第一篇：旅游區環境衛生管理制度

環境衛生管理制度

一、環衛人員要著裝整齊、佩證規范，上崗前要做好各項準備工作。

二、按時到達各自的責任段，對可視范圍內的路面、水面等進行不間斷巡視跟蹤清掃，做好休息設施的衛生保潔工作，及時清除公共場所、水面、道路的垃圾。

三、提醒游客愛護景區內的設備設施，不要在石壁、標識及廁所墻壁亂刻亂畫，預防對景區景觀的破壞。

四、對已發現的亂刻亂畫痕跡，可以清除的要及時采取措施進行清除；暫時不能消除的要及時上報部門負責人，采取相應措施在較短時間內進行清除。

五、發現游客在景區亂扔雜物、亂刻亂畫和抽煙等不文明行為時，環衛人員要立即上前制止，但態度要和藹禮貌。

六、對責任段內所有設施每天進行巡查，如有損壞現象及時上報部門負責人，部門負責人每周要對所管地段進行一次檢查，發現問題及時解決。

七、對景區內垃圾要按可回收、不可回收、有毒垃圾分別設箱處理。當日工作結束后，環衛工應將責任段內產生的垃圾清運到指定的位置，在清運中要防止垃圾拋灑于地面，對于可回收的垃圾應及時回收，避免資源浪費。

八、景區內當日產生的垃圾及污水必須于當晚運出景區，做到日產日清。無亂堆放、無就地焚燒或掩埋現象。

九、清理干凈各衛生區域、路段路間雜草，保障路肩平整無雜草、無坑凹，邊溝暢通。

第二篇：旅游區績效考核管理制度

旅游區績效考核管理制度

第一條 目的1、通過績效考核，傳遞組織目標和壓力，促使員工提高工作績效，達到“培養員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為景區服務，達到景區與個人之間的雙贏”的目的。

2、加強景區的計劃性，改善組織的管理過程，促進管理的科學化、規范化。

3、客觀、公正地評價員工的績效和貢獻，為薪資調整、績效薪資發放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據。

4、反饋員工的績效表現，加強過程管理，強化各級管理者的管理責任，促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。

5、月度績效考核主要目的在于：通過對工作計劃安排和工作表現情況進行考核，全面評價員工的工作業績，為員工績效工資提供必要的依據，也為員工的晉升、降職、解聘和崗位調整提供依據，從而有效提升景區整體績效。

第二條 理念

1、以目標計劃為基礎，以工作表現量標準對績效進行考核，強調績效的達成。

2、以績效的提高為目標。

3、強調績效管理過程，而不是簡單的結果評判。

第三條 績效考核的種類

考核對象包括珠日河草原旅游區所有崗位上的在職員工。依據珠日河草原旅游區實際情況,績效考核分為四大類：

1、景區各部門考核

2、中層以上管理者考核

3、行政職員考核

4、接待崗位員工考核

第四條 績效考核的項目及權重

績效考核的考核項目，依據各部門的崗位職責，設置不同的考核項目，賦予相應的權重。

第五條 績效考核的基準

績效考核要按照一定的基準及相應的要求和水平進行，需要按不同的考核崗位職責制定不同的考核基準。

第六條 考核原則

1、相對一致性：在一段連續時間內，考核的內容和標準不能有較大的變化，至少應保持在1年內考核的方法具有一致性。另外，在必要的時候，基于適當的原因可對考核的具體指標及權重分配做相應的調整。

2、客觀性：考核要客觀地反映員工的實際工作情況，避免由于光環效應，親近、偏見等帶來誤差。

3、公平性：對同一職類員工使用相同的考核標準，最大限度地防止評估結果的不一致性和偏見性。

4、公開性： 每位員工都必須清楚體系是如何運作的，考核結果員工應簽名，有意見可表述、申訴，無簽名考核結果同樣有效。

5、保密性：主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方（景區績效考核管理必要的參與者除外）。

6、管理人員主導性：景區各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實施本體系作為一個負擔，則考核制度要做出相應修改。四：適用范圍本制度適用景區全體員工。

