業務員實踐報告1

實踐日期：

20xx年**月**日----20xx年**月**日

實踐的緣由與目的：

走進了大學距離工作就不遠了，工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現今社會，大部分單位在招聘時都打出 “有經驗者優先”的旗號，可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經驗。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，適應社會要求， 在大一結束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程：

實踐過程：

首先是找工作。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發布虛假廣告騙人騙錢的傳言，開始時我選擇了一家正規的中介中心注冊，這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁，情緒也變得不穩定，老覺得自己有種想發火的沖動，這時我才明白為什么失業和待業的人情緒那么不穩定。于是自己開始有意識的調理情緒。后來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份快餐店業務員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。

緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因為我沒有一點工作經驗，也不熟悉快餐店的經營方式，更不必說業務員的工作范圍和要求。在經理簡單介紹了我們要做的工作后，我們就換上工作服開工了。第一次工作， 第一次跑業務，一起都是那么陌生，但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前：第一天我的業務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的，只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當時是那么激動，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開始虛心向老業務員們請教經驗，對自己的方式加以改善，慢慢地我的業務量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業務員的水平，但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心，對自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲!

工作期間我也曾注意過老板的經營方式，但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過他的經歷。老板初中學歷，初中畢業后就開始經商，他家本來也是做些小買賣，他離開校園后就跟著父親的方式走，在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店，直到現在。或許是思想意識的禁錮，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想，認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業務員工作期間，我們負責的是去外面訂外賣，在同行中我們的.優勢并不大，這也是我們最關心的問題。開始時我們幾個業務員為了能提高業績就經常去跟客戶反饋意見，最后總結出的結論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高，客人吃過幾次總會膩了，因此我們的市場并不大。而且對于我們新市場的開發也不利。這里就有了我們業務員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到，只要開發新市場就可以了，但我們必須考慮到我們的現實，這種普通水平的快餐想要在新市場中站住腳比較難。想要有進一步的發展就必須要有自己不同于其他人的亮點。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點的廚師，但都沒有被采納，老板認為這樣挺好的，不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀念之間的差距，單純作為一個臨時的業務員我也應該尊重老板的意見，沒有必要去破壞他已有的意愿，還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意，因此我的意見也不一定是對的，畢竟沒有實踐就沒有發言權。

業務員實踐報告2

時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。

我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：

一、堅持學以致用

我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。

外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習，對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

二、加強英語及專業知識的學習

對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

三、要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……

通過了這段時間的`磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。

四、要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。

五、要確立明確的目標，并端正自己的態度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關系”的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。

經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

因此我感到自己應該多學點其它相關課程，并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識；在商品的價格方面，我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；在國際貨物運輸、保險方面，我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應該去了解有關法律的知識。

為了適應國際貿易發展的需要，我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容，這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規范辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。

經過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。

通過這次的實習，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，也明白了很多的道理。在工作實習中，我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中，讓我們加深對自己以后的工作和所學專業的了解，讓我們提前做好準備，不會在以后的工作上手足無措。

在學校的安排下，我來到一家外貿公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應期，主要是了解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業務工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經過一個星期的實習，我也達到了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學得更多，明白的也更多。

無論是哪個公司企業，領導都是發揚團隊精神，因為一個人的力量是有限的，而要將工作業務做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫助合力完成工作目標，團結眾人的力量才能發揮最大的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務，每個人都會負責不同的環節，盡量將可用資源最大的開發。想要更好的工作，只有對自己工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談，更好的領會顧客的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息，然后交談成功后，就是下發送貨通知，然后確認收貨，以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單，可是做起來卻有著一定的難度，特別是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習，在前輩們的鼓勵幫助下，我開始了正常的外貿業務員工作，現在的我也算是一名正式的員工。

通過實習我成長了很多，雖然實習的時間不長，但是在實習中，培養了我們的動手能力，增加了我的工作經驗，這些對我來說都是相當大的助力，這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊，首先謝謝學校給予我這次實習的機會，還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助，不然我也不會有現在的成就和收獲，總之謝謝你們！

