第一篇：計算機及網絡維修管理制度

計算機及網絡維修管理制度

計算機及網絡維修管理制度

1、計算機中心負責醫院信息系統所需計算機、打印機、網絡設備及他設備的驗收、安裝、調試、維修、保養、設備升級及報廢的鑒定工作

2、計算機中心設立信息設備報修電話（手機：***、電話：6233573、內線：8065），按規定派班24小時輪流值班，按時交接班。如接班人未按時接班,由原值班人繼續值班。如科室舉報，電話無人接聽或未及時到達維修現場。經查實，每次罰款50元。

3、維修人員在接到故障電話后，須及時趕到現場進行維修，按醫院信息系統應急預案進行處理，維修好后由維修人員與申請科室使用人員一起進行驗收確認，并填寫好配件更換清單。

4、拆裝硬件設備時，須按操作流程進行，不可野蠻操作。凡拆裝、更換計算機及相關設備硬件后，需由管理人員親自進行并做好記錄。未經管理人員允許，任何人不得擅自拆裝計算機及相關設備，及刪除系統文件、應用軟件，改動計算機的系統設置。

5、未經管理人員允許，任何人不得擅自拆裝計算機及相關設備，及刪除系統文件、應用軟件，改動計算機的系統設置。

計算機及網絡維修管理制度

6、維修人員應定期巡查各科室計算機及相關設備的運行情況，定期除塵，清理和殺毒。及時發現問題，消除故障隱患。

7、維修人員需備好常用工具軟件，在設備及網絡出現故障時能在最短的時間內重新安裝并恢復正常運行。

8、外來技術人員進行維護工作時，須有本科室管理人員陪同或確認。

9.涉外維修必須按醫院規定，由技術人員檢查確認，由該申請科室負責人和計算機中心負責人審查后，聯系維修公司進行涉外維修。

第二篇：公司計算機及網絡管理制度

公司計算機及網絡管理制度

第一章 總 則

第一條 為了保證公司計算機軟件、硬件、周邊設備、網絡、網站的使用安全,合理利用系統資源,推進公司信息化建設,促進計算機的應用和發展,結合公司實際情況,特制定本制度。

第二章 適用范圍 第二條 本制度適用于公司所有計算機（含配件如:打印機、傳真機、復印機、掃描儀、鍵盤、UPS等，以下同）、移動存儲設備安全使用、公司內部網絡安全、電話網絡、公司網站的管理。

第三章 管理職責 第三條 公司所有計算機、內部局域網由總裁辦負責歸口管理，網管員負責具體操作。

第四條 各部門按照誰使用誰負責的原則,落實責任人,負責保管所用的網絡設備和線路的完好.兩人以上的用戶,必須明確一人負責.負責人對配置的計算機正確使用、日常清潔、維護和基本病毒防護和數據備份。

第四章 管理規定 第五條 計算機應專人專用（使用人負責保管），不熟悉計算機操作者，應在學會相關操作技術后方可使用計算機，以防破壞計算機系統。如有特殊情況要使用計算機需經得該計算機的負責人同意方可使用。

第六條 計算機的配置、升級、更換（含軟件）

1、為確保計算機質量，計算機必須由公司總裁批準后由總裁辦統一采購。

2、計算機的配置、升級、更換由使用部門提出申請理由，填寫《資產申請單》，經分管領導簽批后，由網管員確認上報總裁辦主任審核、行政分管領導審核、總裁批準后由網管員負責按審批結果辦理。

第七條 計算機的領用、回收登記

1、計算機到位后由網管員登入計算機臺賬，并建立計算機的檔案（注明配置情況），在計算機上貼好封口標簽后由部門領導確認后簽字領取。

2、計算機回收時，由網管員根據計算機原審批配置檔案確認其配置情況后，報部門領導同意簽字回收，計算機原使用部門主管簽字證明已回收或更換（員工離職或調崗后不需要的電腦由總裁辦負責收回網管員保管，便于公司內部計算機的調配。如沒有交回總裁辦者不得辦理離、調職手續。）;對回收或需更換的計算機配置與網管員的檔案記錄配件不符的,網管員有權清查核對責任，報上級處理，處理辦法有：賠償、罰款等。

第八條 計算機內置配件損耗和增加配置的管理

1、計算機內置配件損耗及更換由網管員負責，由使用部門（人）提出配件更換申請，由網管員進行確認，換下的硬件由網管員進行登記并作好標識，能利用的盡量利用，不能利用的列出報表由總裁辦主任審核后作報廢處理。

