第一篇:九型人格在招聘中的應用策略
九型人格在招聘中的應用策略
招聘是人力資源管理的開端,處于招、用、育、留的第一環節,可見招聘工作對于人力資源管理來講是不可或缺的。人員招聘的有效性如何,將直接影響企業人力資源管理工作的成效。高質量的招聘工作就可以避免在人員培訓、配置和使用方面的高投入、低回報。九型人格理論對于大大提高招聘工作質量有著重要的意義。一、九型人格的基本概念
(一)九型人格解釋
九型人格(Enneagram),又名性格型態學、九種性格。九型人格不僅僅是一種精妙的性格分析工具,更主要的是為個人修養與自我提升、歷練提供深入的洞察力,與當今其它性格分類法不同,九型性格揭示了人們內在最深層的價值觀和注意力焦點,它不受表面的外在行為的變化所影響。它可以讓人真正地知己知彼,可以幫助人明白自己的個性,從而完全接納自己的短處、活出自己的長處;可以讓人明白其它不同人的個性類型,從而懂得如何與不同的人交往溝通及融洽相處,與別人建立更真摯、和諧的合作伙伴關系。它是一個近年來倍受美國斯坦福等國際著名大學MBA學員推崇并成為現今最熱門的課程之一,近十幾年來已風行歐美學術界及工商界。全球500強企業的管理階層均有研習九型性格,并以此培訓員工,建立團隊,提高執行力。
(二)九型人格分類
1.九型人格論并非宗教,但它明顯地濃縮、結合了在所有主要信仰中發現不同原則。現今各個學派的心理學家已經發現,它和現代有人格底細竟然不謀而合。九型人格論既簡單、精確,而且寓意深遠,它連結、闡述并提出個人背景中無從比較的要素,以及個人(和他人)的動作方式,否則可能要花上多年的時間,才能達到這樣的了解。
2.九型人格的九個類型,(1)完美主義者 在《九型人格》書中把這一類型說成愛批判自己,也愛批判別人,他們內心擁有一張列滿應該和不應該的清單。完美主義者認真負責,希望所做的每一件事都能和都是絕對正確。他們是優秀的組織人才,能夠緊迫錯誤和必須完成的事項,把任務完成。
(2)給予者
這種類型的人不管在時間、精力和事物三方面都表現出主動、樂于幫助別人,普遍以事物樂觀,以及慷慨大方。
(3)實踐者
此類型的人精力超強,是工作狂。他們奮力追求成功,以獲得地位和贊賞。他們具有較高的競爭性,盡管他們自己認為這是一種愛的挑戰,而非擊敗他人的欲望。他們會成為杰出的團隊領袖,鼓舞他人天下“在志者事竟成”的道理。
(4)浪漫主義者
這些人具有藝術氣質、多情,他們尋求理想伴侶或一生的志向,活在失落了生命中某項重要事物的感覺中。雖然很容易陷入自己的情緒中,他們卻能表現出最高度的同情心,去支持處地情緒痛苦中的人。
(5)觀察者
這類型的人重觀察勝于參與。他們帶著距離來經歷生命,避免牽扯任何情緒。他們是杰出的決策者和具有創意的知識分子。他們需要高度隱私,如果得不到屬于自己的充分時間和空間,他們會感到枯竭、焦慮。
(6)質問者
這種類型的人把世界看做是威脅,雖然他們可能覺察不到自己處在恐懼中。他們對威脅的來源明察秋毫,為了先行武裝,他們會預想最糟的可能結果。這類型的人一旦愿意信任時,會是忠誠而具承諾的朋友和團隊伙伴。(7)享樂主義者
他們樂觀、精力充沛、迷人,而且讓人難以捉摸。他們是未來導向者,具有涵蓋每件想要完成的事情的內在計劃,而且當新的的選擇出現時,他們還會適時更新內容。他們享受新的經驗、新的人群和新的點子,是富有創意有電腦網絡工作者、綜合家及理論家。
(8)支配者
第八類型的人獨斷、有時具有攻擊性,在日常生活中抱持“一不做二不休”的態度。他們通常是是領袖,或極端孤立者,朋友和人們在他們的照料下相當受到保護。這類型人會忠誠地運用自己的力量,并毫無倦怠地支持有價值的事件。
(9)媒介者
媒介者型是和平使者。他們善于了解每個人的觀點,卻不知道自己所想,所要的是什么。這型有人是很好的仲裁者、磋商對象,而且能專心執行一項團體計劃。
在這里需要說明的是,九型人格雖然劃分了九種類型,但并不是每一個人都能清楚地知道自己是何種類型的人。往往覺得自己是兩個類型,或者介于兩個類型之間,或者把第八種類型當做第七種類型。不同類型的人可能會以相似的方式行動,甚至思考和感覺,從而分不清是何種類型。原因在于,九型人格模式所關注的僅僅是那些能夠帶來改變,讓人們擁有更高意識的激情,而且這種改變必須是通過負面情緒能量的演變所產生的。二、九型人格在招聘中的分析
九型人格在招聘中一般要做好以下幾項工作:
(一)確定工作崗位與型號的對應關系。
比如說完美型人格特征講原則性、不易妥協、常說“應該”及“不應該”、黑白分明、對自己和別人要求甚高、追求完美、不斷改進、感情世界薄弱;希望把每件事都做得盡善盡美,希望自己或是這個世界都更進步。時時刻刻反省自己是否犯錯,也會糾正別人的錯。適合需要堅持原則與公正的所有領域,如法官、醫生、質量檢查、紀律檢查、安全檢查、財會等。二號給予者的主要特征渴望別人的愛或良好關系、甘愿遷就他人、以人為本、要別人覺得需要自己、常忽略自己;很在意別人的感情和需要,十分熱心,愿意付出愛給別人,看到別人滿足地接受他們的愛,才會覺得自己活得有價值。二號在營銷推廣的領域中擁有非比尋常的優勢,特別是講求高質量個人直銷服務的行業,例如保險行業等。所有跟人打交道的工作都能發揮第二型天賦的才能,如客服、教師、護士、工會主席、推銷人員。三號的主要特征是強烈好勝心,喜歡認威,常與別人比較,以成就衡量自己的價值高低,著重形象,工作狂,懼怕表達內心感受;希望能夠得到大家的肯定。是個野心家,不斷地追求有效,希望與眾不同,受到別人的注目、羨慕,成為眾人的焦點。三號充滿彈性,擅長說服別人,又很有目標性,在具有挑戰性和說服別人的工作中尤其能發揮天賦的才能,如在推銷、保險、演講等領域尤其容易成功。給第三型一個團隊也能充分發揮他的才華。四號浪漫主義者情緒化,追求浪漫,懼怕被人拒絕,覺得別人不明白自己,烈占有欲,我行我素生活風格:愛講不開心的事,易憂郁、妒忌,生活追尋感覺好;很珍惜自己的愛和情感,所以想好好地滋養它們,并用最美、最特殊的方式來表達。他們想創造出獨一無
