第一篇:購物習(xí)慣的調(diào)查問卷 英文版
Survey:Shopping habits of people on the gold coast 1.Age □<20 □ 21-30□31-40□41-50□+ 50
2.Nationality: ______________
3.Gender □Male□ Female
4.Civil state □Marriage or domestic partnership □Single(never married)□Divorced
5.Educational level □Primary □High school □Bachelor□Master □Doctorate
6.Employment status □Student □ Employed □ Unemployed □ Retired
7.In average, what is your weekly income? □<$500 □$501-$800 □$801-$1.100 □$1.101-$1.400 □>$1.400
8.How much do you usually spend on shopping per week? □<$150 □$150-$300 □>$300
9.Where do you usually buy electronic devices? □Stores(brand new)□Stores(second hand)□Internet(on-line)
10.How important is the reasons below when you buy a product? Please consider 1 as not very important and 5 as extremely important □Brand □Best price □Quality □Socially and environmentally friendly□Design
11.In which situation would you buy a new product? □Good deal □New model and generation □The old one was broken□Other(please explain)__________
12.How often do you go to the supermarket? □1-2 per month□1-2 per week □ 2-3 times per week □more than 3times per week
13.Do you make a list before go to the supermarket? Please justify your answer □Yes □No
14.If yes, do you only buy items on your list? □Yes □No
15.Why did you choose to buy in a specific store? □Price □Product □Distance □Support of the staffs □Other(please explain)____
16.What kind of transport do you usually use to do shopping? □Car □Public transport(bus or tram)□Bicycle □Uber or taxi
17.Who do you usually go shopping with? □Alone □Family□Friends
18.Please write a number between 1 and 5 next to each item below.Put 1 for the item that you spend the most when you go shopping and 5 for the item that you spend less: □ Entertainment □Cloths/ shoes □Food □Electronic devices □Household items
19.Do you like shopping online? Why?
第二篇:購物調(diào)查問卷
購物調(diào)查問卷
本問卷將針對您的購物習(xí)慣(購物方式,購物參考因素,感受,支付方式
等方面)進行調(diào)查,對于許多消費者來說,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。為了更進一步了解貴陽市網(wǎng)上購物情況,耽誤您一些時間來回答我們的問卷,謝謝您的參與!
1、您的性別:
A、男 B、女
2、您所屬的年齡段:
A、25歲以下B、25~35 歲C、35~45歲D、45~55 歲
E、55歲以上
3、您的職業(yè):
A、學(xué)生B、教師 C、商業(yè)人士D、服務(wù)行業(yè) E、個體戶F、醫(yī)生 G、自
由職業(yè)H、其他
4、您的學(xué)歷:
A、高中及以下B、大專C、本科D、碩士E、碩士以上
5、您有過網(wǎng)上購物嗎?
A、有B、沒有
6、您偏向于網(wǎng)上購物還是傳統(tǒng)的實購
A、網(wǎng)購B、實購
7、您每年平均在網(wǎng)上買過幾次東西
A、沒買過 B、1-2次C、3-5次 D、6-10次E、10次以上
8、如果您有網(wǎng)上購物意向,消費額為多少?
A、100元以下 B、100~500元 C、500~1000元 D、1000~1500元 E、1500元以上
9、您如果選擇網(wǎng)上購物,原因為何?(可多選)
A、省時方便B、價格便宜C、時尚流行 D、朋友推薦的F、其他地方買不到G、好奇
10、吸引您在網(wǎng)上購物的因素有哪些:
A、價格低廉B、功能齊全C、質(zhì)量好D、服務(wù)態(tài)度好
E、方便F、其他
11、哪些因素阻礙您在網(wǎng)上買東西?(可多選)
A、怕泄露個人隱私B、擔(dān)心電子支付的安全性C、商品質(zhì)量的擔(dān)心
D、商品的價格F、商品配送時效快慢
我們的問卷到這里就結(jié)束了,非常感謝您的認真填寫!
您的寶貴意見將給予我們極大的幫助!
再次致以我們最誠摯的感謝!
第三篇:網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
先生們、女士們:
你們好!
