第一篇：保險銷售從業(yè)人員資格考試考生須知

保險銷售從業(yè)人員資格考試考生須知

一、考試在指定時間和考場內(nèi)進行，準考證號、考試日期、場次由計算機自動編排生成，任何人不得以任何理由要求考點改變考試日期和考試場次。

二、考生應持本人有效身份證件和當次準考證入場，嚴禁攜帶其他物品進入考場。

三、開考30分鐘以后不得入場，開考30分鐘以后方可退場。

四、考試時，考生需輸入本人身份證號碼后方可答題，輸入的身份證號碼應與報名時一致。

五、考試期間，考生應服從監(jiān)考人員的管理，嚴格遵守考場紀律，嚴禁擾亂考場秩序以及其他違規(guī)違紀行為。

六、考試過程中，出現(xiàn)機器或網(wǎng)絡(luò)故障，考生應舉手請監(jiān)考人員解決，不得自行處置。

七、答題完畢可手動按交卷按鈕或考試時間到由計算機自動收卷，交卷后不可撤回，考生應立即退場。提前退場的考生不得重返考場，不得在考場附近逗留、喧嘩。

八、考生應按規(guī)定繳納考試報名費，考試場次一旦安排，考試報名費不再退還。

第二篇：保險銷售從業(yè)人員資格考試大綱

一、保險基礎(chǔ)知識

（一）風險與風險管理

1．風險概述

風險的含義；風險的構(gòu)成要素；風險的種類；風險的特征。

2．風險管理

風險管理的含義與演變；風險管理的程序；風險管理的目標；風險管理的方法。

（二）保險概述

1．保險的要素與特征

保險的定義；保險的要素；保險的特征；保險與相似制度的比較。

2．保險的分類

按照實施方式分類；按照保險標的分類；按照承保方式分類。

3． 保險的功能

保險保障功能；資金融通功能；社會管理功能。

4．保險的產(chǎn)生與發(fā)展

保險的歷史沿革；中國保險業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。

（三）保險合同

1．保險合同的特征與種類

保險合同的定義；保險合同的特征；保險合同的種類。

2．保險合同的要素

保險合同的主體；保險合同的客體；保險合同的內(nèi)容。

3．保險合同的訂立與效力

保險合同的訂立；保險合同的形式與構(gòu)成；保險合同的效力。

4．保險合同的履行

投保人義務的履行；保險人義務的履行。

5．保險合同的變更、中止及終止

保險合同的變更；保險合同的中止；保險合同的終止。

6．保險合同的解釋與爭議處理

保險合同條款的解釋；保險合同爭議的處理方式。

（四）保險基本原則

1． 最大誠信原則

最大誠信原則的含義；規(guī)定最大誠信原則的原因；最大誠信原則的內(nèi)容；違反最大誠信原則的表現(xiàn)形式及其法律后果。

2．保險利益原則

保險利益及其確立條件；保險利益原則及其對保險經(jīng)營的意義；保險利益原則在保險實務中的應用。

3．損失補償原則

損失補償原則及其意義；影響保險補償?shù)囊蛩兀粨p失補償原則的派生原則；損失補償原則的例外情況。

4．近因原則

近因及近因原則；近因原則的應用。

（五）保險公司業(yè)務經(jīng)營環(huán)節(jié)

1．保險銷售

保險銷售的含義；保險銷售的主要環(huán)節(jié)；保險銷售渠道。

2．保險承保

保險承保的含義；保險承保的主要環(huán)節(jié)與程序；財產(chǎn)保險的核保；人壽保險的核保。

3．保險理賠

保險理賠的含義；保險理賠的基本原則；保險理賠的流程。

4．保險客戶服務

保險客戶服務的定義；保險客戶服務的主要內(nèi)容；財產(chǎn)保險客戶服務的特別內(nèi)容；人壽保險客戶服務的特別內(nèi)容。

（六）財產(chǎn)保險

1．財產(chǎn)保險概述

財產(chǎn)保險的定義；財產(chǎn)保險的特征；財產(chǎn)保險的種類。

2．企業(yè)財產(chǎn)保險

企業(yè)財產(chǎn)保險的保險標的范圍；企業(yè)財產(chǎn)保險的責任范圍；企業(yè)財產(chǎn)保險的保險金額與保險價值；企業(yè)財產(chǎn)保險的保險費率與保險期限；企業(yè)財產(chǎn)保險的賠償處理。

3．家庭財產(chǎn)保險

家庭財產(chǎn)保險的含義；家庭財產(chǎn)保險的保險標的范圍；家庭財產(chǎn)保險的責任范圍；家庭財產(chǎn)保險的保險金額與保險價值；家庭財產(chǎn)保險的保險期限與保險費率；家庭財產(chǎn)保險的賠償處理。

4．機動車輛保險

機動車輛保險的保險標的；機動車輛損失險；機動車交通事故責任強制保險；機動車輛保險的附加險；機動車輛保險的無賠款優(yōu)待。

5．國內(nèi)貨物運輸保險

貨物運輸保險及其特征；國內(nèi)貨物運輸保險的責任范圍；國內(nèi)貨物運輸保險的保險金額；國內(nèi)貨物運輸保險的保險期限與保險費率；國內(nèi)貨物運輸保險的賠償處理。

6．責任保險

責任保險及其特征；責任保險的主要種類。

7．信用（保證）保險

信用（保證）保險及其特征；信用保險的主要種類；保證保險的種類。

8．農(nóng)業(yè)保險

農(nóng)業(yè)保險及其特點；農(nóng)業(yè)保險的種類。

（七）人身保險

1．人身保險概述

人身保險的定義；人身保險的特征；人身保險的種類。

2．人壽保險

人壽保險的種類；人壽保險合同的常用條款；人壽保險的定價。

3．人身意外傷害保險

人身意外傷害保險的含義；人身意外傷害保險的特征；人身意外傷害保險的可保風險分析；人身意外傷害保險的主要內(nèi)容；人身意外傷害保險的主要種類。

4． 健康保險

健康保險及其特征；健康保險的種類。

（八）保險代理人

1．保險代理人概述

保險代理人的含義;保險代理人的法律特征；保險代理人的權(quán)利和義務；保險代理人與保險經(jīng)紀人的區(qū)別；保險銷售從業(yè)人員從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格管理。

