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第一篇：拓展方案前言

前言

隨著新經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，中小企業(yè)身處的市場(chǎng)環(huán)境可以說(shuō)是風(fēng)云變幻，面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是空前的嚴(yán)峻。據(jù)調(diào)查表明，現(xiàn)在美國(guó)平均每年要倒閉幾萬(wàn)家企業(yè)，在美國(guó)的高新科技產(chǎn)業(yè)中，只有10％能活過(guò)5年，90％不到5年就倒閉了。在我國(guó)這種情況更是有過(guò)之而無(wú)不及。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和組織變革中，中小企業(yè)要想生存與發(fā)展，要想通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，在自己細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng)中之與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得自身的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須根據(jù)自身規(guī)模小、靈活、反應(yīng)敏捷的特點(diǎn)，打造與其相適應(yīng)的高績(jī)效、柔性化的團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)于中小企業(yè)的健康運(yùn)行和發(fā)展，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而且它還有利于組織更好地發(fā)揮雇員的才能，提高企業(yè)運(yùn)行的效率和自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有利于中小企業(yè)的快速成長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)的工作原理及發(fā)展模式

所謂團(tuán)隊(duì)就是一群人以項(xiàng)目或任務(wù)為導(dǎo)向，成員之間同心協(xié)力，用群體(10人左右為宜)的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力，高效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。現(xiàn)今的典型的團(tuán)隊(duì)工作方式更多地呈現(xiàn)出項(xiàng)目型的特征，根據(jù)特定工作任務(wù)要求，挑選合適的人員形成團(tuán)隊(duì)人員配備，同時(shí)提供必要的資源支持，包括一定程度內(nèi)自由調(diào)撥資源和自主決定工作流程的權(quán)力，在達(dá)成以共同目標(biāo)為導(dǎo)向的共識(shí)下創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)一般是臨時(shí)性的，當(dāng)團(tuán)隊(duì)任務(wù)或一個(gè)項(xiàng)目完成之后，團(tuán)隊(duì)成員即宣告解散，回到各自的原部門(mén)或進(jìn)入新的工作團(tuán)體。而以團(tuán)隊(duì)的方式協(xié)同工作時(shí)，更重視成員間的信息交流、技能互補(bǔ)以及角色分擔(dān)等。

論文教育

團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有兩種典型的模式：一是蛻變模式，是以形成，風(fēng)暴、整合。執(zhí)行和解散5個(gè)階段來(lái)描述團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程。二是影響模式，主要由包含，約束和

影響3個(gè)階段構(gòu)成。在包含階段成員經(jīng)由實(shí)際的參與來(lái)試探與了解不同的意見(jiàn)；約束階段團(tuán)隊(duì)開(kāi)始對(duì)決策方式、解決問(wèn)題的模式、個(gè)人的姿態(tài)、基本立場(chǎng)、對(duì)立意見(jiàn)等的處理進(jìn)行協(xié)調(diào)；而在影響階段成員之間注重相互的支持與整合行動(dòng)，彼此意見(jiàn)一致，尋找工作的搭檔與成功的可能性。

可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)的工作方式是團(tuán)隊(duì)成員之間緊密結(jié)合。相互作用而協(xié)同的過(guò)程，在這種協(xié)同的過(guò)程中，可以滿足團(tuán)隊(duì)成員歸屬的需求，尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。

什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

提到團(tuán)隊(duì)，我們一般指的是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，而非一般意義上普通的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)以往的調(diào)查和研究資料，我們認(rèn)為高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備以下的特征：

擁有共同的價(jià)值觀

擁有共同的價(jià)值觀既是解決團(tuán)隊(duì)中矛盾、爭(zhēng)論和沖突的關(guān)鍵，又是把個(gè)人目標(biāo)整合到組織目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，最大程度上發(fā)揮個(gè)人效能的有效方式。缺乏共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)就如同一盤(pán)散沙，失去了作為一個(gè)整體運(yùn)作的基礎(chǔ)，很難發(fā)揮1+1>2的整合效應(yīng)。支持性和開(kāi)放性的持續(xù)溝通能力

