第一篇：中央電大社會實踐報告

中央電大社會實踐報告

前言：以下是小編搜集的相關范文，歡迎大家借鑒瀏覽！

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在大三學年，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。

通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。

在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。

通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習中，我發(fā)現(xiàn)，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。

白駒過隙，時光荏苒。轉眼間我已經步入大學兩年半了，在大學中，一直在強調要注重實踐，可見在注重素質教育的今天，假期社會實踐已經成為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，其一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

學校是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

為此，今年寒假我就想鍛煉一下自己，去體驗一下社會，感受一下生活，也體會一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。本想自己找到活干，可是終究沒有找到，于是在父母的聯(lián)系下，我在一位親戚家找到了工作。

我在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。每一天都很有意義，早上八點到店里開始點貨，把新進來的產品都擺放一下，客人進來要笑臉相迎，不買東西看看也行，不要不買就不理睬客人，等到晚上的時候，要清點一下賣出去的貨物產品，記下來，告訴店主，第二天還要進貨，客人買了東西要退換的時候，一定要問清緣由，以便我們向廠家退貨。有的時候會有點累，但是很充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入，雖然我不是學電腦專業(yè)的，但技不壓身呀!社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實踐我以善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。剛開始我很是不適應，連歡迎光臨都說不出口，但以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。慢慢地我有所改善了。記得有一次，一個買主是一位大爺，他買了一個軟件，自己回家沒有按上，我給他講解了安裝方式，他也沒有聽好，于是他說我們賣的是假貨，要退，我當時很著急，但是我知道一定不能慌，老人就是要細心講解，多溝通才能解決問題。終于在我細心的講解，多次的講解下，老大爺好像明白了一些，最后老大爺終于笑呵呵的走了!雖然這讓我很是無奈，但終究解決了問題!很是高興!

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工 時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，雖然是大學生但是還沒有畢業(yè)，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。

實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。

1.更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流

2.了解豐田的汽車各種品牌，價格，性能

3.了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

4.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

二.時間：XX年8月1日至XX年8月30日

三.地點：豐田4S店

四.公司組成：銷售部維修部財務部綜合辦公室

(一)掌握豐田的銷售流程

(二)與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經驗

(三)學會運用相應的銷售技巧

(四)更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較

(五)真正了解4S店的含義

接待咨詢車輛介紹試乘試駕報價協(xié)商簽約成交交車售后跟蹤

1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。

4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。

短短的一個月的實習期過去了，而我在豐田店實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r間長了，我卻接受了時間對我的考驗店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，豐田的車最低的也有米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。

而我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。

這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。

現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的經，爭取早日成佛，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。就在實習的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。

而現(xiàn)在所謂的4S也就是：整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋等(Survey)。

第二篇：中央電大社會實踐考核表

嵊泗旅游攻略

一、出入嵊泗

入:比較通行的方案是從南浦大橋橋下的客運站購票（咨詢電話63785559，地點是上海黃浦區(qū)外馬路1588號，南浦大橋浦西橋墩下，搭乘往蘆潮港的碼頭專車(費用已包含在船票中)大約在一個半小時到達南匯蘆潮港（蘆潮港客船問訊電話：58282201）。從蘆潮港到嵊泗為31海里，10:

15、12:00、14：30有三趟船。快艇約70-80分鐘左右可到達嵊泗李柱山碼頭，到達碼頭后會有熱心的旅館老板或者出租車司機上來拉客。旅館基本上集中在基湖，從碼頭到基湖出租車要20元，名聲不好，不要理會。推薦乘坐中巴，4元/人，約十多分鐘就到菜園鎮(zhèn)了。

平時周一到周四去嵊泗，都可以當天直接到客運站購買，票不緊張，尤其是早上10點的車子。周末去一定要提前5-6天購買，而且買好票后最好和島上的旅館老板聯(lián)系，幫著買返程票。旺季旅游建議通過旅行社買好往返船票及聯(lián)系住宿，這個是最要緊的，切記！

