第一篇:機(jī)械類專業(yè)英語部分翻譯
第二單元
力學(xué)概論
力學(xué)的基本概念:
力學(xué)是用來處理運(yùn)動(dòng),時(shí)間和力的科學(xué)分析的分支,它由靜力學(xué)和動(dòng)力學(xué)組成。靜力學(xué)研究靜態(tài)系統(tǒng)的分析,這時(shí),時(shí)間不是一個(gè)考慮的因素;動(dòng)力學(xué)則是隨時(shí)間變化的系統(tǒng)。力是通過相配合的表面?zhèn)鬟f到機(jī)器各個(gè)構(gòu)件的。例如,從齒輪到軸或一個(gè)齒輪通過嚙合齒傳動(dòng)到另一個(gè)齒輪或連桿通過軸承傳到杠桿,從V帶到滾輪或從凸輪到傳動(dòng)件。有許多理由都必須知道力的大小。力在邊界及配合表面的分布必須要合理,其強(qiáng)度必須在構(gòu)成表面的材料的工作極限內(nèi)。例如,如果作用在套筒軸承上的力太大,將會(huì)把油膜擠出,并導(dǎo)致金屬表面的膠合,過熱和軸承過快失效,動(dòng)力學(xué)的研究主要是確定李的大小、時(shí)間和位置。
下面將說明一下我們這方面的研究
力:我們最早的關(guān)于力的想法是源于我們對(duì)推、舉和拉河中物體的需要。因此力是一個(gè)物體對(duì)另一個(gè)物體的作用。自覺對(duì)力的聯(lián)系包括力作用的位置,方向和大小,這些稱為力的特性。
物質(zhì):物質(zhì)是一種材料或?qū)嵨铮绻耆忾]則稱為物體。
質(zhì)量:牛頓吧質(zhì)量定義為物體的數(shù)量,由體積和密度來衡量。這定義并不是很多人滿意的,因?yàn)槊芏仁菃挝惑w積的質(zhì)量。通過猜想我們可以諒解牛頓,可能他并不認(rèn)為那是個(gè)定義。然而,他已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了一個(gè)事實(shí),那就是所有的物體都具有不同于重量的內(nèi)在性質(zhì)。所以,盡管月球重量不同于地球重量,但一塊月球上的巖石仍有特定不變的本質(zhì)數(shù)量。這個(gè)恒定的本質(zhì)數(shù)量或物質(zhì)食糧就是巖石的質(zhì)量。
國(guó)際單位制最大的有點(diǎn)事它對(duì)任何物體有且僅有一個(gè)單位。長(zhǎng)度的單位為米,質(zhì)量的單位為千克,力的單位為牛頓,時(shí)間的單位為秒等等。為了和這種特性保持一致,就要求一個(gè)給定的單位或詞不能僅一個(gè)被認(rèn)可的技術(shù)名稱在二個(gè)物理量中使用。然而,習(xí)慣叫做“重量”的這個(gè)詞已經(jīng)在技術(shù)和非技術(shù)領(lǐng)域廣泛使用,表示著物體所受的引力和其本身質(zhì)量。
粒子:粒子就是指尺寸小到可以忽略的物體。
剛體:物體要么是彈性的,要么是塑性的,只要作用上力都會(huì)產(chǎn)生變形。當(dāng)物體形變量很小時(shí),通常將其假想為剛體,即沒有變形的能力,作此假想以便簡(jiǎn)化分析。
可變形的物體,作為應(yīng)力和應(yīng)變是由將要分析的作用力所提供的,則剛體假說將不再適用。因此我們認(rèn)為物體時(shí)可變形的。這種分析常稱為彈性物體分析,兵并應(yīng)用這附加的假說,即在力作用范圍內(nèi),物體仍保持彈性。
牛頓定律,牛頓三大定律是:
牛頓第一定律:如果一對(duì)平衡力作用在一個(gè)質(zhì)點(diǎn)上,那么這個(gè)質(zhì)點(diǎn)仍將保持靜止或勻速直線運(yùn)動(dòng)。
牛頓第二定律:如果作用在質(zhì)點(diǎn)上的力不是平衡的,則該質(zhì)點(diǎn)將經(jīng)歷一個(gè)加速度且加速度與合理大小成比例,沿合力方向。
牛頓第三定律:當(dāng)一對(duì)質(zhì)點(diǎn)相互作用,作用力與反作用力其大小相同,方向相反,作用在過二個(gè)質(zhì)點(diǎn)的直線上。
2,力和力矩:
當(dāng)一個(gè)物體從一個(gè)組成系統(tǒng)中聚集到一起,任意兩物體間相互作用的力稱為約束力。約束力使物體以特定的方式運(yùn)動(dòng)。作用在系統(tǒng)上的力稱為作用力。
有的力在作用中并沒有實(shí)際的物理接觸。例如,電力磁力和引力。有許多,但不是大多數(shù)的力我們會(huì)涉及到。這些力是通過物理的或機(jī)械上的接觸相互作用的。
力是個(gè)矢量,力的要素是:力的大小,方向和作用點(diǎn)。力的方向包括那條沿力的指向?yàn)榉较虻闹本€。因此力可能沿直線正向,也可能沿直線反向。二個(gè)大小相等,方向相反,作用不共線的合力。任意二個(gè)這種力作用在物體上將會(huì)形成一個(gè)力偶,力臂是作用線的垂直距離,作用和面是通過二個(gè)作用力的平面。
第三單元
簡(jiǎn)單機(jī)械
圖3-1給出了直杠的三種布置情況,每個(gè)例子中F是支點(diǎn);P是作用力,作用在b點(diǎn)上;W是載荷,作用在c點(diǎn)上,當(dāng)杠桿處于平衡時(shí),為P使杠桿繞f轉(zhuǎn)動(dòng)的趨勢(shì)必須與載荷w使杠桿往反方向旋轉(zhuǎn)的趨勢(shì)相平衡。忽略在支點(diǎn)上的摩擦力,以上關(guān)系可用數(shù)學(xué)式表達(dá)為:P*BF=WX從上式可以看出,施加的作用力乘以支點(diǎn)到一作用點(diǎn)應(yīng)等于另一側(cè)的乘積,從這可以導(dǎo)出“機(jī)械效率”這個(gè)量,它等于載荷除以作用力:
機(jī)械效率=W/P=bf/cf
圖3-1A中如果bf/cf=3,就意味著30磅的載荷能被10磅的為所平衡。如果力稍超過這個(gè)數(shù)值,杠桿將會(huì)隨著為P的增大而繞點(diǎn)f旋轉(zhuǎn),為P比載荷W增加得更快更大,這也是機(jī)械效率,但應(yīng)忽略摩擦力的作用,顯然,f、c間的距離越短,杠桿的力放大八月入越大。
圖3-1A的布置情況可在鉗子和剪刀上找到,而圖3-1B的情況可在手推車中找到,f相相當(dāng)是車輪,W為載荷,力P由操作者施加在手柄上。圖3-1C中,杠桿的作用于是作為一種運(yùn)動(dòng)放大裝置,它用在腳踏板上來驅(qū)動(dòng)一些小機(jī)械。腳踏板上b的小運(yùn)動(dòng)可在c產(chǎn)生大運(yùn)動(dòng)。
圖3-1D中所示的差動(dòng)滑輪就是基于杠桿原理。半徑為R的輪A和半徑為r的輪B固定在軸上,并可以轉(zhuǎn)動(dòng)。力P是由一條位于輪邊緣一個(gè)槽中的繩子所提供的,載荷 W由繞在驅(qū)動(dòng)軸上的繩子來提升。當(dāng)驅(qū)動(dòng)軸靜止時(shí),力P促使軸的轉(zhuǎn)動(dòng)趨勢(shì)與W促使軸的轉(zhuǎn)動(dòng)趨勢(shì)相等,且方向相反。忽略軸承摩擦力的話,力P和大輪半徑R的乘積將等于載荷W與驅(qū)動(dòng)軸半徑的乘積:P*R=w*r 機(jī)械效率還是等于W/P,也等于輪R與驅(qū)動(dòng)軸R的比值。
這種情況和杠桿類似。然而杠桿只能移動(dòng)載荷很短的距離。而差動(dòng)滑輪能移動(dòng)開荷 的距離,只限制于線強(qiáng)長(zhǎng)度。
當(dāng)輪A和繩由裝輻條的輪代替時(shí),差動(dòng)涔輪就僅適于從井里提升一桶桶的水。然而更重要的是差動(dòng)滑輪的原理在許多工具和機(jī)械中是很顯而易見的。例如,螺刀,由手提供的力作用在大半徑上就能在小半徑上轉(zhuǎn)化出很大的力作用在螺釘上。
滑輪是一種最基本的簡(jiǎn)單機(jī)械之一。它從根本上說是由一個(gè)輪子和一個(gè)支承組成,輪子的輪邊帶有槽,槽上繞著柔軟的繩子,而支承有如固定的或可動(dòng)的軸承組,一個(gè)往下的拉力會(huì)產(chǎn)生一個(gè)大小相同的向上的力。圖3-1E中滑輪和可動(dòng)組B結(jié)合時(shí),如果飯略摩察力的話,繩中所有點(diǎn)的張力P是一樣的,因此在繩松開的這邊給定一個(gè)向下的拉力,將可以提起這個(gè)拉力兩倍的重物W,而重物W的上升速度交為繩移動(dòng)速度的一半。因此機(jī)械效率為2倍,若使用種種帶有固定的和可動(dòng)的軸承組的滑輪組合,那機(jī)械效率將比2倍還要大。例如熟知的軸承級(jí)和滑車組合就是一種基本的力放大裝置。
現(xiàn)在來考慮一下圖3-2中楔的運(yùn)動(dòng)。它由力P向左邊擊打。當(dāng)角度Q越小,摩擦力F也越小時(shí),以r表示的分力N將會(huì)越大。對(duì)于任一楔表面的粗糙度以及對(duì)奕的摩托車擦力,如果角Q大于一個(gè)給定值,即使力P撤掉后,楔仍會(huì)保持原位或像粘住了。
可楔緊的錐度在機(jī)床主軸中常用來夾撫持切削刀具,如鉆頭鉸刀。其它應(yīng)用楔原理的機(jī)械裝置有木刨,子,刀,金屬世削刀具和凸輪
絲杠可以認(rèn)為是楔錐在一個(gè)圓柱體上。絲杠是由在實(shí)心圓柱上切削出連續(xù)不斷的槽所形成的,這些被實(shí)心材料分開的,連續(xù)的,圓周的槽稱為螺紋。螺紋和槽都是螺旋形的。
如果將圖3-3右側(cè)所示的圖ACC`A`H上線段AB`和BD 在左側(cè)直徑為d的圓柱上,將會(huì)形成1。5圖的螺旋。其對(duì)應(yīng)的軸向距離l稱為導(dǎo)程。導(dǎo)程角λ是用來度量螺旋的傾斜角。
一些早期的螺釘,其切削方法類似于用展開的如圖3-3左邊的螺旋一條柔軟的金屬薄板,以右螺角形式,纏繞在圓柱形毛坯上,以便右角的一臂能平行于軸線,斜邊用在圓柱上形成螺旋,用作切削螺旋槽的導(dǎo)向。
如果滑動(dòng)無件被約束為沿平行圓柱軸線運(yùn)動(dòng),如圖3-3中的F,沿著軸線00`運(yùn)動(dòng),它就能被圓柱體的旋轉(zhuǎn)、螺旋或是拉直螺旋的平移所驅(qū)動(dòng)。另一種情況,楔的運(yùn)動(dòng)是很明顯的。如果螺帽的一部分構(gòu)件F,它限制了旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)但軸向運(yùn)動(dòng)是自由的,絲桿螺帽組合將會(huì)把螺旋運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化成
第四單元
機(jī)構(gòu)
基本類型
機(jī)構(gòu)的目的是為了傳遞運(yùn)動(dòng),而不管機(jī)構(gòu)有沒有變更。雖然機(jī)構(gòu)有許多中組成形式,但總的來說只有三種分類,如圖4-1所示
圖中的每種機(jī)構(gòu),桿2和桿4都是通過O點(diǎn)和Q點(diǎn)聯(lián)接到桿1的。這兩種機(jī)構(gòu)的運(yùn)動(dòng)傳遞方式如圖4-1所示:(A)通過柔性的包裹聯(lián)接器傳遞,如皮帶,繩子,纜和鏈條等;(B)通過直接接觸傳遞,如用凸輪,齒輪或是摩擦輪;(C)用剛性的聯(lián)接桿或聯(lián)軸器傳遞。在各種情況中桿2都是驅(qū)動(dòng)件,它以每分鐘n2轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)速轉(zhuǎn)動(dòng),而桿4是從動(dòng)件,以每分鐘n4的轉(zhuǎn)速轉(zhuǎn)動(dòng),對(duì)于這三種情況,桿2和桿4的轉(zhuǎn)速比是由Of的長(zhǎng)度與Qf的長(zhǎng)度比值所決定的。圖4-1A中由于點(diǎn)f固定與OQ的中心,所以它的速率是一個(gè)常量,在圖4-1B和4-1C中,由于點(diǎn)f將會(huì)隨著物體的轉(zhuǎn)動(dòng)而移動(dòng),故其速率是變化的。直接接觸的物體能設(shè)計(jì)成只會(huì)擺動(dòng),如圖4-1B,或只會(huì)持續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)。在所有的情況中,點(diǎn)f都是位于有公法線和中心線的交點(diǎn)上。
直接接觸機(jī)構(gòu)
在大多數(shù)的情況中,直接接觸的表面互相之間是滑動(dòng)的,并僅僅只有滑動(dòng)運(yùn)動(dòng)。這樣表面情況是很容易惡化的。而在特定的條件下,表面磨損不厲害的純滾動(dòng)接觸具有更高的效率。如果其他條件滿足了,物體將會(huì)以勻速傳遞運(yùn)動(dòng)。這些特定的情況在齒輪聯(lián)接和凸輪聯(lián)接中是很有用的。純滾動(dòng)的條件是接觸點(diǎn)位于中心線上。
共有三種純滾動(dòng)接觸的情況,當(dāng)兩物體是圓柱體時(shí),公法線和中心線是重合的,所能傳遞的載荷是由其表面摩擦所決定的,這就是所謂的基于摩擦的滾動(dòng)。對(duì)于不依賴于摩擦的驅(qū)動(dòng),其公法線一定不能穿過驅(qū)動(dòng)件或從動(dòng)件的中心。忽略摩擦,且兩相互接觸物體間的力沿著法線作用時(shí),當(dāng)力的作用線沒有穿過從動(dòng)件的轉(zhuǎn)動(dòng)樞軸線時(shí),從動(dòng)件將被主動(dòng)驅(qū)動(dòng)。圖4-1B中的物體,接觸點(diǎn)在P,提供主動(dòng)驅(qū)動(dòng)。
任一直接接觸物體,其速率比的公式中唯一的變量就是圖4-1B中點(diǎn)f的位置。因此,保持勻速或恒定速率比的條件是公法線在一些固定點(diǎn)上通過中心線。盡管法線可能會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng),但只要它在相同點(diǎn)通過中心線,速率比將會(huì)保持恒定。
對(duì)于大多數(shù)給定的物體形狀或輪廓,另一物體的,輪廓都能被構(gòu)造出來,用于以勻速速率傳遞運(yùn)動(dòng)。這就是共軛輪廓。其本身就是存在能傳遞共軛運(yùn)動(dòng)的數(shù)學(xué)曲線;擺線和漸進(jìn)線就是其中的兩種;用于齒輪輪齒中。擺線就是跟蹤空間中滾動(dòng)輪邊緣的一點(diǎn)所形成的軌跡。輪齒的輪廓是跟蹤小圓邊緣的一點(diǎn)在大圓內(nèi)外側(cè)滾動(dòng)所形成的軌跡。漸開線就是處于大圓的內(nèi)外側(cè),漸開線就是跟蹤小圓邊緣一點(diǎn)沿大圓內(nèi)外側(cè)滾動(dòng)所形成的軌跡。漸開線也是跟蹤從圓柱體上展開的線上的一點(diǎn)所形成的軌跡。通過研究一對(duì)漸開線的接觸能很好地理解兩漸開線輪齒表面的相互作用方式。圖4-2中,由基圓1和基圓2產(chǎn)生的兩條漸開線通過點(diǎn)m、f和n想聯(lián)接,且應(yīng)注意到由于基圓2比基圓1大,漸開線便有不同的形狀。
第五單元
連桿機(jī)構(gòu)
連桿機(jī)構(gòu)也許可以定義為實(shí)體物體或連桿的載體,其中每根桿件通過銷聯(lián)接(鉸鏈)或滑動(dòng)接頭至少和其他兩個(gè)桿件相聯(lián)接。為了滿足這個(gè)定義,連桿機(jī)構(gòu)必須形成一個(gè)無限的封閉的鏈或一系列封閉的鏈。很明顯,由很多桿聯(lián)接的鏈與只有一個(gè)桿相比,其性能是不同的。這在機(jī)械上就提出了一個(gè)非常重要的問題,那就是為傳遞運(yùn)動(dòng)而給定機(jī)構(gòu)的適應(yīng)性問題。其適應(yīng)性取決于桿件和街頭的數(shù)量。
自由度,三桿機(jī)構(gòu)(包括三桿聯(lián)接在一起的)很明顯是一個(gè)剛性框架;連桿之間不可能有相對(duì)運(yùn)動(dòng),為了表達(dá)四桿機(jī)構(gòu)中連桿的相對(duì)位置,只需知道任意兩桿間的夾角。(算上固定連桿OQ,圖5-1C所示機(jī)構(gòu)有4個(gè)連桿,因此是四桿機(jī)構(gòu)。)這個(gè)連桿機(jī)構(gòu)有一個(gè)自由度。要確定五桿機(jī)構(gòu)中連桿的相對(duì)位置需要兩個(gè)角度,也就是它有兩個(gè)自由度。
帶有一個(gè)自由度的連桿機(jī)構(gòu),其運(yùn)動(dòng)是有約束的。例如,連桿所有點(diǎn)在其它連桿上的軌跡是固定而又確定的。通過假定連桿上所求軌跡是固定的,并移動(dòng)與約束相協(xié)調(diào)的連桿,軌跡是很容易得到的或很容易可視化觀察到。
四桿機(jī)構(gòu)。當(dāng)所受約束的連桿機(jī)構(gòu)中的一個(gè)構(gòu)件固定時(shí),這個(gè)連桿機(jī)構(gòu)將變成一個(gè)在機(jī)械中能夠完成有用的機(jī)械功能的機(jī)構(gòu),在銷連接的連桿機(jī)構(gòu)中,輸入桿(主動(dòng)桿)和輸出桿(從動(dòng)桿)通常是以樞軸的連接方式連接到固定桿上的;這個(gè)連接桿(連接件)通常既不是輸入桿,也不是輸出桿。由于任意連桿都能固定。如果四種機(jī)構(gòu)中,連桿都不等長(zhǎng),并且都有不同的輸入-輸出關(guān)系,那么就能得到四桿機(jī)構(gòu)。這四種機(jī)構(gòu)也就是所謂的基本連桿機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)換。
當(dāng)圖5-1左邊中最短桿a固定時(shí),桿b和桿d就能完成整圈的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)。這就是雙曲柄機(jī)構(gòu)。若曲柄b以恒定的速度轉(zhuǎn)動(dòng),則曲柄d將以變化的速度作同向轉(zhuǎn)動(dòng)。雙曲柄機(jī)構(gòu)本身,或者和別機(jī)構(gòu)聯(lián)接起來時(shí),其曲柄都能提供有用的運(yùn)動(dòng)效果,圖中,曲柄b是主動(dòng)桿,它以勻速率逆時(shí)針旋轉(zhuǎn);曲柄d為從動(dòng)件;三者都能同時(shí)完成整圈的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)。但當(dāng)b轉(zhuǎn)過150°的角度是,從動(dòng)桿d只能轉(zhuǎn)動(dòng)50°的角度。這就是意味著從B運(yùn)動(dòng)到B’時(shí),曲柄d將比b轉(zhuǎn)得慢,而從B’運(yùn)動(dòng)到B時(shí),d比b轉(zhuǎn)得快。如果將同樣比例的曲柄d聯(lián)接到包裝機(jī)械的主軸上,例如聯(lián)接運(yùn)動(dòng)較慢的軸上,那它將會(huì)暫停運(yùn)動(dòng)或者停頓。這在必須慢速的地方將派上用場(chǎng)。
通過將最短桿a作為主動(dòng)桿能得到四桿機(jī)構(gòu)的第二種轉(zhuǎn)換。如圖5-1右所示,在桿a做整圈旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)的同時(shí);其相對(duì)的桿,可能在桿b,c,或桿d,卻只能在φ角的范圍內(nèi)擺動(dòng)。這稱為曲柄搖桿機(jī)構(gòu)。它是產(chǎn)生帶有急回動(dòng)作的擺動(dòng)運(yùn)動(dòng)的有用裝置。產(chǎn)生急回運(yùn)動(dòng)的原因是:當(dāng)桿a逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)時(shí),會(huì)帶動(dòng)桿 c從B擺動(dòng)到B’,其擺過角度為θ1,而桿c從B’擺動(dòng)到B時(shí),其擺過的角度為θ2。由于曲柄a的轉(zhuǎn)速是恒定的,且θ1大于θ2,因此搖桿從右擺動(dòng)到左的時(shí)間將長(zhǎng)于其它擺動(dòng)途徑。只有當(dāng)活動(dòng)桿件沿一個(gè)方向移動(dòng),急回裝置快速將桿件送回初始位置時(shí),機(jī)械才是做有用功。
圖5-1右所示的極端位置,曲柄a與連接桿b共線,且假定搖桿c為主動(dòng)桿時(shí),就必須提供方法使從動(dòng)桿a通過死點(diǎn)。在用腳踏式操作的磨刀機(jī)上,腳踏板連接著桿c,磨刀機(jī)主軸連接著桿a,就是靠著磨刀機(jī)的角動(dòng)量使桿通過死點(diǎn)。
在四桿機(jī)構(gòu)的第三種轉(zhuǎn)換中,最短桿a為連接桿,其它的桿件只能擺動(dòng),這就是雙搖桿機(jī)構(gòu)。
連桿機(jī)構(gòu)的綜合,在連桿機(jī)構(gòu)中,用圖形法和分析法很容易測(cè)定出桿件的位移,速度和加速度。設(shè)計(jì)或綜合連桿來滿足特定要求就難得多了。還沒有可用的方法來設(shè)計(jì)雙曲柄機(jī)構(gòu)以滿足給定的輸入-輸出的關(guān)系譜。能做的就是調(diào)查一些選定的特定結(jié)構(gòu)的性能特性。并挑選出其中最佳的
在曲柄搖桿機(jī)構(gòu)中,設(shè)計(jì)者能控制搖桿的擺動(dòng)角度,并在一定的程度上控制急回。而曲柄和要干的位移,速度和加速度卻無法關(guān)聯(lián)起來。
若四桿機(jī)構(gòu)中的連桿總是以相同或相反的方向轉(zhuǎn)動(dòng),并且他們的轉(zhuǎn)動(dòng)范圍遠(yuǎn)小于180°,那么就有可能將曲柄轉(zhuǎn)動(dòng)在3點(diǎn),4點(diǎn),5點(diǎn)或者甚至更多的位置關(guān)聯(lián)起來。圖形法和分析法都能建立這種關(guān)聯(lián)。
第九單元 材料的選擇與機(jī)械零件的強(qiáng)度
1材料的選擇
這些年來,工程材料的選擇已經(jīng)顯得非常重要。此外,選擇過程應(yīng)該是一個(gè)對(duì)材料的連續(xù)不斷的重新評(píng)價(jià)過程。新材料不斷出現(xiàn),而一些原有的材料的可以被利用的數(shù)量可能會(huì)減少。環(huán)境污染,材料的回收利用.工人的健康及安全等方面的關(guān)心經(jīng)常會(huì)對(duì)材料選擇附加新的限制條件。為了減輕重量或者節(jié)約能源,可能會(huì)要求使用不同的材料,來自國(guó)內(nèi)和國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng).對(duì)產(chǎn)品維修方便性要求的提高和顧客的反饋等方面的壓力。此外,材料與材料加工之間的相互依賴關(guān)系已經(jīng)被人們認(rèn)識(shí)得更清楚,新的加工方法的出現(xiàn)通常會(huì)促使人們對(duì)被加工材料進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。因此,為了能在合理的成本和確保質(zhì)量的前提下獲得滿意的結(jié)果,設(shè)計(jì)工程師和制造工程師都必須認(rèn)真仔細(xì)地選擇,確定和使用材料。
制造任何產(chǎn)品的第一步工作都是設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)通常可以分為幾個(gè)明確的階段,(a)總體設(shè)計(jì)b)功能設(shè)計(jì)c)生產(chǎn)設(shè)計(jì)。在總體設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)者著重考慮產(chǎn)品應(yīng)該具有的功能。通常要設(shè)想和考慮幾個(gè)方案,然后決定這種想法是否可行;如果可行,則應(yīng)該對(duì)其中一個(gè)或幾個(gè)方案作進(jìn)一步的改進(jìn),在此階段,關(guān)于材料選擇唯一要考慮的問題是:是否有性能符合要求的材料可供選用,如果沒有的話,是否有較大的把握在成本和時(shí)間都允許的限度內(nèi)研制出一種新材料。
在功能設(shè)計(jì)或工程設(shè)計(jì)階段,要做出一個(gè)切實(shí)可行的設(shè)計(jì),在這個(gè)階段要繪制出和相當(dāng)完整的圖紙,選擇并確定各種零件的材料,通常要制造出樣機(jī)或者實(shí)物模型,并對(duì)其進(jìn)行試驗(yàn),評(píng)價(jià)產(chǎn)品的功能,可靠性,外觀和適用性等,雖然這種試驗(yàn)可能會(huì)表明,在產(chǎn)品進(jìn)入到生產(chǎn)階段之間,應(yīng)該更換某些材料,但是,絕對(duì)不能將這一點(diǎn)作為不認(rèn)真選擇材料的借口,應(yīng)該結(jié)合產(chǎn)品的功能,認(rèn)真仔細(xì)地考慮產(chǎn)品外觀,成本和可靠性。一個(gè)很有成就的公司在制造所有樣機(jī)時(shí),所選用的材料應(yīng)該和其在生產(chǎn)中使用的材料相同,并盡可能使用同樣的制造技術(shù),這樣做對(duì)公司是很有的。功能完備的樣機(jī)如果不能根據(jù)預(yù)期的銷售量經(jīng)濟(jì)地制造出來,或者是樣機(jī)與正式生產(chǎn)的裝置在質(zhì)量和可靠性方面有很大不同,則這種樣機(jī)就沒有多大的價(jià)值。設(shè)計(jì)工程師最好能在這一階段全部完成材料的分析,選擇和和確定工作,而不是將其留到生產(chǎn)設(shè)計(jì)階段去做。因?yàn)椋谏a(chǎn)設(shè)計(jì)階段材料的更換是由其他人進(jìn)行的,這些人對(duì)產(chǎn)品的所有功能的了解可能不如設(shè)計(jì)工程師。
在生產(chǎn)設(shè)計(jì)階段中,與材料有關(guān)的主要問題是應(yīng)該把材料完全確定下來,使它與現(xiàn)有的設(shè)備相一對(duì)一,能夠利用現(xiàn)有設(shè)備經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行加工,材料的數(shù)量能夠比較容易地保證供應(yīng)。
在制造過程中,不可避免地會(huì)出現(xiàn)對(duì)使用中的材料作一些更改的情況,經(jīng)驗(yàn)表明,可以采用某些理家材料作為替代品。然而,在大多數(shù)情況下,在進(jìn)行生產(chǎn)以后改換材料要比在開始生產(chǎn)前改換材料所花費(fèi)的代價(jià)要高在生產(chǎn)設(shè)計(jì)階段做好材料選擇工作,可以避免大多數(shù)的這種材料更換情況,在生產(chǎn)制造開始后出現(xiàn)了可供使用的新材料的。當(dāng)然,這些新核燃料可能降低成本,改進(jìn)產(chǎn)品性能。但是,必須對(duì)新材料進(jìn)行認(rèn)真的平價(jià),以倚其所有性能都被人們所了解。應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記,新材料的性能和可靠性很少能像現(xiàn)有材料那樣為人們所了解大部分的產(chǎn)品失效和產(chǎn)品責(zé)任事故案件是由于在選用新材料作為替代材料之前,沒有真正了解它們的長(zhǎng)期使用性能而引起的。
