具備圖書信息資料的錄入功能。當(dāng)圖書資料發(fā)生變化，如圖書丟失或有錯(cuò)誤信息輸入時(shí)，則應(yīng)能夠及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

2.辦理借書卡模塊：系統(tǒng)的主要功能之一，供本校學(xué)生借閱圖書。3.實(shí)現(xiàn)借書功能：可以方便學(xué)生們借書。

4.實(shí)現(xiàn)還書功能：歸還圖書，并進(jìn)行登記。

5.能方便的對(duì)圖書進(jìn)行查閱：可以快速簡(jiǎn)單的對(duì)圖書進(jìn)行查找一些信息。

2、對(duì)性能的規(guī)定

為了保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行，圖書管理系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求：

（1）、系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足學(xué)校對(duì)信息處理的需求。

（2）、系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴(kuò)充性 圖書管理系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴(kuò)充性。例如用戶查詢的需求也會(huì)不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡(jiǎn)單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補(bǔ)、替換完成系統(tǒng)的升級(jí)和更新?lián)Q代。

（3）、系統(tǒng)的易用性和易維護(hù)性

圖書管理系統(tǒng)是直接面對(duì)使用人員的，而使用人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)并不時(shí)非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機(jī)交互界面。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和中文信息的界面；針對(duì)用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對(duì)系統(tǒng)熟悉的過程。

（4）、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性

系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計(jì)算機(jī)硬件、軟件。所有這些都要符合主流國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（5）、系統(tǒng)的先進(jìn)性

目前計(jì)算系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展相當(dāng)快，做為圖書管理系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進(jìn)，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的過程中，應(yīng)在考慮成本的基礎(chǔ)上盡量采用當(dāng)前主流并先進(jìn)且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。

（6）、系統(tǒng)的響應(yīng)速度

圖書管理系統(tǒng)系統(tǒng)在日常處理中的響應(yīng)速度為秒級(jí)，達(dá)到實(shí)時(shí)要求，以及時(shí)反饋信息。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級(jí)到分鐘級(jí),原則是保證操作人員不會(huì)因?yàn)樗俣葐栴}而影響工作效率。

3、輸入輸出要求

輸入：鍵盤，鼠標(biāo)。輸出：顯示器。

二、新系統(tǒng)的邏輯模型

1、圖書館組織機(jī)構(gòu)分析

通過對(duì)圖書館工作人員的調(diào)查，圖書館主要有4個(gè)部門。借閱管理部負(fù)責(zé)圖書的借閱管理；圖書管理部負(fù)責(zé)書籍類別標(biāo)準(zhǔn)的制定，類別信息的輸入；書籍類別信息的查詢，修改；書籍信息的輸入；讀者管理部負(fù)責(zé)主要針對(duì)各類讀者信息進(jìn)行管理；系統(tǒng)管理部負(fù)責(zé)用戶管理和密碼管理。組織機(jī)構(gòu)圖如下：

圖書館組織機(jī)構(gòu)圖

2、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

圖書館管理系統(tǒng) 借閱信息管理 圖書信息管理 讀者信息管理 系統(tǒng)管理 還書信息管理 借書信息管理 設(shè)置圖書信息 設(shè)置圖書種類 設(shè)置讀者信息 設(shè)置讀者種類 密碼管理 用戶管理還還還書書書信信信息息息查修添詢改加 借借借書書書信信信息息息查添修詢加改 圖圖圖書書書信信信息息息查修添詢改加 圖圖書書類類別別添修加改 讀讀讀者者者信信信息息息查修添詢改加 讀讀者者種種類類修添改加

3、數(shù)據(jù)流程圖

通過對(duì)業(yè)務(wù)流程圖的細(xì)化，可得到系統(tǒng)的分層數(shù)據(jù)流圖。如下圖： 頂層數(shù)據(jù)流圖：

讀者信息讀者圖書信息借書卡、借閱信息圖書管理系統(tǒng)會(huì)員信息讀者審核信息借閱信息借還書信息管理員 圖書館管理系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)圖

對(duì)頂層數(shù)據(jù)流圖細(xì)化、分解可得到圖書管理系統(tǒng)的第一層數(shù)據(jù)流圖，如下圖： 借閱信息 借還書信息P1借閱信息管理借書信讀者息還書信息讀者P2圖書信息管理書庫(kù)文件管理員借書卡、借閱信息讀者資料讀者信息審核會(huì)員信息P3讀者信息管理讀者記錄管理員信息P4系統(tǒng)管理 圖書館管理系統(tǒng)的第一層數(shù)據(jù)圖

對(duì)第一層數(shù)據(jù)流圖進(jìn)一步細(xì)化、分解，可以得到第二層數(shù)據(jù)流圖，如下圖： 借書卡P1.1身份審核合格讀者借書信息讀者記錄借還書信息P1.2借書登記管理員還書信息書庫(kù)文件P1.3書籍檢查合格書籍讀者還書信息P1.4還書處理借閱信息管理數(shù)據(jù)流圖

