第一篇：公共衛生科績效考核方案

什川鎮衛生院

公共衛生科績效考核方案（試行）

為貫徹落實《甘肅省人民政府關于基層醫藥衛生體制綜合改革試點的實施意見》、《皋蘭縣基層醫療衛生機構績辦法（試行）》文件精神，為充分調動我科職工的工作積極性，提高服務質量和效率，建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制，圍繞“以病人為中心”開展各項工作，加強勞動紀律和醫德醫風的管理，努力提高服務水平和工作效率，結合我科人員崗位情況，經院委會、全體職工會研究決定，特制訂公共衛生科績效考核方案(試行)

一、考核原則

堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛生服務，促進我科職工全面履行職責；堅持自我測評與定期考核相結合；做到隨時能接受上級領導的督查考核；考核結果與工作人員收入待遇相結合，實行優勞優酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當拉開差距的原則。

二、考核主體

衛生院績效考核領導小組對各崗位人員進行考核。

三、考核方法和程序

職工本人按照考核標準進行自評，在每每月布置下月工作的同時，要求每個職工書面匯報對上月崗位職責及布置的工作任務完成的情況，對照方案進行自我評分評級。院績效考核領導小組根據自評結果對照考核標準，通過調閱資料、實地查看、現場問卷調查等方式，每月初對上月份工作情況進行考核。

四、績效工資的計算

1、基礎性績效工資部分用于基本任務完成情況。為各人職務補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。計算方法是先提取月會每人次2元，超勤班每人日10元補助。剩余部分乘以工作任務完成百分比即為當月基礎性績效工資部分。

2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險、責任、兼職等情況。主要考核德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值，及上月優秀獎，公共衛生服務下鄉補貼，每月布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況。除開提取所剩余部分乘以考核標準得分比，加獎懲的加減分，再乘以崗位系數，即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。

3、當月基礎性績效工資部分加上獎勵性績效工資部分扣除一票否決情況，責任扣除情況即為當月預發的績效工資。

五、績效考核內容：

德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度、否決性指標。

⑴德、勤、績考核是指對職工的醫德醫風、行業作風、出勤率、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

⑵公共衛生服務的數量，包括疫苗接種人次、兒管人次、孕產婦管理人次及建冊數量、居民健康檔案的建檔數、健康教育宣傳數、傳染病報告人次、65歲老年人管理數、高血壓、糖尿病、精神病管理數、衛生監督協管次數、十一項基本公共衛生服務人次等。

⑶服務質量是指各崗位專業質量的合格率.包括:九項公共衛生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數據網上上報的準確率等，是否都能達到合格的要求。

⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評。

六、考核標準

(一)、針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準：德、勤指標占25%、服務數量指標占30%、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占10%。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數字金額。按實際結余額的大小及個人得分情況發放獎勵性績效工資。

(二）、德、勤考核標準和方法（25分）

1、醫德醫風、勞動紀律和行業作風（10分）

⑴堅持“以人為本、以病人為中心”的服務理念，如發現與病人及家屬爭吵一次扣1分。

⑵收受病人紅包、索要禮品，發現一次扣1分。

⑶科室及個人私自收費，私自出售藥品、器材，發現一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假，非法接生、引產、藥流及進行非醫學需要作胎兒性別鑒定，扣除當月全部工資.由實施者承擔國家有關法律法規規定的一切經濟和法律責任。

⑷規范醫保、新農合門診及住院操作，醫保和新農合資金是群眾的救命錢，一定要按上級規定和方案運作，嚴明責任紀律，醫療組要把握住院指征，完善病歷書寫、用藥指征，自費藥品按規定處理。對在醫保和新農合運作中違規操作的，發現一次扣2分。并由當事人承擔全部責任。

⑸擅自增加收費項目，提高或降低收費標準，發現一次扣1分。

⑹醫務人員相互拆臺，不團結合作，發現一次扣1分，并實施誡勉談話。對職工內部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽和他人名譽者，經查屬實者扣4分，嚴重者上報處理。

⑺提高服務質量，改善服務態度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認真負責，造成不良影響者，發現一次扣1分。