第七條 考核責權

1、管理部：（1）負責制定及定期修訂績效考核方案并報主任批準（2）負責組織績效考

核工作（3）負責培訓參與考核各級管理人員（4）負責監督及控制考核工作的全過程

（5）考評分的匯總和考核資料的歸檔（6）考核結果與薪資掛鉤，計算并報批實施（7）辦理考核領導小組委托的相關工作。

2、一級考核者（員工本人）和二級考核者（員工直接上級）（1）了解考核的程序及方法（2）

確保考核的公正、公平（3）對責任范圍內的直線下級進行考核（4）考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導。

3、由管理部會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表的真實性，確保考核結果的公

正、公平。（1）嚴肅處理違背考核宗旨，以權牟私的個人（2）負責考核工作的整體性和及時性，并有計劃地按景區規劃和工作目標、經營目標推行新的考核體系。

4、績效考核領導小組負責：（1）擬定相關考核細則報主任批準，負責臨檢、月度考核方案的組織執行（2）考核工作的柔性調控和協調.（3）重大申訴、投訴考核事件的處理。

第八條 考核結果的查閱

在工作中若須查閱員工個人績效考核結果，須經管理部門主管領導同意之后，到管理部查閱。

第九條 人員考核的具體實施

一、月度績效考核月度考核分為管理部考評和直接上級考評兩個環節，考核依據是員工的當月工作表現和實際工作業績。

1、管理部考評 根據崗位的考核標準給予評分，考核專員應認真、嚴肅、客觀地進行考評打分。

2、直接上級考核 直接上級根據員工的工作表現給員工進行評分，直接上級應本著對事不對人的客觀態度對下級進行評分。

3、管理部會同部門負責人對兩個分數按一定的權重進行總評。管理部會同部門負責人復核無異議后，將本部門員工考核表交管理部匯總計算：各員工的最終得分 = 總分（10分）-（管理部扣分 + 直接上級扣分）

第十條 考核結果及運用

一、學習培訓

管理者以及學習培訓負責人，在考慮員工培訓工作時，應把績效考核的結果作為參考資料，借此掌握業務培訓、學習利用能力工作的關鍵。（管理部定期組織員工學習培訓，提高工作能力）

二、調動調配

景區在進行人員調配、崗位或工作調動時，應該參考績效考核的結果，把握員工適應工作和環境的能力。

三、晉升

在依據職能職級制度進行晉升晉級工作時，應參考績效考核的結果。

四、提薪及獎金

績效考核結果將作為升（降）工資及發放獎金的參考依據。現薪資中的績效月薪部分

按考核分數換算后的系數（實際發放=績效月薪x考核得分%）發放。

第十一條 附 則

一、解釋權

本制度的解釋說明權屬景區管理部。

二、實施細則

本制度未盡事宜及相關實施細則，由景區管理部補充，由主任核準后實施。管理部根據此管理制度規定，擬定員工考核辦法。

三、修改、廢除權 本制度的最終決定、修改和廢除權屬景區。

四、實施時間自年月日起執行。

第三篇：環境衛生管理制度

+++++++環境衛生管理暫行辦法

（征求意見稿）

第一章總則

第一條為了加強社區和+++區環境衛生管理，創造整潔、優美、舒適、的生活和生產環境，根據《安徽省城市市容和環境衛生管理條例》有關規定，結合+++實際，特制定以下暫行辦法。

第二條在+++++4.21平方公里范圍內，一切單位和個人都必須遵守本辦法。

第三條園區環境衛生實行統一領導、分級管理、公眾參與、社會監督相結合的原則，由園區管委會城管執法中隊負責本辦法的組織實施。

第四條園區任何單位和個人都有享受良好衛生環境的權利，同時負有維護園區容貌和環境衛生的義務。

第二章 管理機構與職責

第一條管委會城管執法中隊負責的市容和環境衛生管理工作及檢查本辦法的執行情況;各企業單位和個體工商戶負責抓好本單位、自己營業攤點的環境衛生;城管執法中隊負責環境衛生的監督、檢查和處罰工作。

