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《淺析網絡傳播中的輿論暴力現象-以陳赫事件為例》 新聞1201班-劉涿寧-201230402129

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第一篇:《淺析網絡傳播中的輿論暴力現象-以陳赫事件為例》 新聞1201班-劉涿寧-201230402129

淺析網絡傳播中的輿論暴力現象

——以陳赫“劈腿”事件為例

“網絡輿論暴力”作為一個新興詞匯,目前還沒有專家給出權威性的解釋。只有簡單的為其下一個定義:網絡上每當出現一件焦點型事件后,部分的網民通過網絡來發表自己對這一事件的態度、看法并與其他人在意見上達成一致而形成一定時期內的主要輿論;在此過程中,網民會針對特定的個人或是意見不同的聲音進行抨擊、謾罵甚至人肉個人,造成對其人身及精神上的傷害。

2015年初在人們茶余飯后談論最多的莫過于在《愛情公寓》中一直以“好男人”形象示人的曾小賢的扮演者陳赫“劈腿”事件了,網民對此事的態度也從此事件剛開始爆出時的不相信,可惜憐憫再到攻擊與自己持不同意見的個人,輿論的轉變每一秒都在發生變化,越來越多的網民卷入其中,以至于遭受到人肉搜索、人身攻擊,網友@軟柿子就是受害人之一,此事件中輿論暴力展現了威力。

一、離婚事件始末

根據筆者查閱相關資料,關于陳赫出軌事件得以下綜述,1月14日至20日出現個別有關陳赫可能已經離婚的微博,但是并未受到廣泛關注,其大多數粉絲認為是有人黑陳赫并對原帖博主進行謾罵。21日微博名為@娛樂圈揭秘的博主發帖稱:“風行工作室聲明已拿到陳赫出軌某女星的照片,預計“下周一見”;這如同一個重磅炸彈,網民開始關注,微博眾多大V也開始進行分析轉發同時向網友普及關于帖子中提到的風行工作室在娛樂圈中的影響力,緣由即是2014年文章“周一見”事件是此工作室所為;到了22日晚間陳赫發表長微博“我錯了”但此貼中陳赫未提及自己劈腿事件,只是強調與妻子許婧因工作繁忙而和平分手,并提出離婚在14年7月就已結束,這使網友們再次聯想到此前的“陰謀說”,事件更加撲朔迷離。同時又有消息爆出早在2014年11月,陳赫與女星張子萱在橫店拍完《醫館笑傳》就有工作室攝影師拍到陳赫的照片。起初該記者倒也沒有發現女主角的身份,不想陳赫發現被拍,居然追著攝影師滿機場跑。后來,男女主角還都曾找到他們公關,希望拿錢解決問題,遺憾的是,都被他們拒絕了。直至劈腿內幕爆出,陳赫與張子萱同游、同居的照片視頻公之于眾,眾多之前相信“陰謀說”的網民大跌眼鏡,轉而開始將攻擊對象轉為陳赫及女星張子萱。而處在此次風暴中心的除了上述二人還有陳赫的妻子許婧,網友們除了去她微博下評論安慰,還挖出關于兩人的相關新聞,有網友發現早在去年年底就爆出許婧已懷孕8個月,預產期是今年2月;這使得網友們的怨憤更深一層。

隨著越來越多的內幕曝出,陳赫在粉絲心中一直以來的好男人形象瀕臨幻滅。據說在這緊要關頭,陳赫在粉絲群中上傳了一段道歉語音,稱真的很對不起大家,“我真的希望你們每一個都能開心和快樂,我讓你們每一個人都失望了”。錄音雖不長,但陳赫語氣激動,聲淚俱下那叫一個感人。一些粉絲聽了陳赫帶著哭音的道歉后很是心疼,呼吁外界不要再傷害陳赫,也不要再妄自評論了。而正當此時網絡上出現了謾罵陳赫“不負責任、人渣”與“他也很難、原諒他吧”等兩種主要言論后;一位名叫“軟柿子jampasg”(以下簡稱@軟柿子)的網友走進了人們的視線并立即讓事件升級,部分網民中開始出現極端化的言行舉止。

二、人肉搜索@軟柿子事件

此前有消息稱陳赫將繼續參加《奔跑吧!兄弟》第二季錄制。當其微博發文承認離婚后,一位名叫“@軟柿子”的網友留言:“你退出跑男這個正能量的節目吧,我不罵你,但是退出節目好嗎?”陳赫隨即回復:“好,對不起。”被陳赫瘋狂粉絲人肉謾罵。僅僅四個字,軟柿子被人肉。話題由#陳赫退出跑男#一邊倒的變成了#陳赫不要退出跑男#。大概這個時間段,浙江衛視發表聲明,從側面支持第二期陳赫繼續參加。劈腿事件漸漸退出公眾視線。軟柿子瞬間爆紅,輿論分為了多個方向,一邊是認為此網友的言論不合適,一邊是認為網絡暴力太可怕,讓陳赫向網友道歉。

在網絡上被每天謾罵攻擊的網友@軟柿子在頂不住壓力之后再23日發表了自己的言論發表了道歉信,當眾多網友心中的怨氣日漸減小之時,同日陳赫妻子許婧發表微博:“求放過,愛情轉為親情,我不允許他受到任何傷害與委屈”事件到達一個高潮,大家在懷抱著和平分手的美好憧憬的同時惋惜這一段愛情童話,這也讓之前“陳赫出軌”的有關報道再次被質疑,而此時網友們將矛頭又對準此前的網友@軟柿子身上,更有極端的網友人肉搜索了“@軟柿子”發現該網友其實是一位高三學生,但網友對其的人身攻擊并沒有停止,直至@軟柿子刪除原博,此事才告一段落。這次事件不僅展現了網絡的強大力量而且還赤裸裸的為社會呈現了網絡輿論暴力對一位高三學生的傷害。同時也引起了在當今信息高速傳播、人信息傳遞方便快捷的互聯網時代,人們對待網絡暴力、輿論暴力態度的反思。

三、“輿論暴力”成因

1、公眾在網絡上的匿名身份加速了輿論暴力的形成和發展。

2、公眾自由表達意見的渠道單一。傳統媒介受自身特征限制,很難為公眾提供一個自由的信息發布和意見表達平臺。

3、部分網友通過網絡宣泄自己在現實生活中難以表達的情緒。

4、部分網友缺乏理性判斷,容易產生從眾心理。很多網友缺乏獨立判斷,容易人云亦云。

5、網民中的“群體極化”現象更加突出。“群體極化”,即“團體成員一開始即有某些偏向,在商議后,人們朝偏向的方向繼續移動,最后形成極端的觀點。”

6、部分個人或網站的故意炒作。“網絡輿論暴力”是網絡公眾的集體行為,但是其中也不乏一些個人或網站的故意甚至惡意的炒作。

四、反思及對策

1、反思

受到影響的是引發這些輿論的事件當事人,他們不僅要遭受網絡世界中聲勢浩大的聲討,甚至還要遭受到現實生活中的種種譴責甚至是人身和財產的傷害。這是“網絡輿論暴力”產生的最直接、最明顯的影響。與此同時,參與到“網絡輿論暴力”中的很多網民本是真心地打抱不平,但在得知事實真相或是事件結束時感覺被欺騙和利用。他們的合理表達在某些人的操縱下或是在某種環境中也變得無序無理起來。“網絡輿論暴力”同時對其實施者也造成了傷害。