⑻不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排，一次扣5分，并實施誡勉談話。

⑼工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團結的話、做不利于團結的事，發現一次扣1分。

⑽科室物品擺放不整齊，衛生狀況差，每檢查發現一次扣1分。

⑾上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、非工作聯系串崗或聊天、上班時干私活等，一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調度，一次扣2分。不服從院長調度，拒不執行安排事項，每次扣5分。各科室應厲行節約，人走電停，違者補交超支電費并扣3分，如造成設備損壞，由個人負責賠償。

⑿上班或值班時在院內無正當理由聚集、打牌，發現一次每人扣1分，并實施誡勉談話。

⒀因事外出,既無委托代班又不交待去向,發現一次扣2分,如出現醫療糾紛或責任事故，后果自負。

⒁工作中不嚴格按照技術操作常規、不積極參加集體主辦的業務學習和勞動、遇急危事件不積極配合，發現一次扣5分。拒絕協作者，發現一次扣2分，超服務能力接診，不及時轉診，發現一次扣5分。

⒂有工作需要時要做到隨叫隨到；要耐心、細心，不在上班時間外出，如發現其中一項扣1分。

2、考勤（15分）

⑴嚴格實行24小時值班制度，如有事需先請假,工作在本科室內調劑,發現不調劑又不上班者,按曠工處理。月出勤超過22天的，多出勤一天加1分，滿勤另

加2分。個人晉升、學習、考試，輪換班科室內調劑，行政班人員安排好工作，均不計算公差。

⑵每天自覺按時上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班，未及時簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘，事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經請假一天未到崗者，扣4分,三天未到崗者扣除當月全部工資.⑶按時參加集體會議和學習，無故不參加會議、培訓、例會的一次扣2分。

⑷堅持24小時服務，上班不脫崗，無正當理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過1小時者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯絡暢通，對信息聯系不上，又未口頭告知，而影響工作造成不良后果者每次扣2分。（手機變換號碼、信號死角，應及時告知單位，凡未及時告知者，按此款處理）。造成醫療糾紛或事故者，承擔相應的經濟和法律責任。服從安排，積極按時參加集體活動，無故不參加者扣1分。

⑸各類法定假均需事先履行請假手續。請假者自行安排好代班以及工作交接，醫療組長審核應在不影響醫院正常運轉的情況下審批，并報經院長同意，事假條超過三天由院長批準，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分。婚假、喪假、產假到期不歸者按缺勤天數扣除每日工資。不享受績效工資。

⑹病假：小病提倡堅持上班，大病必須持縣級或縣級以上醫療機構證明方可辦理病假手續。一月以內享受基本工資加績效工資的一半，一月以上不享受績效工資，3個月以上請示主管部門后解決。

⑺事假：3天內科室內部調劑，超過3天必須經院長批準，如既不履行請假手續又超過請假天數者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資。

（三）、服務質量考核標準和方法(35分)

1、婦幼保健考核質量標準方法

查當月婦幼保健工作情況，不嚴格執行母嬰保健法及各項公共衛生制度和各項診療操作制度扣1分；一例孕產婦或0-6歲兒童未建立保健手冊扣1分；孕管、兒管登記不合格每例扣1分；各種報告信息不及時、不規范，每份扣1分；項目規定免費孕檢、兒檢發現1例未登記報賬的扣1分；孕產婦住院分娩不按規定提供補助，每例扣1分；不按規定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸，每例扣1分；不認真宣傳或不執行新農合補償政策的扣1分；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣1分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿病）扣1分；不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發公共衛生事件應急處理的扣1分

