第一篇：贈送樣品促銷方案

非常齊全的店鋪促銷方案集錦

網(wǎng)店的促銷也是一門學(xué)問，如何進行網(wǎng)店促銷呢？促銷，簡單點講，就是將產(chǎn)品成功銷售出去所采取一切可行手段那么，在網(wǎng)絡(luò)上，我們?nèi)绾蝸硗ㄟ^促銷手段提升自己的成交額呢？

一、促銷的種類

根據(jù)手段方式不同分為：折扣促銷、抽獎促銷、會員制促銷、贈品促銷等；按照手段的時機可分為：開業(yè)促銷、新產(chǎn)品上市促銷、季節(jié)性促銷、節(jié)慶促銷、慶典促銷等。可根據(jù)促銷目的的不同采取不同的促銷方式，活學(xué)活用！一般都是相互結(jié)合。

二、促銷的目的：很簡單，賺錢！那么，如何來達到這樣的目的呢？請看第三步。

三、促銷的過程：

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，寫貼等，網(wǎng)下也可以結(jié)合做一些推廣，如手機短信，dm單等等，這些都是促銷信息傳播的有效途徑！做好這個前提，就不愁沒有客戶進店了！

顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

3、制定促銷方案：

⑴會員、積分促銷：

例子：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

優(yōu)點：采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶，拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！⑵折扣促銷：

折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的.a、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。

例子：我公司經(jīng)常在重要的節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、三八節(jié)、五

一、中秋、重陽、母親節(jié)、圣誕節(jié)等，進行8折優(yōu)惠，因為這樣的時候，人們往往會選擇購買健康禮品作為表達情意的禮品。往往也在公司周年慶、等慶典時折扣促銷.優(yōu)點：符合節(jié)日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷

售也會起到帶動作用，何樂而不為呢？

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。b、變相折扣：

例子：我公司也經(jīng)常在節(jié)假日，采取符合節(jié)假日特點的打包銷售，把幾件產(chǎn)品進行組合，形成一個合理的禮品包裝，進行一定的折扣銷售。

優(yōu)點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好（我自己經(jīng)常就用天年保健內(nèi)衣與保健襪組合，效果很好），可以讓消費者非常滿意，但是組合不好（如果用耳環(huán)與書來搭配，那肯定??），那可能就怨聲載道喔！

c、買贈促銷：其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

例子：我公司以前也一直用買電解水機贈迷你飲水機.優(yōu)點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興！

建議：買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧罚瑫Ξa(chǎn)

品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情！

如何選擇合適的促銷贈品? 首先：不要選擇次品、劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會適得其反，影響店鋪的美譽度；其次：選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務(wù)（買電解水機送迷你飲水機），這些東西選購麻煩，在外面單獨購買價格也比較高，送這樣的東西顧客喜歡，而對我來說也是增加了少量成本。建議出售衣物的店可以贈送一些小佩飾之類的東東，化妝品店可贈送化妝的小工具等等；

第三：注意贈品的時間性，如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品；

第四：注意贈品的預(yù)算，贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi)，不可過度贈送贈品而造成虧損。⑶贈送樣品促銷

比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果.例子：我們公司新產(chǎn)品上市，都采取試用裝產(chǎn)品試用！

優(yōu)點：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。

建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎促銷

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；

b活動參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與；

c抽獎結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。⑸紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

例子：我所在的珠海商盟的買5送5紅包促銷。

優(yōu)點：可增強店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度！

⑹拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

⑺積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動：

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與！

四、有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造良好的促銷氛圍

有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。什么原因，那就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶嗎？

五、促銷效果評估與促銷方案的修正

很多人促銷做到以上幾項就算完了，其實還有一項非常重要的工作沒有做。那就是促銷效果的評估與促銷方案的修正。任何一項促銷活動都不可能事先就知道一定是切實可行的，在促銷活動執(zhí)行到一定時間后，我們就需要對活動效果進行評估。一方面，看瀏覽量，看銷售量。這些數(shù)據(jù)都需要橫向與縱向雙方面比較，即一是用當(dāng)前瀏覽量、成交量與歷史瀏覽量、成交量進行對比。二是用同行業(yè)競爭對手瀏覽量、成交量與自己的店鋪相比較。這樣雙方面比較出來的結(jié)果才是真實的促銷效果。

