第一篇：廣州職業技能鑒定

廣州職業技能鑒定

職業資格證書制度問答

1、什么是職業資格證書制度？

《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》指出，“在全社會實行學業證書和職業資格證書并重的制度”，廣州職業技能鑒定。職業資格證書制度是勞動就業制度的一項重要內容，也是一種特殊形式的國家考試制度。它是指按照國家制定的職業技能標準或任職資格條件，通過政府認定的考核鑒定機構，對勞動者的技能水平或職業資格進行客觀公正、科學規范的評價和鑒定，對合格者授予相應的國家職業資格證書。

2、國家職業資格證書分為幾個等級？

國家職業資格證書分為五個等級，即初級(國家職業資格五級)、中級(國家職業資格四級)、高級(國家職業資格三級)、技師(國家職業資格二級)、高級技師(國家職業資格一級)。

3、國家職業資格證書有哪些用途？

職業資格證書是勞動者求職、任職、開業的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據，也是境外就業、對外勞務合作人員辦理技能水平公證的有效證件。

4、實施職業資格證書制度的法律依據是什么？

《勞動法》第八章第六十九條規定：“國家確定職業分類，對規定的職業制定職業技能標準，實行職業資格證書制度，由經過政府批準的考核鑒定機構負責對勞動者實施職業技能考核鑒定”。《職業教育法》第一章第八條明確指出：“實施職業教育應當根據實際需要，同國家制定的職業分類和職業等級標準相適應，實行學歷文憑、培訓證書和職業資格證書制度”。這些法規確定了國家推行職業資格證書制度和開展職業技能鑒定的法律依據。

5、國家推行職業資格證書制度的意義是什么？

開展職業技能鑒定，推行職業資格證書制度，是落實黨中央提出的“科教興國”戰略方針的重要舉措，也是我國人力資源開發的一項戰略措施。這對于提高勞動者者素質，促進勞動力市場的建設以及深化國有企業改革，促進經濟發展都具有重要意義。

6、什么是職業技能鑒定？如何參加職業技能鑒定？

職業技能鑒定是一項對職業技能水平的考核活動，屬于標準參照型考試，職業技能鑒定《廣州職業技能鑒定》。它是由考試考核機構對勞動者從事某種職業所應掌握的技術理論知識和實際操作能力做好客觀的測量和評價。職業技能鑒定是國家職業資格證書制度的重要組成部分。

個人可自主申請參加職業技能鑒定。申報職業技能鑒定，首先要根據所申報職業的資格條件，確定自己申報鑒定的等級。如果需要培訓，要到經政府有關部門批準的培訓機構參加培訓。職業技能鑒定分為知識要求考試和操作技能考核兩部分。知識要求考試一般采用筆試，技能要求考核一般采用現場操作加工典型工件、生產作業項目、模擬操作等方式進行。經鑒定合格者，由勞動保障部門核發相應的職業資格證書。

7、職業技能鑒定是如何組織實施的？

我國的職業技能鑒定實行政府指導下的社會化管理體制，即按照國家法律政策，在政府勞動保障行政部門領導下，由職業技能鑒定指導中心組織實施，依托職業技能鑒定所(站)對勞動者技能水平實施的評價和認定的工作體制，包括政策法規、組織實施、質量保證和監督檢查四個系統。

以上1-7條問答見勞動和社會保障部辦公廳《關于貫徹實施招用技術工種從業人員規定的通知》（勞社廳發12號）

8、考取職業資格證書后有什么待遇？

根據廣州市勞動保障局印發《廣州市從事技術工種勞動者實行職業資格證書制度試行辦法》(穗勞技33號)中第五章第二十三條規定：職工凡無正當理由擅自不參加培訓、鑒定(考核)的，根據原國家勞動部、國家經貿委《關于印發〈企業職工培訓規定〉的通知》(勞動發370號)規定，企業可按有關規定給予行政處分。勞動者不能勝任工作，經培訓考核不合格或調整工作崗位仍不能勝任工作的，用人單位可以依法解除勞動合同。用人單位應當鼓勵勞動者積極鉆研技術，提高技能，實行職業技能與工資、福利待遇密切聯系的制度。

各用人單位要把參加并取得職業資格證書作為勞動者上崗的必備條件和晉升工資及確定其它待遇的重要依據。受聘在相應技術崗位上工作的高級技師、技師、高級技工、中級技工可分別享受本單位高級工程師、工程師、助理工程師、技術員同等工資、保險福利待遇。

第二十四條 用人單位可根據生產經營活動或者工作需要，對本單位的技術工人定期進行本等級的技術業務考核。考核不合格者允許補考，補考仍不合格者，應調整其工作崗位。

第二十五條 在對用人單位進行質量認證或等級評定時，必須同時檢查其技術工種持職業資格證書上崗制度的執行情況，只有實行全員持證上崗并經主管部門驗收合格的企業，才有資格參加評選先進、企業晉升及ISO9000認證;企業經營者才有資格評選先進、晉升工資、晉升職務、兌現承包獎金;實行年薪制的企業經營者才能領取足額年薪。

第二篇：廣州職業技能鑒定站

廣州職業技能鑒定站

關于舉辦廣東省職業英語(托業橋)

