第一篇:墾利縣聯社西宋信用社多舉措做好自助設備安防工作
墾利縣聯社西宋信用社多舉措做好自助設備安防工作
作者:墾利縣聯社西宋信用社 步偉光發布時間: 2011-11-
21自10月29日,墾利縣聯社西宋信用社自助設備正式啟用以來,該社結合自身實際,采取多項措施加大自助設備安全管理力度,全面提升自助設備的安全防范水平,有效防范自助設備案件的發生。
提升自助設備管理員業務水平。利用自助設備安裝的空余時間,該社管理員積極與安裝調試的科技人員進行溝通,了解自助設備運行的正常時序,明確自助設備的運行原理,掌握排除基本故障的知識。
加強自助設備巡檢力度。該社指定專人負責自助設備的日常管理,每天至少三次定時、不定時地檢查自助設備的使用環境,查看周圍是否有非法外接設備及標示物,如非法讀卡器、微型攝像頭、假屏幕操作鍵盤、非農村信用社提示標語、非設備管理人員緊急狀況下的聯系方式等,同時,進一步加大夜間巡查力度,并指定專人在下午下班前對全天的自助設備監控錄像進行回放,發現可疑情況及時予以處置,最大限度地保障了該社轄內自助設備的安全運行。
加大自助設備安全使用宣傳力度。工作中,該社不斷強化對客戶安全使用自助設備的宣傳力度。根據ATM犯罪相關案件的特點和客戶操作過程中可能發生風險的環節,重點加強對客戶的風險提示,通過營業人員引導、網點擺放宣傳折頁、投放廣告等多種渠道、多種方式,積極向客戶宣傳自助設備安全使用知識,提醒客戶不使用有異常情況的自助設備,并妥善保管好自己的交易憑證,進一步提高了客戶的安全意識和自我保護能力