如果促銷評估的效果與預(yù)期目標有所偏離，這就需要查找原因，看是哪一個部分出了問題，并根據(jù)出現(xiàn)的問題制定新的促銷策略進行修正與完善。

當(dāng)然，人的創(chuàng)意是無窮的，好的促銷方式也是層出不窮的，以上都是一些最常用也比較有效的促銷方式，大家可以集思廣益，根據(jù)各自店鋪的不同情況將一些基本的促銷方式加以變化和升華，注意可操作性，加強趣味性，新奇性，這樣你的店鋪就不愁不火啦！篇二：市場營銷促銷方案

天貓女裝雙十一促銷活動方案

一、促銷的目的：

l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程：

l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。2 要確定顧客人群

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

三、制定促銷方案： l 會員、積分促銷： 2 折扣促銷

贈送樣品促銷： 4 抽獎促銷： 5 紅包促銷 6 拍賣：

積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

⑴會員、積分促銷：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。優(yōu)點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!⑵折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

a、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。

優(yōu)點：符合節(jié)日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢? 建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。b、變相折扣：

免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優(yōu)點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。

c、買贈促銷：

其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。優(yōu)點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!建議：買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧罚瑫Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!⑶贈送樣品促銷：

在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

優(yōu)點：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。

建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎促銷：

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;c抽獎結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。⑸紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

優(yōu)點：

可增強店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度!⑹拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動：

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與!

四、營造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?

五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

淘寶、天貓： #11.11購物狂歡節(jié)# 國際品牌專場，3折起全場包郵！別說小貓沒提醒，這里一定有你喜歡的品牌。11月11日零點整，謝謝各位，五折先生登場。

國美： #史無前例價格戰(zhàn)# 但愿人長久，光棍不再有！國美網(wǎng)上商城史無前例，狂享超值“**”價！大家電滿立減，百貨滿減+返券，3c現(xiàn)金券大派送，生活廚衛(wèi)、五金體育裸價出擊，搶個夠！11.11購物狂歡，做個精明的光棍兒吧

蘇寧： #蘇寧易購雙十一超級0元購#超級0元購成功登頂百度雙11折扣最狠活動top1，領(lǐng)先全網(wǎng)！百萬件300元以下商品0元購！買多少返多少全場通用券。全場包郵！還不過癮？11月11日，smart汽車大獎等著你！來蘇寧易購，一次爽個購！

京東： 超低價，真實惠！京東11.11專場來啦!阿迪、耐克、聯(lián)想、索尼、魅族、gucci、惠氏??想要么？①超低價②買滿99送1010禮券③滿4件減免1件④奢侈品大牌滿1000返2000⑤11元搶購數(shù)碼產(chǎn)品??心動么？

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)： #當(dāng)當(dāng)?shù)陸c月#雙十一，當(dāng)當(dāng)冬裝新品1折起，滿300減150元，滿600還送100元，滿1000元送200元還當(dāng)當(dāng)通用現(xiàn)金券啦。多買多送，上不封頂哦~小當(dāng)這次當(dāng)真要被折了又折再折還折使勁折了！小當(dāng)?shù)戎魑粊矸答仯銇懋?dāng)當(dāng)折了多少？

衣聯(lián)網(wǎng)： #衣聯(lián)雙十一男裝促銷盛典#眼看明天就雙十一了，衣聯(lián)雙十一活動也迎來了最高潮。如果您還為了買兩件衣服守著電腦過光棍節(jié)就太不劃算啦。為了明天的“自由”，今天您就可以秒殺衣聯(lián)男裝啦！衣聯(lián)裸批狂歡季，全場低至5.5折！

凡客： #雙十一裸到底#凡客光棍節(jié)促銷，全場滿300元直減60元，11月11日0時—24時，僅此一天！年度最瘋狂促銷，請狂戳

易迅網(wǎng)： #颶風(fēng)行動#颶風(fēng)行動第二季！全網(wǎng)底價狂歡周！活動頁面商品挑戰(zhàn)全網(wǎng)底價，貴就賠！更可憑訂單抽iphone5，敬請期待！

一號店： #萬券齊發(fā)，千款五折#光棍節(jié)什么禮物最懂你？當(dāng)然是把購物車中的物品全部買下！而且必須是最低價！1號店萬券齊發(fā)送低價，千款五折最懂你，還有限時搶購送福利，獨享商品助**，2014光棍節(jié)的幸福，上了1號店就懂了！篇三：客戶要求送樣解決方案

