第一篇：管理名著導讀--讀書報告格式

管理名著導讀 讀書報告

題

目：科學管理原理

電商0901

張晶晶 200946900118

李玉珍 200946900120

孟凡英 200946900121

一、書籍簡介

作者：弗雷德里克·溫斯洛·泰羅 ——科學管理之父（FrederickWinslowTaylor，1856—1915）

首次出版：1911年

全書名：《科學管理原理》（ThePrinciplesofScientificManagement）

被譽為：管理史上的里程碑之作 古典科學管理運動的巔峰之作

二、作者簡介

弗雷德里克·泰勒是美國古典管理學家、科學管理的主要倡導人。出生于1856年3月20日，他去世的日期是1915年3月21日。他的墓碑位于一座能俯視費城鋼鐵廠煙囪的小山上，墓碑上刻著：“科學管理之父－－弗雷德里克·溫斯洛·泰勒”。泰勒是帶著郁悶的心情離開這個世界的。他生前殫精竭慮研究的科學管理原理和方法，由于受到曲解而推行舉步維艱。國會聽證會上國會議員和調查人員無休止的盤問，特別是幾次發生的針對推行泰勒制的工人罷工風潮，更是傷透了這位骨子里同情工人并付出了艱巨勞動的思想者的心。為了排除人們的疑慮，這位不善言辭的人不得不屢屢長途履行，為其理論和方法進行說明和辯護。而正是一次外出發表演講的歸途中，他在通風的臥鋪車廂感染了肺炎，不久被奪去了59歲的生命

三、內容簡介

《科學管理原理》的作者泰勒的管理理論看似簡單，其實內涵豐富，并非能被一個時代完全吸收。只有親自翻閱大師的著作，才能領會管

理的真諦；也只有實踐大理由的理論，才能實現管理的目標——“使雇主的財富最大化，同時也使每一位雇員的財富最大化。” 撰寫本文有以下目的：

第一，通過一系列簡明的例證，指出由于幾乎所有日常行為的效率低下而使全美國遭受到的巨大損失。

第二，試圖說明根治效率低下的良藥在于系統化的管理，而不在于收羅某些獨特的或不同尋常的人物。

第三，證明最先進的管理是真正的科學，說明其理論基礎是明確定義的規律、準則和原則，并進一步表明可把科學管理原理應用于幾乎所有人類的活動中去。從最簡單的個人行為到我們那些需要緊密合作的大型公司的活動，都可以找到其應用。簡而言之，通過一系列實例，讓讀者相信，無論何時，只要正確地運用這些原理，就能立竿見影，其成效著實令人震驚。

本文原本是作為向美國機械工程師協會提交的報告。這里所選擇的實例能夠引起工業和制造業的工程師、管理者和這些企業所有人的極大興趣。希望讀者明白，同樣的原理能以同樣的效力運用到所有社會活動中，這些活動包括家庭管理、農場管理、大小商人的商業管理、教堂管理、慈善機構管理、大學管理以及政府各部門的管理，等等。

四、理論思想

在《科學管理原理》一書中，泰勒系統地提出了科學管理的基本思想、基本內容以及科學管理的具體方法。在科學管理的基本思想方面，泰勒提出了專業分工、標準化、最優化、等一些管理思想。在科學管理 的基本內容方面，泰勒對企業作業管理、組織管理等進行了全面闡述。其中包括對工人的挑選和培訓、標準作業條件、明確規定作業量、建立激勵性的差別工資報酬制度。在管理科學的方法方面，泰勒提出了定額管理、差別計件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進行標準管理的一系列具體的步驟與方法。泰勒在本書中立足于美國當時資源浪費嚴重，勞動生產率底下的事實，著眼于企業的基層管理，提出了科學管理原理。他認為管理的主要目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益。而實現這一目的的方式只能是高的勞動生產率。即每個工人都下定決心每天努力作出盡可能多的工作。

然而，事實上絕大多數工人卻有意識地反其道而行之。泰勒認為導致這一情況的原因有三個：

1．工人中普遍流行著一種謬見，認為如果他們全速工作，就會使大量工人失業，從而造成對整個行業的巨大傷害。

2．目前通行的的管理體制缺陷甚多，以致“怠工”和“磨洋工”成了工人為保護自身最大利益而必須采取的一種防衛手段。

3．憑效率底下的經驗法則行事，這是各行各業中普遍存在的情況，由于這種做法，浪費了工人的很大一部分努力。

因此，泰勒認為必須采用科學管理來代替傳統的經驗法則。科學管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎之上的。他要求企業的每一個成員充分發揮最高的效率，爭取最高的產量，實現最大的利益。這既闡明了科學管理的真正內涵，又綜合反映了泰勒的科學管理思想。

五、科學管理原理的內容

(1)制定科學的作業方法。具體做法是：首先，從執行同一種工作的工人中，挑選出身體最強壯、技術最熟練的一個人，把他的工作過程分解為許多個動作，用秒表測量并記錄完成每一個動作所消耗的時間，然后，除去動作中多余的和不合理的部分，最后，把最經濟的、效率最高的動作集中起來，確定 科學管理原理標準的作業方法。其次，實行作業所需的各種工具和作業環境的標準化．再次，根據標準的操作方法和每個動作的標準時間，確定工人一天必須完成的標準的工作量。

(2)科學地選擇和培訓工人。泰羅曾經對經過科學選擇的工人用上述的科學作業方法進行訓練，使他們按照作業標準進行工作，以改變過去憑個人經驗進行作業的方法，取得了顯著的效果。

(3)實行有差別的計件工資制。按照作業標準和時間定額，規定不同的工資率。對完成或超額完成工作定額的個人，以較高的工資率計件支付工資，一般為正常工資率的125％；對完不成工資定額的個人，則以較低的工資率支付工資，一般僅為正常工資率的80％。

(4)將計劃職能與執行職能分開。為了提高勞動生產率，泰羅主張把計劃職能與執行職能分開。泰羅的計劃職能實際上就是管理職能，執行職能則是工人的勞動職能。

(5)實行職能工長制。即將整個管理工作劃分為許多較小的管理職能，使所有的管理人員(如工長)盡量分擔較少的管理職能；如有可能，一個工長只承擔一項管理職能。這種思想為以后的職能部門的建立和管

理專業化提供了基礎。

(6)在管理上實行例外原則。泰羅指出，規模較大的企業不能只依據職能原則來組織管理，還需要運用例外原則，即企業的高級管理人員把處理一般事物的權限下放給下級管理人員，自己只保留對例外事項的決策權和監督權，如企業基本政策的制定和重要人事的任免等。

