第一篇:最美國(guó)稅人
最美國(guó)稅人——王聯(lián)合姓名:王聯(lián)合性別:男年齡:47歲
單位:肥城市國(guó)家稅務(wù)局稅源管理一科職務(wù):科長(zhǎng)
獲得榮譽(yù):
泰安市國(guó)家稅務(wù)局文明稅務(wù)工作者;泰安市國(guó)家稅務(wù)局三等功;山東省國(guó)家稅務(wù)局三百業(yè)務(wù)能手;泰安市國(guó)家稅務(wù)局稽查業(yè)務(wù)能手、征管業(yè)務(wù)能手;山東省財(cái)政職工大學(xué)優(yōu)秀學(xué)員;肥城市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;肥城市財(cái)稅工作先進(jìn)個(gè)人;肥城市國(guó)家稅務(wù)局文明稅務(wù)工作者、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、五個(gè)好黨員。
附:簡(jiǎn)要事跡
美好的標(biāo)桿
——記肥城市國(guó)稅局稅源二科科長(zhǎng)王聯(lián)合2011年月,肥城市國(guó)稅局內(nèi)部網(wǎng)站。一首詼諧但不乏褒義的打油詩引起了人們的普遍興趣,不到200人的單位,短時(shí)間內(nèi)被點(diǎn)擊200多次——“雙證豈是憑空墜,而今又見王者歸。巾幗增色為國(guó)稅,唯君增色為須眉?!边@首詩,寫的是王聯(lián)合,時(shí)任肥城市國(guó)稅局征收管理科科長(zhǎng)。那次的全市國(guó)稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)大比武,他和肥城市國(guó)稅局兩位女同志,考入全市前十名?!半p證”,說的是他曾經(jīng)考取的“注冊(cè)會(huì)計(jì)師”和“注冊(cè)稅務(wù)師”,至今是肥城國(guó)稅人人樂道的驕傲,催人奮進(jìn)的佳話;“王者”,既是說他姓王,又暗含他是學(xué)習(xí)中“王者”的褒義。在學(xué)校,他是師長(zhǎng)眼里的好學(xué)生。自17歲參加稅務(wù)工作以來,他刻苦學(xué)習(xí),多次代表肥城國(guó)稅參加系統(tǒng)內(nèi)外的業(yè)務(wù)比武,且都能取得讓人滿意的成績(jī)。他寓學(xué)習(xí)于執(zhí)法,于執(zhí)法蘊(yùn)深情,積極參加稅收實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),為身邊的人樹立了美好的標(biāo)桿,為稅收工作作出了突出貢獻(xiàn)。
淘盡黃沙始見金
1984年12月14日,他從一名剛剛走出校門的學(xué)生,成為了一名稅收管理員。稅收工作如一片新開的天地,開始的日子快樂而新鮮。隨著時(shí)間的推移,他越來越感覺到,在稅收崗位上要想取得成績(jī),多做貢獻(xiàn),光靠責(zé)任心是不夠的,光靠熱情也是不夠的。必須有知識(shí)的積累,有正確的方法、快捷的工具和途經(jīng)。而這些,都要依靠學(xué)習(xí)。
他在1996年開始,報(bào)名自學(xué)了全部大學(xué)本科的課程,考取了會(huì)計(jì)師的中級(jí)職稱;1998年,毅然投入到注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試中。那時(shí)正值國(guó)稅系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)的攻堅(jiān)階段,工作的繁重艱辛可想而知。白天上班,夜晚看書。餓了啃塊饅頭,累了趴在桌上打個(gè)盹。那一天夜晚,他正在解一道財(cái)務(wù)成本題,這時(shí)孩子嚷著肚子餓了,要吃蛋炒飯,口頭上應(yīng)著,可解題正稍有頭緒,漸入佳境,怎舍得停下來。等他解完這道題,孩子早就倚著墻角睡著了。妻子回來對(duì)他好一頓數(shù)落。他硬是靠著堅(jiān)強(qiáng)的毅力,拿下了注冊(cè)會(huì)計(jì)師和注冊(cè)稅務(wù)師,實(shí)現(xiàn)了國(guó)稅系統(tǒng)的“雙注冊(cè)”。妻子終于露出了滿意的笑容,這也算他對(duì)家庭的一點(diǎn)回報(bào)吧。在后來的日子里,他先后多次參加了省、市局組織的業(yè)務(wù)能手考試,取得了不俗的成績(jī),直到現(xiàn)在仍然經(jīng)常參加國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)的各種業(yè)務(wù)考試。