二、與眾不同的形象和作品,所以不停地自我察覺、自我反省,以及自我探索。四號適合從事各類要求高度創意的工作,他們有對美的發現能力,所有涉及到美的工作都能發揮他們天賦的才能。如美術、音樂、藝術、時裝、戲劇、文學、裝潢、廣告、產品設計等領域。下面還有五個型號這里不一一詳細敘述。
(二)面試小組判斷應聘者型號。
因為型號作為一種錄用決策的主要標準之一,因此對其判斷的準確性直接影響到錄用決策。目前,我國企業招聘人員有經驗的受過九型人格工具系統培訓的還很少,即使經驗老到,也容易受應聘者的偽裝和掩飾影響,其判斷的準確性也相對較低。一些型號的應聘者可能因為受到型號的錯誤判斷而被排除在外,而另一些型號的應聘者可能因為型號的錯誤判斷而又被招了進來,結果入職之后才發現不是所要求的型號。因此,型號判斷的準確性仍亟待提高。目前我們可以使用的方法主要是筆試測試。
(三)型號與能力、業績、經驗、學歷、年齡等其他因素的綜合和平衡。作出錄用決策,并不能僅僅講型號,還要結合能力、業績、經驗、學歷、年齡等其他因素進行綜合考慮,尋求某種取舍和平衡。如果失去了這種平衡,那么九型人格工具的作用可能被非理性地過份夸大,或者九型人格根本起不到應有的作用。三、九型人格在招聘中的應用策略
(一)程序
人才招聘一般按如下程序進行:制訂企業人力資源規劃(計劃)——〉制訂崗位要求和人才要求——〉選擇招聘渠道——〉組織人員進行招聘。人才招聘中使用九型人格工具,對人才招聘的程序并不需要做特殊的要求,只是在內容上有所不同。這主要表現在兩個方面:一是制訂崗位要求和人才要求時,按照人與工作崗位甚至組織相匹配的理論和說法,假定某種(或者幾種)型號的人比較適合從事某種工作、崗位,這可以根據九型人格理論和經驗加以確定,正如上文分析所說,3號可能比較適合做營銷,1、6和9號比較適合從事人力資源管理,2號比較適合從事酒店前臺、商店柜臺服務,對某個崗位明確說明某種型號的應聘者不予錄用,像3、7、8號不適合做前臺服務員;二是在招聘過程中通過面試和筆試了解和確定應聘者的型號,供錄用決策時參考。
(二)面試
面試的主要任務之一是通過問話收集應聘者的某些價值觀、行動準則、情景反應、人際互動等有關資料,幫助了解和確定應聘者的型號。要通過短時間內的面試確定應聘者的型號有很大難度,而且通常應聘者還有掩飾和“偽裝好的”反應,更使這種難度加大。為了保證有效地確定應聘者的型號,由專門受過九型人格訓練、經驗豐富的若干人士組成的面試小組,面試后分享討論,有助于克服個人的主觀臆測。但這樣做的成本也許很高,因此通常初次面試和篩選的時候基本上可由人力資源部完成,第二次面試時再由招聘小組來完成。面試中與九型人格有關的問題可能會讓應聘者感到奇怪和獨特,比方說:你一進來公司最在意的是什么。
(三)筆試:九型人格心理測驗
筆試指九型人格心理測驗。雖然對九型人格的科學研究已開展了近30年,但是科學界仍苦于未能很好地開發出信度和效度比較好的量表,比方說對九型人格頗有研究的學者Helen Palmer聲稱自己已開發出相應的量表,但遲遲未能見到它。目前在大中國區九型人格書面測試主要采用美國學者Riso和Hudson開發成功的測試,主要分翻譯的中文版的36道題、144道題,英文版的36道題、144道題四種,還有就是若干道題的情景反應式測驗題。心里測試對型號的判斷具有重要的意義,因此結合本企業、特定崗位,制定相應的測試提尤為重要。
(四)錄用
九型人格工具應用于人才招聘中,型號有時起到了篩選的主要作用,一些型號的應聘者可能首先就被排除在外,符合型號要求的應聘者則需進一步的比較其他方面的條件進行篩選。錄用決策應當是基于對人才經驗、能力、個性、已有成就、性別、年齡、學歷等崗位要求的綜合評估之后作出的。
四、結論
鑒于目前在大中國區尚未開發有較好信度和效度的中文版的九型人格測試工具,以中國人為樣本,開發出適合中國人特點的中文版的九型人格測試工具,應是今后九型人格應用于招聘中必須解決的首要問題。至于型號與工作、崗位的對應關系,則必須開展相應的大量調查研究,探討型號與工作崗位的匹配關系,型號與工作業績的關系,不同型號之間工作適應性和工作業績的對比,不同型號在不同工作崗位上業績的對比,等等,由此得出這種對應關系以指導人才招聘工作。此外,企業還可開展招聘行為效果評估,跟進已錄用員工在其崗位上的表現,檢驗型號與崗位的關系,并對比其實際型號與招聘中判斷的型號的異同,尋找出現型號判斷差異的原因,以改進招聘工作。
第二篇:九型人格學習心得-招聘
九型人格學習心得
九型人格是在基本需要的角度對人格進行詮釋分析的人格類型理論,根據人的性格將人群分為九大類型:完美主義者、給予者、實干者、浪費主義者、觀察者、懷疑論者、享樂主義者、保護者、調停者。
通過學習,我了解了不同類型人的特點,對人力資源工作開展提供了很大的依據,同時全面分析了自己,對自己有了比較清晰的認識和定位。
1、保證招聘質量
九型人格理論能夠保證招聘質量,尤其是在中高層管理崗位招聘中,無論是內部晉升選拔還是外部招聘,都能夠凸顯出重要意義。通過收集應聘者價值觀、行動準則、情景反應、人際互動等資料,分析面試者性格類型,將個人性格與崗位、組織團隊及具體工作職責全方面進行匹配,確定最適宜的人才,確保招聘質量。
2、優化人力資源配置
