第一篇：村小區物業管理權移交協議書（推薦）

蓬萊新村小區物業管理權移交協議書

第一章

總 則 第一條

本協議當事人

委托方：順德市北滘鎮怡興物業管理有限公司（以下簡稱甲方）委托方：順德市中譽物業管理有限公司（以下簡稱乙方）

為加強蓬萊新村小區的物業管理，維護小區內業主（使用人）的合法權益，保障房屋和公用設施的正常使用，為小區創造一個舒適、安全、清潔、優雅的生活環境，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將蓬萊新村小區委托于乙方實行物業管理，協議如下： 第二條

物業基本情況 物業類型：商住樓；

座落位置：順德區北滘鎮蓬萊二路，小區分東、西兩院； 占地面積：14741平方米； 建筑面積：61763平方米。

第三條

乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本協議，承擔相應的責任。

第二章

委托管理事項

第四條

房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、（不含首層及二層的商鋪）。

第五條

共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內消防設施設備、道路、溝渠、停車場、公共廁所、垃圾房、電房等。第六條

公用綠地、花木、建筑小區等的養護與管理。

第七條

公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部分的清潔衛生、垃圾的 收集、清運。

第八條

交通與車輛停放秩序的管理。

第九條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

第十條

管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十一條

組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條

負責向業主和物業使用人收取下列費用： 1．物業管理服務費；按市物價局核定的標準向業主收取；

2、業主固定停車位收費及臨時停車收費

第十三條

業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十四條

對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。第十五條

其它委托事項：

__________________________________________________________________________________________________________________________________ 第三章 委托管理期限

第十六條 委托管理自2003年6月1日起移交。第四章 雙方權利義務.第十七條

甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

3、審核乙方擬定的物業管理制度；

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5、審核乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

6、在協議生效之日起7日內向乙方提供200平方米建筑面積的管理用房（含 100平方米的辦公場所，100平方米的保安員宿舍），乙方按下列事項執行：（1）無償使用；

（2）管理處的辦公設施、設備另列冊登記。

7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于協議生效之日起7日內向乙方移交；

8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，協調催交或以其它方

式償付；

9、協調、處理本協議生效前發生的管理遺留問題：

10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

11、根據實際需要對乙方的管理進行調整。（如不定時的做資信調查）第十八條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本協議的約定，制定物業管理制度；

2、自主經營，自負盈虧，對公共設施享有經營管理權，所有權屬甲方所有；

4、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

5、按本協議第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

6、不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告，每年向甲方做一次總結報告和財務收支報告；

10、每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、護建或完善配套項目，則自行撥款，但須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

12、本協議終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料； 第五章 物業管理服務質量

第十九條

乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀：整潔、完好；

2、設備運行：良好；

3、房屋及設施、設備的維修、養護：正常；

4、公共環境：優美；

5、綠化：維護良好；

6、交通秩序：良好；

7、保安：儀容、儀表及安全防范良好；

8、急修：隨時到位；小修：經常有人；

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：95%。第二十條

物業管理服務費

1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按二房一廳每月50元，三房一廳每月60元向業主或物業使用人收取；

2、管理服務收費標準的調整：按上級主管部門文件精神及市物價局批準的價格調整。

3、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第 項處理：（1）從逾期之日起按每天

元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之

交納滯納金； 第二十一條

車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、固定車位半年按1000元，全年按1800元，壹個月按166元；

2、臨時停車按10元/晚收取。

第二十二條

乙方對業主和物業使用人的房屋自用部分、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標 準須經甲方同意。

第二十三條

房屋的共用部分、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1、房屋共用部分的維修養護及更新改造費用由乙方承擔。

2、房屋共用設施、設備的經常性維修、養護及更新改造費用由乙方承擔。

3、公共綠地的養護、更新改造費用，由乙方承擔。

4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的經常性維修養護及更新改造費用由乙方承擔（含供水、排水及供電系統）。

5、附屬配套建筑物和設施的經常性維修養護及更新改造費用由乙方承擔。第七章

違 約 責 任

第二十四條

甲方違反協議第十七條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決；逾期未解決的，乙方有權終止協議；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十五條

乙方違反本協議第十八條、第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止協議；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十六條

