第一篇:酒店開業慶典公關策劃案
酒店開業慶典公關策劃案
篇一:酒店開業慶典公關策劃案 酒店開業慶典公關策劃案 本案亮點 1.全新方案閱讀方式 本方案首創流程目錄的形式,方便閱讀者在清楚項目操作流程的前提下按需閱讀方案各個篇章。2.同生共慶普天同慶的慶典主題: 一個生日,一起慶祝,以模糊的人員界定側面說明本活動宣傳以商務人士主,實際面向大部分市民的主題策劃。3.活動內容二個階段劃分: 媒體宣傳階段與開業慶典階段相輔相成。4.切實可行的項目管理模式 規范的流程管理與人力資源相結合,合理設計團隊組成、執行人員分工,最大化提高項目團隊工作效率。5.對項目進行全面剖析 6.多樣待定創意 除了本案開頭提出的同生共慶外,我們還提出了以下幾個主題活動: ?有獎征價 ?無名評委 7.專業慶典內容提供 舞獅點睛、威風鑼鼓、仿唐樂舞等多樣專業慶典內容提供,更多參考。8.合理的媒體定位選擇 華商報+經開區戶外廣告為主,電視、廣播立體化輔助的宣傳策略,為廣告主量身打造,合理地讓廣告效果最大化。流程目錄 項目背景 ******大酒店是一家集餐飲、客房、寫字間、酒吧、娛樂等諸多功能為一體的四星級旅游商務酒店。立于古城西安北郊經濟技術開發區迎賓大道門戶之地,距市中心僅3公里,火車站4公里,地鐵站100米,航空港30公里,地理優勢顯赫,交通極其便利。酒店由陜西旅游飯店管理有限責任公司全面經營管理,擁有不同類型的房間116間(套),可滿足不同客人的需求。粵菜皇餐廳以高檔粵菜為主,陜西地方風味小吃為輔,由香港名廚陳景生先生主理,設有同時能容納230人用餐的大廳和豪華包間8個;設施設備齊全的多功能會議廳1個,可容納300人左右,能接待不同檔次和要求的大小會議室4個,風格各異的酒吧和茶吧,以及健身中心、棋牌室等,并且設有購物中心及設備齊全的商務中心,同時為客人代辦機票、火車票旅游等服務。群雄割據,各領風騷 西安作為西北最具影響力的商務旅游城市,商務旅游酒店林立,主要集中于以高新區為代表的高新圈,以西安城為中心覆蓋至玉祥門周邊的鐘樓圈,還有以北郊經濟開發區為基礎的經開圈。其主要針對商務旅游群體,提供商務、住宿、飲食、娛樂一體化服務。以開業時間不長的軍安王朝大酒店為例,主要承接會議舉辦及與會人員食宿、休閑等業務。經濟開發區為近幾年在西安發展速度最快的城區之一,可口可樂、康師傅、金威啤酒、華商數碼等大型高新產業均在此安營扎寨。作為商務酒店業的理想土壤,競爭激烈在所難免。所以,我們在公關策劃方面需要在創意方面提出更高要求。時間表項目執行地鳳城大酒店 整體策劃時間 年4月11日4月17日 戶外媒體宣傳 年4月22日7月22日 影視、平面媒體宣傳 年4月23日4月29日 鳳城大酒店開業慶典 年4月29日 同生共慶、有獎征價公關活動年4月29日5月10日 項目調研 優勢弱勢 陜西旅游管理有限公司專業營銷 西安工商局支持,實力雄厚 裝修豪華,設施齊備,粵菜系名廚主勺 位于經開區入口,地利人和傳播信息的周期倉促,難以進行整體品牌打造 項目任務重,人員協調難度較大 與會人員篩選、邀請難以進行明星炒作 區內競爭激烈,需要創新 機會挑戰 立體化媒體覆蓋,品牌影響力大幅提升 主題新穎,目標明確,整體配合度較高 開業公關活動刺激銷售額 樹立酒店良好形象活動組織無較好例案借鑒 對酒店日后營銷提供最大輔助 媒介策略需要緊密配合 參與慶典人員分組管理 項目簡介 酒店目標市場細分后定位消費人群以商務旅游人士為主覆蓋全體大眾。我們推出兩大活動主題串聯整體公關活動: 同生共慶針對商務人群,公開征求10名生日為4月29日商務人士與酒店共慶生辰并附贈禮品及免費住宿一晚; 有獎征價面向全體市民,公開征求50名幸運兒免費品嘗招牌名菜,并擬定價格,最后獎勵最合理價格得主代金消費卡。兩大活動覆蓋經濟開發區乃至全市所有群體,傳播策略以平面媒體及酒店周邊小型戶外媒體為主要考慮對象,配合陜西電視臺及交通廣播立體化宣傳。不同方案至少5個,使用酒店標識加大字體,力求醒目。文案帶有行為刺激性誘惑,如你過生日,我買單!免費享受生日饕餮大餐生日豪禮,喜從天降等。項目策劃 核心目標 1.提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度。2.初步與目標群體及相關產業接觸,為日后營銷工作打下基礎?;静呗?1.整體活動兩大組成:以4月29日開業慶典活動部分為核心,媒體策略輔助帶動品牌形象推廣。2.媒體選擇主選平面、戶外:由于戶外廣告制作及受眾心理原因,周期較其他媒體長。其余媒體投放均集中于開業前一周內進行立體式感知刺激。3.兩大活動有機結合:同生共慶、有獎征價活動排期分開,前者定于開業慶典當午,后者定于開業10天內。4.兩個階段目標明確:整個活動按照時間劃分為媒體宣傳為內容的第一階段,開業慶典當日的第二階段。流程策劃:三個階段緊密銜接,第二階段為主要環節!