將合適的人用到合適的崗位上,既能夠最大程度上發揮員工的價值,提高工作質量,又能夠使員工得其所好,享有事業成就感,從而體現人才優化、崗位優化,建設學院高效、優質、穩定的干部隊伍。
3、確定針對性培訓,確立員工職業生涯規劃
運用九型人格理論,分析員工類型,開展有針對性的培訓,指導員工個人職業生涯規劃,在合適的工作崗位上,確定員工職業生涯發展規劃,使員工的才華得到充分的施展與發揮,同時明確員工發展目標,推動學院發展。
通過學習,我也清醒的認識到自己的缺陷:渴望成功卻停留在幻想的階段,懼怕失敗使自己缺乏自信,希望別人的認可卻缺少與人交流、社會經驗不足。在今后的工作中,我會立足本職工作,克服性格短板,創造工作業績。
第三篇:九型人格測評在招聘中的運用
九型人格測評在招聘中的運用
求職者形形色色,如何才能看透并讀懂人心,從而找到最適合崗位的應聘者?除了經驗和技能要求,除了應聘者對企業文化的認同之外,其性格特征和其發展潛力是否合適崗位需求也是HR必須關注的問題。高效率的招聘工作就可以避免在人員培訓、配置和使用方面的高投入、低回報,而九型人格理論對于提高招聘工作的效率有著非常重要的意義,因此記者特地采訪了實戰派人力資源講師李佳眉女士,講解九型測評人格在招聘中的運用。
什么是九型人格
什么是九型人格?李佳眉女士認為,要了解九型人格測評在招聘中的運用,首先要了解什么是九型人格。九型人格(Enneagram),又名性格型態學、九種性格。與當今其他性格分類法不同,九型性格不是來自學院的研究成果而是源自于實踐的總結,具有極大的應用價值。它揭示了人們內在最深層的價值觀和注意力焦點,它可以讓人真正地知己知彼,可以幫助人明白自己的個性,可以讓人明白其他不同人的個性類型,從而懂得如何與不同的人建立更真摯、和諧的合作伙伴關系。它是美國FBI的必修課程,更是一個近年來備受美國斯坦福大學等國際著名大學MBA學員推崇并成為現今最熱門的課程之一,近十幾年來已風行歐美學術界及工商界。全球500強企業的管理階層均有研習九型性格,并以此培訓員工,建立團隊,提高執行力。
九型人格可分為九類,李佳眉女士說,通過對九種性格的分析和了解,結合行為面試提問,通過分析面試者的語言的陳述方式,分析其做事的風格,就可以辨析出候選人的性格特征,以下是李佳眉女士對九型人格作出的分析:
一號人格是改革者,一號的使命是公正、善良。他(她)們的基本恐懼是怕自己錯、變壞、被腐敗,基本欲望是:希望自己是對的、好的、貞潔的、有誠信的。特質:世界是黑白分明的,對是對,錯是錯;做人一定要公正,有節制;做事一定要有效率。他們公正、有原則,做事做得明,做官做得清。代表人物是孫中山、張瑞敏等。
二號人格是幫助者,二號的使命是讓世界充滿愛。他(她)們基本恐懼:不被愛,不被需要,基本欲望:感受愛的存在。特質:感性、熱心,友善、取悅人,時常感覺自己付出得不夠,樂于助人,甘于犧性,占有欲強。他們有愛心,樂于助人,是奉獻型。代表人物是鄧麗君、周華健等。
三號人格是促動者,三號的使命是要成功,要有成就。基本恐懼:沒有成就,一事無成,基本欲望:感覺有價值,被接受。特質:重視名利,是個實用主義者;在意自己在別人面前的表現;讓人看到最好的一面,喜歡出風頭。他們往往會把成就感放在第一位,是個天生的工作狂人,且非常好面子,在意自身的形象。代表人物是:成龍、牛根生。
四號人格是藝術家,四號的使命是要獨特。基本恐懼:有獨特的自我認同或存在意義,基本欲望:找自我,在內在經驗中找到自我認同。特質:浪漫,有幻想,喜歡通過有美感的事物去表達個人的感情;內向,情緒化,容易憂郁及自我放縱,追求獨特的經驗。代表人物是:張國榮、王菲。
五號人格是思想家,五號的使命是我是全才,什么都知道。基本恐懼:無助,無能,無知,基本欲望:能干,知識豐富。特質:熱衷于尋求知識,喜歡分析事物及探討抽象的觀念,從而建立起理論架構。五號的人物一般存身于大學院校里,是研究型的人才。代表人物是:愛因斯坦、比爾?蓋茨。
六號人格是忠誠者,六號的使命是大家都要忠誠。基本恐懼:得不到支援及引導,單憑一己的能力沒法生存,基本欲望:得到支援及安全感。特質:認同及服從權威,有責任感;面對異己者時,容易陷入強忍、攻擊的矛盾中,因而變得優柔寡斷,及過分謹慎。代表人物是:小布什、希特勒。
七號人格是多面手,七號的使命是要把快樂帶給大家。基本恐懼:被剝削,被困于痛苦中。基本欲望:追求快樂、滿足、得償如愿對自己要求。特質:外向,非壓抑性,見聞廣博,物質主義者,喜歡探索新鮮事物,深諳自我娛樂之道。七號是天生的會玩、會吃的人物,他們喜歡過快樂、瀟灑的生活,往往喜歡逃避痛苦。代表人物是:克林頓、孫悅、周星馳。
八號人格是指導者,八號的使命是讓我來支配你們。基本恐懼:被認為軟弱、被人傷害、控制、侵犯。基本欲望:決定自己在生命中的路向,捍衛本身的利益,做強者。特質:徹底的自由主義者,敢冒險,是掌舵人、創業者,任性、好戰,不會臣伏于權威之下,而會另建王國。代表人物是:斯大林、朱镕基。
九號人格是和事佬,九號的使命是帶來和平。基本恐懼:失去,分離,被殲滅,基本欲望:維系內在的平靜及安穩。特質:甘于現實,不求調整,為人被動;對生命表現得不甚熱衷,有頗強烈的宿命論,因此一切聽天由命;強調:別人處境的優勢;逃避:面對身邊人的問題及面對自己未能有理想的成就。代表人物是:侯為貴、溫家寶。
九種性格有時很難辨析,因為人的性格是不會變化的,變化的就是一個人的工作態度和工作的方式。現在的社會是一個多樣性的,急劇變化,知識爆炸的時候,每個社會人會根據社會的變化而調整自己的做事態度和方式,所以有時在一個人身上可以看到九種性格都會存在的影子。記住,要想清晰的分辨出九種性格的,主要依據就是其本恐懼和基本欲望。
招聘中九型人格的運用
