第一篇:人力資源工作計(jì)劃ppt
寫寫幫文秘助手(www.tmdps.cn)之人力資源工作計(jì)劃
ppt[1]
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力
資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的 塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而
導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳
承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也
非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的 加強(qiáng)。
二、具體實(shí)施方案:
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。①人力資源部在20xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理
進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理
信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公
司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議。總經(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡
署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。③建立民主評(píng)議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效
評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長此以往,部門間 的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。人
力資源部在20xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng) 人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。20xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰
牛特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。①制訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企
業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。②加強(qiáng)對(duì)
優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。③對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)
文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題
。人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是
中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部
20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行
為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,20xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作
作為績效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作 文件的保
第二篇:工作計(jì)劃ppt
工作計(jì)劃ppt(精選多篇)
236班的ppt大賽活動(dòng)大賽計(jì)劃
活動(dòng)時(shí)間:3月5號(hào)下午兩點(diǎn)15分
活動(dòng)地點(diǎn):待定
活動(dòng)邀請(qǐng)嘉賓:中心校長,教質(zhì)部經(jīng)理,教員,其他班班主任或?qū)W社部部長。
活動(dòng)前準(zhǔn)備工作:
1、與周雷老師了解本班學(xué)員預(yù)科的學(xué)習(xí)情況,與伍老師溝通與預(yù)備ppt活動(dòng)事項(xiàng)。、請(qǐng)教鄒老師或其他班主任的有關(guān)活動(dòng)問題。2.電話邀請(qǐng)能出席的家長
1、本周一開始公布:活動(dòng)的主題可以任意選材、動(dòng)時(shí)間、動(dòng)要求以及要
注意的事項(xiàng)等。
2、周三檢查學(xué)員ppt的準(zhǔn)備情況,讓教員老師在班上公布;并且公布班委會(huì)的選舉.3、ppt大賽的流程的熟悉,與主持演講的練習(xí)
4、時(shí)刻關(guān)注學(xué)員ppt完成情況與跟進(jìn)。
5、周五全部檢查學(xué)員的完成情況。
6、與教員溝通,讓教員多關(guān)注學(xué)員的ppt 完成情況
7、周一下午至少提前半小時(shí)讓學(xué)員將資料拷貝到電
腦上放映調(diào)試。
8、周一上午邀請(qǐng)有時(shí)間出席的嘉賓老師,并確定出席的嘉賓。
9、進(jìn)行時(shí):1)宣布活動(dòng)的開始 2)介紹活動(dòng)流程安排 3)介紹嘉賓和評(píng)委 4)介紹比
賽規(guī)則 5)輪流請(qǐng)上臺(tái)演示作品 6)所有學(xué)員演示完畢后,宣布比賽結(jié)果,進(jìn)行頒獎(jiǎng),同時(shí)請(qǐng)獲獎(jiǎng)學(xué)員發(fā)表獲獎(jiǎng)感
言 7)做本次比賽的總結(jié) 8)宣布活動(dòng)結(jié)束。---進(jìn)行過程中關(guān)注每個(gè)學(xué)員的不同點(diǎn),進(jìn)一步了解他們。
10、活動(dòng)后期工作:與學(xué)員家長進(jìn)行電話訪談,匯報(bào)學(xué)員的在校表現(xiàn)以及活動(dòng)的表現(xiàn),建立家長與學(xué)校、老師的信任;并盡量記住每個(gè)學(xué)員的家長的特點(diǎn),便于以后的工作的開展。
懷化學(xué)院第三屆“格致杯”化學(xué)科技文化節(jié)之
首屆“湖南省大型工業(yè)公司ppt簡介”大賽策劃書
一、活動(dòng)目的:
為了更好的了解湖南省大型工業(yè)公司所需的人才類型,找到適合自己專業(yè)的工作。也為了讓同學(xué)們更早了解如何更好的應(yīng)對(duì)以后的求職應(yīng)聘,更全方面的了解一個(gè)公司,更好的做好準(zhǔn)備迎接面試。
二、主辦單位:
