第一篇：成都十二中校園網絡安全應急預案

成都十二中校園網絡安全應急預案

為確保發(fā)生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據(jù)互聯(lián)網網絡安全相關條例及教育局文件精神，結合我校校園網工作實際，特制定本預案。

一、應急機構組成

1、領導小組及職責 組 長：周光岑 副組長：黃平、劉 英

成 員：夏紅亞、蘇 梅、周大立、嚴靜秋、劉體斌、姜再辰、張人璜 主要職責：

（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

（2）充分利用各種渠道進行網絡安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網絡安全常識的普及教育，廣泛開展網絡安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網絡安全設施設備，落實網絡線路、交換設備、網絡安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態(tài)。

（4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網絡安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。（5）調動一切積極因素，全面保證和促進學校網絡安全穩(wěn)定地運行。

2、網站不良信息事故處理行動小組及職責 組 長：蘇 梅

成 員：周大立、嚴靜秋、劉體斌、姜再辰、張人璜 主要職責：

（1）一旦發(fā)現(xiàn)學校網站上出現(xiàn)不良信息（或者被黑客攻擊修改了網頁），立刻切斷防火墻以及網站服務器外網網絡連接。

（2）備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內的網絡連接日志。（3）打印不良信息頁面留存。

（4）完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄，使其不能再被訪問。

（5）刪除不良信息，并清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新連接網站服務器及防火墻外網網絡連接，并測試網站運行。

（6）修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網絡連接，并進行測試，正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。

（7）全面查對HTTP日志，防火墻網絡連接日志，確定該不良信息的源IP地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，并協(xié)助向公安機關報案。

（6）從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

3、網絡惡意攻擊事故處理行動小組及職責 組 長：蘇 梅

成 員：周大立、嚴靜秋、劉體斌、姜再辰、張人璜 主要職責：

（1）發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網絡惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網的服務器及公網的網絡連接，以保護重要數(shù)據(jù)及信息；

（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾，同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。（3）如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現(xiàn)場，關閉該計算機網絡連接，并立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

（4）重新啟動該電腦所連接的網絡設備，直至完全恢復網絡通信。

（5）對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時以上，并同時進行監(jiān)控，無問題后歸還該電腦。

（6）從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

4、學校重大事件網絡安全處理小組： 組 長：周光岑 副組長：黃平、劉 英

成 員：夏紅亞、馮 紅、周大立、嚴靜秋、劉體斌、姜再辰、張人璜 主要職責：

（1）對學校重大事件（如校慶、高考、評估等對網絡安全有特別要求的事件）進行評估、確定所需的網絡設備及環(huán)境。

（2）關閉其它與該網絡相連，有可能對該網絡造成不利影響的一切網絡設備及計算機設備，保障該網絡的暢通。

（3）對重要網絡設備提供備份，出現(xiàn)問題需盡快更換設備。

（4）對外網連接進行監(jiān)控，清除非法連接，出現(xiàn)重大問題立刻向電信部門求救。

（5）事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境，以及可能出現(xiàn)的事故及影響，在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

5、通訊聯(lián)絡小組及職責 組 長：汪國俊 成 員：劉 桃、孫先智

主要職責：迅速與學校領導、各相關處室以及相關部門取得聯(lián)系，引導人員和設施進入事件地；聯(lián)絡有關部門、個人，組織調遣人員；負責對上、對外聯(lián)系及報告工作。

二、應急行動

1、領導小組依法發(fā)布有關消息和警報，全面組織各項網絡安全防御、處理工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務。

2、組織有關人員對校園內外所屬網絡硬件軟件設備及接入網絡的計算機設備進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網絡環(huán)境。

3、加強對校園網內計算機設備的管理，加強對學校網絡的使用者（學生和教師）的網絡安全教育。加強對重要網絡設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。

4、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

5、按預案落實各項物資準備。

三、網絡安全事故發(fā)生后有關行動

1、領導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種網絡安全事故處理小組迅速集結待命。

2、各級領導小組在上級統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織本級搶險防護。

（1）確保WEB網站信息安全為首要任務：關閉WEB服務器的外網連接、學校公網連接。迅速發(fā)出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。

（2）確保校內其它服務器的信息安全：經過分析，可以迅速關閉、切斷其他服務器的所有網絡連接，防止滋生其他服務器的安全事故。

（3）分析網絡，確定事故源：使用各種網絡管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。（4）事故源處理完成后，逐步恢復網絡運行，監(jiān)控事故源是否仍然存在。（5）針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防范。

（6）從事故一發(fā)生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。

3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩(wěn)定。

4、迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

5、事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責任人，并報領導小組根據(jù)責任情況進行處理。

四、其他

1、在應急行動中，各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

2、各部門應根據(jù)本預案，結合本部門實際情況，認真制定本部門的應急預案，并切實落實各項組織措施。

3、本預案從發(fā)布之日起正式施行。

成都十二中校外活動事故應急預案

為確保學生校外活動時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，穩(wěn)定社會秩序和校園秩序，根據(jù)市政府和教育局有關文件精神，結合我校工作實際，特制定本預案。

一、應急機構與職責(一)組織與領導 組 長：周光岑 副組長：黃平、劉 英

成 員：全體中層干部、年級主任。

小組成員將分別擔任應急預案中各工作組負責人或成員，上一級行政因外出公干等特殊情況無法到達現(xiàn)場或不能履行職責，經授權由下一級行政(副組長)代為履行職責。

校長是應急預案的總指揮，根據(jù)事故等級啟動應急預案和發(fā)布解除救援行動的信息，各小組按統(tǒng)一指揮、分級響應、崗位責任、互相配合的運行原則，采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把事故造成的損失降到最低點；調動一切積極因素，做好穩(wěn)定教育教學秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；對應急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；向當?shù)厣霞壔虍數(shù)赜嘘P部門通報應急救援行動方案，并提出要求支援的具體事宜，配合上級部門做好各項工作。

當學校在救援時用到交通、消防、醫(yī)療救護等其他應急救援機構時，這些應急機構的指揮系統(tǒng)就會與學校的指揮系統(tǒng)構成聯(lián)合指揮。學校應急指揮應該成為聯(lián)合指揮中的一員。學校的應急指揮主要任務是提供救援所需的學校信息，配合其他部門開展應急救援。當聯(lián)合指揮成員在某個問題上不能達成一致意見時，則由負責該問題的聯(lián)合指揮成員代表做出最后決策。(二)貫徹預防為主的方針

領導小組成員在突發(fā)事故前要做好以下工作：

1、加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統(tǒng)。

2、辦公室做好預案的發(fā)放、登記、修改和重新修訂，定期組織教職工學習應急預案的內容；加強對教師師德規(guī)范教育，增強責任意識和法制意識。

3、凡組織學生外出，都要經校長同意，校長要落實負責人員的安全工作職責，配備足夠教師帶隊，使用符合安全規(guī)定的交通工具搭載學生；加強對學生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育，貫徹誰審批誰負責和誰組織誰負責的原則。學生野外活動，人數(shù)達到50人以上，要派隨隊校醫(yī)，帶應急藥物，組織者要帶照相機。

4、后勤部門要經常進行對校車的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。

5、后勤部門確保校車在校，司機值班，校醫(yī)室常備一定應急醫(yī)療物資；德育部門確保醫(yī)生值班。

6、值日行政履行值日工作職責，堅守學校，有事外出必須告知另外的值日行政，或請其他行政代為履行值日工作職責。

7、辦公室印制全校教師通訊錄，年級組印制年級班主任通訊錄，并定期核對電話號碼，所有行政、年級主任、班主任、值班人員確保24小時能在通訊錄中有一個電話暢通。年級組收集各班學生家長通訊錄，并送交電子文檔到校醫(yī)室電腦儲存，交一份復印件到學生宿舍。班主任要在身邊常備家長通訊錄。(三)啟用應急預案的情況

1、重傷2人以上；

2、死亡1人以上。

二、應急響應過程(一)接警與通知

事故發(fā)生后，在場人員(包括行政、教師、職工、臨工、學生)必須立即將所發(fā)生的事故情況報告校長和撥打120急救電話。如果是交通事故，當事人還應及時撥打110向交警隊報告；如果是火災事故，當事人還應及時撥打119向消防部門報告，明確報告事故發(fā)生詳細位置。校長必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害；在基本掌握事故情況后，首先通知副組長，然后通知各工作組組長立即啟動應急預案。值日行政和德育部門領導必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。