開(kāi)放性、支持性的團(tuán)隊(duì)溝通能力是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特征。在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)導(dǎo)者只相當(dāng)于協(xié)調(diào)人的角色，并不主導(dǎo)一切，所有的團(tuán)隊(duì)成員都是平等地工作。他們不僅具備對(duì)個(gè)人績(jī)效的承諾，同時(shí)也具備對(duì)團(tuán)體績(jī)效的承諾。支持的和開(kāi)放的持續(xù)溝通可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際效能，團(tuán)隊(duì)成員可以更有效地共享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，并采取多種多樣的教育方式使團(tuán)隊(duì)更有效地增長(zhǎng)知識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)潛能。

團(tuán)隊(duì)成員良好的工作能力和較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí)

在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員基本上都是某一方面的專家，因此必然 2

要求團(tuán)隊(duì)成員具有良好的工作能力，確保能夠獨(dú)立承擔(dān)團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的某一部分具體工作，從而確保團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，保證團(tuán)隊(duì)整體工作順利完成。從另一方面來(lái)看，團(tuán)隊(duì)成員在獨(dú)立完成自己承擔(dān)的那部分工作的同時(shí)，還應(yīng)該相互協(xié)作，通過(guò)在工作過(guò)程中的交流與溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彼此相互促進(jìn)，不斷改善團(tuán)隊(duì)整體的工作質(zhì)量。同時(shí)也確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的努力方向與團(tuán)隊(duì)整體工作目標(biāo)相一致。

團(tuán)隊(duì)成員的高水平參與和相互學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)成員的高水平參與是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要變量。因此，高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)決策、問(wèn)題解決過(guò)程中應(yīng)盡量讓所有團(tuán)隊(duì)成員參與，而不是由一個(gè)或一些較強(qiáng)的成員或管理者操控。此外，在一些團(tuán)隊(duì)中如果有一個(gè)唱反調(diào)的成員，對(duì)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立、維持、發(fā)展都是有影響的。同時(shí)，在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有很強(qiáng)的相互學(xué)習(xí)能力，善于從他人身上發(fā)現(xiàn)對(duì)提升自身能力有利的因素，不斷提高自己長(zhǎng)期的工作能力。而這種相互的學(xué)習(xí)活動(dòng)在客觀上也提高了企業(yè)自身的人力資本存量，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展可以帶來(lái)積極的回報(bào)。高的工作效益是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最終結(jié)果的體現(xiàn)和典型特征。

如何創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員和有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

合適的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立、維持、發(fā)展是至關(guān)重要的，只有團(tuán)隊(duì)成員選擇的適當(dāng)，團(tuán)隊(duì)才能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。合適團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)遵循以下三條原則：一是選擇團(tuán)隊(duì)成員除了專業(yè)技能的考核外，要特別注重個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的合群表現(xiàn)和人格傾向。要考核其是否能在剛組建的團(tuán)隊(duì)中，發(fā)揮利他、合作、誠(chéng)信、專注與開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。二是要注重選擇敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)的人員，以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的應(yīng)有潛能，提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。三是重視人員的合理配置。團(tuán)隊(duì)成員在共同的目標(biāo)、興趣和 3

心理相容的前提下，其專業(yè)、技能、性格、資歷的構(gòu)成最好是一致的，這樣會(huì)兼顧多種專業(yè)領(lǐng)域、多方面技能和具有相互關(guān)注、尊重的互補(bǔ)基礎(chǔ)。而有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是那些能在關(guān)鍵時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)指明前途所在，讓團(tuán)隊(duì)跟隨自己共同度過(guò)最艱難時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)者。世界第三大軟件公司總裁王嘉廉說(shuō)過(guò)這樣一段話：“身處信息技術(shù)行業(yè)，很容易陷入一個(gè)圈套：技術(shù)通常會(huì)引誘其創(chuàng)造者，使他們深入其中而不能自拔，最后完全忘掉了市場(chǎng)的需求。有許多的企業(yè)不乏技術(shù)和人才，但是由于經(jīng)營(yíng)者糟糕透頂?shù)墓芾恚Y(jié)果只能以失敗告終”。可見(jiàn)，技術(shù)雖然是推動(dòng)中小企業(yè)前進(jìn)的主動(dòng)力

建立有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)

