第一篇：傾聽民意解讀民情促進工作(第一書記走訪)

傾聽民意解讀民情促進工作

——“戶戶走訪百問百曉”走訪活動的幾點體會

徐 冰

為扎實推進基層組織建設年活動開展，深化第一書記“1+1”制度和“大規模駐村入戶、面對面談心交流”，市委組織在農村“新三大員”中開展“戶戶走訪百問百曉”走訪活動。為此，我于三月中旬開始深入所在村開展走訪。走訪期間，通過“串百家門、問百家事、聊百家情”方式深入了解了農戶家庭生活、生產生活、文化教育、思想狀況等方面的情況。通過走訪，我有以下幾點體會：

一、深入群眾、傾聽民意、做好民生工程，是做好第一書記工作的根本要求

當前，我市正處在科學發展、跨越發展的關鍵時期，農村發展、民生建設是跨越發展的重中之重。“第一書記”要深入所在村調查研究，認真梳理基層群眾最關注的民生建設項目，廣泛聽取最基層最普通群眾的建議，著力解決基層群眾當前最期盼、最迫切、最急需解決的民生建設項目。民生連著民心，民心蘊育民力。問政于民是求發展之策，問需于民是求和諧之道，問計于民是求創新之舉。自治區黨委在“民生促進周”活動中強調各級領導干部深入基層調查研究，意在三問于民作出正確決策，意在把傾聽民意貫徹于民生建設的始終

傾聽民意，才能使民生建設符合人民群眾的需要。只有深入群眾調查研究，才能獲知群眾的心聲，才能曉得群眾擁護不擁護、贊成不贊成，才有可能做到所想是民之所想，所急是民之所急，所辦是民之所需，所干是民之所盼，決策也才能體現民意、實現民利。

傾聽民意，才能檢驗民生建設的成效。民生工程建設水平高不高，質量好不好，效果怎么樣，需要多聽群眾意見，得由群眾說了算。民生工程事關群眾切身利益，只有讓群眾當評委，把群眾高興不高興、答應不答應、認可不認可，作為檢驗的重要標準，才能保證民生工程按照群眾的需要不走樣，從而杜絕民生工程淪為群眾不滿的形象工程、面子工程、政績工程。

走家入戶問需于民，廣泛收集村情民意，與群眾面對面、心貼心的交流，是做好農村工作的必然要求。

二、聯系群眾、解讀民情、是做好第一書記工作的基本要求

密切聯系群眾是黨的優良傳統和政治優勢，相信群眾、依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，是黨全部活動的根本工作路線。我市第一書記“1+1”制度的實施以來，干部直接聯系和服務群眾常態化。一是黨員領導干部的群眾感情逐漸加深，干部群眾工作能力逐漸增強。二是當前經濟發展、財力增長、政策反哺，社會民生大幅改善，領導干

部通過深入基層聯系群眾，加深了對基層實際情況的了解，領導決策時能夠體現群眾路線。三是下基層、讀民情，深入百姓，“第一書記”駐村由身入轉變成了心入，干部與群眾的心離群眾也越來越近。四是面對社會矛盾集中凸顯期，通過密切聯系群眾，黨的路線方針政策能及時傳遞給百姓，黨員領導干部能在第一時間、第一現場低成本、高效率的妥善化解社會矛盾。農村社會管理逐漸加強。

三、服務群眾、創新方法、促進工作，是第一書記制度的根本宗旨

第一書記制度實施以來，“第一書記”在抗旱保苗、農村環境衛生整治、農村道路建設和村“兩委”換屆等重點難點工作中發揮了重要作用，實行第一書記“1+1”制度是推進干部直接聯系和服務群眾的現實需要，更是創新農村社會管理和鞏固農村基層政權的長效之舉。

一是建立了干部直接聯系服務群眾機制。村民與“第一書記”聯系更加方便，第一書記制度實行后，每村村大院都掛有本村第一書記和村助理的聯系牌，同時“第一書記”向每戶村民發放了便民聯系卡，真正實現了干部與群眾的“零距離”接觸，群眾遇到問題可以直接聯系“第一書記”。第一書記制度與以往包村駐村制度不同，以往包村干部往往是“蜻蜓點水”式的包村，到村大院或支部書記家坐上一會就算深入群眾了，現在的“第一書記”入村由身入轉變成了心

入，村支部書記是本村村民，“第一書記”也是本村“村民”，為群眾辦事是辦自己的事，辦本村的事。

二是加強了農村基層組織建設。“第一書記”入村以后，從健全規章制度、培養發展黨員、選配后備村干部等方面入手，健全完善村賬鄉管、村務黨務公開、村務監督委員會、“四議兩公開”等民主管理制度，促進了黨建工作規范化。

