第一篇：郭凡生先生股改天下講座感想

民營企業(yè)的制度變革

2013年4月12日下午，商院第116期經(jīng)濟(jì)沙龍在圖書館報告廳舉行。此次講座的演講者是慧聰網(wǎng)董事局主席、國內(nèi)知識經(jīng)濟(jì)的倡導(dǎo)人和先行者，著名企業(yè)家——郭凡生先生。

這次講座的題目是“民營企業(yè)的制度變革”，郭先生以“股改天下”為主題用自己的獨(dú)特見解與我們分享股改的學(xué)術(shù)道理。在講座的開始，郭先生發(fā)表了自己看法，他認(rèn)為商學(xué)院學(xué)生好壞的判斷不在學(xué)校，而在像他一樣的企業(yè)家，因為企業(yè)家們將會是學(xué)生以后的老板。他認(rèn)為今天最偉大的管理學(xué)就在中國，并把中國過去三十年的GDP增長和美國日本作比較，作出經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)要重新改寫的判斷。

在演講中，郭先生以“慧聰變法：從小到大的股改歷程”、“對于家族企業(yè)的學(xué)術(shù)思考”、“管理無解：制度是根本”和“股權(quán)共享：普惠天下的偉大制度”四個方面給我們解讀“股改天下”的道理。在第一個方面，郭先生以“創(chuàng)業(yè)之前的‘創(chuàng)業(yè)’、‘創(chuàng)立勞動股份制——中小企業(yè)的股改’和‘掙錢容易花錢難，利潤翻番的故事：主要靠分錢的制度保證’三點進(jìn)行深入分析。在“對于家族企業(yè)的學(xué)術(shù)思考”這個方面，郭先生給我們分析了家族企業(yè)的定義、三種權(quán)力（所有權(quán)、收益權(quán)和管理權(quán)）和兩個傾向（社會化和企業(yè)化），并利用“百度”與“Google”、“QQ”與“MSN”以及慧聰?shù)绕髽I(yè)例子分析六種不同類型的家族企業(yè)。在第三個方面郭先生給我們列舉了四大悖論和激勵制度的比較。在第四個方面，郭先生對自身創(chuàng)造的勞動股權(quán)制進(jìn)行分析，認(rèn)為制度改革是慧聰持續(xù)發(fā)展的動力。此外，郭先生在講座中的豪邁激情和幽默談吐更是贏得了滿堂喝彩。

從郭先生的講座中，體會到了他為人處事的一種人生態(tài)度，充滿智慧和活力，從來不會為了困難感到困惑，而只會不斷地戰(zhàn)勝困難，笑著迎接困難，我覺得郭先生的這種態(tài)度，是最讓人值得學(xué)習(xí)的地方，不管以后我們遇到什么困難，不能自暴自棄，要勇于面對，努力戰(zhàn)勝困難。

第二篇：王榮生老師講座感想

王榮生老師講座感想

王王英 12010120 中本121

在昨天的講座上，王榮生老師向我們講解了閱讀教學(xué)和寫作教學(xué)。在我看來，最重要的一點就是，學(xué)生是課堂的主人。

每次寫教學(xué)設(shè)計，或是制作PPT，我都有一個完整的框架打在心里，根據(jù)框架去填充內(nèi)容，我會考慮學(xué)生對我所提出的問題的反應(yīng)，以我自己的想法去忖度學(xué)生的思維，實在是非常死板的。在學(xué)校里制作的教學(xué)設(shè)計，仿佛有一個套路，可以貫穿整個語文課堂，如果是講小說，就用三要素；如果是說明文，就是說明對象、手法、順序和語言；如果是議論文，設(shè)計的思路是論點、論據(jù)和論證手法。

仿佛已經(jīng)形成這樣的腦回路，而事實證明，這些方法也確實很好用，我們的老師是這樣教我們的，我們也是這樣學(xué)的。然而王榮生老師打破了這個傳統(tǒng)，他問我們議論文怎么上？正確答案是不知道。因為我們不知道我們的學(xué)生是怎么樣的，不知道他們的情況，一無所知的情況下怎么能知道如何進(jìn)行教學(xué)呢？課堂不是老師一個人的，課堂的主體應(yīng)該是學(xué)生，教學(xué)的方法應(yīng)該視學(xué)生情況而定。

在講到閱讀教學(xué)的時候，王榮生老師舉了杏林子的《生命，生命》為例子。這篇課文我沒有學(xué)過，但我做過它的閱讀理解，我覺得這篇文章不難，既沒有深奧難懂的字詞，也沒有深刻蘊(yùn)含的意義，主題也非常的突出。然而當(dāng)王榮生老師將文章中的句子用黃顏色標(biāo)出來的時候，我知道我的想法是錯誤的了。因為我自己覺得文章簡單不代表學(xué)生也覺得文章簡單，對于基礎(chǔ)特別差的學(xué)生來說，他需要老師的幫助和引導(dǎo)，如果我自己覺得文章簡單，卻說不出個所以然來，又不知道怎么幫助學(xué)生理解文章，那即使我對文章理解再深刻，于我的學(xué)生而言，也是沒有作用的。王榮生老師將文章中需要講解的地方標(biāo)出來，一處處進(jìn)行分析，并聯(lián)系杏林子的身世，最終向我們闡釋了生命的意義。

在下午的講座中，王榮生老師向我們講授了作文課的授課技巧。我意識到學(xué)生寫作最大的問題不是寫不好，而是不愿意寫。這一點確實是我沒有想到過的，因為我自己做學(xué)生的時候，是極其喜歡寫作的，所以我沒有想過學(xué)生會不愿意寫作。王榮生老師提出學(xué)生寫作的兩大問題，即不愿意寫和寫不好。一方面，大多數(shù)學(xué)生的生活都比較安穩(wěn)和單調(diào)，沒有什么驚心動魄的大事情發(fā)生，對于生活中的小事，又不加關(guān)心，一旦寫作，就會發(fā)現(xiàn)沒有素材，沒有來自生活的素材，也就沒有合適的寫作內(nèi)容，另一方面，虛構(gòu)的能力也不足，很容易露出破綻。在寫作技巧方面，語言表達(dá)有困難，具體表現(xiàn)為寫不具體和寫不生動。王榮生老師舉了一個例子給我們，即哪怕是吃一個蘋果作為寫作教學(xué)的內(nèi)容，教師的指導(dǎo)也應(yīng)該是從頭到尾貫穿整個過程的，拿到蘋果教師就應(yīng)提醒學(xué)生注意觀察，咬下第一口，就應(yīng)提醒學(xué)生記錄下感受，而不是等學(xué)生將蘋果都吃完了，才要求學(xué)生提筆寫作。寫作重過程，而不是結(jié)果。

小優(yōu)優(yōu)的例子也給我很深的印象，很多時候我們不了解孩子在想什么，我們要教的是如何表達(dá)自己的想法。面對小優(yōu)優(yōu)的日記該怎么回信我也思索了一會，覺得確實很開發(fā)學(xué)生的思維，這樣的寫作課堂確實讓人耳目一新，而王榮生老師的講解，又讓我有了更深的體會。

周末去聽講座，于我而言，實在是有些不樂意的，然而，有幸和這么多老師一起上課，我真的覺得很開心，然而最讓我高興的是，從王榮生老師身上學(xué)到的教學(xué)方法和經(jīng)驗，讓我覺得收獲頗豐，不虛此行。

