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聯想公司的網絡營銷策略分析

時間:2019-05-15 01:00:23下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《聯想公司的網絡營銷策略分析》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《聯想公司的網絡營銷策略分析》。

第一篇:聯想公司的網絡營銷策略分析

聯想公司的網絡營銷策略分析

摘要:聯想,從一間簡陋的傳達室開始創業,發展成為中華民族企業的一面旗幟,并步入世界500強,依靠的還是使聯想迅速崛起的聯想文化。不是偶然,聯想靠著自身的企業文化、團隊的努力和適合市場的營銷模式一步一個臺階走向世界,走向今天的。

關鍵字: 網絡營銷營銷對象網站規劃策略分析

一、企業形象

聯想的舵手柳傳志和楊元慶的目標是做“百年老店”,從創業初期的“初創文化”、“嚴格文化”,到后來的“親情文化”、“創新文化”,聯想文化一直令人側目與津津樂道。聯想的核理念是:把員工的個人追求融入到企業的長遠發展之中;具體的解釋為:辦企業就是辦人;小公司做事、大公司做人;我們將使全體員工與企業一起發展,使我們的員工由于他們的貢獻能得到社會的尊敬。

二、社會銷售環境

中國扶貧基金會、南都公益基金會、北京光華慈善基金會、友成企業家扶貧基金會等國內...聯想集團在全國范圍內面向大學生、初入職場的青年人等青年群體,公開征集選拔優秀大學生。

聯想公益創投計劃是由聯想集團出資創辦的,為在中國境內的公益組織提供創業和發展的公益計劃。該計劃引進公益創投方式(Venture Philanthropy),即為初創和中小型的公益組織提供創業及發展資助,包括綜合性能力建設及員工志愿者在內的全方位協助。聯想第一期公益創投計劃于2007年12月18日啟動,以“讓愛心更有力量”為宗旨,經過嚴格評選,在全國范圍內資助了16家民間公益組織,發放近300萬創投款,引起了社會的廣發關注,取得了良好的社會效益。

聯想的公益活動計劃為其產品網絡營銷營造了良好的社會環境。

三、穩定的銷售網絡

在過去的十幾年里,聯想集團一貫秉承“讓用戶用得更好”的理念,始終致力于為中國用戶提供最新最好的科技產品,推動中國信息產業的發展。面向未來,作為IT技術與服務的提供者,聯想將以全面客戶導向為原則,滿足家庭、個人、中小企業、大行業大企業四類客戶的需求,為其提供針對性的信息產品和服務。配合公司發展,聯想同時在戰略上實現了三個轉變,即前端產品實現從單一到豐富的轉變;后臺產品從產品模式向方案模式轉變;服務方面,由增值服務擴展到服務業務。此外,聯想在全國范圍內全面實施一站式服務,并更加注重服務與技術、服務與業務的結合,切實提高競爭力,在全球設有銷售網點。

四、營銷對象

(一)面向家庭,面向市場1、1992: 聯想推出家用電腦概念,聯想1+1家用電腦投入國內市場,2004: 聯想成為第一家中國企業成為國際奧委會全球合作伙伴,為2006年都靈冬季奧運會和2008年北京奧運會獨家提供臺式電腦、筆記本、服務器、打印機等計算技術設備以及資金和技術上的支持,IBM個人電腦事業部推出 ThinkCenter 超小型臺式電腦,2007年加入了idea品牌。

2.Idea Center系列

Idea Center是聯想家用臺式電腦的全新品牌,Idea Center可以理解為是“家庭創新中心”,針對各種類型的家用電腦用戶,通過其前沿的技術,時尚的外觀,以及人性化的設計,為用戶的數字生活帶來全新的體驗

3.家悅系列

家悅H以健康環保的用料、穩定耐用的品質、國際流行趨勢的墨玉視覺外觀,帶給用戶超乎期望的價值,是消費者家庭日常電腦基本應用的超值之選。聯想綠色電腦開天系列是立足商業大客戶的安全穩定應用需求,專為企業級客戶設計的節能,揚天是聯想與IBM合并后推出的第一款商用PC,是專為熱衷于體驗最新技術,崇尚簡約、自由、個性,注重產品性能的商業用戶打造的一款領先易用的數字辦公平臺

(二)面向學生

打造了實惠的學生電腦,和實惠實用的手機。

五、網站規劃

(一)發布信

建好網站可將企業的信息和產品信息發布到網上,以獲取各多的貿易機會和市場競爭力,隨著網絡日益發達,網絡日趨信息化、現代化,網絡作為媒體的一種,而媒體是傳統傳播時代的帝王,而YOU才是網絡傳播時代的新君!在傳統媒體時代,信息傳播是“教堂式”,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網絡媒體時代,信息傳播是“集市式”,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。

(二)展示產品或技術優勢

通過互聯網的信息資源共享,現代企業都通過網絡進行信息的收集并展示自己的最新產品和技術;聯想官網支持多種語言,解決了語言不同的障礙,讓全球人都認識聯想,都可以懂聯想。與谷歌地圖合作,讓您短時內定位到自己所在的地區,找到離您最近的聯想銷售網點。

(三)加強與客戶的溝通

客戶對產品的需求,對企業的建議,客戶反饋給我們,我們將進行及時的回復客戶,提供了售前產品咨詢為消費者開辟了綠色通道,解決了消費者偶爾盲目消費的顧慮。提供了郵箱,售后技術咨詢及報修電話,接受消費者的意見。

(四)域名申請

經過精心策劃,在中國萬網注冊了頂級域名lenovo.com,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

(五)網絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

(六)網絡營銷效果評估及改進

網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括:

(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足,對公司推出的產品進行調查;網站對會員或消費者進行問卷調查,進而達到改善自我,提高服務質量。

