第一篇：電子商務平臺合作協議

電子商務平臺合作協議

甲方： 電子商務有限公司 法定代表人(授權代表)： 地址： 乙方: 法人代表：

地址：

鑒于：

乙方通過甲方電子商務平臺進行 產品供應及交易服務事宜，并通過甲方自行接入的第三方支付系統(豐付寶)辦理訂單支付、交易退款及結算事宜，依照中華人民共和國相關的法律法規，甲乙雙方在平等互利、真誠合作、共同發展的基礎上，經友好協商，達成如下協議條款： 第一條 合作內容

1．甲方為乙方有償提供電子商務交易平臺以及必要的后臺管理系統所需要的用戶名和密碼，同時以網上展賣的形式幫助乙方實現網上銷售的運作方式。2．乙方通過甲方的平臺發布、展示、銷售產品以及處理產品的相關交易事宜。第二條 合作期限

甲乙雙方一致確認合作期限為 年，即從 年 月 日起至 年 月 日止。第三條 雙方權利與義務 1．甲方權利與義務

(1)負責按合同規定，保證電子商務交易平臺系統的正常運行；同時應盡可能在現有技術條件下對交易平臺進行系統改進、功能提升和個性化修改等工作。(2)在相關業務的宣傳工作中，甲方不得損害乙方的名稱權、名譽權等非財產權利。

(3)如遇甲方原因造成的平臺服務中斷時，甲方應及時排除故障并在第一時間內

恢復平臺的運行。

(4)在本合同履行期間或自然終止后，甲方有權要求乙方按時足額支付合同期內乙方應向甲方繳納的利潤分紅、交易費欠款、因退貨產生的退款等相關應向甲方繳納的費用。

(5)未經乙方同意，甲方不得將本協議的內容透露給第三方。

(6)甲方對乙方在本平臺上提供的價格真實性、產品促銷活動、產品服務質量等方面擁有監督權利；

(7)甲方作為電子商務平臺的所有者和管理者，有權對乙方的平臺服務范圍內的經營活動進行規范、監督和管理。對于嚴重損害公共權益或甲方利益的供應商，甲方有權終止其繼續使用本平臺，同時支持和協助消費者、有關行政機關對其進行追索和查處。

(8)乙方理解甲方為了網站的正常運行或基于市場整體利益考慮及經營需要，需要定期或不定期地對網站進行停機維護或對其網站的服務內容、版面布局、頁面設計等有關方面進行調整，如因此類情況而影響甲方本合同項下義務的履行，乙方給予充分的諒解，不對此追究法律責任，但甲方有義務提前告知乙方并預告恢復日期。

(9)甲方有義務為乙方提供1 年以內的交易數據的存檔和及時查詢；如甲方根據業務需要對交易數據保留期限進行調整，甲方會在實施調整前發送通知給乙方，以便乙方及時做好數據保存工作。

(10)乙方與消費者發生糾紛時，如果乙方存在違約、欺詐等情況，或不立即退款將給甲方聲譽造成影響或帶來經濟損失時，甲方有權通知支付公司直接向消費者退款，如乙方的收款帳戶中賬存資金不足時，甲方可動用乙方交納的服務保證金以保證消費者利益不受損失。2．乙方權利與義務

(1)乙方應當具有相關行政部門頒發的《營業執照》、《稅務登記證》、《組織機構代碼證》及各類商品經營許可證明，同時乙方保證提交給甲方的上述相關證明材料真實、合法、可靠，并對其真實性負責。

(2)乙方承諾在利用甲方電子商務平臺開展 銷售等商務活動時嚴格遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規，尊重消費者的隱私權和

其他法定權利。乙方同時嚴格遵守甲方與其他關聯方所簽協議書中甲方需要承擔的與消費者（客戶）權益相關的義務和責任，但是，甲方應該事先將相關文本的復印件交給乙方。

(3)乙方通過甲方電子商務平臺發布的所有產品品質必須符合國家質量技術標準或行業標準，同時取得相關行政部門出具的產品合格證，若產品出現質量問題，乙方須承擔因此而造成的一切損失(包括但不限于:向消費者賠禮道歉、退貨、賠償損失和賠償甲方的損失)。

(4)乙方負責平臺用戶網上訂購之后的所有后續服務（包括但不限于發貨、收款、退貨、退款）。乙方在接到甲方平臺的交易訂單后，應及時確認訂單的有效性，盡快發貨并確保平臺用戶在最短時間內能收到貨品，如乙方未能及時發貨，導致平臺用戶投訴、差評、追求賠償責任等情況累計3次，乙方除承擔相應責任(賠償平臺用戶和甲方的損失)外，甲方可以視情況處以暫時或永久(單方面終止本協議)下架乙方產品的決定。

(5)乙方保證其發布在甲方電子商務平臺上的信息合法、真實和有效，并且保證不存在任何虛構、錯誤及誤導的信息，否則乙方將承擔全部的經濟損失及法律責任。

(6)乙方在處理甲方電子商務平臺上的退貨訂單時不得拖延，并嚴格遵守互聯網行業準則操作退款；不得在行業準則之外收取任何形式的附加費用。

(7)在相關業務的宣傳工作中，乙方不得損害甲方的名稱權、名譽權等非財產權利。甲方有權對乙方的宣傳內容進行事先審核。對于甲方的任何修改要求和建議，乙方應該立即接受并改正。

(8)乙方應該按照甲方的要求為履行本協議而使用計算機，乙方不得以任何形式對甲方的計算機環境進行破壞，由于乙方原因造成甲方的計算機環境出現故障，乙方有義務配合甲方進行系統的恢復工作并承擔所需費用和甲方的損失賠償責任。

(9)未經甲方事先書面同意，乙方不得將本協議的任何內容透露給第三方。(10)乙方使用電子平臺進行交易應當自行繳納因此而產生的相關稅款，并應當向甲方或消費者出具一切必要的合法票據。

(11)乙方應妥善解決與消費者之間的糾紛，并承擔因此而產生的責任，甲方對

此給予必要的協助。

(12)乙方應按照本協議約定使用甲方提供的電子交易平臺，不得以任何形式轉租、轉讓。一經發現將有權立即解除本合同，并保留其他一切法律權利。第四條 收費標準與結算方式 1．利潤分紅(1)利潤分紅的定義

甲乙雙方針對通過甲方電子商務平臺發生的交易額減去乙方為此支付的成本后剩余部分進行的分配稱之為利潤分紅。(2)利潤分紅的標準：

乙方每月通過甲方電子商務平臺發生的交易額達到 元后，甲方則按照該月利潤的10%向乙方收取費用，該費用在下月的 5 日前支付。2．乙方提現方式的結算 結算方式及周期：

按照平臺客戶交易成功之日起7至15日內與乙方進行結算。3．服務保證金

(1)甲方為保證平臺客戶的利益，防止乙方提供虛假信息、假冒產品、以次充好、或進行其他違法交易，甲方將酌情向乙方收取一定金額的服務保證金。(2)經友好協商，甲方一次性收取乙方_ 元人民幣（大寫）作為服務保證金，本保證金于本協議簽訂之日交付。

(3)甲乙雙方約定以下日常操作規范，如因乙方違反以下日常操作規范產生的經濟損失，甲方可以直接動用服務保證金先行賠付： 第五條 保密

1．雙方應對其因履行本協議而取得的雙方中任何一方的各種形式的任何技術或商業信息進行保密。

2．需要保密的信息包括但不限于下列信息：

(1)雙方的高度機密。包括生產數據與另一方商務用戶、財務狀況、履約或經營有關的信息。

(2)本協議的條款與條件以及本協議有關的全部價格、收費、信用以及發票信息。(3)第三方的保密信息，或對某一方有保密義務的信息。

(4)任何被另一方清楚認定為保密的信息，無論是載于有形媒體或由口頭作出的。(5)甲乙雙方的其他商業秘密。

(6)甲乙雙方的文件與談判內容、記錄、電函往來。3．保密信息的使用

除本協議明文允許，乙方在使用甲方系統的過程中，不得進行生產數據的復制與出售，不得向任何第三方泄露與上述系統及數據庫有關的信息。

4．甲乙雙方應當以保密信息相同的方式對對方保密信息進行合理的保護。這些方式包括但不限于與所雇傭的員工、外包商、咨詢顧問等簽署保密協議、建立實際可行的內部保密制度等。

5．一方向另一方披露的保密信息（包括甲方向乙方提供的統計數據）應當屬于披露方所有。第六條 違約責任

1.除本協議另有約定外，如甲乙雙方中任何一方違反本協議，違約方應向非 違約方賠償相應的損失。

2.如因乙方提供虛假信息、出現假冒產品、質量問題或進行其他違法交易而造成的損失，甲方有權從乙方提供的保證金中直接扣除。第七條 不可抗力

1.“不可抗力”是指在本協議簽訂后發生的、受影響一方無法預見、無法避 免并無法克服的客觀情況。鑒于網絡所具有的特殊性質，不可抗力還包括黑客攻擊、計算機病毒發作、銀行和電信部門技術調整等非因某一方故意或者過失而造成另一方未能按照本協議的約定提供服務的情況。

2.因受不可抗力影響而不能履行或不能完全履行本協議的一方可以部分或全 部免除履行其責任。不可抗力發生后，雙方須立即協商繼續履行本協議之相關事宜，并就此簽訂臨時協議，臨時協議的效力在該不可抗力及其影響終止或消除時終止。如不可抗力及其影響在發生一個月后仍未終止或消除，則雙方可協商終止本協議。

第八條 適用法律與爭議的解決

1.除本協議另有規定外，甲乙雙方就本協議或本協議之履行而產生的一切爭議，均應首先通過友好協商的方式解決。如不能協商解決，任何一方均有權提請甲方

所在地人民法院裁決。

2.本協議部分條款的效力依本協議之規定而被終止或被宣告無效的，不影響本協議保密條款及其他條款的效力。第九條 合同的變更與終止

1.本協議之變更須經雙方同意并采取書面形式確認。在雙方未達成一致意見的情況下，原協議繼續有效。任何一方無正當理由，不得擅自單方面終止本協議。2.在下列情況下，可以終止本協議：（1）本協議期滿；（2）雙方協商；（3）因不可抗力導致；（4）一方被整頓、清算或破產；（5）乙方未經甲方事先書面同意以任何名義、方式轉租、轉讓電子平臺使用權的。

3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商達成補充協議，補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。第十條 合同的效力

1.協議經雙方法定代表人或授權簽署人簽字蓋章后有效。2.協議合作期滿前30 日內，甲乙雙方協商本協議續約事宜。3.協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲 方： 簽 章： 授權代表： 日 期：