三是創新了農村社會管理新模式。“第一書記”作為村級黨組織的負責人，兼任村里的“信訪代理員”，按照“對群眾合理訴求解決到位，不合理訴求解釋到位，確有困難幫扶到位”的要求，進村入戶聽取群眾訴求，對群眾反映突出的矛盾糾紛和安全隱患進行認真梳理、排查調處，將處理意見、結果向群眾反饋，在第一時間、第一地點暢通了群眾利益訴求渠道，把矛盾糾紛處理在基層和萌芽狀態，初步形成了黨群聯動、監管互動、有序推動的低成本、高效率的農村社會管理新模式。

第二篇：XX第一書記民情日記走訪記錄

XX第一書記民情日記走訪記錄

XX第一書記民情日記走訪記錄

又是一年7月，在這杏熟麥黃的收獲季節里，為了有效落實省委聯村聯戶、為民富民行動，7月6日我們再次來到雙聯幫扶點慶陽市寧***鄉宮劉村。當天下午省人防辦一行15人在督查組長***副主任帶領下來到扶貧聯系點宮劉村新建村委會建設工地，查看施工進展、工程質量等情況，竇副主任對施工人員強調要保質保量、安全施工。同時還了解了村上菜籽、麥子的收割情況，其它農作物、藥材的長勢等。返回住地，雙聯工作負責人談可峰處長召集駐村干部、村書記、村主任等開會，協調產業開展、村莊建設規劃等事宜，明確此次入戶調研任務，強調注意雙聯政策的宣傳，準確了解村情民意。晚飯后，督查組5位同志前往寧縣進行督查工作。其他同志開始駐村蹲點，入戶對接、了解情況、宣傳政策、幫扶調研。

第二天一大早，在駐村干部和鄉村干部的引領下，到九、十、十一、十二組四個居住較遠村組中的6戶貧困家庭入戶了解情況，與去年相比較，每個家庭狀況都有不同程度的改善，經濟收入較去年相比有所提高。這些村組地處溝邊，距離塬上較遠，道路還不是很順暢，依然存在青壯勞動力長年在外打工，僅剩老弱病殘人員留守家中，土地也不很肥沃，家庭面貌改變不明顯等狀況，他們仍然居住在破舊的依山而建的土窯之中。第三天對一、五、七組5戶農家進行了走訪，這幾個戶居住在塬上，條件相對溝里的住戶要好得多，有的人家蓋了新房、有的人家添置了新農用車，有的人家增加了牲畜養殖的數量，因為水源充足，夏糧豐收，秋季農作物長勢喜人，收益較去年要好得多，只是普遍反映種麥不如種菜籽和藥材收入高。

緊張的走村入戶，了解民情讓我們腳不停步，上高塬、下川道，一會到窯洞炕頭，一會又到田間地頭，腳走疼了，臉曬黑了，但心里卻特別充實，感觸也很多。

感受之一：農民真心擁護黨的惠民政策，真誠歡迎聯村聯戶行動，要求盡快脫貧致富心愿非常強烈。結對幫扶的每一戶，盡管都是貧困中的特困戶，但是他們都用樸實的話語表達了同一個想法，那就是這些年黨的惠民政策讓農民特別是貧困農民，實實在在感受到了黨的溫暖和社會主義制度的優越性。聯戶調查中，農民最滿意的是黨的一系列惠農政策;最歡迎的是聯村聯戶行動;最大的愿望是盡快脫貧致富，過上好日子。我感到，農民的真心擁護和積極配合是開展聯村聯戶、為民富民行動的力量之源，也是搞好雙聯行動的基本前提。

感受之二：鄉村干部熱情高、情況熟，與農民打成一片。在走訪對接戶時，鄉村干部給我留下了深刻的印象。村書記、村主任非常熟悉我們對接的每戶人家的家庭成員、農戶現況、經濟收入、存在困難等情況，介紹起來是滔滔不絕、如數家珍，這讓我們非常佩服。我想，如果沒有對這片土地和鄉親們的深厚感情，沒有千百次的入戶了解，村干部是做不到這種程度的。我感到，鄉村干部是做好黨的農村工作的基礎之石，必須建設好、培養好、使用好這支隊伍。