本次問卷的重點在于了解網(wǎng)購現(xiàn)狀對于我們?nèi)粘I钏鶐淼挠绊憽M瑫r針對您們的答案來發(fā)現(xiàn)其中存在的各個問題。請您根據(jù)您的真實想法做答,訪問大約需要10分鐘。再次感謝您的合作。
1、您的性別?(A)
A、男B、女
2、您多大年齡?(B)
A、10-20B、20-30C、30-40D、40-503、網(wǎng)購吸引您的原因?(A)
A、價格便宜B、節(jié)省時間
C、受他人影響D、商品類別豐富
4、平均每月網(wǎng)購次數(shù)?(B)
A、兩次一下B、三或四次C、四次以上
5、平均每次網(wǎng)購的消費額(C)
A、50元以下B、50-100元C、100-150元D、150元以下
6、(可多選)您經(jīng)常登錄的購物網(wǎng)站有?(ABCDE)
A、淘寶B、卓越亞馬遜C、當(dāng)當(dāng)D、美麗說
E、一號店F、京東商城G、凡客誠品H、其他
7、(可多選)您一般看重購物網(wǎng)站的哪些因素?(ABCD)
A、價格低廉B、支付方便C、信譽良好
D、商品豐富,知名度高E、他人推薦F、其他
8、(多選)哪些商品是你的首要選擇?(請排序)
A、數(shù)碼產(chǎn)品B、書籍C、日常用品D、飾品類
E、服裝鞋類F、食品飲料G家用電器
(E)→(A)→(C)→(D)→(F)→(G)→(B)
9、(可多選)您曾在網(wǎng)購中遇到哪些問題?(AB)
A、物品質(zhì)量差B、界面復(fù)雜,不易操作C、送貨速度慢
D、付款不方面E、實物與圖片不符
10、您在網(wǎng)購遇到問題會影響下次購物嗎?(A)
A、會B、不會
11、您認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何?(A)
A、越來越被人們喜歡和接受,發(fā)展前景很大B、短期內(nèi)不會有太大發(fā)展
C、還存在很多令人擔(dān)心的問題
12、您有沒有在不知不覺中花去很多錢的體驗?如果有,你覺得這部分有必要嗎?如果不必要,你有什么辦法能避免這部分的花費嗎?
非常感謝您的配合,本問卷到此結(jié)束!
第四篇:超市購物滿意度調(diào)查問卷
經(jīng)濟管理系1046104組編號:104610
4超市購物滿意度調(diào)查問卷
您好,我們是超市購物滿意度調(diào)查小組成員,需要您花一到兩分鐘的時間完
成這份問卷。我們不會泄露您所填寫的內(nèi)容,希望您能夠配合填寫這份問卷,謝
謝合作!
1、您的性別是? 男()女()
2、您的年齡在?()
A、25及以下B、26~35C、36~45D、46及以上
3、您平均每周光顧超市幾次?()
A、0~1次B、2~3次C、4~5次D、6次以上
4、您每次的購物時間是()
A、1小時內(nèi)B、1~2小時C、2~3小時D、3小時以上
5、您平均每次消費金額在()
A、100元以下B、100~300元C、300~500元D、500元以上
6、您覺得超市的商品擺放布局是否合理,能否方便地尋找到您想要的商品()
A、不合理B、一般C、合理D、很合理
7、當(dāng)您向服務(wù)人員咨詢商品時,對于他的答復(fù)您滿意嗎?()
A、不滿意B、一般C、滿意D、非常滿意
8、您感覺結(jié)賬時輕松快捷嗎?()
A、比較慢B、還行C、比較快
9、推銷人員對商品的推銷,會對您的選購產(chǎn)生影響嗎?()
A、毫無影響B(tài)、會有一點C、有影響D、影響很大
10、您對與超市部分商品降價的理解?()
A、很好,實惠了消費者B、只是為了處理快過期的商品
C、對我沒有任何影響
11、您經(jīng)常購買的物品種類是()
A、生食品B、加工食品C、鞋類衣服D、家電
E、生活用品F、文化用品G、其他()
12、當(dāng)您需要購物時,您更希望在()進行購物。(可多選)
A、武商量販B、中百倉儲C、家樂福D、沃爾瑪
E、便民小賣部F、其他()
13、您選擇了您所心儀的超市,因為它的()比其他超市更好。(可多選)
A、服務(wù)態(tài)度B、商品價格C、商場環(huán)境D、交通方便
E、商品種類豐富F、其他()
14、寫下您最想對超市管理人員提的意見:
謝謝您的合作,希望您購物愉快!
調(diào)查員:
調(diào)查時間:2010年12月日
第五篇:網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查問卷
北京大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費現(xiàn)狀調(diào)查問卷
您好,我們是北京物資學(xué)院09級商品學(xué)專業(yè)的學(xué)生,現(xiàn)進行大學(xué)生消費問題自主調(diào)研活動,針對大學(xué)生網(wǎng)上購物消費情況做問卷調(diào)查,很榮幸能與您進行合作,希望您能在百忙之中填寫以下信息,感謝您的支持!
請讓您的筆尖隨心而動!請在合適的選項上劃√ 您的基本信息:
1.性別女
A、男B、女
2.年級
A、大一B、大二C、大三D、大四
3.您來自
A、北京農(nóng)村B、北京城市C、外地農(nóng)村D、外地城市
4、您的學(xué)校處在A、北京郊區(qū)(除大學(xué)城)B北京市區(qū)C、大學(xué)城
5.您是否是貧困生
A、是B、不是
各模塊有些題目可進行多項選擇
模塊一基礎(chǔ)消費信息調(diào)查
1.您的家庭每月人均收入為
A、1000元以下B、1000元—2000元C、3000元—4000元D、4000元以上
2.您每月的消費支出金額?
A、400以內(nèi)B、400-800C、800-1000D、1000以上
3.您平時一般一個月購物幾次?
