第一篇：方特歡樂世界春節活動策劃方案

方特歡樂世界春節活動策劃方案 活動背景：

每年的12月25日，是基督教徒紀念耶穌誕生的日子，稱為春節。“春節”這個名稱是“基督彌撒”的縮字。彌撒是教會的一種禮拜儀式。春節是一個宗教節。我們把它當作耶穌的誕辰來慶祝，因而又名春節。這一天，全世界所有的基督教會都舉行特別的禮拜儀式。但是有很多春節的歡慶活動和宗教并無半點關聯。交換禮物，寄圣誕卡，這都使春節成為一個普天同慶的日子。活動概述：

12月24日至12月25日，方特歡樂世界，五大精彩內容，讓你流連忘返！圣誕巨樹、輝煌焰火、圣誕樂章、盛大狂歡，使方特歡樂世界成為時尚人群歡度圣誕的絕佳目的地，成為向親友獻上新年祝福的極佳場所。演出節目，方特歡樂世界將把民族風情表演跟時尚歌舞表演及魔術、滑稽、器樂等綜藝表演結合，形成世界與民族融合、時尚與民俗媲美、歌舞與綜藝競輝的演藝特色。多功能舞臺的器樂演奏、滑稽游戲及魔術表演以及特色互動表演活動給觀眾耳目一新的感覺。

在活動期間還將舉行幸運抽獎活動，獎品有方特歡樂世界門票、圣誕嘟比公仔、手機掛件等??眾多獎品天天等你拿！

漫天飄雪的銀色浪漫、數千人的許愿、盛大的演藝巡游、圣誕老人的神秘禮物、百家商戶的折扣好禮，在飄飄的雪花中，在圣誕的鐘聲中，共同祈愿“圣誕快樂，來年再相聚”！活動時間：24日（平安夜）、25日（春節）

活動主題：方特歡樂世界“激情平安夜，情濃春節”主題活動

活動目的：

1、強化方特歡樂世界的知名度、美譽度，提升公園的品牌；

2、以“文藝節目+游戲+抽獎+狂歡派對”形式增加人氣，提高游客對 “方特歡樂世界”的關注度，增加了解和喜愛。活動內容：◆ 圣誕巨樹驚嘆亮相千人許愿；

◆ 幸運抽獎驚喜不斷好運連連； ◆ 演藝方隊盛大狂歡激情演出； ◆ 圣誕老人派發禮品、送祝福；

◆ 百家特色店圣誕驚喜三重奏； ◆平安夜煙火璀璨、激情四射。

場景布置：◆ 銀湖路、陽光廣場、方特歡樂大道燈桿噴繪更換圣誕或新年內容；

◆ 方特歡樂大道兩側樹木之間拉串燈裝飾，營造出一條星光大道，猶如滿天星星，氣勢宏偉，景觀壯麗，人行于下又有浪漫情懷； ◆ 設圣誕景觀，高8米圣誕樹三棵，分別放置于陽光廣場、南北門口。加以裝飾，作為許愿樹，游客可將設計好的卡片，寫上自己的新年祝愿掛于許愿樹。圣誕樹周圍有雪屋、雪人、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關裝飾，外圍一圈圣誕紅點綴。

◆ 公園門頭和園內主要景點進行圣誕裝飾，增添節日氣氛。

活動內容一：圣誕巨樹驚嘆亮相千人許愿 活動時間：2007.12.24-12.25 在陽光廣場、南、北大門分別設三棵圣誕許愿樹； 顧客一進入公園，迎面為大圣誕樹，圣誕老人向顧客分發小毛絨玩具禮品、圣誕帽和心愿卡，向顧客祝福，并與顧客一起將顧客寫上心愿的心愿卡懸掛到圣誕樹上，心愿卡上可寫上美好的祝福，表達良好的祝愿與期盼，營造親切感人的氛圍。準備物料：圣誕許愿卡1000張

活動內容二：幸運抽獎驚喜不斷好運連連 活動時間：2007.12.24—12.25 活動地點：南大門（園內）設幸運抽獎點

準備大號抽獎箱（非透明）一個，兵乓球200個 用粗筆寫：方特歡樂世界（2個）、嘟嚕嘟比（2個）、嘟嚕嘟妮（2個）、圣誕 快樂（12個）。抽獎細則：

一、凡12月24日、25日進園游客，可憑當日有效門票參與抽獎，每人憑門票 僅限抽獎一次；

二、抽獎時段：2007年12月24日、25日 15：00 — 15：30 16：00 — 16：30 17：00 — 17：30（過期作廢）

三、抽獎地點：方特歡樂世界南大門（園內）設幸運抽獎點

四、獎項設置：

一等獎 乒乓球上內容為“方特歡樂世界”字樣 獎品為方特歡樂世界門票一張（共50名）二等獎 乒乓球上內容為“嘟嚕嘟比”或“嘟嚕嘟妮”字樣 獎品為嘟嚕嘟比圣誕公仔一個（100名）三等獎 乒乓球上內容為“圣誕快樂”字樣 獎品為精美紀念手機掛件一條（300名）紀念獎 未抽中以上獎項者均可獲贈紀念獎一份 獎品為公園紀念便簽一本（4000名）

（以上獎項不可兼中兼得，獎品數量有限、送完為止）

五、領獎方式：現場兌獎，逾期不兌獎者視為自動放棄

兌獎后由工作人員在門票上加蓋有效印章，不得重復兌獎。

六、其 他：在法律允許的范圍內，蕪湖市方特歡樂世界經營管理有限公司 對本次抽獎活動擁有合法解釋權，所有參與抽獎的游客必須遵守以上抽獎規則，否則視為無效。

準備物料：方特歡樂世界門票50張，圣誕嘟比公仔100個，精美紀念手機掛件

300條，便簽本4000本，乒乓球200個，大不透明抽獎箱1個，大水牌1個、小水牌7個、X展架2個。注：以上所有獎項均按24日、25日兩天設計，每天各半，獎品當日抽完為止，在此情況下，可將標注該獎項的乒乓球從抽獎箱拿出；如24日未抽完獎品則順延至25日一起發放。活動內容三：演藝方隊盛大狂歡激情演出 活動內容四：圣誕老人派發禮品、送祝福

圣誕老人、小丑、嘟比、嘟妮人偶、懷抱吉他的西部牛仔浩浩蕩蕩?? 每天上午、下午在陽光廣場大型圣誕樹下各表演一場，節目表演期間，圣誕老人、滑稽小丑、嘟比、嘟妮人偶會不時與游人打招呼，派送禮品，即興表演節目，送祝福，熱烈祥和，難得一見。

若有圣誕老人、小丑、嘟比、嘟妮人偶上來與您合影或邀您跳舞，請別拒絕哦，他們將帶您一起舞動圣誕、激情狂歡！活動時間：2007.12.24—12.25 活動地點：陽光廣場、方特歡樂大道 活動場次：每天上、下午各1場 10：30-11：30 13：00-13：30 背景音樂：圣誕音樂《歡樂頌》、《聽，天使報佳音》、《平安夜》?? 活動流程： 10：30—10：40 圣誕音樂《歡樂頌》、《聽，天使報佳音》、《平安夜》響起 10：40—10：45 演藝方隊停留在陽光廣場，以巨型圣誕樹、雪屋、雪人、馴鹿雪撬為演出背景，廣場上祥和、悠揚的圣誕音樂響起??

10：45—10：50 小丑、嘟比、嘟妮人偶、圣誕老人和觀眾互動，派發禮品 并邀游人一起跳圈舞，使現場氣氛淋漓盡致、親切熱烈 10：50—11：00 樂隊演奏圣誕音樂，現場氣氛親切、祥和 11：00—11：05 佤族舞蹈

11：05—11：10 小丑表演將演出帶入一個小高潮（扎氣球、投籃等）11：10—11：15 樂隊即興演奏經典歌曲 11：15—11：20 圣誕舞蹈節目

11：20—11：25 歡快的音樂再次響起，小丑表演再次讓現場氣氛High到頂 點

11：25—11：30 圣誕音樂《歡樂頌》、《聽，天使報佳音》、《平安夜》響起?? 圣誕老人、嘟比、嘟妮人偶邀游人再次圍在一起跳圈舞 備注：下半場活動同上，第二天重復。

物料準備：圣誕包袱8個，圣誕老人服裝9套，棒棒糖100個，手機掛鏈100個、便簽簿400本，PVC馬口鐵徽章200個。

注：以上春節禮品均按24日、25日兩天四場設計，由營銷策劃部控制實際發放數量。活動內容五：百家特色店圣誕驚喜四重奏 ◆ 驚喜第一重：圣誕折扣送您實惠

12月24日—25日，只要您光臨方特歡樂大道任何一家特色小店，均可享受相應優惠，實惠多多！

注：具體折扣由各商家自行決定。

◆ 驚喜第二重：大吉大利 圣誕禮品大派送

春節的禮物，奇妙而又溫暖。12月24日—25日，只要您光臨方特歡樂大道任何一家特色小店就有機會獲得圣誕老人送給您的禮物，在這個浪漫的節日里收獲一份特別的驚喜！◆ 驚喜第三重：圣誕每日一物 低價購

