第一篇：2012年度維修中心工作總結

2012年度維修中心工作總結

2012年，維修中心在公司的領導下，加強管理，強化技術生產和安全生產意識，嚴格按照維修工藝流程進行維修作業。經過維修中心全體員工的共同努力，保質保量的做好了公司各項維修工作，較好的完成了公司交辦的各項任務。

一、機械設備維修情況

1、各項生產情況：

（1）、維修中心截至12月底維修機械設備臺件共計552臺，其中：租賃公司維修設備502臺，其中大修機械設備37臺;對外維修50臺。

（2）、維修中心承擔數字油耗儀的安裝任務，截至12月底安裝數字油耗儀共計：147臺，拆卸數字油耗儀共計114臺。

（3）、維修中心承擔交通標線任務，截止目前交通標線70314m2,其中熱熔標線67340m2，冷噴2974m2。

（4）、1-12月生產成本960萬元（其中人工工資及附加費：132萬元，折舊費及土地稅元49萬元，維修材料及配件成本581萬元）。在生產經營過程中沒有發生安全生產責任事故；沒有發生因維修質量而引起的機械事故。

2、已結收入：（已報送財務）

⑴、修理收入合計468.8萬元.配件收入430萬元。

⑵、安裝油耗儀收入7.6萬元。

⑶、截止目前交通標線70314m2,收入共計216.3萬元。

（4）、打樁收入27萬元

四項小計收入934萬元。

（5）、路凱公司（已報送財務）：維修費收入15萬元，材料銷售額48.7元，合計63.8萬元。

（6）全年配件供應634.8萬元，其中維修材料194萬，配件供應393萬元，自用12.8萬元，路凱供應配件34.7萬元。

二、質量是生產經營的一條準繩

1、強化管理，嚴格維修標準。在維修作業中，嚴格執行機械車輛維修工藝流程和維修現場技能培訓工作，在機械車輛的維修過程中嚴格按“三檢”制度，加強修前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，由維修中心主任、技術負責人、班組長對機械車輛維修成本、維修備件、維修技術和工藝、維修質量進行監控，嚴格要求維修工在生產中規范作業，確保機械車輛不漏保，不漏修，保證了在修車輛的維修質量和效率。

2、在維修作業當中積極推廣新技術、新工藝，注意老舊機械車輛的技術更新改造。在對機械車輛進行壽命周期費用分析的基礎上，結合機械車輛維修，通過改變現有的機械設備結構，加裝和更換新部件、新裝置、新附件等，以改善原有機械設備的技術性能，增加功能，使其達到項目施工的技術要求。對于大型設備在維修中配件可以通過加工、國產代替進口方式進行替換，降低機械運營成本和維修成本。本年度對3臺寶馬壓路機的行走支承結構、4臺ABG攤鋪機螺旋布料器進行技術改造，經跟蹤檢查運行狀態良好：針對重汽集團JCD6型

砼運輸車取力箱部分配件升級停產情況，采用傳統的恢復修理尺寸法進行維修，目前技術狀況良好。

3、全力以赴，認真做好節假日期間各項目機械車輛的技術保障工作。節假日期間，維修中心全體員工堅守崗位，及時有效的完成各項機械車輛維修任務，確保了公司機械車輛在各項目安全有效運行。

4、加強服務意識，確保機械車輛優質高效運行。以公司設備維修為主，機械經營部及時與維修中心緊密溝通，設備在項目運行過程中出現的故障，能夠以最短的時間解除故障，恢復運行，切實做到維修人員隨叫隨到的原則。保證設備維修效率和維修質量，發揮維修中心服務保障優勢。

5、在項目大干期間，針對公司大型設備安裝緊的情況下，維修中心積極組織維修班組到項目進行蹲點維修，在提高設備維修率的同時，也保證了設備安裝的提前完成。

6、加強采購管理，嚴格控制采購成本。維修中心按照公司規定，實行比價采購，選擇質優價廉的配件，積極做好市場調查,采購價格不得高于市場價.對采購配件的質量進行跟蹤、分析，并積極試用各品牌產品，擇優選購，做好配件、備件的替代工作。逐步建立稀缺配件臺帳，保證及時高效的完成配件供應。

7、經年初三個機運隊合并之后，配件接收的工作量比較大，大量配件不在帳，并且難以識別，配件管理人員積極查閱資料，并將和設備操作人員配合經過一周時間完成了配件的接收工作。

