第一篇:經銷商簽合同注意事項
目前大多廠商間簽定的經銷合同大多都是廠家組織法律和商業專家研制出的格式合同,所以很多商家沒有說話的權利,甚至相關合同條款中的選擇權都由廠家來越俎代庖,更甚者在日常操作事務的很多情況往往與經銷合同相違背。造成目前這樣的狀況,客觀的說是由廠商兩方造成的,廠家在區域市場中握有重要話語權,商家只關心差價和扣點等直接利益回報,其他所謂的價格保護以及市場秩序很少顧及。當然這也與目前法制市場環境的建設有很大的關聯,相信在法制逐步健全的背景下,我們廠商應該會非常重視彼此的經銷合同。
經銷合同的三個誤區
遵守本試驗欄目實戰和讀者直接受益的原則,筆者訪談了重慶很多經銷商以及廠家銷售分公司就經銷合同談談自身的看法,總體來看有以下三個認識的誤區。
誤區一:經銷合同簽定與否并不是很重要。
持有這種認識是大多中小型商家,在我訪談的時候有些商家始終沒有找到2004年的經銷合同,而且也沒有什么擔心。為什么存在這樣的狀況?
某快速消費品區域經銷商解釋:
1、銷合同沒有什么大的變化,與去年的相差無幾。
2、銷合同中唯一重要的就是年度任務和年終扣點,這個我們早就牢記于心了。
3、經銷合同中其他的條款無非就是促銷政策和價格保護,這些也是說說,還不是看最后的實際情況,呵呵。
4、畢竟市場是活的,銷售天天在變化,如果要把很多事情提前確定下來那也不現實也沒這個必要。
5、我們雙方合作快三年了也沒什么大問題,我相信廠家,畢竟是大品牌嘛,不會騙我們這些小商家的。
聽完這位商家的解釋后,我就問商家
1、萬一廠家年終給返利的時候要你出示合同,否則不兌現,你怎么辦呢?
2、日常促銷活動廠家不給你執行,你還能怎么樣?
商家不知從何處回答,愣了半天才說“應該不會吧……”
廠家分公司對這個問題的解釋:
1、們經銷合同大多就是讓業務員去和商家簽的,一般只要簽字了拿回來我們也不怎么細看。
2、般也沒有商家對經銷合同有異議,所以簽定經銷合同很順利。
3、經銷合同上面也沒什么重要的,就是年度銷售任務和扣點可能重要些,但是年終核算的時候也不需要商家拿出合同來核對,財務都有底。
聽完這位銷售主管的解釋后,我就問“廠家這么做,商家會吃虧嗎?”他笑而不答。
誤區二:經銷合同中沒有全部直接利益回報的條款很正常。
這方面應該說在一定的層面上是正常合理的,因為很多銷售政策的推出的確與當時市場動態變化有很大的關聯,所以很難提前確定下來。另外一個方面就是廠商為了相互保守秘密,在某些敏感的年度銷售任務和扣點以及促銷費用方面都喜歡秘密操作,所以當然不能與經銷合同來共存了。商家也是把這個方面的書面資料牢牢牽掛于心,經常與廠家溝通和申請。在日常銷售工作中,臨時促銷政策都是由廠家業務人員口頭告知,商價再選擇是否參與,至于這些銷售政策到底該誰享受還是由廠家來確定。當然銷售政策結束日期也是由廠家來確定,比如常常被告知暢銷或促銷產品缺貨就是非常鮮明的例子,至于這個中存在哪些違規操作和個人存貨,廠商都是知道的。
誤區三:經銷合同可以持續簽定多份,只要保證日常促銷政策就好了。
經銷合同可以續簽多份在廠商合作過程中很普遍,大多是在某特定階段廠家為激勵經銷商而推出的臨時促銷政策,最核心的也就是價格調整和利益補償。但這些促銷政策的推出都是廠家自身在權衡考慮并立足為自身品牌服務后主觀推出的,經銷商沒有發言權,只能被動享受。而且這些政策操作過程中有很多是暗箱操作,沒有統一規律性。所以相比較來說,促銷政策不是經銷合同的補充內容,因為沒有雙方的協商。這樣所謂的多份經銷合同也只能是很多經銷商的奢望。
經銷合同中的幾個陷阱
這個方面的問題筆者針對一些普遍問題咨詢相關法律專業人員,給我的警醒很大,希望各位經銷商能注意經銷合同中相關法律依據,這樣才能識破一些經銷合同中的陷阱,保證自身利益不受損失。
陷阱一:警惕模糊銷售政策
我們經常在經銷合同中能發現譬如“款到3日發貨”、“銷售不暢可退貨”、“乙方鋪貨率在45%以上者,廣告、促銷由甲方負責”等字眼,大多經銷商在簽定經銷合同是滿心歡喜,普遍認為這些政策能充分保證自身的利益,其實剛好完全相反,一般廠商也最容易在這些方面出現糾紛。如果商家真因銷售不暢而要求退貨,廠家則會深究銷售不暢的原因,而且很容易將產品銷售不暢的原因歸咎于商家,以致商家不能退貨或者是少退貨。而“鋪貨率在45%以是”這一概念也很模糊,這里的問題出在鋪貨面的界定上。鋪貨率以哪類店為標準在合同中沒有明確。以上兩點都沒有明確的規定,都可以照自己的理解去解釋,這樣的合同一旦出現問題,就容易造成雙方的糾纏不清。還有款到三日發貨到底是以經銷商打髖日期開始為準還是以廠家收到或核算后商家貨款的日期為準呢?所以應該在簽訂合同時將這些內容明確化、具體化。比如說,“銷售不暢”的具體界定、退貨的數量是全退還是按百分比來退等等。當然大多知名品牌的操作還是在按照商家的理解正規執行,但是經銷商還是應該注意最好把這些明確化。
陷阱二:注意口頭承諾
在廠商合作過程中最根本的就是雙方信譽的保證,所以可以說隨意承諾是銷售環節中的大忌。很多商家會經常遇到過廠家的口頭承諾兌現不了的情況,像一些促銷費、宣傳費、廣告費、進店費、年終返利等,當時一口答應下來的,后來就“縮水”了,不是不給,就是少給。按照法律專業人員的解釋是:《中華人民共和國合同法》第十條規定“合同有書面形式,口頭形式和其他形式”,第十三條規定“合同以要約、承諾為訂立方式”,要約是希望和他人訂立合同的意思表示,承諾是受要約人同意要約的意思表示,第二十二條規定:“承諾應以通知的方式作出,但根據交易習慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。”這樣口頭承諾其實也是承諾的一種形式,只是由于這其中可變的因素過多,所以法律上很難支持。這樣我們最好就是“空口無憑,立字為據”,只要廠家口頭承諾了,商家要緊抓時機,現場輔以筆錄、簽字、印章。對口頭承諾書面處理是一種方式,但有些口頭承諾商家可選擇即時兌現,例如說,廠家口承諾提5萬元的貨返給2000元促銷費,那么打貨款時商家就可以選擇把促銷費從貨款中扣出。