如何處理海外客戶寄樣品的要求

如何處理海外客戶寄樣品的要求因為看到很多的朋友，在跟海外客戶接觸的過程中，出現(xiàn)樣品杳無音信或者騙子等問題。因此，在處理海外客戶寄樣的要求時，總是很猶豫：寄吧，成本太高，怕落個竹籃打水一場空，不寄吧，又怕失去一個潛在的大客戶。在此，整理了一些資料，希望能和各位一起分享如何處理國外客戶寄樣品的要求。分享a 國際貿(mào)易中這樣的情況很正常。有些客人在未得到你的樣品前，會經(jīng)常催你寄樣，等收到樣板后會有很長一段時間不會理你，大致有以下幾種情況：

1、對于貿(mào)易商他不是最終用戶，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的，之所以他也在等客戶的回復(fù)，此種情會有一定的希望，能定期跟催客戶。

2、他在收到樣品之用，會感到不滿意，比如質(zhì)量，款式等等，這也會使他不再理你，3、此點是看你的樣品屬于哪一類，比如紡織品，可能有測試或成份檢查等，電器則有相關(guān)的認證等，有這也需要一定的過程，如果此類情況屬真，則也會有希望，4、此客僅是想收集樣品，已經(jīng)找到了更好的替代品或?qū)⒛臉悠贩湃胨麄兊臋n案做收集資料并無其它意思，故會找借口來搪塞你，無任何希望。

5、可能你的樣品是比較滿意的，但相關(guān)的交易條件令人不滿意，有些客戶不會說。因他要樣品也不只你一家。總之，碰到這樣的事，則要有耐心，能有訂單則最好，若沒有，也很正常。但你要努力去跟催客人的情況，以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味沒有希望，經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系和溝通，如果他是最終客戶可能在經(jīng)后的接觸中會另外選擇您。您要做好您的潛在客戶資料檔案。

分享c 雖然應(yīng)該是根據(jù)客戶實際情況的不同而靈活掌握，但總的來說，不管生意做不作得成，樣品的價值一定要得到客戶的認可。1，大多數(shù)的樣品，若從單獨制作方面來考慮，在生產(chǎn)工藝流程上與批量生產(chǎn)時所耗費的各種資源相差無幾。所以，應(yīng)該說單獨打樣的生產(chǎn)成本是昂貴的。2，即使不考慮昂貴的樣品生產(chǎn)成本，選擇的樣品是從流水線或倉庫隨意挑選的，那么為了促成訂單而耗費在樣品上的各類成本，費用也一定存在 3，大多數(shù)的國外客戶，除了 a 專做樣品生意的b 資信程度較差的 c 貪圖便宜的 一些商人之外，幾乎每一個誠信的商人，都會考慮樣品的各類成本與價值。4，從國內(nèi)工廠角度考慮，長期的索取樣品，而做不成幾單生意，或在實際發(fā)生的定單當(dāng)中根本無法以口頭或?qū)嶋H價值上體現(xiàn)樣品價值，那么，久而久之，失去的不僅僅是客戶，本公司資源，更會失去看之較重的公司信譽。5，國外客戶長期或經(jīng)常性的索取樣品而未下單，雖然有價格，質(zhì)量，付款方式等等常規(guī)及非常規(guī)的原因，但在客戶選擇，供應(yīng)商選擇，樣品的索取上，做為貿(mào)易公司還是要耗費一些久而久之會積累成開支龐大的費用。

分享d 的確寄樣問題是個比較棘手的問題，不寄怕失去潛在客戶，寄又怕樣品一去無回，并且有些公司的樣品價值不菲或?qū)Ψ揭枯^大時，更是難下決定！我也曾遇到過很多類似的問題！后來我的處理原則： 第一，要求對方承擔(dān)運費，特別是快件！第二，要求對方提供傳真或email，而不僅僅是一個電話，以便有據(jù)可查。第三，價值不菲或數(shù)量較大時，要求對方付一半樣品費。當(dāng)然如果是長期客戶就算了！第四，在發(fā)樣后定期與其聯(lián)系，以便確認對方對樣品質(zhì)量或外觀或結(jié)構(gòu)不同要求，這才是發(fā)樣品的目的！

分享e 外貿(mào)時間長了，你就會發(fā)現(xiàn)這是一種常見現(xiàn)象。1.客戶是trading, 需要收集樣品或等待他的客戶回答。2.客戶是新起步公司，做每一件事都需要時間確認。3.該產(chǎn)品是新項目，需時間確認。4.您的產(chǎn)品在同行中沒有競爭力。

