第一篇：法學專業實習報告-----物流配送中心法律體系構建中存在的法律問題

實

習

報

告

物流配送中心體系構建中存在的法律問題

姓

名：

徐

婷

專 業 班 級 ： 10級法律事務專業一班

實習單 位 ：大連經濟技術開發區百事可樂配送中心

指 導 教 師 ：

完 成 日 期 ：

2013年4月

摘 要

“千里之行，始于足下”。大學生活的最后一個學期，我去了大連經濟技術開發區百事可樂配送中心進行了實習，時間是2013年2月18日至4月19日，我的工作崗位是法務助理。實習期間，我很珍惜此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心求教，進一步學習了相關的法律知識，對法律的重要性有了更深的理解。掌握了一些基本的法律技能，進一步鞏固了自己大學三年所學到的法律知識，為以后真正走上工作崗位奠定了很好的基礎。實習結束時，我的工作得到了實習單位的充分肯定和較高的評價。但同時我也發現了自己的許多不足之處。我會在我以后的法律學習實踐生涯中我會再接再厲，努力的學好用好法律知識。

關鍵詞：物流配送；體系構建；法制化

一、實習目的

在高職高專職業教育中，實習是一個非常重要的實踐性教學環節。通過實習，親身接觸社會，我們可以從中檢驗大學三年法律事務專業課程的學習情況；將理論與實際很好的結合在一起，將大學三年所學的法律知識應用到實際生活中去，對所學知識行梳理總結，增強感性認識，并且進一步鞏固深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力；總結大學三年的學習經驗及體會，親身感受從一個學生轉變到一個職業人的過程，為今后走向工作崗位或更進一步的學習奠定良好基礎。

二、實習單位簡介

1.實習單位性質

百事可樂公司 Pepsi CO.，Inc.全球最大的食品與飲料公司之一。資產總額約 151億美元，居世界大企業第75位，職工26.6萬人，業務遍及世界近200個國家和地區。公司總部設在紐約市。公司附屬機構近百個，主要有百事可樂飲料公司、弗利托-萊公司（快餐館）、啤咂餐館(供應意大利式烘餡餅等）、北美運輸公司和威爾遜體育用品公司等。公司的主要業務包括：菲多利休閑食品、百事可樂飲料、佳得樂運動飲料、純果樂果汁和佳格麥片食品。公司的系列產品中，年零售收入在10億美元以上的品牌有17個。其中，在中國經營的主要品牌包括：百事可樂、美年達、七喜、七喜勁檸佳得樂、樂事薯片、都樂鮮榨果汁、果繽紛果汁等等。

2.本人所在工作崗位簡介

我所在的工作崗位是法務助理，主要負責：中英文合同起草、審核及管理；公司知識產權管理； 為公司經營提供法律咨詢和幫助，法律文書撰寫，參與必要的司法程序；協助公司法務完成其他與法律相關事項。

三、實習內容

1.工作能力

我所在的崗位是法務助理，這個崗位要求的工作能力主要有：熱愛法律事業；良好的民商法、經濟法基礎；有很好的條理性，以便管理法律文件及合同；做事認真細致，有較強的敬業精神，能夠承受工作壓力；具有良好的職業素質和禮儀修養，善于交往，注重團隊合作；普通話標準，有良好的溝通理解能力以及基礎英文閱讀能力；基本電腦操作能力，能熟練地使用OFFICE等辦公軟件；有較強的責任心、耐心，執行能力強；有較好的文字處理能力；熱情大方，有親和力，辦事沉穩、細致；有較強的學習能力和應變能力；有良好的工作態度，有上進心。