在網絡輿論暴力中,惡意的謠言往往刺激了網民的神經。加劇了網絡輿論的暴力化程度。一些唯恐天下不亂的網民則通過散布謠言來刺激網民。而由于多方的原因,主流媒體卻總是姍姍來遲或是缺席“ 由此,謠言四起,網絡輿論也烽火連天,難以控制,從而走向暴力” 在網絡輿論暴力形成過程中,意見領袖起著關鍵的作用。雖然具體什么人充當意見領袖并不明朗。一般來說是獲得網民信任的人,諸如網絡的斑竹,或是某領域的專業人士,或是網民喜愛的某公眾人物。毫無疑問的是在網絡輿論中存在著這樣的意見領袖,他們對于網民意見的態度存在巨大影響力意見領袖的誤導,則使得網民在追隨中!逐步偏離理性的軌道。

2、對策 法律具備權威性和強大性是控制網絡輿論暴力的一種有效手段。網絡輿論暴力往往是以侵犯當事人的隱私,甚至是騷擾當事人的生活為主要特點。無論是言語上的暴力還是行為上的對于個人人身和隱私的侵害,都已經構成違法,政府應該加強對于個人隱私權的立法保護!特別是要有針對網絡媒介的立法。讓網民意識到即使是在虛擬網絡中的言行!只要侵害了個人隱私與生活,同樣需要付出一定的代價!受到相應的懲罰;同時網絡的監管不僅要依靠外部力量的監管,也要寄希望于網絡受眾的個人自律。讓網絡成為意見公平公開交流的市場,凈化網風。由此看來,提高網民的媒介素養勢在必行。

五、參考文獻

[1] 《反思網絡輿論暴力的成因》 陜西師范大學 熊欣 李玲

[2] 《反思網絡輿論暴力的成因》 長沙理工大學 聶亮 其它:

[3] 《微博意見領袖初探》 上海交大 劉銳 [4] 《網絡輿論暴力產生模式探究》 重慶交通大學 溫洪全

[5] 《陳赫“劈腿”事件以及網友@軟柿子事件》相關資料 百度、新華視點、網易娛樂等

第二篇:淺談微博傳播對網絡輿論的影響—以宜黃強拆事件為例

2010年全國新聞學子優秀論文征集

淺談微博傳播對網絡輿論的影響

—以宜黃強拆事件為例

作者簡介: 姓名:吳文苑 指導老師:包鵬程

就學單位:安徽大學新聞傳播學院 專業:新聞學 TEL:*** 收信地址:合肥市經開區九龍路111號安大新區新聞傳播學院100號信箱2010級研究生吳文苑收 電子郵箱:2006wuwenyuan@163.com 淺談微博傳播對網絡輿論的影響

—以宜黃強拆事件為例

摘要 隨著網絡技術的發展和廣泛應用,網絡輿論出現、發展并在輿論界中牢牢站穩了一席之地。隨著網上不同的傳播渠道的出現,它們各自不同的傳播特性給網絡輿論的發展帶來了不同的新變化。作為新興傳播工具,微博在近段時間不斷成就一個個熱點話題,它的出現對網絡輿論有著怎樣的影響,已成為一個值得思考的重要問題。本文試從網絡輿論形成和發展不同階段及影響來探討微博傳播帶來的影響。

關鍵字 微博 網絡輿論 影響

《2010年中國公民的網絡表達與公共管理分析研究報告》指出,隨著新媒體發展,互聯網已成為中國公民表達訴求,抒發意見,監督權力,建言獻策的重要途徑。網絡輿論已達到任何機構都無法忽視的地步。近年來發生的諸如廈門PX事件、七十碼事件等都體現了網絡輿論的巨大監督作用。

2010年9月10日,江西宜黃縣因拆遷引發一起自焚事件,因在此前已發生多起類似拆遷自焚事件,所以起初并未引起輿論關注。但后來,一種新興媒體形態的介入使得宜黃事件的傳播效應不斷放大,當事人的維權行動也因此獲得了極大的幫助。這種新興媒體形態就是微博。微博在2008年開始在我國加速發展,大量微博網站紛紛出現,比方說新浪微博。在宜黃事件中,微博一直發揮著重要的作用:記者鄧飛微博直播“女廁攻防戰”,當事人之一鐘如九開微博使外界在第一時間了解宜黃事件的進展,潘石屹等網友致力于微博“網聚” 傳播等等。結果,宜黃縣委書記、縣長被立案調查,率隊拆遷的常務副縣長被免職,被網友們認為是微博的維權力量開始發酵,由此引發對微博的輿論影響力的討論。

縱觀宜黃事件,從知名記者利用微博來直播,到當事人自己開微博發布第一手訊息,再到眾微博博友圍觀、力撐、呼吁,用輿論壓力迫使事態轉向,“微博維權”為現代信息社會公民權利抗爭開辟了一條新路,本質上是公民基于表達權、知情權,所采取的披露信息、影響輿論的一種方式。可見,微博已成為發布信息和發表言論的重要途徑,在網絡輿論中發揮著重要作用。微博的加入究竟對網絡輿論產生了怎樣的影響呢?本文試從網絡輿論不同發展階段及其影響對此進行分析。

一、萌芽期——與手機媒體相結合

微博與手機相結合,創新了原有的網絡傳播方式,使微博的4A的特色(Anytime,Anywhere,Anyone,Anything)更加突出,且因其渠道透明化具有獨特優勢:信息保持原生態,理解偏差減小。

宜黃事件里,鐘如九通過手機用微博發布了信息,幾乎可以說不受沒有任何時間和空間的限制。甚至在她被政府控制后,其遠在北京的兄長也利用她的微博賬號,繼續發布信息。任何人只要有手機,就可以隨時隨地發布微博。微博字數少,幾乎可以隨寫隨發,還可以加入圖片,音頻和視頻。而微博輿論傳播圈也因此具有平民準入原則,削弱甚至消解了中心話語權。手機終端的便捷性,加上實現了實時搜索,使得利用微博網絡直播成為極為簡便的事情,而閱讀微博者也同樣可以隨時通過手機閱讀信息,發表言論。

據互聯網監測研究機構DCCI互聯網數據中心預測:截至2011年底,中國互聯網不重復的微博獨立用戶數將達1億。該機構的調查稱,近四成微博用戶用手機訪問微博。微博與手機相結合,是對網絡交互行為的一種延伸。微博用戶可通過手機,隨時隨地發布自己的所見所聞、所思所感。無論走到哪兒,微博用戶都可以一直保持移動在線狀態,能即時了解事件動態,閱讀別人對事件的評價,并且發表自己的意見;可以借助手機媒體成為即時的報道者,對親歷或親眼目睹的事情及時進行簡潔的報道,并有可能超過傳統媒體報道速度和廣度。這可以豐富輿論參與者對現實的把握和對意見的表達。

微博上信息傳播速度快、擴張范圍廣也與手機有關。當一個新聞事件發生后,微博作為一個跨媒體的傳播工具,用戶通過網絡和手機能夠在數小時,甚至是幾分鐘內就能將新聞事件會播發出去。所以,微博的用戶只要在事件的現場,就能夠隨時對現場情況進行直播。

二、擴散期——關注和轉發的核裂變式傳播

在瀏覽他人微博時,只要點關注,就成為了該用戶的關注者,或者說是粉絲。當事者發布的信息可以被關注者第一時間看到,轉發的信息又會被關注者的粉絲看到,形成輻射傳播,輿情遍地涌動的局面。微博這種傳播使得輿情實現強擴散。在宜黃事件中,鐘如九的微博內容被海量轉發,很多人鼓勵鐘家人,并呼吁宜黃官方立即放人,就連地產大佬潘石屹、任志強也用微博加入圍觀、呼吁的網民大軍,而他們本身就有很多粉絲,他們用自己的影響力將傳播范圍不斷擴大。