業務員實踐報告3

我走出大學校園已經快四年了，幾年的行政工作使我培養了基本的工作能力和素養。銷售工作富有挑戰性，我一直希望自己能夠得到一些提高后從行政轉做業務。年初剛好看到科華公司招聘，科華公司是一家上市公司，專業致力于從事ups的研發、生產和銷售已經有22年的時間，并且在全國各地直接派駐近50多個服務網點，能夠做到廠家級銷售，器件級維修，無論從產品質量、價格、服務各個方面都有很強的市場競爭能力，連續多年銷售額排名國內品牌第一，是國內ups行業的領軍企業。了解到這些以后，我覺得科華公司是做一名銷售新人的很好的學習和發展的平臺，能夠應聘成功，成為公司銷售隊伍中的一員，我感到機會非常難得。

剛剛進入公司，我對ups方面的知識不是很了解，對于新環境、新事物比較陌生。在天津辦事處領導和同事的幫助和耐心培養下，我很快對相關的產品知識和天津市場情況有了一定的了解，作為天津辦事處的`一員，我深深感到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個ups天津市場的動態，走在市場的前沿。經過一個月的學習和磨練，我能感覺到自己的成長，但距離一名合格的銷售人員還有很大差距，我將在以后的日子里更加努力，快速成長。

領導安排我負責天津公共事業市場，天津作為直轄市在學校、醫院、政府部門等單位，ups的使用應該比較廣泛。尤其天津市目前正處于加大城市建設力度階段，學校、醫院等方面也有很多新建項目，為ups開辟了新的市場，我們天津辦事處經過多年的打拼，已經使我們的產品得到了市場的認可，也積累了很多類似經銷商這樣的合作伙伴，這些都是對于我作為一個新人初入市場的有利條件。

利用這些寶貴的資源，我經過一段時間的專業知識的學習后，積極走入市場，接觸客戶。但因為是剛剛起步，我還是遇到了非常多的困難。

首先，公司雖然有以上非常多的有利條件，但是目前市場上我們的競爭對手還是很多，而且類似于山特、艾默生、apc等進口品牌，進駐中國市場較早，相對于我們的產品有更加廣泛的知名度和客戶群體，讓這些客戶了解并認可我們的產品并不是一件容易的事情；

其次，我作為一個新人，ups的專業知識和銷售技巧方面知識還是非常欠缺，目前市場調研階段，經常出現找不對人，不是能從每個客戶那里了解到有用信息，這方面是我近期急需解決的問題，在有過合作的客戶方面，如何與客戶交朋友，如果將客戶關系作深作牢固方面，我有的時候不知所措；

第三，是自己的心理素質的培養，因為前期開發新客戶，尤其是在找不對人的情況下，有時連介紹產品的機會都沒有，雖然是很正常的情況，但還是會造成很大的心理壓力。

總之，經過了一個月的銷售生活，在天津辦從領導到同事耐心無私的幫助下，我學到了很多知識，也取得了一點收獲，但是困難還是很多。主觀上，我非常珍惜能夠到這樣優秀的公司任職的機會，我會努力讓自己成為一名合格的銷售人員；客觀上，還是需要公司、領導及同事們在各個方面的繼續幫助和教導，使自己盡快成長，為公司做出應有貢獻。

業務員實踐報告4

轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，思考到本專業就業要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都務必在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每一天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自我相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自我的實習分三個部分作如下報告：一、對實習軟件的認識和評價；二、實習收獲；三、對實習的意見和推薦。

一、對實習軟件的認識和評價

首先，毫無疑問，這個實習軟件是十分不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們能夠親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是十分方便的；軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自我去查找必須的數據和資料才能夠完成的，這就要求我們務必要有扎實的理論基礎；軟件的功能十分齊全，基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面，從建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、理解到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據，再最后到善后處理等都是十分詳盡的，既將實習都置身為賣家，又將其假設為買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自我在國際貿易中的主角；軟件的應用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就明白該怎樣做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就能夠根據提示操作，十分地省時省神。但是，任何事情都有兩面性，這個實習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性，基本上同學們實習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不得不花費超多的'時光去搜集和整理；