第一階段:平面、戶外、電視、廣播立體式宣傳(4月23日4月29日)第二階段:鳳城大酒店開業慶典(4月29日)目標受眾 1.直接受眾:目標客戶群體 2.間接受眾:相關政府部門、同業競爭對手、合作伙伴、媒體、全體市民。與會人員邀約 1.潛在客戶:酒店業務推廣目標客戶。2.合作伙伴:當地規模、影響力較大的旅行社、學校等。3.政府領導:邀請相關政府部門領導參加。傳播策略 由于本次活動時間安排較為緊湊,取消以往前期醞釀新聞預發環節。集中于酒店開業前一周內開展媒體宣傳,選擇盡可能多的媒體單位進行新聞報道。媒體記者邀約選擇上偏重于影響力較大的《華商報》、《西安晚報》、《三秦都市報》、省市電視臺、古城熱線。4月29日舉行開業慶典儀式,并在此之前開始進行相關嘉賓邀約。同時,西安各大平面媒體進行軟硬結合的宣傳方式,新聞報道加上形象大幅展示集中進行視覺轟炸;且在主要電視媒體上在西安會場活動結束前后進行短期宣傳亮相,以配合新聞公關的推廣。媒體選擇 華商報、西安晚報、鳳城二路車站候車廳戶外、鳳城一路地鐵施工護欄戶外連排 可選媒體:陜西二套《都市快報》插播5秒、陜西交通廣播《一品長安》欄目 媒體計劃 另:可考慮專人拜訪形式向目標客戶定向發出開業慶典請帖。項目執行 活動創意 1.同生共慶:從媒體宣傳日開始進行4月29日出生的商務人士征求活動參與人員,凡在公司或單位任職人員無論級別均可報名參加,以模糊的人員界定側面說明本活動宣傳以商務人士主,實際面向大部分市民的主題策劃。報名者需攜帶個人工作證件(或工作名片)、身份證原件及免冠照片到酒店填寫報名表,先到先得,10位額滿為止。每位獲得資格的人員可邀請68名親友共同參加4月29日午間的慶典宴會。酒店提供豪華午宴一桌及免費客房一晚(當天有效)。同時,酒店將安排更多精彩節目共慶生辰。2.有獎征價:從媒體宣傳日開始,同步宣傳截至5月10日的免費嘗菜自定菜價的人員征求活動。面向全體市民,并與5月10日下午舉行集體試吃,最后以采納價格為準,得獎者一名,獎勵價值500元消費金卡一張,可在酒店內按照規定的要求進行消費,其余人員獲贈精美禮品一份。席間邀請媒體記者同步參與進行相關報道,開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。3.舞獅點睛:因酒店主營粵菜系,按照廣東風俗采取舞獅點睛的方式慶賀開業。4.威風鑼鼓:體現西北特色,打鼓震天,共托氣氛。5.午宴節目 :高雅、特色的仿唐樂舞,詼諧幽默的相聲表演,以及傳統的歌 舞表演,加上同生共慶的互動游戲,讓媒體報道更為豐富。6.無名評委:開業后每天對每個廚師和服務人員的工作進行評選(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。7.多樣開業儀式創意: 1)金匙共啟鳳城大門:道具門由領導共同執金鑰匙開啟,門上標有酒店logo。2)五彩騰飛,鳳鳴長安:領導剪彩同時背后氦氣球遮擋的酒店鳳凰標識隨著五彩的氣球展現眼前。3)同慶開業,共贏未來:較為傳統的剪彩揭牌形式,普遍采用?,F場布置: 開業慶典會場布置:
一、會標和標語的布置 1.會標:由主辦方負責會標尺寸、內容。
二、主席臺布置 1.鋪紅地毯,2.放置氣拱門。
篇二:酒店開業慶典公關策劃方案之開業策劃 ?公關策劃書——明珠酒店開業慶典公關策劃方案
一、策劃背景: 明珠酒店為明珠集團在興寧市開辦的首家三星級酒店,也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團進入興寧企業已有三年,其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力,而明珠酒店的開辦也是為了進一步鞏固明珠集團在餐飲服務類企業中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店,因此明珠酒店要想搶占市場,在興寧求得更好的發展,開業慶典是公關的第一炮。
二、策劃目的: 通過開業慶典活動,進一步提高明珠集團在興寧市的知名度和影響力,同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。
三、活動安排:
1、前期指示牌宣傳:??(1)設置地點:以明珠酒店為中心,300M范圍內的主要街道上(2)設置形式:租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目(5)設計要求:要求使用明珠酒店標準的標識及標準字體(6)時間要求:于開張前10天設好(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度?
