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第一篇：市場與銷售精彩文章

患者流分析：市場策略的“軍用衛星” 作者黃德華

[點評]仲崇玉

患者流分析告訴我們從哪兒拿到業績。不會這種方法的產品經理，就像行軍打仗的軍人沒有地圖的指引一樣荒唐。

能否準確地找到目標市場，決定了市場策略能否槍響靶倒?！奥┒沸突颊吡鲌D”(見圖1)就是一個很好的工具。

從圖中可以看到，從上至下，每個環節的人數逐步減少，9個環節羅列起來呈漏斗型，這就是“漏斗型患者流圖”。

這個“漏斗”有兩個作用：

一是評估產品在某個區域的潛力。

二是可以得出五個層次的戰術策略：

疾病意識教育策略，讓患者從階段1進入階段2：

診斷教育和引導策略，讓患者從階段2進入第3、4階段；

治療引導和市場介入策略，讓患者進入第5、6階段；

與競爭對手的戰術競爭策略，保證在階段7中取勝；

醫生醫囑與患者依從性的影響策略，讓患者進入第8、9階段。

通過醫學會、衛生部門、專業調查公司，我們獲得了表1中的數據。以此為例，我們來看看“漏斗”是如何運作的。

案例1

如果浙江省阿爾茨海默病患者服用了“安理申”三個月，而A品牌“安理申”零售價為28元／片，那么一個患者的療程費用為2520元。如果患者進入第8、9階段(消費階段)，那么A牌安理申的銷售額約為1560萬元(2520元×6200人)，而階段7計算出的A牌產品處方量為1764萬元(2520元×7000人)，這表明患者對醫囑的依從性較好。

階段6顯示安理申市場為12000人次，A牌的份額為58％(7000／12000)，則2007年它不妨選擇與競爭對手(競品或仿制品)進行戰術競爭，比如，若采用市場介入與治療引導方案，將2000個病人轉入階段6(接受安理申產品治療)，那么市場將增加504萬元。假設市場份額不變，A牌安理申的銷售增長為292萬元。若這個數字就能完成全年銷售增長計劃，則沒有必要全面撒網再做“疾病意識教育”和“診斷教育及引導”了。

案例2

表1顯示，有疾病意識的患者只占疾病總人數的40％，尋求治療的患者占有疾病意識患者的46％，被診斷的患者占尋求治療患者的40％。該市場并不成熟。新品牌入市沒有市場基礎，該采用何種策略呢?

有位“有遠見”的企業家全面展開大規模的全國義診與患者疾病意識教育(針對圖1中的第1、2階段)，最后因為銷量無法養活市場，產品快速死亡。

在一個不成熟的市場，我們又沒有足夠的實力，就應該從下而上選擇戰術策略，先取得第7、8、9階段的勝利，再考慮依次擴大第6、5、4、3階段的戰果。

比如，我們的產品在同品類產品中優勢明顯、占據龍頭地位，若仍然與低段位的蝦米型對手繼續糾纏(比如采用“治療引導與市場介入”以及“直接與競爭對手競爭”策略)，風險就會陡增。這時我們應采取診斷教育策略或尋求診治教育策略，增加被診斷出患者數或尋求診治的患者數，不斷擴大我們的市場。

[特邀點評]

患者流分析是產品管理中一個重要的方法，它能告訴我們從哪兒拿到業績。不會這種方法的產品經理，就像行軍打仗的軍人沒有地圖的指引一樣荒唐。不過，那些做營銷多年卻不能做出一個像樣患者流分析的人比比皆是。

患者流分析有三大用處：

1．幫助分析潛力市場的組成板塊，營銷人可以根據自己公司的“胃口”大小不同進行選擇。

2．拿到預算。通過患者流分析，產品經理能夠直截了當地讓老板“看到”自己即將取得的市場，增強老板的投資信心。

3．說服銷售隊伍，促使他們更積極主動地執行市場計劃。

凃了文中介紹的方店之外，我們可以按照下列問題。逐步建立相對完整的患者流分析：

1．目標病人群具有哪些不同的癥狀?這樣的病人有多少?趨勢如何?

2．誰會最先覺察這些癥狀?是病人自己還是其他人?誰會建議對這些病人采取措施?會有哪些建議?

這些信息將決定產品的宣傳教育方向，避免“對牛彈琴”。比如，有的疾病是病人和家人一起商量治療辦法，而有些疾病(如中風、精神病)通常是家人全權決定。對精神病患者本人宣傳產品，效果可能為零。

3．這些病人全去哪個醫院哪個科室?他們應該去什么醫院什么科室?

疾病特點，以及病人對疾病治療的認知，決定就診習慣。這些習慣是選擇“戰役”地點的線索。

4．醫生對這類患者的診斷率是多少?

5．診斷之后的治療方案有哪些大類?各占多少病人比例?趨勢如何?

6．你的產品在這些治療措施當中嗎?他們選擇或不選的依據是什么?

7．醫生選擇其他治療措施可能產生的問題(療效、副作用、安全性、給藥方便性、花費等)是什么?醫生如何處理這些問題?

對上述7個問題進行研究和總結之后，我們通常能夠得出以下結論：

1．我們的目標病人在什么地方?是全國，還是省會城市?是鄉鎮還是社區?

2．目標病人分布在哪一級別醫院里的哪些科室?

3．有什么樣的癥狀和用藥體驗?

4．在服務或治療方面，還有哪些新需求或新機會?

5．誰在影響他們的治療?是怎樣影響的?

6．這樣的病人有多少?

需要指出的是，患者流分析本身不是策略，而是找到策略的方法。比如：你是財大氣粗式地擴大疾病的知曉率(如就診率、診斷率)，來擴大整個市場，還是更有針對性地擴大治療方案的知曉率；搶占市場?你是與競品展開差異化競爭以擴大品牌知曉率，還是泰山壓頂式地重點鞏固品牌忠誠度??

值得提醒的是：

1．在中國醫藥市場上，做患者流分析需要面臨數據雜亂不全、可靠性差的挑戰。產品經理需要把好數據關，考慮數據來源的有效性和權威性，同時要多與同行交流、注意積累，盡量使自己這張產品“作戰地圖”能夠真實、有效地反映競爭態勢。

2．患者流分析要定時更新，更新速度可以視產品所處的生命周期及競爭情況而定，通常早期階段的更新會多一些(一年一次也夠了)，后期則相對少一些。

▲黃德華：衛材(中國)藥業公司市場部華東區市場經理，有多年市場管理工作經歷。

▲仲崇玉(點評嘉賓)：現任山德士(中國)上海諾華貿易有限公司市場部總監，先后曾任CNS中國區經理、亞太地區總部CNS市場副總監、全國銷售經理，從事醫藥營銷及市場管理十余年。

第二篇：精彩文章·和諧與幸福（定稿）

美國如何構建和諧社會

1、何去何從

●驚人的發展、驚人的腐敗、驚人的無序與分裂，這就是100年前的美國。經濟已是世界第一，但尖銳的社會矛盾卻讓人民陷入深深的懷疑，他們問：誰是美國的主人？

19世紀晚期，美國作為一個經濟大國從西半球崛起。美國創造了史無前例的發展奇跡。1870年代初，美國人均國民生產總值為164美元，到1914則上升到400美元。1870年代，美國經濟居世界第四位，至1893年美國已居世界第一，把英德法三國遠遠地拋在后面。

但是，生產力與社會財富的巨大增長并未使社會與經濟變得穩定與和諧。相反，世紀之交的美國，在取得驚人發展的同時，也造就了一個腐敗、無序與分裂的社會、一個弱肉強食的無政府世界。

腐敗

美國的發展是以鐵路建設帶動的，聯邦政府對鐵路公司的大面積土地贈予與其他優惠被證明是貪污腐敗的巨大溫床，為官商互利、金權交易提供了絕好的機會。鐵路公司的老板沒有一個不行賄的，而權力在握的地方官員與國會議員也絕少雙手干凈的。憑借著兩億英畝土地贈予，公司與官員都在一夜之間成了先富起來的暴發戶。公眾稱參院是“百萬富翁俱樂部”。

官職是那么的優惠豐厚，這給這一時期美國社會提供了一個新的職業———政治老板，他們專做政治買賣，一面搜羅選票，一面操縱選舉，使那些熱衷于當官(即貪污)的人獲得一官半職。一個時期，竟然紐約、芝加哥等大城市的政治都是政治老板的營生。最臭名昭著的政治老板，是曾任紐約州參議員的特威德。他的親信出任紐約州的法官、州長、市長等職，并在州議會中占據了許多席位。在紐約，特威德集團通過兜售公共工程合同，每月從市財政掠奪100萬美元，年收入超過了當時的美國首富、鐵路大王范德比爾特。該集團在紐約榨取的總財富達2億美元，相當于20萬個中產階級家庭的年收入。另一方面，企業家從政治老板處獲得工程合同后，往往就成為其支持者，他們相互勾結，操縱城市管理，這種政企關系被稱為“看不見的政府”。

無序

自由放任導致生產與流通的無序，經濟蕭條是其深刻的表現。第一次世界大戰前約10年發生一次蕭條。1893年的蕭條是19世紀最大的一次，失業者逾400萬人。1907年的蕭條幾乎使聯邦政府癱瘓，最終要靠金融巨頭摩根籌集貸款來緩和蕭條。

分裂

億萬富翁感到美國屬于他們。工業巨子與金融巨子在回答誰擁有美國這一問題時說：“我們有錢，我們擁有美國。我們得到了它。”與此同時，廣大獨立農場主與勞工看到了共和國正在發生蛻變，壟斷資本控制與吞噬著這個國家。

1890年代發生了美國歷史上最大的一次農民運動———“人民黨”運動。其目標是反壟斷與還政于民。人民黨女政治家瑪麗·利斯說：“華爾街成了美國的主人??這個國家的廣大百姓是奴隸，壟斷是主人?！比嗣顸h的綱領提出了包括公正選舉、保護勞工利益、參議員直接選舉、累進稅等10項改革主張。

1890年代也是罷工潮此起彼伏的激進時期。1894年普爾曼公司引發的鐵路工人大罷工有60萬人參與，致使美國西部鐵路交通癱瘓。美國最高法院則對罷工發出禁令，聯邦政府據此出兵彈壓，工人領袖被捕入獄。對工人運動的武裝鎮壓在這個共和國的歷史上留下了不可抹去的恥辱。

一個腐敗、無序與分裂的社會，不但難以繼續發展，甚至本身的存在都成了問題。于是，重建社會和諧的歷史使命被提了出來。美國人相信社會弊病可以通過改革加以克服，從而使社會繼續進步。改革開始了，走向和諧的步伐邁開了。

2、進步運動

●西奧多·羅斯福與伍德羅·威爾遜兩任總統毫不動搖地向壟斷開戰，并且積極擴大公民參政、推行直接民主，從而將美國從大資本家和政治老板手中奪了回來

在舉國一致的反壟斷的呼聲中，1890年國會通過“謝爾曼反托拉斯法”，明令禁止“壟斷”與“圖謀壟斷”一個行業。這標志著美國改革的開始，“謝爾曼反托拉斯法”是美國抑制壟斷保持公平競爭的第一部重要法律。

20世紀初，西奧多·羅斯福(1901－1908年任總統)與伍德羅·威爾遜(1913－1920年任總統)發動“進步主義”運動。他們主張用聯邦政府的權力對現行秩序加以改革，使美國社會重新走向和諧。他們把反壟斷作為改革的主要內容。

西奧多·羅斯福的改革理念是調整財產與公共福利的關系，重新把公共福利置于個人財產，即發展之上。在他看來，這是重建社會和諧的主旨。西奧多·羅斯福說，“我們正面臨著財產對人類福利的新看法??有人錯誤地認為，一切人權同利潤相比都是次要的。現在，這樣的人必須給那些維護人類福利的人民讓步了。每個人擁有的財產都要服從社會的整體權利，按公共福利的要求來規定使用到什么程度。”

在這一理念指導下，西奧多·羅斯福開始反壟斷斗爭，他把矛頭指向摩根的鐵路控股公司———北方證券公司，對它提出起訴。他又強迫一個煤礦接受政府對罷工的調解，這是聯邦政府第一次支持有組織的罷工。西奧多·羅斯福的這些行動得到了人民的稱道，他因此獲得了“托拉斯爆破手”的美名。但他也遭到了保守派的攻擊，1896年總統的制造者、政治老板馬克·漢納大罵這個“該死的牛仔”。華爾街因他的“墮落”而“目瞪口呆”。西奧多·羅斯福的改革引起了共和黨的分裂，保守派堅決反對他的改革，他本人則退出共和黨另組進步黨參加總統大選。

即便如此，民主黨總統威爾遜仍然批評他對壟斷太寬容。威爾遜主張摧毀壟斷，使美國回到自由競爭狀態。他認為，政府只有割斷同托拉斯或政治老板的聯系，才能從這些禁錮的束縛中解脫出來。在“新自由”的旗幟下，威爾遜的改革在反壟斷與還政于民這兩方面取得了重要成果。

1914年國會通過“克萊頓法”與“聯邦貿易委員會法”?？巳R頓法加強了謝爾曼反托拉斯法，是又一個重要法律。從此，這兩個法律成為20世紀美國人民對壟斷提出訴訟的有力武器。二戰后，國會又通過“塞勒·凱維爾反合并法”(1950年)作為對克萊頓法的完善。

1912年，國會批準憲法第17條修正案，該修正案規定由人民直接選舉參議員。這是政治改革、制止腐敗的一個重大勝利。鐵路腐敗不斷曝光后，美國公民就著手用“文官服務法”(1885年)等手段來懲治腐敗與保持廉潔，但收效甚微，最終他們找到了有效辦法，那就是擴大公民參與和直接民主，這一改革立竿見影地遏止了大企業與政治老板對經濟命脈與公共權力的操縱。當時孫中山先生正在美國，他對美國的議員直選改革予以了高度關注。

“進步主義”運動的中堅力量是中產階級。經濟學家錢德勒研究了260位進步黨領導人的背景與職業，發現他們絕大多數是信奉新教倫理的白人中產階級———律師、教授、工程師、新聞編輯、農場主、中小商人與企業家等。

3、羅斯福新政

●羅斯福新政是美國建國以來最全面，最深刻的一次改革，它拯救了美國，拯救了資本主義。新政接續了進步運動的理念，并最終完成了從限權政府(自由放任)到政府干預(管理人)再到福利國家(保證人)的美國式現代化道路

1914年，正當進步運動風生水起、成就不斷之際，第一次世界大戰爆發。回顧美國歷史，戰爭一般來說對經濟增長起了刺激作用，但戰爭也使政府更多地依賴企業界，致使改革進程逆轉。一戰之后的美國就是如此，聯邦政府全然放棄了改革，威爾遜之后的共和黨總統柯立芝公開宣稱“美國的事業是商業”。盡管1920年代美國總體上人均收入增加了，但貧富差距迅速擴大，生產能力與消費能力極度不匹配。到1929年，全美財富的60％由2％的人擁有，貧富分化一舉超過了發起改革的20世紀初期。

1930年代初，西方經濟史上最嚴重的經濟危機爆發，工業生產直線下降，企業成批破產，一半以上的銀行倒閉，1.25億美國人中有1300萬人失業，2500萬人挨餓，人均收入由681美元銳減至495美元，失業者在垃圾堆里與雞犬爭食，美國人開始懷疑他們賴以生存的政治經濟制度。歷史學家湯因比回憶說，那時“全世界的男男女女都在認真思考與坦率談論這樣一個可能性，即西方社會的制度或許會垮臺，再也行不通了”。

面對危機，共和黨總統胡佛仍然堅持亞當·斯密以來政府不干預經濟的自由放任傳統，他認為大蕭條不是美國經濟體系的弊病與聯邦政府的政策所致，而是“一小撮華爾街冒險家加上歐洲經濟滑坡的影響”，這種影響是暫時的。

胡佛克服蕭條的手段是支持企業，借助企業投資來恢復經濟。對此，民主黨人富蘭克林·羅斯福尖銳批評道，胡佛不是救濟窮人，而是救濟企業家，他號召援助“壓在金字塔底層的被遺忘的人們”。羅斯福是一個堅定的進步主義者，在資本主義制度發生動搖的時刻，他依然相信進步，他聲稱：“美國仍是嶄新的，它還處于變化與發展過程中??我們應該相信變化、相信進步。”他告訴全社會，“人民需要一次真正的選擇，??我決心為人民實行一種新政。”

1932年的總統大選是胡佛與羅斯福的對決，結果羅斯福取得壓倒性勝利，美國人民選擇了新政。歷史證明，新政是美國建國以來最全面、最深刻的一次改革，它拯救了美國，拯救了資本主義。

和他的叔叔西奧多·羅斯福一樣，富蘭克林·羅斯福也將改革矛頭首先對準壟斷勢力。雖然1890年謝爾曼反托拉斯法與1914年克萊頓法為美國的反壟斷奠定了法律基礎，但由于持保守立場的最高法院竭力阻撓，進步主義時代的反壟斷并無實質性的進展，真正的反壟斷發生在新政時期。

富蘭克林·羅斯福相信，私人權力的集中對美國經濟構成巨大威脅，惟一的出路是“制止企業走向集團主義，讓企業恢復到進行民主競爭的狀態”。羅斯福設立全國臨時經濟委員會，調查經濟權力集中的狀況。新政時期通過銀行、貨幣和證券市場領域的立法，旨在挽救正在倒塌的金融體系，限制華爾街金融巨子的權力，《公用事業控股公司法》則與不守法的托拉斯開戰。富蘭克林·羅斯福大幅度增加這方面經費與人員。大批律師與經濟學家從事處理反托拉斯訴訟。從此反托拉斯運動迅猛開展起來。

除反壟斷以外，新政最重要的業績是開始全面管理經濟與保障人民的基本福利。前者使政府成為一個管理者。新政發動者認為，短短幾年時間，美國經濟就由繁榮頂峰跌入崩潰深淵，這說明美國經濟已經到了非由政府介入不可的地步?！靶抡迸鷾实摹掇r業調整法》、《全國工業復興法》等法律旨在重建工農業之間的平衡和重振工業繁榮。特別值得指出的是，富蘭克林·羅斯福敢于創新，在一個成熟的資本主義市場經濟的框架內，由政府創辦“田納西流域管理局”開展田納西流域工程。這不僅是政府的一項扶貧措施，而且是政府作為生產者與所有者對經濟生活進行干預的創新舉措。富蘭克林·羅斯福的信念是：為了普遍的福利，政府可以補充市場經濟的遺漏與不足，這一想法與經濟學家凱恩斯主張政府干預經濟的學說不謀而合，共同締造了資本主義的自我革命。

羅斯福認為，如此多的人失業與挨餓，決不是私人慈善事業能夠解決得了的，惟一有能力解決的就是政府。1935年的《社會保障法》走得更遠，表明政府要對人民的基本生活負責，這成了美國走上福利國家的開端。在保障窮人的福利的同時，“新政”著手縮小貧富差距?！敦敭a稅法》規定萬美元以上收入者的所得稅提高25％，還規定征收超額利潤稅，將各種稅率統一為累進稅率。這項法律為征收個人所得稅與公司所得稅奠定了基礎。

新政是在激烈的反對聲中進行的，富蘭克林·羅斯福被政治對手描繪成一個“蠱惑人心的政客”，新政則被稱為“兇政”，習慣于以大企業為社會生活中心的企業界直接加入了這一攻擊，對新政立法發出一陣陣抗議。新政也遭到激進勢力的攻擊，他們認為新政走得還不夠遠，因此鼓動“分享財富”運動，鼓吹銀行國有化，以這些不可能實現與不負責的計劃來迎合下層選民。

面對中傷與攻擊，羅斯福不為所動。他采取了一項大膽而意義深遠的措施，改革保守派的堡壘———最高法院。最高法院一直堅持自由放任的理念，一個個改革立法遭到它的砍殺，最高法院甚至否定聯邦政府與州政府有權規定最低工資，這實際上是宣布血汗工廠合法。根據美國憲法，最高法院有司法復審權，即有權以違反憲法為由宣布國會通過的任何法律為非法。

羅斯福要求改組最高法院，他的辦法是“充實”法院，理由是法院工作量太大，對年逾七十的高齡法官，應該按1∶1的比例加派法官，這實際上是想通過“摻沙子”來改變最高法院的力量對比。這一建議引發了全國性的爭論，在民意支持下，羅斯福達到了目的。

新政得到了中產階級的鼎力支持。但和進步運動相比，新政更多得到了中產階級中下層人士的支持。大蕭條期間，1／4中產階級失業，他們與廣大勞工的訴求越來越接近——解決饑餓與失業問題。除了城市中產階級與勞工，移民與黑人也堅定地支持改革，因為移民大部分在城里打工，而黑人第一次被富蘭克林·羅斯福稱為“我們的黑人公民”。作為窮人，移民與黑人都分享新政立法提供的實惠，這個城市－勞工－有色種族共同支持的改革，被稱為“富蘭克林·羅斯福大聯合”。這是美國歷史上第一次在改革的旗幟下達成的舉國一致的共識，預示著美國走向社會和諧的前景