產(chǎn)品的責(zé)任訴訟迫使設(shè)計(jì)人員和公司在選擇材料時(shí),采用最好的程序,在材料選擇過程中,五個(gè)最覺的問題為:(A)不了解或者未能利用關(guān)于材料應(yīng)用方面的最新和最好的信息資料(B)未能和考慮產(chǎn)品可以的合理用途,如有可能,設(shè)計(jì)人員還應(yīng)進(jìn)一步和考慮由于產(chǎn)品使用方法不當(dāng)造成的后果。在近年來的許多產(chǎn)品責(zé)任訴訟案件中,由于錯(cuò)誤地使用產(chǎn)品而受到傷害的控告生產(chǎn)大家,并且贏得判決(C)所使用材料的數(shù)據(jù)不全或者有些數(shù)據(jù)不確定,尤其是當(dāng)具長(zhǎng)期性能數(shù)據(jù)是如此的時(shí)候(D)質(zhì)量控制方法不適當(dāng)和經(jīng)驗(yàn)證明由一些完全 不稱職的人員選擇材料。
通過對(duì)上違一個(gè)問題的分析,可以得出這些問題是沒有充分理由存在的結(jié)論,對(duì)這些問題的分析和研究以給避免這些問題的指明方向。以往采用最好的材料選擇辦法也不能避免發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任訴訟,設(shè)計(jì)人員工業(yè)界按照適當(dāng)?shù)某绦蜻M(jìn)行最佳選擇,可以大減少訴訟的數(shù)量。
因?yàn)樗a(chǎn)的壓痕尺寸的函數(shù),這表明由于硬度是非破壞性試驗(yàn),而且不需要專門的,因而硬度是一個(gè)容易測(cè)量的性能,通常可以直接在實(shí)際的機(jī)械零件上進(jìn)行硬度試驗(yàn)。
第十單元
車床及其他機(jī)床
車床
1.車床用于旋轉(zhuǎn)工件,并朝著生成所需要加工的表面方向進(jìn)給切削刀具。
2.最常見的車床形式是圖10-1a中以圖解方式顯示的六角車床,它由一個(gè)支撐著床頭箱,拖板和六角刀架的水平床身組成,工件夾在卡盤和夾頭中,或者安裝在機(jī)床主軸端部的花盤上。3.工件的旋轉(zhuǎn)由一臺(tái)電機(jī)通過一個(gè)齒輪系驅(qū)動(dòng)主軸提供。4.切削刀具安裝在橫向滑板及六角刀架上,在橫向滑板上的刀具在平行于工件旋轉(zhuǎn)軸線方向或在工件旋轉(zhuǎn)軸線的法線方向驅(qū)動(dòng)或給進(jìn)。六角刀架可以通過分度頭將各種刀具定位并可以沿車床的床身方向驅(qū)動(dòng)或給進(jìn)。
5.現(xiàn)代六角車床由計(jì)算機(jī)控制所有工件和刀具運(yùn)動(dòng),這些車床稱為計(jì)算機(jī)數(shù)字控制(CNC)車床,而且刀具或橫向滑板可以在水平面上的任一方向進(jìn)給以使工件上產(chǎn)生所需的廓形。6.圖10-1b說明的是通過工件旋轉(zhuǎn)以及托板沿車床床身運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的柱面,這一工序稱為外圓車削。
7.車床設(shè)定的進(jìn)給運(yùn)動(dòng)也就是工件每轉(zhuǎn)一圈刀具移動(dòng)的距離,機(jī)床的進(jìn)給量f的定義是:刀具或工件每一行程或每轉(zhuǎn)一圈,刀具相對(duì)于工件在進(jìn)給運(yùn)動(dòng)的方向的位移,這樣,為了車削長(zhǎng)度為L(zhǎng)w的柱面,工件的轉(zhuǎn)數(shù)是Lw/f,則加工時(shí)間Tm由下式給出的Tm=Lw/(fnw),式中nw是工件的旋轉(zhuǎn)速度。
8.在此應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)t,是刀具沿工件走一次(一次切削)的時(shí)間,但是,這一次通過并不意味著加工工序的完成,如果首次切削用于以高進(jìn)給來去除大量材料(粗切),在操作過程中產(chǎn)生的力將有可能引起機(jī)床結(jié)構(gòu)的明顯撓曲,引起的精度損失可能需要以小進(jìn)給量進(jìn)一步加工(精切),使工件直徑在規(guī)定的界限內(nèi)并提供光滑的加工表面。由于這些原因,在粗切時(shí)常被加工成稍大一點(diǎn)的尺寸,留下少量材料在隨后的精加工中去除。立式鏜床
9.水平主軸的車床不適于車削沉重的大直徑工件,否則機(jī)床主軸的軸線將不得不升高到機(jī)床操作工夠不到固定刀具或固定工件的裝置的高度,此外,在垂直的花盤上安裝零件或在頂尖之間支撐零件會(huì)有困難,因此使用了一種與車窗相同的工作原理,但具有垂直軸線的機(jī)床并稱為立式鏜床(圖10-2),這種機(jī)床像車床那樣旋轉(zhuǎn)工作并向刀具施加連續(xù)的,線性的進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。
10.(立式鏜床)使用單刃刀具,而且進(jìn)行的作業(yè)一般限于車削,端面車削和鏜削。
11.便于定位大型工件的水平工件臺(tái)由一個(gè)帶有徑向T型槽的,起夾持作用的旋轉(zhuǎn)工作臺(tái)構(gòu)成
臥式鏜床
12,這里介紹的另一種實(shí)用單刃刀具并具有旋轉(zhuǎn)主運(yùn)動(dòng)的機(jī)床是臥式鏜床(圖10-3),這種機(jī)床主要用于沉重的圓柱形工件,在這種工件內(nèi)有一個(gè)待加工的內(nèi)圓柱形表面,一般講,在描述機(jī)床時(shí),使用臥式或立式來講。兩個(gè)詞指的是提供主運(yùn)動(dòng)的機(jī)床軸(主軸)的姿態(tài),可見,在臥式鏜床中,主軸是水平的。
13,此類機(jī)床的主要特征是,工件在加工過程中保持靜止,所有造型運(yùn)動(dòng)都施加在刀具上。最常見的加工工序是鏜削,如圖所示,鏜削是通過旋轉(zhuǎn)刀具來實(shí)現(xiàn)的,刀具安裝在與主軸相連接的鏜桿上,然后沿旋轉(zhuǎn)線進(jìn)給主軸,鏜桿和刀具的進(jìn)給是用于移動(dòng)工件的機(jī)床運(yùn)動(dòng)只是用來給工件定位,在進(jìn)行加工時(shí)一般不使用,端面車削工序可以通過使用專門刀具架(圖10-4),在其旋轉(zhuǎn)時(shí)徑向進(jìn)給刀具來實(shí)現(xiàn)。
此外先前推導(dǎo)的鏜削和端車加工時(shí)間和金屬切削率的公式仍將適用。刨床
14,刨床適用于在非常大的部件上加工平面,在這種機(jī)床(圖10-5)上,線性運(yùn)動(dòng)作用在工件上,二刀具則垂直于該運(yùn)動(dòng)的方向進(jìn)給,主運(yùn)動(dòng)通常利用變速馬達(dá)通過齒條與齒輪傳動(dòng)來實(shí)現(xiàn),而且進(jìn)給運(yùn)動(dòng)是斷續(xù)的工序用提供的T型槽固定在機(jī)床的工作臺(tái)上,加工時(shí)間tm和金屬切削率zw可以按下面公式估算:tm=bw/(fnr),式中bw是待加工面得寬度。Nr是切削行程的頻率,f是進(jìn)給量,金屬切削率zw由下式給出zw=fapv,式中v是切削速度,ap是切口深度(去除材料層的深度)
第十一單元基本的加工工序——切削、鏜削、和磨削
基本的加工工序
機(jī)床是從早期的埃及人的腳踏動(dòng)力車床和約翰。威爾金森的鏜床發(fā)展而來,它們用于為工件和刀具兩者提供堅(jiān)固的支撐并且可以精確控制它們的相對(duì)位置和相對(duì)速度。基本上講,在金屬切削中一個(gè)磨尖的楔形工具以緊湊變形的切削形式從有韌性的工件表面去除一條很窄的金屬。切削是一種廢棄的產(chǎn)品,與其他工件相比它相當(dāng)短但是比未切削的部分厚度有相對(duì)的增加。機(jī)器表面的幾何形狀取決于刀具的形狀和加工操作過程中刀具的路徑。
大多數(shù)加工工序產(chǎn)出不同幾何形狀的部件。如果一個(gè)粗糙的圓柱形工件繞中心軸旋轉(zhuǎn)而且刀具穿破工件表面并與旋轉(zhuǎn)中心平行的方向前幾,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)旋轉(zhuǎn)面,這道工序叫做車削。如果以類似的方式加工一根空心管的內(nèi)部,則這道工序叫鏜削。制造一個(gè)直徑均勻變化的錐形外表面叫做錐體車削。短的錐面或柱面也可以仿形車削。如果刀具尖端以一條半徑可變的路徑前進(jìn),就可以制造出像保齡球桿那種仿形表面。如果工件足夠短(約1英寸)而且支撐具有足夠的剛性,仿形表面可以通過進(jìn)給一個(gè)垂直于旋轉(zhuǎn)軸的仿形刀具來制造。
常常需要的是平坦的或平的表面。它們可以通過徑向車削或端面車削來完成,期中刀具尖端沿垂直于旋轉(zhuǎn)軸的方向運(yùn)動(dòng)。在其他情況下,更方便的是固定工件不動(dòng);以一系列直線式切削的方式使刀具橫過工件作往復(fù)運(yùn)動(dòng),在每次切削行程前具有一定橫向進(jìn)給量。這一工序叫做刨削,是在牛頭刨床上進(jìn)行的。對(duì)于大一些的工件,很容易保持刀具固定不動(dòng),而像龍門刨削那樣在其廈門拉動(dòng)工件。仿形面可以通過使用仿形刀具來制造。在每次往復(fù)時(shí)進(jìn)給刀具。也可以使用多刃刀具。鉆削使用兩刃刀具,孔深可達(dá)鉆頭直徑的5~10倍。不管是鉆頭轉(zhuǎn)動(dòng)還是工件旋轉(zhuǎn),切削刃與工件間的相對(duì)運(yùn)動(dòng)是一個(gè)重要的因素。在銑削操作中,有許多切削刃的旋轉(zhuǎn)銑刀與工件相接合,這種工件相對(duì)銑刀運(yùn)動(dòng)緩慢。根據(jù)銑刀的幾何形狀和進(jìn)給的方式,可以加工出平面和仿形面。可以使用水平或垂直旋轉(zhuǎn)軸,工件可以沿三個(gè)坐標(biāo)方向中的任意一個(gè)進(jìn)給。
基本的機(jī)床
機(jī)床用于以切削的形式從韌性材料上去除金屬來加工特殊幾何形狀和精密尺寸的部件。切屑是廢品,其變化形狀從像鋼這樣的韌性材料的長(zhǎng)的連續(xù)帶狀到鑄鐵形成的易于處理、徹底斷掉的切屑,就處理的觀點(diǎn)來講,不想要長(zhǎng)的連續(xù)帶狀屑。機(jī)床完成5種基本的金屬切削工藝:車削,刨削,鉆削,銑削和磨削。其他所有金屬切削工藝都是這5種基本工藝的變形。因此,僅有4種使用專用可控幾何形狀的刀具的基本機(jī)床:
1、車床
2、刨床
3、鉆床
4、磨床。例如:鏜削是內(nèi)部車削:鉸削、攻絲和平底锪孔是修改已鉆好的孔,與鉆削有關(guān);滾齒與切齒基本上是銑削作業(yè);弓鋸削和拉削是刨削和研磨的一種形式;而研磨、超精加工、拋光和磨光則是磨削和研磨切削加工作業(yè)的各種變化形式。磨削工藝形成碎屑,但是磨粒的幾何形狀不可控制。
不同加工工藝切削材料的量和速度可能很大,如在大型車削作業(yè)或極小,如研磨或超精加工作業(yè),只有表面高出的點(diǎn)被去除。
機(jī)床完成3種主要功能:
1、剛性支撐工件或工件的夾具以及切削刀具;
2、提供工件與切削工具間的相對(duì) 運(yùn)動(dòng);
3、提供了一定范圍的進(jìn)給和速度,通常每種情況有4~32種選擇。
加工中的速度和進(jìn)給
切削速度、進(jìn)給和深度是經(jīng)濟(jì)加工的3個(gè)主要變量,其他變量還有工件和刀具材料,冷卻劑以及切削刀具的幾何形狀,金屬切削的速率和加工所需的功率就取決于這些變量。
切削深度,進(jìn)給和切削速率是在任何金屬切削作業(yè)中都必須建立的機(jī)器設(shè)置,它們都會(huì)影響切削力,功率和對(duì)金屬切削的速率。切削的深度是唱針進(jìn)入唱片的量或者是槽的深度。切削速度由任意時(shí)刻唱片表面和對(duì)于拾音器臂內(nèi)的唱針的速度來表示進(jìn)給由唱針每圈徑向向內(nèi)的前進(jìn)量或者把兩個(gè)相鄰槽的位置間來表示可以通過把它們與留聲機(jī)的唱針和唱片相比較給出其定義。
第十五單元
柔性制造、一、柔性制造的定義
制造的演變用圖表示為一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一體,如圖15-1所示。如此圖顯示的那樣,制造的過程和系統(tǒng)處在把手工操作到最后實(shí)現(xiàn)全盟的集成制造的過度狀態(tài)。計(jì)算機(jī)集成制造的前一步叫做柔性制造。
柔性在現(xiàn)代制造環(huán)境中是一個(gè)重要的特征。它意味著一個(gè)制造系統(tǒng)是用途多且適應(yīng)性強(qiáng),同時(shí)又能進(jìn)行產(chǎn)量相對(duì)較大的制造。柔性制造系統(tǒng)是多用途的,這是因?yàn)樗苤圃於喾N多樣的部件。它適應(yīng)性強(qiáng),因?yàn)樗芎芸斓丶右愿淖儊碇圃焱耆煌牧硪环N部件。這種柔性在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上可能成敗有別。
這是一個(gè)平衡的問題。獨(dú)立的計(jì)算機(jī)數(shù)字控制(nc)機(jī)床有著高度的柔性,但是只能處理批量相對(duì)較小的制造。正相反,系列連鎖生產(chǎn)線能進(jìn)行批量較大的制造,但都不很靈活。柔性制造試圖運(yùn)用工業(yè)技術(shù)在靈活的與制造運(yùn)行間達(dá)到最佳的平衡。這些工業(yè)技術(shù)包括自動(dòng)化的材料、處理,成組技術(shù)及計(jì)算機(jī)和分布數(shù)字控制。柔性制造系統(tǒng)(FMS)是一個(gè)獨(dú)立的機(jī)床或一組機(jī)床服務(wù)于一個(gè)自動(dòng)材料處理系統(tǒng)。它是由計(jì)算機(jī)控制的而且有對(duì)刀具處理的能力。由于他有刀具處理能力并受計(jì)算機(jī)控制,這樣的系統(tǒng)可以不斷的重新配置來制造更加多樣的部件,這就是它被稱作柔性制造系統(tǒng)的原因。
一個(gè)制造系統(tǒng)要成為柔性制造系統(tǒng)必須具備的要素有:
1、計(jì)算機(jī)控制
2、自動(dòng)處理材料能力
3、刀具處理能力
柔性制造向全面集成化制造的目標(biāo)邁進(jìn)了重要的一部。它實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)制造過程的集成化。在柔性制造中,自動(dòng)化的制造機(jī)器(如車床、銑床、鉆床)和自動(dòng)化材料處理系統(tǒng)之間,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行即時(shí)的溝通。這是小規(guī)模的集成,圖15-2是柔性制造系統(tǒng)的一個(gè)樣例。
二、柔性制造的概況
通過綜合幾個(gè)自動(dòng)化的制造概念,柔性制造系統(tǒng)向全面集成化的目標(biāo)邁出了重要的一步,這些觀念是:
1、獨(dú)立機(jī)床的計(jì)算機(jī)數(shù)字控制
2、制造系統(tǒng)的分布式數(shù)字控制
3、自動(dòng)化的材料處理系統(tǒng)
4、成組技術(shù),零件族
當(dāng)這些自動(dòng)化工藝,機(jī)器和觀念合成到一個(gè)集成的系統(tǒng)時(shí),就產(chǎn)生柔性制造系統(tǒng)。在柔性制造系統(tǒng)中,和計(jì)算機(jī)起了重要作用,當(dāng)然大的勞動(dòng)量比手工操作的制造系統(tǒng)要小得很多。然而,人仍然在柔性制造系統(tǒng)的操作中起了至關(guān)重要的作用,人的任務(wù)包括幾個(gè)方面:
1、設(shè)備故檢、維護(hù)和修理
2、刀具的變換和設(shè)置
3、安裝和拆卸系統(tǒng)
4、數(shù)據(jù)輸入
5、部件程序的變換
6、程序的開發(fā)
柔性制造系統(tǒng)設(shè)備像所有制造設(shè)備一樣,必須有人監(jiān)管以免出現(xiàn)失常、機(jī)器程序錯(cuò)誤,以及故障。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)檢修人員必須確定問題的根源,然后給出正確的措施,人還要采取指定的措施來修理運(yùn)行不正常的機(jī)器。甚至當(dāng)所有系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),定期的維護(hù)也是必要的。
操作人員還要根據(jù)需要設(shè)置機(jī)床,換刀具,以及重新配置系統(tǒng)。柔性制造系統(tǒng)的刀具處理能力消弱了,但并沒有消除,在刀具變換和設(shè)置上仍需要人力。在裝卸柔性制造系統(tǒng)時(shí)也是這樣,一旦原材料被送到自動(dòng)化材料處理系統(tǒng)上,它就會(huì)以規(guī)定的方式,在系統(tǒng)中移動(dòng)。然而,初裝到材料處理系統(tǒng)仍然是由人員完成的,成品的拆卸也是同樣。
與計(jì)算機(jī)的交流仍需要人力完成,人開發(fā)零件程序,通過計(jì)算機(jī)控制柔性制造系統(tǒng)。當(dāng)重新配置FMS制造另一種類型零件時(shí),他們還在必要的時(shí)候變換程序。人在柔性制造系統(tǒng)中勞動(dòng)力密集型的成分越來越少,但仍然是很重要的。
柔性制造系統(tǒng)中的各層控制都是由計(jì)算機(jī)來完成的。在柔性制造系統(tǒng)中獨(dú)立的機(jī)床是由CNC來控制點(diǎn)。整個(gè)的系統(tǒng)是由DNC來控制的。自動(dòng)化的材料處理系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)來控制的,其他的功能如數(shù)據(jù)收集、系統(tǒng)監(jiān)控、刀具控制、運(yùn)輸控制也是計(jì)算機(jī)控制的,人機(jī)交互是柔性制造系統(tǒng)中的關(guān)鍵。
二、柔性制造的歷史發(fā)展
柔性制造產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代中期,當(dāng)時(shí)英國(guó)莫林斯有限公司開發(fā)了24號(hào)系統(tǒng)。24號(hào)系統(tǒng)是一個(gè)真正的FMS。然而,它從一開始就注定是失敗的,因?yàn)樽詣?dòng)化、集成化和計(jì)算機(jī)控制技術(shù)還沒有發(fā)展到能夠恰好支持這一系統(tǒng)的程度。第一個(gè)FMS是超前的開發(fā)。因此,最終因不能工作而被放棄。在20世紀(jì)60年代和70年代的其余時(shí)間里,柔性制造仍然是一個(gè)學(xué)術(shù)觀念。然而,隨著復(fù)雜計(jì)算機(jī)控制技術(shù)在20世紀(jì)70年代末和80年代初的出現(xiàn),柔性制造便成為可能。在美國(guó)最初的主要用戶是汽車、卡車和拖拉機(jī)制造商。
四、柔性制造的理由 在制造中,生產(chǎn)率和柔性之間經(jīng)常存在協(xié)調(diào)一致的問題。在該領(lǐng)域的一端是具有高生產(chǎn)率卻低柔性的連續(xù)生產(chǎn)線,在該領(lǐng)域的另一端是能提供最大柔性的獨(dú)立的計(jì)算機(jī)數(shù)字控制的機(jī)床,但它只能進(jìn)行低生產(chǎn)率的制造。柔性制造處在此連續(xù)統(tǒng)一體的中間。在制造中總是需要一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)比單個(gè)機(jī)床能制造更大批量且用于更多制作過程,但仍保持其柔性。
連續(xù)生產(chǎn)線能以高生產(chǎn)率制造大量的零件。這條生產(chǎn)線需要大量的準(zhǔn)備工作,但卻能制造出大量的相同的零件。它的主要缺點(diǎn)是即使一個(gè)部件在設(shè)計(jì)上有小的改變都能造成整個(gè)生產(chǎn)線的停產(chǎn)和建構(gòu)改變。這是一個(gè)致命的弱點(diǎn),因?yàn)檫@意味著沒有高成本,耗時(shí)停工和變化連鎖生產(chǎn)線結(jié)構(gòu)是不能制造出不同的零件的,即使是來自同一個(gè)零件族。
傳統(tǒng)上計(jì)算機(jī)數(shù)字控制機(jī)床是用來制造少量在設(shè)計(jì)上稍有不同的零件。這種機(jī)床很適合這一用途。因?yàn)樗鼈兡苎杆俚馗淖兂绦騺磉m應(yīng)設(shè)計(jì)上小的或者更大的改變。然而,作為獨(dú)立的機(jī)床它們不能大量地或高生產(chǎn)率地制造零件。
柔性制造系統(tǒng)比獨(dú)立的計(jì)算機(jī)數(shù)控機(jī)床具有更大的生產(chǎn)能力和更高的生產(chǎn)率。它們?cè)谌嵝苑矫姹炔簧嫌?jì)算機(jī)數(shù)字控制機(jī)床,但它們卻相差不多。柔性制造的中間性能的特殊意義在于大多數(shù)制造要求中等量的生產(chǎn)率來制造中等及的產(chǎn)品。同時(shí)有足夠的柔性以快速改變結(jié)構(gòu)來制造另一個(gè)零件或產(chǎn)品。柔性制造填補(bǔ)了制造中長(zhǎng)期存在的空白。
柔性制造以其基本能力給制造者提供了許多有點(diǎn):
1、在一個(gè)零件族內(nèi)具有柔性
2、隨意進(jìn)給零件
3、同時(shí)制造不同的零件
第二篇:專業(yè)英語 翻譯
1.Design means features of shape, configuration, pattern or ornamentation applicable to an article, being features that, in the finished article, can be judged by the eye, but does not include method or principle if construction.1 設(shè)計(jì)意味著形狀的特征,結(jié)構(gòu),圖案或裝飾,用于一個(gè)物品中,成為一種特征,在完成的物品中,可以通過眼睛來判斷,但不包括形成方法或原則。
2.Design is the activity that makes the living environment more suitable for people,it is also the tool by which the technologies, manufacture ability, market needs and resources can be transferred into the useful results and products.設(shè)計(jì)是一種能讓生活環(huán)境更適宜人類生存的活動(dòng),也是一種可以將科學(xué)技術(shù)、制造能力、市場(chǎng)需求和資源轉(zhuǎn)換為有用的結(jié)果和產(chǎn)品的工具。Design is the area of human experience, skill and knowledge that reflects mains concernwith the appreciation of his surroundings in the light of his materials and spiritual need, in particular, it relates with configuration, composition, meaning, value and purpose in man-made phenomena.3設(shè)計(jì)是人類的體驗(yàn)、技能和知識(shí)的結(jié)合體,源于設(shè)計(jì)者對(duì)其周遭環(huán)境的欣賞,按照其當(dāng)時(shí)擁有的材料和精神需求,反映了一些主要問題,特別是在人為現(xiàn)象中,設(shè)計(jì)與外形結(jié)構(gòu)、組成成分、含義、價(jià)值和目的都有關(guān)系。
4Design is the professional service of creating and developing concepts and specifications that optimize the function, value and appearance of products and systems for the mutual benefit of both user and manufacturer.4 設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造、開發(fā)新的觀念與規(guī)范的專業(yè)服務(wù),即在用戶和制造商的共同利益的基礎(chǔ)上,優(yōu)化產(chǎn)品和系統(tǒng)的功能、價(jià)值和外觀。
5.Design is an activity that uses wide range of experience, knowledge, and skills to find the best solution to a problem, within certain constrains.一定的約束。設(shè)計(jì)是一種活動(dòng),它廣泛運(yùn)用經(jīng)驗(yàn),知識(shí),和技能,在一定的約束下,去尋找解決問題的最佳方法。
6.Design is far more than just problem-solving.It involves the whole process of producing a solution, from conception to evaluation.概念 評(píng)價(jià)。設(shè)計(jì)不僅僅是解決問題,它包括一個(gè)從概念到評(píng)估全過程的解決方法。
7.Design is a creative activity whose aim is to establish the multi-faceted qualities of objects多方面的品質(zhì)目標(biāo), processes, services and their systems in whole life-cycles.7 設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),旨在建立多方面的品質(zhì)目標(biāo),過程,服務(wù)和全部生命周期中的系統(tǒng)。