2．保險代理機構(gòu)

專業(yè)保險代理機構(gòu)；保險兼業(yè)代理機構(gòu)。

（九）保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德 1．職業(yè)道德概述 職業(yè)道德的含義；職業(yè)道德的特征。2．保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德 守法遵規(guī)；誠實信用；專業(yè)勝任；客戶至上；勤勉盡責；公平競爭；保守秘密。

二、相關(guān)法規(guī)

（一）《中華人民共和國保險法》

1．保險法概述

保險法的立法目的；保險法的適用范圍；保險法的立法原則。

2．保險合同

保險合同的一般規(guī)定；人身保險合同；財產(chǎn)保險合同。

3．保險公司

保險公司的組織形式與組織機構(gòu)；設(shè)立保險公司的條件與審批程序；保險公司的變更、解散、撤消與破產(chǎn)；壽險公司依法撤消與破產(chǎn)的特殊處理。

4．保險經(jīng)營規(guī)則

保險公司的業(yè)務范圍；保險公司的各種準備金及其提取；保險公司的最低償付能力；保險公司的資金運用。

5．保險代理人

保險代理人的資格與營業(yè)資格的取得；保險代理人的責任；保險代理人的執(zhí)業(yè)規(guī)則。

6．保險業(yè)的監(jiān)督管理

保險條款與保險費率的審批；對保險公司的業(yè)務狀況、財務狀況及資金運用狀況的檢查；對保險公司的整頓與接管。

7．相關(guān)各方的法律責任

投保人、被保險人和受益人違反保險法的行為及其各自的法律責任；保險代理人違反保險法的行為及其法律責任；保險人及其工作人員違反保險法的行為及其法律責任。

（二）《保險專業(yè)代理機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》

1．保險代理機構(gòu)管理

保險代理機構(gòu)的界定；保險代理機構(gòu)的設(shè)立；保險代理機構(gòu)的變更；保險代理機構(gòu)的解散與破產(chǎn)。

2． 保險代理機構(gòu)的資格管理

保險代理從業(yè)基本資格和執(zhí)業(yè)證書管理；高級管理人員任職資格管理；

3．保險代理關(guān)系管理

保險公司的管理規(guī)則；保險公司及其工作人員的行為守則。

4．保險代理機構(gòu)的經(jīng)營規(guī)則

保險代理機構(gòu)的經(jīng)營范圍；保險代理機構(gòu)的經(jīng)營規(guī)則；保險代理機構(gòu)業(yè)務人員的行為守則。

5．保險代理機構(gòu)的監(jiān)督

非現(xiàn)場檢查；現(xiàn)場檢查。

6．法律責任

保險代理機構(gòu)的高級管理人員或者業(yè)務人員的法律責任；保險代理機構(gòu)的法律責任；保險公司的法律責任。

（三）《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》

1．總則

保險銷售從業(yè)人員的定義；保險銷售從業(yè)人員的要求。

2．從業(yè)資格

取得資格證書的條件；換發(fā)資格證書的條件；變更、更換和補發(fā)資格證書的條件。

3．執(zhí)業(yè)管理

執(zhí)業(yè)管理程序要求

4．管理責任

行為規(guī)范；禁止性行為規(guī)定。

5．法律責任

資格考試作弊的處罰；保險公司、保險代理機構(gòu)違反規(guī)定的處罰；保險銷售從業(yè)人員違規(guī)行為處罰。

（四）《中華人民共和國民法通則》

1．基本原則

民法通則的調(diào)整對象與適用范圍；民法通則規(guī)定的有關(guān)民事活動原則。

2．公民（自然人）與法人

公民；法人。

3．民事法律行為和代理

民事法律行為；代理。

4．民事權(quán)利

財產(chǎn)所有權(quán)；與財產(chǎn)所有權(quán)有關(guān)的財產(chǎn)權(quán)；債權(quán)。

5．民事責任與訴訟時效

有關(guān)民事責任的各項規(guī)定；承擔民事責任的方式；民法通則規(guī)定的訴訟時效。

（四）《中華人民共和國反不正當競爭法》

1．反不正當競爭法概述

反不正當競爭法的立法目的；不正當競爭的界定。

2．不正當競爭行為及其監(jiān)督檢查

不正當競爭行為的表現(xiàn)形式；對不正當競爭行為的監(jiān)督檢查；不正當競爭者需要承擔的各種法律責任。

（五）《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

1． 消費者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務

消費者的權(quán)利；經(jīng)營者的義務。

2．消費者合法權(quán)益的保護

國家對消費者合法權(quán)益的保護；消費者組織；消費者權(quán)益爭議的解決。

第三篇：全國保險銷售從業(yè)人員資格考試試卷

全國保險銷售從業(yè)人員資格考試試卷

（二）一、單選題

1、在類型上看投保人對擁有財產(chǎn)的占有權(quán)所享有的利益屬于（）。A.期待利益 B.現(xiàn)有利益 C.經(jīng)濟利益 D.合同利益

2、在人身意外傷害保險中，構(gòu)成人身意外傷害保險責任的首要條件是（）。

A.在保險期間內(nèi)的被保險人遇到了意外 B.在保險期內(nèi)被保險人遭受了意外傷害

C.在保險期間內(nèi)被保險人可能遭受了傷害 C.在保險期限外被保險人可能遭受了傷害

3、在我國合同約定分期支付保險費，投保人支付的首期保險除合同另有約定外，投保人從被告知之日起，超過30日未支付保險費，或超過規(guī)定期限60日內(nèi)未支付當期保險費的（）。

A.合同效力中止 B.合同效力終止 C.合同解除 D.合同失效

4、經(jīng)債務人同意，債權(quán)人以債務人為被保險人投保死亡保險時，其保險利益的限制范圍是（）。

A.以生命價值為限 B.以繳費能力為限 C.以債權(quán)金額為限 D.以財產(chǎn)價值為限

5、在健康保險實務中，保險人對初次投保健康保險的被保險人都要規(guī)定一個等待期（或觀察期），如果被保險人在等待期內(nèi)發(fā)生疾病，則保險人的處理意見是（）。

