第一篇：三標合一管理體系方針、目標管理規定

管理體系方針、目標、指標管理規定 1.目的

確保在管理體系的運作中，建立明確的經營方向和目標，以作為有效且持續實施與改善管理體系的依據。2.適用范圍

本規定適用于公司方針和目標的制定、審核、批準、發行、修訂管理。3.職責

4.1.方針、目標的制定和修訂:貫標領導小組

4.2.方針、目標的審核:管理者代表 4.3.方針、目標的批準:付董事長 4.4.方針、目標的發布: 管理部 4.定義

(無)5.工作程序

5.1.貫標領導小組根據顧客要求、相關方要求、適用的法律法規要求、及管理評審的結果制定或修改公司適當的管理方針。5.2.制訂方針時應充分考慮下列幾點：

a)與本公司的經營總方針相適應，適合公司的經營性質、規模；

b)對滿足產品要求和持續改進管理體系有效性及預防污染、減少事故、遵守有關的法律法規和其它要求做出承諾；

c)為制定和評審目標、指標提供框架和基礎，便于目標逐層分解； d)在方針制定、保持、實施過程中，公司內部應得到溝通和理解，認真貫徹執行，不允許有偏離行為；

e)在每次管理評審時，對方針的實施情況及持續適宜性進行評審。必要時，予以修訂，經付董事長批準后發布，并重新傳達和貫徹，具體執行《管理評審控制程序》和《文件控制程序》。當公司生產活動、組織機構、法律法規變化較大、相關方投訴或要求時，也要召開管理評審會議及時評審； 付董事長應考慮相關方或公眾的要求，通過傳真、信函、宣傳、畫冊、各類新聞媒體對外宣傳報道等對外公開本公司的管理方針。5.3審核和批準: 經貫標領導小組制訂或修改的方針，須提交管理者代表審核、付董事長批準。

5.4經批準后的方針，由管理部傳達至公司員工。見《人力資源控制程序》

5.5適用性審查：出現下列情況時，須對管理方針進行討論，必要時應由貫標領導小組按上述制訂、審核、批準及發行流程進行修改。

5.5.1.相關法規或其他要求改變時﹔

5.5.2.相關方合情、合理、合法要求改變時﹔ 5.5.3.市場、產品、生產改變時。

5.6 管理目標的制定

每年年初（可結合管理評審進行），由付董事長主持召開各部門主管會議,依據當時公司的各項狀況制定下一年度的管理目標,并作為年度經營計劃的內容。

5.6.1 管理目標設定原則

符合管理方針的要求；

符合國家和地方政府的有關法律法規與其它要求；

符合持續改進的要求；

滿足相關方的要求和期望

滿足產品的要求；

依據危害因素、環境因素評價結果；

可選技術方案及公司財務和經營要求

可以滿足?SMART? 原則，即:Specified:具體的、Measurable:可測量的、Attainable : 可達到的、Real:符合真實現狀的、Time:具有時間性的。5.6.2管理目標的分解

管理部組織相關部門依據《矩陣管理表 》進行目標分解 ；ISO14001、OHSAS18001的目標通過《管理方案》實施分解

5.7 管理目標實現情況的監控(目標值與實際值的比較)相關部門應按《矩陣管理表 》和《管理方案》規定的責任和權限進行工作，對目標的達成數據交管理部。管理部應對管理目標執行情況每月進行數據整理并形成目標值與實際值的比較趨勢交管理者代表；必要時，根據每月目標的達成情況，管理者代表進行協調和考核。5.8 管理管理體系規劃

為了有效達到管理目標，付董事長必須審查管理目標達成規劃中各部門所提出的各項資源需求，并審查是否能充分提供，如不能提供時，則應和相關部門討論其它方案。

同時管理者代表應考慮管理管理體系的適用情況，考慮哪些要素是否需要調整，如有需調整部分，應要求各部門做相應的調整，包括各項文件的修改，例如：管理手冊的修改、程序文件的修改、作業指導書的修改。

管理管理體系必須按管理方針、管理目標以及公司需求、不斷的持續改進、以求公司的不斷自我完善提高。

第二篇：“三標一體”管理方針、目標

“三標一體”管理方針、目標

一、管理方針

信守合同創精品，精心施工為用戶，安全環保利社會，持續改進求發展

二、管理目標

1、質量目標

確保合同履約率100%，工程質量合格率100%，自檢優良率70%以上，竣工工程交驗合格率達到100%，創軍區優質工程。

2、職業健康安全目標

必保安全達標100%，優良率85%，重傷事故頻率控制在2‰以內，杜絕死亡事故，杜絕機械重大事故。

3、環境目標

噪聲排放符合GB12523-90標準的要求；污水按要求排放；嚴格按照省市的有關規定對施工現場揚塵進行控制；廢棄物分類管理并按規定處理；控制能源資源消耗，杜絕浪費。保證文明施工達標，創軍區3A文明工地工程。