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何并分析原因;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

2.評估指標主要有:

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:

促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

六、網頁宣傳

1.策劃期內前期推出產品形象廣告;

2.銷后適時推出誠征代理商廣告;

3.節假日、重大活動前推出促銷廣告;

4.把握時機進行公關活動,接觸消費者;

5.積極利用新聞媒體,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

七、結論

從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,敏銳的眼光觀察市場,適時的選擇營銷策略是走向成功的一把利劍,是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持,這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

參考文獻:

[1] 劉明 師至潔 等,《聯想:文化締造傳奇》,中信出版社,2004年11月1日

第一版

[2] 李國剛,《聯想的密碼》,中信出版社,2009年1月1日,第1版

[3]凌志軍,《聯想風云》又叫《聯想局》,中信出版社,2005年11月24日,第1版

[4]陳惠湘,《聯想為什么》,經濟日報出版社,2008年1月,第1版

[5]呂彤,《聯想喘息》,浙江人民出版社,2003年1月,第1版

第二篇:聯想公司網絡營銷策略

班交級表:人B0801 :

聶成卿聯想公司網絡營銷策略

聯想公司網絡營銷策略

在信息化時代發展迅速的今天,電腦已經成為了人們不可或缺的信息工具和交流的媒介,可是,它的功能遠不止這些,隨著互聯網的家喻戶曉,一些商家們就抓住了這個機會,在網上推銷自己的商品,逐漸的,網絡營銷就變成了一門學科。聯想之所以成為我國唯一的世界名牌產品,是因為他有自己的一套營銷風格和先進生產技術,下面就聯想公司的營銷策略逐一的進行分析:

公司簡介:聯想公司成立于1984年,由中科院計算所投資投資20萬人民幣、11名科技人員創建,到今天已經發展成為全球領先PC機之一,由聯想集團和原IBM個人電腦事業部組合而成。從1997年以來,蟬聯中國國內市場銷量第一。目前,聯想總部設在紐約,同時在我國北京和美國北卡羅來納州設立兩個運營中心。

網絡營銷策略:

? 網絡宣傳

1.縱觀我們上網的習慣,如果要搜索一條有價值的信息,我們會通過搜索引擎

來確定我們想要尋找的答案,所以只要在搜索引擎上的關鍵字排名處于較為

優勢的狀態,客戶點擊你的網站的頻率就會高一些。比如,在我國,百度搜

索的用戶遠超谷歌用戶,而在美國,谷歌卻是最大最全的搜索引擎,當用戶

關注你的產品的時候,才能夠了解更過的產品信息,進而對你的產品產生興

趣,這一點上聯想做的是相對而言較好的,他會定期的更新在網上的管理信

息,足以讓用戶了解更多的新產品信息。

2.通過聯想官網(.cn)我了解到聯想公司的銷售訂單有一半以

上是從網上獲得。網絡媒體廣告又是聯想的另一大銷售途徑,廉價的網絡媒

體廣告,使聯想公司得到了更準確的考察和實踐,它的準確性和便捷性能讓

用戶更滿足于他的人性化的設計方法。

? 致力公益劃投資

1.2004年,聯想公司成為第一家中國企業國際奧委會合作伙伴,為 2006年靈

都冬奧會和2008年北京奧運會獨家提供臺式電腦、筆記本、服務器、打印機

等技術設備和資金投資。

2.2006年世界杯是一場盡人皆知的體育賽事,每四年一次讓很多的足球愛好者

為之癲狂,就這一世界性的賽事,對于聯想公司又是一個跨向世界前列的云

梯,聯想將小羅的“智慧、快樂、創新”與自己的品牌內涵相互結合,運用

視頻、彩鈴、動畫等手段驚醒傳播和推廣,并且在后臺建立世界杯主題活動。

此次宣傳為聯想企業更進一步的成功打下了堅實的基礎,也為了他邁向世界

前沿增加了力量。

3.2007年,聯想公司發布公益創投計劃,首批斥資300萬元為環保、教育、扶

貧等民間公益提供管理和運營。

4.2008年一月,聯想公司為我國凍雪地區捐款300余萬元,成為首個為災區獻

愛心的企業。

聯想利用這一系列的舉動,給社會以及國家留下了很好的公益形象,進而為聯想

帶來了不可小視的豐厚收益。

? 很完善的售后服務

1.聯想售后服務網站:比如ThinkPad、ThinkCenter服務網點

(http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx),他分成了很多導

航條,比如“個人及家庭用戶”“成長型企業”“服務與驅動下載”等等,還

能夠查詢維修地址,對于用戶來說很是滿足了需要。

2.聯想公司之所以讓人買的放心,還有一點就是他普及的售后服務,幾乎每個

城市的每個角落都有聯想售后服務中心,彬彬的服務人員讓人會有踏實的感

覺。

STP戰略——市場細分、目標市場和市場定位

根據消費者的需求動機以及購買欲望,力求達到消費者滿意的產品,更人性化的設計出好的產品,也為滿足電腦愛好者和玩家的需求,設計較高性能的PC機,以便為不同層次的消費者設計出不同款式的臺式電腦和筆記本。