中共懷化學(xué)院學(xué)生工作委員會(huì)、共
青團(tuán)懷化學(xué)院委員會(huì)
三、承辦單位:
懷化學(xué)院化學(xué)化工系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)
四、參賽人員:
懷化學(xué)院全體學(xué)生
四、活動(dòng)時(shí)間:
初賽:2014年5月19日19:00-21:00
決賽:2014年5月26日19:00-21:30
五、活動(dòng)地點(diǎn):
初賽:懷化學(xué)院西區(qū)理科樓509、510、609
決賽:懷化學(xué)院西區(qū)實(shí)驗(yàn)中心一樓報(bào)告廳
七、活動(dòng)內(nèi)容:
一、前期工作:
1、活動(dòng)宣傳:我系將在每個(gè)系部設(shè)置宣傳、報(bào)名點(diǎn)。同學(xué)們可以咨詢活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)以及報(bào)名。
2、畫好宣傳海報(bào),注明初賽、決
賽相關(guān)信息;
3、制作并打印好比賽報(bào)名表、評(píng)分表、評(píng)分細(xì)則、注
意事項(xiàng)、流程表等;
4、做好工作分配和人員細(xì)化;
5、購買禮品及舉辦活動(dòng)所需道具,布置會(huì)場。
6.節(jié)目的現(xiàn)場安排準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)流程及注意事項(xiàng):
1、選手在5月17日前必須交上自己的作品;
2、每支隊(duì)伍由3至5人組成且必須有參賽作品名稱。
3、初賽各隊(duì)伍的參賽作品長度必須控制在8分鐘之內(nèi),決賽各隊(duì)伍的參賽作品長度必須控制在10分鐘之內(nèi),違者按程度扣分。
4、參賽隊(duì)伍需提前抽簽決定出場順序,按照出場順序依次上臺(tái)進(jìn)行比賽。
5、進(jìn)行ppt展示時(shí),參賽隊(duì)伍應(yīng)有一人對(duì)自己隊(duì)伍的參賽作品進(jìn)行講解,同時(shí)一人進(jìn)行放映。
6、現(xiàn)場亮分,做到公開、公平、公正。
7、專設(shè)應(yīng)急小組,處理音響、多媒體等一些易發(fā)生故障的器材。
八、評(píng)分細(xì)則:
1、ppt內(nèi)容全面:所述公司的結(jié)構(gòu)完整,內(nèi)容包含的問題全面。
2、ppt內(nèi)容清晰:ppt概括的內(nèi)容思路清晰,所述公司的每一個(gè)結(jié)構(gòu)、每一個(gè)問題能分析透徹、讓人清晰明了。
3、ppt符合主題:所做的ppt必須與主題相契合,內(nèi)容健康,積極向上。
4、ppt制作特色:所做的ppt畫面新穎,展示的方式獨(dú)特,可適當(dāng)配置背景音樂。
5、形象分度:解說員形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)流暢,解說有感染力。
ppt培訓(xùn)
1.制作流程思路
2.ppt技巧
3.動(dòng)畫制作
ppt比賽計(jì)劃
ppt是美國微軟公司出品的辦公軟件系列重要組件之一;最常用的就是用來制作幻燈片。microsoftofficepowerpoint是一種演示文稿圖形程序,該軟件是功能強(qiáng)大的演示文稿制作軟件;可協(xié)助用戶獨(dú)自或聯(lián)機(jī)創(chuàng)建永恒的視覺效果;它增強(qiáng)了多媒體支持功能,利用該軟件制作的文稿,可以通過不同的方式播放,也可將演示文稿打印成一頁一頁的幻燈片,使用幻燈片機(jī)或投影儀播放,可以將演示文稿保存到光盤中以進(jìn)行分發(fā),并可在幻燈片放映過程中播放音頻流或視頻流。對(duì)用戶界面進(jìn)行了改進(jìn)并增強(qiáng)了對(duì)智能標(biāo)記的支持,可以更加便捷地查看和創(chuàng)建高品質(zhì)的演示文稿。
一套完整的ppt文件一般包含:片頭動(dòng)畫、ppt封面、前言、目錄、過渡頁、圖表頁、圖片頁、文字頁、封底、片尾動(dòng)畫等;所采用的素材有:文字、圖片、圖表、動(dòng)畫、聲音、影片等;國際領(lǐng)先的ppt設(shè)計(jì)公司有:themegallery、poweredtemplates、presentationload、銳
得ppt等;近年來,中國的ppt應(yīng)用水平逐步提高,應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣;ppt正成為人們工作生活的重要組成部分,在工作匯報(bào)、企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推介、婚禮慶典、項(xiàng)目競標(biāo)、管理咨詢等領(lǐng)域。
鑒于ppt應(yīng)用廣泛,我校社團(tuán)部將于近日舉行一場ppt大賽,意在于培養(yǎng)同學(xué)們的動(dòng)手與思考能力,同時(shí)也為我部將要成立的ppt社團(tuán)選拔一名社長。希望同學(xué)們踴躍參加。
比賽規(guī)則:
1、需自己收集材料,自帶u盤;
2、ppt必須內(nèi)加入兩個(gè)或兩個(gè)以上視頻和圖片;
3、要求ppt內(nèi)容在十頁以上,時(shí)長在五分鐘左右,必須有講解;
4、題目自選;
比賽時(shí)間:3月21號(hào)
比賽地點(diǎn):機(jī)房二
以下xiexiebang小編為您收集整體年終工作總結(jié)ppt模板
年終工作總結(jié)ppt制作技巧
1.內(nèi)容:多使用圖形少用術(shù)語
大標(biāo)題 44點(diǎn)粗體
標(biāo)題一 32點(diǎn)粗體
標(biāo)題二 28點(diǎn)粗體
標(biāo)題三 24點(diǎn)粗體
如果有必要請(qǐng)多以圖形表達(dá)你的思想。因?yàn)閳D形更容易讓人理解,同時(shí)也讓聽眾印象深刻。當(dāng)然圖形也會(huì)幫助演講者更好的進(jìn)行闡述。但是同樣你必須注意圖形上標(biāo)注字體的大小。所有人看到圖表,第一眼就是找最低的和最高的,然后找跟自己相關(guān)的。把這三個(gè)東西標(biāo)出來,人家會(huì)覺得很省事。別寫那么多字,沒人看,除非你打算照著念。要想辦法讓人知道你的ppt還有多少,或者告訴人家你要說的條理和結(jié)構(gòu)。這非常重要,對(duì)自己好也對(duì)觀眾好。不要用超過3種的動(dòng)畫效果,包括幻燈片切換。好的ppt不是靠效果堆砌出來的,樸素一點(diǎn)比花哨的更受歡迎。多用口語,放在一些類似tips的地方,效果往往加倍。
2.花樣:正式場合不使用任何ppt
動(dòng)作非要使用最多不超過三種。
ppt的流程:
1、最開始什么都不要想,不要去查資料,也不要接觸電腦,而是用筆在紙上寫出提綱,當(dāng)然,能簡單的劃出邏輯結(jié)構(gòu)圖最好了,越細(xì)越好。
2、打開ppt,不要用任何模板,將你的提綱按一個(gè)標(biāo)題一頁整出來。