注：附一些操作頁面

1、登錄頁面

2、系統(tǒng)主頁面（用戶）（管理員 用戶名：admin 密碼：123）

3、新增圖書

4、所有圖書

5、借書

第四篇：圖書館管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告

圖書館管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告

一、概述

1、編寫目的

在對(duì)系統(tǒng)計(jì)劃階段的確定的工作范圍內(nèi)進(jìn)一步對(duì)目標(biāo)對(duì)象和環(huán)境作細(xì)致、深入的調(diào)查分析。

2、項(xiàng)目背景

a.所建設(shè)開發(fā)軟件系統(tǒng)的名稱：圖書館管理系統(tǒng)。b.本項(xiàng)目的任務(wù)提出者：系統(tǒng)開發(fā)小組。c.用戶：圖書館工作人員及讀者。d.軟件系統(tǒng)委托方：圖書館領(lǐng)導(dǎo)。

3、定義

數(shù)據(jù)流程圖（DFD）：為描述軟件系統(tǒng)中的信息流提供了一個(gè)圖形方法。箭頭代表數(shù)據(jù)流，方框代表數(shù)據(jù)的源點(diǎn)或終點(diǎn)，圓框代表數(shù)據(jù)流的交換，雙杠代表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的地方。

數(shù)據(jù)字典是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)，變換等進(jìn)行精確的定義。

4、參考資料

《數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)簡(jiǎn)明教材》 《軟件工程技術(shù)與實(shí)踐》 《軟件工程基礎(chǔ)》

二、現(xiàn)行系統(tǒng)概況

該單位圖書館現(xiàn)為人工管理，效率低，易比錯(cuò)，手續(xù)繁瑣，而且耗費(fèi)大量的人力。圖書館希望設(shè)計(jì)一個(gè)圖書管理系統(tǒng)，用于管理讀者的登記，圖書的購(gòu)入、借出、歸還以及注銷等。并且方便管理人員還查閱某位讀者、某本圖書的借閱情況。并可加快對(duì)當(dāng)前借閱情況統(tǒng)計(jì)的效率，以全面掌握?qǐng)D書的流通情況、提高工作效率、加快信息反饋，為讀者提供滿意的借閱環(huán)境。

三、系統(tǒng)需求說明

1、對(duì)功能的規(guī)定

經(jīng)過以上詳細(xì)的用戶調(diào)查，在現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，基本可以確定系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須達(dá)到的目標(biāo)。

以下是圖書管理系統(tǒng)必須具備的功能：

1.新進(jìn)圖書的登記功能：對(duì)于購(gòu)進(jìn)的新書，系統(tǒng)必須具備圖書信息資料的錄入功能。

2.圖書的查詢修改功能：當(dāng)圖書資料發(fā)生變化，如圖書丟失或有錯(cuò)誤信息輸入時(shí)，則應(yīng)能夠及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

3.借閱的登記，歸還的登記功能：系統(tǒng)的主要功能之一，供本校學(xué)生借閱圖書、歸還圖書，并進(jìn)行登記。

4.學(xué)生信息的增加、刪除和修改功能：系統(tǒng)主要功能之一，建立學(xué)生信息，并對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。

2、對(duì)性能的規(guī)定

為了保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行，圖書管理系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求：

（1）、系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開

發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足學(xué)校對(duì)信息處理的需求。

（2）、系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴(kuò)充性

圖書管理系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴(kuò)充性。例如用戶查詢的需求也會(huì)不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡(jiǎn)單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補(bǔ)、替換完成系統(tǒng)的升級(jí)和更新?lián)Q代。

（3）、系統(tǒng)的易用性和易維護(hù)性

圖書管理系統(tǒng)是直接面對(duì)使用人員的，而使用人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)并不時(shí)非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機(jī)交互界面。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和中文信息的界面；針對(duì)用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對(duì)系統(tǒng)熟悉的過程。

（4）、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性

系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計(jì)算機(jī)硬件、軟件。所有這些都要符合主流國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（5）、系統(tǒng)的先進(jìn)性

目前計(jì)算系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展相當(dāng)快，做為圖書管理系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進(jìn)，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的過程中，應(yīng)在考慮成本的基礎(chǔ)上盡量采用當(dāng)前主流并先進(jìn)且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。

（6）、系統(tǒng)的響應(yīng)速度

圖書管理系統(tǒng)系統(tǒng)在日常處理中的響應(yīng)速度為秒級(jí)，達(dá)到實(shí)時(shí)要求，以及時(shí)反饋信息。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級(jí)到分鐘級(jí),原則是保證操作人員不會(huì)因?yàn)樗俣葐栴}而影響工作效率。

3、輸入輸出要求

輸入：鍵盤，鼠標(biāo)等。

輸出：顯示器等。

4、其他專門要求

數(shù)據(jù)庫(kù)：對(duì)于圖書館管理信息系統(tǒng)來說，數(shù)據(jù)的處理流程 從軟件操作的過程確定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為： 圖書管理員數(shù)據(jù) 讀者數(shù)據(jù)（圖書證）圖書信息

為了方便用戶對(duì)圖書的維護(hù)工作減少數(shù)據(jù)輸入量和數(shù)據(jù)一致性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還定義為： 圖書類別定義 出版社定義