8.Design is concerned with the whole process from identifying a problem, through to creating a solution and then testing it.設(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)問題,解決方案以及對(duì)其試驗(yàn)的整個(gè)過程密切相關(guān)。
When applied to fine and applied arts, engineering, and other such creative efforts, design is both a noun and a verb.當(dāng)設(shè)計(jì)應(yīng)用于精美的或者實(shí)用型的藝術(shù)、工程或其他類似的創(chuàng)造性工作時(shí),它既是一個(gè)
名詞,又是一個(gè)動(dòng)詞。Red activates your pituitary gland, increasing your heart rate and causing you to breathe more rapidly.This visceral response makes red aggressive, energetic, provocative and attention-grabbing.Count on red to evoke a passionate response, albeit not always a favorable one.For example, red can represent danger or indebtedness.9 紅色,激活了你的腦下垂體,增加了你的心率,加速了你的呼吸。這些生理上的反應(yīng)也賦予了紅色以攻擊性、活力、刺激并引人注目。雖然紅色并非總是最惹人喜愛的顏色,但憑借紅色仍可喚起充滿激情的回應(yīng)。例如,紅色可以用來表征危險(xiǎn)或債務(wù)。It's important to remember that colors can have different meanings in different parts of the world.If your business operates globally, make sure you research the color selections for your brand to ensure your colors accurately communicate your brand image in international markets.10 我們應(yīng)當(dāng)銘記,各種色彩在世界的不同地區(qū)有著不同的含義。如果你在從事全球性的貿(mào)易,一定要充分調(diào)研自家品牌的色彩選擇,確保選用的顏色在國(guó)際市場(chǎng)上能夠準(zhǔn)確傳達(dá)品牌形象。
11.Blue is frequently used to promote products and services related to cleanliness and purity — cleaning liquids and water purification filters — air and sky for airlines, airports, and air conditioners, or water and sea such as bottled waters and ocean voyages.11.藍(lán)色是經(jīng)常被用來促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),清潔和純潔性清潔液體和水凈化過濾器-空氣,天空與航空公司,機(jī)場(chǎng),和空調(diào),或水和海水如瓶裝水和大洋航行。
Rococo 洛可可Baroque style 巴洛克風(fēng)格 Romantic painting浪漫主義畫派Realism現(xiàn)實(shí)主義Abstract 抽象派
secondary colors:間色(綠橙紫)
primary colors:原色
complementary colors:補(bǔ)色
in-house 內(nèi)部的the definition of design management 設(shè)計(jì)管理的定義
design project management設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理
Sustainable design 可持續(xù)設(shè)計(jì)
Green design 綠色設(shè)計(jì)
Attribute屬性,品質(zhì)
cutting-edge前沿的end-user 終端用戶
humanity 人,人性
prototype原型
usability可用性
human centered design 以人為本的設(shè)計(jì)
briefn.概要, 摘要
The design process設(shè)計(jì)過程
Observation and adaptation觀察法和改良設(shè)計(jì)
ideas from drawing從圖紙的想法
Brainstorming 頭腦風(fēng)暴
Checklists 調(diào)查問卷法
human body measurement 人體測(cè)量
a procedural flow chart 程序流程圖
time schedule 時(shí)間表
sustainable design(green design)可持續(xù)設(shè)計(jì)
古希臘文化是西方文明的發(fā)源地。而且,古希臘設(shè)計(jì)也是西方設(shè)計(jì)的起源。特別是它的建筑藝術(shù)深深影響了西方建筑2000多年。
到了漢代,傳統(tǒng)祭祀器皿的制造已經(jīng)停止,青銅用于制造實(shí)用品或者奢侈品。到了唐代,金,銀,鍍金青銅幾乎完全取代了銅,可能因?yàn)榕c中亞和西亞的人的接觸,那里貴重的金屬材料很久前就被重視了。
第三篇:經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)英語第四版部分翻譯
第一部分 PART 1 MICROECONOMICS 第一篇 The Concept of Utility 效用的概念
經(jīng)濟(jì)學(xué)家最開始研究消費(fèi)者行為學(xué)是在一個(gè)多世紀(jì)前當(dāng)心理學(xué)界流行一種說法:人們的很多行為可以解釋為人們?yōu)榱吮M可能獲得更多的幸福、規(guī)避更多的痛苦而做的努力。這種苦樂心跳很快便被經(jīng)濟(jì)學(xué)家借用了并運(yùn)用于消費(fèi)者的消費(fèi)行為中并使之成為解釋消費(fèi)者行為的第一個(gè)系統(tǒng)理論:基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)論點(diǎn)是理智的消費(fèi)者會(huì)有意識(shí)的管理他們對(duì)于商品和服務(wù)的消費(fèi)來時(shí)總體滿意度最大。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把人們對(duì)商品和服務(wù)的需求與滿足稱為“效用”。
效用的概念側(cè)重于擁有、使用、消費(fèi)商品與服務(wù)或者從中獲益相關(guān)的快樂和滿足。是商品固有的效用而且不管商品具有什么樣的質(zhì)量它都有滿足幸福感的能力。效用的來源和引發(fā)效用的原因是多種多樣的,提一下最主要的:更加健康的身體、富有美感的外觀和設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單的使用方法、風(fēng)格和品位、耐用性、方便性、奢華度、舒適度、個(gè)性、快樂、威信、地位自尊、安全、自我滿足還有權(quán)力。因此效用既有客觀特征又有主觀特征尤其跟個(gè)人品味、偏好、感覺、個(gè)性的構(gòu)成及思維的狀態(tài)有關(guān)。
總的來說,商品擁有的或可識(shí)別的效用是可變的,并不是絕對(duì)的。首先,對(duì)于同一件商品兩個(gè)人不會(huì)擁有同樣程度的滿足感,一個(gè)人可能通過吸煙獲得巨大的效用然而另外的人卻覺得很討厭;凱迪拉克對(duì)某些人而言可以說是重要的地位象征(因此獲得巨大的效用),然而對(duì)已其他人卻只有很少或幾乎沒有效用。不同的人買同樣一件商品的用途和目的有很大的不同。以花生為例,有的人買了后放在雞尾酒晚會(huì)上油的人買來做花生糖,還有人買來喂松鼠,有幾種不同的情形就有幾種不同的效用,而且一種商品產(chǎn)生的效用也會(huì)隨著時(shí)間的不同而不同。汽油價(jià)格的上升,很快的調(diào)整了人們對(duì)小型汽車的效用的看法,羊毛衣的效用或說需求滿足的動(dòng)力對(duì)于段冬氣候下的人和長(zhǎng)冬氣候下的人而言就不一樣。不同的人隊(duì)商品和服務(wù)的看法不同,如果這些因素都不考慮的話,對(duì)于人們買什么或賣多少,效用的概念提供了以個(gè)有意義的根據(jù)來解釋人們的這種偏好。一位它是根據(jù)不同商品和服務(wù)的消費(fèi)速度來比較從中獲得效用的大小。
當(dāng)然,用基數(shù)排列精確的表示從某種產(chǎn)品中獲得的滿足感的強(qiáng)度時(shí)不太可能的,因此數(shù)值別用來代表效用。一個(gè)人會(huì)說:“我最愛吃龍蝦”或者說“我愛吃龍蝦勝過其他的海鮮或肉”但幾乎沒人說“喜愛度17”更沒人能聽懂,但是效用概念的實(shí)質(zhì)還是適合用順序表示。用順序表示喜好度時(shí)人們只可能區(qū)分最高和最低、最好和最壞或者最滿意和最不滿意;沒有人會(huì)試著去數(shù)量化一種效用比另一種好(或壞)多少。
摒棄效用不能精確定量的事實(shí),效用可以按按基序法排列的假設(shè)還是很有用的。這將會(huì)使解釋幾種重要的消費(fèi)者行為變得容易了很多。
第二篇 How Markets Function 市場(chǎng)如何發(fā)揮作用
考核一種商品市場(chǎng)的關(guān)鍵是它的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)——在這個(gè)行業(yè)中有很多還是很少賣家。這里的“多”與“少”不僅是看企業(yè)的數(shù)目,更重要的是看企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。一種產(chǎn)品有很多賣家是說沒有哪家企業(yè)有足夠大的市場(chǎng)份額,或者作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者高高在上,使得其余的賣家只能對(duì)它已有的行動(dòng)做相應(yīng)的反應(yīng)。在整個(gè)市場(chǎng)范圍內(nèi)每一個(gè)企業(yè)都足夠小或者足夠不重要。實(shí)際上每一家都是淹沒在眾多企業(yè)中的小企業(yè),不會(huì)引起其他企業(yè)的注意。反之,我們說一種產(chǎn)品的賣家很少是指每一個(gè)企業(yè)都被對(duì)手注意這,它的每個(gè)舉動(dòng)都會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。“很少”是少到企業(yè)認(rèn)為有必要彼此緊跟對(duì)方 行動(dòng)的程度。企業(yè)很少是說每個(gè)企業(yè)都與它所在的市場(chǎng)大小息息相關(guān)。一般而言,當(dāng)企業(yè)的數(shù)目少時(shí),每個(gè)企業(yè)的規(guī)模會(huì)相應(yīng)的大,單一企業(yè)行業(yè)或者壟斷是少有的極端事件。
市場(chǎng)分析的第二個(gè)關(guān)鍵因素和賣家的產(chǎn)品是完全相同的還是有區(qū)別的有關(guān)。不論何時(shí)夠沒及在哪里購(gòu)買消費(fèi)者都不會(huì)對(duì)某一企業(yè)的產(chǎn)品有特殊的偏愛,而對(duì)另一企業(yè)的產(chǎn)品部感興趣就認(rèn)為商家的產(chǎn)品是完全一樣的。發(fā)生這種事可能是因?yàn)樯唐肥怯赏惶捉o質(zhì)量賦予一個(gè)確切的量化質(zhì)量后進(jìn)行分級(jí)的工序生產(chǎn)的而與商家無關(guān)。舉例來說,精選牛肉就是精選牛肉,說不出來(也無關(guān)緊要)它是產(chǎn)自牧場(chǎng)A還是牧場(chǎng)B。如此而言同個(gè)產(chǎn)業(yè)里企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品趨向于完美替代品,例如棉花、硫磺酸、天然氣、煤、水泥、和咖啡豆。
另一方面,如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是唯一的或者有幾分獨(dú)特的,它們就不是其他產(chǎn)品的完美替代品,而購(gòu)買者就有理由比起其它企業(yè)的產(chǎn)品更喜歡另一家企業(yè)的,然而最終的差異化取決于購(gòu)買者的意愿,而且從眾多企業(yè)中的產(chǎn)品中發(fā)掘的不同可能是真實(shí)存在的也可能是認(rèn)為認(rèn)定的,涵蓋了外觀、材料、設(shè)計(jì)、工藝和服務(wù),這些明顯都是產(chǎn)品差異化的重要方面,但是主觀感受到的差異涵蓋了品牌、商標(biāo)、包裝還有廣告,這些對(duì)購(gòu)買者而言也會(huì)很重要。例如,盡管所有品牌的阿司匹林化學(xué)成分基本都一樣,很多購(gòu)買者顯示出對(duì)某一品牌比其他的更熱衷的趨向。
另外,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到(就產(chǎn)品的效用而言)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品不僅僅限于產(chǎn)品本身和功能上的那些特征。盡管在一個(gè)地區(qū)里的很多零售商都賣佳潔士牙膏,但是佳潔士的購(gòu)買者對(duì)他們的態(tài)度卻不一定是相同的。在某個(gè)電力的店員可能更有禮貌,或者店面位置更方面,或許結(jié)賬系統(tǒng)更迅速或許配送服務(wù)更有彈性或許賒購(gòu)條款或融通,這些因素可能導(dǎo)致購(gòu)買者更偏愛某一家店鋪,即使是企業(yè)的產(chǎn)品是一樣的,眾多品牌的鞋、酒、谷物、化妝品、頭飾還有軟飲料都是這種差異化產(chǎn)品的例子。
依據(jù)商家是“大量”還是“少量”,產(chǎn)品是相同還是有差異的,競(jìng)爭(zhēng)在各自的軌道上進(jìn)行著,從這個(gè)角度上看,總結(jié)出四條市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和組織的形式。
1. 完全競(jìng)爭(zhēng)——很多商家賣標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 2. 壟斷競(jìng)爭(zhēng)——很多商家賣差異化的產(chǎn)品
3. 寡頭 ——少來那個(gè)商家生產(chǎn)出售相同或者差異商品 4. 完全壟斷——一個(gè)商家賣某種產(chǎn)品,產(chǎn)品無相近替代品
第二部分 PART 2 MACROECONOMICS 第一篇 Outlays and Components of Demand 支出和需求構(gòu)成
在前面的部分,我們從國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值開始并且提到到底有多少商品和服務(wù)會(huì)進(jìn)入家庭。在這一部分我們將通過探究誰買了產(chǎn)品而不是誰獲得了收益來從另一角度看國(guó)民生產(chǎn)總值。我們從細(xì)節(jié)上看一下產(chǎn)品需求,談一下總商品和服務(wù)需求的構(gòu)成。
國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的總需求由四部分組成:1)家庭消費(fèi) 2)投資 3)政府支出 4)國(guó)外凈需求。現(xiàn)在我們來進(jìn)一步分析每一部分。
消費(fèi) 表2—1是根據(jù)需求構(gòu)成不同編制的商品服務(wù)分類表。表中的信息說明重要的需求構(gòu)成是個(gè)人消費(fèi)部分,它包括從食物到高爾夫課程的所有消費(fèi),同樣包括我們將在投資部分討論的耐用品消費(fèi),像汽車,這種消費(fèi)可能會(huì)別看成是投資而不是個(gè)人消費(fèi)。
政府
接下來我們重點(diǎn)介紹政府需求。我們有這樣一個(gè)項(xiàng)目叫做國(guó)防支出和由國(guó)家、當(dāng)?shù)卣罢蛦T出資鋪成的路。我們關(guān)注跟政府支出有關(guān)的確切數(shù)字,我們把政府消費(fèi)當(dāng)做政府需求,我們把轉(zhuǎn)移支付和購(gòu)買成為政府的支出。聯(lián)邦政府要求的6500億美元的預(yù)算要參考聯(lián)邦政府的支出,少于一半的政府支出用于購(gòu)買。
投資
私人國(guó)家總投資要有個(gè)定義,首先,拋開這本書來看,投資意味著追加資本,我們用的術(shù)語投資并不包括在general motors購(gòu)買一大堆股票,實(shí)際上投資包括房屋建造,機(jī)械類建造,商業(yè)類建造和追加公司存貨。
消費(fèi)和投資的區(qū)分很大程度上要依據(jù)傳統(tǒng),從經(jīng)濟(jì)的角度看建造一個(gè)花生油倉(cāng)庫(kù)和雜貨店沒有什么不同,然而在國(guó)家會(huì)計(jì)核算中,個(gè)人購(gòu)買被看做個(gè)人消費(fèi)支出,店鋪的支出卻算入投資項(xiàng)目中的投資支出。盡管這些臨界狀態(tài)很明顯的存在,我們可以應(yīng)用一種簡(jiǎn)單的衡量方法來區(qū)分:投資是跟商業(yè)部門有關(guān)系的追加資金,包括存貨。
同樣的問題也存在于家庭支出中,舉個(gè)例子,我們?cè)撊绾慰创彝ブС鲋械钠囅M(fèi)?既然汽車通常可以用幾年,那么把汽車消費(fèi)看做投資看起來應(yīng)該是合理的,然后我們把使用汽車的過程看做服務(wù)消費(fèi)。我們可以把它看做汽車擁有者考租賃業(yè)務(wù)獲得的收入,然而人們習(xí)慣把家庭支出當(dāng)做個(gè)人消費(fèi)。這其實(shí)并沒有看起來那么糟糕,因?yàn)闀?huì)計(jì)員會(huì)把家庭購(gòu)買中的耐用品從其他購(gòu)買消費(fèi)中區(qū)分開來,像汽車和冷凍食品。從細(xì)節(jié)上研究消費(fèi)者的購(gòu)買決策時(shí)對(duì)耐用品的消費(fèi)支出通常是分開來研究的。
順便提下,在表2—1中投資被定義為“總的”和“國(guó)內(nèi)的”。在這就未被扣除的前提下它是總的,凈投資是總投資減去這就,因此國(guó)民生產(chǎn)凈值等于凈投資加上表2—1中的其他類表的支出。
術(shù)語“國(guó)內(nèi)”指國(guó)內(nèi)居民的投資消費(fèi)而不是對(duì)這個(gè)國(guó)家商品的所有消費(fèi),花費(fèi)在外國(guó)商品上的資金也是一種支出,類似的,個(gè)人消費(fèi)和政府支出中也包括部分進(jìn)口商品。從另一方面講,許多國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品也在國(guó)外出售。
凈出口
表2—1中出現(xiàn)的術(shù)語“凈出口”顯示了我們消費(fèi)國(guó)外產(chǎn)品和外國(guó)人對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品總需求的關(guān)系。對(duì)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品的總需求包括出口產(chǎn)品,也就是外國(guó)人對(duì)我們產(chǎn)品的需求,這不包括國(guó)人對(duì)非本國(guó)產(chǎn)品的消費(fèi),于是進(jìn)出口之間的差額叫做凈出口,是對(duì)我們的產(chǎn)品的需求的一部分。
這一論點(diǎn)可以用一個(gè)例子說明,假如個(gè)人消費(fèi)部分不是花費(fèi)了19920億而是200多億,GNP會(huì)怎么樣?如果我們假設(shè)政府支出和投資通表2—1中相同,我們會(huì)看到GNP會(huì)多于200億,如果我們把這些資金花費(fèi)在我們的商品上這種說法是對(duì)的,另一個(gè)極端是我們把這些資金花費(fèi)在進(jìn)口商品山個(gè),這一前提下,在不影響國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的前提下個(gè)人消費(fèi)會(huì)上升200億并且凈出口將會(huì)下降200億。
第二篇 Macroeconomic Policy 宏觀經(jīng)濟(jì)政策
政策制定者可以自由地運(yùn)用兩大類政策影響經(jīng)濟(jì)。貨幣政策由聯(lián)邦儲(chǔ)備系統(tǒng)管理,其政策工具是調(diào)節(jié)貨幣儲(chǔ)備,調(diào)節(jié)利率——貼現(xiàn)率——聯(lián)邦儲(chǔ)備系統(tǒng)借款給銀行的利率和一些經(jīng)由銀行系統(tǒng)實(shí)施的控制。財(cái)政政策由國(guó)會(huì)控制,通常通過政府行政機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用,它的政策工具是稅率和政府支出。宏觀經(jīng)濟(jì)政策的核心問題之一就是貨幣與財(cái)政政策對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響難以充分預(yù)測(cè),他們并不是在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)來影響需求和供給的。這兩個(gè)不確定是平衡政策的核心問題。平衡政策就是被計(jì)劃用于緩和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)——尤其是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、通貨膨脹率和失業(yè)比率波動(dòng)的貨幣和財(cái)政政策。
最近的通貨膨脹率和失業(yè)率的波動(dòng)強(qiáng)烈地表明平衡政策還沒有完全成功地在一定范圍控制住通貨膨脹和失業(yè)。然而,政治經(jīng)濟(jì)的問題還涉及平衡政策的實(shí)施方式。迅速實(shí)行平衡政策以試圖消除失業(yè)率,將會(huì)產(chǎn)生增加通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn),這需要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和失誤代價(jià)之間作出一個(gè)判斷。那些認(rèn)為失業(yè)代價(jià)相對(duì)高于通貨膨脹代價(jià)的比那些認(rèn)為通貨膨脹代價(jià)是主要的而失業(yè)是相對(duì)次要的不幸事件的人會(huì)冒更多的通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)去降低失業(yè)率。
政治經(jīng)濟(jì)在很多方面影響平衡政策而不是僅僅通過具有不同政治觀點(diǎn)的政策制定者花在通貨膨脹和失業(yè)上的代價(jià),以及他們?cè)谠噲D改變經(jīng)濟(jì)形勢(shì)時(shí)愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。還有所謂的政治景氣循環(huán),它是以對(duì)受經(jīng)濟(jì)條件影響的選舉結(jié)果的觀察為基礎(chǔ)的。當(dāng)經(jīng)濟(jì)狀況改善,失業(yè)率下降時(shí),現(xiàn)任總統(tǒng)就可能再次競(jìng)選。因此激勵(lì)了再次競(jìng)選的政治決策者或想影響競(jìng)選結(jié)果的人,在競(jìng)選之前使用平衡政策來制造經(jīng)濟(jì)繁榮的景象。
平衡政策也被認(rèn)為是反周期政策,也就是緩和經(jīng)濟(jì)周期的政策。經(jīng)濟(jì)周期在過去20年中已經(jīng)不成規(guī)律性了,平衡政策的實(shí)施實(shí)際上影響了經(jīng)濟(jì)周期的表現(xiàn)甚至其存在的方式。成功的平衡政策會(huì)消除經(jīng)濟(jì)周期,而不成功的平衡政策可能使經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)惡化。實(shí)際上,貨幣主義的信條之一就是經(jīng)濟(jì)的較大波動(dòng)是政府行為的結(jié)果,而不是私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在不穩(wěn)定性造成的。
第六部分 PART 6 MARKETING 第一篇 Pulling and pushing marketing strategies in a market-oriented systerm 任何公司的目標(biāo)都是生存。對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)為導(dǎo)向的行業(yè),在長(zhǎng)期運(yùn)行中,企業(yè)能夠生存下去的途徑是成功營(yíng)銷它的產(chǎn)品和服務(wù),價(jià)格則要能夠做到回收全部成本,并使企業(yè)擁有者有一定的收益,與此同時(shí)還要有一筆資金保證企業(yè)的成長(zhǎng)。一個(gè)企業(yè)在短期內(nèi)能夠生存,是通過獲得政府津貼,優(yōu)惠的稅收待遇或者通過凈借款、賣掉資產(chǎn)以及拖欠債務(wù)款項(xiàng)、放棄挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)或者采取其他非成長(zhǎng)性的措施來實(shí)現(xiàn)的。然而在最終分析中,企業(yè)能夠維持生存的能力是成功的營(yíng)銷商品和服務(wù)來滿足市場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)需求。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷可以通過“推”式策略經(jīng)由分銷渠道把產(chǎn)品或服務(wù)賣給消費(fèi)者,或者通過“拉”式策略,憑借促銷方面的努力來促使消費(fèi)者選擇其特定的商品或服務(wù)。拉式策略依靠促銷、人員推銷、公共關(guān)系以及各種形式的廣告,其中廣告包括飛機(jī)噴字、空中橫幅,掛在身上的廣告、廣告牌,張貼在公共汽車、有軌電車、火車、出租汽車以及出現(xiàn)在傳單、汗衫、包裝材料、火柴盒上的招貼畫、還有口頭的廣告,以上列舉的都是最廣泛使用的廣告。