2、計算機需增加的配置由使用部門填制《申請單》，提出具體要求，并說明用途，送網管員進行分析及報價，總裁辦主任簽字審核實施，確保不造成計算機資源浪費。

第九條 計算機耗材（容易損壞的計算機周邊設備，僅指鍵盤、鼠標、打印機色帶架等）的管理。

1、為了不耽誤計算機的使用，應儲存一定的計算機耗材，以備急需，由網管員員采購備件。

2、計算機耗材的領用憑損壞的耗材到網管員處檢驗確定是否可維修后，在領料單上簽字方可領用。

第十條 手提電腦（計算機）的管理

1、手提電腦申請配置、領用、發放登記按本制度的第七、八條要求執行。

2、公司給員工配置的手提電腦，因手提電腦的特殊性，原則上由使用者個人負責病毒防護和管理。

3、如因公差業務需要，各部門主管可向總裁辦申請，借用人需在網管員處登記借用時間，歸還時經網管員驗機無損后登記歸還時間。

4、因公差丟失或損壞的，需有關部門視情節共同討論賠償金額。

第十一條 軟件及帳號管理

1、公司的服務器由網管員專人負責管理，服務器密碼、公司網站密碼及賬戶密碼由總裁辦主任、網管專人掌握。

2、各部門責任人對于計算機系統必須設置帳號密碼,嚴格控制非使用人員使用計算機,操作計算機時不得使用一些危險性的命令,嚴禁分區及格式化硬盤等操作。

3、責任人對自己的計算機要經常進行病毒檢測與殺毒.嚴禁外單位人員操作系統,嚴禁使用外來存儲設備,以防泄密和病毒侵入。

4、計算機操作人員不得隨意在各終端及局域網上安裝任何與工作無關的軟件程序,審批通過的管理軟件除外。

第十二條 網絡和互聯網訪問管理

1、未經信息部批準,任何人不得改變網絡拓撲結構,網絡設備布置,服務器,路由器配置和網絡參數,外部電腦未經網管允許,不得接入公司內部網絡。

2、上網計算機在上班時間不得瀏覽與公司工作無關的網站、不得上聊天室聊天，不得下載、玩游戲、炒股、看電影，在網上下載資料或信息時必須采取相應的病毒防護措施；嚴禁使用BT下載（如：電驢、卡盟、PP點點通等）。

3、嚴禁動用公司電腦瀏覽不健康網站，或下載不健康電影觀看。

第十三條 移動存儲設備的管理

1、移動存儲介質中資料的存儲要遵循“有用則存、隨用隨存、用后刪除”的原則，妥善保管好移動存儲介質，防止遺失，對報廢的移動存儲介質要嚴密銷毀。對重要的業務數據備份使用

專用的移動存儲設備。數據備份的移動設備要做到專人保管、專人使用，嚴禁挪作其它用途。

2、在計算機上使用的移動外設(U盤,移動硬盤)必須在經殺毒檢測過后才可接入公司辦公局域網使用。

3、因工作原因造成移動設備損壞的，需有關部門視情節共同討論賠償金額。

第十四條 數據安全

1、嚴格按照保密要求操作,所有涉及信息系統操作的登陸帳號,帳號專人專用,嚴禁泄漏口令和機密。

2、企業局域網上任何人不得利用計算機技術侵占用戶合法利益,不得制作,復制,和傳播妨害公司利益的有關信息。

3、建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應拷貝到移動存儲設備或光盤上,以防病毒破壞或意外遺失。

第十五條 計算機病毒防護管理

1、所有計算機軟件、光盤（包括已使用和未使用的）在使用（再次使用）前由使用人應進行病毒檢查。

2、上網計算機不得隨意在網上下載免費軟件，在下載前應對資料進行病毒檢查和采取相應的防護措施。

3、收發電子郵件時應進行病毒檢查，不得隨意打開不明外來郵件或其附件。

4、對因不小心操作而感染病毒的計算機，操作者應立即采取防范措施并向網管員報告處理。

5、網管員要定期對各部門計算機進行檢查，發現故障或病毒，及時清障排除?；謴驼：螅旁试S連入網絡使用。第十六條 企業電腦操作人員培訓制度。購買新的軟件產品或自己開發的軟件產品,安裝使用前一定要生產廠家的專家技術人員來廠進行培訓,只有經過培訓合格者,方能取得此軟件的操作權限。

第十七條 淘汰計算機的管理

1、因計算機更新換代的速度較快，故淘汰的計算機由管理員負責及時向總裁辦主任審核、行政分管領導審核、公司總裁審

批后處理。

2、淘汰的計算機有使用價值的由管理員折價賣出，價格經總裁辦主任批準后執行，現金收入按財務部的相關規定辦理。

3、損壞的計算機能維修的盡量修復使用，不能維修的經維修部門確認，網管員填寫《報廢申請表》報總裁辦主任審核、行政分管領導審核、公司總裁批準后報廢，《計算機報廢申請表》歸入計算機檔案保存一年。

第五章 獎 懲 第十八條 計算機使用人員應愛護計算機，保證封口標簽的完好，嚴禁自行拆裝計算機，違者罰款30元/次。對因自行拆裝計算機而引發的損失由責任人承擔。出現軟、硬件故障時，應立即通知網管員，由專業人員負責檢查維修工作。