A、1-2次B、3-4次C、5-6次D、6次以上
4.您大學(xué)期間費用支出的來源
A、父母給予B、勤工助學(xué)C、獎助學(xué)金D、前三項兼有 模塊二對于網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度和行為
5.您平時上網(wǎng)瀏覽過購物網(wǎng)站嗎?
A、從不B、偶爾瀏覽C、瀏覽過,但不深入訪問該網(wǎng)站D、經(jīng)常瀏覽
6.您是否有網(wǎng)絡(luò)消費的經(jīng)歷?(若為“否”,跳至模塊四)
A、是B、否
7.您平時一個月會在網(wǎng)上購物幾次?
A、1-2次B、3-4次C、5-6次D、6次以上
8.從什么時候您開始在網(wǎng)上購物?
A、初中階段B、高中階段C、大學(xué)階段D、其它
模塊三網(wǎng)購信息調(diào)查
9. 您平時比較關(guān)注哪些購物網(wǎng)站?
A、淘寶B、京東C、當(dāng)當(dāng)D、卓越E、中糧我買網(wǎng)
F、其他(請列網(wǎng)站名稱)
10.網(wǎng)購時,您一般購買哪類商品?
A、圖書、音像制品、文具耗材等B、運動與服裝產(chǎn)品
C、香水及化妝品D、電腦軟硬件、數(shù)碼產(chǎn)品、手機、點卡
E、食品及保健品F、小飾品及小禮品
G、其他(請列商品名稱)
11.您一次網(wǎng)購一般花費
A、100元以下B、100-300元C、300-500元D、500元以上
12.您購買商品時,商家對您的影響是?
A、喜歡就買,與商家無關(guān)B、以前買過這家,覺得不錯C、親友推薦過
D、商家的名氣與店鋪規(guī)模E、商店網(wǎng)站版面設(shè)計
F、其他
13.您容易接受購物網(wǎng)站哪種促銷方式?
A、注冊會員B、免費送貨C、打折D、購物返券E、贈品
F、其他
14.網(wǎng)站上他人的評價對您的購買行為的影響
A、沒有影響B(tài)、很小C、一般D、很大
15.您對購物網(wǎng)站推薦的商品
A、沒興趣B、有點興趣C、很感興趣
16.您一般以什么形式與商家進行溝通?
A、電話B、E-mailC、QQD、網(wǎng)絡(luò)溝通媒介,如:淘寶旺旺
E、其他_______________
17.您購物時,喜歡用哪種支付方式?
A、借助支付寶方式付款B、銀行轉(zhuǎn)賬C、網(wǎng)上銀行支付
D、信用卡支付E、現(xiàn)金支付(貨到付款)F、郵局匯款
18.您購物時,喜歡哪種接收方式?
A、普通快遞送貨上門B、加急快遞送貨上門C、普通郵遞
D、郵政特快專遞(EMS)E、自提
19.您在購物時,是否會向商家索要發(fā)票?
A、會B、不會C、有時會有時不會
20.在您網(wǎng)上購物的經(jīng)歷中您認為現(xiàn)在的配送速度是否滿意?
A、滿意B、一般C、不滿意
21.您認為網(wǎng)購的市內(nèi)配送時間為多長您能接受?
A、24小時以內(nèi)B、36小時以內(nèi)C、48小時以內(nèi)D、3天以內(nèi)
22.您在網(wǎng)上購物時,考慮的主要因素是什么?
A、商品的質(zhì)量B、支付安全C、配送快捷D、價格便宜
23.您認為上網(wǎng)購物可信度多少?
A、30%以下B、30%-60%C、60%-90%D、90%以上
24.您在網(wǎng)絡(luò)購物時由于商品質(zhì)量問題退過商品嗎?
A、從沒遇到過商品質(zhì)量問題B、遇到商品質(zhì)量問題但沒退過
C、遇到商品質(zhì)量問題但商家找各種理由不退D、順利退過
25.在網(wǎng)絡(luò)購物中由于自身權(quán)益受到侵害,你會:
A、找商家理論B、找消費者權(quán)益保護組織反映C、在網(wǎng)上發(fā)帖
D、不做反應(yīng),以后不在這家網(wǎng)上購買產(chǎn)品
26.您認為網(wǎng)絡(luò)商品的包裝
A、過于繁瑣B、適度C、過于簡單
27.您對網(wǎng)絡(luò)商品包裝的處理是:
A、再利用B、賣給收集廢品的C、做垃圾丟棄
模塊四(注意:從未進行過網(wǎng)購者填寫)
28.您沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因有哪些?
A、網(wǎng)上支付太麻煩B、不信任網(wǎng)站,怕受騙C、擔(dān)心商品質(zhì)量問題
D、不熟悉不了解如何購買E、質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性F、擔(dān)心商品配送有問題
G、其他
29、您今后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物?
A、是B、否
我們的問卷調(diào)查到此結(jié)束再次感謝您的配合,謝謝!