專項能力考評員培訓班的通知

各地級以上市、順德區職業技能鑒定指導中心，各有關單位：

根據《關于開展全省職業英語專項能力統一考試的通知》(粵人社職鑒

第三篇：電子商務運營-廣州職業技能鑒定指導中心

《2015年廣州市第二屆產業人員職業技能競賽電子商務師》理論樣題及參考答案

【單項選擇題】

1.需求調研主要是要搞清楚（）。（D）

（A）不同用戶各自關心什么，希望得到什么，或是必須提供什么，及其操作習慣

（B）不同階段用戶需求的變化情況

（C）業務流程、技術條件

（D）以上都是

2.為了實現客戶的期望，提高客戶滿意度，必須能夠發現用戶最為關注的需求。（）即客戶或許并未提及，但如若缺少會讓他們感到不滿意。（A）

（A）期望需求

（B）普通需求

（C）興奮需求

（D）A和C

3.某電子商務網站的建設投資是100萬元，建設后預期4年中的凈現金流入量分別是20萬、30萬、40萬、50萬，基準投資回收期是5年。該項目的投資回收期為（）。（B）

（A）3.5年

（B）3.2年

（C）4年

（D）5年

4.受法律因素制約，（）問題直接影響交易市場網站實施的可操作性。（A）

（A）電子合同

（B）在線訂單

（C）數字證書

（D）電子郵件

5.（）的一個重要特征是它的架構開放性，它本身是一系列規范，而不是產品。它定義應用于設計、開發、部署多層基于服務器應用程序的所有方面的標準。（D）

（A）.NET

（B）UML

（C）CMM

（D）J2EE

6.要激活Web服務器的SSL安全特性，我們必須獲得并安裝一個有效的（）。（B）

（A）企業證書

（B）服務器證書

（C）SET證書

（D）PKI Non-SET 證書

7.企業內部的信息化是基礎，（）是紐帶，企業信息化的更高階段，必定是供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）與內部ERP等管理系統相集成，同時支撐企業對外的電子化商務活動。（A）

