第一篇：關于大下訪活動開展工作情況匯報

關于長青鎮大下訪活動開展工作情況匯報

按照鳳政辦發（2011）27號文件《關于在全縣各級政府機關深入開展大下訪活動的通知》精神，我們長青鎮黨委、政府高度重視，及時召開會議，認真安排部署，抽調得力人員組成下訪工作組，深入村、組積極開展大下訪活動；同時落實領導包案工作制度，下派專案組，狠抓全鎮各類矛盾糾紛和不穩定因素以及信訪案件的排查、調處，真正做到“案結事了、息訴罷訪、群眾滿意”，使全鎮在前半年未出現一起赴市、赴省上訪或群體性事件?，F將我鎮開展大下訪活動開展情況匯報如下：

主要做法

一、成立機構，明確任務。為了扎實搞好領導干部大下訪活動，真正解決當前全鎮存在的不穩定隱患，鎮黨委、鎮政府成立了由鎮黨委書記蒲儀明同志任組長，鎮黨委副書記、鎮長石周曄同志任副組長，其他領導為成員的大下訪領導小組，全面負責大下訪的領導工作。與此同時，從鎮機關和各辦站所抽調27人組成9個下訪工作組，由鎮黨政領導班子成員任組長，帶隊深入全鎮9個行政村開展工作，工作時間從7月起至年底結束。二是根據鳳政辦發（2011）27號文件精神，結合長青實際，制定下發了《長青鎮大下訪活動安排意見》，明確了大下訪活動的指導思想、目標任務、時間安排、工作要求，為此項活動的扎實開展夯實了基礎。三是加強工作督查，由鎮紀委和黨政辦牽頭，堅持采取下鄉督查和電話查崗相結合的辦法，不定期地對各下訪工作組開展

大下訪活動情況進行督促檢查，并及時對查崗情況和下訪成效進行通報。另外，堅持周例會、周匯報制度，嚴格執行首問責任制，每周五由包村干部匯報所包村矛盾糾紛排查及調處情況，并及時研究、穩妥處理，確保了大下訪活動真正取得實效。

二、明確目標，突出重點，認真做好大排查活動。一是

在日常的矛盾糾紛排查工作中，要求各工作組、各村抓早、抓小、抓苗頭，對排查出的矛盾糾紛及時上手，快速處理，將矛盾糾紛解決在萌芽狀態。二是針對可能引發群體性事件和影響社會穩定的群眾關心的熱點、難點問題，重點問題重點解決，結合民情日記和民情臺賬，在全面排查的基礎上，對焦點問題逐一建立臺賬，明確專人，落實責任，限時辦結。截止目前，全鎮共組織下訪工作組9個，深入全鎮9個行政村、82個村民小組，累計下訪98人（次），走訪群眾205戶、785人，走訪企業20家；征求到涉及處置工作的過渡費發放、千米邊緣線搬遷村破組、兒童暑期血鉛篩查及民生方面等意見建議104件。另外，鎮黨政領導班子成員掛牌，群眾點名專題接訪75人（次），調處解決矛盾糾紛及不穩定因素共73件。

三、健全制度，狠抓落實，強力推進信訪案件的協調化

解。一是將全鎮涉軍涉戰、涉法涉訴、八大員、70年代整組積極分子及縣上摸排交辦的重點穩控人員等共計60余人全部建立臺賬、逐級落實五包責任制，形成一級抓一級，層層抓落實的責任機制，確保了在敏感期及重大節日前后，全鎮無一人上京赴省越級上訪。二是建立定期匯報交流制度。鎮

黨委要求每周五下午定期召開由各領導班子成員和各辦站所負責人參加的信訪案件匯報交流會，逐人對所包案件的進展情況、存在問題進行匯報，并相互交流辦理案件過程中的經驗做法，從而確保所有案件如期辦結、所有不穩定因素穩控到位。三是成立案件協調解決專案工作組，深入到全鎮各類信訪矛盾突出的重點村進行專項突擊化解；同時針對個別重點、難點案件，采取齊抓共管、強攻硬上的方法，逐案逐人進行突擊解決，從而有效的消除了矛盾糾紛，加快了案件解決的步伐和力度。特別是近期，相繼高效穩妥地處置了石頭坡七組麻乖芳在西安打工意外身亡事件、石頭坡六組文保倉在東嶺打工非正常死亡事件、羅缽寺五組李虎祥在寶意外交通死亡事件等多起突發事件。大下訪活動開展以來，全鎮共受理調處解決各類矛盾糾紛75件，調處率達100%。其余問題，例如處置遺留問題等正在逐步解決之中，這些矛盾糾紛的調處，化解了群眾怨氣，穩定了群眾情緒，確保了全鎮大局平穩。