一個微博用戶發表的內容可以即時被關注者或好友看到并轉發,而每個轉發者的好友或關注者又可以看到被轉發的內容,因此,微博里信息的擴散不再是一對一的傳遞或一對多的傳播,而成為一乘以多再乘以多的核裂變式傳播,這種即時快速膨脹的傳播方式有著其他傳媒難以比擬的擴散優勢和傳播效能。

具體說來,在微博使用中,只要對某用戶加關注,即表示你愿意接受其即時更新信息。甲發布信息后,對甲加了關注的粉絲們都可以實時接收信息。如果粉絲乙覺得這條微博不錯,他可以點擊轉發,這條信立即同步到乙的微博里,同時,乙的粉絲們都可以實時接收信息,同樣會按照這種方式進行信息傳,然后循環往復,實現極速傳播。這種傳播形態的傳播速度之迅捷,方式之便利,遠非以往的媒介所能比擬。在宜黃事件中,對鐘如九關注的名人們,就利用自己的關注度增加了眾人對宜黃事件的關注量。

三、成熟——微博領袖的整合與推波助瀾

有關宜黃事件的報道中指出,劉長的求助信息在微博發布后,原本沒什么關注度。經網絡意見領袖慕容雪村轉發了之后,轉發開始以幾何級數增加。不到一個小時,這條微博已被轉載近千次,到當天上午,這條微博已被轉發2700多次,并獲得了超過1000條評論。由于微博的即時性,令億萬網民有身臨其境之感,互聯網已經炸開鍋。網友不停地轉發微博,甚至給帶隊堵人的宜黃縣委書記邱建國的手機發短信。之后騰訊微博將正在進行的機場“女廁門”事件推到了微博頁面的首頁,產生更廣闊的影響力和主流意見。

前面講到,雖然每個博友因其粉絲數量而影響力相差很大,但一經引起眾博友關注,尤其是知名博友關注,信息就會像病毒一樣海量傳播出去。這點其實和第三點是重合的。網上意見領袖的引導,直接改變了網絡關注的焦點,動員起了網民們的關注。隨后,大批網民轉發信息、呼吁,形成強大輿論。微博輿論領袖的影響不僅在傳播數量——輿論形成的標度包括輿論量度和聚議量,還在于信息和評價的質量——權威意見的出現。大量的言論環繞權威意見出現循環,逐漸有序化,形成主導輿論。具有廣泛社會影響的輿論領袖的重要言論把局部意見聚合為整體,提出指導性見解。主流意見被堅持不懈地擴散,形成輿論聲勢,在人們的思想深處形成觀念的合力。

尼爾·波茲曼認為,與其說媒介即信息,不如說媒介“更像是一種隱喻,用一種隱蔽但

?有力的暗示來定義這個世界。”一種信息傳播新方式帶來的影響并非只有它傳遞的內容,更大的意義在于,它重構了傳播速度,信息來源,傳播數量以及信息存在的語境,從而在更深刻的層面上影響社會和文化的發展。

四、影響——半實名制與微博圈

基于前三點,微博傳播的特性對輿傳播的幫助和引導作用明顯,對網絡輿論正面影響的壯大十分有益,在這第四點里則主要闡述對負面影響在一定程度上有所遏制。

網絡有海量信息的優勢,但同時也有信息過載的問題:海量言論并不被引起注意,成了“聾子式”言論。波茲曼曾引用過英國詩人柯勒律治的著名詩句“到處是水卻沒有一滴水可以喝”,用這句來描述我們面對的現實環境很貼切:在信息的海洋里,我們看似擁有數不勝數的大量信息,但實際上我們根本找不到什么有用的信息。

分析說來,網絡輿論有兩大缺陷:一是缺乏思想深度,權威性不足,監督力度和效果隨之降低。二是把關人相對缺失,匿名口水貼泛濫。言論不負責任,甚至有網絡暴力。微博從某些方面來說對這兩大缺陷進行了彌補。

首先,微博圈的積極作用不容小覷。微博上的傳播是一種基于社交的人際網絡傳播,這種人際網絡大致分兩種,一是原有人際關系網在微博上的延伸;一是興趣相投有著共同信息需求而產生的人際關系,比如同樣熱愛曲棍球的人聚到一起討論,他們有共同話題。所以,微博用戶通常關注的是他的朋友、熟悉的人,發燒友,或者是名人,因此微博就像一個實名制博客,而信息的選擇完全由用戶主導,用戶可以自由選擇他認為可信的或者相對熟悉的人發布的信息,并進行轉發,從而形成關注熱點,而這些信息的可信度相對高些。除了普通用戶在微博上發布突發事件、記錄生活,更有不少名人還在微博上發布自己的信息。2009年9月,李開復通過新浪微博最先對外公布了自己辭去Google職務的消息。在網絡實名制尚未建立的大環境下,相較于網絡媒體和網絡論壇發布的匿名信息,微博在信息的來源上更為可靠。

其次,在微博轉發的過程中,網民其實已經做到了對信息的篩選工作,有些類似行使了把關人的職責。他們一般轉發的都是自己感興趣并且判斷為真實的,這些信息有可能是微博主高度關注的新聞,也有可能是他人對某件事情恰如其分的評價。而且轉發使得微博傳播范圍漸廣,多樣信息的碰撞有助于實現宏觀意義上的信息真實,即以多信源的宏觀競爭機制消解單一信源的不確定或失真。信息傳播過程實際上也是博客過濾的過程。而信息一旦被認定為失實的,微博會迅速進行自我修正,真實信息會取代失實信息。這種自我修正機制也恰恰是微博的一大特色。

當然,作為網絡組成部分之一的微博也存在各種問題,它同樣繼承了網絡傳播的各種缺陷,包括上述所講的真實性問題和信息海量的問題,并沒有從根本上解決。微博傳播對網絡輿論負面影響也只是一定范圍內的小的糾正,還有大量問題及其可行性措施需要我們來探索。

? [美]尼爾·波茲曼:《娛樂至死》,章艷譯,桂林,廣西師范大學出版社,2004版,12頁

參考文獻

[1]劉津.博客傳播[M].北京:清華大學出版社,2008.[2]邵培仁.媒介輿論學[M].北京:中國傳媒大學出版社,2009.[3]劉建明.社會輿論原理[M].北京:華夏出版社,2002.[4]許卓.微博客的傳播優勢及發展前景探析[J].今傳媒,2010.[5]微博對網絡輿論生成模式的影[EB/OL].http://2010-02-12.響,

第三篇:新媒體中語言暴力的現象與治理—以斗魚直播為例

新媒體中語言暴力的現象與治理—以斗魚直播為例

[內容提要]近年來,語言暴力這一社會現象越來越受人們的關注和重視,所謂的語言暴力,分為傳統的語言暴力和新媒體時代下的語言暴力。但兩者都是使用辱罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性的詞匯傷害他人,致使他人精神上遭到侵犯和損害,屬于精神傷害的范疇。隨著網絡技術的發展,新媒體的迅速崛起,語言暴力的存在和傳播范圍更加的廣泛了,這違背了社會公序良俗。語言暴力一直以來存在我們的生活當中,給我們的精神生活帶來了巨大的傷害,尤其是對青少年的傷害很大,據調查青少年遭受語言暴力的程度越高就越容易產生行為上的沖動,越容易造成犯罪。斗魚直播是一個分享式的全民直播平臺,帶給人們娛樂、展示才能、自由發表意見的同時也充斥著語言暴力,不僅對人們的精神生活帶來傷害,影響人們的思維和行為。本文針對新媒體語言暴力的現象及應對措施進行分析,提出能夠有效減少新媒體語言暴力的可行性方案。