4、改革是硬道理

●發展靠改革，和諧更要靠改革，而要保證改革順利推進，公共權力就必須讓那些代表進步、代表大多數公民利益的力量來行使

進步主義運動，新政、福利國家建設(二戰后大規模展開)，美國的自我改良持續了半個多世紀。卓有成效的改革使美國形成了完善的市場競爭秩序與守法機制，到1950年代，美國不但在經濟發展上達到了新高峰，而且社會穩定，大多數人豐衣足食，美國跨入了普遍的“富裕社會”。20世紀下半期，美國經濟繼續高速發展，雖然其間也發生過短暫的衰退，但再未重蹈大蕭條的覆轍。1987年美國股市出現大滑坡，美國人擔心歷史重演，但正如政府官員向公眾保證的那樣，在一個完善的金融體系中，歷史不會重演。

持續而堅決的反壟斷使美國經濟生機勃勃，每日每時，都有新的企業脫穎而出，一個突出的例子是微軟的崛起。微軟創始人比爾·蓋茨是一個白手起家的哈佛輟學生，在計算機行業很成熟與競爭很激烈的情況下異軍突起。有意思的是，當微軟成為全球軟件行業的龍頭老大后，聯邦政府又極力防止其壟斷市場，近幾年，微軟不斷被警告或訴訟。另一個例子是安然公司，它的欺詐行為被曝光后，不僅公司倒閉，公司老總們還受到了嚴厲的刑法制裁。

社會保障與公眾福利，是美國走向社會和諧的一個重要方面。發展是和諧的前提，但不完全等于和諧。和諧必須是讓公民過上比較體面的生活。對和諧來說，發展是硬道理，社會保障也是硬道理。自新政立法以來，美國福利大廈愈建愈高，福利開支已是聯邦政府的最大支出。雖然1980年代以來共和黨政府傾向于削減福利開支以提升經濟競爭力，但美國福利大廈的根基沒有動搖，無論誰執政，政府作為社會保證人的角色都不會改變。

即便到了1950年代，美國的改革也沒有停止。就在人們為“富裕社會”唱贊歌時，社會學家邁克爾·哈林頓在《另一個美國》一書中對美國的貧困現象作了無情的揭露。該書震驚了約翰遜總統(1963－1968年任總統)。他提出了“偉大社會”計劃，宣布“向貧窮開戰”。1964年國會還通過了“經濟機會法”。約翰遜的改革取得了一定的成績，窮人數量在逐年減少，1959年，美國窮人為3950萬人，占總人口的22％，到1969年窮人下降為2530萬人，占總人口的12％。此后，窮人的比例大體上保持這個比例。消滅貧困仍然是一個艱巨的任務。

美國走向和諧的歷程是一個改革的歷程，它告訴我們，改革是一條不歸路，發展靠改革，和諧更要靠改革，而要保證改革順利推進，公共權力就必須圍繞那些代表進步、代表大多數公民利益的方向來行使。

(作者為南京大學歷史系教授)

美國游記：和諧社會的切身體會

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2006年08月22日11:26

南方網

茅于軾

評論44條

華爾街開完會，我又來到波士頓，在十九年前待過的城市，我經歷了一系列感動——

我們現在講構建和諧社會，到底和諧社會是什么樣子呢？6月初，我到美國開會、游歷，碰到了一些小事，雖然只是點點滴滴，體會卻很深。

一天，我開完會準備回旅館，為了省錢，沒有打的，坐公交車回華爾街。可是我不知道該坐哪趟車，看見來了一輛，估計方向不錯，就上去了。

我問司機，是不是去華爾街的，答復說去第八街。我想，雖然直接到不了華爾街，但方向不錯，上了再說。我不知道怎樣買票，拿著錢詢問司機。司機答復說，不收現錢，只能事先買好。我正猶豫，司機示意我先坐下。我又試著問別的乘客，能不能賣一張票給我。可是他們手上的車票面值和我所要的票價不同，交易沒做成。坐公交車卻沒有票，我心里很不安。

最后車到了第八街，大家都下車了，我只好跟著下，但司機示意我坐下。他繼續開車，直到一個能去華爾街的地鐵入口處，告訴我可以下車了，換地鐵就能到達。這件事讓我感受很深，這是一個紐約公交車司機對待一位不是故意的無票乘客的方式。

這讓我想起北京公交車的售票員態度，這幾年也有了很大改進。我曾經看到過一位衣著破舊、行動不便的老太太無票乘車，她上下車所用的時間比普通人要長。售票員并沒有翻臉，老人下車時還特別照顧她，怕她摔了?？吹竭@樣的情景我感到非常溫暖，雖然這件事不是發生在我自己身上。如果我們這個社會的每個人，都能像那位可敬的售票員一樣照顧人、以人為本，和諧社會有何難哉！

波士頓的感動

華爾街開完會后，我來到波士頓，那是我十九年前待過的城市。我最想去的地方，是十九年前住過的房子。可是在我的記憶中，這所房子只留下模糊的印象，確切位置已經記不清了。因為那房子不是在一條大街，而是位于縱橫交錯的許多小街里邊。

馬路上空無一人。我正在彷徨猶疑，見到一位老人出來倒垃圾。我正欣喜，趕緊跑過去，可是他已經倒完垃圾回去，進了門，把門關上了。我想敲門，又怕惹人不高興。但是又沒有別的辦法，只好鼓著勇氣上前敲門。老人開了門，見到一個外國人，眼中有點茫然。我說明來意，問Avola街在什么地方。他抬頭想了一下，說不知道。我正要灰心離開，他招手示意，叫我等著。只見他回去打開抽屜，找出一本地圖，然后戴上老花鏡，又找了好一會兒，說找到Avola街了。

這位波士頓老人回過頭來，問我開車來的還是走路來的。我說是走路來的。他就說：“我開車把你送過去?！?/p>

說罷，他出了門，把車從車庫里開出來，讓我上車。是啊，就算這位老人告訴我地址，給我看地圖，我一樣還是找不到。就是這位本地老人，拿著地圖也兜了好幾個圈子，才幫我找到Avola街53號。下車時，我心里真是感激極了。老人花了這半個小時，圖的是什么？什么也不是。他幫助的并不是美國同胞，而是一個外國人。許多人都說美國人歧視華人，從我的經驗看，這不是普遍現象。反觀我們中國人，能這樣幫助一個來城里打工的人嗎？能這樣幫助一個外國人嗎？尤其是，如果這個外國人是個黑人、是個日本人會怎么樣？和諧社會不僅僅是中國的，更應該是世界的。一個國家內部和諧了，外部卻不和諧，紛爭不斷，還和諧得起來嗎？

人與人之間的信任

美國對老人有許多優惠，坐公交車、看電影、游博物館都享受優待，買票可打折扣。這在中國也有了。但是在美國，給老人優惠并不要看身份證，只要自報家門，人家就信了。而在我國，明明一看就是老人，還要《老年證》。沒有《老年證》，再老也不認。人對人如此的不信任，真叫人寒心。也許優待老人并不是真心誠意，其實并不想優待，如果這樣，沒有身份證明就只是一個借口。這種人跟人的關系氛圍，生活在其中很不舒服。

美國社會人與人之間的信任，是建立在制度的不信任上。制度的設計假定人都是壞人，這才有日常生活中的互相信任。有一個例子，在商場買衣服需要試穿，大一點的商場都有專門的試衣室，而且是封閉式的，旁人不得進入。顧客進入試衣室時，門口要檢查，看是拿了幾件衣服進去的，并且發一張牌，上面有衣服數字。出來時要檢驗，是否把拿進去的衣服都帶出來了，因為有人把帶進去的衣服穿在了身上。有些超市在收銀處還要查看顧客帶進去的包。因為制度嚴密，培養了人人遵紀守法的習慣。

這就是他們的處事原則。先把人當成是壞人，培養人們不敢犯法的習慣，然后形成了人人遵紀守法的風尚。在我們這兒，經常唱高調，甚至于假定一些人是特殊材料做的，天生的毫不利己、專門利人，因而疏于監管，提供了鉆空子的機會，培養出漠視法律的社會風氣，到后來再采取措施，已經太晚了。

交了多少稅清清楚楚

在美國買東西要交稅，這大家都知道的。買完東西交完錢，收款員給你一張收條，上面有稅款一項，說明你這次買東西給國家交了多少稅，清清楚楚，明明白白。和諧社會就要把賬算清楚，否則容易彼此懷疑，反而引起不和諧。

其實，在中國買東西同樣要繳稅，只不過沒有在發票上寫明白。百姓和政府之間的經濟關系也模模糊糊，好像政府的錢是從天上掉下來的，不是老百姓交的。美國百姓也確確實實從所納的稅中享受到好處：各種良好、廣泛的公共設施，老年人每月的生活補助，免費的州際公路，等等。而且他們所納的稅，跟我們納的稅和政府收的費相比，占GDP的比例差不多,可是我們享受的公共服務卻差多了。

說起公共服務,我最喜歡的是那兒的社區圖書館。我去過好幾個社區圖書館，有大有小，這跟社區的財政情況有關，富有社區的圖書館大一些，但不分大小，服務都非常好。圖書館不但藏圖書，還有音像資料，有計算機可以上網。最叫人驚喜的是里面有兒童閱覽室，也是兒童游戲場，書大多數是撕不爛的塑料書，有許多玩具。前來光顧的小孩，都是剛會走路、學齡前的孩子。孩子們在里面盡興奔跑，但沒有打鬧。兒童閱覽室有專人看管，還教孩子們怎樣游玩。這樣好的環境在中國不是沒有，但只有在高收費的幼兒園里才有，可在美國，任何一個社區都免費提供。（茅于軾：美國游記——和諧社會的切身體會）

請為我們的冷漠付費

前幾天在網上讀到一樁往事

?１９３５年，在紐約市一個最貧困最臟亂地區的法庭上，一名老婦人因偷竊面包正被審問。老婦人頭發凌亂，手在微微發抖，囁嚅著說：‘原諒我。我需要面包來喂養我那幾個餓得直哭的孫兒，他們好幾天沒吃東西了……’她抬手去抹眼角的淚水。

法官依然冷若冰霜，當庭宣稱：我必須秉公辦事，你可以選擇１０美元的罰款或者１０天的拘役。判決宣布后，時任紐約市長的拉瓜地亞從旁聽席上站起來，脫下帽子，放進５美元，然后向其他人說：‘現在，請諸位每人另交５０美分的罰款，這是為我們的冷漠付費，以處罰我們生活在一個要老祖母去偷面包來喂養孫兒的城市?！月犗系拿總€人聞之動容，認認真真地捐出了５０美分。?文章作者說，?一個老婦人偷竊面包被罰款，與外人何干？拉瓜地亞說得明白——為我們的冷漠付費。他告訴我們，人和人之間，并非孤立無關；人來到這世間，作為社會的動物，是訂有契約的：物質利益的來往，有法律的契約；行為生活的交往，有精神的契約。?

物質需要和物質所形成的物質文化在社會生活中的作用極其重要。在很大程度上，社會秩序正是由物質文化來體現和維持的。?物質文化?所說的物質不是指大千世界中的自然物質,而是指與人們社會日常生活息息相關的消費物品。消費物品不只是具有實用價值(有用)和商業價值(值錢),而且更具有載負和傳遞社會共同價值和意義的作用。說物品是文化世界的一個重要部分,不單單是說物品在社會文化中構成了一個符號系統，而且是要強調，物品的符號意義本身就是由來自社會的正當性理由所支撐的。就在我們按照物品的社會意義使用物品的時候，社會秩序變成了一種必然的道德秩序。物品所滿足的并不是人的所謂普遍自然需要，而是一種由特定社會和政治文化所理解為?正當?的需要。不能滿足這些需要就是非正義性質的匱乏。正當需要是如何形成的？有些什么樣的特征？國家以何種正義原則和為何種目的去滿足這些需要？這些原則和目的具有怎樣的正當性？這些都是我們探討社會分配正義和?好社會?的關鍵問題。

?扭曲?的需要與集體思考的缺位

在過去的十來年里，盡管許多中國人的物質生活越來越豐富，但中國社會對物質文化所包含的正當需要和非正義匱乏卻缺乏應有的集體思考。在這段時間內,中國經歷了從需要絕對政治化到需要絕對個人化的劇烈轉變。在這種從一個極端向另一個極端的轉變中，社會并沒有把握營建?需要?價值共識的機會。

年長一些的人對需要的絕對政治化歲月一定還存有記憶。當時的正當需要由革命政治來決定，正當需要是嚴格地跟著政治身份地位走的。你是?首長?，你住的地方離你上班的地方再近，你都有坐小車的正當需要。相反，你是百姓，你住得再遠，你也沒有這個需要。?正當需要?證明政治或物質?待遇?的合理性,待遇體現的就是理應得到滿足的正當需要。不只是人的物質需要，人的其它需要，如感情、娛樂、審美、求知等等都是由政治權力所嚴格規定的。僅就物質需要而說，文革中的衣和食都是定量供應的。國家不僅規定中國人有多少種基本需要(需要的數)和每種需要滿足到什么程度(需要的量)，而且還規定以什么物品去滿足這些需要(例如多少糧食，什么樣的糧食)。革命口號?一不怕苦,二不怕死?就是在限定基本的生命需要。文革的票證分配制度比任何其它制度都清楚地表明，需要不可能是自然的。當人們在生活中徹底失去自由決定意志的時候，他們不可能知道自己?自然?需要什么。

同樣，在需要由政治支配的環境中,?需要?不可能成為一個公共話題。需要成為滿足低程度生理本能的代名詞，如此看待人的需要包含著對人的極度貶抑，這和當時政治在其他方面對人性的極度扭曲和摧殘是同時發生的。正如伊格那提夫(M.Ignatieff)所說,?關于人的需要的理論,也就是言說人之為人的語言。用需要來界定人性就是用我們人類缺乏什么來界定我們人類是誰。這也就是堅持人類與其它動物相比有一些特殊的(需要)。?當人的需要被政治權力限制到了與動物幾無差別的程度的時候，人性也就朝著動物性的方向扭曲。

長期以來,中國人在?需要?上受到的扭曲不只表現為物質的極度匱乏,而且更是表現為極少思考人的?欲念?(desire)和?需要?之間的關系。?欲念?和?需要?是有區別的，人可以欲念他并不需要的東西，也可以需要他并不欲念的東西。以前，欲念和需要的關系在中國完全是由政治權力的意識形態來決定的。今天,這種政治規定被解除了，但是欲念和需要的關系卻滑向了另一個極端，那就是，凡是一個人欲念的，都是他個人的正當需要，縱欲消費成了今天的新時尚。

時常可以在媒體上看到中國富人縱欲消費的消息，出手闊綽的中國豪富們要滿足的不僅只是物質享受和占有的需要，而且是?為富者尊?的需要。出于他們對?好生活?的理解，揮霍消費、豪賭、把人當物品消費的?包二奶?、在最時髦的購物天堂采購最昂貴的商品、只開奔馳、寶馬、只住超頂級別墅，只吃美味佳肴，統統被納入了正當需要的范圍。一本11頁的?世界首部?白金書售價高達2.6萬元人民幣，據稱可?保存萬年?。在一個呼吁人們關心?希望工程?的國家里，在一個許多學齡兒童家庭連起碼的教育費用都難以負擔的社會里，?金書?所代表的物質文化價值觀為什么沒有引起人們的普遍反感呢？社會為何會容忍如此的奢侈和冷漠？對?合理需要?問題的麻木可以說是一個原因。

?合理需要?和?好生活?一樣，是一種價值判斷。和需要聯系在一起的好生活理念，關系到人的生存價值問題。正如索伯(K.Soper)在《論人的需要》中所說的，有關人的需要的價值問題廣泛地涉及人類生產的意義，如何評判生產所造成的后果，以何種價值理由來確定生產和消費的合理性等等。除非我們了解具有普遍人類意義的需要，我們將不能言說與人類存在價值相一致的社會正義，也不能言說與人類普遍生存目的相一致的好社會理念。

貧困，非正義匱乏與保護弱者

與需要有關的?好社會?理念中，目前中國社會最需要重視的就是保護弱者。?社會弱者?并不只是一個用所謂?客觀?經濟或社會指數就可以限定的觀念。社會中的每一個人在一定條件下都可能成為弱者，因為每一個人在一定人際關系中都可能成為易受傷害者。避免傷害弱者，保護弱者，是與每一個人有關的公共價值規范，并不只是社會中的一些人(強者)對另一些人(弱者)自律性質的仁慈或同情。如果你在沙漠里遇見一個沒水喝的人，你又有多余的水，那么，由于你能決定是否給那個人水喝，那個人成為一個仰仗于你的弱者。如果你對眼前的弱者無動于衷，那么他就會因你的無行動而受到傷害。社會中的弱者、貧困者、受權勢欺侮者、殘廢者、年老無助者，造成對他們傷害的往往不只是某些個人的行為或無行動，而更是集體的無行動。越容易受直接傷害的人們，越可能因他人的冷漠旁觀而受到傷害。馬丁?路德金說過，?造成我們時代最大的罪惡的是大多數人的袖手旁觀，而不只是少數人的殘忍行為。?

目前中國這個?物質豐富?社會中的?貧困?問題，其嚴重性也應當從?保護弱者?的角度來理解。貧困是不能用絕對的收入標準來衡量的。達到某個同樣收入標準的人們，在一個社會中可以是貧困者，而在另一個社會中卻可以算作為富裕者。即使在同一社會的不同期間，也會有這種同樣收入卻不同樣貧困或富裕的情況。貧困并不只是窮，貧困是社會非正義的窮，是弱者得不到保護的窮。如果我們把貧困當作一個實在的社會非正義問題，而不只是一個抽象的經濟數字表述，那么貧困所涉及的就不只是匱乏，而是?一種給人造成或可能造成嚴重傷害的制度性非正義。?

一個人成為貧困者大致與三種情況有關：不愿受窮，貧富懸殊和受窮的人生傷害。只有當他符合這三個條件中的一個，他才能算是一個貧困者。貧困者之所以貧困，首先是因為他并不自愿受窮。有人會因不同生活理想、宗教信仰、意識形態等原因而選擇受窮。如果一個人窮得自覺自愿,那他的窮就不一定是一種社會非正義。

說一個人貧困,還因為在他受窮的那個社會中有別的人占有極大的財富。有貧富懸殊才有貧困。如果一個社會中大家都過著差不多匱乏的生活，把誰家的財物重新分配給其余的人，也不見得能改善大家的匱乏，那么重新分配財富的分配正義也就不甚迫切。?路有凍死骨?的極端社會非正義是在與?朱門酒肉臭?的強烈對比中形成的。如果一個社會在很長一個時期中并無明顯的貧富懸殊,而卻在一個極短的時間內一下子出現了貧富懸殊,那么這個社會中貧困的非正義問題也就非常嚴重。

貧困指的是社會非正義所造成的人生逆境。說一個人貧困，是因為他生活資源的匱乏對他造成了嚴重的傷害，如缺衣少食，有病得不到治療，孩子上不起學，老無所養，受人歧視，沒有尊嚴等等。貧困一方面源自極端的貧富差別，另一方面也指不能滿足群體認可的最低需要。這兩個方面都很重要。從后一方面來看，如果一個群體中有的成員無法維持這個群體所共同認可的需要，那么,他們所遭受的便是絕對貧困。他們被剝奪的不只是公平的物質分配，而更是作為群體平等成員的尊嚴。這是一種雙重的社會非正義傷害。一個社會即使在所有成員都能維持基本需要的情況下,也還會因為貧富懸殊而存在貧困。就其非正義性而言，這種貧困所造成的傷害一點也不比絕對貧困來得差。

貧困是一種社會之惡。消除貧困之道并不只是增加物質生產，而是改變社會人際關系和人際制度。說到底，貧困者所受的傷害是人對人造成的傷害，不僅僅是物質對人造成的傷害，貧困的傷害可能由個人有意無意的疏忽和冷漠所造成。

貧困傷害還可能由集體的疏忽和冷漠所造成。例如政府不能設立有效的社會福利制度，不惜以犧牲環境生態來保證發展指標等。這一種傷害的根由是體制結構性弊病?，F有的制度、法規、權力關系使得社會弱勢群體不能形成自己的組織，沒有自己的輿論場所，沒有表達自己要求的議政渠道和代表機制等。有嚴重缺失的社會制度結構是造成貧困傷害的重要原因，它甚至會使一些本不缺乏慈善同情心的個人因反感于制度的偽善而對公益事業失去信心和興趣。

缺乏對需要的思考，一個社會就不可能有真正的社會正義。因為社會正義首先要關心的是，應當滿足群體成員的哪些需要？滿足到什么程度？如何評估不同需要間的主次先后？每個群體在現有的基本需要共識范圍內都必須對每個成員滿足某些需要作出承諾并確有措施。做到這一點，這個群體社會才稱得上是好社會。