第三篇：聽講座感想(郭從良)

聽祝啟程校長教育講座有感

大安區(qū)鳳凰學(xué)校 郭從良

好久沒有靜下心來對自己近段時間的工作做些小結(jié)和思考了，十月三日下午，聆聽綿陽市東辰學(xué)校祝啟程校長為我們大安區(qū)教育系統(tǒng)作了題為《 全面推進(jìn)教育的轉(zhuǎn)型升級 》的教育講座。祝啟程校長就怎樣培養(yǎng)學(xué)生、怎樣組織教學(xué)、怎樣改進(jìn)學(xué)校教育、怎樣重新定位教學(xué)目標(biāo)、怎樣追求一流的教學(xué)質(zhì)量、教師的專業(yè)化發(fā)展這六個方面為我們做了詳盡的講解，感受頗多，震動挺大，結(jié)合自己的工作實際，現(xiàn)淺略地談?wù)勛约旱母惺埽?/p>

一、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式 追求一流的教學(xué)質(zhì)量

要走進(jìn)教材、活化教材、重組教材，不僅要全面準(zhǔn)確掌握知識，而且還要融匯貫通；不僅尋找出新舊知識的聯(lián)系點和創(chuàng)新點，創(chuàng)造學(xué)生興奮點，而且要從整體上把握學(xué)科知識體系。學(xué)生思維的深度。課堂不能表面熱鬧，對答式的淺層思維，教學(xué)不能停留在知識的符號層面。知識的符號最基本特征是描述性，知識符號使人認(rèn)知或知道某種事物，對知識理解如僅停留在“識知”或“知道”層面，充其量僅僅是“知道分子”而不是知識分子。所以教學(xué)不僅要讓學(xué)生獲得外在的知識符號表征，而重要的要讓學(xué)生獲得知識外衣隱喻的邏輯關(guān)系和知識意義。實現(xiàn)符號教學(xué)、邏輯教學(xué)與意義教學(xué)的統(tǒng)整。教學(xué)的立足點要高，教學(xué)境界要高，而不是一味拔高。為此，他們?nèi)嫱菩袃删€教學(xué)。一是知識線，即將知識從點到面到線到體形成系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性、網(wǎng)絡(luò)狀的知識體系，讓學(xué)生既見樹木也見森林。二是思想方法線，即解決某一類問題或解某一類題的思想方法，使學(xué)生學(xué)會思考，學(xué)會解決問題，學(xué)會解題并達(dá)到解一題會一類。從一個問題入手來總結(jié)這一類問題的實質(zhì)，進(jìn)而總結(jié)出這一類問題的規(guī)律與方法，這就是規(guī)律方法教學(xué)，這也是教師教學(xué)的制高點，用一個簡明的形式表達(dá)：

一個問題（個性、特殊）→一類問題（共性、一般）→規(guī)律方法（普式思維）。

教師還要變教教材為用教材教，把教材作為一個例子，舉一反三，融匯貫通。變教科書是學(xué)生的世界為世界是學(xué)生的教科書，將書本世界與學(xué)生的生活世界打通，讓書本知識與生活融合起來。通過兩個轉(zhuǎn)變建立起簡單學(xué)習(xí)（知識點）——系統(tǒng)學(xué)習(xí)（知識體）——應(yīng)用學(xué)習(xí)（知識轉(zhuǎn)化為能力）的有效教學(xué)鏈。

東辰學(xué)校的這些經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)、借鑒。

二、按學(xué)科的核心能力組織教學(xué) 使學(xué)生獲得學(xué)科能力

祝校長在報告中講到，學(xué)科能力包括學(xué)科思維能力、學(xué)科基本技能、學(xué)科核心知識。學(xué)科能力的培養(yǎng)首先要讓學(xué)生形成清晰而完整的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)，在學(xué)科教學(xué)中教師要宏觀把握教材，高屋建瓴地幫助學(xué)生掌握核心知識并清楚知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，指導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)知識結(jié)構(gòu)，形成知識結(jié)構(gòu)圖。其次，教會學(xué)生掌握知識、解決問題的學(xué)科方法思維方法，形成思維導(dǎo)圖。再次，要訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)科技能，通過練實現(xiàn)懂到會、知到行的轉(zhuǎn)變。學(xué)科知識是思維過程的基礎(chǔ)，是學(xué)科能力形成和發(fā)展的前提，學(xué)科技能則突出學(xué)科特長，強(qiáng)調(diào)實踐。學(xué)科核心知識和基本技能決定學(xué)科能力的寬度，而學(xué)科思維能力決定學(xué)科能力的深度。

為此，我們教師要按照學(xué)科能力的三維結(jié)構(gòu)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)新教學(xué)模式，改革教學(xué)評價，全面形成以學(xué)科能力為導(dǎo)向的新的課題教學(xué)模式。

具體在數(shù)學(xué)教學(xué)中，學(xué)科能力包括：創(chuàng)新能力、遷移能力、聯(lián)想能力、綜合能力、判斷能力、理解能力。學(xué)科基本技能包括：運(yùn)算求解、空間想象、邏輯推理能力。學(xué)科核心知識包括：數(shù)與代數(shù)、空間與圖形、概率與統(tǒng)計、綜合與實踐。這就引發(fā)了每一位教師的思索：自己如何理解所教學(xué)科的學(xué)科能力的？如何構(gòu)建以學(xué)科能力為導(dǎo)向的課堂？

三、重新定位自己的目標(biāo) 努力追求專業(yè)化發(fā)展 學(xué)校要得以長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須改變學(xué)校管理，變革育人模式，變革管理體制機(jī)制、變革管理手段模式、提升管理能力水平，追求一流的教學(xué)質(zhì)量。教師要追求一流的教育教學(xué)質(zhì)量，就必須重新定位自己的教育教學(xué)目標(biāo)，由過去的教書育人深化為課程開發(fā)者、學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、生涯規(guī)劃者、心理疏導(dǎo)師。從教師的道德力、學(xué)習(xí)力、研究力、創(chuàng)新力、合作力、執(zhí)行力等方面得到提升，將傳統(tǒng)文化、核心價值融入課堂，構(gòu)建多元發(fā)展的、開放的、揚(yáng)長的、一體化的、自主發(fā)展的育人模式。祝校長提出：一流質(zhì)量=課堂質(zhì)量+訓(xùn)練質(zhì)量+自主學(xué)習(xí)質(zhì)量。

加繆說：“最大的罪孽是膚淺。”我們要拒絕教學(xué)的膚淺，追求有深度的教學(xué)。一個優(yōu)秀的教師必須首先抓好課堂模式建設(shè)，從深度、高度、寬度、效度出發(fā)，按“教學(xué)目標(biāo)”、“學(xué)的規(guī)律”、“教的規(guī)律”、按實、活、準(zhǔn)、會、懂“五字”教學(xué)律設(shè)計課堂模式，提高課堂效率；實現(xiàn)課堂效益的最大化，達(dá)到最佳的課堂教學(xué)效果。我們不僅要從整體上把握學(xué)科知識體系，以知識為載體發(fā)展學(xué)生的技能。還要走進(jìn)教材、活化教材、重組教材。不僅全面準(zhǔn)確掌握知識，而且還要融匯貫通，不僅尋找出新舊知識的聯(lián)系點和創(chuàng)新點，創(chuàng)造學(xué)生興奮點。