1.官網的設計風格

1.當你打開聯想官網,就會很清晰的看到“lenovo聯想”這個醒目的標志,沒有

多余的不需要點綴的東西。一些商家為了突出自己公司的特點把企業文化挪

于官網,這樣對于消費者來說是不必要的,消費者關心的是你的產品,而并

非這些點綴。

2.聯想官網的子導航條有自己的設計風格,他把你不必點擊的東西設計成了要

你將鼠標移動到你想要的位置,就會在子導航條下顯示出信息,不必再打開

一個或多個網頁,這對于消費者來說很是便捷,既能獲取自己想要的信息又

能夠取得滿意的效果。

? 3.聯想官網的設計風格適合大眾化,剔除了較為復雜的操作。筆記本營銷

1.從性能方面看,聯想筆記本在國內外有很好的銷量途徑,他的價格適合于普

遍的大眾,2000年,聯想邀請著名學者、視覺藝術大師陳逸飛擔任聯想昭陽

筆記本設計顧問,這一年,聯想筆記本銷量遙遙領先。

2.,隨著筆記本的普及,性能的日趨完整,價格的下滑給聯想帶來又一挑戰,通過不斷的考察聯想還是將性能銷量把持,昭陽的“移動時尚”將美學容納

進筆記本,在科技與美學的結合下,聯想又一次創造了自己的價值。

總結:聯想不光在網絡營銷市場占有一席之地,他的科技前沿的設計也是消費者滿意的指數上升的原因,2009年,聯想公司的銷售業績超過130億美元,一直以來走在科技的前沿,以上是我所分析的聯想公司的網絡營銷策略和方法,就此,希望聯想能越辦越好,成為世界的領先軍。?

第三篇:網絡營銷策略分析

網絡營銷策略分析

網絡營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物,網絡營銷不受時間和空間限制,在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。網絡營銷對企業來講,提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業帶來社會效益和經濟效益。相對于傳統營銷,網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發展的趨勢。

1、網絡營銷產生的分析

在信息網絡時代,網絡技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網絡新技術的快速便車,促進企業飛速發展。網絡營銷是以互聯網為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網絡營銷、占領新興市場,對企業既是機遇又是挑戰。網絡營銷也產生于消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業經營永恒的核心。利用網絡這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務,是取得未來競爭優勢的重要途徑。

2、網絡營銷基本特征的分析

公平性:在網絡營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,并不意味者財富分配上的平等。

虛擬性:由于互聯使得傳統的空間概念發生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。

對稱性:在網絡營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關專家的適時指導。

模糊性:由于互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊,生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。

復雜性:由于網絡營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。

壟斷性:網絡營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術的不斷出現,會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。

多重性:在網絡營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。

快捷性:由于互聯,使經濟活動產生了快速運行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應。

正反饋性:在網絡營銷中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。

全球性:由于互聯,超越了國界和地區的限制,使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大促進了世界經濟一體化的進程。

3、網絡營銷競爭優勢的分析

成本費用控制:開展網絡營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網絡營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,并通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度

地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉,才有可能獨自創業和需求發展機會。

讓顧客滿意:在激烈的市場競爭中,沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上,顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。

滿足消費者個性化需求:網絡營銷是一種以消費者為導向,強調個性化的營銷方式;網絡營銷具有企業和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度;網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;由于網絡營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用,使產品成本和價格的降低成為可能,可以實現以更低的價格購買。

4、網絡營銷競爭原則的分析

在網絡營銷中,企業必須順應環境的變化,采用新的競爭原則,才能在激烈的競爭中取勝。

個人市場原則:在網絡營銷中,可以借助于計算機和網絡,適應個人的需要,有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。

適應性原則:由于互聯性的存在,市場競爭在全球范圍內進行,市場呈現出瞬息萬變之勢。公司產品能適應消費者不斷變化的個人需要,公司行為要適應市場的急劇變化,企業組織要富于彈性,能適應市場的變化而伸縮自如。

價值鏈原則:一種產品的生產經營會有多個環節,每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應只著眼于價值鏈某個分支的增值,而應著眼于價值鏈的整和,著眼于整個價值鏈增值。

特定化原則:首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位,據此生產出符合個人需要的產品。然后,公司找出同類型的大量潛在客戶,把他們視作一個獨立的群體,向他們出售產品。

主流化原則:為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大,但繼續擴張的成本卻很小,由此產生了新的規模經濟。

5、網絡營銷競爭戰略的分析

網絡營銷的企業必須加強自身能力,改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固公司現有競爭優勢:利用網絡營銷的公司可以對現在的顧客的要求和潛在需求有較深了解,對公司的潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性,便于實施和控制,順利完成營銷目標。公司在數據庫幫助下,營銷策略具有很強針對性,在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。加強與顧客的溝通:網絡營銷以顧客為中心,其中數據庫中存儲了大量現在顧客和潛在顧客的相關數據資料。公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務,具有很強的針對性和時效性,可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性,要求對產品的設計和生產進行參與,從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯網和大型數據庫,公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。為入侵者設置障礙:設計和建立一個有效和完善的網絡營銷系統是一個長期的系統性工程,需要大量人力物力和財力。一旦某

個公司已經實現有效的網絡營銷,競爭者就很難進入該公司的目標市場。因為競爭者要用相當多的成本建立一個類似的數據庫,而且幾乎是不可能的。

6、網絡營銷戰略實施與控制的分析

公司實施網絡營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。網絡營銷戰略的制訂要經歷三個階段:一是確定目標優勢,分析實施網絡營銷能否促進本企業的市場增長,通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;三是綜合評價網絡營銷戰略。中麒推廣劉禹含表示公司在決定采取網絡營銷戰略后,要組織戰略的規劃和執行,網絡營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法,它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行,該戰略可能只是一種附加的營銷方法,提出改進的目標和方法;技術規劃,即網絡營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持,因此資金投入和系統購買安裝,以及人員培訓都應統籌安排;組織規劃,即實現數據庫營銷后,公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施,如增加技術支持部門、數據采集處理部門,同時調整原有的推銷部門等;管理規劃,即組織變化后必然要求管理的變化,公司的管理必須適應網絡營銷需要。網絡營銷在規劃執行后:一是應注意控制,以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢,評估是否有改進余地;二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術的評估和采用。