感受之三：單位掛職駐村干部認真負責，熟悉政策，與村民民融洽和諧。3位同志經過半年多的鄉村掛職鍛煉，適應環境快，角色轉變快，工作熱情高，人也成熟了很多。他們克服困難，想方設法開展工作，發揮了準軍事化單位人員效率高，作風嚴，素質強的優勢，保持了嚴謹的態度、務實的精神，自覺維護單位形象，積極宣傳各項惠農政策，廣泛摸底調研，形成工作計劃。在有效改善民生、全力推進村級經濟發展、村內文化建設、促進村民和諧穩定等方面，經常征求村黨員干部和村民建議。在工作中，他們堅持公平、公正、公開的原則，處理與村民利益相關的事情;為解決群眾一些糾紛，他們認真做思想工作，通過協調溝通，達到雙方滿意;一私人煤礦鉆探隊在鉆探過程中排放廢水污染了村民的飲用水源，為抓現場，駐村干部吳宜峰帶領村民夜守堵截，獲得15000余元的賠償款，補償給村民。遇到解決不了的難題及時向單位領導請示匯報，最大限度的發揮自身主觀能動性，尋求政策、技術、信息和資金等支持，盡心盡力為村民服好務。

感受之四：聯村聯戶、為民富民行動扎實，對接單位辦實事，幫扶見成效。總的感受：省人防辦領導重視雙聯工作，多方籌措資金，組織人力、物力扶持，同時，辦領導多次實地調研了解聯系村需要解決的難題，尋找解決的辦法，使雙聯工作得到扎實有效的推進。時隔一年，我們再次來到雙聯幫扶點，貧困村發生了巨大變化，從土路變成沙石路、又變成水泥路，不但看著舒心，走著更舒心!道路平了、寬了、好走了，土特農產品向外運送方便了，收益就大了，村民出行難，行路難的問題得到了很好的解決;水管通了，水清了，解決了部分村民吃水難的問題;養殖戶增加了，牛羊多了，解決了養殖戶的技術問題;田間的植物品種增多了，解決了農作物品種單一的問題，得到了老百姓稱贊，幫扶工作獲得顯著成效。

感受之五：聯村聯戶、為民富民行動需要統籌安排、分步實施、循序漸進。聯村聯戶中，我有兩個很深的體會，一個是導致村子和農民貧困的主客觀原因多種多樣、各不相同，就村而言，有地處偏僻、交通不便造成的，有耕地面積狹小、村級集體積累匱乏造成的，也有村級班子軟弱渙散、領導不力造成的;就戶而言，有因疾病勞動能力缺失致貧的，有因供子女上學致貧的，也有因土地貧瘠及缺乏、青壯勞力外出打工致貧的。另一個體會是村子和農民貧困并非一朝一夕造成，而是日積月累的結果。所以我感到，開展雙聯工作需要只爭朝夕、時不我待地推進，但也不能操之過急，要在統籌中推進，在循序中漸進。

此行雖然短暫，但總的感受是，要做好黨的農村工作需要注意以下幾個問題：一是加強農民思想教育，提高農民思想覺悟，一刻也不能放松。二是加強農村基層黨組織建設，尤其是建好、管好、用好鄉村干部這支隊伍，一刻也不能放松。三是加強農村先進典型的總結推廣，充分發揮典型的示范帶動作用，一刻也不能放松。農民有了正確的思想認識，有了好的帶頭人，有了典范，就有了改變家鄉面貌的動力。經濟發展了，家鄉面貌逐步改善了、富裕了，在外打工的人就會被吸引回鄉，自覺主動地投入到建設家園的隊伍中，聯村聯戶為民富民行動也就見到了更大的實效。

XX第一書記民情日記走訪記錄

3月2829日，我和組員一起加入了以“進村入企、助推發展、強化服務”為主要內容的大走訪活動。由于我到塘棲鎮任職不久，此次走訪也就成了我了解掌握塘棲鎮的重要機會，因此我非常重視此次走訪。

我先后走訪了南苑社區、超丁村、金屬壓延廠、今勝集團、和塘棲熱電五個對象。深入了解了社區創新基層社會管理、村級集體經濟現狀和規范村組財務管理、企業的發展現狀和它們面臨的困難;同時結合走訪活動，向基層宣傳我區全力攻堅“三大重任”戰略目標任務，并與走訪對象就加強社區管理、壯大村級集體經濟和企業發展方面的問題進行了交流探討，進一步增強了基層促進發展的信心。

