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自學考試歷年試題_2012年4月高等教育自學考試檔案管理學試題_復習參考資料

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第一篇:自學考試歷年試題_2012年4月高等教育自學考試檔案管理學試題_復習參考資料

更多自考資料,請登錄中山大學自考網www.tmdps.cn查閱,打造自學考試專業服務平臺 自學考試歷年試題_2012年4月高等教育自學考試檔案管理學試題_復習參考資料

全國2012年4月高等教育自學考試

檔案管理學試題

課程代碼:00511

一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.把檔案劃分為黨務檔案、行政檔案、訴訟檔案、軍事檔案、外交檔案、科技檔案所采用的標準是()

A.內容標準 B.責任者標準

C.所有權標準 D.載體標準

2.整個檔案工作的內容可以劃分為兩個方面,即()

A.基礎工作和利用工作 B.收集工作和利用工作

C.整理工作和利用工作 D.鑒定工作和利用工作

3.檔案工作賴以存在和發展的基本因素是檔案工作的()

A.管理性 B.政治性

C.服務性 D.機要性

4.對本機關各部門的文件歸檔工作進行監督和指導是()

A.綜合辦公部門的職責 B.檔案管理部門的職責

C.組織人事部門的職責 D.紀檢監察部門的職責

5.確定立檔單位最基本的條件是()

A.有上級主管單位 B.有內部組織機構

C.能獨立行使職權 D.能進行人事任免

6.全宗內法規性文件分類的時間依據是()

A.起草日期 B.寫成日期

C.修改日期 D.公布生效日期

7.根據國家有關規定,銷毀檔案應執行()

A.統計制度 B.登記制度

C.驗收制度 D.監銷制度

8.鑒定檔案價值的基本方法是()

A.選樣留存法 B.直接鑒定法

C.抽樣留存法 D.自然遺存法

9.每一單元內檔案裝具的編號方式是()更多自考資料,請登錄中山大學自考網www.tmdps.cn查閱,打造自學考試專業服務平臺

A.格層號—柜架號—列號 B.柜架號—列號—格層號

C.列號—格層號—柜架號 D.列號—柜架號—格層號

10.檔案著錄標引后形成的一條記錄稱為一個()

A.詞條 B.條目

C.細目 D.類目

11.《中國檔案分類法》中的語法是指()

A.運用詞匯表達相關關系的規則 B.運用詞匯表達從屬關系的規則

C.運用詞匯表達并列關系的規則 D.運用詞匯表達類屬關系的規則

12.檔案人員熟悉檔案室收藏檔案的內容成分,開展檔案咨詢屬于(A.檔案復制供應工作 B.檔案證明服務工作

C.檔案陳列展覽工作 D.檔案提供利用工作

13.編寫大事記提供給用戶利用,屬于()

A.提供檔案信息加工品服務 B.提供檔案信息復制品服務

C.提供檔案原件服務 D.提供檔案副本服務

14.《中國人民解放軍軍事規章匯編》屬于()

A.史料匯編 B.專題概要

C.專題性法規文件匯編集 D.綜合性法規文件匯編集

15.下面選項屬于專題概要的是()

A.北京大學歷屆黨代會簡介 B.外交部法規匯編

C.北京大學重要文件匯編 D.北京大學博士論文文摘匯編

16.檔案利用者在初次到某一檔案機構利用檔案時,必須填寫()

A.檔案收進登記簿 B.檔案成分和數量變化情況報道表

C.工作日志 D.利用者登記卡

17.人事檔案可分為()

A.正本和副本 B.證件和附件

C.文本和文稿 D.草稿和定稿

18.會計檔案案卷目錄的常用編制方法是()

A.分專題編制 B.分保管期限編制

C.分形成部門編制 D.分檔案用途編制

19.照片檔案的組成部分是()

A.底片、照片和文字說明 B.底片、翻版片和照片

C.底片、底片夾和文字說明 D.照片、相冊和文字說明

20.在計算機上使用字處理軟件生成的文件是())

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A.文本文件 B.命令文件

C.數據文件 D.圖形文件

二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.檔案信息的特性包括()

A.可替代性 B.原始性

C.可分享性 D.回溯性

E.可傳輸性

22.以下機構中屬于檔案行政機構的有()

A.北京市委辦公廳 B.北京市檔案局

C.海淀區政府辦公室 D.海淀區檔案局

E.北京市檔案館

23.優化館藏的完整性原則內容有()