近年來,他邊實(shí)踐,邊總結(jié),在《稅務(wù)研究》、《泰安國(guó)稅》等省市專業(yè)刊物上發(fā)表理論文章18篇,稅源專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)也在山東國(guó)稅系統(tǒng)征管會(huì)議上進(jìn)行了交流。
為有源頭活水來
長(zhǎng)期的稅務(wù)工作中,他始終堅(jiān)持將所學(xué)的知識(shí)放在稅收實(shí)踐中去檢驗(yàn)、提高,化解稅收日常征管過程中的問題和矛盾,保證國(guó)家稅款及時(shí)足額入庫。
他先后參與了規(guī)范化建設(shè)、修訂征管業(yè)務(wù)流程、搭建“全程融合式”納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新執(zhí)法事項(xiàng)集體審議制度、納稅申報(bào)電子化改革、執(zhí)法透明化等項(xiàng)目,有力推動(dòng)了征管創(chuàng)新。參與制定出7個(gè)行業(yè)的評(píng)估模板,其中兩個(gè)被山東省國(guó)稅局采用。他牽頭負(fù)責(zé)了肥城國(guó)稅歷史上僅有的2起企業(yè)扣押拍賣案,拍賣額400余萬元。2010年,他發(fā)現(xiàn)某大企業(yè)進(jìn)行了境外股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易,在與總部設(shè)在北京的公司執(zhí)行董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)稅專家顧問反復(fù)進(jìn)行了歷時(shí)13個(gè)月談判后,折報(bào)所有談判人員,追回103萬元的稅款,成為肥城國(guó)稅局歷史上第一筆、也是目前最大的境外非居民企業(yè)所得稅。負(fù)責(zé)預(yù)警評(píng)估兩個(gè)系統(tǒng)后,規(guī)范耗電采集,按月接收數(shù)據(jù),累計(jì)取得用電信息6萬多筆,對(duì)應(yīng)1214戶納稅人。及時(shí)維護(hù)參數(shù),有效應(yīng)用模版,按照疑點(diǎn)指向?qū)嵤┰u(píng)估,截止2014年一月底,和同志們一起評(píng)估納稅人369戶次,累計(jì)評(píng)估稅款18933萬元,罰款3492元,征收滯納金3423萬元,稅收貢獻(xiàn)總額達(dá)到28119萬元。
在2013年征管狀況分析活動(dòng)中,他和專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的伙伴們,放棄休息,爭(zhēng)分奪秒,緊緊依托兩個(gè)系統(tǒng),展開地毯式審核分析,查尋蛛絲馬跡,捕獲問題疑點(diǎn),開展有效評(píng)估,園滿完成了工作任務(wù),評(píng)估稅款
總額3143萬元,單戶單筆評(píng)估稅款1062萬元、征收滯納金697萬元。2013年,大稅源專業(yè)化管理的當(dāng)年度完成大企業(yè)稅收151286萬元,占全局當(dāng)年度直接征收稅款的81%,同比增長(zhǎng)5.67%,預(yù)警面下降了21%,大企業(yè)專業(yè)化管理初見成效。
春風(fēng)習(xí)習(xí)慰人心
“我的崗位我負(fù)責(zé),我的服務(wù)您滿意,我的工作請(qǐng)放心”——他是這樣說的,也是這樣做的。他堅(jiān)持一切以納稅人的需求為出發(fā)點(diǎn),從細(xì)節(jié)入手,從小處著眼,做到“百問不厭,來有候聲,問有答聲,走有送聲”;對(duì)有特殊需求的納稅人提供預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù),讓納稅人真正感覺“他負(fù)責(zé)、您滿意、請(qǐng)放心”。國(guó)稅部門不僅僅要依法收稅,而且要用心用情收稅,每一項(xiàng)工作都必須為納稅人著想,為納稅人考慮,心中時(shí)刻裝著納稅人,他參與構(gòu)建了肥城市國(guó)稅局“全程融合式服務(wù)”的納稅服務(wù)品牌建設(shè),通過提高服務(wù)素質(zhì)、健全服務(wù)機(jī)制、規(guī)范服務(wù)行為、強(qiáng)化服務(wù)考評(píng),實(shí)現(xiàn)稅收服務(wù)的一級(jí)受理,全程服務(wù),融洽交流和誠信合作,讓納稅人開心、舒心、放心、稱心。在納稅評(píng)估、稅源調(diào)查工作中,他總是把執(zhí)法過程同時(shí)當(dāng)做宣講稅法的過程,每評(píng)估一個(gè)涉稅案件都要向納稅人提供一份建議,向納稅人講清講清政策依據(jù),為什么被查處、存在問題的原因、今后的改進(jìn)建議,納稅人不僅心悅誠服地接受處理處罰,還真切地感受到稅務(wù)機(jī)關(guān)真心實(shí)意地“全程融合式服務(wù)”,受到廣大納稅人的高度認(rèn)可。