陷阱三:謹防虛假欺騙
經銷合同欺詐手法簡直五花八門,許多劣質廠家“玩的就是合同”,因為很多商家缺少法律知識,所以有時某些經銷合同操作本身存在很多違規操作的,這樣這些經銷合同本身就很難受法律保護,那就只有損失商家的利益了。最普遍的有下面三個方面:
1、某些不規范的廠家在取得商家信任后,利用經銷合同向商家預收一定預付款或市場保證金后,只發少量貨物,蓄意騙取全部貨款。
2、廠家利用合同條款中約定不明,比如規格、型號、標準等模糊不清,通常只是口頭約定,故意在成交時以小充大,以次充好,以廉充優,以舊充新借以達到行騙目的。
3、有些廠家把商家貨款騙到手后,以貨款作為股份注冊成新公司,立即擅自變更公司地址、隸屬關系,企業字號等,搖身一變成為新的公司,而在原單位留下破爛不堪的門面來與商家周旋,展開游擊戰,任你腿跑斷,就是避而不見,通過這種辦法將商家拖垮而達到目的。
4、利用商家法律素質低,以簽訂合同的合法形式進行欺騙,騙取貨款、定金等。比如某些廠家與商家簽訂經銷合同,商家付給廠家5萬元定金和首期20萬貨款并約定到廠家所在地仲裁機構仲裁,結果因為地方保護主義商家25萬被廠家騙走。
在經銷合同中商家要想避免上當受騙,簽約前一定要搞清廠家的基本情況,比如簽約目的、經營資格、資信情況及履約,切勿盲目簽約履約。經銷合同的正確簽定
經銷合同是廠商為確保產品經銷的實現而設立的彼此間的權利和義務。通常來說合同需要建立在當事人雙方協議的基礎之上,是當事人雙方自由選擇的結果。那么到底商家到底應該與廠家怎樣正確簽定經銷合同呢?
明確經銷合同中應該包含的內容
一般來說在經銷合同中應該包括以下十個方面內容:
1、授權與認可:包含經銷方式是代理還是分銷或經銷和銷售產品類別以及銷售區域等其他規定。
2、銷售任務:包含銷售日期以及期間內的年度和月度銷售任務,商家評價和獎勵。
3、訂貨和付款:包括訂貨和送貨的方式以及費用承擔,付款方式和日期以及貼息,換貨和退貨。
4、價格和市場保護:價格制定權和調價認庫補差,竄貨和管理辦法,市場價格保證金。
5、廣告宣傳:門頭和展臺(專柜,陳列)設計以及制造費用,廣告費用,促銷宣傳品的發放和費用。
6、知識產權:注冊商標所有權和商標協議管理辦法。
7、技術服務:保修日期和保修責任人。
8、協議期限:生效日期和協議延續條件,協議失效的違規操作。
9、協議爭議和解決:爭議解決期限和仲裁或法律申訴地點。
10、其他事宜:協議份數和持有方,補充協議的認可,未盡事宜。
廠家制定的格式合同
現在大多廠商簽定的合同都是由廠家制定的格式合同。格式合同是由廠家向所有商家提出并規定廠商
當事人的權利和義務,并不得加以改變的接受或拒絕的合同,它具有完整、固定的具體內容。這種合同的特殊性在于它不是由廠商協商訂立的,而是由廠家單獨訂立,然后向商家發出要約,根據“訂不訂由你”原則試圖把其合同條款加給商家,商家對合同的全部條款只能接受或拒絕,不存在協議修改或變更的余地。問題在于,格式合同是由廠家單獨訂立的,合同的條款只體現了廠家的意思,是以維護廠家的利益為出發點的,難以自覺做到將廠家與商家利益進行公正合理的平衡。廠家具有雄厚的財力、最好的法律服務和訂立合同條款的優勢,而經銷商勢單力薄,缺乏必要的知識和經驗,屬于合同的弱方,對于廠家為維護自身利益而精心制訂的格式合同,一個普通商家是很難真實了解合同中所表達廠家的真正意圖,即便認為合同損害了他的利益到法院去起訴,他也難與經營者相抗衡。至于采取哪種措施才能有效地保護格式合同中的商家利益,商家可選擇在未盡事宜或補充協議中來做自己說明。
經銷合同簽定中需要堅持幾個原則
在經銷合同的簽定中商家應注意把握以下五個原則來簽定,這樣可以充分有利的保證商家利益:
原則一:簽訂合同前,要對一切合同條款都執懷疑態度,然后再一條條地解題,直到沒有疑問為止。總的來說,商家應盡量與那些正規的大企業合作,少與那些弱勢品牌合作。
原則二:法律中規定:“行為人沒有代理權,超越代理權或者代理權終止后以被代理人名義訂立的合同,未經被代理人追認,對被代理人不發生效力。”這就是說在商家與廠家業務人員打交道的過程中,對臨時簽定的合同要加蓋法人公章后才確切受到法律保護。
原則三:化整為零,分散風險,銷售任務大的經銷合同可以分幾次履行,比如對新品市場由于對市場銷量無法把控,商家可以選擇半年簽定一次,這與一次全部成交的風險概率是絕對不一樣的。
原則四:同時履行的原則,即商家將合同的權利義務如交貨方式、付款期限等劃成對等的幾個“子合同”,分步驟,有計劃的履行,一旦對方在約定時間內未履約,即可及時終止或變更合同。
原則五:同向收發原則,即商家在履行付款義務時,若采用票據結算,匯款人與收款人應對應一致,而不是將款項匯到對方帳號上,以免其提款潛逃。
河北邢臺劉先生:
我原先是做建材生意的,這幾年建材生意不好做,于是最近在朋友的建議下改為經銷白酒。現在公司運營剛剛起步,主要是朋友幫忙解決了一些貨源問題,并且下級網絡也已初步有了輪廓。幾個月下來感覺做酒和當初做建材生意差別還是挺大的,特別是聽朋友提醒以后與廠家打交道時要多存心眼,否則會不明不白受損失。原先我打算在今年秋季糖酒會時接一兩個白酒產品做本地區總經銷的,聽了朋友的提醒,還真有點猶豫。《華糖商情》在我進入白酒行業之后朋友就極力向我推薦了,我看了后也受益頗深,現在是每期必讀。所以現在想借“華糖診所”欄目咨詢一下,我與廠家簽訂地區總經銷合同時,應注意哪些問題,才不致于到時候吃虧?廠家一般喜歡揪住合同中的哪些問題與商家過不去?