存在問題

當前，影響我鎮穩定的突出問題主要集中在以下幾個方面：

一是過渡費、搬家獎勵費未兌現問題。從2011年1月份至目前，搬遷居民過渡費一直沒有發放。另外，二期搬遷于5月12日順利結束后，政府對群眾承諾的帶頭搬家獎勵費和搬家費也未兌付，過渡費、搬家獎勵費的發放涉及所有搬遷群眾的切身利益，稍有不慎，極易引發群體性事件。

二是千米邊緣線搬遷村破組引發的不穩定因素。破組剩余共涉及孫家南頭、馬道口、羅缽寺三個村4個組共126戶群眾，隨著三期搬遷的啟動，此類群眾要求享受搬遷政策的愿望較強烈，不斷有群眾找到鎮政府、村委會，并多次聯名上訪要求搬遷。

三是暑期兒童血鉛篩查問題。近期，學生已放暑假，部分村不斷有群眾找到村委會和鎮政府詢問，要求今年繼續對川道14周歲以下的兒童進行血鉛篩查。

四是安置區的管理和服務問題。隨著大批搬遷居民入住安置區，安置區的公益性設施建設滯后，基礎設施配套很不到位，遺留水電費擱置，群眾反映房屋維修慢，過紅白事沒有服務場所等眾多問題十分凸顯。

五是四期搬遷群眾和寶雞返回鳳翔群眾的選房問題。原寶雞方向選房群眾70戶，因寶雞房價較高，部分群眾資金不足等原因，一部分群眾要求回到鳳翔居住，最終在寶雞選房群眾19戶，返回的51戶中，2戶在紫荊山新城選了房，49戶在鳳翔選了房，加上原來在鳳翔選房的68戶，現共需三室戶型安置房117套，而目前長青苑小區僅為四期預留三室房屋35套，群眾的住房需求與現有房屋矛盾突出，已成為新的不穩定因素。

六是經費保障問題。后續處置需大量資金投入做保障。包括營養干預補助費、代耕土地流轉費用、辦實事資金、分流學生接送費用、環衛機制運行費用等都需要大量的資金保障。

下一步工作重點

1、千方百計確保安全穩定。一是始終把穩定放在壓倒一切的位置，要時刻保持高度敏感，緊繃穩定這根弦不放松。二是繼續實行三大臺賬制度，全面排查、責任到人、限時辦結、逐一銷號。對搬遷遺留問題處置，以穩定為前提，堅持原則性和靈活性相結合，積極做好過渡費發放、搬遷破組等熱點處置難題的化解工作；三是靈通信息，緊盯重點人群。對重點人群時刻關注，發現苗頭性問題以及突發事件早介入、早處置、傾注人力、物力、財力，最大限度保穩定。

2、全力以赴推進處置工作。一加快遺留問題處置。在全面完成結算的基礎上，加快遺留問題處置進度，掃清搬遷障礙。二是做好代耕種工作。全面完成代耕種地畝勘界、協議完善及代耕戶的服務、協調等工作，提早做好秋季第一輪土地流轉金兌付工作。三是跟進安置區管理和服務。進一步完善安置區物業管理機構，落實物管人員，及時解決群眾入住存在的困難和問題，做到規范管理、保證群眾入住無憂。

3、加大投入著力改善民生。突出加強非搬遷村、千米邊緣組辦實事力度。對9個村年度總投資410萬元的低壓網改、人畜飲水、農田灌溉、村組道路硬化、土地復墾等40件辦實事項目明確包抓領導、完成時限，突出解決水、電、路等與群眾生產、生活息息相關的民生項目，通過獎勵扶助，激發各村辦實事的熱情，著力改善民生，不斷提升老百姓幸福指數。

第二篇：通過開展接訪下訪活動

通過開展接訪下訪活動，集中解決一批容易引發信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患，集中解決一批長期積累的重信重訪問題，集中解決一批當前發生的信訪突出問題，集中解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題，使群眾合法權益得到進一步維護，基層基礎工作得到進一步夯實，信訪總量得到進一步下降，集體上訪、非正常上訪和群體性事件明顯減少，群眾信訪秩序進一步規范，信訪工作機制進一步完善，最大限度地減少不和諧因素，為奧運會、殘奧會的成功舉辦和改革開放 30 周年紀念活動的順利進行營造良好環境。