A.部分承擔保險責任 B.全部承擔保險責任

C.不承擔任何保險責任 D.追加保費后承擔保險責任

6、根據(jù)我國法律法規(guī)和司法解釋，以死亡為給付保險金條件的保險合同，在未經(jīng)被保險人同意并認可的保險金額時（）。

A.保險合同不變更 B.保險合同無效 C.保險合同被解除 D.保險合同終止

7、風險管理的具體目標可以劃分為（）。

A.財務目標和技術(shù)目標 B.損失前目標和損失后目標 C.分析目標和處理目標 D.政治目標和經(jīng)濟目標

8、除重大疾病等保險以外，絕大多數(shù)健康保險尤其是醫(yī)療費用保險通常為（）。

A.短于一年的極短期保險 B.一年期的短期保險 C.五年期的中期保險 D.五年以上的長期保險

9、根據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》保險銷售人員從事保險銷售活動時，不得有的行為包括（）。

A.自覺接受所屬保險公司的管理 B.向客戶明確說明保險合同中責任免除

C.挪用、截留、侵占保險費或保險金 D.向客戶說明分紅保險等新型產(chǎn)品的費用扣除情況

10、根據(jù)保險的基本原理，汽車碰撞的風險一般屬于（）。A.投機風險 B.純粹風險 C.社會風險 D.自然風險

11、投保人未按約定維護保險標的的安全義務時，保險人有權(quán)要求增加保費，也可以才去的一種處理方式是（）。

A.宣布合同無效 B.解除合同 C.變更合同 D.宣布合同終止

12、保險人向投保人收取的保險費，在保險人賠付的金額和業(yè)務費用后，不應獲得過高的營業(yè)利潤，這種保險費率厘定所體現(xiàn)的標準與原則是（）。

A.適度性原則 B.公益性原則 C.合理性原則 D.盈利性原則

13、投保人與保險人之間訂立保險合同的正式書面憑證為（）。A.批單 B.保險憑證 C.暫保單 D.保險單

14、保險代理從業(yè)人員遭到某些特殊情況須要超越代理權(quán)須要經(jīng)過（）許可。

A.保監(jiān)會 B.所屬機構(gòu) C.行業(yè)機構(gòu) D.投保人

15、保險代理從業(yè)人員的最基本的職業(yè)道德是（）。A.守法遵規(guī) B.誠實信用 C.勤勉盡責 D.專業(yè)勝任

16.在壽險契約保全中，客戶申請保單借款，險別轉(zhuǎn)換等所涉及的壽險契約保全的具體內(nèi)容屬于（）。

A.合同權(quán)益行駛 B.合同內(nèi)容變更 C.保險關(guān)系轉(zhuǎn)移 D.保險金和投保金給付

17、保險銷售從業(yè)人員的職業(yè)道德核心是（）。

A守法遵規(guī) B.誠實信用 C.客戶至上 D.勤勉盡責

18、某定期死亡保險的被保險人死亡時，保險人發(fā)現(xiàn)其投保年齡小于實際年齡（假定該被保險人的死亡原因?qū)儆诒ｋU責任），則保險人通常運用的正確處理方法是（）。

A.增加保險金給付額 B.減少保險金給付額 C.退返多收保險費 D.收取少交保險費

19、在保險合同中，被保險人違反了保證義務的法律后果是（）。A.保險人承擔或賠償或給付全部保險金責任 B.保險人部分承擔或給付賠償保險金責任

C.保險人不承擔賠償或給付保險金責任，并不退還保險費 D.保險人不承擔賠償或給付保險金責任，但可退還保險費 20、社會保證是保持（）的重要條件。

A.社會進步 B.經(jīng)濟發(fā)展 C.社會發(fā)展 D.社會穩(wěn)定

21、保險人在厘定健康保險費率時，重要考慮的因素是（）。A.疾病（傷殘）持續(xù)時間 B.利息率 C.解約率 D.死亡率

22、人們只能在一定的時間和空間改變風險的存在和發(fā)生的條件，降低發(fā)生頻率和損失程度，但是從總體上風險是不能徹底解除的，這一原理所體現(xiàn)的風險特點是（）。

A.發(fā)展性 B.普遍性 C.客觀性 D.不確定性

23、在重大疾病保險中，某類產(chǎn)品通常作為壽險的附約，保險責任包含重大疾病和死亡高殘兩類，且有確定的生存期間，這種類型的重大疾病保險屬于（）。

A.獨立主險型重大疾病保險 B.提前給付型重大疾病保險 C.附加給付型重大疾病保險 D.比例給付型重大疾病保險

24、在長期護理保險中，影響其年交保費的主要因素是（）。A.投保年齡，等待期間和保險金額 B.投保年齡，共付比例和保險責任 C.投保年齡，給付方式和投保利益 D.投保年齡，給付限額和保險條款

25、最大誠信原則的基本內(nèi)容一般是指（）。

A.告知、擔保、棄權(quán)與合理反言 B.告知、保證、主張與禁止反言 C.告知、保證、棄權(quán)與禁止反言 D.告知、保證、棄權(quán)與合理反言

26、可保風險的條件之一是風險不能使大多數(shù)的保險標的同時遭受損失，該條件的含義是（）。

A.要求損失的發(fā)生具有分散性 B.要求損失的發(fā)生具有一致性 C.要求損失的發(fā)生具有一貫性 D.要求損失的發(fā)生具有積累性

27、根據(jù)保險基本原理，少數(shù)保險人所遭受的損失分攤范圍是（）。A.投保人之間 B.保險人與被保險人之間 C.被保險人與代理人之間 D.保險公司與政府之間

28、我國在保險合同變更的各種情況中，由于保險合同的被保險人變化而引起的保險合同變更是（）。

A.保險合同主體變更 B.保險合同內(nèi)容變更 C.保險合同客體變更 D.保險合同效力變更

29、根據(jù)保險理論，可保風險的條件之一是（）。A.風險應當是純粹性風險 B.風險應當具有必然性 C.風險應當使少量標的均有遭受損失的可能性 D.風險應當有導致重大損失的確定性