5.客戶的作業(yè)方式。您需做的： 1.保持足夠耐心。2.進一步了解客戶信息，經(jīng)營模式，主營產(chǎn)品，我司產(chǎn)品所處位臵,是否提供更多信息等。3.及時提醒客戶。

分享f 其實要求到付并不是一件壞事，我們愿意提供樣品說明我們做生意的誠意，而對方承擔(dān)樣品運費另一個側(cè)面也說明客人是否真正有做生意的誠意。向國外郵寄樣品，如樣品本身不是很昂貴的話，基本上大部分費用是花在郵寄費上。因此，堅持郵費由客戶支付，樣品免費提供，這樣，雙方都承擔(dān)一定的費用，對雙方對有一個約束。如對方是真想做生意，一定會答應(yīng)這個要求，若對方堅持費用全部有我方支付的話，就要考慮對方的誠意和信譽了。最好呢，在寄出樣品時，先向快遞公司打聽打聽大約要多少運費，先通知客人說我們將以到付的方式寄樣品，費用約多少，這樣讓客人心里就有個底。也可以考慮各付一半吧。

分享g 在經(jīng)過充分思考和分析后，決定要向此潛在客戶寄送樣品時，可取方法如下：

1、對于初次交往的客戶 1）制定公司的樣品政策（硬性的）。就是對于任何客戶想要的樣品都收取樣品費用甚至快遞費用。但是許諾將來客人下定單時，從貨款總值中扣除掉這筆費用。2）email或fax貴司的發(fā)票給客戶請求確認。并安排做樣品，一定要準時、正確、完整的交出樣品及其相關(guān)資料。3）收到客戶確認或電匯后，安排快遞。4）及時告知客戶快遞停息便于對方做準備及清關(guān)。

2、對于老客戶，我想根據(jù)貴司的需要而靈活決定是否該收取。

分享h 簡單來說，如果你沒寄次樣就獲得big order，那外貿(mào)是否有點太容易了，當(dāng)然排除經(jīng)驗豐富的高手羅。這種現(xiàn)象要在我們這些生手中持續(xù)很長一段時間，那耐心就很重要了。說道寄樣，我總覺得你要相信客戶，其實沒幾個客戶會吃了沒事干花時間去騙你幾個樣品。一般貨值不大的樣品即使免費他也賺不了多大便宜，貨值大的你不會輕易寄送的。當(dāng)然寄送樣品跟蹤詢問是非常必要的，哪怕你的樣品被丟在一邊，你可能會得到樣品缺陷、不足的反饋信息，這些東西已經(jīng)很值錢了。誰寄送樣品都希望能帶來定單，但相反那就的竭力從自身找原因，詢問客戶對樣品質(zhì)量的評估等。我再說一件我自己的事，我有個客戶聯(lián)系足有半年多了，樣品、樣本都寄送過，后來郵件、傳真、電話什么條件都談妥了。最后就是簽合同、做形式發(fā)票，我把合同、發(fā)票傳過去，他就沒了消息。我做外貿(mào)已經(jīng)有一段時間了，我自己都覺得這筆定單板上釘釘了，可還是黃了。最后聯(lián)系客戶他才到出實情，我們的產(chǎn)品剛好撞上他們那邊告我們傾銷，我們這邊在半個月后才有確切消息。不管怎么說，客戶說的是實情我也認了，我也相信他！

分享i 第一次：一印度客戶索要樣品，并主動表示愿意承擔(dān)費用。但當(dāng)我將樣品費和運費計算出來報給他時，他卻表示沉默了，我一再催促要求他將樣品費和運費電匯過來（他沒有告訴我他有快遞賬號），但他一直沒有答復(fù)。第二次：一南非客戶來電子郵件表示對我司產(chǎn)品感興趣，要求提供報價表。報價表提供之后，客戶再次來電子郵件，要求提供樣品以便促銷之用。我回復(fù)表示樣品可以提供，但由于最近所要樣品的客戶實在太多，很抱歉樣品費以及運費需要客戶支付。但從此之后，再也沒有任何答復(fù)。從以上兩次經(jīng)歷來看，我認為尤其是新客戶的索要樣品要求，應(yīng)該堅持收費的做法，如果是有誠意的客戶，他應(yīng)該理解這種要求。