校長還要將事故有關情況上報教育局和醫(yī)療機構，通報應該包括以下信息：通報人的姓名和電話號碼；事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害；傷亡學生屬哪一所學校；已采取和準備采取的應急行動。(二)現(xiàn)場應急搶救、現(xiàn)場保護 組 長：黃平副組長：李 奇

成 員：組織活動的干部、教師、年級主任、班主任、校醫(yī)、司機。

1、在場人員(包括行政、教師、職工、臨工、學生)應首先檢查學生受傷情況。根據(jù)先重后輕的原則立即對受傷學生進行應急處置。同時，叫旁邊教師或學生聯(lián)系校長和撥打120急救電話，校長接到報警后，馬上通知組長趕赴現(xiàn)場，組長在趕赴現(xiàn)場的同時通知搶救組成員迅速到現(xiàn)場。在場最高負責人在搶救小組到達前應根據(jù)事態(tài)確定是等待急救車還是馬上使用路過車輛，派在場教師隨車參與救治。組長到達后負責現(xiàn)場指揮和控制。校醫(yī)到達后，馬上接替在場行政、教師對受傷學生進行處置，盡快確認傷者中哪些還需要送醫(yī)院救治，組長根據(jù)醫(yī)生意見確定送到哪一所醫(yī)院，并派班主任隨車參與救治。

2、班主任及時通知家長發(fā)生什么事故和學生被送往的醫(yī)院地址，請家長到醫(yī)院。

3、德育處主任派年級主任將沒有受傷學生送返學校，并調查事件發(fā)生的過程，用分隔調查形式，不誘導；并實事求是做好書面記錄，被調查人員要簽名。德育處主任派在場行政留守現(xiàn)場，嚴格保護事故現(xiàn)場，因搶救傷員、防止事故擴大等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做好標記、拍照，詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。(三)聯(lián)絡、教育 組 長：汪國俊 副組長：許平

成員：劉 桃、孫先智、年級主任和班主任

1、接到校長通知啟動預案后，辦公室在24小時內寫出書面報告，報告內容包括：發(fā)生事故的時間、地點；事故的簡要經過、傷亡人數(shù)；事故原因、性質的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關事宜；事故報告部門、部門負責人和報告人。報告內容經校長審查同意后送交教育局。屬校方責任保險事故還要及時報知保險公司。之后隨時將事故應急處理情況報上級主管部門。

2、辦公室主任和年級主任、班主任分別做好教師和學生教育工作，穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員絕對不能以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；對情緒反應較大者安排心理教師進行輔導；如有新聞媒體要求采訪，必須經過校長或上級部門同意，由小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。

3、辦公室參與事故調查處理工作，負責寫出書面報告。(四)接待家長和后勤支援 組 長：劉 英 副組長：朱希明

成 員：年級組長和班主任

1、組長根據(jù)校長通知啟動本組工作。

2、看望、援助、救助傷亡學生家庭。如有個別家長來訪，德育處副主任、年級副主任、班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據(jù)學生事故處理條例的有關條款規(guī)定，總務主任協(xié)助傷亡學生的善后工作，安排住院學生的家長的食宿。

3、要依法調解安撫，不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情的原則。不留尾巴；不搞分段解決。學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，組長報請上級部門介入調解解決。

4、事故處理結尾階段，起草《協(xié)議書》。《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份；學生事故的簡要經過，包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的補償協(xié)議；雙方簽名等內容。整理病歷卡復印件、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件報保險公司理賠。

5、總務主任組織保安人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學生傷害事故的處理辦法》有關條款規(guī)定，在事故處理過程中，受傷害學生的監(jiān)護人、親屬或其他有關人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教育教學秩序，或者侵犯學校、學校教師或者其他工作人員權益的，應當報告公安機關依法處理。(五)事故調查 組 長：許平

成 員：上級指派的領導、事件涉及的部門領導。

1、配合上級部門進行事故處理及調查工作。調查事故原因，整理事故記錄，形成書面報告。

2、并向教育局報告事故處理結果。對違反本預案、不履行應急救援工作的、發(fā)布假消息的、不服從應急救援指揮的人員進行處分，構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。

3、總結經驗教訓，查找制度、政策、設施等存在的問題，制定防范措施。

成都十二中突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案

學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指在學校內突然發(fā)生，造成或可能造成師生員工身體健康嚴重傷害的傳染病疫情，群體性不明原因疾病、群體性異常反應、食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響師生員工身體健康的公共衛(wèi)生事件。

根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，結合我校實際情況，制定本預案。

一、工作目標：

1、普及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識，提高廣大師生員工的自我防范意識。

2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測報告網絡，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

3、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件不發(fā)生及在校園蔓延。

二、工作原則

1、預防為主、常備不懈

宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識，提高全體師生員工的防范意識和校園公共衛(wèi)生水平，加強日常檢測，發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效的預防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

2、依法管理、統(tǒng)一領導

嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。在市教育局、衛(wèi)生局的統(tǒng)一領導下，成立學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領導小組，落實校內突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。

3、快速反應、運轉高效 建立預警和醫(yī)療救治快速反應機制，強化人力、物力、財力的儲備，增強應急處理能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

三、組織管理

（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作領導小組

組 長：周光岑 副組長：黃平、劉 英

組 員：辦公室、德育處、體衛(wèi)處、教務處、總務處、各年級等部門負責人，醫(yī)務室校醫(yī)

（二）學校職責

學校成立由校長負責的學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領導小組，具體負責落實學校的突發(fā)事件防治工作。主要職責如下：

1、根據(jù)當?shù)卣徒逃姓鞴懿块T的突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治應急預案制訂本校的突發(fā)事件應急預案。

2、建立健全突發(fā)事件防治責任制，檢查、督促學校各部門各項突發(fā)事件防治措施落實情況。

3、廣泛深入地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教育活動，普及突發(fā)事件防治知識，提高師生員工的科學防病能力。

4、建立學生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度，及時掌握師生的身體狀況，發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期表現(xiàn)的師生，應及時督促其到醫(yī)院就診，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

5、開展校園環(huán)境整治和愛國衛(wèi)生運動，加強后勤基礎設施建設，努力改善衛(wèi)生條件，保證學校教室、宿舍、食堂、廁所及其他公共場所的清潔衛(wèi)生。

6、確保學生喝上安全飲用水，吃上放心飯菜。

7、及時向當?shù)丶膊☆A防控制部門和上級教育行政主管部門匯報學校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況，并積極配合衛(wèi)生部門做好對病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。

四、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的分級

（一）特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（Ｉ級）紅色

學校發(fā)生的鼠疫、肺炭疽、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感病例、群體性不明原因疾病、新傳染病以及我國已消滅傳染病等達到衛(wèi)生部確定的特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準的。

（二）重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（II級）橙色

1、學校發(fā)生集體食物中毒，一次中毒人數(shù)超過100人并出現(xiàn)死亡病例，或出現(xiàn)10例及以上死亡病例。

2、學校發(fā)生鼠疫、肺炭疽、霍亂等傳染病病例，發(fā)病人數(shù)以及疫情波及范圍達到省級以上衛(wèi)生行政部門確定的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。

3、學校發(fā)生傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感疑似病例。

4、乙類、丙類傳染病在短期內爆發(fā)流行，發(fā)病人數(shù)以及疫情波及范圍達到省級以上衛(wèi)生行政部門確定的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。

5、發(fā)生群體性不明原因疾病，擴散到市以外的學校。

6、因預防接種或群體性預防服藥造成人員死亡。

7、因學校實驗室有毒物（藥）品泄露，造成人員急性中毒在50人以上，或者死亡5人以上。

8、因學校周邊環(huán)境污染造成的各類急性中毒事件，一次中毒師生人數(shù)在50人以上，或死亡5人及以上。

9、發(fā)生在學校的，經省級以上衛(wèi)生行政部門認定的其他重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

（三）較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（III級）黃色

1、學校發(fā)生集體性食物中毒，一次中毒人數(shù)超過100人，或出現(xiàn)死亡病例。

2、學校發(fā)生肺鼠疫、肺炭疽、霍亂等傳染病病例，發(fā)病人數(shù)以及疫情波及范圍達到地市級以上衛(wèi)生行政部門確定的較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。

3、乙類、丙類傳染病在短期內爆發(fā)流行，疫情局限在市域內的學校，發(fā)病人數(shù)達到地市級以上衛(wèi)生行政部門確定的較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。