3、有了整篇結(jié)構(gòu)性的ppt、就可以開始去查資料了、將適合標(biāo)題表達(dá)的內(nèi)容寫出來或從網(wǎng)上拷貝進(jìn)來、稍微修整一下文字、每頁的內(nèi)容做成帶“項(xiàng)目編號(hào)”的要點(diǎn).當(dāng)然在查閱資料的過程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的資料,非常有用,卻不在你的提綱范圍中,則可以進(jìn)行調(diào)整,在合適的位置增加新的頁面。
4、看看ppt中的內(nèi)容哪些是可以做成圖的,如其中中帶有數(shù)字、流程、因果關(guān)系、障礙、趨勢、時(shí)間、并列、順序等等內(nèi)容的,全都考慮用圖畫的方式來表現(xiàn)。如果有時(shí)候內(nèi)容過多或?qū)嵲谑怯脠D無法表現(xiàn)的時(shí)候,就用“表格”來
表現(xiàn)。實(shí)在實(shí)在是不行了,才用文字說明。所以,最好的表現(xiàn)順序是:圖--表--字。這個(gè)過程中圖是否漂亮不要在意,“糙”點(diǎn)沒關(guān)系,關(guān)鍵是你用的圖是否準(zhǔn)確。
5、選用合適的母版,根據(jù)你的ppt呈現(xiàn)出的情緒選用不同的色彩搭配,如果覺得office自帶的母版不合適,自己在母版視圖中進(jìn)行調(diào)整,自己加背景圖、logo、裝飾圖等。
6、在母版視圖中調(diào)整標(biāo)題、文字的大小和自體,以及合適的位置。
7、根據(jù)母版的色調(diào),將圖進(jìn)行美化,調(diào)整顏色、陰影、立體、線條,美化表格、突出文字等。注意在此過程中,把握整個(gè)ppt的顏色不要超過3個(gè)色系!否則你的ppt就顯得特別亂而且“土”。
8、美化頁面,看看哪里應(yīng)該放個(gè)裝飾圖,圖片可以從網(wǎng)上找,建議用google的圖片搜索,裝飾圖的使用原則是“符合當(dāng)頁主題,大小、顏色不能喧賓奪主。”
9、最后在放映狀態(tài)下,自己通讀一遍,哪里不合適或不滿意就調(diào)整一下。
10、這時(shí)候就好了嗎?還沒有,務(wù)必要注意錯(cuò)別字!
密技真言:
盡量用1種字體,最好不要超過3種
ppt的靈魂----“邏輯”
ppt的惡心----“錯(cuò)別字等于蒼蠅”
3色原則:“不要超過3種色系”
6字解碼:“大化小,小化圖”----提綱時(shí),用邏輯樹盡量將大問題分解成小問題,小問題用圖表現(xiàn)。
12字真言:“能用圖,不用表;能用表,不用字”
只要掌握如上原則,ppt肯定不會(huì)很“糙”或“土”,而且具有專業(yè)感。
另附一個(gè)較常用的模版,背景可根據(jù)個(gè)人喜好換。
第三篇:工作計(jì)劃PPT
酒店工作計(jì)劃(模板)本,xxx大酒店在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,提出了“爭做xx人最滿意的酒店”之工作目標(biāo),并依據(jù)此目標(biāo)以“立足xx,服務(wù)xx,與xx人心連心”為立足點(diǎn),制定詳細(xì)的計(jì)劃、階段性目標(biāo),分階段的開展工作。巧打區(qū)域牌、親情牌,努力提高營業(yè)收入;做好內(nèi)部管理,提升品牌的影響力、美譽(yù)度。
整個(gè)計(jì)劃共計(jì)五部分:即營銷策劃部分、餐廳服務(wù)部分、廚房部分、財(cái)務(wù)部分以及總辦、總務(wù)部分。
第一部分 營銷策劃 目標(biāo):爭做xx人最滿意的酒店,區(qū)域內(nèi)形成酒店特有的“xx情結(jié)”。
主要工作:全年?duì)I銷工作以“打好區(qū)域牌,親情牌”為基礎(chǔ),針對(duì)不同的消費(fèi)群體、不同的季節(jié)、不同的節(jié)日,定向?qū)嵤囵B(yǎng)忠誠客戶,從而達(dá)到提高營業(yè)收入、提高美譽(yù)度及爭做xx人最滿意酒店的目標(biāo)。
重點(diǎn)工作:
1、建立建全賓客的檔案網(wǎng)絡(luò);
2、作好營銷工作的計(jì)劃性;
3、努力作好各類節(jié)日及生日宴、婚宴市場的開發(fā)工作;以有形產(chǎn)品為基礎(chǔ),即菜品――全方位的、較顯著的恰當(dāng)定位;服務(wù)――從對(duì)客服務(wù)的感覺上提高服務(wù)質(zhì)量;環(huán)境文化――由于硬件設(shè)施的局限性,建設(shè)好濃郁的文化環(huán)境氛圍是工作中的重中之重。
一、優(yōu)化客源結(jié)構(gòu),建立起良好、高效的客源網(wǎng)絡(luò)。
1、建立健全完善各類消費(fèi)群體的客戶檔案; a、通過各種方式將客人詳盡的人文資料了解詳細(xì); b、按公司、職能部門、部隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院等分類,客人要有姓名、生日、地址、電話、結(jié)婚紀(jì)念日、消費(fèi)情況分析、喜好。專人管理,微機(jī)存檔; c、根據(jù)檔案情況、客戶情況,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,建立起動(dòng)態(tài)管理檔案,真正的發(fā)揮作用; d、及時(shí)對(duì)各類檔案資料進(jìn)行分析、分類、提供出有價(jià)值的資料數(shù)據(jù),指導(dǎo)建檔工作; e、確定建立檔案數(shù)的具體指標(biāo),按各個(gè)類別分類:1)已來客人的檔案整理,年底完成2000人次;2)有消費(fèi)潛力不回頭的客人檔案的整理,年底完成200人次,然后有計(jì)劃地分析針對(duì)性的開展工作; f、制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動(dòng):賓客意見卡、大堂訂餐表、特殊宴會(huì)通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等,自然獲取客人人文資料。
2、充分挖掘自身周圍的“寶藏”。a、劃定營銷區(qū)域,制作區(qū)域營銷工作圖,保證客戶走訪工作的100%覆蓋率; b、每月制定客戶走訪計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行檢查落實(shí); c、做好日常工作(賓客意見卡統(tǒng)計(jì)分析工作,電話回訪、餐中面客等);
3、鞏固老客戶,開發(fā)新客源。a、對(duì)掛帳單位、重點(diǎn)消費(fèi)客戶,協(xié)議掛帳等重點(diǎn)客戶制定走訪、回訪計(jì)劃。通過各種形式體現(xiàn)對(duì)老客戶的尊重和親切感; b、依據(jù)區(qū)域營銷圖制定出新客戶的開發(fā)計(jì)劃。并制定出目標(biāo),分門別類加以落實(shí)、鞏固; c、針對(duì)不同類重點(diǎn)客戶,制定出相應(yīng)的vip服務(wù)程序,從“進(jìn)”到“出”點(diǎn)滴不漏,竭力突出親情、周到、細(xì)致。