30、投保人在保險訂立之前，訂立之時及在合同有效期內(nèi)，因?qū)σ阎呐c危險和標的的有關(guān)實質(zhì)性重要事實向保險人做真實陳述，投保人必須履行的基本義務是（）。

A.危險增加通知義務 B.如實告知義務 C.提供單證義務 D.協(xié)助追償義務

31、人壽保險費定價過程中，計算人壽保險費的三大要素是（）。A.預定死亡率，預定利息率，預定費用率 B.預定死亡率，實際利息率，預定費用率

C.預定死亡率，預定利息率，實際費用率 D.實際死亡率，預定利息率，預定利息率

32、在我國健康保險經(jīng)營實務中，保險人對疾病保險所做的投保規(guī)定是（）。

A.作為附加險投保 B.作為獨立險種投保 C.作為輔助險種投保 D.作為組合險種投保

33、國家（政府）對特定對象通過法律或行政手段規(guī)定其必須投保的保險叫做（）。

A.商業(yè)保險 B.資源保險 C.強制保險 D.普通保險

34、按照我國《保險法》的規(guī)定，對屬于保險責任保險事故損失，在保險人與被保險人或受益人達成賠償協(xié)議或給付保險金額協(xié)議的情況下，履行賠償或給付義務的最長時限是（）。A.15日 B.20日 C.30日 D.10日

35、投保人必須將保險單移交給保險人的情況是（）。

A.自動墊交保費 B.將原保單改為交清保單 C.將原保單改為期限保險單 D.保單貸款

36、在人身意外傷害保險中，對于意外傷害造成的殘疾來說，責任期限實際上是（）。

A.確定殘忍程度的標準 B.確定殘疾程度的條件 C.確定殘疾程度的期限 D.確定殘疾程度的依據(jù)

37、保險代理從業(yè)人員應為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務，這所詮釋的是職業(yè)道德中的（）。

A.客戶至上原則 B.誠實信用原則 C.勤勉盡責原則 D.專業(yè)勝任原則

38、如果損失的發(fā)生是由具體因果關(guān)系的連續(xù)事故所致，且前因是除外風險，后因是被保風險，則保險人對該損失的正確處理方式是（）。A.比例賠償 B.予以賠償 C.不予賠償 D.部分賠償

39、保險費率厘定的公平性原則要求（）。A.保險費率與實際損失率一致 B.同一險種對所有被保險人費率相同 C.所有保險公司同一險種的費率相同

D.保險人收取的保險費應與其承擔的保險責任對等

40、在長期護理保險保單中，保險人可以在保單更新時提高保險費率，但提高保險費率的基本要求是（）。

A.必須一視同仁的對待同樣風險情況下的所有被保險人 B.必須一視同仁的對待不同風險情況下的所有被保險人 C.必須明顯區(qū)別的對待同樣風險情況下的所有被保險人 D.必須明顯區(qū)別的對待不同風險情況下的所有被保險人

41、執(zhí)業(yè)證遺失或因損毀影響使用的，根據(jù)規(guī)定其不發(fā)或者更換的單位是（）。

A.保險中介公司 B.所屬保險公司 C.當?shù)乇ｋU學會 D.保監(jiān)局

42、作為保險合同法律特征之一的射幸性具體是指（）。A.保險人并不必然履行賠付義務 B.投保人履行告知義務，保險人必須履行賠付義務 C.保險人必然履行賠付義務

D.投保人繳納保險費，保險人必須履行賠付義務

43、“一人為眾，眾為一人”的思想所體現(xiàn)的是保險特征是（）。A.經(jīng)濟性 B.互助性 C.法律性 D.補償性

44、人們只能在一定時間和空間內(nèi)改變風險存在和發(fā)生的條件，降低風險發(fā)生頻率和損失程度，但是從總體上說，風險是不能徹底消除，這一原理體現(xiàn)風險特征是（）。

A.發(fā)展性 B.普遍性 C.客觀性 D.不確定性

45、保險合同成立后，有權(quán)隨時解除合同的主題是（）。A、保險人 B被保險人 C投保人 D受益人

二、判斷題

46、根據(jù)我國保險法規(guī)定，保險代理人是根據(jù)被保險人委托向被保險人收取代辦手續(xù)費，代理手續(xù)費并在被保險人授權(quán)范圍代辦，辦理保險業(yè)務的機構(gòu)或者個人。（）

47、保險利益是指投保人對保險標的具有法律上承認的利益。（）

48、根據(jù)我國保險法規(guī)定，保險是指投保人根據(jù)保險約定保險人支付保險費，保險人按照保險合同約定到期給付保險金責任的商業(yè)保險行為。（）

49、根據(jù)我國保險法規(guī)定，在財產(chǎn)保險中，保險事故發(fā)生時。被保險人無責任盡力才去必要的措施，防止或者減少損失。（）

50、根據(jù)我國保險法規(guī)定，保險人將其承擔的保險業(yè)務，以分保形式，部分轉(zhuǎn)移給其他保險人的，為共同保險。（）

第四篇：全國保險銷售從業(yè)人員資格考試試卷(8)

全國保險銷售從業(yè)人員資格考試試卷

（八）一、單選題、依據(jù)風險性質(zhì)分類，純粹風險包括（）。

A、火災風險 B、社會風險 C、經(jīng)濟波動風險 D、匯率變動風險、根據(jù)風險管理理論，風險管理的基本程序主要包括（）。

A、風險識別、風險估測、風險評價、選擇風險管理技術(shù)和評估風險管理效果

B、風險識別、風險估測、風險評價和設(shè)計保險方案 C、風險識別、風險估側(cè)、設(shè)計保險方案和選擇風險管理技術(shù) D、風險識別、風險估測、設(shè)計保險方案和評估風險管理效果、未到期責任準備金是指在準備金評估日為尚未終止的保險責任提取的準備金，主要是指保險公司為保險期間在（）的保險合同項下尚未到期的保險責任而提取的準備金。

A、1 年以內(nèi)（含1 年）B、2 年以內(nèi)（含2 年）C、3 年以內(nèi)（含3 年）D、5 年以內(nèi)（含5 年）4、保險費率厘定的合理性原則針對的是（）。

