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值班人員工作職責(zé)(精選5篇)

時(shí)間:2019-05-14 01:09:40下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:值班人員工作職責(zé)

值班人員崗位職責(zé)

1、早上8:30分開門,將展架擺出去,打開走廊燈、過道燈、魚池充氧開關(guān),在前臺進(jìn)入工作狀態(tài),主動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事問好。

2、每天早晨檢查監(jiān)控,若有問題電話通知和監(jiān)督處理結(jié)果,監(jiān)控聯(lián)系電話***。工作時(shí)間至少一個(gè)小時(shí)檢查監(jiān)控一次。

3、每天早晨燒一瓶開水放在接待室備用,接待室(包括三樓)使用后的茶具等負(fù)責(zé)當(dāng)天收拾歸位。

4、每天將當(dāng)天晨會(huì)PPT拷到前臺電腦里,并分類整理好前臺電腦各類文檔。

5、值班男同事負(fù)責(zé)當(dāng)日午餐協(xié)調(diào),具體請參看公司“午餐流程”。

6、下班鎖門之前檢查關(guān)閉所有門窗、水電,檢查廚房水電氣,反鎖進(jìn)入廚房的防盜門,收回展架、關(guān)閉魚池充氧、飲水機(jī)。

7、負(fù)責(zé)接待來訪客戶,回答咨詢或引見拜訪,及時(shí)通知被訪人員。

8、負(fù)責(zé)前臺電話接聽和電話轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。

9、前臺接待人員離開座位不能超過5分鐘。如因特殊原因外出,應(yīng)先找妥代班人,并交代清楚相關(guān)事宜。

10、監(jiān)督員工外出,管理員工外出登記簿,并將外出人員登記至白板上(包括出差、外出展業(yè)、外出辦事人員),第二天上班將前一天的記錄擦去。

11、復(fù)印、打印、音響等設(shè)備的使用與管理,做到合理使用,努力降低材料消耗。

12、隨時(shí)檢查公司用電,領(lǐng)導(dǎo)辦公室和簽約室、接待室在人離去后要及時(shí)關(guān)閉電源,照明滿足的情況下關(guān)閉走廊燈。

13、前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng),保持前臺干凈整潔。

14、周六周日值班時(shí)間按正常工作時(shí)間打卡及穿工作服,中午不得關(guān)閉公司大門。隨時(shí)檢查處理公司樓上樓下衛(wèi)生情況,特別是衛(wèi)生間和水池,保持干凈整潔。

15、周五下班前完成與下周值班人員的工作和鑰匙交接工作,公司大門鑰匙由值班人員一人一把,不得將兩把鑰匙交給一個(gè)人管理,開門鎖門必須兩人同時(shí)到場。

第二篇:值班人員工作職責(zé)

值班人員工作職責(zé)

1、值班人員必須認(rèn)真履行值班職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任感,保持高度警惕性,按時(shí)到指定崗位進(jìn)行值班。值班期間不得擅離職守,私自離崗,更不準(zhǔn)私自找人頂替。

2、值班期間值班人員應(yīng)根據(jù)值班職責(zé)要求,維持好學(xué)生紀(jì)律,及時(shí)制止學(xué)生亂跑、打鬧現(xiàn)象。維持好學(xué)生課間活動(dòng)紀(jì)律,做到勤巡視,勤檢查。

3、學(xué)生站隊(duì)放學(xué)時(shí),值班教師要提前到學(xué)校門口做好巡視以及維持秩序工作。

4、值班期間值班人員不得做與本職工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入校園,更不得將無關(guān)的人員帶入校園。

5、值班教師要隨時(shí)督促站崗學(xué)生維護(hù)好課間學(xué)生紀(jì)律。值班期間一旦發(fā)生突發(fā)事件或不安全事故,值班人員必須迅速采取有效措施予以處理。同時(shí)要第一時(shí)間向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并做好詳細(xì)情況記錄。

6、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師要認(rèn)真做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,尤其對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。如因值班工作不到位致使學(xué)校財(cái)產(chǎn)遭受損失的,追究相關(guān)人員的責(zé)任。7、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師必須比正常上班早到20分鐘,提前做好值班工作。值班期間要保持通訊暢通,以便工作聯(lián)系。