8、在維修管理工作中，能夠及時按照信息系統要求更新維修及

配件相關內容，以便及時快速的查閱。同時，按照公司 “三標一體”審驗及 “安全標準化建設”的相關要求，從內業到外業不斷完善相關內容，能夠配合公司順利完成了“三標一體”的外審和“安全標準化建設”工作。

9、加強維修中心日常環境衛生的保潔工作，堅決執行 “一日一清”制度，廠內環境有了較大改觀。

10、油耗儀安裝人員在安裝過程中及時給項目相關負責人以及操作人員講解油耗儀的使用方法，在冬季不適應油耗儀運行時，維修中心及時告知項目拆卸油耗儀，拆卸下來的油耗儀及時的清洗干凈并封存。切實的提高油耗儀的完好率。

三、安全是促進各項生產的重要保證

1、堅持規范作業，確保安全生產。在這一年的管理工作中，始終堅持安全第一的工作原則，完善安全生產管理制度。實行安全績效管理、制訂安全管理崗位工作標準。明確安全責任，把安全責任覆蓋到每位員工，落實到每個管理環節，切實把安全管理工作落實到崗到人，確保安全措施與執行到位，安全宣傳與執行到位，安全責任與獎懲到位。

2、針對交通標線施工，在每項標線施工作業前，對小組全體成員進行了安全技術交底，嚴格按照標線的施工技術要求，嚴格控制標線施工質量。

四、生產過程中存在的不足

1、維修中心知識結構層次不齊，整體技術水平不高，需加強技

術培訓力度。

2、對機械車輛維修質量跟蹤力度不夠，導致出現機械車輛返修情況。

3、后期對承修機械車輛各項檢驗、檢測記錄和主要修理技術措施為內容的技術活動資料收集不及時，未能及時把設備維修信息錄入信息系統中。

4、配件方面，新業務的開拓不夠，業務增長小。個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

五、維修經營虧損原因：

1、目前公司老舊設備較多，機型繁雜，因而造成配件供應難度大，出現供應不及時等配件的現象，導致維修效率低，維修費用過大，經營效益下降。

2、生產性設備（加工性設備、行政車輛費）折舊以及輔助性設施（土地稅等）折舊費用較大，管理費用未做到精細化管理，浪費現象依然存在。

3、油耗儀安裝成本較高，安裝零星油耗儀一直采用專車專人安裝，安裝效率低，造成成本增加。

4、工地維修較為頻繁，行政車輛、人員生產費用較大，而全年產值較低，處于虧損狀態。

六、下一階段的主要工作

1、在成本控制方面，切實做到“精打細算，量入為出，費用從，緊”。

2、建立有效激勵機制，打造具有內部競爭，充滿活力的維修隊伍，提高維修效率，最大限度降低維修成本。

3、加強維修工技術培訓，提高維修技術水平。

4、以優先保障內部設備維修為主,進一步提高機械車輛維修“三檢”制度、維修質量管理力度，堅持“質量抽查、現場教育”制度，增強維修員工、檢驗員責任心，努力降低機械車輛返修率。

5、繼續做好維修中心廠容廠貌工作。增強每位員工文明作業，保證廠內良好的環境衛生。

6、在后期的設備維修過程中，對維修工時、成本、時效進一步量化和細化，努力提高維修效率，提高維修質量,節約生產成本。

維修中心

2012年12月25日

第二篇：維修中心管理制度

維修中心管理制度

維修中心管理制度1

一、總則

1、為加強本廠的財務工作，發揮財務在本廠經營管理和提高經濟效益中的作用，特制定本規定。

2、財務部門的職能：

（1）認真貫徹執行國家有關的財務管理制度。

（2）建立健全財務管理的各種規章制度，編制財務計劃，加強經營核算管理，反映、分析財務計劃的執行情況，檢查監督財務紀律。

（3）積極為經營管理服務，促進本廠取得較好的經濟效益。

（4）厲行節約，合理使用資金。

（5）合理分配收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。

（6）對有關機構及財政、稅務、銀行部門了解，檢查財務工作，主動提供有關資料，如實反映情況。

（7）完成總經理安排的其他工作。

3、財務部由主管會計、出納、結算員、收銀員、倉管組成。

4、本廠所有人員辦理財會事務必須遵守本制度。

二、財務工作管理

1、會計自一月一日起至十二月三十一日止。

2、會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規定。

3、財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。

4、會計員應根據帳簿記錄編制會計報表上報總經理。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須會計簽名或蓋章。