7、網絡營銷經濟學原理的分析

供求:在網絡營銷中,供給增長,價格隨之下降,導致需求增長;供給減少,價格隨之上升,導致需求減少;例如,微軟公司的用戶一旦使用了該公司的產品,他們就不愿意學習使用其他系統,而不斷購買原系統的新版本,而對其產品其具有越來越大的依賴性,出現了邊際效用遞增規律。失業:在網絡營銷涉及的網絡經濟理論可提高勞動生產率、繁榮經濟、創造新的產業和增加新的就業機會,可以實現經濟高速增長、低失業率、低通貨率同時并存。劉禹含:在網絡營銷中是使信息增值的一種經濟模式。增值能產生更多的信息,更多的信息能進一步增值。這種不斷循環的特殊的信息收集過程,被稱作學習。在通信、計算機等學習迅速的行業,規模經濟可以轉化為質量。

第四篇:聯想公司市場營銷策略

聯想公司市場營銷策略

一.聯想公司現狀 聯想集團在經歷了22年風雨歷程之后,通過收購IBM PC全球業務走向了國際化之路,如今成為國際奧委會全球合作伙伴,正以都靈奧運會為契機吹響進入世界的號角。雖然聯想在中國市場上已成為可與國外跨國公司直接抗衡的公司,但聯想也面臨著越來越復雜的競爭環境和日趨強勁的競爭對手,聯想的競爭優勢不斷受到威脅,如何及時地根據公司內外環境的變化對做出自身的調整是當前聯想要考慮的問題。聯想在營銷工作中引進了關系營銷這個新策略,改變原來的思維方法,從簡單營銷因素組合轉變為真正營銷導向的思維方法,與目標市場的顧客、供應商、分銷商、競爭者及影響者建立、保持并發展相互之間的長期合作的互惠的關系。由于實施了關系營銷,使得聯想借用各利益相關者的資源,加強了自身的實力本文結合關系營銷的基本理論、市場模型、實施原則以及相關理論,通過對聯想集團近年來實施關系營銷的實證分析與研究,提出了企業目前實施關系營銷的問題:顧客關系管理上的缺失,導致客戶關系不深,從而影響公司的利潤;分銷商渠道存在秩序問題,代理有竄貨現象,價格混亂,影響代理商的積極性;與各梯次的競爭者缺乏合作,存在非常激烈的競爭,導致公司的壓力過大;在海外業務與政府和公眾的關系沒有完全建立起來,導致拓展受阻等。本文也就相關的問題提出改善的措施:聯想在今后的經營中應與客戶建立伙伴型的關系,提高客戶的滿意度,從而提高利潤率;理順渠道關系,發現問題的根源從根本上控制竄貨現象,穩定渠道秩序,增加銷售;增進與競爭者的合作,避免更大范圍的競爭;增強與影響者的關系,取得各國當地大眾的支持。這些如果能夠得到重視并改善,相信聯想今后的營業額可以飛速提高。

二.聯想公司背景

20世紀80年代

1984: 聯想的創始人柳傳志帶領10名中國計算機科技人員前瞻性的認識到了PC必將改變人們的工作和生活。懷揣著20萬元人民幣(2.5萬美元)的啟動資金以及將研發成果轉化為成功產品的堅定決心,這11名科研人員在北京一處租來的傳達室中開始創業,年輕的公司命名為“聯想”(legend,英文含義為傳奇)。

1987: 聯想成功推出聯想式漢卡。

IBM推出 Personal System/2(PS/2)個人電腦系列。

1988: 聯想式漢卡榮獲我國國家科技進步獎一等獎。

香港聯想成立。

1989: 北京聯想集團公司成立。

20世紀90年代

1990: 首臺聯想微機投放市場。聯想由一個進口電腦產品代理商轉變成為擁有自己品牌的電腦產品生產商和銷售商。聯想系列微機通過鑒定和國家“火炬計劃”驗收。1992: 聯想推出家用電腦概念,聯想1+1家用電腦投入國內市場。1993: 聯想進入“奔騰”時代,推出中國第一臺“586”個人電腦。

1994: 聯想在香港證券交易所成功上市。聯想微機部正式成立。

1995: 聯想推出第一臺聯想服務器。

1996: 聯想首次位居國內市場占有率首位。聯想筆記本問世。

1997: 聯想與微軟簽訂知識產權協議。聯想 MFC 激光一體機問世。

1998: 第一百萬臺聯想電腦誕生。英特爾總裁安迪·格羅夫出席典禮,并將這臺電腦收為英特爾博物館的館藏。

第一間聯想專賣店在北京落成,自此聯想開始建立起其龐大的專賣店體系。

聯想推出幸福之家軟件,并預置于每臺聯想家用電腦上,使得聯想的市場占有率進一步提升到14.4%。

1999: 聯想成為亞太市場頂級電腦商,在全國電子百強中名列第一。

聯想發布具有“一鍵上網”功能的互聯網電腦。

21世紀

2000: 聯想股價急劇增長,聯想集團有限公司進入香港恒生指數成份股,成為香港旗艦型的高科技股。

聯想躋身全球十強最佳管理電腦廠商。

聯想被世界多個投資者關系雜志評為“中國最佳公司”。

2001: 楊元慶出任聯想總裁兼CEO。聯想首次推出具有豐富數碼應用的個人電腦產品。2002: 聯想舉辦首次聯想技術創新大會(Legend World 2002),聯想推出“關聯應用”技術戰略。

聯想“深騰1800”(DeepComp 1800)高性能計算機問世。這是中國首款具有1,000 GFLOP/s(每秒浮點操作次數)的電腦,也是中國運算速度最快的民用電腦,在全球前500名運算最快的電腦中名列第43位。