乙方： 簽 章： 授權代表： 日 期：

第二篇：《中國工商銀行電子商務平臺商戶合作協議0507》

中國工商銀行電子商務平

臺商戶合作協議

中國工商銀行遵循平等自愿、誠實守信、勤勉盡責的原則，努力為商戶提供專業化、高質量的服務。在簽訂本合同之前，特提請商戶充分了解工商銀行提供的相關服務內容及規則，自主決定是否選擇相關服務。

協議編號： 甲方： 住所：

法定代表人（負責人）： 傳真：

電話： 郵政編碼：

乙方：中國工商銀行______________________ 住所： 負責人： 傳真：

電話： 郵政編碼：

一、術語及釋義

除有特別說明外，本協議中“電子商務平臺、商戶、客戶、商品、法律、第三方、積分支付、電子券、促銷宣傳活動、業務管理規則”等術語的釋義和約定見《附則》第一條。

二、合作宗旨

1.甲方志愿加入乙方電子商務平臺，同意遵守乙方平臺管理規則及收費標準。乙方根據本協議為甲方提供相關服務，甲方依照本協議享受乙方提供的服務。

2.甲乙雙方應本著“誰簽約、誰入駐”的原則開展商城業務。

3.甲乙雙方簽署本協議后，甲方應依照法律、本協議和業務管理規則開展日常經營、信息發布、交易行為及相關活動，獨立承擔因上述活動產生的法律義務和責任，并依法繳納因相關活動所產生的所有稅費。乙方對甲方和客戶通過電子商務平臺開展的相關活動提供技術支持和服務，并非甲方與客戶之間交易關系的參與者。

三、甲方入駐 1.甲方入駐須滿足的條件見《附則》第二條。

2.甲方須具有在乙方開立的單位結算賬戶，并同意將該賬戶作為其在乙方商城的結算賬戶。

3.甲方在乙方電商平臺上經營的品牌名稱為，該品牌

為甲方的（選擇項）：

□自有品牌 □代理品牌 □其他

甲方應提供該款描述的經營該品牌的資質材料作為本合作協議附件。

4.甲方確保所提供的注冊資料及相關信息的合法性、真實性與準確性，且在合作期間，甲方提

供的信息及資料如果發生變更，應當在 5 個工作日內通知乙方。對于該款所述信息的真實性與準確

性有誤造成的各類糾紛，甲方獨立承擔相關責任。

四、商城經營

1.甲方在乙方電商平臺日常經營所需遵守的規則見《附則》第三條。

2.乙方對甲方通過電子商務平臺發布的信息資料、銷售的商品沒有審查義務。如果甲方發布的相關信息違反本協議約定造成任何糾紛或不良影響的，甲方應獨立承擔相關責任。

3.乙方有權對甲方通過電子商務平臺發布的信息進行審查，當乙方有充足理由認為甲方發布的信息存在違反相關法律法規或本協議約定情形的，可拒絕發布或者予以修改、刪除，但應事后及時告知甲方原因。對涉及違反工商行政管理法律、法規、規章的行為的，乙方有權向工商行政管理部門報告。

五、支付結算規則

1.乙方為甲方在電子商務平臺上的商品交易等活動提供多種支付結算服務，包括工行卡支付、他行卡支付、積分支付、電子券支付等。

甲方可根據自身業務需要，在簽訂本協議時選擇是否開通下列積分支付、電子券支付服務（在

相應服務項目前的□內打“√”表示選擇開通該項服務，可多選）；對于簽訂本協議時甲方未開通 的服務，若甲方事后希望開通該項服務的，甲方應向乙方提交開通該項服務的申請文件，并承諾接

受本協議中有關該項服務的權利義務約定：

□積分支付 □電子券支付

2.甲方開通相關支付服務的應遵守對應的支付結算規則，積分支付、電子券支付的相關規則見

《附則》第四條，甲方使用乙方提供的支付結算服務注意事項見《附則》第五條。

六、促銷宣傳活動

乙方電子商務平臺向甲方提供多種方式的促銷宣傳手段，包括但不限于電子券、滿減、秒殺、團購、限時搶購等。甲方承諾按照乙方公布或甲乙雙方協商確定的促銷宣傳業務規則，開展相關活

動申請、活動執行及后續費用清算工作。

七、消費者權益保護

有關客戶權益保護的相關規則見《附則》第六條。

－ 5 －

八、保證金

1.為更好的保障消費者權益及平臺正常運營，甲方應在入駐乙方電商平臺后____日內，向甲方結算賬戶（正文三-2）中繳納_____萬元作為保證金，甲方授權乙方對該部分資金予以凍結。

甲方應根據協議規定及時繳納保證金，如甲方未按要求及時繳存保證金，則乙方有權暫停對甲方的服務。乙方有權根據甲方業務變化及實際賠付情況通知甲方調整保證金金額（包括電子郵件、傳真、站內信或短信等形式），具體協議條款見《附則》第七條。

2.當出現下列情況之一的，甲方授權乙方從甲方結算賬戶（正文三-2）中直接扣款：（1）如甲方在乙方電商平臺發布商品、達成交易、履行交易相關義務過程中，違反國家法律、法規、政策及乙方電商平臺業務規則或違反甲方對客戶的任何承諾，包括但不限于：出售假冒商品、出售未經報關進口商品、虛假宣傳、侵害他人財產和信息等，客戶提出賠付申請時，乙方依據交易雙方提供的證明情況，經法定機關判定應由甲方承擔相關責任的，乙方有權直接進行扣款對客戶賠付。

（2）如甲方違反本協議及雙方確定的平臺業務規則，給乙方造成任何損失（包括但不限于訴訟賠償、訴訟費用、律師費用等），或根據雙方確定的業務規則規定，應向乙方支付違約金，乙方有權直接扣除實際損失的金額或違約金。

九、服務費用

1.甲乙雙方各自承擔本方系統運行產生的全部費用。

2.甲方應在達成每一單交易時，每______（月/季度）按______的比例向乙方電商平臺繳納交易推介手續費，或單筆交易手續費______元封頂（僅限房地產、汽車商戶），并同意乙方從其交易賬戶或指定賬戶中主動扣收。

3.甲方申請乙方其他金融服務須繳納費用的，雙方按照具體業務情況協商確定或者按照乙方公告的費用標準辦理。

十、系統運營與維護系統運營與維護的相關約定見《附則》第八條。

十一、知識產權與保密條款

知識產權與保密條款的相關約定見《附則》第九條。

十二、違約責任與免責條款違約責任與免責條款的相關約定見《附則》第十條。

十三、協議期限、變更及終止

1.本協議有效期為壹年，自雙方有權簽字人簽字并加蓋公章之日起生效。協議有效期滿前 30 日，經雙方協商一致的，協議可以延續壹年。

2.作為電子商務平臺的提供者，乙方有權根據法律、客戶需求、市場狀況、外部環境等因素變

－ 6 －

化，不時修改業務管理規則及服務收費標準。如業務管理規則及服務收費標準有任何變更，乙方將

提前七天在其電子商務平臺以專項通知的形式通知甲方，通知達到甲方后15日內甲方無異議的即生效，并成為本協議的一部分。

如甲方不同意相關變更，應在 5 個工作日內以書面通知的方式通知乙方，雙方將相應規則進行協商，無論如何乙方的規則或標準都必須遵守合同法的規定，不能排除他人權利或對甲方顯失公平。

3.甲乙雙方均有權單方面終止本協議，但須提前 30 日書面通知對方，本協議另有約定的除外。乙方依據約定終止全部服務的，本協議自動解除。

4.協議終止并不意味著終止前所發生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除終止前所發生的交易所帶來的任何法律后果。協議終止后甲方須繼續執行售后服務，并對已售出商品承擔質量責任。

十四、法律適用和爭議解決

1.本協議適用中華人民共和國（為本協議之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區及臺灣地區）法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應協商解決。協商不成的，任何一方均可向原告所在地人民法院提起訴訟。

2.本協議的個別條款如與法律、法規或規章的規定相抵觸，有關的權利和義務應按法律、法規或規章的規定執行。

十五、其他事項

1.本協議生效后，甲乙雙方不得因本單位名稱變更或者法定代表人、授權代理人等事項變動而不履行協議所規定的內容。本協議未盡事宜，經雙方協商可簽定補充協議。補充協議、業務管理規則與本協議具有同等法律效力。

2.本協議履行期間，如遇國家相關法律政策調整且影響本協議履行的，甲乙雙方應友好協商并對本協議條款進行相應修改。

3.本協議任何條款無效或不可執行，如不影響其他條款的有效性和可執行性，其他條款應繼續

履行。

4.乙方有權根據業務調整情況，由工行集團內其他成員履行本協議。如果發生此種情況，乙方將會提前 30 日以網站公告的形式通知甲方。

5.本協議中相關標題內容對該標題項下有關條款含義的解釋不具有限制作用。6.本協議一式 份，甲乙雙方各執

份，具有同等法律效力。

甲方法定代表人（授權代理人）簽字： 蓋章：

乙方（授權代理人）簽字： 蓋章：

日期： 年

月

日

日期： 年 月 日

－ 7 －

附則

第一條術語及釋義

下列概念在本協議中的釋義和約定如下：

1.電子商務平臺：指中國工商銀行為商戶（賣方）和客戶（買方）提供的包含商品信息展示、購買、支付等服務在內的多功能綜合服務平臺，平臺網址為：http://mall.icbc.com.cn。

2.商戶：指通過電子商務平臺進行商品銷售的賣方。

3.客戶：指通過電子商務平臺購買商品的買方。

4.商品：指商戶通過電子商務平臺向客戶提供的產品或服務等標的。

5.法律：指中央或地方有權機關發布的法律、法規、規章及監督、管理要求等規范性文件。

6.第三方：指甲乙雙方之外的任何單位或個人。

7.積分支付：指在工銀電子商務平臺交易過程中，工商銀行個人客戶利用個人綜合積分按照一定的規則直接抵扣待支付訂單金額。

8.電子券：指電子商務平臺發放給個人客戶，用于抵扣待支付商品金額的代金券，分為通用券和定向券，通用券可以在乙方電子商務平臺所有商戶使用，定向券需在乙方電子商務平臺指定商戶使用。

9.促銷宣傳活動：指為提升平臺銷量之目的，根據乙方公布或經過甲乙雙方協商確定的業務規則，在乙方電子商務平臺開展的各類促銷活動，包括但不限于滿減、電子券、秒殺、團購、限時搶購等促銷活動。

10.業務管理規則：指乙方為運營電子商務平臺所制定并發布的、能夠適用于商戶的各項管理規則或流程。

第二條商戶入駐條件

甲方使用乙方電子商務平臺，應獲得甲方內部有權機構批準，且須始終滿足以下條件：

1.是依法設立并合法存續的法人；

2.在中國工商銀行開立人民幣結算賬戶并開通企業網銀；

3.簽署與履行本協議符合相關法律規定；

4.提供的信息及資料真實、準確、完整、有效；

5.銷售特殊商品的，須滿足法律規定的相關資質管理要求，并取得相應的銷售資格；

6.不從事法律禁售商品的銷售，所售的商品符合其營業執照經營范圍。

第三條商戶經營規則

1.甲方有權依據本協議及業務管理規則在電子商務平臺上發布商品信息及相關信息，并保證其發布的信息真實、準確、完整、有效、合法，不包含易令人產生誤解的描述。2.乙方有權查閱、核實及登記甲方的注冊資料及相關信息，并要求甲方在其從事經營活動的主