4、在一個市域內的學校發(fā)現(xiàn)群體性不明原因疾病。

5、發(fā)生在學校的因預防接種或預防性服藥造成的群體性心因性反應或不良反應。

6、因學校實驗室有毒物（藥）品泄露，造成人員急性中毒，一次中毒人數(shù)在10——49人，或死亡4人以下。

7、因學校周邊環(huán)境污染造成的急性中毒事件，一次中毒師生人數(shù)在10——49人，或死亡4人以下。

8、發(fā)生在學校的，經地市級以上衛(wèi)生行政部門認定的其他較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

（四）一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件（IV級）藍色

1、學校集體性食物中毒，一次中毒人數(shù)30——99人，無死亡病例。

2、學校發(fā)生鼠疫、霍亂病例，發(fā)病人數(shù)以及疫情波及范圍達到縣級以上衛(wèi)生行政部門確定的一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。

3、因學校實驗室有毒物（藥）品泄露，造成人員急性中毒，一次中毒人數(shù)在9人以下，無死亡病例。

4、因學校周邊環(huán)境污染造成的急性中毒事件，一次中毒師生人數(shù)在9人以下，無死亡病例。

5、發(fā)生在學校的，經市級以上衛(wèi)生行政部門認定的其他一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

6、鑒于學校公共衛(wèi)生事件涉及青少年身體健康和安全，社會關注度較高，未達到一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準的公共衛(wèi)生事件，均按照一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行應急反應。

五、學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告

（一）責任報告單位和責任報告人

責任報告單位：成都市十二中 責任報告人：向援農、校醫(yī)

（二）突發(fā)事件報告

1、嚴格執(zhí)行學校重大公共衛(wèi)生報告程序，學校一旦發(fā)生集體性食物中毒、甲類傳染病病例、乙類傳染病暴發(fā)、以及其他突發(fā)衛(wèi)生事件時，相關知情教師或部門應立即向學校醫(yī)務室報告，學校醫(yī)務室在第一時間向學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組報告，學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組應在2小時內用書面?zhèn)髡嫘问剑ɑ螂娫挘┫蚴薪逃謭蟾妫⑼瑫r向市疾病預防控制中心報告（集體食物中毒事件向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報告）。

2、任何部門和個人不得隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。

3、在學校傳染病暴發(fā)、流行期間，對疫情實行日報告制度和零報告制度，并確保信息暢通。

六、應急處置措施

（一）一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件（IV級）的應急反應

1、一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，現(xiàn)場的教職員工應立即將有關情況通知學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件責任報告人及學校領導。學校領導接到報告后，必須立即趕赴現(xiàn)場組織實施以下應急措施：將有關情況報告當?shù)亟逃⑿l(wèi)生行政部門；通知本校司機或撥打120急救電話，對中毒或患病人員進行救治；追回已出售的可疑食品或物品，或通知有關人員停止食用可疑中毒食品、停止使用可疑的中毒物品。

2、停止出售和封存剩余可疑的中毒食品和物品；控制或切斷可疑水源。

3、與中毒或患病人員家長、家屬進行聯(lián)系，通報情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。

4、積極配合衛(wèi)生部門封鎖和保護事發(fā)現(xiàn)場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關場所、人員進行致病因素的排查，對中毒現(xiàn)場、可疑污染區(qū)進行消毒和處理，對與鼠疫、肺炭疽、霍亂、傳染性非典型肺炎病人有密切接觸者實施相應的隔離措施；或配合公安部門進行現(xiàn)場取樣，開展偵察工作。

5、對學校不能解決的問題及時報告主管部門和教育、衛(wèi)生行政部門以及當?shù)卣⒄埱笾С趾蛶椭辉趯W校適當?shù)姆秶▓笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定師生員工情緒，并開展相應的衛(wèi)生宣傳教育工作，提高師生員工的預防與自我保護意識。

6、嚴格執(zhí)行進出入校門的管理制度。

（二）較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（III級）的應急反應

除按照一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急反應要求，組織實施應急措施以外，還應按照當?shù)卣蜕霞壗逃⑿l(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署，落實其他相應的應急措施。

（三）重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（II級）的應急反應

除按照較重突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急反應要求，組織實施相應的應急措施以外，應在當?shù)卣慕y(tǒng)一指揮下，按照要求認真履行職責，落實有關控制措施；信息報告人每天應按照要求向上級教育行政部門進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息進程報告。

（四）特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（I級）的應急反應

除按照嚴重突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急反應要求，組織實施相應的應急措施以外，信息報告人每天應按照要求向上級教育行政部門進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息進程報告。

（五）聯(lián)絡、教育與接待家長、后勤支援等應急響應過程的各工作與校園踩踏事故應急預案同。

七、應急保障

學校要安排必要的經費，用于增添相關設備，配備所需藥品，改善學校衛(wèi)生基礎設施和條件，尤其是改善學生食堂、廁所、宿舍衛(wèi)生條件，為學生提供安全衛(wèi)生的飲用水和洗漱設施，在人力、物力、財力方面給予充分的保障，確保學校公共衛(wèi)生防控措施的落實。

八、善后與恢復工作

突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置完成后，工作重點應馬上轉向善后與恢復行動，爭取在最短時間內恢復學校正常教學和生活秩序。

1、會同有關部門對所發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行調查，并根據(jù)調查結果，對導致事件發(fā)生的有關責任人和責任單位，依法追究責任。

2、根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質及相關單位和人員的責任，學校和教育行政部門應認真做好或積極協(xié)調有關部門做好受害人員的善后工作。

3、對突發(fā)事件反映出的相關問題、存在的衛(wèi)生隱患問題及有關部門提出的意見進行整改。加強經常性的宣傳教育，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、盡快恢復學校正常教學秩序。對因傳染病流行而致暫時集體停課的，必須對教室、閱覽室、食堂、廁所等場所進行徹底清掃消毒后，方能復課；因傳染病暫時停學的學生，必須在恢復健康，并經有關衛(wèi)生部門確定沒有傳染性后方可復學；因水源污染造成傳染病流行的學校，其水源必須經衛(wèi)生部門檢測合格后，方可重新啟用。

九、責任追究

學校有關部門對所發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行調查，并根據(jù)調查結果，對導致事件發(fā)生的有關責任人和責任單位，依法追究責任。對在學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、報告、調查、控制和處理過程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據(jù)有關法律法規(guī)追究有關責任人的責任。

成都十二中校園綁架、殺害事故應急預案

為確保發(fā)生校園綁架、殺害事故時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，穩(wěn)定社會秩序和校園秩序，根據(jù)市政府和市、區(qū)教育局有關文件精神，結合我校工作實際，特制定本預案。

一、應急機構與職責(一)組織與領導 組 長：周光岑

副組長：黃平、劉 英

成 員：全體中層干部、年級主任

小組成員將分別擔任應急預案中各工作組負責人或成員，上一級行政因外出公干等特殊情況無法達到現(xiàn)場或不能履行職責，經授權由下一級行政(副組長)代為履行職責。

校長是應急預案的總指揮，根據(jù)事故等級啟動應急預案和發(fā)布解除救援行動的信息，各小組按統(tǒng)一指揮、分級響應、崗位責任、互相配合的運行原則，采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把事故造成的損失降到最低點；調動一切積極因素，做好穩(wěn)定教育教學秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；對應急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；向當?shù)厣霞壔虍數(shù)赜嘘P部門通報應急救援行動方案，并提出要求支援的具體事宜，配合上級部門做好各項工作。當學校在救援時用到醫(yī)療救護等其他應急救援機構時，這些應急機構的指揮系統(tǒng)就會與學校的指揮系統(tǒng)構成聯(lián)合指揮。學校應急指揮應該成為聯(lián)合指揮中的一員。學校的應急指揮主要任務是提供救援所需的學校信息，配合其他部門開展應急救援。當聯(lián)合指揮成員在某個問題上不能達成一致意見時，則由負責該問題的聯(lián)合指揮成員代表做出最后決策。(二)貫徹預防為主的方針