第三篇:值班人員工作職責(zé)

鼓樓區(qū)水部街道值班人員工作職責(zé)

一、值班人員應(yīng)提前5分鐘佩戴好工作牌上崗。值班期間要堅(jiān)守崗位,不得有擅自離崗、脫崗、溜崗等現(xiàn)象。確因工作需要,監(jiān)時(shí)離崗,需找人替崗后方可離開。

二、負(fù)責(zé)接聽值班室電話,并做好電話記錄,及時(shí)將有關(guān)通知內(nèi)容反饋到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門及有關(guān)人員。同時(shí)要做好傳真件的接收工作,并及時(shí)通知有關(guān)部門或有關(guān)人員領(lǐng)取。值班期間如遇突發(fā)事件,應(yīng)采取必要的應(yīng)急措施并及時(shí)向街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告。

三、值班電話除工作需要(如:通知)外,原則上只接不打,以保證上情下達(dá)。

四、嚴(yán)格交接班制度。值班人員上、下班時(shí),必需辦理好交接手續(xù),認(rèn)真填寫值班記錄,并簽名,以示負(fù)責(zé)。

五、值班人員作為首問責(zé)任人,要熱情接待來訪人員,并做好來訪人員的引導(dǎo)、接待、答疑等工作。

六、值班人員要協(xié)助做好街道防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。負(fù)責(zé)上、下班時(shí)間值班室正、側(cè)門的開關(guān)。對進(jìn)出街道的可疑人員及有大件物品的搬動(dòng)或異常情況,應(yīng)主動(dòng)詢問了解并報(bào)告。此外,要協(xié)助門衛(wèi)督促引導(dǎo)街道門前各類車輛的有序停放。

七、值班人員在工作日時(shí)間內(nèi)不得收看電視。嚴(yán)禁有酗酒、打麻將、打撲克等影響值班工作的行為發(fā)生。

八、值班人員應(yīng)保持值班室環(huán)境整潔衛(wèi)生。

九、若發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定,因玩忽職守,失誤造成損失或不良影響的實(shí)行責(zé)任追究,并按有關(guān)規(guī)定處理。

十、街道每天17:30—第二天上午8:00的值班工作由聘請的保安人員負(fù)責(zé)。保安人員必須嚴(yán)格遵守以上各項(xiàng)規(guī)定。

門崗值班員職責(zé)

一、上班著裝干凈整潔,做到儀表端莊,接待人員、處理問題要有禮有節(jié)。

二、值班時(shí)不準(zhǔn)會(huì)客閑聊、喝酒、看書報(bào)、吃零食、睡覺,不得隨意脫離崗位。

三、值班不得遲到、早退,按時(shí)交接班,不準(zhǔn)無故曠工。

四、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客、接待登記制度,必須按流程圖規(guī)范操作,各種手續(xù)辦理必須正規(guī)有序,不得敷衍了事、隨意放行。

五、做好值班記錄,內(nèi)容為本班內(nèi)發(fā)生的特殊、非正常情況,須交下一班繼續(xù)觀察、處理的問題等,并做好交接班工作。

六、發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)向值班室報(bào)告,發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況報(bào)告不及的,可撥打“110”電話求援。

七、不得讓無關(guān)人員隨意進(jìn)入門衛(wèi)值班室,未經(jīng)允許不得讓親朋好友在門衛(wèi)值班室長時(shí)間逗留。

八、做好門衛(wèi)值班室內(nèi)外衛(wèi)生,每天上午7點(diǎn)前要打掃、擦拭一遍,做到環(huán)境整潔明亮。

九、保持高度警惕,對進(jìn)出人員、車輛要按章辦事,要定期或不定期查看視頻監(jiān)控,晚上值班要經(jīng)常查看視頻監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理,處理不了的要及時(shí)報(bào)告辦公室。

十、做好報(bào)紙雜志的收發(fā)工作,及時(shí)通知承租單位人員收取,嚴(yán)格信件、快遞包裹領(lǐng)取程序,代收的信件、快遞包裹必須落實(shí)登記簽字制度。