這是一次多么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，迫使我們在繁忙的教育工作中能沉下心來進(jìn)行反思，重新對自己的專業(yè)化發(fā)展進(jìn)行思考、定位、規(guī)劃。通過聆聽這次講座，教育觀念得到了更新，學(xué)得了一些有用的方法，在今后的管理及教學(xué)工作中，我將把專家的理論與自己的教育教學(xué)實踐相結(jié)合，在實踐中不斷、完善改進(jìn)學(xué)校管理。使學(xué)校的工作更上一層樓。

第四篇：第八屆學(xué)習(xí)型中國名師演講稿郭凡生《中國式管理》

郭凡生：這么晚了，還有這么多人聽我講，我很感動。我們是一個學(xué)習(xí)型會議，首先要學(xué)會管理自己，我相信明年還有這樣的會議，我最后來講的話，一定會準(zhǔn)時按照安排時間來講。我認(rèn)為看了前面講的許多東西，我覺得需要?dú)w納一下，從澎湃的激情中回歸理性，因為所有的人都想致富，而充滿了理性管理自己的人，才能成功。首先想想所有的管理，要朝哪個方向發(fā)展，我們怎樣評價自己，這是最重要。假如我們認(rèn)為什么都不行，什么都照搬別人，毫無疑問我們的學(xué)習(xí)是沒有價值，不會帶來創(chuàng)造，帶來的可能是一種模仿，就永遠(yuǎn)跪在巨人面前，無法超越他們。今天演講題目是偉大的中國式管理。可能在這個臺上，有一個很著名的講師曾說中國的管理比歐美落后五十年，我是不愿意挑剌的人，但是我說NO，你錯了。現(xiàn)代的企業(yè)管理從歐美開始，強(qiáng)調(diào)自由競爭，自由競爭中要素有效配置，所以歐美模式鼓勵人才流動。二次大戰(zhàn)以后，日本用這種辦法無法管理他們的企業(yè)，于是自覺不自覺中日本創(chuàng)造了一種模式，和歐美的管理形成了明顯的碰撞，沒有人承認(rèn)日本了不起的，上個世紀(jì)八十年代，當(dāng)日本成功企業(yè)家在日本奇跡的支持下，歐美才驚嘆日本式的管理偉大了，因為創(chuàng)造了偉大的日本經(jīng)濟(jì)奇跡，我們這些民營企業(yè)家不懂管理，不懂規(guī)避風(fēng)險，還有不少自己的自己培訓(xùn)師，說自己比國外落后五十年，暫且不論他們講的都是對的，反過來說你相信中國奇跡嗎？只要相信中國奇跡，讓我們看看犯了什么樣的錯誤，過去三十年中國應(yīng)該每年超過30％，78年外匯儲備只有1.5億美元，今天有1.6萬億外匯儲備，從最后一位變成了第一位，每年要解決兩千多萬人的就業(yè)，如果承認(rèn)中國奇跡，那么我們應(yīng)該講得很清楚，犯了一個國際錯誤，因為一個偉大的經(jīng)濟(jì)增長不可能在落后管理模式支持下實現(xiàn)的。要么中國的奇跡是假的，要么你的理論是錯的，是什么使中國經(jīng)濟(jì)取得這樣增長？從簡單的邏輯推理，可以得出歐美管理模式、日本管理模式之后，正有偉大的中國式管理模式顯露頭角，我們創(chuàng)造了最令全世界矚目的經(jīng)濟(jì)增長，歸納所有管理和培訓(xùn)，我們的管理培訓(xùn)是我們不如別人，我們永遠(yuǎn)沒有出路，然而起點發(fā)生改變之后，我們就有了新的方法，中國經(jīng)濟(jì)增長奇跡如果是現(xiàn)實，偉大中國式管理就已經(jīng)誕生了，但偉大中國式管理到底是什么？中國，有三種企業(yè)運(yùn)行形態(tài)，第一種是國營企業(yè)，第二種跨國公司，顯然這兩種組織形態(tài)都不能支持中國經(jīng)濟(jì)增長奇跡的傳說，第三種形態(tài)家族的管理和運(yùn)行形態(tài)，今天來到絕大多數(shù)人都是在家族企業(yè)里面工作或者有領(lǐng)導(dǎo)的家族企業(yè)，什么叫家族企業(yè)？家族就是一個家族或幾個家族控制管理的企業(yè)，在中國所有的有限和無限責(zé)任公司，都應(yīng)該屬于家族企業(yè)的范疇。我92年創(chuàng)辦慧聰網(wǎng)到現(xiàn)在，當(dāng)時慧聰網(wǎng)有兩個家族控制的公司，到現(xiàn)在成為海外一家上市公司，我們依然是家族企業(yè)，有人說家族企業(yè)稱謂不好聽，家族企業(yè)恰恰是中國經(jīng)濟(jì)奇跡產(chǎn)生的偉大的支持，偉大中國式管理就是家族式管理。微軟也是家族企業(yè)，沃爾瑪也是家族企業(yè)，百度雅虎都是家族企業(yè)，背后有一套合理的邏輯，我們沒有發(fā)現(xiàn)。家族企業(yè)怎樣在中國創(chuàng)造了現(xiàn)代化奇跡，第一，現(xiàn)代化過程中，有三種非常踴躍，第一資金，第二培訓(xùn)水平達(dá)到水準(zhǔn)的員工及第三是企業(yè)家。資金角度講，我們沒有錢，但是當(dāng)父親帶著三兒子組建公司的人，去借錢，把親戚朋友都借了，通過這樣家族親情式借來，籌到了企業(yè)發(fā)展的第一筆錢，昨天還在稻田里鋤地，今天能成為一個合格的工廠車間工人嗎？素質(zhì)上講不夠，能力上講也不夠，但是干的是自己家族，一個螺絲釘?shù)粼诘厣蠒炱饋恚瑫影鄷J(rèn)真的干，城市有很多國有企業(yè)，員工都非常稱職，為什么都失敗，因為干的不是自己家族的事情，靠親情拉動，這些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的農(nóng)民，成為成功的工人。我們的企業(yè)家離要求差得很遠(yuǎn)，文化水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)能力都不夠，但是領(lǐng)導(dǎo)的是自己家的企業(yè)，知道自己家的企業(yè)如果辦不下去，意味著整個家族都完了，所以笨鳥先飛，因此我們看到國營企業(yè)許多企業(yè)家，不管學(xué)歷能力上講都比家族企業(yè)領(lǐng)袖優(yōu)秀得多，但是到最后都失敗了，就這樣家族企業(yè)創(chuàng)造了中國經(jīng)濟(jì)增長的奇跡。過去我們解決了兩億多人口的就業(yè)，國有企業(yè)就是就業(yè)是一個負(fù)數(shù)，所以家族企業(yè)對中國的經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生了根本性的推動，總結(jié)家族企業(yè)管理就是總結(jié)中國式管理。現(xiàn)在鋼產(chǎn)量是美國、蘇聯(lián)鋼產(chǎn)量的組合，所有基點來自于家族企業(yè)。哪門商學(xué)院課程是由家族企業(yè)總結(jié)施教的，今天許多培訓(xùn)資料，是從歐美