2、公共衛生服務質量考核標準方法

查當月各項規章制度落實情況，各項法律、法規落實情況，如不遵守或不落實扣1分；每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上，扣1分；每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%，扣1分；新擴大國家免疫規劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上，扣1分；預防接種門診管理和運行不規范，扣1分；一次性醫用品無害化處理不及時、院感處理不規范，扣1分；疑似預防接種副反應處理不及時，報告不及時，扣1分；不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣2分；居民健康教育知曉率達不到50%，扣1分；不積極參與轄區內健康檔案建立，扣1分；轄區內健康檔案合格率達不到95%的，扣1分；轄區內健康檔案歸檔不及時，扣1分；轄區內健康檔案的管理率小于50%，扣1分；傳染病疫情報告率、及時率、準確率達不到95%以上，扣1分；對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的，扣1分；對轄區內慢性病管理（高血壓、糖尿病）達不到要求的，扣1分；對轄區內重性精神疾病患者未進行登記管理，扣1分；對突發公共衛生事件不能積極主動參與處理，扣2分；不到公共場所、學校、職業高危場所等開展衛生指導的，扣2分；轄區內殘疾人康復需求篩查率達不到80%，扣1分；不積極參與鄉村衛生服務一體化管理，扣2分。

（四）、服務數量考核標準和方法(30分)

1、公共衛生科：建健康檔案4人/元，村室督導數4次/月，健康教育宣傳欄2塊/月，其它公共衛生和基礎免疫、加強免疫不低于上年度每月平均數。超過每份完整檔案加0.5分，隨訪動態更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。

2、組織學習、活動主持人每次獎勵2分，參與者每次獎勵0.5分（有簽到，有學習記錄）。在本院網站發文章每篇獎勵2分，向上級媒體發送論文、簡報、新聞一份獎勵3分,在市級發表一篇獎勵5分,省級獎勵10分,國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加10分；受到政府、主管局、有關部門公開表揚的一次加10分；

（五）、群眾滿意度考核標準和方法（10分）

院內設有群眾意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發現一次投放扣2分；每月進行5名群眾對公共衛生服務人員滿意度調查，群眾滿意度達不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。

（六）、否決性指標考核標準和方法

對當月出現差錯事故、醫德醫風敗壞的直接責任人實行一票否決，當月無內部績效工資。

(七)、績效考核的管理與監督

1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則，經院委會討論，職工會通過后執行，并報辦公室備案。于2011年7月份開始試行內部績效工資制。

2、每個職工績效考核根據《什川鎮衛生院崗位職責》工作任務完成百分比，績效考核方案的德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值，以及每月布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況，自行填寫“績效考核分值計算情況統計表”并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總，交由院委會和職工代表參加的績效考核領導小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核，填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統計表，并將考核結果內部公示3天。

3、每月內部績效工資發放表，要附《什川衛生院月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料，做為會計記帳的依據。

公共衛生科2011-6-26

第二篇：醫院公共衛生科績效考核方法

某某公共衛生管理中心

公共衛生科獎勵性績效考核管理辦法

為深入落實深化醫藥衛生體制改革任務，推進公共衛生服務逐步均等化，切實提高全鎮公共衛生服務水平，加強對公共衛生科工作人員的管理，調動公衛科人員的工作積極性，提高農村衛生服務質量和效率，根據墊江縣衛計委對鄉鎮衛生院績效考核管理辦法及我院績效考核管理辦法，結合我院實際情況，制定本辦法。

一、考核目的與工作目標

目的：強化基層醫療衛生機構的責任意識，正確評價各相關科室的工作實績，激勵督促其認真履行職責；提高公衛人員政治業務素質、公共衛生服務質量和工作效率，保護和調動其工作積 1

極性、主動性和創造性，保證城鄉居民享有公共衛生服務，促進公共衛生服務均等化。通過考核，加強資金管理，充分發揮資金使用效益，建立和完善分工明確、密切協作的工作機制。

目標：實現我院公共衛生服務工作在2016年衛計委年終考核中爭取保五增四進前三名。

二、考核原則

（一）科學、合理原則。根據公共衛生服務內容，依據各級考核辦法，結合實際，以加強科學指導和符合工作實際。

（二）客觀、真實、公平、公正原則。明確考核程序、內容、標準，所有按照規定承擔公共衛生服務的相關科室均要納入考核范圍，考核過程要堅持實事求是，考核結果要客觀反映出公共衛生問題。

