管理類實習報告 7篇
管理類實習報告 1
一、實習目的
畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。通過本次實習,我正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習單位簡介
百色市XX物業管理有限責任公司成立于20xx年,注冊資金50萬元人民幣,具有三級物業管理資質的企業。經營范圍以物業管理服務為主,兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。百色市 物業管理有限責任公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人為本,規范服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規范運行、優質服務的管理機制。公司設有辦公室、財務部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發部等七個工作部,現有人工88人,其中:有中級以上技術職稱人員5人,持有全國物業管理崗位證書人員5人,其他管理人員均有初級以上技術職稱。百色市XX物業管理有限責任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規范、管理模式先進、追求企業
文化內涵的現代化物業管理公司,公司著重塑造時代精神,培養和造就一個團結、自律、向上、富有戰斗力的一流員工隊伍。公司現已管理服務百色市內十幾個小區:迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區等,管理面積達二十余萬平方米,經過不斷的摸索形成了一套行之有效物業管理規模式。公司現正在努力開發新市場,延伸服務廣西各縣市小區的物業管理。公司宗旨:開發商的好幫手,業主的好管家。 質量方針:優質服務、規范管理、開拓創新、樹立品牌 。公司理念:貼心服務每一天。公司目標: 1、管轄區內不發生重大安全責任事故(失職或玩忽職守引發火災、水浸、員工工作中的傷亡事故);
2、管理人員持證上崗率達到100%; 3、員工上崗培訓合格率達100%;
4、住戶報修處理(24小時內)及時率達到98%以上; 5、住戶對物業服務的滿意率達95%以上。
三、實習內容
百色市XX物業管理有限責任公司的實習,我對各物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了百色市迎福物業管理有限責任公司物業管理的優勢。雖然公司僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。
(一)工作職責
1、負責小區的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
2、負責小區的交通及車輛停放管理。
3、負責小區的清潔衛生工作。
4、負責小區的環境綠化、美化工作。
5、做好小區的日常安全保衛工作。
6、協助組織開展社區文化娛樂活動。
(二)工作實踐
第一周經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,了解公司總部結構和整體運作情況,以及各個部門的工作內容。然后分配我到百色市XX苑小區上崗實踐,通過和同事交流及對小區的參觀,首先對小區的環境有了一個全面的了解。第二周經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯系維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三周經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理匯報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我了解了小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業主修東西,維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。
總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,
第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
四、實習收獲
通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。
在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了迎福物業的優勢,這與迎福人辛勤工作、勇于創新、與時俱進、敢于挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業作為21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!
管理類實習報告 2
轉眼間,我已經在工作了三個多月了,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會怎樣,我想參加了實習的同學都會有這樣的體會吧!一個多月的時間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作,為我將來的發展打下堅實的基礎。
其實我知道要想熟悉和掌握公司財務會計的基本操作流程和財務核算過程是不易的。我主要采用了“多看、多問、多學、多悟”四多的方式,基本了解了整體情況和財務會計概況。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:
這次實習我去了河北滄州驊源會計事務所,因為是新去的,所以其實還要做很多雜事,比如打掃衛生什么的。
整個實踐過程分為五周進行,實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了會計工作的全部過程,掌握了財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。
除了做好被安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
剛開始去實習的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業無規,等于自亂。經過三月多月實習下來,使我受益良多,
1,是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
管理類實習報告 3
1財務管理綜合實習的目的
學以致用是我們學習的要求,而要做到學以致用就必須要經歷實際操作這一環節,因此實習也就是我們學習中很重要的一部分。實習不僅有利于加強實踐性教學,提高實際操作能力,同時也有利于提高企業財務管理人才的綜合素質,以適應國際經濟一體化和日益激烈的競爭。實習讓我們更加直觀地理解了財務管理的基本內容,懂得各種財務活動的聯系,以及財務活動同其他各種經濟活動的聯系,掌握財務管理的各種業務方法,學會運用財務管理的知識和技能為經營戰略和經驗決策服務,提升從事經濟管理工作所必須的財務管理專業水平和工作能力。同時,加深了我們對財務管理專業的了解,拓寬了我們的知識面,提高分析問題和解決問題的實際能力,培養實事求是的工作作風,腳踏實地的工作態度。
2財務管理綜合實習的內容
2。1財務管理目標
財務管理目標又稱理財目標,是指企業進行財務活動所要達到的根本目的,它決定著企業財務管理的基本方向。財務管理目標是一切財務活動的出發點和歸宿,是評價企業理財活動是否合理的基本標準。隨著市場經濟體制的逐步完善,財務管理理論在不斷地豐富和發展。其中財務管理的目標,也在不斷推陳出新。到目前為止,先后出現了三種比較具有代表性的觀點,分別是:利潤最大化原則、每股收益最大化原則、企業價值(股東財富)最大化原則。
三種流行的財務管理目標
2。1。1利潤最大化
優點:利潤代表了企業新創造的財富,利潤越多,企業財富增加越多,整個社會財富越多。
缺點:(1)沒有考慮投入與產出的比較關系,不能用于不同資本規模企業之間的比較。
(2)沒有考慮風險因素。
(3)沒有考慮貨幣的時間價值。
(4)片面追求利潤最大化,可能導致企業行為短期化。
2。1。2每股收益最大化
優點:考慮了投入與產出的比較關系。
缺點:
(1)沒有考慮風險因素。
(2)沒有考慮貨幣的時間價值。
(3)導致企業行為的短期化。
2。1。3企業價值(股東財富)最大化
優點:
(1)考慮了貨幣的時間價值。
(2)考慮了投入與產出的比較關系。
(3)考慮了風險因素。
(4)克服了短期化行為。
(5)有利于資產的保值增值。
(6)有利于社會資源的合理配置。
缺點:
(1)非上市企業的價值難以確定。
(2)股票市價并非真正反映企業的業績。
(3)為控股或穩定購銷關系,不少企業相互持股,致使股份與企業業績脫鉤。
本案例中新公司成立后,對原有的財務管理目標進行了一系列的改革,尤其是在員工制度、分配制度、組織機構、和管理制度上,進行了較大的變動以達到轉變職工觀念,追求企業價值最大化,最終以實現總體收益和價值的最大化的這樣一種效果。可見,財務管理目標的選擇對企業至關重要。
2.2預算編制
財務預算是一系列專門反映企業未來一定預算期內預計財務狀況和經營成果,以及現金收支等價值指標的各種預算的總稱,具體包括現金預算、預計利潤表、預計資產負債表和預計現金流量表等內容。
實踐證明,企業全面預算管理是一項重要的管理工具,能幫助管理者進行計劃、協調、控制和業績評價,通過科學的預算管理,我們可以早一步知道企業未來的經營情況,如有不足之處即可盡快進行調整,盡早彌補損失。推行全面預算管理對企業建立現代企業制度,提高管理水平,增強競爭力有著十分重要的意義。
通過本案例學會如何進行銷售預算、生產預算、直接材料預算、直接人工預算、現金預算以及收益預計。這一題中計算的過程雖然不是很繁瑣,但是需要我們理清其中各種數據之間的關系,如果其中的關系不理清就會給我們的計算帶來很大的麻煩,這需要我們有著十分的謹慎與小心,每一步計算都要仔細的理順思路。
2。3信用政策
信用政策是指企業為對應收賬款進行規劃與控制而確立的基本原則性行為規范,是企業財務政策的一個重要組成部分。信用政策包括信用標準、信用條件和收款政策,主要作用是調節企業應收賬款的水平和質量。
根據本案例中的計算結果,我們可以看出,如果不及時改變信用政策,處理目前
與該經銷商的這種情況,東方百貨會產生更多的欠款,應收賬款會因為不能及時變現而產生壞賬,減少企業的流動資金,不利于企業生產經營活動的進行,百貨公司的信用風險加大,不利于資金回籠。根據以上分析,在這里提出以下幾點建議:
(1)應收賬款賒銷效果的好壞,依賴于企業的信用政策,該公司制定合理的信用政策通過信用標準,信用條件和收賬政策三個方面來決定信用政策。
(2)加強應收賬款的日常管理,對應收賬款進行跟蹤分析,賬齡分析,首先保證率分析等,簡歷應收賬款壞賬準備金制度。