（A）供應鏈

（B）客戶關系

（C）價值鏈

（D）資金鏈

8.在電子商務系統構建過程中，可能會用到基于XML的信息交換技術，下面描述錯誤的是（）。（B）

（A）XML描述數據

（B）XML用來顯示數據

（C）XML具有強大的內容承載能力

（D）使用XML能夠在電子商務應用之間存儲、轉換和傳送數據，數據不必因軟件或平臺的變化、升級而改變。

9.（）防止對交易相關信息的篡改。（C）

（A）數字證書技術

（B）SSL協議

（C）數字簽名技術

（D）SET協議

10.以下不合理的Web平臺搭配方式是（）。（D）

（A）Windows 2000+IIS

（B）Windows 2000+ apache

（C）Linux+apache

（D）AIX+IIS

11.選擇應用服務器軟件平臺，（）的做法是不合適的。（B）

（A）選擇成熟的版本

（B）為了系統的先進性，選擇最新版本

（C）選擇集成性的產品，打包Web服務器和應用服務器在一個產品中

（D）單獨選擇Web服務器和應用服務器，以實現最好的運行效果

12.商務網站平臺建設預算不包括（）。（D）

（A）外購軟硬件費用

（B）網站開發費用

（C）系統集成費用

（D）運行管理費用 13.商務網站的交易服務特征不同，所需要的在線支付解決方案也就不同，目前適合B2B交易類型的方式是（）。（A）

（A）企業網上銀行

（B）個人網上銀行

（C）銀聯網關在線支付方案

（D）第三方支付網關在線支付方案

14.（）費用最高，監理方的責任也最大，適合那些對商務網站的開發不太了解、技術力量偏弱的需方采用。（C）

（A）咨詢式監理

（B）里程碑式監理

（C）全程式監理

（D）以上都對

15.以下對于需求變更控制的理解正確的是（）。（A）

（A）需求變更是正常的，需求變更控制不是拒絕需求變更要求

（B）需方提出需求變更的要求，直接交給開發小組實施

（C）為了保證系統能按時完成，拒絕需方提出的需求變更請求

（D）為了不得罪需方，應接受需求變更要求

22.系統總設計中一般不考慮的內容是（）。（D）

（A）系統總體結構、網絡架構

（B）軟硬件選型

（C）系統主要流程圖

（D）數據庫物理結構

16.以下對系統驗收的理解正確的是（）。（C）

（A）系統驗收的目的是找出問題

（B）系統驗收的重點在于提醒開發方還有什么樣的任務沒有完成（C）系統驗收必須肯定已經按需求完成的工作

（D）開發方提交的系統測試報告將作為系統驗收的重要參考

17.對數據交換平臺的理解錯誤的是（）。（A）

（A）建立數據交換平臺的前提是將所有數據集中管理

（B）各數據庫資源均可實現透明的訪問，確保全局數據的共享

（C）維持各數據庫管理系統的自治

（D）功能方面，支持對各個數據庫的查詢和聯合使用

18.以下哪個選項不是電子商務網站群集運行策略的優點（）。（D）

（A）無需修改網站系統軟件即可應對客戶激增的訪問

（B）在系統升級時保護網站原有的軟硬件投資

（C）可以節約網站的升級成本

（D）對網站的運行沒有影響

19.負責處理網站產品目錄更新應是哪個崗位的職責？（）（D）

（A）系統安全崗位

（B）設備維護崗位

（C）交易管理崗位

（D）網站信息管理崗位

20.柔性組織的特點是（）。（C）

（A）部門眾多

（B）領導參與少

（C）靈活性好

（D）適用于較小企業

21.以下屬于數據挖掘處理的任務是（）。（B）

（A）生成業務數據

（B）分析業務數據

（C）協調各部門工作

（D）生成企業的工作流數據

22.成本管理的特點是（）。（C）

（A）少花錢

（B）可以解雇效率低的員工

（C）優化配置資源

（D）控制員工數目

23.系統分析報告中，不應包括的項目是（）。（C）

（A）人力成本分析

（B）設備管理分析

（C）企業戰略規劃

（D）銷售商品趨勢分析

24.以下哪種類型的網站應實行7*24小時運行（）。（B）

（A）論壇網站

（B）B2B網站

（C）企業內部網站

（D）博客網站

25.網站數據分析員的職責是（）。（D）

（A）處理網頁數據

（B）處理財務數據

（C）處理庫存數據

（D）分析業務數據

26.作為網站安全管理人員，正確的做法是（）。（C）

（A）限制業務人員使用計算機

（B）禁止軟件的安裝

（C）以預防安全問題為主

（D）以事后解決問題為主

27.以下關于入侵檢測系統說法正確的是（）。（C）

（A）入侵檢測系統就是防火墻系統

（B）入侵檢測系統可以取代防火墻

（C）入侵檢測系統可以審計系統配置和漏洞

（D）入侵檢測系統不具有斷開網絡的功能

43.黑客最害怕的事情是（）。（C）

（A）系統安裝了防火墻

（B）系統安裝了殺毒軟件

（C）自己的身份被查清

（D）遭到系統管理員的反入侵

28.有關于IP地址的說法正確的是（）。（C）

（A）來訪者的IP地址在理論上并不提供他的上網位置信息

（B）IP地址一定對應著相應的域名

（C）IP地址可以幫助管理員查找入侵者的連線單位信息

（D）如果來訪IP地址是在企業內部網分配的私有地址，就不能查出來訪者信息

29.關于CA中心簽發的服務器證書的說法正確的是（）。（C）

（A）該證書無需在服務器上進行配置即可使用

（B）申請CA中心簽發的服務器證書的過程中，即已經完成證書的配置

（C）該證書需要獨立地進行配置才能生效

（D）該證書不能進行配置，否則會導致系統的不可用

30.數據庫系統的安全隱患中的“隱秘通道”是指（）。（B）

（A）數據庫自己的安全隱患

（B）黑客通過OS工具竊取數據庫文件內容

（C）操作系統自己的安全隱患

（D）互聯網上的安全隱患

31.PKI可以解決的問題不包括（）。（D）