A.檔案文件個體完整,不缺張少頁 B.同案檔案文件齊全完整

C.檔案全宗的文件齊全完整 D.檔案館接收范圍內檔案的齊全完整

E.庫藏檔案應具有地方特色

24.檔號的構成包括()

A.文件編號 B.案卷號

C.庫房號 D.柜箱號

E.全宗號

25.檔案保管期限表的類型有()

A.通用檔案保管期限表 B.專門檔案保管期限表

C.機關檔案保管期限表 D.個人檔案保管期限表

E.同系統機關檔案保管期限表

26.檔案保管工作中的“八防”措施包括()

A.防火 B.防水

C.防潮 D.防霉

E.防盜

27.全宗指南的內容主要包括()

A.立檔單位和全宗的歷史概況 B.全宗內檔案概況

C.全宗外檔案概況 D.檔案館(室)概況

E.檔案的內容與成分 更多自考資料,請登錄中山大學自考網www.tmdps.cn查閱,打造自學考試專業服務平臺

28.根據內容性質劃分的檔案咨詢的種類有()

A.書面咨詢 B.事實性咨詢

C.指導性咨詢 D.專門性咨詢

E.檢索性咨詢

29.檔案編研工作的主要特點有()

A.研究性 B.原始性

C.思想性 D.政策性

E.反饋性

30.電子文件的種類包括()

A.文本文件 B.數據文件

C.聲音文件 D.圖形文件

E.命令文件

三、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)

31.檔案工作基本原則

32.檔案保管

33.檔案著錄

34.邏輯歸檔

四、簡答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)

35.說明檔案的一般作用。

36.說明全宗內檔案分類的基本要求。

37.說明統計數字匯集的編寫要求。

38.說明電子檔案日常管理的要求。

五、論述題(本大題共1小題,12分)

39.根據檔案的本質屬性,論述檔案與圖書、資料和文物之間的區別和聯系。

六、分析說明題(本大題共2小題,每小題6分,共12分)

40.請分析如下布爾邏輯表達式是否與利用者的檢索目的相匹配,如果不匹配請予以改正。(1)利用者甲需要查找某單位計算機檢索系統中有關“男性醫生方面的檔案”,檢索人員為其制定的檢索表達式是:“男性+醫生”。(2)利用者乙需要查找某單位計算機檢索系統中有關“護士或醫生方面的檔案”,檢索人員為其制定的檢索表達式是:“護士*醫生”。(3)利用者丙需要查找某單位計算機檢索系統中有關“非黨員教師的檔案”,檢索人員為其制定的檢索表達式是:“教師?共產黨員”。

41.某機關要編寫本年度機關大事記,在確定大事選擇標準上發生了分歧。有人認為:只有那些反映機關全局性、典型性的事件才能作為大事;有人認為:只有那些反映機關性質、更多自考資料,請登錄中山大學自考網www.tmdps.cn查閱,打造自學考試專業服務平臺 任務、主要職能活動等方面特點的事件才是大事。以上兩種觀點是否正確,請根據所學知識,具體說明大事記的選材標準。

第二篇:高等教育自學考試試題

目錄

永昌縣醫院后勤保障管理機構…………………………………… 永昌縣人民醫院醫療廢物管理小組組成人員…………………… 永昌縣人民醫院衛生管理小組…………………………………… 總務科工作制度…………………………………………………… 總務庫房管理制度………………………………………………… 維修班工作制度…………………………………………………… 電工班工作制度…………………………………………………… 污水處理站工作制度……………………………………………… 臨時工管理制度…………………………………………………… 電梯常規檢查制度………………………………………………… 電梯定期報檢制度………………………………………………… 電梯維修保養制度………………………………………………… 電梯操作人員、管理人員培訓考核制度………………………… 洗衣房工作制度…………………………………………………… 安全用電制度……………………………………………………… 總務財產物資管理制度…………………………………………… 環境管理制度……………………………………………………… 物品管理制度……………………………………………………… 愛衛會工作制度…………………………………………………… 安全保衛制度……………………………………………………… 安全防火管理制度………………………………………………… 治安管理制度……………………………………………………… 消防安全值班制度………………………………………………… 易燃易爆危險物品管理及防火防爆制度………………………… 消防教育培訓制度…………………………………………………