其次，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節省超多的時光，工作人員能夠去做其他的更重要的事情。

總體來講，這個實習軟件優點是十分明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作潛力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發現自我的缺點和不足，有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自我的潛力。

二、實習的收獲

我是在xxxx國際貿易公司（xxxxINTERNATIONALTRADECORP）實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，最后我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自我的業務（進口或是出口）與客戶進行詢盤、發盤、還盤、理解，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發貨、審單等，經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自我公司帶來很大的損失。在建交時，必須要誠心誠意，讓對方相信我方是他的合作伙伴，在詢盤、發盤、還盤、理解等各項業務時，必須要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時必須要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，必須要及時改正且與對方取得聯系，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。

我在實習過程中，在計算成本核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自我去查詢相關的資料，比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等）由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時光在這個上方，且在計算時，經常出錯，這說明自我的業務水平還很差，需要不斷地加強；在制單的時候，，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結果是，一張好好地單據被我弄得亂七八糟；在審單的時候，是我最困難的時候，因為是對對方的相關單據審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數量、包裝等，卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是十分重要的，一旦出錯，會對公司產生很大的影響；當一切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方通過信函聯系，雙方取得了一致意見，最后總算是一筆交易成功了。在最后，我還寫了一封感謝對方的合作且期望下次再繼續合作的善后信。

此次實習，讓我意識到，掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”，且要掌據透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等；匯率也是十分重要的，這對付款是十分重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當在遇到糾紛時，能夠隨時用來維護自身利益和說服對方，使交易順利進行。最重要的是學好英語，外貿中語言的溝通十分普遍和實用，必須要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都務必隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿業務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以必須要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。

三、對實習的意見和推薦

前面已經提到過，實習的軟件需要更一步提升，能夠更切實際；其次，加強實習紀律管理，雖然是在機房里面實習，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業績考核標準，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無首；最后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。

總之，此次實習是十分x地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說，對自我的業務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求，同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程資料緊密相聯。就應將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料；講到國際貨物運輸、保險資料時，就應去了解運輸學、保險學科的資料；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應去了解有關法律的知識等等。

業務員實踐報告5

本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會，終于在7月10號被xx公司聘請為臨時業務員。工作時間從20xx-7-12至20xx-8-20結束。

xx公司是xx地區最具勢力的網絡公司之一，主要經營網絡方面的一些業務，例如：為政府、公司、集團、或個人制作網頁;還有提供各種信息查詢、娛樂等增值業務。因為公司最近推出一個商品信息平臺(xx商城)，針對xx地區的一些實際市場情況，為整個xx地區的商家提供一個商品展示和推廣的平臺。我的工作就是為公司拉客戶，使他們將自己的商品在xx商城這個商品信息平臺上向xx地區的廣大消費者推廣宣傳。

其中7-12至7-15號是培訓時間。在此期間不同的部門領導向我們介紹各種業務知識和交際技巧。而這些經驗都是領導們在實際工作中確確實實碰到的問題，和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。

那么從7-16至8-20就是工作時間了。我們負責這一項目的所有臨時業務員共有25人，其中有23人是xx學院的學生，還有一位是華中科技大學生的。因此可以說，公司對此項目還是相當重視的。我們分成5個小組，每個小組有5個人;整個地區也分成5個板塊，每一小組負責一個地區的所有商戶。我們的工作程序主要是這樣的：

每個小組向自己負責地區內的所有公司、廠商、門市，介紹xx商城的大概情況，以及我們xx商城新推出的的項目內容和操作流程及一些相關的收費情況，盡量向他們介紹xx商城較其它商城的優越性，并希望他們也能參加到我們的商城當中來。如果商家同意與本公司合作，就請他們先填一份登記表，這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯系方式、商鋪的詳細地址、經營商品的種類、品派、價格等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數碼相機拍攝下來，然后將登記表中相關的信息一起上傳到xx商城的網站上，以便給消費者最清晰、最準確的一些商品信息。最后一個程序就是：當公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網站后，會給每一位商家回饋我們的具體進展情況，并為每一位商家提供本商城網站的一個id號碼和密碼，以便商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網站上，更新商品信息，給消費者準確的商品情報。當然，為了確保商家的可靠性和真實性，在登記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業執照號碼。