－ 8 －

頁面醒目位置公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。

3.乙方根據甲方營業執照的經營范圍以及雙方事先約定的經營范圍，可決定或調整允許甲方發布商品的種類和數量。

4.甲方承諾發布在乙方電子商務平臺上的商品須具備一定的市場優勢（如該商品為首發商品、暢銷商品、低折扣商品等）。甲方承諾所售商品售價合理，與價值相符，且除其他電子商務平臺補貼銷售等特殊原因外，商品零售價不得高于甲方同期在其自營網站或其他電子商務平臺發布的同一地區銷售的同一商品的零售價。

甲方商品零售價指甲方商品的市場統一公開價，該公開價由甲方統一提供。

5.甲方提供的商品庫存數量必須真實、有效。

6.甲方承諾不發布以下信息：

（1）虛假的或不以商品交易為目的的信息；（2）惡意競價、規避交易費用或其它試圖擾亂正常交易秩序的信息；

（3）違反社會公共利益或者損害乙方或第三方合法權益的信息；（4）可能造成社會不良影響的信息；（5）其他違反法律、本協議及業務管理規則的信息。

7.甲方發生以下任一情形，乙方有權視情節單方給予甲方包括（但不限于）警告、公示、限權、終止服務及終止本協議等不同程度的處理，并追究甲方相關責任：

（1）涉嫌利用電商平臺甲方身份實施欺詐或其它違法行為；（2）被任何第三方投訴，稱甲方有未按約定發貨、未按約定退款或所發貨物數量或質量與約定

不符、交貨期延遲等違約行為，或稱其有生產或銷售假冒偽劣產品或侵犯第三方合法權利的產品的行為，經認定投訴舉報事實成立；

（3）注冊后 3 個月內未登錄進行店鋪管理（以系統直連方式銷售充值卡等特殊商品的商戶除外）或連續 6 個月未發生真實、有效商品交易；

（4）利用計算機病毒程序等手段，非法竊取、刪除、修改或增加電商平臺及其他會員的任何信息，或以其它任何方式危害平臺正常運行；

（5）涉嫌與任何第三方進行勾結，非法謀取不正當利益，危害平臺正常運營，并對乙方造成損失。

（6）違反平臺其他規定和要求，給乙方造成聲譽風險和不良影響。

如情節嚴重，乙方將在電商平臺上對終止服務的甲方進行通告，并根據本合同約定進行處理。

第四條積分支付、電子券支付

（一）積分支付

1.客戶使用積分抵扣的訂單金額，由乙方以人民幣方式向甲方結算，將相應款項支付至甲方平臺結算賬戶。

－ 9 －

2.甲乙方須在每月 10 日之前完成上月的對賬，對賬完成后 5 個工作日內根據上月積分實際入賬金額向乙方開具發票，發票開具主體須與簽約主體一致。甲方對積分對賬單明細存在異議的，應主動與乙方取得聯系。因系統等原因導致無法及時完成款項清算的，甲乙雙方應積極配合，共同查找原因。

3.對賬完成后 5個工作日內，乙方應將相應金額支付給甲方。如甲方未及時開具或未按項目要求開具發票的，乙方有權要求甲方立即開具發票或視情節暫停支付對賬金額5個工作日。

（二）電子券支付

1.客戶使用電子券抵扣的訂單金額，由乙方以人民幣方式向甲方結算，將相應款項支付至甲方平臺結算賬戶。

2.甲方須按照乙方要求，向乙方開具發票并提供相關材料，發票金額須以乙方系統記錄的數據為準，且發票開具主體須與簽約主體一致，乙方在收到甲方發票后付款。

3.甲方對電子券對賬單明細存在異議的，應主動與乙方取得聯系。因系統等原因導致無法及時完成款項清算的，甲乙雙方應積極配合，共同查找原因。

第五條支付結算事項

1.甲方承諾不利用乙方提供的結算服務從事違反法律的活動，否則乙方有權向有關監管機構或司法機關報告或者依法采取其他有關措施。

2.甲方承諾不以任何方式（包括但不限于明示或暗示客戶或通過其他方式）轉移其通過電子商務平臺在線達成的交易，或達成交易后不經由乙方辦理支付結算，以規避向乙方支付相關服務費用。

3.客戶使用銀行卡支付的情況下，如因發卡行、銀聯及監管機構出具要求中止甲方交易的書面通知，乙方有權中止對甲方的相關銀行卡服務。乙方中止相關服務后，可以應甲方要求出具相關證明。

4.當甲方出現重大風險事件時，甲方應當根據乙方要求提供有關資料或信息，乙方有權基于自身獨立判斷，根據風險情況采取延遲清算等措施。

5.在甲方使用乙方支付清算服務的過程中，如出現差錯，雙方應密切配合查明原因。因甲方的過錯造成的損失，由甲方承擔責任；因乙方的過錯造成的損失，由乙方承擔責任；因雙方的過錯造成的損失，由雙方按過錯的程度承擔相應的責任。若對非因雙方的過錯所造成的共同損失，雙方應依照公平原則分擔，并互相協助向有過錯的第三方請求賠償。

第六條客戶權益保護

信息進行如實描述，包括但不限于對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完 1.甲方應在商品描述頁面、店鋪頁面、即時通等所有平臺提供的渠道中，對上傳于平臺的商品 整的描述，并對描述的商品信息負有舉證責任。甲方應保證出售的商品在合理期限內可正常使用，－ 10 －

不存在危及人身財產安全的不合理危險，具備商品應當具備的使用性能，符合商品或其包裝上注明

采用的標準等。

括但不限于咨詢解答、修/退/換貨、退款）等方面應當符合法律、本協議和業務管理規則的規定/ 2.甲方在電子商務平臺上銷售的商品在生產、進貨來源、商品質量、交易行為以及售后服務（包

約定。

3.為保障客戶權益，作為平臺經營主體的甲方應配備能夠滿足電子商務平臺需求的客服人員，對于客戶的咨詢、投訴等應當及時處理。

4.甲方店鋪開始營業時，應在店鋪的醒目位置標注企業基本信息，包括但不限于企業名稱、客服電話、聯系地址等信息。

5.甲方應按照不低于《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法律要求，出售商品并提供“三包”等售后服務。商品質量必須符合國家標準、行業標準；無國家標準、行業標準的，可執行地方標準、經備案的企業標準。除甲方在所銷售商品商城頁面顯著位置標注不適用于退/換貨的情況外，甲方應按照有關法律法規規定，支持客戶“七天無理由退/ 換貨”的請求。

6.甲方應當遵守通過各種方式直接或間接向客戶作出的承諾，包括但不限于通過網絡店鋪、商品詳情頁面或即時通等方式向客戶作出的承諾。

7.甲方通過電子商務平臺出售商品或提供服務時，應當按照實際支付的交易金額為客戶開具發

票。

8.甲方是否收到客戶的款項應以乙方系統提供的交易記錄為準，甲方應確保在有效訂單生成之

后 48 小時內發貨，在客戶提交退貨申請之后 48 小時內處理，與客戶另有約定的除外。

9.甲方有義務協調其指定物流服務商的物流系統與電子商務平臺實現系統對接，確保客戶通過電子商務平臺上的相關鏈接可查詢訂單物流真實、實時狀態。（這個可以嗎？）

10.甲方應按照法律、協議和業務管理規則的要求，及時處理客戶基于電子商務平臺交易提出的修復、退貨、換貨與退款請求。雙方就資金清算簽訂補充協議的，依照補充協議執行。

11.甲方與客戶之間因通過電子商務平臺交易而發生糾紛，甲方應當根據法律、協議及業務管理規則，及時與客戶協商解決。如客戶就上述糾紛向乙方提出相關賠付申請，乙方有權將客戶申請轉交甲方處理，甲方應當及時與客戶協商并妥善解決，并于 72 小時之內向乙方反饋處理結果，緊急情況下應于 24 小時之內反饋。

12.甲方與客戶之間的糾紛處理過程中，導致乙方向客戶承擔責任或受到其他損失，甲方應當根據乙方的實際損失進行賠償。13.對電子商務平臺交易各方發生的爭議，如甲方和客戶向乙方提出申請，乙方有權要求爭議雙方提供相關證據，按常理對提供的材料進行表面審核后，以嚴謹注意義務判斷爭議責任的歸屬。

－ 11 －

14.乙方有權基于自身判斷或客戶請求，對甲方的異常交易進行查詢，甲方應當予以配合并及時反饋相關信息或資料。

15.甲方應恪守誠信經營原則，承諾在經營過程中不發生以下行為：

（1）未按約定發貨、未按約定退款或所發貨物數量或質量與約定不符、因自身原因交貨期延遲

等侵犯客戶合法權益的行為；

（2）生產或銷售假冒偽劣商品的行為；（3）侵犯第三方合法權益的行為。

16.如甲方違反《附則》第三條第 4 款的規定，乙方有權對甲方所售商品采取刪除或限制上架等限制性措施，并及時通知甲方。

17.乙方有權根據法律規定和有權機關的要求或協議約定對甲方采取限制信息發布權限、中止或終止服務等措施。

18.為向客戶提供優質服務，乙方有權對電子商務平臺上的交易信息進行分析，并有權將相關分析結果作為乙方內部數據加以保存和使用。

19.甲方發生重大事項（包括但不限于經營情況惡化、并購、重組、停業整頓、吊銷營業執照、控股股東或實際控制人變更、破產、解散以及重大法律糾紛等）時，應當及時通知乙方。乙方在接到甲方有關通知或經其它渠道獲悉或判斷認為甲方發生上述重大事項時，可以與甲方就協議履行進行友好協商，或者為保障客戶的權益，要求甲方在乙方電子商務平臺收款賬戶中預留部分款項、提供擔保，或者采取中止或終止服務等必要措施。如甲方未能提供乙方認可的有效措施，乙方有權立即終止本協議，給乙方造成損失的，乙方有權追償。如果乙方要求甲方提供其經營情況資料，甲方應當予以積極配合。