五、該書的評價

管理史上最重要的一座豐碑，管理人不可不讀的經典。“科學管理之父”的代表作！

華章經典·管理，世界管理智慧，服務中國實踐。

“《科學管理原理》的理論無論在哪里都很適用：生產力因之成倍地增長，工人的實際收入急劇上升，工作時間減少，工人的體力、精神壓力減小。同時，銷售收入和利潤提高，而產品價格降低了。” ——彼得·德魯克

“泰勒所做的工作并不是發明某種全新的東西，而是把整個19世紀在英美兩國產生、發展起來的東西加以綜合而形成為一整套思想。他使一系列無條理的首創事物和實驗有了一個哲學體系，稱之為科學管理。”

——林德爾·厄威克

“泰勒主義的精華不只是苦干、不斷重復的和狹窄的工作種類，他的過人之處在于他極力主張管理工作不僅要使用鞭子，更要應用知識；承擔復雜的工作，應用智慧，找出能更簡單、更快捷、更出色地完成它的方法。拋棄泰勒是很時髦的事，但重要的是，要記住科學管理不

僅在提高生產力上，而且在保護勞動者的尊嚴上都是一個很大的飛躍。”

——《管理大師50人》

“泰勒的影響無處不在：他的思想決定了麥當勞餐廳對廚師翻烤漢堡包數量的期望，決定了電話公司希望接線員能接通多少個電話。” ——《財富》

“科學管理成為第一個國際化的管理理論。” ——《管理百年》

“泰勒的科學管理原理或科學管理思想是一次管理思想上的大綜合，是管理思想發展史上的一個轉折點，同時又是一個較為完整的管理思想體系。科學管理思想的建立使管理從此成為一門獨立學科。” ——《西方管理思想史》

六、科學管理原理的實踐應用

1、認真研究

泰勒的科學管理理論并不是脫離實際的，其幾乎所有管理原理、原則和方法，都是經過自己親自試驗和認真研究所提出的。它的內容里所涉及的方面都是以前各種管理理論的總結，與所有管理理論一樣，都是為了提高生產效率，但它是最成功的。它堅持了競爭原則和以人為本原則。競爭原則體現為給每一個生產過程中的動作建立一個評價標準，并以此作為對工人獎懲的標準，使每個工人都必須達到一個標準并不斷超越這個標準，而且超過越多越好。于是，隨著標準的不斷提高，工人的進取心就永不會停止，生產效率必然也跟著提高；以人為本原則體現為這個理論是適用于每個人的，它不是空泛的教條，是實實在在的，是以工人在實際工作中的較高水平為衡量標準的，因此既可使工人不斷進取，又不會讓他們認為標準太高或太低。以人為本是科學發展的一個趨勢，呆板或愚昧最終會被淘汰。

2、綜合概念：科學管理理論很明顯地是一個綜合概念。它不僅僅是一種思想，一種觀念，也是一種具體的操作規程，是對具體操作的指導。它們是：首先，以工作的每個元素的科學劃分方法代替陳舊的經驗管理工作法；其次，員工選拔、培訓和開發的科學方法代替先前實行的那種自己選擇工作和想怎樣就怎樣的訓練做法；再次，與工人經常溝通以保證其所做的全部工作與科學管理原理相一致；最后，管理者與工人應有基本平等的工作和責任范圍。管理者將擔負起其恰當的責任，而過去，幾乎所有的工作和大部分責任都壓在了工人身上

3、作用與局限性

20世紀以來，科學管理在美國和歐洲大受歡迎。90多年來，科學管理思想仍然發揮著巨大的作用。當然，泰勒的科學管理理論也有其一定的局限性，如研究的范圍比較小，內容比較窄，側重于生產作業管理。另外泰勒對于現代企業的經營管理、市場、營銷、財務等都沒有涉及。更為重要的是他對人性假設的局限性，即認為人僅僅是一種經濟人，這無疑限制了泰勒的視野和高度。但這些也正是需要泰勒之后的管理大師們創建新的管理理論來加

以補充的地方。

七、科學管理理論應用的成功案例

利用甘特圖表進行計劃控制，創建了世界第一條福特汽車流水生產線，實現了機械化的大工業，大幅度提高了勞動生產率，出現了高效率、低成本、高工資和高利潤的局面

泰勒進行的科學管理實驗

■ 搬運鐵塊的實驗

1898年，泰勒從伯利恒鋼鐵廠開始他的實驗。這個工廠的原材料是由一組記日工搬運的，工人每天掙1?15美元，這在當時是標準工資，每天搬運的鐵塊重量有12～13噸，對工人的獎勵和懲罰的方法就是找工人談話或者開除，有時也可以選拔一些較好的工人到車間里做等級工，并且可得到略高的工資。后來泰勒觀察研究了75名工人，從中挑出了四個，又對這四個人進行了研究，調查了他們的背景習慣和抱負，最后挑了一個叫施密特的人，這個人非常愛財并且很小氣。泰勒要求這個人按照新的要求工作，每天給他1?85美元的報酬。通過仔細地研究，使其轉換各種工作因素，來觀察他們對生產效率的影響。例如，有時工人彎腰搬運，有時他們又直腰搬運，后來他又觀察了行走的速度，持握的位置和其他的變量。通過長時間的觀察試驗，并把勞動時間和休息時間很好地搭配起來，工人每天的工作量可以提高到47噸，同時并不會感到太疲勞。他也采用了計件工資制，工人每天搬運量達到47噸后，工資也升到1?85美元。這樣施密特開始工作后，第一

天很早就搬完了47?5噸，拿到了1?85美元的工資。于是其他工人也漸漸按照這種方法來搬運了，勞動生產率提高了很多。

泰勒把這項試驗的成功歸結為四個核心點：

1、精心挑選工人

2、讓工人了解到這樣做的好處，讓他們接受新方法

3、對他們進行訓練和幫助，使他們獲得足夠的技能

4、按科學的方法工作會節省體力

泰勒相信，即使是搬運鐵塊這樣的工作也是一門科學，可以用科學的方法來管理。

■ 鐵砂和煤炭的挖掘實驗

早先工廠里工人干活是自己帶鏟子。鏟子的大小也就各不相同，而且鏟不同的原料時用的都是相同的工具，那么在鏟煤沙時重量如果合適的話，在鏟鐵砂時就過重了。泰勒研究發現每個工人的平均負荷是21磅，后來他就不讓工人自己帶工具了，而是準備了一些不同的鏟子，每種鏟子只適合鏟特定的物料，這不僅使工人的每鏟負荷都達到了21磅，也是為了讓不同的鏟子適合不同的情況。為此他還建立了一間大庫房，里面存放各種工具，每個的負重都是21磅。同時他還設計了一種有兩種標號的卡片，一張說明工人在工具房所領到的工具和該在什么地方干活，另一張說明他前一天的工作情況，上面記載著干活的收入。工人取得白色紙卡片時，說明工作良好，取得黃色紙卡片時就意味著要加油了，否則的話就要被調離。將不同的工具分給不同的工人，就