在好社會中，群體的成員應當為彼此做些什么呢？那難道不是一視同仁地維持所有公民的生命和福利嗎？這是一切?好社會?的起碼要求。分配正義必須承認和維護的根本原則就是一切成員都相互平等。抽掉了平等，?成員?便成為一種沒有意義的身份，成員既無須再認同群體，群體也無權再強求成員的忠誠。對需要的認識聯系著社會的自我建設和更新。我們必須看到，?人的需要既不是個人自己最能決定的主觀偏好，也不是經濟計劃或者政黨官員所規定的那種基本供應。需要是普遍的，也是可知的。我們關于需要是什么的知識，關于要用什么來滿足需要的知識，是不斷變化和需要討論的。?只有在一個人們相互關愛、相互認同、彼此以同等的人格相互對待的社會中，才能形成關于群體共同需要的社會正義共識。當這樣的共識轉化為社會規范的時候，人們才會有在道義層次上感覺到約束自己過度欲念的必要，同時也會更加要求公共政策充分重視社會中每一個人，尤其是社會弱者的需要。（作者系美國加州圣瑪利學院教授）

黎巴嫩作家米哈依勒?努埃曼在《你是人》中說：?如果沒有你．便沒有我之為我；如果沒有我，便沒有你之為你；如果沒有我們，便沒有他之為他。如果沒有先于我們者，便沒有我們；如果沒有我們，便沒有廣闊的世間中的任何一個人?，?人?的一撇一捺，一半是自己，一半是他人，蕓蕓眾生的世界，其實就是兩個人的世界?？此萍姺睆碗s的精神契約，也只是兩個人的契約，丈量的是自己和外人的關系。這契約就像上帝給我們的一柄長勺，只有互相喂給，對方才能吃到食物；也是鋒利的刻刀，只靠一種自我雕琢遠遠不夠，還需要別人的幫助才能最終完成生命本色的浮凸。善，并不僅僅是一種與冷漠、奸詐、殘忍、自私自利相對的品質，還是一種精神契約。它是自為的，沒有誰強制你。

契約關聯一定的權利和義務．善的義務好理解，就是感同身受，同情人之不幸，理解人之需要，給予恰當的幫助。善的權利，卻被蒙上了誤解的煙塵。在生活中有人做好事吃虧，以為善無善報，那就錯了。與其是現實利益的回報，善更多的是精神的補償。善者，內心有光，周身有愛，對世間常懷側隱之心，人生就不會輕?。灰庾R到自己對于他人的重要性，就會產生自信、自尊的感受。在一個遵守契約的理智社會里，物質的回報和精神的補償應該是成正比的。

在現實生活中，的確有背棄精神契約、壓縮善存空間的現象存在。四川某鎮一名弱女子深夜遭歹徒追殺，整條大街的居民聽到了呼救卻無人開門制止，惟一開著門的店主居然馬上拉下卷簾門；湘潭一男子爬上高樓欲自殺，猶豫之時，街上圍觀者一再歡呼起哄：?跳啊，干嘛不跳下來！?輕生者終究滿足了看客的要求；一兒童溺水，打撈者要求見到酬金才肯下水。在這里，善映照下人性的光輝和芬芳不見了，冷漠勝利了，金錢的法則勝利了。如果精神的契約被所有的人背棄，善的最后一塊綠洲被沙化，這個世界會變得怎樣？

想起一位名叫馬丁?尼莫拉韻德國新教牧師，他在美國波士頓猶太人屠殺紀念碑上銘刻了一首短詩：在德國，起初他們追殺共產主義者，我沒有說話，因為我不是共產主義者；接著他們追殺猶太人，我沒有說話，因為我不是猶太人；后來他們追殺工會成員，我沒有說話，因為我是新教教徒；最后他們奔我而來，再也沒有人站出來為我說話廠、這正是背棄精神契約的最終結局。

人生在世，誰都有可能遭遇危難和困境，誰都有可能成為弱者，如果我們在別人危急的時候不援手，誰能擔保自己不會吞咽孤立無援的苦果？人總難免感到寂寞，惶恐，無善心也就無法得到相應回報，幸福也要打上折扣。指靠偷拿盜取生活的人，最為可恨可憐。

人心只有向善，才能被陽光照耀，所以善的契約才在世界普遍存在。懂得珍惜這種契約的人是高貴的，懂得為冷漠付費的人是明智的。背棄精神契約的人，最終將被全世界拋棄。

四川巴中市南江縣，一位婦女墜崖后被救起，南江縣中醫院對該婦女進行身體檢查后，該院院長林近安認為?可能是乞丐?，遂同意由副院長何文良、賈正勇將病人拉出去拋棄于荒郊路旁，次日上午該婦女在拋棄點死亡。（華西都市報 6月 12日）

無獨有偶。今年初，120將一位 75歲的腦梗塞病人送到昆明市第一人民醫院，病人無力支付醫藥費，這家三甲醫院派人在夜晚把病人偷偷?送?出自己的醫院，次日病人死在馬路邊。（央視共同關注）

類似的事，我們已經耳聞目睹了太多太多。這種事情，只要有一件，就足以讓人心情沉重，乃至食不甘味！面對這種事情，我們已經不能僅僅停留在簡單地譴責那些醫院和醫護人員醫德淪喪甚至喪盡天良。我們也要問一問自己，對那些最需要扶助的人，我們是否也抱著一種冷漠的態度？

醫院也要追求經濟效益，也要給醫護人員發工資，醫護人員也要養家糊口，如果醫院可以公開宣布敞開收治無經濟來源者，我斷定醫院也將成為?無經濟來源者?！而我們在這件事情上并沒有大的作為，這就是我們的冷漠。

幸福指數

你幸福嗎

美國普林斯頓大學的丹尼爾〃卡尼曼和艾倫〃克魯格等人已經進行了長達兩年的調查研究，得出結論：錢多未必幸福。并且總結了幸福感缺失的三大原因：

第一，人們在攀比中更能得到滿足和幸福，而不是個人財富的絕對增加?？崧热酥赋?，一個社會的共同富裕并不會使其中的個體感到更滿足，相反，當人們在與同階層者進行比較后發現自己更富裕時，才會產生更明顯的滿足感和幸福感。

第二，物質消費只能帶來短暫的快樂，人們的消費需求隨著消費能力而增長。簡單地說，物質消費只能滿足人們一時的需求，基本不產生長期效應。而隨著財富的增長，人們的欲望和需求也在增長。

第三，生活方式。越有錢就越幸福也許只是一個假想，財富的增加往往意味著工作節奏加快和壓力的增大，結果，有錢的人在越來越有錢的同時，也越來越忙碌，并面對更多的緊張和壓力。

教育花費成致貧首因(2006-02-09 04:13:47)

本報訊日前，零點調查與指標數據共同發布了《2005年中國居民生活質量指數研究報告》，結果顯示：教育花費成為城鄉居民致貧的首要原因，而?缺乏知識和技能?是城鄉居民對掙不到錢的一致歸因之一。

該項調查結果來自于零點調查與指標數據合作完成的?2005年中國居民生活質量指數研究?。

調查結果顯示，總體來說，城市和農村中認為自己生活貧困的比例基本持平，均在20％左右。從本次調查中居民的回答來看，貧困的原因不外乎兩類，一是?我需要花的錢太多?，二是?我沒本事掙到更多錢?。

調查顯示，教育花費成為城鄉居民致貧的首要原因。城市、小城鎮、農村的貧困人群中均有40％—50％的人提到家里窮是因為?家里有孩子要讀書?，特別是農村家庭，教育花費是他們的頭號家庭開支。

調查還發現，2004年10月到2005年10月，在擁有就學階段孩子的農村家庭中，子女教育花費占家庭收入的比重達到了32．6％；城市和小城鎮家庭中，子女教育花費占家庭收入的比重也分別達到了25．9％和23．3％。

面對日益增加的各項花費，貧困居民無力應對，他們想掙錢卻又不知如何才能掙到錢。研究發現，?缺乏知識和技能?是城鄉居民對掙不到錢的一致歸因之一。

零點調查公司有關人士表示，總體來說，貧困的根源還是在于?教育?，因為教育花費高，所以上不起學；因為上不起學，所以沒有知識，沒有技能，所以掙不到錢。因此，?教育公平?是縮小貧富差距的首要前提。

中國城市生活質量報告發布

9月20日舉辦的中國城市論壇2006年北京峰會上，揭曉了?2006中國城市生活質量排行榜?。深圳、青島、杭州名列前三名，第四名到第十名的城市依次為寧波、上海、無錫、煙臺、蘇州、東莞和大連。北京從去年的第4名降為第14名。

同時，北京國際城市發展研究院正式公布了《中國城市生活質量報告No.1》，這一報告是由由北京國際城市發展研究院組織聯合數十家研究機構和上百位專家歷時兩年完成。

2006’中國城市論壇北京峰會由北京CBD國際商務節組委會和中國城市論壇組委會主辦，北京國際城市發展研究院組織和主要承擔了?城市生活質量?課題的研究和報告的編撰。北京國際城市發展研究院院長連玉明任課題組組長。

評價依據

中國城市生活質量研究課題組以2005年100個城市生活質量評價為基礎，首次編制?中國城市生活質量指數?，從衣、食、住、行、生、老、病、死、安、居、樂、業等十二個方面構建出一個多維度的生活質量評價體系。然后以這個體系對287個地級和地級以上城市地的居民收入、消費結構、居住質量、交通狀況、教育投入、社會保障、醫療衛生、生命健康、公共安全、人居環境、文化休閑、就業機率等12項評估子系統進行量化分析。

同時，研究方導入互動性、開放性較強的互聯網公眾調查，讓市民為自己居住和生活的城市打分。在這次關于中國城市生活質量的網絡調查中，287個城市的773325人參與調查并發表了評論，成為迄今為止國內最大規模的城市生活質量網絡公眾調查。

北京五大指標居前列 ?生命健康?全國第一

排行榜顯示，北京市城市生活質量全國排名第14位。從12個子系統看，北京在生命健康、消費結構、教育投入、文化休閑和醫療衛生等五個方面表現較為突出，其中?生命健康?子系統的得分居各城市之首。

課題組負責人、北京國際城市發展研究院院長連玉明教授介紹，?生命健康?子系統的核心指標選用的是人均預期壽命。

根據最新公布的數據顯示，至2005年底，北京市居民的平均壽命為80.09歲，比2001年提高了4.24歲。2000年到2004年，全國人口平均壽命每年提高0.1歲，而北京市平均壽命每年提高1歲，是全國平均水平的10倍。

課題組認為，北京人均壽命的延長主要得益于兩個方面：一是北京醫療設施已接近國際先進水平；二是城鎮基本養老、基本醫療、工傷等社會保險制度的全面推進。

北京總排名從第4降為第14 與2005排行榜相比，北京的位次大幅下降，從第4降為第14。

2005年排名前十位的城市分別是：深圳市、東莞市、上海市、北京市、杭州市、珠海市、寧波市、蘇州市、廣州市、廈門市。其中的北京、珠海、廣州、廈門等四個城市今年跌出前十。

課題組認為，導致城市排名變動的原因一方面是因為今年入圍城市增加為全部地級以上城市，另一方面是因此此次測評中增大了網絡公共調查的力度，很多城市因為其在某些方面表現不理想而降低了其主觀得分，從而影響其排序結果。例如北京由于受住房價格過高、交通擁擠等因素影響，雖然投票人數較多，但得分卻不是最高的。

大中城市居民最不滿意的三大領域：房價、治安、就業

房價為所有選項中滿意度最低

本次調查結果的分析顯示，國內36個大中城市居民最不滿意的三大領域依次是房價、治安和就業。說明房價和治安問題已經成為大中城市提升生活質量的重要障礙。

調查中，公眾認為房價普遍偏高，是所有滿意度中最低的一項。35%的接受調查者認為不能承受所在城市的房價，尤其是中心城市，北京、上海、杭州、蘇州、寧波、大連、青島、廣州、鄭州、溫州是本次調查中公眾感覺房價較高的10個城市。

與大中城市有所區別的是，中小城市的居民較不滿意的領域主要集中在房價、就業機會和文化休閑上。

京、滬教育滿意度并不高

在對教育滿意度的調查中，21%的受調查者認為不能享受到優質的教育資源，這些城市多集中在中西部地區。而值得注意的是，北京和上海在調查中分別排名第47和50，據課題組分析，城市人口眾多、教育資源平均值低，使這些教育資源相對集中的城市排名有所降低。

附： 2006年287個城市生活質量排行榜

深圳；2 青島；3 杭州； 4 寧波； 5 上海； 6 無錫；7 煙臺；8 蘇州； 9 東莞； 10 大連； 11 桂林；12 珠海；13 廈門； 14 北京； 15 天津； 16 南京；17 廣州；18 中山； 19 佛山； 20 紹興； 21 成都；22 大慶；23 威海； 24 克拉瑪依；25 東營； 26 秦皇島；27 溫州；28 濟南； 29 臺州； 30 拉薩； 31 銀川；32 常州；34 長沙； 35 嘉興；

舟山；37 惠州；38 昆明； 39 唐山； 40 包頭； 41 吳忠；42 常德；43 烏魯木齊；44 嘉峪關；45 江門； 46 麗水；47 陽江；48 麗江； 49 武漢； 50 沈陽未來5-10中國城市發展的十大愿景?

?未來5-10中國城市發展的十大愿景?分別是：平價醫療、社會保障全覆蓋、誠信、遷徙自由、擴大中等收入者、陽光政府、綠色生態、節水節能節約、寬容社會、防艾。

你的幸福指數是多少？

http://view.QQ.com 2006年09月14日09:45 東方網

你幸福嗎？面對這樣的問題，或許直觀和感受會告訴你答案，是或不是。但如果問，如果幸福的大小從1到100，你的幸福是多少？你能夠回答嗎？如果回答不出也沒有關系，因為國家統計局即將幫我們回答這個問題。

國家統計局局長邱曉華日前表示，人均GDP等?硬指標?已無法反映人們的精神需求和心態差別，因此國家統計局將推出幸福指數等一些?軟的?統計內容，以適應各方面對中國經濟社會協調發展、人的全面發展以及民生、人文方面的要求。

此前，中國社會科學院等機構就城鄉居民的幸福感進行過調查和研究；去年兩會期間，也有代表提交了核算?國民幸福指數?的提案。如今，統計局官方對?幸福指數?的公開認可表明政府落實以人為本、全面協調可持續發展戰略的各項舉措正逐步實施。

西方的一些研究表明，個人收入與幸福感之間的關系是一種倒U型，即當收入達到一定水平之后，繼續增加收入反而往往會意味著幸福感的下降。不久前，國內某知名電信公司傳出來一位高管辭職的新聞，而高管對于離職的自我解釋就是，?雖然賺錢很多，但是由于工作太忙，根本沒時間去花錢，很苦惱?。這清晰地解釋了幸福指數的微觀含義：沒有錢肯定不幸福，但是有錢也不一定就幸福。

在宏觀方面，?幸福指數?概念的引入使我們霍然發現，以前對政府職能的理解是本末倒臵的：其實，對政府而言，推動經濟的發展、追求GDP增長并非終極目標，它們只是實現社會和諧發展、人民幸福生活的手段而已。

20多年來偏重于GDP增長速度的發展模式已經顯現出這一弊端，如城鄉之間、地區之間、不同階層之間的?受益水平?很不平衡，經濟與社會發展不夠協調，社會保障和公共服務相對滯后，經濟長期處于高投入、高消耗、高排放、不協調、難循環、低效益的外延式粗放型增長模式，受資源和能源的制約越來越大等等。在人們的物質財富總量不斷增加，人們錢包越來越鼓的時候，城市的空氣卻不如以前干凈了、飲水不如以前甘美了、氣溫不如以前適宜了、冬雪也不如以前純潔了，再加上暴力拆遷、假貨泛濫、誠信流失……這一切，讓我們的幸福感打了很大的折扣。

但需要指出的是，幸福指數固然為經濟決策提供了一種全新的思路，卻應當避免將幸福最大化作為一種政策選擇。

近代功利主義所提出的?最大多數人的最大幸福?原則，只不過是一個抽象的倫理學命題，如果試圖將它作為一種經濟學或政治學意義上的具體政策追求，則注定會演變為一種當代的烏托邦。因為幸福感的考量是立足于個體的，其現實價值主要在于指導人們的人生實踐。由于個體之間追求的巨大差異，加之社會多元化的發展取向，決定了在實際操作中很難將幸福指數作為政策選擇，它對于政策制定而言，更多的是發現問題的工具，而非解決問題的手段選擇。

所以，力求通過幸福指數來考察民眾主觀生活質量的狀況和變化趨勢，進而調整政策取向，推動社會的全面進步和良性運轉，才是這一指數的政策含義。（東方早報馬紅漫）相關曹林來源：四川新聞網-成都商報

近日國家統計局局長邱曉華在回答記者提問時指出，今后中國將推出幸福指數、人的全面發展指數、地區創新指數以及社會和諧指數等一些新的統計內容，以適應各方面對中國經濟社會協調發展，人的全面發展以及民生、人文這方面的需求。其中?生活幸福指數?包含收入、工作、居住等方面的滿意度。(9月13日新華社)能夠理解國家統計局擬推出?幸福指數?所表達的政治善意，但這種高估自身理性的善意讓筆者感到很是不安：在統計主管部門無力控制既有指標注水、既有數字愚人的情況下，能保證新增的統計指標不會成為官員粉飾政績的工具嗎？要知道，相比GDP這種客觀指標，幸福、和諧、滿意度等都屬于主觀性很強的指標，這種主觀指標更容易造假。

比如，每個人心中都有不同的幸福理解，收入高、工作穩定、居住條件好都不一定感覺幸福。我很擔心，一個人可能明明感覺自己非常不幸福，但在官方為彰顯自身政績的?幸福指數?統計中，他的幸福感卻非常高。在宏大的?幸福指數專制?下，一個人連表達不幸的自然權利都失去了，根本不幸福的他卻在精神上被強迫和別人一起?幸福?，這種精神上的數字強暴要比GDP注水對公眾的傷害更大。

這種擔心并非多余，首先，?指數化?天然就不是什么好東西，什么事物一旦指數化都可能被扭曲，經濟發展指數化會誘惑官員造假，破案指數化會逼警察嚴刑逼供，所以?指數化?應盡可能少用，主觀感覺更應遠離指數化，盡可能讓一個人用自己的方式去表達；然后，在當下中國權力未得到有效制度約束的語境中，自上而下地由權力推進一種目標總存在很大的扭曲可能，連GDP這等客觀指標都有可能造假，何以能保證主觀指標不被官員控制從而為民?造?福。

我不明白，為什么要將公眾的幸福感、和諧感這些主觀感覺指數化，又為什么要將這些主觀指數納入官方自上而下的統計框架中？如果真的尊重公眾的幸福感與和諧感，致力于讓每個人更加幸福，應該把?幸福指數?的考量留給公眾自己去完成，建立一個?用手投票?的制度讓公眾自己表達幸福，以幸不幸福的主體表達為官員的治理能力打分，為官員打分很高，自然說明百姓的幸福指數很高，這樣的官員讓百姓有幸福感--由公眾打分決定官員升遷的制度安排是顯示百姓幸福指數最好的指針。只有百姓自己才知道自己幸不幸福，幸福感在百姓自己心中，這是外在的指數無從概括和描述的，百姓應掌握著這種表達的絕對主動權。（曹林）

官員生活滿意度最高

9月4日，廣州社情民意研究中心公布了?2006廣州市民個人生活感受調查?。1035位不同年齡、性別、職業、收入的市民狀況綜合顯示，在包括就業狀況、工作、個人收入、人際關系等4項核心指標中，收入穩定、職業特殊而受他人尊重的公職人員滿意度均高于其他職業或群體。?在各項指標中，公職人員的滿意度均較高，且其不滿意度也與其他群體差距較大。?（見《新快報》2006年9月5日）民意已清晰表明，廣州市官員對生活滿意度最高。這個結論似乎令人?百感交集?。

誠然，官員對生活滿意，是工作安心的體現。對一個地方而言，官員是主心骨，其精神面貌如何，往往決定著一個地區事業是否進步、工作是否有成效、社會是否穩定的問題。官員對身邊生活滿意，至少說明官員其后顧之憂也相應減少了，甚至沒有了。

然而，在?官員生活滿意度最高?的背后也令人看到了某些不安。比如，在民意中對?看病就醫?受訪者就感受較差，不滿意率高達46%，遠遠超過滿意度；在?住房狀況?中，滿意度下降，不滿意度上升，今年該項指標滿意度僅26.2%，為四年來的最低。不言而喻，?看病狀況?、?住房狀況?都是平民百姓生活的基本內容。這兩項民調顯示滿意度大幅下降，不滿意度大幅上升，與媒體近段時間反映的情況相吻合。事實證明，?看病貴看病難?、?住房貴住房難?已成為普通百姓的兩大困擾。在這種情勢下，官員與普通百姓對生活感受的明顯差別，不僅是?看得見摸得著?利益上的距離，也逐漸會形成感情上的差別。一旦大多數群眾對現實生活不滿意，意味著牢騷會出現，意味著官民關系有間隙，也意味著地方政府工作壓力在增大。