門衛(wèi)、會(huì)客制度

(一)營區(qū)內(nèi)部隊(duì)家屬、職工、臨時(shí)工和承租單位工作人員進(jìn)出實(shí)行出入證制度,由營區(qū)管理辦公室統(tǒng)一辦理。

(二)到承租單位聯(lián)系工作的來訪人員且須進(jìn)入營區(qū)內(nèi),由來訪人先聯(lián)系被訪人,待被訪人電話通知門崗值班室確認(rèn)后,來訪人填寫“會(huì)客單”,并將有效證件寄存在門崗值班室。來訪結(jié)束后,被訪人必須在“會(huì)客單”上簽字,由來訪人交給門崗值班員,取回證件。(如果來訪人的“會(huì)客單”上無被訪者簽字或“會(huì)客單”丟失的,應(yīng)由被訪者到門崗值班室確認(rèn)并簽字,方可取回證件)

(三)部隊(duì)家屬、職工、臨時(shí)工的親朋好友來訪,必須事先與被訪人取得聯(lián)系,如無人員到門崗接待,必須待被訪人電話通知門崗值班員后方可放行。如來訪者為裝修施工人員、大型電器和家具送貨人員或其他人員,必須由當(dāng)事人到門崗確認(rèn)放方可入內(nèi)。

(四)凡來承租單位聯(lián)系工作的來訪者,必須于下午下班前離開營區(qū),如有特殊情況,被訪者必須事先與門崗值班室聯(lián)系溝通,但嚴(yán)禁在營區(qū)內(nèi)留宿;攜帶物品如辦公電腦的大型物件出營區(qū)大門,應(yīng)由承租單位出具包含物品名稱、數(shù)量等要素的證明或工作人員帶領(lǐng)并登記后,方可放行,門崗值班員有權(quán)進(jìn)行檢查。

(五)承租單位晚上加班人員應(yīng)當(dāng)于23時(shí)前離開營區(qū),如有特殊情況,須提前與門崗值班室取得聯(lián)系。

物業(yè)公司總值班員崗位職責(zé)

一.全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、處理突發(fā)事件等工作的落實(shí),確保各方面工作正常有序的運(yùn)行;按照《應(yīng)急預(yù)案》及時(shí)組織處理管理中遇到的突發(fā)事件或意外情況,降低損失,消除負(fù)面影響。

二.掌握各物業(yè)管理區(qū)域客戶、房屋建筑結(jié)構(gòu)及各類設(shè)備、設(shè)施的布局;掌握監(jiān)控室、機(jī)動(dòng)車庫、供配電機(jī)房等關(guān)鍵部位的工作情況。

三.督促檢查各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況;檢查巡視各區(qū)域、各部門落實(shí)消防安全、治安管理、清潔衛(wèi)生情況;督促檢查各值班崗位值班人員履行職責(zé)情況;協(xié)調(diào)處理與業(yè)主、客戶之間的關(guān)系;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織處理,并采取有效的防范措施。

四.發(fā)生突發(fā)事件或有重大安全隱患,總值班人員必須在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場組織各部門值班人員妥善處理,必要時(shí)有權(quán)通知各部門負(fù)責(zé)人或分管副總經(jīng)理到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理,并將情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。

五.總值班員值班實(shí)行24小時(shí)值班制,規(guī)定的值班時(shí)間必須堅(jiān)守崗位,不得遲到、早退;凡因工作需要臨時(shí)離開,需告之監(jiān)控室值班員其聯(lián)系方式并保持24小時(shí)開機(jī)。

六.值班人員應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的《總值班表》按時(shí)進(jìn)行交、接班,無特殊情況不得調(diào)班;總值班在崗時(shí)間為:工作日17:30——21:30分,節(jié)假日08:30——21:30分。

七.總值班員地點(diǎn)在消控中心值班室,無特殊情況不得在自己的辦公室值班。

八.按規(guī)定做好記錄,認(rèn)真填寫《總值班記錄表》,對遺留的事項(xiàng)、已處理事項(xiàng)及待處理的事項(xiàng)登記清楚,并做到字跡清楚,準(zhǔn)確詳細(xì)。

九.完成上級臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,并安排布置和檢查落實(shí);及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、反饋各部門的處理情況。

第四篇:值班人員工作職責(zé)

值班人員工作職責(zé)