要進行事先的計劃，要有人對這項工作專門負責，需要增加管理人員，但是盡管這樣，工廠也是受益很大的，據說這一項變革可為工廠每年節約8萬美元。

泰勒因這項實驗提出了新的構想：

1、將實驗的手段引進經營管理領域

2、計劃和執行分離

3、標準化管理

人盡其才，物盡其用，這是提高效率的最好辦法。■ 金屬切削實驗

在米德韋爾公司時，為了解決工人的怠工問題，泰勒進行了金屬切削試驗。他自己具備一些金屬切削的作業知識，于是他對車床的效率問題進行了研究，開始了預期6個月的試驗。在用車床、鉆床、刨床等工作時，要決定用什么樣的刀具、多大的速度等來獲得最佳的加工效率。這項試驗非常復雜和困難，原來預定為六個月實際卻用了26個年頭，花費了巨額資金，耗費了80多萬噸鋼材。最后在巴斯和懷特等十幾名專家的幫助下，取得了重大的進展。這項試驗還獲得了一個重要的副產品——高速鋼的發明并取得了專利。

泰勒的這三個試驗可以說都取得了很大的成功。正是這些科學試驗為他的科學管理思想奠定了堅實的基礎，使管理成了一門真正的科學，這對以后管理學理論的成熟和發展起到了非常大的推動作用。

八、貢獻

1911年，泰勒出版了《科學管理原理》一書，集中體現了其管理思想與研究成果，引起了當時美國企業界和管理學界的廣泛關注，泰勒所倡導的科學管理制度被稱為“泰勒制”，激起了當時人們研究和發展科學管理方法的熱情，許多人成了泰勒的追隨者并為科學管理理論的完善與發展作出了卓越的貢獻。在漫長的管理理論發展史中，這本書被公認為是一個最重要的里程碑，它標志著一個全新的管理時代的來臨，掀起了一場企業管理的變革，使得西方19世紀末20世紀初的早期工廠管理實踐向科學管理邁進了一大步。時至今日，泰勒的《科學管理原理》一直被奉為管理人不可不知的經典。商品描述

九、讀后感想

管理學無疑是最與時俱進的學科之一。經過百余年的發展，早已枝繁葉茂，今非昔比。但是，管理學的本質卻一直沒有變。今天，我們回過頭去重溫經典，看看它最初是如何起步的，而這一回頭，自然就得碰上被尊稱為“科學管理之父”的泰勒以及他的《科學管理原理》。

泰勒是美國古典管理學家、科學管理的創始人。也可以說，他是第一位認真研究勞動的人，也是第一位把管理當作一門科學的人。泰勒的偉大之處在于，他在一片混沌中，用科學的手段去分析管理，提升管理效率，以便達到雇主和雇員的雙贏。以現在的眼光來看，泰勒 的“科學管理”體系其實很簡單，盡管要做到這一點，需要采取許多科學量化的手段，更需要投入很大精力去做一番細致的比較和分析。但是，能在19世紀末20世紀初提出此理論體系，并無畏地致力于其實踐推廣，卻非常人所能及。他提煉的科學管理核心為：尋求科學的操作方法，制定科學的工藝規程，使工具、機器、材料標準化，并對作業環境標準化并用文件形式固定下來；隨后，對工人進行科學的選擇、培訓和晉升；同時實行具有激勵性的計件工資報酬制度，對完成和超額完成定額的工人以較高的工資率計件支付工資，而對完不成定額的工人，則按較低的工資率支付工資。

此外，他還開創性地提出，要將管理和勞動分離，并要求管理者和勞動者在工作中密切合作，以保證工作按標準的設計程序進行。上述理論及措施現在雖然已成為管理常識，但在當時卻是重大的變革，給世人以極大的震驚。此后，泰勒的追隨者進一步豐富了其科學管理體系。亨利·甘特用甘特圖進行計劃和控制的做法，是當時管理思想的一次革命；而亨利·福特在泰勒的單工序動作研究基礎之上，進一步對如何提高整個生產過程的效率進行了研究。他充分考慮了大量生產的優點，創建了第一條流水生產線———福特汽車流水生產線，使成本明顯降低。拜科學管理體系所賜，美國企業的生產率有了大幅度的提高，一度出現了高效率、低成本、高工資、高利潤的新局面。至于社會組織學大師韋伯和管理大師德魯克，同樣從科學管理體系中獲益良多。

但是，科學管理自有其局限性。在今天看來，其界定的管理范疇很單一，多局限于生產制造類企業，盡管泰勒說：“同樣的原理能以同樣的效力運用到所有社會活動中”，但很顯然是難以做到的。這其實不足為怪，因為那時企業和管理的概念還沒有真正形成，這個工作直到20世紀30、40年代才由一位管理大師德魯克完成。只有在生產制造類企業內，泰勒才能依靠科學研究的方法確定“標準工作量”，然后確定“工資支付率”；至于今天盛行的創意企業、智力密集型企業，卻很難做到這一點，因為它們根本就不在泰勒狹小的“管理”范疇內。

進而言之，依靠科學量化的手段來提高生產效率，畢竟有如“螺絲殼里做道場”，成效總是有限的。今天我們已經知道，管理是一門科學，更是一門藝術，是兩者的有效結合，單獨強調某一方面都是錯誤的。泰勒的科學管理更多的是一種狹義的方法，需基于穩定的科技技術和業務流程。一旦生產技術有所改變，標準動作和流程又得相應變化，要想提高效率，只得重新做一番研究和分析。而事實上，隨著科技的發展，生產流程和方法的變化也越來越快。就此意義而言，我們需要不斷地進行生產流程再造，而這正是當今盛行“流程再造”的根本原因。在今天，只有通過科技創新和管理創新，通過調動員工的主動積極性，才能真正快速地提升效率。而如果死抱著科學管理那一套，無疑有些抱殘守缺之嫌。比如今天按需定量的生產方式，比如今天微軟、Google對員工的柔性管理，就遠非當初泰勒所能想像的。

除科學管理外，泰勒對管理學的另一大貢獻是勞資雙方的精神革命，并認為這是實施科學管理的核心問題。泰勒希望依托“穩定工資支付率”和“標準作業量”，找到勞資兩利的接合點，消除勞資對立，實現管理的目標———“使雇主的財富最大化，同時也使每一位雇員的財富最大化。”但事實上，這只是一廂情愿。受限于當時的時代背景，泰勒無法做到這一點，這從隨后的勞工罷工和更大規模的勞資沖突中，就可以很明顯地看出。勞資雙贏，直到今天仍是一個難題。目前，消除企業內部利益對立的比較通行的方式是：依靠使命愿景和戰略目標來統一組織成員的價值立場，在此共同的價值立場上，依靠制度性規范來最大限度地發揮組織內的協同效應，依靠創新，依靠科技，從而提升生產效率；發揮個人潛質，滿足自我實現的需要。.