有效的激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。首先，團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬方式要把團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和個(gè)人的績(jī)效結(jié)合起來(lái)，以團(tuán)隊(duì)績(jī)效為前提基礎(chǔ)，當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成指定任務(wù)后，團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬將依個(gè)人績(jī)效而同比增加。其次，要把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)，但要慎用、少用，更加強(qiáng)調(diào)精神層面的激勵(lì)，而最有效的精神激勵(lì)就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任，對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的成就感，這一點(diǎn)對(duì)于中小企業(yè)中自我尊重、自我實(shí)現(xiàn)需求強(qiáng)烈的員工來(lái)講尤其重要。第三，要把內(nèi)在薪酬和外在薪酬結(jié)合起來(lái)，以工資、福利，獎(jiǎng)金等這些從生產(chǎn)勞動(dòng)和工作之外所獲得的報(bào)酬為基礎(chǔ)，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員從企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)和工作過(guò)程本身所獲得的收益，如：富有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作、個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)、能夠參與決策和管理、彈性的工作時(shí)間以及和諧的人際關(guān)系等。顯然，中小企業(yè)員工對(duì)后者會(huì)更加重視，其激勵(lì)力也會(huì)更大。

加強(qiáng)授權(quán)和自主管理

對(duì)于中小企業(yè)所處的不斷動(dòng)蕩變化的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)講，團(tuán)隊(duì)工作方式靈活、快捷的特點(diǎn)能適應(yīng)市場(chǎng)迅速的變化，因此，企業(yè)授予團(tuán)隊(duì)適當(dāng)?shù)馁Y源和權(quán)力是非常必要的，是確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的前提條件。此外，由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)務(wù)成員都是某一方面的專家，他們工作的獨(dú)立性很強(qiáng)，這也要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)項(xiàng)目的要求，風(fēng)險(xiǎn)程度和性質(zhì)授予團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)的權(quán)力，以提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性并開(kāi)發(fā)自身的潛能。還要推動(dòng)自主管理，是團(tuán)隊(duì)成員邊干邊學(xué)，使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的好方法。

對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)——拓展訓(xùn)練

拓展體驗(yàn)式培訓(xùn)是使人能夠?qū)⑸硇娜谌肫渲校⒛芰粝聜€(gè)性化的、難以忘懷的回憶的經(jīng)歷。體驗(yàn)式培訓(xùn)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組建、維持、發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)極其有效的工具。大多數(shù)體驗(yàn)式培訓(xùn)是為幫助組建和維持團(tuán)隊(duì)而設(shè)計(jì)的。培訓(xùn)的目的就是將團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的疑難問(wèn)題提到桌面上來(lái)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通、培養(yǎng)個(gè)體和群體反省的習(xí)慣以發(fā)展一種積極向上的氛圍。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，往往讓團(tuán)隊(duì)成員參加敏感性訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練或一些工作活動(dòng)之外的集體活動(dòng)。體驗(yàn)式培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展人際關(guān)系和社會(huì)水平的能力上是一種非常有用的工具。在中小企業(yè)內(nèi)，由于員工從事工作的高技能性和高獨(dú)立性，員工一般都不太善于溝通，通過(guò)體驗(yàn)式培訓(xùn)正好彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)成員這方面的弱點(diǎn)，從而更有利于工作績(jī)效的高績(jī)效完成。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

所謂團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊(duì)為了促進(jìn)整體合作與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)過(guò)程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)首先要求所有團(tuán)隊(duì)成員必須開(kāi)誠(chéng)布公，攤出心中的假設(shè)，將個(gè)人的觀點(diǎn)明確地表達(dá)出來(lái)，以便接受別人的詢問(wèn)，而進(jìn)入真正一起思考的過(guò)程。其次是參與者必須視彼此為伙伴，以消除溝通的障礙，能更深入地了解別人的意見(jiàn)并減少不安的感覺(jué)。第三是要有一位輔導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的顧問(wèn)，幫助成員進(jìn)

行順暢而無(wú)拘束但又不偏離主題的討論或會(huì)談，并在必要時(shí)介入以加深成員對(duì)討論內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程也即彼得·圣吉所謂“深度匯談”(dialogue)的過(guò)程。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，知識(shí)的更新速度相對(duì)異常迅速，所以對(duì)于中小企業(yè)的員工來(lái)講，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就顯得尤其重要。

提高團(tuán)隊(duì)情商

情商，亦即情緒能力(EQ)，是在智商(1Q)的基礎(chǔ)上延伸和發(fā)展起來(lái)的理論概念。情商包括五種能力：了解自己情緒的能力、控制自己情緒的能力、自我激勵(lì)的能力；了解他人情緒的能力，維系良好人際關(guān)系的能力。可見(jiàn)，情商對(duì)人的一生事業(yè)發(fā)展決不亞于智商，甚至在某些方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)智商。世界微軟締造者蓋茨和可口可樂(lè)董事長(zhǎng)巴菲特曾在回答中國(guó)大學(xué)生聽(tīng)眾的提問(wèn)時(shí)，直言不諱地說(shuō)：成功與智商無(wú)關(guān)，關(guān)鍵在于理智，理智即情商。團(tuán)隊(duì)情商是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合情緒控制能力，它是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中的一個(gè)重要方面。