出：前往菜園鎮(zhèn)的李柱山碼頭買票，周日返回如果沒有請旅館老板預定的話，最好是到達嵊泗后立即購買返程票（車船聯(lián)票），以免延誤行程。最好是回來時乘茂盛1號先到小洋山島，然后轉大巴走三十多公里的東海大橋，體驗在大海上凌空飛馳的感覺。

注意事項：1.出行前請保證充足的睡眠，凡有暈船癥狀的請?zhí)崆?0min服藥。如乘坐慢船來回則無需服藥。2.回滬前一天早點去菜園鎮(zhèn)買好回程車船聯(lián)票。3.別忘記買張旅游交通圖，2塊錢，物超所值。

4.關心天氣預報。

二、游在嵊泗

除了基湖海濱、黃龍島、花鳥島等幾個知名景區(qū)外，其實嵊泗還有很多值得一去的地方，如位于嵊泗列島泗礁本島最東端五龍鄉(xiāng)，距縣城中心所在的菜園鎮(zhèn)坐車僅十分鐘。交通方便，景點眾多，生態(tài)優(yōu)越，絕對是個好去處。轄內景點有：

1、北朝陽沙灘：得天獨厚的海濱浴場，野營扎寨的好地方。因為人很少，所以感覺比基湖沙灘還好。(目前免費)

2、海上石林：罕世奇景，超越想象。(須包漁船前去觀賞，每船200元左右，可坐20人，或參加“漁家樂項目”，全包90元/人)

3、老鼠山、花轎礁：有著美麗傳說的自然景觀，在這里可以和漁民一起出海打漁，自給自足，優(yōu)哉游哉！(需參加“漁家樂”項目，否則只能遠眺)

4、六井潭奇景：很難見到這么美的景象，憑海臨風，鬼斧神鑿，令人心曠神怡。(門票價20元)

5、大悲山靈音寺：香火鼎盛。不但歷史悠久，而且是觀察基湖、南長涂西兩姊妹沙灘奇景的最佳點。(門票價5元)

另外還有鑒真和尚東渡遺址紀念地(免費)、邊礁村漁港、大小淡菜嶼島等人文和自然景觀，只要不惜米米，也頗值得一去。嵊泗旅游咨詢電話0580-5101084。

建議：1.帶上拖鞋、泳褲和手電。酒足飯飽后，光著腳丫在沙灘上悠閑漫步，吹著海風，人生能有幾回閑，呵呵～2.如果晚上想去海邊捉蟹，手電是必備之物，那里晚上除了滿天繁星，就是伸手不見五指的黑夜，自己想想吧。3.如果想給行程制造些浪漫氣氛的話，帶上一些焰火吧，晚上在沙灘上點燃海面和夜空，真的很美。4.如果在無人管理的沙灘游泳，請務必注意安全（現(xiàn)在肯定是不能游泳了）。

三、玩在嵊泗

旅游項目主要以大海、沙灘、陽光、山川、海上垂釣為特色，海陸空一體化。除了五龍鄉(xiāng)的“做一天東海打漁人”(隨漁民駕船出海，放蟹籠，拉漁網，上岸后請漁家或店家加工，親自品嘗自己的勞動收獲)“漁家樂”活動外，還有“綠眉毛”漁船環(huán)海游、北朝陽野營+篝火晚會+沙灘燒烤、花轎礁拾貝捉蟹、品嘗海鮮、淡菜嶼海上垂釣、南鼎星荒島生存等娛樂項目，最多人均200元的消費，足以將這些玩?zhèn)€遍。去玩“漁家樂”最好4人以上，包船兩個人180～200元，7至8月是休漁期，此時參加漁家樂不會

有多大收獲。下午潮汛時魚會比上午多一些。玩漁家樂可以問在南長涂海灘提供淋浴的人，那里的虎頭魚特別新鮮，2個人100元，3人120元。旺季雙休日價格會上漲，約200元/船，而且時間會受限制，只能玩兩小時左右。不要在基湖沙灘玩漁家樂，可能沒魚。