拉式策略還包括廣告費(fèi)用由生產(chǎn)商和零售商在達(dá)成協(xié)議的百分比率基礎(chǔ)上共同承擔(dān)的聯(lián)合廣告。聯(lián)合廣告被廣泛的應(yīng)用于北美市場(chǎng)。聯(lián)合廣告有時(shí)會(huì)利用被折疊插頁(yè)到報(bào)紙和雜志中,尤其當(dāng)讀者的態(tài)度與零售商態(tài)度相吻合時(shí)。拉式策略中一種不常見的形式,在美國(guó)依然很盛行,具體做法是在廠商及電影制片廠或運(yùn)動(dòng)組織者之間簽訂協(xié)議來展示產(chǎn)品(例如,百事可樂,萬寶路香煙,百威啤酒),既可以通過影響放映也可以通過戶外展示產(chǎn)品以及它們標(biāo)志語的方式來進(jìn)行。照此推銷就融進(jìn)了影片或體育比賽的背景,并被觀眾們視為日常生活的一部分。是使用推策略還是拉策略主要取決于促銷商品或服務(wù)的種類,渠道擁有者參與的意愿,預(yù)算的規(guī)模,交易習(xí)慣以及民族或本土文化,品牌認(rèn)同,商業(yè)慣例,消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)及購(gòu)買行為,產(chǎn)品所處生命周期階段等。
推式策略
推式策略依靠多種多樣的“渠道內(nèi)”方法去促使、激發(fā)甚至強(qiáng)制或者其他方法來形成聯(lián)盟及合作,此聯(lián)盟與合作包括零售商、批發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人、代理人及其他中間商,目的是確保銷售者把其商品服務(wù)推給消費(fèi)者。推式策略的推力作用在中間人身上,就是在分配鏈中聯(lián)接生產(chǎn)者和最終使用者的人。推式策略包括給予那些把供應(yīng)商的商品和服務(wù)賣給消費(fèi)者的批發(fā)商和零售商現(xiàn)金回扣,或類似的償付,或者其它的報(bào)酬。這些回報(bào)是給那些顯著地存儲(chǔ)或展示供應(yīng)商產(chǎn)品或服務(wù)的合作分銷商的。這種現(xiàn)金付款是以獎(jiǎng)品或即將由分銷商出售的商品為支付形式的,那些分銷商設(shè)計(jì)了獲得獎(jiǎng)勵(lì)的商品或者設(shè)計(jì)了用于展示供應(yīng)商產(chǎn)品的櫥窗。報(bào)酬還被授予給為供銷商的產(chǎn)品提供優(yōu)先的貨架空間、存儲(chǔ)空間或商店位置的分銷商。有時(shí)候這種獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)以小販或多余傭金的形式發(fā)給那些把供應(yīng)商的特殊品牌推銷給購(gòu)買者的分銷商。啤酒公司經(jīng)常安排多余的報(bào)酬給那些把他們的品牌推銷給啤酒老主顧的酒吧男招待。
拉式策略
拉式策略針對(duì)的是最終消費(fèi)者,目的在于由品牌名稱或服務(wù)的識(shí)別激發(fā)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的特殊要求。引導(dǎo)策略包括四個(gè)有力措施:
發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的新購(gòu)買者或找到新的市場(chǎng)部分 通過發(fā)現(xiàn)它的新用途開發(fā)已存在商品和服務(wù)
增加產(chǎn)品或服務(wù)的使用通過激勵(lì)消費(fèi)者更過的使用產(chǎn)品或服務(wù),或者在使用期內(nèi)程度更深的使用。改變已存在產(chǎn)品或服務(wù)來延長(zhǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期。
在拉策略中最流行的就是測(cè)驗(yàn)、問卷調(diào)查、比賽或者抽獎(jiǎng)。這些策略占據(jù)了50%的銷售活動(dòng)。在美國(guó)其中最值得注意的是十年一次的,參加比賽的人通過烹飪方法評(píng)分的pillsbury bake contest,這是一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)的電視節(jié)目,有一個(gè)專家組成的專門小組決定獲得大量現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和其它獎(jiǎng)勵(lì)的勝利者。比賽是通過公正的評(píng)判參加參賽者對(duì)測(cè)驗(yàn)問題的回答,而評(píng)選出優(yōu)勝者,而問題諸如我喜歡中國(guó)的王朝葡萄酒??(在25個(gè)單詞以內(nèi))
促銷
促銷占據(jù)了大約30%的消費(fèi)品德營(yíng)銷活動(dòng),能夠在店內(nèi)展示時(shí)進(jìn)行。把免費(fèi)的樣品贈(zèng)給潛在顧客以鼓勵(lì)他們?cè)诮邮墚a(chǎn)品前嘗試一下。這樣品通常都是食品、飲料、洗衣粉和其它非耐用品。家用電器也有提供免費(fèi)試用的,但是只是短期在家里試用。促銷依然可以在家里進(jìn)行,有銷售人員親自展示合適的使用方法,諸如吸塵器、炊具、微波爐、玻璃器皿、電動(dòng)榨汁機(jī)和化妝品。潛在顧客對(duì)郵寄廣告、塞在報(bào)紙或雜志中國(guó)的代金券或者對(duì)挨家挨戶訪問的游販、電話訪問做出反應(yīng),引發(fā)了需求,進(jìn)而商家發(fā)起了促銷活動(dòng)。雅芳產(chǎn)品幾乎毫無例外地都是依賴訓(xùn)練有素的化妝師挨家挨戶銷售它的美容產(chǎn)品。
各種各樣的促銷都是提供給一個(gè)“嘗試和購(gòu)買”俱樂部的會(huì)員資格。潛在顧客被邀請(qǐng)參加申請(qǐng)會(huì)員,為了被授予俱樂部的一個(gè)去買處在推介階段的低價(jià)產(chǎn)品的優(yōu)先權(quán)。個(gè)促銷方式包含了定金或者信用的優(yōu)惠。通常會(huì)員會(huì)收到一個(gè)已編號(hào)的會(huì)員卡,以及期刊,上面記述了俱樂部所提供的特別促銷,而且還包括為俱樂部成員提供的特價(jià)商品。在化妝品俱樂部里,會(huì)員邀請(qǐng)上化妝課還有買低價(jià)的洗面奶,身體的產(chǎn)品,洗發(fā)產(chǎn)品。航空公司根據(jù)已付費(fèi)的行程英里數(shù)授予會(huì)員證明,這些證明賦予成員免費(fèi)乘坐規(guī)定英里數(shù)的權(quán)力。英國(guó)一家信用卡公司為他的會(huì)員提供了在在英國(guó)精選出來的旅館中兩天免費(fèi)的停留。出版商和錄音帶公司以免費(fèi)的書籍或唱片作為吸引加入會(huì)員的誘惑。成員們這多種多樣的獲得是無窮無盡的。
俱樂部的促銷渠道有媒體活動(dòng)、電視、廣播、雜志、報(bào)紙、直接郵寄廣告、戶外廣告、郵箱里的填塞物、當(dāng)街分發(fā)的傳單、口頭宣傳、飛機(jī)氣球上的廣告,或者放在款臺(tái)及旅店的小冊(cè)子。在促銷組合中還有一個(gè)辦法就是舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)。其中預(yù)期中的購(gòu)買者都會(huì)被要求提供食品盒子上的商標(biāo)或蓋子或者提供其它的購(gòu)買證明,目的是為了使購(gòu)買者有資格獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),折扣,免費(fèi)的空中旅行或者假日出游的免費(fèi)食宿。以下是另外兩種在北美以外的國(guó)家沒有被廣泛使用的促銷手段: 在購(gòu)買地點(diǎn)兌換印花
給購(gòu)買者或者潛在購(gòu)買者折價(jià)券
印記被給予數(shù)量的是根據(jù)其存儲(chǔ)商品的幣值所占的比例。這些印記可以在一些特殊的商店兌換,這些商店存儲(chǔ)著多種多樣的大眾化商品,得到這些商品不需要額外收費(fèi)。這些折扣劵可以為免費(fèi)兌換或者低于先前的價(jià)格兌換收回。代金券作為店內(nèi)的一種促銷方式的一部分分發(fā),渠道有郵件或作為報(bào)紙的傳單或插頁(yè),以及在產(chǎn)品包裝內(nèi)或外。代金券也以搭配或組合產(chǎn)品為內(nèi)容。那些所謂的交互促進(jìn)就是一個(gè)品牌商品和沒有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌或商品一起提供。舉例來說,一個(gè)餅干公司會(huì)把他它品牌產(chǎn)品和特價(jià)奶酪聯(lián)合推出,或者一個(gè)蛋糕組合公司會(huì)把它的產(chǎn)品和一盒糖果組合。
代金券如同是一種法律契約所以不論是批發(fā)商還是零售商贊助的,它們的兌換必須要保證規(guī)則與贈(zèng)券上標(biāo)明的一致。總體來說,創(chuàng)造,設(shè)計(jì),執(zhí)行拉式或推式策略是一個(gè)成功的企業(yè)能夠生存下去的特征。適當(dāng)?shù)牡倪x擇和執(zhí)行特殊的營(yíng)銷策略體現(xiàn)了營(yíng)銷管理內(nèi)在的挑戰(zhàn)性。然而,不論上面提到的哪一種策略被執(zhí)行,為了樂觀的結(jié)果,它們必須和一個(gè)企業(yè)的總體營(yíng)銷策略以及企業(yè)的組織目標(biāo)結(jié)合起來這樣才能確保一個(gè)企業(yè)的成功。
第十部分:Part Ten Money and banking 第一篇Sources and Uses of Bank Funds銀行資金的來源與使用
由于商業(yè)銀行的活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)行為有著如此深遠(yuǎn)和廣泛的影響,以至于人們常常忘記了銀行職員們的商人身份,而把他們誤認(rèn)為是公務(wù)員。這種誤解是不能像其它的那樣被接受的。銀行家們所感興趣的是怎樣為他們的股東贏得受益而獲取生存,并且像其他的商人一樣,銀行家們的活動(dòng)通常可以分為兩大類:賺錢和花錢。在較高層的金融界,習(xí)慣地把這有點(diǎn)不怎么樣的說法披上外衣而稱作資金的來源與用途。就正式的會(huì)計(jì)概念來講,對(duì)資金的來源與用途的詳細(xì)解釋相對(duì)于我們這里需要說明的有限的幾點(diǎn)用意來說是不必要的。但是對(duì)于它的大致意思,我們可以通過進(jìn)行如下想象中的試驗(yàn),很容易地進(jìn)行理解:假設(shè)一家銀行就是在銀庫(kù)中又一筆現(xiàn)金的商業(yè)機(jī)構(gòu),你可以在心里先列出所有其他的資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目,并且在每一個(gè)項(xiàng)目上自問:這個(gè)項(xiàng)目的增加是否會(huì)帶來銀行庫(kù)存金額的增加。如果這個(gè)項(xiàng)目的增加會(huì)增加銀行的資金,那么它就是銀行資金的一個(gè)來源;如果這個(gè)項(xiàng)目的增加會(huì)減少銀行資金的現(xiàn)金,那么它就是銀行資金的使用。舉例來說,存款的增加就是銀行資金的來源之一,因?yàn)榇婵罨厥裸y行現(xiàn)金的增加;而貸款的增加就是銀行資金的使用之一,因?yàn)榻桢X出去會(huì)使銀行的現(xiàn)金減少。
如果你拿出一張紙來,將所有的銀行資金來源列為一欄,而將所有的銀行資金使用列為另一欄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象:在“資金來源”這一欄下面你列出的都是債務(wù)和資本項(xiàng)目,在“資金用途”這一欄下面則列出的都是資產(chǎn)項(xiàng)目。簡(jiǎn)言之,你是在制作資產(chǎn)負(fù)債表的一個(gè)副本,不同的只不過是資產(chǎn)現(xiàn)在被稱之為資金的使用,負(fù)債和資本被稱之為資金的來源。這種實(shí)驗(yàn)的目的當(dāng)然是為了很實(shí)際地展示一下這個(gè)問題。但是這個(gè)小實(shí)驗(yàn)并不是煩瑣的、僅僅是為了檢驗(yàn)讀者耐心的,因?yàn)樵谧鲞@項(xiàng)實(shí)驗(yàn)時(shí),你會(huì)獲得兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)。首先,你可以對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表有一個(gè)另外的、有意義的解釋;第二,你現(xiàn)在應(yīng)該對(duì)銀行業(yè)的本質(zhì)有一個(gè)更直觀的理解。在長(zhǎng)期的運(yùn)作中,銀行從它的資本和負(fù)債帳目上獲得資金(資金來源),在資產(chǎn)帳目上用掉這些錢(資金使用)。正是在資產(chǎn)中獲得的利益成為了銀行收益、或說利潤(rùn)的主要來源。美國(guó)商業(yè)銀行系統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債表的主要種類見表10-1。表 10-1 美國(guó)商業(yè)銀行主要資產(chǎn)、負(fù)債和資本一覽表(1978年3月20日)單位 :10 億美元 資產(chǎn)
現(xiàn)金資產(chǎn)131.4 投資
(美國(guó))國(guó)庫(kù)券97.6 其他債券159.2 貸款677.2 其他68.90 資產(chǎn)總額1134.6 負(fù)債和固定資產(chǎn)活期存款
銀行間34.6 政府4.8 其他279.4 定期存款 銀行間9.1 政府561.5 借款107.3 固定資產(chǎn)賬戶83.2 其他51.7 負(fù)債和固定資產(chǎn)總額1134.6。
由于資產(chǎn)負(fù)債表是一種既有意義、人們又熟悉的分類系統(tǒng),因此,對(duì)于本章余下部分對(duì)銀行業(yè)的討論都將依此相似的思路來組織。不過,在討論開始之前,提請(qǐng)讀者注意幾點(diǎn)是必要的。首先,讀者應(yīng)清楚地理解“負(fù)債的改變是資金來源之一而資產(chǎn)的改變是資金的使用”是什么意思。它是指如果負(fù)債項(xiàng)目減少,銀行的資金來源就減少。換言之,就是負(fù)債和資金來源的改變是同向的,資產(chǎn)和資金來源的改變是反向的。在長(zhǎng)期的過程中,利潤(rùn)經(jīng)過了幾年之后,銀行的負(fù)債隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。因此,按一般標(biāo)準(zhǔn)來說負(fù)債是資金的來源,資產(chǎn)是資金的用途。但是在一個(gè)短期的循環(huán)中,例如在以天為計(jì)算單位時(shí),負(fù)債和資產(chǎn)有可能與資金來源同向或反向變化,因而他們都可能是資金的來源或用途。因而銀行存款需求的下降(存款收回)將耗費(fèi)銀行資金,貸款的減少(貸款還回)就是銀行資金的來源。簡(jiǎn)言之,使用的反面就是資金來源,來源的方面就是資金的使用。
表10-2銀行在短期調(diào)整中的可控制和不可控制因素 可控制的資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目 現(xiàn)金余額(資產(chǎn))開放市場(chǎng)投資(資產(chǎn))可轉(zhuǎn)讓存款單(負(fù)債)聯(lián)邦儲(chǔ)備借款(負(fù)債)聯(lián)邦基金(負(fù)債)可部分控制資產(chǎn)負(fù)債表 項(xiàng)目貸款(資產(chǎn))交易所余額(資產(chǎn))不可控制的資產(chǎn)負(fù)債表
項(xiàng)目存款過程中的現(xiàn)金項(xiàng)目(資產(chǎn))活期存款(負(fù)債)
定期存款和儲(chǔ)蓄金,可兌現(xiàn)的證券存款除外(負(fù)債)資本賬戶(資產(chǎn))
在以日計(jì)算的(即短期的)運(yùn)作中,銀行家的工作就是不斷地利用日常的那部分資產(chǎn)和負(fù)債來達(dá)到同時(shí)保證流動(dòng)性、償付力、收益率的目標(biāo)。這也帶來了第二個(gè)提請(qǐng)讀者注意的方面:即從短期來看,并不是所有資產(chǎn)負(fù)債表上的項(xiàng)目都是在銀行家的控制之下的。例如活期存款的變化,以每個(gè)銀行家日常工作的眼光看,是總會(huì)發(fā)生的。盡管銀行又可能預(yù)測(cè)到存款的波動(dòng),但他們?nèi)o力去控制這種波動(dòng)。相反,銀行對(duì)所持的短期國(guó)庫(kù)券,就能夠完全進(jìn)行控制;在銀行的規(guī)模所限之內(nèi),它可以買進(jìn)或者賣出所有它希望買賣的數(shù)額。因此,除了對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行“來源和使用”的劃分之外,還可以根據(jù)銀行對(duì)其進(jìn)行短期控制的程度進(jìn)行對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行劃分。表10-2就是這樣劃分的一個(gè)例子。請(qǐng)注意,表10-2的分類是不夠明確的。也就是說,有些項(xiàng)目銀行對(duì)它有些控制,但又不能完全控制。最明顯的例子就是銀行的貸款,也許人們會(huì)覺得說銀行對(duì)它的各種放款業(yè)務(wù)量的多少不能完全控制是一件奇怪的事情,但這卻是是事實(shí)——盡管不是從法律的意義上來說。從法律的意義上來說,銀行可以在任何時(shí)候拒絕任何人的貸款要求。但是事實(shí)上,銀行必須照顧它的許多客戶的貸款需求 總體來看,表10-1和表10-2解釋了商業(yè)銀行在長(zhǎng)期和短期運(yùn)作過程中的典型行為。在長(zhǎng)期運(yùn)作中(表10-1),銀行通過增加他的負(fù)債(資金來源)和使用由此而來的現(xiàn)金購(gòu)買資產(chǎn)為股東獲取利潤(rùn)。在短期運(yùn)作中(表10-2),銀行通過那些它能夠控制的項(xiàng)目來管理那些它不能夠控制的項(xiàng)目。管理銀行所需要的大部分技巧,都正是后面的這種特殊的活動(dòng)的需要。從每個(gè)銀行家日常工作的眼光看總是會(huì)發(fā)生事情。雖然銀行能預(yù)防閑置資金的流動(dòng),卻不能完全控制的。在一定的條件下,它能夠精確地買和賣,在需要的時(shí)候,另外還有資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目里的借貸。因此,它能夠準(zhǔn)確根據(jù)短期銀行控制強(qiáng)度揭示分類項(xiàng)目。這些在表10-2上有體現(xiàn)。表10-2上的分類記錄也不能很明白地說明情況。因?yàn)橛幸恍╉?xiàng)目并不在銀行的控制之下。這種最明顯地體現(xiàn)在貸款上了。它似乎說明了一個(gè)很奇怪的事情:銀行的弊端完全是在貸款利潤(rùn)上。但盡管這是事實(shí),雖然不是一個(gè)合理的解釋。按這個(gè)表10-2銀行在短期調(diào)整中的可控道理,銀行在任何時(shí)候都應(yīng)該拒絕給任何人貸款。但存在的實(shí)際上的問題,銀行不得不照顧那些需要貸款的客戶。在長(zhǎng)期運(yùn)作中銀行通過擴(kuò)大債務(wù)和利用公債為資金所有者贏取利潤(rùn)從而能購(gòu)買資產(chǎn)。在短期運(yùn)作中,銀行操縱己控制的項(xiàng)目去調(diào)節(jié)沒有被控制的項(xiàng)目中的被動(dòng)。后者尤其活躍需要更多的技巧來管理一家商業(yè)銀行。
第二篇 INSTRUMENTS OF THE CAPITAL MARKET 資本市場(chǎng)的工具
主要的資本市場(chǎng)工具包括股票,公司債券,由州和地方政府機(jī)構(gòu)發(fā)出的債卷,美國(guó)政府發(fā)行的政府票據(jù)和債券,以及抵押貸款。
股票 普通股票是對(duì)一個(gè)公司實(shí)際資產(chǎn)的所有權(quán),不像美國(guó)發(fā)行的債務(wù)工具,股票沒有到期期限。他們是永久的,未償付的和公司在運(yùn)營(yíng)期間一樣長(zhǎng)久。因?yàn)檫@個(gè)原因有生命力的第二市場(chǎng)的存在是很要緊的。這些第二市場(chǎng)提供流動(dòng)性和提高這些新發(fā)行股票的市場(chǎng)性,以此減少商業(yè)公司的實(shí)際成本通過擴(kuò)大獲得資金的范圍的方法。股票是通過經(jīng)紀(jì)人在有組織的股票交易所和直接市場(chǎng)交易的。任何公司擁有超過300個(gè)股東可喲讓它的股票參與直接交易。大型企業(yè)符合規(guī)模和穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)的可以申請(qǐng)安全和交易委托在有組織的股票
交易所進(jìn)行掛牌。
絕大部分的股票業(yè)務(wù)是在第二市場(chǎng)實(shí)施的。每年新發(fā)行股票的量(100億美元到200億美元)和存在的股票供應(yīng)(超過1.5萬億美元)只有很小的聯(lián)系。每年新發(fā)行的股票變化由經(jīng)濟(jì)和金融條件決定。當(dāng)股票價(jià)格下跌企業(yè)不宜發(fā)行新股票,并且實(shí)際上購(gòu)買一些存貨。當(dāng)普通股的價(jià)格上漲通過發(fā)行股票更容易增長(zhǎng)資金。實(shí)際資產(chǎn)的價(jià)值增長(zhǎng)會(huì)通過增長(zhǎng)的股票價(jià)格反映出來,可能會(huì)促使公司擴(kuò)大公司實(shí)際投資的開支。因?yàn)檫@個(gè)原因,一個(gè)健康的股票市場(chǎng)是一個(gè)資本形成和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過程中的重要因素。
企業(yè)債券
這個(gè)工具是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的債權(quán)。這個(gè)可以選擇和不選擇用抵押貸款和公司其他資產(chǎn)來做擔(dān)保。沒有擔(dān)保的企業(yè)債權(quán)就是我們知道的無擔(dān)保公司債券,通常只有高信用等級(jí)的公司發(fā)行。每年的新企業(yè)債券發(fā)行之際上超過新股票發(fā)行,不論總共持有未償付的企業(yè)債券的價(jià)值可能只有股票的四分之一。這解釋了債券的延期付款和許多債券未到期便被企業(yè)兌付了。像前面說的一樣企業(yè)股票是永久發(fā)行的。
一個(gè)公司預(yù)期新的車間中的資產(chǎn)投資和設(shè)備可能會(huì)考慮以下幾點(diǎn):發(fā)行普通股,發(fā)行債券,從銀行借款,或者推遲項(xiàng)目到一個(gè)更遲的期限。債券收益是實(shí)際計(jì)入公司計(jì)劃的,企業(yè)債券的發(fā)行表現(xiàn)出了一個(gè)周期性的模式,當(dāng)設(shè)備生產(chǎn)利率提高在周期的下一個(gè)階段會(huì)提高發(fā)行量,并且當(dāng)利率隨退和收益下降時(shí)減少發(fā)行。企業(yè)債券通常有一個(gè)10到30年的期限并且和主要股票交易市場(chǎng)和政府證券交易市場(chǎng)相比它的直接交易市場(chǎng)比較狹小。許多企業(yè)債券都有回購(gòu)條款,為了發(fā)行公司的好處而內(nèi)嵌。一些轉(zhuǎn)換成普通股票,一個(gè)使債權(quán)對(duì)潛在買家具有誘惑力同時(shí)允許企業(yè)用更低的利息開銷借款。企業(yè)債券的主要買家是不需要高流動(dòng)金融資產(chǎn)的機(jī)構(gòu)。這些買家包括人壽保險(xiǎn)公司,私人退休基金,地方和州政府退休基金,和非營(yíng)利組織。
市政債券
州和地方政府還有其他政府分支機(jī)構(gòu)必須提供資金投資項(xiàng)目比如學(xué)校,橋梁,污水處理廠,飛機(jī)場(chǎng),地鐵等等。大概有2/3這些資產(chǎn)開支是由發(fā)行市政債券來提供資金的。在1985年,一些5000億的市政債券未被支付。新發(fā)行的市政債券通常是由投資銀行購(gòu)買然后被賣給商業(yè)銀行,可能還有意外保險(xiǎn)公司,和高收入的個(gè)人。市政債券的市場(chǎng)比較狹小因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)參與者的數(shù)量限制,此外持有一種債權(quán)交易者的數(shù)量也很少并且大部分交易者持有很少的存貨。
許多年前,國(guó)內(nèi)收入署的議會(huì)頒布市政債券的利率享受免稅的政策,表面上資助市民的資本投資幫助他們以更低的利息成本來借款。利息免稅狀態(tài)的結(jié)果市政債券收益趨向于比美國(guó)政府債券收益略低,并且和高等級(jí)企業(yè)債權(quán)收益比略低。這樣的結(jié)果是僅僅高稅投資者發(fā)現(xiàn)購(gòu)買市政債券的好處。商業(yè)銀行特別是有46%企業(yè)收入稅率的,是市政債券的最大買家。因?yàn)樗拿舛愄攸c(diǎn),一個(gè)銀行投資決策者可能會(huì)考慮市政債券收益10%和美國(guó)聯(lián)邦政府債券或者18%利息率的商業(yè)貸款一樣有吸引力。在1946-1984年間銀行提高了它們總貸款和投資到市政債券的部分,從5%到10%。
美國(guó)政府票據(jù)和債券