南苑社區是我們小組走訪的第一站。社區干凈整潔的辦事大廳讓我眼前一亮，社區許文楚書記熱情地接待了我們，并給我們介紹了社區概況。南苑社區面積1平方公里，現有居民3125戶，實有人口萬余人。下設57個居民小組，204個樓道長。黨委下設11個黨支部，現有黨員343人，已有雙報到黨組織10個，雙報到黨員103人。社區現有社區工作人員10名。社區本著“以人為本，服務居民”的宗旨，探索社區服務與管理新模式，已建立網格化管理。相信群眾、依靠群眾、發動群眾，依托黨支部和居民小組長、樓道長等骨干的力量，著力開展社區黨建和社區建設。積極開展為民服務各項工作，成立了黨員志愿者服務站，巾幗志愿者巡邏隊，義工服務站等組織，為社區維穩、社區管理、便民服務夯實了工作基礎。特別是針對孤寡老人和空巢家庭老人實行的“每日見面制度”和“便民食堂”，關愛了社區老人、困難家庭、殘疾家庭等弱勢群體，受到了居民的稱道，也吸引了區內兄弟社區的參觀學習。社區也因此獲得了“浙江省黨建工作示范社區”和“浙江省示范社區居委會”等多項榮譽。

同時，我也了解到社區在社會管理中面臨的一些困難和問題：主要是人民路以北居民樓房陳舊，部分房屋存在進水、漏水現象，但因屬運河綜保規劃范圍，社區無法將其列入改造范圍，目前只能幫助居民報請維修基金;居民活動場地少，停車場地缺乏，亂停車現象嚴重;還有小區低洼現象嚴重，每逢大雨就產生內澇。

通過走訪了解，我認為南苑社區依靠黨員骨干，依靠樓道長，加強社區管理，創出了一些特色，社區管理社會事務是黨委政府聯系百姓的紐帶，在對百姓的服務上，社區工作大有可為。同時我認為社區工作事無具細，要加強對片組民情意見的收集，化解居民矛盾要及時，服務居民要突出重點，特別要加強對弱勢群體的幫助。社區居民有幸福感，歸屬感，依賴感，社區工作就成功了。針對社區面臨的問題，我提出了初步的解決辦法。關于社區房屋老舊問題，積極爭取維修基金，采取維修和加強管理的方法幫助居民解決困難。停車難的問題將會同職能部門結合推進“社會管理創新落實年”活動，積極探索開放式老舊小區的停車試點管理，廣泛聽取居民的意見和建議，整理出實用的模式和方法，爭取快速解決困難。

第二站，我們走訪了超丁村。坐在超丁村村委會的辦公樓內，感覺有些怪異，后來才得知辦公樓是以前的舊校舍改造的，房屋有一定的傾斜。我當即建議請相關部門來鑒定一下，如是危房，堅決進行改造。對于村里反映的其它幾個問題，我也提出了幾點建議。特別是超丁村小拱橋眾多，年久失修，限制了大型車輛的進出，磚瓦廠關停后，該地塊難以利用，影響經濟發展。我認為可以結合超丁村農業為主的特色，考慮使用農家樂招商引資的發展模式，發揮歷史資源，保護歷史建筑，壯大集體經濟。

第二天，我又會同小組成員，走訪了今勝集團、金屬壓延廠、熱電廠等單位。分別收集了今勝集團有限公司流動資金緊張、金屬壓延有限公司人才流失嚴重、塘棲熱電有限公司與運河綜保拆遷存在矛盾等重大企業發展問題。我要認真梳理和研究這些問題，爭取區委區政府的最大支持，盡快給與破解，切實推動我鎮實體經濟的發展。

二天的基層走訪，我深深地感到，要完成區黨代會提出的“三大重任”，提高群眾參與度和滿意度，必須把“進村入企”大走訪活動作為推動發展的良好契機，堅持以人為本，做到問情于民、問需于民，必須腳踏實地、干字當頭，必須提升執行力，解決實際問題。作為黨員干部，在促進余杭實體經濟發展和創新基層社會管理中必須做到“三心”：服務企業要有心，發展實體經濟、打造產業余杭，其基礎在于企業的發展壯大，企業希望得到政府幫助時，不能推諉扯皮，要盡心竭力做好服務;指導基層要用心，基層工作紛繁復雜，各部門和鎮街在指導基層工作時，要有強烈的責任心和事業心，上傳下達不偏方向，要依據政策，聯系實際，幫助指導村一級建制度、強管理、重監管，切記浮皮潦草;解決問題要操心，黨員干部代表政府形象，“民心所向，吾之所趨”，對群眾和企業反映的問題和自己發現的問題，必須盡心盡力幫助解決，自己解決不了的可以借力，確實暫時不能解決的要做好解釋工作，努力在工作作風上為村和企業的同志做出表表率。

XX第一書記民情日記走訪記錄

我記得：1977年我國恢復高考制度后，第一年高考時的作文題就是《難忘的時刻》。這個高考題目，曾讓千千萬萬個學子，留下終生難忘的時刻，激起一生難忘的記憶!因為，在考《難忘的時刻》的這一時刻，有無數學子，把人生的前途都壓在這一時刻!把人生的命運都寄托在這一時刻!又有無數的學子，就在這一時刻改變了自己的人生，決定了人生的命運!