李佳眉女士根據多年的招聘經驗強調,目前,國內很多企業已經開始使用九型人格進行甄選所需的人才,九型人格在人力資源管理中越來越受到HR的關注,選、育、用、留都可以用到九型人格這項工具。目前,我們使用的九型人格這項目工具,其測評方法主要采用美國學者Riso和Hudson開發成功的測試,主要分翻譯的中文版的36道題、144道題,英文版的36道題、144道題四種,還有就是若干道題的情景反應式測驗題。另外還有面試,面試的主要任務之一是通過問話收集應聘者的某些價值觀、行動準則、情景反應、人際互動等有關資料,幫助了解和確定應聘者的型號。為了保證有效地確定應聘者的型號,由專門受過九型人格訓練、經驗豐富的若干人士組成的面試小組,面試后分享討論,有助于克服個人的主觀臆測。李佳眉女士建議,面試過程中可以由以下肢體語言或常用詞匯判斷求職者屬于哪一型人格。
一號人格的身體語言特征是可以長久保持同一姿勢;面部表情變化少,嚴肅,笑容不多;講話方式、語調缺乏幽默感,直接;毫不留情,不懂得婉轉;重復訊息多次;速度偏慢,聲線較尖。他(她)們習慣于用一些口頭禪,比如:應該、不應該;對、錯;不、不是的;照規矩辦。
二號人格的身體語言特征是柔軟而有力,愿意與人有身體接觸;面部表情:柔和、多笑容;講話方式(語調):速度傾快,聲線較沉,自嘲,有幽默感。他(她)們喜歡用的口頭語是:你坐著啊,讓我來吧;不要緊的,沒問題;好的,可以;你覺得呢?
三號人格的身體語言特征是動作快,轉變多,大手勢;面部表情:目光直接,刻意地不表露感受;講話方式(語調):夸張,喜歡講笑話,大聲,聲線不尖不沉。他(她)們對自己信心十足,在他(她)們眼里就沒有他們做不成的事,所以常用的語言是:可以,沒問題;保證;絕對;最、頂、超。
四號人格的身體語言特征是刻意地優雅,沒有大動作,慢;面部表情:靜態,幽怨;講話方式(語調):分明的抑揚頓挫,小心措辭,語調柔和。四號是典型的活在過去的人,性格是屬于內向的,所以他(她)們常用詞匯是:慣性保持靜默。
五號人格的身體語言特征是雙手交叉胸前,上身后傾,翹腿;面部表情冷漠,皺起眉頭;講話方式和語調平板,刻意表現深度。五號的人永遠是用第三者的角度看問題,他們是100%用腦做事的人,思維常是程序式的、邏輯性的,他們喜歡說的話是:我想;我認為;我的分析是……;我是意見是……;我的立場是……。
六號人格的身體語言特征是肌肉拉緊,雙肩向前彎,刻意挺起胸膛;面部表情是瞪起眼睛盯著人;講話方式是故意粗聲粗氣,兜兜轉轉,不入正題。六號的人,最怕對方聽不明白,講起問題來轉來轉去,久久不入主題,而且六號的人危機意識很強,言談話中之中,做事之間都會體現出安全的意識,他(她)們希望自己身邊永遠能有個安全的網,所以六號的人常用詞匯:慢著,等等,讓我想一想,不知道,唔,或者可以的,怎么辦。
七號人格的身體語言特征是不斷轉動身體,坐立不安,手勢不大;面部表情:大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有時瞪眼望人;講話方式/語調:語不驚人死不休;一針見血,刻薄。七號的人天生喜歡玩,所以一般身材都很好,至少不會胖,但是他們有一個很明顯的特征,很愿意接受挑戰性和刺激性的工作,很有沖擊性,所以他(她)們常用詞匯是:管他呢、爽、做了再說。
八號人格的身體語言特征是用手指,教導式,大動作;面部表情:七情上面,多變化;講話方式/語調:肯定,有他說沒你說;直接到題,聲如洪鐘。八號的特點是權威性,一言堂,做事有韌性,不怕困苦,不怕艱辛,所以往往會另建國度,有所建樹。他(她)們常用詞匯:喂,你……我告訴你……為什么不能;去;看我的;跟我走。
九號人格的身體語言特征是柔軟無力,東歪西倒;面部表情;很少有笑容,木然;講話方式/語調:間接,仿佛沒有中心思想;聲線低沉,慢。九號是幾個號碼中性格最模糊的一個型號,很多九號沒有清晰的目標感,做事喜歡拖拉,而且喜歡安穩沒有競爭的工作環境,然而健康的九號很有遠見卓識,具有戰略眼光,他(她)們常用詞匯:隨便啦/隨緣啦;你說呢?讓他去吧;不要那么認真嘛。
確定工作崗位與型號的對應關系
判斷完九型人格后,其次就要確定工作崗位與型號的對應關系。李佳眉女士認為,可以從工作崗位和工作環境兩個維度來說。
一號適合的工作環境是穩定不變,有精確工作標準,技術性,不需牽涉辦公室政治。適合需要堅持原則與公正的所有領域,如:法官、醫生、質量檢查、紀律檢查、安全檢查、財會等。
二號適合的工作環境強調合作性,大家同向一個目標邁進,沒有人際糾紛。二號在營銷推廣的領域中擁有非比尋常的優勢,特別是講求高質量個人直銷服務的行業,例如保險行業等。所有跟人打交道的工作都能發揮第二型天賦的才能,如客服、教師、護士、工會主席、推銷人員。
三號適合的工作環境喜歡多元化,好玩,有創意;有挑戰性,越少規條越好;有人欣賞自己的熱誠,創意及想象力。三號充滿彈性,擅長說服別人,又很有目標性,在具有挑戰性和說服別人的工作中尤其能發揮天賦的才能,如在推銷、保險、演講等領域尤其容易成功。
四號適合的工作環境是自由自在,單獨工作,有創意,不必做重復性的工作。四號適合從事各類要求高度創意的工作,他們有對美的發現能力,所有涉及美的工作都能發揮他們天賦的才能。如美術、音樂、藝術、時裝、戲劇、文學、裝潢、廣告、產品設計等領域。
五號適合的工作環境是單獨工作,無時間限制,不必管理別人。五號擅長將大量數據有條不紊地分門別類,有過人的洞察和分析能力,會成為某個特定領域的專家,適合科學家、咨詢顧問、決策分析、數據分析整理、研究等崗位。
六號適合的工作環境是希望能夠掌有實權,愿意跟從規條及操作標準,容許自由發展。在需要細心、耐心、警惕、忠誠的崗位上能發揮他們天賦的才能,如策劃、規劃、警察、情報人員、保衛人員等。