第十九條 計算機使用人員負責維護計算機的清潔工作，晚上下班后必須關機，發現未關機的，罰款20元/次。若下載安裝與工作無關的軟件導致系統崩潰者罰款20元/次。

第二十條 違反第十二條規定者處以50元/次的罰款。第二十一條 計算機使用人員要妥善保管好計算機內重要的數據、資料及磁盤，定期做好資料備份工作。人為丟失、損壞、更改或擅自刪除、拷貝有關文件或資料者，按情節輕重做一定的處罰，擅自將資料外帶或拷貝打印公司機密文件、技術資料的，一經查實，以盜竊公司商業機密論處，給予辭退或開除處分。情節嚴重的，追究其法律責任。

第二十二條 網管員應經常對局域網絡及所有計算機進行定期或不定期抽查,凡有違反本制度的部門或個人,應上報公司領導,視情節對部門或個人給予適當的經濟處罰和行政處分。附 則

第二十三條 本制度由總裁辦負責解釋。第二十四條 本制度自公布之日起施行。

第三篇：計算機及其網絡保密管理制度

計算機及其網絡保密管理制度

為保護計算機信息系統處理的國家秘密安全，加強計算機及其信息網絡保密管理，特制定本規定。

一、各單位必須明確專人負責計算機信息系統的使用、維護和保密管理工作。

二、我中心對計算機和附屬設要統一規劃、調配、管理、監督和檢查。

三、不得使用聯網計算機處理、儲存、傳遞涉密信息。自覺做到涉密信息不上網，上網信息不涉密，確保國家秘密信息和內部工作信息保密安全。

四、堅持“誰上網誰負責”的上網信息的保管原則。凡向國際聯網的站點提供或發布信息，必須經過保密審查批準，未經批準，不得擅自上網發布信息。嚴禁在網絡上發布、傳遞違背國家政策、法規的信息、言論。

五、用戶終端設備要經常運行反病毒軟件。凡感染計算機病毒的計算機在未排除病毒之前，不得與各級接點聯網。計算機涉密系統的殺毒防毒、身份鑒別、訪問控制、介質管理應當符合相應的保密管理規定。

六、嚴禁在網絡及連接網絡的終端上運行未經計算機信息管理部門檢查認定的各類應用程序。嚴禁利用本網絡進行與工作無關的私人活動。

七、嚴禁非本單位人員使用計算機及附屬設備，不得向無關人員泄露本網絡的技術指標和技術資料。

八、要加強對計算機的愛護和管理，按照正確方法進行操作，避免對計算機、附屬設備和網絡造成危害。不得使用計算機時要及時關閉，并切斷電源，防止因漏電或其他原因引起火災等事故。

福鼎市醫療保險管理中心 2016年10月8日

第四篇：計算機及網絡使用管理制度

計算機及網絡使用管理制度

為規范公司PC、局域網的管理以及各種信息服務，保障網絡的正常運行，更好地為廣大員工服務，提升公司的工作效率，特制定本管理規范，自2009年2月1日起生效：

一、管理總則

計算機及網絡是公司為相關崗位配備的必要工作工具，目的是為了提高工作質效，任何人都不得利用公司的計算機及網絡從事與工作無關或損害公司利益的事。

（1）公司局域網是由IT服務部負責總體規劃、指導、控制，由網絡管理員具體負責管理、接入控制和相關服務內容的監管。

（2）網絡管理員如需離崗，應至少提前1個月提出申請。網絡管理員在提出申請后應認真辦理工作移交，待辭職申請獲得批準后才能離任。

（3）在局域網范圍內，所有信息端口及其網絡線路、布線槽、網絡設備、跳線等，統一由網絡管理員負責安裝、維護、連接、設置，任何人不得占用、更換、損毀；不得改變其物理的位置、形態、性能；不得改變其連接關系、運行狀態、系統配置。

（4）局域網的運行管理由網絡管理員負責。其職責包括制定與局域網相關的規章制度；研究并解決局域網在建設、運行、使用和管理中出現的問題；協調各有關管理與服務部門和局域網相關的工作；處理與局域網相關的重大違規事件；以及公司局域網的監控。有關資料的統計與備案等也全權由網絡管理員負責。

二、計算機使用管理規定

第一條、病毒防護 １.基本要求

（１）未經許可，使用人不得擅自安裝軟驅及光驅，裝有光驅或軟驅的微機在確認數據安全之前不得擅自拷貝或使用相關數據。

（２）對于聯網的計算機，任何人在未經批準的情況下，不得從網絡復制軟件或文檔。

（３）公司內（除個人私有PC外）任何計算機軟件的安裝均由IT服務部負責，個人不得擅自安裝軟件，僅限網絡管理員權限方可。

（４）任何計算機需安裝軟件時，須由相關專業負責人提出書面申請，經上級經理審批同意后，由IT服務部負責安裝。

（５）所有公司所屬權計算機不得安裝游戲軟件。

（６）數據的備份由相關專業負責人管理，備用的軟盤、優盤、光盤、硬盤等由專業負責人提供。（７）軟件在使用前，必須確保無病毒。（８）使用人在離開前應先退出系統再關機。（９）任何人未經過他人同意，不得使用他人的電腦。（10）IT服務部負責將每臺計算機裝有殺毒軟件，各使用人有責任定期為自己所使用的電腦進行病毒查殺，定期（至少一周）升級防病毒系統。