第二篇：管理名著導讀--讀書報告格式

管理名著導讀 讀書報告

題

目：

院系名稱： 專業班級： 學生姓名： 學

號：

學生姓名： 學

號：

學生姓名： 學

號： 1文獻來源信息（可作為正文第1章標題，用小3號黑體，加粗，并留出上下間距為：段前0.5

行，段后0.5行，下同）

×××××××××（小4號宋體，1.5倍行距）×××××××××××××××××××××………

1．1 ××××××（作為正文2級標題，用4號黑體，加粗）

×××××××××（小4號宋體）××××××………… 1.1.1 ××××（作為正文3級標題，用小4號黑體，不加粗）

×××××××××（小4號宋體）×××××××××××××××××××××××××××……… 文獻主要內容和作者主要貢獻

×××××××××（小4號宋體）×××××××××××××××××××××××××××××××××××……… 2.1 作者的成長背景，主要作品，觀點 2.2 文獻主要內容 2.3 文獻結構 問題的拓展及思考

×××××××××（小4號宋體）×××××××××××××××××××××××××××××××××××……… 3.1 作者所討論問題、觀點和論證方法的總結

3.2 與此問題有關的新聞報道、學術論文等其他文獻對此問題的看法 3.3 自己的觀點、評價和提出依據

結論

注：1．正文中表格與插圖的字體一律用5號宋體；英文字母用Times New Roman字體；

2．為保證打印效果，學生在打印前，請將全文字體的顏色統一設置成黑色。

（空2行）

參 考 文 獻（小3號黑體，居中）

〔1〕 ×××××××（小4號宋體，行距18磅）××××× 〔2〕 ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

〔3〕 ×××××××××××××××××××××× ………… 期刊類例如：

〔a〕 華羅庚，王元.論一致分布與近似分析.中國科學，1973（4）：339~357 圖書類例如：

〔b〕 傅承義，陳運泰，祁貴中.地球物理學基礎.北京：科學出版社，1985，447 外文類例如：

〔c〕

Borko H，Bernier C L．Indexing concepts and methods.New York:Academic Pr,1978 …………

第三篇：管理名著導讀

管理名著導讀 讀書報告

題

目：

《營銷管理》的讀書報告

院系名稱： 國際工商管理學院 專業班級： 11級公關2班

學生姓名： 多吉 學

號： 0111133042

目 錄

1.文獻來源信息...............................................................................................................3 1.1 來源信息簡介.....................................................................................................................4 1.2 外界對本書的評價.........................................................................................................4 2.文獻主要內容和作者主要貢獻..........................................................................5 2.1 作者的成長背景，主要作品，觀點...................................................................6 2.2 文獻主要內容....................................................................................................................9 2.3 文獻結構...............................................................................................................................9 3.問題的拓展及思考..................................................................................................11 3.1自己的觀點、評價和提出依據............................................................................11 4.結論..................................................................................................................................12 1文獻來源信息

1.1來源信息簡介

書名：《營銷管理》

作者：菲利普?科特勒（Philip Kotler）著。譯者：王永貴陳榮

版次：2009年11月 地13版 出版發行：上海人民出版社

于洪彥1.2外界對本書的評價

此書成為現代營銷學的奠基之作，它被選為全球最佳的50本商業書籍之一，許多海外學者把該書譽為市場營銷學的“圣經”。科特勒的《營銷管理》是世界上最受歡迎管理學教材之一。英國權威媒體《金融時報》評價說，科特勒對營銷與管理的貢獻主要體現在三個方面：

一、在鼓吹市場營銷的重要性上，他比任何一位學者或者商業作者做得都多，從而把市場營銷從一種邊緣性的企業活動，提升成為生產經營過程中的重要工作。

二、他沿著現代管理之父彼得德魯克提出的一種趨勢繼續前進，把企業關注的重點從價格和分銷轉移到滿足顧客需求上來。

三、他拓寬了市場營銷的概念，從過去僅僅限于銷售工作，擴大到更加全面的溝通和交換流程。2 文獻主要內容和作者主要貢獻

在菲利普·科特勒之前，市場營銷是4P營銷組合（product：產品，pricing：價格，place：地點，promotion：推銷）的同義詞，隨著市場營銷概念的不斷拓寬，重新定義4P成為當務之急，菲利普·科特勒在他的著作中提到：“企業必須積極地創造并滋養市場”。“優秀的企業滿足需求；杰出的企業創造市場。”是他的名言。

市場營銷學涉及市場安排、市場調查以及客戶關系管理等，菲利普·科特勒曾經寫到，市場營銷是“創造價值及提高全世界的生活水準”關鍵所在，它能在“贏利的同時滿足人們的需求。”他一直試圖將有關市場營銷的探討提升到產品與服務之上，1987年出版的《高度可見性》（High Visibility，1998）就是圍繞著市場營銷的地點、理念和知名度展開的，他的一些論著專門針對特殊的聽眾，其中包括了非營利性機構、宗教、甚至博物館等。他深信世界上最有成就感的市場營銷工作應該“帶給人們更多的健康和教育，使人們的生活質量有根菲利普·科特勒(4張)本的改觀。”

菲利普·科特勒在他的《科特勒營銷新論》（Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth and Renewal，2002）中有深入的闡述，他為全方位營銷下的定義是“??公司將創業資源的安排、供應鏈的管理和客戶關系管理等信息能量整合在一起，以換取市場上的更大成功。”這就需要利用互聯網、企業內部網絡和外部網絡，組合成合作網絡以取得發展，它將是全方位的，因為市場營銷不再被看作是以各個部門為單位，不相往來的活動，它還必須成為“企業中供 銷鏈和合作網絡的設計師。”

市場營銷必須成為商業活動的中心，它的重點必須是在客戶身上：“在一個產品泛濫而客戶短缺的世界里，以客戶為中心是成功的關鍵。”他審視了亞馬遜等公司，亞馬遜似乎具有很大的競爭優勢，因為它沒有龐大的固定資產，但是它必須在市場營銷上下功夫，以建立品牌形象，維系客戶的忠誠度。營銷思想的研究

菲利普·科特勒談杰出CMO的五項修煉科特勒博士一直致力于營銷戰略與規劃、營銷組織、國際市場營銷及社會營銷的研究，他的最新研究領域包括：高科技市場營銷，城市、地區及國家的競爭優勢研究等。他創造的一些概念，如 “反向營銷”和“社會營銷”等等，被人們廣泛應用和實踐