防火檢查巡查制度………………………………………………… 用火用電安全管理制度…………………………………………… 火災隱患整改制度………………………………………………… 總務科科長職責…………………………………………………… 采購員職責………………………………………………………… 保管員工職責……………………………………………………… 水、電、木、瓦工人職責………………………………………… 廚師、炊事員職責………………………………………………… 職工食堂管理員職責……………………………………………… 被服供應及洗衣房工作人員職責………………………………… 鍋爐工人職責……………………………………………………… 太平間管理制度…………………………………………………… 病員探視制度……………………………………………………… 醫療廢物管理制度………………………………………………… 環境衛生管理制度………………………………………………… 永昌縣醫院安全保衛管理機構…………………………………… 永昌縣人民醫院緊急治安事件、各種突發事件工作預案……… 永昌縣人民醫院衛生保潔員管理考核辦法……………………… 衛生管理制度……………………………………………………… 招標采購制度……………………………………………………… 洗衣房管理制度…………………………………………………… 洗衣房工作規范…………………………………………………… 洗衣房人員崗位責任制…………………………………………… 洗衣房機器安全操作規程及設備維修制度……………………… 洗衣房安全防火制度………………………………………………

第三篇:全國2009年4月高等教育自學考試銀行信貸管理學試題

全國2009年4月高等教育自學考試

銀行信貸管理學試題

課程代碼:0007

3一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.根據有關規定,我國商業銀行人民幣存貸款比例應()

A.小于等于75% B.大于等于75%

C.小于等于85% D.大于等于85%

2.我國儲蓄存款實名制正式實施的年份是()

A.1998年 B.2000年

C.2002年 D.2004年

3.銀行可用資金成本率等于()

利息成本A.×100% 吸收的存款

B.

C.

D.營業成本×100% 吸收的存款利息成本?營業成本×100% 吸收的存款利息成本?營業成本×100% 吸收的存款?法定存款準備金?必要的超額準備

4.企業在存款時不約定存期,支取時需要提前通知銀行,這種存款是()

A.協定存款 B.活期存款

C.通知存款 D.定活兩便存款

5.屬于銀行主動型負債的是()

A.發行金融債券 B.貼現

C.企業存款 D.外匯占款

6.低于面值發行按面值兌現的金融債券是()

A.平行金融債券 B.附息金融債券

C.資本性金融債券 D.貼現金融債券

7.我國商業銀行信貸資金運用的主要形式是()

A.投資股票 B.投資債券

C.各項貸款 D.在中央銀行存款

8.銀行在貸款授權中,授權主體對授權對象授予同自己權力范圍相同的權力稱為()

A.授權書授權 B.總行發文授權

C.全部授權 D.部分授權

9.銀行根據企業某一時點會計報表上的相關數據,用相對數揭示它們的相互關系,據以分析企業財務狀況及經營成果的方法稱為()

A.比率分析法 B.趨勢分析法

C.比較分析法 D.因素分析法

10.我國《擔保法》規定,以有價證券作擔保向銀行申請貸款屬于()

A.保證貸款 B.信用貸款

C.抵押貸款 D.質押貸款

11.某企業經理李某以個人身份到銀行存入沒有約定期限的存款1萬元,這項存款屬于()

A.準備金存款 B.協定存款

C.儲蓄存款 D.企業存款

12.銀行對大額短期流動資金貸款的貸后檢查方法一般是()

A.跟蹤檢查 B.定期檢查

C.不定期檢查 D.專項檢查

13.持票人于2006年4月3日持有一張當年5月6日到期的銀行承兌匯票到國內某銀行申請辦理貼現,則貼現期限為()

A.32天 B.33天

C.34天 D.35天

14.某項目建設期為3年,投產后正常的銷售利潤為50萬元,每年提取的折舊基金為20萬元,該項目固定資產投資總額為210萬元,則投資回收期為()

A.3年 B.4年

C.5年 D.6年

15.信用卡貸款屬于()

A.分期償還貸款 B.一次性償還貸款

C.循環貸款 D.間接貸款

16.我國目前個人住房貸款的期限最長可達()

A.20年 B.30年

C.40年 D.50年

17.國際商業貸款的借貸貨幣必須是()

A.貸款國貨幣 B.借款國貨幣

C.第三國貨幣 D.可兌換貨幣

18.存款運用率是指()