二、努力拓展市場份額,以各種節(jié)假日為主線,作好節(jié)假日的營銷工作。a、重新制定生日宴的促銷方案,將目標(biāo)市場鎖定在兒童,中老年為主制定出不同的接待程序,并且有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳; b、雙休日的市場開發(fā),堅(jiān)持作好家庭消費(fèi)的宣傳工作,堅(jiān)持周末趣味抽獎(jiǎng)活動(dòng)及其他娛樂活動(dòng)。如演出提高趣味性、娛樂性,吸引家庭消費(fèi)。
4、針對(duì)不同類型的消費(fèi)群體,重點(diǎn)抓好特定節(jié)日的營銷工作。a、傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、元霄節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等),營造出濃郁熱烈、親情的氛圍――“家”的感覺,活動(dòng)以娛樂,民俗活動(dòng)為主,環(huán)境的點(diǎn)綴吉慶、祥和; b、特定節(jié)日:(婦女節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)、世界助殘日、建軍節(jié)、記者節(jié)、重陽節(jié)等)依據(jù)節(jié)日針對(duì)的各類特定人群,提前建立起客戶檔案,在節(jié)日前以各種形式,(郵寄賀卡、優(yōu)惠卡、走訪等)邀請(qǐng),吸引客人來店用餐,并在店內(nèi)營造節(jié)日氛圍,反應(yīng)出我們對(duì)某一特殊群體的關(guān)心和敬重;(送花、獻(xiàn)歌、拍照、送菜等)c、洋節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)):作到內(nèi)部環(huán)境布置有新意,活動(dòng)有創(chuàng)意,餐飲娛樂一條龍,如情人節(jié):情侶溫馨套餐;圣誕節(jié)繼續(xù)實(shí)施一票通; d、兒童節(jié)及學(xué)生寒暑假: 1)堅(jiān)持對(duì)就餐兒童發(fā)放趣味卡片、文具、課程表,及時(shí)建立起兒童、小學(xué)生檔案; 2)雙休日寒暑假系列營銷活動(dòng),如設(shè)立“兒童xx園地”設(shè)置各項(xiàng)活動(dòng)“一餐一卡集卡活動(dòng)”,趣味游戲(集知識(shí)、娛樂為一體)活動(dòng)。
三、了解競爭對(duì)手的信息,為總經(jīng)理提供決策信息,有計(jì)劃、有針對(duì)性的打擊競爭對(duì)手。a、每日對(duì)競爭對(duì)手(xx、xxx)進(jìn)行考察; b、了解其價(jià)格、定位、營業(yè)額、上座率、新菜品、的營銷項(xiàng)目等,建立檔案,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,上報(bào)總經(jīng)理,為總經(jīng)理提供決策。
四、建立優(yōu)化營銷隊(duì)伍,建立起由下至上的營銷網(wǎng)絡(luò)。1)將親情服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、超值服務(wù)與客人的溝通溶為一體,并制定相應(yīng)措施加以落實(shí); 2)全員參加,通過各種方式、途經(jīng)與客人溝通、交流、宣傳;即服務(wù)生針對(duì)服務(wù)的每桌客人;主管針對(duì)整個(gè)樓面、層面;總助、總經(jīng)理針對(duì)重點(diǎn)客人; 3)將以上兩條內(nèi)容整理出可操作性方案進(jìn)行實(shí)施; 4)對(duì)營銷人員制定出相應(yīng)的考核政策。
五、營銷活動(dòng)突出主題,注重營銷活動(dòng)整體性、計(jì)劃性。以“立足xx,服務(wù)xx,與xx人心連心”為主線貫穿始終,打好親情牌、區(qū)域牌。
1、營造濃郁的文化環(huán)境,對(duì)客、對(duì)己逐步形成“xx情結(jié)”。a、房間名稱的變更,將房間名稱均改為xx老街、老巷之名;如xx、xx、xx、xx......等,突出地域特點(diǎn); b、房間內(nèi)輔以街、巷、景的老照片,說明老街、巷、景的由來,喚起客人對(duì)往事回憶; c、親情活動(dòng)連續(xù)不斷,營造情感氛圍(如邀老街房來xx過春節(jié)、捎年貨等)。d、以集團(tuán)制訂的“春、夏、秋、冬”四大高潮為基調(diào)有計(jì)劃地開展?fàn)I銷策劃及實(shí)施工作。e、酒店宣傳工作及時(shí)到位,通過各種渠道向客人宣傳,讓客人及時(shí)了解酒店的新舉措。xx年?duì)I銷計(jì)劃表 篇二:計(jì)劃年年有,今年大不同-2015醫(yī)院工作計(jì)劃ppt模板——梅奧 篇三:工作計(jì)劃書(表格)不管友情,還是介于愛情,別人的主動(dòng),請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待、別以為自己有多么的高貴
工作計(jì)劃書
計(jì)劃部門: 計(jì)劃人: 計(jì)劃時(shí)間:--少壯不努力,老大徒傷悲!忍一時(shí)海闊天空,退一步風(fēng)平浪靜。,他\她不是不愛了,是愛的太多,得到的卻是傷害和更多的冷漠。。只好把這份愛埋在心底。。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。------------------------不管友情,還是介于愛情,別人的主動(dòng),請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待、別以為自己有多么的高貴 不管友情,還是介于愛情,別人的主動(dòng),請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待、別以為自己有多么的高貴
精彩在下一頁
少壯不努力,老大徒傷悲!忍一時(shí)海闊天空,退一步風(fēng)平浪靜。,他\她不是不愛了,是愛的太多,得到的卻是傷害和更多的冷漠。。只好把這份愛埋在心底。。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。------------------------不管友情,還是介于愛情,別人的主動(dòng),請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待、別以為自己有多么的高貴
不管友情,還是介于愛情,別人的主動(dòng),請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待、別以為自己有多么的高貴
少壯不努力,老大徒傷悲!忍一時(shí)海闊天空,退一步風(fēng)平浪靜。,他\她不是不愛了,是愛的太多,得到的卻是傷害和更多的冷漠。。只好把這份愛埋在心底。。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。------------------------不管友情,還是介于愛情,別人的主動(dòng),請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待、別以為自己有多么的高貴
不管友情,還是介于愛情,別人的主動(dòng),請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待、別以為自己有多么的高貴