四、吃在嵊泗

嵊泗菜場（菜園鎮(zhèn)）的海鮮比較便宜，貽貝（淡菜）1.5～2.5元斤，其余的一般，最主要的是很鮮。有名的是那里的沙蛤，10元左右/斤。嵊泗有非常豐富的水產資源，以黃魚、帶魚、墨魚為主，各種鮮活的海鮮令人目不暇接，鮑魚宴、蟹宴、鰻魚宴等特色海鮮宴也可讓游客大飽口福，人均20-200元的消費都能帶來物超所值的感受。

建議：1.吃的時候最好喝點白酒，以免游玩時要花時間找W.C。另外可以或釣或抓或去菜市場買來海鮮自己加工，就上幾瓶啤酒，享受著勞動果實，真是再愜意不過了。2.要吃物美價廉的海鮮可去稍微偏遠一點的漁村或海島，如五龍、黃龍、嵊山、枸杞，不僅東西新鮮，價格可能會便宜好幾倍。

五、行在嵊泗

嵊泗的交通還算便利，但是價格明顯比上海貴。菜園鎮(zhèn)是縣中心，也是去周邊景區(qū)的交通中轉站，李柱山碼頭上會停幾輛中巴，去菜園鎮(zhèn)統(tǒng)一價4元/人，出租車20元左右也可到達。到達菜園鎮(zhèn)后，去五龍鄉(xiāng)需搭停靠在民生商廈前的直達中巴，票價3元/人，也可以叫輛出租車，15-20元就可以到達五龍了，非常方便。另外菜園鎮(zhèn)到基湖海濱：中巴2元/人次，殘疾車8元/次可坐4人。島上共有94輛出租車，但是乘出租車不按打表計費，都是預先談好價錢的，總體來說比較貴，從基湖包車去六井潭來回車費就要90元，人多拼車的話還湊合。

提示：嵊泗客運總站問訊處電話：0580-5081323；李柱山碼頭：5083723；嵊泗汽車站問訊處電話：5081537；嵊泗縣客運聯(lián)全售票處： 5081323(承接客運包車，經營國內水路，公路客運代售，代運預售)。

六、住在嵊泗

菜園鎮(zhèn)內有很多大小賓館、招待所，價格在80～280元/間不等，淡季可還價。如果想實惠一點，可以去基湖找路邊的個體小招待所。優(yōu)點：便宜(30元-50元/人/天；還算衛(wèi)生。晚上比較安靜；有廚房，或請老板娘代燒飯在院子里吃海鮮,其樂無窮；還可以向老板娘免費借自行車出去買菜等。最好請老板一起去買菜，又便宜又新鮮)。另外五龍鄉(xiāng)“東海漁家村”度假村(位于大悲山下山坡上海灘邊的數(shù)十棟度假別墅)，350~450元/棟/天，倚山傍海，設施齊全，落地的玻璃窗迎面就是大海和沙灘，到底是一分價錢一分貨，風景好得沒話說，環(huán)境絕對一流。(記得要提前訂房，不然很可能白跑一趟。預約電話0580-5101888)

注意事項：住個體家庭旅館時，一定要預先了解住宿條件并同老板聯(lián)系到位，要問清有無空調，因為旅館的人會告訴你有空調，可實際上有空調但不開。有錢還是住賓館和度假村的好。