5、條件、假定和限制

運(yùn)行環(huán)境：兼容當(dāng)前主流操作系統(tǒng)95/98/NT/ME/2000/XP,Office軟件等。

硬件環(huán)境：奔騰4以上計(jì)算機(jī)，打印機(jī)、掃描機(jī)等。開發(fā)軟件：SQL Server、vb等。最早投入運(yùn)行時(shí)間：2010年12月30。

windows

四、新系統(tǒng)的邏輯模型

1、圖書館組織機(jī)構(gòu)分析

通過對(duì)圖書館工作人員的調(diào)查，圖書館主要有4個(gè)部門。借閱管理部負(fù)責(zé)圖書的借閱管理；圖書管理部負(fù)責(zé)書籍類別標(biāo)準(zhǔn)的制定，類別信息的輸入；書籍類別信息的查詢，修改；書籍信息的輸入；讀者管理部負(fù)責(zé)主要針對(duì)各類讀者信息進(jìn)行管理；系統(tǒng)管理部負(fù)責(zé)用戶管理和密碼管理。組織機(jī)構(gòu)圖如下：

圖書館 借閱管理部 圖書管理部 讀者管理部 系統(tǒng)管理部

圖書館組織機(jī)構(gòu)圖

2、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

圖書館管理系統(tǒng) 借閱信息管理 圖書信息管理 讀者信息管理 系統(tǒng)管理 還書信息管理 借書信息管理 設(shè)置圖書信息 設(shè)置圖書種類 設(shè)置讀者信息 設(shè)置讀者種類 密碼管理 用戶管理還還還書書書信信信息息息查修添詢改加 借借借書書書信信信息息息查添修詢加改 圖圖圖書書書信信信息息息查修添詢改加 圖圖書書類類別別添修加改 讀讀讀者者者信信信息息息查修添詢改加 讀讀者者種種類類修添改加

3、業(yè)務(wù)流程圖

通過對(duì)學(xué)校的圖書館借書、還書業(yè)務(wù)的調(diào)查，弄清了借書還書的業(yè)務(wù)流程，如下圖所示：

借書單借書證讀者借書證借書審核合格書證、借書單借書登記圖書目錄圖書檔案書庫(kù)記錄圖書還書審核合格圖書還書處理

4、數(shù)據(jù)流程圖

通過對(duì)業(yè)務(wù)流程圖的細(xì)化，可得到系統(tǒng)的分層數(shù)據(jù)流圖。如下圖： 頂層數(shù)據(jù)流圖：

圖書管理系統(tǒng)讀者信息會(huì)員信息讀者審核信息借閱信息借還書信息讀者圖書信息借書卡、借閱信息管理員 圖書館管理系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)圖

對(duì)頂層數(shù)據(jù)流圖細(xì)化、分解可得到圖書管理系統(tǒng)的第一層數(shù)據(jù)流圖，如下圖：

借閱信息 借還書信息P1借閱信息管理借書信讀者息還書信息讀者P2圖書信息管理書庫(kù)文件管理員借書卡、借閱信息讀者資料讀者信息審核會(huì)員信息P3讀者信息管理讀者記錄管理員信息P4系統(tǒng)管理 圖書館管理系統(tǒng)的第一層數(shù)據(jù)圖

對(duì)第一層數(shù)據(jù)流圖進(jìn)一步細(xì)化、分解，可以得到第二層數(shù)據(jù)流圖，如下圖：

借書卡P1.1身份審核合格讀者借書信息讀者記錄借還書信息P1.2借書登記管理員還書信息書庫(kù)文件P1.3書籍檢查合格書籍讀者還書信息P1.4還書處理借閱信息管理數(shù)據(jù)流圖

管理員管理員身份信息P2.1身份審核合格人員P2.2書籍查詢P2.3入、出庫(kù)情況圖書目錄書庫(kù)文件書庫(kù)記錄圖書信息管理數(shù)據(jù)流程圖

管理員管理員身份信息P3.1身份審核合格人員P3.2讀者查詢P3.3讀者情況讀者信息表讀者記錄讀者信息管理數(shù)據(jù)流圖

5、數(shù)據(jù)字典

1）數(shù)據(jù)元素 數(shù)據(jù)元素條目

數(shù)據(jù)元素名稱：用戶密碼 別名：userpass 長(zhǎng)度：16 描述：用戶登錄系統(tǒng)的密碼 有關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：User 數(shù)據(jù)元素條目

數(shù)據(jù)元素名稱：圖書分類編號(hào) 別名：Bookindex 類型：數(shù)值型 長(zhǎng)度：10 描述：圖書分類的編號(hào) 數(shù)據(jù)元素條目

數(shù)據(jù)元素名稱：讀者編號(hào) 別名：Readerindex 類型：數(shù)值型 長(zhǎng)度：10 描述：區(qū)分讀者的唯一標(biāo)識(shí) 數(shù)據(jù)元素條目