參加工作以來,他歷任辦事員、科員、科長(zhǎng),一直就在平凡的崗位上。近10年公務(wù)員考核均被評(píng)為優(yōu)秀等次,多次被評(píng)為泰安市國(guó)稅系統(tǒng)優(yōu)秀工作者、先進(jìn)個(gè)人,被上級(jí)局記三等功3次,是“肥城市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“肥城市財(cái)稅工作先進(jìn)個(gè)人”。
第二篇:最美國(guó)稅人先進(jìn)事跡
一、不斷學(xué)習(xí),力爭(zhēng)上游
他懂得提高思想政治素養(yǎng)是個(gè)人始終保持上游的決定性因素,因此首先是要有高度的政治素養(yǎng)。
同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種常態(tài),作為一種習(xí)慣,努力練好內(nèi)功?!肮び破涫?,必先利其器”,以適應(yīng)社會(huì)不斷快步前進(jìn)的速度。他把“刻苦鉆研,業(yè)務(wù)立身”作為工作學(xué)習(xí)座右銘。
他認(rèn)識(shí)到信息化是大趨勢(shì)?,F(xiàn)代信息技術(shù)已撲面而來,深深改變著我們身處的時(shí)代。作為一名現(xiàn)代稅務(wù)稽查員,他知道不懂得應(yīng)用信息化手段辦案是落伍的。要學(xué)就要學(xué)精,這是他一貫的學(xué)習(xí)態(tài)度。
學(xué)以致用,他率先嘗試?yán)眯畔⒓夹g(shù)查賬,在案件檢查中取得理想的效果,提高了調(diào)取信息資料和賬務(wù)檢查的效率,大大縮短了案件處理的時(shí)間,加大了案件查處的威攝力。
二、公正執(zhí)法,忘我勞動(dòng)
在稅務(wù)工作中嚴(yán)格按照檢查工作規(guī)程,明確實(shí)施稅務(wù)檢查各階段所要做的工作,嚴(yán)格按辦案工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限要求、手續(xù)程序等。
具體檢查工作中做到檢查底稿記錄工整、齊全,取證合法、規(guī)范。對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的認(rèn)真分析查找原因。把稅收政策運(yùn)用、執(zhí)法程序執(zhí)行、稽查證據(jù)取得、稽查文書制作等方面作為檢查工作精細(xì)化的具體內(nèi)容,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)漏發(fā)生。
堅(jiān)持選案精細(xì)化。建立健全案源采集網(wǎng)絡(luò),多層次、多角度、多方位地獲取納稅人經(jīng)營(yíng)資料,并對(duì)獲取的信息進(jìn)行綜合分析,提出具體、正確的選案疑點(diǎn)、從而為稽查工作提供準(zhǔn)確的案源。采取內(nèi)查外調(diào)相結(jié)合辦法,在掌握基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上,深入到納稅企業(yè)中實(shí)地調(diào)查了解情況,將理論數(shù)據(jù)與實(shí)地調(diào)查情況進(jìn)行對(duì)比分析,并就疑點(diǎn)問題分析,從而確定稽查對(duì)象。
工作中不斷改進(jìn)稽查工作方法,提高案件查辦質(zhì)量。制定完善的稅務(wù)檢查計(jì)劃,認(rèn)真做好案頭分析。檢查計(jì)劃突出重點(diǎn),兼顧相關(guān),發(fā)現(xiàn)重要違法線索,及是匯報(bào),堅(jiān)決查深查透,增強(qiáng)稅務(wù)稽查的力度;加強(qiáng)涉稅案件取證工作,為案件定性提供充足證據(jù)。認(rèn)真做好突擊稽查前的分析準(zhǔn)備工作,針對(duì)所處行業(yè)特點(diǎn)分析潛在問題,充分分析、論證被檢查企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、存在的疑點(diǎn)以及偷稅行為可能性等,制定可行的稽查實(shí)施方案。
在日常工作和生活中,他始終堅(jiān)守廉潔與正氣,認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,努力做到靜以修身,儉以養(yǎng)德,培養(yǎng)枳極有益的興趣,遠(yuǎn)離消極的生活態(tài)度。以“榮辱不驚、靜坐閑庭”的心態(tài),自覺堅(jiān)決抵制社會(huì)上的各種不良風(fēng)氣。
第三篇:最美國(guó)稅人——王治全同志先進(jìn)事跡材料
勤勉奮進(jìn)數(shù)十載 務(wù)實(shí)創(chuàng)新不間歇