七號適合的工作環境是多元化,有趣,興奮,多變;工作環境隨便無固定架構,時間自由;用有創意的方法解決問題。一切能吸引第七型興趣的崗位,尤其是公關、社交、計算機、需要創意的工作。
八號適合的工作環境是容許自己領導、控制、組織;喜歡挑戰、喜歡競爭。在需要勇氣、智慧面對沖突時最能夠展現天賦的才能。做領導者,帶領一個團隊,或作為創業者。
九號適合的工作環境是可以向個人理想邁進,不受規則、時間限制,政治因素騷擾,助人成長及發展潛能。不需要面對沖突的、和人打交道的工作,最能發揮第九型天賦的能力,如教師、護士、咨詢師、治療師、服務人員等崗位。
第四篇:九型人格在團隊中的運用
九型人格在團隊中的運用
九型性格的學習,是能讓人從只觀察外界,轉化到觀察自己,觀察自己的自我保護機制。VbbNLP教練網我來從構建和諧團隊的角度,分析一下解決的辦法:
有員工不斷被挑剔;有員工惡意誹謗;有員工被排斥……暗潮洶涌。這些工作場所中的緊張關系,看不見,摸不著,卻時刻產生破壞力。該如何面對?本期沙龍,將就工作場所中的緊張關系(Workplace Bullying)處理展開討論。看看們是如何看待這個問題的,有怎樣的對策。
在幾乎任何公司,幾乎任何層極的團隊中,總是可能存在著這種緊張關系,要試圖消除這種緊張關系,必須要弄清緊張關系的來源,是什么原因導致的緊張關系呢?
筆者認為需要從職場大環境和每個職業人自己內心兩個角度分析:
外部環境總是在變化中的,這些變化必然引起員工內心的變化,員工內心的變化,是其內在價值觀在起做用,當他認為外界的變化是一種壓力時,他就會產生自我保護,外界給他施壓的人也是基于自我保護而產生的壓力行為。
在這里請大家一定要明確一個很重要的概念就是“自我保護”:
當某人感覺到壓力襲來時,會自動地啟動自己的自我保護機制,產生自己認為十分合理的行為,這些行為是他認為十分重要的,如果不這樣做,他認為自己就處于高度危險中,自己的價值得不到肯定。
自我保護是每個人從兒童時期就開始的行為模式,一遇到他認為的壓力出現,自我保護機制會自動啟動。要特別注意的是:每個人對什么是“壓力”的感受是不同的,一種變化,甲認為是很大的壓力,馬上采取自我保護,而乙認為是很正常的,沒有自我保護。
緊張產生模式:
團隊環境變化——一些人開始自我保護——給他人帶來壓力——更多的人自我保護——團隊關系緊張。筆者一直嘗試利用九型性格工具在團隊和諧方面作出一些有效的課程和工具。
在這個帖子中提到的幾個案例:
案例
1“我好像陷在流沙里,快速下沉”——Mavis
Mavis剛開始新公司的工作,就被告知,他的位置是Mike一直想要的位置。可是,那個時候他還不清楚這意味著什么。
“他是個傻瓜,最簡單的程序都搞不定。”
“別搭理Mavis,他根本理解不了。你不覺得他既蠢又傲慢么?”
當Mavis人前人后聽到Mike的這些話時,他受不了了。他明白這是Mike的報復。在他到公司前,這個位置的工作大部分都由Mike負責。Mike理所當然地認為,未來這個職位是他的。但是Mavis的到來,打碎了Mike的美夢。
于是,工作中Mike變著法地貶低Mavis。糟糕的是,其他員工也認為Mavis搶走了原本屬于Mike的位置,不知不覺都站在了Mike一邊。工作一年,Mavis感覺像在地獄里呆了12個月。
[分析] 案例中的Mike,由于沒有得到任命,產生了自我保護行為,本來在職場中,每個員工都有夢想,這是很正常的,也是員工前進的動力,但由于外部的變化(新員工的加入)“打碎了Mike的美夢”,這時一般來說,每個人都會啟動自我保護,但不同價值觀的人,自我保護的方法會很不相同,有的人可能會消沉一段時間,有的人可能會很憤怒直接找高層主管投訴,也有的人可能什么都不說就離職了。Mike用的方法是不斷與這個新來的同事做比較,試圖證明自己的價值。
用九型性格來分析,Mike很可能是智慧區在心區的人(2號、3號、4號),這個區性格的人,最在意的是他人對自己的看法,他會把外界的變化,都與他人對自己的看法是如何進行聯系,而他們自我保護的方法
也是采取行動,去改變他人對自己的看法。
在這個案例中,有兩種改善方法,一是Mike自己能注意到自己的行為,通過其他方法證明自己的能力,一是他的上級,能作出肯定Mike價值的行為,如對Mike的前期工作給予表揚,并告訴他之所以沒有任命他,并不是其以前的工作做得不好或能力不夠,而是公司需要一種新的能力(諸如此類)。
在這個案例中,Mike的上級沒有出現,他是處于嚴重失職的狀態,還沒有掌握團隊建設的必備技能。
案例
2“為了獲得他的承認和贊賞,我幾乎把我自己徹底賠上了”——Simone
Simone的頂頭上司是個挑剔的人。Simone的工作總是得不到他的認可,做什么事他都不滿意。
這讓Simone非常苦惱,他絞盡腦汁去“討好”上司,毫無效果。會議上,上司無視他的意見;當Simone發言時,上司和別人聊天,還不時譏笑他。公司里迅速傳播著有關Simone的惡意流言。明知道這些都是上司散播的,但是他抓不到證據。更可怕的是,每年的考核評定,上司總是對Simone說同樣的話——我想你應該再找另一份工作了吧。
竭盡所能,累到透支,Simone還是無法改變上司的態度。
[分析]:這個案例中,Simone的上級一直對其存在著一種態度,這種態度可以稱為“不信任”,而信任恰恰是作好工作的基礎保證,是什么導致上級對Simone的不信任呢,仍然是自我保護,這位上級很可能是性格智慧區在腹區的人(8號、9號、1號),憑本能做事,他們心中會有一些標準,只要其他人觸犯了這些標準,他們就會產生不信任,自我保護的方式是要求他人達到這個標準,但如果他人觸犯了其最核心的幾個標準(底線),他就會想方設法使這個人離開,這是其自我保護時最嚴重的行為。案例中的Simone很可能在矛盾前的某些事上觸到了上級最底線的標準,使其對自己產生了嚴重的無法挽回的不信任。