（A）數據加密

（B）數據完整性保護

（C）身份驗證

（D）查毒殺毒

32.以下協議中，哪個傳輸數據的不是明文（）。（D）

（A）TCP

（B）IP

（C）SMTP

（D）SSL

33.企業的采購類型是（）。（D）

（A）直接再采購

（B）修正再采購

（C）新任務采購

（D）以上三種類型

34.電子商務平臺需要（）。（A）

（A）為公司的經營目標、業務策略服務

（B）為銷售人員服務

（C）為功能服務

（D）為技術人員的喜好服務 35.網絡營銷分析的對象是（）。（D）

（A）產品消費者

（B）產品競爭者

（C）合作伙伴

（D）以上三者

36.電子商務網站的產品經理（）。（D）

（A）僅負責產品的進貨

（B）僅負責產品的銷售

（C）既負責產品的進貨，也負責產品的銷售

（D）既負責產品的研發、策劃，也負責產品的運營和管理 37.電子商務網站的客戶服務（）。（C）

（A）僅有網絡服務

（B）僅有人工服務

（C）既有網絡服務，又有人工服務

（D）僅有在線即時通訊服務形式

38.電子商務銷售的業務流程是（）。（A）

（A）制定銷售計劃->建立銷售渠道->培訓銷售隊伍->跟蹤管理

（B）建立銷售渠道->制定銷售計劃->培訓銷售隊伍->跟蹤管理

（C）培訓銷售隊伍->跟蹤管理->建立銷售渠道->制定銷售計劃

（D）跟蹤管理->培訓銷售隊伍->制定銷售計劃->建立銷售渠道39.建立電子商務銷售渠道，最好的方式是（）。（C）

（A）網絡渠道

（B）傳統渠道

（C）網絡渠道與傳統渠道相結合

（D）都不是

40.網絡客戶服務需要提供（）。（D）

（A）售前服務

（B）售中服務

（C）售后服務

（D）既需要售前服務，也需要售中服務和售后服務。41.電子商務網站競爭對手分析（）。（A）

（A）需要考慮對方的產品，以及與自己產品的差異性

（B）不必關心其平臺及功能

（C）不必了解其網絡運營目標

（D）需要考慮其營銷策略，但不需要考慮其銷售渠道和方式

42.電子商務網站促銷效果評估（）。（D）

（A）只關注交易量，不關注訪問量

（B）只關注訪問量，不關注交易量

（C）既關注交易量，也關注訪問量

（D）交易量、訪問量、客戶服務工作量、成功訂單比例等指標都需要考慮 43.電子商務物流配送的流程是（）。（A）

（A）提交訂單->訂單處理->配貨處理->庫存管理->運輸安排->全程跟蹤

（B）訂單處理->提交訂單->配貨處理->庫存管理->運輸安排->全程跟蹤

（C）提交訂單->配貨處理->庫存管理->訂單處理->運輸安排->全程跟蹤

（D）庫存管理->訂單處理->提交訂單->配貨處理->庫存管理->全程跟蹤 44.第三方物流一般是指（）。（A）

（A）收貨人和發貨人之外的第三方去完成部分或者全部物流配送服務的物流配送運作方式

（B）交易雙方之外的第三方完成部分物流配送服務的物流配送運作方式

（C）交易雙方之外的第三方完成全部配送服務的物流配送運作方式

（D）收貨人和發貨之外的物流配送公司

45.電子商務經營者主要采用的業務模式為（）。（D）

（A）B2B

（B）B2C

（C）Shopping Mall

（D）都是，但一般只會選擇其中之一二為主業。

46.電子商務網站評估指標體系是（）。（A）

（A）為實現評價目的，按照系統論方法構建的由一系列反映被評估商務網站各個側面的相關指標組成的系統結構

（B）由評估內容、評價指標、評估方法組成

（C）體現網站效績的基本內容，圍繞評估網站效績的各個主要部分

（D）一個邏輯嚴密、相互不聯系、但互為補充的評估指標集合 47.電子商務網站評估有哪幾個步驟？（）（C）

（A）建立電子商務網站評估的指標體系，選擇評估專家組，組織與實施對電子商務網站的評估工作，撰寫電子商務網站評估報告

（B）建立電子商務網站評估的指標體系，選擇評估專家組，確定數據采集方式，分析結果并撰寫電子商務網站評估報告

（C）建立電子商務網站評估的指標體系，選擇評估的內容與方法，組織與實施對電子商務網站的評估工作，撰寫電子商務網站評估報告

（D）建立電子商務網站評估的評價指標，選擇評估的內容與方法，選擇評估專家組，撰寫電子商務網站評估報告

48.下面哪一項不是商務網站運行狀況的評價指標？（）（C）

（A）商務網站訪問率

（B）信息更新率

（C）技術性能指標

（D）商務網站電子商務采購率與銷售率

49.客戶投訴降低率是在什么評估中要求采集的數據？（）（B）

（A）對企業用戶滿意度提升作用

（B）對企業服務質量提升作用

（C）對消費者滿意度提升作用

（D）對客戶滿意度提升作用

50.以下哪一種說法是正確的？（）（B）

（A）對電子商務個人消費者滿意度提升作用很大時就可以評為良

（B）對客戶滿意度提升作用提升幅度87%就可以評為優

（C）客戶投訴降低率降低幅度60%就可以評為優

（D）對企業服務質量提升作用幅度10%就可以評為優

【多項選擇題】

1.主機型IDS的缺點包括（）。（ABD）

（A）不便于跨平臺

（B）增加系統負荷

（C）內部結構有著較大束縛

（D）安裝量大

2.關于實時入侵檢測和事后入侵檢測的說法正確的有（）。（ABCD）

（A）實時入侵檢測由系統完成

（B）事后入侵檢測多由網絡管理人員進行

（C）事后入侵檢測防御入侵的能力不如實時入侵檢測

（D）實時入侵檢測是一個不斷進行的過程

3.關于基于標識的檢測技術和基于異常的檢測技術說法正確的是（）。（AD）

（A）基于標識的檢測技術不能有效地防止未知攻擊

（B）這兩種檢測技術得出的結論往往是很相似的（C）基于異常的檢測技術可以準確判別出攻擊的手法

（D）將兩者結合可以達到更好的檢測效果

4.哈希算法不能用于（）。（AB）