其實，?官員對生活滿意度最高?也可以從公務員投考熱不斷升溫之中感受出來。就以此次廣州下半年招考公務員為例，截至8月19日止，全市各單位公務員職位總報考人數32741人，平均考錄比超過40比1，為3萬多人爭800個職位。再往回看，廣州市從2004年起首次用網絡報名，當年公務員報考中，報考人數首次超過1萬人，并吸引16502人報名角逐515個職位，后來最終取得考試資格的為12127人，平均考錄比23.5比1；而2005年下半年，525個職位一共吸引了15996人報考，平均考錄比例超過30比1。這樣，廣州市公務員考錄比例從23.5比1升到30比1，再升到40比1。（見國際在線2006年8月22日消息）公務員成了人們崗位首選有著多種原因。但是，公務員生活待遇相對高一些，工作環境相對穩定一些卻是基本原因。不可否認，某些公務員通過升職或在管錢管物管事崗位能有某些灰色收入也有某種?誘惑力?。事實上，在某些公務員眼中，?要發財就升官?陳舊觀念之所以如此頑固，與某些公務員的?特權?分不開。一旦特權歪讀歪用，那么，腐敗就會萌生。

在我們的國度，盡管時下仍屬于社會主義初級階段，盡管正在向全面建設小康社會邁進，但是，不能忘記?社會主義?四個大字。社會主義的本質是實現共同富裕。在富裕這個問題上，只能是社會成員共同邁進，或者是先民后官，而不能先官后民。一旦富裕次序顛倒出現先官后民，那么，歷史上脫離群眾高高在上養尊處優的可怕病態會復發，政權也會有變色的可能。因此，?官員對生活滿意度最高?不是好消息。

農村人幸福感強于城里人

據１２月１４日《深圳商報》報道：《２００５年社會藍皮書》中公布的?２００４年中國居民生活質量報告?調查結果顯示，目前中國近八成居民感到生活幸福，農村居民幸福感強于城鎮居民。幸福感與人們的生活滿意度密切相關，而有錢不等于幸福，財富僅僅是帶來和影響幸福感的因素之一?？吹酱讼?，筆者不由地心酸：這是怎樣一種強于城里人的幸福感?。?/p>

面朝黃土背朝天的人反而比薰于燈紅酒綠中的人更有幸福感———總感覺這遠離常理的結論中壓抑著一種沉悶而殘酷的東西。

農村人擁有怎樣一種強于城里人的幸福感呢？他們沒必要像上班族那樣出門就遭遇堵車的痛苦，沒必要像公務員那樣被強制帶薪休假，不會因為生活條件太好而染上糖尿病、脂肪肝等?富貴病?，沒必要因國慶放假不知道去哪里旅游而煩惱。

農村人擁有怎樣一種強于城里人的幸福感呢？最近一項國家重點課題研究表明，在城市中產階層尚未成氣候的背景下，農村已經有了一個初具規模的中等收入群體———農民工；而且在城市人厭倦了都市生活而向往鄉村田園，以吃農家菜，玩農家樂為時尚之時，農村人整日呆在城市人向往的生活中。

農村人擁有怎樣一種強于城里人的幸福感呢？民間俗語云：虱多不癢，債多不愁；西哲云：欲望是一團痛苦———農村人窮慣了，也就窮不怕了，覺得只要不生病不死就幸福了，面對現實是一種務實的選擇；而且擁有的東西很少，就沒有害怕失去的恐懼———而城市人就沒有這種瀟灑了。

很顯然，?農村人幸福感強于城里人?的判斷是建立在這樣一個冰冷的基礎上：城市人和農村人幸福的底線有著天壤之別，城市人的相對不幸福是建立在一個很高的福利底線上，而農村的相對幸福是建立在一個非常低的福利底線上。說得殘酷一點就是：站在一個很低的福利平臺上，農村人沒有機會享受到城市人的?不幸福?。高福利孕育了高期待，相對剝奪中生長出不幸感；低福利孕育了低期待，聽天由命中生長出一種無奈的幸福感。

這種幸福實質是一種貧困的幸福，是城鄉二元結構和諸種?剪刀差?下變異的怪胎。?幸福?是習慣了的低福利和弱權利?逼?成的，?不幸福?是習慣了高福利和強權利?寵?成的，在?窮者越窮富者越富?的馬太效應下，悖論殘酷地流淌在現實中。

我們還看到，?貧困的幸福?是一種被動、消極的承受，外在有一種強大的力量支配著農村人；而?豐裕的不幸?則是體現城里人自我積極、主動地主宰著自己的命運。城市人的?不幸感?是跟未來的消費主義比較，而農村人的幸福是在跟過去的匱乏比較。

是什么樣的幸福和不幸??？?關公戰秦瓊?式的幸福感比較折射出何其沉重的現實，何其巨大的鴻溝。

相關：《2005年社會藍皮書》中公布的?2004年中國居民生活質量報告?調查結果顯示，目前中國近八成居民感到生活幸福，農村居民幸福感強于城鎮居民。幸福感與人們的生活滿意度密切相關，而有錢不等于幸福，財富僅僅是帶來和影響幸福感的因素之一。（12月14日《深圳商報》）

中國中產階層有房有車卻無安全感

http://view.QQ.com 2006年04月06日11:32 南都周刊

豪宅、私家車、時裝、珠寶、晚宴、情調、品位…… ?中產?身上被附著了無數美麗而又體面的標簽，現實語境中的中產們根本沒有如此的風光

他們的財富沒有暴富的指望，他們的職業沒有收工的暫停鍵他們還要隨時擔心，一場病、一個政策調整、一次金融沖擊波他們都可能遭受重創，甚至跌入赤貧的深淵誰來為中產抵御風險？誰來讓中產真正強大？脆弱的中產

你中產了嗎？你強大了嗎？

中產者被賦予一個拯救世界的英雄形象，他擁有強大無比的未來，擁有穩定社會的超級力量，但當社會學家把這項光輝無比的任務壓在他的肩上時，卻悲哀地發現他還只是一個脆弱的幼童。

你?中產?了嗎？在今日的中國，這個略帶貶義但又為人們無限向往的概念，似乎已成為商業社會全力開掘的寶藏，被商戶急不可耐地賦予極高的消費能力想象，被時尚傳媒熱情地貼上美麗標簽：豪宅、私家車、時裝、珠寶、晚宴、情調……

然而，在中國的現實語境里，生活在上述圖景中的人，多半高居社會金字塔的頂端而非中部。那些海市蜃樓般的圖景，也多半會讓真正的?中產?自慚形穢或黯然神傷。

在四川的成都，一個年收入近10萬元，并擁有兩套房產的中產家庭，卻因妻子患病而幾乎耗掉全部財產。妻子去世以后，主人公又回到了工廠，拿起每個月400元的工資。當初他離開工廠玩命賺錢為的是發家致富，現在他戲劇性地回到了生活的起點。

所謂一文錢難倒英雄漢，一場病把?中產階層?打回原形。這個因病致貧的故事，使?脆弱的中產?成了近期社會關注的熱點。

?中產?不是標簽

產者是誰？他們從哪里來，又到哪里去？學者說，中產階級最初來自歐洲的產業革命，介于貴族與平民之間的新生資產階級。1951年，美國社會學家賴特〃米爾斯以《白領——美國的中產階級》一書，把?中產階級?的概念散布全球：一個依附于龐大機構，專事非直接生產性的行政管理工作與技術服務，靠知識與技術領取穩定且豐厚薪水的群體。自20世紀40年代起，中產階級的興起和壯大，在西方國家已成為推動現代化社會發展、引導社會消費、穩定社會形勢、定型社會規范及主流社會價值觀的社會結構的主體力量。

在中國，中產者在1949年以前曾有過短暫的往昔，而其重生卻是在1978年之后。在中國社會經濟領域內的改革開放中，在市場的資源配臵與社會縱向流動中，?中產階級?悄悄地?去政治化?，換了一個馬甲重出江湖，人稱?中產階層?或?中間階層?。

中產者是些什么人？他們的面孔始終有些模糊不清：一些受過良好教育，擁有專業技能與知識智能，并以此在市場經濟條件下換取各種稀缺資源(財富、地位、名望與權力)資本的人？一些月入萬元以上，開標致307或奧迪A4轎車，住明星樓盤，用招行一卡通或中行長城卡刷卡消費，到法國、東南亞以及東部非洲旅行的人？一些比藍領階層更富有，比暴發致富者、有權有勢者在生存態度和價值觀上更具進取心的人？一些具有良好的公民、公德意識及相應修養，循規蹈矩和具有主流價值觀的人？

據說，如果一個社會的結構達到?橄欖形?的理想狀態，即富豪與權貴、窮人與弱者都是少數，中產階層占據主流，那么這個社會就會變得穩定、理性、建設、務實，有利于推動建立符合大多數人利益的公平、公正的政治制度與經濟制度。有學者認為，今后10年是我國中產階層發育的關鍵時期，培育并保衛中產階層，就是保衛這個國家橄欖體的穩定和提升應對經濟社會危機的免疫力。

是，中產者被賦予一個拯救世界的英雄形象，它擁有強大無比的未來，擁有穩定社會的超級力量，但當社會學家把這項光輝無比的任務壓在他的肩上時，卻悲哀地發現他還只是一個脆弱的幼童。

讓中產強大

?知我者謂我心憂，不知我者謂我何求?。人們看到的是一個憂心忡忡的中產階級。?他們的財富沒有暴富的指望，他們的職業沒有收工的暫停鍵，他們的階層待遇沒有確定的法律保障。他們一步一步向上爬，風光的物質享受背后是職業壓力，體面的社會地位背后是患得患失的身份焦慮感。?(《中國中產階級十大焦慮癥》)由中產而瞬間赤貧并不是孤例，?因病返貧?似乎折射了中產階層在社會生存中的尷尬位臵。體制上的漏洞或行政設計上的監督不力，讓中產階層在程序正義的門外付出了更多額外昂貴的社會成本——房產暴利、權力尋租、教育消費、醫療消費、交易中的霸王條款、合同陷阱……他們可能由此獲得財富，但額外社會成本對其財富進行的無情消解，有時使他們甚至比貧民階層更手足無措。

于是，中產者似乎和危機感聯系在一起。?30歲的脖子60歲的頸椎，成為他們瘋狂工作的寫照，工作的壓力無法排遣，造成了嚴重的心理枯竭，自我期許與競爭意識到頭來反刃自傷。?

評論家朱四倍認為，從?因病返貧?的層面上看，中產階層的脆弱來源于社會的脆弱，而社會的脆弱是社會發展落后于經濟發展的顯現。要消除中產階層的脆弱，就要消除社會的脆弱，建立公平的社會保障制度就成為當下的選擇。

但是，僅有社會保障無疑是不夠的。中產階層自身的整體規模不大、獨立性不強、制度上缺乏保障等因素，都從大的背景下構成了其脆弱性的原因。甚至，由于意識形態的原因，?中產階層?的合法性至今沒有獲得法律文本的肯定。他們像這個社會的私生子，名字不能納入大家庭的祖譜，人們叫他的小名?中等收入階層?或?中間階層?。由于?私生子?的尷尬位臵，他們在某種程度上不幸成為社會轉軌期的仇富替罪羊，在成為罪犯目標的擔憂中，忍受著下層人群經常性的斜睨眼光，承擔著許多本來無關的誤會與責任。

有學者認為，壯大中國中產階層的關鍵不在于民眾的知識教育水平、個人能力以及擁有財富的多少，而在于制度。國家應該通過健全法制和有效的稅收體制以及建立相應的社會保障體系，在保護下層收入群體的經濟利益的同時，使國民財富合理而有效地向中產階層流動，同時加強對中產階層本身的法制約束，以避免他們也使用或尋求使用?特權?提高自己的經濟地位。

也許，在這樣的環境中成長的中產階層，才不只是一個房產開發商和汽車銷售商競相抄襲的營銷概念，不只是海平線上隱約可見而去向不明的桅尖，才有希望擺脫自身的脆弱，真正成為社會穩定的基石。

脆弱的中產之世相中產危機感

外企項目主管Rita：

有種?掉在水里，抓不到東西的感覺?

Rita畢業于北京的某名牌高校，碩士文憑。畢業時，她拒絕了北京的某一事業單位的offer，毅然地南下上海——中國最繁華的大都市，應聘到一家香港的咨詢公司。去年，Rita離開那家香港公司，跳槽到現在的美國公司，職位也從普通員工上升到項目主管。問她最大的感受，?累，白領工作遠不是那么回事。?Rita從電話那頭傳過來的聲音顯得有點疲倦。

?提起外企白領，人們的印象要么是，這群人收入高，滿口ABC，喜歡時尚，生活小資，要么是壓力大，對象難找等等。其實我們真正生存狀態是什么？每天看似光鮮的背后有多大的壓力？局外人是不知道的。?

而說到待遇，Rita顯得很不滿。?像我這個職位，不上不下的，工資并不是很高，開銷卻大得驚人?，F在主要的感受就是沒有錢。不像公務員，有各種各樣的福利，而且，這些隱形福利都可以免稅，我們基本上就是那張工資單上的‘死錢’，還要交各種保險，正常交稅。而我這個年齡段的白領，要考慮結婚，要考慮升職，要考慮買房，想想上海的房價這么高，結婚后誰來帶孩子等，想想這，煩！?

靠父母的接濟，Rita去年在上海的張江高科技園附近買了一套小戶型的房子。提到這事，一向好強的Rita顯得不好意思。?沒辦法，上海的房租太高了，租住不劃算。?Rita說。

隨著年齡的增長，Rita在考慮結婚的事。爸媽對她也一直催著，希望她能早點結婚，身邊有個人照顧。她現在的男友與她青梅竹馬，雖然在上海上班，但經常到外地出差。

讓她郁悶的是，她現在想買一套大一點的房子，把這套小戶型的房子轉手。而按照上海市去年的規定，不滿兩年的房子轉讓，要交很高的轉讓稅。

?政府在政策和社會保障層面上，根本沒有考慮我們這群人，要么考慮富人，要么考慮窮人，根本不管我們死活。雖說這個稅是為了打擊炒房者，但這樣一刀切下來，對我們這些人就不公平。?Rita說。

對于將來的發展，Rita表示，我們這些人，靠的是能力吃飯。?我覺得我還是比較有競爭力的，但有時還是感到迷茫，就是那種掉在水里，抓不到東西的感覺。?

律師李閱：

雖在物質上暫無憂慮，還是難有安全感

李閱，某律師事務所律師，獨力擁有兩處房產、一部海南馬自達。由于?生活和工作的標準越來越高?，她不能輕言滿足。

她表示律師這個行業由于近有外資進入，專業度的要求不斷提升，后有新手蜂擁，以低價求存，競爭日趨激烈，即使是聲名在外的律師，也不敢稍有松懈。?律師的工作除了案頭的專業準備，更多的在于老客戶關系的維系和新客戶的開發，也就是幕后人際關系的斡旋。這個相當耗時間和精力，基本沒有明確的工作時間和個人空間的嚴格區分，造成的壓力也很大。?

?兒子說的最多的話是‘媽媽上班’。他大部分時間跟外婆和保姆，便不粘我，我對他而言有點無所謂。?

作為單身母親，面對兩歲的兒子，李閱心頭有撕裂之痛。她周末盡量陪孩子。但由于工作與生活沒有斷然分割，?有時候與人交往也是為了工作?，與孩子的相處還是較有限度。對孩子的內疚有時又反過來變成一種動力，使她更無法停歇。

雖然在物質層面暫無憂慮，但李閱還是難有安全感。一方面是律師職業特點注定的不穩定風險，行業、企業的變化都會帶來業務方面的許多不確定性，比如今年客戶量充足，明年卻不可預期。另一方面社會保障機制不完善，包括醫療、意外事故和養老等，?雖然有一定的保險，但我不知道日后能否成為足夠的保障。目前買的養老保險金，誰知道幾十年以后是個什么樣的價值。現在社會發展如此快，幾年都有很大的不同，更何況十年，幾十年以后。?

?在這個社會不進則退。擁有越多，要求越多——有了1樣東西，想要10樣；有了10樣，就會想100樣。如此，使你不斷地往前走。財富越多，壓力也越大。立足社會，不可避免要與人對比，尋找自己的定位。然后，對生活的質量的追求又一再使標準拔高。誰讓社會評判的價值標準，更多時候，變成了金錢呢？?李閱不由感慨。

更多時候，李閱不愿去觸碰這些問題，因為?想了也白想，只會增加焦慮?，唯一能做的就是調適自己的心態。

Wit(網絡運營總監)有三套房、一輛別克HRV，但不是很滿意，還沒有達到我想象中的標準?，F在還不敢要孩子，身處信息高速發展的行業，如果稍有懈怠，完全可能被淘汰出局。IT的繁榮，可能使人一下從過去的2000塊月薪迅速提升到2萬。那么2萬以后，想的肯定也是倍數問題。從一個階段到另一個階段不是穩定、逐步的增長，而是大步跨越，甚至飛越，人對自身的定位就越提越高，焦慮也隨之而生。沒辦法啦。人在江湖，身不由己呀。

自己目前太多的精力用于事業的搏殺上，尚不可能有余力去顧念孩子，從養狗的經歷來看，養孩子絕非易事，特別孩子一出世就意味著責任的無可推卸?，F在不是適當的時間。由于是自己獨力支撐家庭經濟，非常擔心自己的健康，不敢去設想一旦變故發生而將臨的局面，愛家人，就不能留下許多未決之事。

脆弱的中產之追問五問李春玲

李春玲博士的最新著作《破裂與碎片》剛于2005年末出版，被認為是探討中國社會階層分化的一部力作。作為中國社會科學院社會學所的專職研究人員，李博士長期關注中產階層的問題。3月29日，在她那間寬敞明亮的書房里，記者與這位講話干凈利索的學者有了如下的對話。

南都周刊：我們在采訪中注意到，中國的中產階層往往對未來充滿焦慮，你的研究中有沒有這樣的感覺？

李春玲：心理是否焦慮，不僅與收入有關系，也和社會保障有關。處于市場化中的中產階層，風險比較大，由于社會保障這塊要自己負責，容易產生焦慮感。

南都周刊：這種焦慮感的產生，中產階層本身有沒有要反思的地方？

李春玲：與西方中產階層的發展相比，中國現在的中產階層太過于功利，太注重個人條件的改善了。買房子、車子、穿名牌、外出旅游等，顯得物欲特別強，而缺乏對社會、對他人的關心。

前兩天與一個日本朋友聊天，他研究了日本在印度和中國辦的企業里內部員工的滿意度，結果發現，與印度人相比，中國人滿意度較低，薪酬往往要和老板或日籍員工比；而印度人則滿意度較高。這可能與中國目前新的道德秩序尚未建立，個人主義、物質欲望膨脹有關。

南都周刊：我們在采訪中還發現，中國中產階級內部也有分歧，比如一些私營企業主反映，現在政策制定的隨意性、不明確性對他們的傷害最大，而體制內的中產階層則是另外一種看法。

李春玲：這與中國中產階層還處于興起階段有關。中國中產階層發育還不夠成熟，不能形成一致的看法和價值觀，體制內和市場內相互間缺乏認同，呈現一種分化狀態。比如，體制內的中產往往不希望政府的權力立馬收縮，而依靠市場獲取收入的中產則希望政府盡快放權，盡快建立公平、廉潔、高效的服務型政府。

南都周刊：還有一些中產，尤其是一些公司白領抱怨，現在國家政策的制定，要么考慮富人，要么考慮窮人，根本沒有考慮到他們，他們也沒有利益表達渠道。

李春玲：這是一個發展的過程。利益的表達和獲取，實際上是各個階層和利益集團相互妥協的過程。在這個過程中，處在社會頂層的富人，往往聲音比較大，能夠影響某些法案和政策的制定。而處在社會底層的窮人基本上沒有表達渠道，他們缺乏組織、人力和財力，往往靠一些知識分子來呼吁，但現在政府在制定政策時，也在有意識地向這部分人傾斜。

而中產階層也不是沒有利益表達渠道，一些非政府組織、媒體都可以傳達他們的聲音，但往往這種聲音與富人相比，對法案、政策的制定影響小。譬如，在稅收調節上，對富人影響最大的遺產稅、物業稅現在都以難以執行為借口而流產，稅收的主體成了中產階層，因為他們收入公開、單位固定、易于征收。這往往使中產階層產生某種強烈的被剝奪感。當然，這也客觀上制約、阻礙了中產階層規模的擴大。

南都周刊：國家可不可以在制度或政策層面上做些文章，緩解中產的被剝奪感，提高中產階層的抗風險能力？

李春玲：從目前情況看，國家尚沒有明確的意識來培養中產階層的發展。在最重要的稅收調整方面，效果也不好。在西方社會，中產階層的興起與福利國家的建設是同步的，社會中的大部分成員都有保障，可以避免收入和地位的大起大落。而當下中國，政府還顧不上中產階層這塊的保障。但可以在稅收、教育、醫療等改革中，做出實質性的調整，減輕中產階層的負擔。

脆弱的中產之海外美國中產很煩惱

朋友老趙幾天前打來電話，說心里郁悶，要找人聊天。問他有何煩惱，答曰：?我被班加羅爾了。?