聯想成立手機業務合資企業,宣布進軍手機業務領域。

2003: 聯想宣布使用新標識“Lenovo”為進軍海外市場做準備。

基于“關聯應用”技術理念,在信息產業部的領導下,聯想攜手眾多中國著名公司成立IGRS工作組,以推動制定產業相關標準。

聯想啟動“2003聯想科技巡展”,推廣聯想的創新技術及理念。

聯想成功研發出深騰6800高性能計算機,在全球超級計算機500強中位居第14位。2004: 聯想成為第一家中國企業成為國際奧委會全球合作伙伴,為2006年都靈冬季奧運會和2008年北京奧運會獨家提供臺式電腦、筆記本、服務器、打印機等計算技術設備以及資金和技術上的支持。

聯想推出為鄉鎮家庭用戶設計的圓夢系列電腦以發展中國鄉鎮市場。

聯想和 IBM 宣布達成協議,聯想將收購 IBM 全球個人電腦(臺式電腦和筆記本電腦)業務。新聯想將成為全球個人電腦行業的第三大供應商。

IBM個人電腦事業部推出 ThinkCentre 超小型臺式電腦,體積不超過一盒玉米片。2007年加入了idea品牌

2008年聯想總營收達到167.88億美元,首度進入全球500強企業排行榜,排名第499

三.聯想公司市場營銷策略

聯想的STP戰略

一.市場細分。是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。市場細分

聯想將其消費類PC產品細分為三類:即“天驕”、“鋒行”、“家悅”。其中,聯想“天驕”定位于倡導主流數碼、多媒體等領先和時尚應用模式的產品,以滿足消費者對品位時尚生活的追求;“鋒行”以其領先技術、強大性能定義出PC的新基準,滿足玩家高手的需求;同時,以“家悅”滿足諸多家庭輕松擁有電腦、輕松學習電腦的基本需求。三個品牌的鮮明

定位,無疑為聯想深化、落實“細分”打下堅實的基礎。

二.目標市場。聯想將筆記本用戶分為“工作狂人”和“工作娛樂兩不誤”又將企業目標市場分為排擠型、分占型、獨占型和聯合型。

目標市場

市場競爭中,企業之間的既排斥又依賴的程度,視目標市場的容量、層次和企業的條件而不同,其目標市場競爭的類型大致可分為四類:

1.排擠型。即在目標市場競爭中,一個企業的進展必使另企業衰退,優勝劣汰。這通常發生在不少企業同時以同一產品進入容量不大的目標市場爭奪中。聯想不斷的推出新產品,快速的占領市場

2.分占型。即在目標市場競爭中,各企業的產品各占一定的市場份額。當目標市場容量大而各企業產品尚不能滿足需求時,可常見到這種分占現象。這種分占,有的發生在異質區域市場之間,有的發生在異質層次市場之間,有的則發生在同質市場中。

3.獨占型。即某企業以其獨特的技藝獨占別的企業所難以滲透的某一目標市場。作為全球個人電腦市場的領導企業,聯想從事開發、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功

4.聯合型。即某些企業為增強競爭實力,相互聯合起來,以各自的長處協作生產同一產品進入目標市場,這種競爭,有的是以強手為龍頭,聯結弱家而增強優勢。2007年12月份開始,聯想電腦將在全國市場同步啟動PC產品預裝增值軟件計劃。微軟、用友和金山公司成為聯想第一批軟件戰略合作商。聯想品牌的臺式機和筆記本將全面預裝簡體中文版Windows操作系統,金山詞霸、毒霸,用友軟件的家庭財務軟件以及聯想自主創新的多種增值軟件,此舉將使消費者獲得500元到1000元的優惠。這不僅是給聯想和其他公司帶來了利益,也為使用者帶來了方便。

三.準確的市場定位。

“田忌賽馬,以上對下”——聯想正確的市場定位

準確的市場定位

聯想公司以中國科學院計算機研究所作為后盾,擁有40多名高級研究人員和工程師,有多年的豐富經驗,因此,在技術實力上同眾多的港臺廠商比,可以說是一匹名副其實的“上等馬”。但在產品定位上,聯想公司卻以“下等馬”自居,選擇了檔次較低的國際通用產品為開發目標:在產品技術層次上,選擇技術層次較低,但應用面廣、市場大、易于商品化的微型機產品,而不是搞大型機、小型機等高層次產品;在微機機型上,先選擇微機產品中的低檔機型286,而不是先搞高檔機型;在產品形式上,從開發板級產品入手,而不是一開始就開發整機。這種以“上馬對下馬”的策略,確保了聯想公司產品的競爭優勢,使得聯想公司在與港臺廠商的競爭中“游刃有余”,為公司今后的進一步發展奠定了堅實的基礎。

四.促銷(promotion)

從促銷方面來說,聯想集團數次在全國范圍內開展了大規模促銷活動,包括對商用電腦的重點推廣和強有力的暑期促銷活動和優惠的促銷政策,取得明顯成效。

聯想為了使消費類產品更加親和消費者,使新產品更迅速地傳遞到用戶手中,聯想對消費類產品市場渠道提出了兩點發展策略:

第一,聯想以銷售專營店為主導銷售策略,因為消費類產品基本上是依靠于門市銷售,而目前網上銷售和上門銷售的模式還不成熟,所以聯想不但會把店面這個陣地牢牢地把握住,并且還會使其功能更加多元化;

第二,強化聯想分銷商物流運作的效率。在此方面聯想首先從管理上給分銷商做大量的培訓,例如,物流如何得到更好的管理,內部人員的素質應該達到哪些標準,同時聯想還會給他們提供基于分銷的信息管理系統,因為聯想有自己的系統集成部,這個部門會把系統方