謝謝瀏覽 精彩正文在下一頁 不便之處還請(qǐng)諒解
少壯不努力,老大徒傷悲!忍一時(shí)海闊天空,退一步風(fēng)平浪靜。,他\她不是不愛了,是愛的太多,得到的卻是傷害和更多的冷漠。。只好把這份愛埋在心底。。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。------------------------不管友情,還是介于愛情,別人的主動(dòng),請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待、別以為自己有多么的高貴篇四:人力資源部工作計(jì)劃 xx集團(tuán)(深圳)2010年人力資源部工作計(jì)劃 2009年我們經(jīng)歷著考驗(yàn),2010年我們展望著未來。2010年將是xx公司蓄勢待發(fā)的一年,公司董事長把2010年定位為電子商務(wù)年,也就是說,我們要開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,所以“提高領(lǐng)導(dǎo)力,大力發(fā)展員工隊(duì)伍”將是今年的工作重點(diǎn)。圍繞著公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,深圳公司在2010年主要圍繞在招人、育人、留人等幾方面著手,具體在招聘、培訓(xùn)、人才梯隊(duì)等幾個(gè)方面的工作做好員工隊(duì)伍發(fā)展工作。上半年的工作重心是招聘和儲(chǔ)備、下半年的重心的培訓(xùn)提升和做好員工關(guān)系,穩(wěn)定隊(duì)伍。那么我們將從以下六大個(gè)模塊的工作來完善:
一、開拓招聘渠道,及時(shí)做好人員補(bǔ)充 招聘工作在整個(gè)人才發(fā)展計(jì)劃中起著決定性的作用,因?yàn)樾聠T工的素質(zhì)將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平,所以我們要廣開渠道,同時(shí)及時(shí)做好各類人才的補(bǔ)充,以適應(yīng)公司發(fā)展的步伐。
(一)工作目標(biāo):
1、拓展和完善招聘渠道,發(fā)展多方面的渠道,改變過去只用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場的模式,與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,降低公司招聘成本。
2、按照公司的業(yè)務(wù)拓展需求及時(shí)提供人員,確保人員到位,滿足業(yè)務(wù)拓展及市場開拓的人才需求。
3、擴(kuò)大公司人員架構(gòu),特別是銷售團(tuán)隊(duì),預(yù)計(jì)3月底深圳公司人數(shù)達(dá)200人,6月底穩(wěn)定到240人,9月份以后穩(wěn)定在260人的規(guī)模。
4、及時(shí)補(bǔ)充各類職能部門人員和中高層管理人員選拔工作。
(二)2010招聘工作計(jì)劃 2010年3月份我們的招聘目標(biāo)是要達(dá)到200人,也就是中餐6個(gè)部門,華商6個(gè)部門,加拿大英國業(yè)務(wù)3個(gè)部門,共15個(gè)部門。目前我們已經(jīng)有9個(gè)部門,新增加6個(gè)部門,每個(gè)部門6人,新增加40人左右,再加上流失員工的補(bǔ)充,3月份前預(yù)計(jì)需要招聘60人以上,這60人里面80%以銷售員和銷售經(jīng)理為主,其他20%以中高層管理人員以及海歸人員為主。6月份要求達(dá)到240人的規(guī)模,9月份以后穩(wěn)定在260人的規(guī)模。(全年新增人員具體數(shù)據(jù)詳見
下表)而且在保證數(shù)量供應(yīng)從充足的情況下達(dá)到人員質(zhì)量要求,那么我們要怎么樣才能完成這個(gè)招聘任務(wù)呢,我們將從以下幾項(xiàng)工作去做好保障:
1、招聘需求分析(具體表格略)(1)銷售人員。深圳公司現(xiàn)有部門9個(gè),經(jīng)理9人,現(xiàn)有員工70人。按每月8%的人才正常流失率計(jì)算,預(yù)計(jì)2010年流失100人;同時(shí)銷售部門要開拓到18個(gè)部門的規(guī)模,按全年新增加部門9個(gè)計(jì)算,全年需要內(nèi)部提拔或者外部補(bǔ)充儲(chǔ)備經(jīng)理10人,需要增加業(yè)務(wù)員90人,全年預(yù)計(jì)招聘業(yè)務(wù)人員220人,每月招聘任務(wù)20人,其中需要平均每月招聘并培養(yǎng)經(jīng)理2人。第一季度需要每個(gè)月內(nèi)部提拔或者外招經(jīng)理3人。
(2)職能部門人員。職能人員的補(bǔ)充也需要在第一季度完成,具體有: a、市場部門的建立,包括市場總監(jiān)、品牌策劃經(jīng)理、文案等5人。b、各線產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品專員的補(bǔ)充,預(yù)計(jì)在10人左右。c、海歸人員的補(bǔ)充主要為加英澳中餐部的成立做配套支持,每個(gè)地區(qū)儲(chǔ)備3人,預(yù)計(jì)10人。d、另外還有運(yùn)營總監(jiān)、董事長助理、百佳項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等崗位的補(bǔ)充,預(yù)計(jì)總?cè)藬?shù)在30人左右,計(jì)劃在6月份前全部補(bǔ)充完畢。具體如下表:(略)
2、做好網(wǎng)絡(luò)招聘工作,開拓新的免費(fèi)職介通道
(1)我們與前程無憂網(wǎng)和中國人才熱線簽定了會(huì)員,可以全年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘。這兩大網(wǎng)站將作為中高層管理人員和一線銷售人員補(bǔ)充的主要陣地。(2)羅湖人才市場和深圳人才大市場將做為輔助性現(xiàn)場招聘陣地。(3)開拓和建立關(guān)內(nèi)外中小型人市場、職介所和政府免費(fèi)推薦等渠道,爭取多渠道開發(fā),以多元化、全方位的方式去滿足我們的招聘需求。
3、校園招聘渠道建立
明年上半年將計(jì)劃參加廣東省各高校的校園招聘工作,尤其是廣東邊緣地區(qū)的高校,例如:湛江、茂名、清遠(yuǎn)等,這些地區(qū)的生源大部分從農(nóng)村市場出來,吃苦精神較好,較為踏實(shí),比較符合崗位要求,可根據(jù)實(shí)際招聘情況適當(dāng)?shù)厝プ鲆恍﹪L試,以緩解招聘的壓力。
4、招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升
(1)招聘工作是明年的工作重點(diǎn),做好計(jì)劃的同時(shí),需要相配套的招聘流程的優(yōu)化和人才測評(píng)中心的建立,建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系,計(jì)劃