領導小組成員在突發(fā)事故前要做好以下工作：

1、加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統(tǒng)。

2、辦公室做好預案的發(fā)放、登記、修改和重新修訂，定期組織教職工學習應急預案的內容；加強對教職工安全教育，增強責任意識和法制意識。

3、德育部門要加強對學生行為規(guī)范教育、安全教育、增強學生的自我保護意識。加強對學生干部教育，切實執(zhí)行報告制度。

4、后勤部門要經常性地對學校保安進行教育，嚴格執(zhí)行保安巡邏制度和進出校門的規(guī)定，嚴防不法分子進入校內。

5、德育部門加強對宿舍教師、宿舍保安的管理，要求他們堅守崗位，提高警惕，嚴禁外人進入學生宿舍。

6、后勤部門確保校車在校，司機值班，校醫(yī)室常備一定應急醫(yī)療物資；德育部門確保醫(yī)生值班。

7、教學部門加強課堂和晚自習的管理，執(zhí)行考勤制度；值班教師發(fā)現(xiàn)有學生缺勤要及時登記，并通知班主任。

8、值日行政履行值日工作職責，堅守學校，有事外出必須告知另外的值日行政，或請其他行政代為履行值日工作職責。

9、辦公室印制全校教師通訊錄，年級組印制年級班主任通訊錄，并定期核對電話號碼，所有行政、年級主任、班主任、值班人員確保24小時內通訊錄中能有一個電話暢通。年級組收集各班學生家長通訊錄，并送交電子文檔到校醫(yī)室電腦儲存，交一份復印件到學生宿舍。班主任要在身邊常備家長通訊錄。(三)啟用應急預案的情況

1、重傷2人以上；

2、死亡1人以上；

3、外來人員對本校學生實施綁架。

二、應急響應過程(一)接警與通知

事故發(fā)生后，在場人員(包括行政、教師、職工、臨工、學生)必須立即將所發(fā)生的事故情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時間與地點、種類、強度、危害；在基本掌握事故情況后，首先通知德育副校長、值日行政趕赴現(xiàn)場，撥打110電話報警，通知門衛(wèi)封鎖大門。然后通知各工作組組長立即啟動應急預案。值日行政和德育部門領導必須立即趕赴現(xiàn)場組織處理。

校長還要將事故有關情況上報教育局、醫(yī)療機構，通報應該包括以下信息：發(fā)生事故的學校名稱和地址；通報人的姓名和電話號碼；事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害；已采取和準備采取的應急行動。(二)現(xiàn)場應急搶救、現(xiàn)場保護 組 長：黃平

副組長：朱希明、向援農

成 員：保衛(wèi)干部、保安、年級主任、班主任、校醫(yī)、司機、在場教職工。

1、組長在趕赴現(xiàn)場途中，為保不會疏漏，再次撥打110報警電話和門衛(wèi)電話，并撥打電話通知小組成員趕赴現(xiàn)場。

2、如果正在實施綁架，在場人員(包括行政、教師、職工、臨工、)應再次撥打110報警電話，命令其余學生迅速回避到宿舍或教室，關好門窗，不得圍觀。盡可能通過談判，組織保安人員與之對峙，拖延時間，等待警察到達現(xiàn)場。如果綁架人員威脅殺人要求放行，要記下車牌號碼，綁架人員特征，為保學生生命安全應予放行。

3、如果兇手已逃走，學生已受重傷，在場行政、教師對受傷學生進行救護處置，搶救小組組長馬上通知本校司機或撥打120急救電話將學生送往醫(yī)院救治，受傷人員較多時，由副組長通知本校教師動用其私人小車運送學生。在急救車到達前，校醫(yī)負責對受傷學生救護處置。組長通知學校門衛(wèi)要確保急救車進校后有人引導。急救車到達后，組長應立刻向急救人員報告情況，派班主任和校醫(yī)隨車參與救治。在搶救的同時，要嚴格保護現(xiàn)場，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，撥打110報警電話，等待警察到來。班主任及時通知家長事故的情況和學生被送往醫(yī)院的地址，請家長到醫(yī)院。

4、如果經校醫(yī)疹斷學生已死亡，則主要是嚴格保護現(xiàn)場，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，撥打110報警電話，等待警察到來。(三)聯(lián)絡、教育 組 長：汪國俊 副組長：許平

成 員：劉 桃、孫先智、年級主任和班主任

1、接到校長通知啟動預案后，辦公室在24小時內寫出書面報告，報告內容包括：發(fā)生事故的時間、地點；事故的簡要經過、傷亡人數(shù)；事故原因、性質的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關事宜；事故報告部門、部門負責人和報告人。報告內容經校長審查同意后送交教育局。屬校方責任的保險事故還要及時報知保險公司。之后隨時將事故應急處理情況報上級主管部門。

2、辦公室主任和年級主任、班主任分別做好教師和學生教育工作，穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員絕對不能以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；對情緒反應較大者安排心理教師進行輔導；如有新聞媒體要求采訪，必須經過校長或上級部門同意，由小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。

3、辦公室參與事故調查處理工作，負責寫出書面報告。(三)家長接待和后勤支援 組 長：劉 英 副組長：朱希明

成 員：年級組長和班主任

1、組長根據(jù)校長通知啟動本組工作。

2、看望、援助、救助傷亡學生家庭。如有個別家長來訪，德育處副主任、年級副主任、班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據(jù)學生事故處理條例的有關條款規(guī)定，總務主任協(xié)助處理死亡學生的善后工作，安排住院學生家長的食宿。

3、要依法調解安撫，不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情的原則。不留尾巴；不搞分段解決。學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，組長報請上級部門介入調解解決。

4、事故處理結尾階段，起草《協(xié)議書》。《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份；學生事故的簡要經過，包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的補償協(xié)議；雙方簽名等內容。整理病歷卡復印件、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件報保險公司理賠。

5、總務主任組織保安人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學生傷害事故的處理辦法》有關條款規(guī)定，在事故處理過程中，受傷害學生的監(jiān)護人、親屬或其他有關人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教育教學秩序，或者侵犯學校、學校教師或者其他工作人員的權益的，應當報告公安機關依法處理。(四)事故調查 組 長：許平

成 員：上級指派的領導，事件涉及的部門領導。

1、配合上級部門進行事故處理及調查工作。調查事故原因，整理事故記錄，形成書面報告。

2、并向教育局報告事故處理結果。對違反本預案，不履行應急救援工作的，發(fā)布假消息的，不服從應急救援指揮的人員進行處分，構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。

3、總結經驗教訓，查找制度、政策、設施等存在的問題，制定防范措施。

成都十二中體育教學中突發(fā)傷害事故應急處理預案

為了確保體育教學中傷害事故發(fā)生后，應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少傷害，加強領導，確保體育教學工作有序開展，結合我校實際情況，特制定本預案。

一、應急機構的組成 組 長：周光岑

副組長：黃平、劉 英

成 員：全體體育教師、年級主任、班主任、校醫(yī)、司機

(1)主要職責：加強領導，健全組織，強化工作職責，完善應急預案的制定和各項措施的落實。

(2)充分利用各種渠道進行體育安全知識的宣傳教育，組織、指導體育安全常識的普及及教育，廣泛開展體育安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和技能。

(3)認真搞好各項物資保障，嚴格按照要求積極落實教材教具、搶救物資，強化管理，保持良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。(4)采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把傷害降到最低點。(5)調動一切積極因素，全面保證和促進學校安全穩(wěn)定。

二、應急行動

1、體育教師第一時間采取緊急措施，防止受傷學生受到進一步傷害，保護好學生。

2、按學生傷害程度決定及時進行現(xiàn)場處置，不能處理的通知學校醫(yī)務所。

3、醫(yī)務所不能處理時應立即向班主任、德育處、教務處等主管部門負責人進行報告，同時要求學校派車送醫(yī)院或報告120急救中心。

4、等情況基本穩(wěn)定以后，班主任要與學生家長聯(lián)系，通知學生家長到醫(yī)院。

5、主管部門負責人了解現(xiàn)場情況，并決定是否向分管副校長或校長報告。

三、傷害事故后有關行動

1、主管部門負責人調查事故發(fā)生原因，分清責任歸屬。

2、及時匯報總結。

四、其它

在應急行動中，各部門要密切配合，服從指揮，確保各項工作的落實。

成都十二中防洪、防地震等自然災害應急預案

一、防災

1、學校辦公室負責接受上級防災指揮部的各項指令，制定校內防自然災害應急預案，領導小組部署校園臺風、暴雨、寒冷、地震來臨前的應急防御，做好緊急救災和恢復校園正常教學的工作。

2、校辦公室負責認真宣傳、貫徹、執(zhí)行上級實行防災的指示，傳遞防災信息。

3、德育處負責組織師生學習辨別臺風、暴雨、地震等災害預警信號，掌握災害預防和自救知識。

4、總務處定時和不定時排查校園的教室、地下排水管道、供電線路、食堂、消防安全設施、樹木、墻報欄、玻璃門、窗戶等安全方面的隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級部門反映，并監(jiān)督及時整改。