我今天要說的是XX年6月11日，端午節的前一天，這對爐逕村大碰村小組低保戶、困難戶、受災戶、孤寡老人的犁彩英來說，也是一個難忘的時刻!犁彩英，80歲，女性，生有一女，養有一子，女兒已遠嫁，養子住在全南縣城，現孤身一人，居住在前不接村，后不觸店的大碰村小組路旁邊，最近的鄰居也有數百米遠。孤村孤院，孤獨一人地拿著低保過生活。

由于端午節前夕大雨不斷，中雨連綿，導致犁彩英住的房子后墻壁突然倒塌!這突如其來的房屋倒塌，險些兒就壓倒了人，萬幸中雖然人身沒有受到太多的傷害，但在倒塌那一刻，即讓她驚魂未定，恐懼萬狀，而且給她留下了終生難忘的時刻!

面對這突如其來的災難，首先，她想到的是“三送”干部，她正想和“三送”干部聯系時，正在那里放牛的劉代華在不知情的情況下，卻說蘭同志回家了，這時，犁彩英只好向村長打電話。當我分左右打著雨傘，卷著褲腳走到她面前時，犁彩英帶著百感交集心情說：蘭同志，你來了，本來我是想給你打電話的，但聽劉代華說你回家過節了，我就沒有去村委會找你，而是打電話給謝主任了。我說：我沒有回家過節，我是到白石下的謝長古家了，因為他的房子在前天也倒塌了，我是剛從他那里過來的。我問道：現在情況怎么樣了，她默不作聲，含著眼淚，望著我……

我走到倒塌房子面前，認真地察看了倒塌的墻壁，觀察了倒塌時被壓得亂七八糟的油、鹽、醬、醋、茶和其各式各樣的瓶瓶灌灌及碗柜。然后和村支書鐘禮明、村長謝偉榮一起到房屋后面察看，發現：屋后有一棵大機樹的樹枝隨風擺動把全部瓦面掀翻了，雨水正好漏在墻壁上而導致墻壁倒塌的。我們找到了漏水倒墻的原因。隨后，我們把犁彩英老人家的主要生活用品--衣、食、住、行和油、鹽、醬、醋、茶、米、菜等搬遷到她養子李華的屋檐下……

天黑以后，我們在她養子的屋檐下站著、等著、盼著，連綿不斷的雨水依然在下著，邊緣山區的夜幕是那樣的冷冷靜靜，遠遠望去，一團漆黑，看不見一顆星星，見不到一?燈光。在村長的提示下，她向幾個親戚打了幾個求助電話，想找一個晚上安身的地方，可返回的信息，讓她的希望全都破滅了。她只有焦慮地等著、盼著，我們也只有耐心地等著、盼著。可她的養子今天晚上能不能回來，我們大家也胸中無數。此時此景，我知道她老人家百感交集的心情，她看著我，幾經張口，想說什么，而又欲言又止。我也知道，她老人家既沒有文化，也不善于言辭，既有千言萬語，也不知道怎么表達出來，她看了我很久之后，含著淚水，對我們說：“蘭同志，多謝你們了!”

這時，我能體會到：雖說只是一句簡單的“多謝”!但卻出自她的肺腑之言，凝結著她的千言萬語!因為，在她遭受天災，而又孤立無援的時候，是黨和政府派來的“三送”干部、村支書、村長一直站在他的身邊，幫助他解決眼前的各種困難，陪同著她渡過最艱難困苦的時刻;使他感受到了黨和政府并沒有遺棄她這樣的孤寡老人，而是處處在關心著她，關懷著她和幫助著她;是“三送”干部、鄉政府干部和村委會干部把黨和政府的關懷及溫暖送給了她!使她的心理得到了極大的安慰!是呀，要不是黨和政府的關懷、幫助和干部們反復打電話給她養子，要他養子今天晚上必須回來，她真的不知在何處安身?為此，她才會十分感動地說：“蘭同志，多謝你們了!”