第二條各企業單位主要負責人和各商業、營業攤點業主為衛生責任區責任人。通過檢查，衛生達不到要求的，將責令責任人限期整改。

第三條由管委會組織城管、工商，公安、衛生愛委會等有關部門組成衛生檢查領導小組，每月對轄區內環境衛生進行一次全面監督檢查，并按照檢查結果，予以經濟處罰和獎勵。

第四條臨街單位、店鋪、居民住戶實行門前“五包”，即：包衛生達標，包無亂停車輛，包無亂設攤點、亂堆放雜物，包無占道作業，包環境整潔、美觀。

第三章 環境衛生管理

第一條各單位、個體工商戶、社區居民都要執行每日定時前清掃一次環境衛生和周末大掃除制度。并將清掃的垃圾裝袋或裝箱清運、堆放到指定地點。

第二條臨街單位、門市部、個體工商戶的衛生責任區從門前到柏油路，中間有巷道的由相鄰的兩家共同管理。

第三條各企業、單位、個體工商戶、居民在生活、生產經營和建筑過程中形成的廢土、廢磚、廢物、垃圾、污水等一律自行清運到指定的垃圾場。費用由垃圾生產單位自行支付，任何單位和個人都不能隨意亂倒垃圾、亂排污水。

第四條在任何單位門前一律不得擺攤設點。其它地點，需要臨時擺攤、設點、搭棚，必須經市容管理批準，辦理臨時用地手續后方可進行，但必須統一規劃，按指定地點布設，不準隨意變動，并負責搞好周圍的環境衛生。

第五條 企業嚴禁在廠區內飼養家禽、家畜，社區居民飼養的家禽家畜必須實行圈養并進行疫病防治。凡影響規劃和衛生規定的棚圈一律拆除。

第六條施工單位必須在建設工地外圍設置封閉圍欄或圍布遮欄，不得擅自在建設工地外圍堆放建筑垃圾、工程渣土和建筑材料，不能向建設工地外排放污水、散落粉塵。施工中產生的垃圾應當及時清理，清運到指定地點。

建設工程完工后，必須在7天之內平整建設工地，清除建筑垃圾、工程渣土及其他廢棄物，并拆除施工臨時設施。

第七條各單位、企業、個體工商戶要定點排放(廢水、廢渣等)污染物，并負責搞好廢氣、煙塵、噪音等污染源的治理工作。

第四章 監督檢查與獎懲辦法

第一條衛生綜合檢查組在督促檢查、執行本管理辦法過程中，對違反本辦法的行為有權進行經濟處罰、新聞曝光、通報批評。

第二條管委會組織開展園區環境衛生評比競賽活動。對認真執行本辦法，積極參與愛國衛生運動成績突出的單位和個人，給予通報表揚和物質獎勵;對執行不力，環境衛生較差的單位和個人則予以通報批評和經濟處罰。

第三條園區城管執法中隊要加強學習，文明執法。每個隊員要分片包保到位，責任到人。對執法中隊監督不力，發現問題不及時處理的，給予批評教育，情節嚴重的通報批評。

第四條在執行公務過程中，市容行政執法人員濫用職權、徇私舞弊，是企業和公民的財產受到嚴重損害的，要依法給予行政處分或處罰;構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

第五條侮辱、毆打園區市容環境衛生工作人員或者拒絕、阻撓其執行任務，違反《中華人民共和國治安管理法條例》的，由有關部門予以處罰；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

第五章 有償服務收費標準及資金管理辦法

（一）轄區內各企業實行環境衛生有償服務的辦法進行管理。

(二)園區會同市容環境衛生、物價部門制定統一的收費標準，收取園區企業一定的衛生費，企業內部生產的工業垃圾和建筑生活垃圾由企業另行交付清運費用。

（三）轄區內各企業交付衛生費按年交收，垃圾池由企業自行建造。

（四）衛生清運費由工貿園管委會集中管理，主要用于垃圾清運工作人員的工資以及垃圾清運工具的購買。

（五）在園區道路未完全硬化之前，道路兩側的環境衛生由社區按屬地管理的原則進行管理，+++向社區每年支付一定的費用，作為環境衛生專項整治經費。

（六）本辦法有管委會負責解釋

附：財政局、物價財預［2000］工號文件

第四篇：環境衛生管理制度

環境衛生管理制度

為美化、凈化環境，改善市容市貌，保持道路、河道、公廁等公共場所的干凈、整潔、衛生，促進我居環境衛生管理工作有序進行，特制訂本管理制度：

1、社區轄區內的任何單位和個人都有享受良好衛生環境的權利，也有遵章守法、維護和改善居民區衛生的義務，社區的所有單位和個人都必須遵守本管理制度，在環境衛生整治工作中，居民必須服從社區的領導和有關部門的安排。