[關鍵詞]新媒體 語言暴力 斗魚直播

The Phenomenon and Control of Language Violence in New Media-Betta liveas an example [Abstract]In recent years, More and more people are concerned about language violence.The language violence is divided into traditional language violence and language violence in the new media age.But bothare using insults, slander, contempt, ridicule and other insulting discriminatory vocabulary to hurt others, To cause others to be mentally violated.belonging to the scope of mental injury.With the development of network technology, the rapid rise of new media, the existence of language violence and spread more widely, which is contrary to the social order and good customs.Language violence has always existed in our lives,To our spiritual life has brought great harm, especially for young people great harm, according to the survey of teenagers suffer higher degree of verbal violence more prone to impulsive behavior, the more likely to cause offense.Betta live is a sharing of the national live platform,Language violence, not only to people's spiritual life harm, affect people's thinking and behavior.This paper analyzes the phenomenon of violence in new media language and its countermeasures, and puts forward a feasible scheme which can effectively reduce the violence of new media language.[Key words]new mediaLanguage violenceBetta live

目錄

新媒體與語言暴力的聯系..............................................3 語言暴力在新媒體的表現形式..........................................4 斗魚直播中存在的語言暴力現象和表現.................................5一、二、三、(一)傳播虛假信息和謠言....................................................5(二)斗魚直播中的彈幕語言暴力..............................................5(三)直播游戲中的語言暴力..................................................6(四)黃色語言暴力..........................................................6

四、斗魚直播中語言暴力的嚴重程度.......................................................................................6

五、斗魚直播語言暴力的影響.................................................7(一)危害青少年的成長......................................................7(二)擴大語言暴力..........................................................8(三)影響人們的心理健康.........................................................................................................8

六、總結................................................................8 參考文獻:..................................................................9

新媒體中語言暴力的現象與治理—以斗魚直播為例

一、新媒體與語言暴力的聯系

新媒體是相對于電視、報紙、廣播等傳統媒介而言的,新媒體的發展基于互聯網技術的發展。新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點和優勢在現代傳媒產業中以及人們生活中占據越來越重要的位置。然而,也正是因為新媒體的這些特點,讓語言使用變得不規范,不文明,具有攻擊性,從而就產生了語言暴力。所謂的新媒體語言暴力,是指以網絡媒介為基本載體,以語言霸權的形式發表具有攻擊性、煽動性、歧視性和侮辱性的言論,直接或間接對他人使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等語言,使他人人格尊嚴、精神世界和心理健康遭到侵犯和損害的行為。新媒體語言暴力具有隨意性、攻擊性、非理性和情緒化等特點,實際上屬于社會中“軟暴力”的一種表現形式,是語言暴力在新媒體當中的延伸,它比傳統的語言暴力擁有更大的影響力和更強的攻擊性,嚴重影響人們的精神狀態,破壞人們的工作、生活和學習秩序,嚴重污染了整個網絡的輿論環境。

新媒體語言暴力是由各種客觀和主觀因素共同造成的。第一是網絡傳播者對事件缺乏理性的認識,對事件具有強烈的主觀假設。從社會認知過程來看,大多數傳播者不能參與特定事件的發生,他們主要使用網絡媒體獲取相關信息,很容易根據他們的理解和認知做出不合理的,單方面的評論。從社會心理學的角度來看,傳播者的從眾心態是網絡語言的暴力的推動器。如果傳播者的語言與主流的非理性情感和暴力言論不一致,它會吸引大量的言語攻擊,表現出情感化的判斷和其他不理性的盲從。第二是網絡把關人的功能缺失。從網絡通信機構的角度看,一些網站缺乏有效的內容審查機制,網絡把關意識不強,為了追求商業利益,毫無顧忌地轉發虛假消息和有害信息。從網絡傳播者的角度來看,由于新媒體時代的微博,微信,論壇,直播平臺等的崛起,傳播方式越來越多元化,每個人都可以自由發布信息來表達自己的觀點,每個人都是傳播者,每個人都是評論員,這對網絡把關造成了巨大的挑戰。第三是網絡管理者缺少系統監督。雖然中國已經出臺了有關法律法規的網絡管理文件,但缺乏明確違反標準和執行規則,執行結果不盡如人意,往往導致一些制度性疏漏。

新媒體的使用人群很廣泛,主要集中在年輕人,如果不對新媒體的語言使用加以規范,那么對于一些處于生長發育階段的青少年會有不良影響,如:價值觀變得扭曲,變得自卑,脾氣暴躁,容易犯罪等等。其實,新媒體的語言暴力除了對他人造成精神傷害,語言暴力也不利于新媒體自身的發展。如果,新媒體老是充斥著語言暴力,這就會引起社會上很多人的反感,會帶來信任危機,如果產生了很大的負面影響,也會受到相關部分的查處。所以,無論是出于什么原因,語言暴力的存在都是新媒體發展中必須要克服的一個環節。

直播平臺是在新媒體發展大潮崛起下產生的,它主要通過視頻直播的方式來傳播信息,具有及時性、傳播范圍廣、語言使用具有極大的隨意性,可能一種說法隨 著一個視頻的流行就成了大家的日常用語。可見直播視頻對語言的影響非常大。如果不加以規范和管理,那么后果就會是直播視頻變質,成為低俗的文化,對人們的身心健康造成傷害。而直播平臺的發展也會停滯不前,甚至遭到遺棄。

二、語言暴力在新媒體的表現形式

在新媒體網絡暴力中,語言暴力主要表現在記者、編輯,網絡主播,網絡受眾,在運用文字、圖片、鏡頭為了表達立場、輿論傾向、思想感情等與社會主流文化和道德觀念背道而馳,僅代表傳播者的個人主觀假設或者少數人的偏激立場,內容上為了迎合受眾的獵奇心理,單方面追求感官刺激和低級趣味。目前,新媒體存在三種形式的語言暴力:一種是傳播謠言和虛假信息,一些不負責任的惡意傳播者把沒有經過證實的虛假信息通過新媒體傳播出去,這種行為不僅侵害當事人的名譽和人格,還會引起更大的社會輿論,從而影響社會的安定。二是粗暴的謾罵和攻擊性的言論,對一些假消息或社會上不滿的現象,發表煽動性、侮辱性、攻擊性的主觀攻擊性言論,這些語論超越了正常的理性范圍,甚至超越了道德和法律的界限,對當事人造成極大的名譽損害,影響社會穩定。三是惡意濫用人肉搜索。一旦人肉搜索被惡意濫用,將會產生極其嚴重的后果。在互聯網用戶不合理的惡意傳播中,它逐漸成為網絡語言暴力行為的一種表現形式。