晚上九點多鐘，她的養子李華總算趕回來了，我和書記、村長懸著的一顆心也總算放下來了。

幾天過后，她老人家再次來到村委會辦公室，說要來村委會看看我，要和我聊聊天，要來感謝那天晚上對她的幫助，要不是你和村長、書記，那天晚上，我真的不知道怎么過!更不知道怎么辦?房屋倒塌的時候嚇死人喲，我看到都害怕!……

要說房屋倒塌的那一時刻，讓她驚魂未定，恐懼萬狀，給她老人家留下了難忘的時刻!而在她遭遇天災，孤立無助時候，黨和政府給送來的關懷、溫暖和幫助，同樣也給她老人家留下了難忘的一天!

第三篇：大走訪、民情民意、社區調研_報告、匯報

宏發社區社區走訪民情調查工作匯報

為進一步推進創先爭優活動和“走千戶、訪千人”走訪活動深入開展，本著訪民情、聽民意、匯民智、解民憂、暖民心的原則，國慶節前后社區聯合組成走訪活動小組，走訪了以特困戶、下崗戶、信訪戶、和老黨員、老干部為代表的150戶居民，居民從政策、規劃、拆遷、環境、交通、治安和社區建設等方面談了自己的看法，提出了很多寶貴的建議。現將有關民意匯報如下：

一、有關政策方面集中反映的問題

1、政府對下崗職工關注不夠，養老保險金額高，雙下崗家庭無力接續養老保險；

2、物價過高。

二、有關環境方面集中反映的問題

1、公共設施質量不高，常被破壞，希望提高工程質量，同時通

過宣傳提高居民綜合素質和保護公共設施的意識；

2、施工場地衛生環境差，垃圾不能及時清理。

三、有關治安方面集中反映的問題

1、菜場小偷多，部分居民樓被盜，摩托車丟失，建議公安部門加大巡查和打擊力度。

四、有關交通方面集中反映的問題

1、道路工程質量差，新建不久的道路常要修補；特別是人行道車子碾壓嚴重。下雨天常常遇到“地雷”。

第四篇：村居民情民意走訪調研報告

村居民情民意走訪調研報告

隨著社會不斷地進步，我們都不可避免地要接觸到報告，報告根據用途的不同也有著不同的類型。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的村居民情民意走訪調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、行政村概況

柯城區石梁鎮張西村原名西坑村，19xx年改為現名，其位于衢州市西北部，距市區23公里。全村現有118戶，319人口，3個村民小組，勞動力170人（男：100人，女：70人），有五保戶2人，低保戶9戶，殘疾人7人，低收入農戶27戶。全村耕地面積61畝，人均不到0.2畝，林業用地10095畝，其中竹林3200多畝。村級配套組織結構健全，全村黨員17名，建黨對象1名，村兩委成員7名，4名支委、3名村委。

農民的主要是收入來源為毛竹、茶葉、柑桔以及農家樂旅游。20xx年全村人均收入為2899元，其中柑桔種植收入144.95元，占5%；竹產業收入1014.65元，占35%；茶葉收入434.85元，占15%；農家樂收入289.9元，占10 %；外出務工收入869.7元，占30%；其他收入144.95 元，占5%。

“三民工程”實施以前，由于各種原因村務材料缺失、遺漏，都會影響村務正常開展。村干部對當地村民的溝通了解也還不是很到位，在一定程度上影響了村兩委的決策。然而，自“三民工程”實施以來，這些問題引起來村黨員、干部的高度重視。他們深入到群眾當中，不辭勞苦，建立起了完善的村民檔案，定期與村民進行溝通，切實解決好村民的頭等大事，做到“想民之所想，急民之所急”。

二、該村實施“三民工程”的具體過程與情況

按照鎮黨委統一部署，村兩委決定用三個月時間開展推進“三民工程”建設集中專項行動，以進一步健全完善民情檔案，深化民情溝通，切實加強為民辦事全程服務工作。專項行動分為四個階段，即“民情再調查”、“溝通再深化”、“服務再提升”、“制度再健全”四個階段，每個階段各有側重，逐步實現民情檔案規范化、民情溝通常態化、民事服務全面化、工作機制長效化。

1、民情調查階段（5月31日—6月20日）。主要做好三項工作：一是干部大走訪。村干部集中參與走訪工作，班子成員要帶頭走訪，對每村每戶做到全面走訪。特別是對大戶、困難戶等重點戶要深入走訪，訪貧問苦，問計于民。二是民情大調研。走訪過程中與村干部談心談話，充分溝通交流。認真聽取群眾的需求和呼聲，切實掌握農村黨員群眾的要求；要廣泛征求基層黨員群眾的意見建議，了解群眾的意見想法和建議。三是檔案大補充。要對原有民情檔案進行核實、補充和完善，并對紙質檔案進行整理完善歸檔。隨時掌握，及時更新，確保村情民情檔案所反映情況的完整、真實、準確。