---最美稅務(wù)人王治全的事跡
提到王治全這個(gè)名字,在平利縣稅務(wù)系統(tǒng)無人不豎起大拇指。質(zhì)樸、剛正的秉性,鑄就他勤勉、扎實(shí)的工作作風(fēng);坦蕩、炙熱的胸懷,充盈著他對(duì)事業(yè)真摯情懷。生活中的他,是一位心胸寬廣、風(fēng)趣幽默的智者,時(shí)刻帶給身邊人滿滿的正能量;工作中的他,又是一位敢闖敢拼、堅(jiān)忍不拔的開拓者,時(shí)常走訪企業(yè)了解實(shí)況。他是平利縣國(guó)稅局稽查局局長(zhǎng),是孜孜不倦、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的執(zhí)法者,更是堅(jiān)守稅務(wù)“馬奇諾防線”的將領(lǐng)。
王治全同志,1984年畢業(yè)于安康師范學(xué)校,1990年申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨。原從事教育工作,后參加招考進(jìn)入國(guó)稅系統(tǒng)。1997年任平利縣國(guó)稅局城區(qū)分局副局長(zhǎng),1999年任平利縣稅務(wù)局廣佛分局局長(zhǎng),2001年任平利縣國(guó)稅局稽查局局長(zhǎng),2007年專任平利縣城區(qū)分局局長(zhǎng),2010年復(fù)任平利縣稅務(wù)局稽查局局長(zhǎng)至今。曾連續(xù)多年被市縣兩級(jí)局評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,兩次被安康市國(guó)家稅務(wù)局記“三等功”,所帶領(lǐng)的部門取得“先進(jìn)集體”“先進(jìn)基層黨組織”等各類獎(jiǎng)牌和殊榮十余次。
一、勤鉆研不斷創(chuàng)新
正如羅馬非一日建成,眾多榮譽(yù)背后是日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅(jiān)持不懈。王治全同志入職國(guó)稅系統(tǒng)之初,因?qū)I(yè)原因?qū)Χ愂諛I(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少,但他堅(jiān)信天道酬勤:于是,他每天早6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)單位開啟學(xué)習(xí)模式,并將包括稅法、財(cái)務(wù)、稽查技巧和相關(guān)法律在內(nèi)的專業(yè)知識(shí)全部納入其中;每有新的稅收政策,他總是第一個(gè)研讀;每有新的案件,他總是沖在前面。數(shù)十年如一日,他的工作筆記上密密麻麻記載的是他的勤勉刻苦和兢兢業(yè)業(yè)。功夫不負(fù)有心人,他終成以為業(yè)務(wù)精湛、思路開闊、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀稽查人。
然而,探索無止境。王治全同志在堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法的同時(shí)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新理念,推出“服務(wù)型稽查”:既將對(duì)困難企業(yè)的幫扶揉進(jìn)剛性執(zhí)法,以“以稅助企、以企幫企、精準(zhǔn)扶企”,一是請(qǐng)喜盈門總裁講述企業(yè)在購物引導(dǎo)、禮貌用語、溫馨提醒、售后服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等多方面獨(dú)特的服務(wù)理念和服務(wù)方式,及其人性化的管理制度和管理模式,為其他在管理中存在漏洞和問題的企業(yè)提供了有益借鑒,真正實(shí)現(xiàn)“補(bǔ)足短板,互惠雙贏”;一是請(qǐng)金龍水泥廠總裁分享其黨建在激勵(lì)員工、提升效益等方面的有益借鑒。尤其實(shí)企業(yè)在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),不忘“致富思源”,通過自覺踐行“兩學(xué)一做”、定期開展黨員干部義務(wù)勞動(dòng)有效落實(shí)了精準(zhǔn)扶貧工作,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展承擔(dān)了責(zé)任。
二、鐵心腸維護(hù)稅法