乙方違反本協議第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第二十七條

乙方在管理過程中出現重大管理問題，或有50%的業主不同意由乙方管理的，甲方有權終止本協議。第八章 附 則

第二十八條

自本協議生效之日起七天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第二十九條

雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。第三十條

本協議之附件均為協議有效組成部分，本協議及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協議及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條

本協議正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十二條

本協議執行期間，如遇不可抗力，致命協議無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條

本協議在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由 仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在協議中的約定仲裁機構仲裁，事后又未達到書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

第三十四條

協議期滿本協議自然終止，協議終止時，乙方之前所做出的投資，甲方不做任何補償。雙方如續訂協議，應在該協議期滿 10天前向對方提出書面意見。

第三十五條

本協議自雙方簽字（簽章）之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章： 代 表 人：

代 表 人： 年

月

日

****年**月**日

第二篇：小區物業移交協議書

XXXX小區物業管理職責移交協議

建設單位（甲方）：接收單位（乙方）：

XXX小區位于X、占地面積為X，總建筑面積X平方米，戶均建筑面積X平方米，磚混結構，層高2.8米。總投資為X萬元，其中國家投資X萬元，自籌X萬元；房屋土建X萬元，室外配套X萬元。

甲、乙雙方根據依據國務院《物業管理條例》等相關規定，結合實際，本著平等協商的原則，達成如下物業管理職責移交協議：

一、甲方將位于XX小區于2012年月日移交給乙方，并辦理相關移交手續。

二、移交手續辦理后，乙方對XX小區物業享有永久產權。

三、在辦理物業承接、驗收手續時，甲方需向乙方移交的資料包括：竣工總平面圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;設施設備的安裝、使用和維修保養等技術資料;物業管理所必需的行業說明文件及其他相關資料等。

四、甲方應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔移交給乙方的物業的保修責任。

五、甲方應保證如期向乙方交付上述物業，因甲方原因未能在協議約定日期前移交物業的，由甲方賠償乙方因此而受到的損失。

六、本協議書一式陸份，甲、乙雙方各執一份，各存檔一份，抄送電力、供熱單位各一份。自雙方簽字蓋章之日起生效。

七、本協議未盡事宜，由甲、乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

監接單位：

建設單位：接收單位：

年月日年月日

第三篇：物業移交協議書

協議書

甲方：×××××（以下簡稱甲方）

乙方：××××××××（以下簡稱乙方）

根據××市人民政府 年第 次和第 次市長辦公會議精神，為了加強我市小區樓房的物業管理工作，經市政府研究決定成立××市房產物業管理公司，對我市小區物業實行規范化統一管理。為了給住宅樓房的居民創造整潔、文明、安全、便利的居住環境，經甲、乙雙方協商決定，將位于××路××街的××小區的物業管理工作移交乙方進行管理，有關事宜達成如下協議：

一、從××年×月×日起甲方正式將建設小區的物業管理工作移交乙方進行全面管理。

二、從××年××月×日起乙方按著《物業管理手冊》中指定的服務內容進行服務和管理。

三、為了加強小區物業管理工作，甲方在市物業辦公室指導下，組建小區業主管理委員會，使物業工作依法進行。

四、物業管理用房和供水等設施、設備產權不變，但歸乙方無償使用、維修，維修費用由乙方負責。

五、甲方應將××年××月××日以前的物業管理工作中所發生的費用（雇用人員工資、電費、維修費等）結清，沒有結清的由甲方負責。

六、甲方應向乙方提供以下有關物業管理資料：

1、住宅小區規劃平面圖。

2、工程竣工總平面圖。

3、單體建筑、結構、設備竣工圖。

4、公用配套設施、地下管網工程竣工圖。

5、工程質量驗收合格證。

6、有關設施、設備安裝竣工圖及使用和維修技術資料。

七、關于大、中型專項維修資金使用問題：用戶專項維修資金按有關規定應由市物業辦公室收取，由于該小區的專項維修資金已由甲方收繳，并存入專用賬戶，待今后發生大、中型維修工程，由乙方提出施工方案及工程預算，甲方進行審核，經業主同意后，由甲方負責出資，資金從維修基金中扣除，因資金不到位影響維修由甲方負責。