一個(gè)公司如果不僅僅是為了生存，而想進(jìn)一步發(fā)展壯大，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更大的作用就必須努力提高團(tuán)隊(duì)情商。中小企業(yè)自身實(shí)力有限，很難在人才市場(chǎng)中與一擲千金的跨國(guó)公司或外資企業(yè)相比，招聘到一流的優(yōu)秀人才，但他們可以通過(guò)拓展體驗(yàn)式培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)個(gè)人能力某方面的不足，從而有機(jī)會(huì)與大企業(yè)一爭(zhēng)高下，得到快速的發(fā)展。

第二篇：策劃方案前言

“黑天鵝美容化妝品連鎖” 校園推廣方案

一前言

隨著冬季的來(lái)臨，我們的皮膚也面臨著新的問(wèn)題。在炎炎夏日中我們需要考慮的是如何美白防曬，面對(duì)著寒冷干燥的冬季，滋潤(rùn)補(bǔ)水等功效則益成為我們選擇冬季護(hù)膚品時(shí)急需考慮的問(wèn)題。然而面對(duì)品牌眾多、價(jià)位不等的日用化妝品，人們?nèi)绾翁暨x出最適合自己的護(hù)膚品呢？這就需要一個(gè)很好的向?qū)Ыo我們作指引。中國(guó)化妝品市場(chǎng)上已存在的知名化妝品零售商“屈臣氏”主要涉足高檔市場(chǎng)，雖然經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品繁多，但價(jià)位較高。對(duì)于低收入人群來(lái)說(shuō)，是可望而不可及的。唐山本土品牌“黑天鵝美容化妝品連鎖”既秉承了大型商場(chǎng)貨品齊全、品牌眾多的優(yōu)點(diǎn)，又把平價(jià)、優(yōu)惠進(jìn)行了淋漓盡致的說(shuō)明。“黑天鵝美容化妝品連鎖機(jī)構(gòu)”在唐山各縣區(qū)都設(shè)有分店，坐落于人們購(gòu)物比較集中的商業(yè)區(qū)，方便了廣大顧客的購(gòu)買(mǎi)，使人們?cè)诠浣值耐瑫r(shí)就可以實(shí)現(xiàn)。在市中心的繁華商業(yè)步行街、京東第一品牌——新街，設(shè)有“黑天鵝美容化妝品連鎖旗艦店”，美觀大方的店面裝潢、舒適的購(gòu)物環(huán)境、良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)以及豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引了大量的顧客，成為人們購(gòu)買(mǎi)日用化妝品的好去處。唐山本土品牌“黑天鵝化妝品連鎖”被評(píng)為河北省“3.15質(zhì)量·信譽(yù)·服務(wù)”消費(fèi)者滿意誠(chéng)信單位。2007年3月15日《河北法制報(bào)》已經(jīng)刊登上，沖出唐山，成為河北化妝品旗艦巨頭，打入世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)！“黑天鵝美容化妝品連鎖”的目標(biāo)是：做世界上消費(fèi)者滿意誠(chéng)度最高的零售企業(yè)。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查（調(diào)查問(wèn)卷及圖表分析見(jiàn)附件）分析，大學(xué)生化妝品市場(chǎng)容量與市場(chǎng)潛力巨大。大學(xué)校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。基于大學(xué)生高學(xué)歷、群體觀念新、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，更容易成為化妝品推廣的突破口，所以“黑天鵝美容化妝品連鎖”決定在校園中進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)。此次“黑天鵝美容化妝品連鎖”品牌校園推廣活動(dòng)有兩個(gè)目的，其一是形成良好的品牌口碑和品牌美譽(yù)度，從而拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，其二是培養(yǎng)潛在的消費(fèi)群落。“黑天鵝美容化妝品連鎖”順應(yīng)大學(xué)生化妝品市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品細(xì)分、消費(fèi)者細(xì)分的時(shí)代要求，進(jìn)行平價(jià)優(yōu)質(zhì)的多品牌經(jīng)營(yíng)，滿足廣大消費(fèi)行為日趨成熟與理性的在校大學(xué)生的個(gè)性化需要，打入校園市場(chǎng)定會(huì)取得巨大的成功。