在這次社會實踐工作中，我們每個人都相當認真負責，真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的， 它體現著本公司的形象問題，也是我們培訓期間公司強調的重點內容。作為一個業務員，成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業務員提出的一種希望，也是一種基本要求。本項目的領導親口對我說道：“業務員，你的'身份決定了你要不怕丟臉，當你被一個商家趕出門口后，你又是一條好漢，重新調整笑容走進另一家商戶”。這才是真正的生存之道，這也是我們在學校一輩子都學不到的。舉個例子來說：當我們走進一家門市，老板一看到我們的工作證，熱情馬上會消失，跟著而來的就是不屑一顧，這也不能怪他們;因為每天各式各樣的報紙廣告、電視廣告、網絡廣告、黃頁宣傳等的業務員比他們的可戶還多。當我們還未來的及介紹自己的來歷和目的時，他們就很有“經驗”地說：“老板不在，這些事情我們作不了主。”這也是我們培訓課的一個內容，也是對業務員最具殺傷力的借口，唯一的解決方法就是耐心，放緩語速“低聲下氣”向他們介紹我們能給他們帶來的好處，盡量引起他們的興趣 ，好多次剛開始說老板不在的人最后卻和我們簽約了，并且身份證的名字和營業執照上的是一樣的。其實他(她)們自己就是老板，相信我們的成功主要還是耐心。如果當我們聽說他(她)說自己不是老板時馬上調頭走人，相信我們回喪失掉很多客戶。

我曾經聽說業務員的一條準則是：sell goods, sell yourself first.經過這次實踐，我能真正體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性，不能與商家的言論向悖，“不能迎合，只有避免，轉移話題、最終引起他的興趣，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

業務員實踐報告6

一、加強領導，組織機構健全

我園本著對家長和幼兒高度負責的態度，一直將消防工作作為一項重要工作常抓不懈，把消防責任落實到人，建立和健全了各項規章制度。加強了組織領導，分工明確，確保了消防安全宣傳教育和日常消防工作有條不紊的進行，保證了消防安全的各項工作落到實處，取得實效。

二、加強宣傳，形式多樣，營造氛圍

1.開展一次消防安全大檢查。暑假期間、開學初由園長對全園深入細致的開展一次消防安全大檢查，發現隱患，馬上整改;完善園內安全工作體系，不斷加強我園安全防范意識和各項安全防范措施，進一步消除我園內部各種設施的安全隱患，確保廣大師生的`生命安全。

2.充分利用園廣播站、微信群、校訓通、宣傳欄發布關于消防安全教育內容，對全體師生開展消防知識宣傳教育工作。

3.通過“福建省學校安全教育平臺”布置暑期安全專項家庭作業。利用好平臺內設置的安全教育精品課件、視頻影像資料、典型案例等優質安全教育課程教學資源，開好上好安全教育地方課程，提升課時完成率。

4.班級利用開學第一課開展“遠離火災”主題活動，組織幼兒觀看一部消防專題片。進一步加強廣大師生的消防安全知識，提高消防安全意識，增強幼兒消防安全自救的能力和應急能力。

5.開學初舉行一次全園性火災自救演練。

通過本次消防安全大排查大整治專項行動分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列活動。進一步加強了消防安全工作，增強師生消防安全意識，提高學校抵御火災能力和師生自防自救能力。我園今后將繼續深入開展消防安全大排查大整治活動。