警惕模糊政策
汪社鋒:眼看秋季糖酒會又要召開了,又到了廠商簽約合作的旺季。在秋交會上肯定會有無數的廠商之間會簽訂各式各樣的合作合同,雖然其中履約率值得懷疑,但通過秋交會牽線搭橋最終聯姻的廠商不在少數。但在這里想提醒一下簽約的雙方,特別是經銷商朋友,在簽訂合同時一定要注意研究合同條款,以防到時不明不白吃虧。
范中華:目前,糖酒行業的合同不規范,這從糖酒會很低的合同履約率就可知一二。廠家之間經常因為合同的事鬧起糾紛,有的甚至對薄公堂。總的來說,在這些合同糾紛中,廠家往往要占主動地位,因為一般情況下,合同條款是由廠家提供樣本的。廠方當初在制訂該樣本時,肯定研究得比較細,以使有合同糾紛時掌握主動。
王長民:通過這么多年的經銷經歷和所見所聞,感覺現在很多廠家在合同中往往有一些不確切或是很模糊的字眼,最終如果雙方產生合同歧義,那肯定會是由這些模糊這眼造成的。
汪社鋒:“款到3日發貨”、“銷售不暢可退貨”、“乙方鋪貨率在45%以上者,廣告、促銷由甲方負責”,這是貴州某方便食品企業合同條款中對商家的承諾,無疑具有較大的吸引力。但事實上,由此造成的爭執也不少,問題就是對內容的一個理解上。如果商家真因銷售不暢而要求退貨,廠家則會深究銷售不暢的原因,而且很容易將產品銷售不暢的原因歸咎于商家,以致商家不能退貨或者是少退貨。而“鋪貨率在45%以是”這一概念也很模糊,這里的問題出在鋪貨面的界定上。鋪貨率以哪類店為標準在合同中沒有明確。以上兩點都沒有明確的規定,都可以照自己的理解去解釋,這樣的合同一旦出現問題,就容易造成雙方的糾纏不清。
王長民:這是廠家在制訂政策時采取的一種模糊策略,目的就是為了更好地吸引商家的興趣和關注。這個時候,那些初涉江湖的經銷商肯定會在廠家眼花瞭亂的承諾前盤算,覺得該產品又可退貨、又有廣告促銷支持,做起來風險極小,所以很容易鉆進廠家的套子里。當然啰,不排除廠家按照商家所理解的去執行合同,但商家朋友還是應該在簽訂合同時將這些內容明確化、具體化。比如說,“銷售不暢”的具體界定、退貨的數量是全退還是按百(續致信網上一頁內容)分比退等等。
范中華:在今年的西安糖酒會上,山東某小酒廠的招商說明書中有一條相當優惠的代理方案:交3萬元保證金,就經商家鋪底貨10萬元,并贈小型面包車一輛(價值4萬人民幣),支付業務員和促銷小姐工資每月1萬元,為期6個月。有一些酒類批發商見到如此優惠的營銷政策,便毫不猶豫地和該企業簽訂了經銷合同。其中一位商家在雙方協商的時間內如數打款給對方,在款打出20天內收到包裝破損、口感低劣的價值3萬元的產品。于是便打電話到廠方查詢,追問商品不夠、小型面包車何時到位等問題,該公司負責人回答說:“我們已按合同辦事,打3萬元的款,只能發3萬元的貨,我們什么時候答應給你們贈送面包車了?”打電話找當時簽合同的當事人,則被告知查無此人,一點脾氣都沒有。合同別忘了蓋章確認
汪社鋒:那么,商家應該怎么避免類似情況的發生呢?