2009-12-14

第三篇：前言

前言

根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于深入扎實(shí)做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育工作的要求，廣東公司教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室整理匯編了總書(shū)記自十八大以來(lái)部分精辟論述。為便于學(xué)習(xí)，以時(shí)間先后進(jìn)行編排。請(qǐng)全體領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)實(shí)效，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。

國(guó)電廣東公司教育實(shí)踐活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2014年4月

習(xí)近平論述精選

檢驗(yàn)我們一切工作的成效，最終都要看人民是否真正得到了實(shí)惠，人民生活是否真正得到了改善，這是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，是黨和人民事業(yè)不斷發(fā)展的重要保證。

——《全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神要突出抓好六個(gè)方面工作》（2012年11月15日）

崇高信仰始終是我們黨的強(qiáng)大精神支柱，人民群眾始終是我們黨的堅(jiān)實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)。只要我們永不動(dòng)搖信仰、永不脫離群眾，我們就能無(wú)往而不勝。

——《全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神要突出抓好六個(gè)方面工作》（2012年11月15日）

要堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則，真抓實(shí)干，勇于擔(dān)當(dāng)，言必信、行必果，真正做到對(duì)歷史和人民負(fù)責(zé)。

要自覺(jué)遵守廉政準(zhǔn)則，嚴(yán)以律己，廉潔自律，正確行使人民賦予的權(quán)力，自覺(jué)接受監(jiān)督，樂(lè)于接受監(jiān)督。

要嚴(yán)格管好自己的親屬和身邊工作人員，堅(jiān)決反對(duì)一切消極腐敗現(xiàn)象，堅(jiān)決不搞特權(quán)，始終保持共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。

要深入抓好反腐倡廉工作，堅(jiān)持有案必查、有腐必懲，任何人觸犯了黨紀(jì)國(guó)法都要依紀(jì)依法嚴(yán)肅查處，決不姑息，黨內(nèi)決不允許腐敗分子有藏身之地。

——在黨的十八屆一中全會(huì)上的講話（2012年11月15日）

我們的人民熱愛(ài)生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好。

人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。

——在十八屆中共中央政治局常委同中外記者見(jiàn)面時(shí)的講話（2012年11月15日）

新形勢(shì)下，我們黨面臨著許多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，黨內(nèi)存在著許多亟待解決的問(wèn)題。尤其是一些黨員干部中發(fā)生的貪污腐敗、脫離群眾、形式主義、官僚主義等問(wèn)題，必須下大氣力解決。

全黨必須警醒起來(lái)。打鐵還需自身硬。

——在十八屆中共中央政治局常委同中外記者見(jiàn)面時(shí)的講話（2012年11月15日）

責(zé)任重于泰山，事業(yè)任重道遠(yuǎn)。人民群眾是我們力量的源泉。我們一定要始終

與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗，夙夜在公，勤勉工作，努力向歷史、向人民交出一份合格的答卷。

——在十八屆中共中央政治局常委同中外記者見(jiàn)面時(shí)的講話（2012年11月15日）

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。黨章就是黨的根本大法，是全黨必須遵循的總規(guī)矩。

凡是黨章規(guī)定黨員必須做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到；凡是黨章規(guī)定黨員不能做的，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭不做。

——《認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，嚴(yán)格遵守黨章》（2012年11月16日）

“物必先腐，而后蟲(chóng)生。”各級(jí)黨委要旗幟鮮明地反對(duì)腐敗，更加科學(xué)有效地防治腐敗，做到干部清正、政府清廉、政治清明，永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。

——《緊緊圍繞堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神》（2012年11月17日）

實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來(lái)最偉大的夢(mèng)想。歷史告訴我們，每個(gè)人的前途命運(yùn)都與國(guó)家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國(guó)家好，民族好，大家才會(huì)好。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是一項(xiàng)

光榮而艱巨的事業(yè)，需要一代又一代中國(guó)人共同為之努力。空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。

——在參觀《復(fù)興之路》展覽時(shí)的講話（2012年11月29日）

我們要依法保障全體公民享有廣泛的權(quán)利，保障公民的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、基本政治權(quán)利等各項(xiàng)權(quán)利不受侵犯，保證公民的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各方面權(quán)利得到落實(shí)，努力維護(hù)最廣大人民根本利益，保障人民群眾對(duì)美好生活的向往和追求。