2015年5月13日晚,著名主持人何炅被質疑在北京外國語大學“吃空餉”,舉報他好多年沒來上班,卻依然領取工資。之后,舉報人喬木的手機、電子郵箱、微信、女兒的照片等個人隱私被網友公開,遭到眾多網友的辱罵乃至人身威脅。2015年5月成都“女司機被打事件” 曝光不久之后,當事人的私人資料被網友全部挖出來,不僅兩輛車的車牌號被曝光,大量未經證實的違規行車記錄、酒店開房記錄、家庭住址等個人信息也都被“曬”在網上。而就事件本身而言,只涉及到交通事件,當事人的隱私不應該摻和其中。2015年8月13日,演員喬任梁發微博為天津祈福,呼吁大家幫助消防員的家屬共渡難關,然而事件的發展超出了他的預期效果,他在微博中把消防員救火喻為“飛蛾撲火”,還叫網友人肉出這些消防員,并且用到“自取滅亡”這樣的犀利詞匯,語言混亂,遭到網友瘋狂吐槽。2015年8月,娛樂圈最受關注的事件莫過于收視女王唐嫣與微博博主“關愛八卦成長協會”的罵戰。隨著罵戰事件的不斷升級,此次網絡暴力事件衍生為粉絲之間的對罵PK。這類相似的網絡語言暴力事件已經多不勝數,可見網絡語言暴力的傷害和影響之大,如果沒有得到妥善的處理,那么網絡語言暴力事件就會愈演愈烈。像這樣“人肉搜索”的語言暴力事件多不勝數,將當事人的的隱私公諸于眾,被人肉的對象,赤裸裸的暴露在公眾平臺,任憑謾罵、侮辱。對當事人的生活造成嚴重的影響,從精神方面到日常工作生活都帶來了嚴重的傷害。

斗魚直播是一家彈幕式直播分享網站,是國內直播分享網站中的一員。于2014年1月1日起正式更名為斗魚TV。斗魚TV的直播內容非常豐富,主要針對游戲直播,但也涵蓋了體育、綜藝、娛樂等直播內容。然而,很多網絡主播為了人氣和得到打賞想盡各種辦法博得網友的眼球,斗魚TV頻頻曝光不雅事件,內容淫穢暴力不堪入目。2016年4月14日,文化部公布斗魚網絡直播平臺因涉嫌提供含宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪等內容的互聯網文化產品,被列入查處名單。可見,斗魚直播想要長足發展,一定要整治不良內容的傳播,語言暴力也會影響它的長久發展。

三、斗魚直播中存在的語言暴力現象和表現

(一)傳播虛假信息和謠言

斗魚直播作為一個開放式的直播平臺,任何人都可以進行直播,對于傳播者的傳播內容則沒有約束,這就會出現一部分人對沒有經過核實的信息進行傳播,甚至是煽動性的言論,這種現象會引起人們的恐慌,造成社會的不穩定。2016年3月29日下午,斗魚女主播“狐貍笨笨笨”在進行戶外直播時擅自進入重慶大學女生宿舍,在直播過程中針對重慶大學提及到澡堂、藝術生,網友用“包養”、“三流大學”等語言進行調侃,因此被杜撰成“視頻女主播直播大學澡堂”;期間,有彈幕提及“藝術系的女生坐什么車?”,還有網友認為該主播在侮辱藝術系。然而記者了解到,斗魚女主播“笨笨笨狐貍”雖違反校規擅自進入重慶大學女宿舍,但在直播過程中,并未對重慶大學以及藝術系做出侮辱性言辭。與網傳“直播女生洗澡”、“女廁所直播”、“辱罵藝術系”等話題不實,均屬惡意炒作。為此斗魚官方已發表致歉聲明,并介入調查事實經過,事發經過全過程視頻已公布,并澄清了事實的經過。雖然,女主播直播大學澡堂屬于謠言,但是這對重慶大學的學生卻是一種侮辱和傷害,尤其是對該學校以及其他學校的藝術生是一種傷害。(二)斗魚直播中的彈幕語言暴力

弗洛伊德認為,人有需要發泄的原始沖動和本能。年輕群體在面對現實生活中的煩惱與壓力時,由于缺少發泄渠道、社會經驗不足等原因,其宣泄需求往往難以得到滿足。通過發送彈幕提供的宣泄渠道,可以獲得壓力網絡化的轉移。而彈幕評論的匿名性和隨意性使“施暴者”可以肆意發言來宣泄自己的情緒。若彈幕內容引起他人的關注或認可,施暴者會受到鼓舞。從而變本加厲施加語言暴力。斗魚直播是一家彈幕式直播分享網站,彈幕傳播機制的即時性與瞬間性的特點,也使語言暴力的形成更加快速、直接、暴烈。斗魚直播中,人們可以自由、及時的發送彈幕來表達自己的觀點和發泄情緒,這種語言暴力很難得到及時的控制。斗魚女主播擅自進入重慶大學女生宿舍直播事件中,網友發送辱罵、攻擊性彈幕將這個事件擴大化,本來該事件只是斗魚女主播擅自進入重慶大學進行拍攝,但是網友針對這一事件對女大學生、藝術生等產生偏見,對女大學生、藝術生進行辱罵,這嚴重的傷害了重慶大學的學生,尤其是藝術生。重慶大學是國家“211工程”、“985工程”首批重點建設的高校,網友的言論不僅僅是針對重慶大學這樣的高校,更加將這樣語言暴力擴大到所有的大學女生、藝術生,這對所有的大學生來說都是一種傷害,更是引起社會不穩定的因素。

彈幕作為網絡流行文化中的一個側面,它本身也有流行文化的負面影響。在斗魚直播中的彈幕發送多數匿名化,導致網民在自由表達時毫無界限。在這里“抓眼球”“博出位”的彈幕野蠻生長,彈幕更是泥沙俱下,各種露骨、惡俗的彈幕語言沆瀣一氣霸占屏幕。相關行業數據顯示,斗魚直播平臺每日高峰時段同時在線人數突破400萬,由此可見在直播領域潛在彈幕用戶之龐大。由于直播平臺競爭激烈,直播處于火爆的初期,直播彈幕語言就成為滋生色情、垃圾廣告、水帖等的溫床,甚至在直播中不少通過彈幕語言的形式對女主播提出無理的、突破底線的要求,各 種彈幕語言充斥著色情、暴力,在網絡上形成了嚴重的語言暴力,對網民產生嚴重的不良影響。(三)直播游戲中的語言暴力

惡意的語言攻擊和挑逗性的語言都屬于語言暴力。斗魚直播游戲成為了滋生污穢語言和暴力行為的溫床。由于直播游戲可以匿名參與,再加上團隊比賽激烈的競爭氣氛,污穢語言層出不窮,暴力行為愈演愈烈。直播游戲中,神對手、豬隊友并不可怕,怕的是那種一言不合就問候隊友、對手家人的噴子,他往往能用幾句話帶崩全隊的心態,甚至用惡毒的語言謾罵侮辱他人。斗魚直播以游戲直播為主,斗魚提供直播的直播產品有別于傳統的游戲直播,不再是刻板的游戲節目或單純的大賽轉播,許多都是主播自己的個人秀,主播可以隨時隨地通過一臺PC將自己的電腦畫面和攝像頭畫面傳輸到自己的直播間,轉播給粉絲觀看。斗魚直播的收入占比最大的是用戶付費充值,粉絲再通過購買虛擬禮物“打賞”,如“魚丸”“火箭”等,價格各不相同。粉絲充值購買禮物“打賞”給主播,斗魚平臺按比例分成。斗魚平臺此次涉案主播中,不乏衣著暴露者,“比如彎腰露出乳溝”,這樣做有可能是為了吸引粉絲“打賞”。斗魚主播在直播平臺上對游戲中的玩家、觀眾或其他主播進行惡意的語言攻擊或謾罵,甚至是更加低俗的事情吸引人的眼球就是為了得到更多的打賞。