2.1 作者的成長背景，主要作品，觀點

菲利普·科特勒作為現代營銷學之父，具有芝加哥大學經濟學碩士和麻省理工學院的經濟學博士、哈佛大學博士后、及蘇黎世大學等其它8所大學的榮譽博士學位。[1]同時也是許多美國和外國大公司在營銷戰略和計劃、營銷組織、整合營銷上的顧問。這些企業包括：IBM、通用電氣（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韋爾（Honeywell）、美洲銀行（Bank of America）、北歐航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）、環球市場集團（GMC）等等。此外，他還曾擔任美國管理學院主席、美國營銷協會董事長和項目主席以及彼得·德魯克基金會顧問。同時他還是將近二十本著作的作者，為 《哈佛商業評論》、《加州管理雜志》、《管理科學》等第一流雜志撰寫了100多篇論文。[2] 菲利普·科特晚年的事業重點是在中國，他每年來華六七次，為平安保險、TCL、創維、云南藥業集團、中國網通等公司作咨詢。他的理論深受全世界總裁，營銷、經濟、管理、教育等各界人士推崇，演講場面震撼，座無虛席。菲利普.科特勒在GMC總裁論壇作專題演講[3]菲利普·科特勒本人，也非常重視中國市場的研究。相對于經濟平穩發展的歐美國家，中國充滿機會。1999年底，有著近三十年歷史的科特勒咨詢集團（KMG）在中國設立了分部，為中國企業提供企業戰略，營銷戰略和業績提升咨詢服務。自2010年其弟弟米爾頓來華參加GMC總裁論壇后，菲利普·科特勒這位世界級營銷學泰斗也表示希望來華與中國企業總裁進行交流。2011年3月，GMC制造商聯盟正式邀請菲利普·科特勒來華巡講，得到菲利普·科特勒的熱情回應，“中國GMC總裁論壇菲利普·科特勒專場”已于2011年6月初在中國廣州、杭州、寧波舉辦，現場座無虛席，吸引了大量媒體。《營銷管理》

菲利普·科特勒博士著作眾多，許多都被翻譯為20多種語言，被58個國家的營銷人士視為營銷寶典。其中，《營銷管理》一書更是被奉為營銷學的圣經。《營銷管理》他的《營銷管理》（Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control，1967第一版，與凱文·凱勒合著）不斷再版已是第十四次再版，是 世界范圍內使用最廣泛的營銷學教科書，該書成為現代營銷學的奠基之作，它被選為全球最佳的50本商業書籍之一，許多海外學者把該書譽為市場營銷學的“圣經”。在大多數學校的MBA項目中，這本著作是市場營銷學的核心教材，它改變了主要以推銷、廣告和市場研究為主的營銷概念，擴充了營銷的內涵，將營銷上升為科學。彼得·德魯克是敦促管理界重視市場營銷的第一人，市場營銷不僅僅是推銷術的華麗版本，和創新一樣，它是企業最重要的功能之一。本書的中心思想就是企業必須積極地創造并滋養市場。《混沌時代的管理和營銷》

2009年5月，由菲利普·科特勒博士與約翰·卡斯林博士聯手推出的新作《混沌時代的管理和營銷》在市場營銷原理(亞洲版)中國正式面世。在《混沌時代的管理和營銷》一書中，菲利普·科特勒和約翰·卡斯林進行了耐人尋味的論述：這些混亂的時期并非失常，而是常態的新面孔。這個世界災難總是降臨無準備者，機遇卻總是青睞有準備者——那些強有力的、有能力迅速預見并有效應對潛在威脅的企業。通過眾多具有啟發性的活力四射的企業成功駕馭動蕩的實例，以及諸多對降臨它們的混亂束手無策而瀕臨破產企業的慘痛事例，《混沌時代的管理和營銷》提出了深度的見解和切實可行的戰略，不僅為了度過目前的經濟不景氣，也為了在未來的跌宕起伏中取勝。[5] 其它也被采用為教科書的還有：《科特勒營銷新論》、《非營利機構營銷學》、《新競爭與高瞻遠矚》、《國際營銷》、《營銷典范》、《營銷原理》、《社會營銷》、《旅游市場營銷》、《市場專業服務》 及《教育機構營銷學》。去年又出版了《亞洲新定位》和《營銷亞洲》。2.2 文獻主要內容

內容簡介：1962—1967年，科特勒教授用5年時間完成了一部影響世界40多年的巨著《營銷管理》。

它首先受到美國眾多高校的歡迎，后逐步流行于美國的企業界，繼而沖出美國走向世界。這部“營銷圣經”最先被芝加哥大學用作市場營銷課程教材，現已成為世界公認的營銷課程教材，廣泛用于本科生和研究生的教學。

科特勒被美國營銷協會推選為營銷思想界第一領袖，各界頒發給他的營銷獎項不計其數。科特勒的首要貢獻在于“把營銷原理引入企業管理的最前線”，并始終依據時代的變遷來修正他的觀點和思想，永久保持這部巨著的新鮮度。《營銷管理》被《金融時報》（Financial Times）評選為有史以來最偉大的50本企管圖書之一。它是目前全球各商學院研究生使用最廣泛的教科書，被翻譯成25種語言。幾乎每位MBA學員都研讀過這部經典著作，無不從中深受裨益。不管是資深學者，還是研究營銷理論的新人；上至企業的高層管理者，下至普通的一線銷售人員，科特勒的《營銷管理》都是一部經典的教科書和營銷指南。2.3 文獻結構 第一章市場營銷概述 第二章企業戰略與營銷管理 第三章市場營銷環境 第四章營銷信息系統 第五章消費者購買行為分析 第六章組織市場購買行為分析 第七章市場細分與目標市場 第八章市場競爭分析 第九章營銷組合與產品策略 第十章新產品開發

第十一章服務產品與服務營銷 第十二章價格策略 第十三章渠道策略 第十四章中間商與物流管理 第十五章整合營銷傳播 第十六章銷售管理與直復營銷 第十七章電子商務與網絡營銷 第十八章客戶關系管理

第十九章營銷策劃、營銷組織與控制 第二十章全球營銷 3 問題的拓展及思考

3.1自己的觀點、評價和提出依據

本書分為八個部分：第一部分《理解營銷管理》、第二部分《洞察市場》、第三部分《密切聯系客戶》、第四部分《培育強大的品牌》、第五部分《開發市場供應物》、第六部分《交付價值》、第七部分《溝通價值》、第八部分《成功地實現長期成長》。稍微瀏覽了下部分章節，發現菲利普·科特勒的告訴我們，營銷的功能太強大了，但是營銷的任務是艱巨的，做好營銷不是一件簡單的事情，營銷是需要運氣和機遇的，但是營銷更需要原則和方法，菲利普?科特勒的經驗告訴我，營銷是一個系統工程，是一個科學過程。而且我發現這本書的另外一個經典之處在于，整個著作的語言風格非常可觀，從語言語氣上絲毫感覺不到營銷大師的居高臨下，而是客觀，分析、發展的思維，不得不讓人佩服。