（A）簽名分析

（B）統計分析

（C）完整性分析

（D）以上選項均不正確

5.網站安全管理原則包括（）。（ABC）

（A）多人負責原則

（B）任期有限原則

（C）職責分離原則

（D）權威原則

6.進行崗位培訓時，正確的做法包括（）。（AD）

（A）對于實踐性較強的崗位，實行分散培訓可取得較好的效果

（B）對于培訓負責人的打分應主要考察受訓員工的評價

（C）培訓時應根據崗位的特點制定大綱

（D）對培訓負責人的評價指標中，所有的指標都應賦予相應的權數

7.電子商務企業進行崗位培訓的特點包括（）。（AC）

（A）技術崗位的知識更新迅速

（B）管理崗位在培訓時一般不需要強調計算機知識的運用

（C）對于培訓負責人的要求很高

（D）所有類型的電子商務企業都具有相同的培訓模式

8.電子商務員和助理電子商務師的考試特點包括（）。（BCD）

（A）選拔性

（B）基礎性

（C）可考性

（D）通用性

9.電子商務員和助理電子商務師的培訓教案編寫原則包括（）。（AB）

（A）簡明原則

（B）要點原則

（C）詳細原則

（D）以上選項均不正確 10.關于電子教案中使用動畫和圖形的說法正確的是（）。（BC）

（A）要盡可能多地加入動畫

（B）適量加入動畫

（C）要盡可能多用圖示表示知識之間的聯系

（D）教案中的圖形會引起學員的注意力的降低

11.電子商務網站的運營，需要確立（）。（ABCDEF）

（A）網站的運營目標和方向

（B）網站的運營策略

（C）網站的產品

（D）網站的功能

（E）網站銷售策略

（F）網站的推廣方案

12.電子商務銷售跟蹤管理，需要跟蹤（）。（ABCDEF）

（A）客戶日增長數量和增長趨勢

（B）銷售策略

（C）銷售方案的完整化和產品化

（D）銷售機制是否健全？是否能夠調動銷售人員的積極性？

（E）網站銷售策略

（F）銷售人員素質如何？是否得到良好的培訓？ 13.電子商務調研分析，需要考慮（）。（ABCD）

（A）國外領先網站

（B）國內領先網站

（C）競爭對手

（D）市場前景和預期收益

（E）出資者的好惡

（F）出資者與經營者的關系

14.電子商務物流，需要注意（）。（ABCDF）

（A）第三方物流公司的規模和大小

（B）第三方物流公司的信譽和服務

（C）貨到付款業務的回款風險

（D）可送達區域和時間

（E）資質條件沒有關系

（F）配送人員的素質

15.對企業采購的招標，應標人員需要考慮（）。（ABCF）

（A）企業采購人員的參與者

（B）對業務采購人員的影響因素

（C）招標信息的發布時間和應標時間

（D）多考慮公關，沒有必要考慮業務

（E）僅考慮公關

（F）多溝通，把業務和工作做到最好

16.電子商務網站促銷活動考慮的重點（）。（ABCDE）

（A）產品的價格和優惠幅度

（B）網絡廣告投放的媒體、位置和形式

（C）在電子商務網站的推廣方式

（D）目標受眾

（E）預算費用

（F）都不是

17.電子商務網站的運營和管理核心（）。（ABCDEF）

（A）運營目標要明確

（B）電子商務平臺要與業務策略相適應

（C）產品要有差異化

（D）銷售策略和銷售人員的培訓

（E）網上支付解決方案

（F）物流解決方案

18.客戶人員培訓，需要培訓的內容是（）。（ABCD）

（A）業務流程

（B）FAQ

（C）禮儀

（D）產品售前、售中、售后服務方式

（E）公司機密核心競爭要素

（F）都不是

19.電子商務網站功能評估工作的程序包含下面哪幾個步驟？（（A）由評估組織機構確定評估對象

（B）確定評估機構；制定評估方案；撰寫評估報告

（C）評估工作專家組開展評估工作

（D）制定評估標準體系

20.撰寫商務網站功能評估報告的正文包含如下哪幾個部分？（（A）評估目的

（B）評估依據的數據資料

（C）評估計分表

（D）存在的問題和改進建議

21.網站內容評估工作按照怎樣的工作程序進行組織實施？

（A）確定商務網站內容評估目標

（B）確定商務網站內容評估方法

（C）由評估機構建立內容評估專家小組

（D）制定初步的評估計劃）（AC））（ABD））（ABC）11

（22.以下關于電子商務網站速度的敘述有哪些是正確的？（）（ABCD）

（A）度量電子商務網站的速度可以從內容檢索速度、連接瀏覽速度兩方面確定

（B）網頁反應速度是網站對客戶提出的問題所用的應答時間

（C）內容檢索速度是指通過輸入關鍵字等方式進行相關內容檢索所用的時間

（D）連接瀏覽速度是指通過頁面之間的鏈接關系瀏覽相關頁面時所用的時間

23.商務網站實施評估的評價指標包含哪些內容？（）（ABCD）

（A）進度控制

（B）網站實施計劃任務完成度

（C）網站建設計劃管理

（D）預算控制

24.電子商務網站績效評估指標包括下面哪幾項？（）（AB）

（A）電子商務網站社會效益評估

（B）電子商務網站經濟效益評估

（C）電子商務網站知名度評估

（D）電子商務網站建設規模評估

25.商務網站績效狀況評價有哪些標準？（）（ABCD）

（A）初始投資回收期、投入/產出比

（B）資金周轉率提高率、投資回報率

（C）收益增長率

（D）對上下游商務伙伴開展電子商務的帶動作用

26.商務網站服務質量評估的評價指標的原則有哪些？（）（ABC）

（A）實用性、可操作性

（B）科學性、系統性

（C）定性與定量相結合

（D）商務網站服務質量要通過網民來評分

27．從監理方（項目監理公司）的角度來看，屬于其工作職責的是（）（（A）委托乙方進行開發建設

（B）根據甲方的授權，監督并管理開發合同的履行（C）協助甲方與中標單位簽訂商務網站的開發合同（D）協助甲方組織項目的招標、評標活動 28．商務網站的開發環境包括（）（CD）