A、某險種的最低費率 B、某險種的最高費率 C、某險種的平均費率 D、某險種的中位費率、保險費率厘定的公平性原則的含義是指（）。A、各個保險人賺取的利潤要盡量一致

B、投保人交納的保險費應與其保險標的的風險狀況相適應

C、各個被保險人承擔的保險費要盡量一致 D、各個保險人收取的保險費要盡量一致、既是投保人必須履行的基本義務又是保險人所擁有的基本權(quán)利是（）。A、投保人必須履行如實告知的義務 B、投保人必須履行交納保險費的義務

C、投保人必須履行防災防損的義務 D、投保人必須履行危險增加通知義務、當投保人、被保險人未按約定及時告知風險增加的情況，保險人除有權(quán)要求增加保費，還可以采取（）。

A、宣傳合同無效 B、解除合同 C、變更合同 D、宣布合同終止、張某投保一年期家財險10 萬元，在保險期間，家庭財產(chǎn)全部被焚毀，保險人賠償10 萬元后該保險（）。

A、因期限屆滿而終止 B、協(xié)議終止 C、因義務履行而終止 D、因解除而終止、在我國保險實務中，普遍推行的“零時起保制”的含義之一是指保險合同生效的開始時間為（）。

A、合同成立的次日零時 B、合同成立的當日零時 C、交付保費的次日零時 D、交付保費的當日零時、保險是分攤意外事故損失的一種財務安排，定義此保險概念的角度是（）。

A、風險角度 B、經(jīng)濟角度 C、法律角度 D、社會角度、按照合同性質(zhì)分類，保險合同分為（）。

A、給付保險合同和補償保險合同 B、定值保險合同和不定值保險合同

c、單一風險合同和綜合風險合同 D、原保險合同和再保險合同、在具體實踐過程中，當保險合同修改內(nèi)容與原保險合同條款相矛盾時，C、被保險人的職業(yè)和投保金額 D、被保險人的種族和投保金額 采用的合同條款解釋原則是（）。

A、正文優(yōu)于批準 B、正文批注優(yōu)于加粘批注 C、后批優(yōu)于先批 D、打印優(yōu)于書寫、采用保險協(xié)議書形式訂立的保險合同，如果因保險合同含義不清而發(fā)生爭議，并非保險人一方的過錯，其不利后果的承擔者應是（）。A、保險人 B、保險人和被保險人 C、投保人 D、被保險人、在保險事故中，同時發(fā)生的多種原因?qū)е聯(lián)p失，且各原因的發(fā)生無先后順序之分，對損失都起決定性作用，則導致該損失的近因是（）。A、屬保險風險的原因 B、事故中所有的原因 C、事故中部分的原因 D、屬非保風險的原因、某人投保了人身意外傷害保險，在回家路上被汽車撞傷送往醫(yī)院，在其住院治療期間因突發(fā)梗塞而死亡。那么，該被保險亡的近因是（）。A、被汽車撞倒 B、心肌梗塞

c、被汽車撞倒和心肌梗塞 D、被汽車撞倒導致的心肌梗塞 16、從法律效力來看，保險合同中默示保證與明示保證的關(guān)系表現(xiàn)為（）。A、默示保證的法律效力等同于明示保證 B、默示保證的法律效力大于明示保證

C、默示保證的法律效力小于明示保證 D、以明示保證的法律效力為主，默示保證為輔、在投保人或被保險人違反告知的各種形式中，投保人或被保險人對已知或應知的與風險和標的有關(guān)的實質(zhì)性重要事實告知不實的行為叫做（）。

A、漏報 B、隱瞞 C、欺騙 D、誤告 18、在壽險核保中，被保險人是否需要體驗一般取決于（）。A、被保險人的性別和投保金額 B、被保險人的年齡和投保金額、在壽險契約保全中，保險人對客戶提供的因住所變動或其他原因，將保險合同轉(zhuǎn)移到原簽單公司以外的其他機構(gòu)并繼續(xù)享受保險合同效益、履行合同義務等服務，所涉及的具體內(nèi)容屬于（）。

A、合同權(quán)益行駛 B、保險關(guān)系轉(zhuǎn)移 C、合同內(nèi)容變更 D、續(xù)期收費、按照有無保險中介參與銷售分類，保險銷售渠道可分為（）。A、直接銷售渠道和間接銷售渠道 B、綜合保險銷售渠道和單一銷售渠道

C、固定銷售渠道和變動銷售渠道 D、公司銷售渠道和個人銷售渠道、依照營銷原理，下列保險活動中屬于保險營銷活動的是（）。

A、保險市場調(diào)研 B、保險資金運用 C、保險核保 D、保險理賠、在分紅保險中，保險人提供的領(lǐng)取現(xiàn)金、抵繳保費、累積生息以及購買繳清保額等紅利分配方式屬于（）。

A、綜合紅利分配方式 B、現(xiàn)金紅利分配方式 C、直接紅利分配方式 D、增額紅利分配方式、在最低保證年金保險中，當年金受領(lǐng)人死亡而其年金領(lǐng)取總額低于年金購買價格時，保險人以現(xiàn)金方式一次或分期退還其差額的年金稱為（）。A、退還年金 B、定額年金 C、定期年金 D、確定給付年金、以生存為給付保險條件，按約定分期給付生存保險金，且分期給付生存保險金的間隔不超過一年（含一年）的人壽保險稱為（）。

A、兩全保險 B、分紅保險 C、年金保險 D、生存保險、根據(jù)以往一定時期內(nèi)各個年齡的死亡統(tǒng)計資料編制的，由每個年齡死

亡率所組成的匯總表稱為（）。

A、人口表 B、生命表 C、規(guī)律表 D、技術(shù)表 26、在長期人壽保險中，投保人把原保險單改為交清保險單所反映的交費實質(zhì)是（）。

A、以現(xiàn)金價值作為躉交保險費 B、以現(xiàn)金價值作為期交保險費 C、以危險保費作為躉交保險費 D、以危險保費作為期交保險費 27、自殺條款的規(guī)定既可以最大限度的（）。

A、減少道德危險的發(fā)生 B、避免道德危險的發(fā)生 C、減少逆選擇的發(fā)生 D、避免逆選擇的發(fā)生、在人壽保險中，如果按照自然保費形式收取保險費，則老年時保險費與年輕時保費的對比關(guān)系是（）。A、前者小于后者 B、前者等于后者