我覺得我們在做營銷的時候也要學習別人的長處，用心的去，我們的品牌才會有長久的生命力。而菲利普?科特勒也告訴我們，對于企業而言，最大的風險就是沒有能夠認真的對待顧客和競爭對手進行監視，也沒能夠持續改進其產品與服務。他們只是注重短期利益，奉行銷售至上的原則，結果無法滿足股東、員工、供應商和渠道商的需求。實際上，精妙的市場營銷往往是一個永無止境的過程。當今的市場，已經不再是昔日的市場了。營銷人員必須對一系列的重要變化及其發展給予足夠的專注并作出及時的反應。我們所在的通訊行業也不是昔日的市場了，品牌眾多，競爭激烈，眾多廠商的利 潤進一步受到壓縮，我們更加應該注意消費者的銷售觀念和消費意向，一個產品要想讓消費者產生購買欲做出購買決策，必須了解消費者的行為，這將會使營銷者對消費者的消費動向以及激起消費者的購買欲將會有著促進的作用。例如對于鄉鎮市場和二、三級城市消費市場要做到分機型銷售，細分目標市場，提高有效售點。

這里書中講述了，消費者在下定購買決定之前會有一個購買決策過程，所有的商品到我們的顧客購買，消費者（顧客）都會經歷有一個刺激——反應過程。這時，就有可能會引發消費者購買我們產品的欲望。購買欲望越強，那么一般產生的購買反應越強烈。我們廠商如果能夠抓住這一個過程，了解消費者行為，將讓顧客購買自己的產品的機率會很大，從而為自己的營銷工作添姿加彩。4.結論

科特勒告訴我們,營銷不是一個單獨的步驟,而是一個系統工程,任何一個因素出了問題都會影響營銷結果,每個因素都存在著千絲萬縷的聯系,都不是獨立的.如何做好營銷,我想,把所有的營銷參數協同起來,將會取得好成績,要想取得好成績,那就要營銷協同最大化,但是我想這只是種理想狀態,但是真正執行到位了,我們會在營銷效果最大的同時消耗也會做到最低,我們的價值才真正體現出來。

第四篇：名著導讀讀書心得

名著導讀讀書報告

《論法的精神》讀書心得

學院名稱：XX學院

班 級：xx

姓 名：xxx

學 號：xx

成 績：

201x年月 xx xx 日

作為大三學年實踐環節的學科名著閱讀，這次我所閱讀的是由18世紀上半葉法國杰出的啟蒙思想家孟德斯鳩所著，張雁深所譯的影響人類社會發展進程的學術名著《論法的精神》。該書被譽為“是亞里士多德以后第一本綜合性的政治學著作，是到他的時代為止的最進步的政治理論書”。這本書篇幅較長，全面系統地闡述了孟德斯鳩對法的觀點，讀后令我感觸很深，讓我對法有了更深層次的理解和體會。

孟德斯鳩所處的時代是17世紀末和18世紀前葉，當時正處于封建主義和君主專制從巔峰走向沒落的時期，統治專制階級以極其殘忍的手段壓迫廣大人民。而《論法的精神》的誕生更是在法國歷史上最黑暗的時刻，殘暴的統治導致民眾起義此起彼伏，眾多思想家、政治家們激烈抨擊封建主義的殘暴統治，這些社會現象和言論都為《論法的精神》的誕生打下了基礎。該書共分為上下兩冊，六卷，三十一章。主要包括法律的定義；政體的種類和各自的原則；法律與防御、進攻力量的關系；建立政治自由的法律同政體、公民、征稅的關系；法律與氣候、地理的關系；法律與貿易、人口的關系；法律與宗教的關系；羅馬和法國法律的變革以及關于封建法律學說等內容。

孟德斯鳩在《論法的精神》中最著名的理論便是他所提出的分權原則。該原則最早起源可以追朔至亞里士多德提出的著名的政體三要素，亞里士多德將國家的政權劃分為議事權、行政權和審判權。而孟德斯鳩則在本書中進一步發展了分權理論，正式提出了該原則，即將國家權利分為立法權、司法權和行政權，將三種權利分別交給三個不同的國家機關執掌，既保持各自的權限又相互制約保持平衡。“當立法權和行政權集中在同一個人或同一機關之手，自由便不復存在了，因為人們害怕這個國家或議會制定暴虐的法律并暴虐地執行法律”，“如果司法權同立法權合而為一，則將對農民的生命和自由施行專斷的權利，因為法官就是立法者。如果司法權同行政權合而為一，法官便將握有壓迫者的力量。”孟德斯鳩通過這段文字表達出三權分立的重要性，專制主體就是“專”有了國家權利，所有的權利掌握在特定人的手上，其他人已經沒有力量與其抗爭了，才導致這些人濫用其權利為所欲為。而分別由不同機關掌握這些權利則可以很好的避免這種狀況的出現，各權利間可以相互制衡相互監督，若某一主體濫用了其中的某一項權利，則他人可以依據其他權利對其進行糾正或處罰。該原則對后來各國的立法也產生了很大的影響，如美國就是典型的三權分立國家，行政權屬于美國總統，國會則享有立法權而司法權掌握在聯邦最高法院手中，每個部門又掌握著影響其他部門的權利，三者間相互制衡。當然，從現代社會現實上看，三權分立原則也是存在不足的，所以并非每個國家都適用這種體制，如我國就不適用分權原則而是適用人民代表大會制度。我國不適用三權分立制度的原因如下：第一，三權分立制度雖然避免了權利的濫用，但其實質上代表的是資產階級利益，其提出的根本目的也是為了解決資產階級與封建專制階級的沖突問題，是維護資產階級統治無產階級的工具。而我國是社會主義國家，我國憲法中規定“國家的一切權力屬于人民”，而全國人民代表大會和地方各級人民代表大會是由人民直接選舉產生，人大代表來自各種職業、各個民族，其職責就是為人民服務，對人民負責，受人民監督，幫助人民實現其所享有的憲法賦予的當家作主的權利。第二，三權分立將導致三個權利機關間矛盾重重，難以統一，而人民代表大會制度則保障了全國和地方各級人民代表大會統一行使國家權力以及各國家機關合理分工，協調一致地開展工作。所以三權分立原則既具有很強的社會意義，也存在局限性。