美國(guó)政府票據(jù)和債券的特點(diǎn)在這章早些的細(xì)節(jié)里我們討論過。這里我們主要指出美國(guó)政府票據(jù)和債券是十分受歡迎的金融工具,因?yàn)樗鼪]有違約風(fēng)險(xiǎn),又因?yàn)樗鼈冊(cè)跇O端組織良好的和有效率的市場(chǎng)進(jìn)行交易。主要買家包括商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu),非金融公司,和個(gè)人。
抵押貸款
抵押是對(duì)被資助的實(shí)體財(cái)產(chǎn)保留留置權(quán)的一種長(zhǎng)期貸款。利息率曾經(jīng)被修正過在20世紀(jì)30年代,抵押貸款曾經(jīng)被分期償還。這意味著部分常規(guī)償還支付了利息還有部分償還了本金。抵押貸款到期的時(shí)候,債務(wù)被清償財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)自由而清晰。
抵押市場(chǎng)是美國(guó)資本市場(chǎng)最大的債務(wù)市場(chǎng)。在1985年一些2萬億的抵押貸款是負(fù)債的。其中60%來自 1到4個(gè)人的家庭。剩下的來自企業(yè)財(cái)產(chǎn),居住用房和農(nóng)場(chǎng)。許多年前個(gè)人是主要的抵押借貸者。現(xiàn)今儲(chǔ)蓄貸款協(xié)會(huì),互助儲(chǔ)蓄銀行,商業(yè)銀行和人壽保險(xiǎn)公司持有抵押貸款。另一個(gè)機(jī)構(gòu)----抵押貸款公司——?jiǎng)?chuàng)造出抵押貸款然后安排人壽保險(xiǎn)公司或者其他的企業(yè)來購(gòu)買這樣一批抵押。
正是由于認(rèn)為:擁有家庭住宅應(yīng)收到社會(huì)的優(yōu)先考慮,聯(lián)邦政府開始積極參與抵押貸款市場(chǎng)。三家機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立,這有助于在一個(gè)協(xié)助市場(chǎng)時(shí)期信貸緊縮和利率高的特殊條件下,提高第二市場(chǎng)的抵押貸款。聯(lián)邦國(guó)民抵押貸款協(xié)會(huì)公開發(fā)布了短期和中期證券,并用所得收益購(gòu)買抵押貸款。政府國(guó)民抵押貸款協(xié)會(huì)的作用與此類似,有助于吸收流動(dòng)抵押貸款,特別是當(dāng)正規(guī)渠道沒有資金的時(shí)候。這往往在較高的貨幣市場(chǎng)收益期發(fā)生,當(dāng)一些機(jī)構(gòu)如儲(chǔ)蓄貸款協(xié)會(huì)或互助儲(chǔ)蓄銀行遭受擠兌存款時(shí)將被迫限制抵押存款。在罕見的低利率時(shí)期,F(xiàn)annie Mae和Ginnie Mae可能會(huì)拋售抵押貸款來償還一些未償還的債務(wù)。1970,國(guó)會(huì)創(chuàng)建了一個(gè)新的機(jī)構(gòu),聯(lián)邦住房貸款抵押公司。這個(gè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)從儲(chǔ)蓄貸款機(jī)構(gòu)向公眾發(fā)行證券兵購(gòu)買抵押貸款。形成這種新機(jī)構(gòu)的部分原因是,“Fannie Mae”已經(jīng)開始專門購(gòu)買按揭公司的抵押貸款。
第十一部分: STRATEGIC MANAGEMENT 第一篇Company Coals: Survival, Growth, Profitability
三個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)指導(dǎo)的幾乎每一個(gè)可行的戰(zhàn)略方向企業(yè)組織。無論公司目標(biāo)是否被明確地陳述,公司使命的陳述則反映了公司通過持續(xù)的成長(zhǎng)和獲利以確保生存的意圖.如果公司僅僅能夠生存下去,這將是不能滿足任何其股東的目的。不幸的是,像成長(zhǎng)和收益率一樣,由于生存目標(biāo)是如此的理所當(dāng)然,以至于它經(jīng)常不被認(rèn)為是戰(zhàn)略決策中的主要指標(biāo)。發(fā)生這種情況時(shí),該公司通常把重點(diǎn)放在短期的目標(biāo)在以犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。考慮到權(quán)宜之計(jì),一個(gè)應(yīng)急解決方法,或者一個(gè)替代評(píng)估長(zhǎng)期收購(gòu)公司的需要的影響。過于頻繁的結(jié)果是,近期經(jīng)濟(jì)失敗是由于缺乏資源的協(xié)同效應(yīng)和合理的商業(yè)實(shí)踐。例如,統(tǒng)一食品中,沙斯塔軟飲料和雷格斯襪制造商,通過20世紀(jì)60年代通過收購(gòu)廉價(jià)企業(yè)來尋求發(fā)展。然而,在飄忽不定的銷售模式迫使該公司在20世紀(jì)70年代末多元化控股剝離超過四十幾的資產(chǎn)。由此產(chǎn)生的穩(wěn)定的綜合成本數(shù)以百萬計(jì)美元的統(tǒng)一食品,阻礙了它的發(fā)展。
企業(yè)組織的主體目標(biāo)。不管收益率如何被測(cè)量或者定義,企業(yè)的長(zhǎng)期盈利都是企業(yè)滿足雇員和股東主要欲求的能力的最清晰的標(biāo)志。句子中的關(guān)鍵詞是“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看”。很明顯,基于對(duì)短期內(nèi)盈利能力的關(guān)注而做出的決定將導(dǎo)致戰(zhàn)略的鼠目寸光。一個(gè)公司可能會(huì)忽略對(duì)客戶,供應(yīng)商,債權(quán)人,生態(tài)學(xué)家和監(jiān)管代理的持久關(guān)注。在短期內(nèi),結(jié)果可能是會(huì)盈利,但隨著時(shí)間推移,財(cái)務(wù)后果很可能是有害的。
下列從惠普公司目標(biāo)(即任務(wù))的聲明中的摘錄,巧妙地表達(dá)了以長(zhǎng)遠(yuǎn)盈利為導(dǎo)向的重要性:
目標(biāo):獲得足夠的利潤(rùn)為公司的成長(zhǎng)提供資金,同時(shí)提供我們用以完成其他組織目標(biāo)所需要的資源。
在我們的經(jīng)濟(jì)體系中,從組織中產(chǎn)生的利潤(rùn)是我們成長(zhǎng)、興旺所需資金的最終來源,并且對(duì)公司的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)進(jìn)行測(cè)量是絕對(duì)有必要的。只有當(dāng)我們達(dá)到了我們的利潤(rùn)目標(biāo),我們才可以實(shí)現(xiàn)公司的其他 目標(biāo)。
一個(gè)公司的發(fā)展和它的生存能力和盈利能力是不可分離的。在這方面,發(fā)展的意義就要被更廣泛地定義。雖然市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)已經(jīng)被“盈利影響市場(chǎng)研究”證明和公司的盈利能力是有相互關(guān)系的,但是其他重要的增長(zhǎng)形式也確實(shí)存在。例如,公司服務(wù)的市場(chǎng)數(shù)量的增長(zhǎng),提供產(chǎn)品種類的增加,還有用以提供商品或服務(wù)的技術(shù)的發(fā)展,這些進(jìn)步往往會(huì)導(dǎo)致公司競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。發(fā)展就意味著改變,積極主動(dòng)的改變?cè)趧?dòng)態(tài)的商業(yè)環(huán)境下是很有必要的。惠普公司的戰(zhàn)略陳述就為公司發(fā)展提供了一個(gè)很好的例子:
目標(biāo):使發(fā)展與利潤(rùn)相協(xié)調(diào),且使發(fā)展與研發(fā)、制造能夠滿足真正的消費(fèi)者需求的技術(shù)產(chǎn)品的能力相一致。
我們認(rèn)為企業(yè)規(guī)模龐大本身并不重要;盡管如此,出于至少兩個(gè)根本原因,持續(xù)的發(fā)展對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)其它目標(biāo)來說是不可或缺的。
首先,我們服務(wù)于快速增長(zhǎng)和擴(kuò)大我們的技術(shù)部分。保持現(xiàn)狀會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。如果在我們的領(lǐng)域里成長(zhǎng),我們不能保持強(qiáng)有力和領(lǐng)導(dǎo)地位。
第二,成長(zhǎng)對(duì)于吸引和留住有能力的人。這些個(gè)人把自己的未來與那些能夠?yàn)樗麄兊膫€(gè)人發(fā)展提供大量機(jī)會(huì)的公司結(jié)合起來。
增長(zhǎng)問題引發(fā)了關(guān)于對(duì)于公司使命定義的關(guān)注。一個(gè)公司如何充分地確定它的產(chǎn)品、市場(chǎng)及技術(shù)以地指明方向,同時(shí)不限制那些未曾料到的戰(zhàn)略選擇。一個(gè)公司怎樣闡釋它的使命,以便考慮充滿機(jī)遇的多角化發(fā)展,同時(shí)又能保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。當(dāng)一個(gè)公司概述其可能脫離目前經(jīng)營(yíng)的任務(wù)情景的時(shí)候,可能這些問題就得到了最好的解決。代頓哈得遜的增長(zhǎng)哲學(xué)展現(xiàn)了這種方法:
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性與品質(zhì)既通過現(xiàn)有企業(yè)的能賺取利潤(rùn)的運(yùn)作,又通過并購(gòu)和開設(shè)新的企業(yè)而得到發(fā)展。我們的增長(zhǎng)重點(diǎn),按順序,如下所示
1、現(xiàn)有公司在現(xiàn)存市場(chǎng)上通過開新店鋪或者在已有的店面里實(shí)施新的戰(zhàn)略,來開發(fā)創(chuàng)造效益的市場(chǎng)旗艦。
2、我們公司擴(kuò)張到可行的新的市場(chǎng);
3、采集關(guān)于在戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)上與代頓休斯頓兼容的其他零售企業(yè)的信息。
4、新的零售策略內(nèi)部發(fā)展
以資助現(xiàn)有營(yíng)業(yè)公司擴(kuò)張的資金分配,是基于每個(gè)公司的投資回報(bào)和與資金需求的預(yù)測(cè)相一致的管理能力,而投資回報(bào)又與投資收益率的目標(biāo)及其在收入增長(zhǎng)方面的持續(xù)性有關(guān)。
當(dāng)此機(jī)遇保證帶來可接受的長(zhǎng)期增長(zhǎng)率以及收益率,可以承受的風(fēng)險(xiǎn)度,以及能夠與公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)通過并購(gòu)以及創(chuàng)立新企業(yè)所進(jìn)行的擴(kuò)張。
第二篇:跨國(guó)公司的戰(zhàn)略思考
一個(gè)涉及國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的公司會(huì)面臨特殊的復(fù)雜問題。可以理解,總部和分公司不在一個(gè)城市的跨國(guó)公 司經(jīng)歷著某種困境,與這種困境相關(guān)的是在兩個(gè)或多個(gè)明顯不同的競(jìng)爭(zhēng)性商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。
跨國(guó)企業(yè)面臨和形成的關(guān)于戰(zhàn)略機(jī)會(huì)威脅的意識(shí)對(duì)幾乎每個(gè)美國(guó)本土產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃師都是很重要的。能從國(guó)外營(yíng)業(yè)獲取到利潤(rùn)的50%以上的總部在美國(guó)的企業(yè)有花旗銀行,可口可樂,埃克森石油公司,吉列公司,IBM,奧蒂斯電梯,和德克薩斯州儀器。事實(shí)上,根據(jù)1983年的統(tǒng)計(jì),100個(gè)最大的美國(guó)公司的海外營(yíng)業(yè)所得利潤(rùn)平均在37%左右。同樣讓人印象深刻的還有在美國(guó)運(yùn)營(yíng)的本部在外國(guó)的跨國(guó)公司造成的影響。他們?cè)诿绹?guó)恰當(dāng)?shù)摹皣?guó)外投資”目前已超過700億美元,比如日本,德國(guó)西部,法國(guó)領(lǐng)軍公司。
對(duì)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或?qū)α⒌目鐕?guó)公司的無數(shù)細(xì)微差別的理解正在快速成為一個(gè)跨國(guó)公司在自然、前景和運(yùn)營(yíng)方面的焦點(diǎn)。
跨國(guó)公司的發(fā)展
跨國(guó)公司的演變通常牽連著日益增多的相關(guān)的戰(zhàn)略。第一戰(zhàn)略牽連著進(jìn)出口活動(dòng)但是在現(xiàn)存的管理放血或者產(chǎn)業(yè)線上有著最小的影響。第二階段包含外國(guó)許可和技術(shù)轉(zhuǎn)移但是同樣在管理或者運(yùn)營(yíng)上沒有改變。第三等級(jí)戰(zhàn)略被標(biāo)榜了在直接海外運(yùn)營(yíng)投資上的特性,包括制造業(yè)工廠。這個(gè)等級(jí)要求大資金開銷和在國(guó)際技術(shù)發(fā)展上的管理成就。關(guān)于這一點(diǎn),本土公司持續(xù)主導(dǎo)公司政策,但是此類公司通常被劃分為一個(gè)真正的跨國(guó)公司。包含最多的戰(zhàn)略通過持續(xù)上升的對(duì)外投資被表明,國(guó)外資產(chǎn)在總資產(chǎn)中占有很大比重。公司開始浮現(xiàn)出全球化的事業(yè)通過國(guó)際化的生產(chǎn),銷售,金融和控制方法。
當(dāng)一些公司淡化他們的跨國(guó)特質(zhì)——以至從不從他們的本土公司產(chǎn)生轉(zhuǎn)移,其他的公司則強(qiáng)調(diào)他們的國(guó)際意圖。舉個(gè)例子,通用電氣關(guān)于目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念的聲明中包括以下承諾:
在電子設(shè)備,器具,供應(yīng)以及為工業(yè),經(jīng)濟(jì),農(nóng)業(yè),政府,團(tuán)體以及家用提供相關(guān)材料,產(chǎn)品,系統(tǒng)和服務(wù)的領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展多樣化的,增長(zhǎng)的,有利可圖的國(guó)際化制造業(yè)。
在IBM有一個(gè)相似的明顯的全球化導(dǎo)向,IBM在125個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng),用30種語言和超過100種貨幣引領(lǐng)商務(wù)并且14個(gè)不同國(guó)家中擁有23個(gè)主要的制造業(yè)設(shè)備 為什么公司要實(shí)行國(guó)際化
過去的30年見證了美國(guó)在技術(shù)優(yōu)勢(shì)方面的大幅下降。20世紀(jì)50年代末,世界上超過百分之八十的主要發(fā)明都由美國(guó)創(chuàng)造。到了1965年,這個(gè)比例下降到了百分之五十五,并且持續(xù)下降至今。另一方面,法國(guó)在電力牽引、核能和航空方面都有了驚人的進(jìn)展。西德在化學(xué)與制藥、高精度和重型機(jī)械、重型電器產(chǎn)品、冶金和水路運(yùn)輸設(shè)備方面成為了明顯的領(lǐng)先者。日本在光學(xué)、固態(tài)物理、土木工程和化學(xué)與冶金制造方面遙遙領(lǐng)先。西歐和蘇聯(lián)以及所謂的經(jīng)濟(jì)互助會(huì)成員國(guó)家掌握著世界上百分之三十的專利文件。然而,美國(guó)卻能奪回一些失去的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在全球化過程中,美國(guó)的公司經(jīng)常能從國(guó)外的新興產(chǎn)業(yè)和進(jìn)步技術(shù)中獲利。
把多國(guó)發(fā)展作為競(jìng)爭(zhēng)武器在很多情況下是有意義的。直接入侵國(guó)外市場(chǎng)可以從外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者的國(guó)際經(jīng)營(yíng)中吸引大量資金。由此產(chǎn)生的機(jī)會(huì)喪失、收入減少和生產(chǎn)限制都削弱了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵入美國(guó)市場(chǎng)的能力。有一個(gè)合適的例子是IBM(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)的一次戰(zhàn)略行動(dòng),該公司在兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Fiyitsue(百度暫時(shí)也不知道這是什么,反正是一家公司)和日立公司(日本大型的綜合性電機(jī)跨國(guó)公司)之前在日本建立了自己的實(shí)力地位,并獲得了統(tǒng)治地位。當(dāng)IBM公司獲得了有影響力的市場(chǎng)份額,它便強(qiáng)力拒絕給予日本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵美國(guó)市場(chǎng)所必須的資金和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
國(guó)際化之前的考慮
在開展國(guó)際化進(jìn)程之前,建議采取以下四個(gè)步驟。審視國(guó)際形勢(shì)。審視包括閱讀雜志和專利報(bào)道以及其他已出版的資料。開展科學(xué)與技術(shù)研究會(huì)議既內(nèi)部研討會(huì)。
與學(xué)術(shù)研究組織建立聯(lián)系。海外研究與開發(fā)領(lǐng)域很活躍的公司經(jīng)常和學(xué)者們或擔(dān)任顧問的大學(xué)教學(xué)人員進(jìn)行與工作相關(guān)的項(xiàng)目。
增加公司的國(guó)際能見度。一般吸引注意力的方法是參加技術(shù)性的商品交易會(huì),發(fā)行介紹公司產(chǎn)品和發(fā)明的手冊(cè)以及聘用技術(shù)引進(jìn)顧問。
建立合作研究項(xiàng)目。一些跨國(guó)公司致力于聯(lián)合的研究項(xiàng)目來拓展他們的領(lǐng)域、減少開支、降低每個(gè)專利的風(fēng)險(xiǎn)或是壟斷競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的入口。
與此類似,在公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)之前可以進(jìn)行內(nèi)部和外部的評(píng)估。外部評(píng)估涉及到的在以下的領(lǐng)域如被投資國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,政治控制,和民族主義等重要國(guó)際環(huán)境特點(diǎn)要注意仔細(xì)的檢查。
在過去的十年中,工業(yè)設(shè)施的擴(kuò)大,國(guó)際收支平衡,技術(shù)能力的改善都應(yīng)該提供了一些對(duì)被投資國(guó)經(jīng)濟(jì)的想法。可以從國(guó)際事務(wù)中的力量與影響來判斷被投資國(guó)的政治狀態(tài)。
內(nèi)部評(píng)估涉及到一個(gè)公司的基本經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別。這些優(yōu)勢(shì)在國(guó)際業(yè)務(wù)尤為重要,因?yàn)樗麄兺潜煌顿Y國(guó)最看重的元素,從而提供了重要的談判籌碼。資源優(yōu)勢(shì)和全球能力必須被分析。要對(duì)資源進(jìn)行分析,特別是技術(shù)和管理技能,資本,勞動(dòng)力,原材料。總的能力考察包括評(píng)價(jià)交付訂貨的情況及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的工作情況。
一個(gè)國(guó)際的商貿(mào)公司被認(rèn)為是能認(rèn)真的從被建議的七大類因素中考慮內(nèi)部和外部的評(píng)估。這七大類包括經(jīng)濟(jì),政治,地理,勞動(dòng)力,稅收,資金來源,和商業(yè)因素。
第十二部分:INTERNATIONAL ECONOMICS 第一篇 自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展
亞當(dāng)?斯密在國(guó)富論(1776)中常常對(duì)進(jìn)行工業(yè)革命給與肯定。亞當(dāng)?斯密認(rèn)為從道德上說利己主義是評(píng)價(jià)不高的。然而,從經(jīng)濟(jì)意義上說,如果我們鼓勵(lì)個(gè)體相信自己的努力會(huì)給自己提供直接經(jīng)濟(jì)的回報(bào),這個(gè)新的“釋放”人類的能源將會(huì)啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。首先,利己主義,自由表達(dá),將啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)。其次,努力工作的個(gè)體的收入下降將不會(huì)被這個(gè)經(jīng)濟(jì)人完全捕獲。這是因?yàn)闉榱藰?gòu)建個(gè)人財(cái)富,人需要?jiǎng)e人。他推斷, 不可避免地和自動(dòng)有“一只看不見的手”保證個(gè)人會(huì)產(chǎn)生的好處,即使對(duì)其他人來說是非計(jì)劃的。兩個(gè)概念:經(jīng)濟(jì)人(只在意自己)和“看不見的手”成為資本主義的兩大支柱或自由市場(chǎng)意識(shí)形態(tài)。
在這些中央控制的背后,19世紀(jì)的保守的“自由市場(chǎng)”經(jīng)濟(jì)學(xué)家表示,如果經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生財(cái)富也產(chǎn)生資本那么它只能增長(zhǎng)。因此,富裕的經(jīng)濟(jì)人不應(yīng)該“消費(fèi)”自己的繁榮,但是要儲(chǔ)蓄和投資高收入。這樣,能向工人提供更有效率的資本數(shù)量和價(jià)值。并且高生產(chǎn)率會(huì)影響工人對(duì)工資,就業(yè)和繁榮的享受程度。對(duì)經(jīng)濟(jì)人來說唯一并且特定的增加財(cái)富方式就是生產(chǎn)消費(fèi)者想要購(gòu)買的商品。在這個(gè)理想世界的“自由市場(chǎng)”經(jīng)濟(jì),有一個(gè)相互依存的緊密循環(huán):利益創(chuàng)造了優(yōu)秀的個(gè)人能力,優(yōu)秀的個(gè)人能力創(chuàng)造利潤(rùn)高,允許更高水平的消費(fèi)能力有更高的消費(fèi)水平,遂使這允許并鼓勵(lì)更高水平的投資來滿足消費(fèi)。圓是完整的。回想起來,保守派認(rèn)為資本主義資本要求。資本創(chuàng)造是擁有蛋糕的可能性??或經(jīng)濟(jì)剩余??蛋糕被吃掉一部分,被用來投資一部分。在19世紀(jì)的大部分時(shí)間以及20世紀(jì)上半葉,這一機(jī)制中的信仰迅速擴(kuò)大。但二十世紀(jì)三十年代的“大蕭條”證明了增長(zhǎng)不再自動(dòng)。對(duì)于許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家來說,蕭條的形成是因?yàn)橄M(fèi)的增長(zhǎng)并不足以鼓勵(lì)資本增長(zhǎng)。投資和消費(fèi)的下垂,資本主義經(jīng)濟(jì)螺旋式下降到嚴(yán)重的蕭條。在1933年,美國(guó)工人的25%遭遇失業(yè)。
英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·梅納德·凱恩斯,提出了一個(gè)解決方案。如果缺乏個(gè)人投資,為什么不通過預(yù)算赤字來搞公共投資項(xiàng)目。這種啟動(dòng)方法會(huì)推動(dòng)個(gè)人投資,很快,經(jīng)濟(jì)將會(huì)開始擴(kuò)張消費(fèi)和投資。但蕭條是如此嚴(yán)重,它打破了自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信心。
今天,在美國(guó)的觀點(diǎn)看來,對(duì)于全球經(jīng)濟(jì),美國(guó)有義務(wù)揣摩如何擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)外出口市場(chǎng)。顯然,美國(guó)需要更多的資本形成,如果它要恢復(fù)其作為一個(gè)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)地位。一個(gè)美國(guó)政府機(jī)構(gòu),總審計(jì)局(GAO)指出,在1990年,日本的投資占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的33%,是美國(guó)的兩倍水平,法國(guó)、德國(guó)和加拿大的投資超過21%。事實(shí)上,美國(guó)最后不僅評(píng)為最大的工業(yè)化國(guó)家,而且還持續(xù)作為了24OECD組織(經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織)國(guó)家。美國(guó)投資水平在三十年的經(jīng)驗(yàn),達(dá)到新的低點(diǎn)。(GAO,過渡系列,“投資”1992年12月,第7頁(yè))