2.主要的工作任務和職責

崗位名稱：法務助理

工作任務與職責：

一、日常法律咨詢，分析企業在日常工作中遇到的各種法律疑問，對問題本身性質做出區分，在法律專業領域內予以解答。

二、對企業運營過程中的各個環節上各方的權利義務進明確，為企業建立一整套合同體系進行規范，以使企業的利益得到最大限度的保障。

三、協助公司法務針對具體的法律問題參照相關法律法規，進行全面分析、判斷，出具的關于該問題的法律風險，法律后果及應對措施的書面法律文件。

四、對企業與客戶之間糾紛產生的整個過程進行了解及分析，向企業提交正確有效的應對方案。

五、參與商業談判，對不利于企業的條款或因素及時采取應對措施，防止帶來不必要的巨大損失。

六、提供相關的法律法規的培訓。針對企業不同的職能部門，結合企業的經營特點及各部門的工作職責和范圍，提供相關的法律法規的培訓；提高全體部門員工的法律意識，規范日常的經營行為。

七、在與另一方簽訂合同前，對另一方的資信進行調查，并向企業提交對方的資信信息。

八、協助解決勞動爭議。

九、合同及應收帳款管理。

十、協助建立企業管理制度。

十一、協助處理與相關行政機關的各種事宜。

十二、協助進行律師見證，即對一定范圍內的民事法律行為的真實性、合法性做出證明。

十三、陪同公司法務代理參與訴訟、仲裁活動。

四、實習收獲、總結及體會

為了努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，做到理論與實踐相結合，我到大連經濟技術開發區百事可樂配送中心進行了實習。我是2013年2月18日至4月19日，在大連經濟技術開發區百事可樂配送中心進行的實習，實習的崗位是法務助理。企業法律事務涉及的法律面很廣，實踐性很強，我到企業里實習，親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗，彌補了課堂教學的不足，增加了一些新知識和新體會。

光陰荏苒，歲月如梭，在大連經濟技術開發區百事可樂配送中心法務助理崗位的實習已有兩個月的時間了。這次的法務助理崗位實習，是我第一次完全意義上與社會接軌，踏上工作崗位，積累了工作經驗，歷練了自己。在此期間，我進一步學習了相關的法律知識，對法律的重要性有了更深的理解,同時也把自己平日所學應用到了這次實習當中。這次實習對我來說是一份無價之寶。它對于我走向社會起到了一個橋梁的作用，是我人生中一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的前提。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。正所謂“三人行，必有我師”，我們可以從別人的身上學到很多很多的知識、道理。實習結束時，我的工作得到了實習單位的充分肯定和較高的評價。但同時我也發現了自己的許多不足之處。因此，總結如下：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在這兩個月的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法律專業教學和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以，我們的法律專業教學應當與實踐結合起來，采用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關系”：即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

實習期間，我的工作崗位是法務助理。因此，平日的工作就是協助公司法務處理單位所涉及的一切法律事務，建立健全配送中心的法律事務管理制度。其中我的主要工作職責如下所述：

一、日常法律咨詢，分析企業在日常工作中遇到的各種法律疑問，對問題本身性質做出區分，在法律專業領域內予以解答。

二、對企業運營過程中的各個環節上各方的權利義務進明確，為企業建立一整套合同體系進行規范，以使企業的利益得到最大限度的保障。

三、協助公司法務針對具體的法律問題參照相關法律法規，進行全面分析、判斷，出具的關于該問題的法律風險，法律后果及應對措施的書面法律文件。

四、對企業與客戶之間糾紛產生的整個過程進行了解及分析，向企業提交正確有效的應對方案。

五、參與商業談判，對不利于企業的條款或因素及時采取應對措施，防止帶來不必要的巨大損失。

六、提供相關的法律法規的培訓。針對企業不同的職能部門，結合企業的經營特點及各部門的工作職責和范圍，提供相關的法律法規的培訓；提高全體部門員工的法律意識，規范日常的經營行為。

