第一篇：一線工作法解民憂

黃山日報】聽民意 解民憂 惠民生 歙縣“一線工作法”提升百姓幸福

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發布時間：2011-08-16來源：黃山日報作者：方立鋒、朱文卿

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本報訊 鄭村鎮激勵聯村鎮干當好村級政策法規宣傳員、黨建工作指導員等“十大員”，開通農村服務“直通車”;桂林鎮、富堨鎮建立“雙向選擇、因村派人、因人定村”的鎮干部聯村機制，把想干事、能干事的鎮干部派往村級工作一線;三陽鄉、小川鄉等實行聯村干部每周駐村固定工作日制度，實行“一線辦公”……歙縣圍繞深入群眾、組織群眾、溝通群眾、服務群眾、化解矛盾等采取的“一線工作法”受到了廣大群眾的普遍好評。

今年來，歙縣結合新時期群眾工作的特點和規律，制定出臺了《中共歙縣縣委關于加強和改進新形勢下群眾工作的若干意見》，要求各地各部門按照服務平臺在一線建立、社情民意在一線掌握、群眾權益在一線維護、困難群眾在一線幫扶的要求，大膽創新并大力推進“一線工作法”，切實關心群眾的生產生活問題，最大限度地減少社會不和諧因素，著力提高百姓幸福指數。

在施行“一線工作法”過程中，該縣注重聽取群眾呼聲，深入了解社情民意。全縣305名政法干警、160余名財政干部深入181個行政村、12個社區，圍繞群眾關注的熱點、難點、焦點問題，進行調查走訪、個別談話、座談交流。共征集到關乎民生的意見建議380余條。并通過建

立“QQ警務室”，設置“午間法庭”、“農村流動法庭”、“社區巡回法庭”，印發警民聯系卡、回訪卡、“平安連心卡”等，加大社會矛盾糾紛排查和化解，切實維護和保障群眾合法權益。今年來，各類矛盾糾紛調處率達95%以上。

該縣把幫扶困難，化解民憂，惠普民生作為全面提升百姓幸福指數的最終落腳點。24名副縣以上領導各聯系幫扶2-3個“貧困村”，每名機關黨員聯系幫扶1-2戶困難群眾，大力開展幫扶活動。去年來，縣領導共深入聯系村調研167人次，協調解決問題238個，落實各類資金260余萬元;縣、鄉(鎮)機關黨員為困難群眾辦實事、好事500余件。通過“一線工作法”的推行，歙縣干群關系日趨密切，社會日趨和諧，百姓日趨幸福。

武城“一線工作法”解民憂 已解決問題132個

2010-6-9 10:39:12 來源:德州新聞網--德州日報

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武城訊（王召華 王玉磊）近日，新佳空調設備有限公司中央空調末端及風機盤管生產項目所需的130畝土地比約定時間提前15天交付使用，這是武城縣推行“一線工作法”、深化機關效能建設的一個縮影。

今年以來，武城縣針對招商引資、合村并建等急難問題，在全縣黨員干部中開展了“情況在一線了解、決策在一線形成、問題在一線解決、感情在一線融合、形象在一線樹立”的“一線工作法”爭先創優活動，不斷加強干部作風建設。該縣要求每名黨員干部與困難戶、種養大戶等建立幫扶聯系，通過與群眾零距離接觸，了解真實情況，為群眾解決實際困難。截至目前，機關干部已為群眾在合村并建、醫療救助等工作中解決具體問題132個。同時，該縣選派100多名干部每人聯系1至2家企業，傾心為全縣續建和在建的90個項目服務，使全縣投資軟環境質量明顯提升。目前，中國東方華墾集團投資1.5億元糧油深加工項目通過駐企幫扶人員的積極協調，已開工建設。

第二篇：080808深入一線大接訪 面向基層解民憂

深入一線大接訪

面向基層解民憂

——茅箭區全面扎實推進書記大接訪工作情況綜述

中共茅箭區委

葉戰平

茅箭區位于十堰市城區東部，是十堰市的政治、經濟、文化中心。近幾年，隨著城市化、工業化步伐的加快，十漫高速公路、襄渝鐵路復線等19個國家、省、市、區重點項目在茅箭區集中建設，總投資達60.5億元，占地2.1萬畝，項目拆遷安臵小區達到22個，總投資8億多元，占地1386畝，拆遷群眾2164戶近8000人，茅箭區進入了一個既充滿發展生機和活力，又充滿復雜矛盾和問題的特殊時期，既是發展的機遇期，又是矛盾的凸顯期。