(四)黃色語言暴力

網絡主播的門檻極低,只需要在網上進行簡單的注冊,便能立即開通,然后綁定銀行卡兌換禮物,這些禮物就是網絡主播的收益。收到的禮物越多、等級越高,網絡主播的收益就越高。有的網絡主播為了追求高收益,網絡直播平臺不僅頻頻出現直播性行為、裸露、飆車的視頻,甚至還有用低俗、淫穢的語言挑逗未成年人。斗魚直播也不例外,2016年1月10日晚,微博上突然出現某直播平臺造娃娃的熱點話題,根據截圖顯示,在斗魚直播平臺中一個名為放縱不羈123的主播,竟然在直播間直播性行為,該截圖還顯示,該直播間當時人氣火爆,網友紛紛在彈幕上留言,之后該直播平臺關閉了涉事的直播間,但是這位主播的不雅視頻已被網友拍下,并在網上傳播,事發數小時后,江蘇網警方微博發布消息,專門@了“斗魚直播平臺”,稱:“直播造人都能堂而皇之出現在貴公司直播平臺上。如果做不好內容審核,可以關停服務器整頓幾個月。”由于“斗魚直播”的注冊地為湖北武漢,江蘇網警還在微博中@了武漢網警巡查執法。對此“斗魚直播”在官方微博發文稱:對于某主播涉及不良信息事件,平臺管理員已經在第一時間將其直播封停,并立即向警方報案。2016年2月24日斗魚直播又被網友曝出女主播在直播間換衣服,裸露隱私部位的消息。在長達幾分鐘的直播視頻中,女主播衣著暴露,交流中不斷向這位小學生提到身材、胸部等字眼的話語。這段直播視頻被網友錄制后進行了包裝,一些帶有挑逗性的言語被作為特效字加在了視頻上。多家網站在沒有經過任何的處理的情況下,將這段未成年人的影像肆意轉發,有的甚至還用“女主播教9歲男孩如何調戲”的標題作為噱頭,吸引網友點擊瀏覽。這些黃色語言暴力充斥網絡,對網民產生了很大的不良影響。

四、斗魚直播中語言暴力的嚴重程度 “在網上沒人知道你是一條狗”,這句話生動地反映了網絡的虛擬性和隱匿性特點。匿名是一種非常有用的機制,人們可以在把后果降至最輕微程度同時,肆無忌憚地發表自己的看法,可以表達各種言論,并避開社會的非議。斗魚直播的虛擬性和隱匿性,降低了彈幕用戶行為失范后受罰的幾率,尤其是在現實生活中因失范帶來的肉體懲罰,于是人們在平臺交流時變得開放激進,甚至充斥各種暴力語言,做出出格之事。

在兩方面表現尤為突出:一方面是攻擊、謾罵,斗魚直播使網民與其他人互動時缺少顧忌,更容易情緒失控,進而產生攻擊性行為。例如在彈幕交流中,網民常因為意見相左、一言不和就惡語相加,最終演變為語言暴力。另一方面則是過分暴露自我。不同于在現實生活中的表現,網民使用彈幕表達時更加直接和缺少顧忌,也更容易顯露個人內心情感、人格特征和弱點。打開斗魚直播間隨處可見“腦殘!”“變態!”“去死!”等辱罵語言,這類評論沒有提出的觀點,更無邏輯可言。一些網民沒有能力表達自己的意思,或沒有途徑發泄自己的服么情緒,便通過斗魚平臺進行語言暴力來表達情緒。網民在現實生活中遇到挫折時,這種挫折感所產生的攻擊動機便促使人們在不需為自己言論負責的網絡平臺上施以語言暴力。網絡形成的公共領域,也就被當成了網民情緒的釋放場。由此可以想象在這樣的背景下,語言暴力的嚴重程度愈演愈烈。侵犯他人隱私,公然誹謗他人、侮辱他人人格,用謠言混淆視聽??種種網絡語言暴力的行為已對他人和社會造成了嚴重危害,任何一個人都可能變成下一個受害者。

正因為在斗魚平臺這樣一個虛擬的網絡世界中,匿名性語言暴力實施者利用互動性不需要為其行為承擔社會及法律責任,語言暴力泛濫也就可想而知。在一個社會,如果一個有獨立心智的成年人可以不對自己的行為承擔責任,那么又有什么可以保證其行為及語言的理性、邏輯呢?現實世界是這樣,網絡世界也是如此。這樣的“攻擊者”一旦走出網絡世界,是否能夠承擔責任也讓人擔憂。

語言暴力本身的危害性可怕的,它制造了千千萬萬的語言暴眾,造成了一種病態的認知方式和心理結構,而且極大的破壞了原本和諧的人與人關系。使得交流變得心理緊張,人際關系仇恨等等。在語言暴力面前,理性的思維已不復存在,原本只是交流工具的語言成了將對手打倒,批臭,永遠踩在腳下的武器,以此獲得一種勝利者的快感。

五、斗魚直播語言暴力的影響

(一)危害青少年的成長

斗魚直播以游戲直播為主,那么它的受眾中,青少年占據很大的比例,青少年處于生長發育的階段,缺乏社會經驗和認知能力,情感容易受到別人的感染。因此,也很容易受到網絡語言暴力的影響。在直播中,傳播者惡意的嘲諷、惡性的挑逗會讓青少年感動自卑或者產生暴力行為。如果傳播者的語言暴力受到青少年受眾的認可,他們則將這種語言暴力擴大化,通過發送彈幕,和評論的方式來贊同傳播者的觀點。

2016年2月,某網絡直播平臺一名女主播將一個9歲大的男孩拉進直播室。在長達4分鐘的直播視頻中,女主播衣著暴露,交流中不斷向這位小學生提到身材、胸部等字眼的話語。這段直播視頻被網友錄制后進行了包裝,一些帶有挑逗性的言 語被作為特效字加在了視頻上。多家網站在沒有經過任何的處理的情況下,將這段未成年人的影像肆意轉發,有的甚至還用“女主播教9歲男孩如何調戲”的標題作為噱頭,吸引網友點擊瀏覽。

那么,對于青少年是不是應該區別對待呢?比如通過實名制,禁止一些低齡兒童,少年看到一些對他們并沒有幫助的,甚至有惡劣影響的直播內容,當然這種強制性手段靠網絡直播平臺的管理者很難做到,必須通過國家相關的部門的認可。不過,直播平臺的管理者可以專門針對這部分年齡階段的人設置一個分區,將受眾細分,提供給他們有幫助的直播內容。(二)擴大語言暴力

斗魚直播的受眾范圍非常的廣泛,涉及到了各個不同的行業,不同的年齡階段,不同的地域等。因此這些受眾的文化程度和道德水平千差萬別。直播平臺的門檻極低,這給了很多人展現才能的機會,不過低門檻也帶來了很多社會負面影響,尤其是某些直播平臺的女主播,為了吸引眼球,更是屢屢觸犯高壓線,打著直播的名號卻做著低俗的事情。受眾的文化程度越低,他們的情感就越容易受到語言暴力的影響。斗魚直播語言暴力的傳播者就越容易操控他們的情感。一旦他們遭受了語言暴力,由于缺乏對事件正確的認知能力,很容易人云亦云。如果,傳播者對這部分受眾進行侮辱和惡意詆毀,可能就會有兩種比較極端的情況產生,一是極度的自卑,從而影響自己的正常生活,或者產生輕生的念頭,還有一種情況就是讓受眾采取同樣的方式通過語言暴力來發泄自己的情緒、表達自己的觀念,從而擴大語言暴力。受眾的文化程度不能決定他的表達方式和行為,但在很大的程度上會受到影響。斗魚女主播擅自進入重慶大學女生宿舍直播事件中,本來只是女主播違反校規擅自進入學校拍攝,但是廣大不明真相的網友將事件的影響擴大,甚至被有目的的人拿來惡意炒作。