甘肅四建集團總承包公司蘭州軍區房管局

吳家園職工經濟適用住房住宅12#樓項目部

二○一二年三月一日

第三篇：三標一體管理體系重點工作

附件：

2016三標一體管理體系重點工作

1、著力推進作業文件整合精簡，優化體系流程，構建結構合理、規模適度、內容科學的新型標準體系。

● 梳理優化公司各級制度，重點推進操作部、HSE部作業文件及表單的有效整合精簡，廢止一批不適用的文件，整合修訂一批可優化的文件，搭建結構合理的制度框架體系，實現體系制度文件的精準化管理。

● 逐步將體系文件標準與安全標準化、CDI-T標準進行深度融合，落實各標準條款要求與體系標準的結合，初步建立一體化管理體系標準。

2、強化制度落實，建立多形式多層級的體系督查機制，為體系制度的落實奠定基礎。

● 推動建立多層次、全覆蓋、多方式、高質量的體系督查機制，通過定期與不定期檢查、專項與綜合檢查、內部稽查與交叉稽查等多種檢查形式促進制度落地；建立班組級、部門級、公司級等多層級體系督查機制，推進體系自查機制建設，強化第二方、第三方檢查意見的整改落實，全面提升制度的執行力和執行率。

● 組織開展好上半年和下半年體系標準全要素內部審核工作，推進審核思路從“條款式”檢查向“過程方法”檢查的轉變；做好第三方QMS、OHSAS體系監督審核和EMS體系再認證審核工作。

3、實行體系管理與創新推動并舉，實施“標準化+”行動，激發體系建設的內驅力。

● 將體系管理與創新推動深化融合，對一些較成熟且有價值的合理化建議和重大重點改善項目的管理成果納入標準化文件，確保體系建設與業務管理的高度協同。

● 實施“標準化+”行動，推進標準化制度在公司各崗位、各過程中的推廣運用，尤其要完善內部財務管理、數質量管理、自控管理、后勤服務管理等方面的標準化建設工作。

4、完善體系考評機制，提升合規團隊成員業務能力水平，加強體系外部交流，促進體系工作深入發展。

● 進一步夯實體系內部運行，融入宏川智慧倉儲板塊合規工作考核和評比；結合2015年內部體系績效考評情況，進一步完善體系考評制度內容，強化對工作短板的考核力度；新增兼職合規員考評要求，進一步提高考評的公正度和合理性。

● 開發出內部培訓課程列入體系培訓計劃，通過內、外部培訓學習進一步提升合規團隊成員業務能力水平，繼續培養和鍛煉一支懂管理、熟悉體系建設工作的人才梯隊，為體系建設的深入有效推進和提升不斷注入新的思想和活力。● 加強與行業內體系管理標桿企業的互動交流，學習標桿企業先進的體系管理方法，進一步促進體系工作縱深發展。

第四篇：淺談“三標一體化”管理體系學習心得

淺談“三標一體化”管理體系學習心得

“三標一體化”對我們這些在基層工作的人來說，一直比較陌生，只知道企業正在大力開展標準化管理方面的工作，而什么是“三標一體化”，“三標一體化”與我們自身有何關系，我卻茫然不知，直至組織學習“三標一體化”管理知識與運用，我才茅塞頓開，原來“三標”就在我們身邊。

在我看來，“三標一體化”管理體系是建立方針和目標并實現這些目標的相互關聯或相互作用的一組要素，組織機構、管理、程序過程和資源。它比多個管理體系更能有效達到依據方針所制定的目標。總的來說，“三標一體化”管理體系是為提高工作效率和企業競爭力而建立的，最終目的就是使企業達到高效可持續發展的一套管理體系。

安質部是一個職能多、任務重的職能部門，承擔了產品質量檢驗、全廠的安全工作及部分產品的售后服務工作。要完善檢驗制度，嚴把原材料的質量關，行使好“海關”職能；加強過程巡檢，扮好“質量警察”角色。為各種產品嚴把質量關，為其提供質量數據和改進建議。加強產品售后服務，收集用戶意見。加強安全檢查，消除安全隱患，嚴防安全事故。積極配合廠屬各部門做好三標一體貫標工作和3C認證產品的體系運行工作。一如既往地為實現企業的發展目標提供有力保障。