12月24日—25日，方特歡樂大道特色小店每天為您推出一種商品或一道菜肴超低價銷售，各種特色小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品服飾、毛絨玩具、時尚飾品等多種商品優惠特賣。選一款，過一個甜蜜、溫馨、絢麗的春節。

春節到來之際，方特歡樂世界恭祝全國人民健康、快樂、平安、幸福！營銷策劃部

2007年12月15日 濟南方特東方神畫，共有27個游玩項目，現在烈焰風云、牛郎織女未開放，今年在節慶廣場舉行了第一屆潑水節活動。

東方神畫可以分兩個部分：室內、室外。室內以觀看歷史神話故事為主，利用現實場景+立體+道具+4D+真人表演等特效相結合進行展示，還是很逼真的，有種身臨其境的感覺。適合所有人觀看、游玩。決戰金山寺，講的是白蛇傳中，水漫金山的故事（最后有一個漫水展示，用傘擋一下，或站后面就可以，不用穿雨衣）；女媧傳奇，講的是女媧補天的故事；化蝶傳說，講的是梁祝的故事；九州神韻，講的是從古代到現在，中華文明的故事（座位會動）；孟姜女，講的是孟姜女哭長城的故事；熊出沒劇場，演的是光頭強的故事（座位會動）；七彩王國，觀看的是56個民族的特色；梨園游記，感受不一樣的戲劇。室內有演出的演員非常盡職盡責，最后會和你揮手告別，一直等到最后一名游客走出大廳他們才會停止揮手，特別敬業，有種還想去的感覺。室外的游玩項目多以失重為主。根據挑戰難度，由高到低介紹。叢林飛龍，屬于木制過山車，沒有讓你喘氣的時間，速度很快的，挺刺激；極地快車，有兩個360度轉彎，一次順時針，一次逆時針，這個有喘氣的機會，也不錯；雷峰塔，室內進行，升到高處降下來，會有失重的感覺，許多人玩過之后都哭了；開心蛙蛙跳，是兒童版雷峰塔，高度降低，難度也降低了，可以先玩它，覺得可以承受在嘗試雷峰塔；海盜船，這個有失重的感覺，可以靠中間坐，跟秋千差不多，只是高度增加，不到90度；驚魂之旅，屬于室內過山車，黑暗中進行，難度一般；仙島探秘屬于緩慢性，跟漂流一樣，比漂流緩多了（需要穿雨衣）；飛躍河谷，前面就是漂流，最后有一個從高沖處下來，也不是很難（需要穿雨衣）；UFO，會旋轉升高降低；星級戰、音樂船（沒放音樂）、逍遙水母、雙層轉馬、波浪小貨車（兒童的）、親子摩天輪，這幾個就比較簡單了，要是時間不夠，可以選擇性放棄一些。

第二篇：蕪湖方特歡樂世界春游策劃及總結

蕪湖方特歡樂世界春游策劃及總結

一、活動目的

經過一年的相處，同學們之間的感情已經相當融洽，為進一步增強同學之間的感情交流，同時也為了豐富同學們的課余生活，故開展此次蕪湖方特歡樂世界春游活動。

二、活動組織

1、活動組織者：全體班委

2、活動地點：蕪湖方特歡樂世界

3、活動時間：2013年4月6日（星期六）

4、參加人員：XX全體報名同學（共60人）

5、乘車方式：旅游大巴（跟團）

三、活動前期的準備工作

1、兩位生活委員XX和XX負責統計參加此次活動同學的人數，并統一收費。

2、班長XX、團支書XX等負責聯系旅行社，商討價格和交通、安全等一系列問題。

3、所需物品：食物和水（自行購買）、應急藥品（自備）、雨傘（防備）。

四、活動進程 1、4月6日早上6：00，西門集合，宣傳委員XX點名確定人數到齊，集體乘車前往蕪湖，途中向同學們介紹一天的行程安排。2、9：00到達目的地，說明注意事項。統一購票進入，分小組進行游覽及參與娛樂設施。

保證安全，防止發生意外。3、12：00午飯時間，由于每個同學之前已自備食物，故午飯自行解決，保證不要亂扔垃圾。

4、下午4：00集合，宣傳委員XX清點人數，乘車返回學校。

五、注意事項 各班委利用班會時間等加強對同學的交通安全教育，來回路上的紀律教育，愛護花草樹木及公物教育，公共場所清潔衛生教育，規范活動行為，利用本次活動充分展示大學生應有的風采，具體要求做到：

（1）路上和活動時要注意安全。

（2）不在公共場地亂丟果皮紙屑，不攀折花木。

（3）一切行動聽指揮，如有事情必須先向班委報告，手機保持開機，好找人。（4）自由活動時能開展一些有益、有趣、有序的活動，不作危險游戲。（5）不暴飲暴食，注意飲食衛生。

（6）生活委員負責好同學的飲食安全，提醒同學注意安全。（7）宣傳委員負責調動同學的活動熱情。

（8）文娛委員負責開展一些有益的活動，增強活動的趣味性，提高同學的參與熱情。（9）心理委員負責觀察同學，釋放同學壓力，保持心理健康。（10）團支書負責活動總結，找出活動的不足，為下次活動積累經驗。（11）關于本次活動的未盡事宜，班委將另行通知。

六、后續工作

各班委根據各成員的意見及自己的觀察，討論總結此次活動的經驗教訓，提高本班組織能力。

此次活動組織者寫出活動的總結，供以后活動參考。其他參加活動的成員也可以自己寫一些類似于體會的文章。

七、費用預算

本次春游活動大家本著自愿的原則自費參加，經與旅行社商討，包括人身安全保險在內共計費用230元/每人。

八、備注

若活動當天下雨，則推遲一周或另行安排。

九、活動總結

此次蕪湖方特春游活動是繼紫蓬山班級春游活動之后舉行的第二次班級春游活動。活動開展順利，一切按既定方案展開，活動進行有序，沒有發生意外情況。

本次活動，全班同學參與熱情高漲，有一小部分同學由于身體不適等其它問題并未能參與其中，但我們之后還會有很多這樣類似的機會，讓每一個同學都可以參與。已參與的同學都很積極配合班委的工作，有序的開展各項活動。

在大家的一致努力下，此次活動完滿結束。也達成了“豐富同學們的課余生活，增進同學之間的感情”的活動目的。當然還有很多細節方面的東西值得我們反思，在以后的活動中也應該更加注重。

第三篇：株洲方特歡樂世界體驗感受

方特歡樂世界體驗感受

12月27日早上到達方特歡樂世界，第一個感覺就是地方很大，一座座城堡，很震撼的感覺，進去后的第一個感覺就是跟香港迪士尼的布局很相似，當天游客不多，有專門的導游指引著路線，把游客們集中起來體驗，提高效率。

我的第一站是“嘟比歷險”，工作人員每人一雙3D眼鏡，每個軌道車坐2個人，我和大洪坐同一部車，邊走邊用道具發射炮對著屏幕打，左右兩側都有屏幕，交叉投影，整個過程沒有特效。

第二站是飛越極限，一排8個人，一個層是4排，總共有3層，我和李洲龍、曾茂發、林曉禎坐在一排，安全帶統一由工作人員扣上，不能私自系安全帶，一旦系好安全帶，就不能解開，只有體驗完后才能解開安全帶。

“飛機”起飛后前面完全漆黑，那種感覺就好像完全懸空一樣，慢慢向前移動，然后向后傾斜一下，屏幕亮起來，好大的一個球幕，觀看一個個世界上有名的地方，動作模擬著飛機飛行的感覺，兩個字形容“震撼”，盡管影片不是3D，但是身臨其境的感覺，使得視覺的效果達到了極致，包圍感十足，如果能增加點特效，就更好了。

第三站是“星際探險”，看完“飛越極限”后，帶著更高的期望進入了“星際探險”，工作人員派發3D眼鏡，坐上“太空船”后，一次性大概可以坐七八十人，等待著出發，出發前有一段VCR的前奏，“太空艙”打開后，整個平臺推出去，然后就像我們的5D一樣，一個動感平臺在動，前面也是一個很大的球幕，但是包圍感就遠比“飛越極限”差，左上角有一個黑影，里面的光線也比較大，影片的重影很大，看了很頭暈，晃來晃去的有想吐的感覺，整個過程也是沒有特效。