班加羅爾原是印度一座城市的名字，Bangalore，是近年來發展起來的信息科技中心，美國許多電腦網絡公司在這里建立了分部，將一部分原本美國本土的工作外包給了印度人。這個詞目前在英語中流行起來，甚至演變成動詞，意思是：因原來的職位被公司外包而失去了工作。

老趙正是遇到了這個問題，他從前在大陸學的是中文，來美國后，發現中文無用武之地，便轉行讀了計算機語言。老趙轉舵及時，畢業時正趕上美國電腦網絡業的起飛，找工作很容易，薪水也逐年呈跳躍式增長，七年之后，已達六位數字。老趙的妻子原先在社區圖書館工作，女兒出生后，退職在家，當起了全職家庭主婦。全家靠老趙一個人的收入，衣食充足，綽綽有余。添新車，買了房，每年還有些積蓄，存下來養老，或者為女兒將來念書做準備。

失去了工作，令他有些煩躁，其實，這早已有了預兆，公司里的同事已經裁了一撥又一撥，網絡泡沫后，美國公司用這種裁員招新人的方式，降低工資支出，因為當年熱火時期，老趙那一撥人的工資被水漲船高，如今，網絡技術人員已經人浮于事，加上來自中國、印度的低成本威脅，在這個行當里，即使不能稱為人人自危，也沒有幾個人敢說高枕無憂的。

一覺醒來不再中產

美國中產階級的界定標準并不統一。但一般來說，平均年收入在2.5萬美元到10萬美元之間的，都可以算是中產階級。像老趙這樣的三口之家，12萬收入，平均每人4萬，相當不錯了。以這個標準來估算，美國的中產階級應該占到總人口的80%左右。

進入21世紀以來，美國的中產階級在許多方面有著與其他階層共同的憂慮，類似國家安全及恐怖主義、環境污染、全球溫室效應、油價飆升、種族沖突等大問題，以及人身安全、健康、情感等個體問題。然而，中產階級所特有的、最主要的煩惱并不是來自精神世界的。他們最擔心的，是哪天一覺醒來，發現自己已經不再屬于中產一族，而是滑落到貧困線以下的低產階級。

這種擔心不是沒有理由的，太多的因素使中產階級不敢掉以輕心。2005年8月，美國政府人口統計署公布的《2004年美國人收入，貧困，健康保險》報告顯示，美國的貧困人口率繼續著2001年以來的上升趨勢，由2003年的12.5%上升到2004年的12.7%，貧困人口一年之間凈增了110萬，其中以中西部老牌制造業中心城市的增長最為突出。

美國政府進行這項調查時所界定的貧困線，是兩口之家的年收入在12334美元以下。雖然，近幾年來，美國經濟總體呈現回升趨勢，但并不是各行各業都如此。有一些行業還在苦苦掙扎之中，如制造業，這些勞力密集型產業已經漸漸將生產中心移向亞洲，本土老廠關閉，工人面臨失業。信息產業也不例外，除了少數高精尖技術不會對外開放以外，許多服務性崗位都已經外包出去了。

在貧困人口率持續攀升的同時，美國的貧富差距繼續增大。最底層20%的美國人，擁有的財富下降至全民收入的3.5%；而收入站在頂端20%的人，擁有的財富則上升到全民收入的50.1%。最近公布的福布斯美國富人排行榜也表明，全美最富的四百人的資產達到11300億美元，比上一年增加了1250億美元。

全球化下的新隱憂

美國社會的仇富心態沒有中國那么嚴重，雖然對于貧富差距過大，人們總有一種本能的反感，但不至于產生暴力傾向，為濟貧而殺富。對于那些白手起家、因智慧和勤勞而致富的人，美國人總是敬佩有加，并以之來自勉，作為自己奮斗的榜樣和動力。

然而，對于貧窮的恐懼，特別是中產階級對于重歸貧困線以下的恐懼，是一種永遠揮之不去的隱憂。除了像老趙這樣失去工作的極端例子，其它因素，如醫療保險價格攀升、學費增長、股市崩盤而造成養老金縮水、房貸壓力太大，都是中產階級面臨的最切實的困擾。

例如，在上面提到的那份調查報告也顯示，美國醫療保險費用在過去的幾年中以每年20%的幅度增長，遠高于通貨膨脹水平，這不僅使得許多美國中小企業無力負擔員工的保險，也使得更多的工薪族、個體生意人感到進退維谷。2004年，美國新增了140萬失去醫療健康保險的人。這些人一旦生病，龐大的醫療費用會使他們一夜之間處在破產邊緣。

然而，超級資本集團力主的全球化正在動搖著美國人的基石，資源和財富的再分配必然使一部分人成為犧牲品。當然，老趙的煩惱恐怕只是暫時的，有學歷，有技術，美國本土的工作不可能全都外包出去。降低身價，另辟蹊徑，信息時代，總會有他的飯碗。

危險的是那些從事傳統制造業的中產階級，一旦全球制造業中心徹底遷移，恐怕將只有到東方去討飯碗一條路了。實際上，這從2005年開始，就已經顯露出跡象，相當一批熟練技工和機械工程師離開美國，前往中國和印度，開辟新天地。

（作者系美國華文報紙編輯）

中國富人：我們已經淪為弱勢群體

http://view.QQ.com 2006年09月19日15:11 如今，新聞媒體的頭版頭條經常被越來越多的著名企業家占據著，名氣、財產、私生活、緋聞，簡直媲美娛樂圈。

無論披露真實程度有多少，都成為坊間議論的重要話題。私生活被過多關注、企業內幕曝光等，已經對于這一群體產生了巨大威脅。

隱私曝光帶來的痛苦，逐漸成為中國CEO、企業家群體的心腹大患。名氣引發的誤解與危險

?大家都知道你身價過億，聲名在外，送禮不到1萬拿不出手，請客婉拒是‘耍大牌’不給朋友面子，經常有陌生人也借口困難找我資助幫忙，不堪其煩。?一位民營企業老板兼CEO稱。幸福并未與財富成正比，不能隨便出外，不能隨意做事情，一舉一動都要考慮到代表企業的形象，享受不到常態的快樂。特別是中小企業的老板，考慮到財富的安全，穿的和吃的并不比以前更放得開，為了不露富，甚至刻意過得清苦。

其實，高調反擊或低調處理都只是表象，嚴介和們關心的是如何走出媒體的關注，讓自己?長治久安?。另外，針對中國富人越來越多面臨綁架勒索的社會現實，保險公司紛紛開始提供綁架險種和醫療救援服務。這個收入、生活水平高于常人的群體已經越來越面臨綁架的威脅，2004年3000多起綁架案的綁架對象主要是比較富裕的企業家、名人及其家人、子女等。奇怪之處在于，熱烈討論的背后，社會輿論并沒有偏向受害者。綁匪居然認為被害者不義之財甚多，他們是?劫富濟貧?。網上留言也幾乎沒有為富人安全告急擔憂的，大部分人在說風涼話，認為這是?為富不仁的后果?。一項調查表明，有40%左右的富人對自己和家人有一種安全危機感。

解決方案：您大可不必驚慌失措，這都是獨特階層獨特生活的一部分。不再追求化身超級名流，新一代的CEO應著重考慮如何把企業做好，大多數時間盡量保持低調，而不是讓自己的名字頻頻出現于報刊的大字標題上。適當地控制曝光率，對不利自己的新聞，態度溫和地給予客觀的回應，點到即可，不用多說。

私生活暴露引發的隱痛 ?我現在還沒成家，有一個原因就是不愿意自己的戀愛婚姻狀況街知巷聞，甚至成為別人八卦的材料。?一位三十出頭的年輕CEO說。

財富榜中，鮮有披露個人婚姻和家庭狀況，但他們的情感和生活也難免成為眾人關注的問題。相當一部分富豪保持了持久的婚姻，在對待離婚的問題上依然慎重，如果有選擇，還是會與自己的?發妻?共度余生。

中國婚姻家庭研究會理事羅慧蘭教授認為：?目前富人的離婚率呈現不斷上升的趨勢，他們的情感更容易出問題，往往會以離婚收場。?有些擁有巨額財富的人，在選擇對象時，更容易擔心對方看中的是自己的錢而不是這個人。一個很現實的問題是，他們擔心離婚時的財產糾紛很可能讓其多年積累的財富付諸東流。

另外，隨?狗仔隊? 跟蹤對象的擴大（部分名人常與明星有交往或牽連），圍繞他們的緋聞也屢見不鮮。無論真假，年輕富豪與女明星的風流韻事，比商業新聞傳播更廣更快。情感隱私成為禍患的重要來源，在私生活上遭受非議，也許比事業上的挫折更傷害自尊。

解決方案：您可以采取兩種方式保護自己的家人。一是可以向大眾透露你真實的家庭情況和日常生活，讓他們看到想看的一部分，同時理解你的無奈和苦心，當然不用過于詳細透明。二是完全避而不談，鐵面?無私?，對外只講工作內的事情，完全隔離出一個清潔的私人場所。

財富引發的煩惱

對于富豪排名這樣的?數字游戲?，不少榜上有名者已是避之不及、備感無奈，更多的人則是不屑。

為何?富人榜?讓富人這么痛苦呢？北京市企業家協會及北京企業聯合會會員部部長袁秀表示：?隱私被曝光以及由此引起的可能威脅已使企業家非常煩躁。?事實上，全球企業，尤其是私營企業都不愿意參加排行榜。一旦企業家真實的財富被披露，或者被披露的財富與其之前對外說的差別巨大，企業家便需要到很多部門去說明情況，甚至連政府對其的有關政策都有可能變動，股市的不確定性，也讓富豪們不愿公開自己的財富。

2005年的?黑馬富豪?嚴介和也曾接受過本刊的采訪，他自曝已辭去太平洋建設集團董事局主席一職，現在的名片上已是?蘇商集團?董事局主席。?今年不會再有我的名字了。? 2005年資產被稱?飆升到125億元?后，嚴介和從幕后站到聚光燈下，來自社會的猜測與抨擊接踵而來。富豪榜從他的?弱勢群體說?來看，顯然已成為一個累贅。解決方案：就算您不愿意，財富披露有時也無可避免，尤其是上市公司股價、份額都擺在那里，難免別人不算計。需要做的，就是不要被追捧或誤解沖昏頭腦，專注自己的事業。

企業內部矛盾引發的危機

我們最新關注到的，是最近因員工矛盾暴露出的負面新聞。

秘書門?本來是一個老板指責秘書、秘書反駁老板的郵件來往，可是因為內容在網絡的泄露和傳播，引發了一個重大新聞熱點。據說該事件的中心人物EMC副總裁已經因為輿論的壓力辭職。CEO們驚異地發現，一個普通郵件可以在網絡和公眾傳播間產生這么高的熱效應，而這種事態的發展趨勢是他們所不能預料和掌控的。再如華為員工?過勞死?，也成為?中國資本家過度剝削員工?的話柄。一石激起千層浪，應對負面新聞，中國CEO大都還沒有良好的心態和處理的經驗，每當此時總是分外頭疼。

解決方案：您的公司可以建立危機公關（包括傳統媒體與網絡），以及統一的新聞發言人制度來處理突發情況，盡量縮小影響，導向正面。另外，盡量將內部矛盾在企業內部及時解決，所以，持續內控培訓和定期考察員工疾苦也很重要。

中國人壓力報告：白領工作強度堪稱世界第一發布者：龔建輝出處：新周刊發表日期：2006-08-17 這是一個時代的焦慮癥——有壓力覺得累，沒壓力覺得可怕。大家都被集體無意識的?成功?觀念左右了。工作第一、生活第二的人，是這個時代的大多數，是處于上行階段的社會積極分子，某種程度上也是病人。

中國的經濟體制正處于從計劃經濟向社會主義市場經濟大轉變時期。無數人從農村涌入城市。以前人們安居樂業，如今卻不安于現狀、紛紛冒險致富。

在突然涌現發展機遇的上行社會里，人人力爭上游，工作透支，競爭透支，情感透支，學業與就業難兩全，工作家庭難兩全，物質精神單豐收，顧此失彼，身心俱疲，現代化的進程沒有現代化的心理排泄渠道相匹配，造成全社會性的精神性疾病和心理失衡。

老牌資本主義國家正享受500多年的歷史積累，慢慢消受掉市場經濟的紅利。而我們的原始累積才剛剛開始。別人300年的焦慮壓縮在我們這30年內承受，每個人都像是吃下市場經濟的偉哥，欲望最大化，壓力也最大化。當GDP飛漲之時，中國成了?睡不著?的國家。

是時候檢討并改變我們的生活方式了。有壓力的中國人

GDP增長率跟國民焦慮指數、睡眠指數、做愛指數緊密相關。當GDP飛漲，該國人民的焦慮指數必定上升，而睡眠指數、做愛指數齊齊下落。

文/肖鋒

世界杯突然變成歐洲人的節日

歐洲人本來就不缺節日。法國人一年法定休息日150天，該國《勞動法》甚至規定，周日是法定假日，商店不得開門。如果商店營業屬非法，并受到重罰。歐洲人的休息時間占全年時間的至少40%，這是法式?浪漫情懷?及意甲、德甲狂歡的基礎。

當時代畫餅變成?新三座大山? ?人無壓力輕飄飄?，小時候老師經常這樣教導我們，否則你怎么進步？這種變壓力為動力的說法，頗與化悲痛為力量有異曲同工之妙，成為那個時代激勵我們前行的警句。

每個時代都有不同的畫餅。從上世紀80年代的?萬元戶?，到90年代的?十萬元戶?、?百萬元戶?，再到新世紀的?中產夢?，畫餅越做越大。整個國家的畫餅就是趕英超美，50年未變。

芭比娃娃是西方女孩的畫餅，是中產階級的形象教科書，她教誨了近半個世紀的西方女人。她是醫生、記者、歌星、空姐、工程師、外交官、宇航員，還是游泳健將、時裝模特、體操明星、舞會皇后和總統候選人，變身75種之多，她成為時代的首席代言人。

?新富?則是中國新中產的代言人。他們是高官、公司高管、大學教授、時尚傳媒人。?中產階級?是商家全力打造的金礦，被賦予極高的想象力，在熒屏上、媒體上、廣告上被閃爍輝煌地描繪：豪宅、私家車、時裝、珠寶、晚宴，還有情調。全球跨國公司更是用?中產階級?的菜牌大開消費主義的盛宴。年輕的中國精英正枕著媒體與商家炮制的枕頭，做著中產夢。這個夢想具有商業原子彈的能量。

然而請看另一面。中國老板全球最累，平均年假僅10.9天，低于全球老板的15.4日及歐盟的21.7日。返貧白領開始同病相憐，再優厚的收入與高昂的醫療費與攀升的房價相比，都不過是杯水車薪。京滬穗鵬四城調查感覺?壓力大?排位為：上海67%，深圳64%，廣州46%，北京45%。70%的白領處于亞健康狀態。白領綜合癥導致抑郁癥和自殺。加班沒有加班費悄然變成職場潛規則。老板用一句?你的辛苦我知道，想要加薪辦不到?予以回絕。一位海歸嘆道：?中國白領的工作強度，已超過世界上任何一個國家。中國的寫字樓是世界上最累的寫字樓。?

社會學家分析，中國經濟正面臨上世紀80年代香港的窘境：樓價升、薪金升、工業原材料價格升，但由于國際競爭產品卻無法加價。所幸香港遇見了中國的改革開放，將制造業成本內移，使香港中產階層求得上升空間，延續至1997的十數年繁榮。香港公共政策解決醫療、教育等基本擔憂使中產階層擴張為社會的大多數。反觀內地中產階層卻沒那么幸運，所在企業成本無法轉移，薪金不升，醫療、教育、房價成為?新三座大山?。

人無壓力輕飄飄，我有壓力向誰說

中國的GDP達到了空前的18.2萬億，微超英國，?趕英?終于實現。可沒人計算過中國的焦慮總量幾何，恐怕早就?趕英超美?了。有了壓力就說出來，但做到這點似乎很難。

解壓的前提是承認壓力。你承認有?幸福的童年?這回事嗎，好，請老師和家長放了孩子們。你承認有?幸福的晚年?嗎，好，請干脆別生下一代。你承認要?住得像個人樣?嗎，好，請搬出大城市。傻瓜都知道，以上大多不可能放棄。

可能的，是繼續變壓力為動力。面向21世紀，全球競爭，終生學習。中產階層下一代正苦讀英語。雜志社旁的少兒精英英語班，一開開到十一點半，比夜班編輯還苦。新加坡電視劇《小孩不笨》宣稱的人生的五個C正成為奮斗目標，最后那個C是Credit Card。

壓縮餅干時代盛產三明治階層。之一就是看似春風得意的我世代，他們被父母的期待、爺奶的溺愛及將面對的國際競爭夾在中間，他們早戀，他們上網，他們飆車。但不足以延緩他們即將到來的壓力。之二是三四十歲的職業階層，他們是中國的脊梁，不僅上有老下有小，還要為過去幾十年的社保還賬。他們最大的壓力來自身份焦慮，這幫從憤青躍升到準中產的階層時時感受到地位不保。他們是中國14萬億民間存款的主力軍，不過大多屬預防性儲蓄，動不得，因為稍不留神，即會淪為房奴、車奴然后是卡奴、病奴、學奴。

改變生活方式是最好的解壓大法

但事實是當今社會無可挽回地走向復雜。無論是辦公室爾虞我詐，還是老板的苦苦相逼，均把?與人斗其樂無窮?升級。?把公司當家?是妄想。過去單位領導就是主教，工會主席、婦聯主任就是牧師，他們聽員工?告解?，解決生活問題?，F在一句話?干活去！?

全球過去50年人口超千萬的超大城市從增加到停滯，只有中國在瘋長。北京零點研究集團《中國公眾城市宜居指數2006報告》顯示，上海宜居指數列第10，北京列第19。而作為最適宜房地產開發投資的城市，北京又排在第一位。在宜資與宜居之間，大城市們嫌貧愛富。中國大城市的毛病是權力過分集中。西方不少知名大學都建在小城鎮，中國的大城市們恨不能將所有名校都劃拉到自己懷中。資源極端浪費。?從經濟學角度上看，在一座城市達到一定規模之后，它的生產率便開始下降。?聯合國經合組織官員如是說。

未來屬于中小型的新興特色城市。最宜居，創業、求職均不難，生活壓力適中。零點的那個報告將寧波推上宜居城市寶座。寧波因城市規模適中，經濟發達程度適中，外來人口與本地居民比例適中，正處于一個?不大不小、不前不后、不多不少?的最佳狀態。寧波民營經濟發達，就業機會多，居民富裕，工作壓力相對較小，融合了大、小城市的共同優點，成為理想的宜居宜業型城市。

邁克爾〃道格拉斯主演的電影《崩潰》，新失工作，前妻限時讓孩子見面，而他正堵在路上，情急之下下車走路又遇劫。結果他——按美國人的方式，買了把槍，崩潰之下被警察射殺。我們不妨將這個倒霉蛋看作是大城市之過。焦慮的常見癥狀表現為緊張、不安、氣悶、暴躁。最先是職業枯竭，然后是生理耗竭、才智枯竭、情緒衰竭、價值衰落，最后是攻擊行為。

如果我們不想放棄大城市，不想放棄現在的生活方式，還有一條權宜之道就是封殺焦慮源。比如封殺那些說出?房奴?的嘴巴，老板不作榜樣還說風涼話。好像沒人說房奴大家就都不是房奴了。還是去行善最安撫焦慮，所以蓋茨、巴菲特們最心安理得。焦慮的最后解決底線是宗教，不過那是另外一個話題了。

人無壓力輕飄飄。摩擦力加壓力產生動力，這是中學物理講的行車原理。適度的壓力是前行的動力。只是要適中。

中國壓力測試問卷

?中國壓力測試問卷?大型網絡調查7月3日-5日間共吸引了16224網民參與。1.是男性壓力大，還是女性壓力大? 女 14.35% 男 85.65% 2.1什么年齡段的人壓力最大? 50歲以上 0.56% 20歲以下 0.89% 40～50歲 12.78% 20～30歲 27.97% 被夾殺的?三明治一代?