七、嵊泗購物 東海路218號有家貝殼專賣店，這里的貝殼品種齊全，價格相對實惠。我刻意比較了一下，這家店的報出來的價格只有基湖沙灘那里的2/3左右。

農家樂：嵊泗夏涼小莊（漁家樂）嵊泗望海山莊（農家樂）

總結：行程安排（完美版）

D1：早10：00南浦大橋出發(fā)，赴上海蘆潮港，乘12時舟橋二號船赴嵊泗（約3小時半），入住漁家旅館，免費游南長涂海灘沙灘（沙灘散步、拾海貝、海濱游泳等），晚上去沙灘吹海風、抓螃蟹。D2：早餐后環(huán)島游（大悲山攬勝、觀姐妹沙灘、靈音寺燒香等），下午游漁家樂（乘漁船出海捕魚、海上垂釣、蟹籠捕蟹、上荒島探險、拾海螺、撿海貝、觀石景等，如運氣好捕到魚可到漁家旅社加工）。D3：早起4：30六井潭觀東海日出，游北朝陽海灘，五龍鄉(xiāng)觀景，海鮮市場購海產品，乘13時茂盛輪快艇返上海蘆潮港，結束愉快之旅。

附錄：

一、必備物品：

1、背包、洗漱用品（毛巾、洗面奶、水杯、牙刷、牙膏、餐巾紙）；

2、遮陽帽、防曬霜、花露水、替換衣褲；

3、泳衣、拖鞋；

4、證件及票據(jù)：身份證、往返車票、船票；

5、小手電、打火機、刀具、雨傘、相機、充電器、三角架、數(shù)碼伴侶；

6、消炎藥（諾氟沙星）、暈船藥(暈海寧)、止瀉藥（藿香正氣散）、扭傷藥膏、創(chuàng)口貼等；

7、預算：人均600元左右。

二、常用電話：上海蘆潮港客船問訊電話：021-58282201；嵊泗客運總站問訊處：0580-5081323；李柱山碼頭：5083723；嵊泗汽車站問訊處電話: 5081537；嵊泗客運聯(lián)合售票處：5081323；嵊泗漁家樂管理中心咨詢電話：5181084；如果在嵊泗遇見旅游糾紛或旅游質量問題請撥打以下電話：嵊泗縣旅游事業(yè)管理5081813；上海市及周邊地區(qū)天氣氣象咨詢電話：221。

三、嵊泗船期及旅游圖

蘆潮港開船信息： A．飛人號 10：00/*14：00(高速輪)B．舟橋二號 12：00/*9：00（客滾輪）C．茂盛一號 14：30/*13：00（高速輪）

第三篇：中央電大實踐報告

汽車銷售實踐報告

前言： 隨著我國經濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

一.實習目的：

1.更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流

2.了解豐田的汽車各種品牌，價格，性能

3.了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

4.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

二.時間：2010年8月1日至2010年8月30日

三.地點：豐田4S店

四.公司組成：銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室

五.實習內容：

（一）掌握豐田的銷售流程

（二）與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經驗

（三）學會運用相應的銷售技巧

（四）更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較

（五）真正了解“4S店”的含義

六.汽車銷售流程圖：

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約

成交——交車——售后跟蹤

1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客

戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。

4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。

九.實習總結

短短的一個月的實習期過去了，而我在豐田店實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，豐田的車最低的也有1.425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了?，F(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。就在實習的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。

而現(xiàn)在所謂的“4S”也就是：整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋等(Survey)。

第四篇：中央電大調查報告格式及

調查報告寫作格式

一、概念與特點

調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。調查報告有以下幾個特點：

（一）寫實性。調查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。

（二）針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。

（三）邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預測事物發(fā)展變化的趨勢，提示本質性和規(guī)律性的東西，得出科學的結論。

二、分類

調查報告的種類主要有以下幾種：

（一）情況調查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。

（二）典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現(xiàn)的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。

（三）問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。

三、寫法

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調查》，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

關于農村經濟發(fā)展突出問題的調查報告

近期,我們對落實中央和省委農村政策、深入推進農村稅費改革和當前春耕備耕等三個方面的工作進行了深入調查研究。在調研中我們發(fā)現(xiàn)，盡管去年中央和省委出臺了一系列惠農政策措施，有力地促進了全國農業(yè)農村經濟快速發(fā)展，農村經濟開始復蘇；今年，中央和省委繼續(xù)在加大農業(yè)投入等方面拿出了許多“真金白銀”，大大刺激了農民的生產積極性，整個農村呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢。但在這些大好形勢的背后仍然存在著一些深層次的突出問題，農村多年積累下來的突出問題很難在一朝一夕予以解決，在農村問題的上我們只是剛剛破題，制約農業(yè)和農村發(fā)展的深層次矛盾還沒有從根本上解決，問題仍然很多。就我市而言，概括起來主要有以下七個方面：