（A）開發人員（B）軟硬件資源

（C）開發用的系統環境（D）開發工具

BCD）

29．網站業務軟件的維護包括（）（ABCD）

（A）糾錯性維護（B）適應性維護（C）完善性維護（D）預防性維護

30．廣告發布管理系統應該具備的特點有（）（ABCD）

（A）能綜合管理網站廣告編輯、播放等功能

（B）可以輕易實現統計、分析每個頁面廣告播放的情況（C）可以指定某頁面的廣告輪播（D）操作簡單、維護方便 31．常用的動態網頁技術一般包括（）（ACD）

（A）ASP（B）HTML（C）PHP（D）JSP 32．（）是面對主題的數據倉庫系統的特點。（BCD）

（A）數據以企業組織機構的日常操作和事務處理進行分類（B）數據以顧客、供應商、產品、銷售等主題進行分類（C）數據來源一般是多樣的，集成了各種業務相關的數據

（D）數據以時間為軸線進行組織，它們在存入之后不會發生修改或刪除等操作 33．下列關于防火墻的敘述，正確的是（）（ABC）

（A）防火墻可以有效地提供內外網之間的保護（B）防火墻也有自己的漏洞

（C防火墻完全不能阻止內部襲擊（D）防火墻可以完全阻止內外部襲擊

34．為了快速找到重要的日志記錄內容,可采取下列哪些方式（）（ABC）

（A）定期檢查記錄

（B）將舊的記錄文件備份（C）只記錄有用的東西（D）在一定的時間內不記錄 35．PKI 技術主要解決了網絡安全中的（）問題。（BCD）

（A）可抵賴性（B）數據機密性（C）數據完整性（D）身份驗證性

36．關于電子簽名技術，說法不正確的是（）（ABC）

（A）電子模擬簽名與文件內容有關，同一個人對任何文件的簽名都是不 同的

（B）數字簽名是和文件內容是不相關的（C）數字簽名永遠無法被偽造

（D）得到了簽名者的密鑰就可偽造數字簽名

37．商務網站網絡環境建立之前，要制定具體的“網絡配置方案”。具體是指依據網絡架構。（）（ABC）（A）繪制商務網站物理網絡圖（B）分配 IP 地址空間（C）確定防火墻配置策略（D）申請域名 38．電子商務運營指根據企業電子商務的發展目標和業務策略，不斷完善電子商務平臺的功能，不斷策劃產品、完善產品、銷售產品，并通過（）等有效手段，實現企業電子商務收益的最大化。（ABCD）（A）網站推廣（B）網絡營銷（C）客戶服務（D）快捷物流 39．目前企業采用的 B2B 模式有（）（CD）

（A）面向傳統市場的 B2B（B）面向國際市場的 B2B（C）面向中間交易市場的 B2B（D）面向制造業或面向商業的垂直 B2B 40．企業購買情況的類型有（）（ABD）

（A）直接再采購（B）修正再采購（C）間接再采購（D）新任務采購 41．一般來說，網民可以分為（）（ACD）

（A）消費者（B）參與者（C）競爭對手

（D）合作伙伴和中立者

42．在業務目標、業務策略確定的情況下，就要根據業務需求規劃電子商務平臺。規劃的重點在于（）（CD）（A）產品目錄（B）購物車功能（C）業務流程（D）平臺功能

43．電子商務平臺最新應用表現在（）（ABCD）

（A）供求信息和產品信息整合到搜索引擎（B）誠信交易納入基礎建設（C）虛擬社區走進現實空間（D）占領桌面，占領瀏覽器

44．適合于網絡銷售的商品，按其商品形態的不同，可以分為（）（ABD）

（A）實體商品（B）軟體商品（C）滯銷商品（D）在線服務 45．工作者初步確定商情分析的總體思路，指導者就這一總體思路的正確性進行分析、指導，主要包括（）（BCD）（A）分析、確定擬采用的數據是否真實（B）分析、確定擬采用的分析方法是否適合