此項(xiàng)工作在2010年3月份前完成。(2)首先加強(qiáng)對(duì)各部門主管的招聘技能培訓(xùn),其次做好下屬的招聘指導(dǎo)工作,計(jì)劃在2月份前給予部門負(fù)責(zé)人及下屬在招聘流程及面談技巧、招聘面試問題等給予指導(dǎo)和培訓(xùn),使招聘工作開展更加規(guī)范化、專業(yè)化,確保招聘工作做到高效、專業(yè)。
二、建立并完善培訓(xùn)體系,提升管理干部管理水平,把好育人留
人關(guān)
(一)工作目標(biāo)
1、提升在崗人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及銷售技能,提高基層管理人員的日常管理水平;
2、滿足公司業(yè)績指標(biāo)的人才需要,及時(shí)培養(yǎng)合格的儲(chǔ)備人員,并不斷加強(qiáng)銷
售線人員的終端知識(shí)及日常銷售能力;
3、提升中高層管理管理干部的管理水平,提升綜合素質(zhì),從而適應(yīng)公司的發(fā)
展步伐。
4、完善培訓(xùn)體系,完善網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng),做好內(nèi)部培訓(xùn)講師建設(shè)和內(nèi)部課程開 發(fā)。
(二)2010年培訓(xùn)模塊工作計(jì)劃
培訓(xùn)工作是員工隊(duì)伍建設(shè)的核心模塊,是常抓不懈的主要內(nèi)容,怎么樣通過加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,從而提高員工的收入,穩(wěn)定隊(duì)伍,這將是我們努力的方向,我們?cè)谌甑呐嘤?xùn)工作中,我們將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練和小組研討分享等形式,落實(shí)到每一項(xiàng)工作中:
1、新員工培訓(xùn)
(1)新員工培訓(xùn)。每月2期,每兩周為一期,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核,并對(duì)一個(gè)月的新員工給予回爐培訓(xùn),主要針對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。(2)新員工輪崗。公司明年將對(duì)新員工進(jìn)行試點(diǎn),將新員工在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),每個(gè)星期調(diào)換一個(gè)部門進(jìn)行學(xué)習(xí),滿一個(gè)月后,公司會(huì)結(jié)合員工的意愿安排新員工分配到各個(gè)部門,這樣可以迫使經(jīng)理在接觸新人的時(shí)候用最好的一面展示給新人,讓新人接受到更好的東西,促使他留下來。(3)新員工日志。由新員工入公司之日起建立,每天填寫,由人力資
源部人事專員定期檢查。新員工一個(gè)月培訓(xùn)期滿后必須交一份培訓(xùn)總結(jié)至人事部(新員工考核時(shí)上交),匯報(bào)學(xué)習(xí)心得。
2、管理干部培訓(xùn)
中高層管理干部的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的中高層管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有外請(qǐng)講師、視頻培訓(xùn)、小組研討、讀書寫心得體會(huì)等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓(xùn)。在讀書方面,明年計(jì)劃每個(gè)月統(tǒng)一由公司購置好的管理書籍,要求管理干部每月看一本,而且要寫讀后感以及新的體會(huì),同時(shí)要寫出將所學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作的計(jì)劃,以此種方式,提升公司內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍。
3、儲(chǔ)備銷售經(jīng)理、骨干員工培訓(xùn)。
骨干員工培訓(xùn)是提升基層管理人員的管理水平和銷售技能的很重要的途徑。(1)核心業(yè)務(wù)骨干層級(jí)的培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)有一線骨干員工的終端技巧以及管理能力良莠不齊,需要進(jìn)行針對(duì)性地培訓(xùn),而且這一層級(jí)的人員也需要有提升性的培訓(xùn),以滿足其自身的發(fā)展需求。骨干每月最少舉行1次,暫定于每月上旬開展培訓(xùn)。(2)儲(chǔ)備銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理層級(jí)的培訓(xùn)。深圳公司的經(jīng)理層級(jí)的結(jié)構(gòu)是偏向于年輕化的,年輕人更有激情,更有沖勁,但是有時(shí)候工作的方向感和毅力以及管理上的技巧還有待通過不斷地培訓(xùn)來提高和鞏固。儲(chǔ)備銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理層級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃每月不少于1次,可與骨干培訓(xùn)一起開展,通過以會(huì)代培,或者視頻培訓(xùn)和集中授課的形式,對(duì)經(jīng)理存在的不足之處,進(jìn)行針對(duì)性地提升。這些培訓(xùn)將把現(xiàn)場模擬演練結(jié)合起來,隨時(shí)隨地地進(jìn)行角色模擬,以提高我們這一層面的水平。
4、全員培訓(xùn)和戶外拓展。
為了整體提升公司全員的綜合知識(shí)層面,提升素質(zhì),人力資源部計(jì)劃每兩個(gè)月最少舉行1次全員培訓(xùn),其中第一、第三季度主要以戶外拓展為主,提升員工的團(tuán)隊(duì)精神,其余兩個(gè)季度以員工的溝通技巧、服從力、執(zhí)行力等方面的課程為
主,同時(shí)推薦員工看一些好書,并以書的內(nèi)容為主題,每季度定一個(gè)主題,同時(shí)開展一次管理書籍讀后感演講比賽,以提升全員的學(xué)習(xí)氛圍。
5、網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)的完善
八小時(shí)內(nèi)求生存,八小時(shí)外求發(fā)展,這是華為集團(tuán)員工的學(xué)習(xí)方法。確實(shí),員工的能力的提升如果僅僅靠公司組織被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式是很難有好的效果,員工要想成長,一定要懂得好好利用業(yè)余時(shí)間自發(fā)地去學(xué)習(xí),這樣才能取得更好的效果。所以網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)的完善就顯得尤為重要,做好學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以為員工提供一個(gè)很好的業(yè)余學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓員工的能力主動(dòng)得到提升。此項(xiàng)工作計(jì)劃在第一季度完善。