今年以來，為了進一步把矛盾化解在一線，切實減少信訪量，茅箭區以集中解決信訪突出問題和苗頭性矛盾隱患為重點，深入開展“區委書記大接訪”活動，面對面地解決群眾反映的問題，有效化解了一批矛盾糾紛，為北京奧運會舉辦和十堰東部新城區建設營造了和諧穩定的社會環境。活動開展以來，區“四大家”領導分頭和集中接待上訪群眾135批、310人次，登記受

2定，失職瀆職造成重復信訪、越級上訪的要嚴格實行責任倒查，并追究相關人員責任。區委分別于6月2日、7月8日兩次召開常委會議專門聽取書記大接訪工作開展以來信訪問題的處理情況。

二、精心組織，周密部署，扎實有序推進“大接訪”活動

區委、區政府把“事要解決”作為“大接訪”活動的關鍵和工作重點，按照工作部署，扎實有序推進“大接訪”活動。一是全面推行“問題管理”法，狠抓矛盾糾紛排查。在大接訪活動啟動之前，茅箭區委、區政府就在全區范圍全面推行“問題管理”法，組織全區各級各部門開展大規模集中滾動拉網式矛盾排查，及時發現具有普遍性、傾向性、苗頭性的問題。對排查出的問題逐一梳理，列出清單，明確責任人和辦結時限。對群眾反映的一般性問題，7天內予以解決；對疑難問題，確定化解時間，落實專班專人進行辦理；對需要各部門配合的，由區信訪局列出清單，提交區委、區政府專題會議進行研究，切實做到“問題不查清不放過、矛盾不化解不罷休”。區長張慧莉于5月19日、20日和7月17日三次召開專題聯系會議，對38件重信重訪案件進行專題研究，明確解決辦法，統一答復口徑，并要求各有關部門和鄉鎮一把手要限期處理。在處理信訪案件中，做到解決信訪訴求與解決生活困難相結合，做好思想工作與加強法制教育和依法依政策處理相結合，在前期的矛盾排查中，有85％的問題得到了有效化解，實現案結事了。二是建立臺賬，實行領導包案。對書記大接訪接待的28件案件，區集處辦都建立了臺帳，按照“四明確一到位”即：明確包案領導、包案專班、包案責任人、解決時限、上訪人反映的問題妥善處理到位的工作要求，全部進行了交辦。活動開展以來，共化解疑難信訪案件20件，徹底消除了久拖不決的釘子案和骨頭案。如老上訪戶肖志蓮反映其原在西安交大上學的兒子王峰于2003年1月18日在西安見義勇為協助警察制止一起群毆事件中，被歹徒暴力襲擊致死補償金不合理的問題，多次赴京上訪。區委書記葉戰平在接訪后對肖志蓮反映的問題進行包案，多次發函致西安市政府辦公廳、西安市公安局，請求依法申報其子為革命烈士并授予“見義勇為先進個人”稱號，經過多次協調和努力，西安市碑林區政法委授予了王峰“見義勇為先進個人”稱號，并獎勵現金5000元。針對肖志蓮常年上訪又無固定工

6停，矛盾不斷加劇，企業生產經營下滑，職工思想不穩定并引發多次群體性上訪，造成嚴重影響。活動開展以來，區委、區政府針對美樂公司糾紛問題發展的新特點，將美樂案件列入重點督辦案件進行處理，從而使久拖多年未能解決的村企企股權糾紛問題得到了根本性解決。二是突出解決重信重訪問題，積極推進信訪復查工作。今年以來，區委、區政府對重信重訪案件在摸清底數的基礎上進行專題研究，限期處理。對于已有答復意見但本人不服仍在繼續上訪的按程序進行信訪復查。針對由于項目拆遷宅基地分配等突出問題，區委書記葉戰平相繼在二堰街辦姜灣村、東城開發區西坪村、劉灣村、徐家溝村先后5次召開群眾大會，面對面答復群眾反映的問題，對個別無理纏訪和阻礙園區建設的干部群眾依法公開進行了處理，對群眾意見大、以權謀私的村主要領導進行了處理，3個單位及負責人被通報批評，2名副科級干部被誡勉談話，2名村支書被免職，1名村主任被黨內嚴重警告，1名組長被刑拘，充分取得了群眾的信任，促進了拆遷及園區建設的順利有序進行。三是突出解決民生問題，真情化解疑難信訪問題。我們充分認識到“不建設無矛盾，小建設小矛盾，大建設大矛盾”，只有在壓力面前不怕困難、敢于正視和面對矛盾、堅持用發展來解決矛盾和問題，才能夠真正維護好群眾的根本利益，才能夠得到群眾的理解和認可。區委、區政府要求全區各級黨員領導干部要進一步提高認識，切實樹立“群眾安臵不到位，干部徹夜都難眠”，要在拆遷中愿當“最可恨的人”，在安臵中爭當“最可愛的人”，認真做好拆遷群眾安臵工作，堅持把解決民生問題與辦好“民心工程”結合起來，與解決重點地方、重點人群的困難結合起來，突出解決落實好失地群眾、城鄉低保、退休人員待遇等方面的問題。先后解決了20多戶上訪人員家庭生活困難問題，共為困難群眾解決涉及治病就醫、子女上學、建房安臵等各方面費用50多萬元，用真情化解了一大批疑難信訪問題。如軍隊退役人員周永友向區委書記葉戰平反映企業改制后本人全家4口人家庭生活非常困難，希望政府能給予幫助，葉書記當即批示要求特事特辦，由區民政局、信訪局到本人所在企業和社區調查核實此事，并先后12次與周本人見面，最終將問題妥善解決，上訪人非常滿意。

