第一篇：領袖心理學(哈佛大學)第九課 從愿景到目標(上)

領袖心理學（哈佛大學）學習筆記 講師：沙哈爾教授

第九課 從愿景到目標（上）

優勢和劣勢都需要得到我們的關注，我認為我們更要關注優勢。

——請杰夫上臺分享一個故事——在一個特殊教育學校里，戴夫是一個只擅長做長除法的學生，老師在三個月的時間里，只讓他做長除法，包括每天上課前讓他在黑板上做一題，而同學有不同的長除法問題也會去問他，戴夫明顯有了變化。

——把自己的關注點放在某一領域上的優勢，盡管是一個微不足道的領域，是如何對其它領域產生涓流效應的。這條規律也適用于企業。適用于將要成為領導者的你。如果你能找到別人身上的優勢，不管是你的下屬還是你的同事，他們不僅能在該領域獲得成長，在其它領域也會取得涓流效應。在你的生活中，如果你專注發展自己的優勢，并不斷培養，給予這個優勢以發展的空間，你優勢的種子就會綻放，你在其它的領域也同樣會有所收獲，也許那些領域以前是你的劣勢，可以說是走出你的世界。

一個自閉癥的孩子，杰森.韋恩，對籃球特別的鐘愛，他一直在訓練，也在籃球隊里打雜，最后他成了一名隊員，并且成功地上場，出色地發揮投籃技術，幾分鐘之內進了20分，創下了校區新紀錄。

有自閉癥的孩子，有學習障礙，有社交障礙的那些人，如果我們學會尋找他們的優勢，了解讓他們充滿激情的事情，如杰森，他熱愛籃球，他想要成為籃球隊的一部分，你看到這個自閉癥的孩子，他走出了自己的殼。你得找出讓他充滿熱情的事情和他所擅長的事情的交叉點。所以，你要尋找到自己優勢和興趣的交匯點，每個人都有，問題不是這個孩子是否聰明，而是這個孩子聰明在什么地方，問題是我的員工擅長什么，我自己擅長什么，作為領導者，我的優勢和興趣交匯點在哪里？這就是偉大領導力發展的空間。對領導人來說，掌握這點，能夠對別人的生活產生重大影響。

找到優勢和興趣的交匯點，可以改變很多人的生活。

回到對“愿景”的討論上，在一定意義上，“愿景”是我們希望成就一翻事業，無論是我們為之奮斗的個人愿景，還是組織愿景。

愿景包含了四個部分，第一部分是象導航星一樣的使命宣言（用一到兩句話概括即可），比如迪士尼的愿景是使人開心。第二部分是長遠目標，是雄心勃勃的，踏實的，有價值的目標，全身心地追逐1~30年的目標，是具體的目標，就像遠方的彼岸，雄心勃勃是指我們有50%的幾率可以成功。偉大的愿景把人們團結在一起。看見種子并認識到它成長為大樹的潛能。

分享例子。塔爾教授本人的個人目標，已經持續了10年了。他計劃在40歲實現目標，距離現在還有5年時間。他希望成立一個領導學的研究所。通過研究所來倡導他堅信的價值理念，比起10年前，離他的理想更進了一步。能否在40歲前實現理想，他也不知道，但這對于他來說是一個非常大的突破。他需要在很多地方都跳出他的舒適區，但這就是他的個人目標，是激勵他不斷前行的動力。福特，“要讓汽車成為大眾的消費品”；波音，在1950年明言，“要讓波音商業飛機領域中成為主導者，并且帶領世界進入噴氣飛機時代”，他們都無一例外的實現了自己的目標。斯坦福大學的長期目標最為崇高，1940年制定的目標是成為西部的哈佛大學。