第四個站是生命之光，里面是一個很大的劇場，里面的布局，就是跟電影院的一樣，左邊5個掛壁音響，右邊5個掛壁音響，后面4個掛壁音響，前面的重低音響看不見，總共用了8個投影儀，投影儀都是放在隔層的，后期我們的120人劇場以及兒童劇場都必須用這種方式，不要掛在外面，不好看，前面的巨幕是平面的，用三個幕拼接而成，有兩條拼接縫也很明顯，整個過程就是觀看3D電影，影片的題材很好，但是3D效果也不是非常好，有很多出現重影的部分。

第五個站是“聊齋”，是一場利用全息投影與演員綜合起來的一個表演，場面很新穎，配合很不錯，觀賞性很高。

第六個站是“宇宙博覽會”，全場總共6個平臺，1個平臺可以坐30多個人，前排也有一個很長的拼接平幕，一共有6個投影儀，主要是開場前觀看的。

開始之后平臺沿著軌道進入里面，中間有一個大的屏幕，左右兩邊各有兩個小點的屏幕，左右兩邊的屏幕各用一個投影儀交叉投影，沒有3D效果，只有中間的大屏幕是有3D效果的，影片跟過山車類似，3D效果一般，并不是很突出，整個觀看過程也只是有些簡單的動感，沒有特效，播放完畢后，沿著軌道返回。

第7個站是“海螺灣”，進去后里面環境的布置就跟海螺灣這個名字很匹配，我和曾茂發、林曉禎坐到最后一排，影片主要是觀賞海洋生物的，也是分三個屏幕，左邊和右邊的小一點，中間的大，跟宇宙博覽會的區別就是3個屏幕均有3D效果，而宇宙博覽會的左右兩邊是沒有3D效果的，此外，海螺灣的影片3D效果沒有一點重影，影片的3D效果是我見過最好的一部影片，感覺魚游到我面前又游回去了，章魚的腳都伸到面前來了，最難得的是沒有一點重影，值得我們借鑒的是在播放過程中泡泡覆蓋了中間的幾排座位，頂上懸掛著3臺泡泡機，每個座位有掃腿、頂背、滾腿，但是沒有動感，效果非常好，后期我們120人劇場也會加入這些特效。

第八個站是“恐龍危機”，這個也是屬于軌道車流動觀賞影片的項目，一個車大概能坐20多個人，車上按裝有喇叭，可以根據故事情節來制造現場氣氛，里面有平幕也有弧形幕，印象最深的是兩邊有光標一直往上移動，視覺上讓你覺得自己是一直直線升起來的一樣，非常的震撼，個人覺得如果現場特效再多點的話，會更好。

此次到方特歡樂世界體驗，眼界大開，對今后自己做項目有了很好的標準以及借鑒，受益匪淺。總的來說，只有“飛越極限”、“海螺灣”是最好的。

第四篇：游《方特歡樂世界》有感 - 萌

游《方特歡樂世界》有感

（以下屬白話文）嘿嘿 ★若有雷同他/她 必 假冒★

4月14日，按說是多么神圣的一天，不過因為某某原因，就....就只能窩在家里了。為了讓這一天不太難熬，“外出游玩”，的確不錯，出發！跟家里的哥哥嫂嫂們到超市瘋狂采購一番，便是為了一天的奮戰備好糧草。12點多到了方特的正門口，好大的空地，讓人覺得十分僻靜，仿佛走錯了一般，歡樂園不是該很熱鬧嗎？好吧，可能我們還沒有踏進歡樂區。懷著十分好奇的心情走在前往售票處的路上，“到是要看看這所謂鄭州最貴歡樂園是能給人帶來多少歡樂！？”

看著售票處的人好少，誰知進了大門，哇塞，好多人額，仿佛置身卡通城市，跟城市鄭州城市風格不搭邊兒的一些建筑映入眼簾，顯得十分可愛。在一路的拍照中直奔醒目的大建筑“生命之光”，這是一個4D電影院，從未見過的高大屏幕，排的好高的座椅，都讓我為之一振，也許那個時候的我像是一個“山炮”，對眼前的景象表現出了各種好奇：美麗的森林、遠古的恐龍、食物鏈的運轉、奇幻的海底世界、隕石撞地球造成的恐龍滅絕以至于人類的出現等等等等，各種奇特的效果，出現在眼前的是多么的真實，似乎是手可以觸碰到，親身體會到的一切，是那么的真實！雖然里面的事情不一定是跟歷史完全相符的，但卻給我帶來了深深的觸動，甚至在想，“曾經美麗的大自然，快樂生活的動物、植物，那時候的它們生活的應該也很幸福！”。“觀影完畢....” 好了好了，抱著復雜的心情，走出影院,假如沒有它們的滅亡自然也沒有了現在社會的發展和進步,也不會有人類,比如說我......呵呵。

出了門找衛生間的路上便注意到了排長龍隊伍的“飛躍極限”，人真的超級多，太陽的暴曬，讓我一下子喝了2灌飲料。當時還企圖想放棄，以為真是體驗坐飛機或者開飛機的項目，實在不怎么感興趣，不過，來玩的畢竟不只是我一人----等吧！跟我想的不太一樣?“坐在座位上，系好安全帶，隨著影院里燈的熄滅，座位向前移動、緊接著升空，展現在我們面前的，依次有倫敦的橋、美國的自由女神、埃及的金字塔、西藏的布達拉宮、北京的故宮頤和園、法國的塞納河等等。太美了！好真實，好壯觀，我甚至差點被女神的雕像撞到，感受著高空制造的假冷氣，真的是有沒有擋風玻璃坐在飛機上翱翔的感覺，簡直讓人無法比喻，實實在在是太棒了！” 好滴，興奮完了！我們又去了“唐古拉雪山、聊齋、恐龍危機、逃出恐龍......”,一個下午玩的六七個項目,真的是不虛此行,僅憑前兩個震撼人心的項目,已經讓我折服了,”門票錢沒白掏”,哈哈。

今天玩的實在很開心，不由的讓人贊嘆人類的偉大，世界現存的先進技術！人類用聰明和智慧，創造了一些原本沒有的東西，塑造了曾有過卻已不存在的世界。人類走在生物鏈的頂端，發揮著他們無限的力量改變世界，想到這些，覺得自己好渺小。我們又有什么是可以留給后代，為后人所記載的！？也許改變世界很難，但改變自己的生活卻是我們都該做，以至必須要做的！希望能給自己帶來啟發！

原創：王萌

第五篇：蕪湖方特歡樂世界主題公園旅游策劃書

蕪湖方特歡樂世界主題公園旅游策劃書 目錄

一、方特歡樂世界是誰？

二、方特歡樂世界面臨的一些問題和挑戰

三、破題中國主題公園

四、方特歡樂世界在哪里？――大勢洞察

五、方特歡樂世界應該如何突圍――為蕪湖方特歡樂世界找魂

六、營銷組織流程重建

七、品牌塑造，歡樂迸發

八、主動營銷，構建渠道新模式

九、細節化執行，開啟旅游精細化管理新篇章

十、歡樂營銷，整合傳播顯威力

方特歡樂世界奇跡將如何創造？讓我們一起踏上2008蕪湖方特歡樂世界之旅。

一、方特歡樂世界是誰？

當我通過相關資料了解蕪湖方特歡樂世界后，深深被決策者的“大手筆，大運作”所震撼，蕪湖方特歡樂世界主題公園，是一個依托華強旅游城的集多個大型功能區域為一體的旅游綜合體，主要有入口門戶，四通八達的游客集散地——陽光廣場，還有集商業購物、娛樂表演于一體的大型商業步行街——Citywalk，以及依水而建、景色宜人，集餐飲購物和休閑度假于一體的湖濱景區——漁人碼頭，和主題公園的核心——充滿高科技游樂項目的主題公園園區等四大塊組成，方特歡樂世界是目前世界上單體面積最大的主題公園，總面積約125萬平方米，含陸地和水面二部分。與我國目前的主題公園相比，蕪湖方特歡樂世界最大的特點是，它是一個以科技和幻想為主題的樂園，也是一個完全由中國人自己設計和建設的新型主題公園，擁有完全自主知識產權。它把現代計算機、自動控制、數字模擬與仿真、數字影視、聲光電等高科技手段與藝術進行完美結合，讓游客感受到從未有過的新型娛樂體驗，又被稱為是我國的第四代主題公園。公園的內容涵蓋現代科技、科學幻想、歷史文化、兒童游樂等多個方面，由漁人碼頭、神秘河谷、精靈山谷、西部傳奇、海螺灣、火流星等15個主題項目區組成，含主題項目、游樂項目、休閑及景觀項目共計300多個，其中包括許多國際一流的大型項目，如集巨型球幕電影、現代仿真特技等多種高科技手段于一身的懸掛式飛翔模擬項目“飛越極限”及模擬太空飛行的室內游玩項目“星際航班”等都是具有國際一流水平的仿真體驗項目。從公園的規模、游樂設備和所依托的諸多硬件項目來看，它已經涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大旅游要素，蕪湖方特歡樂世界已經遠遠超過了一個常規的高科技游樂主題公園應該包括的范圍。