八、甲方不向乙方提供物業管理費用，乙方管理費用依靠收取住戶的服務費解決，物業服務收費由乙方收繳，服務標準與收費情況無關，收費標準由乙方確定，但不得超出有關規定。

九、乙方可以根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。

十、乙方的服務應按指定性服務內容和服務標準執行（具體內容見附頁1）。乙方如違約或不按承諾實現，甲方有權通過法律渠道向乙方進行索賠，同時，業主無理拒交服務費，物業公司有權通過法律渠道解決。

十一、在物業公司管理該小區之前，甲方應向業主通知乙方進入管理及服務情況，經得業主的同意。

十二、未盡事宜，雙方協商解決。（見附頁2）

十三、此協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，待簽字蓋章生效后具有法律效力，如單方違約負法律責任。

十四、此合同期限暫定為一年，期滿后視情況可以續簽。

甲 方：

甲方代表：

乙 方：

乙方代表：

二OO 年 月 日

２

附頁1 物業管理服務內容、標準

服務內容：

一、建筑物共用部位的養護、維修；

二、公共場地的養護、維修；

三、供水、排水、供電、通訊、供暖等共用設備、設施的養護、維修；

四、公共環境衛生的清掃、保潔；

五、物業檔案資料管理；

六、公共區域內的環境綠化。服務標準：

一、環境衛生管理

1、公共場所、區域衛生隨時清掃，保持清潔，無雜物、無衛生死角。

2、物業區內無違章搭建物，公共和共用部位無亂堆、亂放、亂貼、亂刻和亂掛現象。

3、物業區實行垃圾袋裝化，做到日產日清。

4、物業區內房屋樓梯間，共用通道地面、樓梯扶手、窗臺應保持清潔衛生。

5、房屋樓梯間，共同通道墻面灰塵和窗戶，每年進行一次徹底清掃和窗戶玻璃春秋兩季清洗。

6、共用休閑娛樂設施保持清潔、衛生、不被占用。

二、共用設施、設備管理

1、共用設施、設備良好，運行正常。并按原設施用途使用，有嚴密的運行記錄，有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

2、物業區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的安全、衛生管理措施，按規定定期對水質檢驗，對水箱進行消毒清洗，保證二次供水水質合格。