在這個案例中,“上級”仍然是不合格的上級,首先可以看出,他對員工的標準不是公司的,而是個人的,他也并不同當事人進行必要的溝通,而是采取了不正當行為。這個上級對經理的角色沒有基本的理解。驅魅心經 主動介入防止惡化
倍晟管理咨詢有限公司總經理 張序誠
Workplace Bullying到底該怎么翻譯,我也請教過很多專家,很難用一個詞語完整地概括。所以,暫且叫它工作場所中的關系緊張。國內似乎沒有對此專門進行過調查。我也不能判斷國內的情況是否也會像美國那樣嚴重。(占21%)
對于這個問題的看法和理解,國內外確實存在差異。首先,國外因為經濟發展到一定程度,把人的價值看得格外高,這是國內無法達到的。另外,中國的思維方式有自己的特點。人們不愿公開人際關系問題,造成HR對此很難著手。
但是,員工關系本來就是HR管理的一個范疇。HR經理也不能回避Workplace Bullying這個問題。個人認為HR經理可以主動介入,防止關系的進一步惡化。平時HR經理應該注意和員工保持良好的關系,獲取員工信任,及時收集動態信息。一旦員工關系出現緊張,他能及時介入,主動出擊,防止惡化,進而對組織造成不良影響。
例如,某個部門有2個人,曾是男女戀人。后來,女的把男的甩了。分手的結果,造成這一男一女在部門內關系緊張。男的總是刁難女的。HR經理采取的措施是,把兩個人調開。男的最終去了別的部門。女的留在原來的部門。
這種方法看似治標不治本。但是對于HR經理來說,已經達到他要的效果。畢竟,HR經理是對公司負責。他無權對員工的私人關系過多插手,只要這種關系的緊張程度降低到不妨礙公司,那么就算成功了。對員工個人,HR經理能做的是教會員工自我保護,不要把委屈統統積壓在心里,懂得如何排解壓力。防患于未然
梅里亞動物保健有限公司人力資源經理 黃繼紅
我更愿意從正面的角度談這個問題,談如何預防,而不是談等它發生了該怎么處理。我們公司非常重視員
工的團隊精神,努力建設企業文化。創造良好的工作氛圍,提供員工健康的工作環境。工作中提倡員工相互間的體諒和寬容。
每個人都有自己的立場和價值觀,有相同的地方,當然也存在差異。不能把自己的想法立為準則,也不可能要求別人都按自己的思路去想、去做。希望員工設身處地為他人著想,以寬廣的胸襟包容別人。員工間也就不會出現互相傾軋,“黨同伐異”的事。當然也不會在工作場所發生Bullying,存在緊張關系。鼓勵員工正面反擊
珠海許瓦茲制藥有限公司人力資源部經理 張曄
從管理角度講,我愿意幫助解決關系緊張的問題。但事實上很難依靠人力部來處理。首先,即使設立投訴,員工也不愿向HR反映。他們更愿意找好友、親人傾訴,排遣不良情緒。第二,對于緊張關系中的是非對錯,HR很難判斷。HR往往會從公司的角度來看,未必就能站在弱勢的一方。
但是,一旦這種情況發生,我會鼓勵支持被無理挑剔,或者被排斥的員工。我朋友曾有這樣的經驗。某公司的一個關鍵崗位在內部招聘,各種要求貼了出來。其實,那個時候公司內部已有合適人選———甲,最后也任命了他。但是,員工乙對甲向來不滿,處處針對他。結果公布后,乙不斷和別人說,“你也是大學畢業,也有銷售經驗,也可以去競聘的嘛!”四處傳播“某某沒有正規大學學歷還不是身居要位!”等等。顯然他在暗諷甲,慫恿別人替代甲。
三番五次后,甲受不了了。他向HR提出辭呈。HR了解情況后,沒有批準。并鼓勵甲,不要屈服于乙的挑釁。要堅持,要自信。“用事實說話,證明你行。他越說,你越要給自己爭口氣,越要干點成績出來。你怎么能不戰而降?”這番話給了甲莫大的鼓勵,留了下來。現在他干得非常不錯。
[分析] 在解決方法方面,我比較贊同梅里亞公司黃繼紅提出的思路,心病還要心藥治。
外力只能通過內因起作用。一個團隊的建設是團隊中所有成員的責任,而不只是經理和HR的責任。團隊建設的目標是: 消除“魅影”,構建和諧的團隊氛圍,在這種氛圍中,成員可以將自己的能力進行最大的發揮。和諧團隊的成員不是沒有情緒,而是學會適當控制情緒,而不被情緒所控制。
要構建和諧的團隊,有三個關鍵:一個是團隊負責人技能,一個是團隊所有成員的內觀,一是有效溝通。一個團隊的leader,要有有效激勵下屬和建設團隊的技能和方法,這些技能和方法應是其管理崗位所必備的,發揮團隊中每個成員的積極性和特長,創造團隊績效,這是團隊領導者必備的技能。
團隊成員:和諧狀態的團隊成員當壓力發生時,能向自己內部找原因,找到自己真正想要的,更有建設性的協調方法,與團隊成員實現共贏。有效溝通:當緊張關系出現時,能實現有效溝通,就事論事,彼此消除自我防衛。
通過這三個途徑,我們有可能消除“職場魅影”,實現和諧高效的團隊。
九型性格的學習,是能讓人從只觀察外界,轉化到觀察自己,觀察自己的自我保護機制。
筆者把九型性格的內容與團隊建設、下屬激勵、有效溝通和知人善用等管理技能相結合開發了〈構建和諧團隊〉課程,案例中的兩位主管如果參加學習,能取得很好的效果。
第五篇:九型人格測試題-181
九型人格測試題
友情提示:親愛的朋友,你好!今天是周末,一周的緊張忙碌之后,也適度地讓自己放松休閑一下吧,所以特別為你奉上這樣一套2010年最熱門的、被瘋搶的——1號到9號的九型人格測試題,非常簡單易操作容易復制,為了使你的九型性格測試更加準確,請你答題時不要太過于思考和斟酌,憑直覺答題,不要用過往的特殊案例來對照問題,而是以平常的自然生活習慣為對照依據!