2、溝通再深化階段（6月21日—7月15日）。主要做好三項工作：一是村情民情定期分析。嚴格執行村級組織逢五集中辦公制度，每旬開展一次民情分析。組織黨員群眾廣泛開展討論，在傾聽民意、集中民智的基礎上，形成共識并作出相應承諾，承諾事項要記錄村情民情檔案。二是重點問題專人專案。對一些重點、疑難或苗頭性問題，要落實專人重新開展調查了解，切實掌握真實情況，做深做細工作，并提出問題解決意見和措施，切實消除影響社會和諧穩定的苗頭隱患。三是處理結果反饋公開。建立結果反饋機制，在下一次“民情溝通日”活動或通過村務公開欄定期公開等形式進行反饋，對一時解決不了的要作出合理解釋。

3、服務再提升階段（7月16日—7月31日）。主要做好三項工作：一要完善鎮便民服務中心職能。要整合各部門辦事窗口，凡是與企業、群眾生產生活密切相關的審批、綜合服務事項，切實做到群眾辦事一門受理、全程服務、一站辦結。二要健全為民辦事服務網絡。各村級便民服務代辦點，作為鎮便民服務的延伸機構，代辦員要為群眾辦事提供便利服務。建立 “三民工程”建設網絡平臺，鎮設立網頁，村級設立信息窗口。積極推進村級信息網上公開，大力開展鎮村商務宣傳，嚴格執行涉密計算機保密管理規定。三要集中解決一批問題。集中力量，合力解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題。對于能夠代辦的事項盡力代辦，對程序簡單、可當場辦理的申請事項即受即辦。

4、制度再健全階段（8月1日—8月20日）。為克服“三民工程”建設要克服搞形式、“走過場”的思想，結合實際，立足長遠，逐步形成科學合理的長效機制和制度。一是健全走訪調查制度。村干部帶頭開展村情民情調查，駐村干部要發揮走訪中堅力量作用，經常地到聯系村了解村情民意，每周不少于3次，要結合網格化管理工作，每月至少走訪農戶10戶，及時掌握村基本數據、農戶基本情況和民生服務情況等內容，努力實現網格化管理，面對面服務。二、是健全資源共享機制。要主動與相關部門加強配合對接，將現有的有關檔案資料與村情民情檔案進行有效整合，充實豐滿到農戶檔案中，切實提高村情民情檔案的質量，增強檔案利用率。三、是健全重大事項包案制度。鎮、村建立重大事項辦理責任機制，對梳理出來的與群眾生產生活密切相關的綜合服務方面的重大事項，一時不能辦理的或辦理難度較大的，要實行各級領導層層包案，實行“一事一議一決策”，包案領導、責任單位要及時對接相關職能部門解決疑難事項，并在承諾期限內幫助群眾辦理好有關事項。

三、“三民工程”的實施成效

1、村兩委的決策更加科學民主化。建立民情檔案，把百姓情況裝進心里，掌握村情、戶情，村級經濟發展項目不再由少數村干部拍腦袋決定。去年，民政部門下發一筆資金補助特困戶，需要村里核定名單。如果召開村民代表、黨員大會討論決定，要發誤工補貼，得開支1340元；不開大會討論，僅由村“兩委”干部決定的話，在村民眼里又難顯公平公正。張銀成說：“按照民情檔案信息，選最困難的吳秋美等4戶農戶拿補助，經公示，村民沒意見。”

2、完善村里的基礎設施建設。截止10月30日，村里投入40多萬元，進一步完善了村莊的`基礎設施建設，新建停車場蓄水壩一座、村公廁一座、村廊橋一條，400米長的花臺一條、小蓄水池3處、4000米長的游步道，這些設施的建設不僅方便了群眾生產、生活，也提高了農家樂旅游品位，促進了農家樂旅游的發展。

3、村容村貌取得了很大的改善。根據鎮里的統一部署，我們開展了村莊環境衛生整治，成立垃圾集中處理領導小組，制定了村莊整潔守則、門前三包制、衛生督查制度以及出臺了張西村環境衛生考核辦法，村里投入6000元配強了村莊衛生保潔隊伍，并新增了垃圾桶、垃圾車等設備，使村莊環境得到了進一步提高，村民人居環境得到了改善。