“蕪湖方特歡樂世界由深圳華強集團投資興建，總投資超過15億元人民幣，是一個以現代高科技技術為基礎，集娛樂、科教于一身，將多種主題融為一體的時尚動感公園，堪稱?國際一流?，設計年接待游客300萬人次，是蕪湖華強旅游城的一部分”，當我想從有關方面把握蕪湖方特歡樂世界主題公園準確定位的時候（也就是：方特歡樂世界是誰？的問題），這個100字左右的回答也許是最精短的，但是聽完以后，除了讓人佩服回答者的記憶力以外，同時還令人感到一頭霧水。

多主題即無主題。說的太多就等于沒說，這是品牌傳播的一大忌，對于消費者來說，訴求點太多太雜，沒有確立唯一性、權威性、排他性之處，沒有可以牽一發而帶動全身的龍頭，就好像散落的珍珠，沒有一根主線把它們串起來，就很難形成聚焦和更大的增值效應。

因而個人認為，蕪湖方特歡樂世界首先要解決“我是誰，我從哪里來，到哪里去”的問題。蕪湖方特歡樂世界應尋找到屬于自己的航線，為蕪湖方特歡樂世界量身定造戰略，然后才是選擇從哪里做，做什么、怎么做的問題。”

二、蕪湖方特歡樂世界面臨的一些問題和挑戰

在對蕪湖方特歡樂世界進行了360°品牌體驗以后，一個更加真實和具體的蕪湖方特歡樂世界逐漸浮出水面。雖然蕪湖方特歡樂世界擁有世界一流的硬件設施，但其面臨的一些問題和需要直面地挑戰卻不容樂觀：

1、首先應明確戰略，才不會迷失方向，該如何為蕪湖方特歡樂世界找魂，蕪湖方特歡樂世界要到哪里去？

2、怎樣才能破解景區產品的“短命”現象，走出“跟風”建設的怪圈，突破蕪湖方特歡樂世界生命周期的發展瓶頸？

3、因為是創新項目，其組織流程、渠道管理、營銷管理等方面應如何健全，如何強化與創新管理框架和管理模式，如何通過精細化管理提升效益？

4、品牌定位不明晰，品牌訴求不明確，個性化不能得以彰顯，就無法鎖定目標消費群。該如何進行全新的品牌規劃，清晰品牌形象，明確核心目標消費群？

5、由于跟旅行社合作基礎薄弱，如果服務支持和監控不力，就會導致渠道關系泛化和惡化。應如何加強渠道合作和管理，通過新的模式提高渠道效率？

6、假如市場拓展出現盲目混亂，該如何規劃各區域市場的人財物投入問題？怎樣降低風險，高效率地啟動重點市場？

7、一旦廣告傳播和宣傳推廣信息出現分散，雜亂，促銷方式單一常規，沒有整合，傳播資源浪費嚴重，該如何系統化的制定全的整合營銷傳播計劃？

蕪湖方特歡樂世界的經營管理者包括營銷人員，應充分認識到肩上的擔子任重而道遠，更多的是一種責任。

三、破題中國主題公園

主題園（Theme Park）是一種以游樂為目標的擬態環境塑造，或稱之為模擬景觀的呈現。它是從游樂園（Amusement Park）演變而來的，其最大的特點就是賦予游樂形態以某種主題，圍繞既定主題來營造游樂的內容與形式，園內所有的色彩、造型、植栽等都為主題服務，成為游客易于辨認的特質和游園的線索。

主題園是一個非日常的舞臺化世界。美國迪斯尼樂園（Disneyland）最早開創了這種形式并帶動了它全世界的普及，而我國于１９８９年開幕的深圳“錦繡中華”，則創建了一個匯集我國風光名勝并具傳統特質的“小人國”，標志著我國主題園發展的起點并成為一個成功的代表。

主題園不僅僅是一種游樂方式和商業手段，它還是一種文化形態，因為它具有解釋文化的功能。如何結合我國的國情和文化特點來發展這種在西方背景下產生的文化形態，是投資經營者必須直面的問題。

中國創建主題公園的歷史雖短，卻是深受各級政府和民營資本青睞的一個行業。目前國內主題園建設方興未艾、反響熱烈，然而卻多基于商業的觀點和目的，忽略了許多歷史背景及文化傳統內涵的承載，規劃設計和經營管理也多粗糙和缺陷，長此下去勢必會漸漸失去其魅力。根據國家旅游局統計的數據，目前，中國約有2500個主題公園，投資1500億元，其中70%處于虧損狀態，只有10%左右盈利。

我國有相當數量主題公園是由純觀光性的靜態人造景觀組成的，園內參與性娛樂項目少，游客看過一次后大多不愿重復游覽，因此主題公園重游率較低，公園的旺盛期較短，一般約為3－5年。近年隨競爭的加劇，主題公園的旺盛期還有逐漸縮短之勢。一方面民營資本熱火朝天，另一方面主題公園競爭越來越激烈，生命周期越來越短的殘酷現實，中國主題公園正面臨著一個冰火兩重天的雙重考驗。

“重硬件輕軟件”和“先建硬件后建軟件”，一直是制約中國主題公園發展的根本原因，“比規模，比投資，比建筑”已經成了中國主題公園行業的不成文的規則，正是受這種思想的影響，才導致中國主題公園走不遠，才不能產生象迪斯尼、環球影城這樣世界級的主題娛樂品牌。

蕪湖方特歡樂世界目前最關鍵的問題不是怎么蓋更多的房子或增加游樂設施，而是要解決蕪湖方特歡樂世界的戰略定位和方向的問題，只有找到了蕪湖方特歡樂世界的魂和蕪湖方特歡樂世界娛樂品牌的核心價值，也就是找到跟蕪湖方特歡樂世界匹配的軟件，才能使蕪湖方特歡樂世界得到長期的生命力和可持續性的發展，才能把蕪湖方特歡樂世界打造成一個世界級的主題娛樂品牌。

“先軟后硬”，這已成為成功策劃主題公園項目時必需遵守的一個定律。

那么，缺乏靈魂和方向的主題公園該何去何從？

如果蕪湖方特歡樂世界主題公園的擴張，未來只是在主題公園和旅游業一個平面的擴張，這種擴張將潛伏著很大的危機，一旦主題公園經過了生命周期的演變，從成熟期走向衰敗期時，如果沒有新東西加進去，則企業的發展得不到有力的支撐，其明天令人十分擔憂。

好在蕪湖方特歡樂世界的投資方深圳華強集團已充分認識到這點，在建設之初就同時啟動蕪湖華強旅游城的開發，兩者相互補充、同步發展，努力使“毛地變熟地，熟地變旺地，旺地變寶地”，積極把這個地方打造成引爆蕪湖沿江區域休閑經濟的景觀式地產，也許未來蕪湖方特歡樂世界的發展可能需要依托華強旅游城站在引領21世紀中國房地產發展方向上，才會走的更遠，但是就目前而言：兩者雖為隸屬，卻不應分主次，甚至可把方特歡樂世界放在更高的戰略發展方向上考量。畢竟有例可循，華僑城景觀地產與配套服務就沾了主題公園的光，房價和相關消費為同區之最。

業界曾有一種說法：旅游是涼菜，觀光是家常小炒，休閑是煲的湯，度假是炒飯，地產是鮑魚魚翅，是王牌菜。假如以此來講，蕪湖方特歡樂世界只是華強旅游城這桌滿漢全席中的一盤涼菜，實際不然。

當前的蕪湖方特歡樂世界應當是華強旅游城的品牌與形象，是華強旅游城的拳頭，是撬動華強旅游城經濟騰飛的杠桿支點，是蕪湖乃至沿江、長三角經濟圈休閑經濟的領頭羊和火車頭。

只有在這個高度上考慮清楚了，我們對蕪湖方特歡樂世界的戰略發展方向才會更加清晰。

四、蕪湖方特歡樂世界在哪里？――大勢洞察

洞察中國旅游業發展

中國的旅游從無到有、從有到旺，經歷三個階段：

第一個階段是觀光旅游，特點是“白天看廟，晚上睡覺”，最大的收入來源于門票，對于其他相關的行業沒有太多的帶動作用，游客重游率低。觀光旅游在中國沿襲了15年到20年，最大的問題是游客消費質量低，生態破壞嚴重。