案提供給分銷商,輔助他們提高物流管理的效率。另外作為分銷商,它的工作不是簡單地把貨物分銷出去,作個單純的“搬箱子”的工作,而是還要與經銷商很好地溝通,對經銷伙伴的管理、激勵,對于伙伴關系的建立是很重要的,所以聯想也會提供這方面支持和培訓。

五.價格(price)

從價格上來說,聯想公司認識到,要想在激烈的競爭環境中生存并且獲得發展,沒有品牌支持是不可能。公司“放長線,釣大魚”,采取“高質低價”的銷售策略,不惜犧牲短期利益,以提高公司的知名度,創立自己的牌譽。本著“以上對下”的策略,聯想公司在產品開發上首先選擇了286機型,在開發和生產聯想286產品時,聯想公司高度重視質量管理,嚴格要求采購、制造及外加工每一個環節,使其產品質量在同類286產品中雄居上乘。由于嚴格的質量要求,以及采用高檔的元器件,使得公司產品的成本超過了臺灣和香港的廠商。但公司并沒有因此將產品的價位定得很高,而是采取了低價策略,每件產品比香港市場同類產品的價格低 l一2美元。這種“高質低價”策略在實施之初,使聯想公司蒙受了較大的損失,公司每月銷售8000塊板,不但不能盈利,還要虧損 l萬多美元,連續幾個月,共賠了近10萬美元。然而,由于286產品的市場壽命期很短,這種虧損的態勢并沒有持續很久,而聯想公司卻因此創立了自己的聲譽,吸引了一大批忠誠的用戶。當286產品逐漸被淘汰,聯想公司推出了自己中高檔的386和486微機,憑借已創立的良好品牌形象,聯想公司產品的銷售獲得了極大的成功。香港聯想集團董事局主席柳傳志曾經對記者透露,該公司生產出口的主機板和顯示卡1993年達到500萬塊,居世界第三位,因此而獲得的豐厚利潤也很快彌補了早先低價銷售286微機的虧損

四.聯想公司的成功之處

聯想的企業文化--以人為本

走近聯想,你會發現,“ 把員工的個人追求融入企業的長遠發展之中”的核心理念, 有著豐富的內涵和切實的演繹。

聯想認為,人才的生產力是企業發展之本,人性的真善美是企業管理之本, 人才的培養和合理使用是增強聯想綜合實力的重要內因。

因此,聯想提出,為每位員工提供平等的發展機會,員工與企業相互依存,相互促進,共同成功。并在此基礎上,總結出了許多具有聯想特色的用人理念,形成了獨到的用人觀。

企業文化

聯想倡導一種平等、公開、透明、親和的人際關系。

一方面,聯想堅持認真、嚴格、主動和高效的管理風格。

另一方面,聯想為管理部門的定位與眾不同。“讓你的服務對象感覺你是一個負責的值得信賴的管理者, 讓你的管理對象感覺你是一個熱心的可以托付的服務者”。

聯想把人才劃分為三個層面.? 一是能獨立做好一攤事的人才,? 二是能帶領一班人做好事情的人才,? 三是能審時度勢,具有一眼看到底能力的人才。

? 這三個層面的人無論是管理系列,還是技術系列,都能在聯想尋找到施展才華和抱負的舞臺, 都能找到適合自己發展的道路。

重能力重業績

在人才的選拔和任用上,他們有一套規范的手段和流程。不是以某個人的主觀判斷來決定人

員的錄用和選擇, 而是在對素質、能力綜合評價的基礎上,把合適的人放在合適的位置上。聯想提倡人才成長論,即公司俗稱的扎鞋墊理論,員工要先從基礎工作做起,逐漸成長。他們有一套從戰略目標到組織到崗位責任的可操作化要求, 針對業績管理制定出可衡量指標和激勵機制,在賽馬中識別好馬。

每個員工進入聯想的時間可能有先后,學歷也會有高低,但只要有能力,創造出了顯著的業績,都可以得到重用,都能夠有所發展。在聯想,因為業績突出,一年之內提升三次者有之,進入聯想僅三個月,能力強得到重用者有之。

聯想成功的原因

一、創新求變——聯想的DNA

二、聯想成功的人才運用

三、聯想果敢的全球戰略

四、聯想的吃苦精神和危機意識

五、定位國企,獲得國家支持

第五篇:聯想公司分析

《聯想企業

進入國際市

場的策略分析》

一.聯想企業背景

聯想集團成立于1984年,由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創辦,到今天已經發展成為一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團。建立之初的聯想公司營業額僅300萬元,到1994年營業額發展為11億元的年銷售額,2004年銷售額300億元。今天的聯想集團是中國IT企業的領先者,主要是在中國從事臺式電腦、筆記本電腦和移動手機設備、服務器和外設的生產、銷售,已發展成為一家在信息產業多元化發展的大型集團公司。聯想從成立至今已跨越兩個臺階:20世紀90年代前,聯想主要是一家貿易型的企業,生存是主要的目的;之后十多年是第二個臺階,是發展自有品牌的階段。經過20年的發展,聯想在計算機行業已經穩居亞洲第一,在中國市場稱雄,未來的空間是全球市場,參與全球競爭。

二.聯想企業文化發展歷程

聯想在中國這塊版圖上歷經20年取得了舉世矚目的輝煌戰績,也譜寫中國企業富有魅力的傳奇。那聯想成功的秘密到底在那里呢?通過對聯想企業的發展歷程和聯想文化的理解,認為聯想的成功在于根據企業所處階段的不同對企業文化的進行相應的調整,即伴隨聯想一次次的轉型,文化也在進行一次次的嬗變。

1、伴隨聯想的文化變遷

回顧往昔20年,聯想企業由柳傳志等11名科級人員創辦的小企業發展壯大為一個國際性大企業集團。其經歷過程大致分為五個階段:

1).聯想的初創階段(1984至1987)