2、開業當天公關活動策劃方案?(1)主題:明珠酒店為您過生日(2)活動時間:開業當天(3)活動地點:明珠酒店(4)活動概況:給明珠酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由明珠酒店代為支付,費用設上限(5)活動細則、注意事項:??①刊登活動廣告: A、時間:開業前10天? B、媒介:《興寧日報》C、版面:1/4版??D、文案內容: ?標題:明珠酒店為您過生日 第一部分:明珠酒店介紹?; 第二部分:為您過生日活動介紹——明珠酒店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業,為慶祝明珠酒店的開業,特舉辦明珠酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費及生日蛋糕; 報名條件:凡當天過生日,并在興寧有固定居所的市民,均可報名參加?; 報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點?; 額限制:限30名,先到先得,額滿即止; 報名地點:明珠酒店一樓大廳辦事處?; 報名須知:憑身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護; 其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動一切解釋權歸明珠酒店。
篇三:明珠酒店開業慶典公關策劃方案 —明珠酒店開業慶典公關策劃方案
一、策劃背景: 明珠酒店為明珠集團在興寧市開辦的首家三星級酒店,也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團進入興寧企業已有三年,其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力,而明珠酒店的開辦也是為了進一步鞏固明珠集團在餐飲服務類企業中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店,因此明珠酒店要想搶占市場,在興寧求得更好的發展,開業慶典是公關的第一炮。
二、策劃目的: 通過開業慶典活動,進一步提高明珠集團在興寧市的知名度和影響力,同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。
三、活動安排:
1、前期指示牌宣傳:(1)設置地點:以明珠酒店為中心,300M范圍內的主要街道上(2)設置形式:租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目(5)設計要求:要求使用明珠酒店標準的標識及標準字體(6)時間要求:于開張前10天設好(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度
2、開業當天公關活動策劃方案(1)主題:明珠酒店為您過生日(2)活動時間:開業當天(3)活動地點:明珠酒店(4)活動概況:給明珠酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由明珠酒店代為支付,費用設上限(5)活動細則、注意事項: ①刊登活動廣告: A、時間:開業前10天 B、媒介:《興寧日報》 C、版面:1/4版 D、文案內容: 標題:明珠酒店為您過生日 第一部分:明珠酒店介紹 ; 第二部分:為您過生日活動介紹——明珠酒店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業,為慶祝明珠酒店的開業,特舉辦明珠酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費及生日蛋糕;報名條件:凡當天過生日,并在興寧有固定居所的市民,均可報名參加 ; 報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點 ; 額限制:限30名,先到先得,額滿即止; 報名地點:明珠酒店一樓大廳辦事處 ; 報名須知:憑身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護; 其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動一切解釋權歸明珠酒店。②報名點餐說明(于開業當天張貼于酒店大廳迎賓牌上)菜譜酒水限制:在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當天的菜譜或酒水; 菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,避免浪費; 浪費餐飲處理:要告知所點的菜吃不完,需要接受小小懲罰 ③開張當天: A)拍照留念:所有同天生日的來賓與明珠酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如明珠酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協議)B)舉行明珠酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式 從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其于XX月XX日(應選擇星期天)來明珠酒店參加評菜價的活動。