第二個階段是休閑旅游。其目的不僅是為了觀光，還要追求身心放松的自由心境。休閑旅游階段是近幾年才漸漸普及的，最顯著的現象就是“五一”、“十一”黃金周。這個時候的旅游有可能成為支撐性產業，比如像海南的三亞、河北的北戴河，人們可以一年去兩三次，每次呆上一周。

第三個是正在形成中的未來階段，特點是注重景點的文化內涵和人文內涵的挖掘，進一步提升了游客在精神層面的體驗和感受，其背后的經濟意義更不可小視：不僅可提高游客的忠誠度，而且將帶動當地房地產、休閑、娛樂等一系列產業的發展。拉長當地旅游產業鏈條，圍繞吃、住、行、游、購、娛等六大要素，對旅游資源進行多層次、綜合性開發，為游客提供方方面面的服務，實現旅游產業由“門票經濟”向“產業經濟”的轉變。華僑城模式和宋城模式已經成為行業成功實踐者。

中國旅游具有以下四個特點：

1、中國旅游業的發展進入了“一個人文景觀和自然景觀和諧并存”的新旅游時代；

2、精品旅游模式是提升旅游景點價值最大化的發展方向之一；

3、“酒香不怕巷子深”的傳統旅游營銷模式將會被深度營銷的旅游模式取代；

4、體驗式、娛樂式、休閑式的復合旅游模式將成為中國旅游未來的發展趨勢。

所有這些因素提醒我們：我國旅游行業將面臨著新旅游市場競爭格局的轉變，正處于關鍵的歷史發展時期。蕪湖方特歡樂世界必須從“小步快走”轉變為“大步飛躍”，進而實現領跑中國新旅游時代的戰略目標，才能在未來發展中獲得生存權。

原地踏步就是退步，物競天擇，自然界的規律也是企業的生存規律。洞察沿江、長三角經濟圈及蕪湖旅游市場

繼珠三角之后，沿江、長三角經濟圈是我國經濟目前最活躍的地區，是我國對外開放的窗口和對外貿易的重要基地之一，在全國經濟的整體格局中占有重要地位。

面對08年北京奧運、沿江、長三角經濟圈、皖省東向發展戰略、3+1模式、南京一小時都市圈等諸多機遇，必將為蕪湖大旅游格局帶來了新的發展。蕪湖方特歡樂世界身處沿江、長三角、南京一小時都市圈這一大旅游金三角之中，同時又分別與黃山、合肥構成蕪湖旅游小金三角。

大、小金三角有許多著名的旅游勝地，是國內旅游業的知名品牌。但隨著近十多年的發展，一些旅游景點面臨最大的問題就是美譽度下降，品牌嚴重老化，具有明顯的從成熟期走向衰退期的特征。

沿江、長三角經濟圈的活躍和大、小金三角一些旅游品牌的老化，為蕪湖方特歡樂世界的發展提供了難得的大空間和大機遇，蕪湖旅游需要一個新的突破，而蕪湖方特歡樂世界將會成為蕪湖城市旅游營銷提升的引爆點。

洞察世界先進主題公園

香港迪斯尼樂園：

香港迪斯尼樂園的啟動，在40年來，預計為香港帶來的經濟效益達1480億元，將帶動香港旅游業乃至酒店、餐飲、零售、交通、建筑等相關行業，可確保香港經濟的持續復蘇和增長。作為香港未來長遠發展的一部分，迪斯尼樂園必將推動香港成為世界級的旅游城市。

韓國樂天：

樂天世界是漢城市中心一個超大型、綜合性的娛樂場所，結合了休閑、娛樂、購物、教育與文化的國際性度假圣地，是全世界最大的室內游樂場，樂天帶動了漢城乃至韓國整體旅游市場的發展。

深圳錦繡中華：

錦繡中華是目前世界上最大的實景微縮景區。“一步邁進歷史，一天游遍中華”是該景點的口號，錦繡中華做為中國最早的主題公園，全面帶動了深圳旅游產業的發展，并通過景區來運作中國第一家景觀地產－－華僑城，通過“營城造市，景觀先行，住宅跟進，綜合運行，全面增值 ”的發展模式，在深圳獲得了極大成功。

1、主題公園的發展進入了融“吃、住、行、游、購、娛”六大要素為一體的復合園區泛旅游時代。

2、缺乏品牌個性和文化底蘊的主題公園，發展幾年后就成為了當地的建筑垃圾。

3、建立在自己個性文化基礎之上的復合園區的泛旅游主題公園才能保持長久的生命力，并可能成為拉動當地區域休閑經濟的領頭羊和火車頭。

4、融旅游－觀光－休閑－度假－地產五個發展層次的復合旅游模式，將成為中國未來主題公園的發展趨勢，并以城市運營商的角色發揮更大的經濟價值。

個人認為，只有跳出蕪湖方特歡樂世界項目本身看蕪湖方特歡樂世界，才能找到蕪湖方特歡樂世界的發展方向，突破蕪湖方特歡樂世界的生命周期。

五、方特歡樂世界應該如何突圍――為蕪湖方特歡樂世界主題公園找魂

旅游品牌背后是文化，文化的承載量越大的項目，其效益釋放量越大。效益的增長不是算術級數，也不是幾何級數，而是原子裂變級數。要使蕪湖方特歡樂世界有一個質的飛躍，必須對蕪湖方特歡樂世界的戰略定位、品牌規劃、消費者、推廣有一個全新的提煉，尋找蕪湖方特歡樂世界的靈魂、品牌基因和人文文化內涵，乘勢確定品牌個性及定位。

那么，如何確立蕪湖方特歡樂世界的靈魂和品牌基因呢？

毫無疑問，首先我們要從蕪湖方特歡樂世界中找到亮點，并賦予足夠的內涵支持和聚集足夠的動力使蕪湖方特歡樂世界旅游品牌內涵向前飛躍。并跳出常規的單個主題公園的定位，從大格局整體認識蕪湖方特歡樂世界，才能有新的突破。

蕪湖是沿江開放城市，是區域經濟與文化中心，是擁有獨立知識產權的民族汽車工業“奇瑞”所在地，通過結合“大格局”的蕪湖城市定位，從而引伸到蕪湖方特歡樂世界的定位，把蕪湖方特歡樂世界打造成蕪湖旅游景點的代表作。這樣不但可以借勢帶動蕪湖方特歡樂世界發展，還可以跟地方政府建立良好的關系，通過“政府營銷”，整合資源，發展在本地的影響力。

有影響力的主題公園是城市形象的標志和代表。迪斯尼樂園使美國成為一個歡樂的天堂，韓國樂天讓人們產生對時尚娛樂韓國的向往。蕪湖方特歡樂世界，就要打造成代表世界先進高科技娛樂經濟的龍頭，使之成為蕪湖乃至沿江、長三角經濟帶休閑經濟的催化劑和引爆點，形成“以旅游休閑和景觀房產為主體，以大型基礎設施投資為增長點，以文化產業為新優勢”的產業結構和發展戰略，構建以蕪湖方特歡樂世界為核心的泛旅游時代的復合旅游模式，才能深入引爆蕪湖方特歡樂世界蓄積的能量，發揮拉動蕪湖區域休閑經濟的火車頭作用。

旅游開發就相當于一部交響曲，它必須要有一個主題和靈魂。圍繞這個主題分成很多樂章，每一個樂章都有不同的內容，就相當于貝多芬的命運交響曲一樣，最后渾然天成，形成一部壯懷激烈、大氣磅礴的東西。

在為蕪湖方特歡樂世界找魂的過程中，就首要面臨著現代“動漫文化”、傳統“卡通文化”、“歡樂文化”和“科技文化”、“夢幻文化”、“探險文化”、“恐龍文化”等多主題文化的沖突問題、洞察國內外同類主題公園：“動漫文化”、“卡通文化”不是方特歡樂世界的優勢主題，它的代表是迪斯尼樂園；“歡樂文化”在國內的代言是“歡樂谷”和“蘇州樂園”；“恐龍文化”的主導是常州的“中華恐龍園”；“夢幻文化”、“探險文化”雖是方特歡樂世界的主題內容，但它們是依附“科技文化”而存在的，只有“科技文化”、擁有自主知識產權的現代高科技娛樂文化，才是方特歡樂世界躋身國際一流、國內唯一的根本所在。

“科技文化”如同一條主線，串連起方特歡樂世界多主題散落的珍珠，它是方特歡樂世界最突出的主題與靈魂。圍繞這個主題分成很多樂章，每一個樂章都有不同的內容，它將在眾多主題內容的襯托下彰顯豐采，成為方特歡樂世界經濟騰飛的堅強翅膀。