范中華:我的感覺,是別太相信合同,合同只不過是一種形式而已,特別是對那些不守信用的企業而言,合同條款他們根本就不會理睬。
汪社鋒:范先生的話雖有道理,但可能有一些偏激。范先生之所以產生這樣的認識,可能是基于目前行業合同履約的不規范造成的。但我們應該認識到,隨著市場經濟的逐步深入以及我國法制化的逐步深入,廠商對合同的執行重視程度會越來越高。在現階段,我認為廠商應意識到當前合同的一些不規范性,在簽訂合同前應對合同文案慎重審閱。
范中華:簽訂合同前,要對一切合同條款都執懷疑態度,然后再一條條地解題,直到沒有疑問為止。總的來說,商家應盡量與那些正規的大企業合作,少與那些弱勢品牌合作。弱勢品牌因為實力有限,支持力度和售后服務往往做得不到位。當然最保險的做法是在簽約前到合作方企業實地考察一下,并且從側面了解該企業的實力及信譽問題,比如說從他以往的經銷商及企業所在地的工商、稅務部門了解相關情況。
王長民:與大企業合作也并不一定就保險。我們公司以前與吉林一家大型葡萄酒公司合作,但在去年也產生了很大的糾紛。產生糾紛的原因是因為一個促銷方案。當時該酒廠的業務經理與我公司簽的協議規定,只要促銷完成銷售150萬元的該產品,由該企業承擔全部費用。協議上有遼寧區域負責人的簽字,但沒有蓋企業的章。畢竟,很多情況下,因為是長期合作的緣故,雙方都很信任。我們公司就照雙方簽訂的計劃進行了促銷活動,并且為此墊付了15萬元的費用。但后來該酒廠認為業務經理的個人簽字不被公司承認,所以拒不承認這些事先由我公司墊付的費用。
汪社鋒:聽說你們兩家最終對薄公堂了。
王長民:對。一審我公司勝訴了,民法通則第四十三條規定:企業法人對它的法定代表人和其他工作人員的經營活動承擔民事責任。但對方二審反訴成功,對于這樣的結果,我們接受不了,正準備繼續向高院申訴。
汪社鋒:法律中也有規定:“行為人沒有代理權,超越代理權或者代理權終止后以被代理人名義訂立的合同,未經被代理人追認,對被代理人不發生效力。”王經理那個區域負責人簽訂的促銷方案,因為落款處沒有加蓋法人公章,該方案的法律效力處于待定狀態,不具有真正的法律效力。
范中華:王經理與該公司簽訂的這種協議,在現實的經濟生活中時有發生,很正常,是合作雙方彼此相互信任的結果,但從法律角度說,這種協議不受法律保護。王經理當時應該盡快地向那個企業追蓋公章確認。合同文本盡量簡潔
汪社鋒:前頭兩位都談到了不少廠家故意在合同中使用模糊的字眼,以便占據相應的主動。那么,針對這種現象又如何應對呢?
范中華:別在合同上簽字,或者是在簽字前加些補充條例,以明確那些字眼的定義。還可行的一種做法是,稍微花點時間,雙方重新擬一份合同,合同文字要盡量簡潔,也就是人們常說的復雜問題簡單化。文字簡潔了,其歧義當然就很難產生。商家要想占據主動的話,可以要求廠方事先給予經銷商一定的鋪底貨,并確定一個歸還期限。當然,同意此方案的廠家不會多,但商家要想控制主動權,只能唯其如此。
汪社鋒:這樣可能廠家又有想法了。廠商之間很多時候會因產品價格原因產生一些矛盾,比如說廠家責怪商家低價傾銷,或者是埋怨商家定價太高,而商家則抱怨廠家對價格規定太死。
王長民:一般的大企業,其價格體系比較一致,并且會在合同中具體約束商家。低價傾銷會使該產品價格一路下滑,肯定是廠家極不原意看到的。如果是賣高價的話,會影響產品的銷量。目前的確存在商家的產品售價超過廠家規定上限的情況,這其中因素很多,比如現在各地終端進場費、入店費的誕生加大了商家運作的成本,使得原本就利薄的產品經營產生虧損,而不得不加價。
汪社鋒:對于這種違反合同的情況怎么辦?
王長民:廠家如果按合同做出相應懲罰的話,商家也無話可說。所以經銷商在運作這類產品時,應事先與廠方銷售人員分析一下市場的具體情況,由廠商協商解決辦法,比如說廠方支持一部分進店費用或是增加相應的返利。
汪社鋒:臨時簽的也千萬要記住蓋章,王經理對此印象肯定深刻。
王長民:當然。
范中華:有些廠家不合作也罷。在與廠家簽合同時,我是極為謹慎的。并且一般都用非常簡潔的字句。有一次我與一個企業合作時,我擬了一個很公平的文本,并將之告訴了對方,對方表示接受。于是將合同蓋章傳過去,但當收到傳回的合同時,發現合同條款被對方修改并補充了,而且都是對我公司進行約束的。針對這種情況,我們就立刻決定不與該企業合作了。
汪社鋒:這雖然失去了一次合作機會,但也確實是避免糾紛的一種方式。
第二篇:簽合同注意事項
一、裝修合同簽訂需要注意許多細節:
1、工期約定:一般2居室100平米的房間,簡單裝修的話,工期在35天左右,裝飾公司為了保險,一般會把工期約定到45-50天,如果您著急入住的話,可以在簽訂時和設計商榷此條款。2.了解裝飾公司工程及施工資格
和裝飾公司洽談時,要了解裝飾公司的工程施工資格。裝飾公司必須有進行裝飾工程施工的資格,還要檢查該公司的營業執照。此外,公司有無正規的辦公地點,是否能出具合格的票據等,都是需要仔細考察的。室內設計師的水平和資歷,直接關系到設計水平的高低,所以要對這家公司的設計師詳盡詢問。如果是朋友介紹,可以通過熟人來了解公司的情況。但有時親朋好友并不是這方面的“行家”,難免會有“誤導”,所以還是要親力親為。
3、初步接洽家裝公司
目前裝飾公司的報價方式有兩種:一種是業主報出想投入多少錢,由裝飾公司結合業主的要求,開始設計和報價;另一種是業主提出居室裝修的具體要求,由裝飾公司報出實現業主的要求要花多少錢。
許多消費者都愿意采用第二種洽談方式,其目的是為了避免裝飾公司把“底”探走。消費者都想讓裝飾公司先報價,自己也有個比較和還價的余地。
其實,所有正規的裝飾公司的利潤率都相差無幾,所不同的是設計力量和售后服務有好有壞。業主這樣做只會耽誤自己的時間,從而拖延施工進度。所以在與裝飾公司開始接觸時,最好直接將自己準備花多少錢,想達到什么樣的效果,向裝飾公司表達。如果裝飾公司同意承接業主的家庭裝修工程,才能進入具體的設計、報價和協商階段。
4.按圖施工:嚴格按照您簽字認可的圖紙施工,假如在細節尺寸上和您在設計圖紙上的不符合,您可以要求返工。一般到工程結束,水電費加起來是筆不小的數字,這筆用度應該誰來支付,在合同中也應該標明。那么這些項目的單價究竟應該是多少呢?假如等到已經開工后,那這可能就是設計說了算了。但是一個工地往往是多項目交叉功課,正規的工期過半應該是:木器制作結束;廚衛墻、地磚、吊頂結束;墻面找平結束;電改造結束。