（一）要結合職能，切實解決一批事關群眾利益的現實問題。各單位要結合工作實際，帶著群眾反映的屬于本單位工作和職能范圍內的突出問題，認真組織全體干部走出機關、走向基層，到群眾中去，傾聽群眾意見，匯集群眾智慧，幫助群眾解決生產生活中的實際困難。特別是對低保、五保供養、基層政權、優撫安置、社會救助、福利事業、殯葬改革、老齡事業、婚姻登記等群眾反映比較集中的熱點問題，要落實責任，加大力度，加快解決進度，切實做實各項民生工作，促進社會和諧穩定。要切實維護人民群眾的合法權益，合理解決群眾訴求，開展民生信訪問題專項治理，要積極研究對策，及時解決群眾的各種合理訴求，防止小事拖大，矛盾激化。

（二）要認真圍繞群眾關注的問題開展調查研究。將調查研究貫穿大下訪的全過程，對涉及的城鄉低保、農村社區建設、雙擁工作、優撫安置、社會救助、福利事業、殯葬改革、老齡事業、婚姻登記等政策，要認真分析總結成效，積極查缺補漏，針對薄弱環節開展工作，確保政策落到實處。要堅持問政于民、問計于民、問需于民，積極開展調查研究，為推動民政事業科學發展提供依據。尤其是要結合單位職能，對下訪中掌握的新情況和新問題，要深入調查研究，及時提出對策措施，推動有關問題解決。

第三篇：大下訪活動

鄉鎮黨政領導干部大接訪和大下訪活動總結

根據中共AA市委、AA市政府關于開展大接訪活動的通知精神，在全鄉范圍內開展了黨政領導大接訪和黨政領導干部大下訪活動?；顒娱_展以來，經過全鄉上下的共同努力，取得了初步成效。

一、統一思想認識，切實加強領導

鄉黨委、政府高度重視大接訪和領導干部大下訪活動，繼市委、市政府召開會議之后，及時召開黨政班子會議，認真傳達全國、全省和市委、政府工作會議精神，進一步統一班子成員的思想認識，并就如何做好大接訪、大下訪工作做了認真研究和安排部署，結合實際制定了切實可行的工作實施方案。為切實做好黨政領導干部接訪下訪工作，鄉黨委、政府成立黨委書記大接訪和領導干部大下訪專項工作領導小組，組長由鄉黨委書記XXX擔任,副組長由鄉黨委副書記、鄉長XX和鄉黨委委員、人大主席XX擔任，成員由鄉副科級領導及相關單位負責人組成。同時，領導小組下設一個督導組，督導組組長由副書記、紀委書記XXX擔任，副組長由鄉黨委委員、武裝部部長XXX擔任，成員由相關單位負責人組成；領導小組和督導組下設辦公室在信訪辦，辦公室主任由信訪辦主任擔任，根據工作需要辦公室成員從相關單位抽調組成；領導小組和督導組負責組織推動、協調及督導全鄉黨委書記大接訪和領導干部大下訪專項活動的開展。

二、廣泛宣傳動員，營造良好工作氛圍

我鄉召開了學習傳達市黨政領導干部接訪下訪工作會議精神，鄉黨政領導班子成員、各單位干部職工和各村支書共計165人參加了會議。會上認真傳達了全國、全省和市委、政府關于黨政領導大接訪、大下訪工作會議精神，并要求各村和站所要站在全局和戰略的高度，充分認識開展“大接訪、大下訪活動”的重要性、必要性和緊迫性，將這項工作作為今后一段時期重要的政治任務來抓緊抓好，建立健全正確處理人民內部矛盾的工作機制，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，積極預防和妥善處置群體性事件，集中力量解決一批群眾最關心的民生問題和急迫需要解決的權益訴求，全力維護平掌社會大局穩定，為北京奧運會成功舉辦和改革開放30周年紀念活動順利進行創造良好的社會環境。通過廣泛宣傳和動員，全鄉上下進一步明確了開展黨政領導干部大接訪、大下訪工作的指導思想和目標任務，形成了黨委書記帶頭，全鄉各部門領導干部積極參與，直接面對群眾，親自接待來訪，認真解決突出問題，積極化解矛盾糾紛，切實維護群眾合法權益的工作局面，為切實開展好黨政領導干部大接訪、大下訪活動奠定堅實基礎。