為保障學(xué)校安全和正常教學(xué)、生活秩序,維護(hù)良好的育人環(huán)境,制定如下職責(zé):

1、樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)格履行值班職責(zé),認(rèn)真填寫值班記錄,注意值班事項(xiàng)。

2、每班2人,門口一人,另一人在院內(nèi)、樓內(nèi)、餐廳、宿舍等處。值班時(shí)間為每天7:10至次日7:10.3、負(fù)責(zé)門口的人員,早、午、晚三段上下學(xué)時(shí)間在門口處迎接、護(hù)送學(xué)生,檢查學(xué)生是否佩戴校徽,是否穿校服,是否攜帶管制刀具、危險(xiǎn)火種等。檢查是否有住校生外出。教育學(xué)生在學(xué)校門口內(nèi)外不騎車,確保學(xué)生安全。

4、認(rèn)真詢查家長及社會(huì)人員來校,填好《來客登記》。住校生外出時(shí)檢查請假手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)院內(nèi)的值班人員早晨鈴響后,叫學(xué)生起床,到操場管理學(xué)生跑操,之后組織學(xué)生用早餐(禁止學(xué)生跑步去打飯,禁止不帶飯盒,禁止插隊(duì),禁止亂倒剩飯)。中午、晚上放學(xué)后到餐廳前等候,配合宿管教師管理學(xué)生用餐。午、晚自習(xí)時(shí)間組織學(xué)生上好自習(xí),檢查自習(xí)效果及教師到崗情況。下晚自習(xí)時(shí)在南院巡視學(xué)生,注意安全,教育學(xué)生不到操場及時(shí)回宿舍,并到宿舍檢查、督促學(xué)生休息,并保證樓內(nèi)各處全部熄燈。

6、節(jié)假、雙休日要特別負(fù)責(zé)好大門,管理好補(bǔ)課學(xué)生用餐、休息、衛(wèi)生等全面事宜。

7、值班人員在早、中、玩三段學(xué)生自由活動(dòng)時(shí)間,要不斷巡視校園,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn),組織學(xué)生及時(shí)進(jìn)入教室,并督促做好衛(wèi)生清掃及環(huán)境保持,不出現(xiàn)臟、亂、差情況。

8、值班人員不得擅離崗位,有事向校長請假并安排專人代值。

9、迅速處理突發(fā)事件,特別學(xué)生生病要及時(shí)送往醫(yī)院,并向校長匯報(bào)。

10、值班質(zhì)量納入考核之中,對因失責(zé)造成的事故,將嚴(yán)肅追究責(zé)任。

第五篇:值班人員工作職責(zé)

1.嚴(yán)格落實(shí)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》及其《實(shí)施細(xì)則》,依照法規(guī)辦事,文明、嚴(yán)格、公正地履行值班職責(zé)。

2.認(rèn)真聽取來站求助人員陳述,如實(shí)填寫好求助登記表,并對求助人員進(jìn)行詢問、査詢。

3.對求助人員提供的情況認(rèn)真核實(shí),準(zhǔn)確甄別求助人員,屬于救助對象的,及時(shí)提供救助,不屬于救助對象的,告知其理由。

4.對受助人員隨身物品做好登記并妥善保管好,受助人員離站時(shí)予以歸還。

5.對符合條件的救助人員提供合理救助,保障受助人員站內(nèi)及離站時(shí)的安全。

6.對受助人員中的年老、年幼、婦女、殘疾人等行動(dòng)不便的人要給予照顧,提供生活起居方便。

7.值班期間發(fā)現(xiàn)受助人員有違法行為的要及時(shí)制止,情節(jié)嚴(yán)重的或有犯罪嫌疑的,應(yīng)及時(shí)報(bào)請公安機(jī)關(guān)依法處理。

8.受助人員離站時(shí)要辦理好相關(guān)手續(xù),按照規(guī)定做好記錄,并妥善保管好材料檔案、經(jīng)費(fèi)開支憑證。

9.值班期間堅(jiān)守崗位,不得隨意離崗、脫崗,接聽電話時(shí)要做好記錄。

10.搞好交接班,對值班室衛(wèi)生、物品及受助人員情況、材料、經(jīng)費(fèi)開支情況辦好書面交接手續(xù)。

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