數(shù)據(jù)元素名稱：圖書名稱 別名：BookName

類型：文本型 長(zhǎng)度：50 描述：圖書的名稱 2）數(shù)據(jù)流條目 數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：添加讀者 簡(jiǎn)述：進(jìn)入讀者管理可進(jìn)行添加 數(shù)據(jù)來源：讀者資料 數(shù)據(jù)流向：讀者信息表 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：查詢結(jié)果 簡(jiǎn)述：從圖書信息表中檢索信息 數(shù)據(jù)來源：圖書信息表 數(shù)據(jù)流向：查詢結(jié)果 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：查詢讀者信息 簡(jiǎn)述：讀者登錄后可進(jìn)行查詢 數(shù)據(jù)來源：讀者信息查詢窗口 數(shù)據(jù)流向：讀者信息查詢窗口 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：

數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：按條件查找

簡(jiǎn)述：讀者按類別或作者查找的結(jié)果 數(shù)據(jù)來源：讀者信息查詢條件窗口 數(shù)據(jù)流向：讀者信息查詢條件窗口 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：管理員登錄 簡(jiǎn)述：管理員對(duì)圖書進(jìn)行管理 數(shù)據(jù)來源：管理員表 數(shù)據(jù)流向：管理員表 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：顯示圖書 簡(jiǎn)述：由條件將各類數(shù)據(jù)顯示 數(shù)據(jù)來源：圖書信息表 數(shù)據(jù)流向：瀏覽圖書 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：修改讀者信息 簡(jiǎn)述：輸入預(yù)修改的信息 數(shù)據(jù)來源：讀者信息表

數(shù)據(jù)流向：讀者信息修改界面 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：讀者信息 簡(jiǎn)述：讀者都能對(duì)它進(jìn)行維護(hù) 數(shù)據(jù)來源：讀者信息表 數(shù)據(jù)流向：讀者信息維護(hù) 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：添加圖書 簡(jiǎn)述：新購(gòu)圖書的添加 數(shù)據(jù)來源：圖書信息表 數(shù)據(jù)流向：圖書信息表 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)流條目

數(shù)據(jù)流名稱：修改圖書信息 簡(jiǎn)述：圖書更新 數(shù)據(jù)來源：圖書信息表 數(shù)據(jù)流向：圖書信息表 包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 3）處理過程描述 處理功能條目

名稱：查詢圖書

輸入數(shù)據(jù)：按圖書編號(hào)、書目名稱、作者等來查詢 輸出數(shù)據(jù)：圖書編號(hào)、書目名稱、書目作者 處理邏輯：（1）支持模糊查詢

（2）對(duì)查詢的圖書可進(jìn)行修改刪除等 處理功能條目 名稱：添加用戶

輸入數(shù)據(jù)：用戶ID，用戶密碼，用戶名稱。輸出數(shù)據(jù)：是否添加成功 處理邏輯：（1）用戶名稱是否不同

（2）用戶密碼是否包含非法字符 處理功能條目 名稱：添加圖書

輸入數(shù)據(jù)：圖書編號(hào)，圖書名稱，作者，在庫(kù)數(shù)量，單價(jià)，圖書分類，圖書簡(jiǎn)介。

輸出數(shù)據(jù)：是否添加成功 處理邏輯：（1）是否有漏填

（2）數(shù)據(jù)要求是否匹配

（3）信息是否填寫完整 4）數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)條目

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：圖書信息表

說明：存儲(chǔ)圖書基本信息

結(jié)構(gòu)：圖書編號(hào)，圖書名稱，圖書分類，出版社，入庫(kù)時(shí)間，入庫(kù)數(shù)量，圖書狀態(tài)，在庫(kù)數(shù)量，圖書簡(jiǎn)介。關(guān)鍵字：圖書編號(hào)

相關(guān)處理：查詢，修改，添加，刪除。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)條目

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：管理員信息表 說明：存儲(chǔ)管理員信息

結(jié)構(gòu)：管理員編號(hào)，管理員姓名，管理員密碼。關(guān)鍵字：管理員編號(hào) 5）外部實(shí)體條目 外部實(shí)體條目 名稱:圖書 說明:圖書情況

輸出數(shù)據(jù)流：圖書借閱信息表 輸入數(shù)據(jù)流 圖書 借閱信息 外部實(shí)體條目 名稱:管理員 說明:讀者信息情況 輸出數(shù)據(jù)流：讀者信息表 輸入數(shù)據(jù)流 管理員 讀者信息 外部實(shí)體條目

名稱:讀者 說明:讀者借閱情況

輸出數(shù)據(jù)流：讀者借閱信息單 輸入數(shù)據(jù)流 讀者 借閱信息

第五篇：酒店管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告

目錄

酒店管理系統(tǒng)需求分析...................................................................................................................1 1 2 引言...........................................................................................................................................1 需求問題描述...........................................................................................................................1 2.1 2.2 2.3 3 用戶需求.......................................................................................................................1 用戶功能需求...............................................................................................................1 系統(tǒng)功能需求...............................................................................................................2