A.貸款總額與存款總額的比率 B.貸款總額與存款平均余額的比率

C.貸款平均余額與存款總額的比率 D.貸款平均余額與存款平均余額的比率

19.借款企業償還債務的第一還款來源是()

A.現金流量 B.重新籌資

C.處分抵押物 D.變賣企業資產

20.信貸營銷環境SWOT分析法中的“S”是指()

A.劣勢 B.機遇

C.優勢 D.挑戰

二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.根據時間的不同取值,計息方法有()

A.大陸法 B.非洲貨幣法

C.歐洲貨幣法 D.英國法

E.亞洲貨幣法

22.根據貸款五級分類制度,屬于不良貸款的是()

A.正常類貸款 B.次級類貸款

C.關注類貸款 D.可疑類貸款

E.損失類貸款

23.同業拆借的特點有()

A.拆借雙方都是銀行 B.短期性

C.主動性 D.批發性

E.不繳法定存款準備金

24.與現金結算相比,銀行轉帳結算的作用有()

A.加速資金周轉 B.節約社會勞動

C.加強現金管理 D.擴大信貸資金來源 E.減少現金使用

25.企業資產負債表屬于()

A.動態報表

B.靜態報表

C.綜合性報表

D.反映企業某一時點財務狀況的財務報表

E.反映企業某一時期財務狀況變動的財務報表

26.反映企業短期償債能力的指標有()

A.流動比率 B.資產負債率

C.速動比率 D.債務比率

E.現金比率

27.按貸款的資金來源劃分,我國商業銀行個人住房貸款分為()

A.自營性個人住房貸款 B.公益性個人住房貸款

C.周轉性個人住房貸款 D.委托性個人住房貸款 E.個人住房組合貸款

28.商業性助學貸款的發放對象可以是正在接受非義務教育學習的(A.學生 B.學生的直系親屬

C.學生所在學校 D.學生的法定監護人 E.學生所在地政府

29.銀團貸款的特點有()

A.籌資金額大 B.貸款期限長

C.貸款期限短 D.可減輕貸款銀行資金壓力 E.可以分散貸款風險

30.抑制貸款風險的基本手段包括()

A.追加抵押或保證 B.拒絕發放高風險貸款

C.注入啟動資金 D.落實銀行債權

E.實行以物抵債

三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

31.出口押匯

32.信用貸款

33.票據貼現

34.企業信用評級

35.銀行信貸目標市場

四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

36.簡述銀行利用政府債券進行回購業務的意義。

37.制定貸款授權方案應該考慮哪些因素?

38.銀行確定抵押率應該考慮哪些因素?

39.簡述貸款風險的基本特征。

40.簡述我國商業銀行現行客戶經理制的組織形式。

五、論述題(本大題15分)

41.什么是項目融資?試比較無追索權項目融資與有限追索權項目融資的異同。)

第四篇:全國2014年4月高等教育自學考試管理學原理試題

2014.0

4絕密★考試結束前

全國2014年4月高等教育自學考試

管理學原理試題

課程代碼:00054

請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項:

1.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。

2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.管理的核心是處理好

A.人與物的關系

C.物與物的關系 B.財與物的關系 D.人際關系

2.人口密度、年齡結構屬于下列哪種宏觀環境因素?

A.社會文化環境

C.經濟環境

3.一般而言,長期計劃往往是

A.戰術性計劃

C.計劃 B.戰略性計劃 D.作業計劃 B.政治法律環境 D.科技環境

4.甲玩具公司通過市場調查和分析,發現某種兒童玩具具有廣闊的發展前景,而公司又有能力研發和生產該產品,決定進軍該市場。這體現了計劃工作的哪一步?

A.估量機會

C.選擇方案 B.確定目標 D.確定前提條件

5.隨著數碼相機的廣泛應用,某膠卷生產企業及時調整生產結構,壓縮生產規模,逐漸從膠卷市場撤離。該做法屬于

A.內部增長戰略

C.收縮戰略

6.對程序化決策描述正確的是

-本套試題共分4頁,當前頁是第1頁-B.多元化戰略 D.穩定戰略

A.重復出現的、例行性決策

C.非重復性的、例行性決策 B.非重復性的、例外決策 D.重復出現的、例外決策

7.通過對追加的支出與收入進行對比分析的決策方法是

A.期望值法

C.概率法

8.部門劃分主要解決組織設計中的A.目標確立

C.橫向設計

9.分權有助于

A.提高下級的積極性

C.增加管理的層次

10.以下不屬于人員配備原理的是 ...