4)軟性文章:為配合本次活動,盡量在《興寧日報》等美食版發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映興寧餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳明珠酒店的目的。
3、開業后系列公關活動 ★
(一)主題——明珠酒店請您定菜價(1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天(2)活動時間:上午8:00——10:00(3)活動地點:明珠酒店(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價(5)定價員選擇: 選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人; 選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。(6)活動預告:開業后第3天,發出明珠酒店請您定菜價活動廣告;(7)參加定菜價人員的報酬:每人X元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到明珠酒店支付的工資;(8)需要確定菜價的菜名:由明珠酒店選擇;(9)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程;(10)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌;(11)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上公布菜價確定結果,鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出明珠酒店請您評大廚的活動預告。
第二篇:酒店開業慶典公關策劃
長
沙
五
星
級
酒
店
開
業
慶
典
公
關
策
劃
活
動
策劃人:任賽、周宇雄
前言
長沙××酒店是目前湖南省掛牌國際五星級商務酒店,雄踞于市中心商務及金融區黃金地段,前往購物中心、景點和娛樂中心都十分便利。酒店提供24小時送餐服務,商務中心,24小時禮賓服務,美容美體沙龍,自動提款服務,外幣兌換,國內外快遞服務,停車服務,無線上網服務。酒店擁有384間客房和套房及40間各式戶型的公寓,所有房間均配備喜來登甜夢之床、雨淋之露淋浴設施及32寸液晶電視,為您營造舒適怡人的休息空間。寬敞舒適的健身中心配以先進的健身設備,通透日光的室內恒溫游泳池,美麗安靜的空中花園,創造出完美的健身空間。融合現 代的水療法和中國遠久的養生之道,您能領略到獨一無二的身心體驗。
通過本次開業慶典公關活動,讓長沙市人們了解、認識,對該酒店進行一個感性的認識。并逐漸深入人心。
一、市場分析
(一)宏觀環境分析
1、政治環境:我國現在的政局仍然是穩定的。在和平發展的主題下,我國現階段所頒布的財政政策與貨幣政策等都是有利于營銷活動的進行。
2、經濟環境:近年來中國經濟快速發展,人們的消費水平也在不斷
提高
3、社會環境:隨著社會的發展,人們越來越不滿足于家庭消費,越來越愿意體驗新消費,這有利于佳夢酒店在長沙的駐足。
(二)微觀環境分析
1、行業分析:1)中國的大眾旅游發展需要物美價廉的酒店住宿設施。
2)中國日益繁榮的經濟刺激了國家內部的商務往來,產生了對經濟型酒店的巨大需求。
2、消費者分析:長沙市人口多、人流量大,流動人口較需要酒店提供住宿和飲食,而且一些企業的商務往來也需要酒店提供服務。3、競爭對手分析:華天大酒店駐足長沙較長時間,知名度和美譽度都比較高。
(三)SWOT分析
1、優勢:服務好、環境幽雅、雄踞于市中心商務及金融區黃金地段。2、劣勢:知名度不高
3、機會:長沙固定人口和流動人口比較多,人流量大
4、威脅:競爭對手較多,容易遭遇對手的打壓
二、活動目標
1、樹立酒店國際品牌形象及良好社會形象
2、提高酒店品牌認知度
三、活動主題
活動主題
一、沙灘尋寶
活動主題
二、啤酒霸王
活動主題
三、慈善晚宴及紅酒會
四、活動對象
此次活動對象為媒體,社會公眾
五.活動時間地點
201
3年6月8日,本五星級酒店
六、活動項目流程設計