七、在與另一方簽訂合同前，對另一方的資信進行調查，并向企業提交對方的資信信息。

八、協助解決勞動爭議。

九、合同及應收帳款管理。

十、協助建立企業管理制度。

十一、協助處理與相關行政機關的各種事宜。

十二、協助進行律師見證，即對一定范圍內的民事法律行為的真實性、合法性做出證明。

十三、陪同公司法務代理參與訴訟、仲裁活動。等等。

在實習過程中我還學到了很多公司運營、管理等方面的知識。在實習期間里，我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理、法律風險源分析預防等工作具體操作細節；在實踐鞏固了一些司法文書如合同等文書的書寫；進一步鞏固了一些具體的法律知識，和強化了自己的法律意識。

這次實習是我大學生活中非常重要的一筆。我雖然沒有在法院等機構實習，但我也學到了很多其他方面而在這些機構里接觸不到的東西。通過實習，我將自己所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；本次實習開闊了我的視野，使我對法律在現實中的運作有所了解，也對專業用語有了進一步的掌握；此外，我還結交了許多朋友，我們在一起相互交流，相互促進，從他們身上我學到很多為人處世的方法，這些都是在書上學不到的。

通過實習，我在我所學的法律專業領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己三年以來法律專業學習的知識水平。我真正的理解了“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話的意義。只有到實際中去，才能更加深刻的去理解理論知識中的的深意。很感謝大連經濟技術開發區百事可樂配送中心能給我們這個難得的機會，這次實習使我受益匪淺，為我以后的工作積累了經驗，為我以后的職業生涯奠定了基礎。

同時，通過此次實習，我也認識到了自身存在一些缺點和不足。我深深地感覺到自己所學知識的匱乏，本來在學校里自以為學得還不錯，但一接觸到實際，才發現自己是多么的無知，這時我才真正領會到學海無涯的含義。法學是一門實踐性很強的學科，法夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己，培養法律思維和其他基本社會人文素養。比如：在實習中涉及的法律法規多而雜，這就要求法律工作者要擁有淵博的法律知識，而我的知識量還遠遠不夠，今后就要加強對這方面的訓練。對各種法律條文做熟記于心，通過實際案例分析加深對法律法規的理解。再比如：作為應屆畢業生的我們，普遍還存在社會經驗少、閱歷淺，對法律實務問題的認知不夠深入，對經手的案件考慮不夠周全縝密，容易輕易下定論等問題，實習單位指導老師已經對我的這些問題，給予了相應的指導意見，我會認真總結這次實習經驗，吸取教訓，在今后的工作中努力改進，進一步提高自身的知識水平和業務水平，做好每一件職責內的事情，彌補自身的不足，凡事慎思篤行。在兩個多月的實習中對大連經濟技術開發區百事可樂配送中心法律工作有了一定的了解，現就目前大連經濟技術開發區百事可樂配送中心法律工作中存在的主要問題，就我的法律專業的角度，大膽的提出以下幾點建議：

（一）強化法治意識，加大法律工作的力度。大連經濟技術開發區百事可樂配送中心領導十分支持法律事務工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過深入開展普法活動，使全體員工逐漸培養起自覺學法守法用法的意識。法律事務工作要更積極地參與到大連經濟技術開發區百事可樂配送中心的日常經營管理活動中，配合各部門、各下屬單位在合同簽訂與履行、投資項目等工作中嚴格把好法律關，完善工作的各個環節和流程，使法律工作能從實質上維護大連經濟技術開發區百事可樂配送中心的合法權益。

（二）通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質。定期組織員工法律知識培訓，提高法律工作人員的綜合素質特別是實際經驗方面的能力，取得法律資格證書，這樣才能搞好的維護大連經濟技術開發區百事可樂配送中心的權益。建議上級部門能夠多組織些相關的培訓和交流，學習先進單位的做法和經驗，并進行交流推廣，以其之長，補己之短。大連經濟技術開發區百事可樂配送中心的法律工作在上級領導的指導下，相對以前有了很大的進步，但是離目標還相差甚遠。在上級部門的關心和大連經濟技術開發區百事可樂配送中心領導的支持下，大連經濟技術開發區百事可樂配送中心將繼續按照上級集團的要求，克服困難，夯實基礎，使大連經濟技術開發區百事可樂配送中心的法律工作進一步加強，發揮其應有的作用。