三、制定措施，狠抓落實

鄉黨委、政府印發了《XX鄉開展黨委書記大接訪和領導干部大下訪活動工作方案》，進一步明確了大接訪、大下訪活動的時間、步驟和要求，并向社會公示了黨委書記大接訪、大下訪的時間和地點，分動員部署、組織實施和檢查總結三個階段進行。在工作方式上采取黨委書記帶頭，其他班子成員和有關部門負責人共同參與的方式，著力解決信訪突出問題，加強思想政治工作，加強基層基礎工作，按照管理權限，做到農村發生的問題，解決不出村；鄉屬單位發生的問題，解決不出鄉的要求，依法及時合理處理群眾反應的問題。通過開展黨委書記大接訪和領導干部大下訪活動，努力做到應該在村內解決的問題不到鄉，鄉內解決的問題不到市，切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，將群眾反映的合理訴求解決在村內，把上訪人員穩控在鄉內。大接訪大下訪活動期間杜絕發生進京、赴省、到唐、到市上訪滋事事件，依法處置非正常上訪，杜絕群體性突發事件，確保奧運會期間我鄉進京、赴省上訪人數實現“零紀錄”，為奧運會安全舉辦和改革開放30周年紀念活動順利進行創造良好的社會環境。

四、工作開展情況

活動開展雖然只有6個月時間，但得到全鄉各界特別是廣大人民群眾的支持和擁護，取得了初步成效。活動的開展，使我鄉一些干部受到了教育，一些部門明確了責任，一些群眾懂得了規矩，一些程序得到了規范，一些問題得到了處理，一些矛盾得到化解?；顒拥拈_展，一是加深了領導干部對信訪工作重要性、緊迫性、嚴峻性的認識；二是推動了一批信訪問題的解決和矛盾隱患的排查調處；三是推動了《信訪條例》的宣傳教育和貫徹落實；四是促進了信訪工作領導責任制和責任追究制的落實；五是進一步加強了基層信訪工作的基礎建設；六是促進了干部作風的轉變，密切了黨群干群關系；七是集體上訪、重復上訪的現象明顯下降。下一步，我鄉將按照市委、市政府的的要求，加大解決信訪積案的力度，提高疑難案件結案率和息訴息訪率，重點解決好群眾反映強烈、影響改革發展穩定全局的信訪突出問題，做到解決老帳、不欠新帳，對受理的信訪事項，堅決做到“三不放過”，即問題不查清不放過；問題不解決不放過；有關措施不落實不放過。要認真搞好督查和回訪，對鄉黨政領導接訪下訪案件逐案督查，面對面與群眾交流，真正使信訪問題得到解決，確保上訪人員息訴息訪。后半年工作思路

（一）堅持領導干部定期接待群眾來訪。領導干部定期接訪堅持公開透明、規范有序、方便群眾、解決問題的原則。鄉黨委、政府主要領導每周要安排一天時間接待來訪群眾，班子成員也要定期接待群眾來訪，領導干部要隨時接待上訪群眾。

（二）堅持落實領導干部包案制度。對群眾反映強烈的突出問題，實行領導包案，并落實好“五包”責任制，綜合運用政策、法律、經濟、行政、社會救助以及思想教育等手段，努力在“案結事了”上下功夫。

（三）堅持定期組織干部開展下訪活動。一是明確任務。要檢查各基層單位對解決信訪突出問題的情況，指導基層及時就地化解矛盾。了解基層執行黨和國家政策情況，深入調查研究，督促指導，提出完善相關政策的意見和建議；二是講究方法。綜合運用督導檢查、帶案下訪、座談走訪、駐點指導、調查研究等形式，切實開展工作。

（四）堅持把矛盾糾紛排查化解工作制度化。在方法上，堅持經常性排查與集中排查相結合，構建全覆蓋、無疏漏的排查網絡，增強工作預見性和針對性；在措施上，一是區別不同情況，實施分類化解；二是采取多種方式，積極協調化解；三是整合資源，及時就地化解；四是確定重點問題，領導包案化解；五是下移工作重心，督辦化解；六是健全完善政策，注重源頭化解；七是加大投入力度，促進矛盾化解。