活動一:沙灘尋寶(主要為孩子群體,借以吸收孩子父母),形成到本度假沙灘來度假的煽動力,推廣該度假酒店的特色品牌,產生強大的銷售力
具體活動:
1、預先由工作人員進行沙灘環境布置,包括具體“禮品寶物”的安放
2、活動主體為15周歲以下的孩子,成年人亦可參加
3、活動頒獎
活動
二、啤酒霸王
此活動主要是為XX度假酒店匯聚人氣。調動消費者的參與熱情
具體活動:
1、準備活動場地,準備瓶裝青島啤酒X瓶
2、準本參與的服務人員,以及活動主持人
3、活動獎品為XX度假酒店的消費券500元(一等霸王),300元(二等霸王),200元(三等霸王)
4、活動現場頒獎
活動
三、慈善晚宴及紅酒會
1、與當地慈善機構合作,晚宴時由酒店帶頭捐款,酒店代表發言,并由慈善機構發言表示感謝,爭取提高酒店媒體曝光率,提高酒店品牌認知度及樹立酒店良好社會公眾形象
2、與紅酒企業合作,晚宴后舉行紅酒品鑒會,由酒店為賓客提供紅酒品嘗,并穿插紅酒歷史圖片展等,以烘托酒店的人文氣息和品味
七、媒介宣傳
在《長沙日報》《瀟湘晨報》等美食版發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映酒店的精神文明新風貌,來達到宣傳酒店的目的。將活動的地點,時間和具體內容展示在宣傳單頁上,通過這種方式以廣告的形式為活動提前做宣傳。主題明確,色彩鮮明,內容全面且吸引人。從而為活動加大了宣傳力度和影響力
八、經費預算
總計:50萬
九、效果評估
通過前期宣傳活動,使公眾對酒店有一個初步了解,提高酒店在長沙消費者心目中的知名度。
通過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象,擴大酒店在長沙的市場占有率。
第三篇:酒店開業慶典公關策劃方案
目錄
一、活動背景……………………………………………………………………………………
二、活動主題……………………………………………………………………………………
三、活動目標……………………………………………………………………………………
四、活動程序……………………………………………………………………………………
五、活動方案……………………………………………………………………………………
六、經費預算……………………………………………………………………………………
七、效果預測……………………………………………………………………………………
酒店開業慶典公關策劃方案
一、活動背景
酒店為集團在xxx市開辦的一家四星級賓館,集團為餐飲服務類企業,主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。xxx市酒店是集團在xxx市開辦的首家賓館,也是xxx市首家四星級賓館。對于xxx市這樣的中型城市,集團看中的是xxx市的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業基地的政策,預示著東北的復興,所以集團想以幾個大中型城市為基礎,搶占東北的市場。作為一個新進入xxx市的企業,知名度不是很高,而且xxx市還有如xxx市賓館、xxx賓館、xxx賓館等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在xxx市站穩腳跟,開業慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
二、活動總主題
1、——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——xxx酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設
三、活動目標
通過本次活動,讓xxx市人們了解、認識,對有個感性的認識。
四、活動程序
五、活動方案
前期指示牌宣傳(設置指示牌):
(1)設置地點:以酒店為中心,2km范圍內的主要道路上
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設計要求:要求使用酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設好
(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;
2、開業公關活動策劃方案
(1)主題:酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業當天。
(3)活動地點:酒店。
(4)活動概況:給酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業前10天
b、媒介:《xxx市日報》、《xxx報》
c、版面:1/4版
d、文案內容:標題:酒店為您過生日!