第三篇：下基層解民憂

鐘山區工商局開展“千名干部下基層”活動 為深入開展“四幫四促”活動，落實“大走訪、大落實，促進大發展”“千名干部下基層、扎扎實實幫群眾”活動及深入開展“中層干部下基層.促進作風大轉變”活動，鐘山區工商局按照區委、區政府的統一部署，成立了由局長龔昌霖同志任組長的整頓行動領導小組，從各分局抽調60多人，開展了“千名干部下基層，整頓食品安全大行動”的活動，從10月8日起，以全區商場、超市、個體經營門店、批發市場為重點，以假冒偽劣食品、早餐市場、肉及肉制品市場、豆制品市場、糧油市場、酒類市場、學校周邊食品安全、非法生產、經營使用“地溝油”等為專項監督檢查重點，解決無照經營問題，嚴查經營假冒偽劣、過期變質食品、仿冒注冊商標等違法行為，規范完善經營者索證索票、自律制度。

目前，“千名干部下基層，整頓食品安全大行動”開展以來，鐘山區工商局共出動執法人員170人次，檢查經營門店890 戶，抽檢食品8大類15個品種25個批次，取締無證無照24戶，查處制售假冒偽劣食品案件6件，下發整改通知書87份，責令停業整頓15戶，查獲假冒偽劣食品標值8000余元。

二○一一年十月二十六日

第四篇：下基層 解民憂

下基層 解民憂

自今年開展加強基層建設年活動以來,各級駐村工作組廣泛深入宣傳黨的方針政策,著力解決影響群眾生產生活的突出問題,取得了階段性成效。據統計,截至目前,工作組專題宣傳黨的方針政策11171次,召開群眾大會6648次、近50萬人次參加,與群眾個別談心談話、開展教育62411人次,組織群眾開展文化娛樂活動近5000次。

走到群眾身邊,了解民生、宣傳政策、解決問題,這是西藏自治區加強基層建設年活動的特色,也體現了近年來各地群眾工作不斷增強的趨勢。此前,重慶開展了“三進三同”活動:廣大黨員干部進基層、進村子、進農戶,與群眾同吃、同住、同勞動,以此加強黨性鍛煉和作風修養。最近,江蘇、山西、湖北等不少地方組織領導干部下基層活動,其中一些省部級干部“微服”調研,不坐專車,不帶秘書,拒絕陪同,受到了社會公眾和媒體輿論的熱切關注。這些與基層、與群眾有關的活動,雖然形式有所不同,但實質并無差異,就是為了密切聯系群眾,為群眾服務。

胡錦濤總書記在“七一”講話中強調:“只有我們把群眾放在心上,群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人,群眾才會把我們當親人。各級黨政機關和干部要堅持工作重心下移,經常深入實際、深入基層、深入群眾,做到知民情、解民憂、暖民心。”這深刻地點出了當前群眾工作應有的態度和行動。毫無疑問,只有真正把群眾放心上、當親人,我們的黨員干部才能把身子沉到基層去,才能為群眾出點子、謀好事,最終才能贏得民心。

小崗村黨委書記沈浩的猝然去世,曾令當地群眾悲傷不已,也引起了社會各界的廣泛關注。為什么沈浩能讓老百姓掉眼淚?說到底,沈浩的作為顯現了黨員干部應有的群眾觀點、群眾立場以及他為此而付出的艱苦努力。急百姓所急、想百姓所想,不是動動嘴皮子就可以的,而是要雙腳踏進泥土里,和百姓零距離接觸。