（五）堅持強化信訪工作措施。一是嚴格目標管理。鄉黨委、政府工作績效考核及全鄉信訪工作量化目標管理考核、對信訪工作要繼續嚴格執行已定的考核標準；二是嚴格責任追究。按照中央紀委、監察、國家信訪局下發的《信訪工作責任追究辦法》的規定，全面啟動問責程序，對造成重大影響的信訪問題嚴肅追責；三是嚴格依法

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第四篇：關于開展領導干部下訪活動的實施方案

關于開展領導干部下訪活動的實施方案

按照中共中央、國務院《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》（中發〔2007〕5號）文件的要求，認真貫徹落實省、市聯席會議精神，切實作好當前及今后一個時期 的信訪工作，經鎮黨委、政府研究決定，從7月1日起至年底在全鎮開展黨政班子成員和機關干部下訪活動，現制定活動實施方案如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，按照構建社會主義和諧社會的總要求，認真貫徹落實中央《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》和（中發〔2007〕5號）文件精神，切實轉變工作作風，主動下訪了解民情，深入做好群眾工作，依法合理解決問題，有效化解矛盾，進一步維護群眾的合法權益，進一步降低信訪總量、上訪量，進一步規范信訪秩序，進一步完善信訪工作機制，最大限度地減少不穩定因素，最大限度地增加和諧因素，為構建諧土門創造良好的社會環境。

二、主要任務

1.深入了解民意。提倡廣大機關干部深入到困難多、問題多、矛盾多、群眾意見多的村(企業)去，全面了解農民群眾所思、所想、所急、所盼，深入了解農村發展和企業建設工作中所發生的一些問題，增強工作的主動性。

２.做好群眾思想工作。積極主動地向群眾宣傳法律規定和黨的方針政策，對信訪戶登門拜訪，真心誠意的與群眾交心談心，講理講法，引導群眾理性合法的表達訴求、維護合法權益。

3.努力解決合法合理訴求。對下訪接待的信訪問題，立足“事要解決”，做到“件件有著落、事事有回音”，提高信訪事項息訴罷訪率，積極化解人民內部矛盾，努力消除不穩定因素。

三、方法步驟

（一）集中排查階段（2008年7月1日-7月10日）

召開下訪活動動員部署會議，營造活動氛圍，排查掌握矛盾糾紛和群眾信訪問題。

1.精心部署。干部大下訪活動是深入貫徹落實黨的十七大精神和市縣委的總體部署，構建和諧沂源，促進沂源發展的一項重要活動，鎮黨政辦及單位要深入動員，精心部署，制定切實可行的方案，組織好機關干

部大下訪活動。

2.營造氛圍。加大宣傳力度,堅持正面引導,營造依法解決信訪問題和依法信訪的良好氛圍。充分發揮鎮廣播電視站、村宣傳欄的作用,對大下訪活動進行積極適度的宣傳報道,為大下訪活動的順利開展營造良好的輿論

氛圍.3.排查矛盾。干部大下訪活動要按照鎮黨委政府的要求，深入各村、企業，認真清理摸排矛盾隱患，做到橫向到邊、縱向到底。要對排查掌握的矛盾隱患逐件按訴求、誘因、時間、地點、單位、涉及人數、重點人員、事態發展預測等要素進行登記，建立明細臺賬，做到總量清、緣由明、依據實，并定期列表送辦公室匯總上報。鎮信訪接待室要全面掌握群眾反映的熱點、難點問題，為機關干部帶著課題下訪奠定工作基

礎。

（二）集中下訪階段（2008年7月11日-7月20日）

1.下訪接待群眾的主要方式：（1）公開接訪。組織干部深入到訴求頻繁、矛盾集中的村、企業，公開接待群眾。下訪之前，將下訪干部的姓名、職務，接訪的時間地點、通訊聯系方式等信息向群眾公布；接訪時，干部實行掛牌接待；（2）領導包案下訪。對信訪老戶和重點信訪案件，由鎮領導包案下訪，有針對性地了解情況、解決問題。做到一個問題或一個老戶確定一名領導、建立一套班子、制定一個方案，落實責任制，一抓到底，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉化、包穩控管理、包依法處置、包回復回訪；（3）定點下訪，下訪干部要到群眾反映問題多、工作推進有難度、重大政策出臺后可能引發利益沖突的地方下訪；（4）專題下訪，帶著群眾反映的問題，專題到實地調查處理；（5）聯合下訪，對群眾反映的涉及多方面的矛盾糾紛和復雜疑難問題，黨委、政府組織牽頭，組織相關職能部門，實地會商解決。