5.考查施工隊裝修質量的好壞,很大程度上取決于施工隊的素質。所以在裝修之前,業主還要考察一下裝修公司所用的施工隊。從目前情況看,在全國各大城市從事家庭裝修的施工隊,絕大部分都是外地人員。目前裝飾工程電動化程度很高,一般有實力的施工隊為了提高質量和效率,都開始使用電氣泵、射釘槍等工具。因此業主從工人使用的工具上,就可判斷施工隊是否具有相應的素質。6.付款方式:一般的裝修合同,約定首付60%,木工驗收合格后交納35%,完工后交納5%。如果按照這樣的付款形式的話,在工期過了一半左右后,您就已經向裝飾公司交了95%左右的費用,如果裝修的后期出了什么問題的話,就很難在錢上面制約裝飾公司了。所以建議在簽訂合同時候,能把首付壓到30%,中期交納30%。中期款:一般合同上約定的中期付款時間,只是簡單的標明“工程過半,木工收口”。但是一個工地往往是多項目交叉作業,正規的工期過半應該是:木器制作結束;廚衛墻、地磚、吊頂結束;墻面找平結束;電改造結束。
7、增減項目:裝修過程中,很容易有增減項目,比如多做個柜子,多改幾米水電路等等。這些都要在完工的時候交納費用的。那么這些項目的單價究竟應該是多少呢?如果等到已經開工后,那這可能就是設計說了算了。所以如果有可能,最好能復印一份裝修公司的最初給您看的完整報價單,以免在簽訂合同或是增減項目時,裝修公司偷梁換柱,改換價格。還要注意一點,最后結算費用的時候,你應該支付的增減費用,都應該是在該項目施工前,由您簽字認可的,如果是您沒有簽字認可的,您一概可以不支付相應的費用。8.杜絕裝修合同漏洞
在認可了報價之后,正規的裝飾公司還要和業主簽訂一份施工合同或協議書。在這份合同中,業主要注意以下3個問題:
1.合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費者在簽訂合同時,沒有注意這兩點,給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期埋下了“伏筆”。
2.在合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌或型號,以防裝飾公司以次充好。3.合同中有關保修的條文是必不可少的,而且要分清責任:如果屬于施工或材料的質量問題,裝飾公司應承擔全部責任;如果屬于用戶使用不當,雙方可協商處理。
本回答由健康生活分類達人吳浪推薦
裝修材料、質量、時間是否符合合同要求,最好分項目付款,每一項完工后付75%~80%留一部分質保金,質保期限到期后在付尾款。
陷阱一故意漏報項目
裝修報價單上被刻意遺漏了某些主材,業主被這種整體價格合理的報價單吸引而爽快簽約,但在接下來的裝修過程中,業主將不得不為裝修公司這些惡意的遺忘而不斷地往外掏錢。
拆招:建議業主先小人后君子,根據設計圖紙,要求在裝修合同或者協議上寫清楚所有主材,且標明購買者是裝修公司還是業主自己。通常比較容易被遺漏的主材是背景墻、吊頂等用于角落的材料。陷阱二拉低某個單項價格
聽多了裝修公司的貓膩,業主肯定會事先了解一些價格信息,但往往不夠全面。有些業主可能知道當前地板的市場價,卻未必知道地板安裝的人工費用,好容易砍下了地板價格,卻又在人工費上吃了虧。
拆招:看裝修報價單,不要只盯牢某個項目的單項價格,而是要綜合人工、損耗、機械等各方面費用以及其他項目的費用來看,如果發現某個價格特別低,那么,你就得審查其他項目的價格了。
陷阱三模糊主材重要參數
這是不規范的裝修公司較為常用的伎倆,雖然寫明了所需材料及數量,但卻不說明到底選用什么品牌的、什么品質的、什么規格的材料,或是在計量上用“項”等模糊量詞做單位。而同一品牌的同一類主材有時也分一級品、二級品,差異較大。至于同一“項”內容的實際意義則更是可以大做文章。
拆招:材料價格是報價的基礎,要把單價和產品的規格配套起來看費用,報價單的每一項盡可能詳細說明材料的各項要素,能具體化的計量絕不模糊。裝修期間則要注意核查相關材料是否按指定的要求采購。
陷阱四施工工藝含糊不清
文字說明上能做的手腳其實不比數字上的少。墻面涂層施工、地板施工等都有各自的施工工藝要求,中間漏過一道工序,在未來的生活中就可能給你造成很多麻煩。
拆招:多學一點裝修常識,了解關于室內裝修的各項工程施工工藝標準,定期去新房裝修現場了解進程。但更好的辦法是聘請一家有資質、專業性強、施工人員穩定的裝飾公司為自己服務。陷阱五虛報工程量
業主審核報價預算時,由于不太懂工程量的計算規則,對工程量大致估算,這就讓某些無良裝修公司或馬路“游擊隊”有可乘之機。他們采取加大工程量,多設項重復計價等手段賺昧心錢。這里多一點,那里多一點,匯總起來多報許多。
拆招:了解工程量的計算規則,審核工程量時,業主要求裝修公司或施工隊提供工程量的計算書,與設計圖進行核對,必要時施工方一道去現場丈量核對,確定每個單項價格。以后在施工時若有變更,業主可發通知書,竣工后根據通知書增減工程量結算。
在合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌、規格及型號。除了主材要注意外,輔材細節也一定要注意。有的合同沒寫瓷磚填縫劑,結果自己買;九厘板沒寫品牌,結果裝修公司就拿了劣質板等等。所以對所需的材料,如水泥、砂石、灰膏、木材、鋁合金、角鋼、玻璃、瓷磚、給排水管、截門、水嘴、電閘、電線、塑料管、涂料、乳膠漆、粘合劑、石膏造型板線等等商品,均應列出明細表。確保工程整體質量和合理安排費用。以防裝飾公司以次充好。1.注意一:思考是不是已經到達簽合同的階段
由于各方面的原因,很多消費者在家庭裝修的談判過程中簽合同之前往往比較仔細,節奏也比較慢;但是一旦這個過程接近面臨簽合同時,消費者就開始急躁,希望盡快和裝飾公司簽合同,盡快進入施工階段。這樣的消費者一般都有這樣的想法:用了這么多時間和精力,就是這個吧!這樣多少給人有點撞大運的感覺。在此建議您,前期多用些時間,后期的煩惱才會少一些。所以這時一定要考慮清楚您與裝飾公司之間有關價格、材料、施工方案等等,是不是還有沒搞清楚的地方?心里是不是還有一些疑慮,但是又說不大清楚的地方?筆者建議您,先回家去,把裝修的事情放在一旁,兩天以后再和裝飾公司的設計師探討,到那時,大腦思路也許就會變得十分清晰。
提示:沒有進入簽訂裝修合同的階段千萬別著急,否則后面的麻煩比前面還會多!因為隱患都是自己留下的,到時候誰也解釋不清楚。受損失吃虧,哪樣也少不了!