我廠是一家國有企業，企業要不斷壯大發展，就需要建立完善、科學、符合自身發展的管理體系，有嚴格的標準規范每一個員工的行為，“三標一體化”管理體系正是這把“標尺”，測量著我們每一個人、每一件事、每一個決定的“尺度”，以加強對企業各部門的監管力度，運用科學的管理方法不斷提高自身的競爭力，并且實現企業的可持續發展。我們應當學習了解“三標一體”，努力提升自身素質與認識，在思想上切實貫徹執行領導的指示，做到言必行，行必果。如此，上下一心團結一致，以高效的執行力加上“三標一體化”管理體系的建立，我廠必在同行業中成為佼佼者，立于不敗之地。

安全質量部2012-6-28

第五篇：三體系,三標一體化管理體系認證工作總結計劃

三標一體化管理體系認證工作總結計劃 各位員工： 下午好!下面就公司為什么推行“三標一體化管理體系”認證活動、目前公司首次內部審核在過程中暴露出的問題和下一階段公司就認證工作如何進行的具體安排，向在座的公司員工詳細布署和講解一下。首先我們共同學習關于三標一體化管理體系貫標工作的基礎知識。

一、什么是三標一體化管理體系? 三標是指GB/T19001質量管理體系、GB/T24001環境管理體系和BG/T28001職業健康安全管理體系。

二、公司的管理方針是什么?

保護生態環境、關愛員工健康;印出時代風采，攜手共創輝煌。

三、公司的重要環境因素有哪些? 重要環境因素是指具有或能夠產生重大環境影響的環境因素。目前公司重要環境因素共15個。

1、廢油墨、稀料的處理;

2、油墨桶、稀料桶的處理;

3、油墨抹布的處理;

4、電的消耗;

5、紙張的消耗;

6、汽的消耗;

7、火災;

8、生活垃圾的處理;

9、廢電池的處理;

10、廢機油的處理;

11、廢氣的排放;

12、爆炸;

13、廢電化鋁的處理;

14、廢顯影液的處理;

15、廢導熱油的處理

四、公司的重大危險源有哪些? 重大危險源是指可能導致或疾病、財產損失、工作環境破壞或這些情況組合造成的重大狀態或根源。公司目前的重大危險源主要有：

1、油墨輔料庫的靜電、金屬物碰撞、火種控制不當;

2、紙庫、廢紙邊庫、成品庫的火種控制不當;

3、凹印1#線、2#線、3#線、4#線的

靜電;

3、機械傷害;

4、噪聲;

5、空壓氣罐的安全閥失靈;

6、食堂用煤氣罐的使用不當、管理不善。公司自去年12月份開始進行GB/T19001質量管理體系、GB/T24001環境管理體系和BG/T28001職業健康安全管理體系三標一體化管理體系認證咨詢活動，并擬定于7月下旬及8月下旬進行兩次內審、9月份進行第一次外部審核。三標一體化管理體系于5月份試運行，自初次運行來，各職能部門都能夠按照公司《管理手冊》和《程序文件》的要求，較好完成了各項管理任務，并取得了一定的成績，但是，在首次進行內審的過程中各部門的問題也暴露出不少，主要體現在思想上不夠重視，崗位職責及認證目的不明確。在這里我們根據公司辦公會的要求向公司全體員工講解進行三標一體認證的目的及要求。

公司認證的目的及作用 由國際標準化組織制定的ISO9000(質量管理)/ISO14000(環境管理)/OSHMS18000(職業健康安全管理)族標準是目前世界范圍內應用最廣泛的管理標準，在世界上具有很強的權威性、指導性和通用性，體現了企業可持續競爭發展的思想。三體系標準分別立足于質量管理、環境管理和安全管理這三個關鍵生產要素，利用PDCA過程循環管理模式，對企業進行規范化、系統化的管理，提升企業核心競爭力，是對我們企業以往管理體系的補充和完善。通過體系認證，我們可以提高自己的管理水平，這是毫無疑問的。但是，提高企業管理水平并不是體系認證的最根本目標。ISO9000標準、ISO14000標準、OHSAS18000標準首先要解決的是市場準入問題。也就是說，他們是為了保護競爭的公平性而存在的。企業要在市場中經營，管理體系應符合這些標準的要求，這是最起碼的要求。ISO9000標準、ISO14000標準、OHSAS18000標準的普遍適用性就是為此服務的。獲得“三標一體”的認證，就意味著獲得了在世界范圍內進行市場競爭的通行證。這一點我們公司體會很深，我們在參加各大卷煙廠以及其他顧客競標的過程中，沒有經過認證的企業就擋在競標的門檻之外。我們的顧客在對我們公司進行評價時，我們提供不出公司進行認證的有力證據(2004年石家莊卷煙廠、哈爾濱卷煙廠與濟南卷煙廠就分別對我公司進行了現場考察和資質評價，通過雙方的溝通和交流