分享j 我也是從事外貿(mào)工作的。記得剛進公司時，也是遇到很多客戶索要樣品，所以，經(jīng)理就跟我們講了以下這個案例，叫我們借鑒后自行處理： 曾有一次，一塞普路斯客戶索要樣品，由于已于交易會上同客戶簽定了合同，所以即使樣品較大，也同意免費提供，但客戶答應(yīng)運費到付。后來樣品寄到對方后，可能由于客戶市場需求發(fā)生變化，客戶拒收樣品，也不開來信用證。結(jié)果為了避免退回國內(nèi)產(chǎn)生雙程運費，經(jīng)過與快遞公司交涉，在外國當(dāng)?shù)丶磿r銷毀樣品。同時我司補回幾千塊單程運費（由于遠，運費貴）。其實，現(xiàn)在快遞公司越來越多，為了招攬生意，一般開帳號都是免費的，所以基本上每個客人都會有個快遞帳號的，不要聽信對方說沒有帳號。

分享k 現(xiàn)在，在我自己從事外貿(mào)工作的過程中，要是遇到客戶索要樣品一般會

做如下處理： 1）如果樣品較少，價格低廉的話。我會同意免收樣品費。然后，就跟客戶說：由于我司真誠希望與貴司做成生意，所以愿意免費提供樣品，但請客戶諒解，由于報價已經(jīng)很優(yōu)惠，請其與我司共同承擔(dān)一些負擔(dān)，提供帳號，運費到付。如果客人是真心與你做生意的，一般情況下，他會諒解你，而不會跟你計較的。2）如果樣品比較大，比較貴。我一般會跟客人說：由于太多客戶來索要樣品又一點音信都沒有，我們的工廠一聽到寄樣品，就沒有多大信心而不大愿意寄樣品。所以，請客人諒解，先匯樣品費過來，運費到付。如果沒有帳號，就匯樣品費連同運費。3）如果對第二種情況，客戶提出只提供帳號，運費到付，即使樣品較貴也要我們免費提供的話。我會建議他：先付樣品費和運費，到有正式定單下的時候，再從定單金額中扣除原來的樣品費。這樣一說，通常真正的商人是不會有討價余地而會接受的。

分享l 寄送樣品后如何與客戶溝通？ 首先：在未寄樣品前盡量與客戶多接觸聯(lián)系，比如，再確認一下地址，寄出時給他傳真郵遞底單，跟蹤該郵件反饋e-mail給他，內(nèi)容精筒，不為別的，只為了加深客戶對我們的印象。其次：盡可能多了解該公司的實力和業(yè)務(wù)范圍，可通過其它客戶去了解他，這樣就不會無的放矢！同時也讓該客戶知道你在他的地盤上有你認識的朋友，加強感情！知已知彼，百戰(zhàn)百勝！這樣，如果以后與該客戶如果做成生意后有什么風(fēng)吹草動我們都知道并有所行動。再次：經(jīng)常與該客戶聯(lián)絡(luò)，一有新產(chǎn)品就馬上推薦給他，希望他能支持你的業(yè)務(wù)，你給他好價格，希望能下個試單，數(shù)量由他來定！如果他有新產(chǎn)品我們可以幫他開發(fā)！--applaud for effort ,but pay for result（我們?yōu)椴恍傅呐恼疲唇Y(jié)果付酬）。

第二篇：白酒五一促銷方案,贈送香煙,經(jīng)典方案

xx市場經(jīng)過2011年精心運作，2012年第一季度銷量有了明顯提升。為了進一步提升銷量，營造銷售氛圍，聚攏消費群體，做好渠道終端基礎(chǔ)建設(shè)。特申請針對xx市A、B類酒店開展針對消費者的迎五一有獎促銷活動。活動方案如下：

活動時間：2012年4月18日至2012年5月18日

活動地點：xx市A、B類酒店

活動產(chǎn)品：xx、xx

預(yù)計銷售：xx1000件、xx500件具體活動方案：

一、為了更好地實現(xiàn)互利互惠，使活動有效地落實，特對酒店提出如下要求：

① 產(chǎn)品箱堆擺放

② 吧臺明顯陳列

③ 餐桌主銷產(chǎn)品擺臺及活動宣傳單擺臺

④ 店內(nèi)LED屏活動傳播（無LED要給予相關(guān)條幅懸掛宣傳）

⑤ 老板或經(jīng)理配合做好對店內(nèi)工作人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)

二、具體操作如下：

①活動期間以酒店新進活動產(chǎn)品計算，原庫存不參與活動。②消費者在指定酒店消費，凡飲用兩瓶xx贈送價值20元玉溪煙一包；凡飲用xx一瓶，贈送價值20元玉溪煙一包；凡飲用xx兩瓶，贈送價值40元中華煙一包。促銷品隨貨配送酒店，由經(jīng)銷商墊付。