2、外來電子文件的管理

不管是從互聯網上下載文件，還是通過各種外來的儲存介質帶的文件，都必須確認來源合法可靠，再在公司電腦上使用。

3、監管措施

（１）由IT服務部指定專人負責公司范圍內所有計算機的病毒檢測和清理工作。

（２）由IT服務部起草防病毒工作計劃（含檢測周期、時間、方式、工具及責任人），報主管經理、總經理批準后實施。

（３）由各專業負責人和IT服務部的專門人員，根據上述作業計劃按時（每周最少一次）進行檢測工作，并填寫檢查記錄。

（４）由人力資源部負責對防病毒措施的落實情況進行監督。

4、發生病毒時

（1）任何人在計算機使用過程中遇到病毒，應在第一時間內通知IT服務部，并應立即采取切斷網絡等得當措施，如不懂處理應立即通知系統管理員；

（2）任何人都不得惡意擴散病毒。當確認文件感染病毒后，在進行殺毒或隔離之前，不得擴散染毒文件；

（3）任何人不得隨意修改工作站上防火墻的程序配置。第二條 重要崗位的計算機管理

重要崗位如高層管理、財務、人事、技術支持及銷售部助理等的計算機專人使用，由公司指定責任人，設立開機密碼及屏幕保護密碼，規定如下：

（1）總經理、人力資源總監及系統管理員對各崗位計算機及內部網絡擁有最高的管理權限；（2）責任人未經上級經理同意，不得讓非責任人使用，包括上網、拷貝數據等；

（3）責任人所保管的重要數據至少每月做一次備份，備份內容不應放置在系統盤（即計算機的C盤），應放置于數據盤（如指定的D盤或E盤等）；

（4）責任人未經總經理、人力資源總監或系統管理員同意不得告訴其他人開機密碼，否則一切后果由責任人承擔；

（5）員工利用計算機完成各項工作文件屬公司所有，員工未經總經理、人力資源總監及部門經理授權，不得刪除常規工作文件及重要資料，員工交接工作時必須完整地交接計算機上的數據，否則公司將根據國家有關法律追究相應的法律責任。

第三條 計算機密碼的管理（1）計算機必須設置的密碼（即密碼不能為空），包括CMOS密碼、計算機開機密碼、服務器超級用戶及其他用戶登錄密碼、登錄NT服務器用戶密碼、公司上網賬號密碼、屏幕保護密碼、用于業務的郵箱密碼、公司因工作需要公布的公共信息密碼、財務軟件系統密碼、加密文件的權限密碼；

（2）所有的密碼原則上三個月更換一次，密碼長度最好不少于7位，且為字母與數字混合，密碼最好不用弱口令，如888，123456，abcd等，重要系統應設置強密碼即字母、數字、符號混合組成。當無意或意外泄密時，應立即更改密碼，以確保安全。

（3）任何員工均無權使用相關工具軟件非法獲取計算機密碼，一經發現立即開除并扣除當月工資；（4）所有計算機（包括服務器）的CMOS都須設置管理密碼，管理密碼由系統管理員及人力資源總監、總經理掌握；所有專用計算機均須設置開機密碼，開機密碼由使用人、系統管理員及總經理掌握，開機密碼修改權限屬系統管理員及總經理；

（5）公司內部網的服務器登錄密碼，尤其是超級用戶的登錄密碼，由系統管理員及總經理掌握；（6）公司分配給每位員工一個登錄內部網的帳戶，帳戶名原則為該員工的用戶名，登錄密碼由該員工自行設定，每位員工均有自己獨立的帳戶。每位員工只能用自己的用戶名登錄到NT服務器。員工不得盜用他人的帳號登錄局域網。所有員工均不得將自己的登錄帳戶告知第二者，否則可能承擔不良的后果。員工離開公司時，行政人事經理及相關部門經理應在第一時間內通知系統管理員取消該員工的登錄帳戶。只有系統管理員及總經理擁有開設或取消登錄NT帳戶的權限；

（7）公司上網帳號設置密碼，密碼不公開，員工在公司上網將通過網關或代理服務器上網。原則上密碼由系統管理員及總經理掌握，確因工作需要，個別員工可向總經理提出申請，經批準后可使用公司上網帳號，但必須保密；

（8）設有責任人的計算機應設置屏幕保護密碼，原則上屏保出現前的空閑時間設置為不超過5分鐘；責任人長時間離開計算機時最好進入鎖定、待機、注銷或關機狀態。

（9）每位員工須保護好自己的郵箱密碼；

（10）公共信息的密碼是指因工作需要有些計算機的文件或網上（包括內部網及Internet）的信息需要共享，此時設立共享方應嚴格把握好閱讀權限，尤其所有在內部網上設立了共享的文件或目錄均應加密。所有員工都應注意公共信息要確保在公司指定的范圍內傳播；