隨著119消防宣傳日的到來，我園認真組織開展了以消防安全從我做起為題材的11.9消防宣傳月活動，現將具體活動情況總結如下：

1、開展一次消防安全大檢查

2、上一堂消防安全知識課

3、利用幼兒園各班級的家園共育欄(11月主題：119消防小知識)，全體師生開展消防知識宣傳教育工作。

4、教師在課上講述了在各種場合如何預防火災(如家里、學校、公共場所等)，遇到火災怎樣報警;遇到輕微火災怎樣處理;遇到嚴重火災怎樣逃生等。

5、加強對消防器具的管理和保養。我們并不因為這些器具平時閑置無用就放棄管理，而是注重保養保證隨時可以應急使用，對幼兒園的消防器材進行了一對一保管制。

業務員實踐報告7

一、實習時間:20xx年3月4日至4月1日

二、實習地點:學校實習車間

三、實習內容:膠帶輸送機

(一)簡介

膠帶傳送機是一種摩擦驅動以連續方式運輸物料的機械。應用它可以將物料在一定的輸送線上，從最初的供料點到最終的卸料點間形成一種物料的輸送流程。它既可以進行碎散物料的輸送，也可以進行成件物品的輸送。除進行純粹的物料輸送外，還可以與各工業企業生產流程中的工藝過程的要求相配合，形成有節奏的流水作業運輸線。所以帶式輸送機廣泛應用于現代化的各種工業企業中。在礦山的井下巷道、礦井地面運輸系統、露天采礦場及選礦廠中，廣泛應用帶式輸送機。它用于水平運輸或傾斜運輸。

(二)結構

通用膠帶傳送機由輸送帶、托輥、滾筒及驅動、制動、張緊、改向、裝載、卸載、清掃等裝置組成。

膠帶（輸送帶）

膠帶既是承載機構又是牽引機構，不僅要有足夠的強度，還要有一定的撓性和彈性。膠帶由芯體和覆蓋層構成，芯體承受拉力，覆蓋層保護芯體不受損傷和腐蝕。普通膠帶主要用于固定式、繩架掉掛式及可伸縮式膠帶輸送機帶芯材料為棉、維綸、尼龍、滌綸編織物，有多層

粘合型和整體編織型。鋼繩芯膠帶的強度高，伸縮小，抗沖擊性和耐彎曲性能好;帶體柔軟，成草性好。故可長距離、大運量、高速度地鋪設和運行。常用的有橡膠帶和塑料帶兩種。橡膠帶適用于工作環境溫度-15～40°C之間。物料溫度不超過50°C。向上輸送散粒料的傾角12°～24°。對于大傾角輸送可用花紋橡膠帶。塑料帶具有耐油、酸、堿等優點，但對于氣候的適應性差，易打滑和老化。帶寬是帶式輸送機的主要技術參數。

托輥與機架

托輥是承托膠帶的構件，使膠帶的垂度不超過限定值，以減小運行阻力，保證運行平穩。托輥是由中心軸、軸承、管體及密封圈等組成，其標準直徑有89mm、108mm、133mm、159mm。按材料分，托輥有無縫鋼管托輥和塑料托輥；按用途分，有槽型、平形、調心及緩沖托輥。托輥的安裝有單獨支撐式和鉸接懸掛式兩種。前者安裝時使每個托輥都單獨卡裝在托輥支架上。后者用于可拆裝移動式膠帶輸送機。調心托輥用于防止和糾正膠帶跑偏。緩沖托輥裝在機尾裝載段，用以保護膠帶，緩沖貨載沖擊。

機架

機架用于安裝托輥。膠帶輸送機有落地式機架和吊掛式兩種機架。用于地面和井下主要運輸巷道的固定通用型膠帶輸送機屬于落地式固定機架。機架與機架之間、機架與托輥之間均無螺栓連接，而采用插入及掛鉤的連接方式，以銷釘定位。整個機架無一螺栓，可實現快速安裝和拆卸。