第七條保證金

1.當甲方違反國家法律、法規、政策及乙方電商平臺業務規則或違反商戶對客戶的任何承諾時，包括但不限于以下幾種情況，乙方有權根據協議規定處置保證金：

1）出售假冒商品：是指賣家出售假冒、盜版商品的行為。食品類按照商品價格的十倍賠償；非食品類按照商品價格的三倍賠償，最低 500 元；

2）出售未經報關進口商品：是指賣家出售未經正常中國海關報關程序的進口商品，按照商品價格的三倍賠償，最低 500 元；

3）虛假宣傳：對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的，按照商品價格的三倍賠償，最低

500 元；

4）侵害他人財產和信息：侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，按照商品價格的三倍賠償，最低 500 元。2.因扣劃、繳納限額提高等原因導致保證金余額不足時，甲方有義務立即予以補足。乙方有權

－ 12 －

向甲方發送提示補交保證金的通知（包括電子郵件、傳真、站內信或短信等形式），甲方應當自通

知之日起十日內補足。如果甲方逾期仍未補足的，乙方有權根據保證金余額變化情況，采取中止甲

方部分或全部服務、取消甲方有關服務標識、要求賠償損失等措施。

議中保證金。雙方協議終止需要退還保證金的，甲方須提交保證金退款申請，乙方應自審核同意之

日起一個月后將保證金余額退還甲方。3.協議期限屆滿，若雙方繼續合作，未使用完的保證金計入續簽的新協議中，甲方須補足新協

第八條系統運營與維護

1.乙方負責電子商務平臺系統的日常運營和維護，擁有對電子商務平臺進行升級、改造的權利。

2.乙方根據系統升級等需要可以暫時中止提供電子商務平臺服務，但應提前 5 個工作日告知甲方，并預告恢復日期；乙方可以對系統功能進行改進，但應將涉及甲方的相關事項提前 5 個工作日通知甲方。

3.甲方傳輸到乙方電子商務平臺上的內容應當符合系統要求，承諾不包含電腦病毒等惡意程序，且文件大小在系統可容納的范圍之內。

4.甲方應自行負責妥善保管電子商務平臺的用戶名和密碼，并維護自身與電子商務平臺有關連接端口的安全。對于使用甲方電子商務平臺賬戶或有關連接端口所進行的一切活動，由甲方承擔全部責任及后果。

5.甲方的電子商務平臺賬戶發生任何安全問題，如遭到未獲授權的使用等，甲方應立即有效通知乙方，以便乙方采取及時的處理或應對措施。

6.為維護交易安全，乙方有權對疑似高風險交易、非法交易進行監控和判斷，甲方應當配合乙方并提供乙方需要的協助，包括但不限于提供必要的交易材料證明等。

第九條知識產權與保密條款

充分、合法、有效的權利，不侵犯乙方或第三方的著作權、專利權、商標權、商業秘密等相關知識

產權以及人身權、物權其他合法權益。如果第三方聲稱甲方通過電商平臺提供的物品侵犯其知識產

權或其它合法權利，并已就此對乙方或甲方提起（包括威脅提起或很可能提起）法律訴訟程序或行

政執法程序（簡稱“侵權訴訟”），則知悉上述事項的一方應立即通知合同對方，乙方有權：（1）

要求甲方自擔費用向乙方提供與該第三方協商、訴訟、和解所需的一切協助（包括但不限于向乙方提供證明侵權不存在的各類證據、派出人員參加協商、訴訟或會談等）；且（2）乙方有權選擇與該第三方達成和解，并由甲方支付甲方事先同意的和解協議所約定的全部費用以及乙方因侵權訴訟而遭受的全部損失或費用（包括但不限于訴訟/仲裁費、律師費、交通費、通訊費、差旅費、對第三方的損害賠償金、行政處罰罰款、獲取該物品

1.甲方保證對其通過電子商務平臺展示的信息、提供的商品以及信息展示、商品提供行為擁有

－ 1

319 相應使用許可的費用、因停止使用或修改、替換侵權訴訟所涉及的物品而遭受的損失等）。如果乙

方選擇繼續參加侵權訴訟法律程序，甲方應當賠償乙方因侵權訴訟及履行生效法律裁判所支付的費

用或遭受的損失，但生效法律裁判認定甲方提供的物品不存在侵犯第三方知識產權情形的除外。不

論本協議是否解除或終止，本條款持續有效。

2.為本協議之目的，甲方授予乙方在本合同約定的電子商務平臺上為了甲方商品推廣的目的免費使用其在電子商務平臺披露的、甲方享有知識產權的文字、圖片、圖表、視音頻文件、標識、名稱等各類信息的權利。

3.甲方在電子商務平臺披露的相關資料、商品或服務等信息有可能被第三方獲取和使用，并可能因不當獲取或使用該等信息對甲方造成損失或風險，甲方承諾獨立承擔上述風險。

4.甲乙雙方應對其在協議簽署、履行過程中獲悉的任何有關對方的非公開信息和資料保密，未經對方事先書面同意，不得向任何第三方披露或以其他方式予以公開，但法律及本協議另有規定的除外。

5.甲乙雙方合作開展各項業務，雙方均承擔客戶信息保密義務，不得將客戶信息用于本協議（及相關業務協議）約定之外的目的，不得對外泄露，法律及本協議另有規定或經客戶書面授權的除外。

6.在本協議解除或終止后，甲乙雙方仍須履行本協議規定的保密義務，法律及本協議另有規定的除外。

第十條違約責任與免責條款

1.甲方違反本協議約定的任何義務、承諾或保證的，乙方有權根據違約情況要求甲方停止違約行為、采取補救措施、繼續履行義務、繳納保證金或提供有效擔保，或者根據違約情況采取刪除信息、公布違約行為、糾正違約行為、中止或終止對甲方提供的部分或全部服務或者終止協議，或者根據業務管理規則采取其他相關措施。因甲方違反本協議造成乙方損失的，應當承擔賠償責任。乙方有權根據實際情況合并使用上述各項違約救濟措施。

2.乙方違反本協議，造成甲方損失的，乙方應就違約造成的甲方損失予以賠償。

3.如果甲乙雙方均存在違約情形，根據實際情況，由違約方分別承擔各自應負的違約責任。

4.在協議履行過程中，當事方因戰爭、自然災害等不可抗力致使無法繼續履行協議的，免于承擔違約責任，但應及時通知對方，并在合理期限內向對方提供不可抗力情況證明，并采取積極措施盡量減少損失。

5.因國家法律或政策的制定、修改、廢止導致任何一方的義務無法履行的，相關義務方免于承擔違約責任，但須及時通知另一方。

6.甲方有義務妥善處理其與客戶之間因商品信息發布、商品訂購、商品質量、商品交付、貨款支付等與商品交易有關事由產生的糾紛，并獨立承擔相關法律責任，乙方不因上述事由向客戶或甲方承擔任何法律責任。7.在協議履行過程中，因計算機系統故障、網絡故障、通訊故障、電力故障、計算機病毒攻擊

－ 14 －

及其它非乙方故意造成的意外事故，致使電子商務服務平臺不能正確、有效響應或響應延遲的，乙

方免于承擔違約責任。

8.因任何原因導致本協議終止的，違約方仍應當根據本協議約定承擔有關違約責任。

9.本協議其他有關條款對免責做出約定的，依其約定。

－ 15 －

第三篇：中國工商銀行B2B電子商務平臺合作協議 (實施最新)通用版本

編號: 中國工商銀行融e購B2B電子商務平臺 天韻.惠生活 商品交易市場入駐商家

合作協議

為共同應對市場挑戰，提升企業知名度美譽度，擴大企業影響力，拓展拓寬企業營銷渠道，增加企業產品銷量，做大做強做精做實企業，經中國工商銀行巴中分行與四川蜀一天韻營銷策劃有限公司簽訂長期合作協議，由四川蜀一天韻營銷策劃有限公司在工行融e購電商平臺企業商城策劃構建：天韻.惠生活 商品交易市場，與中國工商銀行巴中分行緊密合作，邀請巴中及全國各行各業優秀商家，按照“名商、名品、名店”的原則入駐，開展同城生活服務市場綜合配套服務，同時拓展全國市場，通過跨界整合、異業聯盟、資源共享的方式，遵循平等自愿、誠實守信、勤勉盡責的原則，努力為入駐商戶提供專業化、高質量的服務。在簽訂本協議之前，特提請天韻.惠生活商品交易市場入駐商戶充分了解工商銀行融e購B2B電子商務平臺及天韻.惠生活商品交易市場提供的相關服務內容及規則，自主決定是否選擇相關服務。

甲方：

住所： 郵政編碼： 法定代表人（負責人）：

傳真： 電話： 乙方：

住所： 郵政編碼： 法定代表人（負責人）：

傳真： 電話：

一、術語及釋義

1.如無特別說明，本協議中商品交易市場即甲方管理的 天韻.惠生活 商品交易市場。2.“B2B電子商務平臺、商品交易市場、商戶、會員、商品、法律、第三方、平臺業務管理規則”等術語的釋義和約定見《附則》第一條。

二、合作宗旨與入駐條件

1.乙方志愿加入甲方與中國工商銀行合作搭建的B2B電子商務合作平臺 天韻.惠生活商品交易市場，同意遵守甲方平臺管理規則及收費標準。甲方根據本協議為乙方提供相關服務，乙方依照本協議享受甲方提供的服務。

2.甲乙雙方應本著“誰簽約、誰入駐”的原則開展業務合作。

3.甲乙雙方簽署本協議后，乙方應依照法律、本協議和平臺業務管理規則開展商品管理和交易管理、配送服務及售后服務等相關活動，獨立承擔因上述活動產生的法律義務和責任，并依法繳納因相關活動所產生的所有稅費及相關費用。甲方對乙方通過電子商務平臺開展的相關活動提供技術支持、產品上線、店面裝修、推廣宣傳、營銷策劃和綜合配套營銷服務等。

4.甲方同意，甲方在電子商務平臺對所在商品交易市場履行下述管理職能：

（1）維護天韻.惠生活商品交易市場頻道首頁的資訊和廣告。

（2）維護天韻.惠生活商品交易市場頻道首頁的推薦商戶和商品。

（3）按照工行確定的標準積極推薦乙方入駐甲方電子商務平臺，負責審核并提交乙方提供的入駐資料。

（4）負責審核乙方上架的商品，并對商品銷售資質和質量承擔審核和管理職責。

（5）負責本著公平、公正的原則，積極協調解決乙方與會員之間的交易糾紛。

（6）負責使用工行系統為乙方提供集中收銀服務，甲方委托工行為乙方提供集中收銀資金清分服務，即會員通過工行賬戶或他行賬戶進行線上支付并成功付款的，相應款項到達甲方賬戶后再按甲乙雙方約定或工行規定的時間并由工行系統直接按T+0模式劃轉至乙方開立在工行的結算賬戶。

（7）其他與乙方協商一致的職能：

由于本商城合作模式為探索式，有很多權利及義務須在合作過程中完善，也會在發展過程中不斷調整，如有未盡事宜，或需要重新協商事項，甲乙雙方應本著資源整合、互利共贏、公平合理、友好協商的原則進行。甲乙雙方均應積極配合落實相關事項。