5、德育處制定實施搶險救災方案，組織和訓練，并指導校內師生模擬預防演練。

二、防災應急機構

1、領導小組及職責 組 長：周光岑

副組長：黃平、劉 英

成 員：朱希明、向援農、李奇、寧沛 主要職責：

(1)加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。(2)采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把災害造成的損失降到最低點。(3)調動一切積極因素，全面保證和促進學校安全穩(wěn)定。

(4)做好防自然災害的宣傳教育、組織防災害的演習工作。提高廣大師生的防范意識。

2、通訊聯(lián)絡組及職責 組 長：夏紅亞

成 員：蘇 梅、周大立、嚴靜秋 主要職責：

(1)接到上級指令或天氣監(jiān)測預報信息、預警信號，需要停課，則通過學校通訊網絡成員第一時間將信息傳遞給有關老師、學生、家長，立即采取措施停課放假。

(2)通訊小組隨時與教育系統(tǒng)應急工作領導小組保持聯(lián)系，在接到臺風、暴雨信息時，進入戰(zhàn)備狀態(tài)，隨時待命。

(3)及時匯報學校受災、救災及有關情況。

3、安全防護救護組及職責 組 長：黃平

成 員：朱希明、各年級主任、班主任、宿舍管理員、校醫(yī)。主要職責：

(1)在發(fā)生災害時，組織各方人員切斷電源，檢查和加固窗外的懸掛物，檢查旗桿、墻報欄，防止高空懸掛物摔落傷人，要檢查保管好各類電器。

(2)組織各班班主任負責關好教室門窗，各處室、年級組關好辦公室門窗。信息中心的老師負責檢查電腦室和多媒體室電源開關。

(3)突發(fā)臺風、暴雨、地震等自然災害時，組織學生在安全地方躲避。(4)若遇人員受傷，積極組織搶救。

4、善后處理組及職責 組 長：劉 英

成 員：汪國俊、向援農、馮 紅、校醫(yī)

(1)發(fā)生破壞性災害時，立即做好抗災自救工作，在上級領導下，發(fā)揚艱 苦奮斗、自力更生精神，開展自救活動。

(2)做好衛(wèi)生防疫工作，做好災后衛(wèi)生消毒，防止傳染性疾病在校園滋生蔓延，做到大災之后無大疫。(3)災后要科學安排課時，使學校教育教學工作盡快恢復正常。

成都十二中校園踩踏事故應急預案

為確保發(fā)生學生踩踏時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，穩(wěn)定社會秩序和校園秩序，根據(jù)市政府和教育局有關文件精神，結合我校工作實際，特制定本預案。

一、組織機構與職責(一)組織與領導 成立領導小組 組 長：周光岑 副組長：黃平、劉 英

成 員：全體中層干部、年級主任。

小組成員將分別擔任應急預案中各工作組負責人或成員，上一級行政因外出公干等特殊情況無法到達現(xiàn)場或不能履行職責，經授權由下一級行政(副組長)代為履行職責。

校長是應急預案的總指揮，根據(jù)事故等級啟動應急預案和發(fā)布解除救援行動的信息，各小組按統(tǒng)一指揮、分級響應、崗位責任、互相配合的運行原則，采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把事故造成的損失降到最低點；調動一切積極因素，做好穩(wěn)定教育教學秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；對應急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；向當?shù)厣霞壔虍數(shù)赜嘘P部門通報應急救援行動方案，并提出要求支援的具體事宜，配合上級部門做好各項工作。

當學校在救援時用到醫(yī)療救護等其他應急救援機構時，這些應急機構的指揮系統(tǒng)就會與學校的指揮系統(tǒng)構成聯(lián)合指揮。學校應急指揮應該成為聯(lián)合指揮中的一員。學校的應急指揮主要任務是提供救援所需的學校信息，配合其他部門開展應急救援。當聯(lián)合指揮成員在某個問題上不能達成一致意見時，則由負責該問題的聯(lián)合指揮成員代表做出最后決策。(二)貫徹預防為主的方針

領導小組成員在突發(fā)事故前要做好以下工作：

1、加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統(tǒng)。

2、辦公室做好預案的發(fā)放、登記、修改和重新修訂，定期組織教職工學習應急預案的內容；加強對教師師德規(guī)范教育，增強責任意識和法制意識。

3、德育部門要識別容易出現(xiàn)踩踏的風險所在，重點防范，運用各種形式，加強對學生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強學生的自我保護意識。

4、后勤部門要經常性地對學校教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通，照明設備正常。

5、健全學校各項規(guī)章制度。凡使用學校場館，組織300人以上的大型活動都要經主管校長同意，主管校長要落實負責人員的安全工作職責，貫徹誰審批誰負責和誰組織誰負責的原則。

6、后勤部門確保校車在校，司機值班，校醫(yī)室常備一定應急醫(yī)療物資；德育部門確保醫(yī)生值班。

7、值日行政履行值日工作職責，堅守學校，有事外出必須告知另外的值日行政，或請其他行政代為履行值日工作職責。

8、辦公室印制全校教師通訊錄，年級組印制年級班主任通訊錄，并定期核對電話號碼，所有行政、年級主任、班主任、值班人員確保24小時內通訊錄中能有一個電話暢通。年級組收集各班學生家長通訊錄，并送交電子文檔到校醫(yī)室電腦儲存，交一份復印件到學生宿舍。班主任要在身邊常備家長通訊錄。(三)啟用應急預案的情況

1、重傷2人以上；

2、死亡1人以上。

二、應急響應過程(一)接警與通知

事故發(fā)生后，在場人員(包括行政、教師、職工、臨工、學生)必須立即將所發(fā)生的事故的情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時間與地點、種類、強度、危害；在基本掌握事故情況后，首先通知德育副校長和值日行政，然后通知各工作組組長立即啟動應急預案。值日行政和德育部門領導必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。

校長還要將事故有關情況上報教育局和醫(yī)療機構，通報應該包括以下信息：發(fā)生事故的學校名稱和地址；通報人的姓名和電話號碼；事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害；已采取和準備采取的應急行動。(二)現(xiàn)場應急搶救、現(xiàn)場保護 組 長：黃平副組長：向援農

成 員：組織活動的干部和教師、年級主任、班主任、校醫(yī)、司機。

1、在場人員(包括行政、教師、職工、臨工、學生)應首先檢查學生受傷情況。如果有學生受傷，根據(jù)先重后輕的原則立即對受傷學生進行應急救護處置。同時，叫旁邊教師或學生聯(lián)系校長，校長接到報警后，馬上通知組長趕赴現(xiàn)場，組長在趕赴現(xiàn)場的同時通知搶救組成員迅速到現(xiàn)場。校醫(yī)到達后，馬上接替在場行政、教師對受傷學生進行救護處置，盡快確認傷者中哪些需要送醫(yī)院救治。如需送醫(yī)院救治，由校醫(yī)確定送到哪一所醫(yī)院，搶救小組組長馬上通知本校司機或撥打120急救電話將學生送往醫(yī)院救治，受傷人員較多時，由副組長通知本校教師動用其私人小車運送學生。在急救車到達前，校醫(yī)負責受傷學生救護處置。組長通知學校門衛(wèi)要確保急救車進校后有人引導。急救車到達后，組長應立刻向急救人員報告情況，派班主任和校醫(yī)隨車參與救治。

2、班主任及時通知家長事故情況和學生被送往的醫(yī)院地址，請家長到醫(yī)院。

3、組織年級主任和在場行政組織事發(fā)現(xiàn)場人員調查事件發(fā)生的過程，用分隔調查形式，不誘導；并實事求是做好書面記錄，被調查人員要簽名。嚴格保護事故現(xiàn)場，因搶救傷員、防止事故擴大等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做好標記、拍照，詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。(三)聯(lián)絡、教育 組 長：汪國俊 副組長：許平

成 員：辦公室工作人員、年級主任和班主任

1、接到校長通知啟動預案后，辦公室在24小時內寫出書面報告，報告內容包括：發(fā)生事故的時間、地點；事故的簡要經過、傷亡人數(shù)；事故原因、性質的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關事宜；事故報告部門、部門負責人和報告人。報告內容經校長審查同意后送交教育局。屬校方責任保險事故還要及時報知保險公司。之后隨時將事故應急處理情況報上級主管部門。