四、考核對象

承擔公共衛生服務項目工作的衛生院相關科室（包括兼職人員）

五、考核程序和方法

（一）每半年進行一次考核。

（二）考核采取聽取匯報、查閱資料、現場考核、實地查看、問卷調查、座談或電話訪談等多種形式。

（三）考核采取量化評分制，根據工作數量、質量和實施效果等情況，對應考核標準和方法計分。

六、考核結果的使用

考核分數與個人每月的獎勵性績效掛鉤。

七、績效折算方法

單位計算出公共衛生科工作人員獎勵性績效后根據考核結果再進行第二次計算，方法如下：

每半年以衛計委考核的結果為準，如果半年衛計委沒有名次則以年終為準。第1-2名每月獎勵500元；第3名每月獎勵400元；第4名每月獎勵300元；第5名每月獎勵200元；6-8名每月獎勵50元；9—10名拿醫院平均獎；11名后(包括11名）扣當年獎勵性績效（醫院平均獎）的30%，扣出的錢拿來做科室獎金。

八、獎懲制度

單項獎:以年終為準,得到衛計委、疾控和婦幼保健院以文件方式表揚的工作人員,獎勵200元,為了更好的管理科室,科長同步表揚200元,以示鼓勵。

進步獎：進步一名，獎勵100元。退步一名，扣50元。集體獎：以年終為準，全縣進前3名，獎5000（集體）。全縣進第4名，獎4000（集體）。全縣進第5名，獎3000（集體）。

九、考核組織實施

考核由鎮基本公共衛生服務領導組、辦公室組織實施，以年終一次性結算為準。

十、工作要求

（一）高度重視，加強對公共衛生服務的組織領導。國家基本公共衛生服務項目、重大公共衛生服務項目實施情況直接關系到全鎮居民的健康和公共衛生事業的發展，相關科室要將其作為衛生工作重點，切實加大力度，嚴格按照《國家基本公共衛生服務規范（2011年版）》、各重大公共衛生服務項目《實施方案》的要求，強化管理，確保各項工作任務如期完成。

（二）執行科室公共衛生服務考核，是落實全鎮公共衛生工作的重要保障，要嚴肅考核紀律，嚴禁編造考核資料，嚴禁利用 考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確保考核客觀公正，對一次考核未達標者采取自查原因，提出整改方案和時限；連續三個月考核未達標者采取科室幫扶，仍不達標者，繼續扣獎勵性績效、待崗或者換崗。

第三篇：秀谷鎮衛生院公共衛生科績效考核方案

秀谷鎮衛生院公共衛生科績效考核方案

為貫徹落實《江西省人民政府關于基層醫藥衛生體制綜合改革試點的實施意見》、《金溪縣基層醫療衛生機構績辦法（試行）》文件精神，為充分調動我科職工的工作積極性，提高服務質量和效率，建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制，圍繞“以病人為中心”開展各項工作，加強勞動紀律和醫德醫風的管理，努力提高服務水平和工作效率，結合我科人員崗位情況，經院委會決定，特制訂公共衛生科績效考核方案(試行)

一、考核原則

堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛生服務，促進我科職工全面履行職責；堅持自我測評與定期考核相結合；做到隨時能接受上級領導的督查考核；考核結果與工作人員收入待遇相結合，實行優勞優酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當拉開差距的原則。

二、考核主體

衛生院績效考核領導小組對各崗位人員進行考核。

三、考核方法和程序

職工本人按照考核標準進行自評，在每月布置下月工作的同時，要求每個職工書面匯報對上月崗位職責及布置的工作任務完成的情況，對照方案進行自我評分評級。院績效考核領導小組根據自評結果對照考核標準，通過調閱資料、實地查看、現場問卷調查等方式，每月初對上月份工作情況進行考核。

四、績效工資的計算

1、基礎性績效工資部分用于基本任務完成情況。為各人職務補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。計算方法是先提取每人次2元，超勤班每人日10元補助。剩余部分乘以工作任務完成百分比即為當月基礎性績效工資部分。

2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險、責任、兼職等情況。主要考核德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值，及上月優秀獎，公共衛生服務下鄉補貼，每月布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況。除開提取所剩余部分乘以考核標準得分比，加獎懲的加減分，再乘以崗位系數，即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。