人們常說軍民魚水情,干群關系何嘗不是如此?干部和群眾感情深,就是如魚得水,具體工作就能做得切實,做到群眾心坎上;相反,魚兒離了水,就是再使勁、再撲騰,也難有作為。現在,有些干部表面功夫做得很足,下基層、訪群眾,前呼后擁,聲勢浩大,但一陣子熱鬧后,除了擾民基本毫無實效。這樣的“聯系群眾”實則疏遠了群眾。

下基層,接地氣,知民意,解民憂,這是一項艱苦而長久的工作。在西藏這樣的高海拔地區,下基層更需要堅定的信念和堅韌的毅力,唯有如此,下基層活動的作用和意義才更為深遠。

第五篇：扶貧幫困解民憂

扶貧幫困解民憂，捐資助學獻愛心工業園區管委會舉辦貧困大學生捐資助學活動

依照應縣委、縣政府指示，澄城縣工業園區包聯安里鎮義井莊村的扶貧工作。根據園區彌振乾主任、孫忠慶書記的安排，由梁峰副主任親自任組長、園區包村干部問利潔同志長期駐村了解村中貧困現狀，展開扶貧工作。

今年7月，正值高考結束，義井莊村有7名同學達到高考錄取分數線，順利考上大學。工業園區非常關注村中貧困考生上大學難的問題，園區領導多次強調要解決好貧困考生入學難的困難。梁峰組長以及扶貧駐村干部問利潔同志經過深入細致的摸排、篩選、比較，了解到該村趙家洼的趙輝同學存在上學難的實際困難。

趙輝同學，之前就讀于王莊中學，今年高考上二本分數線后被榆林學院水土保持與荒漠化治理專業（四年制本科專業）錄取。其家中6口人，爺爺奶奶年歲已高體弱多病，父母曾因2年前的一次車禍導致母親重傷，治愈后也喪失了勞動能力，還有一個成績優秀的妹妹正在讀初中，父親在家務農，閑時在縣城打點零工，收入微薄，當前全家人就靠父親一點微薄的收入來維持生計，家庭的確非常困難，趙輝的學費問題成了家里這些天來的頭等難事。了解情況以后，縣工業園區領導非常重視，多次開會探討如何解決該同學的上學難的問題，為園區在義井莊的扶貧工作開個好頭。經過園區同社會愛心人士的多次接觸和誠懇邀請，把趙輝同學的實際困難講給別人聽，最終，園區的誠意感動了企業家，一家來自西安的物流企業的楊總表示，愿意對該同學提供資金幫助。

陜西傳遞者速遞有限公司，是一家規模很大物流企業，企業團隊成員有朝氣、有活力，未來幾年將打造成為全西北物流的標志性企業。楊航董事長年輕有為，很有愛心，長期從事愛心捐助、捐資助學等慈善事業。工業園區同楊總關于幫扶趙輝同學的事上一拍即合，楊總說愿意將愛的火種傳遞下去，這也迎合其“傳遞者物流，傳遞愛的種子”的企業文化。8月26日早9時，驅車數百公里后楊航董事長一行抵達工業園區，同園區領導簡單會面后跟安里鎮負責扶貧工作的宋成芳副鎮長取得聯系，直接奔赴安里鎮義井莊村趙家洼的趙輝家中，進行簡單的捐贈儀式。

10許，趙輝家中，園區領導梁峰、駐村干部問利潔、安里鎮副鎮長宋成芳等同志以及捐助人楊航董事長同趙輝及其家人舉行了簡單的座談。梁峰主任、問利潔同志做了簡單的情況介紹、楊航董事長對趙輝提出了幾點希望：一是希望刻苦學習，勤奮努力；二是自尊自愛、自立自強；三是接受愛心的同時也要學會傳播愛心，把愛心傳遞下去，通過刻苦學習為祖國做出貢獻，學業有成時要回饋社會、傳遞正能量。宋成芳副鎮長對楊總的愛心也給予了肯定和感謝，并寄語趙輝同學要努力學習，堅強自立，將來為社會多做貢獻。

10時30分，楊總將本學年的資助資金3000元一次性交付趙輝手中，并承諾在接下來的三年中，只要趙輝同學能夠刻苦用功、努力學習，他會持續對趙輝同學給予學費上的幫助。趙輝同學接受捐款并鞠躬感謝。

最后，大家在正能量的感染下都深受感動，參與扶貧同志、捐資人以及趙輝家人合影留念，工業園區以及趙輝家人對楊董事長的愛心善舉表示了感謝，隨后告別離開。

工業園區一直重視扶貧包聯工作。今后將通過積極工作，在扶貧工作中做出更大努力，解決群眾更大的困難。