2、堅持“社區是我家，建設靠大家”的方針，強化衛生法規的宣傳教育工作，在廣大居民中樹立城市化衛生管理新觀念，增強參與意識，逐步把社區環境衛生工作推上科學化、制度化、規范化軌道。

3、社區轄區內的任何單位和居民要自覺遵守規定，養成良好的衛生習慣，按物價局規定按期繳納衛生費。

4、社區范圍內各單位負責對責任區的環境衛生進行整治，對責任區內的環境衛生工作進行不定期巡回檢查，發現問題及時整改。

5、環衛站保潔員負責對果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾按照劃分的責任區及時進行清掃、保潔，做到早上清掃徹底，全天巡回保潔。

6、任何單位、個人不得擅自在未經許可的公用場所張貼、懸掛廣告牌、標語或物品，禁止在公共場所亂寫、亂畫、亂刻。

7、任何人員不得在住宅區、街道等公共場所燃燒產品廢料或化學物品，污染空氣，影響群眾身體健康。

8、任何單位和個人要將垃圾投入垃圾箱和垃圾點，不得將帶有火源的垃圾倒入垃圾箱中。

9、居民區樓幢，由居民自覺實行“一天一掃，全天保潔”制度，樓前無亂建和堆放雜物現象，樓道內無亂堆亂放、亂貼亂畫，地面無積塵、垃圾，樓頂整潔無雜物。

第五篇：環境衛生管理制度

為了深入推進農村連片環境綜合整治建設，搞好農村環境衛生管理，促進村容整潔，減少環境污染，提高人民健康水平，使農村環境衛生管理制度化、經常化，特制訂本制度。

一、農戶衛生保潔責任及標準：

1、以講衛生為榮，不講衛生為恥。堅持做好家庭環境衛生保潔，搞好四旁植樹，綠化美化家園。

2、努力爭當衛生文明戶、文明家庭。敢于同一切不講文明衛生、破壞環境的行為作斗爭。

3、自覺接受社會監督和鄰里監督，強化環境衛生意識，積極協作，為共建和諧生態新農村做貢獻。

4、室外保持整潔，房前屋后無雜草、無亂堆亂放、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便，畜禽圈舍，勞動用具擺放整齊，墻體無亂寫亂畫、亂釘亂掛。

5、室內經常打掃，清潔明亮，家具干凈，擺放有序。

6、負責對自己生產生活區域內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，分類進行管理。設立一個垃圾池和一個垃圾桶，對于可以焚燒處理的垃圾在垃圾池中自行處理，不能焚燒的垃圾必須入桶，待村垃圾轉運人員定期清運。

二、垃圾清運制度

為了保證全村生活垃圾及時清運，防止垃圾堆放過于長，影響環境衛生，村對承包人制定以下清運制度。

1、負責全村所有指定垃圾點的垃圾清運工作，包括臨時垃圾點的垃圾。

xiexiebang.com范文網【www.tmdps.cn】

2、清運垃圾必須做到不積壓、及時拖運。

3、自覺接受群眾監督，虛心聽取群眾意見，清運工須將聯系方式公布，以便取得聯系。

4、垃圾箱的垃圾最少每3天清運一次，較多的垃圾箱每2天清運一次。

5、村環境衛生管理站人員負責對垃圾清運工的監督檢查，發現不按垃圾清運制度清運垃圾要有書面記錄，對群眾反映間題較多的清運工要給予調換。

掃:上午6：00－10：00下午1:00-4：00，要求做到路面整潔，及時清掃，每日清除垃圾箱內垃圾。

負責垃圾清運的人員每天按時清運該村的垃圾到中轉站，確保垃圾日產日清。

三、監督管理:

每月定于30日召開例會，宣傳衛生工作的重要性，檢查衛生工作中存在的問題，每月一次檢查，不定期的突擊抽查。

四、獎懲管理:

對保潔員，實行固定每月發放工資、勞動保護用品，同時采取獎懲措施，對工作積極，成績顯著的予以表揚獎勵，對工作拖拉，群眾意見較大的予以辭退。

五、村民必須自覺遵守以上制度，自覺維護環境衛生，相互監督，對違反本制度的行為要勇于揭發，不聽勸阻的要給予一定的處理，對無理取鬧、謾罵監督人員及村干部的要依法制裁。