3、當月基礎性績效工資部分加上獎勵性績效工資部分扣除一票否決情況，責任扣除情況即為當月預發的績效工資。

五、績效考核內容：

德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度、否決性指標。

⑴德、勤、績考核是指對職工的醫德醫風、行業作風、出勤率、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

⑵公共衛生服務的數量，包括疫苗接種人次、兒管人次、孕產婦管理人次及建冊數量、居民健康檔案的建檔數、健康教育宣傳數、傳染病報告人次、65歲老年人管理數、高血壓、糖尿病、精神病管理數、衛生監督協管次數、十一項基本公共衛生服務人次等。

⑶服務質量是指各崗位專業質量的合格率.包括:11項公共衛生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數據網上上報的準確率等，是否都能達到合格的要求。

⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評。

六、考核標準

(一)、針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準：德、勤指標占25%、服務數量指標占30%、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占10%。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數字金額。按實際結余額的大小及個人得分情況發放獎勵性績效工資。(二）、德、勤考核標準和方法（25分）

1、醫德醫風、勞動紀律和行業作風（10分）

⑴堅持“以人為本、以病人為中心”的服務理念，如發現與病人及家屬爭吵一次扣1分。

⑵收受病人紅包、索要禮品，發現一次扣5分。

⑶科室及個人私自收費，私自出售藥品、器材，發現一次扣1分。凡在有關計生的證明中弄虛作假，由實施者承擔國家有關法律法規規定的一切經濟和法律責任。

（4）擅自增加收費項目，提高或降低收費標準，發現一次扣1分。（5）醫務人員相互拆臺，不團結合作，發現一次扣1分，并實施誡勉談話。對職工內部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽和他人名譽者，經查屬實者扣4分，嚴重者上報處理。

（6）提高服務質量，改善服務態度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認真負責，造成不良影響者，發現一次扣1分。

（7）不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排，一次扣5分，并實施誡勉談話。

（8）工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團結的話、做不利于團結的事，發現一次扣1分。

（9）科室物品擺放不整齊，衛生狀況差，每檢查發現一次扣1分。

（10）上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、非工作聯系串崗或聊天、上班時干私活等，一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調度，一次扣2分。不服從院長調度，拒不執行安排事項，每次扣5分。各科室應厲行節約，人走電停，違者補交超支電費并扣3分，如造成設備損壞，由個人負責賠償。

（11）上班或值班時在院內無正當理由聚集、打牌，發現一次每人扣1分，并實施誡勉談話。

（12）因事外出,既無委托代班又不交待去向,發現一次扣2分,如出現醫療糾紛或責任事故，后果自負。（13）工作中不嚴格按照技術操作常規、不積極參加集體主辦的業務學習和勞動、遇急危事件不積極配合，發現一次扣5分。拒絕協作者，發現一次扣2分，超服務能力接診，不及時轉診，發現一次扣5分。

（14）有工作需要時要做到隨叫隨到；要耐心、細心，不在上班時間外出，如發現其中一項扣1分。

2、考勤（15分）

⑴嚴格實行24小時值班制度，如有事需先請假,工作在本科室內調劑,發現不調劑又不上班者,按曠工處理。月出勤超過24天的，多出勤一天加1分，滿勤另加2分。個人晉升、學習、考試，輪換班科室內調劑，行政班人員安排好工作。

⑵每天自覺按時上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班，未及時簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘，事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經請假一天未到崗者，扣4分,三天未到崗者扣除當月全部工資.⑶按時參加集體會議和學習，無故不參加會議、培訓、例會的一次扣2分。

⑷堅持24小時服務，上班不脫崗，無正當理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過1小時者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯絡暢通，對信息聯系不上，又未口頭告知，而影響工作造成不良后果者每次扣2分。（手機變換號碼、信號死角，應及時告知單位，凡未及時告知者，按此款處理）。造成醫療糾紛或事故者，承擔相應的經濟和法律責任。服從安排，積極按時參加集體活動，無故不參加者扣1分。

⑸各類法定假均需事先履行請假手續。請假者自行安排好代班以及工作交接，公共衛生科長審核應在不影響醫院正常運轉的情況下審批，并報經院長同意，事假條超過三天由院長批準，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分。婚假、喪假、產假到期不歸者按缺勤天數扣除每日工資。不享受績效工資。