就公司的管理制度的欠缺，顧客對我們今后的工作提出了很多的寶貴意見)，對我們的市場開發和市場鞏固造成了很大的阻力。所以認證工作迫在眉捷，是我們目前管理工作提高的有力手段，也是市場競爭的需求。我們要在市場的大潮中立于不敗之地，就要把認證的工作扎扎實實做好，將我們的管理水平提升一大步。2005年7月19日至20日，山東省技術監督局認證咨詢伊老師、楊老師與本公司內審小組對9個職能部門進行了第一次內部審核。通過審核，找出不少問題(共93個)，望各部門認真對照本部門的審核問題清單，立即進行整改。

一、各部門普遍存在問題：

1、沒有本部門受控文件清單(程序文件、作業文件清單)

2、沒有本部門記錄表格清單

3、培訓不到位，職工說不出管理方針，管理目標，目標考核辦法沒有。(不能提供培訓計劃、培訓記錄)

4、提供不出重要環境因素清單和重大危險源清單，說不出本部門重要環境因素和重大危險源如何控制。

5、抽查幾位員工對環境因素和危險源不是很了解(尤其是本操作崗位的環境因素和危險源)。

6、各部門的環境衛生要進一步整理整頓。

7、MSDS(指危險化學品物質性能)需要進一步收集。

8、說不出本部門對法律法規的執行情況。

9、管理方案沒有具體實施。

10、應急預案(中毒、機械傷害)沒有演練記錄。

二、技術開發處

1、部分職責描述不全(質量手冊要進一步補充)

2、對顯影液、制版廢液收集，處理控制不到位，沒有具體的處理辦法。

3、對硝酸的管理不到位

4、制版室的滅火器超出年檢時間

5、產品設計、開發程序還沒有履行

6、對相關方提供不出施加影響的相關記錄

7、提供不出廢棄物處理記錄

8、對顧客財產沒有登記記錄

9、文件歸檔管理不完善

三、膠印車間

1、曬版室一開關在桌子的外沿，不符合要求

2、曬版室的廢液收集也沒有進行，沒有指定容器及記錄

3、沖版水使用太多，能否考慮循環使用

4、膠印車間選頁工序一照明電線不符合要求

5、膠印車間的區域，產品標識做的不到位

6、不合格品的控制不到位，如：用廢印刷品做墊板，對不合格品的處理提供的記錄沒有按照公司的統一格式

7、配墨室沒有滅火器

8、配墨記錄不規范

9、生產車間的日報，對消耗的統計等進一步考慮規范

10、生產過程的監控記錄不足(缺少在生產過程中的檢測記錄)

11、瓦楞車間的瓦楞機沒有防護罩

12、鍋爐房操作規程規定不全面，也沒有運行記錄

13、危險源辨識不全面，重大危險源(模壓機時常出現壓手)

14、特殊工序確認標準及記錄沒有

四、辦公室

1、提供不出相應的培訓計劃及記錄資料

2、提供不出辦公用品回收記錄(以舊領新)

3、食堂和面機沒有作業指導書

4、對供方控制提供不出證據，同時食品的QS標志產品沒有在采購制度中明確

5、熟食板、生食板沒有分開(沒有熟食板)

6、職責描述有出入(調整管理手冊的職責的描述)

7、提供不出車輛安全檢查記錄

8、對加油站，維修點相關方沒有施加影響記錄

9、每月事故報表沒有

10、對加油站、維修點沒有記錄

五、設備處

1、設備處對設備檢查沒有檢查記錄

2、測量器超出年檢日期

3、廢棄物處理記錄沒有

4、職責描述不全面(修改管理手冊的職責描述)

5、電、水能耗計劃及監測記錄沒有

6、環境因素制訂價表中的評價結果與重要環境因素清單不對應

7、對采購供應沒有評價記錄

8、作業指導書中的要求控制的數據沒有量化

9、沒有化驗作業標準

10、鍋爐房的脫硫裝置沒有維護保養得記錄

11、環境因素與危險源 沒有對空壓機房進行評價

六、企業管理處

1、職代會沒有舉行(建議8月份舉行)