中年、中等職位、中等收入，夾在中間未必最安全，肯定最燥熱。在充滿歐陸品牌Logo及現金卡廣告的年代，薪資單上的數字永遠在與物欲和賬單競爭。

發飆后的黃健翔終于道歉，然而他仍堅持?我也是人，我也需要發泄?。不是所有人都有機會在3億觀眾面前失聲，這是最多人見證的高端發泄。

中年、中等職位、中等收入，夾在中間未必最安全，肯定最燥熱。在一本臺灣雜志進行的?三明治一代新幸福關系?調查中，不論男性還是女性都感到成為?三明治一代?后更疲倦、更有壓力，而經濟問題則是壓力及煩惱的首要來源，74%的女性脆弱得想集體離婚。2005年廣東省的一次調查也顯示，當地知識分子的平均壽命比10年前下降了5歲，僅為53歲，比全國平均壽命低17歲，中年知識分子的死亡率更是超過老年人2倍，死亡年齡段多為45-55歲。

英年早逝、猝死、過勞死、因抑郁而自殺，這樣的字眼正在越來越多地占據社會新聞的頭條。

男到中年的夢魘無法回避的是，男性依然在擔當社會主導者的角色，特別是處于25-45歲這一黃金年齡段的中青年男性，更是女性、老人、孩子，乃至整個社會所依靠的中堅力量。

中年是一個臨界點，事業蒸蒸日上，身體每況愈下。男到中年，股票猛跌，房價猛漲，父母開始要定期光顧?？撇♂t院，妻子早就把艷羨的目光變成了曠日持久的口水，掙完奶粉錢，要馬上開始攢學費。一分鐘前在志得意滿地狐假虎威，一分鐘后要到老總辦公室堆著笑臉接受關于工作態度的再教育。

傅彪生前接受媒體采訪時就曾感嘆道：?這個毛病是累出來的，以后不能太累了！?多種角色的扮演，來自家庭、事業、社會的多重壓力，正在使中年男性的身體遭到嚴重的透支。來自上海、無錫、深圳等地對1000多位城市中年男性的健康狀況調查顯示，66%的人失眠、多夢、不易入睡；經常腰酸背痛者為62%；一干活就累的占58%；爬樓時感到吃力或記憶力明顯減退者為57%；皮膚干燥、面色晦暗、脾氣暴躁、焦急者為48%。

男博士在自述中哀嘆自己在28高齡還是處男一名，悲憤莫名之際又黯然神傷?？墒?，誰沒有一點哀傷纏綿的小心事？不是找不著對象，就是有對象結不了婚，學歷低找不到工作，有學歷也做不上白領，不上不下，不紅不黑，生活的責任感無時無刻不懸浮在令人窒息的空氣中，人生的理想從青春期時的造福全人類，變成現在每日里盼望大奔馳大house一不小心從天上掉下來正好砸到自己面前。

男到中年的壓力正越來越把男性推向身體與精神崩潰的邊緣：女性企圖自殺人口是男性的2倍，但男性自殺身亡者是女性的3倍；40歲以上男性半數都有?難言之隱?，并且還在不斷攀升；男性醫療就診率較女性低28%；男性平均壽命較女性短6-8年。男權社會中，男人爽不爽是個問號，男人最痛不是疑問。

?核心家庭?的集體困境

?三明治一代?構成的社會中堅，往往又是由一個又一個的青壯年小家庭組成的，這種由一對夫妻加一個子女構成的兩代家庭，美國人類學家G.P.默多克首先把它稱作?核心家庭?。

在工業化與現代化的進程中，傳統三代式家庭日漸式微，年輕夫婦大多不愿與父母同住，?核心家庭?成為社會構成的主流。而失去了傳統大家庭的支撐后，收入沒有顯著增長，支出卻大幅增加。?核心家庭?正面臨著集體的困境。

盡管，他們像大多數人一樣努力，他們的夢想也不大，但當養小孩、買房子都變成一種懲罰時，他們開始被迫重新考慮要不要孩子，甚至打算賣掉還在還貸的房子，搬去和父母同住。

有專家根據我國的經濟水平得出中等收入家庭年均收入應在12萬到48萬元之間的結論。家庭平均月收入萬元變成一個重要的門檻。房貸在家庭輕量化、個人化之后，變得迫在眉睫；生產下一代，隨之產生的便是奶粉錢、托嬰費，以及很快對學費的大量需求；車貸帶來的不是移動的快捷，而是燃油費、停車費和大把的罰單；為避免任何不確定事件的發生而同時產生各種各樣的保險單，導致每年額外再支出幾千元甚至上萬元的保費；再加上科技發展及都市化，電腦、手機、兒童房、寬帶上網、液晶電視、美容保健……這些20年前不曾存在的概念，卻成為當代小家庭的基本配備。此刻，?多少錢都能過?當然是最大的謊話。

相對于傳統?柴米油鹽?的必需品定義，前述消費現象鞏固了都市家庭的核心概念，卻也讓中等收入家庭入不敷出。

然而最糟糕的是，他們正無時無刻不處于一種被上下兩代夾殺的艱難處境中。一方面，教養小孩的支出只會增加、不會減少，但因學歷的貶值、人力資源的稀釋，新生代寄生趨勢的興起，照料下一代的時間被拉長，負擔更重，而且看不到回報的一天；另一方面，人口結構呈漏斗型趨勢，提前退休潮來臨，銀發族的醫療、贍養成為社會整體負擔。越來越少的青壯族卻必須同時面對下一代的?教養?及上一代的?安養?，并負擔國家整體的財政支出，成為名副其實的?被夾殺的三明治一代?。身處傳統農業社會一去不返的時代，親族崩解，手足割裂，?夫妻?成為自給自足的經濟單位。中等階層的收入趕不上科技商品推出的速度，趕不上油電糖價飆漲的速度，趕不上都市化新興行業諸如托嬰、看護、物業擠壓開銷的速度，趕不上父母老去的速度，……

在一場背負了太多責任的競賽中，失去游戲規則的?三明治一代?將是落敗的一方。為什么是?壓洲?？文/陳漠

為什么壓力最大的在亞洲

日本人非常不快樂，27%的人承認不快樂，5%的人說自己根本活得很慘；韓國電影《交換溫柔》里，?漢江奇跡?的生活節奏讓韓國城市人始終纏繞著一種暴躁和暴躁的莫名其妙；黃子華表演?棟篤笑?時描述清晨的地鐵上班族：?香港人的精神，就是沒精神?；臺灣都市人生活在幾米所描繪的那種繁忙、壓力與希望、夢想交織當中；中國大陸的城市人則在焦慮房子、教育、醫療……

如今的亞洲，似乎變成了?壓洲?。每個亞洲人都向往香榭麗舍大街的露天咖啡座、托斯卡納的艷麗陽光，每個亞洲人都期望生活可以慢下來，但亞洲慢不下來，亞洲還嫌自己的速度不夠快。

西方資本向亞洲轉移，同時也轉移了壓力。亞洲要成為全世界的加工廠，亞洲要養活世界上最多的人口，亞洲要讓歐洲和北美有興趣跟你玩，亞洲要迅速崛起，亞洲要發出自己的聲音，亞洲要讓未來的某一個世紀成為亞洲的世紀，還要讓這個時刻盡快到來。而這一切，都要讓亞洲以最低下的勞動成本來換取向頂級生活爬升。當這一堆迫切要求分解到亞洲的每一個組成部分的時候，亞洲的每一個部分還要時刻提防其他部分對它們的威脅，小心翼翼地看守著自己的碗，伸長脖子看著別人的鍋。所以，先有亞洲四小龍的騰飛，然后有亞洲四小龍的壓力；先有中國大陸的廣大市場，然后有印度軟件的飛速發展。總歸都是亞洲。

有著全球?住房價格最昂貴的城市?之稱的東京，市民的住宅因面積最小、人口最擠而被日本人自嘲為?兔子窩?，2003年新建住宅的人均住房建筑面積為37平方米左右。而在中國大陸，即使想擁有這樣的兔子窩，需要付出年薪的15倍。當一個人不吃不喝15年才能獨立購買到一個狹小的容身之所，你怎么敢說你能體會他這15年來所承受的壓力？

早在2004年，中國社會科學院就有兩項調查數據表明，中國2億城市人住房的?精神壓力?和?資金壓力?都達到一個β臨界點。高房價導致5大城市家庭債務比率奇高，北京為122%，上海為155%，都遠遠超過美國；其他城市青島、杭州、深圳(85%)大有趕超美國之勢。

我們的壓力當然比美國人大。亞洲式家庭及社會結構

1853年，馬克思所提出?亞洲式的社會?和?亞細亞生產方式?，雖然在如今的亞洲已經大半被現代工商業文明和全球化所摧毀，但這些舊社會經濟架構所遺存的傳統家庭觀念和價值觀依然使得亞洲和西方有著截然的不同。

中日韓東亞三國有著更為接近的家庭結構。孝順長輩和傳宗接代成為東亞三國家庭里向上和向下兩條倫理主線的通俗解釋，上有老、下有小成為了成年人最大的壓力源泉。中國的?二十四孝?目的在于讓人們遺忘下一代，只向上負責；而今村昌平的《山節考》中展現的?棄老?，則描畫了日本社會放棄上一代，只向下負責的習俗。這種種看來并不人道的行為，卻正反映出面臨雙重壓力之下的亞洲人逃避壓力的無奈之舉。

如今的中國，則還有著421的中國式家庭的特殊性。倒金字塔的家庭結構讓421中的1成為了現在最受寵愛、未來責任最重的底座，無論這種壓力來自物質還是精神，他們都必將孤獨地承擔。

亞洲的道德觀還有著比西方更為細致和感性的劃分，從每一個?社會分解為許多模樣相同而互不聯系的原子?(馬克思語)的家庭，到社會整體價值觀，它無處不在。每一個家庭角色都要擔負相應的社會角色，每一個社會角色都有著相應的道德評價，這其中有著有時模棱兩可、有時涇渭分明的紅線。亞洲人的每一個個人行為，必定都會從道德角度成為家庭行為，甚至社會行為。這一點無論是農業落后地區，還是高度工業化的地區，都是如此。中國的農婦選擇喝農藥自殺，日本的財閥喜歡跳樓自殺謝罪，從個人的失敗衍生到榮譽感、人生意義和對家庭的責任感、對社會的責任感，背負如此大的命題，自然壓力巨大。

現代社會的生存重壓和傳統的古老價值觀，亞洲的壓力無處紓解。功利性價值觀

德國精神治療專家麥克〃蒂茲說：?我們似乎創造了這樣一個社會，人人都拼命地表現，期望獲得成功，達不到這些標準心里便不痛快，便產生恥辱感。?

是的，社會如此，世界如此。

最高最快最強成為所有亞洲城市的口號。臺灣城市的壓力來自失去標桿榮譽的失落，中國大陸城市的壓力來自如何盡快成為標桿，香港的壓力來自已經成為了標桿，而有人覬覦已久。

無論中國、日本、韓國、印度乃至東南亞各國，資源短缺、人口眾多都是亞洲大同小異的壓力基礎。背負最重的包袱、要走最長的路、正跑著最快的速度、但是還要完成最高的目標，讓亞洲成為一個飛速前進而沒有剎車的汽車，可想而知司機和乘客的壓力。

毫無疑問，亞洲人的第一壓力永遠來自生存，無論是想生存下去，還是想生存得更好。但生存本身就是一個證明自己的有力證據。城市的壓力來自如何在城市競爭中生存下去或生存得更好，來證明自己；而城市人的壓力則是如何在這個急切盼望成為標桿并不惜拋下一些人的城市里生存下去或生存得更好，來證明自己。

這并不可怕，可怕的是，這種社會價值觀是無法逆轉的。無論怎樣，你必須證明自己，功利價值觀的計算器已經開動，你的人生將被統計。

我們需要多少心理醫生

2600萬中國人在自艾自憐的抑郁中不能自拔，這其中的60%厭煩了繼續焦慮，隨時準備著解決自己，還有60萬人在天天向上，但一不小心就把自己結束在辦公室內。信奉六六大順的中國人面對三個六，突然感覺諸事不順。

文/胡堯熙

為什么我們如此容易抑郁？或許你可以舉出種種原因，從核戰爭的陰云到夫妻爭吵。但假如我們根本就無法產生悲痛和憤怒的情緒，抑郁又從何而來。

抑郁每個人都有機會中招

著名心理學家馬丁〃塞利曼將抑郁癥稱為精神病學中的?感冒?。大約有12%的人在他們的一生中的某個時期都曾經歷過相當嚴重需要治療的抑郁癥，盡管他們的大部分抑郁癥發作不經治療也能在3～6個月期間結束。所以，擔心什么，抑郁的又不是你一個。

每個人都有抑郁的理由，但講出來又都不是理由，歸根到底都是說得不能再濫的情感障礙、事業危機、家庭矛盾，中國人天天都在經歷，但還是有2600萬人因此抑郁。社會壓力被反復提及，打壓能量似乎無以復加。

?這可能是個誤區，并不是所有的抑郁癥都是因為社會壓力或是負性的生活事件引起的。?四川華西心理衛生中心的教授孫學禮對此不認同,?工作壓力可以讓人情緒低落，但只是一個短暫的正?，F象，稱不上抑郁癥。但一個生活完滿的人卻可能莫名其妙地就患病了，找不到明確和合力的外部誘因。也會有一些人，經歷了一些打擊，焦慮狀態持續得太久，超過了一般人對這些事件的情緒反應，這個時候，他才真正患上了抑郁癥。社會壓力不是決定性因素，自己給自己的壓力才是問題。?

自我施壓從來都是東方傳統中的奮發方式，簡單粗暴屢試不爽，但化壓力為動力的動作并非可以輕易完成，人生目標太過遠大，心理承受能力太過脆弱，能夠行動自如的人屈指可數。崔永元的國嘴抖出?得抑郁癥的都是天才?，麻痹了太多你我他的神經，搞到非天才們都像那只把頭埋進沙子的鴕鳥一樣，以為可以對抑郁癥免疫。但快樂的流浪漢總是罕見的，抑郁的人都有抑郁的道理，有時候僅僅是因為一個被遺忘了的早安。

老外習慣于向心理醫生說：?我今天情緒不好?，丘吉爾干脆直接向民眾坦言自己?心中的憂郁像只黑狗，一有機會就咬住我不放?。但含蓄內斂到家的中國人更樂于在深夜撥打電臺的情感熱線，聆聽幾句勵志真言，而不是找一個心理醫生直接PK。孫學禮認為這種現象還將持續：?抑郁癥的關注度越來越高，但結果是大家越來越怕。過去我們是不知道自己會有情緒病，到后來，又不知道情緒病是可以醫治的，現在，我們會承認自己有壓力，但又不承認自己有病，這是一個社會過程。?

自殺不僅僅因為壓力

來自安徽的農村婦女黃玉芬，在干完農活后回家，走到院子里拿起一瓶農藥，很坦然地喝了下去，4分鐘后死亡。她只是中國每年接近30萬自殺人口中的一個，但卻代表了其中的絕大多數——84%的自殺者來自農村。

在世界衛生組織的統計中，中國是世界上唯一女性自殺人數超過男性的國家，每年有200萬人企圖自殺，其中150萬是婦女，這意味著到2020年，中國女性將比男性少4000萬。在農村地區，婦女自殺問題更加嚴重，農村婦女自殺的比率是城市婦女的3倍。北京心理危機研究與干預中心的執行主任費立鵬分析原因時認為：?毒藥太容易被拿到?是導致這一現象的主要原因。?有些人喝了之后立刻就感到后悔，但已經救不活了。中國女性的普遍狀態都是負面的生活體驗太多，再就是遇到了矛盾，沒有發泄的渠道。有很多自殺行為都不是策劃的，只是一時沖動。但事實上，沒有人對自殺有免疫力，在中國，每兩分鐘就有1人自殺死亡，有8人自殺未遂。?

?自殺與其他疾病不同，大多數自殺死亡者和自殺未遂者年富力強。估計中國每年15-34歲的自殺人群在11萬左右，他們本來應該是社會的主流人群。中國目前還沒有確切的數字來說明自殺所造成的直接經濟、社會和心理損失，但自殺已經在各類疾病中上升到第4位。最嚴重的是，長久以來，我們一直誤以為自殺者大多都患有精神疾病，但最后發現有將近一半的死亡者和自殺未遂者是精神健全的，人際矛盾反而是導致自殺的一個主要誘因，但它卻是最難控制的。醫療支持的作用對他們不大，真正需要的是社會支持服務。? 費立鵬說。

這部分?精神健全?自殺人群往往面臨現實的困擾，他們可能是高考失敗的年輕人、失業的工人、離異的夫妻、與外界隔離的孤老、經濟負擔沉重的債務人。個體的性別、年齡和社會地位的不同，導致了所需的社會支持種類也各不相同。費立鵬的計劃中，他們需要專業人員提供一對一的支持，但中國目前的社會工作者數量和專業技能還遠遠不能達到要求。

中國的自殺人數已經排在世界第一，而數量龐大的抑郁癥患者又都是潛在的自殺人群，在北京心理危機研究與干預中心的統計中，60%的抑郁癥患者有可能選擇自殺。?其實大部分自殺者都曾有過明顯的直接或間接的求助信息。他們在決定自殺前會因為痛苦和猶豫而發出一些信號。但可能都被人忽略了。所以說，預防自殺并不僅僅是專家的事，也不能把問題都歸結于社會壓力，因為它一直都存在。?

過勞死被累倒的和壓垮的如果陳逸飛不死，那么過勞死就是抬不上桌面的小眾話題，即使大家都心知肚明中國人的節假日全世界最少。如果胡新宇不死，華為肯定不會嚴禁擅自加班，即便之前人人都在搏命。在《中國青年報》的調查問卷上，82%的人自愿選擇了?每天工作15小時以上?，條件是?獎金如果足夠高?。孫學禮把這個結果稱為?集體自殺?，中國人恐懼過勞死，但更熱愛加班。出租車司機從早上7點開到晚上10點才肯交班，月收入不過區區2000元，雖然辛苦，但起碼能夠衣食無憂。剛畢業的大學生接受免費試用，天天熬夜還是身無分文，只為了轉正后的月薪1000。當然，社會結構在轉型，產業結構在調整，就業局勢在嚴峻，不加班就是不現實。在問卷的最后，75.1%的人對拼命工作和過勞死的前輩表示理解，只有18%的人認為?這種健康風險是完全可以避免的?。了不起的工作狂們，提倡了5000年的鞠躬盡瘁死而后已仍舊沒有失傳。

最先過勞死的是二戰后的日本人，孫學禮認為目前中國的許多社會現象與日本上世紀60年代有相似的地方：?我們所說的社會轉型，無非就是向城市化和工業化過渡的時間段。這個期間的主旋律是競爭壓力，最先受到影響的就是所謂的社會主流人群。無性婚姻、憔悴青年、過勞死等問題都出現在他們身上。但其中也有不同，陳逸飛那樣的中年知識分子是被累倒的，他們連續經歷了中國的幾個變革期，又始終在第一線，肯定會被耗干?，F在的年輕精英們是被壓垮的，就算他們想給自己減壓，目前這個環境也沒有創造條件。關于過勞死的立法一直沒有消息就是例子。?在中國整體勞動力過剩的情況下，孫學禮感覺過勞死的現象并不容易消除，?醫療結構是很難對過勞死進行預防的，只能起到宣傳和警戒的作用，真正應該發揮作用的是工會。但目前，大部分工會對這些事情都無能為力。?