滾筒

分驅動滾筒和改向滾筒。驅動滾筒是傳遞動力的主要部件。分單滾筒（膠帶對滾筒的包角為210°～230°）、雙滾筒（包角達350°）和多滾筒（用于大功率）等。

張緊裝置

其作用是使輸送帶達到必要的張力，以免在驅動滾筒上打滑，并使輸送帶在托輥間的撓度保證在規定范圍內。

(三)性能特點

帶式輸送機是煤礦最理想的'高效連續運輸設備，與其他運輸設備(如機車類)相比具有輸送距離長、運量大、連續輸送等優點，而且運行可靠，易于實現自動化和集中化控制，尤其對高產高效礦井，帶式輸送機已成為煤炭開采機電一體化技術與裝備的關鍵設備。帶式輸送機主要特點是機身可以很方便的伸縮，設有儲帶倉，機尾可隨采煤工作面的推進伸長或縮短，結構緊湊，可不設基礎，直接在巷道底板上鋪設，機架輕巧，拆裝十分方便。當輸送能力和運距較大時，可配中間驅動裝置來滿足要求。根據輸送工藝的要求，可以單機輸送，也可多機組合成水平或傾斜的運輸系統來輸送物料。帶式輸送機廣泛地應用在冶金、煤炭、交通、水電、化工等部門，是因為它具有輸送量大、結構簡單、維修方便、成本低、通用性強等優點。

帶式輸送機還應用于建材、電力、輕工、糧食、港口、船舶等部門。

（四）調試安裝

安裝前：轉運塔和料倉結束后再進行皮帶機安裝。

注意事項：所有皮帶機的安裝和調整按照地質參數和圖紙進行。

安裝工作：

（1）劃線

（2）檢查土建施工，查看地腳螺栓和預埋鋼板情況。

（3）檢查皮帶機各個部件的位置，根據地腳螺栓安裝桁架，安裝和調整設備（包括上下托輥、刮水器、驅動裝置等）。

（4）安裝膠帶提升機，安裝伸縮頭，安裝導料槽，安裝拉緊裝置，安裝所有電氣部分支架，膠帶切割和硫化連接。

（5）安裝結束前的工作。

調試帶式輸送機調試皮帶輸送機的步驟：

（1）各設備安裝后精心調試皮帶輸送機，滿足圖樣要求。

（2）各減速器運動部件加注相應潤滑油。

（3）安裝皮帶輸送機達到要求后各單臺設備進行手動工作試車，并結合起來調試皮帶輸送機以滿足動作的要求。

（4）調試皮帶輸送機的電氣部分。包括對常規電氣接線及動作的調試，使設備具備良好性能，達到設計的功能和狀態。

(五)操作規程

1、著裝整潔，持有效證件上崗。

2、執行《選煤廠安全規程》有關規定。

3、司機必須明確信號，按規定信號指令開停輸送機。開機前，檢查各種連接緊固件及安全設施是否齊全牢固。

4、輸送機運行時要隨時注意皮帶運行情況。發現皮帶跑偏、刮卡、接頭損壞嚴重，托輥、滾筒及電氣機械部位溫度、聲音異常時，要立即停機并匯報專業人員進行處理，處理后方可繼續啟動。

5、視煤的干燥程度操作噴霧開關，進行噴霧降塵。

6、發生打滑或悶車時，要查明原因妥善處理。

7、處理溜槽堵塞時，必須按選煤廠相關規定執行停送電制度，專人進行監護，禁止單人作業。

8、處理跑偏時，嚴禁用手、腳及身體其他部位直接接觸輸送帶。

9、班中經常清理本崗設備和環境衛生，做到環境清潔。禁止在轉動件內及附近清貨或到皮帶機里幫作業。

10、將本班設備運行情況和注意事項向接班人員交待清楚，并做好崗位記錄。

（六）常見故障及處理方法

帶式輸送機是輸煤系統的主要設備，具有運行可靠、結構簡單、使用維護方便，可以多點受料、卸料等優點被廣泛使用。但膠帶輸送機工作時總是會出現各種常見故障，對其及時準確的處理時使其安全運行的保證。