正文第一段:酒店介紹
文第二段:為您過生日活動介紹——酒店將于xxx市x年xx月xx日正式開張營業,為慶祝酒店的開業,特舉辦酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在xxx市有固定居所的市民,均可報名參加。
報名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點。
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:酒店一樓大廳辦事處。
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸酒店。
2)先報名預定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨酒店預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。報名人數超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明:活動解釋權歸酒店;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協議)
b)舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《xxx市日報》等美食版,發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映xxx市餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳酒店的目的。
3、開業后系列公關活動
(一)——主題:酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業后第3天,發出酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人x元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到酒店支付的工資
(9)需要確定菜價的菜名:由酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出酒店請您評大廚的活動預告。
4、開業后系列公關活動
(二)——主題:酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出酒店請您評服務活動預告,同時將酒店服務員工作標準列出來。
5、開業后系列公關活動
(三)
——主題:酒店請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出酒店請您評服務活動預告。
6、開業后系列公關活動
(四)
——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。
六、經費預算
(一)指示牌宣傳:
(二)開業公關:
(三)開業后公關:
(四)其他費用:
(一)、(二)、(三)、(四)費用合計:
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對酒店有一個初步了解。
2、通過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到酒店有優秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解酒店的優質服務。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。
第四篇:明珠酒店開業慶典公關策劃方案
—明珠酒店開業慶典公關策劃方案
一、策劃背景:
明珠酒店為明珠集團在興寧市開辦的首家三星級酒店,也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團進入興寧企業已有三年,其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力,而明珠酒店的開辦也是為了進一步鞏固明珠集團在餐飲服務類企業中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店,因此明珠酒店要想搶占市場,在興寧求得更好的發展,開業慶典是公關的第一炮。
二、策劃目的:
通過開業慶典活動,進一步提高明珠集團在興寧市的知名度和影響力,同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。
三、活動安排:
1、前期指示牌宣傳:
(1)設置地點:以明珠酒店為中心,300M范圍內的主要街道上
(2)設置形式:租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設計要求:要求使用明珠酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設好