（C）分析、確定擬采用的圖表是否能合理反映所分析數據（D）得出的結論是否正確 46．網站推廣的網絡渠道主要指（）（ABC）

（A）網絡媒體（B）電子商務網站（C）行業網站等（D）短信 47．搜索引擎的原理包括的步驟是（）（ABC）

（A）從互聯網上抓取網頁（B）建立索引數據庫

（C）在索引數據庫中搜索排序（D）對網頁進行過濾

48．關鍵詞，就是你輸入搜索框中的文字，關鍵詞（）（ABC）

（A）要求“一字不差”（B）可以輸入一句話（C）可以是多個（D）不能輸入多個 49．網絡營銷對象主要包括（）（ABC）

（A）產品的使用者（B）產品購買的影響者（C）產品購買的決策者（D）產品的開發者

50．影響網絡消費者的購買動機的主要因素有（）（ACD）

（A）產品的特性（B）購物的環境（C）產品的價格（D）購物的便捷性

第四篇：職業技能鑒定

深圳服裝業經過二十年的發展，已形成相當的規模，深圳市現有紡織服裝企業近3000多家，產值260億元，出口值25.6億美元。產品60％外銷，而深圳女裝更是在國內處于領先地位。而且世界60多個知名品牌都有在深圳生產，已形成品種齊全，以女裝、絲綢、服裝、西服、制服為主的產品特色。隨著深圳服裝行業的不斷發展，企業生產技術含量的不斷提高，技術人員的數量和質量已經很難跟上城市發展的步伐。加快職業教育改革和發展，提高勞動者素質，直接關系我國工業化、現代化的進程，關系我國第三步戰略目標的實現。并強調加強職業教育與勞動就業的聯系，要求嚴格執行就業準入制度和職業資格證書制度。目前，深圳有服裝從業人員16萬多人。企業要保持長期穩定發展必須要有大批合格的高素質專業人才作保證。深圳市工藝服裝職業技能鑒定所的成立正是順應這一發展需求，通過逐步推行服裝行業職業持證上崗制度，建立新的人才職業技能鑒定、使用的運行機制客觀公正的職業評價標準，提高深圳服裝行業從業人員的整體水平，為我市服裝業立足國內，走向國際起到促進作用。

出席掛牌儀式的除了深圳市勞動局有關負責人外，還有服裝企業代表，如深圳市工藝服裝工業公司甘平總經理，花田紡織有限公司劉起棠董事長，衡韻時裝公司錢夢元總經理，梁子時裝公司總設計師梁益紅女士等。

深圳市工藝服裝職業技能鑒定所主任由我校周世康校長擔任。

第五篇：職業技能鑒定

什么是職業技能鑒定？

職業技能鑒定是一項基于職業技能水平的考核活動，屬于標準參照型考試。它是由考試考核機構對勞動者從事某種職業所應掌握的技術理論知識和實際操作能力做出客觀的測量和評價。職業技能鑒定是國家職業資格證書制度的重要組成部分。

職業技能鑒定的主要內容有哪些？

職業技能鑒定分為知識要求考試和操作技能考核兩部分。內容是依據國家職業（技能）標準、職業技能鑒定規范（即考試大綱）和相應教材來確定的，并通過編制試卷來進行鑒定考核。

知識要求考試一般采用筆試，技能要求考核一般采用現場操作加工典型工件、生產作業項目、模擬操作等方式進行。計分一般采用百分制，兩部分成績都在60分以上為合格，80分以上為良好，95分以上為優秀。

職業技能鑒定是如何組織實施的？

國的職業技能鑒定實行政府指導下的社會化管理體制，即按照國家法律政策，在政府勞動保障行政部門領導下，由職業技能鑒定指導中心組織實施，職業技能鑒定所（站）對勞動者技能水平實施鑒定。什么是職業技能鑒定所（站）？

職業技能鑒定所（站）是經勞動保障行政部門批準設立的實施職業技能鑒定的場所，它是職業技能鑒定的基層組織，承擔規定范圍內的職業技能鑒定活動。

具體工作任務包括：

（1）受理職業技能鑒定的申請，對申報人的資格條件進行審查，經鑒定指導中心核準后，簽發準考證；

（2）組織申報人員按規定的時間、地點和方式進行考核或考評；

（3）協調鑒定過程中的有關事務；

（4）匯總鑒定成績，并負責報送鑒定指導中心；

（5）向鑒定指導中心提供鑒定報告，對考評小組的工作提出評價意見；

（6）協助鑒定指導中心辦理證書手續，并負責向鑒定合格者發放職業資格證書。

（7）負責鑒定的咨詢服務和信息統計等工作

電子商務師（職業定義）

利用計算機、網絡、通信等現代信息技術從事商務活動的人員。

本職業共設四個等級：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）、高級電子商務師（國家職業資格一級）。

目前開展電子商務員（國家職業資格四級）和助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）的全國統一鑒定。

電子商務師（職業能力特征）

具有較強的學習、表達、信息處理和溝通協調能力，具有一定的計算、解決問題和創新能力。

電子商務師（基本文化程度）

高中畢業（或同等學歷）。

電子商務師（申報條件）

電子商務員（國家職業資格四級）（具備以下條件之一者）

（1）在本職業連續工作1年以上。

（2）具有以中級技能為培養目標的技工學校和中等職業學校本專業畢業證書。

（3）經本職業電子商務員正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

助理電子商務師（國家職業資格三級）（具備以下條件之一者）

（1）在本職業連續工作6年以上。

（2）具有以高級技能為培養目標的高級技工學校、技師學院和職業技術學院本專業畢業證書。

（3）取得本職業電子商務員職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。

（4）取得本職業電子商務員職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業助理電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

（5）具有本專業大學專科及以上畢業證書。

（6）具有非本專業大學專科及以上畢業證書，連續從事本職業工作1年以上。

（7）具有非本專業大學專科及以上畢業證書，經本職業助理電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

電子商務師（國家職業資格二級）（具備以下條件之一者）

（1）在本職業連續工作13年以上。

（2）取得本職業助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作5年以上。

（3）取得本職業助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上，經本職業電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