活動費用核算：本次活動預(yù)計共產(chǎn)生促銷費用：（1000*6）/2*20+（500*6）*20=120000元，根據(jù)市場共贏風(fēng)險共擔(dān)原則，申請給予代理商本次活動50%費用沖報。酒業(yè)承擔(dān)60000元：平均費用率為15%。

費用監(jiān)督與沖報：本次活動由酒業(yè)市場部監(jiān)督執(zhí)行。活動促銷費用由代理商墊付，活動結(jié)束后根據(jù)實際發(fā)生額予以沖報。沖報費用用于購酒。

以上方案妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！

第三篇：贈送促銷活動協(xié)議書

贈 送 促 銷 活 動 協(xié) 議 書 甲方： 乙方： 甲、乙雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方商品在乙方促銷，達成如下協(xié)議：

一、促銷方式：乙方一次性訂購促銷商品或促銷期內(nèi)累計所要求的訂貨箱數(shù)，甲方將在促銷活動后贈送相應(yīng)的箱或支數(shù)。

二、促銷時間：____年____月____日至____年____月____日

三、促銷商品

1、促銷品牌：____________________________________________________________

2、促銷商品清單 商品條形碼 商品名稱及規(guī)格 進價 一次性或累計贈送品 贈送量 訂貨量

四、陳列要求：活動期間，乙方在店面顯眼位置（須甲方業(yè)務(wù)代表認可）陳列，并保證每個產(chǎn)品的陳列面不少于_________排面，及保證貨架、冰柜的陳列面不少于________排面。

五、庫存要求：乙方保證_________________產(chǎn)品的庫存不低于_________箱。

六、乙方同意甲方放置與本次活動相應(yīng)的促銷宣傳品及維護。

七、甲方將對乙方覆約狀況進行檢查，預(yù)防如有違約，甲方有權(quán)取消所承諾的獎勵。

八、乙方符合贈送條件的,甲方所贈送的商品將于_____年_____月______日前配送到店(促銷活動期結(jié)束后按此日期前配送)，贈送品配送到店后乙方需提供票據(jù)憑證：□ 收據(jù)。

九、甲方業(yè)務(wù)代表向乙方所做的超出本協(xié)議的口頭承諾無效，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

十、本協(xié)議書的未盡事宜，雙方再另行協(xié)商。

十一、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽名字、蓋章生效。甲方： 乙方： 簽名：

簽名： 蓋章： 蓋章： 日期： 日期：

第四篇：9、節(jié)日贈送促銷

9、節(jié)日贈送促銷

節(jié)日贈送促銷是指在特定的節(jié)目里對進店消費的顧客贈予禮品，節(jié)日贈品促銷是非常好的一種贈品促銷形式，因為平時給顧客贈送禮品會讓顧客感到是在推銷，但節(jié)日送贈品顧客比較容易接受也更愿意參與。

節(jié)日贈品促銷應(yīng)注意的事項有兩點，其一是鎖定節(jié)日的特定人員，例如情人節(jié)便針對情侶、母親節(jié)便針對母女等，其二是要充分營造節(jié)日氣氛。

9.1贍品促銷的優(yōu)缺點

優(yōu)點：

(1)在競爭激烈的美發(fā)業(yè)，贈品促銷能與競爭對手之間形成差異化, 同樣的服務(wù)項目，但卻通過附送贈品增加了服務(wù)項目的附加值，從而與競 爭對手形成了強烈的差異化。

（2）贈品促銷能夠鼓勵顧客重復(fù)消費或提升消費額，好的贈品在顧客眼里是多多益善，自然就愿意多消費了，通過增加消費額而贈予贈品，不 但能增加消費額，還能帶動產(chǎn)品的外賣。

（3）贈品促銷還能促使顧客接受新產(chǎn)品。一旦顧客覺得贈送的新產(chǎn)品適合自己，就會產(chǎn)生長期購買的欲望，對那些顧客購買較少的產(chǎn)品來說，贈品促銷就格外顯得有效了。

（4）贈品促銷有助于提高店家形象，顧客在店內(nèi)消費能獲得自己滿意 的贈品，就會產(chǎn)生物超所值的感覺，由此便會產(chǎn)生對店家的好感。

缺點：

（1）不少贈品促銷活動失敗的主要原因是贈品品質(zhì)太差，當(dāng)贈品的吸引力不夠品質(zhì)欠佳的情況下，反而會使本來打算消費的顧客退縮，故而使銷售額下降。