在整個實習過程中，作為一個大連職業技術學院法律事務專業的學生，我竭力成為一名我校文化以及法律文化的傳播使者，向社會各界的朋友們介紹我的母校介紹法律專業，使他們走近大職院了解大職院。實習只要有收獲了，實習就是成功的。學習法律的最終目的是要面向群眾、服務大眾，為健全社會法治和依法治國服務的。畢業后我將為建設我國的法治社會盡一份力。

畢業實習的結束意味著從此走上實際的工作生活，我的所學究竟能在其中起多大的作用？檢驗才剛剛開始。實習時間雖然很短，但我從中感悟了很多，這是一段難忘的日子，我相信有了這次實習經驗相信經后的工作生活走得會更從容些。

我認為學習法律的最終目的是要面向群眾，服務大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務的。高等法律專業教學在推進法治建設過程中扮演著重要的角色，其培養的具備一定基本理論知識，技術應用能力強、素質高的專業技能人才，將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會，是一個處處充滿規則的社會，我們的國家要與世界接軌，高素質法律人才的培養必不可少。因此，對人才的培養，應當面向實際，面向社會，面向國際。法律專業教學本身的實踐性很強，所以采用理論聯系實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的。因此，我建議學校，應當注重培養當代大學生的社會實踐技能，將理論與實際結合。把大學的法律專業教育與公、檢、法、律師事務所等部門聯系起來，建立良好的合作關系，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識，培養學生對法律專業的興趣，向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法律服務人才。

最后，我想向為我的實習提供幫助和指導的大連經濟技術開發區百事可樂配送中心的工作人員及我的老師們致謝，感謝你們為我的順利實習所作的幫

第二篇：物流配送中心參觀實習報告

物流配送中心 參觀實習報告

2010年3月20日

“萬村千鄉”市場工程是黨的十六大，十六屆三中全會精神和三 1

個代表重要思想為指導，按照統籌城鄉的發展要求，運用現代流通方式，建立新型農村市場流通網絡，改善農村消費環境，保障農民方便消費，放心消費，促進國民經濟持續健康發展。

“萬村千鄉”市場工程堅持以企業為主體，政府推動與市場機制相結合，堅持以市場為導向，“農村店”建設與當地實際相結合，以效益為中心，企業長效發展與農民受益相結合。

上周末，我們在周老師的帶領下，參觀了“萬村千鄉”市場工程在五家渠市建設的物流配送中心，該配送中心建立已有四年的時間，公司經過努力，在五家渠市轄區各團場，通過加盟連鎖經營店，現已加盟和改造農家店198戶，其中鄉級店27戶，村級店171戶。此外，公司總共有6名人員，一名經理，負責領導和公司財務，其余五人為運輸工人，該配送中心最大庫存量為700噸，擁有五輛運輸車，每輛運量為5噸，平均每天有30—40噸的出庫量。