⑹病假：小病提倡堅持上班，大病必須持縣級或縣級以上醫療機構證明方可辦理病假手續。一月以內享受基本工資加績效工資的一半，一月以上不享受績效工資，3個月以上請示主管部門后解決。

⑺事假：3天內科室內部調劑，超過3天必須經院長批準，如既不履行請假手續又超過請假天數者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資。

（三）、服務質量考核標準和方法(35分)

1、婦幼保健考核質量標準方法

查當月婦幼保健工作情況，不嚴格執行母嬰保健法及各項公共衛生制度和各項診療操作制度扣1分；一例孕產婦或0-6歲兒童未建立保健手冊扣1分；孕管、兒管登記不合格每例扣1分；各種報告信息不及時、不規范，每份扣1分；項目規定免費孕檢、兒檢發現1例未登記報賬的扣1分；孕產婦住院分娩不按規定提供補助，每例扣1分；不按規定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸，每例扣1分；不認真宣傳或不執行新農合補償政策的扣1分；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣1分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿病）扣1分；不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發公共衛生事件應急處理的扣1分

2、公共衛生服務質量考核標準方法

查當月各項規章制度落實情況，各項法律、法規落實情況，如不遵守或不落實扣1分；每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上，扣1分；每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%，扣1分；新擴大國家免疫規劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上，扣1分；預防接種門診管理和運行不規范，扣1分；一次性醫用品無害化處理不及時、院感處理不規范，扣1分；疑似預防接種副反應處理不及時，報告不及時，扣1分；不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣2分；居民健康教育知曉率達不到50%，扣1分；不積極參與轄區內健康檔案建立，扣1分；轄區內健康檔案合格率達不到95%的，扣1分；轄區內健康檔案歸檔不及時，扣1分；轄區內健康檔案的管理率小于50%，扣1分；傳染病疫情報告率、及時率、準確率達不到95%以上，扣1分；對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的，扣1分；對轄區內慢性病管理（高血壓、糖尿病）達不到要求的，扣1分；對轄區內重性精神疾病患者未進行登記管理，扣1分；對突發公共衛生事件不能積極主動參與處理，扣2分；不到公共場所、學校、職業高危場所等開展衛生指導的，扣2分；轄區內殘疾人康復需求篩查率達不到80%，扣1分；不積極參與鄉村衛生服務一體化管理，扣2分。

（四）、服務數量考核標準和方法(30分)

1、公共衛生科：建健康檔案4人/元，村室督導數4次/月，健康教育宣傳欄2塊/月，其它公共衛生和基礎免疫、加強免疫不低于上每月平均數。超過每份完整檔案加0.5分，隨訪動態更新0.5/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計免0.5/次。二類苗每人次加0.5分。

2、組織業務學習、每次獎勵2分，參與者每次獎勵0.5分（有簽到，有學習記錄）。在縣級業務考試比武獲獎獎勵3分,在市級獎勵5分,省級獎勵10分,國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加10分；受到政府、主管局、有關部門公開表揚的一次加10分；

（五）、群眾滿意度考核標準和方法（10分）

院內設有群眾意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發現一次投放扣2分；每月進行5名群眾對公共衛生服務人員滿意度調查，群眾滿意度達不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。

（六）、否決性指標考核標準和方法

對當月出現差錯事故、醫德醫風敗壞的直接責任人實行一票否決，當月無內部績效工資。(七)、績效考核的管理與監督

1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則，經院委會討論，職工會通過后執行，并報辦公室備案。

2、每個職工績效考核根據《秀谷鎮衛生院崗位職責》工作任務完成百分比，績效考核方案的德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值，以及每月布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況，自行填寫“績效考核分值計算情況統計表”并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總，交由院委會和職工代表參加的績效考核領導小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核，填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統計表，并將考核結果內部公示3天。

3、每月內部績效工資發放表，要附《秀谷鎮衛生院月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料，做為會計記帳的依據。