（11）財務軟件所涉及的密碼由公司會計、出納及總經理掌握；

（12）特別重要的文件，員工可以專門加密，但要注意記住密碼。如果因加密不當導致公司受損，同樣將承擔相應責任；

（13）系統管理員應對除私人密碼外的所有密碼均有備份并動態更新；

（14）各相關崗位的員工必須嚴格遵守保密協議，對由于人為造成數據破壞或泄密導致的后果將根據責任大小予以不同的處罰。第四條、硬件保護及保養 １、.基本要求

（１）除IT服務部負責硬件維護的人員外，任何人不得隨意拆卸所使用的微機或相關的電腦設備。（２）硬件維護人員在拆卸微機時，必須采取必要的防靜電措施。

（３）硬件維護人員在作業完成后或準備離去時，必須將所拆卸的設備復原。（４）各專業負責人必須認真落實所轄計算機及配套設備的使用和保養責任。

（５）各專業負責人必須采取必要措施，確保所用的計算機機及外設始終處于整潔和良好的狀態。（６）所有帶鎖的微機，在使用完畢或離去前必須上鎖。

（７）對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電繼電設施以保護電源。２、監管措施

（１）各部門所轄計算機的使用、清洗和保養工作，由相應專業負責人負責。

（２）各專業負責人必須經常檢查所計算機及外設的狀況，及時發現問題并報IT服務部。第五條、公司電子文檔的管理

（1）NE-server域服務器中已經為各部門設立了專有的部門資料存放文件夾，通過域控制，僅通過該部門使用的電腦才能獲取相關權限進行閱讀或修改相關內容，為了確保資料的保密性，請各相關部門做好資料外泄防范工作。

（2）面向全公司的且非部門內部文件，公司職員可將所要共享的文件放至NE-server域服務器中的“NE共享”文件夾中的部門文件夾內，通過訪問共享文件夾可以訪問到相關各部門共享的文件。

（3）公司職員間的文件傳輸可以使用電子郵箱或MSN直接傳輸，凡通過服務器傳輸文件，當文件傳輸完畢需要及時刪除，以免造成公司機密泄露。

（4）公司服務器內的文件由網絡管理員統一管理，定期整理。第六條、計算機使用特別強調事項

1、除因工作需要外，任何員工不得在工作時間使用QQ、ICQ、MSN、IMU等即時通訊軟件在互聯網上或內部網上聊天；

2、公司為了信息安全將實行實時監控，即在服務器安裝監控軟件，任何即時通訊軟件的聊天紀錄或發送/收到信息都會紀錄下來并備份30天。

3、IT部指定專人負責所有聊天紀錄的監控和備份，但是未經公司管理層或當事人同意不得隨意將其中的聊天內容泄漏出去。隨意泄漏別人一些私密談話內容，屬于侵犯隱私的行為。

4、員工不準利用公司的計算機打游戲、不準瀏覽并下載有關色情或反動內容，在工作時間內不準用計算機聽音樂；

三、網絡使用管理規定

（1）局域網所有用戶在其網上活動中應該遵守網絡禮儀和道德規范，不得使用局域網或通過使用局域網從事危害公共安全、損害公眾利益、侵害他人正當權益、竊取或泄露他人秘密以及有傷風化的活動，也不得通過局域網查閱、復制或在網上發布、傳播含有上述內容的信息。

（2）公司局域網內計算機不準下載、編寫、傳播、修改對局域網內計算機系統安全造成危害的有害數據。不允許下載、安裝、編寫、傳播、玩電腦游戲。

（3）公司局域網內計算機系統不準隨便更改計算機的IP地址，如果發現IP地址沖突的情況，請與網絡管理員聯系。

（4）局域網已提供了因特網的代理接入服務，各處的辦公用計算機不得再私自通過電話線撥號等方式接入互聯網。

（5）公司網絡結構由IT服務部統一規劃建設并負責管理維護，任何部門和個人不得私自更改網絡結構，辦公室如需安裝集線器等必須事先與網絡管理員取得聯系。

（6）嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行，或竊取公司網上的保護信息。（7）公司網上服務如DNS、DHCP、WINS等由IT服務部統一規劃，任何部門和個人不得在網上擅自設置該類服務。

（8）為確保局域網的正常運行，禁止通過各種方式，包括利用郵件、FTP、BT、WIN2000共享等在廣域網中傳送超大文件。

（9）嚴禁任何部門和個人在網上私自設立BBS、NEWS、個人主頁、WWW站點、FTP站點及各種文件服務器，任何部門和個人應高度重視保護公司的技術秘密和商業秘密，對于需要上網的各類保密信息必須保證有嚴密的授權控制。