(3)爭取與該經銷商協商達成一致的意見,共同解決問題,找到共贏方案。實達電腦公司過去采用比較寬松的信用政策,其目的是為了擴大銷售,占領市場份額。由此帶來的結果是擴大了企業的銷售額,占領了市場份額,公司也發展壯大了起來。但是,同時由于信用政策過于寬松,導致客戶拖欠數額越來越大,時間也越來越長,嚴重影響資金周轉,最終導致企業資產負債率過高,流動資金不足,公司陷入進退兩難的境地。經過我們的計算,新的信用政策是利潤增加了70萬,公司的存貨資金占用減少了1000萬元,所以新方案的可行性很大,因此必須考慮使用新的信用政策,來改變目前這種趨勢。
2。4股利政策
股利政策是股份公司關于是否發放股利、發放多少以及何時發放的方針和政策。它有狹義和廣義之分。從狹義方面來說的股利政策就是指探討保留盈余和普通股股利支付的比例關系問題,即股利發放比率的確定。而廣義的股利政策則包括:股利宣布日的確定、股利發放比例的確定、股利發放時的資金籌集等問題。主要有以下幾種政策:
(1)剩余股利政策
是以首先滿足公司資金需求為出發點的股利政策。根據這一政策,公司按如下步驟確定其股利分配額:確定公司的最佳資本結構;確定公司下一年度的`資金需求量;確定按照最佳資本結構,為滿足資金需求所需增加的股東權益數額;將公司稅后利潤首先滿足公司下一年度的增加需求,剩余部分用來發放當年的現金股利。
(2)固定股利額政策
以確定的現金股利分配額作為利潤分配的首要目標優先予以考慮,一般不隨資金需求的波動而波動。這一股利政策有以下兩點好處:穩定的股利額給股票市場和公司股東一個穩定的信息。許多作為長期投資者的股東(包括個人投資者和機構投資者)希望公司股利能夠成為其穩定的收入來源”以便安排消費和其他各項支出,穩定股利額政策有利于公司吸引和穩定這部分投資者的投資;采用穩定股利額政策,要求公司對未來的支付能力作出較好的判斷。一般來說,公司確定的穩定股利額不應太高,要留有余地,以免形成公司無力支付的困境。
(3)固定股利支付率政策
這一政策要求公司每年按固定的比例從稅后利潤中支付現金股利。從企業支付能力的角度看,這是一種真正穩定的股利政策但這一政策將導致公司股利分配額的頻繁變化,傳遞給外界一個公司不穩定的信息,所以很少有企業采用這一股利政策。經過一系列的計算,對本案例中的兩段材料進行分析。資料一:對財務總監設計的三種不同的股利分配方案進行計算與分析,先算出三個方案的投資報酬率和剩余收益,然后計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下所需自有資金數額及預計的外部自有資金需要量,最后得出結論第三種方案可行。材料二:根據長城公司以往的財務指標及長期貸款利率和一些相關資料,分析長城公司股利政策。通過分別計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下發放的股利及實際可支配的現金,最后根據計算結果得出結論,應該采用固定股利支付率政策,股利支付方式為20%發放現金股利,80%發放財產股利或股票股利。
2。5項目投資決策
項目投資決策是由有關部門、單位或個人等投資主體在調查、分析、論證的基礎上,對個別投資項目的根本性問題作出的判斷和決定。通過投資可行性分析,我們會避免出現盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風險的基礎上,我們才能予以考慮項目可行。
(1)含義:凈現值(NPV)指在項目計算期內,按行業基準收益率或其他設定折現率計算的各年凈現金流量現值的代數和。
(2)判斷方法:只有凈現值指標大于或等于零的投資項目才具有財務可行性。可以選擇投資項目的資金成本、投資資金的機會成本或行業平均收益率作為計算凈現值的折現率。
(3)凈現值法評價
優點:綜合考慮了資金時間價值、項目計算期的全部凈現金流量和投資風險;缺點:無法從動態的角度直接反映投資項目的實際收益率水平,而且計算比較麻煩。
要解決本案例中的的問題,首先要計算第一年至第五年的稅前利潤和稅后利潤。其中稅前利潤等于銷售收入減去經營成本再減去折舊額,再根據題中所得稅率為34%,求出稅后利潤。接下來計算出每年的現金凈流量,最后就是投資項目的執行,這需要企業積極籌措資金,實施項目投資。
2。6財務預測
財務預測是根據財務活動的歷史資料,考慮現實的要求和條件,對企業未來的財務活動和財務成果作出科學可預計和測算。它是財務管理的環節之一。其主要任務
在于:測算各項生產經營方案的經濟效益,為決策提供可靠的依據,預計財務收支的發展變化情況,以確定經營目標,測定各項定額和標準,為編制計劃,分解計劃指標服務。財務預測環節主要包括明確預測目標,搜集相關資料,建立預測模型,確定財務預測結果等步驟。
本案例中運用相關財務知識計算公司的凈利潤、債券發行總額、債券成本和年度資產總額,運用高低點法計算每萬元銷售收入與現金項目不變資金,建立資金預測模型,預測公司的資金需要總量以及需要新增資金量。
2。7資金管理資金管理是對企業資金來源和資金使用進行計劃、控制、監督、考核等項工作的總稱,是財務管理的重要組成部分,資金管理包括固定資金管理、流動資金管理和專項資金管理。
本案例討論企業賬款的收回,只要存在商業信用行為,壞賬損失則是不可避免的。會有客戶逾期還未付款或者拒絕付款,這時候就需要我們通過各種方式與客戶溝通以收回賬款。針對此問題西門子公司特地設立了金融服務集團,即SFS。SFS在企業的財務方面提供很大的支持與幫助,提高了現金管理的效率和效益。
SFS在西門子的金融服務集團中有著舉足輕重的作用,它不僅承擔了西門子“內部銀行”的只能,還提供全方面的咨詢和財務金融方面的支持。
最后談談西門子金融服務集團對跨國公司資金管理的啟示:
(1)可成立類似的金融服務集團,將全球的該企業的結算業務統一處理。
(2)充分利用企業的“內部銀行”和外部銀行。
(3)將每種不同的貨幣進行單獨的現金集合管理。
(4)通過在不同的地區設立資金中心,確保資金的調配和運作。
2。8證券投資
證券投資是指投資者(法人或自然人)購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品,以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程,是直接投資的重要形式。證券投資分析是指人們通過各種專業性分析方法,對影響證券價值或價格的各種信息進行綜合分析以判斷證券價值或價格及其變動的行為。
本案例中利用固定股利貼現模型否認了董事長的觀點,分析出股利增加對可持續增值率和股票賬面價值的影響。首先參考固定股利增長貼現模型,分析材料中董事的觀點是否正確,并分析股利增加對可持續增長率和股票的賬面價值有何影響。然后得出結論,股利支付率的提高將減少可持續增長率以及股票賬面價值。評估東方集團的股票價值,先要算出預計第一、二、三年的每股股利,再算出投資人有求的收益率,最后通過第一步、第二步算出的結果,算出股票價值。而這一結果也表明,公司股票的內在價值將高于其市價,說明采用新項目,公司的股價將會上升。
管理類實習報告 4
一、實習時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實習地點:
xxx市xxx樓xx樓xx號xx座
三、實習單位概況
xxx有限公司是一家專業從事計算機及信息技術的研究、開發、系統集成、銷售和服務的高科技公司。公司立足于貴州,長期從事IT產業,致力于計算機產業本地化,擁有相當豐富的市場經驗及技術實力。“勇于開創,實現你想”是我們公司的宗旨,也是正是我們的服務理念,因為良好的服務體系是贏得客戶的關鍵.擁有高新技術才能和良好的服務意識是我公司在短期內得以飛速發展的根源。公司技術力量雄厚,擁有一批高素質的網絡工程師和經驗豐富的工程技術人員及售后服務隊伍,管理層均為在計算機行業具豐富經驗的專業人員,員工90%以上具有大專以上學歷。其中有計算機專業碩士、有經IBDN、朗訊等公司培訓、認證的綜合布線系統工程師;有經微軟、思科、華為公司培訓、認證的網絡系統工程師等。可以為用戶提供從業務分析、應用系統的規劃與設計、網絡集成、人員培訓、直至項目管理、設備維修、軟件開發等多種服務。多年來,設計完成了許多切合用戶實際需求的各種電腦網絡及工程項目,積累了很多成功經驗。我們的客戶已遍及金融、郵電、政府、交通、鐵路、電力、教育,工礦企業等。
公司現有員工75人,其中計算機專業碩士3人,省外重點大學計算機專業學士23人,本科以上相關專業者共計27人。公司下設產品市場部、工程技術部、系統集成部、客服中心、財務部、通訊事業部、人力資源部。具有雄厚的技術實力和較強的市場競爭能力。
四、實習目的
畢業實習是在學習了三年會計理論知識之后,為了踏入正式的工作軌道而提前進行的實踐練習。實習其實也是為了讓我們能提前適應即將從事的這個職業,看看你是否喜歡這個職業,將來是否有信心能做好它!財務管理是一個很廣的范疇,所以在實習中,我們必須了解將來要從事的是什么樣的工作,并在實習中認真學習,積累經驗,為即將從事的工作打好基礎。
五、實習內容和過程
(一)實習內容:
(1)了解《稅法》的基本知識;
(2)熟悉企業的歷史背景,經營管理;
(3)明白稅務籌劃是什么和明白實行稅務籌劃的重要性;
(4)學習增值稅的籌劃;
(5)學習消費稅的籌劃;
(6)學習營業稅的籌劃;
(7)學習所得稅的籌劃;
(4)學習增值稅的籌劃;
(8)作出一些簡單的籌劃方案;
(二)實習過程:
因為市場經濟在發展,我國稅收法規的不斷變化,影響國家、企業和個人的經濟利益的稅收變的尤其的重要。企業迫切的需要了解自身的經濟活動發生了哪些納稅義務,希望合理地安排經濟活動以使稅收后收益最大化.所以,學習財務管理的我選擇了來到這里學習稅收籌劃,學習怎樣使收入最小化,費用最大化,實現免除、減少納稅義務,或遞延納稅等目標。
來到這里的第一天,我的上司告訴了我一個真理:“野蠻者抗稅、愚昧者偷稅、糊涂者漏稅、精明者進行稅收籌劃”。這令我對稅收籌劃產生諸多遐想。不過在后來,我才漸漸的對稅務籌劃有了了解!
首先,我對稅務籌劃有一定的認識,稅務籌劃應該具有三性,合法性,籌劃性,目的性。稅務籌劃,就是是指在稅法規定的范圍內,通過對經營、投資、理財等活動的事先籌劃和安排,盡可能的獲得“節稅”的稅收利益。
接下來,我對幾種稅種進行了詳細的學習和認識,因為只有對稅有非常深刻的了解,才能進行稅務籌劃,所以我再次好好的對增值說、消費稅、營業稅、所得稅和關稅進行學習,
需了解每一種稅的產生途徑,每一種稅的稅率是多少,各種稅的計算方法,還有如何申報,何時申報等等。
熟悉各種稅種之后,我就開始學習如何對各種稅進行稅務籌劃,學會讓增值不增稅,讓消費也“消”稅,營業不贏“稅”,所得不獲“稅”,過界不加稅。在這次學習中我才明白,原來稅中有這么大的學問。也明白了選擇真是尤其的重要。比如說,
作為納稅人,你是要做一般納稅人還是小規模納稅人?也許人們會認為,小規模納稅人的稅負會重于一般納稅人但實際并非盡然。那要如何選擇呢?
一、考慮企業的實際需要。某些企業主要面對的客戶是一般納稅人,基本上都需要企業開具增值稅專用發票,20xx年起,企業購進固定資產也可抵扣進項增值稅,需要增值稅專用發票的面更廣了,這個時候,企業基本上就無從選擇了,只能令企業達到一般納稅人的條件,然后申請一般納稅人后再進行稅務籌劃,最后達到節稅等目的。
二、比較增值稅的稅務負擔。我們首先認識增值稅稅負平衡點。現行增值稅政策告訴我們,小規模納稅人的征收率為3 。而一般納稅人的實際稅收負擔率,會因各個具體企業購銷情況之不同而相異τ械母哂3,有的也許等于或低于3 。在什么條件下,一般納稅人的實際稅收負擔率會等于3呢?