通過以上洞察對比分析，我們可以確定：蕪湖方特歡樂世界是復合旅游模式的現代高科技娛樂文化主題！

“蕪湖方特歡樂世界復合旅游模式”和“科技文化”主題與靈魂的確立，可明確蕪湖方特歡樂世界的戰略發展方向，并為下一步的整合品牌營銷起到關鍵性的指導意義。

六、營銷組織流程重建

戰略定位的貫徹需要企業從營銷組織結構和流程管理上進行全方位的緊密配合。方特歡樂世界營銷總部在對市場的反應和管理上，管理鏈條不應過長，對市場的反應和顧客的需求要及時反饋，保持信息暢通，如此才能把握競爭先機；其次，假如市場功能很弱，對于市場機會、消費者、競爭對手、市場變化趨勢均不能反映出來，市場競爭策略、產品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略的制定，就缺乏組織的保證，亦不能有效的制定中長期的企業發展規劃。

蕪湖方特歡樂世界營銷總部的組織架構，建議實行一個扁平的、矩陣型的、有機的、彈性的組織架構結構，構建面向市場的六大中心為主導的營銷管理模式（見圖一），這樣可確保方特歡樂世界的迅速反映、快速決策的優勢，形成“以顧客為導向”指導思想。同時改革一些以職能為導向的部門設立，建立以利潤和市場競爭為導向的部門劃分，成立項目小組和專員，成為充滿活力的組織模式。

08年，蕪湖方特歡樂世界可考慮在主要客源地設立多個辦事處，反映到營銷組織架構中，決策系統由營銷總經理及相關部門的領導組成，根據信息系統提供的準確信息進行決策，然后根據決策和有關信息由各個辦事處制定各主要客源地相應的工作計劃，由執行部門（銷售管理中心）根據計劃下達指令給相應辦事處實施。最后由執行部門反饋相關情況給相關部門，及時進行檢查和反饋。這樣就形成一個完整的PDCA循環（見圖二）。整個公司大的PDCA循環，是建立在以信息為核心的基礎上，通過決策系統、計劃系統、執行系統和檢查反饋系統對信息的共享和充分利用來完成整個循環，以確保循環順利、高效地運行。

各大辦事處直接面對市場，實施市場策略，反饋市場信息，完成各大區制定的任務指標；六大中心是辦事處強大的支持保障系統，對辦事處提供市場策劃、信息支持、物流支持、決策支持以及各種相關的后勤保障支持；營銷總經理對辦事處的管理一部分通過六大中心來實現，一部分通過直接管理來實現。蕪湖方特歡樂世界的營銷組織流程重建，可迅速搭建起市場化高效運作的企業機制，為企業長遠發展打下了堅實基礎。

七、品牌塑造，歡樂迸發

中國景區，特別是主題公園，娛樂產品線同質化，重復建設現象十分嚴重，大多數景區沒有品牌運作思路，都還處在產品營銷階段，而幾個全國性的品牌，如：歡樂谷、宋城、大唐芙蓉園等品牌形象尚未得到強化，品牌個性彰顯乏力，無法引導行業的品牌化發展。

蕪湖方特歡樂世界以科技文化為核心，應該為蕪湖方特歡樂世界塑造一個什么樣個性的品牌形象？

沒有個性的旅游品牌傳播是缺乏表現活力的，而沒有內涵的品牌則是沒有生命能量的。那么內涵是誰賦予的呢？是品牌概念。品牌的個性能夠與品牌概念很好地結合，并有力地傳播，這個個性就不僅僅是一種視覺上的表達方式，而成為了品牌的“代言”元素。

更高一層的要求是把品牌個性通過一個載體表現出來，跟消費者進行溝通。

再回到蕪湖方特歡樂世界品牌形象塑造工程，問題就變得更清晰了：

蕪湖方特歡樂世界的品牌概念有沒有？是什么？

如何用一句精煉的品牌口號準確傳達蕪湖方特歡樂世界是什么？

表現蕪湖方特歡樂世界品牌個性的載體有沒有？是什么？

中國的主題公園目前發展了四代，即以觀光為主要目的的第一代主題公園，以休閑為主要目的的第二代主題公園，以度假為主要目的的第三代主題公園。蕪湖方特歡樂世界是融旅游－觀光－休閑－度假－地產五個層次為一體的第四代主題公園。

迪斯尼樂園，環球影城和環球嘉年華作為世界三大娛樂品牌，有著極大的影響力。蕪湖方特歡樂世界未來的發展方向就是代表世界走向世界的第四大娛樂品牌。

蕪湖方特歡樂世界，以科技文化為靈魂，超越迪斯尼的卡通娛樂，超越環球影城的電影娛樂，超越環球嘉年華的機械娛樂，開創現代高科技娛樂新的領導者。

它就是――世界娛樂中心的創新開拓者――世界現代高科技娛樂薈萃

一個極具震撼力的品牌概念和響亮的品牌口號脫穎而出，它既具有天然的獨占性，又準確有力的傳達出了蕪湖方特歡樂世界是什么。

通過個性鮮明的口號和科技文化的深挖，賦予了蕪湖方特歡樂世界現代、時尚、活力的精神內涵，切合人們對美的追求、對創新的期待。“娛樂薈萃”是對產品全新概念的提升，符合人們喜歡嘗試新事物的心理，并給人很好的聯想。

它，通過自己富有魄力的企業家膽識、敏銳的戰略眼光，開拓進取雷厲風行敢爭第一的精神，打破傳統勢力和國際娛樂巨頭，在中國科技娛樂市場開疆列土，稱霸一方；

蕪湖方特歡樂世界是年輕的，是富有朝氣的，是活力四射的，是陽剛有力的，是全球現代高科技娛樂薈萃；

如果把蕪湖方特歡樂世界比喻成一個人――

他肩負著將世界現代高科技娛樂文化傳遞給大家的偉大使命。

是世界現代高科技文化的歡樂大使。

他是引領世界現代高科技娛樂時尚潮流的現代人，是大家追捧的對象。

他具有國際視野，強烈的國際意識。

他是一位歡樂活潑、青春、自信的現代人。

蕪湖方特歡樂世界目標消費者非常明確，他們是：銳意求知進取、喜歡接受新鮮事物、追求新潮的生活方式，對新的娛樂方式有天生的親近感。敢于打破傳統，講究生活的品味和質量的具有中等收入以上的所有家庭人員。“仁者樂山，智者樂水”，他們是天生的旅行家，去探索一切美好的事物，并用心去慢慢的享受，去領悟生活。

為了方便跟消費者進行更好的溝通，拉進方特歡樂世界和消費者之間的距離，應充分拓展角色營銷，讓可愛活潑的卡通形象嘟嚕嘟比――成為蕪湖方特歡樂世界的全面代言。

終端以嘟嚕嘟比為主形象包裝出來的一系列海報、立牌、背景板、POP等物料，各類媒體上的系列報廣和各類軟文炒作，可讓蕪湖方特歡樂世界鮮明的時尚活力、親和人性化的品牌形象，迅速傳達到千家萬戶。

八、主動營銷，構建渠道新模式

國內大部分景區，都還是處在“酒香不怕巷子深”的產品階段，坐在家里等游客上門，面對中國旅游市場大環境的轉變，中國景區也必將迎來一個從產品階段到品牌營銷新時代的到來。

蕪湖方特歡樂世界在營銷上，應全面貫徹“走出去”的思路，通過品牌推介會的成功召開，到渠道價值鏈的深度激勵體系的實施，再到蕪湖方特歡樂世界“現代高科技娛樂戰略發展合作伙伴關系”經銷商服務支持體系的成功執行，以渠道和市場需求為中心，通過主動營銷的實施，構建一個立體化的渠道體系，優化景區和旅行社的合作關系，打破傳統景區以自我為中心的單一的價格返點政策。

1、蕪湖方特歡樂世界品牌推介會――先買思想，再買產品

現在也有部分景區在外地召開產品的推介會，但是會議為了產品而產品，強行推銷自己的景區，沒有一點新意，致使旅行社每次派人去參加景區的產品推介會，都只是派一些導游過去聽一聽，拿一些資料，最后一個環節就是吃飯，因而一些業內人士把這種旅游推介會戲說成業內人士大聚餐，由此可見，這種常規意義上的產品推介會不僅會議成本很高，而且效果極差。

蕪湖方特歡樂世界的推介會應該怎么開，這是營銷策劃啟動各地樣板市場的時候第一個課題。

“授之以魚，莫若授之以漁”，給旅行社生硬的推銷產品，莫若教給旅行社一套如何賺錢的方法，把產品推介會轉變成品牌推介會，“先買思想，再買產品”，把傳統的物質大聚會變成一場思想的大盛宴，思路的轉變帶來了旅游渠道關系新的轉變。