我們要依法公正對(duì)待人民群眾的訴求，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都能感受到公平正義，決不能讓不公正的

審判傷害人民群眾感情、損害人民群眾權(quán)益。

——《在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行三十周年大會(huì)上的講話》（2012年12月4日）

黨風(fēng)廉政建設(shè)，要從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要從中央領(lǐng)導(dǎo)做起。正所謂己不正，焉能正人。最重要的就是要防微杜漸，不要溫水煮青蛙。

既然作規(guī)定，就要朝嚴(yán)一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)去努力，就要來(lái)真格的。緊一點(diǎn)自然就不舒服了，舒適度就有問(wèn)題了，就是要不舒服一點(diǎn)、不自在一點(diǎn)，我們不舒服一點(diǎn)、不自在一點(diǎn)，老百姓的舒適度就好一點(diǎn)、滿意度就高一點(diǎn)，對(duì)我們的感覺(jué)就好一點(diǎn)。

——《在中央政治局會(huì)議上關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的講話》（2012年12月4日）

規(guī)定（指《十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》）就是規(guī)定，不加“試行”兩字，就是要表明一個(gè)堅(jiān)決的態(tài)度，表明這個(gè)規(guī)定是剛性的。最重要的是要抓好落實(shí)，言必行、行必果。我們說(shuō)了不是白說(shuō)，說(shuō)了就必須做到，把文件上寫(xiě)的內(nèi)容一一落到實(shí)處。

——《在中央政治局會(huì)議上關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的講話》（2012年12月4日）

我們要與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗。現(xiàn)在我們談不上說(shuō)一塊苦，但一定要一塊過(guò)、一塊干，保持和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實(shí)把工作做好。

——《在中央政治局會(huì)議上關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的講話》（2012年12月4日）

我們決不可拋棄中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，恰恰相反，我們要很好傳承和弘揚(yáng)，因?yàn)檫@是我們民族的“根”和“魂”，丟了這個(gè)“根”和“魂”，就沒(méi)有根基了。

脫離實(shí)際的理想主義固然不可取，但符合歷史發(fā)展規(guī)律、順應(yīng)歷史發(fā)展趨勢(shì)的理想萬(wàn)萬(wàn)不能丟。

——《在廣東考察工作時(shí)的講話》（2012年12月7日—11日）

領(lǐng)導(dǎo)不是百事通，不是萬(wàn)能的。要做群眾的先生，先做群眾的學(xué)生。領(lǐng)導(dǎo)干部要放下架子，甘當(dāng)小學(xué)生，多同群眾交朋友，多向群眾請(qǐng)教。要真正悟透群眾是真正的英雄。

——《在廣東考察工作時(shí)的講話》（2012年12月7日—11日）

大量事實(shí)證明，一個(gè)地方的工作，成在干部作風(fēng)，敗也在干部作風(fēng)；一個(gè)地方的事業(yè)，興在干部作風(fēng)，衰也在干部作風(fēng)。

——《在廣東考察工作時(shí)的講話》（2012年12月7日—11日）

下去調(diào)研，要去一些困難多的地方、問(wèn)題多的地方，調(diào)研不是光看好的。工作什么時(shí)候也會(huì)有好的、差的，先進(jìn)的、落后的。看了困難多、問(wèn)題多的地方，才能幫助他們解決問(wèn)題，也有利于我們正確決策。

去了就不要興師動(dòng)眾，做到既能輕車(chē)簡(jiǎn)從，又能深入一些地方。有些地方待上一天也可以，把情況摸透了，心中更有數(shù)。

搞得深一些，比浮光掠影、走馬觀花走好幾個(gè)點(diǎn)效果要好。關(guān)鍵是不要弄虛作假。

——《在廣東考察工作時(shí)的講話》（2012年12月7日—11日）

領(lǐng)導(dǎo)干部是人民的公仆，必須始終牢記宗旨、牢記責(zé)任，自覺(jué)把權(quán)力行使的過(guò)程作為為人民服務(wù)的過(guò)程，自覺(jué)接受人民監(jiān)督，做到為民用權(quán)、公正用權(quán)、依法用權(quán)、廉潔用權(quán)。

——《在廣東考察工作時(shí)的講話》（2012年12月7日一11日）

一是要牢記堅(jiān)決聽(tīng)黨指揮是強(qiáng)軍之魂。二是要牢記能打仗、打勝仗是強(qiáng)軍之要。三是要牢記依法治軍、從嚴(yán)治軍是強(qiáng)軍之基。