第三個部分，核心價值觀，“是一個組織或個人的最基本和最神圣的行動準則”，就如《圣經》里的十戒，無論做什么都不能違反核心價值。目標可以是隱性和顯性的。那些我個人設立的核心價值觀，那些我需要每天提醒自己的核心價值觀是，每天早上我都會讀一遍的核心價值觀，我個人的核心價值觀是真實，對他人坦誠，也要對自己坦誠，時刻保持冷靜，表達自我，而非嘩眾取寵。這些對我自己有意義，但是對別人不一定有意義。我的另一個核心價值觀，是擁有同理心，對自己和對他人的無條件接納，還有一條每天早上都會提醒自己的另一條核心價值觀，就是快樂。從我所參與的活動中發現其中的意義與樂趣。

接下來展示一些企業的核心價值觀。

迪士尼，它的核心價值觀第一條是永遠保持對社會的責任心，第二條是培養和傳播“有益的美國價值觀”，有一部分“有益的美國價值觀”正是永遠保持對社會的責任心，這也是美國的理想主義。但是理想主義并不是脫離現實的，它關乎創造力、夢想和想像力，也是一種對細節的狂熱關注，也就是說，他們的目標非常具體，非常務實。這也是兩面思維模式的體現。

目標的最后一部分是生動的描述，“將愿景用能夠制造圖像的文字生動地描繪出來”，這也是作業中大家需要自己去構想的一段文字。你要讓愿景成真，你要讓愿景變得生動，你要起通過文字，故事和暗喻去激勵他人，“把對愿景的描述從文字轉為圖像，創造那些可以裝進腦袋的圖像”。例如，在20世紀中期，福特說：“我要為普通大眾生產出一種汽車，這種汽車會以一種比較低的價格出售，讓那些薪水頗豐的大眾都能買得起，人們可以與自己的家人坐在寬敞的空間里，一起共享天倫之樂，每一個人都買得起這樣的汽車，每個人都會擁有這樣一輛車，馬兒在馬路上消失，到處都是汽車，我們也會創造大量的就業機會并且支付可觀的薪水”。福特對理想有著生動的描述，他有遠見卓識，但是也有人們認為他不切實際地樂觀。

第二篇：領袖心理學(哈佛大學)第一課到第三課學習筆記(課程介紹、多面兼容思維)范文

領袖心理學——哈佛大學 講師：沙哈爾教授

第一課 課程簡介

領導力是一項技能。你不能在教室里學到一項技能。你必須要練習，領導力的培養也是一樣。技能是無法通過閱讀、聽講座、做案例分析來熟練掌握的，相反，技能訓練包含對正面模范的觀察以及大量的實踐和反饋，并將之應用到生活中。

培養技能的方法。“在行動中學習是培養領導力最受歡迎的方法。當人們專注于解決真正問題的真正方法時，人們學習的時間是最短而且最長久的。

訓練模型：行動與反思結合在一起（循環）將行動與思考結合起來，一味地行動是不夠的，一味地反思也是不夠的，有一個登山團隊，每年都要去喜馬拉雅山，扎營后，團長和隊員都要討論反思每一步的行動計劃。

有一本書的后面寫道“有時，當真理來敲門時，我們大喊一聲“滾開，我正在找真理”。

我們每個人都在行動，我們不需要額外行動。

我們的行動必須符合兩點要求：第一，因為我們要受到激勵去行動，所以行動本身要對個人來說要有意義，第二，這個行動要有挑戰性，要讓我們從舒適區里面跳出來——我們的生活。

我們并不缺乏培養領導力的機會，生活中到處都有這樣的機會，但是我們經常沒有把它當回事，就像我們對真理說的“滾開，我正在找真理”——本門課程希望教會你應對作為一名領導者，員工，父母以及其它角色帶來的挑戰。

在培訓別人或者被別人培訓時鍛煉你的領導力

領導者必要的時候需要違背自己的意愿

巨大的需求能夠創造偉大的領袖

第二課 多面兼容思維（上）

參考書《基業長青》即〈Build TO last 〉——三大組織行為學和領導學領域的著作之一

一個組織的領導者不能只知道民主，不能只做大多數人認為正確的事，不能總是提倡參與式的管理，如果一個領導者總是這樣做，他就只是一個偽領導。因為領導者有時候需要打破常規，不是總打破常規，也不是為了打破常規而打破常規。一個從不打破常規的領導者不是真正的領導者。偽領導總是在想要做什么才能使自己更受歡迎，要怎么做才能讓人們更加喜歡我，別人怎么想的？別人的想法固然重要，但是一個真正的領導者，需要表明自己的立場，有時候還需要違背眾人的意愿。