在本書中孟德斯鳩還提出了一個重要觀點即“地理說”，他認為不僅是人文社會或政體制度與法律有關，還包括氣候、土壤等能影響人們的性格、感情、道德觀念的客觀因素，因此，法律還應考慮這些因素。“如果精神的氣質和內心感情真正因不同的氣候而有極端差別的話，那么法律就應當與這些感情的差別以及這些氣質的差別有一定的關系”，“在不同的氣候條件下，人們有不同的需要，形成不同的生活方式；不同的生活方式形成了各類不同的法律”。孟德斯鳩重視氣候對法律的影響，認為不同的氣候會對人們的生理產生極大的影響，進而影響人們的心里，如生活在寒冷氣候條件下的人們比生活在炎熱氣候下的人們有更充沛的精力，較強的自信，但在想象、趣味、敏感性等方面則要差于對方。因此在制定和實施法律時，必須考慮到國家的地理位置和自然條件，對于正面的影響立法者應當以法律的形式加以認定，而對氣候缺陷則應加以抵御，如在寒冷的國家飲酒是不應進行限制的。孟德斯鳩在書中還說“人類受多種事物的支配，就是氣候、宗教、法律、施政的準則、先例、風俗、習慣”，所以，地理環境對法律起到一定的影響，但并非是決定性的影響。孟德斯鳩的這種觀點在我國具有極大的現實意義，中國作為世界大國，地幅遼闊，從北到南，從沿海到內陸氣候差異極大，導致人們的生理情況、生活習慣等存在差異，法律的制定應當考慮到這些差別。如少數民族生存的自然環境和特殊的生活方式決定了少數民族人民在生活上具有特殊的習慣，立法時應當汲取少數民族習慣法中合理部分的內容，使國家制定法律有更堅實的社會基礎。我國實行的民族區域自治制度就是“地理說”的一大體現。考慮到地理差異等造成的人民生活習慣差異，國家允許民族自治地方享有制定自治條例和單行條例的權力，如根據本地的實際情況對婚姻法、繼承法、選舉法等法律進行變通或補充。

孟德斯鳩在本書中還對宗教和法律的關系進行了闡述。他認為“宗教是唯一能約束不懼怕法律的人的頭銜，它能把像口吐白沫，四處狂奔的烈馬一樣的帝王牢牢地勒住”，“宗教和法律的主要目的是讓人們成為遵紀守法的公民。因此其中一方若偏離了這一宗旨，另一方就應更加為實現這一目的而努力。也就是說宗教的約束力越少，法律的約束力就應更多”。法律著重于支配和約束人們的外在行為，宗教則側重支配和約束人們的內心觀念，二者相輔可以達到支撐國家的政權，規范人們的生活的效果。宗教是人們的精神需要，是一種社會文化現象，也是一種控制系統，是一種穩定社會的力量。世界各國，無論是東方還是西方，法律與宗教都有著或多或少的聯系，從歷史來看，法律與宗教的緊密聯系可以追朔至西方文明的源頭——希伯來文化，希伯來法與宗教是分不開的，而后許多國家的法律也都很大程度來自于宗教，如《古蘭經》既是伊斯蘭教的經典教義又曾是伊斯蘭國家的法典。美國法學家伯爾曼說過“法律必須被信仰，否則它將形同虛設”，而宗教的本質就是人們心中的信仰，法律與宗教存在著相同點，所以即使是在當前一些西方發達國家中，宗教對其法律仍然有一定的影響，宗教的觀念在法律中仍然有所體現。

孟德斯鳩在《論法的精神》這本書中還有很多經典的言論和理念，如他對于法的意義的理解：“法是源于客觀事物性質的必然關系”，“所有的存在物都有屬于自己的法”；對于政體的劃分：他將政體劃分為全體人民或僅僅一部分人民握有最高權力的共和政體，單獨一個人遵照固定的和確立的法律執政的君主政體和既無法律又無規章，由單獨一個人按照一己的意志與反復無常的性情領導一切的專政政體三種還闡述了各種政體的各自不同的原則。他還提出了保障公民自由、反對酷刑、量刑適度等法律理念。而我在這篇心得中只是就我感觸最深的三點談談談我的體會。《論法的精神》在世界法律發展史上的地位獨特而重要，在某些方面是無可比擬的。雖然正如本書翻譯者張雁深所說，孟德斯鳩在社會理論上仍然是一個唯心論者，其所代表的是資產階級而非廣大人民，所以在其理論中還存在局限性，但這也沒辦法掩蓋本書的價值及它對后世各國立法的巨大影響。這本書使我受益匪淺，讓我對法的認識不再只停留在表面層次，使我對法有了更深層的理解。

第五篇：管理名著導讀論文

管理名著導讀 課程論文

題

目： 當代中國式說客的成長路徑和影響力

院系名稱： 管理學院 專業班級： 工商1101班

學生姓名： 趙軍辰 學

號： 201117910103 1引言

中國房地產市場不同利益集團的博弈，現在已到了一個空前敏感而關鍵的階段。以至于以往習慣于“暗中發力”影響中國決策層房地產市場政策的“游說集團”，也不得不跳到前臺，“搏擊”輿論的制導權，以“內外夾擊”之技獲取對高層決策更多的話語權和影響力。這兩天，曾“多次上書國務院”、并建議中央暫緩出臺新的緊縮性房地產調控政策而在中國網絡上引發“沸沸揚揚”罵聲一片的中國房地產協會副會長朱中一，就為人們提供了一個“鮮明生動”的樣本。

1．1 朱中一介紹

朱中一，男，1944年12月生，中共黨員，1967年7月大學畢業并參加工作，2004年4月起任中國房地產業協會副會長兼秘書長。

1991年5月至1999年12月期間擔任建設部體改法規司、政策法規司任副司長、巡視員兼副司長。期間，參與了《城市房地產管理法》、《建筑法》、《城市房地產開發經營管理條例》、《住房公積金管理條例》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程勘察設計管理條例》和房地產配套規章的制訂、審核等工作；帶隊對《城市房屋拆遷管理條例》進行了執法檢查；全國人民對其的工作評價未定。1997年1月在中央黨校學習結業時的論文《積極探索公有制的多種實現形式》在多家報刊上摘登。有些觀點值得討論。

1999年12月至2006年3月期間擔任建設部辦公廳任巡視員兼副主任、主任。期間，除負責了部辦公廳的日常工作外，還配合住宅與房地產業司等有關司局起草了國務院有關促進房地產業健康發展、穩定房地產價格、規范拆遷行為等重要文件和房地產市場形勢分析、經濟適用房政策實施情況分析、中國特色城鎮化道路等報告的草擬與修改工作。