沒有強大的內心和正確的認知能力去看待網絡語言暴力,容易喪失理性產生行為上的沖動。因此,網絡直播平臺在獲取商業利益的同時也應該重視對主播質量的把控,將普及知識和提高網民理性對待網絡的意識作為自己的社會責任。(三)影響人們的心理健康

受眾在接收到語言暴力的時候,可能會對語言暴力的觀點產生認同或者極度的排斥。認同語言暴力傳播者的觀點的受眾會非常的配合語言暴力的傳播者,在網絡直播或者實際生活中將語言暴力擴大化,引起更多人的關注或者共鳴,來達到自己情感宣泄的目的。而極度排斥的受眾中有部分人可能就是語言暴力傳播者的施暴對象,這部分人可能會因為自身心理承受能力太差而接受不了這樣的言論和觀點,從而產生語言暴力反抗或者導致這部分人心理受傷做出一些傷人傷己的極端行為,這樣一部分人同樣會導致語言暴力的擴大化。因此,應該從根本上來解決問題,人們的情感自然需要宣泄,但是更應該通過正確、健康的方式來宣泄。近年來,生活各方面的壓力造成的心理疾病已經成為了影響人們情緒和健康的一大疾病。語言暴力的產生與生活壓力和心理疾病有著密切的聯系,所以關注網絡語言暴力的同時也要關注人們的心理健康。

總結 語言暴力本身的危害性可怕的,它制造了千千萬萬的語言暴眾,造成了一種病態的認知方式和心理結構,而且極大的破壞了原本和諧的人與人關系。使得社會心理緊張,人際關系仇恨等等。在語言暴力面前,理性的思維已不復存在,原本只是交流工具的語言成了將對手打倒,批臭,永遠踩在腳下的武器,以此獲得一種勝利者的快感。語言暴力的不斷擴大,必定會危害到個人、社會,甚至阻礙國家的發展和人類思維的進步。正如奧威爾所說的,思維的淺陋讓我們的語言變得粗俗而有失準確,而語言的隨意、零亂又使我們更容易產生淺薄的思想。可見,語言的暴力會影響我們的思維和行為,一個和諧社會的發展一定不會充斥著語言暴力,只有用邏輯、理性及現代價值來認識與思考我們社會所面對的問題,才能夠幫助我們認清事物的本質,找到解決問題的辦法,從而建立有良好秩序的社會。

因此,整治語言暴力是國家發展的要求。近年來,我國也正在向這個方面發展,頒布了很多網絡管理法律,還有很多部門進行監管。很多新媒體也遭到了國家相關部門的懲戒,很多網絡主播也為他們粗俗的行為付出了代價。事實證明,語言暴力只要存在就會遭到打壓。新媒體語言暴力的存在對它自身的發展就是一個阻礙。首先,語言暴力始終脫離社會主流價值觀,破壞和諧社會的建設,會得到我國在道德和法律方面的制裁。其次,如果一個新媒體總是充斥著語言暴力,一部分用戶也會自發的抵制,那么新媒體就會因此喪失用戶。然后,是來自新媒體同行的競爭,如果別的網站在提供給用戶相等需要的網絡資訊的同時擁有一個良好的網絡環境,那么語言暴力的存在無疑使該網站陷入用戶選擇危機。因此新媒體想要長足發展,必須對語言暴力進行整治。

然而,打壓語言暴力不是一個部門,一部法律就能解決的事情,它需要的是社會各方面的協調合作,共同抵制語言暴力。對網絡語言暴力的治理也不是一朝一夕就能做成的事,它伴隨著網絡技術的發展,會出現不同的現象,呈動態發展著的趨勢。因此,我們也應該時時關注新媒體的發展,讓管理體制也跟隨新媒體的發展而發展,這樣才能夠有效的抵制新媒體中出現的語言暴力,構建良好的網絡環境。參考文獻:

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第四篇:以大學生為主體的網絡社區中信息傳播方式特點與輿情分析——以人人網為例

張 保

(內蒙古大學 文學與新聞傳播學院,內蒙古 呼和浩特 010000)

摘 要:大學生網絡社區是各高校大學生經常發表言論觀點的平臺,也是信息互動的龐大載體,對高校輿論的形成起著重要的作用,是高校輿情監測的重要環節和場所。因此,對以大學生為主體的網絡社區中信息傳播方式特點就顯得極為重要。

關鍵詞:大學生網絡社區;高校輿論;傳播方式

中圖分類號:G250.72 文獻標識碼:A 文章編號:1673-2596(2013)02-0193-03 人人網是大學生經常登陸的社交網站,大學生群體直接構成了人人網的主體,這從網站的IP地址就可以看出。如此龐大的輿論傳播平臺就注定了人人網不同于其他社交網站的特點,其中最明顯的傳播形態就是人人網中大學生群體對新鮮事的娛樂化解讀甚至是誤讀,其傳播特點值得我們做進一步分析。我們先從一則人人網上的虛假新鮮事說起。

林書豪爆紅之后,人人網上出現了這樣一條轉發瘋狂的狀態:“尼克斯戰勝森林狼賽后的新聞發布會上,林書豪用流利的中文回答完一位日本記者的提問后對他說:‘麻煩你跟你的同胞說一聲,釣魚島是中國的。’日本記者說:‘至少在地理上,釣魚島離日本更近’,林書豪淡淡地說‘在地理上,日本四島離中國也很近。’日本記者冷汗滿面。全場肅靜了一會繼而掌聲雷動。這條假新鮮事的源頭是,1987年,菲律賓總統阿基諾夫人訪華,談到南沙問題時說:“至少在地理上,那些島嶼離菲律賓更近。”鄧小平說:“在地理上,菲律賓離中國也很近。”這條新鮮事明顯是切合時事對這段經典對話的改編。這樣的瘋傳后,人人網又相繼出現了李連杰版,成龍版的相同對話。

中國網民數量世界第一,網絡已經成為大眾生活很重要的一個方面。網絡的崛起以及伴隨著技術創新不斷出現的新媒體,不僅深刻地改變著傳媒狀態,而且正在重新塑造著我們的生活[2]。伴隨著以Web2.0為支撐的新技術日新月日的發展,網絡社交更是日益深入到大眾生活領域,形成了信息傳播的新方式。當下社會轉型時期,利益群體分化,利益博弈規則卻不夠透明和公正。在這種情況下,互聯網成為民眾表達唯一比較暢通的渠道。而大學生是受過專業知識和系統學習的知識分子,但是在社會地位上他們又是無法自立根生的,并且涉世未深,對當前的社會環境感性認識偏多。又加之,青年人在朝氣蓬勃的同時習慣于感情用事,但這種感情用事又不是簡單的情感的宣泄,他們更注重和實事的聯系,更注重對當前情況的解決辦法,更喜歡新名詞、新的表達方式。所以這一群體的態度上表現的激進且情感聚集性強,語言上更加犀利時尚,表達上更多附和稱贊或堅決反對,歸根結底的傳播心理更側重于盼望接受和贊同。這一人群所具有的特點結合了當前的社會民意和民怨呼嘯而來,民怨和改革賽跑的大輿情背景形勢下,他們對于網絡社區中的信息傳播甚至是誤讀的研究就顯得很必要了。而信息傳播的誤讀又是尤其需要關注的監測點。

所謂的大學生網絡社區中的誤讀筆者認為是:以大學生為主體的網絡社區中,實事的解讀傳播往往是抓住其中某一方面嬉笑式的抒發,由于新鮮和年輕人的娛樂心理,這種抒發又得到大部分人的支持轉發(即使是一笑而過的娛樂也確實能夠大規模傳播)。以大學生為主體的網絡社區中,大眾關注的輿論熱點往往在分享中帶有強烈的感情傾向,表達著明確的支持與反對,這種分享又往往對其中一個點進行放大處理,真正詳盡的事實往往又被淡化忽視。以大學生為主體的網絡社區中,群體化的聚集帶來了以地方為主的論戰對比,這種對比感情的抒發大多時候是不理智沖動的。