C、前者大于后者 D、前者等于后者的三分之一、在年金保險中，以被保險人在規(guī)定期間內(nèi)生存給付年金條件的年金保險是（）。A、定期生存年金 B、定期死亡年金 C、終身生存年金 D、終身死亡年金、在團體人壽保險中，一般不予承保的對象包括（）等。

A、臨時工 B、合同工 C、在職人員 D、退職人員 31、在普通醫(yī)療保險中，當被保險人每次疾病所發(fā)生的費用累計超過保險金額時，保險人的處理方式是（）。

A、不再承擔保險責任 B、承擔超出部分保險責任 C、承擔超出部分20％保險責任 D、承擔超出部分50％保險責任 32、長期護理保險保險金的給付期限特點是（）。

A、免責期愈長，保費愈高 B、免責期愈長，保費愈低 D、免責期愈短，保費愈低 D、免責期與保費之間沒有關(guān)系 33、在健康保險中，其主要經(jīng)營風險除了來源于被保險人，還來源于醫(yī)療

服務提供者。其后者帶來的風險的表現(xiàn)載體是（）。A、醫(yī)療服務的質(zhì)量和時間 B、醫(yī)療服務的質(zhì)量和地點 C、醫(yī)療服務的數(shù)量和價格 D、醫(yī)療服務的數(shù)量和資質(zhì)

34、在獨立主險型重大疾病保險中，保險定價時考慮的主要因素包括（）。A、重大疾病的發(fā)生率和治愈率 B、重大疾病的發(fā)生率和費用額 C、重大疾病的發(fā)生率和死亡率 D、重大疾病的發(fā)生率和治療率 35、意外傷害保險不承保被保險人在犯罪活動受到傷害的情況，因為（）。A、保險只能為正義的行為提供經(jīng)濟保障 B、保險只能為合法的行為提供經(jīng)濟保障

C、保險只能為理性的行為提供經(jīng)濟保障 D、保險只能為可知的行為提供經(jīng)濟保障

36、被保險人從事劇烈體育活動，一般應該經(jīng)過特別約定才能承保，原因是（）。

A、遭受意外傷害的概率太大 B、風險過大 C、傷害后果不能確定 D、保費負擔有失公平37、在健康保險中，長期護理保險的保險范圍包括（）。

A、醫(yī)護人員看護、特級看護、保姆式看護和家中看護 B、醫(yī)護人員看護、一般看護、集中式看護和家中看護 C、醫(yī)護人員看護、高級看護、服務式看護和家中看護 D、醫(yī)護人員看護、中級看護、照顧式看護和家中看護

38、健康保險既有給付性的又有補償性的。下列所列健康保險中，屬于給付性的險種是（）。

A、重大疾病保險 B、住院保險 C、綜合醫(yī)療保險 D、普通醫(yī)療保險

39、從事保險兼業(yè)代理業(yè)務必須向中國保監(jiān)會申請保險兼．業(yè)代理資格，經(jīng)中國保監(jiān)會核準后取得（）。

A、保險兼業(yè)代理資格證書 B、保險兼業(yè)代理執(zhí)業(yè)證書

C、保險兼業(yè)代理許可證 D、保險兼業(yè)代理營業(yè)證

40、在保險銷售中，如果保險銷售從業(yè)人員代投保人在投保單上簽字，那么（）。

二、判斷題

46、報據(jù)我國《 保險法》 的規(guī)定，接管組的組成和接管的實施辦法，由A、保險合同無效 B、保險合同終止 C、保險合同中止

D、保險合同效力待定

41、誠實信用作為保險銷售從業(yè)人員應當遵守的職業(yè)道德準則，其要求保險銷售從業(yè)人員對（）。

A、保險人做到誠實信用原則 B、投保人做到誠實信用原則 C、被保險人做到誠實信用原則 D、保險人和投保人或被保險人同時做到誠實信用

42、保險銷售從業(yè)人員應當在所屬保險公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險銷售活動，自覺接受所屬保險公司的管理，履行（）約定的業(yè)務。

A、保險合同 B、委托協(xié)議 C、行業(yè)規(guī)范 D、所屬保險公司

43、加強同業(yè)人員間的交流與合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同進步體現(xiàn)了保險職業(yè)道德中的（）原則。

A、公平競爭 B、誠實信用 C、客戶至上 D、勤勉盡責

44、根據(jù)《 保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》，保險銷售人員從事保險銷售活動時，不得有的行為包括（）等。

A、不代替投保人簽訂保險合同 B、在客戶明確拒絕投保后干擾客戶

C、向客戶說明分紅保險等新型保險產(chǎn)品的費用扣除情況 D、向客戶明確說明保險合同中責任免除

45、保險合同當事人包括（）。

A、保險人 投保人 B投保人 被保險人 C保險人 被保險人 D 投保人 受益人

國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)決定，并予以公告。（）

47、根據(jù)我國《 保險法》 的規(guī)定，保險公司應當聘用經(jīng)保險行業(yè)協(xié)會認可的精算專業(yè)人員，建立精算報告制度。（）

48、根據(jù)我國《 保險法》 的規(guī)定，依法成立的保險合同，自簽訂時生效。投保人和保險人可以對合同效力約定條件或者附期限。（）

49、根據(jù)我國《 保險法》 的規(guī)定，保險事故發(fā)生后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者當事人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。（）

50、根據(jù)我國《 保險法》 的規(guī)定，保險公司的償付能力報告，財務會計報告、精算報告、合規(guī)報告及其他有關(guān)報告、報表、文件和資料必須如實記錄保險業(yè)務事項，不得有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏。（）

第五篇：全國保險銷售從業(yè)人員資格考試試卷(6)

全國保險銷售從業(yè)人員資格考試試卷

（六）一、單選題

1、由于汽車剎車失靈釀成車禍而導致車毀人亡的事件中，屬于風險因素的是（）。

A.剎車失靈 B.車禍 C.車輛毀壞 D.人員傷亡

2、根據(jù)風險管理理論，風險管理技術(shù)分為兩類，分別為（）。A.感知型和財務型風險管理技術(shù) B.控制型和財務型風險管理技術(shù)