(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度
2、開業當天公關活動策劃方案
(1)主題:明珠酒店為您過生日
(2)活動時間:開業當天
(3)活動地點:明珠酒店
(4)活動概況:給明珠酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由明珠酒店代為支付,費用設上限
(5)活動細則、注意事項:
①刊登活動廣告:
A、時間:開業前10天
B、媒介:《興寧日報》
C、版面:1/4版
D、文案內容:
標題:明珠酒店為您過生日
第一部分:明珠酒店介紹 ;
第二部分:為您過生日活動介紹——明珠酒店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業,為慶祝明珠酒店的開業,特舉辦明珠酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費及生日蛋糕;報名條件:凡當天過生日,并在興寧有固定居所的市民,均可報名參加 ;
報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點 ;
額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:明珠酒店一樓大廳辦事處 ;
報名須知:憑身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護;
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動一切解釋權歸明珠酒店。
②報名點餐說明(于開業當天張貼于酒店大廳迎賓牌上)
菜譜酒水限制:在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當天的菜譜或酒水;
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,避免浪費;
浪費餐飲處理:要告知所點的菜吃不完,需要接受小小懲罰
③開張當天:
A)拍照留念:所有同天生日的來賓與明珠酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如明珠酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協議)
B)舉行明珠酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式
從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其于XX月XX日(應選擇星期天)來明珠酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量在《興寧日報》等美食版發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映興寧餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳明珠酒店的目的。
3、開業后系列公關活動
★
(一)主題——明珠酒店請您定菜價
(1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:明珠酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)定價員選擇:
選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(6)活動預告:開業后第3天,發出明珠酒店請您定菜價活動廣告;
(7)參加定菜價人員的報酬:每人X元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到明珠酒店支付的工資;
(8)需要確定菜價的菜名:由明珠酒店選擇;
(9)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程;
(10)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌;
(11)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上公布菜價確定結果,鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出明珠酒店請您評大廚的活動預告。
第五篇:公關策劃案
五 星 班級:廣告1002班級 酒 店 開 業 慶 典 策 劃 案姓名:張玲玲學號:101218205
5五星級酒店開業慶典策劃書
背景分析
隨著世界經濟的不斷發展及中國的經濟發展趨勢,中國對外發展水平的提高,服務行業的發展速度﹑星級﹑服務水平還有很大發展空間,因此面向高收入階層的五星級酒店的開業必將提升酒店在消費費者心中的地位以其貼心優質的服務,最佳的管理模式,并為其奠定大的社會影響力。為此我們管理團隊特別精心策劃酒店的開業方案,旨在迅速傳達酒店店開業的訊息和增強酒店的社會美譽度及在酒店行業的號召力,體現出我們此次開業的主題:“真誠的服務,回味的享受”?;顒又黝}