這個階段起始于1984年,柳傳志等11人靠20

萬元起家,成立了中國科學

院計算機技術研究所新技術發展公司—聯想集團公司的前身。這個階段主要是利用技術服務積累資金,通過拳頭產品打開市場。這個時期的企業文化主要表現為,創業者們通過研究員站柜臺和制定聯想天條等方式,探索企業管理管理。其中,聯想提出過不看過程看結果,看功勞不看苦勞的效益觀,質量是生命,用戶是皇后的市場觀以及信譽比金子還貴等道德觀。

2).聯想的起步階段(1988至1993)

1988年4月16日,聯想在人民大會堂召開開創外向型高科技產業誓師大會,吹響了聯想向海外進軍的號角。并于當年成立了香港電腦有限公司。其間,聯想以國際化帶動產業化,形成技、工、貿的產業體系。這個階段聯想開始實施其以集權為主的大船結構管理模式,并在90年通過了《聯想集團管理大綱》,開始實行規范化管理,倡導以求是進取精神為核心的大船文化。1992-1993年,聯想開始嘗試和實行事業部體制,逐漸形成集權和分權相結合的艦隊模式。

3).聯想的助跑階段(1994至1996)

這個階段始于1994年3月19日,聯想集團成立微機事業部,年僅29歲的楊元慶擔任微機事業部總經理。同年,聯想提出扛起民族微機工業大旗口號,開始奮起反擊國際競爭對手。同時,提出走貿、工、技的產業發展道路。1996年,聯想總結出:管理三要素(建班子、定戰略、帶隊伍)的管理理念。

4).聯想的起跳階段(1997至2000)

1997年11年,香港和北京聯想進行資產重組和業務整合,自此,聯想開始進入起跳階段。這個時期,聯想以規模效應占領市場,以市場推廣樹立品牌。同年8月,聯想電腦公司提出建設認真、嚴格、主動、高效的嚴格文化。于1999年,聯想集團提出把個人追求融入到企業長遠發展之中,并積極開展五總稱謂活動。最后為了適應互聯網大潮和企業集團化發展需要,2005年聯想有提出建設平等、信任、欣賞、親情的親情文化。

5).聯想的轉型階段(2001至現在)

這是聯想目前所處的階段,這個階段起始于2001年4月20日,聯想的誓師大會,楊元慶等聯想新一代領導團隊從柳總等老一代創業者手中接過聯想未來的牌匾。這也標志著聯想向高科技和服務轉變,積極備戰多元化和國際化。2001年,聯想提出過服務顧客、精準求實、誠信共享、創業創新的核心價值觀。

通過對以上聯想已經歷或正在經歷的五個階段的分析,我們可以看出聯想針對不同階段采取了不同的文化導向,從創業階段為了管好第一桶金的聯想天條,到起步階段以求實進取為核心的大船文化,從助跑階段的管理三要素(建班子、定戰略、帶隊伍),到起跳階段的嚴格文化和親情文化,再到2002開始的戰略轉型中的服務文化,聯想文化從第一次創業文化開始又上升到第二次創業文化。

2.柳傳志與楊元慶時代

如果我們以時間為參照物,把聯想文化大致可以分為兩個時期:柳傳志時期文化和楊元慶時期文化。柳傳志時期文化主要表現為創新導向和目標導向,相對應為創業文化和服務文化。而楊元慶時期文化主要表現為規則導向和支持導向,與之對應的嚴格文化與親情文化。

1).柳傳志的創業、客戶文化

柳傳志時期文化,追求強力執行。1984年,聯想在中科院的一間小平房里成立,11個科技人員靠中科院計算所20萬元投資起家。這個時期聯想人面對的是關系到生存的競爭壓力,充滿了創業的決心,也充滿了克服一切困難的精神。那時聯想人常說的是要把5%的可能變成100%的現實。這是在當時的環境下所表現出來的一種非常堅定的創業文化。柳傳志言必行,行必果,執行起來異常堅決,員工反應也很強烈。這有利于聯想此時以客戶為中心的目標導向。聯想認為,客戶就是皇后,以及對待客戶就要熱臉貼冷屁股。這反映了聯想具有強烈的客戶意識。在從做學問向做市場的轉變中,聯想逐漸明白了必須關注客戶需要什么,考慮什么產品才好賣、考慮怎么控制成本才能賺錢,考慮要打出自己的牌子,經營意識就這樣一步步地建立起來了。聯想人常說,沒有師傅,是我們自己把自己領進了市場的大門;同時,聯想文化最使人記憶深刻要屬求實進取的聯想精神,這要求聯想人要有腳踏實地的求實精神和奮發向上的求實精神。

2).楊元慶的嚴格、親情、創業文化

當聯想進入創業之后的起步期,一個要長遠持久發展的目標擺在面前的時候,聯想的企業文化走向了規則導向。聯想人向規則要精準和效率,希望人人都能夠嚴格、認真、主動、高效,把很多事情都放到一個個流程制度里去規范它。他們講做事三原則,講圍著規則轉,員工的行為需要規范,業務怎么開展需要規范,企業怎么管理也需要規范,聯想文化進入了嚴格文化時期。嚴格文化作為一種管理風格此時的出現,有利于整體管理水平的提升。這段時期推廣嚴格精準文化,保證了聯想1997-1999三年的高速發展態勢。