30年中國式壓力K線圖(1976-2006)1976年文化大革命結束

歷史新一頁掀開了，政治高壓不見了，生存壓力接踵而來。1977年恢復高考

下鄉知識青年的大救星。1978年待業青年

一種中學畢業后坐在家里等待社會分配工作的特殊群體，20余年后，海歸碩士博士都成了?海待(海外待業青年)?。

1979年傷痕傷痕文學熱。

1980年人生觀大討論

一個叫做?潘曉?的人在《中國青年》雜志上發表了一篇題為《人生的路呵，為什么越走越窄……》的文章，引起了剛剛蘇醒的年輕人的重視，從而引發了一場全國性的?人生大討論?。

1981年托福啦

國務院頒布了《關于自費出國留學的暫行規定》，首次托福考試舉行，出國留學之路被打通，出國潮開始。

1982年家用電器熱

冰箱、空調、洗衣機被稱為家庭必備的?三大件?。1983年 ?嚴打?風暴

許多交往過多個女朋友男朋友的人開始惴惴不安。1984年《中英聯合聲明》 1985年 5.19 中國足球?5〃19?事件，足球事件上升為關系國家民族的政治事件。1986年物價大漲

家家戶戶水缸里盛滿醬油，水桶里儲滿鹽。1987年大興安嶺森林火災。1988年下崗現象出現。1990年深圳股票熱潮 ?百萬富翁?取代?萬元戶?，成為靚女擇偶的第一要素。1991年第二波下海經商潮

一批學者知識分子夾雜其中，他們在一些實業領域開辟出一片片天地。1992年海南開發熱潮

中國房地產界的風云人物至今還在為那時的作為睡不著覺。1993年《國家公務員暫行條例》國家公務員制度正式誕生。1994年通貨膨脹高企

商品零售物價指數上漲超過了24%,是建國后計算這一指數以來紀錄最高的。1996年高校開始收費

上大學由脫貧工具而變成致貧之路。1997年亞洲金融風暴 1998年取消福利分房 ?房奴?元年？

1999年高校擴招第一年/黃金周旅游度假擠死人。

2000年中國加入WTO/互聯網泡沫

風險資金、26歲創業、35歲退休成為社會流行語。2001年電腦文盲

聯合國教科文組織即重新定義了文盲標準，不會看地圖、不會使用電腦，也屬信息時代的?新文盲?之列。

2002年畢業即失業

大學生就業難開始出現。2003年全民抗非典還有可以吃的食品嗎？

2004年雅典奧運金牌榜第二 2008不拿第一，無臉再見國人。2005年超級女聲

中國的少女都不見了，原來都參加選秀去了。2006年房地產國十五條

我們時代的幸福

http://view.QQ.com 2006年09月11日17:54 南方網余世存

對幸福感的研究，經濟學家和心理學家的爭論永無休止，他們各自想確立的權威標準也似乎無濟于事，缺乏足夠的解釋力。不過，總的說來，隨著調查統計的日益細密，經濟學家們有了越來越多的發言權。像心理學家馬斯洛的人生五大需要，只是一種方便說法，遠不夠精確。而經濟學家們關于國民收入效用的研究有著更大的說服力，城市生活公布的各類調查數據、消費指數、居民關心的問題及其滿意度等等直接構成了現代人的?幸福感?。既然我們時代的特點在于將生命檔案化、量化，那么，人們的幸福感也被量化有什么奇怪的呢？

在專家學者的研究視野里，個人的特立獨行是可以忽略不計的，重要的在于，大多數人的福祉是可以預測、可以支配、可以影響的。經濟政策的改變、匯率的一個小數點的變動、油價、房價、股價的波動，都可以讓千萬人成為一部交響樂中的一個音符，悲哀的、喜劇的、滑稽的，都可以看見、想見。

換一個角度，這個現代轉型社會中的?無形之手?就如同莊子筆下的耍猴人，他的朝三暮四可以讓猴子們忽而惱怒忽而開心。我們時代的幸福多可作如此觀。老三件、新三件、汽車時代、樓市時代、IT時代，給我們帶來的生活的變化，以及一股就靈，一私就好，小康社會、和諧社會、市場、法治、新政、與國際慣例接軌給我們帶來的美好承諾，都曾讓我們過了一段陶醉期間的光陰。

貳

由于哲學家、文學家、歷史學家等人的缺席，更關鍵在于，由于現代個人主體的缺席或不能確立，這種關于時代幸福指數的研究顯得如此有問題意識，卻如此偏離解決之道。社會科學研究的必然中，永遠無法確定人文學科反思性的實然。如果我們不以偏見看待那些走向宗教信仰的佚名大眾，他們正是在轉型社會遲遲不得確立個人主體地位的情況下，先后皈依而獲得了確定的身份，在跟上帝、佛祖等迎面相撞的一瞬間而獲得了永恒。信徒們的生命可以被量化，但其生命本質并不為量化所規定。

習慣于量化生命的頭腦永遠不明白，幸福感是從頭腦里產生的，它雖然需要借助于外物獲得，但這種外物，并不全是有形的收入、財富、個人占有；對外界的?簡單擁有感?如果也稱為幸福感，那么，幸福感也太脆弱了。那種幸福感是朝三暮四者的幸福。

甚至從個人占有形式而言，個人的投入也同樣有著?不一樣的幸福?。魯迅有名言：?窮人決無開交易所折本的懊惱,煤油大王那會知道北京檢煤渣老婆子身受的酸辛,饑區的災民,大約總不去種蘭花,像闊人的老太爺一樣,賈府上的焦大,也不愛林妹妹的。?人文學家們承認，苦盡不一定甘來，但久苦可以成甘。對時代、對生活誠然可以痛恨、可以咒罵，但對由自己親歷一切，卻會在反思的瞬間獲得至福，甚至由自己作主為過去的苦難不幸祝福、賦予價值。這種現象太多了。中外案例可以表明，個人生活在某一個突然的時空，一旦停頓、轉向、反觀，就會越出通常的軌道（檔案化生命的常軌），脫穎而出。

叁

傳統中國文明的一個核心理念就是，人們并不相信現實的合理性，現在不如過去純粹，甚至對祖先、歷史的崇敬導致人們想象古人生活得比今人更幸福，而當下社會多是世風日下的、道德衰敗的。自孔孟老莊開始，中國人一直神往上古之世，一直想象羲皇上人等人過得多么逍遙自在、無憂無慮。如果我們拋開其中的偏執成份，可以說，這種本質上自省式、反思性的文明觀有合理的一面，甚至涉及到幸福、快樂的實質。

在相當大的程度上，今人沒有什么理由宣稱自己屬于新的人類，生活在新天新地里，比古人更幸運。如果經濟學家們量化幸福的做法有道理，那么，對文明社會而言，農耕文明無疑是一個幸福感最為強烈的階段。它在宗教觀念的成住壞空的成住期。它在溫飽線上下浮動，人們自我規定，雖然要納皇糧，但更多時候，?日出而作，日入而息，帝力于我何有哉？?的確，盡管史不絕書的戰爭、吃人令后人嘆息，但我們想象一下先人的生活，我們可以理解，他們生活得比我們更寧靜、更有成就感，更有投入效用，而不是今天專家學者在研究幸福感時一致采用的收入效用。

投入效用遠比收入效用更切合幸福的源起。我們把自己投放到田野大地、山川花草之間，我們就有一種愉悅收獲；我們投入，就有收獲。這是一種實在而有待展開的生活世界。我們知道：?種瓜得瓜，種豆得豆。?這種投入效用的幸福感是一種與因果律若合符節的感受。

肆

即使西方人沖破中世紀的黑暗，要進城生活，?城市空氣使人自由。?那種幸福仍然是投入效用式的。

但城市生活很快被政權接手、規定，人們在圍城里生活，城里的一切都可以看見，可以想見，人們的生老病死都成為檔案上的一個符號。收入、成就等等成為硬指標，決定了人們的喜怒哀樂。個人的投入也好、內心生活的驚心動魄的斗爭也好，都不在大眾的視野之內。

在當代，被量化的生命，一個重要的特點在于，他用于解決馬斯洛所說的生存、安全等基本需要的時間大大延長。一個人在農耕社會里，十來歲時即可以形成的堅定實在的生命感受，在今天需要幾乎一生的時間。被量化的生命跟生活的關系幾乎永遠處于緊張狀態，不得松馳，一直處于虛擬而不確定的狀態里。這也就是為什么投入效用在今天不得不被臵換為收入效用的原因，這也是不少人把生活定義為個人占有資源而非個人付出勞動的原因。

專家學者為國家社會服務，竭力要從人們的生活中找到幸福的標準，以影響國家決策或社會走勢。在合理性之外，他們在各項指標間加加減減，得出幸福的多少大小，有如前人說的饾饤之學。其幸福結論自然也離個體感受相距甚遠。

因此，對主流生活的反抗產生了。志愿者、NGO組織，等等，都是要遠離主流生活方式，重構個人與社會生活的關系。個人行為，在突破溫飽線時，在二次城市化中，甚至在與統計的溫飽線或其他經濟指數無關的情況下，也越來越尋求個性的存在方式。他們都是對國家政權看管下的幸福的城市生活的抗議。

伍

文學家們更有沖擊力的表達安慰人心，比如陀思妥耶夫斯基筆下的阿遼沙，他在佐西馬長老死后，決定到塵世中去生活之前仆地哭吻，?有什么人在這時候走進我的心靈里去了。?他的幸福不可量化。還有那動人心魄的《罪與罰》中拉斯科爾尼科夫與索尼婭共讀圣經的場景：?蠟燭頭在破燭盤上閃爍著，在這窮相畢露的房間里，朦朧地照著這個兇手和這個妓女，他們那么奇怪地在一塊讀著這本不朽的書。?兇手和妓女的幸福不可量化。

麥克尼斯有詩，《仙女們》，寫透了現代都市男女們的生活。這樣他們結了婚——為了更多在一起—— 卻發現再也不能真在一起，隔著早晨的茶，隔著晚上的飯，隔著孩子和鋪子的賬單。

有時半夜醒來，她聽他的均勻的呼吸而感到安心，但又不知道這一切是否值得，那條河流向了何處？那些白花又飛到了何方？奧登有詩，《不知名的公民》，寫透了現代國民的生活。據國家統計局的戶冊，他是個好公民，從沒有制造任何違法亂紀的事故，各方面對他的品行的調查都指明：?！！?/p>

而我們的社會心理學家經過調查，發現他愛喝點酒，和同伴都處得不壞。新聞界確定他每天都買一份報看，對廣告的反應也很正常，不管哪一方面。保險單有他的名字，證明他完全保險了，醫療冊寫著他住過一次院，但病已痊好。廠商研究所和高級起居促進會宣稱他對分期付款辦法的優點完全看得清，并且具有一個現代化人必不可少的條件：一架電唱機，一輛汽車，電冰箱和收音機。我們的社會輿論調查員表示欣慰于逢年論月他的見解都是恰如其分：?！??！?/p>

又據教師反映：他從不干涉他們的教育。他自由嗎？他快樂嗎？這問題問得太可笑：如果出了什么毛病，我們當然不會不知道。

做幸福的人，不去幸福的城市

http://view.QQ.com 深圳新聞網-時代商報

萬應慧

什么都能排名，現在有人給出了?幸福度排行榜?。一位教授拿出自己的調查報告說：人們主觀幸福感很大程度上取決于很多和經濟無直接關系的因素。

歐國際工商學院訪問教授、芝加哥商學院教授奚愷元發布的《2005年中國城市及生活幸福度調查報告》顯示，在10大城市總體幸福度的排行榜中，市民平均月收入最高的上海（2847元）、北京（2484元）和廣州（2556元），在城市總幸福度排行榜上分別位列第三、第七和第十。

而杭州（2300元）和成都（1515元）則排在前兩位。幸福是生活所能給予我們的最高獎賞，當我們吟唱理想的時候、當我們追求收入的時候、當我們聽別人教導怎樣才能幸福的時候，這些好像都不是決定性的因素，只有屬于自己的?幸福感?才是真正實在的東西。因為歸根到底，所謂幸福只是一種感覺，它蘊藏于每一個人心中，因人而異，而且不斷變化著。

小時候夢想酒宴的人現在的幸?？赡苁桥沃辉儆袘瓴煌甑念D頓酒宴。教授的調查讓我們相信著也懷疑著。因為此前我們也讀來大量的調查，來源于方方面面發布的數字。有說中國的農民最有幸福感的，有說越有錢越幸福的，有說越有錢越不幸福的，有說房子大才幸福的，有說房子不能太大才幸福的。反正?幸福?已經成了泥巴，在隨機而來的數字中被搓來搓去。

假如說這一次我們相信這位教授的調查，權且認為杭州真的是幸福度最高的城市，即便那里真的是人間天堂，我也不去杭州。

那不是大家的杭州，杭州是杭州人的杭州，因為一個戶口壁壘。

期盼中的戶籍制度改革尚僅僅在期盼之中，那是一個不知道什么時候才能摸得到的遠景。所以假設我們為追求幸福而去杭州的時候，我們一定會發現，那或許只是屬于杭州人的幸福，一切與我們無關。杭州留給我的印象只有發狂的房價、百元的掛號費、坐不起的出租車。

我寧愿相信一種本土的幸福觀：多數人的幸福是比較出來的。兜里有1萬元的人在北京不幸福，但假如在一個偏遠的山村，這點錢就已經讓他比較幸福了。這話在美國人也有同感，美國國家經濟局公布的一項調查結果說，不能趕上鄰居的生活水平是導致人們沒有幸福感的一個主要原因。

幸福度高的城市不是我們的，被戶口政策鎖住的我們，只好在原地乖乖地尋找幸福。幸福不是毛毛雨，總有一天會降臨在你我的頭上。

惟一可以為財富幸福感增加提供解釋的是，就像羅曼〃羅蘭所言?大家都在談論幸福，而真正懂其含義的人卻為數不多?。畢竟幸福更多地表現為一種心理感受，這種主觀性使其難以得到客觀定義和度量。也許，幸福比我們想象的要復雜，老百姓也比我們想象的要樂觀。

就像詩人海子說:從明天起,做一個幸福的人。我有一所房子, 面朝大海,春暖花開。祝愿大家都幸福得像花兒一樣。首席評論員萬應慧

概念城市幸福指數

http://view.QQ.com 2006年09月19日中國經濟網

市長在尋找GDP的增長點，而市民在尋找幸福的增長點。收入與幸福感并不完全成正比，美滿婚姻和美滿的性生活也是幸福的源泉。

幸福是心理學和文學藝術的領地，指數是經濟學的強項。但現在，研究幸福成了一門經濟學，為幸福所依賴的外在環境設定指數成了一門生活的藝術；市長在尋找GDP的增長點，而市民在尋找幸福的增長點。

生活在空氣污染指數低的城市，是相對幸福的，即便這幸福還需要其他的必要充分條件。恩格爾系數呈遞減趨勢是幸福的，這表明家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出越來越少，有更多的錢可以用在購衣、購房、購車和玩樂上。

基尼指數低于0.2是一個國家幸福的指數之一，這表示國民收入分配絕對平均；0.4—0.5表示國民收入的貧富差距較大；中國的基尼指數一度達到了0.47，超過了0.4的國際安全標準線。

一份天氣預報如果不僅僅提供晴雨、溫度、風向和云層的消息，同時能告訴我們紫外線指數、人體舒適度、著裝厚度、增減衣服指數、晨練指數、中暑指數、感冒指數、高血壓指數、支氣管哮喘指數、消化道指數、慢性支氣管炎指數的話，我們的出行感覺將更幸福。

許多人在質疑GDP，甚至提出了?綠色GDP?的概念。因為人們發現GDP并不能帶來幸福，即使人均GDP也做不到。2002年4月，張五常在赴都江堰參觀的路上突發奇想：看手機信號的強弱，就能知道一個城市的基礎設施是否完善，經濟是否富庶。

股價指數有道〃瓊斯股票價格平均指數、標準普爾指數、恒生指數、日經指數、金融時報指數多種，對中國股民而言，他們一度最看重上證股價指數和深圳股價指數。2005年6月6日，當上證股價指數在上午11時許擊穿千點關口時，意味著上海股市用了8年時間回到起點。有人統計，滬深股市萬億資金人間蒸發，按照7000萬股民總數計算，平均每個賬戶虧損金額超過2萬元。此時，有人恐懼，有人貪婪，無人幸福。

要不，在星座里找幸福？為了了解自己、了解不遠處的命運、了解身邊人，打開星座書，來看看十二星座配對指數、吃醋指數、思春指數、孝順指數、敏感指數、正義感指數、耐心指數、品位指數、抑郁指數、魅力指數、純情指數，然后信之或一笑了之。

相比起來，以體重除以身高的體脂肪健康指數(BMI)，更科學一些，藉此知道自己此后還能不能食無禁忌。

財富與幸福是什么關系？?幸福經濟?研究的就是這個，并發現收入與幸福感并不完全成正比。普林斯頓大學心理學教授丹尼爾〃卡內曼和普林斯頓大學經濟學教授艾倫〃克魯格致力于提出?國民幸福指數?，他們讓人們在一段時間內對不同活動所得到的愉悅感進行排序?？唆敻窠淌谡f：?我希望多年以后，這個指標能與國內生產總值一樣重要。?

2004年中，中歐國際工商學院行為科學研究中心主任奚愷元與媒體合作，對中國6大城市進行了一次幸福指數測試。6大城市的幸福指數從大到小依次是：杭州、成都、北京、西安、上海、武漢。而成都人均收入最低，上海人均收入最高。專家對測試結果的分析是：在同一國家里不同城市之間，富有的城市不比相對貧窮的城市更幸福；同一城市里，富人比窮人幸福；在收入不高的城市，相對更容易獲得幸福。

美滿婚姻和美滿的性生活形同財富，也是幸福的源泉?！短┪钍繄蟆沸瞧谌瞻鎴蟮?，英國瓦威克大學經濟學教授奧斯華德與美國達特茅斯學院的布朗克富勞爾聯手訪問了逾5萬名英國人和逾萬名美國人，評估不同生活方式所產生的快樂程度差異。他們的評估結果是：女人平均較男人快樂，已婚者比單身或離婚者快樂，結婚一次的人又比再婚者快樂；美滿婚姻相當于年賺10萬美元，有美滿性生活的夫妻相當于年賺6萬美元，如果婚姻或者性生活不夠美滿，必須以這個代價才能追求到相似的樂趣。

2005年4月29日，深圳成為國內第一個發布文明指數的城市。深圳的?城市文明指數評價指標體系?包括關愛指數、幸福指數、人文指數、安全指數、誠信指數、環境指數、廉潔指數等7個一級指標和綠化覆蓋率等75個二級指標。其中的?幸福指數?包括人均GDP、人均可支配收入、恩格爾系數、人均住房使用面積、人均道路面積、每萬人擁有公交車輛數、每萬人擁有醫生數、人均壽命等9個指數。

美國《福布斯》雜志發表的2005?稅負痛苦指數(Tax Misery Index)?調查報告稱，在全球52個國家及地區中，中國內地的稅收痛苦指數位居第二。這一指數根據公司所得稅、個人所得稅、雇主社保金、雇員社保金、消費稅以及財富稅6項加總得出，而中國的稅負指數是以北京為模板計算的。專家認為結果被夸大了，因為稅收征管不到位，有很多企業和個人?幸福?地逃了稅。(來源：新周刊)

請多研究一下痛苦指數

http://view.QQ.com 2006年09月19日國際在線段網友：千重山

時下研究幸福指數成風，而且呈蔓延之勢，?幸福?兩字可了得？一則可以為各級政府爭光添彩，二則可以為各級父母官們臉面圖脂抹粉，至于這幸福指數是如何得來的，那就不用去管她，反正不象測算GDP一樣去反復計算，說她漂亮就漂亮不漂亮也漂亮，說她不漂亮就不漂亮漂亮也不漂亮，一切隨長官意志而定。幸福指數就象一個任人打扮的小姑娘，誰都有自己的指標。

按目前對幸福指數的理解，我認為可以分兩種人的幸福。錢掙的越多就越幸福，房子越寬敞就越幸福，地位越高就越幸福，轎車越豪華就越幸福，學歷越高就越幸福，環境越美麗就越幸福，衣服越新潮就越幸福，旅游越外國越幸福，交通越舒適越幸福，人情越達練越幸福，事業越享通越幸福，社交越高層越幸福，身體越健康越幸福，等等等等，這一切都構成了幸福指數的要素。-----這是達觀貴人的幸福指數。

還有平民百姓的幸福指數：生活平平安安就是幸福，身體沒有病就是幸福，有一間不漏雨的房子就是幸福，出門一路平安就是幸福，回家吃個熱騰騰的飯就是幸福，在單位不生悶氣就是幸福，不下崗失業就是幸福，看病少花錢就是幸福，全家團圓就是幸福，進城打工不欠薪就是幸福，在外面不受欺騙就是幸福，單位有個好領導就是幸福，煤礦工人今天沒事就是幸福，等等---這是老百姓的幸福指數，老百姓的幸福指數就這么簡單。

幸福的反義詞就是痛苦，有了幸福指數當然就應該設計一個反幸福指數或者叫痛苦指數，就如同函數和反函數的關系一樣，叫痛苦指數不好聽，那可以叫反幸福指數，這才是各級官員領導應該關心的：

比如某官員每月掙很多錢，地位又很高，可是周圍群眾卻沒有看到他有半點幸福的表情，這說明這位官員正處在極端痛苦之中，做為上級領導就要及時判斷出他痛苦的原因。當然痛苦的原因可能很多：沒有為人民服好務可能導致他的極端痛苦；沒有做好本職工作可以導致他的極端痛苦；沒有完成上級交給的任何可以導致他極端痛苦；家庭瑣事可能導致他的極端痛苦，這一切都可以導致他在本應該是幸福的生活而飽受痛苦的折磨，使他的幸福指數減少痛苦指數上升，為了提高綜合幸福指數，各級領導就要想辦法采取措施降低他的痛苦指數，以提高他的幸福指數。

對老百姓也應該這樣做，要完成老百姓的幸福指數指標，首先要研究老百姓的痛苦指數是如何增加的：老百姓因為看病而傾家蕩產，必然會使痛苦指數上升；老百姓在單位下崗失業也會導致痛苦指數上升，一個人的痛苦指數上升，會使他周圍的親戚幸福指數同時下降；老農到城市賣菜不小心被罰款，使老農一年的心血付之東流，造成這個老農痛苦不堪，進而影響到周圍村民痛苦指數的上升。作為政府官員，就要切實研究是什么造成痛苦指數上升的。

所以說，在研究幸福指數的同時，一定要研究反幸福指數(痛苦指數)，就如同研究函數指數就一定要研究反函數指數一樣。我們的各級領導要想提高幸福指數，首先要研究反幸福指數(痛苦指數)產生的原因，一個反幸福指數(痛苦指數)的增加會帶來更多反幸福指數(痛苦指數)的增加，同樣的一個幸福指數的增加會帶來更多幸福指數指數的增加。

事情總是相成相反，還有一種情況就是一個幸福指數的增加，會帶來更多的反幸福指數(痛苦指數)的增加，比如煤礦工人，為了讓一個礦主的幸福指數上升，就不惜造成上百礦工罹難，使無數礦工和礦工家屬的痛苦指數成倍的增加，還會使全國人民的痛苦指數增加，對于這樣的幸福指數和反幸福指數的異常變化，作為各級領導一定要注意研究，切不可馬虎大意。