1、農業(yè)基礎設施薄弱，農業(yè)綜合生產能力不高。一是水利設施抗災能力弱。近些年，我市在農村基礎設施建設上利用國家的水利項目資金和農業(yè)綜合開發(fā)項目資金，改造了部分水利基礎設施，大江大河的治理基本完成，大型泵站水庫有所改善，但大量的塘堰水庫溝渠等水利設施多年投入不足，年久失修,抗旱、排澇設施老化，渠道淤塞，病險水庫面大，農業(yè)抗災能力弱。二是標準化農田比例不高?！疤锍蓧K、路成網、渠相通、溝相連”的標準化農業(yè)比例低，綜合生產效益低，全市標準農田不到50%，難以形成農業(yè)規(guī)模經營。三是農村生產生活“四難”問題突出。即行路難、用水難、看病難和信息交流難比較突出農,生產生活條件太差。大多數(shù)村沒有像樣的公路，只有殘缺不全的“斷頭路、泥巴路”，農村的資源優(yōu)勢很難轉變?yōu)榻洕鷥?yōu)勢；農村供水網絡、醫(yī)療網絡和信息網絡的建設才剛剛起步，農民生產生活仍然十分困難，農業(yè)基礎薄弱嚴重制約了農村經濟發(fā)展。

2、農村基層運轉困難，基層組織戰(zhàn)斗力不強。一方面農村集體經濟組織發(fā)展十分緩慢,村級公益事業(yè)長期投入不足,生產和生活條件難以得到改善；農村稅費改革完成后，相應的配套改革還沒有跟上，村組機構仍然比較龐大，而用于支撐村級運轉的農業(yè)稅附加和轉移支付還不能滿足村級的正常運轉，部分村干部待遇過低，基層干部工作積極性不高，基層組織凝聚力、戰(zhàn)斗力不強，造成農村基層運轉困難；另一方面多年來形成的沉重鎮(zhèn)村債務像是一個巨大的包袱壓在鎮(zhèn)村頭上，就赤壁市而言鎮(zhèn)村債務仍然很重，通過去年的多法化債，債務仍高達4064.61萬元，其中債務最多的村達到100多萬元，鎮(zhèn)村債務不能妥善解決，農村經濟發(fā)展將長期受到制約。

3、農村土地糾紛不斷，二輪土地延包完善工作較困難。由于好政策給農業(yè)帶來了很多實惠，農村土地從過去的包袱變成了今天的搶手貨。土地的一輪承包已過去30年，二輪延包也過去七八年，農村土地結構、人員結構和經營關系都發(fā)生了巨大的變化，由于土地多年來不值錢，土地和承包者之間的經營關系沒有理順和規(guī)范，而造成當前大量的土地糾紛問題，再加上由于過去的二輪延包極不規(guī)范，許多土地一時難以確權、確地到戶，所以二輪土地延包的完善工作在實際操作中有一定困難。

4、農民組織化程度低，農業(yè)產業(yè)化經營水平不高。全市農業(yè)生產主要還是以分散的農戶家庭經營為主體，仍停留在小而全的小農經濟狀態(tài)，農業(yè)的產業(yè)化經營水平不高，農民的市場組織化程度不高，應對和抗御市場能力弱，這些都制約著農業(yè)經濟的快速發(fā)展。