（10）嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲等各種與工作無關的內容。違反者將受到處分。

（11）在使用網絡打印機打印文件的后，應在第一時間內將打印文件取走，嚴禁利用公司打印機打印與工作無關文件。

（12）不得故意干擾計算機信息網絡暢通

（13）機器出現網絡故障等不正常情況，立即向網絡管理員通報。

四、公司電子郵箱的使用

公司開通Internet電子郵件服務，目的是為了更好地促進公司員工工作的內外交流。公司的電子信息網絡，無論是對內，還是對外，原則上不允許傳遞與本人工作無關的內容，不得傳遞有損公司形象的內容。

1、公司郵箱的注銷與申請：

（1）由IT服務部計算出目前可分配郵箱數給人力資源部，需要公司郵箱的員工直接向人力資源部申請。（2）經人力資源部批準后，由網絡管理員進行分配。（3）離職員工的電子郵箱注銷，由網絡管理員根據人力資源部通知在第一時間內完成。

2、公司電子郵箱的使用

（1）使用者應定期檢查自己的郵箱，公司電子郵箱空間有限，相應的信件應及時收到員工本地機上，員工的郵件需及時回復、整理。

（2）每個用戶的郵箱不能大于200M，對于使用空間超過200M的郵箱，系統將自動刪除郵箱中以前的舊郵件，由于不遵守此項規定而可能造成的損失由用戶自己負責。

（3）禁止向異地發送大于100M的電子郵件。

（4）員工在工作中盡可能使用公司分配的郵箱，每個人可指定一個免費國內郵箱作為備用郵箱并通知公司人力資源部。

（5）嚴禁轉發有危害社會安全言論和政治性評論文章的郵件及一些無聊郵件。（6）嚴禁利用公司電子郵箱群發與工作無關信件。（7）嚴禁未經授權查閱他人電子郵箱；（8）嚴禁冒用他人名義發送電子郵件；

（9）發送保密資料郵件，應注意采取相應加密措施。

五、公司內部BBS的使用

公司已開通內部BBS網站************，主要用于工作的相關信息共享。

1、BBS賬號的申請

? 所有員工都可以注冊申請，但必須使用真實姓名且須經過IT服務部審核通過后方可以登錄瀏覽論壇里的信息和內容。? BBS不支持匿名登錄。

? BBS賬號的刪除權力由IT服務部擁有。

2、公司BBS的使用

（1）使用者應至少每天登錄BBS查閱最新的消息和通知等。（2）涉及自己工作相關的內容，要跟貼回復。

（3）每個版塊會設一個版主，由版主負責版面事務的管理。部門版塊的版主由部門負責人擔任。（4）員工可在建議欄或具體的版塊中對公司管理或業務發展提出建議，但不可以利用BBS漫罵或攻擊。

（5）任何人不得將自己的賬號授予他人使用，特別是公司外的人員，否則一經查實立即開除。（6）任何人不得用非法手段攻擊公司內部BBS或惡意種植網絡病毒。（7）任何人不得利用BBS發布違法、色情、反動或政治敏感信息。

六、相關責任（1）公司員工或計算機責任人必須對其使用PC、網絡的行為所產生的后果承擔法律責任。（2）PC、局域網、公司郵箱使用人違反本制度或對公司利益造成侵害的，必須補償所造成的直接和間接經濟損失。

（3）人力資源部對違反本制度的員工可給予有關責任人以下處理：

違反本規定相應條例者第一次視情節輕重處以經濟罰款人民幣100～1000元，并以予書面警告；第二次違反相關規定扣罰當月工資，并視情節輕重予以嚴重書面警告或開除處分。

七、本規定解釋權歸IT服務部及人力資源部。

第五篇：公司計算機及網絡管理制度

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公司網絡管理使用事項及處罰條例

目的加強公司計算機軟、硬件及網絡的管理，確保公司軟、硬IT設備及網絡正常使用，創造良好網絡環境、提高工作效率；特制定本制度，公司辦公使用計算機軟、硬件及網絡，均應遵守本制度規定。

管理制度

1、公司采用域管理策略。電腦統一由網絡管理人員加入域服務器管理，公司任何員工不得

以任何理由拒絕加入服務器?；蜻€沒有經管理人員的允許下不得擅自退出域管理策略。如發現退域或不按指定帳戶正常使用的，如發現應嚴肅處理。

2、公司人員每天必須要正確使用關、開、計算機；在未經允許的情況下，（網絡管理人員

外）任何人不得擅自將公司計算機上的設備轉移，對換或拆除，移動或拆裝他人的計算機。

3、公司網絡結構非網絡管理人員，不得擅自亂牽線，不得牽接他人（或其它辦公室任何接

點）網線。如有增加或搬移，必須跟網絡人員說明溝通后，由網絡人員根據網絡結構給予整改。

4、每臺計算機由管理人員統一記錄相關信息，分配內部指定唯一IP地址及相應網絡標識

等信息；管理員指定分配好相關信息后，任何人不可以自己更改計算機規定的任何已指定信息，如發現應嚴肅處理。

5、凡公司加入域的計算機，都必須嚴格按指定帳戶正確登錄到計算機使用。比如公司計算

機名統一以“jdx-pc###”規則命名。必須登錄到公司服務器“jdxydf”選項（不可本地登錄）。

6、禁止任何人在使用公司內網絡資源環境下，不準使用攜帶有任何帶病毒木馬軟件，對公

司網絡環境進行任何暴力、欺騙、攻擊、破壞、搗亂等現象。一經貞出發現，立即斷網，嚴肅處理。

5、任何員工不得借用任何暴力工具（或系統PE工具）更改任何指定系統管理參數或破解本地管理員帳戶謀取本地登錄，獲取任何不應給予操作的任何權限；如發現有類情況，應嚴肅處理。必須正確按管理員統一發分的指定帳號登錄。

