第一篇：車輛維修承諾書

車輛維修承諾書

為貫徹落實《國家安全生產法》交通部《道路運輸車輛維護管理規定》，省交通廳、省運管局和市安委會關于道路運輸、安全生產管理有關精神，落實您單位的車輛統一管理與維修，創造一個良好的行車安全理念，確保一切車輛統一管理與維修，創造一修良好的行車原則，汽修廠向您承諾如下：

一、材料質量：原材料的采購，根據該車的實際發生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報修計劃交給送修方，出送修方車輛主管部門審批決定由任一方購買。如送修方自購，該車出現任何材料質量問題，所在返修的工時及材料費由修理方承擔。對配件的質量好與壞，由雙方認可后，方可裝車，在配件的價格上（如有修理方購買同類虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。

二、修理質量：對所送修的車輛，根據送修方的要求，決定所維修的項目、接車時間或在維修過程中增加的其它項目。建立完整的技術檔案，并按時保質保量地完成車方指定的維修事項。凡在我廠進行大修、總成修理的車輛。在客戶使用過程中出現維修問題根據質量承諾書的各項條款或車輛質量保修卡中所注明的保修時間修理部位，由我廠免費維修調試。

三、質量跟蹤服務：及時聽取客戶對維修質量、服務態度的反饋意見，定期跟蹤服務，進一步善各提高我廠的各項規章制度的反急饋意見，定期跟蹤服務。

四、“三檢”制度：認真落實“三檢”制度，對維修不合格的車輛一律不許出廠，詳見車輛進修過程一覽表。

第二篇：車輛維修承諾書

車輛維修承諾書

為了維護雙方權利，同時為提高公司公務車輛維修、保養的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養車輛給予保證承諾，具體細則如下：

一、維修配件質量及價格承諾

（一）車輛所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質量的要求。

（二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規定的價格。

二、質量保證承諾期限

（一）整車修理或發動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質期為1年）。

（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

（三）小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者1個月。

（四）在礦區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執行。

三、質量保證承諾說明

（一）質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

（二）車輛維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

（三）在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的，將及時無償返修。

（四）在質量保證期內，車輛因同一故障（或維修項目）經兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

四、不予保修事項說明

（一）鑒定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。

（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

（三）鑒定屬使用不當，如人為短路、濕水引起發電器元件或線路等元件損壞的。

（四）不按保修卡規定里程來廠保養。

（五）在保修期內有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內的質量問題，未經本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的（七）汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況，而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發性故障的。

（八）車輛出現故障后，故意破壞故障原始狀態，造成無法鑒定的故障。

（九）由于外界環境原因（如自然災害、化學腐蝕等）而導致車輛損壞。

承諾人：

單 位：

年月

-日

第三篇：車輛維修售后服務承諾書

車輛維修售后服務承諾書

為了使車輛的維修與保養，確保車輛維修及時和維修的質量，本廠竭誠做出下列維修服務承諾。1、24小時及節假日全天候服務。

2、服務宗旨：質量第一、用戶第一、信譽第一。

3、本廠對客戶的服務方針：熱情、方便、周到、及時。

4、向客戶公開維修技術標準和維修收費標準。

5、小修車輛不跨日（特殊情況外）。

6、本廠為每位客戶建立維修檔案，對車輛維修質量進行跟蹤回訪服務。

7、維修車輛在出廠后保質期內發生的維修質量問題由本廠負責保修。

8、享受免費調剎車及前速。

9、對前來維修車輛的駕駛員，必要時可提供住宿方便。

10、夏季負責檢查空調系統，冬季負責檢查暖風系統及水道系統。

11、維修的車輛每次可享受負責檢查方向系、制動系、燈光系統。12、24小時服務熱線：xxxxxx 實施24小時投訴電話：xxxxxxx

單位名稱：

時間：

售后電話：

第四篇：車輛維修承諾書怎么寫

承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面是車輛維修承諾書怎么寫，請參考！

車輛維修承諾書怎么寫

為了維護雙方權利，同時為提高公司公務車輛維修、保養的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養車輛給予保證承諾，具體細則如下：

一、維修配件質量及價格承諾

（一）車輛所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質量的要求。

（二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規定的價格。

二、質量保證承諾期限

（一）整車修理或發動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質期為1年）。

（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

（三）小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者1個月。

（四）在礦區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執行。

三、質量保證承諾說明

（一）質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

（二）車輛維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

（三）在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的，將及時無償返修。

（四）在質量保證期內，車輛因同一故障（或維修項目）經兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

四、不予保修事項說明

（一）鑒定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。

（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

（三）鑒定屬使用不當，如人為短路、濕水引起發電器元件或線路等元件損壞的。

（四）不按保修卡規定里程來廠保養。

（五）在保修期內有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內的質量問題，未經本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的（七）汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況，而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發性故障的。

（八）車輛出現故障后，故意破壞故障原始狀態，造成無法鑒定的故障。

（九）由于外界環境原因（如自然災害、化學腐蝕等）而導致車輛損壞。

承諾人：

單 位：

年 月

第五篇：恩施市車輛維修協議服務商承諾書

附件

4恩施市車輛維修協議服務商承諾書

根據恩施市2009年機動車輛定點維修協議服務（招標文件編號:ESCG(Z)-（2009）F002號）的要求, 我單位在協議服務有效期內鄭重承諾:

1、保證依據招標文件要求和我單位投標文件的承諾,在全市采購單位詢價的基礎上,按中標優惠率及時向采購單位提供符合質量要求的維修工作和服務,不在中標協議內容之外提出任何附加條款。

2、保證在全市采購單位機動車輛維修時提供的配件材料是符合國家質量要求的正品配件材料。、嚴格按照中標優惠幅度執行維修優惠價格，同時將政府采購優惠價格表與市場平均價格表公布在營業場所的醒目位置。

我單位保證在協議維修有效期內，市場配件價格上漲時，維修優惠率不變；向下調時，同時下調維修配件價格，并仍按中標優惠率執行。保證在機動車輛協議維修有效期內，提供的維修價格低于其它任何非政府采購修理企業的維修價格或市場平均價格。

４、保證為采購單位機動車輛維修提供優質服務；并與

采購人主動聯系，上門服務并免費送貨。

５、接受并積極配合政府采購監管機構及有關部門的監督檢查。如發現我單位違反有關規定及招標文件要求和承諾書的承諾，可將我單位列入政府采購不良供應商名單，并按有關規定進行處罰，直至取消政府采購服務商資格。

6、為實施政府采購工作的需要，同意市政府采購監管機構和執行機構在相關網站和文件上公布我單位中標價格優惠率以及相關信息。接受恩施市政府采購執行機構在協議供貨有效期內再次進行詢價協議服務商的做法。

7、市財政局政府采購監管機構決定延長協議供貨有效期，可通過“恩施市政府采購網”等相關媒體公示，我單位若在7日內沒有提出書面異議，即為接受。此時我單位繳納的協議供貨誠信保證金的有效期也相應延長。除此之外，我單位承諾不修改投標文件的其他實質性內容。

8、本承諾書自我單位簽字之日起至政府采購協議維修期內有效。

承諾單位：（蓋章）全權代表：（簽字）