當聯想發展得越來越大,部門也越來越多的時候,聯想發現單純強調嚴格文化不利于公司內部的協作,于是這一時期聯想講得更多的變成了團隊意識,告訴

大家小公司做事,大公司做人的道理。同時,聯想倡導平等、信任、欣賞、親情的親情文化,是要使聯想公司內部多一些利于協作的濕潤空氣。親情文化提倡互相支持,提倡互客戶理念,推行矩陣式管理模式,要求各部門和層次之間互相配合,資源共享,實行稱謂無總、倡導平等、信任、欣賞、親情。這時的企業文化也開始由規則向支持導向過渡。到2000年聯想正式明確了支持導向的親情文化。從尊稱老師,到敬稱老總,再到俗稱元慶,中國IT旗艦聯想17年來對其掌門人的稱謂歷經了這樣的三大變化。楊元慶坦言:聯想早期左的比較多,親情的成分比較少,所以我們前年開始強調親情文化,每個月會有固定的一天,領導班子成員站在公司門口迎接員工。楊元慶讓所有的聯想員工都叫他元慶,叫聲楊總是要罰100元錢的。聯想一度強調親情文化。在聯想研究院的研究人員仿效硅谷的工作方式,比如可自己調配上班時間,辦公室里隨意著裝等。楊元慶還提出在員工生日時,以公司名義贈送生日蛋糕;甚至在情人節那天讓大家早點下班去約會。親情文化的內涵是讓聯想人在一個更為寬松、有活力的氛圍下養蓄創造力。

自從楊元慶等新一代真正從柳傳志老一代手中接過聯想未來的那一刻起,聯想開始了其新的征程,也就是聯想的第二次=“_blank”>創業。聯想現在開始在親情文化的基礎上倡導創業文化。在充滿后工業化設計感的深圳聯想新大樓里,辦公室、電梯間、食堂甚至洗手間,隨處可以發現與創業文化相關的小標語條。我們把這一發現對聯想方面的陪同人員說了,他們笑著解釋:元慶希望隨時提醒聯想人,讓大家重新聚起一種白手起家的精神來面對現在的競爭環境。

創業文化在聯想的新生恰恰切合了楊元慶感悟至深的一點:聯想十幾年里,最根本的東西、最不應丟掉的東西,就是永不滿足,不斷進取。就是往大處看,目標高遠。永遠是做到一個目標,再奔向另一個目標,是那種要跳一下才夠得著的高目標。

如果說聯想文化從創業文化、客戶文化到嚴格文化、親情文化,是代表過去和現在的聯想文化,那么即將開始的創業文化就是屬于聯想未來的文化。因此,文化是聯想的核心競爭力。正是文化造就了如今的聯想。聯想既一步步改變自己的文化,又一步步在打造自己的聯想文化。在聯想的文化建設中,聯想借鑒國際上先進企業文化,最終形成一套自己獨具特色的企業文化。這就是聯想企業文化發展模型,即企業文化在不同發展階段,呈現不同的導向,企業文化發展呈螺旋式上升路徑。一般而言,聯想由創新(第一次創業)導向、目標導向、規則導向、支持導向、高層次的創新(第二次創業)導向,以此來進行企業文化的不斷演進,并形成螺旋式上升態勢。

面對新世紀、互聯網經濟的挑戰,聯想新世紀、新戰略、新征程的誓師大會上,新聯想時代破殼而出,聯想進入楊元慶時代。也正如新一代聯想 領導核心楊元慶所言,文化和戰略是新聯想亟待首要迫切解決的問題。那么我們通過對聯想的文化變遷的回顧,現在的聯想企業文化正如集團創始人柳傳志所說,“西方管理強調規范化,東方管理講人情、親情,或者說藝術化的管理比較多。聯想要以規范化、科學化的管理為基礎,而用人情、親情來進行調整。‘主原料’還是要規范。”

三.國際市場的開拓

2004年12月“聯想”公司巨資收購IBM PC部,引起巨大震動,標志著聯想借力“國際戰略聯盟”走外向型國際化道路的開始。聯想的國際化之路,認為面對紛繁復雜的國際市場環境,聯想還需打造自身比較優勢,通過整合了IBM的品牌、管理、渠道優勢,形成獨特的競爭力。

北京時間2004年12月8日,聯想集團在北京正式宣布,以總價12.5億美元收購IBM的全球PC業務,其中包括臺式機業務和筆記本業務。具體而言,聯想集團付出的12.5億美元包括6.5億美元現金和6億美元的聯想股票構成,中方股東、聯想控股將擁有聯想集團45%左右的股份,IBM公司將擁有18.5%左右的股份。同時聯想集團宣布了高層的變更調整,IBM高級副總裁史蒂芬·沃德將出任聯想集團新CEO,楊元慶則改任公司董事長。

聯系此前的2004年3月26日,聯想與國際奧委會簽約,簽約儀式主題為:讓世界聯想中國。聯想正式成為國際奧委會第6期奧林匹克全球合作伙伴(簡稱:TOP)。聯想的國際化征程早已開始,這次收購實際上是中美兩家IT廠商的戰略合作行為,聯想借“國際戰略聯盟”將由內向型國際化轉向走外向型國際化之路。

國際化始終是聯想的一個目標,是聯想的戰略目標。從2001年提出這個目標、2002年的技術創新大會、2003年4月8日聯想啟用新的名字、2008年聯想贊助奧運,成為奧運的贊助商,直至這次聯想收購IBM,這些都是為聯想國際化開出的戰術措施,都成為這個戰略行動的組成部分。這次收購是聯想和IBM的一次歷史性的強有力的戰略結合。聯想看好的是IBM在國際上的影響力和優秀的技術、管理資源。現代營銷告訴我們,企業欲在競爭中確保其生存,并積極地開拓市場,最好的途徑乃是尋求某種競爭的新模式,以實現共同生存、共同發展的目標。在市場競爭日益激烈的國際市場上,以往所奉行的視競爭者為仇敵、彼此互不相讓的競爭原則已成為陳舊的經營觀念而逐漸為人們所拋棄。國際戰略聯盟正是一種兼有競爭與合作功能的新型市場營銷組織。

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