在別人眼里,稽查局局長(zhǎng)手中有著一份令人羨慕的權(quán)力。而在王治全心中卻一份沉甸甸的責(zé)任,正所謂“在其位,謀其政;任其職,盡其責(zé)”,工作中他始終嚴(yán)于律己、堅(jiān)持原則、秉公執(zhí)法。在做到檢查環(huán)節(jié)完備、稅種查全、事實(shí)清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、取證完整、資料銜接、文書規(guī)范及政策法規(guī)運(yùn)用正確的同時(shí),他講究辦案技巧和稽查謀略,并用各種稽查方法,切實(shí)做到“死帳活查”、“順藤摸瓜”,每次都能較好地完成上級(jí)下達(dá)的檢查任務(wù),在歷次財(cái)稅大檢查和專項(xiàng)檢查中,多次被評(píng)為先進(jìn)檢查組。
17年的某某煤礦案件查處中,王治全同志為保證案件真實(shí)合法,親自帶領(lǐng)稽查檢查組成員利用周末時(shí)間、不辭雨夜艱辛分別赴奉節(jié)、巫溪取證。在基本完成案件檢查環(huán)節(jié)的同時(shí)第一時(shí)間將案件情況、涉稅政策及如何處理與當(dāng)事人溝通,充分保障了納稅人的知情權(quán)和陳述權(quán),得到了納稅人的理解和認(rèn)同。在之后的入庫環(huán)節(jié),因涉案金額高達(dá)近94萬元,王治全同志又親自陪同該企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在大廳辦理,但系統(tǒng)兩次出現(xiàn)故障造成納稅人劃繳近200萬元無效,他又及時(shí)安撫、出面協(xié)調(diào),終以現(xiàn)金繳款的方式成功將稅款、滯納金入庫并請(qǐng)示相關(guān)部門退還該納稅人之前多繳的兩筆金額。在王治全同志的帶領(lǐng)下,稽查局科室每年都要查補(bǔ)100多萬元稅款,有效地打擊了稅收違法行為,起到了處理一個(gè)教育一片的作用,有力地維護(hù)了稅法的尊嚴(yán)。
三、守防線樹立形象
多年的稅收歷程,歷練了王治全同志依法辦事、一絲不茍的工作作風(fēng),也造就了他不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)法的品格。特別是在大案要案的稽查中,他經(jīng)常親自上陣與偷逃抗騙稅的不法分子斗智斗勇。一次,為完成市局組織的虛開增值稅專用發(fā)票專項(xiàng)整治行動(dòng),他多次組織并帶領(lǐng)部門走訪企業(yè)、實(shí)地勘查、約談相關(guān)人員、核對(duì)企業(yè)貨物流、發(fā)票流和資金流,白+黑的看賬表、對(duì)資料、找癥結(jié),全力配合工作組查深、查細(xì)、查透,對(duì)發(fā)票違法行為從嚴(yán)處理、不留情面,嚴(yán)厲打擊了轄區(qū)內(nèi)虛開虛受增值稅專用發(fā)票的違法行為,整頓了區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)秩序,優(yōu)化了稅收營(yíng)商環(huán)境。
此外,在查案過程中,王治全同志講究“柔性執(zhí)法”,徹底改變以往工作中“推門就進(jìn),進(jìn)門就查,查完就罰,罰完就走”的做法,而是誠心以稅收稽查業(yè)務(wù)規(guī)范企業(yè)、提升企業(yè)。在一次金三系統(tǒng)清案的專項(xiàng)工作中,某石灰石制造有限公司因系統(tǒng)原因兩次扣繳稅款失敗,為保證按期完成此項(xiàng)任務(wù),王治全同時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)科室的干部和幾名同事,自掏腰包為企業(yè)墊付稅款,這樣的作風(fēng)怎不令人動(dòng)容!王治全同志帶領(lǐng)的部門真正樹立了“查一筆稅款,做一次宣傳,留一份建議,規(guī)范一戶企業(yè),反饋一種評(píng)價(jià),傳播一種文明”的“陽光門戶”形象,有效地改善了稅企關(guān)系,贏得了企業(yè)的信任和配合,減輕了稽查阻力和難度,受到納稅人的廣泛好評(píng)。
四、全身心奉獻(xiàn)事業(yè)
對(duì)于工作,他總是全身心地投入,取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī);對(duì)于家庭,他總是那么“吝惜”,欠下了一個(gè)又一個(gè)的“債務(wù)”。
為查辦案件,王治全同志加班加點(diǎn),不知放棄了多少節(jié)假日、犧牲了多少陪伴家人的時(shí)間。女兒很多重要的時(shí)刻都需要父母的陪伴,但他很多時(shí)候都因工作而缺席,在女兒高考期間,他原本答應(yīng)好女兒休假三天陪考,但臨近卻因?yàn)榛閷m?xiàng)整治行動(dòng)而不得不離開,為此他覺得非常虧欠,但懂事的女兒卻安慰道,爸爸是為了工作、為了大家,我們應(yīng)當(dāng)支持。是的,他也許他不是一個(gè)合格的父親,但他卻是一名稱職的國(guó)稅干部、一名真正的國(guó)稅鐵軍!
“兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、無私奉獻(xiàn)”是王治全同志的真實(shí)寫照; 沒有什么豪言壯語、沒有驚天壯舉,只奉一片丹心、一片赤誠;“道是無情卻有情”同事們說,王治全同志是把全部熱情和愛心用在了工作上,對(duì)待任何工作,即使困難再大,都能滿腔熱血、滿懷熱情,始終保持積極向上堅(jiān)韌不拔的進(jìn)取精神,他盡心盡力、忠于職守、清正廉明,他是人民滿意的好稅官,是最美稅務(wù)人。
第四篇:最美高速人
最美高速人
——愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)
最美,何為最美?是漂亮的容貌還是不俗的氣質(zhì)?又或者是靚麗的服飾......在我心中最美不止是古人口中的“淡妝濃抹總相宜”,更是對(duì)高速人的表彰,是認(rèn)可、是奉獻(xiàn)、是敬業(yè)、是辛勤,更是汗水...我,一名來自敦化市大石頭收費(fèi)站的普通員工——郭艷秋。
每當(dāng)我穿著工裝,走向工作崗位的時(shí)候;每當(dāng)我用自己辛勤的汗水,迎來一聲聲贊賞的時(shí)候,出現(xiàn)在腦海中的是愛崗、是無私、是敬業(yè)、更是奉獻(xiàn)!
身為一名高速人,也許不能睡上一個(gè)安穩(wěn)覺,也許不能吃上一頓安心飯,也許不能時(shí)時(shí)刻刻陪伴在家人身邊,也許節(jié)假日已經(jīng)離我遠(yuǎn)去,可抱怨確從來不曾出現(xiàn),我們?cè)诟咚俟返拿總€(gè)角落里留下了辛勤汗水,留下了歡聲笑語,也留下了我自己的身影!
最初我是一名收費(fèi)員,收費(fèi)員可以說是高速的窗口、是門臉,每天微笑迎接天南地北的司乘人員,每天也揮手送別千千萬萬的旅客們,專業(yè)、快速、熱情、周到的服務(wù)已經(jīng)變成一種職業(yè)素養(yǎng),對(duì)旅客我投入我最大的熱忱,俗話說“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,可是這個(gè)鐘撞的有沒有力量,響不響亮,卻更為重要!我熱愛我的工作,把它當(dāng)成自己的事業(yè)去做,做好更要做到極致。我想這就是愛崗!這就是敬業(yè)!
在工作過程中不可能是一帆風(fēng)順,我也堅(jiān)信如果不經(jīng)歷風(fēng)雨將不會(huì)發(fā)現(xiàn)彩虹的美,也將不會(huì)懂得珍惜這絢麗的彩虹!工作中難免會(huì)遇見旅客的不理解和不配合,這時(shí)控制自己的情緒和自我調(diào)節(jié)也成了一門必修課,“都說顧客就是上帝”,但是也在想上帝有時(shí)真的好難伺候,也會(huì)疲憊、也會(huì)委屈,可是人總不能只接受贊賞不面對(duì)指責(zé)!總不能被幾個(gè)問題所打倒不是嘛!隨著閱歷的積累慢慢的我可以更好的控制自己情緒,也學(xué)會(huì)用更圓滑方式去處理司乘的問題。同時(shí)強(qiáng)大自己的內(nèi)心,定期整理自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)改進(jìn)自身缺點(diǎn)。都說人無完人,都說三分鐘熱血,但是我希望工作中的我是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑹遣还苓^去幾年我仍然保持最初那份熱情的!
說到這里,不由地想起幾件親身經(jīng)歷的往事,那時(shí)我還是一名收費(fèi)員,當(dāng)班時(shí)遇見了一名是聾啞人的司機(jī),短暫的尷尬讓我快速進(jìn)入角色,因?yàn)槭菤埣踩耸?,所以更加的耐心、尊重,也因?yàn)闊o法正常溝通,所以我全程通過寫字和他交流,事后同事問我怎么就這么多耐心,你不嫌麻煩嗎?很多人遇見這樣的旅客更希望的是盡快解決,讓他走人。我說我坐在這里,穿著這身工裝,我就應(yīng)該對(duì)得起這個(gè)身份!換個(gè)角度去想,如果是自己也希望得到大家的尊重,不希望被特殊對(duì)待!