經過對此配送中心的參觀及與工作人員的交談，我從中收獲頗多。從總體看，主要有以下幾方面；

一、優勢

1：規模較大，是五家渠最大的物流企業，貨源充足，具有規模優勢。

2：市場廣闊，在五家渠市轄區各團場，通過加盟連鎖經營店，建設鄉級、村級“農村店”，營業網點遍布各居民區，占據了廣闊的市場。

3：配送中心運用了一些較為先進的管理技術，根據本行業的特點

及自身發展狀況，該配送中心使用了“管家婆”電腦軟件，根據貨物的購進與賣出，及時控制庫存，降低了庫存成本。

4：獲取市場信息的渠道，該配送中心通過市場調查與銷售經驗，及時了解市場動向，尋求低價優質的貨源，從而能夠在市場上搶占先機。

5：貨源充足，采用生產廠家直送的方式，有效的降低了運輸成本，同時靠近五家渠市各大超市，作為超市的貨源地，運輸線路短，能夠提供及時快捷的服務。

以上各種優勢，該物流配送中心在四年的商戰中能夠脫穎而出的重要條件，但是，其又存在著明顯的不足。

二、不足

1：庫存量過大，周轉周期長，相應的庫存成本較大。

2：貨物堆放缺乏合理性。如食鹽和工業用鹽相鄰且都在門口，已造成混淆又有受潮的可能性。

3：管理人員和管理制度相對簡單，沒有專業的管理人員和市場調查人員，雖然控制人員數量減少了公司一定的支出，但從根本上看，影響了公司的工作效率。

4：供貨產品單一，以食品和飲料為主，雖然量大，但缺乏多樣性。5：倉儲設施較為落后，如沒有必要的調溫設備，雖然食品和飲料均可在常溫下保持，但新疆氣候變化大，冬季寒冷，氣溫低，飲料容易結冰，導致飲料瓶爆裂，夏季高溫，食品易變質。

三、建議

針對以上存在的問題，該物流配送中心應當采取適當的措施改變當前的這種不足，對此，我有如下建議；

1：合理安排和調度，減少庫存量，節省庫存費用。

2：合理堆放貨物，注意食品的防潮等情況。

3：建立合理的規章制度，適當地增加人員，提高效率。

4：積極拓展和供應有競爭力的新產品，改變單一的供應模式。5：購置必要的設備、設施，改善倉儲環境，以減少損耗。

當然。該物流配送中心還有其他的優勢，也有沒有發現的不足之處。此外，在飲料的對方和計算數目的過程中給我留下了深刻的印象，也從中學會了堆放和計算的方法。

由于專業知識、觀察能力和思考角度的有限，還有許多不足之處，望導師指點。

第三篇：物流配送中心實習報告6900892258

物流配送中心實習報告

一：實習目的：

為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期末，配送中心實習，實習時間共計四十天的。在這四十天時間里我們主要感官物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎，讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

二：實習要求：

了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。

三：實習單位概要：

1.物流配送中心

武漢福地物流配送中心。物流配送中心必須是具有較大規模的物資集散或轉運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫，它主要在物流系統中起調節和緩沖作用，解決供需節奏或批量不平衡的矛盾。又如商業連鎖系統的配送中心，主要是為了降低物流系統的成本，提高服務水平，提高物資輸送末端系統效率等。屬于轉運類型如港口碼頭、空港等，其作用是實現運輸方式的轉換(海一陸。空一陸)。又如，鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站，其作用是將貨物重新組合，進人下一階段的輸送。也有一種大規模的倉庫群，形成以存儲功能為主的物流配送中心。

2.福地物流配送中心介紹：

物流配送中心是一個中等規模的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能，也可以擴展至配送和流通加工的功能，因此在規劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為：收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門，各個部門之間相互協調和相互配合，密不可分!武漢福地物流配送中心在選址上也有其獨特的一面，之所以選在武漢丹水池是因其交通方便，是一個

天時、地利、人和的好地段。進出城市方便，便于給各個超市和便利島供貨。提高了福地物流的作業水品!

四：實習感想：

剛到福地配送中心，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達，但這并代表中國物流業的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。

五：實習結論及建議：

物流配送中心存在的問題：

A.各部門之間的協調能力差，物流區域布局不合理;

B.倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;

C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;

D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過多，造成不必要的資源浪費;F.配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;

針對上述問題所提出的合理化建議和意見：

A.加強各部門之間溝通和聯系力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用物流配送中心的作業區域，利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系，把過高的庫存轉嫁給供應商，或著重新布局自己的倉儲結構，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人，發展第三方物流業，為企業謀求更大的發展空間。

C.加強對企業員工的培訓力度，規范員工的職業行為，制定符合本企業發展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺，適當開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不必要的資源浪費。

F.應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢，可以開設必要的物流師培訓班，企業經理人培訓班，做到學習實踐兩不誤，為企業贏得的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業成本。

六：總結：

總而言之，在福地這幾十天的時間里，使我學到了書本上無法到的東西。時間不算長，但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然福地的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。

第四篇：電子商務實習報告：參觀物流配送中心.