根據這種思想，可在蕪湖、南京、合肥、上海、北京等各主要客源地，以“新科技，新娛樂，新財富”為主題召開蕪湖方特歡樂世界品牌推介會，同時聯合各地媒體以“主動營銷拉開蕪湖方特歡樂世界旅游營銷新篇章”等為主題，報道品牌推介會，爭取一炮打響，此舉既可驗證對各地市場的判斷，又可堅定營銷人員信心。

2、打破價格戰封鎖――用價值戰對抗價格戰

現在的景區都深為價格問題所困惑，如何制定一套既能穩定和刺激旅行社的長期合作，又能吸引消費者，在競爭中具有很強市場競爭力的價格體系，已經成了景區需要解決的頭等大事。

旺季提價，游客怨聲載道，很多旅行社把團帶到景區門口，游客看看門票，寧愿在車上打牌睡覺，也不愿掏錢，甚至很多景區聯合旅行社共同欺騙游客。另一方面，現代旅游業態變化非常大，所有的景區都為一個問題頭疼，那就是景區和旅行社之間的關系。因為旅行社的忠誠度非常低，特別是旅行社的門檻比較低，一人社、夫妻店，甚至黑導大量存在，素質偏低，整體運作能力偏弱，企業如何來凝聚各類旅行社，打造穩健發展的渠道關系？

如果蕪湖方特歡樂世界盲目去打價格戰，在獲得市場份額的同時卻丟失了企業最重要的生存基礎——利潤。旅行社無利可圖，很難產生渠道銷售的驅動力，如果整個價值鏈無利可圖，銷售很快陷入困局。

因此，蕪湖方特歡樂世界可制定一個以價值鏈為基礎的深度激勵體系，對渠道實行分級管理。在門票銷售上，不僅僅滿足鋪貨，推介，更重要的是分清主渠道，劃定大客戶，價格上利用臨時處決權，拉動大客戶，通過和大客戶一起對旅游線路的線路廣告宣傳，來贏得渠道互動。

針對游客市場，可把市場細分為自駕車游、單位福利旅游、會議旅游、個人休閑度假旅游，根據每個細分市場的不同，制定不同的服務支持政策，打破傳統的一個價格政策覆蓋所有目標消費市場的模式。

3、主動營銷――構建蕪湖方特歡樂世界“現代高科技娛樂戰略發展合作伙伴關系”

中國旅行社，經過20多年的快速發展，形成了一定的規模，但是行業內部也是壓力重重：壓力一：旅業競爭的白熱化，無序化，價格戰此起彼伏；壓力二：大量優質客戶、消費者流失；壓力三：旅游線路、景點嚴重同質化；壓力四：消費者對旅游公司的服務要求越來越高，個性化趨勢明顯；壓力五：降價成了最后的救命草，缺乏更多的營銷技能來經營高價產品，制約了旅行社盈利率和發展；壓力六：市場呼喚新服務理念的旅行社出現；壓力七：WTO使旅游行業面臨重大變革；

主動營銷提倡的是要維護景區和旅行社之間的血肉關系，不但讓旅行社賺到錢，同時還為旅行社提供智力支持，協助旅行社突破壓力一起發展，當經銷商與廠家之間的關系不僅是商業利益的時候，這種關系也就不僅是以商業利益所能拆開的了。

主動營銷有五個明顯的特征：

1、擁有雙品牌：注重旅行社自身品牌的建立，并通過龍頭品牌景區的帶動形成強勢品牌線路，形成景區和自身的雙品牌優勢，以強大的營銷能力，掌握市場主動權！

2、建設緊密網絡：通過信息流、培訓流、服務流的全面整合，和網絡成員形成緊密的伙伴關系，提高網絡的凝聚力，確保持續性盈利。

3、重視整合傳播：利用地緣優勢，創造性的進行廣告、公關、促銷活動的策劃和執行，并注重過程管理，通過塑造雙品牌提升競爭力！不打價格戰，很好的維護了品牌形象，維護了廠商雙方的長期利益；

4、提高旅行社的學習能力：網絡營銷、電話營銷、社區營銷等先進營銷模式被不少新型以品牌運營商為目的的旅行社廣泛采用。自己水平低，但可以請老師，同行之間互相學習提高。

5、注重戰略聯盟和資源整合：旅行社和龍頭景區形成戰略聯盟，管理相互滲透，利益共享，風險共擔！

主動營銷不僅能大大降低景區運營的風險，而且可提高旅行社的忠誠度，穩定鞏固新型渠道關系。

根據主動營銷的思路，蕪湖方特歡樂世界可導入現代高科技娛樂戰略發展合作伙伴關系計劃，以促使公司與旅行社純粹的交換關系轉變成戰略伙伴關系，完善客戶關系管理，強化營銷服務，力使各地A/B類旅行社成為公司長期的、可持續發展的戰略伙伴。

蕪湖方特歡樂世界可為各地旅行社提供“廣告支持系統”“方案支持系統”“培訓支持系統”“政策支持系統”和“營銷管理支持系統”五大支持系統，為旅行社提供立體化的全方位服務支持，通過以上系列舉措，蕪湖方特歡樂世界與廣大旅行社將會改變以往廠商間單純的交易關系，雙方以市場為紐帶可建立起“現代高科技娛樂戰略發展合作伙伴”關系，共同以市場為中心，創造景區、旅行社、消費者的三贏局面。2008年，蕪湖方特歡樂世界合作的旅行社，無論是數量上還是質量上都將會有顯著提升。

九、細節化執行，開啟旅游精細化管理新篇章

中國景區整體營銷管理現狀，都還處在粗放式的管理階段，景區業務流程混亂，業務員難于管理，業務精英跳槽頻繁已經成了困擾景區作大作強的老大難問題；如何從管理要效益，從粗放式管理到精細化管理的升級，已經成了一個景區能否成長為現代化營銷企業的一個重要標志，景區同時也面臨著從信息、管理、策劃、營銷的職能全面整合，鍛造新的“核心競爭力”的考驗。

業務流程――實施表格化管理

蕪湖方特歡樂世界營銷總部和各地辦事處可通過系列的營銷管理表格和規范的流程來實現營銷控制管理，通過互相銜接的表格，一方面可確保業務員按計劃走訪市場，全面實現對業務員的過程管理；另一方面通過過程管理和旅行社的配合，可實現銷售目標和促進市場良性發展。

同時還可對各地旅行社制定分級標準，進行評估和分級管理，確保“現代高科技娛樂戰略發展合作伙伴計劃”的落地實施。在蕪湖本地，由于是根據地市場，可做到網絡的精耕細作和鋪天蓋地；依托合肥、南京兩大地區的地接市場發展優勢，大力發展橫向團，在上海、北京等各地辦事處所覆蓋的旅游目的地市場發展縱深團，從而搭建了一個完善的三級景區分銷系統。

通過讓數據為銷售市場服務，用數據庫營銷方法，可實現蕪湖方特歡樂世界銷售的精細化管理（“四化管理”——標準化、程序化、表單化、數據化），做到針對根據不同的重點客戶和市場，做不同的銷售策劃，不同的銷售區域不同的促銷政策，做到心中有數，有的放矢，以充分實現用最少的資源投入獲得最大產出的營銷結果。

業務員――量化管理，落實的每一天

“照顧好我們的員工，他們才會照顧好我們的客戶，客戶才會照顧好我們的利潤。” 這是在管理業務員以及設計各項管理制度時，蕪湖方特歡樂世界應思考的原點和底線，充分發揮每一個人的能動的優勢，既不是對他們嚴加約束，又不是撒鴨子式的管理。

從產品銷售向市場營銷逐步深化，轉變觀念是關鍵。“觀念的創新是最大的創新”，在人才、服務、體制、質量、產品的“整體優勢組合”推動市場中心前移的過程中，蕪湖方特歡樂世界應把優化區域營銷的組織體系建設和流程改造，樹立員工的品牌競爭意識，放在第一位。

為每一個業務員制定每一天的拜訪路線，并對業務員進行階段性的量化考核，通過拜訪率、組線率對業務員工作時間、工作效果進行準確評估，可大大提高工作效率。每天的晨會，可成為大家互相學習，總結提高最好的實戰場，同時每周還可組織大家進行學習會，業務研討會，把每天遇到的問題進行及時解決，并形成《業務員實戰指導手冊》和《業務員問不倒手冊》等工具，保證業務員每天進步1％。

十、歡樂營銷，整合傳播顯威力

中國的景區在產品力時代的勝利，完成了資本原始積累階段。面對今天品牌制勝的年代，如何搶占消費者心智，進行品牌提升，打造百年品牌，將是中國景區實現第二次飛躍的重中之重。