照搬過來的，這種照搬過來資料難以實用家族企業(yè)的需要。

家族企業(yè)發(fā)展的問題，在沿海造一臺DVD，利潤一百元，90元被人別人拿走，自己只能留下十元，用這樣的一種方式，我們能夠繼續(xù)支持中國經(jīng)濟(jì)增長嗎？非常困難。顯然，家族企業(yè)面臨的一個問題，就是怎樣在國際化的利潤分配下，得到應(yīng)該得到的那一份，我們沒有得到那一份，我們要得到它。另外中國的家族企業(yè)辦不大，絕大多數(shù)辦大了垮了，為什么中國家族企業(yè)辦小辦好，不能辦大辦強(qiáng)，就不可能擁有大企業(yè)的品牌，不可能擁有大的技術(shù)開發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)，所以今天要研究的偉大中國式管理，就是要解決怎樣把中國家族企業(yè)辦大辦強(qiáng)的問題，這是今天必須想的。講到這兒，我希望周圍的人，都前后左右看看，哪個公司營業(yè)額超過了5個億，我們給別人培訓(xùn)，告訴別人怎么是好公司，創(chuàng)業(yè)公司和中小企業(yè)不需要培訓(xùn)，企業(yè)家心里很明白，他們需要的是把一個辦了幾千萬營業(yè)額的中小企業(yè)，變成一個擁有幾個億十幾億大企業(yè)，他們需要這樣的技術(shù)。曾有一位做培訓(xùn)很著名的講師跟我說，要給我講執(zhí)行力，說講完執(zhí)行理，慧聰網(wǎng)可以翻番，我心里想你做了二十年，公司只有二十人，為什么不給自己講講執(zhí)行力，如果給自己講好了執(zhí)行力，公司每年翻一番，現(xiàn)在應(yīng)該有一個跨國公司，自己都沒教自己大，怎么能教會我。我們站在這兒培訓(xùn)別人的人都面臨個問題，可以講得很好，講的都是理論，教別人，卻不知道自己管得好不好，這是最難的。我們來看，怎樣解決家族企業(yè)的發(fā)展問題，我今天講的是我怎樣把一個慧聰網(wǎng)從十幾人變成三千人？我認(rèn)為中間的理論是有價值的，家族企業(yè)辦大最重要的是什么？有人說戰(zhàn)略、執(zhí)行力，為什么？因為做慧聰網(wǎng)的時候，我不知道這么多，我是學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，我都不知道，你們也不知道，絕大多數(shù)家族企業(yè)領(lǐng)袖都不知道這些事情，但是把企業(yè)辦大了？最重要的是一個好的制度，有能把笨人變聰明，把懶人變勤勞，家族企業(yè)發(fā)展最重要是企業(yè)領(lǐng)袖要有能力創(chuàng)造一個符合企業(yè)發(fā)展的機(jī)制和制度，創(chuàng)造這樣的制度就成功，創(chuàng)造不了就失敗。所有制度靠人執(zhí)行，所有執(zhí)行力要有人積極性。一大片麥子比那片地低半節(jié)，那地是自留地，因為是自己家的，糧食打的不夠吃，農(nóng)業(yè)調(diào)整了無數(shù)次戰(zhàn)略和執(zhí)行力，堵不住資本主義的步，就邁不開社會主義的路，最后仍然不能解決，包產(chǎn)包戶都是自己的，打的糧食夠吃了，還能賣余糧。有一個好的制度，加入家族企業(yè)這樣的制度，沒有錢可以掙錢，沒有人才可以吸引，國有企業(yè)不缺技術(shù)、資金、人才，因為是制度的落后。偉大中國式關(guān)系是研究制度，家族企業(yè)有兩個，一個是激勵制度，一個是管理制度，激勵制度掙的錢怎么分，管理制度怎么把小型企業(yè)直接管理方法變成大型企業(yè)間接的管理方法，激勵制度是調(diào)動人的積極性。我們的企業(yè)面臨最多的問題是什么？最普遍的問題是什么？做不大，為什么做不大，企業(yè)剛做大就分去一些人，創(chuàng)業(yè)老板最害怕自己分出去做老板，還有一個老板從別人那兒分出來做老板，今天來的大部分不是老板，你們是經(jīng)理人，你們到這樣的卻以上學(xué)將來怎樣當(dāng)老板。老板的企業(yè)、管理、市場，什么時候弄到自己手里，我也出去做老板，經(jīng)理人都是做這樣的夢，沒有做這樣夢的經(jīng)理人不是人，這是本性。把制度變成創(chuàng)造性，激勵必須有一個變革，我們必須知道沒有人的積極性，任何管理都沒有用，我們講的許多戰(zhàn)略，是控制成本的方法，沒有人的積極性是不能做到的，怎樣讓人擁有積極性。怎樣讓幾十個人跟我一起去努力，我在慧聰網(wǎng)實行了勞動股份制，在章程里明文規(guī)定，在企業(yè)每年30－40％的利潤用于分紅，在分紅利潤中30％，70％分給企業(yè)不吃苦的人，第一年分紅分得還不錯，員工驚呆的眼神看著分錢，92年有一個主管分三千多，第二天到公司辭職走了，認(rèn)為我把賬算錯了，怕我分出的錢要回來，我繼續(xù)分錢，第二年盼著分錢，我分了，第三年用堅定的眼神是看分錢，我們共享企業(yè)的發(fā)展你們不是給我干，你們是在給自己干，當(dāng)初許多員工想，你分錢跟你干，不分錢我們出去干，第四五年不斷的分錢，在分錢的過程中，慧聰網(wǎng)逐漸做大，第三年成為了中國商務(wù)信息的老大，至今沒有趕得上。大家要明白，制度的本源是人與人之間財富的分配工具，我們分了八年，到第八年的時候，我們從來沒有貸過款，從來沒有融過資，我認(rèn)為好的企業(yè)是不缺錢的，如果企業(yè)

缺錢了，說明企業(yè)制度出了問題。99年風(fēng)險投資，經(jīng)過努力03年，我們讓公司在香港上市，上市的那一天慧聰網(wǎng)創(chuàng)造了126百萬富翁，這時候管理架構(gòu)是你們跟不一樣的，絕大部分三五個當(dāng)老板，幾百個人打工，慧聰網(wǎng)不一樣的是，126百萬富翁跟我一樣，擁有企業(yè)家地位和企業(yè)家精神，是公司的高級管理人員，他們又是公司重要的股東和最大股權(quán)受益者，我創(chuàng)造了一個讓自己去剝削自己的主人，他們剝得高高興興，任勞任怨，無怨無悔。你們想你們的公司為什么沒有這個？我知道你們許多人都是從原來老板分出來做老板，今天來的人在想分出去做老板，你分出去做老板了，你底下人不出去做老板嗎？慧聰網(wǎng)是這樣做了，微軟、谷歌、雅虎、百度、搜狐，世界五百強(qiáng)中，八成以上的企業(yè)就是這樣做大的。資本制度，強(qiáng)調(diào)的是誰投資誰受益誰承擔(dān)風(fēng)險，而知識經(jīng)濟(jì)的制度強(qiáng)調(diào)的是投資的人和投進(jìn)知識和能力的人，共擔(dān)風(fēng)險，受益干活的人占大部分，投資的人占小部分，已經(jīng)成為了一種潮流。公司要做大必須留住人，過年送個蛋糕，留不住人，這叫雕蟲小技，留住人要靠偉大的制度，留得心悅誠服，去年給七百多人發(fā)了慧聰網(wǎng)股，看到門外的百萬富翁，你們努力干，三年以后都是百萬富翁，所以他們知道是在給自己干。