5、財務工作人員對本廠實行會計監督。

財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

6、財務工作人員發現帳簿記錄與實物、款項不符時，應及時向主管會計或總經理書面報告，并請求查明原因作出處理。

7、財務工作人員對上述事項無權自行作出處理。

8、財務工作應當建立內部稽核制度，并做好內部審計。

9、出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權和債務帳目的登記工作。

10、財務工作人員調動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續。

財務工作人員辦理交接手續，由主管會計或辦公室主任監交。

三、支票管理

1、支票由出納員或總經理指定專人保管。支票使用時須經主管會計審核，經總經理批準簽字，然后將支票按批準金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼。

2、支票付款后憑支票存根，發票由經手人簽字、主管會計核對(購置物品由保管員或物品使用人簽字)、總經理批準。出納員統一編制憑證號，按規定登記銀行帳號。

四、現金管理

1、前款結算起點定為100元，結算規定的調整，由總經理確定。

2、廠內可以在下列范圍內使用現金：

（1）職工工資、津貼、獎金；

（2）個人勞務報酬；

（3）出差人員必須攜帶的差旅費；

（4）結算起點以下的零星支出；

（5）總經理批準的其他開支。

3、廠內固定資產、福利及其他工作用品超過1000元以上的必須采取轉帳或電匯方式，不得使用現金。

4、日常零星開支所需庫存現金限額為1000元。超額部分應存入銀行。

5、出納支付現金，可以從廠內庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現金收入中直接支付(即坐支)。

因特殊情況確需坐支的，應事先經主管會計審核，總經理批準。

6、出納從銀行提取現金，應當填寫《現金領用單》，并寫明用途和金額，由主管會計審核，總經理批準后提取。

7、本廠職工因工作需要借用現金，需填寫《借款單》，經主管會計審核，交總經理批準簽字后方可借用。超過還款期限即轉應收款，在當月工資中扣還。

8、符合該項第2點的，憑發票、工資單、差旅費單及財務認可的有效報銷或領款憑證，由經手人簽字，主管會計審核，總經理批準后由出納支付現金。出納同時要填制現金日記帳。

9、工資由主管會計依據辦公室及各部門每月提供的核發工資資料代理編制職工工資表，交總

維修中心管理制度2

1.配件管理人員要懂業務,熟悉設備性能、結構和配件用途。

2.各配件使用單位要有專職或兼職配件管理人員,負責本單位配件計劃的編制、領取、使用、管理工作。

3.配件計劃由經營科編制。計劃的編制應根據消耗定額和實際消耗情況,及時上報年、季、月度計劃。

4.配件到貨后要認真檢查數量、質量,大型配件和關鍵配件應由使用單位、經營科共同驗收。不合格配件不準入庫。

5.倉庫保管人員要熟悉業務,掌握配件用途。配件按型號分類擺放,定量包裝,精心保管,防止銹蝕,保持庫房清潔整齊。配件標簽要填寫齊全,帳目清、數量準、帳、卡、物一致。

6.配件的使用要建帳、建卡,有專人負責配件領用審批。配件的領用要以舊換新。

7.積極采用新技術、新工藝,開展舊件的修復利用工作,努力提高舊件的修復質量,節約配件資金。

維修中心管理制度3

1目的

規范維修工具管理工作,確保維修工具完整及各項性能完好。

2適用范圍

適用于維修中心維修工具的.管理。

3職責

3.1維修組主管負責維修工具的管理并負責工具的申購。

3.2維修工負責保管、使用個人工具。

3.3維修中心負責維修工具的監督管理和采購。

4程序要點

4.1《維修工具采購計劃》的制定

4.1.1每年的12月15日之前,由維修組主管組織制定下一的《維修組工具采購計劃》并上報維修中心審批。

4.1.2維修中心負責對各維修組的采購計劃進行審核,并在此基礎上組織制定《公司維修工具采購計劃》。

4.1.3常務副總經理負責對《公司維修工具采購計劃》進行審批。審核批準后,該計劃復印件應交財務部備案。

4.1.4采購計劃應包括:所需工具的名稱、型號及規格、數量、產地;預計費用;購買時間;用途。

4.2維修工具的領用

4.2.1維修組的工具分成兩類:一類是個人使用工具,另一類是維修組公用工具。個人使用工具由個人領用并負責保管,公用工具由主管領用并負責保管。

4.2.2個人使用工具和公用工具由領用人統一填寫《領料單》,經維修組主管簽字同意后,由維修組主管到維修中心倉庫領取。維修中心倉管員將領出工具記錄在《維修工具臺帳》內。主管將所領工具登記在《維修組工具登記表》內。