(2）即使推出的贈品促銷設(shè)計得再好，但如果沒有強有力的宣傳，也 還是不能激起顧客的消費欲的，由此可見，開展贈品促銷要付出的代價是不低的。

9.2如何更好地運用贈品促銷

如何充分地運用贈品促銷，令贈品促銷能發(fā)揮其最佳功效，有以下幾點需要注意：

9.2.1成本的費用

選擇贈品時除了應(yīng)考慮贈品的吸引力，主要顧及成木是否時促銷項目 能所負擔(dān)的，況且舉辦此類促銷活動還有許多贈品費用外的無形成本，另 外贈品的數(shù)量若計劃不當(dāng)，容易造成浪費。

9.2.2贈品的展示

在促銷活動現(xiàn)場，要把贈品很好地進行擺設(shè)，這樣做的目的是為了吸 引顧客的注意，和襯托現(xiàn)場的氣氛。

9.2.3廣告直傳

要事先設(shè)計好一些海報、宣傳單張、鏡臺貼等等，并安排好張貼和發(fā)放工作。0

9.2.4活動的時間

贈品促銷活動的籌備期會較長，一般都策劃一個贈品促銷活動從制定方案、到選擇贈品、到最后上市，這一連串的準備過程一般需要10天左右。一般來說活動剛推出的時候，消費者會因新鮮而感興趣，但一旦想得到贈品的顧客都已經(jīng)消費過了，效果也就自然會隨之減退，故贈品促銷活 動時間不宜過長，一般在一個月左右。

第五篇：客戶禮品贈送方案

在每個歡樂的日子，為客戶朋友送去一份關(guān)懷，送上一份真誠的祝福和溫馨的問候。如一陣春風(fēng)，吹拂著心田，沁馨又溫暖；如一潭清泉，流淌在心中，清新而甜潤。一份心儀的禮物，是一杯茗茶，幽香繚繞，悠遠而雋永；是一曲音樂，撥動心弦，叩擊心靈。可以是一個故事，一種情結(jié)。我們一起品鑒，一起收獲一份美麗的心情。

元旦方案【新年問候款款深情】

新風(fēng)吹開第一縷溫柔的霞光，新年是一片輕輕飄落的雪花，拂去歲月的浮塵。讓歡笑和關(guān)愛凝成‘款款深情’，傳遞新年誠摯的問候和美好的祝愿。新的一年開啟新的希望，承載新的夢想。新的一年見證我們和客戶共同成長共創(chuàng)輝煌。

春節(jié)方案【新春祝福深情厚意】

春節(jié)，這個象征歡樂、祥和、喜慶的日子，是中國人們心中最厚

重的筆墨，最濃重的色彩。用我們的“深情厚意”叩開你繽紛的心，把歡快的歌聲笑語在你心中放飛。是心的祝福，祝福所有的朋友吉祥如意、幸福安康！

禮品a真絲床上用品六件套價值1500-XX元

禮品b真絲床上用品四件套價值1200-1500元

禮品c真絲床上用品二件套價值800-1000元

三八婦女節(jié)方案【撥動女人心】

陌上花開，可徐徐行矣。春天輕盈而優(yōu)雅的走來，春風(fēng)吹拂著女

人的芳心。這天，女人們分外的妖嬈動人，因為這是屬于她們的日子。我們送上的是女性朋友最美麗的心情，綻放她們燦爛的笑魘。

禮品a高雅經(jīng)典絲巾價值400-500元

禮品b時尚精致絲巾價值200-300元

一款精致又高貴，溫婉而不失靈秀的飾品，會讓每個女人都怦然心

心動。心亦隨著絲巾的飄逸而輕舞飛揚。。

六一兒童節(jié)方案【愛心接力棒】

這個不是準客戶的節(jié)日，卻為他們的孩子或家人送去一份無微不

至的關(guān)懷。禮輕情意重。我們種下一株小苗，收獲的會是一棵大樹。

禮品a益智玩具價值100元

中秋節(jié)方案【花好月圓把酒邀明月】

花好月圓的日子，對于中國人們寄托了無限美好的情思。這是一個溫暖的日子。送上溫暖的祝福和心意，如明月般照亮朋友的心。我們一路攜手前行。。

現(xiàn)代都市人緊張的生活方式，使得越來越多的人處于亞健康和不健康狀態(tài)，也使更多的人關(guān)注健康。讓我們一起來關(guān)愛生命、關(guān)注健康。