數(shù)據(jù)流圖...................................................................................................................................3 3.1 3.2 頂層數(shù)據(jù)流圖...............................................................................................................3 一級(jí)細(xì)化數(shù)據(jù)流圖.......................................................................................................3 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 預(yù)約管理...........................................................................................................3 入住管理...........................................................................................................4 退房管理...........................................................................................................4 消費(fèi)管理...........................................................................................................5 房態(tài)管理...........................................................................................................5 查詢管理...........................................................................................................6 數(shù)據(jù)字典...................................................................................................................................6 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 數(shù)據(jù)項(xiàng)：.......................................................................................................................7 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：.................................................................................................................11 數(shù)據(jù)流：.....................................................................................................................12 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：.................................................................................................................12 處理過程：.................................................................................................................14

I

酒店管理系統(tǒng)需求分析 引言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的提高，酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。為了提高辦事效率，增加、保證酒店的銷售額，樹立酒店的良好形象，運(yùn)用科學(xué)的管理方法非常必要，為此開發(fā)酒店客房管理系統(tǒng)，更好的滿足各方面的需求。需求問題描述

2.1 用戶需求

用戶希望通過使用酒店客房管理系統(tǒng)得到所需信息，達(dá)到提高管理水平的目的，希望新系統(tǒng)具有以下功能：

1.使用計(jì)算機(jī)快速處理日常的業(yè)務(wù)及相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢各種入住信息。2.可以實(shí)時(shí)的錄入住宿單、換房單和退宿單等的情況。3.可以實(shí)時(shí)查詢客房信息、客人賬單信息等的具體情況。4.可以建立客戶的資料，方便日后建立良好的客戶關(guān)系。

5.數(shù)據(jù)的安全性：不同用戶有對(duì)數(shù)據(jù)查看，修改等處理不同的權(quán)限。6.打印退房報(bào)表、結(jié)帳報(bào)表等報(bào)表。

2.2 用戶功能需求

1.密碼設(shè)置：每個(gè)用戶均有自己的密碼，可以防止非本系統(tǒng)人員進(jìn)入本系統(tǒng)，又因每個(gè)用戶的權(quán)限不一致，故可防止用戶越權(quán)操作。

2.權(quán)限設(shè)置：設(shè)置每個(gè)用戶的權(quán)限，使各用戶在自己的操作范圍內(nèi)工作，不得超出自己的操作范圍。只有系統(tǒng)管理員才能進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。3.數(shù)據(jù)輸入：可以進(jìn)行酒店各種原始數(shù)據(jù)的輸入。

4.數(shù)據(jù)查詢：要求可以分別按房間編號(hào)，房間類型等進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。5.數(shù)據(jù)輸出：根據(jù)需要打印退宿報(bào)表、結(jié)帳報(bào)表等報(bào)表。

2.3 系統(tǒng)功能需求

1.預(yù)訂功能需求：其主要目的是提高酒店的開房率，為客人預(yù)留房間，并提供良好的預(yù)訂服務(wù)。其功能需求包括預(yù)訂查詢，可用房確認(rèn)，預(yù)訂記錄建立，預(yù)訂確認(rèn)，預(yù)訂記錄維護(hù)等。

2.接待功能需求：其主要目的是以最快的速度為客人開房。其功能需求包括賓客登記、可用房確認(rèn)、修改賓客信息、刪除賓客信息和查詢賓客信息等。3.結(jié)賬功能需求：其功能需求包括客人結(jié)賬、打印報(bào)表和客人掛賬等。

4.換房功能需求：其主要目的是滿足客人換房的需要。其主要功能是查詢客房，換房登記，換房確認(rèn)等。

5.客房管理功能需求：其主要目的是對(duì)客房的信息化管理，提高客房管理的精度和準(zhǔn)確度，同時(shí)減輕酒店客房中心員工的工作負(fù)擔(dān)，從而提高客房管理的效率和服務(wù)質(zhì)量。其主要功能是房態(tài)維護(hù)，費(fèi)用記錄和客人查詢等綜上，我們將系統(tǒng)的功能大體劃分為三大模塊：

1)權(quán)限管理：包括用戶、及管理員的注冊(cè)，登錄，權(quán)限修改等。

2)前臺(tái)管理：包括客戶信息的錄入、客戶預(yù)訂和入住登記以及結(jié)算的管理等。3)后臺(tái)管理：客房信息管理、用戶信息管理。3 數(shù)據(jù)流圖

3.1 頂層數(shù)據(jù)流圖

3.2 一級(jí)細(xì)化數(shù)據(jù)流圖

3.2.1 預(yù)約管理 3.2.2 入住管理

3.2.3 退房管理 3.2.4 消費(fèi)管理

3.2.5 房態(tài)管理 3.2.6 查詢管理 數(shù)據(jù)字典

預(yù)約表 姓名 身份證號(hào) 客房號(hào) 預(yù)約時(shí)間 預(yù)約時(shí)間段

客戶信息表 姓名 身份證號(hào) 客房號(hào) 消費(fèi)金額

押金表 姓名 身份證號(hào) 押金金額

（姓名，身份證號(hào)，客房號(hào)，預(yù)約時(shí)間，預(yù)約時(shí)間段）name char(10)Not Null

cid char(20)Not Null Primary Key rid char(10)Not Null

reservetime datatime Not Null

timequantum varchar(50)Not Null

（姓名，身份證號(hào)，客房號(hào)，消費(fèi)金額）name char(10)Not Null

cid char(20)Not Null Primary Key rid char(10)Not Null

consumption float

（姓名，身份證號(hào)，押金金額，押金狀態(tài)）name char(10)Not Null

cid char(20)Not Null Primary Key damount float

押金狀態(tài)