膠帶跑偏問題及處理方法

膠帶輸送機運行時膠帶跑偏是最常見的故障。從輸送機的使用上來看，膠帶跑偏的規律是“跑緊不跑松”、“跑高不跑低”、“跑。

暑期社會實踐報告(非專業體驗型)

暑期實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷，不管是專業的還是非專業的體驗都能夠給我們自己帶來很深的感觸。既能開闊視野，也能增長見識，更能學到一些在職場上的生存規則。

我還在校的時候就想去找一份兼職做，除了賺錢之外，就是想在社會上見識一下，多學學，積累為人處世的經驗，可是一直沒有實現。

為了通過親身體驗社會，讓自己更進一步了解社會，增長見識，鍛煉才干，培養韌性，檢驗自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。在暑期我參加了社會實踐活動，想通過社會實踐，找出自己的不足和與別人的差距所在。

首先，感謝公司能給我這個機會在這里實習，我先介紹一下貴公司的情況吧。福建惠安寶利特箱包有限公司位于福建泉州惠安城北工業區，創建于1992年，具有10年以上生產各種箱包產品的專業經驗。公司的產品包括：旅行袋、學生包、登山包、休閑包、冰袋等。產品可以滿足各類消費者不同的品味及專業功能的需要。

此公司擁有現代化的廠房，生產線上有1000名專業工人。在3萬平方米的生產區內配備有技術先進的各種專業裁剪，縫紉等設備，現共有25條流水線，所有的生產過程完全處于嚴格的質量標準的監控之下并且公司可以接受生產過程中的任何品檢要求，向客戶提供一流的品質。作為專業的箱包生產商，公司每年的產量是 400萬只左右，總產值達到 1000萬美元，產品遠銷世界各地，客戶遍及歐、亞、南北美洲。為了滿足每個客戶對訂單的產品要求，公司具備雄厚的樣品開發能力，專業的樣辦師可以做出各種即將流行的樣本，并可以配合客戶開發出各種最新款式的樣品。

我所實踐的部門是外貿業務部，實踐時間是從七月10號到八月10號。我的任務主要是樣品開發和樣品報價，在專業業務員的帶領下漸漸熟悉包袋上面所用到的各種材料和每種材料的價格。平時我們去買包覺得一個包包很簡單，然而一個包包的做成有著復雜的工序，首先要打板開紙格，其次裁剪，備料、車樣.、樣品完成后及時報價。這是我進入部門實習后才知道的。剛開始我什么都不懂，什么都要請教別人。我還真怕別人嫌我煩呢。幸好同事們都很好，給了我很多的建議和方法，而我的學習能力還蠻強的，很快就會了。后來這些事就慢慢地熟練了，有了空閑的時間，也開始和他們聊天了。其實這和我所學的數學關系還蠻緊密的，以前常做這一類的題目，所以后來報價做起來還蠻順手的。也就是價格的高低要根據客人的訂單數量的多少來決定，數量大時，可降低工廠利潤，數量少時提高利潤以保證工人的利益。實踐過程中我知道報價時千萬不能馬虎，因為漏報一種材料就會給工廠帶來一定的損失，實習時間雖短，卻養成了我工作上細心重復檢查的好習慣。

這個暑期社會實踐我的心得體會有以下四點：

a、掙錢是很辛苦的。在公司上班，天天面對相同的事物，有時也會覺得無聊，也辛苦，那時我才明白，錢不是那么容易賺的，你得付出自己的勞動，更重要的是耐心。

b、工作后，不僅學歷重要，個人的業務能力和實際能力也顯得非常的重要。任何工作做久了都是會做的，但是得看學習能力和效率是否讓老板滿意。在這次實踐中，我感受最深的是，在學校，理論的東西學的很多，幾乎是面面俱到，而在實際工作中會遇到的問題多需要從實際情況考慮。c、實際工作中必須處理好公司內部的關系，處理好公司內部同事的關系，這樣在遇到難題的時候，同事往往能主動提供幫助。處理好這些關系，往往能讓自己得到需要的信息，幫助自己的工作。

回想這次的社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸到的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要

想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.————

會計1002趙欣