注意二:檢查裝飾公司的手續是否齊全
一個合法經營的裝飾公司,營業執照是必要的。現在很多公司都開設了分支機構,對這樣的公司您還應該檢查對方是否有法人委托書。至于人常說的資質證明,只要您的工程不是大得驚人,沒有必要要求過高的資質等級:一般家庭裝修、裝飾公司有四級資質足矣。提示:千萬不要和只有一張營業執照復印件的人談家裝工程,因為誰也不知道那是哪里來的。
注意三:檢查裝飾公司的設計方案資料是否齊全
可以開始進入簽訂裝修合同的階段了,首先,應該檢查裝飾公司提供的各種資料,無論這些資料是免費的還是收費的,應該盡可能齊全。那么,應該包括哪些資料呢?第一,一個完整的家庭裝修設計方案,首先設計圖紙應該齊全,它應該包括房間的平面圖,必要的立面圖,必要的天花圖、水電圖,以及現場制作的家具圖,等等;可能有人會問,“必要”是什么意思?這里所說的“必要”就是,有設計的部位就需要設計師給消費者提供設計圖紙,而沒設計的部位就不需要圖紙了;此外需要審查設計圖紙的諸因素是否齊全,這幾個因素包括圖紙的尺寸、比例,選用的材料以及簡單的工藝做法;如果有缺項應該要求設計師補齊。第二,審查工程預算是否已經按照雙方約定的做好,把缺項漏項在合同簽訂之前做好。第三,檢查甲乙雙方的材料提供一覽表,對于表中的材料、種類、數量、參考價格、送達時間、驗收人應該十分明確。第四,為保證家庭裝修的工程質量,合同當中施工工藝的說明應該占有重要位置,而不應該像目前一些消費者與裝飾公司簽訂合同時那樣,對材料重視,對工藝忽視。
提示:如果簽訂家庭裝修合同時,需要的資料不齊全,需要開工以后再補齊,也許從這時起,您就給自己下套了。
注意四:預習裝飾公司提供的“上海市家庭居室裝飾裝修施工合同”
如果消費者不了解這份合同的內容,反而可能給自己留下隱患。所以,建議您在簽合同之前,先把合同拿回家看一天,心里有了“譜”再回來與裝飾公司簽合同。提示:您和這份家裝合同如果是生面孔,簽合同的時候就難以保證不出錯。
注意五:與裝飾公司共同填寫裝飾工程合同
曾經有一個裝修過房子并且有被騙感覺的消費者說過,他在與裝飾公司簽合同的時候,被對方用某個理由支了出去。等他回來的時候,合同內容已經填好,就等他簽字,等發現問題,一切都晚了。所以,這項注意特意把沒有實際內容的“共同填寫”拿出來,算是給還沒有簽裝修合同的消費者一個小小提示。
注意六:合同中的幾個關鍵項
對北京市通用的家裝合同,作者認為有下面幾個條款在填寫時需要特別注意:第一,合同甲乙雙方合同當事人的聯系方式,一定要填寫清楚。有的家裝合同,在委托代理人、工程設計人以及施工隊負責人的聯系方式上都僅填寫公司的電話,這是不夠的,一旦工程發生問題時,找對方公司能夠管事兒的人就成為大問題。第二,“合同第九條———質量標準”,大家都認為工程質量越高越理想,但是俗話說“一分錢一分貨”,所以如果希望過低的報價選用過高的質量標準是不現實的,因此,北京市的“家庭裝飾工程質量驗收標準”就足以滿足我們大多數消費者的要求了。第三,關于分階段驗收的問題,由于家庭裝修的特殊性,我們隨著工程的進行對工程進行驗收是十分必要的。大多數家裝合同把驗收階段分為———隱蔽工程驗收、飾面工程驗收、工程竣工驗收。階段劃分是正確的,各階段具體到工程上應該有一個明確的解釋,并且需要有一個時間表。第四,關于家庭裝修付款方式中與支付二期工程款有關的一個概念“工程進度過半”。這個概念解釋起來五花八門,有的說指工期過半,有的解釋為“木工收口”,等等,從行業角度也難以解釋,所以合同雙方填寫內容應是一個雙方都接受的概念。第五,關于違約責任。家庭裝修過程中甲方的違約一般是指延誤工程款的支付,乙方的違約責任是指工程因乙方責任造成的延期。根據筆者的經驗,這個違約責任的賠償金額比例不宜過高,一般不超過3‰,如果過高,出現問題,也不一定能夠解決。第六,由于每個家庭的裝修千差萬別,消費者希望僅憑上述內容就可以進入保險箱是不現實的。所以,本合同還有一項條款“其他約定條款”,就是說,如果合同雙方還有某些合同條款需要加在合同里,也可以有補充條款。第七,關于本合同的一系列表格,所反映的正是目前家庭裝修當中存在的隱患,所以填寫時應該把項目、數量、位置等搞清楚,如果合同當中不能充分地把應該說明的內容反映出來,可以用補充的表格進行詳細說明。第八,需要強調一點,家庭裝修時甲乙雙方都有可能采購材料,但是什么時候采購運輸到工地需要根據工程進度安排,采購的材料是否能夠得到另一方的認可需要有一個驗收手續以及另一方安排好的驗收人員,所以,合同中還應該明確材料供應時間以及驗收人。
注意七:裝飾公司簽合同的人員是否被授權
消費者常去的家裝市場里的裝飾公司有兩種情況,一種是比較大型的裝飾公司在這個市場里設立的分支機構,另一種就是一些把總部設在家裝市場里的小型公司。消費者如果與前一種公司簽訂家裝工程協議,就必須檢查與自己簽訂合同的人是否得到裝飾公司法人的授權;第二類公司,如果是法人親自簽合同,基本不會發生法律方面的問題,如果是委托其他人簽協議還應該檢查該人是否得到法人授權。
注意八:家裝市場是否對合同進行認證
現在,消費者在家裝市場里與裝飾公司簽訂家裝合同有一個保障:就是市場的管理部門會對工程進行過程監督,但是有一個前提,家裝合同必須經過市場相關部門的認證。為什么要進行合同認證?原因有三:第一、市場專業人員對合同內容進行審查,審查合同是否有不利于合同任何一方的內容;第二、市場管理部門要對合同建檔,進行合同管理;第三、對合同的執行情況進行監督;第四、出現問題,市場管理部門出面協調解決。
而一些公司為逃避市場的監督檢查,就會使用某些手段引誘消費者不在市場進行合同認證;消費者信以為真,也就同意場外簽訂家裝合同。可是一旦出現問題,市場就很難出面協調解決。
第三篇:簽合同注意事項