四、關于“三民工程”實踐對加強農村基層黨的建設工作的重要意義

凝聚人心民心，先鋒形象樹起來。把黨員先進性充分體現在為人民服務當中，在黨組織的帶領下，廣大黨員真心實意為民辦實事，做好事，解難事，以實際行動做到“我為黨旗增光輝”。他們經常深入農民群眾，及時掌握村情民意，在更新、完善民情檔案的基礎上，更好地與群眾溝通交流，更好地開展全程服務，推動了鄉村干部從“對上負責”向“對下負責”轉變，贏得了群眾對村干部和村里工作的大力支持，改變了村民對機關部門存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”不良印象。

增強了黨員的榮譽感和責任感。在“三民工程”的.影響帶動下，黨員職工投身于企業生產的積極性提高了，黨員之間、群眾之間“爭、趕、學、超”的氛圍日益濃厚，黨員的模范帶頭作用進一步得到體現。同時，通過“黨員示范崗”和“黨員責任區”等載體，黨員自覺在安全、質量等方面作好表率，推動了張西村整體發展水平的提高。通過實施“三心工程”這一具體有形的載體，為黨員發揮作用提供了舞臺，增強了廣大黨員的榮譽感和責任感。

五、在“三民工程”制度實踐中存在的主要問題

1、認識還不夠到位。有些領導干部對實行責任制的重要性、必要性和緊迫性認真不夠。具體表現在：一些村干部認為“三民工程”和其它一般的民生工程、活動沒有什么區別，沒有把“三民工程”擺在重要位臵，這樣勢必就影響到了他們在落實該項政策的積極性，沒能讓村民們體會到“三民工程”帶來的實惠。

2、責任追究機制有待完善。在責任分解方面，有的只寫在文件里，沒有落到實處；有的責任條款過于籠統，責任內容不明確，存在責任交叉和責任空擋現象；有的結合實際不夠，基本上是照搬上級的責任分工辦法。在責任考核方面，有的考核指標體系不科學，考核程序有問題，具體操作時隨意性大；在責任追究方面，一是程序不明確；二是政策界線不明確。

六、在深化、完善“三民工程”制度，鞏固工作成果方面有何建議

1、加強村干部思想作風建設，提高他們對“三民工程”的認識。“三民工程”是促進農村經濟發展、推進基層民主政治建設的一項重大民生工程，需要各級領導班子和領導干部齊心協力抓。鎮政府、黨委要定期組織對村干部進行“三民工程”相關知識的培訓，與時俱進，提升村干部的“軟實力”，不折不扣的完成“三民工程”。

2、要進一步搞好責任分解。這是落實責任制的基礎，也是進行責任考核和責任追究的前提。一是要細化責任劃分，二是要明確責任要求和工作標準，對所承擔的責任，應達到什么標準，要一一予以明確。只有這樣，才能使責任真正落到實處，責任考核、責任追究才有了依據。

七、您在工作實踐中的理論思考

“三民工程”建設是健全完善黨領導下的村民自治運行機制、推進基層民主政治建設的需要，也是推進社會主義新農村建設的重要保障。無論是從“三民工程”建設的本質要求、目標任務，還是從推進“三民工程”建設的路徑選擇和所維護核心價值觀，都是和黨中央領導提倡科學發展觀中以人為本的發展理念相一致。各級政府、黨委和村干部要進一步統一思想，增強日常工作在推進“三民工程”建設過程中的自覺性。

各級政府、黨委和村干部在推進“三民工程”建設過程中，要建立對人民群眾的深厚感情，真心實意為群眾排憂解難；要多關注一些創新性的做法，加大服務力度，并督促政府進一步完善服務體系、創新服務模式，推動政府向服務型轉變；同時，要建立健全一整套的長效機制，不斷推動“三民工程”向縱深發展，為推進衢州高起點、跨越式、可持續發展作出應有貢獻。

第五篇：民情大走訪了解村情民意簡報

民情大走訪了解村情民意

在走訪狼洞溝村村民過程中，真正了解他們內心的苦，聽到他們的實話，加上我們對有關惠農政策的講解，通過實實在在為群眾辦一些力所能及的事，群眾觀念發生了改變，由不理解轉變到理解，由不歡迎轉變到熱情主動，甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯，聽取他們的心聲，取得了大多數群眾的信任和支持，受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過程中注重以下幾方面： 一是在走訪的過程中，看到部分群眾的生產生活還相當艱苦。二是要為群眾辦好事辦實事，切實解決群眾的困難和問題。三是要調整好心態。在走訪中，要爭做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，以誠相待，以理服人。四是要改變工作作風。五是要積極拓展新思路。六是要做到勤快。要多走訪，多調研，多到第一線去了解村情民意，從而對癥下藥，制定對策，幫助解決問題。