在保守的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平等尊重的因素是,個(gè)人消費(fèi)者為主題的“主權(quán)”。這只是意味著他們必須能夠通過他們想要的任何方式,自由地花費(fèi)他們自己掙得的錢。但正如我們上面提到的,經(jīng)典作家解釋說,這種自由必須得到尊重,想必任何一個(gè)理性的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)識(shí)到資本形成的重要性,以自身的成長(zhǎng),還是自己的經(jīng)濟(jì)未來。因此,雖然道理上講消費(fèi)是自由的,一個(gè)人還是能夠理解不要過度消費(fèi)的道理。民族國(guó)家不能消耗它自己的種子基金,如果想要成長(zhǎng),就必須每年增加種子基金的庫(kù)存。
今天,美國(guó)人都選擇往往消費(fèi),而不是儲(chǔ)蓄。美國(guó)人每一年花費(fèi)56億美元在餅干上,80億美元在色情文學(xué)上,620億美元在化妝品上,190億美元在彩票上,150億美元在玩具上,及190億美元和470億美元的酒精飲料,香煙。為了抵消這些對(duì)人體的傷害,我們花費(fèi)2000000000美元在家庭健身器材上,用5000000000美元成為健身俱樂部會(huì)員。但是,70%的美國(guó)人雖然擁有自己的跑步鞋卻并不跑步。
這一爆發(fā)性消費(fèi)背后,也反映出了人們期望從政府哪里得到可以減少稅賦的服務(wù)。政府財(cái)政赤字的增長(zhǎng)反映了經(jīng)濟(jì)總的國(guó)民需求超過了國(guó)民生產(chǎn)總值。
自由市場(chǎng)的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家為任何文希望享受經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)或未來改善的文化提供了重要的建議。一代人的犧牲給了潛在的增長(zhǎng)一個(gè)舞臺(tái),通過投資增長(zhǎng)使這些資源得到謹(jǐn)慎使用,但這些只有包括政府在內(nèi)的那些得到資金的人才能做到。美國(guó)人都忽略了這個(gè)公理。他們忽略了未來的需求,然而未來早已忽視了美國(guó)。高消費(fèi)低投資模式降低了生產(chǎn)率的增長(zhǎng)及國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率。正如所有經(jīng)濟(jì)體的情況一樣,只有當(dāng)我們投資于未來的改善,美國(guó)的未來才將更加繁榮。自由市場(chǎng)不是一種保證不費(fèi)力的或自動(dòng)繁榮的無形的力量。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是每代人所必須獲得的。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)生成的資產(chǎn)就好像是一代人為下一代人留下的遺產(chǎn)一樣。
美國(guó)演員,沃特迪士尼,清楚地總結(jié)了一系列的挑戰(zhàn)。變化是不可避免的然而成長(zhǎng)并不是。這樣的教訓(xùn)不僅要應(yīng)用到美國(guó),同樣適用于世界的其他地方。
第二篇:New-World Realitys and Competitiveness 舊學(xué)說
競(jìng)爭(zhēng)學(xué)說表明,每一個(gè)國(guó)家應(yīng)該專注于生產(chǎn)比其他國(guó)家有成本優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。當(dāng)每個(gè)國(guó)家都這樣做了,并且用他們的低成本輸出來交換他們所需的商品組合,所有的貿(mào)易國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況就會(huì)得到改善。這是一 個(gè)雙贏的局面。但是,如果一個(gè)國(guó)家繼續(xù)出口的比需要進(jìn)口的多,那么這個(gè)國(guó)家最終會(huì)得到過量的通過出口而累積下來的國(guó)外資金。這過量的資金將導(dǎo)致國(guó)家的貨幣價(jià)值隨著貿(mào)易逆差(進(jìn)口大于出口)下降。在另一方面來講,國(guó)家的貨幣價(jià)值將隨著貿(mào)易順差上升。匯率調(diào)整(會(huì)影響國(guó)家之家貿(mào)易平衡的恢復(fù))將增加出口到已經(jīng)進(jìn)口過度的國(guó)家的成本。自由浮動(dòng)匯率會(huì)使某一國(guó)家無法維持出口過剩的影響。這個(gè)簡(jiǎn)單的機(jī)制證明了從世界第二次大戰(zhàn)結(jié)束后世界貿(mào)易的快速增長(zhǎng)。在全世界極大地?cái)U(kuò)張出口活動(dòng)已經(jīng)成為許多國(guó)家提高生活水平的推動(dòng)力。
新學(xué)說
但是在生活中許多方面,所謂的是近乎一個(gè)理想并且簡(jiǎn)單的模型并不總是那樣的。作為一個(gè)例子來說,近20年來,美國(guó)已經(jīng)遭受了嚴(yán)重的貿(mào)易赤字(就是貿(mào)易逆差)。據(jù)估計(jì),每十億美元的貿(mào)易赤字,這個(gè)國(guó)家就遭受30000人的失業(yè)。每個(gè)丟失的工作估計(jì)花費(fèi)美國(guó)30000美元。事實(shí)上,持續(xù)性的貿(mào)易逆差已經(jīng)對(duì)國(guó)家的制造業(yè)基礎(chǔ)產(chǎn)生毀滅性的影響。很多年來,制造業(yè)提供了高附加值的工作。
嚴(yán)重的貿(mào)易侵蝕的眾多理由之一反映了被美國(guó)貿(mào)易伙伴接受的新的貿(mào)易戰(zhàn)略。為了管理貿(mào)易,一個(gè)新的戰(zhàn)略已經(jīng)出現(xiàn)在太平洋,這個(gè)新的戰(zhàn)略已經(jīng)被賦予非凡的力量。事實(shí)上,如果美國(guó)被算作歐洲貿(mào)易集團(tuán)、日本、中國(guó)和“四小龍”的一部分,并且亞洲四小龍的幼崽算作太平洋貿(mào)易集團(tuán)的一部分的話,亞洲貿(mào)易集團(tuán)現(xiàn)在運(yùn)行著一個(gè)一萬億美元的盈余,與歐美貿(mào)易集團(tuán)一萬億美元的赤字相反。亞洲的成功可以解釋為新藍(lán)圖、新路線、或者所謂的新范式的出現(xiàn)。新路線的要素是什么呢?
第一:主要關(guān)注國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。這意味著生產(chǎn)活動(dòng)----意在保證它的效率和有效性----獲得國(guó)家最高優(yōu)先權(quán)。盈利企業(yè)產(chǎn)生的盈余必須重新投資資本,技術(shù),研發(fā),和基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,以支持生產(chǎn)活動(dòng)。企業(yè)今天的投資必須保證明天一個(gè)更好的未來。
第二:政府指導(dǎo)私營(yíng)部門的能量流進(jìn)入渠道,是最有前途的未來市場(chǎng)導(dǎo)向儀。政府看到了通過產(chǎn)生出口,和因大量的貿(mào)易順差所獲取暴利的30000個(gè)工作崗位的就業(yè)增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)。政府提供指導(dǎo),和多刺激私營(yíng)機(jī)構(gòu)去促進(jìn)高增長(zhǎng)和高附加值行業(yè)投資。政府和行業(yè)并不是對(duì)手,而是合作伙伴。
第三:期待消費(fèi)者去理解自己的生活水平的提高,必須等待或推遲,資源涌入國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)優(yōu)先級(jí)確定上述(1)和(2)。否定今天是必要的,以至于明天提供充足的生產(chǎn)。
第四:國(guó)家渴望增長(zhǎng)必須學(xué)會(huì)快速?gòu)?fù)制西方國(guó)家的技術(shù),不僅學(xué)習(xí)如何使用技術(shù),而且要能在自己國(guó)家制造的工藝。
第五:必須主要關(guān)注教育。未來的增長(zhǎng)不是基于商品,而是基于培養(yǎng)智慧。教育是至關(guān)重要的有兩個(gè)原因:首先,受過高等教育的公司可以識(shí)別高技術(shù)是重要的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。其次,受過高等教育的勞動(dòng)力可以快速學(xué)習(xí)如何利用或如何使用這種技術(shù)。
這些都可以被稱為一個(gè)新商業(yè)的政策要素。藍(lán)圖強(qiáng)調(diào)需要犧牲今天,需要使資本增長(zhǎng)的高儲(chǔ)蓄,需要研究與發(fā)展來提高資本的性能,需要一個(gè)高度智慧和訓(xùn)練有素的員工愿意為適度的工資支付,需要支持公路基礎(chǔ)設(shè)施,包括網(wǎng)絡(luò),通信聯(lián)系,住房以及教育。出口輔以選購(gòu)?fù)鈬?guó)的技術(shù)或技術(shù)許可證來獲得硬通貨——至少在成長(zhǎng)期內(nèi)——比進(jìn)口必要得多。在這種背景下,全球競(jìng)爭(zhēng)和貿(mào)易成功不能視為一個(gè)自動(dòng)的,客觀市場(chǎng)力量下的結(jié)果。很大程度上,貿(mào)易優(yōu)勢(shì)和全球競(jìng)爭(zhēng)力是有被管理的。它是由一個(gè)精心策劃的國(guó)家技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)生的,吸引了來自世界各地的可有效滿足國(guó)內(nèi)需求先進(jìn)技術(shù)。要想成功,它需要國(guó)家支持的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,愿意吸收短期犧牲, 承諾資本和技術(shù)的擴(kuò)張, 政府和產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)以及勞動(dòng)和管理工作的協(xié)調(diào)。所有這一切的背后,清楚地了解到為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全球競(jìng)爭(zhēng)涉及到大腦競(jìng)賽!
成功的配方可以減少兩個(gè)基本“S’S”研究和保存
如果這些元素提供成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)良好的環(huán)境,有什么樣的個(gè)體企業(yè)遵循的策略支持這一增長(zhǎng)過程?有五個(gè)基本要素出現(xiàn)在美國(guó)和日本先進(jìn)的制造系統(tǒng)中,世上所有希望在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的公司都要與這些因素打交道。
第一:優(yōu)先考慮質(zhì)量!在世界范圍內(nèi),消費(fèi)者堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。質(zhì)量是指產(chǎn)品必須設(shè)計(jì)高雅,制造簡(jiǎn)單(少數(shù)零件),易于維修,非常耐用,靈活,并且易于使用。而且在一個(gè)低或適度的價(jià)格出售。消費(fèi)者需求在未來將包括成本和質(zhì)量方面的混合考慮,而質(zhì)量問題比價(jià)格問題更重要。摩托羅拉等杰出的美國(guó)公司有他們所謂的“六西格瑪”的質(zhì)量目標(biāo)。每百萬件產(chǎn)品中包括4至5個(gè)不合格的零件。他們計(jì)劃把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升到每十億件產(chǎn)品中只有4 至 5個(gè)不合格的零件。在本質(zhì)上,他們是做到零缺陷!優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只能通過在每一個(gè)想法,每一個(gè)行為,工作日的每一秒上都決心做到完美的高質(zhì)量的勞動(dòng)力來生產(chǎn)。
第二:優(yōu)先考慮速度!地球村內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力正在增加。在過去,人們一直十分重視新產(chǎn)品的生命周期。通常一件非凡的產(chǎn)品享有一個(gè)受親睞的市場(chǎng)地位可能長(zhǎng)達(dá)35年。但是現(xiàn)在,生命周期大幅縮短。公司再也不能指望享受長(zhǎng)期收入流而沒有不斷提高產(chǎn)品或引入新的創(chuàng)新。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在快速發(fā)展自己版本的新產(chǎn)品,公司必須認(rèn)識(shí)到自己的機(jī)會(huì)來保證利潤(rùn),這要求公司通過新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng);進(jìn)而在產(chǎn)品享受一個(gè)擴(kuò)大了的市場(chǎng)份額時(shí),預(yù)計(jì)一個(gè)短的生命周期,并準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì),或用新產(chǎn)品代替舊產(chǎn)品。
第三:利用及時(shí)生產(chǎn)。這一創(chuàng)新是日本開發(fā)的,這要求公司的輸入流要與生產(chǎn)的需求同步,并且認(rèn)為生產(chǎn)商品的工廠的輸入流有連續(xù)流動(dòng)的特性。訣竅是避免停工期或者價(jià)值還沒有在生產(chǎn)流程上形成的時(shí)期。只是及時(shí)系統(tǒng)暴露效率低下;他們減少累積的高成本庫(kù)存,他們預(yù)留一個(gè)干凈,迅速、有序,和諧的零缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。
四:利用精益管理系統(tǒng):在這里,日本-特別是豐田公司,已經(jīng)向世界表明,有可能產(chǎn)生世界級(jí)的一等品大大減少勞動(dòng)力。注意力放在減少大量的間接功能。間接功能是指那些不涉及直接服務(wù)于生產(chǎn)流程。在許多操作中,有一個(gè)員工的金字塔,往往數(shù)量上超過那些在生產(chǎn)線上的。這些金字塔必須平坦。代替具有90個(gè)分開的每一個(gè)細(xì)心專業(yè)的工作職務(wù),具有較小數(shù)目的掌握廣泛的基礎(chǔ)技能的工人是很重要的。精益管理系統(tǒng)現(xiàn)在席卷全球的汽車生產(chǎn),因?yàn)閷?shí)踐證明,它在技術(shù)上是可能產(chǎn)生更多的高品質(zhì)的商品與減少的勞動(dòng)力。
五:生產(chǎn)隊(duì)。據(jù)目前了解,“知道一切”的經(jīng)理根本不知道這一切。通常情況下,可以留給每個(gè)工人完成改進(jìn)工作,或者更重要的是,組織新的員工團(tuán)隊(duì)。這在美國(guó)國(guó)家被稱為員工授權(quán)。大多數(shù)員工都隱藏在儲(chǔ)備天賦,這樣能提高生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)能,以此來提高公司生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的速度和效率。這次改革的一個(gè)延伸涉及到并行工程。這個(gè)過程需要與生產(chǎn)的改進(jìn),包含到到消費(fèi)者,供應(yīng)商(或供應(yīng)商),設(shè)計(jì)工程師,生產(chǎn)人員,員工,銷售和營(yíng)銷人員是很重要的。當(dāng)這些全部被放到一起來合理定義什么是最好的時(shí),往往產(chǎn)品可以設(shè)計(jì)成擁有更少的部件使其容易制造,并且提供經(jīng)久和可靠的服務(wù)給消費(fèi)者。
總之,現(xiàn)在整個(gè)地球村正在進(jìn)行一場(chǎng)思想上的革命,變化最明顯的環(huán)太平洋國(guó)家.加入到這里是工作中的一次革命。途中貨物的生產(chǎn),必須有更小的團(tuán)隊(duì)的并行工程,即一個(gè)授權(quán)的員工隊(duì)伍,主要關(guān)注正考慮消費(fèi)者的需求(而不是生產(chǎn)者的便利或定制)。
同樣,那些了解“新的世界”的失控動(dòng)態(tài)操作會(huì)提高自己的市場(chǎng)地位,提高質(zhì)量的工作,并保證高增長(zhǎng)和繁榮。一個(gè)員工,現(xiàn)在變成一個(gè)思想的力量。努力工作與聰明地工作比較不重要。所有這一切都通過一個(gè)新的驅(qū)動(dòng)方面的滿足消費(fèi)者的需求,而不是被背負(fù)著傳統(tǒng)或歷史慣例的鉛護(hù)套。國(guó)家,個(gè)人,都沒有被看作是螞蟻騎在海龜背上。個(gè)人和國(guó)家可以建立一個(gè)更好的未來,如果他們有機(jī)智,意志和勇氣來改變。
第十三部分:
第一篇INTERNATIONAL MARKETING
國(guó)際廣告-創(chuàng)意挑戰(zhàn)
營(yíng)銷國(guó)際化下的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與復(fù)雜性的強(qiáng)度增加要求國(guó)際廣告在其創(chuàng)作的最高水平。來自世界各地的廣告商就來自不同國(guó)家的廣告卻基本相似和不斷增長(zhǎng)的水平的問題已經(jīng)開發(fā)了他們的技能和能力了。為了使問題復(fù)雜化,甚至進(jìn)一步,邊界是由公司的政策,對(duì)創(chuàng)意的法律,語言,文化,媒體,生產(chǎn),和成本的限制。
廣告人必須克服所有這些限制,但他也有可能做一個(gè)專業(yè)的銷售工作說服他的公司或客戶他前進(jìn)的方向是正確的。在澳洲,澳洲航空公司,想在美國(guó)賣一些使用波音707噴氣式飛機(jī),該機(jī)構(gòu)建議使用的一個(gè)主題,他們“飛上星期日從帕薩迪納的老飛行員,但據(jù)說很難賣廣告的澳大利亞人無法連接。最終的廣告是非常成功的。公司政策的局限性
一個(gè)跨國(guó)廣告有助于建立創(chuàng)新環(huán)境雖然基本廣告策略。廣告活動(dòng)的各個(gè)方面的需求基本政策覆蓋集中或分散權(quán)力,使用單個(gè)或多個(gè)國(guó)外或國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu),占有和分配程序,復(fù)制,傳播,和研究。所有其他地區(qū)被海外業(yè)務(wù)的政策聲明。政策最廣泛爭(zhēng)議的地區(qū)屬于廣告變化縣的程度。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,廣告已被定制為每個(gè)國(guó)家或地區(qū),因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家都是一個(gè)特殊的問題。在這樣的公司的高管們認(rèn)為,唯一的方式實(shí)現(xiàn)充分的、相關(guān)的廣告是為每一個(gè)國(guó)家的獨(dú)立發(fā)展活動(dòng)。這種個(gè)體化治療似乎傳遞,因?yàn)閰⑴c這些計(jì)劃的極端成本主要是出于普及。雖然幾乎沒有企業(yè)主張完全標(biāo)準(zhǔn)化的廣告因國(guó)家,大多數(shù)似乎是采取了一個(gè)基本的主題,應(yīng)制定位置。
大多數(shù)公司在國(guó)際廣告長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)化或修改的問題更多地取決于動(dòng)機(jī)模式不是地理。廣告必須與修改;如果人們?cè)诓煌氖袌?chǎng)購(gòu)買同類產(chǎn)品的顯著不同的原因,那么很明顯的廣告活動(dòng),應(yīng)當(dāng)重新定位這些原因。當(dāng)不同市場(chǎng)同類刺激的反應(yīng)最好,那么這將是不明智的改變的刺激,只求變化。在大多數(shù)情況下,自購(gòu)買動(dòng)機(jī)是相似的某一產(chǎn)品時(shí),多數(shù)公司都遵循一個(gè)折中路線。他們?cè)噲D保持基本要素或基本的信息,只提供語言翻譯和其他小廣告的變化。甚至文化障礙可能會(huì)被超越,如果基本的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是類似的.百事可口可樂廣告在幾十個(gè)國(guó)家,但其政策允許變化的具體細(xì)節(jié),以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況。百事廣告中的 某些元素保持不變,無論是在非洲,歐洲,或南美:百事可樂標(biāo)識(shí),基本顏色組合,百事冠,和基本單位購(gòu)買點(diǎn),如照明塑料標(biāo)牌,金屬釘槍,品牌標(biāo)志等。
綜上所述,關(guān)于這個(gè)問題的當(dāng)代思想似乎是,國(guó)際廣告活動(dòng)應(yīng)該由國(guó)家進(jìn)行修改,以國(guó)家只有在絕對(duì)必要的。法律及稅務(wù)事項(xiàng)
在一些國(guó)家的廣告更緊密地監(jiān)管比在其他國(guó)家,需要從國(guó)家的創(chuàng)造性的方法,以國(guó)家修改。關(guān)于廣告可能限制花在廣告量法,所用的介質(zhì),產(chǎn)物可被通告的類型,其中的價(jià)格可被通告的方式,的復(fù)制方法和說明材料可以使用的,以及其它類型廣告節(jié)目的各個(gè)方面。在德國(guó),例如,使用比較術(shù)語是違法的;廣告客戶不能說他的肥皂使衣服更干凈和另一個(gè),因?yàn)槁暶饕馕吨渌漠a(chǎn)品沒有得到干凈的衣服。廣告商生活從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接訴訟的威脅下,如果他們認(rèn)為他們的品牌是最好的。在大多數(shù)歐洲國(guó)家也存在類似的限制。甚至在意大利常見的話像除臭劑和汗水是禁止電視。
一些國(guó)家有特殊的稅收適用于廣告,這可能會(huì)限制在媒體的選擇自由度。奧地利的稅收結(jié)構(gòu)可能是最好的顯示廣告稅收可以通過改變各種媒體發(fā)口糧扭曲的媒體選擇。聯(lián)邦制國(guó)家,隨著bergenland和蒂羅爾的例外,有百分之十的反傾銷稅的廣告插入。海報(bào)有10-30%的稅收,按照國(guó)家和本市。在廣播廣告有百分之十的稅;然而,在蒂羅爾是百分之二十。
英國(guó)壟斷委員會(huì)指責(zé)寶潔和花費(fèi)近四分之一的收入對(duì)廣告產(chǎn)生壟斷的情況下聯(lián)合利華;順便說一句,這些公司還被批評(píng)為掙的太多。介紹了對(duì)廣告新稅和限制的立法,和一些過去了,在傳統(tǒng)上對(duì)廣告和自由競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)家?guī)缀趺磕曜钌俚南拗啤UZ言的局限性
語言是一個(gè)小偷,有效溝通的障礙通過廣告。這個(gè)問題不僅涉及到不同語言在不同的國(guó)家和不同的語言在一個(gè)國(guó)家,而且語言的細(xì)微差異和白話的微妙的問題。
粗心大意處理語言造成的各種問題,幾乎每一個(gè)國(guó)家的公司。一些汽車的例子足以。克萊斯勒的作物差點(diǎn)笑出西班牙時(shí),復(fù)制美國(guó)的主題廣告,“飛鏢是力量”西班牙短語暗示,而是尋求買家缺乏性活力。福特失敗數(shù)的語言問題;在許多語言中字公司是多元的而不是單一的,如英語中的“福特對(duì)它有一個(gè)英語新聞標(biāo)題是“鼓吹。福特又當(dāng)它命名為它的低成本“第三世界、卡車”展覽館”的意思是“丑陋的老女人”在西班牙語。
在許多國(guó)家,文化水平低,嚴(yán)重阻礙了交通需要更大的創(chuàng)新和使用的語言媒介。土耳其,例如,具有約百分之25的識(shí)字率;廣告商試圖達(dá)到了一大段的人口被迫利用電臺(tái)廣告。多種語言在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)為廣告主提供廣告的另一個(gè)問題。即使是一個(gè)小國(guó),如瑞士有三種不同的語言。
語言翻譯遇到無數(shù)的障礙,阻礙有效,習(xí)語翻譯,從而阻礙溝通。尤其是這種情況在廣告材料表觀。抽象的,簡(jiǎn)潔的寫作,和世界經(jīng)濟(jì)都構(gòu)成問題的翻譯。一些公司,包括荷蘭和大眾的飛利浦公司使用世界語,在試圖克服語言障礙的國(guó)際市場(chǎng)。世界語是一種簡(jiǎn)化的國(guó)際語言,使用相當(dāng)廣泛,有大量的外國(guó)游客或士兵的國(guó)家和不同的方言和語言的模糊或。令人懷疑的是,這樣一個(gè)基本的語言,其中沒有一個(gè)是真正的高手可以將提供有力的,在任何有效的廣告,但最基本的應(yīng)用,但它的使用顯示一個(gè)簡(jiǎn)單的通信車絕望的需要。文化多樣性
克服溝通不同文化背景的人的問題是廣告創(chuàng)作的偉大的挑戰(zhàn)之一。這是不言自明的,消息的移動(dòng)向另一種文化,溝通更加困難;部分是因?yàn)槲幕蛩卦诤艽蟪潭壬蠜Q定了各種現(xiàn)象的方式將被感知。如果感知框架 不同,消息本身的看法會(huì)有所不同。
國(guó)際營(yíng)銷者越來越習(xí)慣于從文化適應(yīng)問題。顏色的象征意義不同的知識(shí)是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷百科全書的一個(gè)基本組成部分。他知道,歐洲白人意味著純粹的,但在亞洲更是與死亡相關(guān)的。