A.責權利一致原理

C.用人之長原理

11.內部選聘的優點是

A.給組織帶來新的觀念

C.有較廣泛的選聘來源 B.可激勵組織成員的進取心 D.可避免組織成員間的不團結 B.公開競爭原理 D.因人設崗原理 B.提高上級命令的執行效率 D.加強領導的控制力 B.縱向設計 D.層次劃分 B.效用法 D.邊際分析法

12.依據法約爾的觀點,對生產車間工長的選聘,更側重的能力是

A.管理

C.安全 B.技術 D.商業

13.根據管理方格圖理論,很少關心生產、非常關心人的領導方式是

A.1.1型

C.1.9型 B.9.9型 D.9.1型

14.溝通形式不拘、直接明了、速度很快,容易及時了解到“內幕新聞”的溝通方式是

A.上向溝通

C.下向溝通

15.能提高士氣的溝通方式是

A.鏈式

C.Y式 B.輪式 D.環式 B.非正式溝通 D.橫向溝通

16.在會議中,管理者不希望下屬提出問題干擾進程,當有人舉手要求發言時便不予理睬,慢慢地下屬不再舉手。這種做法屬于強化理論中的A.積極強化

C.消失 B.消極強化 D.懲罰

17.煤礦企業增加了防塵、除硫、通風設備,減少了事故發生的可能性,這能更好地滿足職工的A.生理需求

C.尊重需求

18.糾正偏差屬于管理的哪項職能?

B.安全需求 D.自我實現需求

A.計劃

C.領導

19.計劃評審技術強調的主要因素是

A.技術

C.成本

20.管理信息系統開發的首要步驟是

A.系統分析

C.系統實施 B.系統設計 D.系統反饋 B.費用 D.時間 B.組織 D.控制

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21.與傳統組織相比,學習型組織的特點有

A.領導者具有遠見

C.強企業文化

E.組織扁平或水平化

22.正確決策應具有的特征是

A.有明確而具體的決策目標

C.對控制的方案進行綜合分析和評估

E.最終得到最優方案

23.影響組織結構選擇的主要因素有

A.技術

C.組織的規模

E.組織的戰略

24.下列表述中屬于事后管理的是

A.食補往往強于藥補

C.防患于未然,未雨綢繆

E.月末發現銷售不足而大力促銷

25.傳統的非預算控制方法包括

A.深入現場

C.比率分析

E.計劃評審技術 B.報告 D.盈虧分析 B.亡羊補牢,為時不晚 D.吃一塹,長一智 B.外界環境 D.組織的生命周期 B.以了解和掌握信息為基礎 D.必須有兩個以上的備選方案 B.信息共享 D.權力集中

非選擇題部分

注意事項:

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

26.權變理論

27.預測

28.組織結構

29.工作團隊

30.直接控制

四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)

31.簡述管理的基本職能。

32.簡述計劃的限定因素原理。

33.簡述有效授權的要求。

34.溝通的原則有哪些?

五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)

35.試述目標的作用,并舉例說明。

36.闡述人員配備中的用人之長原理及其應用,并舉例說明。

六、案例分析題(本題15分)

37.案例:

某公司市場部包括采購、銷售、運輸、倉儲、廣告制作等科室。當趙亮調任市場部經理時,聽到不少人反映廣告制作科、倉儲科員工遲到早退現象嚴重,工作效率低。雖然公司領導對這些員工進行過多次批評教育,但成效不大,其他科室的員工對此意見較大。為了更好地開展工作,趙亮走訪了這兩個科室,了解到的情況如下:

廣告制作科的員工主要是大學以上文化程度,其工作性質多屬創造性工作,具有獨立性、連續性的特點,工作時間不局限于八小時之內。員工絕大部分工作認真、努力、熱情高、責任心強,有強烈的創新意識和自我實現的要求。但是,公司在管理方面忽視了這種特點,采用統一、僵化的方法進行管理,導致他們工作積極性的下降。

相比而言,倉儲科員工文化程度普遍較低,其工作多為程序化、常規性活動,實行八小時工作制,必須準時上下班,工作時間不能隨意脫崗;工作條件與環境較差,工作內容比較單調乏味,員工的積極性同樣不高。