在來公司兩個月的之后,我發現以前在學校學到的其實也是非常有用的,雖然只是一些理論,但也給實際工作鋪墊了基礎。
在最后的一個月里,我學習了很多的案例分析,同事們在進行稅務籌劃的時候,我會在一邊旁聽,偶爾也發表自己的一些小見解。雖然來了兩個多月,但是我學習的遠遠不夠,而且缺少實際經驗。所以我學會了進行知識的更新,不僅要更新自己的知識結構,提高專業素質,而且要精通本行業的業務,還要了解相關行業的基本知識和先進的現代管理技術、國家的大政方針、基本的法律知識、社會科學知識等。例如:了解到20xx年新修訂的增值稅、營業稅、消費稅暫行條例規定還規定1)允許低扣固定資產進項稅額2)與企業技術更新無關并且容易混為個人的自用消費品的,(小汽車所含的進項稅額不得低扣)3)小規模納稅人不再設置工業、商業兩檔征收率,統一按3%的征收率計算繳納。所以在這日新月異的知識競爭發展時代,我們稅務方面的知識政策更是如小河里的流水一樣需要時時更新交替。
最后,我總結了一段時間的學習,做了一個關于我們公司的服務部門個人所得稅的稅務籌劃方案。方案是利用職工福利籌劃。應納稅額=應納稅所得額×適用稅率-速算扣除數。在各檔稅率不變的條件下,可以通過減少員工收入的方式使得使用較低的稅率,同時計稅的基數也變小了。總的思想是一分,二降。因為公司服務部是外派到都勻的,所以可以公司為員工提供住所,這樣可以適量的降低工資,減少應納稅額。此外公司可以未員工提供假期旅游津貼,企業提供員工福利設施,提供免費午餐等等,以抵減員工的工資薪金收入。
管理類實習報告 5
根據寧德市教育局轉發的《教育部辦公廳等五部門關于開展職業學校學生實習管理聯合檢查的通知》(教職成廳函〔20xx〕15號),我校根據《福建省教育廳等五部門轉發關于印發<職業學校學生實習管理規定>的通知》(閩教職成(20xx)58號)要求,建立健全學生實習管理制度,嚴格執行《職業學校學生實習管理規定》各項要求,加強實習工作的指導和監督,做好學生實習的組織管理工作,開展實習管理規范活動自查工作。現總結如下:
1、嚴格遵守《職業學校學生實習管理規定》,加強對實習學生的實習勞動安全教育,增強學生安全意識,依法保障實習學生的基本權利。不安排一年級在校生或未滿16周歲的學生頂崗實習,不安排未成年學生從事《未成年工特殊保護規定》中禁忌從事的勞動,不安排女生從事《女職工勞動保護特別規定》中禁忌從事的勞動,不安排學生到酒吧、夜總會、歌廳等營業性娛樂場所實習,無通過中介機構或有償代理組織、安排和管理學生實習工作的行為,不存在安排學生從事有較高安全風險以及其他具有安全隱患的實習工作,為學生實習提供必要的實習條件和安全健康的實習勞動環境。
2、實習前,根據專業人才培養方案,制訂實習計劃,明確實習為我校教學工作的重要組成部分,規定學生必須參加實習;學校會同實習單位共同落實實習崗位,組織實施學生實習,并依據實習計劃,組織學生進行實習前培訓,明確實習目標、實習任務、考核標準等,使學生了解實習單位的各項管理條例和文化,了解各實習階段的學習目標、任務和考核標準,做好必要的實習準備;學校指定各班主任為我校學生實習指導和管理人員,協助實習單位全程指導、共同做好班級全體參加實習的學生的實習管理工作。
3、由于學校會同實習單位共同落實實習崗位,安排學生專業實習,所以實習學生的人數不超過實習單位在崗職工總數的10%,也不超過同類崗位職工總數的20%。
4、能夠切實維護實習各方的權益,強化實習管理工作。20xx年前,學生參加校企供需見面會后,校園專題招聘會,被參會企業錄用的學生,我校學生直接與企業簽訂勞動用工雙方實習協議,協議文本由當事方各執一份,協議明確實習期間的待遇及工作時間、須遵守的勞動安全及法律責任等;并簽訂《安全協議書》,自20xx年起,參加實習的所有學生如果按程序安排頂崗實習,都必須由學校、實習單位及學生三方共同簽訂實習協議,一式三份,當事方各執一份。實習協議經我校法律顧問把關審核,涵蓋三方權利、義務、實習期間的待遇及工作時間、勞動安全及法律責任等,明確各方的責任、權利和義務,確定了實習期間學生合理的待遇及工作時間,并按協議,以貨幣形式及時、足額支付給學生,切實維護實習學生的經濟利益。實習協議符合規定,可切實維護實習各方的利益,無違規簽署合同、簽署虛假合同等情況。
5、加強制度建設,嚴格履行安全職責。我校根據《職業學校學生實習管理規定》,修訂了《福建省寧德財經學校學生頂崗實習管理辦法、《福建寧德財經學校學生頂崗實習安全責任協議書》和《福建寧德財經學校學生實習安全突發事件應急預案》等制度性文件,并按照《職業學校學生實習管理規定》等文件精神嚴格履行安全職責。
6、建立健全學生實習強制保險制度。學校按照國家有關規定,切實做好學生實習責任保險工作,為實習學生投保實習責任保險。責任保險范圍覆蓋實習活動的全過程,為學生安全順利地開展實習工作提供保障。
7、強化實習全過程的協調與管理,確保實習有序進行。根據學校會同實習單位制訂實習計劃,學校成立畢業生就業指導委員會,由校長擔任主任,分管校長擔任副主任,下設由招生就業科科長擔任組長的工作小組,學生科、教務科,安全科等職能科室參與,共同負責組織實施我校學生的頂崗實習工作的有關事項,指定各班主任為我校學生具體工作責任人,協助實習單位全程指導、共同做好實習期間學生的業務指導、日常巡視等實習管理工作,切實做好實習全過程的協調、檢查、考核評價等有關事項,確保實習全過程安全有序進行。
8、當然,在學生項崗實習工作中,我校仍然存在一些不足之處:
首先我校是一所以財會專業為主要專業的文科類學校,學生頂崗實習單位較分散,難于批量頂崗實習,企業對財會人員要求較高,專業對口率較低;其次,由于我校教師資源較為緊張,尤其是具有企業實際工作經驗豐富、業務素質好的實習指導教師更為缺乏,在下企業指導學生實習工作中,時間較少,人員安排也不足,與企業的溝通還不夠及時充分,管理還有待加強;另外,實習為我校教學工作的重要組成部分,其材料包括學生實習日志、工作記錄、實習報告、實習總結等反映實習情況的材料,以及實習評定等考核性資料,其立卷、歸檔工作等工作還有待進一步完善。
我校將以此次專項檢查工作為契機,進一步強化學生頂崗實習管理,加強日常監督檢查和協調工作,推進工學結合,確保實習工作健康有序開展。
管理類實習報告 6
一、實習目的
開學之際,學校安排了為期一個月的生產實習。這次實習是我們工程管理專業教學計劃中一項重要的實踐性環節。它是在學生學完基礎課程后,在學習專業方向課程前,去有關企業進行驗證、充實、鞏固、提高的過程。這次實習的主要目的是使我們在實習過程中總結所學到的理論知識,提高我們的人際交往能力及處理問題和獨立工作的能力,拓寬知識面,加強對工程施工技術的實踐訓練,培養我們理論聯系實際的能力,激發我們的工作熱忱,同時磨練我們的意志,增強責任感,為今后從事建筑施工技術與管理工作打下堅實的基礎。
二、實習時間
20xx/8/29至20xx/9/25
三、工程概況
工程名稱:新景家園御江山項目
建設單位:湘潭新景集團有限公司
設計單位:湘潭市設計院
建設地點:新景家園文昌苑
建筑面積:2。8萬平方米
四、實習內容
由于我們去的時候房屋已經封頂了,主體建筑已經完成。所以我們主要著重于學習房屋的內保溫和外粉刷這方面的知識了。在實習過程中,我嚴格要求自己,按照施工員賀工的指導,認真的完成了交給自己的各項任務,并在每天的工作過程中盡可能的多學、多聽、多看,了解實際建筑施工的各項工作,并和所學的理論知識相互印證,豐富完善自己的知識面。實習內容如下:
(一)讀圖和識圖
第一周,我們就主要是讀圖和識圖,畢竟這是基礎,只有把圖看懂讀懂了才知道如何去施工。看圖不僅要看建筑施工圖還要將結構施工圖結合起來看。看完后再拿著圖紙到建筑場地去實地觀察,著實增強了我的方向感。
(二)計算磚的用量
計算磚的用量就得先搞清楚各種中磚的尺寸,在我們實習的工地上5種不同類型的磚:多空磚(有2種),6孔磚,標準磚,加氣混凝土砌塊。雖說只是很簡單的數學問題,但也需要縝密的心思。這對于以后從事造價方面的職業也是一個很好的訓練。從中,我學習到,計算磚的體積也是有一定的章程的,要懂得結合建筑施工圖和結構施工圖,有章有序的計算X軸上的和Y軸上的磚的體積,這樣就不那么容易出錯了,還要把內墻和外墻的磚的體積分別算出來,這樣就有助于工人施工了。其實別小看了這個算磚的步驟,只有算精確了才能有助于施工的進程。
(三)內墻保溫及粉刷
內保溫的施工工藝,在室內墻與室外墻的交接處留50cm的距離用于粉刷保溫材料。保溫材料由玻化微珠和水泥混合而成,在刷保溫材料是先在墻上固定鋼絲網,鋼絲網可以防止粉刷層開裂。在砌的墻體與剪力墻之間都有50cm的鋼絲網。由于在加氣混凝土吸水性大,所以在其砌的墻上整面墻上都加有鋼絲網,以防止開裂。在工地上發現了那白色的網格布,從施工人員那里得知是玻璃纖維網格布,它具有質輕、高強、耐溫、耐堿、防水、耐腐蝕、抗龜裂、尺寸穩定等特點,能有效避免抹灰層整體表面張力收縮以及外力引起的開裂。泥工粉刷時為了控制建筑標高及墻面的平整度、垂直度的,在墻上都會有灰餅。它的目的是保證砂漿的厚度,控制砂漿的厚度一致,一般1。5米見方做一個。通過與師傅的聊天發現粉刷也不是個簡單的過程,它包括基層處理,澆水濕潤基層,找規矩、做灰餅,設置標筋,陽角做護角,抹底灰、中灰,抹窗臺板、提腳板。抹面灰,清理。
(四)施工驗收
1、檢查預埋鐵
預埋鐵的作用固定扶手。頭帶安全冒,拿著鋼釬,走在那工地里一間房一間房的檢查預埋鐵件,頓時有種當監理的感覺。師傅告訴我們,這種構件一般安裝在樓梯扶手的步級上、陽臺攔桿的腳下,有利于外部工程設備基礎的安裝固定。施工質量上,通常需要控制預埋鐵件的位置及平整度,所以我們的任務就是對這圖紙核對這些預埋鐵的數量和位置。找了十多層,發現還是有很不符合標準的,這也說明了在施工過程中總會不可避免的出現些差錯,所以這就需要我們耐心及堅定的去找出這些差錯。在檢查預埋鐵的時候發現陽臺都有一根伸出來的鋼筋,問賀工才知道,鋼筋的作用是為了避雷,這是高層建筑的必須要求。
2、核對門及窗的尺寸
由于門窗都未安裝,所以檢查核對預留孔洞的尺寸就尤為重要了。在整個砌筑過程中要達到預計尺寸是很難做到的,可一路檢查下來發現,門窗尺寸還是有很多不符合規格的,問問原因才知有些是因為澆筑混凝土是走模,有些是因為墻體砌得不標注的原因。這又為施工的進度增添了些麻煩,畢竟砌好的墻又要去把它銼了也不是件簡單的事。所以以后無論是做什么事都還是要認真細心點好,不要懷著僥幸心理。
3、檢查墻的平整度以及角的垂直度
在這個過程中就用到了些專業器具了,比如靠尺,陰陽角檢測尺,塞尺等。很多墻看上去挺平整的,可用靠尺一靠就會發現平整度還是偏差了挺多的,當靠尺上的指針完全偏出讀數時,表示墻的垂直度不夠。把靠尺的指針調到中間位置,然后用游標塞尺進行讀數就知道墻體到底偏離多少。靠尺不僅可以測量垂直度,還可以測量墻的平整度。
(五)外墻施工
到實習結束之際了,外墻也處于施工階段了。據了解,此工程采用的是紙皮磚和條行面磚。
1、需要準備的材料有:水泥P。C32。5,粗砂,中砂,硒砂,現場還需要準備好操作架,做好基層處理,吊垂直、套方正、找規矩,需要堵實架眼,切除混凝土面上的鐵絲和螺栓。
2、施工部署:面磚鋪貼按先上后下,按四次分段組織(21~26層;15~20層;9~14層;1~8層進行)。
3、施工工藝:外墻貼面按一下流程進行:吊垂直→抹找平層砂漿→彈線分格→排磚→鑲鉆面磚→揭紙→填縫、勾縫→滴水線→粉窗臺面→成品保護→清洗墻面
4、質量驗收:抹防水砂漿前,應先對抹找平層砂漿進行驗收,檢查平整、垂直及砂眼、裂縫狀況;面磚鋪貼前,對粉刷基層進行驗收,檢查防水砂漿的粉刷狀況;拆外架錢,對面磚粘貼質量進行驗收。
外墻是整個建筑的形象,所以建設好外墻有利于給業主留下一個好的第一映像,而且外墻長期裸露在外,其粉刷及保溫隔熱也變得舉足輕重了。
五、實習總結
通過一個多月的生產實習,我感受到了理論聯系實踐的重要性以及學習更多知識的迫切性。我在施工現場實踐和學到的內容,以及我在資料室查閱的資料是我們此行最寶貴的財富。以前許多學過的知識在真正運用時顯得是那么的淺與少,使我充分認識到了實踐的重要性,以及在以后的學習中正確掌握知識的方法,而要能夠靈活的運用所學的知識,真正的理解知識,實踐是最好的方法。實習的經歷告訴我們,在將來的工作崗位上,我們要認真學習、認真工作。實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說,紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學都是以理論為主,能有機會走進施工單位去實習,對我來說是受益匪淺的。相信這次實習對我日后的理論知識學習有很大幫助。最后,真誠的感謝在實習期間所有幫助過我的人!