3、需二次供水的物業，應有二次供水衛生許可證或操作人員健康許可證。

4、對物業的公共照明設施、設備，應保持數量齊全，狀況良好，運行正常，隨壞隨修。

5、公共休閑娛樂設施狀況完好，做到隨損隨修。

三、綠化管理

1、對花、草、樹木定時澆水，按期施肥，及時消除病蟲害。

2、隨時鏟除花、草間的雜草，草坪、樹木定期修剪，保持美觀。

3、制止占用綠地和在綠地上堆放物品，拋扔雜物或利用樹木晾曬衣物行為。

4、制止踐踏綠地和損壞花草、樹木行為。

5、保持物業區內花、草、樹木成活率90%以上。

四、房屋管理

1、依據政府有關規定，制止業主隨意改變房屋結構和使用用途的行為。

2、保持房屋外觀完好、整潔、無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

3、保持房屋完好率達90%以上。

4、定期對房屋安全狀況進行檢查，發現不安全隱患，及時提請業主或業主委員研究處理。

五、房屋修繕

1、制定年房屋共用部位、共用設施修繕計劃，報業主或業主委員會審定后實施。

2、按《黑龍江省城鎮樓房大、中修工程分類試行標準》劃定和進行房屋的大、中、小工程修繕。

3、對損壞的房屋共用部位，應及時予以修繕。

4、房屋修繕后，應達到國家城住字（84）第677號文件規定的修繕標準。

5、設立和公布報修電話等便民報修設施。

6、對危及人身、財產安全的急修項目即時維修。

7、大、中修項目按業主或業主委員會審定的維修計劃確定的開、竣工時間進行修繕。

六、治安管理

1、已形成戶外封閉區域的物業管理區域，實行門衛夜間值班制度。

2、物業區內，禁止流動商販經商。

3、制止物業區內打架斗毆和損壞物業共用部位共用設施，場地行為，勸阻在公共場區、所內的人員糾紛。

七、道路、場地管理

1、物業區內區域道路暢通，路面平坦無損壞。

2、公共活動場地地面平整，無其他物品堆放，無積水和降雪堆積。

3、室外雨水排放暢通，溝道無大量積水。

八、其它

1、摩托車和自行車應放在停車棚內，自己看管，丟失或損壞乙方概不負責。

2、雙方未約定事項及非物業企業服務內容乙方不負責。

甲方：

乙方：

附頁2

有關未盡事宜說明

1、物業管理企業的服務內容和服務標準按北安市房產物業管理公司制定的《物業管理手冊》中有關條款執行。

2、水箱清洗、化糞池清掏等費用由物業管理企業承擔，并做到定期、及時清洗、清掏。

3、乙方應負責每天3次供水，具體時間為早6.30—7.30，中午12.00—13.00，晚間17.30—18.30。

4、庭院燈亮燈時間為開剛黑至晚10點，春節期間增加亮燈時間和燈的盞數。

5、原物業設施包括泵房、物業房、水箱等由乙方使用并負責維修。

6、建設小區西側巷道由乙方負責保潔。

第四篇：物業整體移交協議書

物業整體移交協議書

甲方: 乙方:

一、甲方將桃山區銀泉小區(住宅 戶、地上車庫 個，平方米、地下車庫 個，平方米)總面積平方米及其附屬的所有設備、設施和場地全部檔案材料(竣工驗驗收平面圖、單位建筑、結結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程圖等)物業管理服務等相關事宜全部交給乙方。

二、甲方將該小區下列公共設施設備及其全部檔案資料一次性全部移交給乙方:

1、強電設置。

2、弱電設置。

3、消防設置。

4、安全監控設置。

5、供水設置。

6、排污設置。

7、綠化設置8,健身娛樂設置。甲方移交給乙方的以上公共設施設備及全部圖紙檔案資料,乙方應清點查收,并簽字確認。

三、甲乙雙方于此合同簽訂之日辦理物業交接手續。

四、自本協議簽訂之日起,甲方物業管理服務工作及其他相關事宜由乙方全部接管，乙方承擔物業管理的全部費用,甲方不再承擔任何責任和費用。

五、乙方接管后，應按《物業管理條例》及相關規定履行小區的物業服務管理,承擔物業管理相關責任。

六、在合同簽訂之日前，尚有業主欠繳物業管理費的，甲方應如實向乙方提供相關信息，由乙方負責收繳。

七、現物業用房產權為 所有，乙方使用該房屋是否需繳納房租費，具體適宜由雙方另行協商確定并簽署協議。

八、自本協議簽訂之日起，物業的供水、供電、供熱、人員工資、物業維修(如:設備、設施、防水、道路、綠化)等一切事宜由乙方負責并承擔所需費用。以后該小區范圍之內發生任何維修問題都由乙方負責,所有的保修期結束后,如在發生各項需要維修的適宜，開發商和甲方不承擔任何責任和費用。