九型性格1號測試: 評分(每題1分):“是”_________分
1、我經常努力地改正自己的缺點。
2、如果事物沒有按順序編排,就會感到焦躁。
3、我對別人做的事總是不放心,批評一番后,自己會動手再做。
4、無論自己或身邊的人,我常常覺得還可以做得更好。
5、即使是小錯誤或小缺點,也會耿耿于懷。
6、拙于放松,不能輕易地開玩笑或閑聊。
7、在腦子里我總以自己的量尺評判他人對錯。
8、遇事時,比別人容易憂心、掛慮。
9、對所有的事情都寧愿坦率、老實一點。
10、不愿做有違人倫,包括說謊及欺騙的事。
11、認為事情正確、做對才是最重要的。
12、雖然該做的事很多,但時間總是不夠,常被時間追著跑。
13、經常仔細核對自己如何分配、使用時間。
14、行事中規中矩,又很實際,可是很膽怯怕錯。
15、嫉惡如仇,不肯輕易饒恕投機取巧和的行為。
16、如果事情不公正,就會苦惱、困惑。
17、上進心強,認為人一定要出人頭地。
18、認為在受到他人肯定之前,自己必須先做得完美。
19、經常被要求和不滿所驅使,認為自己或他人都還不夠完美。20、經常以對錯、好壞的標準看待事物。
—————————————————————————————-九型性格2號測試: 評分(每題1分):“是”_________分 1.覺得有許多人依賴我。
2、認為:為他人奉獻是很重要的事。
3、經常想「成為對眾人有用的人」。
4、總希望得到眾人的好感和依賴。
5、經常在溝通時博取他人歡心。
6、看到他人受困,或立場痛苦,就總忍不住要伸出援手。
7、不論是否喜歡,眼前有誰需要就照顧誰。
8、希望每個人都能來找我尋求安慰,得到我的建議和幫助。
9、雖然受人依賴會感到高興,但被依賴過度時我會覺得是負擔。
10、最后才會考慮自己的好處。
11、常覺得:為別人盡力,卻得不到感謝的失落感。
12、付出時,別人若不接納時,我便會有很強的挫折感。
13、原本會受到感謝卻未得到時,會覺得自己是犧牲者。
14、強烈覺得「愛人與被愛是人生中最重要的事」。
15、與他人心意相通時,我會感到喜悅。
16、認為透過為他人付出、幫助的行為后,可以使自己在那個人的生命中占有重要地位。
17、看到他人因為我的幫助而成長時,就會很快樂。
18、經常以自己的空閑時間為他人解困。
19、因為在意別人對自己的看法,所以更在意別人的感受。20、對周圍的人的需求感受反應很敏感。
———————————————————————————– 九型性格3號測試: 評分(每題1分):“是”_________分
1、我喜歡有挑戰的事,有時我會講求效率而犧牲完美和原則。
2、我喜歡告訴別人我所做事的成就和我所知的一切。
3、我執行工作又迅速、又專業。
4、為了完成事情,重視組織化、效率化,不肯有所浪費資源。
5、我經常認定自己會成功。
6、明確制訂定目標后,為了獲得成果,我會鎖定自己現在該怎么做。
7、喜歡以進度表、分數等,來表示自己完成的成績。
8、通常別人很羨慕我完成事情的行動力與效率。
9、我總想給他人自己最成功的印象及外表。
10、雖然喜歡自行決定,但為目標我常常會隨機應變而改變意見。
11、為了達成目標,有時會與對手妥協。
12、對于過去的失敗或錯誤,能少談起就盡少談起。
13、我最討厭聽到別人說我沒能力。
14、與其繼續做舊的事,我倒更喜歡開始新的工作。
15、別人都說我很有說服力。
16、重視自己的工作、任務,覺得自己很能干。
17、任何事情都想具體化,令努力獲得更加肯定。
18、面對他人對自己印象時,我擁有眾多的成果是很重要的。
19、很在意他人眼里怎么看我,面子問題對我很重要。20、認為第一印象是特別重要。
——————————————————————————-九型性格4號測試:評分(每題1分):“是”_________分
1、覺得許多人都還沒有體會到人生真正的美麗與意義。
2、對自己的過去有強烈的哀愁與遺憾。
3、經常想保持自己,不做作狀的行為,但并不容易。
4、心靈會被象征性的、獨特的事物所吸引。
5、覺得別人不像我一樣,對事物有深刻的感覺。
6、認為別人很難了解我的內心感覺。
7、我想時常保持禮儀和品味。
8、對我而言,周圍的氣氛很重要,我更喜歡獨處時的感覺。
9、很多時我會有強烈的寂寞感,在周圍人中很難找到真正的知音
10、對我而言,與周圍人不一樣的品味是很重要的。
11、不愿意承認自己是平凡人。
12、想到失去、死亡、痛苦,難免會陷入深思中。
13、經常覺得難以用一般的方式表現自己的感情。
14、認為如果太拘泥于自己的感受,在感情激蕩的時候,會失去自己的感覺。
15、對于人際關系的不理想,比他人更感到困惑。
16、有時會覺得自己是生活悲劇的主角。
17、曾被他人指責自以為是。
18、感情的劇烈起伏,時而高揚,時而低迷,
19、諸如對藝術、美感的表現,是我表現感情時非常重要的手段。20、對于別人的批評,我可以置諸不聞。
———————————————————————————– 九型性格5號測試:評分(每題1分):“是”_________分
1、不善于表現自己的內心感情。
2、我通常有收集資料的習慣,總認為有一天會派上用場。
3、我對于沒有深度的交談時,我認為很無聊。
4、擅長綜合觀察,或對綜合各種意見的總結和歸納。
5、客觀、系統地分析問題是我一慣的主張。
6、在日常生活中,希望有個人的私隱、時間和空間,我就可以放松
7、認為與其讓自己打頭陣,不如委任他人去做。
8、在自己直接參與事物前,我會先觀察他人動機傾向。
9、我喜歡可以避開他人的獨處時間。
10、對于重大決定時,我必須要思考一段時間后才能作出決定。
11、我的內心不善于主動向他人搭訕。
12、發生問題時,認為讓自己來解決會更好。
13、認為沒有經過思考、分析、研究過的問題是不成熟的事。
14、我對感興趣的事很愿意去深入地研究!