2.集中下訪接待群眾的要求：（1）黨委、政府的主要領導重點選擇到市、去省、進京上訪量較大、矛盾突出的村、企業。重點下訪解決群眾反映的熱點、難點問題以及長期積壓的疑難信訪案件。同時，聽取基層單位負責人工作匯報，調研鎮信訪穩定形勢，并提出工作要求。（2）其他機關干部參加下訪的任務，承辦所包責任區及村的信訪事項，做好政策法規宣傳工作，解決基層單位的信訪問題。

（三）集中化解階段（2008年7月21日-11月底）

主要任務：要集中力量化解和解決在排查及下訪活動中掌握的突出矛盾和疑難信訪問題。排查化解矛盾的工作應貫穿整個下訪活動的始終，做到問題隨時發現隨時解決。對下訪接到的信訪事項，按照“誰接訪、誰負責”的要求，將排查出來的矛盾糾紛，按誘因、發生地點、涉及人員、事態發展預測等要素逐件造冊登記，區別情況，簡化程序，分類處理，達到解決一批、疏導一批、研究一批、息訪一批的目標。對合理合法、條件具備的問題，在集中化解階段要妥善解決；對合理合法但一時難以解決的問題，要制定計劃逐步予以解決；對不合理訴求，要加強對上訪人的說服教育工作，幫助其調整心態、理順情緒；對少數人鬧訪纏訪的違法犯罪行為，要報請縣維穩辦、由公安機關按照《關于擾亂正常信訪秩序違法犯罪行為適用法律指導意見（試行）》的規定，依法處理。重大疑難復雜的信訪案件，原則上在兩個月內辦結回復。在集中化解階段，要加大對重大疑難問題的督查督辦工作，實行按旬督查通報的工作制度。

（四）檢查總結階段（2008年12月1日-12月31日）

鎮黨委、政府對下訪活動的開展情況進行回顧總結，全面檢查下訪干部的結案辦理情況，寫出下訪工作情況報告并形成改進工作、完善政策、解決問題的調研材料，寫出局面總結報送縣信訪局。

四、落實責任

按照市委、縣委關于開展干部大下訪活動要求，結合群眾反映的熱點難點問題，以及長期積壓的疑難信訪案件，實行主要領導包全鎮，班子成員包責任區，機關干部包村、企業，鎮主要領導為大下訪活動的第一責任人，包村干部、機關干部為大下訪活動的第二責任人，做到一級抓一級，層層落實責任

五、工作要求

（一）統一思想，提高認識。要從加強作風建設、構建和諧土門的戰略高度，充分認識機關干部大下訪活動的重要意義，把思想統一到縣委、縣政府的要求和部署上來。精心組織，周密部署,分階段、有步驟的開展干部下訪活動.要求每一位干部在下訪前，寫一份下訪工作計劃。

（二）解決問題，化解矛盾。大下訪活動要以化解矛盾糾紛為目的，集中力量化解在排查下訪活動中掌握的突出社會矛盾和疑難信訪問題，做到隨發現隨解決;下訪干部在大下訪活動中要緊密聯系村干部，依法、及時、妥善處理好下訪接待的信訪事項，推進“事要解決”實現新突破，確保下訪活動取得預期效果,做到“件

件有著落，事事有回音”。

(三)突出重點，注重實效。機關干部要在下訪期間，要重點解決群眾反映強烈，影響社會穩定全局的信訪突出問題。嚴格實行首問責任制，對受理的信訪事項做到“三不放過”，即問題不查清不放過，問題不解決不放過，有關措施不落實不放過。對群眾反映的合情合理合法、應該解決而又能夠解決的問題，應當場立即予以解決；對一些雖合情但不合理或政策不允許的問題，要宣傳政策，講清道理，解釋疏導；對確屬無理的要求，要對當事人進行批評教育，耐心做好其思想轉化工作，促其停訴信訪。