我和你們之間公司的差別是，第一，你們沒有制度讓沒有血親關(guān)系的人成為百萬富翁，我們辦企業(yè)讓那些跟你沒有血緣關(guān)系的人，不是親人，勝似親人，百萬富翁意味著什么，一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，剛工作五六年成為百萬富翁，可以把父母接到城市里來住，這是一個夢。每個人為什么當(dāng)老板？我們都有一個必須富翁的夢，支持我們做老板，然后只有自己當(dāng)老板，自己給自己打工，才能成為百萬富翁。在慧聰網(wǎng)優(yōu)秀的人才，只要努力工作了，業(yè)績出來了，就讓他成為百萬富翁。最近我們做一個新業(yè)務(wù)，專門幫助中小企業(yè)做外貿(mào)出口，我籌劃了三年，引進(jìn)一百多非常優(yōu)秀的員工，我投資了幾百萬美金，這個公司市值已經(jīng)將近兩億了，我把40％的創(chuàng)業(yè)股，送給了一百多年輕人，你們好好干，只要這個公司成功了，你們所有人都是百萬富翁。這樣的隊伍誰能拆得散？請問在座各位，你們有這樣的制度嗎？請問所有講培訓(xùn)的老師，沒有這樣的制度，怎樣落實成本，怎樣落實執(zhí)行力呢？全是空談。要想有好日子，就給別人創(chuàng)造好日子。所以中國的管理學(xué)、培訓(xùn)學(xué)，從本質(zhì)上講錯了，我們不去那些優(yōu)秀年輕人融入企業(yè)大家庭，不是用口號激勵他，一個偉大制度如果建立起來，父親、兒子、孫子都會盡一份力。如果要你選擇企業(yè)，你現(xiàn)在會選擇什么樣的企業(yè)？如果慧聰網(wǎng)在這兒？那些企業(yè)在那邊？一定會走在我這邊，這就是制度的魅力。中國有一個偉大的公司，就是用這種制度得以成長，如果牛根生來會告訴你怎樣成為老大。我深知蒙牛成功之道，財散人聚，財聚人散，隨著蒙牛的發(fā)展，制定股份期權(quán)的制度，每年以二百人的速度創(chuàng)造百萬富翁，夏天我領(lǐng)著女兒看老牛企業(yè)，老牛跟我說我有個想法，現(xiàn)在全世界咱們排第五第六，你說參加就不能當(dāng)老大，只要你不改變蒙牛現(xiàn)在的制度，你一定會成為全世界的老大。我們所有管理和培訓(xùn)，要想到自己的制度變革，你們所有的人再去給培訓(xùn)講，怎么管好企業(yè)的時候，先好自己的企業(yè)管好了。家族企業(yè)靠親戚管理來完善效率，我們應(yīng)該承認(rèn)和看到，郭凡生的制度讓優(yōu)秀的人跟我不是親人，勝似親人。

下面講管理制度，光有積極性是不行的，還要有科學(xué)的管理水平，家族企業(yè)管理最大難題是怎樣把幾十人企業(yè)做到幾千人，在這個過程中，我們管理發(fā)生了什么變化？有人講戰(zhàn)略執(zhí)行力，對不起，一百人一萬人同樣戰(zhàn)略不是回事。小企業(yè)干得好我們一目了然，我有幾個分支機(jī)構(gòu)，看不見摸不著，就間接管，間接管的效果就會迅速下降，在座企業(yè)管理制度的最大問題管二百人、二萬人使用方法和手段是不一樣的，在企業(yè)做大的時候，有四個方面必須發(fā)生變化，客戶、財務(wù)、采購、銷售管理，客戶管理，過去在管五十個業(yè)務(wù)員，管五百個客戶，管得不好，怎樣管五千客戶、五萬客戶，管五萬客戶發(fā)現(xiàn)，前面管了五萬，后面跑了五萬客戶。必須使用現(xiàn)代化手段互聯(lián)和電子技術(shù)，在座培訓(xùn)師你們對互聯(lián)網(wǎng)是沒有認(rèn)識，是最大的弱項，對互聯(lián)網(wǎng)僅次于文盲，一個文盲的人怎么能培訓(xùn)別人呢？

電話銷售主要是語言嗎？不是。我現(xiàn)在把三千人在幾十個城市放在互聯(lián)網(wǎng)體系管理的平臺，我的電話銷售是怎樣管理。所有的業(yè)務(wù)員出去做回來，把信息放數(shù)據(jù)庫里，我就增加幾個少了幾個，業(yè)務(wù)員走，把鋪戶分配給其他業(yè)務(wù)員，因為有這樣的系統(tǒng)，從三千個到十萬的用戶。第二銷售，有一大堆潛在用戶名單，過去是怎樣銷售的，現(xiàn)在怎樣銷售，銷售員打電話時間占了80％，這個時間是無效的，電話打過去80％討厭你，這是電話銷售必須解決的，對我們網(wǎng)站進(jìn)行大規(guī)模的推，每天將近一萬個企業(yè)注冊，注冊以后，按照行業(yè)和城市分配到業(yè)務(wù)人員，打過去的電話，不是買我的東西，是看到了中文商戶，應(yīng)該放幾千張照片，怎么放二百張照片，銷售第一步是服務(wù)，不是要錢，通過這樣銷售服務(wù)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站建得很好了，每天論壇流量很大的時候，再來付款的時候，客戶會欣然的付給我。過去我們的銷售是找到人去賣，這樣費(fèi)時間，現(xiàn)在我們的絕大多數(shù)注冊網(wǎng)絡(luò)，我們打電話90％是有效的，公司品牌提高提升，電話效率提高將近八倍，打電話聯(lián)系客戶比見面客戶效率低，我們潛在客戶就從十幾個變成一百個，兩百個。同時我們所有的電話銷售，我們有電話錄音，上賣得好的電話錄音放在網(wǎng)上，讓賣不好的人去聽，形成自行性體系，就這樣，我們前年，人均互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售一個月是兩個，去年還是這些設(shè)備人，人均做到六個，這就叫在座銷售，講電話銷售，知道電話語音怎么說？這中間最核心的是把幾千人幾十個城市銷售用互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)格管理。第二，有錢，中國許多家族倒下了，不知道自己有錢，我們把所有錢放在互聯(lián)網(wǎng)上，知道有多少錢，用1/3資金支撐銷售運(yùn)轉(zhuǎn)。五千個人工飼一天批兩千個單子，怎樣管？管不了，我們每年做預(yù)算，每個部門做預(yù)算，把預(yù)算做好之后，放在網(wǎng)上，年初把該花的錢出了，我直接上網(wǎng)只要一對，預(yù)算對的，走了，超過預(yù)拿出來，只有擁有了這樣手段的時候，才能管住錢，才能控制成本。不懂互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的人，怎樣去管理？我給企業(yè)講財務(wù)，該花錢的錢花，不該花的錢不花，老板自己批錢，別人批錢就貪污，花錢預(yù)算管好，通過互聯(lián)網(wǎng)來解決審批效果和質(zhì)量。還有采購，在家族企業(yè)采購不是最知心的人采購，怎樣有辦法不讓別人拿回扣。現(xiàn)在蒙牛控制程序很簡單，把整個采購單列出來，按照數(shù)量和時間貼到網(wǎng)上，做一個公共郵箱，這個公共郵箱是想買東西，就放在郵箱里，這個郵箱采購總監(jiān)、采購經(jīng)理看，但是CEO、技術(shù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理全都不看，你不是想拿回扣嗎？審計部門能審出來。銷售，怎樣賣？為什么互聯(lián)網(wǎng)賣得好？今天來的三千個企業(yè)家，三十個企業(yè)要買我的東西，我不知道是誰，只發(fā)三十個信，如果這個做到了，效率提高了99倍。管理制度的變革一定是在現(xiàn)代科技支持下，產(chǎn)生一場革命，這場革命就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來解決客戶管理、采購管理、銷售管理，這是一次偉大的革命。如果你們想把自己企業(yè)辦好，想給自己用戶培訓(xùn)，真正有效果，一定要熟悉互聯(lián)網(wǎng)，如果至今不能使用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的基本手段，你是文盲，文盲憑什么能辦好一個公司。