6、內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)
一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中,講師隊(duì)伍建設(shè)是核心。要想提升公司整體的培訓(xùn)水平,僅僅靠人力資源部的力量,是很難支撐整個(gè)局面的,所以內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵。明年計(jì)劃第一季度開始實(shí)行講師考核聘任制,聘任期為一年,定期對(duì)講師進(jìn)行ttt培訓(xùn),同時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分?jǐn)?shù)給予相應(yīng)的課酬,以此提升講師的積極性和授課水平,計(jì)劃此項(xiàng)任務(wù)在第一季度內(nèi)完成。(具體將另定內(nèi)部講師建設(shè)方案)
7、內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)
由于公司的產(chǎn)品以及行業(yè)的特殊性,外部的一些課程和技巧很難找到符合公司實(shí)際的共同切合點(diǎn),因此內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我們計(jì)劃明年用全年的時(shí)間將結(jié)合業(yè)務(wù)部門的協(xié)助,其中上半年開發(fā)銷售技能、技巧、電話銷售話術(shù)等方面的課程,下半年開發(fā)電話銷售員成功寶典,時(shí)間和條件允許的情況下將盡力開發(fā)銷售經(jīng)理成功寶典,這些課程的成功開發(fā)將為接下來內(nèi)部優(yōu)秀人才和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制提供強(qiáng)有力的保障。
三、做好關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備,完善人才梯隊(duì)建設(shè)。
1、人員儲(chǔ)備計(jì)劃和需求和接班人計(jì)劃。
(1)2010年的規(guī)劃是要把深圳公司做成260人規(guī)模的團(tuán)隊(duì),因此也既是部門個(gè)數(shù)達(dá)到18個(gè)以上,網(wǎng)點(diǎn)增加9個(gè)以上,具體計(jì)劃如上表。這需要我們?cè)诖_保人員質(zhì)量的前提下,數(shù)量的一個(gè)凈增長,所以我們要做好招聘的同時(shí),還需要留人。上半年,特別是第一季度每月補(bǔ)充的人員預(yù)計(jì)在20左右的水平。篇五:工作計(jì)劃書
工作計(jì)劃書
公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。其工作計(jì)劃
一、以xx項(xiàng)目建設(shè)為中心,切實(shí)完成營銷任務(wù) xx項(xiàng)目,是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退。因此,公司計(jì)劃
(一)確保一季度xx工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報(bào)建工作。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。
二、以品牌打造為長遠(yuǎn)目標(biāo),逐步完成兩個(gè)建立
“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團(tuán)公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團(tuán)。注冊(cè)成立企業(yè)集團(tuán),不斷擴(kuò)大公司規(guī)模 2006年,公司在能滿足注冊(cè)資金要求的前提下,將注冊(cè)成立“xx集團(tuán)公司”。同時(shí),將獨(dú)立注冊(cè)或變更所轄子公司名稱,即:xx有限公司(已成立)xx有限責(zé)任公司(待更名)xx物業(yè)管理有限公司(已成立)xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團(tuán)及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設(shè)機(jī)構(gòu)情況
① xx集團(tuán):xx、xx、xx、x、財(cái)務(wù)總監(jiān)(待定)、xx集團(tuán)公司設(shè):辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
②xx醫(yī)藥有限公司:xx、xx、xx ③xx醫(yī)藥物流中心:xx、xx、xx ④xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:xx、xx、xx ⑤xx物業(yè)管理有限公司:xx、xx、xx ⑥xx大酒店管理有限公司:xx、xx、其他人員待定
公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各子公司實(shí)行獨(dú)立核算,獨(dú)立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),在整體上提升集團(tuán)的競爭力。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例等,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成xx特色的企業(yè)管理體系。同時(shí),根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以xx發(fā)展為歷史契機(jī),加快內(nèi)部“三個(gè)調(diào)整” xx的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機(jī)制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動(dòng)能,以使xx集團(tuán)傲立于醫(yī)藥之林。
第四篇:工作計(jì)劃PPT
篇一:工作計(jì)劃范文
工作計(jì)劃范文.txt用快樂去奔跑,用心去傾聽,用思維去發(fā)展,用努力去奮斗,用目標(biāo)去衡量,用愛去生活。錢多錢少,常有就好!人老人少,健康就好!家貧家富,和睦就好。湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系
青年志愿者協(xié)會(huì)2010下半年工作計(jì)劃