1．2 潛水者

其實，在中國媒體和輿論有關房地產的“口水仗”中，朱中一算得上是一個地地道道的“潛水者”。幾乎在所有的房地產政策和市場形勢分析的“話語戰”中，人們都很少聽見他的“發聲”。盡管他“貴為”中國房地產協會“駐會會長”（常務副會長），但是在一般的房地產輿論“論戰”或是房地產方面的公開活動中，不是見不到他的影子，就是低調到幾乎不為媒體察覺。但這不僅沒有 絲毫削弱他對決策者和政策的影響力，而且“不露聲色”本身似乎更增添了他在業界的“份量”。

1.3 上書

大多數人（甚至包括眾多房地產業內人士）可能都沒有想到的是，在2008年八九月間關系到開發商命運的房地產調控政策之變，正是他給“國務院有關領導”的“上書”的結果，對房市產生了完全相反的“決定性”影響。中央對房地產的調控政策，由“嚴厲”變身為“救市”。據當時的媒體報道，朱中一當時也是以中房協之名“給國務院有關領導上書了一份房地產政策調整建議，得到國務院有關領導的重視。”據報道，他“上書”的政策建議主調，就是把當時“嚴厲”的房地產調控政策改為“適度控制”。具體政策包括：允許地方政府自行救市；降低房地產交易有關稅率；鼓勵改善性住房需求等。”他在一次公開的論壇上曾就自信滿滿的表示，他的這個“救市”的政策建議一定“會得到采納”。當時他就建議“住房和城鄉建設部開始政策儲備，擇機推出。”

1.4 影響

果不其然，此后中國房地產政策180度的大轉彎，不僅證明了他的“預測”，更證明了他的“能量”。

不過，朱中一的“救市上書”，給中國公眾、房地產市場本身以及中國經濟和社會政治所帶來的，可謂是一場“空前的噩夢”。不僅眾多大中城市的房價創下了一年間暴漲50%左右的“世界紀錄”，而且市場本身也異化成投機者的舞臺，成為全球公認的最大的泡沫市場。此前的救市之策，也成了房地產市場調控史上最大的敗筆。正是為了掃除“救市政策”的惡果，中國最高決策層才出臺“史上最嚴厲的調控政策”——國十條來加以糾正。

當然，朱中一的“救市上書”給中國開發商階級所帶來的，則是“史上最大的豐收”。據統計：僅2009年中國開發商在商品住宅一項上所獲取的“超額暴利”（利潤率高于5%國際同行水平以外部分），就高達1.8萬億元人民幣之巨。毫不夸張的說，朱中一所代表的中房協及后面的開發商利益集團，正是通過“上書”對中國決策層的影響，使得他們一年的“收獲”，遠遠超過過去幾年的“市場努力”（盡管中國的房地產市場為開發商所壟斷，獨家經營）。2 來歷

但是，如果人們就此以為朱中一是一個對高層有著巨大影響力的“神秘奇人”，那就大錯特錯了。他充其量只是中國房地產利益集團的一個“突出代表”。翻開他的簡歷人們可發現他的“官員背景”。退休前他的最高官位也就是建設部（現住建部）的辦公廳主任。在建設部最多也只能算是的一個“局級骨干”。他的所謂的“能量”，不是來自于他個人，而是他所“代表的組織”——中房協。雖然該協會號稱是由房地產方面“單位和個人自愿參加組成的全國性行業非營利性社會組織”，但是，它的業務主管部門是住建部。不僅現任的會長為原建設部的常務副部長，而且該組織人員的任命，還必須“抄報”住建部領導備案。可以說，它是有著強烈官方背景的“民間組織”。該協會的功能主要為：一是“提出政策建議，為政府決策和行業發展服務”，二是“反映企業（指開發商）訴求，維護企業合法權益”。所以不難看出，中房協本質上就是一個為了開發商的利益而“上書”（所謂“政策建議”）的“半官半民”的游說組織。住建部官方不好說的話，中房協可以用行業協會的名義“上書”；開發商單位和個人辦不成的事，中房協又可以“組織”的名義“馬到功成”。而作為中房協“駐會會長”的朱中一，只不過是這個開發商游說利益集團的執行者而已，“小卒”一個。

2.1 事實

實際上，在中國有著這樣“半官半民”背景的開發商利益集團的“院外游說組織”，遠不止中房協這一個。同樣以住建部為“業務主管部門”的中國房地產研究會，也是另外一個有著官方背景的“民間組織”。這個研究會的成員經常用“更民間、更學術”的身份，高調地出現的各種各樣的媒體和開發商的活動之中，公開為開發商利益集團的制造輿論。這點，它和中房協“低調的作風”和“關鍵的作用”（上書等）有著較大的區別，雖然目的和服務的對象都是一個。

不過，最有“資格”為自己“評功擺好”的房地產利益集團的游說者，還當屬號稱“中國人民最想揍的三個人”之一的任志強。早在幾年前，人們在號稱“地產總理”任志強的博客和公司的網站的文章就可看見，任本人“多次參與國務院、建設部政策法規的制定，包括2003年國務院18號通知的制定。”而正是“18號文件”的出臺，剝奪了一般市民購買經濟適用房的權利，把中國九成左右的市 民的住房供應都推給了習慣于“暴利運作”的開發商。中國房價的暴漲和開發商的暴富，也正是由此而生。實際上，2008年的“房地產救市政策”，任志強也是其中份量最重的主推手之一。不過，任志強也有自己的“組織”——全國工商聯下的房地產商會。作為影響政策的游說者，該組織最突出的一次運作，就是在去年全國兩會上，用其所謂的“調查”及提案，把高房價的責任推給了土地出讓金上。并以工商聯的名義，要求降低地價，以保證開發商利益更大化。好在國土資源部已有防備，以全國性的權威調查反駁了房地產商會的“說法”和工商聯的“提議”，才使其“陽謀”毀于腹中。說說

中國的房地產調控歷史證明，每當開發商利益集團成功地游說決策層一次，中國的房市就必暴漲和大變一次，不管是2003年任志強的“成功”，還是2008年朱中一的“勝利”，結果都是如此。關鍵的問題在于，為什么開發商利益集團的游說，基本上都被采納，并可以成功地影響中國的房地產調控政策的走向？為什么公眾的聲音，經常在決策過程中被“湮滅”。人們也許還記得今年的全國兩會，數以百計的全國兩會代表和委員對高房價問題的提案抨擊。但至今，還有多少不是石沉大海！所以，中國的房地產調控若要防止“被空調”、政策和市場的發展要想少走彎路，還必須從“清君側”開始。

參 考 文 獻

〔1〕 新民網評.鄭州寫字樓網.2010-8-18