偉大的中國式的管理，就創(chuàng)造了世界奇跡，讓中國經(jīng)濟(jì)增長超過了所有世界的發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家，家族式管理是沒有辦法幫助我們做大做強(qiáng)，這個核心問題是激勵制度和管理制度的問題，我相信再過十年二十年，世界五百強(qiáng)中應(yīng)該有一大批中國家族企業(yè)加入，我希望這個日子早來一些，到了那個時候，如果有一個企業(yè)說，我加入這樣的管理，我能夠成為世界五百強(qiáng)，從互聯(lián)網(wǎng)上找到世界五百強(qiáng)的起點。

第五篇：郭凡生主張“把環(huán)人變好人”的制度能造就偉大的公司

郭凡生主張“把壞人變好人”的制度能造就偉大的公司 郭凡生觀點精選：

中國企業(yè)特別是出口企業(yè)生存日益艱難，在于賺錢能力低下，沒有賺別人賺不到的錢的能力。而賺錢能力低的原因，在于沒有知識產(chǎn)權(quán)。這一切歸結(jié)起來，是由于我們?nèi)瞬艆T乏造成的。人才匱乏的原因又是什么呢？因為我們?nèi)鄙傥瞬湃?chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)的偉大激勵制度。沒有這樣的制度，所有的東西都是夢想。

郭凡生認(rèn)為“中國企業(yè)吸引不到好的人才導(dǎo)致企業(yè)生存空間狹小”。

講留住人才，是待遇留人、事業(yè)留人、文化留人，概括起來無非就這三點。既然企業(yè)家都認(rèn)同這樣的理念，為什么有的企業(yè)好，有的企業(yè)不好？相同的觀念在不同的企業(yè)家和企業(yè)中結(jié)果是不同的，原因在哪里？企業(yè)當(dāng)中最本質(zhì)的東西是什么？制度！

所有的企業(yè)中擁有兩種制度，一種制度叫做激勵制度，解決財富的分配關(guān)系，從經(jīng)濟(jì)上講，解決為誰生產(chǎn)的問題。我創(chuàng)造了讓優(yōu)秀的人才自己剝削自己的制度，這就是偉大的激勵制度。我們創(chuàng)造的機(jī)制就是讓員工給自己干的制度。給自己干是最偉大的制度。

在激勵制度之外，還要有偉大的管理制度，應(yīng)該有企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的工資制度、企業(yè)的審計制度，應(yīng)該有企業(yè)的執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)等等。

郭凡生倡導(dǎo)企業(yè)家要創(chuàng)設(shè)制度，鼓勵員工“自己剝削自己”

如果你只做好激勵制度，管理制度做不好，就會有壞人來鉆激勵制度的空子，壞人不被整治，好人就會吃虧，這種環(huán)境下，好人也許就會變成壞人。所以管理制度是什么？假設(shè)每個人都是壞人。經(jīng)濟(jì)學(xué)對人的假設(shè)人是自私的，既然人是自私的，所有的管理就假設(shè)你是壞人，如果你的管理制度可以精細(xì)到讓所有壞人在你的體系中不能做壞事，而且你的體系設(shè)計特別科學(xué)，科學(xué)到了讓壞人在你的體系里只有干好，才能有最大收益的時候，你的管理體系就具有將壞人變成好人的偉大功能，這種管理制度產(chǎn)生后，一定會造就偉大的公司。郭凡生主張“把壞人變好人”的制度能造就偉大的公司！

以下為郭凡生演講全文：

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)遇到的問題歸結(jié)起來，就是珠三角、長三角大量產(chǎn)品出不去。我們把這主要?dú)w咎于通貨膨脹成本上升、人民幣升值和出口退稅等政策的改變.近期來看，匯率和退稅政策是一個大問題，成本上升卻不是大問題。從去年到今年上漲最快的是豬肉，但中國哪個飯館因為豬肉貴而賣不出去？問題只有一個，就是中國企業(yè)沒有能力承受匯率的變化。按照現(xiàn)在的情況來做的話，美元兌人民幣1：4的時候，廣東就不會有出口企業(yè)了。這個問題大概在兩年前在廣交會上就談過了，事實上揭示了中國企業(yè)最大的問題，就是沒有知識產(chǎn)權(quán)，沒有掙別人掙不到的錢的能力。

本次金融危機(jī)一定會給微軟、輝瑞、GOOGLE等享有高度知識產(chǎn)權(quán)的公司

機(jī)會，而多數(shù)中國企業(yè)難以得到這樣的機(jī)會。

我們歸納的時候，最終可以總結(jié)到我們是因為人才匱乏而造成的結(jié)果。慧聰是商務(wù)信息服務(wù)商，今天來的聽眾中有不少就是我們多年的客戶，我現(xiàn)在有將近3000人，去年工資發(fā)了1.8億元。我不同意一種觀點，就是“人才要多少錢就給多少錢”。如果這個成立的話，我就立刻去他哪里應(yīng)聘。我們講留住人才，是待遇留人、事業(yè)留人、文化留人，概括起來就這三點。

我相信今明兩天的研討會很多人都能套用這樣的概念研討。我做企業(yè)18年，18年以前的8年我是做研究的。我一直在問自己，既然都是這樣的理念，為什么有的企業(yè)好，有的企業(yè)不好？中國古代打仗，都讀孫子兵法，曹操敗了，周瑜和劉備勝了。相同的觀念在不同的企業(yè)家和企業(yè)中結(jié)果是不同的，探討同樣的理念提法產(chǎn)生不同的結(jié)果，就成為我們研究中國式企業(yè)管理的最重要的哲學(xué)基礎(chǔ)。區(qū)別到底在哪里？待遇留人，同樣的薪酬制度放在不同的企業(yè)為什么效果不一樣？理想、事業(yè)留人，最大的問題是沒有人怎么可以有事業(yè)，沒有事業(yè)怎么可能用事業(yè)留住人呢？文化留人，既沒有事業(yè)又沒有成就，合理的利潤和干部都沒有，怎么有成型的令人羨慕留住人的文化。商學(xué)院的邏輯使我們進(jìn)入了先有蛋后有雞的的循環(huán)思維，恕我直言，盡管臺下面有商學(xué)院的權(quán)威，我做了18年的企業(yè)不這樣認(rèn)為，管理總要有一個起點，最重要的到底是什么？