一、認識實習公司簡介

(一xxxx連鎖股份有限公司簡介: xxxx連鎖股份有限公司主要是以xxxx發行集團有限公司(即原xx省xx系統圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務、物流配送、信息、教材發行等業務資源、資產改制形成。公司以xx連鎖、教材發行網絡為依托,以圖書、音像、教材發行為主營業務方向,積極向新聞出版產業鏈上下游延伸,形成從出版、印刷到物流配送、發行的完整產業體系,其目標是建設成為國內一流、與國際接軌的大型出版發行企業。xx努力實現企業管理的一體化運行戰略,目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網絡、生產加工等業務平臺,形成了有機的業務組織運行體系,已經實現業務與財務、物流與商流的高度集成。

(二xx物流配送中心簡介

xx物流配送中心位于五塊石xx路,由xxxx發行集團投資1.5億元建設,是國家在xx等六個省區建設出版物物流配送中心戰略規劃的重點工程,占地面積80畝,于XX年11月投入試運行,可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前,該中心擁有立體儲存面積10萬平方米,儲位22萬個,每天可收貨1萬個品次,揀選3.5萬個品次,加工處理3.5萬個運輸包件,為500家連鎖網點提供配送服務,并為xx各大中小學提供教材。主要是服務xx的各個直營店和日益蓬勃起來的網上書城的物流配送,是目前西南部最大的圖書配送物流中心。

二、認識實習主要流程: 6月29日上午,在西華大學xx學院電子商務系主任的帶領下,我們XX級一百余名師生,赴xxxx連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學習。

首先、我們在公司市場部經理楊超的陪同下,參觀了物流配送中心的作業流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統,我們都興奮不已。看到了一本書選貨、打包、運輸的全過程。基本上全自動化的操作系統讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統的作用啊,不然,那

么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關專業人員的講解下,我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的。可以說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協調和后期的裝車工作。因此,在這個較大規模的物流公司倉庫里看到的員工很少。

隨后,我們又觀摩了xx在線的辦公運作情況,看到了顧客在xx網站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務交易的全過程,不過,做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務專業的學生對未來是否容易就業產生了疑問,也對自己的未來職業發展有了更深入的認識,正是這種現實殘酷的就業狀況為我以后的學習提供了動力和方向。

最后,楊經理給我們介紹了xx物流配送中心的概況,并結合xx的發展,分析了國內物流(例如當當網發展的現狀。我們就未來物流的發展方向、實體店與網店的接合、電子支付手段以及xx的發展愿景等話題與楊經理進行了交流。我明白了在電子商務專業的學習中要積極主動、充分的發揮自己的創造力,在理論知識的指導下深入實踐,在實踐中不斷探索前進,只有如此才會在電子商務的道路上越走越遠。

第五篇：電子商務實習報告：參觀物流配送中心

一、認識實習公司簡介

(一)xxxx連鎖股份有限公司簡介：

xxxx連鎖股份有限公司主要是以xxxx發行集團有限公司（即原xx省xx系統）圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務、物流配送、信息、教材發行等業務資源、資產改制形成。公司以xx連鎖、教材發行網絡為依托，以圖書、音像、教材發行為主營業務方向，積極向新聞出版產業鏈上下游延伸，形成從出版、印刷到物流配送、發行的完整產業體系，其目標是建設成為國內一流、與國際接軌的大型出版發行企業。xx努力實現企業管理的一體化運行戰略，目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網絡、生產加工等業務平臺，形成了有機的業務組織運行體系，已經實現業務與財務、物流與商流的高度集成。