C.控制型和分析型風險管理技術(shù) D.感知型和分析型風險管理技術(shù)

3、甲保險公司與乙保險公司以某企業(yè)的固定資產(chǎn)1000萬元的財產(chǎn)為保險標的，并以甲保險公司的名義簽發(fā)1000萬元的財產(chǎn)損失保險單，其中乙保險公司承保了500萬元的財產(chǎn)損失保險，這一保險方式屬于（）。A.原保險 B.再保險 C.共同保險 D.重復保險

4、在各種合同形態(tài)中，合同雙方當事人相互享有權(quán)利、承擔義務的合同叫做（）。

A.有償合同 B.雙務合同 C.射幸合同 D.附和合同

5、在保險合同變更的各種情況中，由于保險合同的被保險人變化而引起的合同變更屬于（）。

A.保險合同主體變更 B.保險合同內(nèi)容變更 C.保險合同客體變更 D.保險合同效力變更

6、在訂立保險合同時，保險人應向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容，保險

人所履行的該項義務是（）。

A.解釋條款義務 B.簽發(fā)保單的義務 C.告知合同內(nèi)容義務 D.如實告知義務

7、保險憑證的法律效力與保險單的法律效力相比較（）。A.保險憑證的法律效力小于保險單的法律效力 B.保險憑證的法律效力小于等于保險單的法律效力 C.保險憑證的法律效力大于等于保險單的法律效力 D.保險憑證的法律效力等于保險單的法律效力

8、投保人未按約定履行對保險標的安全的保護義務，保險人可以（）。A.減少保額或中止合同 B.增加保費或解除合同 C.增加保額或中止合同 D.減少保費或解除合同

9、在保險合同存續(xù)期間，由于某種原因的發(fā)生而使保險合同的效力暫時停止（）。

A.保險合同中止 B.保險合同終止 C.保險合同變更 D.保險合同消滅

10、下列各種解釋方式中，不具有法律效力的解釋是（）。

A.學理解釋 B.立法解釋 C.司法解釋 D.行政解釋

11、投保人對保險標的的保險利益的經(jīng)濟價值必須能夠以貨幣來計量，這一要求說明保險利益是（）。

A.合法的利益 B.確定的利益 C.經(jīng)濟上的利益 D.利害關(guān)系的利益

12、某保險合同采用免賠額賠償方法，規(guī)定免賠額為100元，發(fā)生醫(yī)療事故，發(fā)生的醫(yī)療費用為40元，被保險人獲得保險金為（）。A.100 B.0 C.40 D.60

13、在海上保險中，若保險人已知被保險船舶改變航道而又沒有提出解除保險合同，則保險人行為屬于（）。A.確認行為 B.承諾行為 C.默示行為 D.棄權(quán)行為

14、在家庭財產(chǎn)保險中，一倍保險人的房屋因電線老化發(fā)生了火災，有人趁火災盜走了珠寶，造成被保險人珠寶丟失的近因是（）。單

20、保險客戶服務中，保險人幫助壽險投保人填寫投保單，對保險條款進行準確解釋，免費體檢，保單包裝與送達，為客戶暴力自動繳費手續(xù)等服務活動屬于（）。A.火災

B.偷竊

C.被保險人的疏忽 A.售前服務 B.售中服務 C.附加服務 D.售后服D.造成火災原因的電線老化

15、最大誠信原則的基本內(nèi)容一般是指（）。

A.告知、保證、主張與禁止反言 B.告知、誠信、棄權(quán)與禁止反言

C.告知、擔保、棄權(quán)與合理反言 D.告知、保證、棄權(quán)與禁止反言

16、某人購買了10萬元的終身壽險，在保險期間，不幸在一次交通事故中身亡，肇事司機應該賠償其家屬5萬元，事后該被保險人的丈夫持保險單向保險公司理賠，保險人的處理方式是（）。

A.賠償10萬元 B.賠償10萬元，然后再向肇事司機追償5萬元

C.賠償5萬元 D.不賠，因為不屬于保險責任

17、在保險承保中，對于屬于標準風險類別的保險標的，保險公司通常做出的承保決策是（）。

A.正常承保 B.優(yōu)惠承保 C.附條件承保 D.特約承保

18、一般來說，保險銷售人員在為客戶設(shè)計保險方案時應遵循的首要原則是（）。

A.高損失頻率優(yōu)先原則 B.高額損失優(yōu)先原則 C.低損失頻率優(yōu)先原則 D.低額損失優(yōu)先原則

19、因為原營銷員離職而需要安排人員跟進服務的壽險保單被稱為（）。A.遺留保單 B.瑕疵保單 C.孤兒保單 D.互助保

務

21、壽險公司“孤兒”保單服務的具體內(nèi)容包括（）。

A.生存給付，續(xù)期收費和保全服務 B.保單錯誤更正，保險金和退保金給付服務

C.合同權(quán)益行駛和合同轉(zhuǎn)移服務 D.保全服務、保單收展服務和全面收展服務

22、在某些情況下，人身保險中的保險利益也可以計算和限定，這種情況主要是指（）。

A.債權(quán)人對債務人的生命 B.投保人對自己的生命 C.子女對父母的生命 D.夫妻對妻子的生命

23、人的生命是無價的，因此人身保險的保險金額的確定無法以人的生命價值作為客觀依據(jù)，在人身保險實務中，保險金額的確定方式是（）。A.由投保人和被保險人雙方協(xié)商決定 B.由被保險人和受益人雙方協(xié)商確定

C.由被保險人和保險人雙方協(xié)商確定 D.由投保人和保險人雙方協(xié)商確定

24、當人身保險的被保險人發(fā)生保險合同約定范圍內(nèi)的保險事故時，保險人按照（）支付保險金。

A.保險人與投保人協(xié)商的保險金額 B.保險人與被保險人協(xié)商的保險金額

C.保險合同規(guī)定的保險金額 D.不超過保險合同規(guī)定的保險金額

25、為了保障團體人壽保險承保質(zhì)量以及保險公司的財務穩(wěn)定性，團體人壽保險對風險選擇與控制措施之一是，要求投保團體必須是合格團體，這里的合格團體是指（）。