基于傳統(tǒng)和遺產(chǎn)現(xiàn)有的看法往往是難以克服的。例如在香港市場(chǎng)的研究人員發(fā)現(xiàn),,奶酪是用楊日元相關(guān)(外國(guó)人),中國(guó)拒絕了。冷卻和加熱的身體的概念是非常重要的中國(guó);麥芽牛奶被加熱,而草原鮮奶冷卻。白蘭地是持續(xù)的,威士忌有害。
好像沒有足夠的廣告是有關(guān)國(guó)家間的分歧,他們發(fā)現(xiàn),在一個(gè)國(guó)家內(nèi)的亞文化也需要注意。在香港,例如,10種不同的早餐模式存在。一個(gè)國(guó)家的青年都構(gòu)成了一個(gè)不同的消費(fèi)文化,從老年人,城市居民和農(nóng)村居民有著顯著的區(qū)別
如本節(jié)中的例子,文化的多樣性,要求廣告人必須時(shí)刻警惕文化的變化,因?yàn)樗鼧?gòu)成了國(guó)際業(yè)務(wù)的最大創(chuàng)意挑戰(zhàn)之一。
媒體限制
媒體的限制可能會(huì)降低廣告的推廣活動(dòng)中的作用,并可能迫使?fàn)I銷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷組合的其他要素。市場(chǎng)人員的創(chuàng)造力肯定受到挑戰(zhàn)時(shí),他被限制在顯示電視廣告一年10次,無兩次曝光更接近國(guó)家甚至制定了自己的媒體為克服介質(zhì)的限制。在一些非洲國(guó)家,廣告客戶投放公豬向上和向下的河流播放流行音樂和廣播廣告進(jìn)入?yún)擦值膹V告他們的旅行。
生產(chǎn)和成本的限制
創(chuàng)意是特別重要的,當(dāng)預(yù)算很小或存在嚴(yán)重的生產(chǎn)限制。在幾乎所有的廣告媒體存在這樣的限制。質(zhì)量低劣的印刷和高檔紙不可用很簡(jiǎn)單的例子。有必要在小市場(chǎng)的低成本復(fù)制帶來了另一個(gè)問題。在許多國(guó)家,例如,手繪廣告牌必須用于印刷片材,而不是因?yàn)樯贁?shù)廣告牌并不保證生產(chǎn)這種印刷的紙的。
達(dá)到不同的細(xì)分市場(chǎng)的成本可能變得幾乎望而卻步在某些情況下。在香港,例如,當(dāng)務(wù)之急是廣告中英文和中國(guó)的運(yùn)行。即使受到追捧,市場(chǎng)是中國(guó),英國(guó),必須使用這樣的東方人就知道該產(chǎn)品是不遜色,只發(fā)布給亞洲人。要繼續(xù)遠(yuǎn)東例如,在曼谷的廣告主必須使用英語,中國(guó)和泰語。在新加坡,除了英語和中國(guó),馬來語和泰米爾語是必要的,如果市場(chǎng)要達(dá)到。所有的這些因素,即使翻譯蘆薈,并處顯著成本和生產(chǎn)負(fù)擔(dān)的廣告客戶。
第二篇Evaluating Alternatives for International Operations
進(jìn)行國(guó)際運(yùn)營(yíng)的可選擇性一覽
當(dāng)一家公司完成了國(guó)際市場(chǎng)的評(píng)估,并且認(rèn)為承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)是以公司盈利為目標(biāo)的,那么該公司必然要選擇一種進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式。選擇的方式首先要符合該公司的意愿,及其財(cái)務(wù),硬件和管理資源的承受能力。如表13-1所示,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的的難度,隨著公司選擇從間接出口到直接投資的移動(dòng)而增大。
Table 13-1 Models of Entry into International Market Least Most 19 投入,控制力,風(fēng)險(xiǎn)和收益的程度 間接出口 通過中間公司
間接出口(通過中介結(jié)構(gòu)/中間人)
讓其他公司來在海外進(jìn)行產(chǎn)品銷售視為出口。這個(gè)選項(xiàng)使得公司在產(chǎn)品,組織,甚至其企業(yè)目標(biāo)上不會(huì)做出大的變動(dòng)。做出口貿(mào)易也許是為了解決過剩的產(chǎn)品,但也是使自身熟悉國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境或特定海外市場(chǎng)的一種手段。
間接出口,或說成是通過中間貿(mào)易公司進(jìn)行海外市場(chǎng)行為,通過這種方式需要的投入和伴隨的風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)多,但相應(yīng)的回報(bào)也會(huì)很少。這種貿(mào)易方式對(duì)于那些沒有海外客戶的企業(yè)來說是一種理想的模式。中間貿(mào)易公司擁有國(guó)際行銷的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以及為達(dá)成目標(biāo)所必須的資源。在間接出口時(shí)一個(gè)公司有三個(gè)主要方式可供選擇: 國(guó)內(nèi)基本出口商實(shí)際買下產(chǎn)品并把它賣給國(guó)外市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)基本出口代理商只是同意為產(chǎn)品尋找一個(gè)買家和充當(dāng)一個(gè)中間人。
合作組織代表幾個(gè)生產(chǎn)商并且由他們控制到一定程度。這種關(guān)系在像水果這樣的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商中最常見。一個(gè)公司直接處理自己的出口物,沒有中間商,這就是直接出口。大多數(shù)公司在接洽買家或當(dāng)他們量出口變得足夠大時(shí)參與直接出口,從而引起公司內(nèi)部的特別注意。這增加了公司的風(fēng)險(xiǎn)但也打開門來增加利潤(rùn)。可以采取幾種可供選擇的直接出口的方式: 國(guó)內(nèi)基本的出口部或部門是由公司的員工組成。
一個(gè)海外分支或子公司是建立在需求市場(chǎng)上并且從那里出口的一個(gè)獨(dú)立實(shí)體。分公司作為倉(cāng)庫(kù)、促銷和銷售中心、顯示出口、和顧客服務(wù)點(diǎn)。該方法為出口商提供更多的控制。一個(gè)銷售子公司也可能出售在國(guó)外生產(chǎn)的商品。
一個(gè)活動(dòng)的出口銷售代表被派送到在整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)中的不同地區(qū)以形成交易。
外國(guó)分銷商或代理人不會(huì)直接為公司工作。產(chǎn)品賣給他們,相應(yīng)地是賣給外國(guó)買家。隨著產(chǎn)品的出售,特許權(quán)及一般的其他權(quán)利也隨之出售。
授權(quán)公司給商標(biāo),專利,商業(yè)機(jī)密或者其他在換取專利費(fèi)或手續(xù)費(fèi)上有價(jià)值的項(xiàng)目提供權(quán)利, ,。公司授予許可證的優(yōu)點(diǎn)是低風(fēng)險(xiǎn)和無資本進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。被許可人獲得一些使自己贏在起跑線上的信息。Yoplait酸奶是由一個(gè)法國(guó)的合作伙伴Sodima授權(quán), 通過美國(guó)通用磨坊銷售。
但是這種進(jìn)口模式有一些嚴(yán)重的缺陷,。許可方放棄了從這種模式中控制產(chǎn)品和收獲任何利潤(rùn)。此外,在關(guān)系持續(xù)期間,許可方可以創(chuàng)建自己的競(jìng)爭(zhēng)。許多被許可方以產(chǎn)品和營(yíng)銷知識(shí)為代價(jià)在某種程度上適應(yīng)產(chǎn)品和進(jìn)入市場(chǎng),幫助他們自己的公司起步。來彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn),許多公司努力保持創(chuàng)新,所以被許可人仍然依賴他們?yōu)榱诉M(jìn)步和成功的操作。最后,被許可人應(yīng)該被證明是一個(gè)好的選擇嗎,公司的名稱或聲譽(yù)可能受到傷害。授權(quán)公司給商標(biāo),專利,商業(yè)機(jī)密或者其他在換取專利費(fèi)或手續(xù)費(fèi)上有價(jià)值的項(xiàng)目提供權(quán)利, ,。公司授予許可證的優(yōu)點(diǎn)是低風(fēng)險(xiǎn)和無資本進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。被許可人獲得一些使自己贏在起跑線上的信息。Yoplait酸奶是由一個(gè)法國(guó)的合作伙伴Sodima授權(quán), 通過美國(guó)通用磨坊銷售。直接出口 直接和買方接觸
許可證貿(mào)易
合資
直接投資
但是這種進(jìn)口模式有一些嚴(yán)重的缺陷,。許可方放棄了從這種模式中控制產(chǎn)品和收獲任何利潤(rùn)。此外,在關(guān)系持續(xù)期間,許可方可以創(chuàng)建自己的競(jìng)爭(zhēng)。許多被許可方以產(chǎn)品和營(yíng)銷知識(shí)為代價(jià)在某種程度上適應(yīng)產(chǎn)品和進(jìn)入市場(chǎng),幫助他們自己的公司起步。來彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn),許多公司努力保持創(chuàng)新,所以被許可人仍然依賴他們?yōu)榱诉M(jìn)步和成功的操作。最后,被許可人應(yīng)該被證明是一個(gè)好的選擇嗎,公司的名稱或聲譽(yù)可能受到傷害。在許可,合同制造和國(guó)外組裝上的變異,代表的國(guó)外國(guó)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的另一種方式。合同制造被認(rèn)為是下一個(gè)步驟從牌。美國(guó)公司可能會(huì)與外國(guó)公司簽訂合同按照一定規(guī)格制造產(chǎn)品。然后將產(chǎn)品在國(guó)外銷售或出口到美國(guó)。國(guó)外組裝,從合同制造的下一步,包括利用外國(guó)勞動(dòng)力來組裝(不生產(chǎn))的部分和已運(yùn)往該國(guó)的組件。在國(guó)外的優(yōu)勢(shì)是它的人民的就業(yè)問題,美國(guó)公司的好處是因?yàn)樵诹慵线M(jìn)口關(guān)稅比他們的成品在海外組裝的進(jìn)口關(guān)稅低。合資企業(yè)
一個(gè)外國(guó)公司和一個(gè)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)一起投資創(chuàng)建的一個(gè)本地企業(yè)叫做合資企業(yè)。這兩個(gè)企業(yè)共享新公司的所有權(quán),控制權(quán),和利潤(rùn)。投資可以是通過買其他企業(yè)份額或者創(chuàng)建第三個(gè)獨(dú)立的整體公司。
這個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)是雙重的。首先,一個(gè)公司可能沒有必要的金融,體育,或管理的資源獨(dú)自進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)。雷諾和AMC之間的聯(lián)盟是一個(gè)很好的例子:AMC今天仍然會(huì)存在,沒有雷諾的現(xiàn)金,這是不可能的。第二,外國(guó)政府可能在它允許公司進(jìn)入其市場(chǎng)之前要求合資。日本汽車制造商建立合資公司為美國(guó)消費(fèi)者生產(chǎn)超小型汽車——到1990美國(guó)小型車將承擔(dān)外國(guó)郵票這種程度。例如,通用汽車公司和豐田在弗里蒙特,加利福尼亞生產(chǎn)雪佛蘭;福特和東洋工業(yè)(馬自達(dá))在墨西哥的埃莫西約生產(chǎn)超小型汽車;克萊斯勒和三菱生產(chǎn)的是全層模型。
優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)于當(dāng)兩個(gè)公司不同意有關(guān)政策或行動(dòng)得時(shí)候。例如,美國(guó)公司看重營(yíng)銷產(chǎn)品,而外國(guó)公司更多地依賴于銷售。美國(guó)公司投資收益的獲得也很常見,而一些外國(guó)公司可能要花這些收入。產(chǎn)權(quán)投資
當(dāng)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)一個(gè)公司可以做出的最大的承諾就是產(chǎn)權(quán)投資,這確實(shí)需要投資在立法機(jī)構(gòu)或坐落在國(guó)外的制造廠。例如,本田的馬里斯維爾,俄亥俄州工廠簽訂的的公民協(xié)議 ,和日產(chǎn)尼桑在田納西州士麥那工廠生產(chǎn)的皮卡車。
因?yàn)槊涝淖饔靡呀?jīng)減少了他們之間在很多市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,許多的美國(guó)的跨國(guó)公司也轉(zhuǎn)為以這種方式來進(jìn)入。為了使成本和質(zhì)量都不成問題,產(chǎn)權(quán)投資是一種為解決那些依賴國(guó)際市場(chǎng)的銷售收入的人的方法。麥當(dāng)勞選擇這種非傳統(tǒng)的投資在英國(guó)建立一個(gè)工廠在沒有當(dāng)?shù)氐拿姘陼?huì)讓他們像麥當(dāng)勞的規(guī)定那樣做時(shí),一周生產(chǎn)2百萬卷。
產(chǎn)權(quán)投資有許多好處:
*成本經(jīng)濟(jì),勞動(dòng)力,材料和貨運(yùn)成本都有所減少;很多國(guó)家也提供投資刺激。*改善圖像。創(chuàng)造當(dāng)?shù)厝说墓ぷ髅鞔_地改善了關(guān)系。
*更好的市場(chǎng)洞察力。通過和政府,消費(fèi)者,當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商,批發(fā)商的更加緊密的接觸,一個(gè)公司在市場(chǎng)需求上獲得更好的洞察力和使產(chǎn)品更加精準(zhǔn)地適應(yīng)市場(chǎng)。*更好的控制。公司政策將會(huì)反應(yīng)公司的長(zhǎng)期目標(biāo)。
*更少的限制。很多官僚習(xí)氣將會(huì)被消除,包括許多貿(mào)易障礙。
然而,因?yàn)槌兄Z是如此大的投資,伴隨著這種非傳統(tǒng)投資的風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的。這些不僅僅是包括金融風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)一個(gè)公司進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng),這其中還有一種對(duì)東道國(guó)的責(zé)任。這份責(zé)任可以作為安全產(chǎn)品的一種誠(chéng)信銷售或者說像聯(lián)合碳化物公司的證明,這份責(zé)任比這更重要。在博帕爾,印度聯(lián)合碳化的植物化學(xué)災(zāi) 害,導(dǎo)致數(shù)千人喪生就是一個(gè)可怕的例子關(guān)于一個(gè)公司的國(guó)際營(yíng)銷的怎么變成東道國(guó)的噩夢(mèng)。
目錄
第一部分 PART 1 MICROECONOMICS................................................................................................................1 第一篇 The Concept of Utility 效用的概念..................................................................................................1 第二篇 How Markets Function 市場(chǎng)如何發(fā)揮作用.......................................................................................1 第二部分 PART 2 MACROECONOMICS...............................................................................................................2 第一篇 Outlays and Components of Demand 支出和需求構(gòu)成..................................................................2 第二篇 Macroeconomic Policy 宏觀經(jīng)濟(jì)政策.............................................................................................3 第六部分 PART 6 MARKETING............................................................................................................................4 第一篇 Pulling and pushing marketing strategies in a market-oriented systerm........................................4 第十部分:Part Ten Money and banking.......................................................................................................6 第一篇Sources and Uses of Bank Funds銀行資金的來源與使用...............................................................6 第二篇 INSTRUMENTS OF THE CAPITAL MARKET 資本市場(chǎng)的工具.....................................................8 第十一部分: STRATEGIC MANAGEMENT.....................................................................................................10 第一篇Company Coals: Survival, Growth, Profitability................................................................................10 第二篇:跨國(guó)公司的戰(zhàn)略思考...................................................................................................................11 第十二部分:INTERNATIONAL ECONOMICS...................................................................................................13 第一篇 自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展.....................................................................................................................13 第二篇:New-World Realitys and Competitiveness....................................................................................14 第十三部分:...................................................................................................................................................17 第一篇INTERNATIONAL MARKETING...........................................................................................................17 第二篇Evaluating Alternatives for International Operations......................................................................19
第四篇:機(jī)械工程專業(yè)英語_翻譯
spark-igniton engine 電火花式發(fā)動(dòng)機(jī) acceptance sampling 認(rèn)可采樣 accessing 訪問 accurate 準(zhǔn)確的 acoustic 聲學(xué)的 actuator 作動(dòng)器 alternator 交流發(fā)動(dòng)機(jī) analog sensor 模擬傳感器
analog-to-digital converter 模數(shù)轉(zhuǎn)換器 armature 電樞
Artificial intelligence 人工智能 artificial neural networks 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) as a general rule of thumb 按慣例 assumption 假設(shè)
asynchronous AC motors 異步交流電動(dòng)機(jī)asynchronous 不同時(shí)的,異步的 bargains 討價(jià)還價(jià) bear on 生成 binomial 二項(xiàng)的 Brake system 制動(dòng)系統(tǒng)
brushed/brushless motors 有刷/無刷電機(jī) built into 內(nèi)建
By the same token 出于同樣的原因 capacitor Start 電容器啟動(dòng)(電動(dòng)機(jī))catastrophically 毀滅性地 charging circuit 充電電路 Charging system 供電系統(tǒng) chassis 車身底盤
compression-ignition engine 壓然式發(fā)動(dòng)機(jī) coil high-tension cables 線圈高壓電纜 compartment 間隔間,車廂 Compound wound 復(fù)勵(lì) concerned with 與有關(guān) concise 簡(jiǎn)潔
conductivity 傳導(dǎo)率constant load 定常負(fù)載 contracts 合同 Converter 轉(zhuǎn)換器
corporate activities 公司的行為 credited letters 對(duì)賬單 cylinder 汽缸
data acquisition 數(shù)據(jù)拾取defectives 缺陷產(chǎn)品 derived from 起源于
destructive inspection 有損檢測(cè) Detect 檢測(cè)
diesel/compression-ignition engine 柴油機(jī) Differential 差速器
dimensions of parts 零件的尺寸 dissipate 耗盡,用完 distribution 分發(fā) distributor 分電器
downgrade to a lower quality level 信用等級(jí)下調(diào) dynamic braking 動(dòng)態(tài)制動(dòng)
Electricalsystem 電氣系統(tǒng)electrical equipment 電氣裝置 electrical schematics 電氣原理圖 electrical system 供電系統(tǒng)
electromechanical system 機(jī)電系統(tǒng)electromechanical 機(jī)電的 eliminate 排除 emphasis on 強(qiáng)調(diào) equivalent 相等的 Essential 基本的 establish 建立
expert system 專家系統(tǒng)
fiber-optic sensor 光纖傳感器fiber-optic sensors 光纖傳感器 Fiber-optic 光纖 field service 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) flaws 有缺點(diǎn)的 flux 通量 flywheel 飛輪