(二)xx物流配送中心簡介

xx物流配送中心位于五塊石xx路，由xxxx發行集團投資1.5億元建設，是國家在xx等六個省區建設出版物物流配送中心戰略規劃的重點工程，占地面積80畝，于XX年11月投入試運行，可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前，該中心擁有立體儲存面積10萬平方米，儲位22萬個，每天可收貨1萬個品次，揀選3.5萬個品次，加工處理3.5萬個運輸包件，為500家連鎖網點提供配送服務，并為xx各大中小學提供教材。主要是服務xx的各個直營店和日益蓬勃起來的網上書城的物流配送，是目前西南部最大的圖書配送物流中心。

二、認識實習主要流程：

6月29日上午，在西華大學xx學院電子商務系主任的帶領下，我們XX級一百余名師生，赴xxxx連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學習。

首先、我們在公司市場部經理楊超的陪同下，參觀了物流配送中心的作業流程，期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統，我們都興奮不已。看到了一本書選貨、打包、運輸的全過程。基本上全自動化的操作系統讓人感到驚訝，在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統的作用啊，不然，那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關專業人員的講解下，我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的。可以說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置，公司里的員工主要就是做好整個運營的協調和后期的裝車工作。因此，在這個較大規模的物流公司倉庫里看到的員工很少。

隨后，我們又觀摩了xx在線的辦公運作情況，看到了顧客在xx網站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務交易的全過程，不過，做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務專業的學生對未來是否容易就業產生了疑問，也對自己的未來職業發展有了更深入的認識，正是這種現實殘酷的就業狀況為我以后的學習提供了動力和方向。

最后，楊經理給我們介紹了xx物流配送中心的概況，并結合xx的發展，分析了國內物流（例如當當網）發展的現狀。我們就未來物流的發展方向、實體店與網店的接合、電子支付手段以及xx的發展愿景等話題與楊經理進行了交流。我明白了在電子商務專業的學習中要積極主動、充分的發揮自己的創造力，在理論知識的指導下深入實踐，在實踐中不斷探索前進，只有如此才會在電子商務的道路上越走越遠。

三、對xx物流的認識

通過認識實習，我對xx有一些認識，了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結合的物流運作系統。下面就這兩個方面進行一些優缺點的分析。

1.xx連鎖正向物流概況

xx連鎖的正向物流運作中，企業由采購部門出發，根據企業的erp系統的預測是否應該進行采購，發出采購單，然后向供應商提出采購申請，在供應商進行核實后，發貨到企業的物流中心，物流中心在接收到采購指令之后，等待收貨，在收貨作業結束后，然后向各個銷售網點進行發貨，分兩種方式，一種是直配，另一種是經庫存周轉后進行配送，同時發出指令，各個零售網點接貨并反饋發貨信息。

2.xx連鎖逆向物流概況

xx連鎖的逆向物流運作上和其他的連鎖書店有著相似點，由采購中心或物流中心發出指令，各個零售商都將要退貨集中起來，然后交由物流中心進行分類、分揀、按照供應商名稱或者圖書標簽等等標準來集中處理，在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式，一些有名的供應商分們別類，和傳統的人工分揀有著較大的先進性，最后將分類好的商品退回供應商。

3.xx的物流系統的優點：

在操作上采用雙向物流共同物流渠道進行運作，擔不是傳統意義上的集成，它們在操作上是分開的，且是不同時間的進行，由采購部門和物流部門發出指令，各個零售點個分銷商將要退的商品集中在某一時間進行集中處理。

（1）可以避免建設逆向物流渠道的費用和投入，節省了建設費用，為企業積累了資金。（2）兩個時間錯開來，形成互補，共享企業資源，共用物流通道。（3）這種自建物流設施的舉措使得企業在今后的發展中可以獨立自主，并且可以提高企業的運營效率。這樣就可以完善xx的b2c、b2b相結合的發展模式，這必將會讓企業不斷前進不斷壯大，成為電子商務時代中的一個后起者。