6、公司軟件統一由網絡人員根據員工工作需求安裝。禁止辦公人員擅自重裝系統，和安裝與工作無關的軟件。（如要安裝其它軟件必須先申請，再由管理人員給予安裝。）

7、對可以上網的用戶，不得使用 迅雷，BT等帶P2P性質的工具下載，（因為使用很容易耗盡公司網絡，或容易造成公司網絡斷網等不良現象）禁止下載電影、游戲、音樂、視頻等與工件無關軟件內容；不得在線觀看在線視頻，在線聽音樂、在線玩游戲等現象。

8、網絡管理人員一旦發現有異常的計算機，均有權對其計算機進行檢查，必要時候可以對其電腦斷網檢查工作。任何人均要配合網絡管理人員處理或排除問題故障，不得以任何借口或理由拒絕管理人員檢查（或排除）工作。凡對不肯配合檢查或拒絕者，一律嚴格按記大過處罰處理。

處罰規定：凡發現第一次處罰30元；其次按50元處罰。

一次30二次以上每次50元。

本制度處罰不是目的，請本大家遵守。

即年月日起，生效執行。

1、對外來人員攜帶的電腦或新購的電腦，先由網絡管理人員，統一分配IP地址，上網權

限等登記相關信息后，方才接入公司網絡。

2、公司采用域管理策略，公司所有員工的計算機（含不需要上網的計算機及計算機屬本人所有的）必須加入到公司指定域中。計算機操作系統無法加域的，同信息中心負責重新安裝可加域系統，公司員工不得以任何理由拒絕加入公司域管理。除信息中心人員在處理計算機問題外，任何人不得退出域管理策略。

3、公司采用計算機接入實名制，信息中心將統一編排命名規則，凡接入公司網絡的計算機

不含非本單位經允許臨時接入的，必須按照些命名規則使用；IP地址是接入網絡的重要標識，由信息中心統一分配使用，在未得到信息中心的允許下嚴禁更改計算機名稱，IP地址，網關，及DNS配置。

4、一禁止瀏覽帶有反動黃色，暴力等有害站點及頁面；

5、4．1 任何人均不得在網絡上從事與工作無關的事項，違反者將受到處罰。同時也不允許

任何與工作無關的信息出現在網絡上，否則要追查責任。

4．2 公司網絡結構由辦公室部統一規劃建設并負責管理維護，任何部門和個人不得私自更改網絡結構，辦公室如需安裝集線器等必須事先與網絡管理員取得聯系。個人電腦及實驗環境設備等所用IP地址必須按所在地點網絡管理員指定的方式設置，不可擅自改動，擅自改動者將受到處分。

4．3 嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行，或竊取公司網上的保護信息。

4．5 為確保廣域網的正常運行，禁止通過各種方式，包括利用郵件、FTP、Win2000共享等在廣域網中傳送超大文件。

4．6 嚴禁任何部門和個人在網上私自設立BBS，NEWS，個人主頁，WWW站點，FTP站點及各種文件服務器，嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關的內容。違反都將受到處分。

5．0 處罰規定

5．1 對于蓄意破壞網絡正常運行，蓄意竊取網上秘密信息的個人，作辭退處理，并依法追究法律責任。

5．2 對于在公司網上散布淫穢的、破壞社會秩序的或政治性評論內容的個人，作辭退處理。情節嚴重者將移交司法機關處理。

5．3 對于私自設立BBS、NEWS、個人主頁、WWW站點，FTP站點等各種形式網絡服務的責任人，或玩網絡游戲的個人，第一次發現降薪一級，第二次發現將其降職，第三次作辭退處理。