fractional horsepower(rating)小功率電動(dòng)機(jī) fractional 部分的,分?jǐn)?shù)的 functional 功能的gasoline/spark-ignition engine 汽油機(jī) Gas-turbine engine汽輪機(jī) generate 產(chǎn)生 geographic 地理的Gross domestic product 總產(chǎn)值heat engines 熱機(jī) high-tension 高壓的 hood(發(fā)動(dòng)機(jī))罩 humidity 濕度 hyperbolic 雙曲線的hysteresis motors磁滯式電動(dòng)機(jī) hysteresis 滯后作用,磁滯式 hysteresis:磁滯現(xiàn)象ignition coil 點(diǎn)火線圈Ignition system點(diǎn)火系統(tǒng) imbalance 不平衡,不均衡 imperfect 不合格的 impetus 推動(dòng),激勵(lì) in terms of 根據(jù)
increase or decrease the slip speed of the rotor 增減轉(zhuǎn)子的滑動(dòng)速率
induction motor 感應(yīng)式電機(jī) induction 電磁感應(yīng)
information technologies 信息技術(shù) inherent 固有的initial impetus 最初的發(fā)展 Inorganic materials 無機(jī)材料 inspect 檢查
Instrument servo motor 儀表伺服電機(jī) internal combustion engine 內(nèi)燃機(jī)
internal combustion 內(nèi)燃機(jī) invoices 發(fā)票
irreversible 不可逆轉(zhuǎn)的leading power factor 超前功率因數(shù) load torque負(fù)載扭矩Logicf unction 邏輯功能 logistic support 后勤保障 log-normal 對(duì)數(shù)正態(tài)的 low-tension 低壓的 Magnetic slip 電磁轉(zhuǎn)差率 maintained 保留 makes up for 彌補(bǔ) manipulate 操縱 marginal cost 邊際成本 medium 中間,媒介
mercury thermometer 水銀溫度計(jì) Missile flight tracking導(dǎo)彈飛性追蹤 moment of inertia 轉(zhuǎn)動(dòng)慣量 monitoring 監(jiān)視
motor winding電機(jī)繞組:
national codes and standards 國(guó)標(biāo) negotiate 談判
nondestructive inspection 無損檢測(cè) nondestructive 無損檢測(cè)
Nonmentallicmaterials非金屬材料 operating practice 實(shí)際操作 permanent magnet 永磁
permanent split capacitor 固定分相的電容器 permeability 滲透性 places the order 下訂單 Poisson distributions 泊松分布 Polar inertia極慣性矩poly-phase AC motors 多相交流電動(dòng)機(jī) polyphase 多相的 Power factor功率因數(shù)
Price-performance ratio 性價(jià)比 Principal component 主要部件 proximity sensor 接近傳感器 purchase order 訂單 quality assurance 質(zhì)量保證 quality in conformance 產(chǎn)品移植性 raw materials 原材料 Rear wheel drive后輪驅(qū)動(dòng)
regenerative braking 再生制動(dòng),反饋制動(dòng) regenerative 再生的,反饋的reluctance 磁阻repulsion induction 推斥式感應(yīng)repulsion start 推斥式啟動(dòng) reversible 可逆的 Rotational speed轉(zhuǎn)速
rotor magnetic field rotate 轉(zhuǎn)子磁場(chǎng)運(yùn)動(dòng) sampling 采樣 scheme 安排
schemes 方案 scrapped 拋棄
semi-finished parts 半成品 sensor fusion 傳感器融合Series wound串勵(lì)shaded pole 屏蔽極式 Sheet metal shell金屬板殼 Shunt wound并勵(lì) Shut-off關(guān)斷
signs the agreement 簽合同 single phase 單相的 smart sensor 智能傳感器 somewhat 稍微,有點(diǎn)
sophistication 復(fù)雜性,完善化,采用先進(jìn)技術(shù)spark plug cables 火花塞電纜 spark plug 火花塞 specifications 指標(biāo)
speed transducer 速度傳感器 split phase 分相式 squirrel cage 鼠籠式
Starting system 啟動(dòng)系統(tǒng)statistical 統(tǒng)計(jì)的 統(tǒng)計(jì)學(xué) 統(tǒng)計(jì)學(xué)的 steering systems 方向系統(tǒng) steering 轉(zhuǎn)向器 stepper motors 步進(jìn)電機(jī) strain 應(yīng)變 sufficient 足夠的surface treatment 表面處理surroundings 環(huán)境
Suspension system懸掛系統(tǒng) suspension 懸架
switch 開關(guān),轉(zhuǎn)換器synchronous AC motors 同步交流電動(dòng)機(jī) synchronous 同時(shí)的Tactile sensing 觸覺傳感技術(shù) technique-based decision 技術(shù)決策 tends to 傾向于 tenet 原則
tensile tests 拉伸實(shí)驗(yàn) tensile 可拉長(zhǎng)的 tensile 張力,拉力
the induction motor operates near the ferquency of the input source:感應(yīng)式電動(dòng)機(jī)在接近輸入電源頻率下運(yùn)行。The internal combustion engine 內(nèi)燃機(jī) Tolerance levels公差等級(jí) Torque 扭矩
torque-speed curves 轉(zhuǎn)矩-速度曲線 traceability 可描繪
traditional business 傳統(tǒng)商務(wù) transmission systems 傳動(dòng)系統(tǒng) transmission 變速器 trunk deck 行李箱蓋
two-value capacitor start 兩價(jià)電容器啟動(dòng)
ubiquitous 普遍存在的 ultrasonic 超聲的,超聲波 universal motor 交直流兩用電動(dòng)機(jī) utilize 利用
variability 可變的 可變性 vehicle 車輛
Visual sensing視覺傳感技術(shù) voltage regulator 電壓調(diào)整器 Weight distribution 質(zhì)量分配 Winding current繞住電流
with the emergence of digital signal processors and microcontrollers 隨著數(shù)字信號(hào)處理器和控制器的出現(xiàn) wound rotor induction motor繞線轉(zhuǎn)子電動(dòng)機(jī) wound rotor 繞線轉(zhuǎn)子
第五篇:專業(yè)英語個(gè)人翻譯
P1
作為一種古老和新穎的專業(yè)之一,工業(yè)工程的出現(xiàn)將用來解決當(dāng)今高度技術(shù)發(fā)展的世界所遇到的復(fù)雜的系統(tǒng)問題。特別是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及其作為世界制造業(yè)中心,對(duì)IE的需求會(huì)增加和不斷緊急地變寬擴(kuò)大。
生產(chǎn)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)包括輸入、轉(zhuǎn)化、與輸出。通過改革,生產(chǎn)附加值會(huì)提高,系統(tǒng)的效率和效果被改善。轉(zhuǎn)換過程依靠技術(shù)使用和科學(xué)管理以及它們的組合。
管理生產(chǎn)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)是一件具有挑戰(zhàn)性的和復(fù)雜的工作--它需要基本的科學(xué)理論,工程科學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)和大量關(guān)于生產(chǎn)基本原則,生產(chǎn)工藝,服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)則。
P2
這兩個(gè)詞是如何“工業(yè)”和“工程”這兩個(gè)詞是如何結(jié)合起來,形成“工業(yè)工程”的?在企業(yè)管理和社會(huì)科學(xué)中工業(yè)工程和其他工程學(xué)科之間有什么聯(lián)系呢?
在今天的經(jīng)濟(jì)和知識(shí)的時(shí)代了解工業(yè)工程的作用,有利于學(xué)習(xí)歷史發(fā)展,在IE的發(fā)展過程中這是有前途的。工程的歷史發(fā)展可以用很多方法寫。在本單元的方法很簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兊呐d趣是在回顧工程發(fā)展的重要意義,尤其是那些導(dǎo)致工程作為一個(gè)專業(yè)的事情。更多完整的歷史記錄在參考的時(shí)候是很有用的。
盡管工程和科學(xué)的發(fā)展速度并不總是一樣的,但是他們已經(jīng)以一種相似的互補(bǔ)的方式發(fā)展起來了。然而自然科學(xué)關(guān)心的是追求基礎(chǔ)知識(shí),工程從事的則是應(yīng)用科學(xué)知識(shí)解決問題和尋找一種更好的方式。很明顯,知識(shí)沒有被發(fā)現(xiàn)的時(shí)候是不可能被應(yīng)用的,而它一旦被發(fā)現(xiàn)就會(huì)很快地被應(yīng)用起來。在工程提供反饋的需要用到科學(xué)知識(shí)的地方,知識(shí)很努力地解決問題。因此,科學(xué)和工程是緊密地聯(lián)合在一起工作的。
P7
工業(yè)工程是對(duì)由人員、物料、信息、設(shè)備和能源所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù),以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法,對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行鑒定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。
P37
工業(yè)工程包括的技術(shù)旨在提高生產(chǎn)率。工作研究是古典工業(yè)工程的重要組成部分,它把生產(chǎn)系統(tǒng)的微觀基礎(chǔ)作業(yè)和操作系統(tǒng)作為研究對(duì)象。它是最早的工業(yè)工程的技術(shù),其基本職能在于診斷與分析現(xiàn)有的生產(chǎn)系統(tǒng),最終提高生產(chǎn)效率。工作研究是一項(xiàng)集工程和管理于一體的技術(shù),其目的是尋求在不投資或減少投資的情況下來提高生產(chǎn)效率,因而多年來在工業(yè)界一直受到普遍的關(guān)注。
工作研究包括兩方面內(nèi)容:方法研究和工作的測(cè)量。圖2.1闡述了工作研究的基本研究?jī)?nèi)容。P90
在這一章中,我們考慮自動(dòng)化和物料運(yùn)輸技術(shù)是怎樣綜合起來成為制造系統(tǒng)。我們把一個(gè)制造系統(tǒng)定義為設(shè)備與人力資源的一個(gè)集合,其功能是執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)始于原材料的加工過程和/或者始于零件或部件的裝配過程。綜合設(shè)備包括生產(chǎn)設(shè)備和工具,材料處理和工作定位裝置、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。人力資源部必須全天或者定期保障系統(tǒng)的運(yùn)行。制造系統(tǒng)增值部分的工作是完成部件或者產(chǎn)品。制造系統(tǒng)在大型生產(chǎn)系統(tǒng)中的定位和圖3.1一樣。制造系統(tǒng)的例子包括:
一名工人照料一臺(tái)機(jī)器在半自動(dòng)循環(huán)中起作用。
一組半自動(dòng)裝配機(jī)由一名工人操作。
一臺(tái)全自動(dòng)裝配機(jī)定期由一名工人維護(hù)。
一群自動(dòng)化機(jī)器工作在自動(dòng)周期中生產(chǎn)一個(gè)家庭的類似的部件。
一組人員在一條生產(chǎn)線上執(zhí)行裝配操作。
P91
實(shí)際上所有的現(xiàn)代制造系統(tǒng),大多數(shù)的現(xiàn)行加工、組裝工作由機(jī)器來完成,或以援助工具完成。機(jī)器可分為(1)手動(dòng)的(2)半自動(dòng)化的,或(3)全自動(dòng)化的。手操作的機(jī)器由工人控制和監(jiān)督。機(jī)器為操作提供動(dòng)力而工人則控制機(jī)器普通機(jī)床(例如,車床、銑床、鉆床)都適合這種范疇。工人必須一直在機(jī)器前。
在制造系統(tǒng)中,我們使用術(shù)語的工作站是指那些在工廠中那些很明確的任務(wù)和作業(yè)被自動(dòng)化機(jī)器,人機(jī)系統(tǒng),還是工人用手動(dòng)工具/或便攜式電動(dòng)工具完成的位置。最后,沒有可以確定位置的專用機(jī)床。許多的裝配工作都是這個(gè)類別的。一個(gè)給定的制造系統(tǒng)可由一個(gè)或更多的工作站組成。多站系統(tǒng)根據(jù)它的結(jié)構(gòu)和功能被稱為生產(chǎn)線,或裝配線或機(jī)器單元,或其他名字。P99
成組技術(shù)(GT)是一種類似零件識(shí)別的生產(chǎn)哲學(xué),在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中利用零件的相同點(diǎn)組合在一起。類似零件被安排到了一個(gè)零件組。每個(gè)零件組具有類似的設(shè)計(jì)和/或制造的特點(diǎn)。例如,在一個(gè)工廠有超過10000不同種類的部件被制作出來。這些零件可以分成30 ~ 40個(gè)不同的零件組。有理由相信,一個(gè)特定的零件組中每個(gè)零件的制造過程是類似的,這將導(dǎo)致生產(chǎn)的效率。效率的實(shí)現(xiàn)一般是arrange把生產(chǎn)設(shè)備布置成機(jī)器組,或單元,以便在流動(dòng)。生產(chǎn)設(shè)備分組成機(jī)器單元,每個(gè)單元專業(yè)化的一個(gè)例子是混合模型生產(chǎn)。
P100
柔性制造系統(tǒng)是一個(gè)具有處理和控制自動(dòng)化資料的數(shù)控機(jī)床因此它具有自動(dòng)工具處理能力。因?yàn)檫@樣一個(gè)具有自動(dòng)工具處理能力和計(jì)算機(jī)控制的系統(tǒng)可以通過不斷重新配置來生產(chǎn)各種各樣的部件,這就是為什么它被稱為柔性制造系統(tǒng)系統(tǒng)。
P101
計(jì)算機(jī)集成制造(CIM)是用來描述現(xiàn)代制造業(yè)方法的術(shù)語。雖然CIM包含著許多其他先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),如計(jì)算機(jī)數(shù)控(CNC),計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/計(jì)算機(jī)輔助制造(CAD / CAM),機(jī)器人,和準(zhǔn)時(shí)制(JIT)交貨,但它不僅僅是一個(gè)新技術(shù)、新概念。計(jì)算機(jī)集成制造實(shí)際上是一種全新的制造方法,一種新型的經(jīng)商之道。
P116
雖然服務(wù)有很多的定義,但都含有無形和同步的消費(fèi)這一個(gè)普遍主題。下面一個(gè)服務(wù)定義的例子的表述:
服務(wù)是行為、過程和績(jī)效。
正常情況下,一項(xiàng)服務(wù)是一次活動(dòng)或一系列很小的無形的性質(zhì)活動(dòng),但是通過發(fā)生在客戶和服務(wù)職工和/或服務(wù)提供商物理資源或貨物和/或系統(tǒng)之間的相互作用來解決顧客的問題并不是必須的。
大多數(shù)的主管機(jī)關(guān)認(rèn)為服務(wù)業(yè)包括所有輸出不是物理產(chǎn)品或者在產(chǎn)出的時(shí)候就被消耗掉的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。服務(wù)業(yè)的附加值是形式上的(譬如便利、娛樂、及時(shí)性和舒適或者健康)這是第一個(gè)購(gòu)買者必需無形的關(guān)注。
商品和服務(wù)的精確地定義是在他們的基本屬性上區(qū)分開來的。一件商品是可以被創(chuàng)造和轉(zhuǎn)讓的有形的物體或者產(chǎn)品;他們的存在隨著時(shí)間推移,因此可以被創(chuàng)造和推遲使用。一項(xiàng)服務(wù)時(shí)無形的和容易變質(zhì)的。它是同時(shí)或者幾乎同時(shí)被創(chuàng)造和使用的事情或過程。當(dāng)它產(chǎn)生后消費(fèi)者不能保留當(dāng)前服務(wù),但那服務(wù)的影響卻一直保持下來。
一項(xiàng)服務(wù)是為顧客扮演聯(lián)合制片人的角色的很短的,無形的表演經(jīng)驗(yàn)
P118
在實(shí)驗(yàn)室中由一項(xiàng)新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致的一個(gè)新產(chǎn)品概念的形成,變成一個(gè)由解決方案來尋找問題的方法。那便條紙的3M經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)創(chuàng)新的過程典型的例子。實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)的是一個(gè)弱的粘合劑,被創(chuàng)造性地用來作為粘貼附在臨時(shí)對(duì)象的注釋并且移除的時(shí)候不會(huì)留下一點(diǎn)痕跡的粘合劑。
信息技術(shù)提供了很多推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新理論的例子。作為貿(mào)易的一個(gè)場(chǎng)所的萬維網(wǎng),它的發(fā)展改變了服務(wù)的交付方式。人們可以通過瀏覽互聯(lián)網(wǎng)得到每一個(gè)可以想象得到的來自世界各地的產(chǎn)品或服務(wù)。事實(shí)上,為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,許多企業(yè)可能很快被要求提供新的高效、便捷的服務(wù),為有家用電腦顧客配備的調(diào)制解調(diào)器。
P126
服務(wù)質(zhì)量的規(guī)模如圖4.3鑒定被市場(chǎng)調(diào)研專員通過研究不同的服務(wù),類別:家用電器修理,零售銀行、長(zhǎng)途電話服務(wù)、證券經(jīng)紀(jì)、和信用卡公司。他們確定了5個(gè)主要的規(guī)模,用戶使用判斷服務(wù)質(zhì)量的可靠性,反應(yīng)能力,保證,同理心,以及有形資產(chǎn),列表為了減少給客戶帶來的相對(duì)重要性。
可靠性。具有可靠和準(zhǔn)確地執(zhí)行承諾的服務(wù)的能力。可靠性服務(wù)意味著是一個(gè)顧客期望與服務(wù)是按時(shí)完成,在相同的方式,沒有任何失誤。例如,對(duì)大多數(shù)的人來說,每天在大約相同的時(shí)間接收郵件是很重要的。可靠性延伸到后面的辦公室,在那兒帳單和精度記帳是意料的時(shí)候。可靠性在后勤部門的期待是準(zhǔn)確地開發(fā)票和收據(jù)。
自愿地發(fā)自內(nèi)心地幫助顧客和提供及時(shí)的服務(wù)。沒有明顯的原因讓顧客等,給質(zhì)量造成不必要的負(fù)面看法。如果一項(xiàng)服務(wù)出現(xiàn)了問題,專業(yè)的快速恢復(fù)的能力會(huì)產(chǎn)生非常積極看法,例如:在航班延時(shí)時(shí)提供免費(fèi)的飲料可能會(huì)將一名潛在的顧客的不好的經(jīng)歷變成美好的記憶。P133
生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)戰(zhàn)略隨著市場(chǎng)和金融政策進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的有效利用的轉(zhuǎn)化過程。生產(chǎn)計(jì)劃是整個(gè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)和生產(chǎn)系統(tǒng)控制的最重要的鏈。他的目的是規(guī)定未來的生產(chǎn)活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)。
規(guī)劃根據(jù)不同的層次可分為戰(zhàn)略規(guī)劃、管理計(jì)劃和工作計(jì)劃。進(jìn)行三種規(guī)劃的內(nèi)容、時(shí)間、人都是不同的。每個(gè)公司應(yīng)該有一個(gè)規(guī)定公司整體的目標(biāo)和發(fā)展方向,并指導(dǎo)公司的活動(dòng)的總體策略。管理計(jì)劃和工作計(jì)劃都是依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃展開的。
在今天的高度競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境,戰(zhàn)略預(yù)算計(jì)劃或基礎(chǔ)預(yù)測(cè)規(guī)劃方法并不足以讓一個(gè)大公司生存和繁榮。公司必須進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,明確目標(biāo)和評(píng)估國(guó)內(nèi)國(guó)際的情況來制定戰(zhàn)略,實(shí)施這項(xiàng)戰(zhàn)略、評(píng)估進(jìn)程、作調(diào)整保持公司在正軌是必要的。
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對(duì)經(jīng)理來說預(yù)測(cè)未來是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。算命者、占星家、牧師和預(yù)言家們?yōu)闈M足人們對(duì)未來的不確定性的預(yù)知而致力于去預(yù)測(cè)人們的未來。這些預(yù)測(cè)不僅僅是對(duì)未知的好奇心。未來知識(shí)總是給人得到很多的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇的希望
預(yù)測(cè)是對(duì)使用計(jì)劃的目標(biāo)的未來事情的一個(gè)預(yù)言。變化和越來越多的環(huán)境問題對(duì)公司的能力運(yùn)用的壓力形成更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)有利于決定需要哪些資源、安排現(xiàn)有資源、獲取額外的資源。精準(zhǔn)預(yù)測(cè)允許使用有效能力,降低客戶反應(yīng)時(shí)間,減少存貨。
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物流工程是指為了改善社會(huì)和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在系統(tǒng)工程理論的指導(dǎo)下選擇最優(yōu)方案,以最低的成本、最高的效率和最好的客戶服務(wù)規(guī)劃、管理和控制物流系統(tǒng)的管理過程。在這個(gè)定義中我們把物流和信息流當(dāng)作系統(tǒng)一樣進(jìn)行整合,將生產(chǎn)、分配和使用過程作為一個(gè)整體的活動(dòng)關(guān)注。
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庫(kù)存管理是有風(fēng)險(xiǎn)的,不同的風(fēng)險(xiǎn)取決于分銷渠道在公司中的位置。典型庫(kù)存承諾的手段是持續(xù)的時(shí)間、深度和承諾的廣度。
作為一個(gè)制造商,庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期問題。制造商的庫(kù)存承諾始于原材料和零部件,包括半成品,結(jié)束于制成品。此外, 成品通常根據(jù)顧客需求預(yù)期放置于倉(cāng)庫(kù)中。實(shí)際上,這是將所
有的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到制造商的做法。雖然一個(gè)有代表性的制造商只是比零售商或者批發(fā)商多了一條狹窄生產(chǎn)線,但是制造商的庫(kù)存承諾是深刻和耐久的。