5、乙方除應遵守本協議一般約定外，同時須認真履行因承擔客戶管理、商品管理、交易管理所產生的法律義務。

6.乙方承諾積極協助甲方收集更多商戶入駐電子商務平臺所需資料。

7.乙方須在甲方合作方工行開立單位結算賬戶，并同意將該賬戶專用于甲方的結算業務。該賬戶名為______________________________________________ 賬號為__________________________________________________ 8.雙方合作宗旨和入駐條件其他相關條款見《附則》第二條。

三、經營規則

甲乙雙方經營規則見《附則》第四條。

四、支付結算規則與服務費用約定

1.甲方與工行為乙方提供商品展示平臺服務及在線交易結算服務，同時為乙方提供產品上線、店面裝修、綜合配套營銷服務等。

2.乙方為甲方提供交易推介手續費、資金清分服務費用、營銷服務費用、推廣宣傳、配套服務費用的收取標準及方式為：

（1）服務保證金：為確保服務質量、服務安全，乙方需一次性支付甲方服務保證金 元（2-5萬元），在本協議終止時，如無違約及其它相關情況發生，甲方全部退還此費用,2015年12月31日前入駐企業免收此項費用.（2）、網絡無限POS交易推介手續費，此項費用為工行巴中分行提供服務并收取費用，甲方承諾首批入駐企業可按與工行簽訂的實際標準執行。即每筆交易費為20元封頂，低于4000元的，按0.5%計算，并由乙方按月向甲方支付，支付日期為：，支付賬戶名為 賬號為。

（3）資金清分服務費用。甲方委托工行向乙方提供先匯總再清分至商戶賬戶的資金入賬模式，在此模式下工行將集中收銀的款項向乙方清分時，乙方賬戶與甲方結算賬戶應為同城賬戶，甲方暫免收取乙方資金清分服務費用，若不是同城結算賬戶，乙方需按工行規定支付甲方清分服務費用。

（4）、營銷費用按第 方案執行。無論按何方案實施,乙方必須先預交營銷費用 萬(2-5萬)，作為甲方前期推廣營運資金，此費用在后邊應付費用中扣減。一方案：以銷售產品（合同成交價格）總金額的 %提取(7%-20%)，同時甲方平臺月達銷售額 元，乙方給予甲方獎勵營銷總額的 %；二方案：以銷售產品（合同成交筆數）總筆數計算，按 元/筆計算，同時甲方平臺達銷售額達 元（筆），乙方給予甲方獎勵營銷總額的 %或。三方案：其它計算方法： 如營銷費用計算方法在實踐過程中有需調整的必要，甲乙雙方可以重新商定方案，并作為本協議附件，具有同等法律效力。

（5）、推廣宣傳費用：凡乙方委托甲方在市場首頁作咨詢及專題廣告頁面、或作相關推廣，另外利用互聯網及其它綜合媒體進行產品及公司專題宣傳，需按甲方規定及統一標準支付相關費用，甲方確定，乙方作為商城首批入駐商戶，可以享受自簽訂協議之日起三個月的市場首頁廣告免費服務。

(6)、配套服務費用：為確保市場統一性及規范性，一般情況下，乙方店面首期上線裝修、產品拍攝、圖片處理，文案撰寫，視頻制作、策劃創意等均由甲方代為提供，乙方需積極配合并按市場規則支付甲方相關費用。甲乙雙方商議，乙方市場上線裝修委托甲方執行，并達到市場上線要求，一次性支付甲方費用 元（2-5萬元），甲方負責培訓乙方人員熟悉后期上線流程。如有需要,甲方還可以長期提供相關費用，費用另行商定。（7）、為了促進產品影響力及銷量，甲方經與乙方商量同意，或由乙方提出要求及申請，市場需在節假日或重要時間點段搞線上線下促銷活動、宣傳推廣，有免費、折扣、贈送、秒殺、試吃、試用、無償體驗等項目約定時，需甲方全力實施，乙方積極支持配合并承擔相應費用。

（8）、甲乙雙方商定的其它合作事項，可按約定支付相關費用。

3.乙方申請甲方及工行其他金融服務須繳納費用的，雙方按照具體業務情況協商確定或者按照甲方或工行公布的費用標準辦理。

8.4.乙方應按上述約定按時（每月20日）向甲方支付相關費用。甲方提供以下賬戶專用于乙方支付。

該賬戶名為______________________________________________ 工行賬號為______________________________________________ 乙方逾期未支付的，甲方可授權工行從乙方在中國工商銀行股份有限公司系統內開立的任一賬戶中扣收，并支付甲方每天0.1%的滯納金。

5.乙方開通相關支付結算服務應遵守工行的業務管理規則，有關規則見《附則》第五條。

五、服務的開通

除非甲方同意予以免除，乙方在電子商務平臺上的服務僅在以下條件同時滿足后開通： 1.乙方與甲方簽署本協議；

2.乙方提交的相關申請、證明文件已經過甲方及工行審核通過；

3.其它：乙方需向甲方支付相關約定費用后，方能開通服務，如已先開通服務，乙方應在本協議簽訂時立即支付相關費用，否則，甲方可以有權委托工行停止乙方在電子商務平臺上的服務。

六、協議的生效及變更或終止

1.本協議的合作期限為：20____年____月____日至長期，雙方約定并確定每年簽訂一次協議，經雙方同意，可對有爭議及需重新約定的事項進行調整更改。

2、甲方乙方分別或共同遇到不可抗力，本協議可以終止，雙方均不承擔責任。如乙方因經營管理不善、服務不周、營銷無效、同時造成平臺的負面影響及信譽受損，并受到工行不同方式的處理，甲方有權單方面終止本合作協議，并由乙方賠償為此造成的全部損失。

3.本協議在甲方法定代表人（負責人或授權代理人）簽字并加蓋公章、乙方法定代表人（負責人或授權代理人）簽字并加蓋公章后生效。

4.除本協議另有約定外，任何一方要變更本協議時，應提前二十個工作日向對方發出書面通知，經雙方協商確認后以書面方式變更。協議變更后，乙方權益變更的應公告，并應采取有效措施保護會員合法權益。若一方未經對方同意，擅自變更，則需賠償對方因此而遭受的損失。無論本協議是否變更，雙方應繼續履行對會員的承諾，法律法規另有規定或雙方另有約定的除外。

七，知識產權與保密條款

有關知識產權和保密條款相關規則見《附則》第六條

八、違約責任與免責條款

未經甲方同意，乙方不得在本協議合作過程中，通過工行融e購企業商城尋求加盟其它市場合作，違約需賠償甲方為平臺經營管理所付出的相應損失。

除本協議另有約定外，協議任何一方違反本協議約定義務的，應承擔繼續履行、采取補救措施、賠償損失等違約責任。

違約責任及相應免責條款請參見《附則》第七條。

九、法律適用和爭議解決

1.本協議履行過程中如發生糾紛和爭議，雙方應本著相互諒解、平等互利的原則，充分協商解決;協商不成，向甲方公司住所地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，本協議不涉及爭議部分的條款仍須履行。

2.本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國相關法律法規。本協議的個別條款如與法律、法規或規章的規定相抵觸，有關的權利和義務應按法律、法規或規章的規定執行。

十、其它條款

1.本協議履行期間，如遇國家相關法律政策調整且影響本協議履行的，甲乙雙方應友好協商并對本協議條款進行相應修改。

2.本協議任何條款無效或不可執行，如不影響其他條款的有效性和可執行性，其他條款應繼續履行。

3.甲方有權根據業務調整情況，由工行集團委托其他市場履行本協議。如果發生此種情況，甲方將會提前20日以網站公告的形式通知乙方。

4.本協議一式 份，均具同等法律效力。5.附則與本協議具有同等法律效力。

6.本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議屬本協議的組成部分。7.其它約定事項

甲方法定代表人（授權代理人）簽字： 乙方（授權代理人）簽字：

蓋章： 蓋章： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

附則

第一條、術語及釋義

下列概念在本協議中的釋義和約定如下：

1.B2B電子商務平臺：指中國工商銀行電子商務平臺，該平臺是工商銀行在B2B電子商務領域為會員提供的多功能綜合性的金融、信息等服務的平臺。本協議中可簡稱為“電子商務平臺”，平臺網址為：http://trade.icbc.com.cn。

2.惠生活商品交易市場：指甲方管理的集中經營一類或多類商品的專業市場、綜合市場，市場內有一定數量從事生產和批發業務的中小企業、個體工商戶。

3.商戶：指通過電子商務平臺進行商品銷售的賣方。如無特別說明，本協議所稱“商戶”是指經過《中國工商銀行B2B電子商務平臺商品交易市場商戶清單》（見附件）列示并入駐至甲方電子商務平臺的賣方交易主體。

4.會員：指通過電子商務平臺購買商品的買方。

5.商品：指商戶通過電子商務平臺向會員提供的產品或服務等標的。

6.法律：指中央或地方有權機關發布的法律、法規、規章及監督、管理要求等規范性檔。7.第三方：指甲乙雙方之外的任何單位或個人。

8.投資銀行交易撮合平臺: 指中國工商銀行在電子商務平臺推出的，致力于為信息使用者提供便利的業務信息、項目信息和產品信息發布和交易的信息平臺。

9.平臺業務管理規則：指中國工商銀行為保障電子商務平臺各項工作正常開展而制定的相關業務管理規則和管理辦法。

第二條、合作宗旨和入駐條件

1.乙方視甲方為重要的長期合作伙伴，在同等條件下，優先選擇甲方合作的工行巴中分行金橋支行為金融業務的主辦銀行。2.甲方視乙方為合作對象，全力支持其發展，在國家法律、法規、金融政策和乙方有關規定允許的前提下，委托工行優先為乙方提供全方位的高效、優質和個性化的金融服務。

3.乙方承諾向所管轄惠生活商品交易市場內的商戶推薦甲方電子商務平臺相關服務項目，協助商戶成為惠生活商品交易市場商戶。

4.甲方向乙方提供惠生活商品交易市場頁面展示資料，包括市場介紹、市場布局圖、地理位置等信息。

5.甲方并同工行需了解熟悉惠生活商品交易市場商戶的經營情況，并開展電子商務平臺產品篩選、認證、貸后管理及糾紛處理等工作。

6.甲方根據乙方需求為乙方搭建商品交易市場頻道，包括商品信息展示、商戶信息展示、品牌展示、商品交易市場介紹等組件。

7.商戶申請入駐甲方B2B電子商務平臺必須同時滿足以下條件：

（1）經工商行政管理機關（或主管機關）核準登記的企業（事業）法人或個體工商戶。（2）乙方確保所提供的注冊資料、授權資料及相關信息的合法性、真實性與準確性，且在合作期間，乙方提供的信息及資料如果發生變更，應當及時通知甲方。對于該款所述信息的真實性與準確性有誤造成的各類糾紛，乙方獨立承擔相關責任。