高速路段出現(xiàn)事故時(shí),需要臨時(shí)封路,司機(jī)私自把擋路的錐筒挪走,要強(qiáng)行上路,我發(fā)現(xiàn)后,跟司機(jī)解釋封路原因,司機(jī)不理解,有很多司機(jī)一起你一言他一語,我說大家先消消氣,路上正在抓緊處理交通事故,你們上了高速也得堵在那,還影響清障車正常作業(yè),堵車時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),大家伙兒稍安勿躁,再一等等,有通知我們馬上就解封,讓大家暢通無阻的出門,可比被堵在高速公路上好多了吧!這樣的話一直說到解封,說到司機(jī)們都正常領(lǐng)卡駛?cè)敫咚贋橹埂?/p>
記得前年,302國(guó)道修路時(shí),車流量大,系統(tǒng)沒有更新,ETC車道機(jī)器出現(xiàn)故障,導(dǎo)致ETC車輛不能正常通過,必須要在收費(fèi)車道排隊(duì)等候繳費(fèi)通過,司機(jī)煩躁,謾罵,認(rèn)為辦ETC就是為了出行方便,節(jié)約時(shí)間。面對(duì)司機(jī)的氣憤,當(dāng)時(shí)值班的我更加的冷靜、鎮(zhèn)定、認(rèn)真的傾聽司乘人員的講訴,并表示我很理解他們的心情,如果換做自己遇見這樣的事情也許更加氣憤了,耐心的解釋,歉意的微笑,讓司乘人員知道我感同身受的理解他們,并真心的感到歉意。最后事情愉快的解決,多一點(diǎn)耐心,少一些逃避,多一些設(shè)身處地的熱情,少一點(diǎn)事不關(guān)己的冷漠,我相信就沒有解決不了的問題,只有沒有做好的決心!隨著時(shí)間的積累,也讓我更加懂得了“主人翁精神”,有國(guó)才有家,我的工作也是如此,只有同甘共苦,同心同德,以高速為家,為高速著想,把高速放在第一位,才能更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。身為一名高速人,不僅要獻(xiàn)出自己全部的智慧和熱情,更是要和廣大同事團(tuán)結(jié)起來,積極、熱情、勤奮、刻苦。
愛崗敬業(yè)它看似平凡,實(shí)則偉大。一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,就是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。我們每個(gè)人都應(yīng)在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的聰明才智,激發(fā)自己的原始潛能,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。
后期因?yàn)楣ぷ鞯男枰覐囊痪€調(diào)到二線,也就是從收費(fèi)員到現(xiàn)在的票管員兼監(jiān)控員,不管是服務(wù)司乘人員或是服務(wù)一線人員,我要做的就是快速熟練流程,保障收費(fèi)工作有條不紊,當(dāng)然如果收費(fèi)員在哪些工作流程中出現(xiàn)紕漏,我也會(huì)及時(shí)的指出,這是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),也是對(duì)崗位上的收費(fèi)人員負(fù)責(zé)。我們是同事更是朋友,我們呆在一起的時(shí)間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了一些親屬的時(shí)間。當(dāng)同事遇見困難時(shí)我會(huì)站出來盡可能的幫助她,也許只是微不足道的調(diào)班,也許只是操作上的幫助?;蛟S沒有驚天動(dòng)地的事跡,但是我認(rèn)為一聲關(guān)心,一絲愛護(hù),一份理解,一句“放心,有姐在”,已無需其他。
如果說“病毒”可以傳染,那我希望正能量也像這“病毒”一樣,傳染給身邊的每一個(gè)同事。工作中難免會(huì)遇見不愉快的事情,但是抱怨并不能解決,只會(huì)讓人更加消極,這是簡(jiǎn)單的道理。
從古至今,但凡成就偉業(yè)者,無一不是從愛崗敬業(yè)開始。魯迅先生崇尚“府首甘為孺子?!钡木瘢箰蹗従礃I(yè)的內(nèi)涵上升到民族的振興大業(yè);六十年代的雷鋒更是愛崗敬業(yè)的楷模,干一行,愛一行,專一行,以“螺絲釘”的精神,把青春獻(xiàn)給了祖國(guó)最壯麗的事業(yè)。今天,我不說豪言壯志,只求勿忘初心!