15、喜歡縱觀全體,掌握狀況再做判斷,如果有所遺漏,就會覺得自己太輕率了,責備自己的疏失。
16、認為自己對時間及金錢很吝嗇。
17、對于親密的情感交流,我有不適應、想逃的感覺。
18、如果自己引起麻煩,就會認為自己「太笨了」。
19、別人有時會認為我沒有人情味
20、我對生活的日常起居要求不高,我更注重一個人的學識內涵。—————————————————————————————– 九型性格6號測試:評分(每題1分):“是”_________分 1我認為自己是一位忠實的朋友和伙伴。
2、經常因為疑惑而感到無法對事情下結論。
3、我要有明確的指示,才能熟知自己的立場。
4、時時提高警戒,不敢對危險掉以輕心。
5、總把事情的最壞打算考慮清楚后行事。
6、經常反問自己是不是做錯了事。
7、經常覺得別人的批評是一種攻擊。
8、經常猶豫不決,很在意自己的配偶或伙伴的內心想法。
9、只要有保障,即使一無返故也在所不惜。
10、朋友認為我為人老實,愿意幫助、鼓勵及體貼他人。
11、別人常說我有很好的正義感。
12、我不是恪遵規定,就是經常打破規則。
13、如果我處于弱勢的一方,就會變得擔心易怒。
14、我常常試探或考驗朋友、伴侶的忠誠。
15、我可以一眼看出那些想以外交辭令來操縱自己的人。
16、我能預測未發生的危險事情。
17、我有時期待別人的指導,有時卻忽略別人的忠告而去做我想做的事。
18、只要信任了對方,不論對方好壞,都會一直支持他。
19、要嘛不做,決定后要做就堅持到底 20、我不喜歡自大或野心分子。——————————————————————————————– 九型性格7號測試:評分(每題1分):“是”_________分
1、我不喜歡單一,沒有自由的生活模式。
2、我喜歡一切可以給我帶來快樂的事。
3、經常面對事物,我會朝好的方向去想。
4、對于別人不能像我一樣有開朗的心情而感到遺憾。
5、不太關心別人的想法,經常覺得自己是幸福的。
6、經常看事物的光明面,不愿看人生的黑暗面。
7、對于接觸的人,我不太會懷有敵意。
8、喜歡說笑或開朗的談話,不喜歡嚴謹的溝通方式。
9、自認為童心未泯,是個開朗的人。
10、在派對時喜歡引人注意。
11、「見樹不見林」真是困擾,認為事物應該以更寬廣的視野才對。
12、強烈認為「好」還要「更好」。
13、認為傷心事應該早早忘記。
14、寧愿對黑暗的現實視而不見,愿意對任何事說「棒極了」。
15、與其辛苦過著「有韻味的人生」,不如過著「充滿快樂的人生」。
16、新鮮、娛樂、美食是我的一大向往生活
17、喜歡每個人都很開朗。對于未來從不失去熱情。
18、即使勉強一點,也要盡量避免「討厭」的事。
19、比起專心于一件事,更容易不斷轉移關心的目標。20、能回想起自己童年時代的幸福。
21、身體的健康對我非常重要,——————————————————————————– 九型性格8號測試:評分(每題1分):“是”_________分
1、愿意為了自己的需要而作戰,會斷然固守自已的原則。
2、可以立刻找出他人的弱點,對手一旦挑戰,就立即攻擊這個弱點。
3、經常對于事物表現不滿。
4、不怕與他人對立,事實上也經常與他人對立。
5、覺得行使權力時很痛快。
6、一眼就可以看出是誰在一個群體中握有權力。
7、自認為是富有攻擊性,自我主張強的人。
8、知道事情該怎么做,并原意為事情負責
9、既不能容忍,也不愿意表現出自己高尚、溫柔的「女性的一面」。
10、不屑退縮,而喜歡到處活動。
11、對自己而言,貫徹仁義、道理是很重要的問題。
12、凡是在我的權威、權限之下的人,我都會保護他們。
13、自認為是「樸實」的人。
14、一般而言,我不太關心自我反省、自我分析。
15、認為自己是不會順從他人和屈服的人。
16、討厭別人多管閑事。
17、討厭別人指責、糾正自己。
18、我很有正義感,有時會支持不利的一方。
19、不會放任事物不管,必定會加以糾正。20、認為別人的麻煩都是他人自找的。
————————————————————————– 九型性格9號測試:評分(每題1分):“是”_________分 1我溫和平靜,不自夸,不愛與人競爭。
2、認為人生處處是青山,很少會遇到狼狽的現象。
3、大多數時候,都很平穩平靜。
4、我最喜歡無所事事、隨意而安的日子。
5、認為自己是極為樂天派的人。
6、想不出上一次的失眠是何時。
7、認為幾乎所有的人都有或多或少的不同,但大致上是相同的。
8、對于事物通常不會太興奮。
9、不會覺得迫不及待,很少有不能等到明天的心情。
10、開始做事時,需要外來的刺激。
11、對于任何事都討厭浪費氣力,做事時會考慮節約力氣。
12、心態一向是「不要拿芝麻小事來煩我」。
13、認為自己是不會感情用事的人,對任何一方都一視同仁。
14、我最討厭半途而廢,定不下心來。
15、面對壓迫,通常我會選擇內心抵抗的途徑。
16、我以自己是穩定的人而自喜。
17、為了使人人平和,而配合對方的行動。
18、我不認為自己是多么重要的人。
19、拙于聽人說話,或注意他人意見。
20、我贊成「船到橋頭自然直,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空」的想法。