第五篇：大下訪活動實施方案（模版）

關于“大下訪”活動實施方案

為深入貫徹落實省市公司工會關于“大下訪”會議精神，切實解決基層職工熱點難點問題，著力提升員工生活質量，不斷增強工會干部的大局意識、服務意識，結合公司實際，制定方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞集團公司新“兩型兩化”發展目標，結合目前正在開展的“創先爭優”、“三問三解”（問政于民、問需于民、問計于民，解民憂、解民怨、解民困）和“雙亮”活動（工會組織亮牌子、工會主席亮身份），通過“大下訪”，扎根基層，夯實基礎。

二、總體目標

通過“大下訪”活動的深入推進，充分發揮工會組織的教育、參與、建設、維護職能，充分發揮工會干部聯系只用群眾的橋梁紐帶作用，努力實現職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權幫困在一線實施、構建和諧勞動關系在一線推進、工會工作任務在一線落實、創先爭優活動在一線開展的“五個在一線”的工作目標，促進公司科學和諧發展。

三、組織領導

為確?！按笙略L”活動取得實效，成立彬縣分公司“大

下訪”活動領導小組。

組長：

組員：

領導小組下設辦公室，設在公司辦公室。

四、時間安排：

5月下旬到6月底

五、主要方式

通過走進班組、走進書屋、走進宿舍、走進食堂、走進家庭、走進職工心里的“五走進”，深入到職工生產和生活場所，廣泛征求生產一線職工、經營管理人員、基層工會干部的意見和建議，了解職工的思想、工作和生活狀況，為職工解疑釋惑，幫助解決困難。

六、走訪對象

基層站所、基層員工、困難職工等。

七、主要內容

工會組織在職工素質提升、建功立業、維權幫困及工會自身建設等方面的工作。具體內容如下：

1、組織工作。建立健全工會組織，按照全總和省總要求開展“雙亮”活動（“亮牌子”要求工會組織在辦公地點掛門牌；“亮身份”要求工會主席和專職工會干部在辦公桌上擺放桌牌，在廠務公開等宣傳欄上公布工會干部手機號碼），開展職工之家、職工小家創建工作；

2、民管工作。全面開展職代會建設，建立廠務公開制度；

3、職工文化。著手職工書屋建設、開展職工教育培訓及文體活動、組建文體俱樂部；

4、女工工作。開展關愛女職工“三個一”（一次體檢、一次講座、一份保險）活動；

5、生產生活保障。努力推進職工食堂和職工宿舍建設，加強管理，積極宣傳落實《集團公司員工重大疾病醫療補充記住管理暫行辦法》；

6、技術比武、科技創新?！懊麕煄健?、“地電杯”技能大賽和“五小”等活動全面鋪開。

八、工作要求

（一）高度重視，加強領導。工會要把“大下訪”活動作為貫穿全年工作的主線，工會組織要圍繞活動的總體部署，主要領導干部要不斷增強責任意識、發展意識和服務意識，立足崗位，不斷改進工作作風，提高服務職工群眾的能力，密切聯系群眾，努力推進公司和諧發展。

（二）突出重點，注重實效?！按笙略L”活動要著力在調動干部積極性、激發企業工會活力、推動工會工作上水平方面見實效。各工會干部要深入基礎、深入職工，落實好開展調查研究、宣傳政策法規、促進企業發展、推動解決困難、推進重點工作等主要任務。從職工群眾最關心、最直接、最

現實的利益問題入手，通過送政策、送服務、送溫暖，面對面地與職工交流，了解職工訴求，心貼心地解疑釋惑，增進與職工群眾的感情，實打實地為職工和基礎服務。

（三）深入調研，解決問題。調研是“大下訪”的主要工作方法。對“大下訪”中職工反映的熱點和難點問題，要深入進行調查研究。對調研收集到的情況要認真總結分析，及時和有關部門溝通聯系，能解決的要盡快予以解決；一時不能解決的，要做好職工群眾的思想工作，得到職工群眾的理解和支持；一些合理化建議要及時反饋給公司，作為今后公司決策的依據。使工會組織真正成為聯系職工、服務基層的橋梁和紐帶。

（四）加強監督，及時宣傳。按照一級抓一級，層層抓落實的要求，加強工作督查，確?；顒由钊腴_展。市公司將對我公司開展情況進行檢查，各工會干部要嚴格按照活動安排抓緊做好此項工作，分公司將把“大下訪”活動開展情況納入工會目標責任考核的重要內容。工會組織在活動中要突出特色、努力創新，確?；顒尤〉秘S碩成果，并及時對活動開展情況和好的做法進行宣傳。