（4）具有本專業大學本科學歷，取得本職業助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。

（5）具有本專業大學本科學歷，取得助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

（6）具有非本專業大學本科學歷，取得本職業助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上，經本職業電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

（7）具有碩士研究生及以上學歷，連續從事本職業工作2年以上。

電子商務師（相關資料）

1、《電子商務師國家職業標準（2005年版）》

中華人民共和國勞動和社會保障部制定

出版社：中國勞動社會保障出版社

書號：45045?2

32定價：6.00元

2、《電子商務師國家職業資格培訓教程》（基礎知識）

中國就業培訓技術指導中心組織編寫

出版社：中央廣播電視大學出版社

書號：ISBN7-304-03225-1/TP?26

1定價：20.00元

3、《電子商務師國家職業資格培訓教程》（電子商務員?國家職業資格四級）

中國就業培訓技術指導中心組織編寫

出版社：中央廣播電視大學出版社

書號：ISBN7-304-03227-8/TP?26

3定價：43.00元（含光盤）

4、《電子商務師國家職業資格培訓教程》（助理電子商務師?國家職業資格三級）

中國就業培訓技術指導中心組織編寫

出版社：中央廣播電視大學出版社

書號：ISBN7-304-03226-X/TP?26

2定價：62.00元（含光盤）

5、《電子商務師國家職業資格培訓教程》（電子商務師?國家職業資格二級）

中國就業培訓技術指導中心組織編寫

出版社：中央廣播電視大學出版社

書號：ISBN7-304-03228-6/TP?264

電子商務師（鑒定方式）

分為理論知識考試和專業能力考核。理論知識考試采用上機考試或閉卷筆試等方式；專業能力考核采用上機操作或筆試等方式，理論知識考試和專業能力考核皆實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。電子商務師和高級電子商務師還須進行綜合評審。

電子商務師（考核方案、統考時間）

企業人力資源管理師（職業定義）

從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的專業管理人員。

本職業共設四個等級，分別為：四級企業人力資源管理師（國家職業資格四級）、三級企業人力資源管理師（國家職業資格三級）、二級企業人力資源管理師（國家職業資格二級）、一級企業人力資源管理師（國家職業資格一級）。

企業人力資源管理師（職業能力特征）

具有較強的學習能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和客戶服務※能力。（※ 客戶包括內部客戶（各職能部門）和外部客戶（勞動管理和社會服務部門），客戶服務指提供服務、幫助，或與之協同工作。）

企業人力資源管理師（基本文化程度）高中畢業（或同等學歷）。

企業人力資源管理師（申報條件）

——四級企業人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續從事本職業工作1年以上。

（2）經本職業四級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。——三級企業人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續從事本職業工作6年以上。

（2）取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。

（3）取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

（4）取得大學專科學歷證書后，連續從事本職業工作3年以上。

（5）取得大學本科學歷證書后，連續從事本職業工作1年以上。

（6）取得大學本科學歷證書后，經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

（7）具有碩士研究生及以上學歷證書。

——二級人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續從事本職業工作13年以上。

（2）取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作5年以上。

（3）取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上，經本職業二級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

（4）取得大學本科學歷證書后，連續從事本職業工作5年以上。

（5）具有大學本科學歷證書，取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。

（6）具有大學本科學歷證書，取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業二級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

（7）取得碩士研究生及以上學歷證書后，連續從事本職業工作2年以上。

——一級企業人力資源管理師※（具備以下條件之一者）

（※ 試點期間按試點方案規定的內容執行。）

（1）連續從事本職業工作19年以上。

（2）取得本職業二級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。

（3）取得本職業二級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業一級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

摘自《企業人力資源管理師國家職業標準》（2007年修訂）

企業人力資源管理師（相關資料）、《企業人力資源管理師國家職業標準》（2007年修訂）

中華人民共和國勞動和社會保障部制定

出版社：中國勞動社會保障出版社

書號：45045?322

定價：6.00元

2、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程（第二版）》（基礎知識）

中國就業培訓技術指導中心組織編寫

出版社：中國勞動社會保障出版社

書號：ISBN 978-7-5045-5964-7

定價：20.00元

3、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程（第二版）》（常用法律手冊）

中國就業培訓技術指導中心組織編寫

出版社：中國勞動社會保障出版社

書號：ISBN 978-7-5045-5963-0

定價：28.00元

4、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程（第二版）》（四級）

中國就業培訓技術指導中心組織編寫

出版社：中國勞動社會保障出版社

書號：ISBN 978-7-5045-5965-4

定價：30.00元

5、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程（第二版）》（三級）

中國就業培訓技術指導中心組織編寫

出版社：中國勞動社會保障出版社

書號：ISBN 978-7-5045-5967-8

定價：32.00元

6、《企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程（第二版）》（二級）

中國就業培訓技術指導中心組織編寫

出版社：中國勞動社會保障出版社

書號：ISBN 978-7-5045-5966-1

定價：45.00元

企業人力資源管理師（鑒定方式）

分為理論知識考試和專業能力考核。理論知識考試和專業能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業能力考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。二級企業人力資源管理師、一級企業人力資源管理師還須進行綜合評審。