九、按照《物業管理條例》的規定，變更物業公司需要經過業主委員會同意的，由雙方共同協調辦理。

十、變更物業需要到相關管理部門辦理變更手續的，由 乙方負責，甲方應全力配合。

十一、下列事項由乙方負責并承擔相關費用，如出現任何問題，由乙方承擔全部責任，甲方不承擔任何責任。現甲方在協議中明確告知乙方：

1、地下車庫內的消防管道有部分凍壞,解凍后乙方應馬上修復。

2、地下的7處防火分區和4個車庫出入口及各處設備間、防火卷門要經常檢查開啟自由,不得有障礙。

3、乙方要對消防報警裝置經常檢查,對已失效的煙感、溫感及各項控制開關應及時更換。

4、消防通道不能隨意停車

5、高層、多層、地下車庫的消防水帶要經常檢查,有丟失的馬上補齊,有損壞的馬上更新

6、多層1#、2#、3#、12#、13#、14#消防管道因去年檢查跑水已經斷開并封堵，乙方應立即恢復連接通水

7、外墻磚經常發生脫落現象，要經常清理要脫落的墻磚并及時用水泥抹上,砂漿干后劇涂料,防止進水凍脹大面積脫落傷人。

8、室內過廊磚要經常檢查,及時清理要脫落的墻磚并重新補。

9、電梯需要按規定檢查及維護。今年電梯維保公司協議已到期，要及時招標電梯維保公司。

十二、本協議,一式兩份,甲乙雙方各執一份，由雙方簽字蓋章后生效。如有未盡事宜，甲乙雙方另行協商并簽訂補充協議。

甲方：（簽字蓋章）乙方：（簽字蓋章）

年 月 日 年 月 日

第五篇：物業管理權交接方案

物業管理權交接方案

物業管理權交接方案提要：更換正在實施管理的物業管理公司是一件艱巨的事務，除需要發展商和業主委員會的支持，原物業管理公司的有效支持配合

物業管理權交接方案

更換正在實施管理的物業管理公司是一件艱巨的事務，除需要發展商和業主委員會的支持，原物業管理公司的有效支持配合，更需要接管單位有策略有步驟的實施運作。我公司在“更換”問題上，有著深入的研究，并有多次案例和實踐，從九九年至今，親歷的更換事件，便有七起，并全部參與了更換方案的制訂。

根據我司以往經驗，在更換前首先將必須考慮如下幾個重點：

一、程序的合法性

物業管理委員會是代表物業產權人、使用人利益，負責監督檢查物業管理工作的非法人社團，是解決物業管理問題的關鍵。所以必須依法確立業主委員會合法的法律地位。另一個是有關更換事宜，要經產權人大會通過。在保證廣大產權人、使用人支持的前提下召開產權人大會，形成決議，使更換物業公司的行動具備充分的群眾基礎和法律依據。

二、協調相關方面的關系，取得中正第三方的支持

協調相關單位的關系，包括發展商、業委會、原物管企業、新物管企業間的關系，使其盡可能得取得一致性意見，對于順利更換，尤為重要。

中正方的支持主要是指：

法律顧問，提供法律支持。

物管顧問、財務顧問，提供專業支持。

政府主管部門，提供政策支持，取得指導、支持，不可忽視。

三、具體交接工作安排

1．發展商負責書面通知，現在管物業公司解除合同日期，確認后與新入駐物業公司簽署物業管理合同。2．雙方物業公司確認交接步驟及內容。

3．以書面形式發給每位業主更換物業通知。

4．在最大限度減低對客戶服務影響的情況下，按步驟進行物業交接工作，并由第三方進行監督。

5．發展商與原物業公司的合同繕后事宜。

四、交接內容

交接中涉及的內容繁多：設計方案，配套設施，運行記錄，外網聯絡，固定資產，管理費余額及管理基金等等。具體大塊如下：

（一）工程交接

1．成立接收小組，由交、接雙方專業人員組成，指定工程驗收負責人及各專業交驗人員，一般由以下專業人員組成：電氣、暖通、給排水、土建、電梯（如有）、鍋爐（如有）。

2．召開工作會議，布置各專業組接收要求及具體事項。

3．接收工作要求

參照國家及行業標準，規范及設計要求，對接收工作內容中各條款逐項核對，確保文件資料手續齊備，工程質量及各項技術指標符合標準。

4．物業交接工作程序

（1）接雙方簽定物業接收委托書，確定接收程序接收人員及接收時間。

（2）交方應提供的資料、文件。

1）圖紙資料、文件、交接清單。

2）設備清單。

3）能源消耗情況（列表、雙方共同確認電表水表、燃氣表、熱水表、熱力表等計量儀表交接時的表計數字）。

4）住戶交納能源費情況統計表。

5）備品備件、材料物品庫存登記表。

6）設備運行記錄。7）交接班記錄。

8）值班記錄。

9）工具、儀表，維修設備登記表。

10）人員花名冊。

11）設備維保合同（有效期內）。

12）維修費使用情況及盈虧。

（3）交接工作開始時，雙主應簽定物業交接協議書。

明確雙方交接人員名單、交接內容、交接時間和日程安排等。

（4）交接工作中，雙方交接人員應就交接物品的位置、數量、性能進行清點檢查，并認真填寫物業交接清單和運行試驗記錄。

（5）交接工作結束，雙方共同簽署交接報告。對交接中發現的問題，雙方應認真記錄，協商解決辦法，對交接中遇到的工程遺留問題，若不能馬上解決，雙方應簽署備忘錄，說明存在的問題，產生的原因、責任、解決的方法和時間等。