4.3個人使用工具管理

4.3.1維修組員工正式上崗時,由員工填寫《領料單》經維修組主管批準后,領取一套個人使用工具。維修組員工個人工具每年只能補領一次。

注意事項

4.3.2

個人使用工具應注意以下幾點:

a)不準亂打亂撬;

b)用力應適度;

c)測量不同的參數時注意正確換檔(如萬用表);

d)注意工具的作用條件(如額定電壓、額定電流或承載能力等);

e)用后擦拭干凈工具。

4.3.3維修組員工個人使用工具屬公司財產,嚴禁用作私人用途。

4.3.4維修組員工個人使用工具丟失或人為損壞,則應由員工個人立即補上同規格同品質的工具;如屬正常使用損壞則可以經維修組主管批準后在維修中心倉管員處以舊換新,倉管員應做好登記。

4.3.5員工辭職、被解雇或轉崗時應將個人使用工具全部退還給到維修中心倉庫,對于丟失或人為損壞的個人使用工具由維修中心通知人力資源部扣發相應的錢款。倉管員必須將員工退還的個人使用工具登記在《維修工具臺帳》內,并在'備注'一欄內注明'退還'字樣。員工退還的個人使用工具要設專柜保管并作以舊換新的工具。

4.3.6維修組主管每月18號檢查每個員工的個人使用工具,對于丟失的或人為損壞的工具將責令立即補充。

4.3.7對于換下來的個人使用工具每半年由管理處倉管員進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內,經維修中心經理批準后上報常務副總經理審批。審批后由維修中心經理負責做報廢處理。

4.4公用工具

4.4.1維修組領用的公用工具由主管負責保管,主管應將其登記在《維修組工具登記表》上。

4.4.2公司共用的公用工具由維修中心倉管員負責保管,倉管員應將其登記在《公用維修工具登記表》上。

4.4.3維修員工借用工具或維修組以外的部門借用工具都應在主管處借用;主管必須將借用工具登記在《工具借用登記表》上。

4.4.4維修組需要借用公司公用工具的,由維修組主管到維修中心倉庫辦理借用手續,倉管員必須將借用工具登記在《工具借用登記表》上。

4.4.5公用工具使用注意事項

公用工具在使用過程中注意事項包括:

a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4.4.2條款;

b)大型公用工具使用除應遵循便攜式(小件的)公用工具使用注意事項目以外還應每個月進行一次保養;

c)公用工具屬公司財產,嚴禁用作私人用途;

d)公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價賠償,如屬正常使用損壞,對于小型的(500元以下)由維修組主管確認,維修中心經理批準后可以以舊換新。對于500元以上的公用工具須先經工程部經理審核后報公司常務副總經理審批;

e)維修組主管工作調遷、辭工或被解雇時,由接任者會同工程部倉管員一起對該負責人所管公用工具進行盤點,發現缺少或人為損壞的則應追究其本人責任;

f)對于換下來的公用工具每半年由倉管員進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內,經維修中心經理批準后上報公司常務副總經理審批。批準后由維修中心經理負責報廢處理;

g)對于專業工具中的計量器具或安全用具應定期送檢,檢驗合格的方可使用,否則應重申購。

4.5維修組通訊用對講機管理按《安全部警用器械管理規程》相關條款執行。

4.6維修工具的購買

4.6.1維修中心倉管員每月30號應將所保管的工具進行一次盤點并登記在《維修工具臺帳》上,對于需要補充的工具應建議維修中心經理盡快申購。

4.6.2維修中心經理每月5號之前根據倉管員的建議及《維修工具采購計劃表》填寫工具申購并上報公司。對于計劃中未列出的工具,維修中心經理應盡快補充至計劃中并上報公司審批。

5記錄

《維修組工具登記表》

《工具借用登記表》

《報廢工具登記表》

《維修工具采購計劃》

《維修工具臺帳》

維修中心管理制度4

1引用文件

《設施設備綜合控制程序》

2適用范圍

適用于維修中心維修零部件的管理。

3操作流程

3.1編制備件采購計劃

3.1.1每月30日前,各維修組根據實際情況估算出下月各類備件的月消耗量,并上報到維修中心。

3.1.2維修中心根據各維修組的月度零備件采購計劃表'以及以往備件的使用情況以及各種零備件的現存量,確定需用備件的品種和數量,編制'月度備件采購計劃表',交公司常務副總經理審批。