2、辦公室主任和年級主任、班主任分別做好教師和學生教育工作，穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員絕對不能以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；對情緒反應較大者安排心理教師進行輔導；如有新聞媒體要求采訪，必須經過校長或上級部門同意，由小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。

3、辦公室參與事故調查處理工作，負責寫出書面報告。(三)家長接待和后勤支援 組 長：劉 英

成 員：李 奇、朱希明、年級主任、班主任

1、組長根據(jù)校長通知啟動本組工作。

2、看望、援助、救助傷亡學生家庭。如有個別家長來訪，德育處主任、年級主任、班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據(jù)學生事故處理條例的有關條款規(guī)定，總務主任協(xié)助處理死亡學生的善后工作，安排住院學生家長的食宿。

3、要依法調解安撫，不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情的原則。不留尾巴；不搞分段解決。學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，組長報請上級部門介入調解解決。

4、事故處理結尾階段，德育主任起草《協(xié)議書》。《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份；學生事故的簡要經過，包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的補償協(xié)議；雙方簽名等內容。整理病歷卡復印件、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件報保險公司理賠。

5、總務主任組織保安人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學生傷害事故的處理辦法》有關條款規(guī)定，在事故處理過程中，受傷害學生的監(jiān)護人、親屬或其他有關人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教育教學秩序，或者侵犯學校、學校教師或者其他工作人員權益的，應當報告公安機關依法處理。(四)事故調查 組 長：許平

成 員：上級指派的領導、事件涉及的部門領導。

1、配合上級部門進行事故處理及調查工作。調查事故原因，整理事故記錄，形成書面報告。

2、并向教育局報告事故處理結果。對違反本預案，不履行應急救援工作的，發(fā)布假消息的，不服從應急救援指揮的人員進行處分，構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。

3、總結經驗教訓，查找制度、政策、設施等存在的問題，制定防范措施。

成都十二中食品中毒事件應急預案

一、防止食物中毒的措施

1、健全食物管理制度和中毒報告制度。加強檢驗、儲藏、加工、留樣等環(huán)節(jié)的管理。學校的飯?zhí)谩⑿≠u部要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及相關《食物中毒調查報告辦法》的精神，加強食物采購管理，以便及時采取防治措施。

2、廣泛開展預防食物中毒宣傳教育。廣泛深入地開展預防食物中毒的宣傳，結合學校的實際情況，充分利用廣播、電視、報刊、黑板報，宣傳畫和實物標本等各種形式，宣傳普及有關的衛(wèi)生知識，提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平，減少食物中毒發(fā)生。

3、對食物進貨渠道嚴格管理，做好定點采購工作，加強對定點采購站的檢查。

4、細菌性食物中毒的預防措施。（1）防止細菌對儀器的污染：飯?zhí)谩⑿≠u部應對食品加強衛(wèi)生管理，特別是肉類，魚類和奶類等動物性食品，要防止在生產加工和供銷過程中的污染。必須做到專車運輸，低溫貯藏，工具售貨，食品從業(yè)人員要重視個人衛(wèi)生，定期進行身體檢查，發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者，應及時調換工作。（2）控制細菌的污染，控制細菌生長繁殖，主要措施是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品，防止食品腐爛變質。（3）殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌，當肉類食品深部溫度達80度時，經12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。

5、化學性食物中毒的預防。（1）有些化學物質與食用的面堿、淀粉、食鹽等形狀相似，常發(fā)生誤用，誤食而造成中毒。因此，對備有有毒化學物質的單位，要加強管理，要嚴格執(zhí)行保管和領取制度，嚴禁把有毒化學物質帶回家中使用。（2）包裝或盛放有毒化學物質的容器，不得用來包裝或盛放食品。

6、有毒動植物中毒的預防措施。有毒動植物往往與某些可食的食物相似，人們如不加以識別而誤采食用，就會引起中毒，如有毒的菌類和野果等。因此，要加強宣傳，提高對有毒或無毒動植物的識別能力，防止誤采誤食，對不能識別的有毒動植物，須經有關部門鑒定，確認無毒才能食用。

7、人為破壞投毒的預防措施。加強對食品、水庫等地方的巡視、檢查，值班人員必須到崗到位，保持高度警惕。對食品的衛(wèi)生、庫存要有專人管理。發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況要及時報告。對于重大的安全隱患，要及時報告屬地公安派出所。

二、發(fā)生食物中毒的處理

（一）通報。發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，立即通知醫(yī)務室做好搶救準備，同時報學校有關領導，事故嚴重的報醫(yī)院急救電話120，同時上報教育局。

（二）緊急處理 救護組 組 長：黃平

組 員：向援農、校醫(yī)室醫(yī)生、司機等 主要職責有：

(1)立即組織護送中毒師生去醫(yī)院救治。

(2)配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解病情動態(tài)，隨時與領導小組保持聯(lián)系。

(3)接待趕到醫(yī)院的家長，并說明基本情況，做好安撫工作，防止出現(xiàn)情緒過激情況。

（三）原因調查 組 長：許平組 員：校醫(yī)室醫(yī)生 主要職責：

(1)迅速趕往現(xiàn)場并做好現(xiàn)場保護，對可疑食物或有毒食物取樣封存。(2)協(xié)助公安、醫(yī)療鑒定、衛(wèi)生防疫等部門對取樣食物進行技術鑒定。

(3)分析原因，根據(jù)現(xiàn)場調查和技術鑒定的情況進行綜合分析，確定事故原因，對相關責任人進行處理。(4)根據(jù)事故的大小情況，形成綜合性材料及時報市有關部門。

成都十二中安全事故應急處理預案總章

為做好安全事故應急處理工作，按照上級有關要求，結合我校實際，特制定以下應急預案。

一、指導思想

按照國家安全管理有關規(guī)定，本著對人民利益高度負責的精神，加強領導，精心組織，周密安排，及時有效處理特大事故，力爭把人員傷亡和財產損失降低到最低限度，全力組織恢復正常教學秩序，妥善安置受害人員，安撫傷亡家屬，保證教育教學工作正常進行。

二、總體原則

認真貫徹落實國家有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行《傷亡事故報告規(guī)程》，對我校發(fā)生的各種特大事故本著實事求是原則，立即將所發(fā)生的特大事故上報教育局及市有關部門，接受調查處理，按上級事故調查組提出的意見，在限期內依法對負有領導責任的主要領導、分管領導和直接責任者進行事故追究和處理。

三、組織領導

為切實加強特大事故處理工作的領導，學校成立特大事故處理領導小組，負責領導全局特大事故調查處理搶險工作。

組 長：周光岑 校長

副組長：黃平副校長

劉 英 副校長

成 員：汪國俊 辦公室主任 夏紅亞 教務處主任

李 奇 德育處主任

向援農 體衛(wèi)處主任 朱希明 總務處主任

許平德育處副主任、總支紀檢委員

寧 沛 保衛(wèi)干部

領導小組下設辦公室 辦公室主任：汪國俊

辦公室副主任：許平

四、有關職責要求

1、發(fā)生任何重大事故，領導小組成員必須在最短時間內到達事故現(xiàn)場，迅速采取有效措施,積極組織搶救工作。

2、上一級行政因外出公干等特殊情況無法達到現(xiàn)場或不能履行職責，經授權由下一級行政(副組長)代為履行職責。

3、行政、年級主任、班主任、值班人員、有關工作人員必須嚴格履行職責，到崗到位，確保24小時內通訊錄中能有一個電話暢通。

4、各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

5、全體師生必須服從領導小組的指導、調度，積極投身到相關搶救工作中。特殊情況下，無條件征用教師車輛。

6、無論發(fā)生何種事故，都必須將學生放在第一位，先保護、撤離、搶救學生，后教職員工。

7、新聞媒體要求采訪，必須經過校長或上級部門同意，由領導小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。說明：

所有預案中領導小組的組長、副組長、成員的確立，根據(jù)相關職位和崗位確立。當人員職位、崗位變動時，相應接替該職位和崗位的人員為當然的負責人和相關組成人員。

成都十二中防火工作應急預案

為確保發(fā)生火災時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，根據(jù)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及教育局文件精神，結合我校工作實際，特制定本預案。

一、應急機構的組成

1、領導小組及職責 組 長： 周光岑

副組長： 黃平、劉 英

成 員： 朱希明、李 奇、向援農、寧 沛、胡 波 主要職責：

（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

（2）充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導全校消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按預案要求積極籌儲，落實飲食、防凍防雨、教材教具、搶救設備等物資準備工作，強化管理，使之保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。