公共衛生管理科

2015-01-10

第四篇：2018年公共衛生科績效考核方法

2018碼頭鎮中心衛生院 公共衛生科獎勵性績效考核管理方案

為深入落實深化醫藥衛生體制改革任務，推進公共衛生服務逐步均等化，切實提高全鎮公共衛生服務水平，加強對公共衛生科工作人員的管理，調動公衛科人員的工作積極性，提高農村衛生服務質量和效率，根據瑞昌市衛計委對鄉鎮衛生院績效考核管理辦法及我院績效考核管理辦法，結合我院實際情況，制定本方案：

一、考核目的與工作目標

目的：強化基層醫療衛生機構的責任意識，正確評價各相關科室的工作實績，激勵督促其認真履行職責；提高公衛人員政治業務素質、公共衛生服務質量和工作效率，保護和調動其工作積極性、主動性和創造性，保證城鄉居民享有公共衛生服務，促進公共衛生服務均等化。通過考核，加強資金管理，充分發揮資金使用效益，建立和完善分工明確、密切協作的工作機制。

目標：實現我院公共衛生服務工作在2018年衛計委年終考核中爭取保五增四進前三名。

二、考核原則

（一）科學、合理原則。根據公共衛生服務內容，依據各級考核辦法，結合實際，以加強科學指導和符合工作實際。

（二）客觀、真實、公平、公正原則。明確考核程序、內容、標準，所有按照規定承擔公共衛生服務的相關科室均要納入考核范圍，考核過程要堅持實事求是，考核結果要客觀反映出公共衛生問題。

四、考核對象

承擔公共衛生服務項目工作的公衛科人員。

五、考核程序和方法

（一）每月進行一次考核。

（二）考核采取聽取匯報、查閱資料、現場考核、實地查看、問卷調查、座談或電話訪談等多種形式。

（三）考核采取量化評分制，根據工作紀律、工作質量和工作目標完成情況等，對應考核標準和方法計分。

六、考核結果的使用

考核分數與個人每月的獎勵性績效掛鉤。

七、績效折算方法

單位計算出公共衛生科工作人員獎勵性績效后根據考核結果再進行第二次計算，方法如下：

每半年以衛計委考核的結果為準，如果半年衛計委沒有名次則以年終為準。第1-2名每月獎勵500元；第3名每月獎勵400元；第4名每月獎勵300元；第5名每月獎勵200元；6-8名每月獎勵50元；9—10名拿醫院平均獎；11名后(包括11名）扣當年獎勵性績效（醫院平均獎）的30%，扣出的錢拿來做科室獎金。

八、獎懲制度

單項獎:以年終為準,得到衛計委、疾控和婦幼保健院以文件方式表揚的工作人員,獎勵200元,為了更好的管理科室,科長同步表揚200元,以示鼓勵。

進步獎：進步一名，獎勵100元。退步一名，扣50元。集體獎：以年終為準，全市進前3名，獎5000（集體）。全市進第4名，獎4000（集體）。全市進第5名，獎3000（集體）。

九、考核組織實施

考核由鎮基本公共衛生服務領導小組、辦公室組織實施，以年終一次性結算為準。

十、工作要求

（一）高度重視，加強對公共衛生服務的組織領導。國家基本公共衛生服務項目、重大公共衛生服務項目實施情況直接關系到全鎮居民的健康和公共衛生事業的發展，相關科室要將其作為衛生工作重點，切實加大力度，嚴格按照《國家基本公共衛生服務規范（2016年版）》、各重大公共衛生服務項目《實施方案》的要求，強化管理，確保各項工作任務如期完成。

（二）執行科室公共衛生服務考核，是落實全鎮公共衛生工作的重要保障，要嚴肅考核紀律，嚴禁編造考核資料，嚴禁利用 考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確保考核客觀公正，對一次考核未達標者采取自查原因，提出整改方案和時限；連續三個月考核未達標者采取科室幫扶，仍不達標者，繼續扣獎勵性績效、待崗或者換崗。