戰(zhàn)略重要嗎？重要！細(xì)節(jié)重要嗎？重要！執(zhí)行力重要嗎？重要！如果所有的問題都重要，我就問你，那個問題比所有的問題還重要，才是我們應(yīng)該去精心研究和認(rèn)真處理的？現(xiàn)在商學(xué)院可以開30門課，所有的老板都可以聽完和聽懂嗎？你有精力做嗎？因此，作為企業(yè)家和老板在人才上一定要有更本質(zhì)的認(rèn)識。今天對話節(jié)目中，我的同學(xué)陳錫文，正在對話關(guān)于第三個改革的問題，在這次對話中可以找到管理企業(yè)最深奧又簡單的答案。

1979年我們進(jìn)行了調(diào)查，安徽鳳陽縣最開始承包的山村就是一塊地、一頭牛，農(nóng)民公社的糧食不夠，年年餓死人，年年學(xué)大寨和機(jī)械化，做了所有人力投入和資本的變革，結(jié)果是沒有用的，20年依然是打的糧食不夠吃，年年餓死人。到底是什么原因造成的？我們調(diào)查的時候發(fā)現(xiàn)還是這塊地和這頭牛和這個老農(nóng)民，包產(chǎn)到戶當(dāng)年打的糧食夠吃了，還有余下的購買，在此過程中戰(zhàn)略沒有改變，春種秋收的模式?jīng)]有改變，所有的生產(chǎn)要素沒有改變，唯一改變的就是制度。我做企業(yè)做到今天，我來總結(jié)最重要的是制度。一個腐朽沒落的制度，人民公社那樣的制度會把聰明人變笨，把勤勞人變懶，包產(chǎn)到戶可以將笨人變聰明，把懶人變勤勞，所以留住人靠的是制度，這是最重要的。制度好了就有好待遇，沒有錢可以掙，沒有人才可以吸引，腐朽沒落的制度有人走光，有錢賠光，有技術(shù)也沒有用的。這是改革開放我們可以總結(jié)最重要的真理。

什么是企業(yè)制度？企業(yè)制度就是為了企業(yè)最大化制定的規(guī)則。從學(xué)術(shù)的抽象角度來講，講起來太復(fù)雜，但是又很簡單：所有的企業(yè)中擁有兩種制度，一種制度叫做激勵制度，解決財富的分配關(guān)系，從經(jīng)濟(jì)上講，解決為誰生產(chǎn)的問題。激勵制度好了，人就有積極性，農(nóng)村改革的成功，國營企業(yè)倒掉和大量家族企業(yè)的興盛就是因為激勵制度好，所以有好的激勵制度，人才有積極性。但是激勵制度是激勵人去做好事的，在我們的企業(yè)中，很明顯存在著一些不好的人、一些小人，怎么激勵都沒有用的。對于這些人怎么激勵？就是將老板所有的財產(chǎn)都給他，也不可能改變的。

因此，在激勵制度之外，還要有偉大的管理制度，應(yīng)該有企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的工資制度、企業(yè)的審計制度，應(yīng)該有企業(yè)的執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)等等。

管理制度解決的是什么問題，解決的是讓壞人干不了壞事的制度，有了這樣兩個制度，才能夠讓好人做好事，壞人做不了壞人，有了這樣兩個制度，才可以讓好人做更多的好事，讓壞人做不了壞事，不得不做好事，壞人老做不了壞事，不得不去做好事，時間長了壞人就變成了好人，這就是最偉大的。

在國營企業(yè)是一條蟲，到了家族企業(yè)一條龍，這就是制度的變化。因此我們要研討的是企業(yè)需要什么樣的激勵制度和什么樣的管理制度。

我十幾年前做慧聰?shù)臅r候，我有14.8萬元，我的激勵制度是勞動股份制：公司每年的分紅70%分給企業(yè)最吃苦的員工，讓勞動成為資本，從而擁有公司分配的股份。第一年分的時候，員工看著我分，有一個員工1993年分了3000元，第二天來的時候辭職走了——他絕對不會相信老板真給他分這么多的錢，怕我給他分的錢又要回去，所以就辭職走了。

第二年還這樣分，第三年還這樣分，然后我們做中關(guān)村(行情論壇)的商情做大了。今天我們在廣州和深圳擁有500人。3000人的公司中，幾乎都是大學(xué)生，這個集體怎樣才能夠團(tuán)結(jié)？我們做了8年公司，利潤每年翻一番，八年的時間沒有任何融資行為，不靠國家和銀行，我們成為中國商務(wù)信息服務(wù)的老大，至今還坐在這個位置。當(dāng)WTO恢復(fù)了中國在世界貿(mào)易秩序中的地位后，我們可以成為境外的上市公司，我們進(jìn)行了股份制改造。在2003年非典那一年，我們完成了在香港的上市。上市的市值并不大，獲得的資金并不多，上市那一天讓公司的126個員工成為了百萬富翁。由此你可以知道，慧聰是怎樣的組織機(jī)構(gòu)，是怎樣的人才結(jié)構(gòu)。

在慧聰有員工3000人，但他們都不是為我打工的，而是為他自己。這126個百萬富翁，是公司的財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)等等，是公司最能干的人，不好好干活，我就會罵他，年紀(jì)小的還會踢他們的屁股。他們好了，公司就好了，我創(chuàng)造了讓優(yōu)秀的人才自己剝削自己的制度，這就是偉大的激勵制度，所有的人只要有能力就會成為百萬富翁。這意味著什么？一個農(nóng)村的窮孩子在慧聰做了八年身家500萬元，就可以將爹媽接過來買兩套房屋。這樣的企業(yè)中，并不是126個人給我干，是我領(lǐng)126個人為大家干，更重要的是3000員工中有五、六百人擁有公司的股份，我們的股份很少。我們的制度告訴他們，只要努力干，跟這126個人一樣成為百萬富翁，就跟老板一樣都是給自己干。

注意，生產(chǎn)隊的麥子總是沒有自留地的麥子高，我們改革了二十年解決不了這個問題。怎么解決？包產(chǎn)到戶讓所有生產(chǎn)隊的地成為自留地的麥子。我們創(chuàng)造的機(jī)制就是讓員工給自己干的制度。給自己干是最偉大的制度。什么樣的管理學(xué)都是一樣的，無非是模擬家庭：歐洲和日本的模式就是讓職工愛崗敬業(yè)，這就是當(dāng)今世界上激勵制度最重要的特征。

這個制度正在快速創(chuàng)造一種新的人類文明，就是信息社會的知識經(jīng)濟(jì)。這個文明正在向我們走來，這個文明當(dāng)中不是資本一股獨(dú)大，而是資本和人才能力共同投入，知識占大頭，資本占小頭。

我們不是羨慕微軟嗎？不是看著輝瑞強(qiáng)大嗎？不是認(rèn)為GOOGLE技術(shù)很了不起嗎？我們是否看到他們是怎樣的制度？微軟、GOOGLE包括雅虎這些高技術(shù)的公司，都是風(fēng)投進(jìn)入后，干活的人拿大頭成長起來的偉大公司。沒有這樣偉大的制度，就不可能產(chǎn)生偉大的公司。這一點我們一定要看到。

因此，中國的企業(yè)家沒有知識產(chǎn)權(quán)，缺少人才，缺少什么？缺少的是吸引人才去創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)偉大的激勵制度，沒有這樣的制度，所有的東西都是夢想。