客房狀態(tài)表 客房號(hào) 客房狀態(tài) dstate char（4）Not Null Not Null Not Null

部門消費(fèi)表（姓名，身份證號(hào)，客房號(hào)，部門名稱，消費(fèi)類型，消費(fèi)金額，備注）

（客房號(hào)，客房狀態(tài)）rid char(10)rstate char（4）

Primary Key

姓名 name char(10)Not Null 身份證號(hào) cid char(20)Not Null 客房號(hào) rid char(10)Not Null 部門名稱 bmname char(20)Not Null 消費(fèi)類型 xfstyle char(21)Not Null 消費(fèi)金額 consumption float Not Null 備注 postil navarchar(max)

總消費(fèi)表

（姓名，身份證號(hào)，客房號(hào)，消費(fèi)金額）

姓名 name char(10)Not Null 身份證號(hào) cid char(20)Not Null 客房號(hào) rid char(10)Not Null 消費(fèi)金額 consumption float Not Null 客戶歷史信息表

（姓名，身份證號(hào)，客房號(hào)，部門名稱，消費(fèi)類型，消費(fèi)金額，押金金額，押金狀態(tài)，預(yù)約時(shí)間，預(yù)約時(shí)間段，備注）姓名 name char(10)Not Null 身份證號(hào) cid char(20)Not Null 客房號(hào) rid char(10)Not Null 部門名稱 bmname char(20)Not Null 消費(fèi)類型 xfstyle char(21)Not Null 押金金額 damount float 押金狀態(tài) dstate char（4）

Not Null 預(yù)約時(shí)間 reservetime datatime 預(yù)約時(shí)間段 timequantum varchar(50)

備注 postil navarchar(max)

4.1 數(shù)據(jù)項(xiàng)：

1.數(shù)據(jù)項(xiàng)：房間信息

說明：客房編號(hào)，唯一標(biāo)識(shí)房間 類型：char 10 2.數(shù)據(jù)項(xiàng)：客戶信息

Primary Key

Primary Key

Primary Key

說明：客戶名 類型：varchar 50 3.數(shù)據(jù)項(xiàng)：客戶 說明：客戶身份證 類型：varchar 50 4.數(shù)據(jù)項(xiàng)：客房狀態(tài)

說明：客房狀態(tài)，分為三種，空房、入住、預(yù)訂 類型：char 10 5.數(shù)據(jù)項(xiàng)：價(jià)格 說明：客房?jī)r(jià)格 類型;float 6.數(shù)據(jù)項(xiàng)：預(yù)定時(shí)間 說明：預(yù)訂或入住時(shí)間 類型：datetime 7.數(shù)據(jù)項(xiàng)：退房時(shí)間

說明：退房結(jié)賬時(shí)間。為系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間 類型：datetime 8.數(shù)據(jù)項(xiàng)：客房信息 說明：客房類型 類型：char 10 9.數(shù)據(jù)項(xiàng)：入住信息 說明：入住類型—入住，住宿 類型：char 10 10.數(shù)據(jù)項(xiàng)：消費(fèi)信息

說明：實(shí)際消費(fèi)（在結(jié)賬時(shí)，分為會(huì)員與非會(huì)員）類型：float 11.數(shù)據(jù)項(xiàng)：押金總額 說明：押金 類型：float 12.數(shù)據(jù)項(xiàng)：日期 含義說明：統(tǒng)計(jì)顧客和酒店相應(yīng)消費(fèi)或服務(wù)、付款等的日期 類型：字符型 長(zhǎng)度：8位

取值含義：前四位為年份，后四位為月份和日數(shù) 與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：決定顧客訂房數(shù) 13.數(shù)據(jù)項(xiàng)：房間類型

含義說明：酒店提供的多種類型的房間供顧客挑選 類型：字符型 長(zhǎng)度：根據(jù)酒店房間名稱具體定義 取值含義：實(shí)際名稱，反映房間檔次

與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：決定顧客應(yīng)付款數(shù)額等數(shù)據(jù)項(xiàng) 14.數(shù)據(jù)項(xiàng)：飽和房間數(shù) 含義說明：顧客使用中的房間總數(shù) 類型：字符型 長(zhǎng)度：定義最大值

取值含義：表明當(dāng)前不可使用房間總數(shù) 與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：決定顧客訂房數(shù) 15.數(shù)據(jù)項(xiàng)：空閑房間數(shù)

含義說明：未被顧客使用的房間總數(shù) 類型：字符型 長(zhǎng)度：定義最大值

取值含義：表明當(dāng)前柯使用房間總數(shù)

與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：決定一定時(shí)間內(nèi)可容納顧客數(shù) 16.數(shù)據(jù)項(xiàng)：服務(wù)名稱