作為消費者來說,不知道應該什么時候簽訂家裝合同是一個普遍現象。有的消費者也許由于受入住時間的限制,簽合同匆匆忙忙;有的消費者由于自己的親屬朋友裝修受到一些不合理的待遇,簽合同時心存疑慮遲遲不敢下筆。
因此,在簽訂家裝合同時要把握這樣一條原則,就是在簽合同時心中不能再有疑問。消費者在裝修之前來到家裝公司的時候,要了解的東西很多:有關于工程質量方面的(相關負面的報道很多)、有關于裝飾材料的(環保的問題已經越來越引起消費者的關注)、有關于設計的、有關于售后服務的、有關于投訴方面的、有關于裝修合同的等等。具體到某一家公司時,還有一些強弱項的問題。對于這些問題,筆者建議您,在沒有做到心中有數之前,盡量不要急于簽合同。
除了上面提到的問題,筆者還提醒您,如果這家裝飾公司談判過程中頻繁地變換談判人員,就應該了解清楚原因是什么,如果是因為人員流動,簽合同就應該更加謹慎。
簽合同的三大竅門
有的讀者問,簽合同是不是有什么訣竅?的確有訣竅,這個訣竅就是在簽合同的時候把相關的合同文件準備完整,除非極其特殊的情況,不要約定開工以后再把合同文件準備齊全。
關于工程預算
家庭裝修的工程預算,目前正規裝飾公司交給消費者的應該說已經比較完整了。一般來說一份根據目前使用的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》相關表格做出來的工程預算,包括工程項目、數量、單價、參考材料等等在內的關鍵項目基本上不會有什么缺陷。
但是,有的消費者反映,做工程結算的時候,結算金額與自己的預期時常有差距。其實除了在施工過程當中的工程變更所發生的費用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來,在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候,由于現場一些情況在這個時候不是很清楚,所以報價里一般標注的是水電改造的項目單價,工程總費用里不包含水電改造的費用。而工程結算的時候,做的是所有工程項目的結算,出現差距就是必然的了。因此,筆者在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報價里給您一個水電改造的參考報價。
關于設計圖紙
根據筆者的統計,很多家庭裝修的糾紛都反映在對工程項目的理解上。比如對一些項目造型的理解,由于沒有較為詳細的圖紙,可能設計師和消費者在理解上會有一些差距,有的項目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會存在差距。因此,筆者建議您,在簽合同的時候,盡量把圖紙準備齊全,避免開工以后再進行這些方面的工作,出現不必要的麻煩。
關于合同文件
根據筆者的經驗,一個比較完整的家裝合同除了工程預算、設計圖紙以外,還應該包括關鍵施工項目的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料采購單。
具體到施工工藝,是一個約束施工方嚴格執行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同當中要有一個施工計劃,主要是因為目前家庭裝修拖延工期的現象比比皆是,而消費者又很難在施工方開始拖延工期的時候就發現問題,因此,一份比較嚴謹的施工計劃就是消費者保護自己的必要武器。現在很多的家裝合同對于合同甲乙雙方的材料采購單都不太重視,盡管合同里作了一些規定,但是大多比較粗淺,主要反映在對于材料的品牌、采購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規定。因此,上述在家庭裝修合同當中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。
避免做不到的條款
筆者在接待家庭裝修的投訴時,經常遇到一些由于不太切合實際的合同條款帶來的合同糾紛,這里面有的合同條款規定了在相關的工程報價之下根本達不到的施工質量,有的合同條款規定了在任何條件下都不可能做到的室內空氣環境條款。筆者曾經遇到過這樣一件事,一位業主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后,請專業監測機構對室內環境進行監測,要求室內絕對環保”。但什么是“絕對的環保”?首先在概念上搞不清楚,更何況凡是裝修過的住宅都會不同程度的存在一定的環境污染問題,任何人或任何公司都做不到“絕對環保”。因此,市場在進行合同認證時對這一要求一般不予支持。所以筆者建議您,簽合同的時候不要考慮那些在目前市場現實之下達不到的要求。因為即使這樣做了,裝飾公為了簽合同也同意了,今后還是少不了麻煩。
第四篇:簽合同注意事項
作為消費者來說,不知道應該什么時候簽訂家裝合同是一個普遍現象。有的消費者也許由于受入住時間的限制,簽合同匆匆忙忙;有的消費者由于自己的親屬朋友裝修受到一些不合理的待遇,簽合同時心存疑慮遲遲不敢下筆。
因此,在簽訂家裝合同時要把握這樣一條原則,就是在簽合同時心中不能再有疑問。消費者在裝修之前來到家裝公司的時候,要了解的東西很多:有關于工程質量方面的(相關負面的報道很多)、有關于裝飾材料的(環保的問題已經越來越引起消費者的關注)、有關于設計的、有關于售后服務的、有關于投訴方面的、有關于裝修合同的等等。具體到某一家公司時,還有一些強弱項的問題。對于這些問題,筆者建議您,在沒有做到心中有數之前,盡量不要急于簽合同。
除了上面提到的問題,筆者還提醒您,如果這家裝飾公司談判過程中頻繁地變換談判人員,就應該了解清楚原因是什么,如果是因為人員流動,簽合同就應該更加謹慎。
簽合同的三大竅門
有的讀者問,簽合同是不是有什么訣竅?的確有訣竅,這個訣竅就是在簽合同的時候把相關的合同文件準備完整,除非極其特殊的情況,不要約定開工以后再把合同文件準備齊全。