湖南工學(xué)院經(jīng)管系青年志愿者協(xié)會(huì)在過去的一學(xué)期工作實(shí)踐中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)志愿者資源的初步 整合和合理利用,為了更好地促進(jìn)經(jīng)管系志愿者工作的規(guī)范化、制度化、品牌化,優(yōu)化工作體?? 系,深化工作思路、細(xì)化工作流程,打造一支有活力、有成效的青年志愿者隊(duì)伍。本協(xié)會(huì)將? 結(jié)合我系志愿者的服務(wù)理念、服務(wù)特色,擬定本學(xué)期協(xié)會(huì)工作計(jì)劃,以期實(shí)現(xiàn)本系青年志?? 愿者工作的蓬勃開展。
一、總體規(guī)劃和工作思路
青年志愿者工作已經(jīng)成為全社會(huì)共同關(guān)心的事業(yè),它的作用和影響是積極而健??? 康的,對(duì)于樹立“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的道德風(fēng)尚,實(shí)現(xiàn)兩型社會(huì),構(gòu)?? 建和諧社會(huì)思想都有著積極作用,就我們實(shí)際情況而言,青年志愿者活動(dòng)也應(yīng)?? 是校園精神文明建設(shè)活動(dòng)的一支主力軍,對(duì)營造良好的校園文化氛圍和社團(tuán)文?? 化氣息都起著重要作用,為開展好我系青年志愿活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),我系青?? 年志愿者將全面貫徹院團(tuán)委、系團(tuán)總支的精神,堅(jiān)持其宗旨與指導(dǎo)思想,堅(jiān)持?? 服務(wù)學(xué)校,服務(wù)社會(huì),我系青年志愿者將通過一系列的服務(wù)活動(dòng),??? 推動(dòng)我院、系和諧校園的建設(shè),在校園中倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,積極進(jìn)取,服務(wù)大眾的精神文 明建設(shè) 而努力開拓進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”而奮斗不息。
二、協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)與制度完善
1、進(jìn)一步完善青年志愿者協(xié)會(huì)的管理制度。初步擬定于本學(xué)期實(shí)行部門間的合理分工和理事會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)進(jìn)行青協(xié)內(nèi)部人員工作位置調(diào)整。本學(xué)期校青協(xié)將會(huì)把原有的理事會(huì)、辦公室、策劃部、組織部、宣傳部、生活部文藝部等部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備更加合理、健全,以使青年志愿者工作更好的發(fā)展。組織繼續(xù)完善《經(jīng)管系青年志愿者協(xié)會(huì)章程》《經(jīng)管系青年志愿者協(xié)會(huì)內(nèi)部成員管理制度》《經(jīng)管系青年志愿者協(xié)會(huì)理事會(huì)制度》等各項(xiàng)規(guī)章管理制度,規(guī)范并強(qiáng)化內(nèi)部管理。
2、推出志愿者文明禮儀規(guī)范,并加以學(xué)習(xí)推廣,以進(jìn)一步提升志愿者自身的形象,樹立志愿者品牌意識(shí)。
3、對(duì)每一名青年志愿者的志愿服務(wù)時(shí)間進(jìn)行登記,并以此作為依據(jù)對(duì)未注冊(cè)的青年志愿者進(jìn)行注冊(cè),保證整個(gè)隊(duì)伍的人員素質(zhì)。
4、進(jìn)行青年志愿者業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率。
5、創(chuàng)建青年志愿者宣傳網(wǎng)站,擴(kuò)大宣傳力度(辦公室和宣傳部)
三、協(xié)會(huì)工作設(shè)想 1. 常規(guī)工作:
<1>各個(gè)部門務(wù)必制定詳細(xì)的本學(xué)期工作計(jì)劃,使各項(xiàng)工作盡快進(jìn)入正常軌道。<2>根據(jù)節(jié)日特色有效地開展面向社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)。如開展以母親節(jié)為契機(jī)出張板報(bào)
<3>我系協(xié)會(huì)將全面推進(jìn)檔案整理工作,做到種類齊全,分類有據(jù),歸類合理,裝柜有序,便于查閱。
<4>協(xié)助系、團(tuán)委安排的重大活動(dòng),執(zhí)行學(xué)生會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)和指導(dǎo)精神。
<5> 倡議在大一各班成立青年志愿者支隊(duì)。為做好青年志愿者服務(wù)的廣泛性,充分抓住新生志愿者資源,活動(dòng)開展的自主性,倡議在各班級(jí)成立青年志愿者分隊(duì),以班為單位開展志愿者活動(dòng)。
<6>組織播放有關(guān)優(yōu)秀青年志愿者事跡的影視作品;把我協(xié)會(huì)的精神文明創(chuàng)建好!2.活動(dòng)計(jì)劃漫長的假期過去了,我們又回到闊別兩個(gè)月之久的校園,迎來了新的一學(xué)期。??? 沉睡了近兩個(gè)多月的“青協(xié)”,在我們的召喚下,慢慢蘇醒了。新學(xué)期就 有新計(jì)劃,本學(xué)期我們協(xié)會(huì)將主要開展以下幾個(gè)方面的工作:篇二:銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時(shí)間安排(僅供參考))
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;s u!業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。篇三:2011年個(gè)人工作計(jì)劃書范文 2011年個(gè)人工作計(jì)劃書范文
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司2010年工作總結(jié):
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在: 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。四.下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
第五篇:免費(fèi)工作計(jì)劃ppt下載
寫寫幫文秘助手(www.tmdps.cn)之免費(fèi)工作計(jì)劃ppt下載
★工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。