（4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把災害造成的損失降到最低點。（5）調動一切積極因素，全面保證和促進學校安全穩(wěn)定。

2、滅火行動組及職責 組 長：黃平

成 員：朱希明、寧 沛、胡 波、保安組 主要職責：

利用學校配置的消防器材及有關設施，全力進行撲救。

3、通訊聯(lián)絡組及職責 組 長： 汪國俊 成 員： 劉 桃、孫先智 主要職責：

迅速與學校保衛(wèi)處或相關部門取得聯(lián)系，引導人員和設施進入事件地；撥打119消防電話，聯(lián)絡有關部門、個人，組織調遣消防力量；負責對上、對外聯(lián)系及報告工作。

4、疏散引導組及職責 組 長：劉 英

成 員：李 奇、夏紅亞、馮 紅、班主任 主要職責：

引導有關人員迅速轉移到安全地帶，并負責重要物品的看守工作。

5、安全防護救護組及職責 組 長：向援農

成 員：各年級主任、校醫(yī)人員、司機等 主要職責：

利用現(xiàn)有器材對傷員進行緊急搶救，聯(lián)系有關醫(yī)院搶救。

二、應急行動 應急前準備：

領導小組依法發(fā)布有關消息和警報，全面組織各項消防救護工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務。應急過程行動：

1、領導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種救護隊伍迅速集結待命。

2、通訊組迅速發(fā)出緊急警報，疏散組組織仍滯留在各種建筑物內的所有人員撤離。

3、滅火行動組組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關閉危險場所，停止各項室內大型活動。

4、滅火行動組加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理，加強供電輸電、機房機庫等重要設備、場所的防護，保證工作順利進行。

5、安全救護組迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)（應急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，防止滋生其他災害。

6、安全救護組迅速開展以搶救人員為主要內容的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉移并送至附近救護站搶救。

7、滅火行動組加強對重要設備、重要物品和歷史文物的救護和保護，加強校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動的發(fā)生。

三、火災后有關行動

1、加強對廣大師生的宣傳教育，做好師生、家長的思想穩(wěn)定工作。

2、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

3、迅速了解和掌握學校火災情況，及時匯總上報。

第二篇：校園網絡安全應急預案

校園網絡安全應急預案

為及時處置校園網信息網絡安全事件，保障校園網作用的正常發(fā)揮，特制定本預案。

一、校園網絡安全事件定義

1、校園網內網站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。

2、校園網內網絡被非法入侵，應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。

3、在網站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權，已經造成嚴重后果。

二、網絡安全事件應急處理機構及職責

1、設立信息網絡安全事件應急處理小組，負責信息網絡安全事件的組織指揮和應急處置工作。組長由學校主要負責人擔任，成員由分管領導、網絡中心等負責人組成。具體承辦有關工作組織協(xié)調、調查取證、應急處理和對外信息發(fā)布等工作。

2、領導機構

組 長：王漢平

副組長：張宏博

成 員：劉厚振、王磊、李智、薛勇

三、網絡安全事件報告與處置

事件發(fā)生并得到確認后，首遇人員應立即將情況報告有關領導，由組長決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。信息負責人在事件發(fā)生后24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容：發(fā)生時間、地點、單位、內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統(tǒng)、應用服務，損失，事件性質及發(fā)生原因，事件處理情況及采取的措施；事故報告人、報告時間等。網絡中心人員進入應急處置工作狀態(tài)，阻斷網絡連接，進行現(xiàn)場保護，協(xié)助調查取證和系統(tǒng)恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協(xié)助調查取證。有關違法事件移交公安機關處理。

四、一般性安全隱患處理

學校網絡信息中心配備了相應的防火墻軟件和瑞星防病毒軟件，及時升級，及時清除殺滅網絡病毒，檢測黑客入侵事件，將向管理員發(fā)出警報，管理員將在第一時間處理黑客入侵事件，并報有關部門。對來往電子郵件及網絡下載文件用防病毒軟件軟件過濾，確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。

管理員對定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩(wěn)定的運行。一旦主服務出現(xiàn)硬件設備故障，管理員將在第一時間啟用備份服務器，保證網絡的正常運行，并對原服務器進行及時的檢修，在修復后將替換備份服務器繼續(xù)運行，保證網絡的正常運行。凡是上網人員，都能通過防火墻記錄在日志里，日志的保留時間為3個月。關閉一些反動、不健康的網站,保障了校園網文化的干凈。信息中心對服務器重要信息定時做好備份，提高信息存儲安全應急響應能力。并定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩(wěn)定的運行。

第三篇：校園網絡安全應急預案

校園網絡安全應急預案

2017.9

校園網絡安全應急預案

為確保發(fā)生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，特別是在黨的十九大即將召開之際，根據(jù)互聯(lián)網網絡安全相關條例及教育局網絡安全文件精神，結合我校校園網工作實際，特制定本預案。

1、應急機構領導小組及職責

組

長： 副組長： 成員：

主要職責：

（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

（2）充分利用各種渠道進行網絡安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網絡安全常識的普及教育，廣泛開展網絡安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網絡安全設施設備，落實網絡線路、交換設備、網絡安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態(tài)。

（4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網絡安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

（5）調動一切積極因素，全面保證和促進學校網絡安全穩(wěn)定地運行。

2、網絡惡意攻擊事故處理行動小組及職責

組

長： 成員： 主要職責：

（1）發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網絡惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網的服務器及公網的網絡連接，以保護重要數(shù)據(jù)及信息；

（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾，同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。

（3）如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現(xiàn)場，關閉該計算機網絡連接，并立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

（4）重新啟動該電腦所連接的網絡設備，直至完全恢復網絡通信。（5）對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時以上，并同時進行監(jiān)控，無問題后歸還該電腦。

（6）從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

4、學校重大事件網絡安全處理小組：

組

長：

成員：

第四篇：校園網絡安全應急預案

定遠縣青山學校學校校園網絡安全

應

急

預

案

定遠縣青山學校學校校園網絡安全

應急預案

學校校園網是為學校教育、科研和管理建立的計算機信息網絡，其目的是利用先進的計算機技術和網絡通信技術實現(xiàn)校園內計算機連網，實現(xiàn)信息資源共享，為學校各項工作的順利開展提供先進的網絡應用平臺。為預防和及時處置校園網絡突發(fā)事件，保證網絡信息安全，維護學校穩(wěn)定，特制定校園網信息安全事件應急處置預案。

一、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯(lián)網管理暫行規(guī)定》等相關法律法規(guī)，堅持積極防御、綜合防范的方針，本著以防為主、注重應急工作原則，預防和控制風險，在發(fā)生信息安全事故或事件時最大程度地減少損失，維護社會和學校穩(wěn)定，盡快使網絡和系統(tǒng)恢復正常，做好網絡運行和信息安全保障工作。

二、信息網絡安全事件定義

（一）校園網網站受到黑客攻擊，主頁被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團結、推翻社會主義制度；煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)的實施；捏造或者歪曲事實，故意散布謠言，擾亂社會秩序；公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人；宣揚封建迷信、淫穢色情、暴力、兇殺、恐怖；發(fā)送危害國家安全、宣揚“法輪功”等邪教及宗教極端勢力的信息；破壞社會穩(wěn)定的信息及損害國家、學校聲譽和穩(wěn)定的謠言。

（二）校園網內網絡應用服務器被非法入侵，應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，發(fā)生泄密事件。

（三）在校內網站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識產權等，已經造成嚴重后果。

三、加大培訓和宣傳力度，加強和完善校園網安全管理，設置專門管理部門，采取統(tǒng)一管理和各部門分級負責的管理體制，落實各部門負責人和直接責任人，簽訂安全責任書。各部門要建立健全內部安全保障制度，按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則，落實責任制，明確責任人和職責，細化工作措施和流程，建立完善管理制度和實施辦法，加強信息審查和備案工作，確保網絡與信息安全。各部門的負責人為第一責任人，實驗室（計算機房）、電子閱覽室管理人為具體責任人。積極貫徹中共中央《關于嚴禁用涉密計算機上國際互聯(lián)網的通知》精神，加強校園網絡信息安全管理。所有涉密計算機一律不許接入國際互聯(lián)網，做到專網、專機、專人、專用，做好物理隔離。連接國際互聯(lián)網的計算機絕對不能存儲涉及國家秘密、科技秘密、學校內部機密的文件，做好存儲介質的管理工作。