第三條、電子商務平臺運營維護

1.甲方負責電子商務平臺系統的日常運營和維護，在工行安排下，擁有對電子商務平臺進行升級、改造的權利。

2.甲方根據系統升級等需要可以暫時中止提供電子商務平臺服務，但應按有關規定提前告知乙方，并預告恢復日期；甲方可以對系統功能進行改進，但應將涉及乙方的相關事項提前通知乙方。

3.乙方傳輸到甲方電子商務平臺上的內容應當符合系統要求，承諾不包含電腦病毒等惡意程序，且文件大小在系統可容納的范圍之內。

4.乙方應自行負責妥善保管電子商務平臺的信息和密碼，并維護自身與電子商務平臺有關連接端口的安全。乙方及商戶使用電子商務平臺賬戶或有關連接端口所進行的一切活動，由乙方承擔全部責任及后果，但由于甲方故意或重大過失造成的除外。

5.乙方的電子商務平臺賬戶發生任何安全問題，如遭到未獲授權的使用等，乙方應立即有效通知甲方或工行，以便甲方及時委托工行處理或采取應對措施。

6.為維護交易安全，甲方有權對高風險交易、非法交易進行監控和判斷，乙方及其商戶應當配合甲方并提供甲方需要的協助，包括但不限于提供必要的交易材料證明等。

7.在協議履行過程中，因計算機系統故障、網絡故障、通訊故障、電力故障、計算機病毒攻擊及其它非工行故意造成的意外事故，致使電子商務服務平臺不能正確、有效響應或響應延遲的，甲方免于承擔違約責任。因工行故意或重大過失導致的計算機系統故障、網絡故障、通訊故障、電力故障、計算機病毒攻擊除外。

8.乙方不得使用與電子商務平臺正常業務無關的任何軟硬件裝置，干預或試圖干預電子商務平臺的正常運作。

9.乙方不得將從電子商務平臺上獲得的一切資料、信息用作非法用途。第四條、經營規則

1.乙方承諾乙方及商戶在使用電子商務平臺服務時的所有行為遵守國家法律、法規以及甲方的相關交易、規定并符合社會公共利益和公共道德。對于違反該承諾而導致的任何法律后果，乙方及其商戶承擔全部法律責任。

2.甲方有義務監督管理入駐電子商務平臺的惠生活商品交易市場商戶。如出現以下情形之一，乙方在知道或應當知道下述的情況下有義務在五個工作日內及時通知甲方及工行，并按照甲方要求實施應對措施，否則，乙方應對由此給第三方或甲方造成的損失承擔賠償責任：

（1）乙方自身不具有或不再具有合法經營的法律實體資格、無（喪失）經營資質、或超越其民事權利或行為能力范圍從事交易的；

（2）乙方在電子商務平臺提供、發布、傳輸的信息不真實、不準確、不完整，所提供的商品/服務不符合其商品/服務描述，不符合國家有關質量、安全等規定或標準的；

（3）乙方隱瞞事實、虛假描述產生糾紛或造成第三方損失的，或商戶涉嫌利用電子商務平臺商戶身份實施欺詐或其它違法行為的；

（4）乙方有違反國家法律、法規以及電子商務平臺相關規則、規定，或其行為不符合社會公共利益或公共道德的；

（5）乙方發生申請解散、（被）申請停業整頓、被撤銷、（被）申請破產、停產、歇業、被注銷登記、被吊銷營業執照、涉及重大法律糾紛、生產經營出現嚴重困難或財務狀況惡化、法定代表人或主要負責人無法正常履行職責等影響本協議履行的任一情況的；

（6）乙方出現違反商品交易市場任一管理規章制度或退出商品交易市場的；（7）乙方出現其它可能導致其違反法律法規、電子商務平臺規則、電子商務平臺會員服務協議或侵害甲方及工行或第三方權益的情形。

3.乙方承諾將恪守誠信經營原則，在協議有效期內，如乙方存在以下情形之一，甲方及工行有權給予乙方包括（但不限于）警示、公示、限權、終止服務等不同程度的處理，被終止服務的商品交易市場將在電子商務平臺上進行通告，乙方承擔違約補償金，違約補償金金額為乙方已繳納的剩余期限的服務費用：

（1）涉嫌利用電子商務平臺商品交易市場合作身份實施欺詐或其它違法行為的（甲方有權單方對此做出認定）；（2）被任何第三方投訴，乙方未能在甲方要求的合理期限內提供證據，或雖在上述期限內提供了證據，但甲方認為未能充分證明其不存在上述行為的；

（3）利用計算機病毒/程序等手段，非法竊取、刪除、修改或增加電子商務平臺及其他會員的任何信息，或以其它任何方式危害電子商務平臺正常運行的；

（4）存在甲方認定的其它不誠信行為的，或違反其它約定或規則的。4.乙方承諾對所在惠生活商品交易市場履行以下管理職責: 自惠生活商品交易市場乙方提交電子商務平臺入駐申請日起的五個工作日內：（1）完成惠生活商品交易市場乙方資信及申請資料真實有效性的審核；

（2）收集并向甲方提交商品交易市場申請資料和已簽署的相關協議。5.甲方應當向乙方提供惠生活商品交易市場的各類管理規章制度（包括現行及將來可能制定的規章制度，如有不時修改的，應在十個工作日送達乙方），并承諾按照管理規章制度對乙方承擔管理職責。

6.乙方與會員之間因電子商務平臺活動發生的各種糾紛，乙方應負責及時、妥善處理。因乙方怠于行使該管理職責而造成電子商務平臺會員投訴、糾紛或遭受損失的，乙方負有全部賠償責任，同時甲方有權委托工行根據具體情況對乙方采取限權、終止服務等處理措施。

7.若在協議有效期內，乙方因自身原因要求退出電子商務平臺，在甲方無違約行為前提下，乙方需賠償甲方的經濟損失，并按照甲方要求協助處理乙方的過渡工作，因乙方退出電子商務平臺給甲方造成損失的，乙方負責賠償。

8.乙方應按照本協議約定及時足額繳納相關費用。若乙方逾期未繳納相關費用，甲方應通知乙方逾期付款事宜，乙方在收到該通知后，及時補交甲方的相關費用。

9.對于乙方在電子商務平臺上的不當行為（包括但不限于違反法律法規或規章、侵害或可能侵害他人合法權益或公共利益、違反所做承諾或協議約定義務、違反電子商務平臺規則等）或其它任何甲方認為應當終止服務的情況，甲方有權委托工行采取刪除或屏蔽乙方發布的信息、限制或終止全部或部分服務、網站公示、列入黑名單、解除協議等一項或多項處理措施，并保留追究其法律責任的權利。甲方在有理由認為乙方在具體事項存在違法違規或違反本協議等情形時，有權根據不同情況選擇做出要求乙方改正或停止對乙方提供服務、取消乙方資格等措施，并保留追究乙方相關法律責任的權利。

10.甲方有權對乙方的注冊資料及交易行為（包括在電子商務平臺及實體商品交易市場中的資料及行為）進行查閱，發現注冊資料或交易行為違反本協議約定的，均有權向乙方發出詢問的通知，乙方應在5個工日內予以書面答復，甲方有權根據具體情況要求乙方改正或依據本協議約定采取相應措施。11.甲方有權自主排列乙方在電子商務平臺頁面的展示位置。

12.對電子商務平臺交易各方發生的爭議，甲方有權委托工行依據爭議任何一方的要求向相關有權機構提交系統記錄作為證據。

13.工行及甲方有權根據法律、法規、規章、市場狀況、外部環境等因素對本協議內容、收費標準或電子商務平臺規則、流程等進行修改或調整；涉及收費或其它乙方權利義務變更的調整或修改，工行將以網站公告的方式進行公告，不再單獨通知乙方。自公告施行之日起公告內容構成對甲方與乙方間協議約定的有效修改和補充。如果乙方不同意接受甲方調整或修改的內容，可以與甲方及工行進行協商，協商不成的，可以終止本協議。乙方繼續使用甲方電子商務平臺服務的，即視為乙方接受經調整或修改的協議、收費標準、規則或流程。

14.工行有權根據業務調整情況將本協議項下的全部權利義務一并轉移給其關聯公司，此種情況將會提前二十天以網站公告的形式通知乙方。乙方承諾對此不持有異議。

第五條、支付結算規則與費用約定

1.乙方承諾不利用工行提供的結算服務從事違反法律的活動，否則甲方有權向有關監管機構或司法機關報告或者依法采取其他有關措施。

2.乙方承諾不以任何方式（包括但不限于明示或暗示會員或通過其他方式）轉移其通過電子商務平臺在線達成的交易，或達成交易后不經由甲方辦理支付結算，以規避向甲方支付相關服務費用。

3.當乙方出現重大風險事件時，乙方應當根據甲方要求提供有關資料或信息，甲方有權基于自身獨立判斷，委托工行根據風險情況采取延遲清算等措施。

4.在甲方使用工行支付清算服務的過程中，如出現差錯，雙方應密切配合查明原因。因甲方的過錯造成的損失，由甲方承擔責任；因工行的過錯造成的損失，由工行承擔責任；因雙方的過錯造成的損失，由雙方按過錯的程度承擔相應的責任。若對非因雙方的過錯所造成的共同損失，雙方應依照公平原則分擔，并互相協助向有過錯的第三方請求賠償。

第六條、知識產權與保密條款 1.知識產權

（1）乙方對于其發布在電子商務平臺的各類信息以及其派生的知識產權等，均授予甲方在全球通用的、永久的、免費的許可使用權。

（2）甲方提供給乙方的商品交易市場頁面設計、品牌設計或相關圖案及其組合僅供乙方在電子商務平臺范圍內使用，若乙方需在合作范圍外使用，需經甲方書面授權。

（3）乙方保證乙方提供的商品服務、信息、資料、物件（以上合稱“物品”）不存在任何侵犯第三方知識產權或其它合法權利的情形。如果第三方聲稱乙方向甲方提供的物品侵犯其知識產權，并已就此對甲方、乙方提起（包括威脅提起或很可能提起）法律訴訟程序或知識產權行政執法程序（簡稱侵權訴訟），則知悉上述事項的一方應立即通知協議對方，甲方有權：①委托工行暫停乙方在電子商務平臺的經營活動及本協議項下的部分或全部服務，同時要求乙方自擔費用向甲方提供與該第三方協商、訴訟、和解所需的一切協助（包括但不限于向甲方提供證明侵權不存在的各類證據、派出人員參加協商、訴訟或會談等）；②甲方有權選擇與該第三方達成和解，并由乙方支付和解協議所約定的全部費用以及甲方因侵權訴訟而遭受的全部損失或費用（包括但不限于訴訟/仲裁費、律師費、交通費、通訊費、差旅費、對第三方的損害賠償金、行政處理罰款、獲取該物品相應使用許可的費用、因停止使用或修改、替換侵權威脅所涉及的物品而遭受的損失等）。如果甲方選擇繼續參加侵權訴訟法律程序，乙方應當賠償甲方因侵權訴訟及履行生效法律裁判而需支付的費用或遭受的損失，但生效法律裁判認定乙方提供的物品不存在侵犯第三方知識產權情形的除外。不論本協議是否解除或終止，本條款持續有效。