工作雖然瑣碎,雖然重復(fù),但在更多的時(shí)候,我更為自己是一名高速人而感到無比的自豪。因?yàn)槲乙恢庇眯难獮樽约核鶡釔鄣墓ぷ鞣瞰I(xiàn)著自己的汗水,直到春蠶絲盡,直到蠟炬淚干。工作是辛苦的,更是快樂的,辛苦中,鍛煉了自己的能力,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷;快樂中,體驗(yàn)了生活的真諦,充實(shí)了人生。正因?yàn)槿绱?,我更加熱愛我的工作?/p>
我相信一份舒心的工作離不開家人的理解與陪伴,離不開同事的配合與支持,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵(lì)!我感謝我的家人對(duì)我的理解與包容,感謝同事對(duì)我的配合與耐心,更感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助與認(rèn)可!我知道最好的回報(bào)不是語言,而是認(rèn)真的努力,平凡的付出,無私的奉獻(xiàn)。每當(dāng)看到先進(jìn)個(gè)人的獎(jiǎng)?wù)拢睦锒加幸唤z欣慰,也多了一份責(zé)任。連續(xù)三年的先進(jìn)個(gè)人,讓我欣慰的是,我沒讓自己失望,沒讓支持我的人失望,沒讓我的工作失望!而更大的責(zé)任卻是我要做的更好!
有人告訴我,高速公路的暢通無阻,路人的出行安全能忘記一切艱苦,這也是我現(xiàn)在最大的成就感。“千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)”,高速人一直在默默地為高速公路奉獻(xiàn)著,為所有的路人帶來安全與便捷,無限的關(guān)愛,無償?shù)臏嘏∥液軕c幸也很榮幸,自己是其中一員!
我們都是幸運(yùn)的,身在其中,我們都是美麗的,成為高速風(fēng)景線上的一員。讓我們攜起手來,用青春和智慧,用勤奮和汗水,共同鑄造高速輝煌的明天!
這就是我,一名普普通通的高速人!
第五篇:最美供水人
最美城市供水人
水是生命的源泉,城市的血脈,晉城的每一點(diǎn)發(fā)展也凝聚著我們所有供水人的辛勞和汗水,晉城的每一處變化融入了我們供水人的青春和智慧。
說起愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),他把青春和熱血獻(xiàn)給了供水事業(yè),或許他的工作遠(yuǎn)非驚天動(dòng)地,但正是他的踏實(shí)能干,在我們水廠才能有良好的形象,他用實(shí)際行動(dòng)給我們做了榜樣。不得不提這樣一個(gè)人,他就是二水廠廠長(zhǎng)助理兼機(jī)泵運(yùn)行組組長(zhǎng)楊軼清,他工作數(shù)十年,連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀黨員的榮譽(yù)稱號(hào)。他以廠為家,逢年過節(jié)都堅(jiān)守在崗位上,保障著供水的安全。
二水廠是一座現(xiàn)代化園林水廠,廠區(qū)綠化面積達(dá)到了40%以上,他作為廠長(zhǎng)助理分管廠區(qū)的后勤工作,綠化工們?cè)谒膸ьI(lǐng)下把草坪修剪得整整齊齊。他們不畏高溫,不辭辛苦,每天都堅(jiān)持重復(fù)著同樣的工作。在他們的努力下,二水廠變得環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,有效地為安全供水提供了環(huán)境保障。在這樣的工作環(huán)境中,員工們也更加積極努力地工作,為保障安全供水奉獻(xiàn)自己微薄的力量。
機(jī)泵運(yùn)行組可以說是二水廠的核心崗位,其作用是對(duì)處理過的水進(jìn)行加壓,送至千家萬戶。我們的水源來自郭壁供水處,為了保障水源的充足,楊助理不僅要和郭壁供水處進(jìn)行聯(lián)絡(luò)調(diào)配,還要和公司調(diào)度協(xié)調(diào)供水,以確保水量的充足,同時(shí)也避免水源的浪費(fèi)。他愛崗敬業(yè),拋棄個(gè)人私利,樹立起全心全意為水廠服務(wù)的思想和意識(shí),緊緊圍繞水廠工作,為確保水廠高校運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)的服務(wù)保障,把水廠管理得井井有條。
他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻(xiàn),在平凡無奇的崗位上默默工作,散發(fā)出自己的光和熱,為水廠增添了一絲又一絲光輝。我們二水廠的人都要有像他學(xué)習(xí),有著一份心系企業(yè)命運(yùn)、心系城市發(fā)展的堅(jiān)定信念。我們相信,只要大家團(tuán)結(jié)一致,一定可以把二水廠建設(shè)得更加美好。
王 倩 二水廠