5．4 對各種工作用文件服務器的申請，需經系統主管審核，由管理工程部批準后方可設立，擅自申請者將處以降薪一級的處罰。

5．5 對于在網上設立各種形式的網絡游戲服務的責任人，處以降薪一級直至辭退的處理。

5．6 對于由管理不善引起公司秘密泄露的責任人，處以罰款、降薪、降職等處理。

5．7 對于私自更改網絡結構，私自設置DNS，WINS等服務的責任人，處以罰款、降薪等處罰。

5．8 任何員工發送與工作無關的電子郵件，將處以降薪、降職及至辭退的處理，有意接收與工作無關的郵件，每次罰款100—500元。

5．9 任何員工在上、下班時間，通過公司網絡查閱工作無關的內容，一次降薪一級。因工作需要的通過圖書館的網絡查閱。

5．10 對于其他任何利用網絡資源從事與工作無關的行為，將對其處以罰款、降薪等處

理。

5．11 任何部門未經許可不得在網上掛任何應用系統。

一、IT設備使用

1、計算機設備開機順序：先開UPS電源、打印機、掃描儀等、顯示器等外設，再開主機；

關機順序相反，不得強行開/關機。

2、下班前必須關閉所使用計算機。

3、禁止頻繁開關計算機，每次關機和開機時間間隔必須在5秒種以上。

4、使用移動存儲器（如優盤、光盤、移動硬盤、軟盤、ZIP盤），使用前必須對其進行殺毒

處理。

5、不得隨意拆卸公司計算機相關設備。

6、禁止在公司計算機上安裝與工作無關的任何軟件，例如游戲軟件、聊天工具等。

7、禁止上班時間利用公司計算機玩各種游戲和從事與工作無關的活動。

8、使用U盤等USB接口設備，必須在安全刪除硬件后進行插拔動作。

9、計算機使用者必須定期對計算機進行殺毒掃描處理。

Internet 及局域網管理：

1、公司Internet及局域網所提供服務均為公司正常辦公使用，所有員工使用Internet和局域

網必須以保證公司及其他員工正常工作的秩序為前提。

2、部門經理以上員工上任后，由IT管理中心為其開通Internet及局域網服務。其他員工根

據工作需要開通上網等權限的，須經過部門經理審核后，由IT管理中心為其開通。

3、員工應有相當強的保密意識，不允許將公司機密資料以任何形式發布到

Internet網上。一經發現，立即開除。公司保留送交公安機關的權利。

4、不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務器。

5、由于安全和特殊的需要，IT管理中心可隨時關閉Internet網。如發現某人

上網有異常現象，IT管理中心有權關閉其上網權限，進行維護檢查，視其原因再次開通其上網權限或給予相應處罰。

6、為了節省網絡帶寬和防止電腦病毒，未經允許，員工不得在網上下載軟件、音樂、電影片斷、電影或電視劇，不得使用迅雷、BT或電驢等下載軟件。違者It管理中心將關閉其上網權限，然后視情況給予罰款，多次違犯者將通報經理部及總經理。

7、員工不得在公司網絡內使用QQ、MSN等聊天工具。如工作特殊需要，申請部門經理通

知IT管理中心進行開通。

8、禁止將公司保密數據在公司局域網上以不加任何保護的方式進行共享。

9、禁止通過公司網絡玩各種網絡游戲。

10、禁止使用公司計算機下載與工作無關的數據。

11、禁止在公司使用網絡電影網站。

12、電子郵件附件必須進行清毒處理。

13、禁止瀏覽色情及黃色網站

14、禁止在公司內部傳播任何非法的數據信息。

15、外來人員使用公司網絡，必須有部門經理以上人員同意，并且有公司人員在場。

16、不得將公司無限網絡密碼透露給公司外無關人員。

四、正確使用IT設備提示：

1、不要在C盤上存放數據，如過一旦系統損壞，數據可能丟失

2、不要打開來歷不明的郵件，以免感染病毒。

3、不要隨意關閉殺毒軟件及防火墻。

4、目錄結構建立不要太深，盡量控制在三層子目錄下。

5、在瀏覽網頁時，對彈出的需要安裝的軟件，在不了解其性能和作用的情況下，不要安裝。

防止誤裝流氓軟件，或者感染病毒。

6、個人計算機帳號使用后進行退出操作，或進行注銷，防止他人使用未正常退出的帳號登

陸。

7、個人電子郵箱使用結束后即使進行退出操作，或者進行注銷，防止他人使用未正常退出

帳號登陸。

8、臨時文件或文件夾使用后及時刪除，避免在硬盤內存在大量垃圾，造成資源浪費。

9、個人密碼在安全前提下，盡量復雜，位數在六位以上，包含數字和字母的特殊字符。

10、經常使用殺毒軟件對計算機進行病毒掃描，并定期升級殺毒軟件。

11、對正在編輯使用的軟件或文件隨時進行數據保存，防止突然斷電或其他原因造成死

機或重起等現象時造成工作浪費。

12、水和酸堿等液體，不要放在計算機上，防止造成短路。

13、如果計算機進水，應立即斷電，短時間不要立即開機，以防造成短路，應吹干或晾

干后再開機。

對違反以上相關項目的處罰：

對于違反該規定，造成公司重要數據丟失，或者直接影響公司正常工作運行的人員，根據造成的后果，分別給予警告、部門內處罰（向部門經理申請實施）、公司內處罰（向總經理申請實施）。

附則

本規定由IT管理中心編制、解釋和修改。

本規定自發布之日起實施。

本規定中未盡事宜由公司研究決定。

本規定同時納入公司規章制度（員工手冊），成為其中一部分。

編寫：核對：批準：