5、農業(yè)科技投入不足，農業(yè)服務體系不健全。就我市而言，農業(yè)科技投入增長比嚴重滯后于經濟增長速度，在科技隊伍建設、科技機構的健全、科技宣傳和新技術推廣應用等方面投入不足。由于資金投入、人事編制等問題的制約，造成農業(yè)服務體系不健全，再加之服務機構機制不活、體制不新等問題，使服務體系很難發(fā)揮自身作用，有一些地方和部門甚至呈現(xiàn)出“網破、線斷、人散”的局面；科技人員素質不高，科技隊伍人心不穩(wěn)，多數(shù)人知識老化，農村普遍存在新技術、新品種推廣不開，農業(yè)信息獲取缺乏有效渠道等問題。

6、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌程度低，農民增收長效機制尚未建立。國家城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的政策到位需要一個過程，縣鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展尚未起步，農村各項事業(yè)發(fā)展缺乏后勁。農民靠政策增收、靠“天”增收成份較大，農民增收的長效機制建立尚需要一個較長的程度。

7、春耕備耕中存的問題。一是高產高效種苗推廣適用效果不好，對不熟悉的良種農民不是很接受；種子市場管理不到位，農民的自我保護意識不強，在購種中存在一定的盲目性，不少農戶購種時上當受騙。二是農資管理有待加強，一方面農資市場價格不穩(wěn)定，農民擔心農資漲價；另一方面農資品質不高，以次充優(yōu)、以假亂真的象現(xiàn)依然存，農民防不勝防。三是農金相對短缺，由信用社按農戶的信用等級予以放貸，而我市農民的信用意識不強，評上信用等級的農戶不多，所以造成一方面農民貸不到款，另一方面信用社的錢放不出去。針對存在的問題，今年我市將采取以下五項措施。

1、解決“四難”，建設“四網”。一是加大農村公路建設力度，在抓好通鄉(xiāng)油路建設的同時，利用國家實施“村村通”工程，徹底消滅斷頭路、泥巴路，實行橋涵閘配套，逐步形成市、鎮(zhèn)、村三級道路硬化網絡。二是加大“三建三改”工程建設力度，進一步實施好“人畜飲水”工程，今年初步完成全市40%以上村的供水管網建設，通過2—3年的努力，逐步建起農村自來水供水網絡，讓農民用上衛(wèi)生安全的飲用水。三是建立農村合作醫(yī)療制度，每年選擇1至2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦合作試點，健全規(guī)范村級醫(yī)療機構，解決農民小病不就醫(yī)，大病難就醫(yī)的問題。四是進一步擴大廣播、電視網的覆蓋面，開設農業(yè)信息專欄，延伸互聯(lián)網信息到農村，設立村組信息中心戶，采用高科技手段為農民搞好農業(yè)信息服務。在“四網”的在建設中，實行科學規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，綜合建設。把農村小康建設、扶貧開發(fā)、農業(yè)綜合開發(fā)、農業(yè)項目等資金捆綁在一起使用，提高投入效益?！八木W”建設分層次推進，每年選擇幾個有基礎的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實施好一兩個項目，花3—5年的時間建設農村“四網”。同時，抓好農村投資體制改革，逐步改革農村基礎設施建設投資體制，大力推行“民主謀水利，民營興水利，民眾干水利”，把水利經營推向市場，利用民間資本改造農村水利設施。

2、落實黨的農村政策，不斷深化農村改革。一是繼續(xù)落實好農村稅費改革政策，把農業(yè)稅免征政策落實到千家萬戶；二是進一步深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革。去年我市開展了合村并組工作，全市247個行政村已合并為149個，減少村干部750人，今年重點抓好組的合并，力爭合組在現(xiàn)有的基礎上減少三分之一以上，把減人、減事、減支落到實處；村組合并完成后，將村干部納入財政供養(yǎng)，每村財政供養(yǎng)三人，按村的大小不同每村每月財政支付村干部工資1000至1200元，并實行嚴格的責任考核，增強村干部的工作積極性，確保村組的正常運轉。三是加強農村財務管理。繼續(xù)落實好“雙代管”的有關政策；努力化解村債務，要采多法化債，今年再化債30%；繼續(xù)加強涉農收費的監(jiān)督管理，定期開展專項整治，防止農民負擔反彈，切實維護好、保護好、發(fā)揮好廣大農民的生產積極性。