碼頭鎮中心衛生院 2018年1月10日

碼頭鎮中心衛生院公共衛生科

考核領導小組

組 長：何秀山（衛生院院長）副組長：陳松濤（衛生院副院長）梁德新（衛生院副院長）

周瑾峰（衛生院副院長）

成 員：朱文學 余琴琴 金小敏

下設辦公室，金小敏為辦公室主任，負責考核的相關工作。

碼頭鎮中心衛生院 2018年1月10日

第五篇：公共衛生科健康扶貧方案

公共衛生科

深入做好健康扶貧工作的實施方案

健康扶貧工作是總書記精準扶貧、精準脫貧戰略思想的重要組成部分，也是我公共衛生科義不容辭的責任和任務。為切實做好健康扶貧工作，特制定本方案。

一、工作目標

認真貫徹落實醫院有關健康扶貧工程的決策部署，按照精準扶貧、精準脫貧的工作要求，通過政策宣傳、健全工作機制、統籌整合資源、強化能力建設，努力做好農村貧困人口的健康服務、診療服務、幫扶救助等工作，讓農村貧困人口都能看得起病、看得上病、看得好病，有效解決因病致貧、因病返貧問題，全面提高農村貧困人口健康水平。

二、健康扶貧主要內容

1、開展健康扶貧宣傳

為進一步營造有利于我院健康扶貧工作的良好輿論氛圍，我科將認真開展健康扶貧宣傳工作。宣傳的重點：

首先是宣傳健康扶貧政策。及時宣傳國家有關健康扶貧工作的決策部署和重大舉措，圍繞政策背景、目的意義及政策內容、實施效果等做好政策的解讀工作,重點解讀好我院健康精準扶貧方面的文件。例如貧困患者來我院住院時，實行先診治后付直費原則，不會再發生以前那樣先收取住院押金還要扣留患者身份證、戶口本兒原件等情況發生；同時要講清報銷比例，解除患者住院貴看不起病的顧慮，全面了解健康扶貧政策是真正的惠民政策。

其次是健康教育。接合我院負責的131戶包聯任務對象，加強健康教育，結合家庭醫生簽約，為健康扶貧對象提供有針對性的健康咨詢指導服務，引導健康扶貧對象形成良好的衛生習慣和健康生活方式。

第三，對鄉鎮衛生院、村醫規范化培訓及技術指導，以健康教育“五進、五講”為主要載體，至少每月開展一次健康巡講、健康咨詢等各類健康教育活動，尤其要深入貧困地區、貧困人群開展健康教育，提高貧困人口健康素養。

2、提供基本醫療衛生服務

首先，實地調查，做到底數清楚，情況明白。我科將和其他科室一起下鄉逐村逐戶開展調查，進一步摸清底數，掌握我院分包鄉鎮的貧困人口、因病致貧、因病分貧及患病等詳細情況，把健康扶貧工作做實做細，將惠民政策落實到每一戶每一人。

其次，組織對我院分包貧困戶患者進行義診，進一步做好我院健康扶貧工作。我院作為大病集中救治定點醫院，明確救治責任人和聯系人，確保貧困大病患者得到及時有效救治。

第三，針對不同的健康扶貧對象和疾病類型，體現個性化原則，制定個性化的公共衛生服務措施，增加服務項目和次數。

第四，加強婦幼保健計生服務。為貧困婦女及孕婦免費提供“兩癌”篩查、免費孕前優生健康檢查、免費生殖健康檢查等服 務，對貧困家庭新生兒進行“三病”（先天性甲狀腺功能低下、苯丙酮尿癥、聽力障礙）免費篩查和先天性心臟病免費檢查服務工作。

第五，開展中醫藥特色服務。發揮我院中醫特長作用，為農村貧困人口患者提供中醫治療、中醫保健、中醫康復治療等中醫特色服務。

三、保障措施

1、切實加強組織領導。成立由科長***為組長、***為副組長、***為成員的健康扶貧下鄉小組，具體負責對公共衛生科健康扶貧工作。

2、明確任務，落實責任。制定健康扶貧工作臺賬，明確任務目標，落實責任，確保健康扶貧工作的各項任務落到實處。

3、嚴格目標考核。根據上級制訂的《健康扶貧工作考核辦法》，制訂公共衛生科健康扶貧工作考核細則，納入年終績效考核。