2.保密條款

（1）乙方應當對本協議的內容以及乙方在簽訂、履行本協議過程中知悉或獲得的所有有關甲方或電子商務平臺其他會員（即“保密信息披露方”）的信息（即“保密信息”）予以保密，除非該信息是：保密信息披露方以書面方式明確注明為非保密性質的信息；公眾已經知曉的或通過公開渠道可獲得的信息，且不是因為甲方違反本保密義務而導致該信息公知公曉的；乙方從有權披露該信息的第三方獲取的信息，且乙方對該信息無保密義務。

乙方應當采取必要措施保護涉及保密信息披露方的商業秘密或會員信息等保密信息的安全。未經保密信息披露方書面同意，不得向第三方披露、轉讓、出租或者出售包括電子商務平臺會員名單、聯系方式、交易記錄等在內的任何保密信息（根據法律法規或國家有權機關法令而披露的除外）。乙方的雇員為履行本協議約定而必須接觸相關保密信息時，乙方可以將此部分保密信息披露給該雇員，但乙方應當告知該雇員相關的保密義務并和其簽署書面保密協議，使其承擔不低于本保密條款約定的保密義務。

司法、執法、監管機構（簡稱“有權機關”）或法律法規要求乙方披露保密信息的，乙方應在披露前或披露時盡最大努力為被要求披露的保密信息獲取保密措施或保密待遇，并將披露范圍嚴格限定在有權機關或法律法規所要求必須披露的范圍之內。在法律許可的范圍內，乙方應將此事立即書面通知甲方，使甲方有合理機會采取適當的申訴或保護措施。

（2）在本協議解除或終止后，甲乙雙方仍須履行本協議規定的保密義務，法律及本協議另有規定的除外。

（3）甲方對服務中涉及的乙方資料負有保密義務，符合以下所列情形之一時，甲方可披露乙方資料并免責。① 本協議另有約定或事先獲得乙方的明確授權或應允； ② 根據有關的法律法規要求；

③ 按照相關政府主管部門或司法機關按法定程序的要求； ④ 為維護社會公眾的利益； ⑤ 披露前已為公眾所知悉；

（4）不論本協議是否解除或終止，本條款持續有效。

（5）甲乙雙方一方違反保密義務的，應當對另一方因此所遭受的損失承擔賠償責任。如果乙方在本協議有效期內違反保密義務，甲方同時還有權提前終止本協議。

（6）乙方知悉，乙方在電子商務平臺披露的自身資料、商品等信息有可能被其他人員獲取和使用，由此產生的風險由乙方自行承擔。

第七條、違約責任與免責條款

1.一方違反本協議約定的任何義務、承諾或保證的，另一方有權根據違約情況要求違約方停止違約行為、采取補救措施、繼續履行義務或提供有效擔保，或者根據違約情況采取刪除信息、公布違約行為、糾正違約行為、中止或終止對乙方提供的部分或全部服務或者終止協議，或者根據業務管理規則采取其他相關措施。因違約方違反本協議造成另一方損失的，應當承擔賠償責任。損失方保留采取進一步防護措施的權利。

2.如果甲乙雙方均存在違約情形，根據實際情況，由違約方分別承擔各自應負的違約責任。

3.在協議履行過程中，任何一方因戰爭、自然災害等不可抗力致使無法繼續履行協議的，免于承擔違約責任，但應及時通知對方，并在合理期限內向對方提供不可抗力情況證明，并采取積極措施盡量減少損失。

4.“投資銀行交易撮合平臺”展示的所有信息、文件等資料均由會員或乙方提供，信息、文件等資料提供者需要保證所提供的信息、文件等資料具備真實性、準確性、完整性和及時性，不存在任何重大遺漏、虛假記載或誤導性陳述，并對其真實性、準確性、完整性和及時性負責。中國工商銀行股份有限公司對投資銀行交易撮合平臺中任何一方所提供的信息、文件等資料不發表任何聲明，并明確表示概不為投資銀行交易撮合平臺中任何一方就所提供的信息、資料等內容引致的任何行動或風險事件承擔責任或義務。

5.因國家法律或政策的制定、修改、廢止導致任何一方的義務無法履行的，相關義務方免于承擔違約責任，但須及時通知另一方。

6.本協議其他有關條款對免責做出約定的，依其約定。

第四篇：電子商務平臺開發及應用協議

電子商務平臺開發及應用開發協議

甲方：湖北岑鑫針紡織服裝服務有限公司

乙方：荊州市自動化應用技術研究所

甲方在此委托乙方進行中國針紡制品網網站的開發和

設計。為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：

第一條：項目的內容、價款、開發進度、交付方式

由雙方協議交付。

第二條：甲方的權利和義務

1.提供專人與乙方聯絡。

2.提供所有需要放到網上的資料交給乙方，并保證資料的合法性。

3.按照協定的要求，及時支付費用。

4.甲方將在著作權法的范圍內使用本合同標的及相關作

品、程序、文件源碼，不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方。

5.甲方對本合同標的中的網頁、圖像享有排他的使用權。

第三條：乙方的權利和義務

1.提供專人與甲方聯絡。

2.按附錄一的要求，使用甲方資料，進行電子商務網站的開發和設計，建設資金構成如下：電子商務信息數據庫建設、在線交易與支付平臺建設、IDC數據中心建設、在線軟件服務(SaaS)、VoIP網絡電話等平臺軟件。

3.在附錄一要求的期限內，完成網站的開發，并通知甲方進行驗收。

4.在驗收期內甲方要求下，對不合格地方進行修改。

5.本合同標的及相關作品、程序、文件源碼的版權屬乙方所有。

第四條：驗收

1.驗收標準有以下幾條：

a.甲方可以通過任何上網的計算機訪問這個網站。

b.主頁無文字拼寫及圖片（以甲方提供的材料為準）錯誤。c.網絡程序正常運行。

2.驗收期為5天時間。

第五條 違約責任

1.任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

2.因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的3 天內，及時通知另一方。

3.一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、**、政府行為等。

第六條 保密條款

雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業及技術機密，否則應對因此造成的損失承擔賠償。

第七條 以上條款如有未盡事疑，經甲、乙雙方協商后加以補充：

補充內容（需加蓋公章）：

第八條 其它

1.如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

2.附錄一規定的有效期滿，本合同自動失效。屆時雙方若愿繼續合作，應重新訂立合同。

3.本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

4.本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）

代表：代表：年月日年月日

第五篇：電子商務平臺商家入駐協議

電子商務平臺商家入駐協議

甲方： 法定代表人： 地址：

聯系人：_________________________ 電話：___________________________ 郵箱/微信/QQ號：___________________________

乙方：__________________________ 法定代表人：______________ 地址：__________________________ 聯系人：__________________ 電話：__________________________ 郵箱/微信/QQ號：____________________

本協議由締約雙方在自愿、平等、公平及誠實信用原則的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定，經友好協商締結。

本協議由協議正文、附件及依據本協議公示于甲方平臺的各項規則所組成，協議附件及規則與本協議具有同等法律效力，如規則與本協議約定不一致的，以公布生效日期或簽署日期在后的文件為準執行。

本協議各條的標題僅為方便閱讀而設，無意成為本協議的一部分，也不影響本協議的含義或解釋。

第一條 合作方式

1.1 商城合作形式

本協議所稱合作，指由甲方所有并運營的“xxxxxxxx誠信商城”提供電子商務平臺并代收貨款、由乙方提供商品并在甲方平臺展示，同時由乙方自行向終端消費者提供商品、物流配送、售后服務等，雙方聯合經營的經營模式。

1.1.1 甲方平臺：指由甲方提供技術支持和服務的電子商務網站，由甲方提供技術服務或運營的移動端交易平臺（包括但不限于甲方網APP、甲方PC平臺等）。隨著甲方服務范圍或服務項目的變更，甲方可能在平臺規則或公告中對甲方平臺的范圍或域名調整予以聲明。

1.1.2 用戶：指使用甲方平臺服務的自然人、法人或其他組織。1.1.3 商品：指在甲方平臺上銷售或展示的商品和服務。1.1.4 商家：指在甲方平臺上出售或提供商品的用戶（商標持有人資質等公司性質企業）。

1.1.5 消費者：指在甲方平臺上購買商品的用戶。1.1.6 商家后臺：商家在甲方平臺經甲方審核及完成必要的入駐流程后，由甲方給予商家PC端的商家管理后臺網址，包括獨立的賬號和平臺設置的初始密碼，商家在該后臺完成產品編輯、上傳、設置運費、處理訂單、申請提現等相關事宜。1.1.7 確認交易：指消費者在愛國者誠信商城向乙方購買商品，通過愛國者誠信商城提供之后臺系統付款并確認收貨的交易。1.1.8 交易服務費：指甲方根據確認交易的商品價款向乙方收取的服務費用，此費用不包括網上支付涉及的銀行交易手續費，也不涉及商品配送所產生的物流費用。

1.1.9平臺規則：指在各甲方平臺上已經發布或將來可能發布的各種規范性文件，包括但不限于《xxxxxx商家入駐協議》及其他細則、規范、政策、通知等規范性文件。

1.1.10平臺技術服務：以下或稱“平臺服務”，指甲方依托甲方平臺向乙方提供的服務。主要包括店鋪管理、商品發布、瀏覽、信息交流、商品交易、推廣營銷以及其他甲方各個平臺上所提供的無償或有償的技術服務。

第二條 商家資格要求以及證明文件

1、乙方申請及開展店鋪經營活動，須持續的同時滿足以下基本條件：（1）乙方已依照中華人民共和國法律注冊并領取合法有效的營業執照及取得其他經營許可，身份信息應為商家自身情況的客觀表現；

（2）乙方所經營的商品來源合法，資質齊全；

（3）乙方提交的任何信息均真實、合法、有效，所使用的圖片、文字等不侵犯任何第三方合法權益；

（4）乙方簽署本協議并同意甲方平臺規則內容；

（5）甲方依據國家法律法規、政策或其他規范性文件規定及經營需要可能設定的其他條件。

2、證明文件明細

（1）乙方應依據平臺規則及相應的入駐流程要求完成甲方平臺的入駐及店鋪開設，在線簽訂甲方平臺所公示的需要賣家簽訂的相應協議。乙方應向甲方提交各項為經營店鋪所必須的資質、證照、證明或其他相關文件（以下統稱“證明文件”），包括但不限于三證合一（營業執照、稅務登記證、組織機構代碼）、開戶行證明、授權委托書、商標注冊證、質檢報告、法定代表人身份證正、反面復印件等，乙方應向甲方提交與原件核對一致且加蓋乙方公章的紙質復印件（根據實際業務提供相應資質）。