四、加強信息審查工作，若發(fā)現(xiàn)主頁被惡意更改，應立即停止主頁服務并恢復正確內容，同時檢查分析被更改的原因，在原因未找到并排除之前，不得重新開放主頁服務。各級各類服務器提供信息服務，必須事先登記、審批，建立使用規(guī)范，落實責任人，并具備相應的安全防范措施（如：日志留存、安全認證、實時監(jiān)控、防黑客、防病毒等），加強網絡設備日志分析，及時收集信息，排查不安定因素。

加強BBS、留言板等交互式欄目的專人管理，交互式欄目內容發(fā)布實行審核制度，未經審核不得發(fā)布，實行版塊負責制，由版主負責本版塊的信息安全，若出現(xiàn)未經審核信息發(fā)布情況，應立即關閉信息發(fā)布功能，直至找到原因并排除為止。交互式欄目應具備有IP地址、身份登記和識別確認功能，對沒有合法手續(xù)和不具備條件的電子公告服務立即關閉。對于非法網站要做到：發(fā)現(xiàn)一個，禁止一個，并及時向主管領導匯報，杜絕其蔓延。

五、必要時校園網絡管理中心將對校園網實施24小時監(jiān)控。網絡管理人員應每周對校園網的硬件設備進行一次狀態(tài)檢查。對用戶上網實行實時監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)有異常行為應立即關閉該用戶的網絡連接，及時記錄在案，并對其警告和批評教育，嚴重違法行為立即上報有關部門。所有服務器的相關責任人要做到天天檢查，認真做好檢查記錄，了解服務器的服務水平，對異常現(xiàn)象和事故及時處理并做好記錄。

六、加強突發(fā)事件的快速反應。網絡管理中心作為校園網的管理部門，要有嚴格的網絡信息監(jiān)管措施，有必要對所有用戶輸入而且有可能顯示給其他用戶的信息進行內容檢測和嚴格過濾。網絡管理員具體負責相應的網絡安全和信息安全工作，不允許有任何觸犯國家網絡管理條例的網絡信息，對突發(fā)信息網絡安全事件應做到：

（一）及時發(fā)現(xiàn)、及時向上一級領導或部門報告。

（二）保護現(xiàn)場，立即與網絡隔離，防止影響擴大。

（三）及時取證，分析、查找原因。

（四）消除有害信息，防止進一步傳播，將事件的影響降到最低。

（五）在處置有害信息的過程中，任何單位和個人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。

（六）追究相關責任。根據(jù)實際情況提出口頭警告、書面警告、停止使用網絡，情節(jié)嚴重和后果影響較大者，提交學校保衛(wèi)部門及國家司法機關處理，追究部門負責人和直接責任人的行政或法律責任。

七、及時整頓，加強防范。各單位要積極配合上級網絡安全管理部門的例行檢查，并接受其技術指導。針對網絡存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題，及時提出整治方案并具體落實到位，完善網絡安全機制，防范網絡安全事件再度發(fā)生。建立網絡信息安全管理長效工作機制，實現(xiàn)校園信息安全管理，創(chuàng)造良好的網絡環(huán)境。

八、在重要、敏感時期，加大網絡安全教育宣傳力度，加強學生的法律意識和安全意識教育，提高安全意識和防范能力；開展安全文明上網的教育引導工作，凈化校園網網上環(huán)境，及時收集信息，排查不安定因素；堅持24小時值班制度，開通值班電話，保證與上級主管部門、電信部門和當?shù)毓矙C關的熱線聯(lián)系，積極做好預防工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然。

九、做好機房及戶外網絡設備的防火災、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故，應立即組織人員自救，并報警。

第五篇：校園網絡安全應急預案

耿城中心學校校園網絡安全應急預案

為了切實做好學校校園網絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高學校預防和控制網絡突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，確保校園網絡與信息安全，結合學校工作實際，制定本預案。

第一章 總則

第一條

本預案所稱突發(fā)性事件，是指自然因素或者人為活動引發(fā)的危害學校校園網網絡設施及信息安全等有關的災害。

第二條

本預案的指導思想是學校有關計算機網絡及信息安全基本要求。第三條

本預案適用于發(fā)生在耿城中心學校園網絡上的突發(fā)性事件應急工作。

第四條

應急處置工作原則：統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、各司其職、保障安全。

第二章 組織指揮和職責任務

第五條

學校成立網絡與信息安全應急處置工作小組。工作小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領導全校信息網絡的災害應急工作，全面負責學校信息網絡可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作，協(xié)調解決災害處置工作中的重大問題等。

第三章 處置措施和處置程序

第六條

處置措施

處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。

（一）災害發(fā)生前，學校網絡與信息安全主管部門及網絡信息中心要預先對災害預警預報體系進行建設，開展災害調查，編制災害防治規(guī)劃，建設專業(yè)監(jiān)測網絡，并規(guī)劃建設災害信息管理系統(tǒng)，及時處理災害訊情信息。（目前我校已在服務器上安裝局域網管理軟件，在學生機客戶端安裝防黃、暴、邪、毒軟件。）

加強災害險情巡查。網絡信息中心要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的作用，進行定期和不定期的檢查，加強對災害重點部位的監(jiān)測和防范，發(fā)現(xiàn)有不良險情時，要及時處理并向工作領導小組報告。

建立健全災情速報制度，保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。

（二）災害發(fā)生后，立即啟動應急預案，采取應急處置程序，判定災害級別，并立即將災情向工作小組報告，在處置過程中，應及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。

第七條

處置程序

（一）發(fā)現(xiàn)情況

學校網絡信息中心要嚴做好校園網信息系統(tǒng)安全的日常巡查工作，以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置此突發(fā)性事件。

（二）預案啟動

一旦災害發(fā)生，立即啟動應急預案，進入應急預案的處置程序。

（三）應急處置方法

在災害發(fā)生時，首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況，根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。

流程一：當發(fā)生的災害為自然災害時，應根據(jù)當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數(shù)據(jù)的安全，然后是設備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。

流程二：當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的網絡物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質分別采用以下方案：

1．病毒傳播：針對這種現(xiàn)象，要及時斷開傳播源，判斷病毒的性質、采用的端口，然后關閉相應的端口，在網上公布病毒攻擊信息以及防御方法。

2．入侵：對于網絡入侵，首先要判斷入侵的來源，區(qū)分外網與內網。入侵來自外網的，定位入侵的IP地址，及時關閉入侵的端口，限制入侵地IP地址的訪問，在無法制止的情況下可以采用斷開網絡連接的方法。入侵來自內網的，查清入侵來源，如IP地址、上網帳號等信息，同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。

3．信息被篡改：這種情況，要求一經發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網鏈接，并盡快恢復。

4．網絡故障：一旦發(fā)現(xiàn)，可根據(jù)相應工作流程盡快排除。

5．其它沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據(jù)總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業(yè)人員。

（四）情況報告

災害發(fā)生時，一方面按照應急處置方法進行處置，同時需要判定災害的級別，首先向學校網絡與信息安全應急處置工作小組匯報，并及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。

情況報告內容包括：災害發(fā)生的時間、地點，災害的級別，災害造成的后果，應急處置的過程、結果，災害結束的時間，以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。

（五）發(fā)布預警

災害發(fā)生時，可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警，特別是一些在其它地方已經出現(xiàn)，或在安全相關網站發(fā)布了預警而學校信息網絡還沒有出現(xiàn)相應的災害，除了在技術上進行防范以外，還應當向網絡信息用戶發(fā)布預警，直至災害警報解除。

（六）預案終止

經專家組鑒定，災害險情或災情已消除，或者得到有效控制后，由學校的網絡與信息安全應急處置工作小組宣布險情或災情應急期結束，并予以公告，同時預案終止。

第四章 保障措施

災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作，是有組織的科學與社會行為，而不是隨每次災害的發(fā)生而開始和結束的活動。因此，必須做好應急保障工作。

第八條

技術保障

重視網絡信息技術的建設和升級換代，在災害發(fā)生前確保網絡信息系統(tǒng)的強勁與安全，災害處置過程中和災后重建中的相關技術支撐。

第九條

物資保障

學校要根據(jù)近三年全國甚至全世界網絡信息系統(tǒng)安全防治工作所需經費情

況，購買相應的應急設施。建立應急物資儲備制度，保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新，以確保災害應急工作的順利進行。

第十條

訓練和演練

加強學校網絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。

第五章 附則

第十三條

本預案由耿城中心電教中心負責解釋。第十四條

本預案自發(fā)布之日起施行。

耿城中心學校 2016年8月