12月28日早晨,上海女生劉蕓斐(現為北京理工大學2010計算機專業學生)在其人人狀態上發布了一條內容為“作為上海人,果斷抵制蒙牛,頂光明啊!!話說蒙牛抄了光明多少產品啊,鄉下人就是不要臉”的消息,瞬間被數萬內蒙人人用戶轉載,人人網上譴責聲一片,其中很多輿論更多的出現了唾罵的情緒。在當日下午女生劉蕓斐發表了兩篇道歉日志,但日志字里行間都透露著一些不滿的情緒,顯然不足以平息數萬內蒙古賬號使用者心中的怒火,隨后不久時間后,劉蕓斐注銷了她的人人賬號,此事本可能告一段落。但是,于此同時,人人網上又出現了幾個名為周小依和唐紫涵的用戶,力挺劉蕓斐,用更尖鉆刻薄的言語對內蒙古進行詆毀與語言攻擊,徹底觸犯了內蒙人心理忍耐能力的底線。罵戰升級,網絡上開始了人肉檢索,更有甚者,有人去該女生宿舍樓下找其進行質問。罵戰由網絡虛擬社區升級到了現實生活之中。此次事件,從前到后體現出了上述特點。首先,劉蕓斐的狀態中的言論是針對當時蒙牛牛奶中的質量問題這一實事所發,此事當然確有其事,并且社會輿論一片嘩然。其次,劉蕓斐的狀態雖然只是個人觀點狀態,但是其中的謾罵諷刺態度雖然是個人情緒表達,但是在大學生網絡社區中此言語諷刺卻到了對一個地區的污蔑與謾罵,并且這種群體化的聚集更是對兩方的言論擴大化提供了土壤。最后,劉蕓斐的狀態在上海人人用戶和內蒙古用戶中引起連鎖反應,事件一步步夸大了,而本源逐漸淡化,事件升級,群體心理的沖動和不理智早已不是就事而發,就事論事的狀態。并且這種沖動進一步演變成了網絡暴力,成為了南北兩派的論爭。

大學生網絡社區中信息傳播因為有其特定的環境,這個環境就是絕大部分用戶是實名的,所有的IP都是各大學,加的好友大多為自己不同階段的同學,所以其傳播模式有很多不同于其他網絡傳播的特點。筆者將其總結為以下三個方面。

一、用戶的分享傳播和觀點表達在自身感受的基礎上多受同齡人的影響

因為同齡人的心理、年齡和所處環境的大致相同,所以,大學生網絡社區中語言誤讀的傳播是有特別明顯的場域,其語言特色,側重點和表達感情有高度的一致,甚至有時候是附和的。例如人人搞笑排行公共主頁中的一條狀態:“我國大約有三億多的學生?假設平均每個學生考試考五科?每科兩張卷?每年考兩次?就有六十億張卷紙?大約四十億米?能繞地球十圈?一顆樹大約能造一千五百張卷紙?六十億就相當于四萬顆樹?能栽滿整個北京??為了低炭環保?拒絕考試是必須的??請記住,沒有買賣?就木有殺害!!。”類似這樣的人人體分享當然比比皆是,這種人人體和人人網傳播方式由于其特定的場域和傳播方式在社區中更容易有兩種明顯的對立。傳播更容易有情感的聚集。

二、用戶的分享傳播和觀點表達是片段化的、情感抒發為主的

例如,網絡很紅的咆哮體就是這一特征的典型代表。因為大學生網絡社區處于的人人都是麥克風的時代,傳播的高效率是以沖擊力為主要方法的。所以,片段化、情緒化的傳播方式大行于大學生網絡社區。下面是人人網上很紅的一段名為《學攝影的你們傷不起》的學生咆哮體:“我是文科!讀得文學院啊有沒有!上來講攝影師就開始講蛋清顯影法!硝酸銀氯化銀有沒有!我要懂了我去讀化學了有沒有!乳膠顆粒和制版技巧跟我有什么關系啊!沖膠片要拿著秒表啊有木有!

三、用戶的分享傳播往往關注自己的家鄉和身邊事件,傳播在特定的場域里高效體現,而對于不同家鄉背景的受眾往往只是旁觀者

近期在人人網上出現的“《2012年關于內蒙古自治區普通高等學校招生全國統一考試的說明》”,其中把內蒙古高考的無厘頭的分為了基礎文化考試和技藝類考試,其中技藝類考試分為:摔跤,射箭,搭建蒙古包等項目。“該文件”寫作手法特別像官方內容,而真實內容卻是無厘頭的搞笑。這樣的內容在人人網社區中被內蒙古用戶大量轉載,尤其是在外省上學的內蒙古學生用戶。當然,像這樣的內容,不甚了解內蒙古的場域外的人可能會一頭霧水,不知所云,甚至是信以為真。但是具有相同家鄉背景的內蒙古用戶卻大量轉載,娛樂傳播。

像這種以大學生為主體的人人網實名制的網絡社區,因為好友的相對固定與傳播領域的相對封閉的特點(人人網只有好友搜索的功能,并沒有內容搜索的功能),決定了其組成的網絡社區有特別的群體特征,也決定了其網絡社區中特有的輿情特點。群體的思維特點是:用形象表現觀念;缺少批判精神,缺少邏輯;從特殊事例中直接引出一般結論;想象力在意見形成中得到提高,而推理能力下降。以大學生為主體的人人網實名制網絡社區在傳播信息時不約而同的形成了群體,這個群體也具有上述特點,我們用一實例論證。

在人人網中,相冊分享往往有很大的沖擊力量,圖片傳播符合當前大學生的接受習慣,選取圖片往往又在某一思想下有極強的傳播信號,群體往往更能接受暗示和強有力的傳播符號。受眾在分享圖片的時候往往只看到傳播者最想表達的信息,但是很少有人關心圖片的來源,圖片的真偽,圖文是否一致以及傳播的信息是否客觀真實等問題。如若某一事件正好是全民關注,影響巨大,各種勢力又抓住了大學生受眾的這一特點,那么這種看似真實的信息將會在大學生群體中高速傳播,傳播的后果也是相當的嚴重。尤其在家鄉發生了一些事件,由于在外的大學生受眾不能詳細明晰的了解情況,這種暗示性的,感性的信息就會在社區中高速傳播。尤其是少數民族地區,更應該注意這一問題。

但是,作為大學生為主的網絡社區中,由于大學生是接受了一定教育的社會群體,有一定的對信息的看待辨別能力,所以單向的傳播很難奏效。但這并不意味著大學生群體就不會被傳播者牽著鼻子走從而對信息產生誤讀,因為往往傳播者會將事實進行新鮮化、娛樂化處理,這種方法就能在一定程度上抵消大學生的第一提防心理,在一層傳播后跟風心理對傳播助力,信息解讀被一層層失真傳播,范圍更加擴大了。反而,以往我們教育中那種質疑思想和論證方法在接受中可能就被置之腦后,因為大家只是付之一笑的傳播,但正是這種默認肯定的前提,信息或者信息的誤讀就在社區群體中傳播開來。

上述以大學生為主體的網絡社區的傳播特點以及輿情狀況的總結只是茫茫大海中的一葉扁舟,只有長久的觀測,深入的研究,才能引導這種社區的健康有序發展。這種引導更不是一些技術處理手段能夠單獨完成的。

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