（2）乙方保證上述證明文件發生任何變更或更新時立即通知甲方，并于變更或更新之日起十五個工作日內，提交更新后的文件并依據甲方平臺實時公布的流程進行相應認證。

（3）乙方提交虛假、過期文件、或未如期通知并提交更新文件等情形的，由乙方獨立承擔全部法律責任。若由此導致乙方的店鋪信息不符合甲方平臺所公示的店鋪認證條件的，甲方有權要求乙方補充提供相關資料，或者拒絕乙方申請、調整賣家權限、直至終止本協議。如乙方造成甲方及其他任何第三方損失的，乙方還應承擔全部責任并足額賠償。

第三條 費用以及付款

（1）甲方根據雙方確認的商品結算價格向乙方結算貨款（包含乙方自行設置向買家收取的郵寄費用）。

（2）貨款自動結算周期為 日（自乙方發貨至消費者確認收貨），結算日為結算周期屆滿的 日后。甲方與乙方帳目未對清，乙方有權暫不結算。（3）乙方自賬戶提現至銀行賬戶時，每筆手續費為3元，系統自動扣除。

第四條 雙方權利義務

1、甲方在現有技術實現基礎上努力維護甲方平臺的正常穩定運行，并努力提升和改進技術，對平臺功能及服務進行更新、升級，以不斷提升平臺性能和交易效率。如發現賣家有損系統安全、穩定操作的，甲方有權立即停止為乙方繼續提供平臺服務，并立即刪除所有有害信息、數據等；乙方應對此導致的一切不利后果承擔全部法律責任，包括但不限于賠償甲方及其關聯公司/機構、消費者或其他任何第三方的損失。

2、甲方有權根據甲方平臺的發展規劃自主選擇是否對通過資質審核的乙方開設店鋪，提供平臺服務。而未承諾必然對所有申請認證的賣家承諾開通權限；同時有權依據獨立判斷，不受時間限制的審批賣家的認證申請。

3、甲方有權單方根據國家相關法律法規、政策及甲方平臺運營情況，對公示于甲方平臺規則進行變更，變更后的規則甲方將以公告形式告知乙方，任何變更一經公告即構成本協議的組成部分。

4、甲方有權對乙方的申請信息、上傳的相關數據信息、在甲方平臺發布的其他信息、交易行為進行監督檢查，對發現的涉嫌違反法律法規、違反平臺規則或的信息及其相關內容，乙方知曉并同意甲方有權不經通知直接刪除，對發現的其他問題或疑問賣家發出詢問及要求改正的通知，乙方應在接到通知后立即做出說明并提供相關證明材料或改正。

5、甲方有權將國家生效法律文書或行政文書確定的乙方違法違規事件，或乙方已確認的乙方違反本協議相關約定的事項，在甲方平臺上予以公示；賣家違規或者有嚴重違約、違規情形的，甲方有權對其采取限制權限、依據平臺規則進行違規處理、扣除保證金直至終止本協議等措施，上述措施不足以補償甲方及其關聯公司/機構、消費者或其他任何第三方損失的，乙方還應足額賠償。

6、如乙方的運營情況不能滿足甲方平臺公布的要求（包括但不限于甲方平臺規則等），經限期整改調整后，仍無法滿足的，甲方有權解除本協議，停止向乙方提供服務。

7、乙方有義務對其在甲方平臺銷售的每款商品按照國家標準，行業標準及甲方發布的各品類商品要求進行質量控制（包括且不僅限于商品法律法規符合性，商品安全性，商品功能材質與描述符合性，商品標識標示，商品外觀，商品包裝等），并依照國家法律法規提供售后三包服務。甲方有權根據市場反饋自行或委托第三方質檢機構進行不定期商品抽檢（檢測項目包括且不僅限于乙方銷售商品的性能，質量，材料成分，是否符合國家法律法規要求等各方面；抽檢方式包括但不限于匿名購買、對于賣家訂單信息及頁面信息進行檢查等），或要求乙方對甲方指定商品提供進貨憑證，出廠檢驗報告或者第三方質檢機構出具的檢測報告等相關商品及批次的質量合格證明文件。如果乙方所銷售商品抽檢不合格或無法向甲方提供相關商品及批次質量合格的證明文件，甲方有權根據本協議及甲方平臺所公示的平臺規則，規范及標準，并且依據問題的嚴重程度對乙方提出相應的限期整改要求、進行違規處理以及追究相應的違約責任。

8、甲方有權要求乙方提供與乙方商品、售后服務等相關的信息，以便于消費者直接向甲方平臺客服中心進行咨詢時予以回復，對于甲方無法回答或屬賣家掌握的情況，甲方有權要求乙方在指定的時限內予以回復或給出相應方案，如乙方未及時予以解決的客戶咨詢及投訴，甲方有權對乙方采取相應處理措施。

9、乙方同意甲方根據乙方營業執照所載明的經營范圍及乙方申請的經營類目，核實及調整乙方在甲方平臺經營的具體商品的種類、數量和類目范圍。

10、如因乙方商品、發布的信息或提供的售后服務問題而引發客戶對甲方及其關聯公司/機構的訴訟，甲方及其關聯公司/機構有權披露乙方為實際商品提供商，乙方應承擔因訴訟而產生的全部法律責任，如因此而給甲方及其關聯公司/機構造成損失的，甲方有權要求乙方賠償甲方及其關聯公司/機構的全部損失。

11、乙方同意并授權甲方代收買家貨款，同時同意并授權甲方以甲方名義指令第三方支付機構將買家支付貨款轉賬至甲方指定支付賬戶中，依據甲乙雙方共同確認的結算流程，自買家確認收貨后，將貨款結算至乙方賬戶。

12、經雙方約定并確認，乙方違反本協議時，應立即向甲方承擔法律責任（包括但不限于支付違約金、賠償金等），同時，甲方有權暫緩支付未結算款項；乙方進一步知悉并同意，在乙方未按時承擔法律責任時，甲方有權直接自暫緩支付

13、乙方有義務按照買家實際支付的金額為買家開具發票，相關稅收應按國家相關規定由商戶自行承擔。

第五條 保密義務

1、一方對于本協議的簽訂、內容及在履行本協議期間所獲知的其他方的商業秘密負有保密義務。非經相對方書面同意，不得向相對方以外的任何第三方（關聯公司除外）泄露、給予或轉讓該等保密信息。根據法律法規、證券交易所規則向政府、證券交易所和/或其他監管機構提供、協議方的法律、會計、商業及其他顧問、雇員除外）。

2、如相對方提出要求，任何一方均應將載有相對方單獨所有的保密信息的任何文件、資料或軟件等，在本協議終止后按對方要求歸還對方，或予以銷毀，或進行其他處置，并且不得繼續使用這些保密信息。

3、在本協議終止之后，各方在本條款項下的義務并不隨之終止，各方仍需遵守本協議之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到其他方同意其解除此項義務，或事實上不會因違反本協議的保密條款而給其他方造成任何形式的損害時為止。

4、任何一方均應告知并督促其因履行本協議之目的而必須獲知本協議內容及因合作而獲知對方商業秘密的雇員、代理人、顧問等遵守保密條款，并對其雇員、代理人、顧問等的行為承擔責任。

第六條 違約責任

1、乙方的經營導致糾紛或政府部門查處的，乙方應按甲方的要求提供相應的證明材料，必要時，應自行或由甲方協助或授權甲方及/或其關聯公司/機構處理解決。由此導致的甲方及/或其關聯公司/機構損失（損失包括但不限于訴訟費、律師費、賠償、補償、行政機關處罰、差旅費等），乙方應足額賠償。

2、乙方有銷售假冒偽劣商品等侵犯知識產權行為、涉嫌非法信用卡套現等違法活動，并有可能涉嫌違法甚至刑事犯罪的，甲方有權向相應機關（包括但不限于行政監管機關、公安機關、司法機關以及其他有權機關）提供乙方一切資料及信息，在甲方平臺披露乙方涉嫌違法及犯罪行為及情況，并配合相應機關的調查取證及偵查工作，乙方應承擔由此產生的一切責任并賠償甲方平臺由此遭受的所有損失。

3、乙方違反乙方于本協議項下的陳述、承諾、保證和義務，或違反甲方平臺規則以及乙方所在線簽訂的甲方平臺所公示的在線協議，均構成對于本協議的違約。如乙方發生違約行為，甲方可以本協議約定的通知方式要求乙方在指定的時限內停止違約行為，要求其消除影響并依據平臺規則對于乙方違約行為進行違規處理。乙方發生違約情形時，甲方除有權按照本協議約定要求乙方承擔違約責任外，還有權依據本協議其他約定限制賣家權限、扣除保證金（如有）、解除本協議等措施。

第七條 通知及送達

1、針對乙方的服務費用收費標準變更、規則變更、保證金標準、通知等將以甲方平臺公告形式告知賣家，公告一經發布，即視為送達，賣家應實時關注公告內容。

2、甲方針對某特定賣家的通知等，將發送至賣家于“賣家在線認證頁面”所填寫的聯系地址或者電子郵箱地址中；如以信函形式發送的，則以甲方發出之日起滿三日視為已送達賣家；如以電子數據形式發送至賣家電子郵箱地址的，則甲方一經發出即視為送達。

第八條 爭議解決

1、履行本協議過程中產生的任何爭議，協議方應協商解決，協商不成的，任一方有權將爭議提交本協議簽訂地有管轄權的法院訴訟解決。

2、本協議的簽訂、解釋、變更、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國大陸地區現行有效的法律。

第九條 其他約定

1、本協議的任何一方未能及時行使本協議項下的權利不應被視為放棄該權利，也不影響該方在將來行使該權利。

2、如果本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除，但本協議的其余條款仍應具有法律約束力。

3、本協議是締約協議方之間關于本協議中提及合作事項的完整的、唯一的協議，本協議取代了任何先前的關于該合作事項的協議和溝通（包括數據電文形式、書面形式和口頭形式）。

4、本協議文本以中華人民共和國通用簡體漢字版本為準；乙方與甲方在線簽訂的《甲方平臺非個人賣家服務協議》為本協議的一部分。

5、本協議自雙方蓋章之日起生效，壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

第十條 協議有效期

1、本協議自年月日至年月日止。

2、本協議僅對乙方基于本協議而設立的特定店鋪開展的相關業務具有法律約束力，不對甲方與乙方開展的同等或類似業務具有法律約束力，如甲方與乙方同時開展同等或類似業務，應依據另行簽訂的協議執行。

甲方：

（蓋章）

日期：

乙方：（蓋章）日期：