——《在廣東考察工作時(shí)的講話》（2012年12月7日一11日）

實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)。這個(gè)道理，我們都要牢記在心。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到講實(shí)話、干實(shí)事，敢作為、勇?lián)?dāng)，言必信、行必果。

——《在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的講話》（2012年12月15日）

“政貴有恒”。為官一方，為政一時(shí)，既要大膽開(kāi)展工作、銳意進(jìn)取，又要保持大局穩(wěn)定和工作連續(xù)性。看準(zhǔn)了的要及時(shí)調(diào)整和完善，但不要換一屆領(lǐng)導(dǎo)就兜底翻，更不要為了顯示所謂政績(jī)?nèi)チ砀阋惶祝嬲龅揭粡埡玫乃{(lán)圖一干到底，不折騰，不反復(fù)，切實(shí)干出成效來(lái)。

——《在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的講話》（2012年12月15日）

鄭板橋有一首詩(shī)寫(xiě)道：“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。”我們共產(chǎn)黨人對(duì)人民群眾的疾苦更要有這樣的情懷，要有仁愛(ài)

之心、關(guān)愛(ài)之心，更多關(guān)注困難群眾，不斷提高全體人民生活水平。

——在河北省阜平縣考察扶貧開(kāi)發(fā)工作時(shí)的講話（2012年12月29日、30日）

我們講宗旨，講了很多話，但說(shuō)到底還是為人民服務(wù)這句話。我們黨就是為人民服務(wù)的。中央的考慮，是要為人民做事。各級(jí)干部也不能眼睛總是向上。任何事情都要向上看看，向下看看。古時(shí)候講，食君之祿，忠君之事。現(xiàn)在就是要服務(wù)人民。

——《在河北省阜平縣考察扶貧開(kāi)發(fā)工作時(shí)的講話》（2012年12月29日、30日）

今天，衡量一名共產(chǎn)黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，是有客觀標(biāo)準(zhǔn)的，那就要看他能否堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，能否吃苦在前、享受在后，能否勤奮工作、廉潔奉公，能否為理想而奮不顧身去拼搏、去奮斗、去獻(xiàn)出自己的全部精力乃至生命。

——《在新進(jìn)中央委員會(huì)的委員、候補(bǔ)委員學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神研討班上的講話》（2013年1月5日）

我們一些同志之所以理想渺茫、信仰動(dòng)搖，根本的就是歷史唯物主義觀點(diǎn)不牢固。要教育引導(dǎo)廣大黨員、干部把踐行中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想和堅(jiān)定共產(chǎn)主

義遠(yuǎn)大理想統(tǒng)一起來(lái)，做到虔誠(chéng)而執(zhí)著、至信而深厚。

——《在新進(jìn)中央委員會(huì)的委員、候補(bǔ)委員學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神研討班上的講話》（2013年1月5日）

浪費(fèi)之風(fēng)務(wù)必狠剎！各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，各人民團(tuán)體、國(guó)有企業(yè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，都要率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)節(jié)約措施，堅(jiān)決杜絕公款浪費(fèi)現(xiàn)象。要采取針對(duì)性、操作性、指導(dǎo)性強(qiáng)的舉措，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，鼓勵(lì)節(jié)約，整治浪費(fèi)。

——在新華社《網(wǎng)民呼吁遏制餐飲環(huán)節(jié)“舌尖上的浪費(fèi)”》材料上的批示（2013年1月17日）

反腐倡廉必須常抓不懈，拒腐防變必須警鐘長(zhǎng)鳴，關(guān)鍵就在“常”、“長(zhǎng)”二字，一個(gè)是要經(jīng)常抓，一個(gè)是要長(zhǎng)期抓。我們要堅(jiān)定決心，有腐必反、有貪必肅，不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤，以實(shí)際成效取信于民。

——《在第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議的講話》（2013年1月22日）

工作作風(fēng)上的問(wèn)題絕對(duì)不是小事，如果不堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣，任其發(fā)展下去，就會(huì)像一座無(wú)形的墻把我們黨和人民群眾隔開(kāi)，我們黨就會(huì)失去根基、失去血脈、失去力量。改進(jìn)工作作風(fēng)，就是要凈化政治生態(tài)，營(yíng)造廉潔從政的良好環(huán)境。