含義說明：為顧客提供的相應(yīng)的有償勞動(dòng) 類型：字符型 長(zhǎng)度：根據(jù)實(shí)際定義

取值含義：表明服務(wù)類型的內(nèi)容等

與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)內(nèi)容一一對(duì)應(yīng)關(guān)系 17.數(shù)據(jù)項(xiàng)：服務(wù)價(jià)格

含義說明：為顧客提供的相應(yīng)的有償勞動(dòng)的相應(yīng)價(jià)格 類型：字符型 長(zhǎng)度：根據(jù)實(shí)際定義 取值含義：表明服務(wù)的消費(fèi)額度

與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)內(nèi)容一一對(duì)應(yīng)關(guān)系 18.數(shù)據(jù)項(xiàng)：服務(wù)描述

含義說明：描述酒店提供的服務(wù)的基本內(nèi)容與信息 類型：字符型 長(zhǎng)度：根據(jù)實(shí)際定義

取值含義：表明服務(wù)的實(shí)際內(nèi)容

與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)內(nèi)容一一對(duì)應(yīng)關(guān)系 19.數(shù)據(jù)項(xiàng)：部門號(hào)

含義說明：為顧客提供的服務(wù)的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的編號(hào) 類型：字符型 長(zhǎng)度：根據(jù)實(shí)際定義

取值含義：表明服務(wù)的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)

與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)一一對(duì)應(yīng)關(guān)系 20.數(shù)據(jù)項(xiàng)：工作號(hào)

含義說明：為顧客提供的服務(wù)的工作人員的編號(hào) 類型：字符型 長(zhǎng)度：根據(jù)實(shí)際定義

取值含義：表明服務(wù)的負(fù)責(zé)人員

與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)一一對(duì)應(yīng)關(guān)系 21.數(shù)據(jù)項(xiàng)：工作人員姓名

含義說明：為顧客提供的服務(wù)的工作人員的姓名 類型：字符型 長(zhǎng)度：根據(jù)實(shí)際定義

取值含義：表明服務(wù)的負(fù)責(zé)工作人員

與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)一一對(duì)應(yīng)關(guān)系 22.數(shù)據(jù)項(xiàng)：應(yīng)付款賬單

含義說明：為顧客提供結(jié)賬時(shí)的消費(fèi)清單 類型：字符型 長(zhǎng)度：根據(jù)實(shí)際定義

取值含義：表明顧客實(shí)際的消費(fèi)情況和數(shù)額 與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)總額對(duì)應(yīng)關(guān)系 4.2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：

1.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：當(dāng)前房間統(tǒng)計(jì)表

含義說明：標(biāo)識(shí)當(dāng)前房間總體使用情況，房間類型等 組成： 房間類型 飽和房間數(shù) 空閑房間數(shù) 2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：顧客

含義說明：是酒店管理系統(tǒng)的主題數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，定義了一位顧客登記的相關(guān)信息 組成：顧客號(hào) 顧客姓名 證件號(hào) 顧客人數(shù) 房間號(hào)

3.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：訂單

含義說明：顧客消費(fèi)是產(chǎn)生的統(tǒng)計(jì)單，記錄了顧客的消費(fèi)需求 組成：訂單號(hào) 顧客號(hào) 服務(wù)號(hào) 應(yīng)付款 4.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：應(yīng)收款報(bào)表

含義說明：統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)酒店顧客消費(fèi)時(shí)應(yīng)付款表，供酒店核對(duì)賬目使用 組成：顧客號(hào) 應(yīng)付款 日期

5.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：房間

含義說明：酒店提供住宿服務(wù)時(shí)必備設(shè)施，是酒店的重要組成部分 組成：房間號(hào) 房間最大容納數(shù) 房間狀態(tài) 6.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：發(fā)票

含義說明：顧客消費(fèi)后由酒店有關(guān)部門開具的消費(fèi)記錄 組成：發(fā)票號(hào) 顧客號(hào) 應(yīng)付款 日期 7.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：服務(wù)

含義說明：由酒店提供的可供顧客選擇的有償勞動(dòng) 組成：服務(wù)號(hào) 服務(wù)價(jià)格 服務(wù)名稱 8.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：部門

含義說明：由酒店提供的可供顧客選擇的有償勞動(dòng)負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu) 組成：部門號(hào) 服務(wù)號(hào) 服務(wù)名稱 服務(wù)價(jià)格

9.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：工作人員

含義說明：在酒店內(nèi)負(fù)責(zé)接待等任務(wù)的人員 組成：工作號(hào) 工作人員姓名 部門號(hào) 4.3 數(shù)據(jù)流：

1.數(shù)據(jù)流：訂房批準(zhǔn) 說明：顧客訂房時(shí)房間查詢 數(shù)據(jù)流來源：訂房 數(shù)據(jù)流去向：批準(zhǔn) 組成：登記細(xì)節(jié) 登記表 2.數(shù)據(jù)流:服務(wù)通知