第三課 多面兼容思維（下）

美體小鋪的CEO，也崇尚民主，很溫和對人很好，但她知道怎么去制定嚴格的規則，一旦她作出了決定，任何人都不能改變她的決定，很專斷。這就是她成功的原因。多面思維模式，是偉大的領導者的必經之路。

兩個概念

教條主義

道德相對主義

一個偉大的領導者不會是一個道德相對論者

拉爾夫.沃爾多.愛默生在一篇關于友誼的文章中寫到：在朋友身上，我尋找的不是盲目的讓步，對我百依百順的人，相反，我想要找的是一個美麗敵人，一個能夠質疑我的人，一個能夠敦促我向前的人，一個能夠幫助我尋找真理的人，埃德蒙.伯克表達了同樣類似的情感“和我們搏斗的人鍛煉了我們的勇氣，磨練了我們的技能，我們的對手就是我們的幫手”——這對一個領導人來說非常關鍵

好的想法在受到質疑之后會變得更加強大。

領導人在成功之后，如果周圍都是“應聲蟲”，這些人滿足了領導的自尊心，這對領導人非常不利，這就是大多數領導人沉淪的原因。

做一個真正采納他人意見，接受他人的幫助和接納他們的回應，說出來很容易，做起來很難。

如何區分反饋和批評？

批評是我去指責別人，為的是發泄在我胸中的怒氣

而反饋是我給別人一些建設性的意見——feedback_——feedforward 真正的領導人是擁有勇氣去面對現實，同時讓別人面對現實 有多少人是別人的美麗敵人？有多少人擁有美麗敵人？即質疑別人和被別人質疑，大多數人都不是。

“信奉理論”和“使用理論”——“信奉理論”是人們堅稱會以此作為行為依據的理論。“使用理論”才是真正決定人們實際會用的理論——這就是我們 實際會做的事——人們所信奉的和所實際做的事情不一致——一方面，人們會說“我想要美麗敵人”，但另一方面，人們沒有這么做，這是為什么 ？————大多數人能夠察覺到別人在信奉理論上和使用理論上的不一致，但是卻不能察覺到自己在言行上的不一致，我們是盲目的，選擇性盲目。我們不能象評判別人一樣評判自己，我們距離自己太近了，所以我們自己看不見。即使是我告訴自己我想成為一名美麗敵人，我知道這樣的好處，但很多時候我都不是，或者是我宣稱我想要采納反饋，想要被 別人質疑，事實上，我還是會有意識或無意識地遠離那些質疑我的人。實際上，很少人是真正的美麗敵人。

你在有等級制度的公司（包括學校）中處于越高的等級，你得到的反饋就越不真實。正如去質疑別人不容易一樣，被別人質疑也不容易。

“我們說想尋找真理，其實我們真正的意思是希望自己是正確的”

“我們通常會去合理化我們的想法，而不是去尋找一個理智的回應”——這樣的領導者往往會失敗，也許在短時間內成功，長此以往絕對會失敗——領導者需要去選擇那些能夠支持自己的同時并對自己所做 的決定挑剔的人

成為一個真正領導者，要有接納批評的開放的心態，不能放棄接納反饋的機會

總結——平衡折中點是人和形勢共同對事情產生重大影響，對于領導者來說，只認為“人”是最關鍵的因素是不夠的，過于看重形勢所導致的消極行為對領導者來說同樣不利。一個領導者需要知道在民主的同時需要專制，取決于當時的形勢，“權變理論”，在接近真理的同時，需要擁有一顆開放的胸襟和隨時應變的態度，兩者均不可缺少。最后，成為一名美麗敵人，是成為一個強硬、具有挑戰性、苛刻、坦誠的人，但同時，成為一個善于接納意見、刺激新的想法、令人愉快的人。