來源：強國社區

全球幸福指數調查：中國排名第31遠勝發達國家 2006年07月13日 07:25:45 來源：中經網

178個國家和地區的排名中，8國集團成員排名50名以外，中國居第31 就生態環境角度而言，在怎樣的國家或地區生活最幸福？英國?新經濟基金?組織對全球178個國家及地區做了一次大排名，12日出爐了一份?幸福指數?報告。其中，太平洋島國瓦努阿圖榮登冠軍，一批發達國家反而名落孫山。

結果之所以出人意料，原因在于，評選依據的標準是?獲得幸福的投入產出比?，即一個國家或地區的人民生活水平與其對自然資源開采使用的比值。

愛生活也愛地球

?新經濟基金?組織總部在英國，與英國?地球之友?組織共同撰寫了這份名為《幸福星球指數》的報告。

?新經濟基金?組織在其網站上說，報告旨在衡量一個國家或地區在全球化進程中的?資源利用有效性?。簡單而言，就是能否花費最少的資源讓人們過上最幸福的生活。

?新經濟基金?組織解釋說，計算公式概括來說就是，以人們對生活的滿意度指數乘以人均壽命，然后除以當地資源消耗指數。

中美洲成績最好

?新經濟基金?組織表示，此次排名中表現最優秀的地區當屬中美洲。前十名名單中，中美洲國家占了大多數。

越南以排名第12位成為亞洲成績最好的國家，而新加坡則以第131位成為亞洲成績最差的國家。中國排名第31位。泰國、印度、日本、韓國分別排名第32位、第62位、第95位和第102位。

非洲國家平均成績最不理想，包攬了最后10名中的7位，津巴布韋更成為倒數第一。發達國家成績差

有意思的是，八國峰會在即，而八國集團成員卻無一進入排行榜前50名。英國和美國分別位列第108位和第150位，峰會東道主俄羅斯則排名第172位。意大利、德國、加拿大、法國分別排在第66位、第81位、第111位和第129位。

發達國家為何成績差強人意？?新經濟基金?組織說，這一結果顯示出對資源的高度消耗水平并不能與?幸福?直接劃等號。（孫浩）

幸福無須?指數?表白

時間：2006年06月16日18:29 我來說兩句(11)本周二《中國證券報》有則消息援引國家統計局有關負責官員的話披露，該局正在制定國民幸福指數、人的全面發展指數、社會進步指數等統計指標。

國民幸福不幸福，是否得到全面發展了，經濟發展與社會進步是否同步了，回答這些疑問，抽象的?指數?統計指標似乎要給疑問者提供一個新的解讀渠道。

從統計學的工具理性出發，開始考慮設定一套?指數?指標，似乎要證明中國的國家統計開始從?粗糙?走向?細膩?。

自從科學發展、社會和諧等，成為社會性熱門詞匯后，幸福、發展、進步這些個詞匯，自然也成為表征發展科學不科學、社會和諧不和諧的主要關聯詞。由此所見，設臵一套與此相關的?指數?指標，還不光是為了在技術層面解決國家統計太?粗糙?的問題，也包含著為現實政治服務的迫切需要。透過國家統計局有關負責官員的話，可以求證上述判斷的合理性。他說：?希望通過國民幸福指數等每一個百分點的變化反映出社會進步惠及了群眾。?

統計科學一直在發展，計算機技術也在進步，二者已為統計范疇內以往只能定性描述的?指數?統計作出相對定量的描述提供了可能。然而，技術進步只能為?指數?統計提供工具支持。我不否認工具支持對?指數?統計誤差的可控性提供了前提。但即便仍然臵于技術層面考量，?指數?統計的客觀性對中國社會而言是個更重要的話題。它首先取決于統計樣本的選定。

當今中國社會的分化甚快甚烈，社會貧富如此懸殊。對于幸福，不同社會階層有截然不同的理解和判斷。有的人早已進入?大康?，有的人適才進入小康，有的人仍然為生計犯愁，有的人依然缺乏最低生存保障。顯然，統計幸福指數，要選擇不同的人作為統計樣本。但這里有個不同樣本選擇的比例問題，還有個不同樣本選定后加權系數大小的臵定問題。這兩個關鍵性選擇將直接決定同一社會基本面上幸福指數的高和低。同時，國家統計的官方性質及?內部人操作?，為人為調控?指數?統計的結果提供著?數理基礎?----從樣本選擇到加權系數臵定。

就算上述問題不成為問題，在中國仍有問題。幸福指數之類是從國外引進的，在那里，社會保障健全，財富二次分配強勢有效，統計法制嚴肅當真，貧富差距處于社會可容忍狀態，財富的?人格化配臵?處于橄欖型結構。如是，統計所得的幸福指數貼近百姓的感同身受，統計結果易為社會所廣泛接受。而在國內，由于財富配臵處于金字塔結構，樣本之間的?貧富差距?及對幸福的感受和祈求截然有別，就算統計過程可排除人為調控因素，其統計結果也必定高于百姓的實際感受。舉個統計過程簡單許多的例子，人均收入統計年年公布，可百姓的認同度一直不高。何至于此？首先是?金字塔?式的收入結構必致使低收入群體的實際收入經統計而?放大?。

幸?？梢酝ㄟ^?指數?描述，但?指數?無助于?漂白?幸福。當下的中國，切實解決數千萬(中國式貧困標準而非聯合國貧困標準)貧困人口的低保，解決大多數民眾看病難、教育貴、社會保障程度低乃至根本就沒保障，解決工者有其?權?、居者有其屋等等社會性緊迫問題，遠比用?指數?抽象地詮釋幸福急迫的多。

未了，還得補充一句。資源總是有限的，統計資源亦然。竊以為，中國當下的國家統計，最迫切的任務是加快統計體制改革。當務之急則是把現有的各種統計結果搞準確，對社會公開更多的統計數據和信息。之于幸福之類的?指數?設定，我看緩一緩無妨大礙。

(責任編輯：悲風)

從GDP到幸福指數

（2004-03-06 21:15:33）來源：中國青年報3月5日記者蔣韡薇

今天，人民大會堂，溫家寶總理在政府工作報告中說，2004年的GDP增長目標為7％左右。而去年，國內生產總值實際增長了9．1％。從2003年GDP實際增長9．1％到2004年GDP目標主動降低兩個百分點。被代表委員說成是一個?求真務實的目標?。

曾幾何時，對一些官員來說，GDP是圖騰，是一切，是發展的全部，是政績，也是他們晉升的?硬杠杠?。

一位地方官員告訴記者，為了追求這個被經濟學家譽為是?20世紀最偉大的發明之一?的數字，常常是從省里開始開會，一直開到縣里，層層往下壓指標，不惜欺上瞞下，弄虛作假。?把數字弄得好看些太重要了，數字出官??！?

這方面最典型的，當數原安徽省副省長王懷忠。據統計，王主政阜陽期間建造的一系列?政績工程?，使阜陽市到期財政負債達20多億元，相當于目前財政可支配收入的5倍，至少透支了阜陽未來10年的財力。

昨天，全國政協委員吳敬璉一語中的：?就是因為過去的發展觀出了問題，不是科學發展觀，是GDP崇拜。?

在GDP崇拜下，諸多問題被掩蓋。中科院可持續發展戰略研究組組長、首席科學家牛文元說，中國的GDP數字里有相當一部分是靠犧牲后代的機會獲得的。中國每創造1美元所消耗的能源，是美國的4．3倍，德國和法國的7．7倍，日本的11．5倍。我國消耗了全球31％、30％、27％和40％的原煤、鐵礦石、鋼材、水泥，創造出的GDP卻不足全球的4％。

面對這種情況，國家環保總局副局長潘岳警告說：?如果不改變目前高消耗高污染的增長方式，中國將沒有足夠的資源和環境容量來支持今后的發展。?

令人欣慰的是，決策者已經看到了經濟高速增長背后的隱憂。2003年8月，一份關于怒江中下游的水電規劃報告擺到決策者案頭。報告的起草者稱，怒江全部梯級電站建成后，每年地方財政收入將增加27億元。而此前一個月，包括怒江在內的?三江并流?剛被聯合國列入世界自然遺產名錄。在?給子孫留一條原生態河流?和?給怒江人民一個致富機會?的艱難選擇中，這份報告至今沒有通過。從中，我們看到了科學發展觀和片面追求經濟發展速度之間的博弈。

數據顯示，1985年至2000年的15年間，是中國經濟的高速增長期，GDP年均增長率為8．7％。但如果扣除損失成本和生態赤字，即自然部分的虛數和人文部分的虛數后，這期間中國的?真實國民財富?僅為名義財富的78．2％。這意味著，過去15年中國GDP的實際年均增長率為6．5％。

今年2月，中國社科院發布的一份調查報告顯示，近年來，中國城鄉收入差距在不斷拉大，如果把醫療、教育、失業保障等非貨幣因素考慮進去，中國的城鄉收入差距已居世界前列。

前美國總統羅伯特〃肯尼迪說：?GDP衡量一切，但并不包括使我們的生活有意義這種東西。?經濟發展的目的，是為了追求GDP，還是為了追求幸福生活？正本清源，人們終于發現，有許多比GDP更重要的東西。

SARS危機爆發后，各階層都開始對GDP進行反思。對此，國家統計局國民經濟核算司司長許憲春并不回避：GDP從來不是衡量社會經濟福利狀況的指標，即使是在衡量宏觀經濟環境時，GDP也只是考核指標之一。

2月21日，中共中央舉辦的省部級主要領導干部?樹立和落實科學發展觀?專題研究班舉行結業式。在這個研究班上，溫家寶總理闡述了科學發展觀的理念。

這個匯集了了31個?。▍^、市）?一把手?、中央和國家機關有關部門主要負責人以及軍隊各大單位主要官員的培訓班，被認為是中央高層為全面實施科學發展觀，向省部級要員所做的一次重要?誓師動員?。

科學發展觀讓GDP重新回歸了它的經濟本意。

去年GDP增幅創8年新高、已步入新一輪快速增長周期的廣東省，已將今年GDP預期增長目標下調至9％，比上年銳減4．6個百分點。北京、浙江等多個省份考慮將計入環保等方面損失的?綠色GDP?納入其經濟統計體系。深圳也不再以GDP增長考核干部政績，而更多地重視經濟發展中資源消耗、社會公平和人的發展等問題。

今天，總理在政府工作報告中說，?必須堅持統籌兼顧，立足當前，著眼長遠，不急功近利。??要量力而行，不盲目攀比；必須堅持辦實事，求實效，珍惜民力，不搞勞民傷財的‘形象工程’。?

新的科學發展觀，這將是擺在中國所有官員面前的一個新課題。

什么人幸福指數最高

www.tmdps.cn2005年08月10日環球時報

現代人越來越關注幸福感，許久不見的老朋友，見面后問的常常就是：這些年過得幸福嗎？我們都希望獲得幸福，然而每個人對幸福的理解是不一樣的。一個創業的人，事業有成就覺得幸福；學者認為能出成果就是幸福；老年人身體沒大病、不孤獨，就覺得挺幸福。因此，找到自己的幸福，是一門生活的藝術，也是一門學問。

什么是幸福

8月2日，本報記者采訪了中國社會科學院社會學所博士后邢占軍先生，他在幸福感的研究方面做了大量工作。他告訴記者，幸福感是一種積極向上的體驗，可以通過心理測量來把握。

邢占軍說，幸福感大致可以從三個方面來加以把握。首先是滿意感：個人的基本需要是否得到了滿足，最基本的是身心健康，衣食無憂。其次是快樂感：許多事情都能帶給人快樂，一句心理學上的諺語這樣說道：如果你想快樂一小時，打個盹；如果你想快樂一天，去釣魚；如果你想快樂一個月，去結婚；如果你想快樂一生，幫助別人。而幸福感的較高表現是價值感，它是在滿意感與快樂感同時具備的基礎上，增加了個人發展的因素，比如目標價值、成長進步等，從而使個人潛能得到發揮。真正意義上的幸福感，與西方的享樂主義不同，享樂只追求享樂的過程，缺少更有價值的目標。

一個人要想弄清自己的幸福感是強還是弱，可以通過科學的測量來加以考察。例如邢占軍提供的《中國城市居民主觀幸福感量表》就從知足充裕體驗、心理健康體驗、社會信心體驗、成長進步體驗、目標價值體驗、自我接受體驗、身體健康體驗、心態平衡體驗、人際適應體驗、家庭氛圍體驗10個方面對我國居民的幸福感加以度量。得分越高，表明幸福感越強。

不同的人有不同的幸福感

邢占軍做過一個關于不同人群幸福感的調查，結果發現，在所調查人群中，青年人和老年人的幸福感最強，35—45歲的中年人幸福感最弱。因為這部分人群處于社會各個領域的最前沿，相對于老年人和青年人來說，他們的工作壓力最大，是各種變動的直接沖擊對象。在家庭中，他們是頂梁柱。這些都造成中年人的幸福感指數下降。

不同職業的人，幸福感也不一樣。邢占軍調查了8個群體后發現，幸福感最強的是國家干部，其次是知識分子和新興階層（包括私營企業主、外企管理人員、自由職業者等），排第三的是工人、農民和國企管理者，接下來是大學生，幸福感最弱的是城市貧困群體。在這項調查中，國有企業管理者幸福感偏低是比較出人意料的。邢占軍說，這里面有社會原因。他舉了一個例子：某專門制造大型機械的國企近期進行了改革，45歲的大李跟其他許多中層管理者一樣，被免去了享受20多年的干部待遇，收入與部門整體收益掛鉤。結果由于市場等因素的影響，他的收入大大降低，有時還不如一線的職工掙得多，這使他很尷尬，對社會的發展趨勢出現了懷疑，更談不上幸福了。

研究還發現，每個人衡量幸福感的標準是不一樣的，別人都覺得一個人應該很幸福，他自己未必覺得。有一位40多歲的職業女性，在石油公司做財務，收入可觀，愛人事業有成，孩子即將上大學，周圍的人都很羨慕她。但她覺得并不幸福。原來，她總愛防范別人，也沒有知心朋友，生活沒有目標，整天感覺不舒服。邢占軍說，外人看她什么都有，應該很幸福，但這位女性看重的卻是人際關系和價值實現，這說明每個人衡量幸福感的標準存在巨大差異。有的時候，如果我們沒有感到幸福，就應該反思一下目前的狀況，這有利于重新認識自己，發現幸福。

財富和幸福沒有太大關系

2004年中，芝加哥大學教授奚愷元對中國6大城市北京、上海、杭州、武漢、西安、成都進行了幸福指數測試。測試表明，6城市的幸福指數從大到小依次是：杭州、成都、北京、西安、上海、武漢；但在同一城市里，富人比窮人幸福。經濟更為發達的北京、上海的居民，其幸福感比杭州、成都的居民低——之所以出現這一現象，主要是因為財富對幸福的影響是相對的：只有可以進行直接的比較時，富裕的一方才會表現出更強的幸福感。這說明，幸福與財富的確有關聯，但是相關程度比人們想像的要小得多。

這樣的調查結果與我們的生活經驗是相符的。回想小時候的無憂無慮，再看看現在城市里快節奏的生活，雖然收入增加了，生活水平提高了，娛樂的東西也多了，但我們并不覺得比小時候幸福。這與當前人們的生活壓力大、欲望過度擴張、身心失衡有密切關系。

學會追求自己的幸福

邢占軍說，要找到自己的幸福，首先要懷著真誠的心，熱愛生活，珍惜生活。其次，要建立符合實際的目標和期望標準。人活著要有目標，目標要高于現實，但又不可過高。能夠激勵自己，而不構成巨大壓力的生活目標才是合適的。最后，要有平和的心態，要能正確對待挫折、正確對待他人?，F代社會流動性大，人們的發展目標多元化，受很多因素的影響，對此要平心靜氣地看待，把握好現在，不必去忌妒別人。

對一些社會問題，我們也要平和地看待。對在社會發展過程中出現的腐敗、污染等，要理性對待，要認清這些問題是伴隨著社會發展而來的，也需要靠社會發展來解決。邢占軍說：?這樣，心態才會好，看這個世界的時候，才會覺得亮堂，生活才會充滿陽光，充滿幸福。?

耐人尋味的積極變化:“幸福指數”入地方發展目標

www.tmdps.cn2006年02月27日 10:49:39來源：新華網

新華網北京２月２７日電 ?新華視點?記者唐小可、陳芳、王立彬在最近陸續閉幕的各地?兩會?上，?幸福指數?成為一個被頻繁提及的話題。細讀各地政府工作報告和?兩會?的議案、提案，人們發現，各地在制定新的發展規劃、指標時出現了一個耐人尋味的變化：與人民生活息息相關的各種問題越來越占有了更加重要的地位，?國計?更多地、也更密切地圍繞?民生?展開。

中央黨校研究員曾業松認為，將公民滿意不滿意、幸福不幸福作為檢驗政府工作的終極標準，意味著?以人為本?正在真正成為政府的核心執政理念。

?老面孔?淡出?新指標?醒目

在各地相繼通過的地方發展規劃中，工業增加值、第三產業增加值、社會消費品零售總額、全社會固定資產投資總額、外貿出口總額、外商直接投資實際到位金額……這些人們耳熟能詳的?老面孔?正在逐漸退出政府的指標體系，被節能、科技、社會發展等方面的新指標取而代之。

中央?十一五?規劃建議提出的?十一五?時期單位ＧＤＰ能源消耗比?十五?期末降低２０％目標，成為各地方規劃的?共同選項?。一些省市還制定了降低水資源消耗和污染物排放量的指標。北京提出?十一五?期間水耗要降低２０％，其中２００６年降低５％。山西省提出萬元地區生產總值平均耗水量年均下降８.３％，５年降低３５％；萬元地區生產總值污染物排放總量年均下降１０％，５年共降４０％左右。

?過去我們確定經濟指標習慣做加法，想的、做的都是上項目、增加產值，而今我們也要學會做減法，就是要把能耗、水耗給降下來，這是‘十一五’規劃的硬指標。?國務院發展研究中心副主任劉世錦如是說。

一向發展速度較快的浙江，把未來５年地區生產總值增長速度定在９％以上，相對于這個省?十五?期間年均１２．８％的增勢，似乎顯得?保守?，然而這一對全省經濟結構調整和運行方式的重新?定位?，則是建立在不再比拼經濟增長速度，而要兼顧經濟與社會協調發展這個指導思想之上的。

上海、江蘇、山東、廣東等地，亦將?十一五?期間ＧＤＰ增長速度紛紛調低。將循環經濟、綠色ＧＤＰ等指標納入對地方成績的考核之中。在經濟逐漸步入快速增長期的中西部省份，各地規劃中也透露出不?唯項目論?、不走?先污染、后治理?老路，實現可持續發展的強烈信號，陜西省還提出要建立節能降耗統計發布制度。

?幸福感?受關注?滿意度?成指標

城市噪聲問題，農村醫療衛生問題，城市化進程中出現的房價高、上學難、看病貴，以及環保、治安等各類問題，無論事情大小，最讓百姓牽腸掛肚的，也是地方?兩會?普遍關注的。?幸福指數?這一概念就自然而然被引進了會議。

西安市的《政府工作報告》中說，要?把解決擴大城鄉就業、健全社會保障、調節收入分配、維護民主權利、注重公平公正、保障公共安全、提高健康水平、豐富精神文化生活等人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為著力點，讓人民共享改革、發展成果，促進社會和諧，維護社會穩定，提高全市人民的幸福指數。?

北京市統計局局長崔述強透露，今年北京將開展幸福指數研究，推出一套幸福指標體系，并將其納入和諧社會指標評價體系中，將?幸福感?作為衡量北京社會和諧與否的一個重要指標。?市民對生活境遇、工作境遇等的滿意度都可能成為幸福指數。?

建設社會主義新農村，絕不僅僅意味著加快農村經濟的發展。在浙江省省長承諾的今年十項政府項目中，從就業、社會保障到農村衛生醫療、鄉村基礎建設等，件件與農民相關。

中國人民大學毛壽龍教授說，要解決政府績效問題，更重要的是要在制度上完善政府績效評估。考核干部無論用什么指標，都不如?群眾是否高興和滿意?這個指標來得實在、有用。

第三篇：《領導力》精彩文章推薦

目錄【新銳觀點】 1

別和顧客貼得太緊 1 挖人不解決問題 2 不要渾蛋原則 3 作秀是個好習慣 4

【卓越實務】 8

顧客心，海底針——海底撈針法 8 他開著門，睡十年覺 9 商場如戰場，假動作不可少 10 萬向集團的OEM 11

【管理思考】 21

淘汰誰，重用誰 21 簡潔說話才有力 22

公司安全1：小心10%的不忠實雇員 23 公司安全2：敵人隨時都在瞄準你 23 公司安全3：備份備份再備份 24 企業需要三類人 25 選擇多了反而壞事 26 好人才都哪去了 27

【重磅新著】 28

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