管理類實習報告 7
一、實習目的:
為了加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
針對于此,我在進行了三年專業課學習之后,通過對《管理學原理》、《西方經濟學》、《人力資源管理》、《創業管理》和《管理思想史》等專業課的學習,可以說對有關管理學的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系已經基本掌握了,但這無非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識和實際工作相結合,那必定會事半功倍,達到我的學習初衷。“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的企業管理操作中去,才能真正掌握這門知識。
二、實習時間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實習地點:
吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址:XX市朝陽街光明小區北側。廠址:XX市圖曲路365號。
四、實習單位概況:
吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份,座落于美麗的長白山腳下、圖們江畔。是集科研開發、生產銷售、設計施工于一體的綜合性防水材料企業。是國內較早生產改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業生產企業之一,是中國建筑防水協會會員單位,在同行業率先通過了is09001:20xx國際質量管理體系認證。
企業擁有雄厚的經濟技術實力,擁有國內先進的大型現代化流水生產線設備,年產量已突破600萬平方米,產品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內先進水平。
企業目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產品,其中包括柔性體、彈性體(sbs)、塑性體(app)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js復合防水涂料等,這些產品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優質產品稱號,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產品”、“用戶滿意產品”,被吉林省消協評為“消費者信得過產品”,被質協評為“質量擔保產品”,被吉林省工商局評為“著名商標”、“重合同守信用單位”。
企業采用現代化經營管理模式,不斷內求提高、外求發展,堅持以市場開發為主體,實施名牌產品戰略的方針,用優良的技術和服務為顧客提供高品質的防水材料,與各界朋友真誠合作,共筑宏偉大廈。
五、實習內容:
我們的實習主要分為兩個階段,第一階段從7月1日—7月14日,主要是以走訪XX市各大建筑設計院為主,以延邊大學學生的身份,以科研立項數據調查的名義,調查有關XX市建筑業的在建工程數量和具體地址、XX市未來的規劃、建筑規模和數量等方面的數據。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據前階段的調查成果,進行實地調查,以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。
的李崇李總經理向我們詳細的介紹了防水材料基本知識,包括材料的組成成分,材料的價格,材料的性能以及我們公司的銷售情況,生產情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著整理一些辦公室的文件。
明確完工作的內容和步驟之后,我們開始著手了。經過大家的討論,我們決定以延邊大學學生的身份,以科研立項的名義進行調查,主題是《金融危機對XX市建筑行業的影響》。
真正的工作開始了,為了是我們的調查更有效率,我們對每個人的工作內容進行了分工,我則負責記錄他們的調查內容,并進行整理,以下是我們在7月6日向XX市建筑設計院總工會的樸永默樸院長調查的一些內容:
根據樸院長對目前經濟形勢的評價,現有的房地產市場不是很樂觀。主要原因有:國家政策的不鼓勵,導致開發商可貸款金額減少,資金供應出現短缺,材料供應商也為周轉資金而大幅降價銷售材料。
這就是我們對每家建筑設計院所采取的調查方式,以及我們所得到的信息,信息的整理格式的樣本。在接下來的問卷調查中,我們同樣采取了以上的方式,整理出了以上格式的調查成果。前期的工作在兩周之后順利結束了,而接下來的工作對我們來說則更具有挑戰性,從7月14日~7月24日,我們將根據前階段的調查成果,進行實地調查,以延邊宏大防水材料有限限公司推銷員的身份,直接向各大建筑商推銷我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的,但為了提高工作效率,我們還是進行了分組,在出發前,我們都相互提出了一些應注意的事項,最主要的是要注意安全,同時要注意每天都要對當天所收集到的信息進行匯總,整理并向李總進行匯報。這就是我們實習的基本內容。
六、實習心得:
轉眼之間,為期4周的實習已經結束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規的實習工作,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
以下是我在實習期間對工作的總結和自己的心得體會。
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
最后,我想
我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。實習報告
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
七、結束語
我想,我將會永遠記得這次難忘的實習經歷的,并在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向,制定合理的規劃。我不會為了一點挫折而放棄任何進步的機會的,為了自己的既定目標而奮力拼搏,堅信自己的信念,相信自己!
管理類實習報告 篇1
一、實習目的:通過理論與實際的結合,了解公共管理機構的運行,以及實際的公共管理機構運作狀況,熟悉公共管理的基本環節,實際體會一般公共管理工作人員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。此次實習重點在于使學生了解民辦社會服務組織發展、行政管理機構動作和從業人員現狀,研究其在參與社會工作和構建和諧社會中的作用,分析存在的問題,尤其是在人才、崗位、隊伍建設方面的問題,并提出政策性建議。
預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、實習時間:20xx年XX月XX日——XX月XX日
三、實習單位:荊州市民政局民間組織管理科
四、實習內容:大二下學期剛開始,,便聽聞一段實習的日子,想想自己在大學里的那些日子,心中總也平靜不了。大學近半,走出校門,我都不敢以自豪的口吻說出“其實我是大學生”這樣的話。很害怕打著“理論聯系實際”的旗號去實習,這次時間這么倉促。也學不到什么東西,就算能學到點課本之外的東西,也不會多到哪兒去!
才發現書讀多了,竟有了幾分欺世盜名之嫌,總覺得自己已經是大學生了,拉不下面子,有時候就是這樣:面子不讓人做合法的事,于是人們遵從;理智不讓人做非法的事,可偏偏有人越雷池。學歷畢竟輸給了經歷。
培養“三實”型人才,是我校的育人目標。聽得多了,也漸漸對招聘啟事多了幾分關注,從中發現,其實要求高學歷的單位畢竟只是少數,更多的單位要求的是社會經歷。而今,一無學歷,二無經歷,成了大學生普遍的心病,如此一來,大學生終于可以有一歷——“病歷”了。有時候,很希望自己不是大學生,于書本接觸多了,以后再一遇到問題就會去找書,若是沒有那些書本知識,我們都會被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界,我們是太幸運的一群了,但我們卻失去了創造力,失去了自我。現在的我,像是給實習逼上了絕路。也不知別人對實習懷有怎樣的想法,就我而言,是誠惶誠恐戰戰兢兢艱難熬到了第六周。
但想到實習地點是歷史文化濃厚的荊州,不免平靜了些許(或許大學就是一個還算可以讓人平心靜氣沉下來,積累點東西的時刻;至于經歷,以后還有時間彌補的)。姑且能讓人引以為豪的就數那段三國紛爭了。借著文化的底蘊,或多或少將所要實習的民政局神化了,將遠離大學生活的民政工作看得與我們距離甚遠。當不再像以往一樣懷著思鄉之情,重新踏上這片熟悉而又陌生的土地,復雜的感受無疑言狀。
荊州市民政局位于沙市區碧波路,正對著美麗的便河,河邊垂柳飄搖,飄來了河面的水汽,要來了絲絲的微風,河面橫跨一道九孔拱橋,似要將兩岸的綠色連成一片,為單調的湖面景色添了些許情調。市民政局前,幾排并不算高達的樹搶了風頭,園藝還算精致的民政局從大體上看盡顯淡雅風情。晴日里,窗外總是一片清鮮的綠色,叢中點綴著三兩點不知名的似花似樹的紫。實習期間,降雨格外豐富,晴日里清晰可見的九孔拱橋也隱退在那如煙似霧的雨幕里。詩畫般的精致總能讓身處浮躁中的人也可以得到片刻的寧靜,這正好讓我們能以旁觀者的心態來看待所見之事。
我們實習的單位是民政局民間組織管理局(科)。什么?以前只知道民政局是辦理結離婚登記、救災救難的地方,哪有什么民間組織管理科啊,聞所未聞。
步入荊州市民政局大廳,《荊州市民政局工作職責》映入眼簾,方知道民政局除了國內外婚姻登記外、農村居民最低生活保障、城鄉貧困群眾醫療救助、農村特困戶救助和救災救濟、流浪乞討人員救助管理、社會救濟等職責外,還要做好撫恤優待、退役士兵安置、村民自治、社區建設、社會服務、殯葬管理、福利彩票和行政區劃、地名管理、行政區域界限管理,以及實習中即將面臨的民間組織管理等活動。總之,民政局的存在就是為了解決涉及民生的有關問題。