真誠的服務,回味的享受
酒店在試營業期間的運作,已經在很大程度上引領了上海及其周邊地區酒店業的發展趨勢。而酒店的開業不僅使消費者更方便、更快捷享受到本酒店提供的優質服務,并且更進一步綜合提升酒店在上海地區酒店業的社會知名度和影響力。
酒店的開業,使消費者可以更方便的享受到酒店優質的售前,售中和售后的貼心服務,這就是我們“真誠的服務”。
酒店在幽雅的客房環境上、香醇可口的飯菜上、貼心的優質服務上及其他方面一定和別的酒店的特色上有所區別。通過我們全方位的綜合提升,想必在此消費的賓客們一定對我們的提升有這樣的傾心感受,這也是我們令人“回味的享受”。
公關目標
星級的不同代表著服務水平的不同,經濟的發展令人們越來越注重享受生活,體會人生的美妙樂趣,本酒店以真誠的心態服務于每一位顧客。以“顧客是企業生存之源”為經營理念,目標在較短時間內以獨特的經營模式屹立于中國酒店業以及國際同類行業間,使公司的企業形象及社會美譽度位居行業前茅。
目標公眾:
由于酒店星級較高,主要以高端消費為主,同時我們還推出多種中等消費水平的服務。
商務客人:集中于高收入人士,外資企業高層領導,政府人員集會
商旅客人:港澳臺等外資商人
具體活動項目及工作步驟:
準備工作:
(1)嘉賓名單的擬定:政府官員 酒店主管部門負責人 社會知名人士
(2)致辭人員名單的確定
(3)慶典活動程序的擬定
(4)場地的布置
(5)剪彩人員的安排和接待事宜
(6)貴賓留言冊和禮品準備
(7)音箱的調試
(8)邀請新聞媒體記者參加
慶典活動流程:
? 在開業前一天9:00——22:00:由酒店工程部和現場部門為開業現場布置
(店內、店外)現場布置以戶外盛大,隆重熱烈;酒店內高貴典雅的布置為目的,配合酒店的五星級形象,紅色作基調,營造出喜慶氣氛,顯示高檔次及發展拓業熱情,迅速而有效地讓人周知并留下深刻難忘的印象.? 開業當天8:30——9:00,嘉賓簽到及接待
? 9:15——10:00,致辭前剪彩嘉賓入場就座
? 10:09:主持人宣布酒店開業慶典開始(在時間上寓意為:十全十美,生意
長久),并且依照本時間流程控制時間,依次進行以下項目。
? 10:10——10:20:本酒店領導致開業詞和歡迎詞;先由主持人介紹本酒店的總經理,由禮儀小姐在背景音樂下領引本酒店總經理上臺致詞。
? 10:20——10:30:邀請各嘉賓致賀詞;先由主持人介紹嘉賓再由禮儀小姐
在背景音樂下領引嘉賓上臺致詞。
? 10:30——10:35:重要嘉賓代表開業剪裁;在剪裁瞬間燃放禮炮8響。? 10:36——10:38:剪裁完畢,一瞬間時放飛98個五彩小氣球,寓示我們
酒店的生意:久發。并且再次燃放鞭炮(喜炮)持續時間為8分鐘。? 10:38:在喜炮聲中主持人宣布慶典儀式結束。
? 10:40:由禮儀小姐領引嘉賓、領導入酒店休息。
? 10:40——13:40由專業鑼鼓隊和舞龍獅隊穿插表演,聚集開業人氣和營造
開業氛圍。
? 21:08——21:20:煙火表演。
在開業當天晚上的21:08在酒店廣場上燃放禮花(持續10分鐘)。為晚上的酒店天空增加不一樣的喜慶氛圍。
后勤保障工作安排:
本次活動在具體的操作過程中將有大量的后勤保障工作需要得到足夠的重視,后勤保障工作的好壞將直接影響本次活動的成?。?/p>
1、現場衛生清理:
配備2名清潔工,定時對活動現場進行清掃確?;顒蝇F場的整潔。
2、活動經費安排:
對活動所需的經費應指定專人專項進行管理,確?;顒拥靡皂樌麑嵤?。
傳播策略:
? 品牌告知期:引導品牌進入目標市場,迅速提升品牌知名度,目標市場對象的認知度。
? 品牌定位期:把品牌個性特色及主訴求深刻在市場,引導消費樹立品牌形象。
? 品牌延伸期:把品牌各分品牌展現在市場。
? 品牌維護期:把品牌的個性加強,并根據反饋進行修正,加強目標市場對象
對品牌的好感。
經費預算
[高空氣球]:數量:12個;1200元
[彩旗]:數量:10000面;10000元
規格:0.6×1.5m
[雙龍珠拱門一座]:直徑12m150元
[舞臺]6米*5米紅色地毯鋪面500
[條幅]:數量15條300
[放飛氫氣氣球]:數量:2002個1500
[彩旗]:數量:10000面;5000
[五角星]數量:2002條(每條6個)2000
[彩帶]:數量:200㎡1000
[主席臺]:數量:1張1000
[音響]酒店自備
[花牌]:數量:16個1500
規格:1.5×2m
[花籃]數量130個3000
規劃:五層中式,三層四式.[簽到臺];數量:簽到2組500
規格:4.8×0.65m×0.75m
[紅色地毯]:數量:500平方米10000
規格:20m長
[其它]剪彩球50個200
簽到本4本,筆8支200
襟花250個500
胸牌250個200
簽到桌,卡2個300
[威風鑼鼓]:數量:25位3000
[軍樂隊]:數量:25位3000
規格:專業樂隊
[醒獅]:數量:2對3000
規格:南獅
費用總計:47050元
元 元 元 元 元 元 元 元 元 元 元 元 元 元 元 元 元 元 元