4.xx的物流系統面臨的問題：

（1）xx連鎖的分銷點分布在省內各個區域，各個區域向物流中心退貨的周期是不一樣的，如何才能把不同區域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運行且無大量的商品積壓是一個急需解決的問題。

（2）由于分銷點退貨具有數量少、品種多的特點，物流中心整理量會很大，針對不同區域內的退還貨問題具體操作和協調起來的難度也會非常大。

（3）整個行業在運行中有一個通病，就是采購部門和物流部門對于銷售網點的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解。在組織貨源時往往會出現信息差和對市場預測的誤差問題，這樣做的結果就是增強了逆向物流的退貨強度和成本。

（4）正向和逆向物流通道共用，會使運輸成本加大，雙向協作難度大，很容易影響到企業物流中心的運作效率。

四、在實習中發現的問題：

1.xx面臨實體店和網上商城的利益權衡問題： xx是采用加盟直銷的經營方式，在加盟商的店鋪中是按原價銷售，而在網上銷售中都有很大的折扣。xx有那么強大的直營網絡，要想把網上商城推廣開來并不難，它只要利用傳統店鋪來推廣就會很容易。但是為了顧及那些店鋪的利益，它在自身的宣傳擴張中也會有所顧慮的。這其中就面臨著短期的利益取舍問題，公司應該制定詳細的戰略發展計劃，把b2b2c這種經營模式搞好，實現企業內部的信息化。

2.網上商城存在的問題： 為了更加的了解xx，我特意進入了xx的網上商城，發現整個網站顯得很沉寂。購物流程給人的感覺也不是很好，可見這方面下的功夫不足。xx應該大力的引進專業人才，成立網上運營項目部，爭取把網上商城建設的更加人性化、便捷化。在這個網購成為主流的時代，應該引起企業的充分認識。重視和培養專業人才，鼓勵企業內部創新。有些專業技術和服務可以嘗試外包模式，加強與高校之間的互動，相信xx會發展的更加美好。

五、xx物流配送體系的展望

xx)公布，董事會已批準投資及建造xx文化商品物流配送中心的建議，該配送中心擬建于xx市xx區xx國際集裝箱物流園區，估計投資預算總額約為4.2億元人民幣(下同)(尚待有關政府部門批準)。包括土地成本約6000萬元；建造成本約2.5億元及機器及設備成本約1.1億元。

預計新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米，及其總樓面面積將約為13萬平方米。投資項目之投資額竣工后，新物流配送中心之儲存能力最多可達約60萬類產品，及其物流處理能力每年可達約160億元，可滿足集團未來約10-20年不斷增加之物流服務需求。

公司解釋，集團現有的xx物流配送中心在地理位置上將無法滿足集團物流業務之未來擴展。投資項目符合集團之策略性發展，及將有助擴大集團之物流網絡。此外，新物流配送中心擬建于xx國際集裝箱物流園區，投資項目符合政府之行業政策，故將受惠于當地政府在行業政策方面給予之支持。

總 結

此次參觀實習讓我受益非淺，雖然xx在經營中存在有些許的問題，但是它在物流上的建樹，必將會給企業發展注入新的血液。為該企業在b2b2c模式上的發展提供了動力，在網購額不斷翻番增長，網購人群不斷擴大的今天，只要不斷的創新、銳意進取，相信xx的前途一定會更加美好。

致 謝

此行受到xx物流配送中心劉經理、楊經理的熱情接待，同時也得到了xx市電子商務協會的大力支持。在這里向他們表示由衷的感謝同時也深深的感謝我們xx學院電子商務系主任xx老師，正是在他的英明帶領下我們才得以進行了一場有意義的參觀實習。此外，也非常感謝司機和那些一起去參觀實習的同學們。