關于工程預算
家庭裝修的工程預算,目前正規裝飾公司交給消費者的應該說已經比較完整了。一般來說一份根據目前使用的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》相關表格做出來的工程預算,包括工程項目、數量、單價、參考材料等等在內的關鍵項目基本上不會有什么缺陷。
但是,有的消費者反映,做工程結算的時候,結算金額與自己的預期時常有差距。其實除了在施工過程當中的工程變更所發生的費用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來,在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候,由于現場一些情況在這個時候不是很清楚,所以報價里一般標注的是水電改造的項目單價,工程總費用里不包含水電改造的費用。而工程結算的時候,做的是所有工程項目的結算,出現差距就是必然的了。因此,筆者在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報價里給您一個水電改造的參考報價。
關于設計圖紙
根據筆者的統計,很多家庭裝修的糾紛都反映在對工程項目的理解上。比如對一些項目造型的理解,由于沒有較為詳細的圖紙,可能設計師和消費者在理解上會有一些差距,有的項目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會存在差距。因此,筆者建議您,在簽合同的時候,盡量把圖紙準備齊全,避免開工以后再進行這些方面的工作,出現不必要的麻煩。
關于合同文件
根據筆者的經驗,一個比較完整的家裝合同除了工程預算、設計圖紙以外,還應該包括關鍵施工項目的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料采購單。
具體到施工工藝,是一個約束施工方嚴格執行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同當中要有一個施工計劃,主要是因為目前家庭裝修拖延工期的現象比比皆是,而消費者又很難在施工方開始拖延工期的時候就發現問題,因此,一份比較嚴謹的施工計劃就是消費者保護自己的必要武器。現在很多的家裝合同對于合同甲乙雙方的材料采購單都不太重視,盡管合同里作了一些規定,但是大多比較粗淺,主要反映在對于材料的品牌、采購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規定。因此,上述在家庭裝修合同當中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。
第五篇:購房簽合同注意事項
1.你首先要注意交定金是以認購書的方式還是僅僅只是簡單的定金條或其它類似的定金收據,這本來是不合規矩的,國家其實已有政策要求取消這種方式,只是行業內在營銷上默認操作而已,說白了收定金本就是違規操作,但開發商為了保證銷售的穩定也不得不這樣,只要不過分,大家都互相理解一下。
這里你要注意條款,一般來說有認購書或詳細的定金說明文本的話,會約定交款簽合同時間,如果之前沒約定時間,那有可能開發商還沒有辦理好《商品房預售許可證》,這樣他們就無法確定具體能簽合同的時間,看你提到的說短信通知哪天來交就必須哪天來,應該是他們還未辦理好。這個其實你不用擔心,這是營銷手段,若收到短信,而你碰巧那天又有事情無法前往辦理,應提前電話與置業顧問溝通。
2.現在簽合同都是在網上輸入相應信息后再打印,客戶看看直接簽字確認,俗稱網簽合同,但一定要看看清楚,因為很多條款早已在房管局統一范本格式下修改并在網絡后臺填好,只需要輸入買房人相關信息和房源信息以及價格和付款方式就可以了,加上簽字付款這些流程最多1個小時/人(看打印機好壞,呵呵)。
3.合同中需要注意幾個地方:
×重要的:
A.是否有商品房預售許可證號
B.是否有土地許可證號
C.是否有建筑施工許可證號
×這3個很重要,按理說缺一不可,否則就很有問題(當然不是一概而論,因為有些開發商還在辦理當中,可能是先和你簽范本合同,拿到證后再讓你來換正式合同,看開發商操作),順便說一下,其實你去買房時應注意大廳里是否掛有相關證件的原件或影印件,如:上面提到的三證,還有建筑施工規劃許可證,企業營業執照,稅務登記證,資質證書或暫定資質證書等,按要求這些是必須要做公示的,也就是說你是可以要求開發商提供給你看看的!
D.建筑施工時間,竣工時間
E.房屋結構(磚混、框架、框剪等)反正賣房的給你說的什么結構,那合同中應該要體現出來
F.房屋用途,土地用途
G.土地年限(這要解釋一下,一般來說都是70年,但有些開發商拿地途徑不同,可能實際達不到70年,當然能達到最好,不過可以諒解,只要他們能有一個合理的解釋,但一定不能低于50年)
H.逾期交房的違約責任,賠付的方式,不過這個一般都是開發商定的,他們說怎么賠就怎么賠的,沒法商量
I.小區內的設施提供,如水電氣光纖,花園之類的J.交房時間
K.辦證時間,國家規定原則上是2年之內辦齊雙證,一般是從交房時間算起,第一年內辦好房產證,從辦好房產證的時候算起次年內辦好土地證,這個看開發商怎么約定,有些開發商會直接把辦證時間約束到2年
L.物管,要注意有沒有物管公司的名稱和資質證號,還有就是物管費收取標準
合同中大致要注意這些,一般還會有個合同副本,副本中還會有其它約定,要仔細看,副本不是網上出,都是開發商自行擬定的。
建議,如果有律師朋友,最好帶上一起去看看,但不用太較汁,因為有些條款大家都心知肚明你是改不了的,所以只要不是太過分的沒必要爭執。
我這也是從別人那弄過來的,呵呵,看對你有幫助沒。