廣交會去年第一階段的交易額是210億美元，今年是70億美元，人們?yōu)榻灰最~的下降而驚嘆。如果210億美元貨物出口出去，中國的既得利潤是10億美元，如果70億美元出去的話，我們的既得利潤是20億美元，你會選擇哪一種？

我們要將簡單地追求知識型人才，變?yōu)榕?chuàng)設(shè)吸引知識型人才的制度，珠三角和長三角成功的企業(yè)家都面臨這樣的挑戰(zhàn)和壓力。當(dāng)年如果沒有從國營企業(yè)制度進(jìn)入家族私有企業(yè)的制度，就不會有大家的今天。真的是你們的聰明才智創(chuàng)造了財富嗎？如果跟15年前廣東企業(yè)老板相比，你們沒有他們成功。你們最大的成功就是你們的制度，而我們現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)也就是制度：只有鼓勵知識經(jīng)濟(jì)的制度，才能讓中國從小康走向富強(qiáng)。

下面我們來說管理制度，激勵制度再好，還要有精細(xì)的管理制度，要精細(xì)到讓壞人做不了壞事。我的激勵制度是激勵人做好事，如何讓壞人做不了壞事，這就變成企業(yè)家面臨最大的挑戰(zhàn)。

在公司里，最容易做壞事的是財務(wù)管理和采購，我也曾身受其害。如何解決采購中的問題？我在2004年開始大規(guī)模介入互聯(lián)網(wǎng)的時候，采購總監(jiān)說一億元的采購沒有問題，可以購買最便宜最好的東西，過了一、二個月，在最需要進(jìn)設(shè)備的時候，再不采購就會影響我們的時候，他將采購單給我，說這是幾家企業(yè)看著慧聰好，賠錢給我們進(jìn)設(shè)備。到了這樣一家IT企業(yè)要采購上千臺服務(wù)器的時候，我如何能發(fā)現(xiàn)他們的不軌行為的呢？當(dāng)時的慧聰網(wǎng)有上百萬企業(yè)家來看，很簡單地，我將那幾家“賠錢賣給我設(shè)備”的報價單改一下貼在網(wǎng)絡(luò)上，讓投標(biāo)的人投到我的電子信箱，三天我收到了60多個報價單，節(jié)省了100多萬元。采購總監(jiān)對我說“我沒有拿回扣”，我說對，笨到多花100萬給我購買設(shè)備，任何一個原因都使你無法留在公司找到工作。他灰溜溜的走了。慧聰從此建立了互聯(lián)網(wǎng)招標(biāo)采購的體系，所有的采購預(yù)算都是這樣的。這個杯子可以說是5元，只要預(yù)算內(nèi)有就可以了，我們的采購體系在20個網(wǎng)站說要購買10萬個杯子，如果你說是5元的杯子，我用3元就能購買回來，你就必須說清楚，這就是管理。我用形象的比喻告訴大家，為什么有些中層可以拿回扣？是因為信息的阻滯。怎樣讓它拿不到回扣？通過互聯(lián)網(wǎng)將想讓我買機(jī)器的企業(yè)公開出來，CEO、CFO、技術(shù)總監(jiān)、管理總監(jiān)都可以的，采購總監(jiān)在這種情況下想拿回扣已經(jīng)很困難了。

我們不可能消滅拿回扣的現(xiàn)象。但是兩個人在森林跑，一只熊追他們，一個人系鞋帶。另外一個人說這有什么用？系鞋帶的人說只要跑過你就可以活下來了。你的激勵制度和管理制度，能讓你公司拿回扣的比別人低得多就成功了。這就是我們講的管理制度，包括財務(wù)審批，通過整個互聯(lián)網(wǎng)建立財務(wù)審批的體制，預(yù)算內(nèi)的不看了，只看預(yù)算外和超預(yù)算的。現(xiàn)在老板一天批200個單，一天批4000個單，過去只是批廣州，現(xiàn)在要批南京、武漢和北京的，通過互聯(lián)網(wǎng)的財務(wù)管理體系，通過預(yù)算制約的方式，只管預(yù)算外和超預(yù)算的，讓公司在預(yù)算內(nèi)運(yùn)行，所有的都在互聯(lián)網(wǎng)上，超過預(yù)算的錢就拿不走了，10個人在20個城市可以批錢，通過互聯(lián)網(wǎng)的檢驗和預(yù)算的核準(zhǔn)，你的公司不會出現(xiàn)大的問題，最重要的是，所有這樣的審核，是通過法律取證的，任何人有問題發(fā)現(xiàn)后就要被檢查，這就是管理制度。

激勵制度將每一個人假設(shè)為講道理的好人，將所有的人都假設(shè)為只要給合理的激勵，讓他有百萬富翁的夢，就象干自己家的活一樣干公司的活，我公司有許多這樣的人。

如果你只做好激勵制度，管理制度做不好，就會有壞人來鉆激勵制度的空子，壞人不被整治，好人就會吃虧，這種環(huán)境下，好人也許就會變成壞人。所以管理制度是什么？假設(shè)每個人都是壞人。經(jīng)濟(jì)學(xué)對人的假設(shè)人是自私的，既然人是自私的，所有的管理就假設(shè)你是壞人，如果你的管理制度可以精細(xì)到讓所有壞人在你的體系中不能做壞事，而且你的體系設(shè)計特別科學(xué)，科學(xué)到了讓壞人在你的體系里只有干好，才能有最大收益的時候，你的管理體系就具有將壞人變成好人的偉大功能，這種管理制度產(chǎn)生后，一定會造就偉大的公司。

其實，中國過去30年的經(jīng)濟(jì)成長已經(jīng)向我們證明，正在有偉大的中國模式產(chǎn)生。歐美模式好、日本模式好，30年的增長為什么這么低？中國的家族企業(yè)、私營企業(yè)，現(xiàn)在上市公司占的比例不到20%，按照20年中國資本市場融資的比例來講，我們拿到了不到10%的錢，卻支撐著中國100%的就業(yè)增長。國營企業(yè)過去幾年下崗了3000多萬人，我們都解決了，不但解決了3000萬人的就業(yè)，還解決了1億多農(nóng)民進(jìn)入城市過程的新增人口的就業(yè)的問題。因此不要妄自菲薄，從自身的成功中尋找成功的道理，不要跪在西方管理學(xué)的面前說自己渺小，其實我們已經(jīng)足夠偉大了！

哪一門經(jīng)濟(jì)學(xué)讓13億人口用30年時間從貧窮走向了小康？哪一門經(jīng)濟(jì)學(xué)讓我們這些20年前不知道樓是怎么樣的人，能在這個地方討論和管理自己？在過去的管理模式中有歐美模式、日本模式，毫無疑問，這兩種模式產(chǎn)生以及在學(xué)術(shù)界獲得認(rèn)可，得益于歐美和日本的經(jīng)濟(jì)奇跡。今天中國經(jīng)濟(jì)奇跡的產(chǎn)生和存在不再被任何人懷疑，中國經(jīng)濟(jì)奇跡的背后是什么？一定是一個偉大的中國式的管理模式。盡管具體是什么還不清楚，但它一定存在的，就在我們的心中，在我們的會場里。我們站起來，站得跟巨人一樣高的時候，我們就能夠跟他們創(chuàng)造同樣的輝煌和偉大！

謝謝大家！