3、狠抓農業(yè)產業(yè)化經營，提升農業(yè)綜合經營能力。從今年開始我市將突出林紙、糧油、茶麻果和水產等“四大產業(yè)”重新進行部署，從基地建設到龍頭興建到市場開發(fā)，高起點規(guī)劃，加速度發(fā)展，使我市農業(yè)綜合經營能力有一個全面提升。一是強化對產業(yè)化經營的領導。按“一個產業(yè)，一名市級領導，一個工作專班，一套激勵政策，一抓到底”的方案抓好產業(yè)化經營，二是培植壯大產業(yè)龍頭。加快發(fā)展壯大以農產品加工為重點的龍頭企業(yè)，逐步擴大赤壁晨鳴集團生產規(guī)模，達到年產20萬噸的產量；重新運作好林紙公司，使其在竹木產業(yè)化經營中發(fā)揮更大的作用；在糧油產業(yè)和茶葉產業(yè)的龍頭企業(yè)發(fā)展上，按小規(guī)模大群體的發(fā)展模式，培植加工大戶，引導加工企業(yè)向標準化、規(guī)?；a轉變，以企業(yè)群組建聯(lián)合體形成大龍頭、大產業(yè)。三是大力發(fā)展專業(yè)協(xié)會。按照“民建、民管、民受益”和“多元創(chuàng)辦、政府支持、部門指導、逐步規(guī)范”的原則，積極發(fā)展以專業(yè)協(xié)會為重點的農村專業(yè)合作組織，通過協(xié)會延伸產業(yè)鏈，扭緊農戶與企業(yè)和市場的利益關系，網絡更多的農戶，逐步形成真正意義的產業(yè)化經營。四是建立激勵機制。市政府從財政列支100萬元建立一個產業(yè)化發(fā)展基金，用于產業(yè)化經營績效掛鉤、科技推廣、檢查評比、外出考察、名優(yōu)申報、產品宣傳、辦公經費等，對推動產業(yè)化經營發(fā)展貢獻較大的單位和個人給予獎勵。

4、實施科技興農戰(zhàn)略，推進農業(yè)科技進步。按照省里提出的“農業(yè)實用技術落實年”活動的總體要求，組建農業(yè)科技網絡，開展“科技承包”，培育村組“科技明白人”，健全農業(yè)技術推廣體系和教育培訓體系。組織農業(yè)技術服務團，農機、水利維修服務團下鄉(xiāng)巡回服務。力爭全年培訓農民2.5萬人次以上，通過實施“陽光工程”培訓農民工5000人以上；加快推廣優(yōu)質高產良種應用、高產高效模式、輕型簡化栽培、稻鵝共育、秸桿綜合利用、測土配方施肥、生態(tài)農業(yè)、無公害農產品標準化生產、養(yǎng)殖業(yè)高產優(yōu)質配套養(yǎng)殖、動植物疫病防治及避災減災等十大增產增效適用技術；積極開展農業(yè)技術承包，實行“五包一賠”，要在辦好試點的基礎上在全市推廣；建立農機、農資、農技、農金一體化的綜合農業(yè)服務體系，做到市有配送中心，鎮(zhèn)服務公司，村有分支機構的覆蓋全市的服務網絡。

5、積極抓好春耕備耕工作。一是搞好春耕農業(yè)生產資料調度，發(fā)動相關職能部門迅速行動起來，儲備充足的種子、肥料等生產資料，并組織服務隊實行全市大配送，滿足農民生產所需；二是開展為期一個月送科技下鄉(xiāng)活動，結合黨員先進性教育我市已于3月8日正式啟農業(yè)“三下鄉(xiāng)”活動，深入到村組戶把農業(yè)科技、農業(yè)信息和農村政策送到千家萬戶，爭取不留死角；三是開展打假保春耕活動。從相關部門抽調專人，從3月16日開始進行為期一個月的農資市場整頓，確保農民買到“放心種、放心藥、放心肥”。四是搞好農業(yè)信貸資金放貸的協(xié)調工作，爭取信用部門的支持放寬貸款條件，確保有需求的農戶能夠及時貸到款，不務農時。