A.有其特定的業(yè)務活動，客觀存在的團體 B.有其特定的業(yè)務活動，獨立核算的團體

C.有其暫時的業(yè)務活動，臨時存在的團體 D.有其臨時的業(yè)務活動，依附存在的團體

26、就人身保險的保險期限而言，人身保險合同特別是人壽保險合同表現(xiàn)出來的特征是（）。

A.長期性 B.短期性 C.臨時性 D.變動性

27、在團體人壽保險中，保險人對不同團體分別制定保險費（）。A.風險程度 B.投保人數(shù) C.參保比例 D.保險金額

28、某電子設(shè)備有限公司全體員工購買團體人壽保險，你認為不符合投保條件的是（）。

A.該公司的在職職工 B.該公司聘請的臨時工 C.該公司聘請的合同工 D.該公司退休人員

29、在團體人壽保險中，團體中參加保險的在職人員通常被稱為（）。A.被保險人 B.投保人 C.受益人 D.關(guān)系人 30、通常，在訂有自動墊交保險費條款的長期人壽保險合同中，自動墊交（）。

A.必須經(jīng)保單持有人同意 B.必須經(jīng)被保險人同意 C.必須經(jīng)受益人同意 D.必須經(jīng)代理人同意

31、同一公司不同險種的死亡率經(jīng)驗（）。

A.有所不同 B.基本不同 C.完全一致 D.差異很大

32、在人壽保險實務中，既不需要體驗也不需要提供其他可保證明的保險（）。

A.定期死亡保險 B.終身死亡保險 C.團體人壽保險 D.兩全保險

33、保險的純保費由危險保費和儲蓄保費組成，其中，危險保費是（）。A.用于保險期限內(nèi)費用支出 B.用于保險短期內(nèi)意外支出 C.用于保險期限內(nèi)傷殘給付 D.用于保險期限內(nèi)死亡給付

34、在人身保險業(yè)務中，人身意外傷害保險的保險標的是（）。A.被保險人的生命 B.被保險人的身體 C.被保險人的能力 D.被保險人的健康

35、保險人厘定健康保險費率時，主要考慮的因素之一是（）。A.疾病（傷殘）持續(xù)時間 B.利息率 C.解約率 D.死亡率

36、與人壽保險和人身意外傷害保險相比，健康保險中道德風險的存在情況是（）。

A.道德風險幾乎沒有 B.道德風險比較少見 C.道德風險更為嚴重 C.道德風險容易控制

37、某人投保意外傷害保險一份，保險金額為20萬元，在保險期限內(nèi)發(fā)生醫(yī)藥費408元，事后，被保險人向保險人提出索賠，那么保險人的處理方式是（）。

A.按殘疾程度賠付 B.不予賠付任何款項 C.賠付醫(yī)藥費408 D.賠付保險金20萬元

38、在提前給付性重大疾病保險中，如果被保險人在保險期限內(nèi)沒有發(fā)生重大疾病，則當被保險人死亡時，保險人的處理方式是（）。A.由受益人領(lǐng)取與保險金額相等的死亡保險金 B.由受益人領(lǐng)取與保險金額相等的死亡返還金 C.由受益人領(lǐng)取與現(xiàn)金價值相等的死亡終止金 D.由受益人領(lǐng)取與責任準備金相等的儲蓄利益

39、被保險人在保險期間內(nèi)多次遭受意外傷害時，保險人對每次意外傷害造成殘疾或死亡均按保險合同中的規(guī)定給付保險金，但當給付的保險金以（）。

A.累積不超過責任金額的50% B.累積不超過責任金額的100% C.累積不超過保險金額的50% D.累積不超過保險金額的100% 40、保險代理人進行代理活動的名義是（）。

A.以投保人的名義 B.以保險人名義 C.以被保險人名義 D.以保險代理人名義

41、保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中，不挪用、侵占保費、不擅自超越所屬機構(gòu)授權(quán)，這所解釋的是職業(yè)道德中的（）。

A.客戶至上原則 B.誠實信用原則 C.勤勉盡責原則 D.專業(yè)勝任原則

42、保險銷售從業(yè)人員從事保險銷售，應當主動向客戶出示的證書有（）。A.執(zhí)業(yè)證書 B.營業(yè)證書 C.身份證書 D.代理合同

43、保險代理人在保險人授權(quán)范圍內(nèi)出立暫保單、代收保險費或者協(xié)助理算賠案等權(quán)利屬于（）。

A.保證權(quán)力 B.確認權(quán)利 C.默示權(quán)利 D.明示權(quán)利

44、各種執(zhí)業(yè)集體對從業(yè)人員的道德要求，總是從本職業(yè)的活動和交往的內(nèi)容和方式出發(fā)，選用于本執(zhí)業(yè)的客觀環(huán)境和具體條件，這說明執(zhí)業(yè)道德是有明顯的（）。

A.時代性特點 B.實踐性特點 C.具體化特點 D.職業(yè)性特點

45、在我國，常見的保險兼業(yè)代理人主要有（）。A.銀行代理、行業(yè)代理和機關(guān)代理

B.證券代理、社區(qū)代理和單位代理 C.證券代理、社區(qū)代理和機關(guān)代理 D.銀行代理、行業(yè)代理和單位代理

二、判斷題

46、根據(jù)我國保險法規(guī)定，投保人、被保險人故意制造保險事故的，保險人有權(quán)解除保險合同。（）

47、根據(jù)我國保險法的規(guī)定，保險人、被保險人未按照約定履行其對保險標的的安全應盡責任的，保險人有權(quán)利要求增加保險費或者解除保險合同。（）

48、保險合同解除權(quán)，自保險合同成立之日起超過兩年的。保險人不得解除合同、發(fā)生保險事故的，保險人可以不承擔賠償或給付保險金的責任。（）

49、根據(jù)我國保險法規(guī)定，保險公司的股東利用關(guān)聯(lián)交易嚴重損害公司利益的，危及公司償付能力的，由國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)責令改正。（）50、根據(jù)我國保險法規(guī)定，制定保險法的目的是為了規(guī)范保險人的經(jīng)營行為，保護被保險人或者受益人的合法權(quán)益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展。（）