對客戶和目標客戶進行定期的專業(yè)健康講座。傳遞健康理念，灌輸營養(yǎng)知識和科學(xué)的膳食習(xí)慣、生活方式，以及介紹傳授醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和實際作用。對客戶健康起到較好的幫助作用。

時期促銷是在盛夏時期，有關(guān)夏季產(chǎn)品或夏季市場需求而采取的市場銷售拉動行為，主要包括以下幾類：

1、夏季相關(guān)產(chǎn)品促銷如：空調(diào)、冰箱、電扇、手表、飲料等

2、夏季市場需求促銷如：針對學(xué)生放假電腦需求迅速增加的it業(yè)促銷;針對幾百萬大學(xué)生而產(chǎn)生的移動通訊業(yè)促銷、銀行業(yè)促銷、保險業(yè)促銷、商超促銷、校內(nèi)交通工具（自行車電動車）促銷等等;

3、特殊事件促銷如：2011年是中國奧運年開幕時間正好是在暑期，與奧運相關(guān)產(chǎn)品即將展開市場爭奪，最為突出的將是彩電業(yè)的市場爭奪，彩電促銷無疑是這個夏季最為亮麗的一道風(fēng)景，還有運動器材的市場需求一定會在這個夏季達到峰值。

如此種類繁多，精彩紛呈的促銷活動無疑是禮品行業(yè)帶來巨大的商機，因為在眾多的促銷手段中買贈sp是應(yīng)當(dāng)最多民是最有效的手段之一。買贈sp，即購買獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品，即可獲得一定數(shù)量的贈品，而這些贈品絕大多數(shù)來自于我們的禮品行業(yè)。

現(xiàn)在禮品行業(yè)可以作為促銷品的產(chǎn)品很多，那么我們應(yīng)該在時期促銷的盛宴中向我們的買家推薦怎樣的產(chǎn)品才能拿到更多的訂單呢？基本可以依據(jù)以下幾個原則。

1、相互關(guān)聯(lián)原則：相互關(guān)聯(lián)原則就是所選的促銷品與產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián)性和互補性，即消費者需有或必須有這個贈品后方能使用或更好的使用該產(chǎn)品。比如買空調(diào)送空調(diào)被，蓋毯，件套，買冰箱送保鮮盒，冰箱把手套，買彩電送靠墊抱枕、電視蓋，買運動產(chǎn)品送洗浴用品、毛巾浴巾等等。

企業(yè)這樣做的目的是讓消費者看到贈品就能想起產(chǎn)品，進而想起產(chǎn)品的企業(yè)形象，起到傳播企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象的功效。

2、方便實用原則：方便適用原則就是所選用的促銷品一定要有實用價值，并且要易拿易用，不需要售后維修服務(wù)等，比如家紡產(chǎn)品、塑料制品，戶外休閑用品、不銹鋼制品等。

3、新穎價值原則：新穎價值原則就是產(chǎn)品的促銷品要力求新穎突出，最好不要挑超市百貨店正在銷售的商品，并且要有很強的價值感，合消費者感覺到促銷品成本不能太高，否則會因羊毛出在羊身上，使產(chǎn)品推動價格競爭力而被消費者放棄;

4應(yīng)時應(yīng)季原則：暑期促銷應(yīng)以夏季家庭實用品作為促銷品為佳，可以有效拉動備受酷暑消費者沖動消費，如席類產(chǎn)品的清涼，毛巾類產(chǎn)品的干爽等，5易展示原則：

6全案提供原則：禮品公司要把消費者的心態(tài)研究透了，然后根據(jù)消費者的實際情況來策劃促銷品組合。策劃要與產(chǎn)品一起挖掘好的主題創(chuàng)意，有傳播性，要專門為企業(yè)設(shè)計、創(chuàng)意，即使最簡單的在促銷品上印企業(yè)品牌、商標或標志圖案，也要考慮圖案的位置，大小及表現(xiàn)手段。全案提供特別針對促銷品需招標采購的企業(yè)非常有效，如移動、聯(lián)通、銀行、家電等等。

對自己的產(chǎn)品做一些深度調(diào)查，了解產(chǎn)品的特點，分析產(chǎn)品的消費對象，并進行開拓性的思維，確定推廣方式。

至于策劃書，不外乎活動目的、策劃動機、市場分析、活動方式、活動內(nèi)容、效果預(yù)期等等幾個方面。