初入民政局,比較順利的找到了單位指導老師——何幼臣科長,在她的指導下總算開始了實習工作,因為事先交代過要將自己當作職業人看待,所以絲毫不敢怠慢。雖然何科長是民政局位數不多的女科長之一,但她身上所表現初的親和力讓人怎么也想不到她竟身居正科長的要職。從她身上,似乎看到了更多文科工作人員的個性特征:性格溫和,意志堅強;積極主動,有耐心;工作嚴謹,責任心強;有較強的時間管理能力;具備一定的中文寫作能力。
這半個月的實習,給我的總體感受就是(1)工作內容繁雜。似乎每天都有那么點事兒,但就是一天下來,卻不知到自己究竟都做了些什么事兒。或許行政人員的工作體會都是,雖然整天忙忙碌碌的,但在向上級回報工作時,卻發現沒什么可匯報的。因為行政人員每天需要處理的工作都非常瑣碎,根本無法匯報,總不能對上級說:“本周共接了87個電話,復印了34次資料,接待的8次客人,發了23封信……”不了解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙,嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。(2)事情來得突然,工作總是陷于被動。往來文件、復印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的,這很容易造成工作上被動的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外,還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會,或者受命進行項目申報,調查某個事件等。這些突發事件都有時間要求,行政人員往往要把突發實踐報告辦好又不能耽誤日常工作。
實習期間,恰逢民間組織管理局對各社會團體、民辦非、農村專業經濟協會進行年檢工作,于是得以了解民間組織的建設狀況。實習得知,我國最早的民間組織發起于19世紀早期,如中國同盟會等。改革開放以后,中國逐步實行社會主義市場經濟,以市場為導向的經濟體制改革極大地推動了中國社團組織的興起和發展。首先,市場經濟的基本要求是企業必須成為擁有自主經營權的獨立法人,政府和企業必須分開,企業應當對自己的盈虧負完全的法律責任。在這種新的經濟體制下,一方面,企業的自主權極大地增加;另一方面,市場經濟增大了企業的風險機制,企業必須改變計劃經濟條件下盈虧依賴于政府,贏和虧一個樣的風險機制。這種風險機制勢必滋生企業的自我保護意識,發展起企業的自我保護機制。這兩個方面結合起來,就有可能使得某些行業和同業組織成立在相當程度上獨立于政府的行業性社團組織。
第二,隨著市場經濟的的推進,所有制結構發生了巨大變化,多種所有制并存的局面開始出現。由于中國實行社會主義的政治經濟制度,公有制仍然識國民經濟的基礎,不同所有制形式的企業的實際地位和作用有著顯著的差別,個人私有企業的風險程度大大高于國有企業。國有企業和非國有企業為了尋求一個公平的競爭環境,需要有代表自己利益的同行組織。特別是民營企業明為了增強其市場競爭力,必須在行業中實行合作和互助,溝通信息,彼此連結,希望通過行業協會的自律管理和自我服務求得公平的競爭環境,促進企業的發展。
第三,隨著市場經濟體制改革的推進,原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解,并非每個人都像從前那樣被納入政府直接統轄的單位組織中,在體制外開始出現了各種新的社會群體,例如,大量的私營企業主、從事各種經營活動的“個體戶”以及龐大的打工族,他們不屬于體制內的某個企業或事業單位,但卻有各自的共同利益需求,也形成了一定的群體認同理念。為了尋找歸屬感,他們希望有一些能夠代表他們利益、表達他們愿望、甚至能夠參與政事、影響決策的組織出現,個體勞動者協會、企業家聯合會等都屬于利益代表性質的社團組織也就應運而生。
第四、公民自主自治和自愿服務精神為社團組織的發展奠定的文化基礎,在經濟市場化和社會多元化的進程中,公民參與的熱情也越來越高,公民自由、民主和自愿服務的意識逐步培養何覺醒起來。隨著經濟和社會的改革,自上而下的人為行政限制越來越少,公民通過各種形式參與經濟、社會乃至政治過程的機會越來越多,從而為中國社團組織的發展奠定了文化基礎。
雖然民間組織有較大的發展,但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷:(一)協會團體對黨政機關的依賴性強。在現行體制下,誰是社團的業務主管單位,它擁有什么樣的權力,對社團的實力有相當大的影響。那些背靠大樹的社團可以借助主管部門的行政權力撈取各種好處,而在社團發揮余熱的離退休干部何主管部門的兼職人員是這一切成為現實。他們可以借助自己在主管部門的職位和關系,幫助社團謀取各種利益。因此,許多社團都在挖空心思的網羅各種離退休干部和兼職干部。當社團過分依賴這種官方聯系,智慧鼓勵不同形式的“庇護”關系的而發展,而忽視社會的聯系,社團的存在也將成為官僚權力的延伸。(二)組織無目標化傾向嚴重。有些社會團體注銷若干年之后,有突然來申報再次申報成立事宜。從這可知,由于協會的主要領導大多由退居二線的領導或業務主管的副職或中層領導人兼任,協會工作人員年齡老化和“腳踩兩只船”的處境使其不能對協會工作形成長遠的打算;一些專職人員由于沒有相應的保障,也不愿把協會工作當作自己理想的職業,指示暫時干干,無所作為。(三)協會缺乏資金支持。政府的財政撥款,在改革轉制的條件下已經大大壓縮;會員繳納的會費,由于社團并不能為很好的為會員服務,呆滯拖欠會費的情況經常發生;依靠舉辦展覽會、提供咨詢服務取得的收入極為有限;有些經營性收入實體在依法納稅侯使得原本并不充裕的資金更加緊張。
個社會團體、民辦非以及專業經濟協會是給予共同的價值理念而自愿組合起來在政府領導何支持下成立的。作為政府與個人、企業聯系的紐帶,政府處理好與民間組織的關系,有利于政府在與公眾的互動中樹立良好的政府形象。在很大一部分社團處于“休眠”的狀態下,民間組織的作用沒有得到有效的發揮,因而,堅持以市場為導向,堅持企業家辦會,讓企業家進入社團的領導層,有利于政府與企業的對話,降低溝通成本,此時的企業訴求頁更容易被采納。另外,政府應鼓勵人才投入到民間組織的建設和管理當中去,服務性行業的優勢就是能吸收大量的勞動力,培養一批從事民間組織管理工作的專門人才,有可以緩解我國勞動力就業難的狀況。我國民間組織的建設和發展還任重道遠。
五、實習小結:在民間組織管理局為期兩周的實習似乎過于短暫,正如我們所接觸的對象一樣,民間組織、各社會團體是聯系政府和社會的橋梁和紐帶,這短短的實習期是我們將理論和實際連接的紐帶,為我們以后走出校門,進入社會提供了很好的鍛煉機會。
實習中,總覺得要做好政府工作,實在太不容易了,事多而雜,“辦人民滿意的政府”,打造服務型政府這類目標給政府工作人員提出了很高的要求,群眾的口味多樣化是政府人員必須時刻以學習為己任,解決好群眾各方面問題的同時還要做好上級安排的各項工作。看似清閑,實則繁雜的政府工作只有切身體會方才知曉。這段實習,無疑有利于后期的大學學
管理類實習報告 篇2
實習對于每個大學生來說是必定要經歷的一段路程,簡單的說是學生從學校走向社會的連接點。從實習中獲得更多的經驗幫助自己更好的走進融入社會然而令我萬萬沒有想到的是實習那么快走進我的生活。
今年6月份初學校決定讓我們旅游系出去實習。這個決定對于我們來說太不可思議了。而我更是接受不了,為什么大一就要實習呢?所以我們同學在沒有做好充分準備的情況下出發了。一開始對于實習充滿美好的幻想,根本不知道前面的路是這么的艱難。到了之后才發現實習場所·員工宿舍·用餐地點都是讓我接受不了的。在我腦海里曾經想象過無數場景唯獨沒有這一種。但由于種種原因我們還是留了下來參加實習。畢竟他是學習中的一部分。
實習地是瑞安啤酒城,不知道的還以為他是一場啤酒展銷會,演義啤酒文化的節目。其實不然主辦方根本沒有抓住這里的精隨所有的設備不完善營運操作不到位。整個公司沒有完整的體系沒有做好廣告效應。以至于到最后虧空,損失嚴重,以結束營業畫上了句號,這是一場失敗的生意。
在實習過程中,我們確實承受了許多壓力,同時也忍受了許多委屈。雖然我們只做了兩個月,但在這兩個月這中我們經歷了風風雨雨,漸漸的成長。我們認識到了不同類型的人。在生活上,工作上的意識跟以前都發生了改變。體會到在這個社會中要想成為佼佼者是需要花費很多東西的。明白了也清楚的知道,社會是多么的險惡與復雜,人心叵測。所有的看似對你好,其實你對于他們來說是有利用價值的。別人不會白白的給你好處,所以我們以后在社會中,還是要謹慎的與人相處。不過在以后的工作中,我可以從這次實習中借鑒經驗。比如說很多方面,工作中我們要腳踏實地,靈活應變,團隊精神很重要。許多事情憑自己一個人的力量是不能完成的。團體合作會讓工作進展得更順利。
這么多天來,我們能從在38度的高溫下刷地毯,38度的高溫游遍整個瑞安中走出來,也確實讓我變得與以前不一樣了。不僅是從心理上面,在種種方面上,對于自己,對于生活,對于工作,對于未來都有了新的變化。所以面對未來,我想在苦我也會走過去。因為我已經有過那種經歷,所以不會再被打倒。心里有了更深層次的準備,這些是我在實習期間總結的一些心得和想法。
一開始準備四個月的實習時間,結果我們兩個月就回來了,為什么呢?我想著有恒多方面的原因:學校,學生,實習地。首先從學校說起,一個學校安排學生實習,肯定是需要做大量的調查,和方方面面的準備。應該一切從實際出發。重點為學生考慮。在生活上工作上可能出現的問題,一切都準備好準備妥當,才應該把學生送出去。可是我們學校在這方面,沒喲要做到完善。為學生選擇實習地是,一定要把好關。看他到底適合我們嗎?!而學校為我們選擇的慕尼黑國際啤酒城適合嗎?首先他不是一個酒店,而是一個簡易大棚,所有的設施跟工作程序對我們學習都沒有幫助。在那里我們學不到任何技能,到現在我們連基本的托盤,擺臺都不會。甚至來年站姿都不準確。再說上班時間適合我們嗎?讓我們從下午四點上到夜里兩點多,這簡直很奇怪,學校有沒有想過學生接受不了呢?而且也里上班不安全因素也是存在的。總而言之,學校更不應該說是度假村啊!這不是讓人希望越大失望越大嗎?學生一時間接受不了也是人之常情啊!所以我希望學校領導們在以后為學生選擇是實習地時,一定要慎重啊!