（6）鑰匙移交

（7）設備交接順序

1）變配電設備（變配電室）。

2）熱力設備（熱力站、鍋爐房、熱交換站）。3）燃氣設備（調壓站或調壓裝置、燃氣表房）。

4）消防報警設備。

5）保安監控設備（含攝像、可視對講等）。

6）泵房（生活水泵、消防泵、污水泵）。

7）運輸設備（電梯）。

8）維修設備（工程維修用如，電焊機、鉆床、砂輪機、套絲機等）。

9）其它設備（電腦、辦公設備、電開水器等）。

（各類交接清單見附件。）

（二）財務交接

確定財務交接的日期，在正式交接之前，交接雙方均應做好充分的準備。交付方應對帳、物、資金進行清理造冊；接受方應對原物業管理的財務會計工作有定性的了解。在交接日始業務人員對口進行交接。

交接內容主要包括核實資產與負債；清理債權、債務；重新認定未執行的合同；銀行、稅務等業務口的結束和新建、會計檔案的必要說明和交付；原管理工作中遺留的財務問題的說明和擬定解決方式等。

交接方式上，應做到交付方對交接內容真實、明確；接收方對交接內容查證、清楚。同時，接收方要同交接內容涉及的第三方見面，落實交接內容，并履行必要的法律手續。

（三）文檔交接

鑒于各家管理公司所實施物業管理體系不同，文檔編制也有較大區別，建議物業管理文檔交接清單由原執行機構提供。如已通過ISO-9002的企業，文檔依據為三級文件中作業指導書目錄索引。如未通過，則文檔依據為辦公室文檔管理文件目錄索引。

雙方交接按目錄內容進行簽收即可。

文檔中重點文件為各項法律文本和承諾性文本，主要包括：維修管理公約、客戶手冊、物業管理費核定標準、政府批準文件、與相關服務管理部門的合同文本。

（四）人事安排

１．崗位交接

根據我公司的交接方案及原物業管理公司所提交的交接內容目錄，我公司派人對原物業管理公司的保安部、工程部、客戶關系部、保潔部等逐一進行崗位交接，并以文字說明交接完畢，經雙方確認簽字。

２．人事安排

在原有人員人事安排上，本著“雙向選擇，擇優安排，加強培訓”的原則，充分考慮原有員工的各人意向與職業特長，合理安排，調動其工作積極性與主動性，發揮潛能，實現企業與個人利益雙贏。對于工作熱情高但管理水平或崗位技能尚未過到崗位要求的員工，要組織培訓、考核，使其達到上崗要求，確保服務質量，維護物業管理公司的聲譽。對于員工的合理流動，積極做好人事的各環節工作，手續齊備、快捷。做到“留者安心，離者舒心”。

３．勞動關系

對考核及經培訓考核通過達到上崗要求的人員，應辦理相關的人事手續，即終止與原物業管理公司的勞動關系，與均豪物業管理公司簽定勞動合同，并根據我公司的整體工作布置，安排在原項目部或我公司其它項目部的相應工作崗位。

關于接管工作的其它說明

1．接管工作需提前一個月進行安排，其中

二周時間進行接管機構、干部的組建抽調員工招聘等籌備工作。

二周時間的全員培訓。

2．崗位移交在二個工作日以內完成，移交保駕需3-5個工作日。

3．物資文檔等其它交接約需5個工作日完成。

4．財務交接按劃線制進行交接，我司承諾可進行全程顧問，所需時間暫無法確定。

5．我司同意接收開辦費所購置的固定資產及遞延資產。

風險防范

更換物管企業的過程中，經常出現的“風險”有5種情況：

（1）原物管企業拒不退出，導致新物管企業難以進入。

（2）原物管企業提出高額補償。

（3）交接不配合，導致物業管理工作無法延續。

（4）因管理真空導致部分業主對更換持不同意見甚或引發對業主委員會的詰難。

（5）引發法律訟訴。引發法律訟訴不是壞事，但在客觀上給交接工作造成波折。

所以要做好風險防范工作，避免業主和使用人工作、生活受到影響。