第一篇:實(shí)習(xí)第一站人物通訊——譚澤文先生
從“門外漢”到“業(yè)務(wù)里手”
——記雨湖區(qū)國(guó)家稅務(wù)局干部譚澤文
翁靈娜
劉婷
17年的部隊(duì)生涯,7年的稅務(wù)工作,對(duì)稅務(wù)干部譚澤文而言,變動(dòng)的只是崗位,不變的是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。工作期間,譚澤文通讀《稅收征管系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《增值稅業(yè)務(wù)手冊(cè)》等專業(yè)書籍,自學(xué)電腦編程知識(shí),編寫系統(tǒng)查詢語句,嘗試完善稅務(wù)服務(wù)系統(tǒng),成為了一名令人敬佩的學(xué)習(xí)型人才。
從“門外”到“門內(nèi)”,最需要的是主動(dòng)學(xué)習(xí)。2004年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)時(shí),“武官”譚澤文對(duì)稅收知識(shí)一無所知。在2005年區(qū)局組織的業(yè)務(wù)考試上,不理想的成績(jī)使他認(rèn)識(shí)到自己還算不上一名合格的稅務(wù)工作者。為了更快更好地進(jìn)入角色,他主動(dòng)請(qǐng)纓到大廳從事申報(bào)征收工作,從基本功開始練起。在那段時(shí)間,他經(jīng)常利用下班時(shí)間閱讀專業(yè)書籍,從最基礎(chǔ)的稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,到具體的稅收規(guī)定,譚澤文都一一攻克難關(guān),做到了爛熟于胸。終于,通過4個(gè)月的刻苦自學(xué),他從稅務(wù)“門外漢”成了“業(yè)務(wù)里手”,認(rèn)可和贊賞他的人也越來越多。但對(duì)譚澤文而言,學(xué)習(xí)是永無止境的,2010年他又參加了注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格考試,并順利通過了注稅稅法課程考試??
譚澤文愛給稅務(wù)處理系統(tǒng)“找碴”是國(guó)稅局里眾所周知的。有一次,一名納稅人找他審核出口涉稅資料,官方審核軟件始終通不過,他就自編程序,校驗(yàn)邏輯關(guān)系,最后在一大疊資料中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)極易忽視的差錯(cuò)。從那以后,譚澤文就開始把工作中遇到的問題及解決方法整理成手冊(cè),嘗試建立電腦數(shù)據(jù)處理模板,主動(dòng)提供給同事和納稅人使用,極大地提高工作效率。此外,譚澤文還意識(shí)到利用電腦編程技術(shù)可以讓監(jiān)控更有效率,他就自費(fèi)購(gòu)買了上千元的電腦專業(yè)書籍,利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研。幾年來,他針對(duì)數(shù)據(jù)管理的薄弱環(huán)節(jié),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)查出差錯(cuò)300余個(gè),現(xiàn)已有12條查漏語句被省局采用。
嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,是譚澤文對(duì)待稅務(wù)工作的態(tài)度。工作期間,他錄入了上百萬條數(shù)據(jù),從未出過任何差錯(cuò);接待了納稅人上萬人次,從未有過投訴。正是由于他的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,多年來譚澤文共為國(guó)稅局查出有問題的申報(bào)100余條,補(bǔ)稅20多萬元,調(diào)減虧損上百萬元。
2011年,是譚澤文在稅務(wù)局工作的第7個(gè)年頭了,可他對(duì)于稅務(wù)工作的激情不僅沒有消退,反而更加高漲。學(xué)習(xí),將是他前進(jìn)永遠(yuǎn)的動(dòng)力!