接下來從學生說起,本來才是大一的學生,卻突然接到通知要去實習,肯定會有很多疑問的,也會很吃驚。學生心理的這些工作沒有做好,對以后工作一定會有阻礙作用的。而且說是度假村,到了之后看是大棚,里面一片混亂。這讓我們又多加了反感之意。在這種情況下,學生肯定不會保持良好的心態去上班的。工作室的表現肯定也是欠佳的。一心只想著回家根本無心工作。而且也是剛從學校出來,還沒有從學生的位置上轉換過來的原因,心態存在的問題。
當然沒有堅持四個月最重要的原因應該是屬于慕尼黑國際啤酒城了。之前也說過這是一擦汗那個失敗的生意,一個公司從上到下,太散亂了。沒有一個當家人。老總太多了,這個老總說這樣做,那個老總說那樣做。沒有統一的意見。所以總體規劃的一點不好。雖然啤酒城的文化理念很好,但是這個項目沒有做好。沒有做出自己的風格。別人都不知道這里是做什么的!沒有做出品牌。所以代之后來,每天晚上只有幾桌客人的場景。他們應該為不同乘此不同類型消費者提供不一樣消費,這樣不至于出現有錢人看不上這里經濟差一點的有消費不起的情況,客源應該會多一點吧。二千啤酒城里不管是啤酒還是菜價都比外面的貴所以很多帶人來第一次就不回來第二次了,最重要的是里面的設施不好很熱沒有電山或空調。衛生不達標總體來說環境差形象不好,所以大多數人是不愿意來到這消費的
以上說得是設施下面該說內部管理人員了,很多人在指導,沒有一個總領頭人。而再經營管理程序上也是很散,總體來說管理方式不對。
在瑞安的這段時間發生了多事情,讓人一時間都無法接受。不管是在哪一方面都有了深刻的體驗。都有了新的想法和新的對待人生的態度。我想這兩個月讓我一輩子都忘不了,它會在我的腦海中市場出現的。畢竟這是我第一次踏入社會,第一次接觸這么多形形色色的人,第一次工作,以及第一次獨立的站在個人角度上,去思考問題和處理一些相關事情。這么多的第一次,足夠讓我思考好長時間了。從中學到的東西也是人生的一筆財富。所以說雖然實習是不成功的,但我們也從中獲得了很多東西。
最后我想說的是,這次實習不成功。希望下次會非常順利,讓我們學到更多。也希望學校領導,老師在為我們選擇實習地時慎重,慎重再慎重,一定要挑個和我們的實習地!謝謝!
管理類實習報告 篇3
實習,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
本人于20xx年7月14日至11月7日在廣州中國大酒店進行了接近4個月的酒店業務實習。我被分配在中國大酒店宴會服務部實習,廣交會期間被調到麗廊咖啡廳幫忙。宴會部是中酒最辛苦的部門,也是最多東西學的部門,宴會部的工作不同于酒店其他部門,并不是像其他部門那樣每天重復著同樣的工作,而是保持本質不變每天都在變化創新的工作,每天都可以接觸不同的人,不同內容、不同形式的會議,不同風格的宴會,是一個很好的實習部門。在宴會部見識新事物,了解各種各樣的公司的機會很多,鍛煉的機會也很多。中酒比較有特色的是:外賣、錦漢德國啤酒節、GWIC(婦女會)、P&G(保潔公司)的會議……
引言:
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。酒店服務是有形產品和無形服務的綜合,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應該是建立客人和員工的“滿意均衡”,只有員工處在滿意的愉悅狀態才能為客人提供最優質的個性服務,贏得客人滿意和再次光臨。對于從事就店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。通過實習,了解到自身的不足,總結了經驗教訓,在以后的學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷進行自我增值和完善,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。
一、前言
(一)實習單位和時間
1、實習單位:中國大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)
2、實習時間:20xx年7月14日——11月7日
(二)實習單位概況
1、酒店介紹:中國大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)1984年開業,是廣州最早的幾家五星級酒店之一,是國內首家中外合作經營的大型五星級酒店,是廣州目前唯一一家由國際酒店管理集團管理的五星級酒店,也是廣州唯一五星級的萬豪國際品牌酒店,更是萬豪國際集團在這個發展迅速的大都會的旗艦酒店,其業主是廣州嶺南國際集團。
在過去的二十年里,作為這個充滿活力的國際大都市改革發展的中堅力量,中國大酒店引領著廣州市乃至整個華南地區酒店業飛速發展的腳步。中國大酒店坐落于風景怡人的越秀公園與流花湖公園的環抱中,緊鄰歷史悠久的西漢南越王博物館,地處廣州繁華的市中心,鄰近廣州火車站,正對中國進出口商品交易會流花展館,距新白云國際機場僅三十五分鐘車程,位居地鐵二號線越秀公園站上蓋,賓客可乘地鐵輕松直達中國進出口商品交易會琶洲展館及廣州火車東站,交通便利,環境舒適。中國大酒店不只是傳統的商務酒店,它更為客人提供各種各樣的設施,使無論是商務行政人員、商務旅游者還是于廣州短期居住的家庭,都感到賓至如歸。中國大酒店揉合了中西文化各自的韻味,傳統的中國精神在其中熠熠生輝。
中國大酒店主要設施:(1)會議設施:中國大酒店擁有多間舒適優雅、氣勢不凡的'會議室和多功能廳房。它們集中分布于酒店二層,由大堂乘坐電梯直接可達。這里配備有最先進豪華的會議設施和高效而周到的專業團隊。同時,豐富的中西知名宴會美食亦會讓您的商務活動和各類盛會大為增色,圓滿成功。包括大型宴會廳——麗晶殿、鉆石廳;多功能宴會廳——1-14廳、逸致軒、水晶軒等。(2)康體娛樂設施:無論您是想要舒展筋骨還是進行鍛煉,中酒寬敞的健康中心都能夠滿足您的需要。健康中心各種設施一應俱全:桑拿室,陽光泳池,有氧運動室和網球場。這里獨特的推拿按摩將使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、網球場、模擬高爾夫球場、花園、兒童歡樂天地、健行軒沐足中心等。(3)酒店餐飲:食街:酒店一層,共設220座和四間廳房。食街休閑的裝修和布置為您營造一個輕松愉悅的就餐環境。對于想遍嘗亞洲各地風味美食的客人來說,食街無疑是最理想的選擇;四季廳:酒店一層,共設160座和八間廳房。四季廳布置豪華寬敞,氣派不凡,并有獨立廳房,可按您所需設計您的特別宴會;麗廊咖啡廳:酒店二層,共設250座。在布局雅致的麗廊咖啡廳,您既可以盡情享用為您全新奉獻的花樣繁多,品質上乘的中西自助餐,也可以根據零點菜單選擇您鐘愛的各種美食。無論用餐還是小坐,這里優雅的氣氛均會讓您倍感舒適;鋼琴吧:酒店一層,共設60座。中國大酒店全新奉獻的鋼琴吧將是您享用美食、娛樂、休閑的心水之選。在此您既可以欣賞美妙爵士樂,也可以品嘗特色小食、飲品及各種馬天尼酒。還有凌霄閣扒房、龍野城日本餐廳、美食閣;(4)房間設施:酒店客房格調高雅、設施齊備的高級客房及套房。富于時代感的房間完美地融合了中國傳統元素與現代化的先進技術,我們的賓客將體驗到無可比擬的溫馨和無處不在的周到服務;(5)服務設施:宴會廳、送餐服務、游泳、酒店內餐廳、洗衣服務、停車場、咖啡廳、叫醒服務、酒吧/酒廊、禮賓司服務、醫療、商務中心、水療服務、兒童看護、會議室、旅游服務、前臺貴重物品保險柜、美容美發、擦鞋服務、提供泊車位、健身、大巴或轎車租賃服務、桑拿、外幣兌換、會講英語的服務員、蒸氣浴、ATM取款機、會講日語的服務員、接機、票務處、郵局、國際網絡;(6)購物設施:精品店、名店城。
2、管理集團介紹:萬豪國際集團是全球首屈一指的酒店管理公司,業務遍及美國及其它67個國家和地區管理超過3000家酒店,提供約590,500間客房。該公司的總部設于美國首都華盛頓特區,共有員工128,000人。萬豪在20xx財年的營業額達到90億美元。萬豪還被《財富》雜志評為酒店業最值得敬仰企業和最理想工作酒店集團之一。
3、業主介紹:嶺南國際企業集團有限公司是20xx年3月組建的隸屬于廣州市國資委的國有資產授權經營公司,總資產超過人民幣70億元,是廣州市第三大商業航母,集團以酒店為主業,以旅游、商貿、物流為輔業,旗下包括花園酒店、中國大酒店、廣之旅等知名品牌。為加快集團酒店業務發展步伐,嶺南國際企業集團根據市場發展趨勢,整合公司資源,正在全力打造中高檔經濟型連鎖酒店品牌――嶺南佳園酒店,計劃以珠江三角洲為基礎,力爭在3年內打造華南經濟型連鎖酒店領導品牌。
管理類實習報告 篇4
根據學院的要求,作為一名財務管理專業的大二學生,我于20xx年7月18日至7月29日期間在舟山海星輪船有限公司財務部實習,以下我將具體介紹下實習活動的具體情況。
實習單位簡介:
舟山海星輪船有限公司是舟山市交通運輸系統骨干企業,創建于1980年11月,原名舟山市輪船公司,3月產權制度改革后為現名。公司性質為股份合作制性質的有限責任公司,注冊資本3000萬元,至20xx年底公司實有員工1020余名。公司遵循旅客至上的宗旨,堅持安全運行、優質服務,實行“客運為主,客貨運并舉,多種經營,全面發展”的經營方針。至20xx年底,公司共擁有常規客輪6艘,高速客船25艘,“普陀之星”游船1艘,“愛琴海”游艇1艘,總客位5183個,總噸位10899噸。貨運方面,公司擁有貨船6艘,其中國際貨輪3艘,總載重噸22.84萬噸,國內貨輪3艘,總載重噸5.7萬噸;下轄朱家尖蜈蚣峙客運站和沈家門半升洞客運站及附屬碼頭,經過30余年的發展,公司總資產達10億元,擁有客運航線10條,主營經營普陀山至岱山、上海吳淞、寧波大榭。桃花至寧波大榭,普陀山至衢山、洋山等沿海客運航線和普陀山至沈家門、朱家尖、桃花等島際客運航線,年客運量750萬人次,基本實現了“長途航線舒適化,短途航線快捷化”的經營目標。公司堅持“兩手抓兩手都要硬”方針,以“同舟共濟,務實創新”為企業精神,推動物質文明建設與精神文明建設同步發展。1987年以來,先后獲全國交通系統經濟效益先進單位、交通部部級優質運輸企業、省先進企業、省級文明單位、市先進企業、市級文明單位、省交通系統兩個文明建設先進單位、省先進基層黨組織等榮譽稱號;所轄“梅岑輪”、“錦屏輪”、“洛伽山輪”分別被評為交通部文明客船、省文明客船、“全國青年文明號”、省交通系統文明示范窗口。目前舟山海星輪船有限公司下轄輪渡分公司、舟山遠大海運有限公司、舟山海星外事旅游客運有限公司、舟山海華客運有限公司、普陀海星游船有限公司、舟山海星金潮旅游有限公司、舟山海星旅游集散中心有限公司、香港新海星航務有限公司、舟山海星船用物資有限公司、舟山海星救生設備檢修廠等10家企業。
實習單位會計機構設置、會計核算組織形式:
會計機構是各單位辦理會計事務的職能部門,會計人員是直接從事會計工作的人員。建立健全會計機構,配備與工作要求相適應、具有一定素質和數量的會計人員,是做好會計工作,充分發揮會計職能作用的重要保證。海星輪船有限公司根據自己的行業及業務特點,財務收支情況在有限公司內部設立了財務部負責公司的財務與會計核算工作。并結合下屬企業的特點有針對性的在下屬企業中也建立了相應的會計機構,使得會計機構的工作能有效的適應公司的運營與發展。公司采用的是非集中核算的組織形式,業務的憑證整理、明細核算、適應企業單位日常管理需要的內部報表的編制與分析等分散到各個具體的下屬公司會計部門進行;總公司會計部門集中進行總分類核算和全公司的會計報表的編制與分析工作。
會計人員配置及分工:
舟山海星輪船有限公司設有總會計師一名,由具有高級會計師專業技術資格的人員擔任,主要負責
(1)組織領導本企業的財務與會計的管理工作,并對財務與會計機構設置、人員的配置和人員、專業職務的聘任等事項提出方案和建議。
(2)組織編制和執行業務預算、資本預算、籌資預算和財務預算,并組織建立和健全企業的全面預算管理制度和經濟核算制度,進行經濟活動分析。
(3)審批企業各項財務、會計管理制度。
(4)審批企業財務收支情況。
(5)協助企業領導進行生產經營、業務發展、固定資產投資等方面的決策。
(6)參與制定企業新醒目投入、產品定價和工資獎金等方案。(7)組織和監督企業執行國家有關財經法律、法規和政府規章制度,保護企業財產的安全與完整等工作。
總會計師之下在財務部門內設置主管會計一名,由具有會計師專業技術資格的人員擔任,主要負責監督其他會計人員的財務工作;組織籌集資金,節約使用資金;審批企業財務收支;組織財務分析活動,參與企業經營決策與審查活動;提出財務報告,匯報財務工作;組織企業會計人員的業務學習;以及協作總會計師完成其他財務相關工作。 會計四名,主要負責及時把好會計憑證審核關,以提高會計信息質量;及時催討各客運站的應收票款;做好公司固定資產登記入賬;編報報表前,做好各項貯備工作,按規定做好公司各類轉賬賬目,計提各項稅金和費用,按時申報納稅,上繳稅款;做好財務物資、債權債務的對賬工作,保證賬證相符、賬賬相符和賬實相符,確保會計記錄工作的準確無誤;會計終了,及時將全年總賬,明細賬裝訂成冊,交檔案員歸檔保管;定期檢查分析單位預算執行情況,促進增產節約、增收節支,做到開源節流。同時,完成領導交給的其他工作。
資金管理一名,主要負責及時做好企業相關轉貸工作,保證企業的資金鏈;協助財務主管開展企業資金的籌措工作;辦理企業所需的貸款擔保事項;辦理銀行授信額度貸款;辦理與銀行、貸款相關的審核檢查工作,以及其他臨時性工作與任務。
票證統計一名,主要負責稅收票證額請領、保管、發放工作;負責稅收票證的審核,負責指導、監督、檢查稅收票證的實用保管情況;負責對到期票證的呈報銷工作;根據統計局等政府職能部門的要求,填制并及時報送統計報表。
銀行出納與現金出納各一名,主要負責管理貨幣資金、票據、有價證券的進出,并把好日常報銷原始憑證稽核的第一道關。相互監督做好收付憑證的填寫,現金日記賬、銀行存款日記賬的登記,以及時按期與銀行對賬,保證每日庫存現金及銀行余額與日記賬上相吻合。
企業財務管理工作的開展情況:
企業除了在日常的賬務、稅務及相關企業經營行為中力求做到求真保穩外,在財務管理上主要遵循的是穩健型的財務管理方式。通過債務資本籌資的方式合理利用財務杠桿,為企業提供日常運作的流動資金,以及促進企業規模的擴大化和企業的有效運作。作為一個以有30余年歷史的大型交通運輸企業,企業目前處于一個高速發展階段,隨著舟山成為第四個國家級新區,水陸客貨運輸必然迎來一個新的發展,因此采用穩健型財務策略是符合公司和各方利益訴求的選擇。公司在鞏固自身在本地區本行業內形成的強有力的競爭優勢的同時,通過投資固定資產的方式,推進“客貨并舉,水陸并進,多種經營,持續發展”的經營方針。做到不僅考慮債權人、股東等相關方的利益訴求,也兼顧企業員工、旅客以及企業社會責任等多方因素,以此一步步的力求使企業財富價值最大化,也使得各利益相關者的效益最大化。
企業會計工作中的不足:
1.缺乏完善的內審體系以及在企業中沒有建立獨立的內審機構。內部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動,其目的在于為組織增加價值和提高組織的運作效率。它通過系統化和規范化的方法,評價和改進風險管理、控制和治理程序的效果,幫助組織實現其目標。目前公司面臨著審計人員單一化、非專業化,僅僅從總公司的財務部門抽調若干會計人員去下屬單位進行內部審計工作。一方面,審計人員缺少內審方面的培訓與學習,在審計方面缺乏專業化眼光。另一方面,審計人員的單一化,就限制了下屬企業中財務人員參與審計工作,若能將讓下屬企業中的財會人員也調動起來參加內審工作,就能給他們提供一個發展的平臺,同時也能減輕總公司財會人員的負擔,更好的做好相關的工作。
2.企業缺少集中式的財務軟件。目前,公司的大部分的下屬企業已使用財務軟甲來處理日常賬務、報表信息但企業之間均各自為陣,有些企業仍然采用傳統的手工記賬為主,會計電算化程度不高。正是由于各下屬企業間的電算化程度層次不齊,所以給總公司開展集中式財務軟件的推廣設置了障礙。若能在全公司內部采用集中式財務軟件,將大大提升公司的會計核算能力,能夠較好的解決成員企業會計信息失真和會計控制不利的問題。也有助于總公司適時掌握各下屬單位經營與財務 情況,加強財務監控力度,通過集中式的管理,實現企業價值最大化的最終目標。
實習心得:
首先,做會計要誠信。 在這充滿競爭與挑戰的社會中,誠信的重要作用越來越起到不可忽視。職場中的人如果沒有良好的誠信,就不可能樹立起堅定的的信念。一個平時不講信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為公司一名財會人員,在掌握一個企業的資金流轉,如果喪失誠信,那必將導致非常嚴重的后果,威脅企業的可持續發展。因此要想做一個好的財會人員,就一定要以誠信為本,把樹立誠信意識放在首位。接著,是要注重證據,在現行的法制社會,無論做什么都講究證據,因此只有證據才能有力地支持己方的觀點或者已發生的事實。而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(各類原始憑證)進行操作,沒有合法的憑證做依據來證明業務是否發生,則不可以進行相應的賬務處理。所以在會計中,重視證據是一項重要原則。然后,做會計需要敬業精神。 敬業精神無論從事哪個行業都是非常重要的。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷的進步并使自己所做的業務計工作和財務管理有了不同于往常的概念,相信以后我們小組的成員無論是在擔任會計工作還是繼續學習,都會取得好的成績。
我們只能從報表來分析償債能力,沒有根據更多的資料和全面周全的考慮,也許我們只是實習生總會計師只是簡單的給我們大概講了幾個數據的應用,通過上網查找資料找到了很多關于償債能力分析的方法。以資產負債表、現金流量表為根據,計算一系列比率指標并與有關評價標準進行比較。但隨著市場經濟特別是資本市場的發展,這些比率指標在計算、分析評價上已顯出一定的局限性,
我們拿到的是公司20xx年第三季度的利潤表和資產負債表。我們進行了分析,企業的經營方式較為單一,只有主營業務收入,而費用又較高,稅金是比較高的一項費用和銷售費用較高,財務費用中也是只有利息支出和收入,而財務費用是金娥比例最高的一項了。而我們做的分析過于表面,看不到隱性的因素和考慮不到七夜的運營情況,只是就表分析上面的項目,缺乏工作經驗。
通信行業是關系國計民生的基礎產業,其行業特點是建設投資大,回收期長,收入不穩定且利潤低。目前通信建設投資責任由自己公司獨家承擔,與其它行業不同,通信系統具有網絡性、整體性和聯動性,其建設項目建成投產交付運營后運作的獨立性差,每一條線路都必須與整體網絡有良好的銜接。作為技術聯系緊密的網絡型基礎設施產業,通信行業內部的經濟聯系比一般工商企業更復雜,系統內的關聯性非常強,各個環節之間都容易產生相互制約的作用。在運營中比較容易遇到以上問題。
單位:元 公司債務負擔沉重,改善償債能力需要新的投資人注入資金。公司進入良性經營狀態的前提之一是改善財務結構、債務結構以及債務期限結構,即降低資產負債率、將部分硬貸款轉化為軟貸款、合理安排長短期貸款的構成。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦, 但是,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!我們這次的實習很成功,相信以后我們一定會學的更好。
管理類實習報告 篇5
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習公司簡介
該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息咨詢,會務服務,展覽展示,企業形象策劃。
三、實習內容
(一)信息整理及傳達在一般的企業里,辦公室是一個綜合管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。
(二)會議安排文件整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的安排。
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處于經濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點調查,旅游經費管理及分配,人員安全問題考慮。看起來非常簡單的一次旅游活動,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實習體會
1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發現在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都應該努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹的作風是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每個人面對任何突發情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業后志在從事物流行業的大學生來說,就應該從在校的時候開始培養自己這方面的素質。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質。而應該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡單的技能。
3、良好的人際關系是成功的開始人際關系是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出了很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關系肯定不像現在同學關系這么單純,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。結語:實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
管理類實習報告 篇6
一、整個實習活動分四個階段:
(1)準備階段(20xx~20xx學第二學期期末、暑假)
成立系實習領導小組;聯系實習單位,進行實習動員,宣布實習計劃;做好實習準備前的各項工作。(注:實習準備階段各項工作均利用課余或假期時間進行,不占用正常實習時間)
(2)見習階段(20xx年9月1日至20xx年9月30日)
20xx~20xx學第一學期開學后,實習學生直接到見習單位,開始見習。(根據學生和見習單位的需要,也可以在暑假期間開始見習)。 (3實習階段(20xx年10月1日至20xx年12月31日)
實習期間,實習單位領導和指導老師向實習學生介紹基本情況,對實習學生提出具體要求;實習學生在實習單位、指導老師的指導下開展各項實習工作;學生實習期間實習指導教師不定時到實習單位進行巡視,檢查學生的實習情況。實習最后一周,實習單位指導老師對實習學生的工作進行鑒定與評分,并由實習單位做出鑒定意見。12月31日實習生回校。
(4)總結階段(20xx年1月4日至20xx年1月10日):
每個實習學生對自己在實習期間的思想、工作、生活、紀律等方面的表現進行總結,并寫出個人實習總結;實習結束后一周內,學生需整理上交與實習相關的各項材料,含《實習總結鑒定表》、實習作品登記表、實習作品復印件、實習手冊、實習報告(即實習總結)、實習調查報告,由實習指導教師從實習業務、實習紀律和實習調查報告等三方面進行綜合考核,進行實習成績綜合評定。
二、實習任務
(1)參與或調查文化活動1項,撰寫活動策劃書3份,與實習相關的設計/文案作品6件(參與新聞媒體單位實習的,如有發稿,發稿可算相關作品),質量要求達到實習單位用稿標準。
(2)撰寫廣告實習調查報告1篇(3000字以上)、實習匯報1篇(即實習總結,1500字以上);
(3)參與媒體實習的,評上好新聞的稿件可以獲得加分:獲本單位好新聞獎的稿件在原有分數的基礎上2分;獲地市、各廳級行業好新聞獎的稿件增加5分;獲省級好新聞稿件可增8分,獲全國好新聞稿件可增加10分。
三、紀律要求:
(1)實習學生要簽訂《實習承諾書》,學校、實習單位和學生各執一份。實習學生無論做什么事情都要講誠信,不可見利忘義、違法亂紀,做有損大學生尊嚴和學校聲譽的事;要謙虛謹慎、積極主動開展工作。
(2)凡分散實習的學生必須上交兩份書面材料(接收單位證明信、本人的實習計劃(上面要有家長意見及簽字):去何地、起止時間、做何工作)給班主任,并在實習期間一周給指導老師一次平安電話。
(3)實習生在未經實習指導小組同意不得私自更換實習地點。
(4)實習生要及時記載實習日記,實習中遇到問題及時向實習指導老師請示、匯報,不得擅自決定和處理。
管理類實習報告 篇7
實習學生:
實習時間:20xx年3月1日—20xx年5月25日
實習目的:通過實踐聯系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務行業知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質得到提升。
實習單位概況(鷹潭春秋旅行社):
鷹潭春秋旅行社有限公司是經江西省旅游局批準成立,足額繳納了質量保證金的股份只旅游企業,在鷹潭市中心擁有現代化得辦公場所及一流的辦公設備,同時擁有數名具有十幾年旅游經驗的管理人員和一批愛崗敬業,任勞任怨的導游隊伍。自XX年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優質的服務”的經營理念迅速發展壯大并被旅游局評為“優秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及鷹潭的組團市場占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優質樹聲譽,以優質求發展,堅持從客戶需要的立場出發,以多元化的旅游服務項目和特色旅游內容滿足廣大客戶的要求。
實習方法和實習意義:
主要通過實習跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實習效果。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專業中實踐環節重要的理論聯系實際,提高了我調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的社會經驗和團隊精神將使我終身受益。
主要實習內容:
龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風景名勝區境內,為中國道教發祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數十里,為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結,山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽為道教第一仙境。
張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術,坐上清宮演教布化,居天師府修身養性,世襲道統63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數次的賜銀,進行了無數次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規模、布局、數量、規格創道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時期,建有道觀 80余座,道院36座,道宮數個,是名副其實的“道都”,是道士的世界王國。