說明：由顧客登記完成觸發(fā)后勤部門執(zhí)行相應(yīng)服務(wù) 數(shù)據(jù)流來源：酒店前臺(tái) 數(shù)據(jù)流去向：酒店后勤部門 組成：通知細(xì)節(jié) 服務(wù)事項(xiàng) 3.數(shù)據(jù)流:發(fā)票本

說明：有顧客消費(fèi)后結(jié)賬是開具的統(tǒng)計(jì)消費(fèi)金額的字面統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)流來源：應(yīng)付款審計(jì) 數(shù)據(jù)流去向：發(fā)票核價(jià) 組成：發(fā)票細(xì)節(jié) 發(fā)票審核 4.數(shù)據(jù)流:應(yīng)收款

說明：由顧客消費(fèi)后，相關(guān)部門根據(jù)顧客使用服務(wù)計(jì)算顧客消費(fèi)總額 數(shù)據(jù)流來源：顧客使用服務(wù)

數(shù)據(jù)流去向：應(yīng)收款統(tǒng)計(jì)表 發(fā)票 組成：服務(wù)號(hào) 服務(wù)細(xì)節(jié)

4.4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：

1.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：房間記錄表

說明：記錄當(dāng)前房間的總體使用情況 流入數(shù)據(jù)流：顧客登記 流出數(shù)據(jù)流：房間記錄

組成：房間類型 飽和房間數(shù) 可使用房間數(shù) 數(shù)據(jù)量：根據(jù)實(shí)際定義 存取方式：順序存取 2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：顧客表

說明：統(tǒng)計(jì)顧客登記的幾本信息 流入數(shù)據(jù)流：顧客登記 流出數(shù)據(jù)流：

組成：顧客號(hào) 顧客姓名 顧客人數(shù) 證件號(hào) 數(shù)據(jù)量：根據(jù)實(shí)際定義 存取方式：順序存取 3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：應(yīng)付款報(bào)表

說明：顧客消費(fèi)時(shí)應(yīng)付款的統(tǒng)計(jì)情況 流入數(shù)據(jù)流：應(yīng)付款統(tǒng)計(jì) 流出數(shù)據(jù)流：

組成：顧客號(hào) 日期 應(yīng)付款 數(shù)據(jù)量：根據(jù)實(shí)際定義 存取方式：順序存取 4.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：發(fā)票表

說明：統(tǒng)計(jì)有關(guān)部門開具的發(fā)票的相應(yīng)信息 流入數(shù)據(jù)流：發(fā)票 流出數(shù)據(jù)流：發(fā)票本

組成：發(fā)票號(hào) 應(yīng)付款 日期 顧客號(hào) 顧客姓名 數(shù)據(jù)量：根據(jù)實(shí)際定義 存取方式：順序存取 5.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：顧客消費(fèi)表

說明：統(tǒng)計(jì)顧客在酒店消費(fèi)的服務(wù)的集合 流入數(shù)據(jù)流：顧客的服務(wù)需求 流出數(shù)據(jù)流：顧客消費(fèi)服務(wù)匯總

組成：顧客號(hào) 顧客姓名 服務(wù)號(hào) 應(yīng)付款 日期 數(shù)據(jù)量：根據(jù)實(shí)際定義 存取方式：順序存取 6.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：服務(wù)價(jià)格表

說明：統(tǒng)計(jì)顧客在酒店消費(fèi)的服務(wù)的價(jià)格 流入數(shù)據(jù)流：酒店提供

流出數(shù)據(jù)流：顧客消費(fèi)服務(wù)價(jià)格匯總 價(jià)格單 組成：服務(wù)號(hào) 服務(wù)名稱 服務(wù)價(jià)格 服務(wù)描述 數(shù)據(jù)量：根據(jù)實(shí)際定義

存取方式：順序存取 4.5 處理過程：

1.處理過程：顧客訂房 說明：顧客消費(fèi)時(shí)選定房間 輸入：訂房要求 輸出：訂房登記

處理：在顧客發(fā)出訂房要求時(shí)，酒店內(nèi)部立即查詢相應(yīng)房間狀態(tài)，如果符合要求，則響應(yīng)顧客，完成訂房登記

2.處理過程：開具發(fā)票

說明：在顧客消費(fèi)結(jié)賬時(shí)，由酒店相關(guān)部門開具消費(fèi)發(fā)票 輸入：顧客結(jié)賬 輸出：發(fā)票

處理：在顧客完成消費(fèi)結(jié)賬時(shí)，酒店相關(guān)部門根據(jù)顧客消費(fèi)應(yīng)付款為具體數(shù)據(jù)，開具相關(guān)發(fā)票。

3.處理過程：服務(wù)通知

說明：當(dāng)顧客確定消費(fèi)時(shí)，并且完成訂單登記時(shí)由相關(guān)部門通知服務(wù)部門開始相關(guān)服務(wù) 輸入：登記完成 輸出：開始服務(wù)

處理：當(dāng)顧客在酒店前臺(tái)大廳完成訂單登記后，數(shù)據(jù)庫(kù)錄入相應(yīng)數(shù)據(jù)，并觸發(fā)后勤部門，提供相應(yīng)服務(wù)。