2、以往事故調查不能提供詳細說明

3、基礎建設(二期工程)不能提供環評報告

4、缺職代會管理制度、監控室管理制度

5、車間油墨稀料室現場無人看管

6、法律法規收集(標準類)不齊

7、監控調度室值班記錄不完整

8、管理方案沒有監督實施

9、不能提供廢棄物處理記錄

七、營銷處

1、顧客訂貨單無簽字接收手續，與生產質管處的交接無證明手續

2、合同評審文件需進行修改

3、倉庫保管員(輔料庫)對重要環境因素不清楚

4、勞保用品生產廠家不能提供經營許可證

5、輔料庫內部分材料(電化鋁)標識不清楚，試驗材料與正常材料混在一起

6、不能完整提供材料入庫質檢單(查6月24日記錄皇冠電化鋁)

7、油墨庫部分稀料(乙醇)無標識

8、顧客走訪不能提供記錄

9、顧客滿意度控制程序需修改(顧客滿意度調查表回收率應超過70%)

10、保管員對公司應急方面的知識不了解(如應急電話、聯系人員等)

11、不能提供廢棄物處理記錄

八、凹印車間

1、對特殊工序不清楚

2、缺少部門產品樣卡清單

3、對廢棄物的處理問答不清楚

4、對應急方面的聯系、電話不清楚

5、不能提供廢棄物處理記錄

6、職工對本崗位的職責不清楚

7、車間職工對公司管理者代表、本部門的職工代表不清楚

8、職工(選頁)對產品(打磨)檢驗標準不清楚

9、職工(選頁)對消防滅火器材擺放的位置、數量不清楚10、6位職工沒有穿工作服

11、車間裁廢品區無明顯標識，且擺放混亂，無通道。

九、生產質管處

1、與營銷處的訂貨通知單接收手續不完備

2、產品檢驗記錄中質檢員簽字手續不齊全

3、檢驗報告中(紙張類查6月7日報告，標準規定為≥150秒，實際測量為142秒、134秒)平滑度檢測應為不合格，而質檢員判為合格

4、材料檢驗報告中沒有體現出抽檢量

5、生產過程記錄不完整

6、檢測儀器已超出校準使用有效期

7、不能提供廢棄物處理記錄

8、對公司管理者代表、本部門職工代表不清楚 針對本次內審所暴露出的問題，根據公司辦公會要求，各部門要按公司要求限期整改。由企業管理處牽頭，加大宣傳、培訓力度，定期抽查考核，把三標一體化體系貫標工作落到實處，具體要求如下。

1、各職能部門、各位職工要不斷提高認證貫標工作的重視程度，將認證貫標工作納入到日常工作中的首要位置，所有工作要向貫標靠攏，各部門負責人、內審員要擔當起宣傳培訓生力軍作用。這項工作具體由企管處考核，近期拿出書面材料下發到公司各職能部門。

2、加強培訓，增強部門、職工之間的溝通能力。現在認證的目的、三個管理體系的要求和術語只有少數人知道，雖然我們經過了考試，標準的很多內容也已經上墻。但是很多人不管不問。似乎認證與自己無關，那是認證辦和公司領導的事情，思想上不夠重視，其行動就可想而知了。要求各部門通過第一次內審所暴露出的各種問題，認真制定內部培訓計劃，并每天抽出一小時組織本部門員工進行培訓，培訓要有實效，部門要將考核培訓結果張貼公示，并保留培訓記錄。這次培訓要求以本部門為單位組織學習培訓。培訓的主要內容有：公司的管理方針、目標及本部門的目標。與本部門有關的法律法規、標準、三層次文件。對危險源和環境因素進一步辨識和理解。公司管理者代表和部門職工代表等。培訓工作的考核由公司內審組成員每周進行一次，并公布考核結果。

3、記錄準確，齊全。認證的審核最重要的是證據。而提供的最有力的證據就是記錄。通過第一次內審看，我們的記錄不完善，格式不統一，特別是生產過程的監控記錄很缺乏。例如：油墨的粘度多長時間進行測量，應該控制在多少范圍內。生產日報表的建立等我們還做得不夠。所以根據標準的要求，完善我們的記錄，規范我們的行為。

根據公司辦公會要求，三標一體管理體系的運行和運行質量及內、外部審核與公司2005年經濟責任制掛勾，對于第一次內審存在的問題，二次審核時沒有進行整改或整改不到位的，每項將給予責任部門與責任人200-500元罰款。對認證工作運行質量與審核工作做得較好的部門，在公司順利通過外部審核后，公司將獎勵給1000-3000元。望各部門認真遵照以上要求，將認證貫標工作做好，做實，為公司三標一體化管理體系順利實施、運行、外審取證，提升公司管理水平打好堅實基礎。