此外,龍虎山景區應天山象山書院是中國古代哲學中“頓悟心學” 派的發源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等。《龍虎山志·藝文》載:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載。”龍虎山幾千年來積淀而成的豐厚的道教文化遺產,和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發展所作的貢獻,被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。
近年來,龍虎山風景名勝區重在加強對道教文化內涵方面的發掘建設,推出了以了解道教概況,領略道教祖庭的威嚴的“瞰道教全貌” 的“身”游線路;推出了以領會道教崇尚“無為、自然”核心思想的 “覽道教仙境”的“心”游線路;還推出了以探考張道陵創道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路,完善各項設施,采取多種措施,使“百神受職之所”、“洞天福地”的龍虎山抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客,替天行道,禳災降魔,造福于民,被旅游界譽為“道教朝圣游和第一游”。
天師府位于貴溪上清鎮,臨清溪,為歷代張天師起居之地原建于龍虎山腳下。北靠西華山,門臨滬溪河,面對琵琶山,依山帶水,氣勢雄偉。占地3萬多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花鏤刻,米紅細漆,古色古香,一派仙氣(被歷史上門許多皇帝賜號“宰相家”、“天真人府”,尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年),封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。從此教門興旺,前后建有十大道宮、八十一座道觀、三十六座道院,稱“真仙觀”。宋崇寧四年(11XX年),遷建于上清關門口上,道觀始稱“天師府”。元延佑六后(13)遷移上清長慶坊,即今天的上清鎮西頭。坊東為元碑亭,有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代著名文學家虞集撰,藝術家趙孟書,為書法珍品。天師府經各朝維修、重建,房舍達五百余間,占地五萬多平方米,整個府第由府門大堂、后堂、私堂、書屋、花園、萬法宗坊等部分組成天師住房和養生殿等面積900余平方米。內分大門、儀門、大庭院、三省堂等。層層迭迭,曲徑回廓,甬道貫通,樓房殿閣,形似皇宮,龍柱金壁,雕梁畫棟。院內古木參天。周圍豫章成林,陰翳蔽日,環境清幽,風景優美。
實習成果:
這段時間的實習,我慢慢的了解和熟悉了龍虎山地陪導游的工作步驟和程序,也學到了專屬于龍虎山導游的專業導游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了龍虎山的具體路線,分清了龍虎山具體位置,旅游游船的一些情況,以及龍虎山導游在帶團過程中的一些細節環節,我跟團去了龍虎山各個景點,了解龍虎山具體的情況,也和游客溝通,了解了來龍虎山旅游的游客的看法。
總結:
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業的專業人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經決定了一個人是否適合從事旅游業。旅游業所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結。實習是一次用自己的眼和耳去感受環境的機會,通過這段實習,我受益匪淺,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習,我會認識到自己的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結合,敢于實踐,做合格的畢業生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
【2】旅游管理專業畢業生實習報告
實習目的:為鞏固所學的專業知識,同時了解酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務工作的一些基本技能,并能在實踐中找到理論知識與實際操作的結合點,為以后自己踏上真正的工作崗位,能適應工作的需要奠定了良好的基礎。
實習時間:20xx年9月1日——20xx年4月20日
實習單位:和煦園大酒店
實習內容:
一、自己畢竟是初出茅廬,沒有一點社會工作經驗的人,所以剛進入酒店開始工作總有很多的不適應,可是我知道很多事情都是從不了解到慢慢熟悉的過程。我被分在了餐飲部,帶我們的領班是一位很可親的姐姐。聽她自己介紹工作已有2年了,看見我們這些稚嫩的臉龐也勾起了她當年實習的一些回憶,她也會經常給我們打氣說:前途是光明的而道路是曲折的,人的一生應該走2條路,人生前期走的是必須走的路,而后期才可以走自己想走的路。她得這番話也深深地刻在了自己的腦海中,對于以后的工作也有了不少的信心。
二、經過第一天的領導開會分組分任務排班,我很榮幸的被分到了前臺。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門,一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。
因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。慶幸的是大二時候自己就過了英語四級,所以一些簡單的基本的與外國客人的交流還是能夠應付的。交流只是前臺工作的一部分,其實前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業乃至服務業周知的經營格言,而我那時才深深的體會到
三、酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,每天都能夠學習到新的東西并讓我迅速成長了起來。雖然每天的工作沒有太大的差別,但是工作量很大,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,所以又想起原來在書上看到的一句話:很多平凡的人雖然在一些平凡的崗位上也能夠做出不平凡的事兒~ 我覺得那些被電視、報紙爭相采訪報道的那些感動人物,真的讓人油然產生一種敬佩之情。
四、也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。在實習的這段時間學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。
實習體會:在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎么得來,現在當自己有了一份工作的時候,才發現得來不易。在大學里,我們只是一張白紙,通過實習我們體味了社會和人生。在學校或家里也許有老師或家長分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。通過這次實習,我比較全面地了
解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐;
其次“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各種能力;
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
未來的路還長,我的未來不是夢,一步一步的走好現在腳下的路,我相信成功即在眼前。感謝實習中幫過我的,罵過我的人,因為有你們我才會成長。
管理類實習報告 篇8
經過學校努力,獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
一、實習公司
實習的公司是一家農作物有限公司,是一家事業單位下屬的小型公司,其主要業務就是種苗和農藥。每年的經濟業務不是太多,因此財務室只設有會計、出納各一名。該單位是采用電腦記賬,采用的是財務軟件。
二、實習內容
此次實習,我主要崗位是會計,因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中,我參與了整個全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了三門財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能。
從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。
三、實習體會
在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了必須的解答,到達了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行狀況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制狀況,其中主要包括現金收支制度執行狀況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種狀況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,透過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而到達事半功倍的效果。
管理類實習報告 篇9
一、實習時間:
二、實習地點:旅游管理前臺、客房實訓室。
三、實習內容:
(一)、前臺模擬接待
客房實習對我來說是一個考驗,因為在以前學習的都是一些理論知識。實習就可以讓我們把這些理論知識轉化為實踐。并且在實踐中我們學習了很多有用的對以后自己的發展很有好處的經驗。
實習開始是激動的,過程是困難的,而結束的時候,就個人情感而言這是難得的。第一天我們的實踐工作稍微輕松些,是模擬接待。我們這個部分是分角色來實習。且角色是酒店服務員的組成。有:門童、行李員、接待員、預定員、收銀員、客人、大堂經理、維修員工;分別由我們這組成員4人擔任。我們的程序就是當客人下榻我們的酒店時我們會按照分配好的角色去接待客人。并且依照客人的要求為他服務。(首先:我們要做到的就是微笑的服務賓客,要讓他們感受到我們的服務是優質的讓他們有一種被服務的感覺。)我們這一組是依照電話預定、(這里的預定員是鄭紅)前臺接待預定客人入住、(接待員:趙紅梅)行李員送賓客至房間并為客人介紹我們酒店的設施設備,和房間的用品。我們的門童是趙貴芬。當客人下榻我們酒店時門童要為客人開車門、護頂、客人下車后要為其客人擔拿行李、并在客人右前方帶路。她很好的把客人接進大堂并且告訴賓客到我們的前臺辦理手續。接下來就是接待員詢問有無預定并要求客人出示身份證為她辦理入住手續當手續辦好后必須給客人檢查一遍。然后就給客人房卡和鑰匙。這些完后應對客人說希望你在我們酒店住的愉快等祝福語。并指示客人上客房的通道。
(二)、鋪床練習及考試
針對第二天下午和第三天上午的鋪床練習及考試,它主要是是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次實習的經驗將有助于日后就業。久了沒有練習的緣故我們剛剛開始練習的時候感覺什么事情都很新鮮,畢竟這是學校給我們安排的在學校實習室里訓練的時間我們都很珍惜是我們的第一次正規的實習也是最后一次在學校里的這樣實習課程,每個人都挺激動的,都有一股使不完的勁兒,所有的同學都把這次機會看作是真正的練兵時機都把看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差別的。當發現很多事情并不是我們想象的那樣簡單,但是我們還是只有沉住氣好好的甩單鋪床。
我在鋪一張床是有很多的要求的,而每一步要求我們都必須要熟練,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在5分鐘內完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,最后就是床罩。
實習讓我們對我們以后的工作有了新的概念在做這些工作的同時我的思想也放開了。從這次實習中我可以徹底了解我以后的工作是怎樣的。在學校實習我們雖還不能仔子細細是體味社會和人生,但是我們可以用我們的思想去思考一下我們以后的工作就是從社會的最底層做起,一步一步。在進行實踐的同時,感受人情事理,積累經驗,也許這才是實習中最重要的。實習的時間就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房這幾天的實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,并且我們對待我們的工作必須要認真態度,以一種樂觀的心態去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。
三天的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,實習完后我們要將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接我們以后的就業生活。
通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節。但是在實習中學到的都基層服務員的工作技能,并且加以熟練了。