面對了解到的情況,趙亮認為,兩個部門存在的問題有客觀原因,需要通過科學、合理的管理方法來解決、調動其工作積極性。趙亮在考慮該如何開展有效的領導工作。

根據案例資料,請回答下列問題:

(1)什么是領導工作?其實質是什么?(5分)

(2)依據激勵理論,廣告制作科與倉儲科的員工接近于哪種人性假設?你認為趙亮對這兩個科室應如何實施領導?(10分)

第五篇:高等教育自學考試護理管理學模擬試題

高等教育自學考試護理管理學A.缺乏決策力B.不善于拒絕A.一般原理B.職能C.理論2.建設性沖突的特點。模擬試題 一.概念: 1.管理學

2.信息

3.直接控制

4.領導

5.組織結構

二.填空題:

C.政策程序要求不清晰D.未D.方法E.技術 能恰當授權 ___。

7.ABC時間管理法主要是為素有:

A.抓住關鍵因素B.確立項目策D.法律E.地理位置 C.自我評價D.以上都不是 3.醫院組織系統可分為:

3.通緝設計的基本步驟。

2.影響護理管理的組織外部因 A.行政機構B.風俗習慣C.政

8.組織內各部門必須服從它的A.黨群組織系統B.行政管理 上一級部門領導的命令和指揮組織系統C.臨床業務組織系統 是___原則要求。

D.護理組織E.醫技組織

A.目標一致B.管事跨度C.分 相結合下列項目的評估:

工協作D.集體統一與分權管理4.在計劃的估量形勢階段,應作4.醫院的基本功能。9.研究表明,100位主任以上A.社會需求B.社會競爭C.計

E.服務對象

1.組織的基本原則---------的管理者每年要用__周的工劃方案D.組織的資源情況----------,------------,作時間處理沖突。------------------------------,A.3B.6C.4.2D.5 5職務說明書一般包括:,10.下列哪些因素不是保健因A.素質能力要求B.求職意愿5.護理質量內涵包括內容。

C.工作內容D.工作關系E.獎

6.責任制護理體現以下內容:性D.個休性E.以病人為中心

六.論述題:

A.基礎理論B.專科理論C.基1.計劃的意義。E.基本技能

--------------------------。素。--------------,------------D.工作環境-------。三.單項選擇題: 從_____開始。世紀末D.19世紀初 父”。D.赫茨伯格 次為___。感D.自我實現

級為:___。

2.沖突的四個階段:A.工資B.福利C.成就感懲制度

----,---------------,------16.ABC時間管理法中BAA.整體性B.連續性C.協調

A.必須完成的B.很重要C.較7.基本功訓練包括:

1.管理發展成為一門科學,是重要D.可暫時擱置 A.18世紀初B.18世紀末C.19__。

17.目標管理的第一步是:_本知識D.專業骨干人才培養 A.制定高階層領導總目標8.下列哪些因素使沖突的可能 D.檢查評價

A.團體越大B.成員年紀越大

2.___被稱為“管理過程之B.制定目標體系C.組織實施性加大:

A.泰羅B.法約爾C.韋伯18.根據具體情況采取或不采C.各部門小組目標越多D.員

取某個特殊的或特定的行動,是工參與度越低E.人員流動性越

大 幾種:

2.護理部主任的基本職責。

A.策略B.政策C.程序D.規9.護理常用的控制標準有以下19.根據醫院管理標準,二級A.時間B.程序C.質量D.消

3.馬斯洛需求理論中,第三層___。A.安全B.自尊C.愛和歸屬則

4.人是具有多種需要的復雜的醫院病床數不少于___張。耗E.行為

“社會人”,是生產力發展最活A.100B.80C.12010.據控制活動的性質分類,可躍的因素是__原理的思想基D.90 礎。

與管理D.系統原理 本的職能。劃

在因素___。

分為:

20.認為組織和組織成員的行A.預防性B.預先C.更正性固有的性質的觀點屬___學五.簡答題:

A.系統理論管理B.行為科學1.非正式溝通容易發生的情況。科學

A.人本原理B.行為激勵C.參為是復雜的,不斷變化的是一種D.過程E.結果 5.__是全部管理職能中最基派。

A.組織B.領導C.控制D.計管理C.權變理論管理D.管理 6.下列哪項不是浪費時間的內四.多項選題:

1.管理活動的基本規律,包括:

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