3.2備件的采購

3.3.1維修中心于每月末編制下個月份備件采購計劃表。

3.3.2列入固定資產的備件,公司相關財務制度進行處理。

3.3.3其它備件在公司常務副總經理批準后由維修中心采購。

3.3.4所購備件到貨后,由維修中心倉庫進行驗收后將其記入'備件匯總表'。

3.3備件的管理

3.3.1維修中心負責保存備件的所有資料,如備件的各種圖表、說明書等。

3.3.3維修中心倉庫對各種備件的消耗情況,應做好統計并每月匯總上報維修中心經理。

3.4備件的貯存保管

3.4.1維修中心倉庫應將備件入賬,并每月進行盤點核對。

3.4.3維修中心倉庫應將備件擺放整齊,并做好清潔保管工作,防腐防潮。

3.4.3維修中心倉庫應根據先進后出原則,減少備件在庫時間。

3.5備件的領取

3.5.1維修工領用零備件的,應說明該零備件之用途,并填寫'領用單'。維修中心倉管員根據'維修單'在庫存臺帳上對該零備件進行核銷。

3.5.3維修中心倉管員應認真做好領用臺帳,并按月匯總上報維修中心經理。

4記錄

月度備件采購計劃表

領用臺帳

領料單

備件匯總表

維修中心管理制度5

1．中心各設備使用班組負責本班組的設備管理工作，做到資料、圖紙、臺帳齊全，管理到位。

2．設備使用實行專職制，主要設備實行包機制，設備使用實行定人定機憑證操作，嚴格執行崗位責任制、操作規程、交接班制、巡回檢查制等。

4．貫徹執行設備定期檢修制度。定期對固定設備進行技術性能測定、探傷及儀器、儀表的校驗。

5．在實施設備更新、大修理計劃時，應按規定程序辦理手續，切實做好專款專用。

6．做好備用、閑置設備、特殊備件的儲備和管理，嚴禁設備露天存放和拆套，對閑置設備要積極調劑使用。

7．執行設備管理獎罰

（1）出現事故時對積極搶救設備的人員，根據具體情況給予一定的獎勵。

（2）發現隱患防止事故發生者，給予一定的獎勵。

（3）由于違章、玩忽職守造成設備損壞的，對有關單位和責任者給予處罰。

第三篇：維修中心8月份安全管理工作總結

8月份安全工作情況匯報

機電維修制造中心

一、安全罰款及制止三違情況：

8月份共計安全罰款1000元，制止三違5人/次。

二、隱患排查治理情況：

8月份共排查隱患5項，其中7月份順延3項，8月份新增2項。

三、抓好員工安全教育工作。為了保證正常安全生產秩序，合理正確使用勞動安全防護用品，避免工傷、三違事故的發生，編制并下發《機電維修制造中心安全防護用品佩戴管理規定》，規定要求：中心全體職工要正確佩戴安全防護用品，嚴禁破壞安全防護用品，降低安全防護性能，嚴禁隨意亂扔、亂放安全防護用品，對未按規定佩戴安全防護用品或佩戴不正確的根據情節輕重給予200-500元罰款處理，通過這一規定的執行，進一步規范了現場管理，減少了三違、三慣現象的發生，8月份，中心實現安全生產。

四、加強安全管理重點監管。近期，中心同時承擔著1608面綜機設備按面封車下井和4102面綜機設備維修等生產任務。為確保各項生產任務順利進行，中心嚴抓安全管理工作，以近期安全事故為警示，提高職工安全意識為著力點，積極教育引導職工切實增強“以安全保效益、以安全保穩定、以安全促發展”的意識，要求職工在現場安全生產中做到各司其職、密切配合，實現對作業現場全員、全方位、全過程的安全監管，強調安全紅線意識，確保了“人機物環”各方面本質安全生產要求，徹底消除生產現場安全隱患。

機電維修制造中心

2018-8-25

第四篇：?檢維修中心先進工作者推薦材料

檢維修中心先進工作者推薦材料

XX，2019年3月進入公司，擔任設備管理部電氣檢修班班長，主要負責公司電氣設備檢修工作，2019年10月，擔任檢維修中心電氣技術員，開始負責公司電氣設備檢修的技術管理工作。