第五篇：中央電大自我鑒定

本人參加工作十幾年，在工作中使我充分認識到之前在校所學的知識及工作經驗在一定程度上已經不能滿足今后的工作需要，急需補充相關理論、專業(yè)技能知識。我懷著強烈的求知欲和進取心參加了南平廣播電視大學2011年春季行政管理專業(yè)學習，現(xiàn)已修完全部課程，即將畢業(yè)。

參加電大學習后，我在思想上就高度重視，認識到通過這次電大的學習，能夠學到許多理論知識，將對本人知識更新及提高素質有許多幫助，并且能夠學到今后工作的理論知識、專業(yè)技能及工作經驗，不斷增強工作辦事能力，為比較順利地完成各項工作創(chuàng)造了良好條件。為了保證能夠安心學習，順利地完成各門課程，我就提前把要參加學習期間的事務做出合理安排，確保能夠全身心參加上課階段的學習，正確處理工作與學習的關系，做到工作學習兩不誤。在學習中，我注意做到理論聯(lián)系實際，經常運用學到的專業(yè)理論知識研究分析工作中遇到的問題和矛盾，尋求解決矛盾的方法。

在整個學習過程中，學校嚴格的管理，嚴明的紀律，良好的校風，為我們營造了優(yōu)良的學習氛圍。在學校的嚴格要求和輔導老師的悉心指導下，我刻苦學習，能夠合理使用科學的學習方法，充分利用時間，虛心向同學和教師請教；能夠嚴守學院各項紀律和規(guī)章制度；做到尊敬教師和同學。按時完成課程作業(yè)，及時通過各種渠道與老師交流，獲取知識。順利通過了全部課程考試，完成畢業(yè)論文，修完學分。經過電大學習，使我增長了知識，增強了工作能力，提高了思想文化素質。

畢業(yè)后，我將一如既往地做好本職工作，把所學專業(yè)知識運用于工作實踐中去;同時，爭取創(chuàng)造更多的條件，繼續(xù)參與更高層次的學習深造。

光陰似箭，三年的電大的學習生活悄然從指間滑過，回望過去的日子，不禁讓我感慨萬千：這一段時光不但讓充實了自我，而且也讓我結交了許多良師益友;同學之間的真誠，那份純潔，真摯仿佛讓我一下子回到了從前的學生時代。這段歲月不僅僅只是難忘，而是讓我刻苦銘心。年華雖逝堅，帶不走的記憶卻歷歷在目。在思想上，我持明禮誠信、愛國守法、堅持實事求是的思想和作風，勇于追求真理，具有強烈的愛國主義情感和高度的社會責任感。我不但遵守學校的各項規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質，而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我懷著強烈的集體榮譽感和工作責任心，堅持實事求事的原則,注重個人道德修養(yǎng)，且樂于助人，關心國家大事。

學習上,通過良師的教導和自身的刻苦學習,我已掌握如何運用法律知識進行工作,也養(yǎng)成了認真對待學習和工作的好習慣!我圓滿地完成本專業(yè)課程，并具備了較強的法律應用能力。而且樂于與同學分享學習經驗，并能即使幫助同學解決疑難問題。平時我還閱讀了大量文學性、技術性等課外知識而且理論聯(lián)系實際,使我的工作能力有了很大的提高!

在生活上,我崇尚質樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外,我平易近人，待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在此階段，我踏踏實實的工作，充分運用自己所學的專業(yè)理論知識與實踐相結合，受到了領導和同事的一致好評。

今后，我將再接再厲，不斷地完善自我，努力成為一名優(yōu)秀的工作者，做一個全面發(fā)展的社會主義建設者，做一個對國家、對社會有用的人。相信這些經歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財富。在以后的工作和學習中，本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚嚴謹治學的作風，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更大的成績。