90年代初，舒爾茨首先提出整合傳播的理論。從最基本的層面上來說，整合營銷傳播是一個營銷傳播規劃的概念，要求在制定綜合計劃時使用各種有附加價值的戰略傳播手段（如廣告、直接回應、銷售促進等），整合運用這些手段，以提供清晰的、連貫的信息，使傳播影響力達到最大化。整合營銷傳播強調一個聲音、一個形象，講究戰略的導向性和戰術的連續性。

蕪湖方特歡樂世界在規劃2008的品牌整合傳播中，應緊緊圍繞行業特征，針對“世界現代高科技娛樂薈萃”這個主題進行傳播，注意傳達一個聲音，一個形象，以此積極展開轟轟烈烈的品牌推廣沖擊波活動： 第一波：“新科技，新娛樂，新財富”――蕪湖方特歡樂世界新品牌形象全新亮相

3月和4月，按照“先買思想再買產品”的思路，以“新科技，新娛樂，新財富”為主題的蕪湖方特歡樂世界品牌推介會在蕪湖、合肥、南京、上海、北京等地陸續召開，同時對外宣布“現代高科技娛樂戰略發展合作伙伴計劃”的實施，從此拉開中國景區品牌化經營的新篇章。

以嘟嚕嘟比為載體的各類平面廣告、終端物料紛紛亮相，動感時尚歡樂活潑的的形象貫穿到系列物料中，全新的蕪湖方特歡樂世界品牌主題形象給旅行社和消費者全新的視覺感受，讓消費者體驗到人性化的蕪湖方特歡樂世界品牌形象。

推介會上不但推出由太空世界、漁人碼頭、神秘河谷、精靈山谷、西部傳奇、海螺灣、火流星等15個主題項目區組成，各種大小主題項目共計50多個的系列現代高科技娛樂產品，同時展示蕪湖方特歡樂世界的品牌形象，極具動感時尚的品牌載體――嘟嚕嘟比，此舉將向各地旅游局和旅行社傳達景區品牌化運營的大思路，而且同期的新聞發布會將引發媒體關于旅游行業品牌化運營的新一輪熱烈討論，全新的亮相將讓與會行業人員眼前一亮。

另外，通過各地旅游營銷論壇的全新模式推出蕪湖方特歡樂世界的招商計劃，可引起廣大旅行社的濃厚興趣，行業專家、營銷專家、政府相關領導等論壇嘉賓和蕪湖方特歡樂世界企業領導都進行專題講話，配合“現代高科技娛樂戰略發展合作伙伴”計劃的推出，相信蕪湖方特歡樂世界品牌推介會一定會在各地取得空前成功。

第二波：到蕪湖方特歡樂世界去――歡樂現代高科技之旅全新啟程

現在的社會是一個“高壓力社會”，生活在鋼筋、水泥中的現代都市人，就像生活在火柴盒里的寄居蟹，平常工作壓力大，生活節奏快，自身的精神和心靈得不到自然的舒展和釋放，甚至出現了麻木和疲憊的狀態。

－－他們需要一個安逸的環境讓他們浮躁的心靈回歸恬淡！

－－他們需要一個純自然的環境讓他們的心靈得到啟迪和智慧！

－－他們需要一個休閑的環境讓他們疲憊的腳步得到片刻的休憩！

－－他們需要一個寧靜的空間讓他們荷載壓力的心得到完全的釋放！

作為挑戰者，蕪湖方特歡樂世界需要喊出自己的聲音，才能打動目標消費群。“到蕪湖方特歡樂世界去”，更像是一個現代都市人發自內心的渴望和吶喊，“歡樂現代高科技之旅全新啟程”的整合傳播在各地全面展開，通過消費者內心的深刻洞察，通過細致完善的高科技娛樂產品線的設計，線路不但獲得了各大旅行社的歡迎，還獲得了消費者的廣泛認可。

第三波： “海誓山盟，蕪湖方特歡樂世界見證” ――五一現代高科技娛樂體驗主題婚禮活動

紅紅火火紅五月，為了蕪湖方特歡樂世界更加紅火，可精心策劃一個“海誓山盟，蕪湖方特歡樂世界見證”的大型五一現代高科技娛樂主題婚禮活動。

讓方特歡樂世界的品牌形象時尚活潑的嘟嚕嘟比擔當主題婚禮的主持與全程導游，根據各主題區域的不同內容精心編排主題婚禮……一個充滿科技與夢想、冒險與刺激的歡樂浪漫的婚禮，相信一定會受到各地旅行社和新人們的歡迎，并有可能成為方特歡樂世界的長期項目與拳頭產品。

首次舉辦主題婚禮可在各地要求參加活動的新人數量有限，形成“奇貨可居”效應并以此為契機積極與各大旅行社和婚紗影樓開展長期合作。在活動舉行的當天，聯系各大傳媒以“蕪湖方特歡樂世界主題公園舉辦中國最大的高科技娛樂體驗婚禮”做主題報道，為企業發展造勢。

第四波：世界現代高科技娛樂薈萃――舉辦中國最大的“迎奧運中國（蕪湖）現代高科技娛樂文化節” 6、7、8月是旅游業一年之中最大的旺季，抓住了這三個月，就保證了全年80％的銷售任務，因此可聯合蕪湖市政府舉辦了中國最大的“迎奧運中國（蕪湖）現代高科技娛樂文化節”。從6月1日開始，每一周都有一個活動主題，每一個活動主題，都帶給消費者不一樣的感受，不一樣的快樂。

慶?六一?歡樂世界科普知識大賽：科技寶寶狂歡節；方特歡樂世界歡樂啤酒節：與快樂干杯、現代高科技娛樂文化節七月：蕪湖方特歡樂世界新紀元、歡樂共享、蕪湖方特歡樂世界美食節：快樂就要饕餮、現代高科技娛樂競技大賽：蕪湖方特歡樂世界科技風暴、迎奧運歡樂慶今宵：我們的節日我做主……通過開展系列的主題活動，充分演繹“世界現代高科技娛樂薈萃”這一主題，把蕪湖方特歡樂世界打造成“歡樂的科技世界，科技的歡樂世界”。

配合蕪湖方特歡樂世界迎奧運中國（蕪湖）現代高科技娛樂文化節的推廣，各個辦事處在各地市場的推廣上、充分利用各種營銷手段，除媒體廣告、市場推廣活動等常規營銷手段外，還充分利用信息技術，建立旅行社數據庫，開展直復營銷。

直復營銷是利用面向個人的各種營銷工具(比如郵件、電話、傳真等)，以雙向溝通的方式將服務提供者和他們的客戶聯系起來的營銷方式，這種營銷方式對于公司團體客戶和高端個人客戶將十分有效。蕪湖方特歡樂世界辦事處根據各地旅行社的分級標準，對A/B類旅行社，建立各自的客戶數據庫，可獲得扎實的營銷基礎。

豐富多彩的活動可迅速引爆蕪湖方特歡樂世界，各地旅行社在蕪湖三日游、七日游的旅游線路中，把握時機大力推廣蕪湖方特歡樂世界。

第五波：浪漫秋日夢幻科技――?十一?蕪湖方特歡樂世界狂歡周

為了延續蕪湖方特歡樂世界的熱度，并在最后一個月充分挖掘蕪湖方特歡樂世界能量，針對細分市場，可舉辦大學生科技娛樂拓展大賽和中國頂級智能機器人巡展蕪湖站。

大學生科技娛樂拓展大賽，以提高大學生團隊精神而專門設計的戶外訓練，通過細分市場和大學生游園活動的組織，擴大蕪湖方特歡樂世界在大學生這一窄眾群體中的品牌影響力，提高口碑傳播的力度。

中國頂級智能機器人巡展蕪湖站，是跟中科院自動化研究所、北京科技大學等國內領先機器人研究機構合作舉辦，包括科普娛樂機器人、智能導覽機器人等二十余款智能機器人相關展品，其中多款作為行業發展里程碑的機器人被美聯社、中央電視臺新聞聯播、鳳凰衛視等國內外主流媒體做專題報道，已在多地展出，引起極大轟動。

通過后期活動的舉行，向蕪湖、合肥、南京等周邊區域的消費者傳達蕪湖方特歡樂世界“創新、活力”的形象，將會極大地豐滿蕪湖方特歡樂世界的品牌。

展望蕪湖方特歡樂世界2008，但愿您能深切的感受到新營銷理論在景區企業成功運用所帶來的巨大成果。通過為景區找魂、界定市場挑戰者定位，到品牌形象的快速建立和整合營銷的全面展開，輔助旅行社進行線路推廣銷售，企業營銷團隊茁壯成長，眾多旅行社大軍同蕪湖方特歡樂世界的關系得以鞏固和加強，此一系列的舉措都將會為企業未來長期穩定的健康發展奠定堅實的基礎.