善學善用，立足崗位樂于奉獻

XX同志進入公司未滿一年，但憑借自己刻苦鉆研，勇于攀登的求知欲望和腳踏實地，兢兢業業的工作態度，很快就進入了工作狀態。負責項目建設期間電氣設備的安裝、試車工作，同時組織班組成員在安裝調試工作期間，統計現場各類電氣設備數據資料、完善電氣設備的各類臺賬、檔案，對電氣設備進行初期管理，確保在項目建設中嚴格把控電氣設備的質量。他不論在工作期間還是在下班休息時間，只要有機會就積極地向各部門的同事和廠家技術服務人員學習、討論，不斷提升自己的業務技能。隨身攜帶一個小本子，不懂就問、問了就記，他要求自己以最快的速度熟悉公司工作流程，掌握設備狀態。

主動擔當，承壓奮進，起到了良好的帶頭作用

在公司動力中心1#爐啟爐前，消防水泵房必須投運以提供消防用水，廠家不能及時到場，設備之間又有比較復雜的聯鎖條件，事關緊急。他立即收集隨機圖紙資料，加班加點研究，在控制柜前一蹲就是一上午，圖紙研究清楚后，立即安排班組成員敷設盤間控制電纜，中午不休息，組織大家加班進行接線調試，在計劃起機前完成了調試工作，保證了消防主用和備用水泵的如期投運。在公司項目建設設備安裝調試期間，解決設備調試疑難問題20余件，保證了設備安裝調試進度和質量，得到了同事和領導的好評。

思維敏捷，處理問題有章可循

公司項目建設施工范圍廣、交叉作業頻繁，現場安全用電管理困難，2019年發生了10余起電纜故障導致施工電源跳閘事故。一天晚上，室外消防施工單位開挖時傷及施工高壓電源電纜。詢問清楚后，他立即做出部署，安排值班人員準備好工器具，絕緣拉桿、接地線、驗電器、臨時電源盤、高壓膠帶……而自己已大步走向事故現場。當值班人員到了現場后，他已經聯系電氣運行人員停電，并做好了安全措施，安排施工人員排水，周圍拉好警戒帶。水抽干后檢查發現受損電纜是廠區施工變總線高壓電纜，這條電纜是整個制氫中心、動力中心、原煤熱解和污水處理的施工電源總線，在這安裝調試會戰及試車準備的緊要關頭，保障施工用電的重要性不言而喻。連續奮戰到凌晨三點，才將高壓電纜處理完畢，送電后各施工變電所正常投運，保證了第二天各建設單位的施工用電。為保證施工用電安穩運行，要求故障后以最快速度處理好恢復供電，他經常披星戴月連續奮戰。

他堅持以提高自身素養和能力為基礎，以“兢兢業業做事，老老實實做人”為己任，盡職盡責，積極探索，大膽創新，使他的工作呈現了新的積極的局面。我們相信，在以后的日子里，他會用自己的堅韌與執著，帶領著他的團隊開拓進取，為公司的發展奉獻自己的力量，取得更好的成績。

檢維修中心

2020年1月2日

第五篇：縣維修中心學習心得[推薦]

縣維修中心學習心得

最近，我們岳陽縣維修中心全體員工通過學習tcl彩電安裝，維修服務規范的視頻培訓，使我更加深刻領會了tcl精髓和內涵，特別是tcl提出的服務是圍繞產品銷售過程而開展，優質的服務是下一次銷售前的最好的促銷,是提升消費者對公司產品的滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立公司口碑和傳播品牌形象的主要途經,使我覺得做為第一線的工程師更加感覺任重而道遠。

公司為提升工程師上門服務規范性,提升服務滿意度,制作視頻供我們學習.體現了公司對安裝，維修服務的高度重視，為今后的發展指明了前進的方向.我們維修中心全體員工認真審視發展中存在的問題，以視頻培訓為指導，進一步明確安裝，維修服務的目標和任務，改進工作方法和思路，切實將視頻培訓內容與維修中心建設實際結合起來，發展安裝，維修服務事業，使維修中心更上新的臺階。

視頻培訓講了tcl彩電安裝規范篇和tcl彩電維修規范篇.我們認真學習預約規范,入門規范,按安裝前的準備工作,維修前準備,安裝規范基本功能調試,互聯網功能調試,保養常規介紹,清理現場及用戶服務單的填寫和致謝道別.視頻培訓還著重講了服務理念:誠信,快捷,熱情,專業.也牢記服務宗旨:為用戶提供最好的服務.視頻培訓我們學到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道理，對我們來說受益非淺。里面有很多社會經驗,我們很快融入了這個新的環境，這對我們今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我們還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。它告訴我們在怎樣去服務用戶，健全完善的服務規范,細節決定成敗,讓我們學到了很多在社會根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。我相信，以后我們的服務將會越做越好!